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Estructuradelosmercadosdigitalesylosefectosdered
LaprácticadelaComisióneuropeaenfusiones
IVTallerregionalsobrecuestionesdecompetenciayprotecciónalconsumidorenlosmercadosdigitales
Montevideo,18demayo2017
EleonoraOcelloFusiones– IT,mediaytelecoms,DGCompetencia– Comisióneuropea
LasopinionesexpresadasenestapresentaciónsonpersonalesynoreflejannecesariamentelasopinionesdelaComisióneuropea.
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1. Introducción
2. Característicasdelosmercadosdigitales
3. Efectosdered
4. Facebook /WhatsApp
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UnadelasprioridadesdelaComisiónJuncker
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Tresprioridades
1. MejorarelaccesodelosconsumidoresylasempresasabienesyserviciosdigitalesentodaEuropa
2. Crearelentornoenelquepuedanprosperarlasredesyserviciosdigitales
3. Crearunaeconomíayunasociedaddigitaleseuropeasconpotencialdecrecimiento
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Elpapeldelderechodecompetencia
"[L]atecnologíadigitalpuededaralosconsumidorespreciosbajos,ampliaelección,innovaciónrápida.Peronadaesinevitable.Quelosconsumidoresobtenganrealmenteesosbeneficios
dependedecómofuncionaelmercado.[...]PoresocreoqueelMercadoÚnicoDigitalesmuchomás
quehacermáseficientenuestraeconomía.Esunamaneradedemostrarquelosindividuos
importanennuestrasociedad."
Margrethe VestagerLacompetenciayelmercadoúnicodigital
ForodeAsuntosJurídico-EconómicosUE-EE.UU.,París,15deseptiembrede2016
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1. Introducción
2. Característicasdelosmercadosdigitales
3. Efectosdered
4. Facebook /WhatsApp
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Advertencia
• Listadeposiblescaracterísticasdelosmercadosdigitales
• Notodaslascaracterísticasestánpresentesentodoslosmercadosdigitales
• Lapresenciadeestascaracterísticasenlosdistintosmercadospuedevariar
àAnálisis"case-by-case"
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Doslados
• Elproveedordeunaplataformaofrecedosproductos/serviciosdiferentesadosgruposdeagentes
• Dostiposdemercados:
• "Transaction market" enelcuallosdosgruposdeagentesnegocianentreellos,ej.eBay
• "Non-transaction market" enelcual losdosgruposdeagentesnonegocianentreellos,ej.Google,Facebook
àCuestióndederechodelacompetencia:Identificacióndelosmercadosrelevantesysuinteracción
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Estructuradepago
• Estrategiasdesubvenciónalsegmentomássensiblealprecio:
• Losserviciosgratuitos
• Datoscomomoneda(àsesión2)
àCuestionesdederechodelacompetencia:Dificultadparaherramientastradicionales
(ej.cuotasdemercado)Parámetrosdecompetenciacualitativo
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"Fast-moving"
• Innovacióntecnológicacontinua
• Evoluciónydesarrollodenuevosservicios/funcionalidadesparalosconsumidores
àCuestionesdederechodelacompetencia:Identificacióndelosmercadosrelevantes
Dificultadparaherramientastradicionales(ej.cuotasdemercado)
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"Multi-homing"
• Elusodeunservicio/plataformanoexcluyeelusodeotro
• Losconsumidoresutilizanmásdeunaplataforma
àCuestióndederechodelacompetencia:¿Poderdenegociacióndelademanda?
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1. Introducción
2. Característicasdelosmercadosdigitales
3. Efectosdered
4. Facebook /WhatsApp
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Concepto
• Muchosserviciosdigitalespresentanefectosderedporquesebasanenlainteraccióndelosusuariosatravésdeunaplataforma
• Dostipodeefectos:
• Efectosdereddirectos:amayoreselnúmerodeusuarios,mayorvalorobtienecadauno
• Efectosderedindirectos(mercadosdedoslados):amayornúmerodeusuariosdeunlado,mayoreselbeneficiodelotrolado
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Posiblesefectoscompetitivos
• Efectosanti-competitivos:
• "Tipping point"y"winner takesall"
• Barreradeentrada
• Puedecrearoreforzarelpoderdemercadodeunaempresa
• Efectospro-competitivos:
• Mayorvaloryutilidadalosconsumidores
• Presióncompetitivaparaganarlaredmásgrande
àAnálisis"case-by-case":¿Hayfactoresquemitiganlosefectosdered?
