estado de información no financiera · 2020. 12. 19. · 9 objetivos y estrategias de compañía...
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Estado de Información no Financiera
(Octubre 2018 – Septiembre 2019)
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Acerca de este capítulo
El presente estado de información no financiera se ha elaborado en línea con los requisitos
establecidos en la Ley 11/2018 de 28 de diciembre de 2018 de información no financiera y Diversidad
aprobada el 13 de diciembre de 2018 por el Congreso de los Diputados por la que se modifican el
Código de Comercio, el texto refundido de la Ley de Sociedades de Capital aprobado por el Real
Decreto Legislativo 1/2010, de 2 de julio, y la Ley 22/2015, de 20 de julio, de Auditoría de Cuentas,
en materia de información no financiera y diversidad (procedente del Real Decreto-ley 18/2017, de
24 de noviembre).
En su elaboración también se han considerado las directrices sobre la presentación de informes no
financieros de la Comisión Europea (2017/C 215/01) derivadas de la Directiva 2014/95/UE.
Asimismo, se ha tenido en cuenta lo establecido en la Guía para la elaboración de memorias de
sostenibilidad de Global Reporting Initiative (Estándares GRI), así como modelos internos.
En este contexto, a través del estado de información no financiera el Grupo de Empresas BD en
España y Portugal, tiene el objetivo de informar sobre cuestiones ambientales, sociales y relativas al
personal y en relación a los derechos humanos relevantes para la compañía en la ejecución de sus
actividades propias del negocio.
En la elaboración de este informe y selección de sus contenidos se han tenido en cuenta los
resultados del análisis de materialidad llevado a cabo a inicios de 2018. Este análisis se ha llevado a
cabo a partir de diversas fuentes de información, de los grupos comparables y valorando la relevancia
que tienen para el Grupo de Empresas BD en España y Portugal los asuntos de mayor significatividad
para sus grupos de interés. De esta forma, se ha determinado que algunos de los indicadores
requeridos por la Ley 11/2018 no son de importancia relativa significativa para el Grupo de Empresas
BD en España y Portugal. El análisis correspondiente a 2018 prioriza los asuntos de interés
identificados de acuerdo a la relevancia de los mismos tanto para los Grupos de interés como para
la estrategia de la compañía. El citado análisis da como resultado la siguiente matriz de materialidad:
Aspectos muy relevantes Aspectos relevantes Aspectos no relevantes
Empleo
Salud y Seguridad
Consumidores
Compromiso de la empresa
con el desarrollo sostenible
Gestión medioambiental
Economía circular y
prevención y gestión de
residuos
Uso sostenible de recursos
Lucha contra la corrupción y
el soborno
Contaminación
Protección de la
biodiversidad
Cambio climático
Derechos humanos
Inclusión y diversidad
Subcontratación y
proveedores
Acciones para combatir el
desperdicio de alimentos
El presente estado de información no financiera ha sido sometido a un proceso de revisión externa
independiente. El informe de aseguramiento independiente donde se incluyen los objetivos y
alcance del proceso, así como los procedimientos de revisión utilizados y sus conclusiones, se incluye
al final de este documento.
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1. AMBITOS GENERALES
BD es una empresa de tecnología médica, líder en el mundo, que fabrica y comercializa
dispositivos médicos, sistemas de diagnóstico y reactivos, cuyo principal objetivo es
mejorar la salud de las personas en todo el mundo.
Los principales retos de BD son mejorar los sistemas de administración de medicamentos, así como
la calidad y la rapidez en el diagnóstico de enfermedades infecciosas y conseguir avanzar en la
investigación para desarrollar nuevos medicamentos y vacunas.
La experiencia y conocimientos actuales de la compañía contribuyen decisivamente a la lucha contra
algunas de las enfermedades más devastadoras del mundo.
Como empresa perteneciente al sector de la Tecnología Sanitaria, BD analiza las principales
tendencias del entorno y en concreto aquellas relacionadas con la Sanidad, que pueden afectar a la
evolución futura de su negocio.
Así, estos son los aspectos clave observados en el FY19:
Tendencias claves del entorno y del Sistema Sanitario:
• Demográfico: despoblación
• Epidemiológica: enfermedades crónicas y de patología plural.
• Transformación del sistema de salud.
• Nuevas tecnologías médicas y tecnologías de la información.
• Política y reembolso basado en el valor
Las implicaciones para BD son:
• Dirigirse a la atención domiciliaria
• Desarrollar soluciones rentables que demuestren el impacto de BD durante la atención sanitaria del paciente
• Nuevas fórmulas de ventas basadas en soluciones
• Big Data
• Desarrollar soluciones innovadoras basadas en evidencia.
1.1. Descripción del modelo de negocio
El Imperativo Global de BD es convertirse en un proveedor centrado en el cliente, de calidad mundial,
con productos y soluciones de atención sanitaria innovadoras orientados a facilitar el acceso a la
sanidad, mejorar los resultados, mitigar las presiones de costes del sistema sanitario y proteger a los
pacientes y profesionales de la salud.
La visión de BD sitúa al cliente como prioridad en todo los que hace.
BD no es un proveedor cualquiera, sino más bien, un SOCIO indispensable en la estrategia del Sistema
Sanitario que centra su acción en los siguientes aspectos:
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Con su alto nivel tanto de Seguridad como de Innovación, BD cubre las principales necesidades de
todo el posible rango de clientes del Sistema Sanitario: Pacientes, Hospitales Públicos y Privados,
Centros de Investigación, Laboratorios Clínicos, Clínicas, Industria Farmacéutica, Medicina
Territorial, Asistencia domiciliaria y Farmacias.
• Cuidado de calidad al paciente previniendo infecciones
hospitalarias y errores de medicación
• Diagnóstico preciso y rápido para un tratamiento adecuado
• Mayor satisfacción con menos intervenciones adicionales
• Protección frente a accidentes por objetos corto-punzantes
• Motivación al tener menos sobrecargas y un trabajo que agrega
valor
• Procesos estandarizados con mayores eficiencias y menos errores
• Facilita las decisiones clínicas con mejores resultados
• Disminución de complicaciones y estancias hospitalarias
innecesarias
• Optimización y uso mas efectivo de las inversiones realizadas
• Prestigio en la calidad de la atención sanitaria
• Cumplimiento con la regulación
• Evitar posibles demandas
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En consonancia con su “visión” y para garantizar que el cliente es su eje prioritario, BD ha diseñado
un modelo de organización que se subdivide en los siguientes segmentos:
6
BD Medical
BD Interventional
BD Life Science
7
Organización y estructura
La Estructura Organizativa de Becton Dickinson en España a 31/12/2019 está organizada en los
diferentes negocios y funciones que dan soporte a estos, resultando como puede verse a
continuación:
Mercados en los que opera
BD opera en el Sistema Sanitario de más de 190 países distribuidos por los cinco continentes, en los
que da empleo 65.000 personas.
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Así mismo, la infraestructura europea consta de 7 Hubs de entre los cuales, el radicado en la
Península Ibérica, es de capital importancia.
En España, Becton Dickinson, S.A. se instaló en Madrid en 1.978. Dos años después en 1.980, inició
sus actividades productivas en San Agustín del Guadalix donde también trasladó su sede social.
En 1.986 adquiere la empresa Fabersanitas Industrial incorporando su planta de fabricación de Fraga
(Huesca).
En 1.991 se inaugura el T.I.C. Centro de Innovación Tecnológica donde BD:
• Desarrollo de nuevos productos • Desarrollo de nuevos procesos de fabricación
En 2.001 empieza a operar en Portugal.
En 2.015 adquiere CareFusion.
En 2.018 adquiere la compañía Bard
BD cuenta en España y Portugal con un total de 1.258 empleados y facturó en FY19, 497 MM€
40 Aniversario
Durante FY19 BD ha celebrado su 40 Aniversario celebrando diversos actos conmemorativos tanto
en San Agustín como en Fraga. En estos actos se contó con la presencia de representantes del
gobierno central, autonómico y local, así como presidentes de las sociedades científicas más
vinculadas a BD, así como con periodistas de la prensa especializada.
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Objetivos y estrategias de compañía
"Potencial podría no ser una palabra que a menudo se asocia a empresas que han estado en el
mercado durante casi 125 años. Pero solo podemos alcanzar nuestro propósito de avanzar el mundo
de la salud™ si continuamos empujándonos hacia adelante, evolucionando y adaptándose en una
industria del cuidado de la salud que cambia rápidamente, para permanecer en la mejor posición
posible para resolver los mayores problemas de salud.” Vincent A. Forlenza. Chairman and Chief
Executive Officer.
Así, esta es la base de la estrategia de BD para FY19
Durante el FY 19 el objetivo de crecimiento para BD fue del 3,2%.
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1.2. Gestión de aspectos no financieros
En los últimos años, hemos reunido una cartera líder de soluciones para servir mejor al proceso
global de atención médica, desde el diagnóstico hasta el proceso de cuidado y tratamiento de la
enfermedad. Nuestra evolución ha sido impulsada por la integración exitosa de dos adquisiciones
transformadoras, pero integrando CareFusion y C. R. Bard para simplemente crecer, no es lo que nos
propusimos hacer.
Para lograr verdaderamente nuestro propósito y cumplir nuestro potencial, estamos aprovechando
nuestras amplias capacidades nuevas para acelerar la innovación, buscando nuevas y mejores
soluciones que aborden las necesidades insatisfechas de nuestros clientes, mejoren resultados del
paciente, reduzcan el coste de la atención y amplíen el acceso. Nuestro desempeño en el año fiscal
19 proporciona una base sólida para nuestra próxima fase de crecimiento, lo que nos pone en un
nivel de mejor posición para resolver los desafíos sanitarios actuales y futuros. Creemos que nuestro
potencial para lograr un impacto global aún mayor, es ilimitado.
Nuestras inversiones en investigación y desarrollo llevaron a 25 lanzamientos de productos
principales en el año fiscal 19, que incluyen:
• Stent venoso Venovo ™, el primer stent indicado para tratar enfermedad oclusiva venosa iliofemoral.
