espaÇo reservado para o nome do projeto³dulo 1- produtos e... · ano, independente da finalidade....
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ESPAÇO RESERVADO PARA O NOME DO PROJETO ESPAÇO RESERVADO PARA O NOME DO PALESTRANTE
Potencialidade Turística
Recursos e atrativos potenciais
Recurso ou Atrativo Turístico
É o que atrai o turista para a cidade na qual se
encontra o atrativo.
.
Conceito Turismo:
São as atividades e trocas que as pessoas realizam durante as suas
viagens e estadas em lugares diferentes ao seu entorno habitual, por
um período de tempo consecutivo superior a 24 horas e inferior a um
ano, independente da finalidade.
Fonte: MTUR 2005
Noções de Turismo
• Atividade humana
• Atividade social
• Atividade econômica
• Viagens
• Deslocamento no espaço
• Tempo determinado
• Atendimento às necessidades.
Organização Pública Municipal
ÓRGÃO OFICIAL DE TURISMO
Estabelecidos dentro da Administração Pública
Municipal com o objetivo de fomentar o
desenvolvimento do turismo, visando o retorno
sócio-econômico-político-cultural ao município, suas
diretrizes emanam do executivo municipal.
Conselho Municipal de Turismo
• Formado por entidades públicas e privadas ligadas
ao desenvolvimento da atividade turística local.
• Órgão consultivo e/ou deliberativo instituído por lei
municipal.
Organização Pública Municipal
Fundo Municipal de Turismo
• Conta bancária pública. Criada por lei municipal para promover a
atividade turística.
• Aporte de recursos provenientes de transferência de parte da receita
orçamentária do município, doações de terceiros de qualquer
natureza, taxas diversas (de turismo, alvarás) e outros recursos.
• Administrados pelos Conselhos Municipais com suporte contábil da
Prefeitura Municipal, e econômico das instituições financeiras
oficiais
Quais suas Áreas de Atuação?
- Políticas, Planos e Programas Institucionais (Governo)
- Planos e Programas Institucionais (Privado)
- Planejamento de Áreas Naturais e Urbanas (Públicas e Privadas)
- Planejamento e Gestão de Meios de Hospedagem
- Planejamento e Gestão de Meios de Alimentação
- Viabilidade Turística e Planejamento de Agências de Viagem e de Receptivos
- Capacitação de Recursos Humanos
- Organização, Captação e Divulgação de Eventos
- Empreendedorismo no Turismo
- Entre outras.
O Mercado de Trabalho do Agente de Turismo
Agroturismo: Atividades turísticas que ocorrem no interior das propriedades.
Turismo Cultural: Deslocamento em busca de conhecimentos sobre
manifestações culturais e registros históricos das populações do meio rural.
Turismo no Meio Rural Modalidades de
Turismo
Turismo Pedagógico: Viagem organizada com objetivo de promover
conhecimento e completar o aprendizado dos estudantes.
Turismo de Eventos: Deslocamento de pessoas ao meio rural para
participação de eventos.
Turismo Ecológico: Viagem a áreas naturais preservadas, com o objetivo de
estudar e admirar a paisagem.
Ecoturismo: Viagem a áreas naturais preservadas para desfrutar e interagir
com seus atrativos.
Turismo Aventura: Atividades esportivas radicais, geralmente praticadas em
áreas naturais preservadas.
Turismo de Negócios: Viagens ao meio rural para conhecer as novas
tecnologias produtivas adotadas.
Turismo de Compras: Deslocamento ao meio rural para adquirir
produtos elaborados pelos seus moradores.
Turismo Saúde: Necessidade de deslocamento para tratamento de
saúde.
Turismo de Recreação: Ocupação do tempo livre, buscando atividades
de diversão, realizadas no meio rural.
Turismo Esportivo: Viagens para participação em competições
esportivas realizadas no meio rural.
Turismo de Aldeia: Viagens para povoamentos rurais.
Turismo Rural é o conjunto de atividades turísticas desenvolvidas no
meio rural, comprometido com a produção agropecuária, agregando valor
a produtos e serviços, resgatando e promovendo o patrimônio cultural e
natural da comunidade.
