estrategias para el ingreso y retención de asociados fecol
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ESTRATEGIAS PARA EL INGRESO Y RETENCIN DE ASOCIADOS DEL
FONDO DE EMPLEADOS DE COLOMBIANA KIMBERLY COLPAPEL S.A
(FECOL)
CLAUDIA MILENA BETANCUR OLIVEROS
YADIRA CRISTINA BEDOYA PALACIOS
JENNY LORENA OSPINA OSPINA
CORPORACIN POLITCNICO MARCO FIDEL SUREZ
ESCUELA DE ADMINISTRACIN
TECNOLOGA EN GESTION EMPRESARIAL
BELLO
2014
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ESTRATEGIAS PARA EL INGRESO Y RETENCIN DE ASOCIADOS DEL
FONDO DE EMPLEADOS DE COLOMBIANA KIMBERLY (FECOL).
CLAUDIA MILENA BETANCUR OLIVEROS
YADIRA CRISTINA BEDOYA PALACIOS
JENNY LORENA OSPINA OSPINA
Trabajo de grado para optar al ttulo de
TECNOLOGO EN GESTION EMPRESARIAL
ESMERALDA CABALLERO
MAGISTER EN EDUCACIN
CORPORACIN POLITCNICO MARCO FIDEL SUREZ
ESCUELA DE ADMINISTRACIN
TECNOLOGIA EN GESTION EMPRESARIAL
BELLO
2014
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Nota de aceptacin:
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________________________________________
________________________________________
_________________________________________
Firma del jurado
_________________________________________
Firma del jurado
Bello, 13 mayo de 2014
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DEDICATORIA
El desarrollo de este proyecto est dedicado a nuestros padres, esposos e hijos,
ya que sin su apoyo incondicional y su ejemplo no tendramos las bases para
obrar con rectitud y poner toda nuestra alma y esfuerzos en todo lo que hacemos.
A nuestros hijos, para trasmitirles los conocimientos que nosotras aprendimos de
nuestros padres y sean personas que sigan sus sueos y luchen para cumplirlos,
sea cual sea los obstculos que le presente la vida, los superen todos y alcancen
el xito y la felicidad.
Pedimos Excusas a nuestros hijos por nuestra ausencia en estos seis semestres
de estudio ya que sin el cuidado de nuestros padres no hubiese sido posible este
logro, gracias Dayana, Johana, Danilo, Salome y Lucas por haber sido nuestros
motores, nuestro aliento de seguir cada da de luchar y vencer cualquier obstculo
por el amor que sentimos por ustedes, hacemos nfasis en este proyecto
dedicado especialmente a ustedes por ser la razn de nuestras vidas y llenarnos
de orgullo cada da que nos levantamos y vemos sus caras y sus sonrisas que nos
llenan y nos hacen completamente feliz, gracias hijos porque gracias a ustedes
hoy presentamos este proyecto para obtener el ttulo de tecnlogo en Gestin
Empresarial.
Y para terminar dedicamos este proyecto y ofrecemos nuestro esfuerzo a DIOS,
que nos da la fuerza para levantarnos cada maana, que ilumina nuestras mentes
para que actuemos correctamente y nos da los dones del entendimiento y la
ciencia que nos permite realizar este trabajo .
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AGRADECIMIENTOS
Nuestros ms sinceros agradecimientos aquellas personas que nos guiaron y
aconsejaron durante la elaboracin de este proyecto, sin sus valiosos aportes, no
hubiera sido posible terminarlo.
En primer lugar agradecemos a la seora Martha Echeverry Gerente del Fondo de
Empleados FECOL, quien nos brind la informacin necesaria y pertinente, para
hacer el trabajo. Agradecemos a nuestra tutora y gua Esmeralda Caballero, sin
su orientacin, no hubiramos encaminado este proyecto de forma correcta.
Finalmente agradecemos a la corporacin Politcnico Marco Fidel Suarez por
darnos la educacin y los conocimientos necesarios para formarnos tanto
profesional como personalmente.
Para todos ellos gracias por el soporte para lograrlo.
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CONTENIDO
CAPITULO I. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ......................................................... 7
1. TITULO ................................................................................................................... 7
1.1 DESCRIPCION GENERAL DEL PROBLEMA. ................................................. 7
1.2 FORMULACIN DEL PROBLEMA ................................................................ 11
2. JUSTIFICACION ................................................................................................... 11
3. OBJETIVOS ......................................................................................................... 12
3.1 GENERAL .......................................................................................................... 12
3.2 ESPECIFICOS .................................................................................................... 12
4. DELIMITACION Y ALCANCE ............................................................................... 13
4.1 DELIMITACION ESPACIAL ............................................................................... 13
4.2 DELIMITACIN TEMPORAL .............................................................................. 13
4.3 DELIMITACIN CONCEPTUAL Y METODOLGICA ........................................ 13
4.4 DELIMITACIN TECNICA .................................................................................. 14
5. IMPACTOS ........................................................................................................... 14
5.1 Impacto Econmico ............................................................................................ 14
5.2 Impacto social ..................................................................................................... 14
5.3 Impacto Ambiental .............................................................................................. 14
5.4 Impacto Tecnolgico ........................................................................................... 15
CAPITULO II. MARCO REFERENCIAL ......................................................................... 16
6. MARCO REFERENCIAL ...................................................................................... 16
6.1 ANTECEDENTES .............................................................................................. 16
6.2 RESEA HISTRICA ........................................................................................ 18
6.3 MARCO LEGAL ................................................................................................. 19
ESTATUTOS ................................................................................................................... 19
FONDO DE EMPLEADOS DE COLOMBIANA KIMBERLY COLPAPEL .......................... 19
CAPTULO I ..................................................................................................................... 19
DENOMINACIN, DOMICILIO, AMBITO DE OPERACIONES Y DURACIN ................. 19
ARTCULO 1: DENOMINACIN ...................................................................................... 19
ARTCULO 2: DOMICILIO Y MBITO DE OPERACIONES ............................................. 20
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ARTCULO 3: DURACIN ............................................................................................... 20
CAPTULO II .................................................................................................................... 21
OBJETO, ACTIVIDADES Y SERVICIOS ......................................................................... 21
ARTCULO 4: OBJETO ................................................................................................... 21
ARTCULO 5: ACTIVIDADES .......................................................................................... 22
ARTCULO 6: SERVICIOS DE AHORRO Y CRDITO .................................................... 23
ARTCULO 7: REGLAMENTO DE CRDITO .................................................................. 23
ARTCULO 8: INVERSIN DE AHORROS ..................................................................... 24
ARTCULO 9: OTROS SERVICIOS ................................................................................. 24
ARTCULO 10: ASOCIACIONES ..................................................................................... 25
CAPTULO III ................................................................................................................... 25
DE LOS ASOCIADOS ..................................................................................................... 25
Seccin primera .................................................................. Error! Marcador no definido.
VINCULO DE ASOCIACIN, REQUISITOS DE INGRESO Y RETIRO ........................... 25
ARTCULO 12: VINCULO ASOCIATIVO ......................................................................... 25
ARTCULO 13: CARCTER DE ASOCIADOS ................................................................ 26
ARTCULO 14: REQUISITOS DE INGRESO ................................................................... 26
ARTCULO 15: PERDIDA DE CARCTER DE ASOCIADO ............................................ 27
ARTCULO 16: RETIRO VOLUNTARIO .......................................................................... 27
ARTCULO 17: REINGRESO A FECOL .......................................................................... 27
Seccin segunda ............................................................................................................. 28
DERECHOS Y DEBERES DE LOS ASOCIADOS ........................................................... 28
ARTCULO 18: DERECHOS DE LOS ASOCIADOS ........................................................ 28
ARTCULO 19: DEBERES ............................................................................................... 29
ARTCULO 20: COMPROMISO PERMANENTE ............................................................. 29
Seccin Tercera ............................................................................................................... 30
RGIMEN DISCIPLINARIO ............................................................................................. 30
CAPTULO IV .................................................................................................................. 39
REGIMEN ECONOMICO ................................................................................................. 39
ARTCULO 29: PATRIMONIO ......................................................................................... 39
ARTCULO 30: COMPROMISO DE APORTES Y AHORRO PERMANENTE .................. 40
ARTCULO 31: PAGO PERIDICO DE CONTRIBUCIONES .......................................... 40
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ARTCULO 32: DEVOLUCIN DE APORTES Y AHORROS PERMANENTES ............... 41
PARGRAFO: DEVOLUCION DE APORTES Y AHORROS PERMANENTES DE
ASOCIADOS FALLECIDOS ............................................................................................ 41
ARTCULO 33: AUXILIOS Y DONACIONES PATRIMONIALES ...................................... 42
ARTCULO 34: PLANES DE AHORRO CON PARTICIPACIN DE LA COMPAA ....... 42
ARTCULO 35: OTRAS APORTACIONES, CONTRIBUCIONES O SUBVENCIONES DE
LA COMPAA ................................................................................................................ 42
ARTCULO 36: PRESCRIPCIN DE SALDOS ................................................................ 42
ARTCULO 37: PERODO DE EJERCICIO ECONMICO............................................... 43
ARTCULO 38: APLICACIN DEL EXCEDENTE ............................................................ 43
ARTCULO 39: RESERVAS Y FONDOS ......................................................................... 44
CAPTULO VI .................................................................................................................. 44
AUTORREGULACIN Y CONTROL ............................................................................... 44
ARTCULO 58: RGANOS DE AUTORREGULACIN Y CONTROL ............................. 44
ARTCULO 60: REQUISITOS DE SUS MIEMBROS Y FUNCIONAMIENTO DEL COMIT
DE CONTROL SOCIAL ................................................................................................... 46
ARTCULO 61: FUNCIONES DEL COMIT DE CONTROL SOCIAL .............................. 46
ARTCULO 62: REVISOR FISCAL NOMBRAMIENTO, PERODO, REQUISITOS .......... 48
PARGRAFO: CONDICIONES PARA SER ELEGIDO: ................................................... 49
ARTCULO 63: SON FUNCIONES DEL REVISOR FISCAL ............................................ 49
DISPOSICIONES COMUNES PARA ............................................................................... 51
ARTCULO 65: INCOMPATIBILIDAD Y PROHIBICIONES .............................................. 51
ARTCULO 66: RESTRICCIN DE VOTO A PERSONAL DIRECTIVO ........................... 51
ARTCULO 67: INCOMPATIBILIDAD EN LOS REGLAMENTOS .................................... 52
ARTCULO 68: PROHIBICIONES .................................................................................... 52
CAPTULO VII ................................................................................................................. 53
REFORMA DE ESTATUTOS ........................................................................................... 53
ARTCULO 69: REFORMA DE ESTATUTOS .................................................................. 53
CAPTULO VIII ................................................................................................................ 53
RESPONSABILIDAD DE FECOL, DE LOS ASOCIADOS Y DE LOS DIRECTIVOS ........ 53
ARTCULO 70: RESPONSABILIDAD DE FECOL ............................................................ 53
PARGRAFO. RESPONSABILIADAD ANTE TERCEROS ............................................. 54
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ARTCULO 71: RESPONSABILIDAD DE LOS ASOCIADOS .......................................... 54
ARTCULO 72: RESPONSABILIDAD DE EX-ASOCIADOS............................................. 54
ARTCULO 73: RESPONSABILIDAD DE DIRECTIVOS Y DEL REVISOR FISCAL ........ 55
CAPITULO III. MARCO METODLOGICO ..................................................................... 61
7. MARCO METODOLGICO ..................................................................................... 61
7.1 TIPO DE ESTUDIO ............................................................................................ 61
7.2 HIPTESIS, VARIABLES E INDICADORES ..................................................... 61
7.3 POBLACIN Y MUESTRA ................................................................................ 63
7.4 FUENTES DE INFORMACIN .......................................................................... 64
CAPITULO IV. ANLISIS Y RESULTADOS DE LA INVESTIGACIN ........................... 65
7. ANLISIS Y RESULTADOS DE LA INVESTIGACIN ............................................ 65
8.1 MATRIZ DOFA FECOL ...................................................................................... 74
8.2 ESTRATEGIAS .................................................................................................. 75
CAPITULO V. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ............................................ 79
9. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ........................................................... 79
9.1 CONCLUSIONES .............................................................................................. 79
11. CRONOGRAMA ........................................................................................................ 85
BIBLIOGRAFA ............................................................................................................... 86
ANEXOS ......................................................................................................................... 87
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LISTA DE TABLAS
pg.