• Dispositivo de creación de fístulas arteriovenosas WavelinQ ™ 4F, que ofrece una alternativa a la
cirugía abierta para pacientes siendo tratado por enfermedad renal en etapa terminal.
• Purehub, tapones desinfectantes.
• Rowa Dose, una nueva tecnología para emblistar medicamentos en unidosis en farmacias
hospitalarios.
• BD FACSDuet ™, un sistema automatizado de procesamiento de muestras para citometría de flujo
que permite a los laboratorios clínicos mejorar su eficiencia al reducir errores y limitar Interacciones
manuales del usuario.
Gestión de riesgos no financieros
Realizada la revisión para 2019, se detectaron los siguientes como potenciales riesgos para BD. En la
siguiente Tabla se enumeran los 10 riesgos identificados como más importante y se explica a
continuación en qué consisten y cómo BD los mitiga.
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Riesgo Descripción Mitigación
Relación con personal Sanitarios
Si no documentamos y mantenemos registros completos de las interacciones con los HCP / HCO (por ejemplo, PoP), existe el riesgo de que no podamos justificar los pagos
Formación a los empleados Proceso de documentación y aprobación estricto
Si en el proceso de negociación se aportan colaboraciones al Personal Sanitario, podríamos ser denunciados por corrupción
No verificar las interacciones con los KOL en todas las funciones y llegar a grandes pagos, puede que BD se enfrente a acusaciones de corrupción.
Seguimiento en SNOW
Cumplimiento y Cultura Si los asociados de BD no cumplen con las políticas y los valores, la reputación de BD en el mercado se verá afectada y puede haber sanciones y despidos
Nuevos procedimientos Formación a los empleados Instrucciones y ejemplo por parte de la Dirección
Cumplimento de Terceros
Si un asociado recibe un regalo de un tercero, existe el riesgo de corrupción.
El Código de conducta de BD está disponible para todos los empleados
Si terceros no cumplen con la FCPA, las políticas de E&C de BD o el soborno, entonces BD puede enfrentar cargos de la FCPA con impacto reputacional / financiero / legal
Cláusulas anti-corrupción en los contratos con distribuidores Formación a los distribuidores
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Si terceros no cumplen con las obligaciones regulatorias o no cumplen con los términos del contrato, entonces existe un riesgo legal para BD
Seguimiento de los términos contractuales con los distribuidores por parte de la Dirección
Competencia y antimonopolio
Participación en reuniones de la industria no autorizadas o contratación de empleados de la competencia, existe el riesgo de obtener y utilizar información confidencial de la competencia.
Generar conciencia en los asociados Consultar con el Dept. Legal
Mantener conversaciones telefónicas o utilizar ordenadores en espacios públicos, conlleva el riesgo de compartir información confidencial de BD
Si BD interfiere en licitaciones públicas para influir en la licitación, bloquear la libre competencia o fijar precios, existe el riesgo de que se prohíba ofertar en licitaciones públicas a BD
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2. CUESTIONES SOCIALES Y RELATIVAS AL PERSONAL
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En BD nos esforzamos por estimular nuestras prioridades culturales que nos hacen:
✓ Ágiles y dirigidos a resultados: Nos dirigimos a resultados tomando decisiones a tiempo,
hablando claro, interaccionando juntos y adaptando nuevos inputs
✓ Centrados en el Cliente e Innovadores
✓ Incluyentes y Diversos: Construimos y agrupamos equipos diversos y personas, permitiendo
aflorar ideas únicas, conocimientos y experiencias para generar mejores resultados para
nuestro posicionamiento en el mercado global.
Para ello impulsamos nuestra actividad en torno a nuestros valores que inculcamos a las personas
que forman BD:
2.1. Empleo
El equipo humano de BD consta de 1.264 personas, de las que el 48% son mujeres y el 52% hombres, 12 de ellas en Portugal y el resto en España. Solo el 3% tiene un contrato temporal. Desglose del número de empleados
601
663
Empleados por sexo
Mujer Hombre
79295
444
446
Empleados por edad
Menor de 30 30-39 40-49 Mayor 50
15
El desglose por categorías profesionales daría las siguientes cifras:
Empleados por categoría profesional
Operarios y Administrativos 871
Supervisores y Técnicos 307
Gerencia y Mandos Intermedios 67
Comité de Dirección 13
Dirección Internacional 6
Total 1264
La Sociedad no tiene Consejo de Administración.
Así mismo, en las siguientes tablas se puede ver la tipología de contratos según diversos rangos
de sexo, edad y categoría profesional.
Desglose del promedio anual de contratos
Promedio anual de contratos por sexo
Contrato indefinido Contrato temporal
A tiempo completo A tiempo parcial Total A tiempo completo
A tiempo parcial
Total
Mujer 505,00 67,17 572,17 22,67 0,00 22,67
Hombre 618,42 12,58 631,00 26,75 3,17 29,92
Promedio anual de contratos por edad
Contrato indefinido Contrato temporal
A tiempo completo A tiempo parcial Total A tiempo completo
A tiempo parcial
Total
Menor de 30 60,75 1,08 61,83 21,33 0,42 21,75
De 30 a 39 255,08 26,17 281,25 19,50 0,00 19,50
De 40 a 49 397,00 35,17 432,17 6,58 0,25 6,83
Mayor de 50 410,58 17,33 427,92 2,00 2,50 4,50
Promedio anual de contratos por categoría profesional
Contrato indefinido Contrato temporal
A tiempo completo A tiempo parcial Total A tiempo completo
A tiempo parcial
Total
Operarios y Administrativos 766,58 70,08 836,67 30,25 3,17 33,42
Supervisores y Técnicos 276,58 9,67 286,25 17,50 0,00 17,50
Gerencia y Mandos Intermedios 62,75 0,00 62,75 1,50 0,00 1,50
Comité de Dirección 11,58 0,00 11,58 0,08 0,00 0,08
Dirección Internacional 6,00 0,00 6,00 0,00 0,00 0,00
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Durante FY19 se dieron 18 despidos (8 mujeres y 10 hombres), quedando así repartidos por edad
y categoría profesional:
Brecha salarial
La brecha salarial hace referencia a la diferencia entre el salario de hombres y mujeres,
calculada como la diferencia entre el salario promedio de los hombres y el de las mujeres,
dividido entre el salario promedio de los hombres. Así, BD identifica en su organización una
brecha salarial del 23%, en base al desglose de remuneraciones que se presenta a continuación.
Las remuneraciones medias presentadas incluyen, según proceda, los conceptos: Salario fijo,
bonus, incentivos, reconocimiento, gratificaciones, retribución en especie, gratificaciones,
turnicidad, horas extras, e incluye únicamente a aquellas personas con contrato completo y con
una antigüedad mayor de un año en la compañía.
Remuneración media por sexo
Ejercicio Fiscal 2018 2019
Mujer 35.043,85 €
Hombre 45.757,87 €
1
85
4
Despidos por edad
menor de 30 30-39
40-49 Mayor 50
1232
1Despidos por categoría profesional
Operarios y AdministrativosSupervisores y TécnicosGerenia y Mandos IntermediosComité de Dirección
17
€28.440,76
€33.408,10
€43.843,73 €44.319,46
€0,00
€5.000,00
€10.000,00
€15.000,00
€20.000,00
€25.000,00
€30.000,00
€35.000,00
€40.000,00
€45.000,00
€50.000,00
Menor de 30 30-39 40-49 Mayor 50
Remuneración media por edad
Remuneración media por edad
€27.807,80
€53.345,49
€98.534,90
€162.098,33
€302.584,64
€0,00
€50.000,00
€100.000,00
€150.000,00
€200.000,00
€250.000,00
€300.000,00
€350.000,00
Operarios yAdministrativos
Supervisores yTécnicos
Gerencia y MandosIntermedios
Comité DeDirección
DirecciónInrernacional
Remuneración media por categoría profesional
Remuneración media por categoría profesional
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2.2. Organización del trabajo
La política de Recursos Humanos es horizontal en todas las entidades de BD en todos los países,
sin perjuicio de pequeños ajustes locales atendiendo a particularidades y costumbres locales.
La actividad de Recursos Humanos se gestiona de forma autónoma por cada empleado utilizando
la Plataforma WorkDay. Desde ésta, el empleado, los mandos intermedios o los equipos de
Recursos Humanos pueden, por ejemplo: iniciar la contratación de nuevos empleados, cambios
en los perfiles (Jornada de empleo, Posición, Grupo de trabajo, cambios en la composición,
remuneraciones, rescisión del contrato, gestión del talento etc.
Así mismo los empleados disponen de la plataforma HROne, a través de la cual los empleados
pueden solventar cuestiones relacionadas con su actividad laboral.
Con el fin de fomentar la conciliación familiar, los asociados de BD cuyo puesto de trabajo lo
permita, tienen la posibilidad de tele-trabajar en remoto dos días a la semana. De igual forma,
contamos con medidas de flexibilidad horaria permitiendo diferentes horarios de entrada y
salida, para aquellos puestos donde es factible.
En lo relativo a horario y flexibilidad hay que distinguir dos colectivos:
a) Empleados que trabajan en producción, trabajan con turnos de 8 horas (7 días a la
semana/24 horas)
b) Personal de oficina, tiene horario flexible. Entrada: 7.20h-9h y Salida: 16.30h-18h
Además, tenemos jornada de verano con un horario reducido (7.30h-15.30h)
Actualmente, aún no hay implementada una política de desconexión digital.
€0,00
€20.000,00
€40.000,00
€60.000,00
€80.000,00
€100.000,00
€120.000,00
€140.000,00
€160.000,00
€180.000,00
Operarios yAdminsitrativos
Supervisores yTécnicos
Gerencia ymanos
intermedios
Comité deDirección
€25.367,32
€50.446,81
€88.170,69
€165.930,97
€30.068,19
€55.126,61
€104.912,87
€160.820,68
16% 8… 16% -3%
Remuneración por categoría profesional y Brecha Salarial
Mujer Hombre Brecha Salarial
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2.3. Salud y seguridad
La salud y, la seguridad de los asociados que trabajan en BD es de vital importancia entendiendo que inciden directamente en el bienestar de las personas que trabajan en la compañía y tasas de absentismo. Así en BD estamos alineados con el Capítulo IX, artículo 70 del Convenio Colectivo General de la Industria Química y con el Capítulo X, artículo 65 del Convenio Laboral de las Empresas y Trabajadores de Perfumería y Afines.