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1. Introducción
2. Característicasdelosmercadosdigitales
3. Efectosdered
4. Facebook /WhatsApp
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Laoperación
• AdquisicióndecontrolsolitarioporFacebookdeWhatsApp medianteadquisicióndeacciones
• Notificaciónel29deagosto2014
• DecisióndelaComisiónel3deoctubre2014:autorizaciónenfaseIsincompromisos
• LaoperaciónnoteníadimensióneuropeaàremisiónalaComisiónparainstanciadeFacebook
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LasPartes
• Proveedordeunaaplicacióndemensajeríaparaconsumidores• Noprestaserviciosdepublicidad• Volumendenegocios2013:€10millones
• Redsociallíder• Lanzamientoen2004• Miembrosregistradosen2014
• 1.3millardosmundiales• 230millonesenEEE
• Proveedordeunaaplicacióndemensajeríaparaconsumidores• Proveedordeotrasaplicacionesmóviles• ProveedordeserviciosdepublicidadnoligadaabúsquedasenInternet• Volumendenegocios2013:€6millardos 17
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Definicionesdelosmercados
• Mercadodeaplicacionesmóvilesdemensajeríaparaconsumidores• SindistinciónsegúnelOSolasfuncionalidadesysinconsiderar
serviciosdecomunicacióntradicionales(aunquepartedelmercado)• MercadogeográficosdealcancealmenosEEE
• Mercadoderedessociales• Fenómenoenevolución,dejadaabiertalacuestiónsiincluye
aplicacionesdemensajería• Sindistinciónsegúneldispositivo/OS/uso(personalvsprofesional)• MercadogeográficosdealcancealmenosEEE
• Mercadodelosserviciosdepublicidadonline(noligadaabúsquedasenInternet) (nacionalofronteraslingüísticas)
• Nohayunmercadorelevantedelosdatos
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• Entornocompetitivodinámico• Sectorrecienteyderápidocrecimiento,conmuchasalternativasy"multi-
homing"• Parámetrosdecompetenciacualitativo:funcionalidad,confiabilidad,
privacidad,red,"coolness"• Cuotasdemercadoelevadas
• Pero,enuncontextotandinámico,nosonnecesariamenteindicativasdepoderdemercadoy,portanto,deunperjuicioduraderoalacompetencia
• Nohaycercaníacompetitivaà ¿Complementariedad?(próximadiapositiva)
AplicacionesmóvilesdemensajeríaparaconsumidoresNingúnefectohorizontalanticompetitivo
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Nohaycercaníacompetitiva2014 FacebookMessenger
(FBM)WhatsApp(WA)
Lanzamiento 2011 2009Identificador Facebook ID(afiliación) NumerodemóvilExperiencia Muy rica,integradaenlaredsocial ComunicaciónServicios Aplicacióndemensajeríanonintegradaenotraplataforma
Mensajeríainstantánea1-to-1 odegrupo(textos,imágenes,audio,…)OS Diferentessistemas operativos(iOS,Android…)
Dispositivos Smartphones,tabletasyPCs Solopara smartphonesMonetizaciónypolíticadeprivacidad
Nohaypublicidad,perorecompiladatosparala
publicidad enFacebook
Nohaypublicidad,peropagoanualenalgunopaíses
Red • Mundiales:300millones• EEE:140millones
• Mundiales:600millones• EEE:80millones
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• Problemadecompetencia:losefectosderedpodríancrearoreforzarelpoderdemercadodeFacebook
• Factoresdemitigación:• Bajasbarrerasdeentradayexpansióntradicionales• Sectordinámicoconentradasfrecuentes• Losusuariostienecapacidaddecambiardeaplicaciónabajocostoyen
seguida• "Multi-homing"• Preinstalaciónlimitada• Laspartesnocontrolanelementosesencialesdeaccesoalared(OS,
identificativos)oderechosdepropiedadintelectualesenciales• Ningunacuestióndeportabilidaddedatos(contactosychat)
Efectosderedyfactoresdemitigación
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IntegracióndeWhatsApp conFacebook
• Problemadecompetencia:losefectosderedpodríanserreforzadosporalgunasformasdeintegraciónentreFacebookyWhatsApp
• Dificultades• Emparejarusuariosdelasdosaplicacionesdemaneraautomática• "Businessrisk"• Obstáculosdeingeniería
• Evaluacion "even if": Gananciasnetasdelaredlimitadas
àProcedimientodeinfracción
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àAnálisissimilaralodelasaplicacionesmóvilesdemensajeríaparaconsumidores
RedessocialesNingúnefectohorizontalanticompetitivo
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• Norecompiladatos• Noofreceserviciosdepublicidad
• Recompilayanalizadatosparasuserviciodepublicidadonlinedirigida
• Problemadecompetencia:elincrementodelosdatoscontroladoporFacebook acausadelaoperaciónpodríareforzarelpoderdemercadodeFacebookenelmercadodepublicidadonline• WhatsApp comoentrantepotencial• WhatsApp comofuentededatos
àCuestióndeproteccióndelosdatos
ServiciosdepublicidadonlineydatosNingúnefectohorizontalanticompetitivo
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