Formas de Turismo
“Representa O Movimento De Saída De Uma Ou Mais Pessoas Para A
Prática De Turismo Em Uma Localidade Que Não A Sua De Origem.”
1. Turismo Emissivo:
“Representa O Processo De Acolhida De Turistas Em Uma Dada
Localidade.”
2. Turismo Receptivo:
-------------------OFERTA DEMANDA----------------------
ATRATIVO X PRODUTO
EQUIPAMENTOS
E SERVIÇOS
INFRA-ESTRUTURA
PROGRAMADA
ESPONTÂNEA
Oferta Turística
Atrativos + Equipamentos + Serviços + Infraestrutura
Capazes de atrair visitantes durante um período de
tempo, numa determinada região ou cidade.
Demanda Turística
“Formada Pelo Conjunto de Consumidores ou Possíveis
Consumidores, de Bens e Serviços Turísticos.”
• Tempo Livre
• Disponibilidade
financeira
• Informação
• Elasticidade
• Sensibilidade
• Sazonalidade
Demanda Turística
Efetiva:
É Aquela que Ocorre Naturalmente.
Potencial:
É Aquela que Ainda não Existe, Mas Pode Ocorrer Caso os
Fatores Impeditivos Sejam Eliminados.
Serviço Turístico
“É um Produto Intangível,
Consumido no Momento da Oferta,
não Estocável.”
Cadeia Produtiva do Turismo
• Conjunto de atividades que se
articulam progressivamente
num setor econômico, desde o
início da elaboração de um
produto
• Caracterizada por
aglomerações de empresas
localizadas em um território e
que mantêm algum vínculo de
articulação, interação,
cooperação e aprendizagem
entre si e com os demais
atores do sistema local.
Atrativos Hospedagem Transportes Alimentação Serviços e Serviços
Turísticos Comercialização
Turista
Informação
Destino Turístico
Cadeia Produtiva do Turismo
TRANS-
PORTE
GESTÃO
EQUIPA-
MENTOS
PROMOÇÃO SERVIÇOS
PÚBLICOS
LAZER
FORMAÇÃO
PROFIS-
SIONAL
MEIO
AMBIENTE
HOSPE-
DAGEM
SEGURANÇA
PÚBLICA
TELE-
FONIA GASTRO-
NOMIA
ESTRA-
DAS ESGO-
TOS
CA
DE
IA P
RO
DU
TIV
A
Vantagens do Turismo no Meio Rural
• Preservação das áreas naturais
• Consciência ecológica
• Desenvolvimento de programas de conservação e preservação
• Descoberta de novos recursos
• Melhoria da qualidade de vida da comunidade receptora
• Diminuição do êxodo rural
• Melhoria na infraestrutura básica
• Preparação e participação da mão de obra no mercado turístico
• Valorização da identidade cultural local
• Conservação e restauro de patrimônio arquitetônico
• Resgate de acontecimentos culturais
• Aumento da renda na propriedade e na comunidade receptora
• Novas oportunidades de negócios – estímulo a investimentos
• Conscientização quanto à manutenção da paisagem rural e ao
embelezamento das propriedades
• Preservação e valorização dos processos produtivos tradicionais
Vantagens do Turismo no Meio Rural
Desvantagens do Turismo no Meio Rural
• Degradação ambiental com aumento dos dejetos sólidos e
líquidos
• Alteração dos habitats da fauna e flora silvestre
• Alteração dos hábitos da fauna.
• Ocupação desordenada e instalação de equipamentos
inadequados em áreas naturais ou históricas.
• Sobrecarga na infraestrutura básica.
• Conflito entre a população local e os visitantes.
• Problemas relacionados a drogas, crimes e prostituição.
• Descaracterização da produção artesanal
.
• Aumento dos preços praticados em função da demanda
• Perda da autenticidade das manifestações culturais
• Centralização econômica
• Especulação imobiliária.
• Produção agrícola relegada ao segundo plano.
• Falta de planejamento da capacidade de atendimento
• Falta de união entre prestadores de serviços turísticos no meio rural.