Tabla 1. Hiptesis, variables e indicadores ................................................................................ 61
Tabla 2. Fortalezas y debilidades fondo de empleados FECOL ............................................. 74
Tabla 3. Costos de la Pgina web ............................................................................................... 82
Tabla 4. Costo del Contac center ................................................................................................ 83
Tabla 5. Costo de implementar las estrategias. ........................................................................ 83
Tabla 6. Gastos en el proyecto .................................................................................................... 83
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LISTA DE FIGURAS
pg.
Figura 1. rbol de problemas ......................................................................................................... 9
Figura 2. rbol de soluciones. ...................................................................................................... 10
Figura 3. Empleados Colombiana Kimberly. .............................................................................. 63
Figura 4. Pregunta 1 ...................................................................................................................... 65
Figura 5. Pregunta 2 ..................................................................................................................... 66
Figura 6. Pregunta 3 ...................................................................................................................... 66
Figura 7. Pregunta 4 ...................................................................................................................... 67
Figura 8. Pregunta 5 ...................................................................................................................... 67
Figura 9. Pregunta 6 ...................................................................................................................... 68
Figura 10. Pregunta 7 .................................................................................................................... 69
Figura 11. Pregunta 8 .................................................................................................................... 69
Figura 12. Pregunta 9 .................................................................................................................... 70
Figura 13. Pregunta 10 .................................................................................................................. 70
Figura 14. Cronograma de actividades ................................................................................. 85
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LISTA DE ANEXOS
pg.
Anexo 1. Comparativo asociados ................................................................................................ 87
Anexo 2. Nmero de asociados. .................................................................................................. 87
Anexo 3. Movimiento de asociados. ............................................................................................ 88
Anexo 4. Causal de retiro de asociados ..................................................................................... 88
Anexo 5. Excedentes del fondo de empleados. ........................................................................ 89
Anexo 6. Estado de resultados FECOL ...................................................................................... 90
Anexo 7. Formato de Encuesta .................................................................................................... 91
Anexo 9. Tabulacin encuesta 1 .................................................................................................. 94
Anexo 8. Historial lneas de crdito ............................................................................................ 94
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1
INTRODUCCION
El fondo de empleados de Colombiana Kimberly Colpapel S.A (FECOL) ha sufrido
un decrecimiento en el nmero de asociados y ahorradores debido a su pobre
administracin, la cual no se ha enfocado en hacer estrategias para mantener un
mayor nmero de personas afiliadas, es por eso que se busca utilizar tcticas de
marketing, para lograr aumentar el nmero de asociados para el 2014; con los
empleados de la empresa Colombiana Kimberly Colpapel S.A. Segn la
informacin recopilada, en los sectores administrativos, financieros y econmicos
de FECOL, se tratara de disminuir el nmero de retiros de los asociados,
aumentar la competitividad de la entidad e incrementar el nmero de afiliaciones,
renovando las estrategias de mercadeo, para as acercarse cada vez ms a
cumplir la visin general del fondo de empleados FECOL.
Palabras claves: Asociados, estrategias, competitividad, ahorradores, visin,
mercadeo, servicios.
La mayora de las grandes empresas cuenta con un fondo de empleados
desarrollado por los mismos trabajadores que buscan seguridad econmica y
participacin en los procesos de la empresa. FECOL es el fondo de empleados de
la empresa Kimberly Colombia S.A; fundado en 1985 por empleados de Kimberly
que buscaban beneficios sociales que contribuyeran a su calidad de vida. En los
ltimos aos la entidad ha sufrido una disminucin considerable en el nmero de
afiliados y ahorradores que la han debilitado frente a sus competidores que cada
vez son ms. En el siguiente trabajo se analizan las causas de este problema y se
plantean estrategias de mercadeo para mejorar los proceso administrativos del
fondo y lograr as, aumentar el nmero de ahorradores y personas afiliadas a los
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diferentes servicios que tiene FECOL; Este trabajo tiene como objetivo aumentar
el nmero de asociados y ahorradores del fondo de empleados de Colombiana
Kimberly s. a (FECOL), en un 30 % para el ao 2014.
El plan de mercadeo que se llevara a cabo, servir como referencia para otras
empresas familiares o pequeas que desean realizar cambios en su estrategia,
basndose en nuestra metodologa para mejorar los procesos con tcnicas de
marketing modernas. La idea con FECOL es comenzar reconociendo los procesos
en que hay fallas para as trabajar en sus soluciones, con el fin de ser ms
competitiva en el mercado en que se desenvuelve, adicionalmente, se analizara la
empresa internamente y externamente, para identificar las amenazas,
oportunidades, fortalezas y debilidades que tiene.
La problemtica que nos planteamos va enfocada a Cules son las estrategias y
tcticas de marketing que debe implementar el fondo de empleados de
Colombiana Kimberly Colpapel S.A (FECOL) para mejorar su competitividad en el
2014? Con esto como fundamento, se ha analizado el fondo de empleados de
Colombiana Kimberly S.A, empezando desde su nacimiento hasta el 2013 donde
fue la ltima fecha en que se actualizaron los datos estadsticos de la entidad.
El fondo de empleados FECOL siempre ha sido liderada por personas muy
aferradas a sus convicciones, todos ellos en su participacin como asociados, se
mantuvieron fieles a la compaa proponiendo mejoras para construir una mejor
empresa, esto es lo que le ha dado a sus trabajadores un compromiso social
profesional.
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En teora, la entidad ha sufrido un alto nmero de deserciones por parte de sus
ahorradores, la mayora de ellos tienden a entrar a otras entidades prestadoras de
servicios sociales como FECOL, la competencia se ha incrementado en las
ltimas dcadas, en parte por la falta de cultura ahorradora que tienen los
trabajadores de Kimberly S.A, adems, esta entidad tiene muchos servicios en
oferta, pero, la falta de conocimiento de estos por parte de los afiliados es otro
motivo por el cual desertan, en sntesis, el fondo de empleados no ha utilizado
estrategias de marketing efectivas que lleguen a todos sus beneficiarios y a
posibles ahorradores.
La metodologa que se utiliz para obtener los datos fue un anlisis descriptivo y
explicativo de cada una de la dependencia de FECOL, con esta informacin
buscamos determinar las causas concretas de la problemtica que se presentan,
analizando las variables existentes en la entidad, desde su rea administrativa
hasta la financiera, buscando implementar varias estrategias de mercadeo que
solucionen cada problema en particular; de esta manera, FECOL ser ms
competitiva y podr enfrentar a las empresas que tienen los mismo objetivos y que
cada vez son ms. Para esto utilizamos un modelo de encuesta donde a travs de
preguntas cerradas, identificamos las causas de la permanencia o por el contrario,
la desercin de los afiliados.
Adems de la encuesta, recurrimos a fuentes secundarias directamente extradas
de internet donde se encuentran informes comparativos del ao 2012-2013, en
ellos se puede visualizar la tasa de variacin en la cantidad de personas en los
ltimos aos; segn esta informacin, en el ao 2013 fue cuando ms afiliados
desertaron y segn la investigacin, los motivos principales fueron retiro voluntario
y desvinculacin de la compaa, no obstante, en el ao 2011, la entidad haba
logrado una alta tasa de ingresos que empez a decaer desde el 2012.