Desde BD se facilita el acceso a un seguro médico privado para la totalidad de nuestros asociados y sus familiares directos. Por añadido, la compañía tiene contratada pólizas de vida y accidentes para el 100% de sus trabajadores. Se cuenta además con un Comité de Seguridad que involucra a diferentes miembros de la organización que facilitan la organización de actividades como las revisiones médicas anuales, campañas de vacunación, estiramientos y descansos activos entre los diferentes equipos de trabajo.
(*) Tipo de ausencias contabilizan como horas de absentismo: Visitas médicas, Incapacidad Temporal, Maternidad/Paternidad/Lactancia, Accidente Laboral, Horas retribuidas por permisos, horas sindicales, ausencias particulares, horas sindicales
Número de accidentes por sexo
Mujeres Hombres Total
5 3 8
11 11 22
Índice de frecuencia(***) de accidentes
Mujeres Hombres Total
4,90 2,63 7,53
Índice de gravedad(**) de accidentes
Mujeres Hombres Total
0,16 0,09 0,25
Número de enfermedades profesionales
Mujeres Hombres Total
0
31.064,0724.157,83
55.221,90
0,00
10.000,00
20.000,00
30.000,00
40.000,00
50.000,00
60.000,00
Hombres Mujeres Total
Horas de Absentismo (*)
Horas de Absentismo
20
(**) Índice Gravedad = (días de baja / número de horas trabajadas) x 1.000
En el Índice de gravedad, el número de jornadas perdidas equivale al número de días de baja.
(***) Índice Frecuencia = (número de accidentes / número de horas trabajadas) x 1.000.000
2.4. Relaciones sociales
Tanto en las instalaciones de San Agustín como en Fraga, el personal está representado por un
Comité de Empresa.
El comité está constituido de la siguiente manera:
El Comité se constituye cada 4 años a través de un proceso electoral. En la actualidad lo forman
17 miembros (el número de miembros es proporcional al número de trabajadores)
Durante el mandato se pueden producir modificaciones por bajas, jubilaciones, etc. que se
cubren con suplentes o mediante elecciones parciales.
Actualmente los miembros pertenecen a dos secciones sindicales: UGT (15 miembros) y CC.OO.
(2 miembros). También participan los delegados sindicales de cada sindicato con representación,
en nuestro caso 1 de UGT + 1 de CC.OO. Es decir, a cada reunión plenaria se convoca a 19
personas.
Las reuniones plenarias internas se realizan con periodicidad mensual y las reuniones plenarias
con la Empresa se realizan de forma trimestral.
Dentro del Comité se designan los cargos funcionales y la formación de las distintas Comisiones.
El 100% del personal de las entidades BD en España pertenecen al Convenio de Químicas, y el de
Bard al de Perfumería. En Portugal, no hay Convenios Colectivos.
2.5. Formación y Gestión del Talento
La gestión del talento en BD es un componente crucial de nuestro éxito y se basa en nuestra capacidad para atraer, desarrollar, involucrar y retener a individuos diversos y con talento. Estamos comprometidos con el coaching continuo y la gestión del rendimiento de nuestros asociados. Todos los asociados pasan a través de un ciclo anual de gestión del rendimiento (PMP- Performance Management Process), estableciendo objetivos de cumplimiento, así como de desarrollo profesional, los cuales son revisados a lo largo del año en un proceso continuo entre asociado y supervisor directo y los resultados son valorados al final de este. A través de este proceso se evalúa el desempeño del empleado y la aplicación de los conocimientos adquiridos durante el año, y se determinan las necesidades formativas. Esta valoración está ligada posteriormente a la retribución salarial del asociado.
21
BD dispone de una plataforma electrónica C2C (Compliance to capability): Plataforma de e-learning corporativa de BD, a través de la que todos los empleados reciben formación en las diferentes áreas y procesos necesarios según su puesto de trabajo. Uno de los medios establecidos para la formación es BD University que ofrece contenido de
aprendizaje on line gratuito y dirigido por un instructor de clase para los asociados de BD de todo
el mundo. Muchos de estos recursos están disponibles en varios idiomas, simplemente con un
clic el personal puede ver el programa actual de capacitación en el aula o acceder a una gran
cantidad de recursos de aprendizaje del desarrollo on line disponibles a través de un portal.
Otros medios son ILT (Instructor Led Training), eLearning/ Web Based training, On-the-job-
training (OJT), demostraciones, explicaciones, coaching, auto-formación, combinación de
múltiples métodos.
Durante los meses de Octubre y Noviembre se lanzó un programa creativo de formación a la
Dirección y Managers en forma de un revolucionario videojuego-simulador en forma de Aventura
de Supervivencia on line. A través de este juego el participante se convertía en el héroe de una
historia emocionante en una isla desierta del Pacífico, al mismo tiempo tenía la oportunidad de
aprender:
• Prácticas de las habilidades de liderazgo
• Descubrir un manual paso a paso para la gestión de equipos de alto rendimiento
• Demostrar las habilidades compitiendo con el resto de los compañeros
Horas de Formación por categoría profesional:
Horas de Formación
Operarios y Administrativos 21.586,50
Supervisores y Técnicos 12.151,75
Gerencia y Mandos Intermedios
686,25
Comité de Dirección 374,75
Total 34.799,25
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2.6. Accesibilidad
En BD estamos comprometidos a no tener barreras físicas que dificulten los movimientos de
nuestros empleados en las instalaciones. Por este motivo en 2019 hemos aprobado la
remodelación de la entrada de acceso a las instalaciones de San Agustín del Guadalix, dotándola
de ascensor.
2.7. Igualdad
BD se compromete a impulsar la inclusión y la diversidad en toda la organización. Nuestro objetivo
es impulsar la innovación, para mejorar y comprender las necesidades del paciente y del cliente,
y hacer de BD el mejor lugar posible para que todas las personas desarrollen su talento.
La inclusión es un estado de ser valorado, respetado y apoyado. Se trata de enfocarse en las
necesidades de cada individuo y garantizar las condiciones adecuadas para que cada persona
alcance su máximo potencial.
En BD estamos comprometidos con las necesidades individuales de cada empleado y la
conciliación familiar. Para ello no solo cumplimos con las regulaciones nacionales, sino que
además contamos con las citadas políticas de horarios flexibles y trabajo en remoto para aquellas
posiciones donde es factible.
Durante el 2019, se desarrolló un programa denominado Concious Inclusion en cual fueron
formados los miembros del Comité de Dirección. El objetivo de la organización es hacerlo
extensivo al resto de mandos intermedios durante el año 2020.
BD se interesa por conocer la opinión de sus asociados. En este sentido contamos con una
encuesta llamada la Voz del Asociado donde recogemos las opiniones y motivaciones de nuestros
empleados para establecer planes de acción. Se trata de una actividad de gran importancia para
lograr nuestro propósito de avanzar en el mundo de la salud y hacer de BD un gran lugar de
trabajo.
La diversidad es cualquier dimensión que se puede utilizar para diferenciar grupos de personas
entre sí. Significa respeto y apreciación de las diferencias de etnia, género, edad, origen nacional,
discapacidad, orientación sexual, educación y religión.
Impulsando nuestro compromiso con los valores de Inclusión y Diversidad, el 3 de Diciembre
celebramos el Día Internacional de las Personas con Discapacidad, mediante una colaboración de
la mano de la Fundación Adecco.
La directora general de BD en España y Portugal, Lourdes López entrevistó a Pablo Pineda,
embajador de la Fundación Adecco.
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Estamos focalizados en promover la Inclusión y la Diversidad para innovar, entender mejor las
necesidades del paciente y cliente y para hacer de BD el mejor lugar posible para todos sus
empleados. Nos centrarnos en las habilidades y experiencia que todos ellos aportan a BD y nos
basamos solo en el mérito y el rendimiento para tomar decisiones con respecto a la contratación,
formación, promoción y medidas disciplinarias.
Por ello actuamos en las siguientes áreas:
• Reclutar, contratar y retener talento diverso: hemos desarrollado programas específicos
que potencien las habilidades de nuestros líderes en estas áreas, como puede ser el curso
Licence to hire y nuestro programa de desarrollo de Talento Femenino. Como parte de
los objetivos individuales de cada líder existen objetivos anuales específicos sobre
diversidad.
• Búsqueda activa de diferentes puntos de vista: también formamos a nuestros líderes en
la filosofía del Servant Leadership según la cual la meta del lider es servir a su
organización.
• Escuchar los puntos de vista de los demás con cortesía y respeto.
BD dispone de un plan de Igualdad donde se establecen planes de actuación que garantizan la
igualdad de oportunidades y no discriminación. Este mismo principio rige nuestros procesos de
selección y el desarrollo/promoción de nuestros empleados, habiéndose establecido metas para
incrementar la diversidad e inclusión en todos los niveles de la organización. Se realiza un
seguimiento trimestral de estas metas por parte de los distintos Comités de Dirección para medir
los resultados.
Una de ellas se refiere a las medidas proactivas que la organización toma para incrementar la
incorporación de talento femenino y equilibrar el género. En el siguiente gráfico, puede verse el
progreso conseguido a este respecto, desde el año pasado.
24
Nuestra plantilla es diversa y cumple con LISMI en cuanto al porcentaje de personal con
capacidades especiales. 25 de nuestros empleados tienen algún grado de discapacidad.
Colaboramos activamente con organizaciones que apoyan proyectos de inclusión como por
ejemplo realizando el cuidado de nuestros jardines, confeccionando nuestra ropa de trabajo o
participando en la separación de nuestros residuos. De acuerdo con nuestro Código de Conducta,
todos merecen trabajar en un ambiente de apoyo, inclusivo y seguro.
Respetar a los demás es un factor importante para nuestro éxito. Hacemos mejor nuestro trabajo
cuando nos sentimos seguros, sabiendo que nuestras ideas y talento será reconocido y respetado.
Es por eso que nunca toleraremos la discriminación, el acoso, las represalias o la violencia en el
trabajo.