Desvantagens do Turismo no Meio Rural
Motivação para se Deslocar ao Meio Rural
1- Visita aos parentes e amigos
2- Compra de produtos
3- Prática de esportes
4- Descanso, paz e tranquilidade
5- Contato com a natureza
6- Lazer e aventura
7- Fugir da rotina
8- Volta ás origens
9- Novas amizades
10- Confraternização
11- Aconchego
Serviços Turísticos no Meio Rural
• Meios de Hospedagem: camping, pousadas, colônia de férias,
aluguel de sítios, casas, hotel fazenda, fazenda hotel, etc.
• Venda de Produtos Artesanais na propriedade ou em pontos de
venda.
• Alimentação: restaurantes, área para piquenique, churrasqueiras,
degustação de produtos, etc.
Serviços Turísticos no Meio Rural
Serviços Turísticos no Meio Rural
• Lazer: cavalgadas, trilhas ecológicas, banhos de cachoeira, rios e
lagos, ciclismo e motociclismo, pesque-pague, colha e pague,
aventuras, observação da fauna e da flora, hipismo, esportes
radicais, etc.
• Transportes especiais
• Guias / Condutores de visitantes
Serviços Turísticos no Meio Rural
Produtos de Turismo no Meio Rural
Produtos Turísticos é o conjunto de equipamentos e serviços
turísticos, atrações, acessos e facilidades colocadas no mercado á
disposição dos turistas, para atender as suas necessidades.
Produtos de Turismo no Meio Rural
Necessidades básicas
• Informação
• Locomoção
• Alimentação
• Hospedagem
Variam conforme
• Idade
• Profissão
• Poder aquisitivo
• Nível sociocultural
• Cultura
• Gostos/preferências
• Objetivos da viagem
Composição de Produtos de Turismo
Recursos turísticos (ou Atrativos): É o recurso natural, histórico-
cultural, técnico, científico ou acontecimento programado, capaz de
motivar o deslocamento das pessoas
Recursos Turísticos Naturais
Fauna: animais em geral
Flora: conjunto da vegetação
Clima: neve, calor, frio, ventos, etc.
Recursos Turísticos Naturais
Morfologia do terreno: riquezas
naturais como grutas, cachoeiras,
etc.
Hidrografia: rios, lagos, riacho, etc.
Recursos Turísticos Culturais e
Históricos
Culturais: danças típicas, arte,
gastronomia, folclore, religião,
crenças.
Históricos: museus, sítios
históricos e arqueológicos,
monumentos.
Produtos de Turismo no Meio Rural
Formatar e lançar um produto turístico no mercado
PRODUTO
TURÍSTICO
Gestão
Recursos ou Atrativos Turísticos
Infraestrutura Turística
Infraestrutura Básica
Divulgação
Oferta de Produtos de Turismo no Meio Rural
Aspectos a considerar:
• Acesso
• Infraestrutura básica e turística
• Equipamentos e serviços turísticos e de apoio
• Recursos turísticos: naturais e artificiais
• Condições ambientais
• Recursos humanos em geral
Avaliação do Produto
Existe atrativo turístico?
Quais são os principais produtos e matérias-primas?
Quais são os principais produtores?
Possui identidade?
Quais são as características básicas e qualidade dos produtos e
embalagens?
Quais são as entidades responsáveis pela organização e gestão?
Quais são os locais de comercialização?
Quais são as oficinas de produção?
PRODUTOS que podem ser desenvolvidos na
região ou nas propriedades:
Atividades pedagógicas: cunho educativo que auxiliam no processo
ensino-aprendizagem, comumente promovidas por escolas e realizadas
pelos respectivos grupos de estudantes.
Exemplos:
Aulas práticas interpretativas do ambiente,
Palestras informativas,
Vivências e experiências variadas nos ambientes visitados,
Participação em colheitas,
Participação nas ordenhas,
Trato de animais
PRODUTOS que podem ser desenvolvidos na
região ou nas propriedades:
Atividades eco turísticas: interação com a natureza, que incentivem o
comportamento social e ambientalmente responsável.
Exemplos:
Trilhas interpretativas
Observação da fauna (pássaros, borboletas, peixes)
Observação da flora (espécies vegetais nativas, parques, etc.)