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La ideas que tenemos son disminuir el nmero de retiros de asociados diseando
un plan de mercadeo que informe constantemente a los asociados de los
beneficios y servicios que se tienen disponibles para ellos, puede ser un plan de
ejecucin peridica. Tambin se debe buscar aumentar la competitividad de la
empresa en el sector financiero, para ello buscaremos crear una cultura de
educacin solidaria capacitando no solo a los asociados sino tambin a la parte
administrativa, el incremento de la competitividad es una variable que se puede
medir revisando mes a mes el nmero de prepagos realizados y porque concepto
se hicieron, finalmente se buscara implementar nuevas formas de divulgar la
informacin pertinente a los asociados para mantenerlos satisfechos con los
servicios ofrecidos.
Los servicios que ofrece el fondo de empleados FECOL segn el informe de las
actividades realizadas muestra que tiene muy buenos servicios para sus
asociados; con un total de $124.986. 183 invertidos en actividades como rifas para
asociados, aguinaldos, fiestas para nios, asambleas de asociados, entre otras.
Los resultados que obtuvimos fueron muy positivos en cuanto a la percepcin
interna de la entidad, o sea que, FECOL es un fondo que cuenta con excelentes
servicios que presta a todos sus afiliados, garantizando una atencin de calidad;
no obstante, el problema de FECOL radica en la falta de sistemas de informacin
en los cuales exponen sus servicios y atienden a sus asociados, por ejemplo, la
lnea telefnica solo cuenta con 2 persona encargadas de atenderla, un nmero
muy pequeo para solucionar la inquietudes de los 1003 asociados vigentes,
adems, la pgina web, no explota las capacidades de la informtica moderna,
colocando informacin muy superficial de sus productos y convirtindola en una
pgina montona al no hacer partcipe al usuario de ella.
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El problema anteriormente descrito nos llev a descubrir un problema ms grave
que de cierta forma es una de las causas principales de la desercin de los
asociados de FECOL, en resumidas cuentas, aunque el fondo cuenta con una
trayectoria muy larga, mucho de los asociados desconocen los servicios que
FECOL tiene para ellos, y por tanto no los aprovechan. Otra situacin que se
desprende de lo anterior es que solo el 50% de los asociados tiene conocimiento
de los auxilios que ofrece FECOL y los aprovechan, el otro 50% aun no tienen el
conocimiento de estos.
La poca comunicacin de la informacin es una ventaja que tiene la competencia
de FECOL la cual, en estos momentos cuenta con muchas ventajas, la alta
competitividad de estas empresas obliga a que se reestructuren muchas cosas
internas del fondo, este cambio es lo que motiva esta investigacin. Todas las
estrategias necesarias, especificadas una a una, se pueden encontrar en el
desarrollo de este proyecto.
En conclusin, desde el punto de vista general, en el mercado en que se
desenvuelve FECOL, la competencia es muy grande debido a que hay buena
demanda y los asociados pueden adquirir con facilidad prstamos para suplir sus
necesidades y a una tasa de inters competitiva. La diferencia ms importante que
tienen todas estas cooperativas y que marca cul de todas es mejor, es la forma
de motivar a sus asociados a permanecer fiel. FECOL tiene muchas falencias en
la forma de llevar informacin a sus asociados y debe tener en cuenta estrategias
para seguir motivando a sus asociados, de otra forma, el futuro de la cooperativa
depende de la fidelidad de los asociados vigentes y de su sentido de pertenencia
por la empresa Colombiana Kimberly Colpapel S.A.
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Para las estrategias planteadas la empresa cuenta con personal idneo
trabajando en el mejoramiento de la empresa con el objetivo de aumentar sus
asociados y ser una gran empresa, no obstante, debe mejorar los medios de
informacin para garantizar que sus asociados se encuentren siempre enterados
de los servicios ofrecidos y as ofrecerles lo ms importante que es satisfaccin.
Las recomendaciones que se dieron a FECOL, estn orientadas a mejorar sus
estrategias de mercadeo, las ms importantes van enfocadas a hacer partcipe al
asociado de las decisiones tomadas, de esta manera se garantiza un nivel de
satisfaccin aceptable, esto se logra teniendo en cuenta la visin del asociado
respecto a las formas de crdito, aportes y beneficios. Para FECOL es muy
recomendable comenzar una serie de cambios en sus procesos internos que
abarque el desarrollo de nuevas estrategias en la reestructuracin de funciones
para su grupo de trabajo y lo ms importante para este cambio es la creacin del
departamento de mercadeo. As pues debe valerse de herramientas bsicas como
la tecnologa, los nuevos medios de comunicacin y los medios publicitarios,
convirtindose en una inversin que genere resultados visibles que se traduzcan
en un mejoramiento del servicio y un incremento en sus asociados. Todo esto
segn nuestra investigacin, no requiere de una gran inversin por parte de
FECOL.
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CAPITULO I. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1. TITULO
Estrategias para el ingreso y retencin de asociados del fondo de empleados de
Colombiana Kimberly Colpapel S.A (FECOL).
1.1. DESCRIPCION GENERAL DEL PROBLEMA.
El fondo de Empleados FECOL (Fondo de Empleados de Colombiana Kimberly
Colpapel S.A), lleva en el mercado 27 aos el cual presta servicio a los
empleados de colombiana Kimberly Colpapel S.A, manejando un sistema de
ahorro y crdito entre el fondo y el asociado, basado nicamente en la estrategia
de referidos lo que ha funcionado en cierta manera sin un departamento de
marketing en la organizacin.
Como consecuencia FECOL ha generado una serie de desventajas en la
compaa, la falta de cultura en el ahorro en los trabajadores, el retiro de
personal constante y la diversidad de competencia , vindose reflejado en el
estancamiento y disminucin de un 8 % de su participacin en el mercado
(empleados de Colombiana Kimberly Colpapel S.A), en los ltimos aos (2012-
2013).
En los ltimos aos se ha dado la entrada de nuevos competidores que buscan
tener el mercado de FECOL como tambin los empleados de Colombiana
Kimberly Colpapel S.A, siendo este un nicho atractivo y potencial para la
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8
competencia ya que todos los empleados laboran para una empresa muy
reconocida en el mercado y con muchas garantas y beneficios adicionales como
lo es salarios altos, contratos a trminos indefinidos, antigedad en el trabajo ,
descuentos por nominas frente a otras organizaciones, generando a FECOL una
serie de amenazas que no les permite liderar en su mercado.
Debido a esta situacin que est atravesando actualmente FECOL y agregando la
falta de planeacin estrategia, la falta de mercadeo en cuestin de investigacin y
el servicio del asociado, esto ha ocasionado una oleada de entrada y salida de
asociados, los cuales no estn seguros si el fondo es su primera opcin para ser
su entidad promotora de servicios, frente a las dems entidades que prestan casi
el mismo servicio que el fondo. Realizar encuestas a asociados, no asociados
para medir la penetracin que tienen de la calidad del servicio que ofrece el
fondo.
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Figura 1. rbol de problemas
Fuente. Elaboracin propia
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10
Figura 2. rbol de soluciones.
Fuente. Elaboracin propia
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1.2. FORMULACIN DEL PROBLEMA
Cules son las estrategias y herramientas de mercadeo que debe de
implementar el fondo de empleados de Colombiana Kimberly Colpapel S.A
(FECOL) para mejorar su competitividad en el 2014?
2. JUSTIFICACION
El plan de mercadeo que se llevara a cabo ser como referencia para otras
empresas familiares o pequeas que desean realizar cambios, basndose en
mtodos para realizar un exitoso plan de mercadeo1 , siendo una herramienta que
muchas organizaciones han adoptado para lograr el xito de sus empresas.
Desarrollando un plan de mercadeo, donde FECOL conocer sus dificultades,
para as trabajar en sus soluciones, con el fin de ser ms competitiva en el
mercado (empleados de Kimberly) donde se conocern las herramientas
necesarias para su direccionamiento.
Adicional se harn anlisis que muestre de las oportunidades y amenazas del
mercado, como tambin las fortalezas y debilidades del fondo. Comprendiendo
cul es su situacin en el mercado y cules son las variables que intervienen en el
desarrollo de sus metas y objetivos.
1 Ttulo: Como Preparar un Exitoso Plan de Mercadotecnia ... Editorial: McGraw Hill, Colombia
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Analizando ampliamente el mercado meta (empleados de Kimberly), se quiere
conocer ms a fondo los gustos, preferencias y necesidades de los asociados,
encontrando de esta forma nuevas y ms oportunidades de negocio.
3. OBJETIVOS
Aumentar el nmero de asociados y ahorradores del fondo de empleados de
Colombiana Kimberly s. a (FECOL), en un 20 % para el ao 2014.
3.1 GENERAL
* fomentar la solidaridad, el compaerismo y el ahorro.
* suministrar crditos y prestar servicios de ndole social
* contribuir a mejorar las condiciones econmicas, sociales, culturales,
recreativas, educativas y morales para los asociado y sus beneficiarios
* realizar actividades de fortalecimiento de los lazos de solidaridad y ayuda mutua
con asociados y empleados de gestin humana.
3.2 ESPECIFICOS
* Determinar las amenazas y oportunidades del mercado as como las fortalezas y
debilidades del fondo
* Realizar un anlisis interno y externo para identificar su situacin actual.
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* Planear objetivos, estrategias y tcticas de mercadeo para mejorar su
competitividad
* Establecer un plan de accin que sirva de gua para alcanzar los objetivos.
Realizar el presupuesto e indicadores para desarrollar el plan de accin.
4. DELIMITACION Y ALCANCE
4.1 DELIMITACION ESPACIAL
El siguiente estudio se realizara al fondo de empleados de Colombiana Kimberly
Colpapel S.A (FECOL), a nivel nacional, para determinar el incremento de
asociados y ahorradores.