Cualquier asociado de BD que no cumpla con los estándares y expectativas de estas políticas,
estará sujeto a un proceso disciplinario. Las violaciones graves también podrán dar lugar a
responsabilidades legales.
25
3. MEDIO AMBIENTE
26
3.1. Gestión ambiental
BD tiene un Sistema de Gestión Ambiental certificado por la ISO 14001 desde el año 1998 y desde
el 1994 en Fraga, la cual está también certificada en la Norma ISO 50001 Sistemas de gestión de
la energía, desde el 2015.
En ambas instalaciones se realizan Auditorías de seguimiento anuales y de renovación trienales
con AENOR.
El alcance del Sistema es:
San Agustín del Guadalix: "la producción de jeringuillas hipodérmicas con y sin aguja, agujas
espinales estériles y no estériles, y sistemas cerrados para la transferencia de medicamentos".
Fraga: “la producción de jeringuillas y agujas estériles y no estériles hipodérmicas de un solo uso,
así como de jeringuillas precargadas de disolución salina”
Dentro de su Sistema de Gestión Ambiental, BD dispone de una Política de Medioambiente, aprobado por la Dirección, así como como de Protección de Riesgos Laborales, donde se menciona la posición de BD respecto del Medioambiente: 1. La política Ambiental de la Planta: comprometiéndose a dedicar los recursos necesarios para conseguir la mejora continua de nuestro desempeño ambiental. 2. Política Eh&S de la compañía: Con el compromiso de promover prácticas respetuosas con el Medio ambiente y proteger la salud de nuestros colaboradores, y las comunidades donde vivimos y trabajamos
Los objetivos de la compañía 2015- 2020, sobre la base de 2008, son: 1. Reducción GHG: -50% 2. Reducción del consumo eléctrico: -40 % 3. Uso Energía Renovable: 50 % 4. Ahorro de agua: -40% 5. Reducción Residuos Peligrosos: -60 % 6. Reducción residuos No peligrosos: -50% 7. Reciclaje: > 50 %. 8. Reducción VOC, HAPs: -65 % 9. Reducción ODS: -95 % Cada planta año a año adapta estos objetivos a su propia situación, procesos y productos y se establecen programas para cumplir con ellos.
27
Algunos de nuestros indicadores más importantes son:
Planta San Agustín:
Planta Fraga:
Temática Indicador
Generación de residuos Kg de residuo/kg de plástico consumido
Consumo de agua
- Jeringuillas precargadas de disolución salina
m3 de agua/kg de plástico consumido en Posiflush
- Jeringuillas y agujas de un solo uso m3 de agua/kg de plástico consumido en el resto de la planta
Consumo de energía
- Jeringuillas precargadas de disolución salina
kWh/kg de plástico consumido en Posiflush
- Jeringuillas y agujas de un solo uso kWh/kg de plástico consumido en el resto de la planta
Anualmente se lleva a cabo un Análisis de Riesgos valorando para cada Escenario, probabilidad,
cantidad, peligrosidad y calidad del medio. Por otro lado y según indicaba la legislación se realizó
un ARMA (Análisis de Riesgos Medioambientales) con nuestra aseguradora. Sobre los riesgos que
resulten significativos se establecen programas de actuación para eliminarlo o minimizarlos.
Somos conscientes del impacto tiene la actividad de la empresa sobre el medio ambiente
actualmente y tenemos identificados aspectos directos e indirectos que pueden afectar al medio
ambiente: vertidos, emisiones de ruido, consumo de Recursos naturales, consumos de materias
primas y auxiliares.
BD dispone de un Seguro de responsabilidad Medioambiental, con la siguientes cobertura y
provisiones:
En ambas plantas de fabricación, existe un técnico de Medio Ambiente dependiendo del Plant
Manager dedicado el 100% de su tiempo a tareas relacionadas con el medio ambiente y la
sostenibilidad
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3.2. Contaminación
Tomamos medidas para prevenir, reducir o reparar las emisiones contaminantes que afectan
gravemente el medio ambiente.
Tabla 1: Cantidad consumida de gases refrigerantes
Desglose #1 (San Agustín) Desglose #2 (Fraga)
Gas refrigerante
Recarga (kg)
Comentarios Recarga (kg) Comentarios
R- 407 C 72 N/A
R- 410 A 11 N/A
R- 417 A 10 N/A
R- 134 A 15 N/A
En la planta de San Agustín, no tenemos emisiones significativas a la atmósfera.
En la planta de BD en Fraga tenemos las siguientes medidas de prevención de la contaminación
atmosférica:
• Instalación de scrubbers para minimizar el óxido de etileno en Medio ambiente. Se
realizan controles regulares
• Instalación de Oxidador Térmico Regenerativo (OTR) para eliminar los Compuestos
Orgánico Volátiles (COVs) de disolventes y tintas de impresión. Se realizan controles
anuales
• Instalación de catalizador en el motor de cogeneración
• Controles Reglamentarios en los grandes equipos de combustión para control de CO y
NOx.
La planta de San Agustín no se producen emisiones de CO y NOx.
Los últimos controles de emisión de la planta de Fraga, realizados en Diciembre de 2019,
son los siguientes:
En ninguna de las dos plantas se genera contaminación lumínica.
BD dispone de un plan de emergencia en el que se identifican potenciales situaciones de
emergencia y se marca el correspondiente plan de actuación, con el fin de prevenir y mitigar
posibles efectos adversos sobre el medioambiente.
Resultados
analíticos
Resultados analíticos
al O2 de ref.
Resultados
analíticos
Resultados
analíticos al O2 de
ref.
CO
(mg/Nm3)
NOx
(mg/Nm3)
Caldera calefacción 2 < 3,8 < 1,5 123,5 50,8 - 200
Caldera calefacción 3 < 3,8 < 3,8 147,2 53,8 - 200
Cogeneración 121,7 121,7 414,6 251,0 - 616
Caldera GNL 3 < 3,8 < 3,8 121,9 42,9 - 200
Caldera GNL 4 < 3,8 < 1,4 120,1 43,5 - 200
CO (mg/Nm3) Límites AutorizaciónNOx (mg/Nm3)
Foco de Emisión
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Planta de San Agustín:
- PGC- 13.04 - Planes de emergencia y capacidad de respuesta en el que se identifican las
situaciones de emergencia que tenemos identificadas
- mb-019- Plan de emergencia Derrumbamiento
- mb-020- Plan de emergencia vertido / emisión
- mb-021- Plan de emergencia inundación
Planta de Fraga:
- SIGAE PAE 15: Preparación y respuesta ante emergencias
3.3. Economía circular y prevención y gestión de residuos
Dentro del Sistema de Gestión Ambiental, BD ha identificado los diferentes tipos de residuos que
genera y establece como identificarlos, clasificarlos, almacenarlos y transferirlos al gestor
autorizado, cuando proceda.
1. Residuos peligrosos- Tenemos planes de minimización que se presentan cada 4 años. No
obstante, si en la Evaluación anual de aspectos ambientales alguno sale significativo se establecen
programas con acciones concretas para su reducción. Son entregados a gestores autorizados.
2. Residuos No peligrosos- en cuanto al residuo de plástico, cartón, papel y pallets son entregados
para su reciclaje a gestores de residuos no peligrosos autorizados.
Tabla 2: Cantidad de residuos peligrosos y no peligrosos
Desglose #1 (San Agustín, Madrid, España)
Desglose #2 (Fraga, Huesca, España)
Residuos peligrosos Cantidad (kg)
Comentarios Cantidad (kg) Comentarios
Aceite Usado 6.000 6.699
Baterías de plomo 66
Disol. Halogenado 248
Disol. no hal. Tinta, (diluyente pintura)
175 265
Disol. No halogen. 227
Envases de Metal 240 3.373
Envases de plástico 523 1.194
Lodos de tinta 224
Mix de pilas 0 111
Pintura en botes 30
Trapos contaminados
981 860
Toner 3.145
Fluorescentes 4 315
Aerosoles 55 155
Biosanitarios 17 48
Envases vidrio vacíos
35
Goma Fotopolímero
1.094
30
Productos Químicos
Caducados
1.164
Reactivos Laboratorio
996
Residuos con hidrocarburos
1537
Residuos con producto químico
476
Taladrina sucia 751
Silicona Sucia 811
Total Residuos Peligrosos
11.935 19.884
Desglose #1 (San Agustín, Madrid, España)
Desglose #2 (Fraga, Huesca, España)
Residuos no peligrosos
Cantidad (kg)
Comentarios Cantidad (kg)
Comentarios
Desperdicio de plástico
309.727 993.779
Pallets y madera 23.980 221.738
Cartón y papel 122.390 360.275
Chatarra, vidrio y especiales
104.460 39.448
Glicol 372.300
Total Residuos no peligrosos
560.557 1.987.540
Medidas destinadas a luchar contra el desperdicio de alimentos:
BD no dispone de cantina, por lo que no aplica destinar medidas a lucha contra el desperdicio de alimentos. Debido a la actividad de BD, el desperdicio de alimentos no es un indicador material.
Medidas destinadas a reducir el consumo de agua
En la planta de BD en Fraga hay objetivos anuales de reducción de consumo de agua.
En FY19, para tener un mejor seguimiento de los consumos de agua se han empezado a realizar informes mensuales con la implantación de indicadores más específicos. Además, se han instalado alarmas en el sistema monitorización en caso de fugas de agua en las instalaciones.
Actualmente, se está proyectando la instalación de contadores de agua y la instalación de elementos que permitan reducir el consumo de agua en las calderas de vapor de la planta.
Medidas destinadas a reducir las materias primas
La declaración de Envases de las dos plantas de San Agustín y Fraga, se hace conjuntamente.
Ambas plantas tienen presente nuestro compromiso de reducir el peso de los envases de nuestros productos, a pesar de las dificultades que esto entraña, por ser productos sanitarios estériles y de un solo uso. Su envase unitario debe reunir unas características determinadas para
31
garantizar la esterilidad del producto y las cajas tienen que garantizar la protección de los productos durante el transporte y el almacenaje”
No obstante, tenemos proyectos encaminados a reducir la longitud del envase, disminuir el espesor del film, aumentar el número de unidades en los estuches etc…
Por ejemplo, en FY19, se ha llevado a cabo la reducción del film de envasado de las agujas Microlance.
