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Fecha! 07 Nov 2014

TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y DE COMUNICACIONES

Estudio WiFi

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Santiago, 07 de Noviembre de 2014 Seores: NAZAR Presente

Ref.: Estudio WiFi De nuestra consideracin: Mediante el siguiente documento presentamos nuestra oferta por los servicios y productos requeridos. Nuestra gran capacidad de gestin, experiencia especializada, nfasis en la calidad y la seguridad, junto a un excelente equipo de profesionales orientados al cliente, son las principales fortalezas de nuestra empresa que respaldan la presente propuesta. Con ms de 20 aos de exitosa trayectoria, Raytel es el principal socio tecnolgico de importantes empre-sas, quienes confan en la excelencia de Raytel para el desarrollo de sus proyectos, el mejoramiento y la continuidad operativa de sus sistemas de telecomunicaciones y de informtica. Raytel cuenta adems con soluciones de telefona IP, seguridad de redes, redes wireless y televiglancia IP, y con servicios de ingeniera tales como anlisis de redes, optimizacin de redes y monitoreo de redes y sistemas. En espera de una buena acogida le saludan muy cordialmente,

Claudia Frey V. Gerente de Cuentas

[email protected] RAYTEL

www.raytel.cl





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Antecedentes 1.1 REQUERIMIENTO DEL CLIENTE El cliente requiere revisar su red inalmbrica en sus bodegas. 1.2 SITUACIN ACTUAL El cliente presenta problemas en la conectividad de ciertas aplicaciones.





Puntos a Revisar Como comienzo del anlisis de la red del cliente se definir los puntos crticos a analizar para conocer en que estado se encuentra la red inalmbrica y como presta servicio a los dispositivos mviles Motorola. Los puntos importantes para este anlisis son los siguientes:

Cobertura Interferencia Roaming Aislamiento de la red de produccin

Estos puntos sern detallados a continuacin.





Cobertura La cobertura se refiere al rea fsica donde la red inalmbrica o los Access Points tienen un nivel de seal perceptible.

Segn la CWNP la cobertura es adecuada cuando el nivel de seal en el dispositivo cliente es al menos -65 db, lo cual permitir el funcionamiento de manera ptima. El nivel de seal se ve afectado principalmen-te por los siguientes parmetros:

Distancia: A mayor distancia menor nivel de seal.

Obstrucciones: Las obstrucciones tales como paredes, puertas, mercaderas, etc. atenan el nivel de seal recibido por los dispositivos clientes.

Antenas y potencias wifi de clientes y access point: A mejor ganancia de las antenas y mayor po-

tencia WiFi los dispositivos puedes tener mayor cobertura. En sistemas de Access Points autnomos la cobertura es esttica ya que los dispositivos no pueden ges-tionar su potencia sin afectar a de los dems dispositivos. En el caso de las redes controladas de manera centralizada permite auto-gestionar la cobertura adecundose a cambios de necesidades de los clientes, como ante cadas de Access Points aumentando la potencia de los dispositivos vecinos y cubriendo el rea del dispositivo cado.





Interferencia Las redes inalmbricas al utilizar un medio compartido se ven afectadas por seal generadas por otras fuentes en la misma banda de frecuencia, estas pueden ser del tipo 802.11 (Estndar Wifi) o pueden de otra naturaleza (DECT, Microondas, etc). La interferencia puede impactar a la redes inalmbrica a travs de un mayor nivel de ruido o generar perdidas de conectividad de los clientes.

En sistemas de Access Points autnomos, los mismos Access Points de manera independiente pueden ir cambiando de canal a canales con menor interferencia, para optimizar el trfico de los equipos asociados a l. Este comportamiento en escenarios con varios Access Points puede generar un cambio de canales de otros Access Points debido a que el Access Point con el nuevo canal puede afectar a los dems. En el caso de las redes controladas de manera centralizada permite gestionar de manera orquestada los cam-bios de frecuencia de los Access Points sin afectar la conectividad de los clientes.





Roaming Los clientes inalmbricos normalmente se mueven a travs de espacios donde la cobertura es dada por mltiples Access Points, por lo cual es necesario que los clientes se vayan cambiando de Access Point en Access Point para obtener la mejor cobertura y la mayor estabilidad de la conectividad para el cliente. Al realizar el cambio de un Access Point a otro es esperable que el cliente se desconecte de la red, esto puede ser varias veces y desde centsimas de segundos a varios segundos.

La responsabilidad de decidir cuando se realiza al Roaming en el estndar WiFi actual est definida en el cliente. Distintos fabricantes han implementado mtodos para mejorar los tiempos de Roaming los cuales pueden mejorar mucho la conectividad al realizar el Roaming.





Aislamiento Las redes inalambricas en primera instancia fueron pensadas con redes de apoyo a las redes IP cablea-das. No fueron pensadas como redes multiservicios para aplicaciones crticas; pero por necesidades del negocio de muchas empresas las redes inalmbricas fueron integrndose a reas crticas. Por tal motivo es necesario tomar medidas para aislar las redes inalmbricas crticas; estas medidas pueden ser las si-guientes:

VLANs por servicio: Esto permite aplicar medidas de seguridad dependiendo de la criticidad del servicio; adems de aislar a dispositivos crticos de trficos innecesarios como Broadcast o Multi-cast, que puede generar uso de CPU innecesario, que el trfico puede atrapado por un tercero o que los dispositivos se vean afectado por virus informticos.