4.2. DELIMITACIN TEMPORAL
La investigacin se realiza en un periodo de 6 meses, que comprende desde
Febrero a Agosto de 2014, esto con la intencin de conocer un cronograma ms
real de los que se desea realizar con el fondo de empleados FECOL.
4.3. DELIMITACIN CONCEPTUAL Y METODOLGICA
Esta investigacin abarca dos conceptos fundamentales como lo es estrategias de
mercadeo e incremento de asociados y ahorradores, a travs de un plan de
mercadeo para desarrollar el posicionamiento del fondo de empleados FECOL.
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4.4. DELIMITACIN TECNICA
En esta investigacin se utilizaran recursos fsicos como lo son el fondo de
empleados (FECOL), para dar a conocer las falencias en el decrecimiento de
participacin, utilizando como herramientas informes de gestin de los aos 2012-
2013 indicadores de resultados.
5. IMPACTOS
5.1 Impacto Econmico
Garantizar autosuficiencia financiera y desarrollo socio econmico, mediante una
eficiente gestin de los recursos y el fortalecimiento permanente de la estructura
financiera.
5.2 Impacto social
Contribuir al mejoramiento de la calidad de vida de sus Asociados, Ahorradores y
su grupo familiar, mediante la operacin de productos y servicios financieros de
fcil acceso, asesora efectiva y respuesta oportuna, fomentando relaciones
recprocas de cooperacin, confianza y permanencia.
5.3 Impacto Ambiental
Se determinara por proceso documental, la poca utilizacin de papel en el
momento de los ingresos y aperturas de ahorro logrando un impacto al medio
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15
ambiente y el poco papel que se utiliza ser donado a una planta de fibra
secundaria para que nuevamente sea tratado y utilizado.
5.4 Impacto Tecnolgico
FECOL por ser el fondo de empleados de Colombiana Kimberly Colpapel S.A a
nivel nacional, se tiene este medio como la parte fundamental de llegar a cada uno
de los asociado por eso es tan importante innovar cada da pensando en penetran
y ser ms efectivos en la parte comercial.
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16
CAPITULO II. MARCO REFERENCIAL
6. MARCO REFERENCIAL
6.1. ANTECEDENTES
TITULO: propuesta para la creacin de un fondo de empleados para EL BANCO
AGRARIO DE COLOMBIA S.A
AUTORES: CLAUDIA PATRICIA HINCAPI RAMREZ
LINA MARA LOPERA MONTOYA
UNIVERSIDAD: INSTITUCIN UNIVERSITARIA CEIPA
OBJETIVO GENERAL: Establecer los parmetros y requerimientos para la
constitucin de un Fondo de Empleados en el Banco Agrario.
OBJETIVOS ESPECIFICOS:
Determinar la viabilidad para constituir un Fondo de Empleados en el Banco
Agrario.
Definir los productos y servicios que ofrecer el fondo para mejorar la Calidad de
vida de los asociados y su grupo familiar.
Establecer las necesidades logsticas que garanticen su buen funcionamiento y
la ubicacin del mismo.
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17
Realizar el diseo de la estructura administrativa para el Fondo de Empleados.
Disear los estatutos y reglamentos para garantizar la transparencia,
funcionalidad y permanencia del Fondo en la Empresa, de acuerdo con la
normatividad vigente.
Establecer diferentes escenarios para evaluar el resultado financiero mediante la
confrontacin de ingresos y costos e involucrando las inversiones necesarias que
conduzcan a la viabilidad financiera del Fondo.
CONCLUSIONES:
Al realizar este proyecto concluimos que el asociado es lo ms importante para un
Fondo de Empleados, todo lo que el Fondo hace y proyecta es con el objetivo de
brindarle bienestar, se le sirve con entusiasmo porque no se trata de un cliente si
no del asociado, del copropietario, porque los Fondos son ms humanizados que
cualquier otra empresa; los precios de los servicios son justos porque no impera el
nimo de lucro sino el servicio para la satisfaccin de los asociados.
Por esto con las lneas de crdito favorables que ofrece un Fondo de Empleados,
sus servicios y productos, se pretende cubrir las necesidades bsicas, proyeccin
profesional, recreacin y salud mental de los asociados.
La eficacia y logro de los objetivos de un Fondo de Empleados depende de cmo
se preparen los Asociados y Directivos, en la educacin cooperativa y educacin
social, para que entiendan su papel en el Fondo, logrando con esto administrar
eficientemente sus recursos para el bien comn.
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6.2. RESEA HISTRICA
FONDO DE EMPLEADOS DE COLOMBINA KIMBERLY S.A (FECOL)
FECOL, es una entidad del sector de la economa solidaria. Somos el resultado de
la unin voluntaria de empleados de Colombiana Kimberly Colpapel S.A, con el
propsito de obtener beneficios sociales que contribuyen a nuestra calidad de
vida. Segn informacin de la superintendencia de Economa Solidaria el fondo de
empleados FECOL, quedo posicionado financieramente para el ao 2009 en el
departamento de Antioquia de la siguiente manera.
Estamos entre los 20 fondos ms grandes, ocupando el puesto en el total
de activo.
En excedentes ocupamos el lugar nmero 5.
Hoy hemos logrado un desarrollo consolidado e importante, llegando a sumar ms
de 1000 asociados nivel nacional y m de $ 6.500 millones de activos.
El fondo de empleados de Colombiana Kimberly Colpapel FECOL, se fund el 25
de Julio de 1985 en el municipio de Medelln con el nombre de empleados de
Papeles Suaves de Colombia S,A FEMPAS. Contaba inicialmente con 43
asociados, posteriormente obtuvo su personera jurdica el 7 de enero de 1986
expedida por el DANCOOP. Cambio su razn social en el ao 1991 y nuevamente
en el ao 1999 como consecuencia de la fusin de la compaa quedando con su
actual nombre fondo de empleados de Colombiana Kimberly Colpapel S.A
FECOL.
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19
Hasta el ao 2000 estuvo solo direccionado al personal de la planta de Guarne,
pero a mediados de ese mismo ao inicio poco a poco cubriendo a nivel nacional,
en el ao 2005 se dio la incorporacin de FEPAC, fondo de empleados de papeles
del cauca. En la actualidad FECOL cuenta con asociados a nivel nacional en todas
las plantas y oficinas de la compaa.
En la historia de FECOL est la huella de asociados que se sintieron capaces de
ponerle alas a sus sueos y que les permiti construir su propia empresa, el
liderazgo de los dirigentes que en las verdes y en las maduras se han mantenido
firmes as su conviccin y lealtad de los empleados que le dan sentido a su
compromiso social profesional.
6.3. MARCO LEGAL
Del marco legal se tienen muchos captulos se tendrn los ms relevantes en esta
investigacin
2ESTATUTOS
FONDO DE EMPLEADOS DE COLOMBIANA KIMBERLY COLPAPEL
FECOL
CAPTULO I DENOMINACIN, DOMICILIO, AMBITO DE OPERACIONES Y
DURACIN
ARTCULO 1: DENOMINACIN
El FONDO DE EMPLEADOS DE COLOMBIANA KIMBERLY - COLPAPEL cuya
organizacin y funcionamiento se rigen por los presentes estatutos es una
2 http://fecol.co/images/stories/documentos/reglamentos/reglamentoriesgoliquidez.pdf
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20
empresa asociativa de derecho privado, sin nimo de lucro, con personera
jurdica reconocida mediante resolucin nmero 0034 del 7 de enero de 1986
emanada por la entidad gubernamental de vigilancia y control.
Esta entidad se rige adems por el ordenamiento legal vigente dentro del derecho
colombiano y en particular por las disposiciones previstas en la Ley 79 del 23 de
diciembre de 1979, el Decreto Ley 1481 del 7 de julio de 1989 y la Ley 454 de
agosto 4 de 1998.
La entidad adopta la sigla FECOL con la cual se designar dentro de los
presentes estatutos.
ARTCULO 2: DOMICILIO Y MBITO DE OPERACIONES
El domicilio principal de FECOL es el municipio de Medelln, Departamento de
Antioquia, Repblica de Colombia.
El mbito de operaciones de la entidad ser el del territorio del pas para lo cual
FECOL podr establecer seccinales, sucursales, agencias, oficinas y otras
dependencias en distintos lugares del mismo, conforme a las leyes vigentes y a
juicio de la Junta Directiva.
ARTCULO 3: DURACIN
La duracin de FECOL ser indefinida; sin embargo, podr disolverse cuando se
presenten las causales que para el efecto establecen los presentes estatutos y las
normas legales pertinentes.
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21
CAPTULO II OBJETO, ACTIVIDADES Y SERVICIOS
ARTCULO 4: OBJETO
FECOL tiene los siguientes objetivos fundamentales:
a. Fomentar el ahorro de sus asociados, el suministro a los mismos de
prstamos o crditos en diversas modalidades y la prestacin de diferentes
servicios, actividades que cumplir sin nimo de lucro.
b. Estrechar los vnculos de solidaridad, compaerismo y el servicio social
comunitario.
c. Propiciar actividades tendientes a coordinar programas para el bienestar
personal y familiar de los asociados a FECOL, en campos tales como planes y
estmulos de ahorro, consumo, vivienda, salud, educacin, recreacin, seguridad
social, etc.
d. Mantener las ptimas relaciones internas de los asociados en general y de
FECOL en particular con la empresa que genera el vnculo de asociacin,
conservando el recproco respeto inter-institucional y acrecentando la armoniosa
cooperacin existente entre la compaa y sus Empleados.
e. Actuar dentro de los campos sealados por la constitucin, la ley y dems
normas vigentes que regulen el funcionamiento de las empresas asociativas sin
nimo de lucro.
f. Desarrollar actividades empresariales directamente o para fomentarlas con sus
Asociados.