Medidas destinadas a reducir los residuos
En BD se hace un seguimiento de los residuos de producción en cada máquina de producción.
Así mismo, hacemos informes mensuales de seguimiento de los residuos generados.
En FY19, en la planta de Fraga se han realizado varios proyectos de reducción de residuos de producción, en las producciones de jeringuillas, agujas y jeringuillas precargadas con disolución salina. Algunos de estos proyectos son:
- Implantación de nuevo molde en la fabricación de piezas para agujas que elimina el residuo del molde de colada fría
- Recirculación de pallets del proveedor español de cartoncillos
- Retorno de los estuches y tapas de cánulas Blunt de la planta de Becton Dickinson en Columbus (Estados Unidos)
- Cambio en los baños de papel de secar por secadores de mano
- Nuevo proceso de impresión del papel médico para reducir la goma fotopolímero (residuos peligrosos)
- Instalación de nueva inyectora eléctrica que utiliza menos aceite hidráulico (generación de menos residuos peligrosos)
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Medidas establecidas para adaptarse al cambio climático
BD promueve la disminución de consumo de energía en las plantas de San Agustín y Fraga. Disponemos de un grupo en las plantas focalizado en la identificación y realización de proyectos de ahorro energético. Los proyectos más importantes en FY19 han sido cambios de inyectoras hidráulicas por eléctricas, cambio de iluminación a tecnología LED, optimización en el uso del aire comprimido, BMS (Bulding Management System) etc...
Además, BD está promoviendo proyectos de instalación de placas fotovoltaicas en los tejados de las plantas que permitirá disponer de un recurso energético propio sostenible.
También se promueve el transporte sostenible en la flota de vehículos de los empleados. Hay un autobús colectivo para el transporte a la planta de San Agustín, hay puestos de recarga eléctrica en la zona de parking, zona reservada para coches compartidos y campañas anuales en la Semana de la Movilidad.
3.4. Uso sostenible de los recursos
Durante muchos años en BD se han llevado a cabo proyectos para la reducción del consumo de
agua, tanto del consumo de torres de refrigeración como del agua sanitaria.
Además, indicar que debido a un cambio de productos fabricados ha habido un aumento notable
del consumo de agua, también en FY19 como tendencia desde 2015 en la planta de Fraga.
Tabla 3: Consumo de agua
Instalación #1 (San Agustín,
Madrid, España) Instalación #2 Fraga, Huesca,
España)
Fuente de extracción
Cantidad de agua
consumida (m3)
Comentarios
Cantidad de agua
consumida (m3)
Comentarios
Agua de red de abastecimiento
4.305 51.951
Agua de pozo
Agua superficial 4.760 Rio Guadalix 135.322 Acequia
Total consumo de agua
9.064 187.273
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La materia prima principal que consumen las dos plantas de BD en España son polímeros
derivados del petróleo. Las características de los dispositivos médicos de nuestros productos
hacen que no sea posible el uso de materias plásticas recicladas para su producción.
En el resto de las materias primas adquiridas, BD impulsa la economía circular con la adquisición
de materias primas de origen renovable.
En BD promovemos la reducción de materias primas consumidos, reduciendo el peso de los
envases de nuestros productos garantizando la esterilidad y calidad de los productos.
BD España promueve el uso sostenible de las materias primas de nuestros principales
proveedores favoreciendo la reutilización de sus envases (reutilización de garrafas, pallets,
mandriles de cartón, estuches de cánulas,…).
Tabla 4: Consumo de materias primas
Desglose #1 San Agustín, Madrid, España) Desglose #1 (iFraga, Huesca, España)
Materia prima
Cantidad Unidades Comentarios Cantidad Unidades Comentarios
Resinas 6.525.786 kg 11.729.662 Kg
Siliconas 3.400 kg
Papel y Cartón
949.261 Kg
Pallets 122.028 Kg
Metales/agujas
187.003 Kg
Film 3.035.228 Kg
Gases Esterilizació
n
772.469 Kg
Productos químicos
inflamables
43.843 Kg
En las plantas se realizan Auditorias de Eficiencia Energética cada 4 años (San Agustín) y cada año (Fraga - ISO 50.001) que sirven de apoyo al grupo de trabajo de ahorro de energía de la planta.
BD España impulsa las energías renovables, la electricidad es la fuente de energía más usada en los procesos, y toda proviene de fuentes renovables certificada 100% de Energía verde por Endesa.
Tabla 5: Consumo de energía
Desglose #1 (San Agustín, Madrid) Desglose #2 (Fraga, Huesca)
Combustible Cantidad Unidades Comentarios Cantidad Unidades Comentarios
Vehículos
Gasolina
Gasóleo 285.600 litros 2.279 litros
Etanol
Biodiesel
LNG/GNL
CNG/GNC
LGP/GLP
Otros
Equipos de combustión fija
Gas natural 30.212 MWh PCS
Gasóleo C
Gasóleo B
Gas butano 5,5 kg
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Gas propano 9.835 kg
Fuelóleo
LPG/GLP
Carbón
Otros
Electricidad 15.415 MWh 36.149 MWh
3.5. Cambio climático
A continuación, se reflejan los gases de efecto invernadero emitidos por nuestra actividad de fabricación en las plantas de San Agustín y Fraga:
Tabla 6: Emisiones de gases de efecto invernadero
San Agustín (Madrid) Fraga (Huesca) Cantidad total
Emisiones de gases de efecto
invernadero
CO2
equivalente (kg)
Explicación de
elementos incluidos
en el cálculo
CO2 equivalente
(kg)
Explicación de
elementos incluidos
en el cálculo
CO2
equivalente (kg)
Explicación de
elementos incluidos
en el cálculo
GASES EFECTO INVERNADERO
195.606 195.606
COMBUSTIBLES VEHÍCULOS
712.001 5.682 717.683
COMBUSTIBLES EQUIPOS DE
COMBUSTIÓN FIJA
31.412 5.525.865 5.557.277
ELECTRICIDAD
Total emisiones GEI
6.470.586
El cálculo de CO2 equivalente generado, se ha hecho con la ayuda del documento Factores de
emisión del Ministerio para la Transición Ecológica de Abril 2019, versión 12.
3.6. Protección de la biodiversidad e impacto sobre zonas
protegidas
En la planta de San Agustín, el único Aspecto Ambiental que podría generar un impacto sobre la
biodiversidad es el ruido. Cumplimos con los límites legales del Ayuntamiento de San Agustín.
Para garantizar el cumplimiento hacemos una medición cada 5 años y siempre que hay algún
cambio que pueda afectar a los niveles de ruido.
La planta de BD San Agustín (arrendada), se encuentra cerca de la Zona Especial de Conservación
(ZEC) Lugar de Importancia Comunitaria “Cuenca del río Guadalix.
La actividad desarrollada por la planta no genera impactos ambientales.
1. Vertidos - Los vertidos van a la depuradora Municipal
2. Emisiones - No tenemos emisiones
35
3. Ruidos - cumplimos con los límites legales establecidos por el Ayuntamiento de San Agustín de
Guadalix.
La planta de Fraga, no se encuentra cerca de zonas protegidas, pero sí cerca de las cuencas de los
ríos Cinca y Ebro. Hay varios aspectos que pueden generar impacto sobre la biodiversidad:
1. Vertidos - Los vertidos van a la depuradora Municipal, con controles trimestrales
2. Emisiones - Tenemos emisiones de compuestos orgánicos volátiles (COV), óxido de etileno y
gases de combustión controlados regularmente según marca la legislación y la autorización.
3. Ruidos - cumplimos con los límites legales establecidos por el Ayuntamiento de Fraga y
hacemos controles anuales.
36
4. SOCIEDAD
37
4.1. Compromisos de la empresa con el desarrollo sostenible
Nuestro trabajo para cumplir nuestro propósito va mucho más allá de nuestra innovación y
desarrollo de nuevos productos. También colaboramos para positivo impacto global, trabajando
para abordar los desafíos sociales que son relevantes para nuestro negocio, como el cambio
climático y resistencia antimicrobiana. Seguimos enfocados en apoyar comunidades saludables,
fortaleciendo los sistemas de salud en todo el mundo, y el avance de la gestión ambiental y
sustentabilidad. Estamos progresando para minimizar nuestro impacto ambiental y mantener
operaciones globales resilientes, reduciendo nuestras emisiones de gases de efecto invernadero
en más de un 80%, consumo de agua en un 10% y generación de residuos en más de un 50% en
comparación con nuestra base en 2.008.
En el mes de Abril hemos celebrado en San Agustín el Día Internacional de la Tierra. Con este
motivo, BD obsequió a sus asociados con una botella de cristal para poder beber agua sin
contaminar el planeta, instando a los asociados a usarla en lugar de los vasitos de las fuentes y
las botellas de plástico para conseguir un futuro mejor para todos.
Bienestar físico:
De manera regular tanto en las instalaciones de San Agustín como de Fraga, se lanzan programas
de formación en buenos hábitos de salud y bienestar.
Así durante el año fiscal 19, se han llevado a cabo las siguientes actividades entre los
asociados de San Agustín, destinadas a concienciar y familiarizar al personal con hábitos
saludables:
Medida Preventiva Realización
Renovación del parque sillas en oficinas. Se reponen 112 Uds. silla Gioconda nuevas, y se retiran 82 uds. sillas viejas. 08/10/2018
Campaña Vacunación Antigripal BD 2018-2019 20/11/2018
Programa Salud y Bienestar- Presentación-Comunicación- Planificación 30/11/2018
Programa Salud y Bienestar. TABACO. Deshabituación Tabáquica: Charla Motivacional, duración 1,5 h. con AECC. Su consumo da lugar al tabaquismo, hábito que genero uno dependencia físico y psíquica. Según la OMS. se considera fumador o lo persono que ha consumido diariamente durante el último mes.BD ofrece o sus asociados uno Charla motivacional en lo deshabituación tabáquica, con la colaboración de lo Asociación Española contra el Cáncer. Pueden asistir fumadores, ex fumadores.