Encriptacin: Es necesario utilizar la encriptacin lo ms avanzada posible, que sea compatible

entre el Access Point y los clientes, para que terceros no puedan conectarse a la red ni atrapar el trfico.

Filtrado por MAC: Esto se utiliza como una barrera adicional en servicios que los clientes son es-

tables en el tiempo.





Pruebas en Terreno Para realizar las pruebas en terreno se utiliz la herramienta de estadsticas de conectividad incluidas en las PDT Motorola usadas por el cliente en sus bodegas. Se utiliz estos dispositivos ya que al ser los clien-tes inalmbricos que estn en produccin nos darn un idea clara de como se comportan en la red actual. Los parmetros a medir son los siguientes:

Nivel de seal(Cobertura). Roaming, prdidas de paquetes. Nivel de interferencia.

El SSID que utilizan las PDT Motorola es el siguiente: - SSID: bodega - encriptacion: WEP - frecuencia: 2.4Ghz





Sitio Inicial Se comienza por las bodegas donde no existe divisin entra la zonas de rack y la zona delantera de traba-jo. En esta zona se encuentra los Access Points Motorola que son la implementacin antigua; adems un Access Point Cisco que dar servicio administrativo pero adems tiene el SSID bodega.

Se verifica que la red inalmbrica tiene cobertura adecuada en el sitio; adems las pruebas de prdidas slo se obtiene un 1 Ping perdido al realizar Roaming entre Access Point al pasar desde un sitio a otro. Nota: Se recomienda retirar el SSID bodega del Access Point Cisco de la red administrativa, ya que con la cobertura de los equipos Motorola la cobertura es adecuada. Adems, se observa una instalacin deficien-te en la parte elctrica de un dispositivo Motorola.





Sitio Bodega de Fro Se revisa las bodega de fro normal; sta tiene una divisin entra la zonas de rack y la zona delantera de trabajo a travs de una muralla y las puertas hechas de persianas de goma. En esta zona se encuentra slo los Access Points Cisco que dan servicio a las PDT Motorola.

Se verifica que la red inalmbrica tiene cobertura adecuada en todo sitio; adems, las pruebas de prdidas no se obtuvieron prdidas de Ping al realizar Roaming entre Access Point al pasar a travs de las puertas. Las bajas prdidas al realizar hacer Ping se debe a que los dispositivos Motorola cuentan con las exten-siones CCX (Cisco Compatible Extensions) lo cual le permite un Roaming mejorado, adems de calidad de servicio.





Sitio Bodega de Fro Extremo Se revisa las bodega de fro extremo; sta tiene una divisin entra la zonas de rack y la zona delantera de trabajo a travs de una muralla y las puertas metlicas de alto grosor y metlicas. En esta zona se en-cuentra slo los Access Points Cisco que dan servicio a las PDT Motorola.

Se verifica que la red inalmbrica tiene cobertura adecuada en todo sitio. Adems, las pruebas de prdi-das slo se obtuvo 1 Ping al realizar Roaming entre Access Point al pasar a travs de las puertas. Las ba-jas prdidas al realizar hacer Ping se debe a que los dispositivos Motorola cuentan con las extensiones CCX (Cisco Compatible Extensions), lo cual le permite un Roaming mejorado, adems de calidad de ser-vicio.





Conclusin En base a los datos recabados se observa que la red inalmbrica est respondiendo adecuadamente. No existen prdidas relevantes y la cobertura es la necesaria para los requerimientos de los dispositivos clien-te. Si existen problemas con servicios en esta red se recomienda revisar los sistemas operativos y aplica-ciones involucrados. Recomendaciones Aunque la red est respondiendo de manera adecuada, sta puede mejorar realizando las siguientes ac-ciones: Mejora en la Seguridad La red est actualmente utilizando seguridad tipo de WEP; sta ya no se recomienda debido que es sus-ceptible a distintos tipos de ataque. Se recomienda migrar a una solucin WPA2. Adems, se recomienda utilizar un filtro por MAC para aumentar la seguridad de la red. Creacin de VLAN Propia Se recomienda crear una VLAN slo para el servicio inalmbrica de las PDT, para as aislar estos disposi-tivos de los problemas de la red administrativa. Alta Disponibilidad Aunque la cobertura es adecuada en el caso de fallo de un Access Point, la zona cubierta por este equipo quedar sin servicio. Se recomienda aumentar la densidad de los Access Points y a travs de un Contro-lador Wireless gestionar de manera centralizada las potencias y cobertura de la red, y permitir obtener alta disponibilidad ante la cada de un Access Point. Gestin Centralizada Se recomienda realizar una gestin centralizada de los Access Points lo cual le permitir lo siguientes ven-tajas:

Visibilidad de conexin de los clientes. Gestin de seguridad y listas MAC centralizada. Cambios centralizados en la configuraciones. Deteccin de fallas de Access Points.





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