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ARTCULO 5: ACTIVIDADES
Para el cumplimiento de sus finalidades FECOL podr desarrollar las siguientes
actividades:
a. Recibir y mantener ahorros en depsitos por cuenta de sus asociados en
forma ilimitada.
b. Prestar a los asociados servicios de ahorro y crdito en diferentes
modalidades, de acuerdo a las reglamentaciones que con carcter general expida
la Junta Directiva.
c. Promover, coordinar, organizar o ejecutar programas para satisfacer las
necesidades de sus asociados.
d. Promover o contratar servicios para beneficio de los asociados.
e. Satisfacer las diferentes necesidades de los asociados mediante la
prestacin de servicios a travs de convenios especiales que la entidad celebre
con otras personas naturales o jurdicas.
f. Desarrollar programas para el beneficio de sus asociados y su grupo
familiar.
g. Promover actividades econmicas, sociales o culturales, complementarias
destinadas a satisfacer las necesidades de sus asociados.
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23
h. Adquirir o enajenar muebles e inmuebles, gravarlos y limitar su dominio; dar
y recibir dinero en mutuo civil o comercial, firmar, aceptar y descontar ttulos
valores, abrir cuenta de ahorros y corrientes en las entidades Financieras y
realizar toda clase de actos y contratos.
i. Ejecutar toda clase de actividades lcitas permitidas por la ley.
ARTCULO 6: SERVICIOS DE AHORRO Y CRDITO
FECOL prestar los servicios de ahorro y crdito en forma directa y nicamente a
sus asociados, en las modalidades y con los requisitos que establezcan los
reglamentos y de conformidad con lo que dispongan las normas que reglamenten
la materia.
Sin perjuicio de los ahorros permanentes de que trata el captulo IV los asociados
podrn hacer en FECOL otros depsitos de ahorro, bien sean stos a la vista, a
plazo o a trmino.
Adems la constitucin y manejo cuentas de ahorro programado para acceder al
subsidio familiar de vivienda de inters social.
ARTCULO 7: REGLAMENTO DE CRDITO
Las reglamentaciones de carcter general expedidas por la Junta Directiva
sealarn los recursos que se destinen para los servicios de crditos a los
asociados, las diversas modalidades o lneas de crdito, los rganos competentes
para el estudio y decisin de crditos, los lmites a que puede tener derecho cada
asociado y los aspectos complementarios teniendo en cuenta entre otros los
siguientes factores.
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24
a. Disponibilidad financiera de FECOL.
b. Cuanta de los aportes sociales individuales y ahorros del asociado.
c. Prestaciones sociales pendientes de pago del mismo.
d. Los dems factores conducentes a determinar la conveniencia del crdito
tanto para FECOL como para el asociado en lo referente a plazos, intereses,
formas de amortizacin, tasas de servicios, garantas y dems requisitos para el
otorgamiento de crdito.
ARTCULO 8: INVERSIN DE AHORROS
Los depsitos de ahorro que se capten debern ser invertidos en crditos a los
asociados en las condiciones y con las garantas que sealen los estatutos y
reglamentos de conformidad con las normas que reglamenten la materia, sin
perjuicio de poder adquirir activos fijos para la prestacin de los servicios.
FECOL tomar las medidas que permitan mantener la liquidez para atender los
retiros de ahorros.
ARTCULO 9: OTROS SERVICIOS
Los servicios de previsin y seguridad social y los dems previstos en su objeto
social, excepto los de ahorro y crdito podrn ser prestados por intermedio de
otras entidades preferencialmente de igual naturaleza o del sector solidario.
La prestacin de servicios que benefician a los asociados y a FECOL,
complementarios de su objeto social podr ser facilitada por ste mediante la
celebracin de contratos o convenios con otras instituciones.
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25
ARTCULO 10: ASOCIACIONES
FECOL podr asociarse a instituciones solidarias u otras de diversa naturaleza,
siempre que la asociacin con estas ltimas sea conveniente para el mejor
cumplimiento de sus objetivos y no afecte sus caractersticas de entidad de
servicio sin nimo de lucro.
Tambin podr celebrar contratos o convenios con otros Fondos de Empleados
para la extensin o intercambio de servicios entre los asociados de los mismos
Fondos y con otras personas jurdicas para la atencin eficiente de sus fines
econmicos y sociales.
ARTCULO 11: RELACIONES CON LA COMPAA COLOMBIANA KIMBERLY -
COLPAPEL S.A. Y EMPRESAS DEPENDIENTES, SUBORDINADAS,
ADSCRITAS Y VINCULADAS.
FECOL podr establecer las relaciones que estime procedentes, dentro de la ms
amplia concepcin contractual con la compaa COLOMBIANA KIMBERLY -
COLPAPEL S.A. Y EMPRESAS DEPENDIENTES, SUBORDINADAS,
ADSCRITAS Y VINCULADAS como empresa que genera el vnculo comn de
asociacin previsto en el artculo doce (12) de los presentes estatutos.
La precitada empresa o sociedad se designar en los presentes estatutos como
LA COMPAA.
CAPTULO III DE LOS ASOCIADOS VINCULO DE ASOCIACIN, REQUISITOS
DE INGRESO Y RETIRO
ARTCULO 12: VINCULO ASOCIATIVO
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26
Podrn ser constituidos por trabajadores dependientes y trabajadores asociados.
Podrn ser asociados las personas que presten servicios a las empresas que
generen el vnculo comn de asociacin, independiente de la forma de
vinculacin.
El vnculo comn de asociacin existe tambin con respecto de los trabajadores
del mismo FECOL y de los pensionados que hubiesen tenido la calidad de
asociados.
ARTCULO 13: CARCTER DE ASOCIADOS
Tendrn carcter de asociados de FECOL todas las personas que suscribieron el
acta de constitucin de la entidad, as como quienes ingresaron posteriormente o
quienes en un futuro sean admitidas como tales por la Junta Directiva, siempre
que en cualquier caso se sometan a las normas de los presentes estatutos.
PARGRAFO: La calidad de asociado para quienes en lo futuro presenten
solicitud de ingreso se adquirir a partir de la fecha en que haya pagado el primer
aporte social.
ARTCULO 14: REQUISITOS DE INGRESO
Para ser admitido como asociado de FECOL el interesado deber cumplir con los
siguientes requisitos:
a. Acreditar el vnculo comn de asociacin segn lo contemplado en el
artculo doce (12).
b. Consignar el aporte social inicial que haya fijado La Junta Directiva.
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27
c. Presentar solicitud escrita con las formalidades establecidas en la
reglamentacin correspondiente.
ARTCULO 15: PERDIDA DE CARCTER DE ASOCIADO
El carcter de asociado de FECOL se perder por cualquiera de las siguientes
causas:
a. Por renuncia voluntaria debidamente aceptada por la Junta Directiva.
b. Por desvinculacin laboral de la compaa, empresa o sociedad que
determine el vnculo de asociacin.
b. Por exclusin debidamente adoptada.
d. Por muerte.
ARTCULO 16: RETIRO VOLUNTARIO
El asociado que desee retirarse voluntariamente deber dirigir carta firmada
indicando los motivos de su retiro.
ARTCULO 17: REINGRESO A FECOL
El asociado que por retiro voluntario dejare de pertenecer a FECOL y deseare
reincorporarse deber esperar el transcurso de seis (6) meses a partir de la fecha
de su retiro para presentar la solicitud de reingreso. La Junta Directiva resolver
estas solicitudes con base en la reglamentacin vigente sobre el particular, la cual
tendr en cuenta tanto la seriedad de las afiliaciones como el desarrollo normal de
las actividades y compromisos de FECOL.
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La fecha de aceptacin de la solicitud de reingreso determina la nueva vinculacin
del asociado siendo no retroactivo tal carcter para todos los efectos legales y
estatutarios.
Seccin segunda
DERECHOS Y DEBERES DE LOS ASOCIADOS
ARTCULO 18: DERECHOS DE LOS ASOCIADOS
Todos los asociados tendrn los siguientes derechos fundamentales y los dems
consagrados en los estatutos y reglamentos:
a. Utilizar y recibir los servicios que preste FECOL.
b. Participar en las actividades de FECOL y en su administracin mediante el
desempeo de cargos sociales.
c. Ejercer actos de decisin en las Asambleas Generales y de eleccin en
stas en la forma y oportunidad previstas en los estatutos y reglamentos.
d. Fiscalizar la gestin de FECOL.
e. Retirarse voluntariamente de FECOL.
PARGRAFO: El ejercicio de los derechos estar condicionado al cumplimiento
de los deberes y obligaciones y al rgimen disciplinario interno.
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ARTCULO 19: DEBERES
Todos los asociados tendrn los deberes y obligaciones previstas en los estatutos
y reglamentos con criterio de igualdad, salvo las contribuciones econmicas que
podrn graduarse teniendo en cuenta los niveles de ingreso salarial.
Sern deberes fundamentales de los asociados:
a. Adquirir conocimientos sobre los objetivos, caractersticas y funcionamiento
de FECOL en particular y de los Fondos de Empleados en general.
b. Comportarse con espritu solidario frente a FECOL y a sus asociados.
c. Acatar las normas estatutarias y decisiones tomadas por la Asamblea
General y los rganos Directivos y de Control.
d. Asistir personalmente a las reuniones de la Asamblea General o hacerse
representar ante ella por medio de apoderado.
e. Cumplir oportunamente con las obligaciones de carcter econmico y
dems derivadas de su asociacin a FECOL.
f. Abstenerse de efectuar actos que afecten la estabilidad econmica o el
prestigio social de FECOL.
ARTCULO 20: COMPROMISO PERMANENTE
Todo asociado, por el hecho de serlo, est obligado a pagar las contribuciones
ordinarias y extraordinarias que le correspondan, lo mismo que las sumas que
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adeude por el concepto de operaciones de crdito o de cualquier otro servicio que
reciba de FECOL.