30/11/2018
Programa Salud y Bienestar. ALCOHOL. Dentro del programa de Salud y Bienestar, la temática de este mes es el alcohol. 18/12/2018
Programa Salud y Bienestar. ALIMENTACION. El objetivo de esta campaña es la promoción de una vida saludable basada en la alimentación. Ponemos a vuestra disposición la información adjunta. Vamos a recordar las pautas alimentarias de cumplimiento diario, semanal y ocasional para lograr una dieta variada y equilibrada. No se trata tan solo de dar prioridad a un determinado tipo de alimentos, sino a la manera de seleccionarlos, de cocinarlos y de consumirlos.
01/01/2019
Programa Salud y Bienestar: CUIDADO DE LA ESPALDA-PAUSAS ACTIVAS. Taller práctico para el Cuidado de la Espalda. Dirigido para asociados: Lideres del Programa de Pausas Activas. Que quieran mejorar su higiene postural. Que padezcan lesiones dorsolumbares. Impartido por Fisioterapeuta y Técnico en Prevención de Riesgos Laborales. Con la colaboración de Fremap
14/02/2019
Programa Salud y Bienestar. ACTIVIDAD FISICA. 01/03/2019
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Programa Salud y Bienestar. Prevención CANCER DE CERVIX. Se celebran 2 jornadas con la colaboración de personal externo e interno de la compañía. Se distribuye una encuentra a través del e-mail y en formato papel en urna para recabar información sobre los aspectos de interés de los Asociados. A partir de esa encueta se elabora un programa y tratar de aclarar todas las dudas.
26/03/2019
Programa Salud y Bienestar. HIGIENE DE MANOS. 14/06/2019
Campaña Donación de Sangre 10/07/2019
Programa Salud y Bienestar: PIENSA Y VIVE EN POSITIVO Desde BD apostamos por la salud emocional de nuestros asociados como valor añadido. Se adjunta publicación de Fremap en colaboración con el Colegio Oficial de Psicólogos de Madrid. Con ella se pretende facilitar el aprendizaje de la identificación de los pensamientos y las emociones que generan, como herramienta fundamental para poder manejar el estrés y las distintas situaciones que favorecen su aparición.
18/07/2019
Programa Salud y Bienestar. TRASTORNOS MUSCULO-ESQUELETICOS 26/09/2019
Proyectos de Transformación Social
Sin olvidar nuestro propósito de una cultura que apoya un lugar de trabajo inclusivo y diverso y
participativo con la comunidad, durante este año fiscal hemos desarrollado un plan de
Responsabilidad Social Corporativa. Desde nuestra acción de Responsabilidad Social Corporativa
queremos ayudar conseguir los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS)* propuestos por la ONU
para la agenda 2030 sobre el Desarrollo sostenible. En BD España hemos elegido los 3 siguientes
ODS donde mejor podemos apoyar esta causa.
La organización de BD en Fraga, ha llevado a cabo las siguientes actividades con la comunidad
local durante el FY19:
39
- Colaboración con centros educativos desde el nivel medio al universitario para facilitar la realización de prácticas de estudiantes, cuyos estudios estén relacionados con nuestras actividades.
- Colaboración con centros educativos locales para mostrar nuestro proceso productivo a grupos de estudiantes, como parte de su formación.
- Contratación preferente de personas residentes en un radio de 25 km - Apoyo al comercio local mediante la iniciativa KAS: las sugerencias de mejora de nuestros
asociados son compensadas con vales a utilizar en los comercios locales. - Damos preferencia a proveedores locales en áreas específicas. - Somos miembros de la Junta de la Asociación Empresarial Intersectorial del Bajo Cinca
A nivel local, la planta colabora con asociaciones locales alineadas con los valores de la
compañía en los ámbitos social, ambiental, cultural, deportivo, de ocio y tiempo libre, bien
en forma de voluntariado o apoyando económicamente para el desarrollo de sus actividades
(AECC, Caritas, Asociación discapacitados, etc..).
La planta de Fraga colabora con varios centros ocupacionales de empleo, contratando sus
servicios de forma preferente y regular (ejemplo Atades para la separación de residuos,
Fundación Agustín Serrate en la confección de ropa de trabajo y Fundación Aspros en cuidado
del Jardín).
Así mismo, Bard ha llevado a cabo las siguientes actividades sociales en su comunidad durante
FY19:
- Acuerdos con Institutos de formación profesional: para incorporación preferente o
practicas procedentes del Instituto Joan Miro, Virgen de la Paloma e Instituto de Buitrago.
- Acuerdos con escuelas de negocios: para estudiantes en prácticas ESAME, ESADE y
CIPSA NET.
4.2. Subcontratación y proveedores
BD tiene un estricto sistema de selección de proveedores, con especial atención a aquellos que
pueden tener alguna incidencia en la calidad de nuestros productos, a los que se les hace una
evaluación y seguimiento importantes. En función de las categorías de riesgo se les hace
seguimiento y/o pasan auditorias. Sin embargo, por el momento los contratos y las auditorias
están enfocados a criterios de calidad y no criterios ESG.
Si bien, de momento, no hay criterios de sostenibilidad en la selección de los proveedores
intentamos favorecer la reutilización de sus materias primas y también intentamos apoyar a los
proveedores locales en áreas específicas.
40
4.3. Consumidores
En el sector sanitario, es práctica habitual que los hospitales públicos soliciten que sus
proveedores, demuestren su compromiso y adherencia con temas de sostenibilidad.
Estos son algunos de los requisitos que más habitualmente requieren los hospitales públicos a
sus proveedores:
- Sistema de Gestión Medioambiental o certificado
- Plan de Igualdad
- Contratación de discapacitados
BD tiene implementado un procedimiento para que sus clientes puedan reportar cualquier
reclamación que experimenten durante el uso de sus productos.
Por reclamación se entiende: Comunicación escrita, electrónica u oral que alegue deficiencias
relacionadas con la identidad, calidad, durabilidad, facilidad de uso, seguridad, efectividad o
funcionamiento de un producto que ha salido del control de la organización o relacionado con un
servicio que afecta al funcionamiento de dichos productos.
Todos los asociados de BD tienen la obligación de reportar cualquier reclamación recibida por los
clientes en un plazo máximo de 48h, desde que son conocedores. Todas las reclamaciones que
BD recibe de sus clientes son registradas por el Regional Complaints Center (Wrocław, Polonia)
en un programa informático, y reportadas al correspondiente fabricante que realiza una
investigación y emite el correspondiente informe. BD tiene el compromiso de que todos los
clientes que reporten una reclamación durante el uso de sus productos recibirán un Informe con
los resultados de la investigación realizada y las medidas correctivas que pudiera proceder tomar,
si fuera el caso.
Así mismo, cuando por la naturaleza de la reclamación BD sepa o sospeche que se ha puesto en
peligro la salud del paciente, usuario u otra persona, BD reportará dicho incidente a las
Autoridades Sanitarias.
Durante FY19:
- Se abrieron 3.252 reclamaciones
- Se cerraron 3.248 reclamaciones.
- 4 reclamaciones pendientes por cerrar al final del cierre del año fiscal
41
4.4. Información fiscal
RESULTADOS
Tabla 1: Beneficios obtenidos país por país
País
Beneficios obtenidos
Comentarios
España 26.428.000 € Beneficio antes de impuestos
Portugal 441.000 € Beneficio antes de impuestos
Total 26.869.000 €
Tabla 2: Impuestos sobre beneficios pagados por país
País Impuestos sobre beneficios
pagados Comentarios
España 4.915.000 € Importe total satisfecho por pagos a cuenta y liquidación final del IS del 2018
Portugal 142.000 € Importe total satisfecho por pagos a cuenta y liquidación final del IS del 2018
Total 5.057.000 €
No se han recibido subvenciones en el FY19
5. LUCHA CONTRA LA CORRUPCIÓN Y EL SOBORNO
El valor «Hacemos lo que es correcto» es la esencia de la integridad del comportamiento de BD.
Así se refleja en el Código Ético, sobre el que todos los empleados reciben formación y se obligan
a observar y cumplir en sus relaciones, tanto con el resto de los asociados como con clientes,
proveedores y colaboradores. El Código explica cómo dar vida a los principios que encarnan el
propósito y los valores de BD, y ayuda a tomar las decisiones correctas en todo momento.
El Código sienta las bases de la forma en que actuamos en BD. Para hacer lo que es correcto, los
empleados de BD deben cumplir las leyes, normas y políticas de la compañía que se aplican a
todos. También se respetan los principios éticos más elevados, incluso cuando no existen leyes o
42
políticas específicas. El Código de BD proporciona orientación y recursos para ayudar a respetar
estos principios éticos y proteger la reputación de BD.
Además del Código Ético, y fruto del alto grado de sensibilización de BD con la integridad y
transparencia de su relación con el entorno sanitarios, BD dispone también de diversas políticas
que desde una perspectiva global o específica de las diferentes materias, asegura que en BD,
hacemos lo que es correcto.
En primer lugar, BD dispone de un Estándar Global para la relación con los Profesionales
Sanitarios, Organizaciones Sanitarias, y funcionarios de la Administración (Global Standards in the
interaction with Healthcare Professional, Healthcare Organizations and Government officials).
Actuar con integridad es crítico para asegurar el éxito de BD y proteger su reputación mientras
trabajamos juntos en nuestra misión de impulsar el mundo de la salud. Una parte importante de
nuestra actividad es colaborar con los Profesionales Sanitarios, las Organizaciones Sanitarias y los
funcionarios públicos. Esta política tiene como objetivo asegurar que las colaboraciones e
interacciones con estos colectivos se realicen en estricto cumplimiento de la legislación vigente,
pero no sólo, sino cumpliendo los más altos estándares éticos internos y externos, y evitar
cualquier tipo de influencia en las decisiones y criterios médicos, decisiones de compra de
productos o recomendaciones en el uso de productos.