Atividades culturais: destinadas a proporcionar a vivência dos
aspectos culturais mais significativos da região – para fins de
conhecimento, contemplação e entretenimento, principalmente. Podem
ser relacionadas aos seguintes atrativos:
Exemplos:
• Manifestações populares;
• Artesanato;
• Arquitetura típica ou histórica;
• Museus/casas de cultura;
• Gastronomia.
Atividades recreativas – jogos e brincadeiras, com a função de
diversão e entretenimento no meio rural, além de equipamentos
destinados a essa finalidade.
Exemplos:
Jogos de tabuleiro,
Rodas cantadas,
Contação de histórias,
Bingos;
Equipamentos como piscinas, quadras esportivas.
Empreendedorismo
• Crença dos indivíduos e da comunidade na própria capacidade de
construir o seu desenvolvimento pela cooperação entre os diversos
âmbitos políticos sociais que a caracterizam.
• Assumir a responsabilidade pela construção do próprio destino = sonho
coletivo
Empreendedorismo
“O empreendedorismo, o modo de agir do empreendedor é um
comportamento e não um traço de personalidade....então pode ser
aprendido!”
Espírito empreendedor
• Potencial de qualquer ser humano
• Capacidade do ser humano de ser protagonista do seu próprio
destino, de agir intencionalmente para modificar sua realidade
atual, a relação com o outro e com a natureza, de recriar
constantemente.
Tipos de Empreendedor
• Empreendedor de negócios: identifica oportunidades no mercado,
planeja e constrói novas organizações.
• Empreendedor social: promove mudanças, reúne recursos e
constrói em benefício da comunidade.
• Intra-empreendedor: pessoa empreendedora dentro de uma
organização, que não é proprietário ou ocupa o cargo mais alto, mas
que age como se fosse.
CCE – Características do Comportamento
Empreendedor
• Busca de oportunidade e iniciativa
• Persistência
• Correr riscos calculados
• Exigência de qualidade e eficiência
• Comprometimento
• Busca de informações
• Estabelecimento de metas
• Planejamento e monitoramento sistemáticos
• Persuasão e rede de contatos
• Independência e autoconfiança
Empreendedorismo Público
Pode ser definido a partir de quatro características:
a) autonomia
b) visão pessoal do futuro
c) sigilo
d) tomada de risco
O empreendedor público é um líder que amplia metas, mandatos, funções e
poder de suas organizações de forma não prevista pelos agentes públicos. Ele
constrói coalizões políticas para usufruir as oportunidades empreendedoras na
organização.
Estratégia de Ação
Elaboração de Plano de Ação
É o planejamento de todas as ações necessárias para atingir um resultado desejado.
Características do Plano de Ação:
- Clareza com o que deverá ser feito;
- Definição de:
- como e quando será realizado;
- responsável por cada ação;
- motivo da realização de cada ação ;
- onde será cada ação.
O Plano de Ação deve ser elaborado considerando as demandas e avaliações dos
usuários e o cenário em que estão envolvidos.
Lembre-se: o turismo funciona como um sistema!
• Fortalezas/Pontos Fortes: Competências, infraestrutura, recursos,
posição alcançada, vantagem organizacional;
• Oportunidades: Aspectos externos que podem oferecer de algum
modo uma vantagem para a organização;
• Fraquezas/Pontos Fracos: Aspectos que limitam ou reduzem a
capacidade de desenvolvimento da organização;
• Ameaças: Aspectos externos que podem impedir ou limitar a
implantação de uma estratégia de ação.
Análise FOFA
Análise FOFA
Franquezas Oportunidades Fortalezas Ameaças
Recursos Turísticos
Estrutura Física das
Instalações
Infraestrutura Geral
Hospedagem
Oferta Complementar
Recursos Humanos
Recursos Financeiros
Impactos
Grau de Competitividade
Estratégia de Ação
O QUE FAZER
COMO FAZER
QUANDO FAZER
ONDE FAZER
RESPONSÁVEL
Estratégia de Ação
O que fazer? Como Fazer? Quando Fazer? Onde Fazer? Responsável
Organização das Informações
RESULTADO
AÇÃO
CONHECIMENTO
INFORMAÇÃO
DADOS