Esta vinculacin conlleva la autorizacin permanente e irrevocable al pagador de
LA COMPAA o de otras entidades de personas de cualquier otra naturaleza de
las que el asociado perciba ingreso por cualquier concepto, para que le retenga de
stos, dentro de las limitaciones y procedimientos establecidos por la ley laboral,
las sumas que adeude a FECOL siempre que consten en documento suscrito por
el asociado o en liquidacin elaborada por el Gerente y refrenada por el Revisor
Fiscal.
Seccin Tercera
RGIMEN DISCIPLINARIO
ARTICULO 21. MANTENIMIENTO DE LA DISCIPLINA SOCIAL Y SANCIONES:
Corresponde a la Asamblea General, a la Junta Directiva y al Comit de Control
Social, mantener la disciplina social en FECOL y ejercer la funcin correccional,
para lo cual podr aplicar a los asociados las siguientes sanciones:
a) Amonestaciones
b) Multas hasta por el equivalente a cuatro (4) salarios mnimos diarios legales
vigentes
c) Suspensin del uso de servicios
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31
d) Suspensin total de derechos y servicios
PARAGRAFO. Graduacin de Sanciones: Las sanciones disciplinarias se
aplicarn teniendo en cuenta las consecuencias perjudiciales que del hecho
cometido se deriven, o puedan derivarse para FECOL o sus Asociados y las
circunstancias atenuantes o agravantes que a continuacin se sealan:
Atenuantes:
a. Antecedentes de buen comportamiento personal, y social del infractor.
b. Actitud favorable del asociado frente a los principios y valores cooperativos
c. Aceptacin de la falta y compromiso de correccin.
Agravantes.
a. Reincidencia en la falta
b. Rehusarse a los requerimientos que le efecten los rganos de administracin
o vigilancia.
c. Aducir mediante falsos o tergiversados argumentos a reconocer la falta
cometida.
d. Ser el infractor miembro de la Junta Directiva o de cualquiera de los rganos de
administracin o vigilancia del Fondo.
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ARTCULO 22: PRESCRIPCIN DE SANCIONES
La accin o posibilidad de imponer las sanciones estipuladas en el artculo 21
prescribirn en los siguientes trminos contados a partir de la ocurrencia de la
falta:
a) La amonestacin, en seis (6) meses.
b) La multa en doce (12) meses.
c) La suspensin de derechos, en dieciocho (18) meses.
d) La exclusin, en veinticuatro (24) meses.
ARTCULO 23: AMONESTACIN: Sin necesidad de investigacin previa o
requerimientos, y sin perjuicio de las llamadas de atencin que efecte el Comit
de Control Social de conformidad con la ley y el presente estatuto los rganos de
administracin y las autoridades competentes de FECOL, podrn hacer
amonestaciones escritas a los asociados que cometan faltas leves a sus deberes
y obligaciones, de las cuales se dejar constancia en la hoja de vida del Asociado.
Contra esta sancin no procede recurso alguno, no obstante el asociado
amonestado podr presentar por escrito sus justificaciones y aclaraciones de las
cuales tambin se dejar la respectiva constancia en los mismos registros y si
corresponde podr hacerlas pblicas.
ARTCULO 24: MULTAS Y DEMS SANCIONES PECUNIARIAS
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La Junta Directiva podr imponer multas a los asociados o delegados que no
asistan a las reuniones de asamblea general o a los dems eventos democrticos
o educativos sin causa justificada.
El valor de las multas por incumplimiento a eventos no podr exceder de cuatro
(4) salarios mnimos diarios legales vigentes. El valor de las multas por
incumplimiento a eventos se destinar para incrementar el Fondo de Bienestar
social.
ARTCULO 25. CAUSALES PARA LA SUSPENSIN DE DERECHOS:
La Junta Directiva podr declarar suspendidos, parciales o totalmente, los
derechos a los asociados por las siguientes causas:
a) Por mora durante ms de tres (2) meses en cumplimiento de las obligaciones
pecuniarias con FECOL.
b) Por negligencia o descuido en el desempeo de las funciones que se le
confen dentro de FECOL.
c) Por no constituir las garantas de los crditos concedidos dentro de la
oportunidad y en la forma sealada en la reglamentacin correspondiente, o en
el prstamo otorgado.
d) Por cambiar la finalidad de los prstamos obtenidos en FECOL.
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e) Por incumplimiento de los deberes especiales consagrados en el presente
estatuto.
f) Por no concurrir o no hacerse presente sin causa justificada a las reuniones de
la Asamblea General.
ARTICULO 26. SUSPENSIN TOTAL DE DERECHOS:
Ante la ocurrencia de faltas reiteradas y debidamente sancionadas, en la
utilizacin de los servicios, que hayan obligado a la suspensin de los mismos por
ms de una vez o si el asociado se encuentra incurso en una causal de exclusin
pero existieren atenuantes o justificaciones razonables y la Junta Directiva
encontrare que la exclusin resulta excesiva, podr decretar la suspensin total de
los derechos del asociado infractor, indicando con precisin el trmino de la
sancin que en ningn caso podr exceder de 12 meses.
Para imposicin de esta sancin se dar aplicacin al procedimiento previsto para
la exclusin de asociados.
ARTICULO 27. EXCLUSIN:
Los asociados de FECOL perdern su carcter de tales, cuando se determine
su exclusin lo cual se podr hacer si se encuentran acusado en las siguientes
causales:
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a. Por ejercer dentro de FECOL actividades discriminatorias de carcter poltico,
religioso, racial o cualquier otro tipo de discriminacin.
b. Por reiterado incumplimiento de las obligaciones econmicas con FECOL.
c. Por entregar a FECOL bienes de procedencia fraudulenta.
d. Por falsedad en los informes o documentos requeridos por FECOL.
e. Servirse de FECOL de manera irregular en provecho personal, de otros
asociados o de terceros o efectuar operaciones ficticias o dolosas en perjuicio de
FECOL.
f. Por cambiar la finalidad de los recursos financieros obtenidos de FECOL.
g. Por haber sido removido de su cargo como miembro de Junta Directiva o de la
Gerencia, por graves infracciones con motivo del ejercicio.
h. Por mora de ms de sesenta (60) das calendario en el cumplimiento de las
obligaciones pecuniarias con FECOL.
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ARTICULO 28. PROCEDIMIENTO PARA IMPONER LAS SANCIONES
CONTEMPLADAS Y COMIT DE APELACIONES:
1. Procedimiento para Imponer las Sanciones Contempladas.
Para proceder a imponer las sanciones contempladas en el estatuto y en los
cuales no se encuentre previsto un procedimiento, se aplicara en todos los casos
el siguiente:
a. El Comit de Control Social adelantara una informacin breve y sumaria donde
se expondrn los hechos sobre los cuales esta se basa, las pruebas, as como las
razones legales y estatutarias para imponer la medida sancionatoria. La Junta
Directiva decidir en pleno, si existe mrito o no para formular cargos al
asociado posiblemente infractor. Decisin que ser notificada mediante el
mecanismo que ms adelante se determina.
b. Cuando la Junta Directiva formule cargos contra el asociado investigado este
podr dentro de los diez (10) das hbiles siguientes a la notificacin presentar
sus descargos y solicitar pruebas, las que sern consideradas antes de proferir la
decisin de fondo. El trmino para practicar pruebas no podr exceder de 15 das
hbiles.
c. Una vez vencido el termino anterior y practicadas las pruebas si fueron
solicitadas y conducentes, la Junta Directiva proceder a tomar una decisin de
fondo, y en caso de imponer sancin, se requerir el voto afirmativo de tres (3) de
sus miembros. La sancin se impondr mediante resolucin debidamente
motivada y ser notificada al asociado sancionado, tal como lo seale el estatuto.
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d. Recursos: Notificada la resolucin sancionatoria al afectado, este podr dentro
de diez (10) das hbiles siguientes de la notificacin interponer el recurso de
reposicin y de apelacin, ante la Junta Directiva, en escrito debidamente
sustentado; el recurso de reposicin ser resuelto por dicho organismo en la
reunin siguiente y en caso de confirmarse la sancin, se conceder el recurso de
apelacin si ha sido interpuesto, ante el Comit de Apelaciones. Cuando la
sancin consista en exclusin y esta sea confirmada por la Junta Directiva al
resolver el recurso de reposicin, conceder el de apelacin si fuere interpuesto,
pero en este evento el asociado tendr suspendido sus derechos hasta que el
Comit de Apelaciones resuelva en la reunin siguiente a la fecha en que fue
concedido, sin perjuicio de cancelar los compromisos econmicos contrados por
la prestacin de servicios con anterioridad a la decisin que resolvi el recurso de
reposicin.
e. Para efectos del recurso de apelacin, la asamblea general conformara de su
seno un Comit de Apelaciones, el cual escuchar al asociado sancionado,
observar las pruebas y en pleno decidir el recurso, su pronunciamiento se
notificar al asociado en el acto y se aplicar de inmediato.
PARGRAFO 1: Notificaciones: Todas las notificaciones que deban hacerse al
asociado investigado se surtirn bajo el siguiente procedimiento: Dentro de los
cinco (5) das hbiles siguientes a la decisin, el secretario o el representante
legal de FECOL, intentar la notificacin personal al asociado, citndolo
mediante cualquier medio escrito para que reciba la notificacin personal, El cual
ser enviado a la ltima direccin que aparezca en el registro social, en caso que
no comparezca en el trmino inicialmente sealado, y al vencimiento del mismo,
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se fijara una copia de la resolucin por el termino de cinco (5) das hbiles en las
dependencias de FECOL y copia de la misma se enviara por correo certificado a
la ltima direccin que figure en el registro social, de la fecha de fijacin y el
termino que permaneci fijado se dejara constancia en la resolucin y la misma se
tendr como notificada al vencimiento del ltimo da hbil de la fijacin en las
dependencias de FECOL.