En muchos países de nuestro entorno y, en particular, en España los Profesionales Sanitarios son,
en gran parte, funcionarios públicos. Igualmente, las Organizaciones Sanitarias pueden ser, entre
otras, centros sanitarios u hospitales públicos, así como asociaciones profesionales constituidas
por Profesionales Públicos. Por otro lado, la definición de Funcionario Público establecida en esta
política y conforme a los estándares internacionales en la industria de productos sanitarios
(Código Ético de Medtech y Código Ético de Fenin) debe entenderse de forma amplia.
El compromiso de BD es que la relaciones con estos colectivos tenga en consideración los riesgos
legales y reputacionales. La legislación de los países de nuestro entorno y también la española, es
particularmente vigilante de que los funcionarios públicos no reciben ningún tipo de influencia,
presión o beneficio que pueda comprometer su independencia en el ejercicio público. A ello se
suma una creciente preocupación del público en general de que las compañías con intereses
económicos en sistemas públicos de salud y que interactúan con funcionarios públicos, lo hagan
respetando esa independencia y con arreglo a las leyes.
Esta política aborda y regula con detalle los estándares de actuación de los asociados de BD en
los siguientes ámbitos, entre otros:
(A) relaciones con Profesionales Sanitarios en relación a las comunicaciones de productos de BD,
proporcionar información fidedigna en relación a la situación regulatoria y de precio de los
productos de BD, cumplimiento de la normativa legal e interna sobre publicidad de productos
sanitarios;
(B) reuniones formativas y promocionales organizadas por BD con la asistencia de Profesionales
Sanitarios;
(C) Reglas de hospitalidad en relación a gastos de comida, viajes y alojamientos de los
Profesionales Sanitarios para sujetarlas a los máximos establecidos por los Código de Conducta
interno y establecidos por Fenin;
43
(D) Prohibición de entrega de regalos y beneficios a los Profesionales Sanitarios;
(E) Criterios para la contratación de Profesionales Sanitarios: exigencia de documentar el interés
legítimo de negocio, suscribir contratos por escrito, criterios para la estimación objetiva de
honorarios;
(F) Colaboraciones monetarias o en especie con organizaciones en determinadas situaciones,
tales como, donaciones caritativas, apoyo a la formación médica continuada de los Profesionales
Sanitarios, apoyo a las Organizaciones Sanitarias en el desarrollo de eventos formativos, apoyo
económico de estudios clínicos o científicos a iniciativa de Profesionales Sanitarios investigadores
en áreas de interés para BD, patrocinio de reuniones científicas;
(G) Evaluación y selección de terceros que actúen en nombre de BD con Profesionales y
Organizaciones Sanitarias, tales como Distribuidores, agentes comerciales u otros intermediarios;
(H) Interacciones en el ámbito clínico con Profesionales Sanitarios, y
(I) Marco general de interacciones con funcionarios públicos
También en la Política de Interacción con Profesionales de la Salud (Global Interacions with
Healthcare Professionals Policy) BD concreta los principios generales expuestos en la política
Global Standards in the interaction with HCPs, HCOs y GOs en lo relativo a la interacción con
Profesionales Sanitarios. La actividad de BD en el ámbito sanitario implica necesariamente la
colaboración con los Profesionales de la Salud en el desarrollo de su actividad comercial, así como
en la colaboración con la formación médica continuada, la colaboración en estudios científicos y
la contratación de servicios médicos con fines legítimos. Esta política cubre la actuación de BD en
lo relativo a la comunicación promocional verbal, escrita y electrónica a los Profesionales
Sanitarios, la organización de reuniones promocionales o científicas por BD, la prohibición de
regalos y ventas a los Profesionales Sanitarios y las normas para la contratación de los servicios
médicos.
BD dispone también de una Política sobre Conflictos de Intereses (Conflicts of Interest Policy),
dirigida a prevenir y evitar situaciones de conflictos de interés entre los intereses personales de
los asociados de BD con los intereses de la compañía. Los asociados de BD deberán informar y
evitar situaciones potenciales de conflictos de interés tales como:
(i) empleos o situaciones profesiones de interés fuera de BD;
(ii) relaciones personales;
(iii) intereses financieros: inversiones personales o familiares en clientes, proveedores o
competidores;
(iv) servicio público: solicitud de donaciones de BD a organizaciones participadas por el
asociado;
(v) participación en consejos;
(vi) relaciones políticas;
(vii) oportunidades de negocio;
(viii) regalos y atenciones de clientes y proveedores
A través de la Política sobre anti soborno y corrupción (Global Antibrivery and corruption), BD
regula de forma más detallada los principios de actuación en la relaciones con Funcionarios
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Públicos, Profesionales y Organizaciones Sanitarias tomando como base los principios
establecidos en la política Global Standards in the interaction with HCPs, HCOs y GOs. Como
principio general, BD cumplirá estrictamente con la normativa española sobre anticorrpución
pero también otras normas internacionales aplicables a BD por su origen y actividades como: la
U.S. Foreign Corrupt Practices Act y la UK Bribery Act. Esta política regula, entre otros: la
prohibición absoluta a los empleados de BD de permitir o facilitar pagos inapropiados a los
Funcionarios Públicos; las prevenciones para contratar servicios médicos de Profesionales
Sanitarios que sean, a su vez, Funcionarios Públicos; el uso de intermediarios comerciales,
regulado más ampliamente en la poltíca Global Third Party Intermediaries Policy; precauciones
de situaciones de posible influencia en la licitación pública de suministro de productos en los que
pueda participar BD; Donaciones y Financiación de formación médica continuada y estudios
científicos a iniciativa de investigadores científicos; prohibición de financiar o apoyar partidos
políticos; prohibición de los pagos de facilitación (facilitating payments) o pequeños "sobornos";
así como obligaciones de información a las autoridades nacionales en caso de tener conocimiento
en caso de violaciones de las normas nacionales de anti-corrupción.
BD dispone de un procedimiento de prevención del blanqueo de capitales, cuyo objetivo es
establecer pautas y procedimientos convenientes para la prevención y detección de conductas
ilícitas relacionadas con el blanqueo de capitales.
En lo relativo al apoyo financiero o en especie de BD para la realización de estudios clínicos
iniciados por investigadores científicos, BD concreta los principios generales expuesto en la
política Global Standards in the interaction with HCPs, HCOs y GOs, en una política específica
Política Global de Esponsorización de Estudios de Investigación (Global Investigator Sponsores
Studies). BD tiene el compromiso de contribuir al avance científico en general y ampliar el
conocimiento clínico relativo a sus productos, en particular. Para ello, BD participa y apoya a la
investigación clínica independiente en base a solicitudes recibidas por iniciativa de investigadores
científicos. Esta política garantiza que la decisión de financiar estudios científicos independientes
estará totalmente desvinculada de intereses comerciales de BD para lo que establece la
prohibición de que las funciones comerciales no participen en las decisiones de financiación.
En lo que se refiere a la contratación de intermediarios comerciales que puedan actuar en
nombre de BD frente a Profesionales Sanitarios y Funcionarios Públicos, la Política Global para la
relación con Terceros Intermadiarios (Global Third Party Intermediaries Policy) es un desarrollo de
los principios generales establecidos en la política Global Standards in the interactions with HCPs,
HCOs y GOs, en esta materia. BD puede utilizar intermediarios comerciales, entre otros,
distribuidores y agentes, en sus operaciones comerciales. Esta política establece una obligación
de BD de verificar que estos intermediarios son los adecuados para poder representar los
intereses de BD en el territorio de España mediante la realización de investigaciones previas (Due
Diligence) sobre la reputación y antecedentes de dichos intermediarios. Así mismo, la política
regula las normas de actuación de estos intermediarios que deberán seguir en la interacción con
Profesionales Sanitarios y Funcionarios Públicos, las cuales deberán recogerse en un contrato
45
escrito, junto a obligaciones de formación en las políticas anti-corrupción de BD y herramientas
de monitorización.
BD explica su deseo de desarrollar relaciones con proveedores que cumplan las expectativas
fijadas en el documento Expectativas de BD para los Proveedores. BD colaborará con los
proveedores para establecer planes de acción que les ayuden a cumplir cualquier expectativa que
se considere que necesita una mejora.
La comunicación de estas expectativas no implica la cesión por parte de BD de ningún derecho,
recurso u obligación a terceras partes.
En cuanto a los principios y normas de actuación de BD cuando apoya financieramente o en
especie a organizaciones caritativas, apoyo a la formación médica continuada de los profesionales
sanitarios y el patrocinio con fines comerciales legítimos a Organizaciones Sanitarias, BD los
recoge en la Política Global sobre Financiación Externa (External Funding Policy)
Información cuantitativa sobre aportaciones a fundaciones y entidades sin
ánimo de lucro:
País Modalidad Aportación (€)
España Patrocinio/ Becas Educativas 886.787
España Donaciones 16.133
España Acuerdos consultoría 10.000
Portugal Patrocinio/ Becas Educativas 29.242
También recoge en la Política Global sobre Productos Libres de Cargo (Global Free of Charge
Product Policy) la regulación y limitación sobre la entrega de productos gratis a profesionales
sanitarios, organizaciones sanitarias, clientes y distribuidores. La regla general es que BD no
proporcionará productos gratis excepto en las situaciones previstas en la política: evaluación de
producto, productos en demostración, o en respuesta a obligaciones de garantía
Así mismo BD cuenta con una Política para el Cumplimiento de la ley anti-monopolio y libre
competencia, cuyo objetivo es garantizar el cumplimento de las normas de competencia en todos
los países donde opera BD. La libre competencia beneficia a los consumidores incrementando el
acceso de los consumidores a los productos en igualdad de condiciones y trasladarles mejoras en
los precios. Con carácter general, esta política cubre las siguientes situaciones de riesgo:
(I) evitar los acuerdos o cualquier tipo de concentración con competidores que puedan resultar
en:
(a) Fijaciones de precios,
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(b) reparto de mercados o clientes,
(c) manipulación de ofertas,
(d) normas de conducta para la participación en asociaciones empresariales o
patronales;
(II) Relaciones con clientes y proveedores: normas de comportamiento a seguir con clientes y
proveedores en situaciones donde BD pueda tener una posición de dominio o influencia:
(a) Fijación de precios predatorios,
(b) Bundling u obligaciones de compra de unos productos para poder acceder a otros
donde BD tenga posición de dominio,
(c) Obligación a clientes o proveedores a negociaciones exclusivas con BD,
(d) Fijación de precios discriminatorios,
(e) obligación de precios de reventa a distribuidores o intermediarios,
(f) restricciones de territorios o clientes a distribuidores o intermediarios,
(g) negativas a suministrar o comprar
6. DERECHOS HUMANOS
BD está altamente comprometida en proteger los derechos humanos, preservar la integridad de
sus asociados e incorporar los principios reguladores de los derechos humanos en sus políticas y
procesos de negocio en todos los países donde opera BD. Más allá del compromiso general de
actuar conforme a los derechos humanos en todas sus actividades, BD se compromete, tal y como
se establece en su Código de Conducta, a:
(i) no aceptar que los menores de edad trabajen directa o indirectamente para BD;
(ii) no permitir el trabajo forzado o involuntario en cualquier modo;
(iii) prohibición de prácticas discriminatorias en la contratación y prácticas laborales;
(iv) proporcionar condiciones de seguridad y salud para todos sus asociados;
(v) garantizar a todos los asociados el derecho de asociación sindical y derecho a la
negociación laboral colectiva.