2. Comit de Apelaciones:
FECOL contara con un Comit de Apelaciones, conformado por tres (3)
asociados hbiles con sus respectivos suplentes numricos, elegidos por la
Asamblea General para un periodo de dos (2) aos. Este Comit tendr un plazo
de diez (10) das hbiles para resolver los casos que se le presenten y que sean
de su competencia. De cada caso tratado se dejara constancia escrita en las
actas respectivas. Las decisiones del Comit tendrn el carcter de cosa juzgada.
Para ser integrante del Comit de Apelaciones se requiere:
a. Ser asociado hbil
b. Estar presente en la Asamblea en la cual fue elegido.
c. No haber sido sancionado de conformidad con los presentes estatutos por lo
menos en el ltimo ao.
El Comit de Apelaciones tendr las siguientes funciones:
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a. Elegir de entre sus miembros la persona que haya de presidirlo.
b. Dictar y aprobar su propio reglamento.
c. Conocer en segunda instancia del recurso de apelacin interpuesto contra las
Resoluciones de exclusin de la Junta Directiva.
CAPTULO IV REGIMEN ECONOMICO
PATRIMONIO, APORTES SOCIALES INDIVIDUALES, AHORROS
PERMANENTES EJERCICIO ECONOMICO, RESERVAS Y FONDOS,
EXCEDENTES
ARTCULO 29: PATRIMONIO
El patrimonio de FECOL estar conformado por:
a. Los aportes Sociales individuales.
b. Supervit del patrimonio
c. Las reservas y Fondos Permanentes.
d. Las donaciones y auxilios que reciba con destino a su incremento patrimonial.
e. La Revalorizacin del Patrimonio.
f. Los excedentes del ejercicio que no tengan destinacin especfica.
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ARTCULO 30: COMPROMISO DE APORTES Y AHORRO PERMANENTE
Los asociados de FECOL debern comprometerse a hacer aportes sociales
individuales peridicos y a ahorrar en forma permanente en los montos que
establezca la Asamblea General. De la suma peridica obligatoria que debe
entregar cada asociado, se destinar como mnimo una dcima parte para aportes
sociales. En todo caso, el monto total de la cuota peridica obligatoria no debe
ser inferior al cuatro por ciento (4%) ni exceder el diez por ciento (10%) del ingreso
salarial del asociado.
En el caso de salario integral el Asociado puede optar por un porcentaje mnimo
del 2.8% y para salarios superiores a 18 SMMLV se aplicar una cuota fija
correspondiente a medio SMMLV.
PARGRAFO: Durante la existencia de FECOL los aportes mnimos no reducibles
debern ser de diez 10 salarios mnimos mensuales legales vigentes.
ARTCULO 31: PAGO PERIDICO DE CONTRIBUCIONES
Los asociados cancelarn las contribuciones econmicas a FECOL con la misma
periodicidad con que reciban sus ingresos salariales en la COMPAA en
ejecucin del contrato individual de trabajo correspondiente, mediante deduccin
directa por parte del pagador respectivo como se contempla en el artculo
veintids (22) de los presentes estatutos.
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41
ARTCULO 32: DEVOLUCIN DE APORTES Y AHORROS PERMANENTES
Los aportes sociales individuales slo sern devueltos cuando se produzca la
desvinculacin del asociado e igualmente como regla general los ahorros
permanentes. Sin embargo, se podrn hacer reintegros parciales y peridicos de
estos ltimos, en la misma forma, lmites y requisitos que establezca la Asamblea
General.
Producida la desvinculacin del asociado, FECOL dispondr de un plazo mximo
de sesenta (60) das hbiles para proceder a la devolucin de los aportes sociales
individuales y de los ahorros permanentes, previas las compensaciones por
obligaciones a cargo del asociado.
Si el patrimonio de FECOL se encontrare afectado por alguna prdida, se aplicar
a la devolucin de aportes el descuento que a prorrata le corresponda al asociado
de acuerdo con el ltimo balance aprobado por el organismo gubernamental que
ejerza el control y vigilancia de FECOL.
PARGRAFO: DEVOLUCION DE APORTES Y AHORROS PERMANENTES DE
ASOCIADOS FALLECIDOS
Las devoluciones o reintegros netos de aportes sociales individuales de asociados
fallecidos se har conforme a las normas sucesorales del Cdigo Civil.
De igual manera, los ahorros a favor de asociados fallecidos, previas las
compensaciones por obligaciones a su cargo, sern entregados directamente al
cnyuge sobreviviente o a los herederos o a uno y otro conjuntamente, segn el
caso, sin necesidad de juicio de sucesin hasta la cuanta que seale la ley.
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ARTCULO 33: AUXILIOS Y DONACIONES PATRIMONIALES
Los auxilios y donaciones patrimoniales que reciba FECOL no podrn ser
repartidos entre los asociados. Su contabilizacin se efectuar de conformidad con
las prescripciones del donante o del legador, si fuere el caso y atendiendo la
naturaleza de estos ingresos especiales.
ARTCULO 34: PLANES DE AHORRO CON PARTICIPACIN DE LA COMPAA
En los casos de organizarse planes de ahorro con participacin de la COMPAA,
FECOL recaudar las aportaciones o contribuciones convenidas y acordar los
mecanismos o procedimientos tendientes a estimular la continuidad o
permanencia de los asociados ahorradores. Para estos efectos la Junta Directiva
expedir las reglamentaciones necesarias a la ejecucin de los respectivos planes
dentro de las pautas o bases que se determinen sobre el particular con LA
COMPAA.
ARTCULO 35: OTRAS APORTACIONES, CONTRIBUCIONES O
SUBVENCIONES DE LA COMPAA
Los recursos econmicos que la COMPAA brinde a FECOL para el desarrollo
de sus actividades se imputarn a los rubros para los cuales sean destinados y
segn se acuerde entre LA COMPAA y FECOL.
ARTCULO 36: PRESCRIPCIN DE SALDOS
Prescribirn a favor de FECOL los saldos existentes por cualquier concepto que
no fueren reclamados por los respectivos ex - asociados en el trmino de seis (6)
meses, contados desde el da que fueron puestos a su disposicin. Estos
recursos se destinarn exclusivamente a programas de solidaridad.
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ARTCULO 37: PERODO DE EJERCICIO ECONMICO
El ejercicio econmico de FECOL ser anual y se cerrar a 31 de diciembre de
cada ao, fecha en la cual se cortarn las cuentas y se elaborar el balance, el
inventario y el Estado de Resultados.
ARTCULO 38: APLICACIN DEL EXCEDENTE
Los excedentes del ejercicio econmico que se produzcan se aplicarn en la
siguiente forma:
Un veinte por ciento (20 %) como mnimo para crear y mantener una reserva de
proteccin de los aportes sociales.
El diez por ciento (10%) como mnimo para crear un fondo de desarrollo
empresarial solidario, en cada fondo de trabajadores, el cual podr destinarse a
los programas aprobados por ms del cincuenta por ciento (50%) de la asamblea
de asociados o delegados segn sea el caso.
El remanente se aplicar en todo o en parte para crear fondos permanentes o
agotables con los cuales FECOL desarrolle labores de salud, educacin, previsin
y solidaridad en beneficio de los asociados y sus familiares, en la forma que
disponga la Asamblea General. As mismo con cargo a este remanente podr
crearse un Fondo para mantener el poder adquisitivo de los aportes sociales
dentro de los lmites que fijen las normas reglamentarias del decreto 1481 de
1989, siempre que el monto de los excedentes que se destinen a este Fondo no
sea superior al cincuenta por ciento (50%) del total de los excedentes que resulten
del ejercicio.
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PARGRAFO: En todo caso, el excedente se aplicar en primer trmino a
compensar prdidas de ejercicios anteriores. Cuando la reserva de proteccin de
los aportes sociales se hubiere empleado para compensar prdidas, la primera
utilizacin ser para restablecer en el nivel que tena antes de su utilizacin.
ARTCULO 39: RESERVAS Y FONDOS
La Asamblea General podr crear las reservas y fondos permanentes de orden
patrimonial que considere convenientes. En todo caso deber existir una reserva
para la proteccin de aportes sociales de eventuales prdidas.
Igualmente, previa autorizacin de la Asamblea General, FECOL podr prever en
sus presupuestos y registrar en su contabilidad incrementos progresivos de las
reservas y fondos con cargo al ejercicio anual.
Durante la existencia y an en el evento de la liquidacin de FECOL las reservas y
fondos permanentes as como los auxilios y donaciones patrimoniales no podrn
ser repartidos.
CAPTULO VI AUTORREGULACIN Y CONTROL
ARTCULO 58: RGANOS DE AUTORREGULACIN Y CONTROL
Sin perjuicio de la inspeccin y vigilancia que el Estado ejerce sobre FECOL, ste
contar para su control social interno, as como para la revisin fiscal y contable
con un Comit de Control Social y un Revisor Fiscal.
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ARTCULO 59: COMIT DE CONTROL SOCIAL
Es el organismo encargado de velar por el correcto funcionamiento y la eficiente
administracin de FECOL. Estar integrado por seis (6) asociados hbiles
elegidos as: los seis sern miembros principales, cuatro (4) miembros sern
elegidos por Asamblea General, dos (2) miembros sern propuestos por el
Comit de Control Social y ser potestad de la Asamblea declararlos electos o
elegir nuevos miembros.
ELECCIN: La eleccin de los miembros de Comit de Control Social se realizar
por el sistema de nominacin, postulacin o el mtodo de cociente electoral, de
acuerdo con el reglamento que adopte la Asamblea General en concordancia con
las normas legales vigentes.