Además en BD, dispone de una línea de denuncias donde el empleado puede dirigirse
abiertamente para hacer preguntas, plantear preocupaciones, o buscar orientación.
En BD se anima a todos los empleados de BD a que se comuniquen abiertamente y hagan
preguntas, planteen sus preocupaciones, busquen orientación y denuncien cualquier violación
concreta o presunta a las leyes, nuestro Código de conducta, nuestras políticas o nuestros
elevados principios éticos, y esperamos que lo hagan. Este requisito abarca a todos los asociados,
proveedores y terceros que trabajen en nuestro nombre. El reporte de la información relacionado
47
con la vulneración de los Derechos Humanos pueden realizarlo a través de la Oficina de
Cumplimiento instalada con ese fin.
BD entiende que es fundamental que se denuncie cualquier situación que no sea compatible con
los valores de BD o con el Código. Las denuncias permiten a los asociados proteger de forma
eficaz la reputación de la compañía y hacer de BD un mejor lugar para trabajar. Si hay un error,
BD lo admite y hace todo lo que esté a su alcance para corregirlo dentro de sus posibilidades.
Durante FY19 no ha habido denuncias relacionadas con la vulneración de derechos humanos.
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Anexo - Índice de Contenidos de acuerdo con la Ley 11/2018 de Información No Financiera y
Diversidad
A través de esta tabla se vinculan los apartados del presente Estado de Información No Financiera
que dan respuesta a los contenidos requeridos por la Ley 11/2018, en materia de información no
financiera y diversidad
Contenidos según la Ley 11/2018 Página Criterio de reporting
Modelo de negocio
Descripción del modelo de negocio 3 GRI 102-1, GRI 102-2, GRI 102-3, GRI 102-7, GRI 102-18
Mercados en los que opera 7 GRI 102-4, GRI 102-6
Objetivos y estrategias 9 GRI 102-14
Principales factores y tendencias que afectan a la evolución futura
3 GRI 102-15
Estrategia y gestión de riesgos
Descripción de las políticas que aplica la compañía
Todo GRI 103-1, GRI 103-2
Resultados de las políticas que aplican a la compañía
Todo GRI 103-3
Principales riesgos relacionados con cuestiones vinculadas a las actividades de la compañía
10 GRI 102-15
Perfil del estado de información no financiera
Análisis de materialidad 2 GRI 102-47
Marco de reporting utilizado 2 Estándares GRI
Cuestiones medioambientales
Efectos actuales y previsibles de las actividades de la empresa en el medio ambiente y en su caso, la salud y la seguridad
25 -35 GRI 103-1, GRI 307-1
Procedimientos de evaluación o certificación ambiental
26 GRI 103-1
Recursos dedicados a la prevención de riesgos ambientales
27 GRI 103-1
Aplicación del principio de precaución 27 GRI 102-11
Cantidad de provisiones y garantías para riesgos ambientales
27 Ley 26/2007 de Responsabilidad Medioambiental
Contaminación
Medidas para prevenir, reducir o reparar las emisiones de carbono que afectan gravemente el medio ambiente. Cualquier otra forma de contaminación atmosférica específica de una actividad, incluido el ruido y la contaminación lumínica
28 GRI 305-1, GRI 305-2
Economía circular y prevención y gestión de residuos
Medidas de prevención, reciclaje, reutilización, otras formas de recuperación y eliminación de desechos
29 GRI 306-2
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Uso sostenible de los recursos
Consumo de agua y el suministro de agua de acuerdo con las limitaciones locales
32 GRI 303-1
Consumo de materias primas 33 GRI 301-1
Consumo directo e indirecto de energía 33 GRI 302-1, GRI 302-3
Medidas para mejorar la eficiencia energética 33 GRI 302-4
Uso de energías renovables 33 GRI 302-1
Cambio climático
Elementos importantes de las emisiones de gases de efecto invernadero
34 GRI 305-1, GRI 305-2
Medidas para adaptarse al cambio climático 34 GRI 201-2
Metas de reducción de emisiones de gases de efecto invernadero
34 GRI 305-5
Protección de la biodiversidad
Medidas para preservar o restaurar la biodiversidad. Impactos causados por las actividades u operaciones en áreas protegidas
34 GRI 304-2
Cuestiones sociales y relativas al personal
Empleo
Número y distribución de empleados por país, sexo, edad, clasificación profesional y modalidad de contrato de trabajo
14-15 GRI 102-8
Promedio anual de contratos por modalidad de contrato desglosado por sexo, edad y clasificación profesional
15 GRI 102-8
Número de despidos por sexo, edad y clasificación profesional
16 GRI 401-1
Remuneraciones medias por sexo, edad y clasificación profesional o igual valor
16-17 GRI 405-2
Brecha salarial, la remuneración de puestos de trabajo iguales o de media de la sociedad
16 (Salario promedio de hombres – Salario promedio de mujeres) / Salario promedio de hombres
Remuneración media de consejeros y directivos 17 GRI 405-2
Implantación de políticas de desconexión laboral
18 GRI 401-2
Empleados con discapacidad 24 GRI 405-1
Organización del trabajo
Organización del tiempo de trabajo 18 GRI 401-2
Número de horas de absentismo 19 GRI 403-2
Medidas para facilitar la conciliación 18 GRI 401-2, GRI 401-3
Salud y Seguridad
Condiciones de seguridad y salud en el trabajo 19 GRI 403-2
Accidentes de trabajo por sexo 19 GRI 403-2
Índice de frecuencia por sexo 19 GRI 403-2
50
Índice de gravedad por sexo 19 GRI 403-2
Enfermedades profesionales por sexo 19 GRI 403-2
Relaciones sociales
Organización del diálogo social 20 GRI 402-1
Porcentaje de empleados cubiertos por convenios colectivos por país
20 GRI 102-41
Balance de los convenios en el campo de la seguridad y salud
19 GRI 403-4
Formación
Políticas implementadas en el campo de la formación
20 GRI 404-2
Cantidad total de horas de formación por categorías profesionales
21 GRI 404-1
Accesibilidad universal personas con discapacidad
22 GRI 405-1
Igualdad
Medidas adoptadas para promover la igualdad de trato y de oportunidades entre mujeres y hombres
22 GRI 405-1
Planes de igualdad (Capítulo III de la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva de mujeres y hombres) y medidas adoptadas para promover el empleo, protocolos contra el acoso sexual y por razón de sexo
23 GRI 405-1
Integración y la accesibilidad universal de las personas con discapacidad
22 GRI 405-1
Política contra todo tipo de discriminación y, en su caso, de gestión de la diversidad
22 GRI 406-1
Información sobre el respeto a los derechos humanos
Aplicación de procedimientos de diligencia debida en materia de derechos humanos
46 GRI 102-16
Prevención de los riesgos de vulneración de derechos humanos y, en su caso, medidas para mitigar, gestionar y reparar posibles abusos cometidos
46 GRI 102-16, GRI 414-1
Denuncias por casos de vulneración de derechos humanos
47 GRI 102-17
Promoción y cumplimiento de las disposiciones de los convenios fundamentales de la OIT relacionadas con el respeto por la libertad de asociación y el derecho a la negociación colectiva
23 GRI 102-16, GRI 407-1
Eliminación de la discriminación en el empleo y la ocupación
23 GRI 406-1
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Eliminación del trabajo forzoso u obligatorio 46 GRI 409-1
Abolición efectiva del trabajo infantil 46 GRI 408-1
Información relativa a la lucha contra la corrupción y el soborno
Medidas para prevenir la corrupción y el soborno
41 GRI 102-16
Medidas para luchar contra el blanqueo de capitales
44 GRI 102-16
Aportaciones a fundaciones y entidades sin ánimo de lucro
45 GRI 201-1
Información sobre la sociedad
Compromisos de la empresa con el desarrollo sostenible
Impacto de la actividad de la sociedad en el empleo y el desarrollo local
38 GRI 102-8, GRI 413-1
Impacto de la actividad de la sociedad en las poblaciones locales y en el territorio
38 GRI 102-8, GRI 413-1
Relaciones mantenidas con los actores de las comunidades locales y las modalidades del diálogo con estos
39 GRI 102-43
Acciones de asociación o patrocinio 39 GRI 102-13
Subcontratación y proveedores
Inclusión en la política de compras de cuestiones sociales, de igualdad de género y ambientales
39 GRI 308-1, GRI 414-1
Consideración en las relaciones con proveedores y subcontratistas de su responsabilidad social y ambiental
39 GRI 308-1, GRI 414-1
Sistemas de supervisión y auditorías y resultados de las mismas
39 GRI 308-1, GRI 414-1
Consumidores
Medidas para la salud y la seguridad de los consumidores
40 GRI 416-1
Sistemas de reclamación 40 GRI 416-2
Quejas recibidas y resolución de las mismas 40 GRI 416-2
Información fiscal
Beneficios obtenidos país por país 40 GRI 201-1
Impuestos sobre beneficios pagados 41 Impuestos sobre beneficios pagados en base a criterios contables
Subvenciones públicas recibidas 41 GRI 201-4