El perodo de los miembros del Comit de Control Social elegidos por Asamblea
General ser de un (1) ao, sin perjuicio de su reeleccin o de su remocin por la
Asamblea General en cualquier momento. El periodo de los miembros del Comit
de Control Social elegidos por postulacin del mismo rgano ser de un (1) ao
con posibilidad de reeleccin, en todo caso su participacin en el Comit de
Control Social no podr ser superior a tres periodos continuos, evento en el cual,
si desea seguir participando como miembro del Comit de Control Social deber
postularse para eleccin por Asamblea General.
PARGRAFO: A los miembros del Comit de Control le sern aplicables en lo
pertinente las disposiciones sobre condiciones para su nombramiento
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ARTCULO 60: REQUISITOS DE SUS MIEMBROS Y FUNCIONAMIENTO DEL
COMIT DE CONTROL SOCIAL
Para ser miembro del Comit de Control Social se requiere adems de la
capacidad, las aptitudes personales, los conocimientos, la integridad tica y
destrezas. Las siguientes condiciones:
a. Ser asociado activo de FECOL.
b. Estar al da en el cumplimiento de todas sus obligaciones para con FECOL.
c. No haber sido sancionado por causa o hecho previstos en estos estatutos.
d. No tener contrato de trabajo con FECOL.
El Comit de Control Social sesionar ordinariamente por lo menos una vez al
mes y extraordinariamente cuando las circunstancias lo justifiquen, mediante
reglamentacin de este comit. Sus decisiones deben tomarse por mayora y de
sus actuaciones se dejar constancia en acta suscrita por sus miembros.
ARTCULO 61: FUNCIONES DEL COMIT DE CONTROL SOCIAL
Son funciones del Comit de Control Social:
a. Adoptar su propio reglamento y elegir sus dignatarios (Presidente y
Secretario).
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b. Velar porque los actos de los organismos de administracin se ajusten a las
prescripciones legales, estatutarias, reglamentarias y en especial a los principios
de economa solidaria.
c. Conocer los reclamos que presenten los asociados en relacin con los
servicios, trasmitirlos y solicitar los correctivos por el conducto regular y con la
debida oportunidad.
d. Revisar la correcta destinacin de los crditos y auxilios concedidos por
FECOL.
e. Colaborar con la gestin social de FECOL, mediante estudios que
posibiliten diagnosticar las necesidades vitales de los asociados, el grupo familiar
y la comunidad en general.
f. Hacer llamadas de atencin a los asociados cuando incumplan los deberes
consagrados en la ley, los estatutos y reglamentos.
g. Solicitar la aplicacin de sanciones a los asociados cuando haya lugar a ello
y velar porque el rgano competente se ajuste al procedimiento establecido para
tal efecto.
h. Verificar la lista de asociados hbiles e inhbiles para poder participar en
las Asambleas.
i. Rendir informes sobre actividades a la Asamblea general de asociados.
j. Convocar a Asamblea General en los casos establecidos por el presente
estatuto.
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k. Las dems funciones que le asigne la ley y los presentes estatutos,
siempre y cuando se refieran al Control Social y no correspondan a funciones del
Revisor Fiscal.
PARGRAFO: as funciones sealadas a este rgano debern desarrollarse con
fundamento en criterios de investigacin y valoracin y sus observaciones o
requerimientos sern documentados debidamente.
Los miembros de este rgano respondern personal y solidariamente por el
incumplimiento de las obligaciones que les impone la ley y los estatutos.
El ejercicio de las funciones asignadas se referir nicamente al control social y no
deber desarrollarse sobre materias que correspondan a las de competencia de
los rganos de administracin
ARTCULO 62: REVISOR FISCAL NOMBRAMIENTO, PERODO, REQUISITOS
El Revisor Fiscal de FECOL y su respectivo suplente sern elegidos por la
Asamblea General para periodos de un (1) ao, sin perjuicio de su reeleccin o de
su libre remocin en cualquier tiempo, por parte de la Asamblea General.
El Revisor Fiscal y su Suplente debern ser Contadores Pblicos con matrcula
vigente y no podrn ser asociados de FECOL.
El suplente reemplazar al titular en sus ausencias temporales o definitivas y
asumir el cargo por el resto del perodo cuando el Principal dejara de concurrir a
FECOL sin causa justificada por un lapso mayor de (1) mes.
La eleccin del Revisor Fiscal se efectuar de acuerdo con el procedimiento
contenido en el reglamento aprobado para la correspondiente reunin de la
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Asamblea General, o en su defecto por mayora absoluta de votos de los
asociados asistentes o representados, previa inscripcin de candidatos.
La Asamblea puede determinar que el servicio de Revisora Fiscal sea prestado
por organismos, instituciones o entidades autorizadas al efecto por la entidad que
regule los Fondos de empleados a travs de Contador Pblico con matrcula
vigente.
PARGRAFO: CONDICIONES PARA SER ELEGIDO:
1. No haber sido sancionado por las entidades gubernamentales que ejercen
el control, inspeccin y vigilancia sobre las entidades pblicas, privadas y
organizaciones de economa solidaria.
2. Acreditar formacin debidamente certificada sobre economa solidaria.
3. Para ser Revisor Fiscal de FECOL se requiere adems de la capacidad, las
actitudes personales, los conocimientos, la integridad, tica y destrezas.
ARTCULO 63: SON FUNCIONES DEL REVISOR FISCAL
a. Velar porque las operaciones de FECOL estn conformes con los estatutos,
las normas legales que rigen el funcionamiento de los Fondos de Empleados, las
determinaciones de la Asamblea General, de la Junta Directiva y del Gerente.
b. Examinar la situacin financiera y econmica de FECOL y autorizar con su
firma los estados financieros de fin de ejercicio los cuales irn acompaados de
las notas e informes correspondientes.
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c. Supervisar el correcto funcionamiento de la Contabilidad.
d. Refrendar los balances mensuales.
e. Examinar de acuerdo con las normas de auditora, los activos, los pasivos,
ingresos y gastos de FECOL y velar porque los bienes del mismo estn
debidamente salvaguardados.
f. Estudiar y fenecer las cuentas de los empleados de manejo produciendo
las observaciones o glosas necesarias.
g. Rendir al organismo de inspeccin y vigilancia gubernamental los informes
a que haya lugar o le sean solicitados.
h. Autorizar con su firma cualquier balance que se haga, con su dictamen o
informe correspondiente.
i. Convocar a Asamblea General en los casos excepcionales previstos en el
presente estatuto y a reuniones extraordinarias de Junta Directiva cuando lo
juzgue necesario.
j. Presentar a la Asamblea general un informe de sus actividades
acompaados del dictamen del balance y dems estados financieros.
k. Concurrir cuando sea invitado a las sesiones de la Junta Directiva para
inspeccionar su funcionamiento, intervenir en sus deliberaciones, presentar sus
apreciaciones y dejar mociones o constancias.
l. Cumplir las dems funciones que le sealen la Ley, el Estatuto y la
Asamblea General y sean compatibles con su cargo.
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DISPOSICIONES COMUNES PARA DIRECTIVOS Y REVISOR FISCAL
ARTCULO 64: RESPONSABILIDAD DE LA JUNTA DIRECTIVA, DEL
GERENTE Y DEL REVISOR FISCAL
La Junta Directiva, el Gerente y el Revisor fiscal respondern de los perjuicios que
ocasione a FECOL, a los asociados y a terceros por negligencia o dolo en el
cumplimiento de sus funciones.
ARTCULO 65: INCOMPATIBILIDAD Y PROHIBICIONES
Los miembros principales y suplentes de la Junta Directiva, el Comit de control
Social, el Revisor Fiscal en ejercicio, el Gerente y quienes cumplan funciones de
tesorera y contabilidad, no podrn ser cnyuges entre si, ni estar ligados por
parentesco hasta el cuarto grado (4) de consanguinidad (primos), el segundo (2)
de afinidad (cuados) o primero civil.
Si un miembro de la Junta Directiva fuese designado como Gerente a cualquier
ttulo, mientras se desempea como tal actuar exclusivamente con este carcter.
ARTCULO 66: RESTRICCIN DE VOTO A PERSONAL DIRECTIVO
Los miembros de La Junta Directiva, el Comit de Control Social y el Gerente, as
como cualquier otro funcionario que tenga el carcter de asociado de FECOL, no
podrn votar cuando se trate de asuntos que afecten su responsabilidad.
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ARTCULO 67: INCOMPATIBILIDAD EN LOS REGLAMENTOS
Los reglamentos internos de funciones o servicios y las dems disposiciones que
dicten la Junta directiva podrn considerar incompatibilidades y prohibiciones que
consagrarn para mantener la integridad y tica en las relaciones de la entidad
ARTCULO 68: PROHIBICIONES
No le ser permitido a FECOL:
a. Establecer restricciones o llevar a cabo prcticas que impliquen
discriminaciones sociales, econmicas, religiosas o polticas.
b. Establecer con sociedades o personas mercantiles convenios,
combinaciones o acuerdos que hagan participar a stas directa o indirectamente
de los beneficios o prerrogativas que las leyes otorguen a las cooperativas y
dems formas asociativas y solidarias de propiedad.
c. Conceder ventajas o privilegios a los promotores, empleados, fundadores o
preferencias a una porcin cualquiera de los aportes sociales.
d. Conceder a sus administradores en desarrollo de las funciones propias de
sus cargos, porcentajes, comisiones, prebendas, ventajas, privilegios o similares
que perjudiquen el cumplimiento de su objeto social o afecten a la entidad.
e. Desarrollar actividades distintas a las estipuladas en sus estatutos.
f. Transformarse en sociedad mercantil.
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CAPTULO VII REFORMA DE ESTATUTOS
ARTCULO 69: REFORMA DE ESTATUTOS
Las reformas de estatutos sern sometidas por