erfaringer fra viborg kommune - carenet wiese, arjohuntleigh, om viborg... · velfærdens...
TRANSCRIPT
Erfaringer fra Viborg kommune
• Baggrund
• Introduktion til Diligent
• Bade og hygiejnesituationer
• Erfaringer fra Viborg Kommune
• Afrunding
Teknologi i Viborg Kommune
Hvorfor teknologi
• Strategiplan 2010
• Velfærdsteknologi - omsorgsteknologi
Teknologi skal gøre en forskel for:
• Borgeren
• Medarbejderen
• Økonomien
Etiske overvejelser – etisk kodeks
Viborg arbejder med flere indsatsområder:
• Selvhjulpen med teknologi
• Effektive og smidige arbejdsgange
• Arbejdsmiljø
• Demens
• Træning
• Telemedicin
• Telesundhed
Implementering
Projekter/implementering – 20/80
Hvornår lykkes implementering:
• Produktet skal være rigtigt
• Projektet skal være økonomisk bæredygtigt
• Meningsfyldt for medarbejdere og borgere
• Ledelsesmæssig fokus og understøttelse
• Processen understøttes af Innovationscentret
Fokus på bad og hygiejne situationen
• Bade og hygiejnesituationer er en fysisk belastende opgave
• Ressourcetung opgave
• Stor fokus på medarbejdernes arbejdsmiljø, arbejdsglæde og den attraktive
arbejdsplads
• Fokus på at borgeren oplever en værdig plejesituation
• Mere tids effektive processer
Understøttelse af processen:
Kommissorium – Styregruppe
Planlægge implementeringsindsatsen og løbende evaluere indsatsen
Plejecenterleder:
Projektleder og tovholder på indsatsen/processen
Innovationscenter:
Proceskonsulent – videreformidle resultater og fremdrift til ledelsen og overføre
erfaringer til de øvrige plejecentre
Teamkoordinator:
Tjenestetidsplanlægning så det nødvendige fremmøde af personale sikres
AMR:
Sammen med leder medtænke dette projekt i den samlede arbejdsmiljøindsats
Centerlederen:
Er ansvarlig for at uddannelsesplanen overholdes og at kulturændring italesættes
Styregruppen:
Drøfter og beslutter hvorledes vi bibeholder og fremmer den nye kultur i forbindelse
med bade- og hygiejnesituationer
Understøttelse af processen:
Extended Care Infection Control Medical Systems
GETINGE AB
Surgical Workplaces Division
Cardiovascular Division
Critical Care Division
Patient Handling
Therapy & Prevention
Healthcare
Life Sciences
Arjohuntleigh en del af Getinge gruppen
Forebyggelse af fald og skader på patienten / beboeren
DVT – forebyggelse af blodpropper Forebyggelse af tryksår Forebyggelse af arbejdsrelateret muskel og skeletskader
The preventable.com
Arjohuntleigh fokus på løsninger
Hentes i dagligstue siddende
i lænestol eller kørestol
Passivt løft til toilet 2
personer
Bukser ned ble væk – sættes
på toilet
Efter toilet besøg passiv løft
tørre – Ble og bukser på
passivt løft til kørestol
Køres til daglig stue og sættes
i lænestol eller siddende i
kørestol
Proces kan udføres flere
gange dagligt også. Proces fra
kørestol til seng indgår i
samme
Definition på forflytninger og fælles forståelse
Liggende i seng
afklædning - vask
Liftsejl på
Lift til Bækkenstol
transport til badeværelse
Liftsej væk -Vask - tørre -
liftsejl på - lift - seng
Sejl væk - ble - tøj Liftsejl på - lift - kørestol –
liftsejl væk
Opholdstue- andet
& retur proces
Definition på forflytninger og fælles forståelse
Løsninger med garanti
• DiligentTM
Er en metode udviklet af Arjohuntleigh hvor vi via samarbejde med vores kunder Identificerer og dokumenterer effektiviseringspotentialet og arbejdsmiljøforbedringer. 48 analyser af plejehjem 1698 beboere
Vi skaber et veldokumenteret beslutningsgrundlag for jeres forbedrings muligheder
• Arbejdsmiljøet
• Ressourcer og effektiviseringer
• tryksår
• Kultur forandringer
• Beboeren / tyngden
• Aktivitet mobilisering
• Anbefaling og garanti for løsningen
• Implementering
Hvad er Diligent
Implementering Uddannelse &
Supervision
Rapport & business case
effektmål
Analyse
Produkter
Effekt
& Garanti
Diligent - processen
Mål for projektet
Primære Fokusområder: Målsætning
Effektive og smidige arbejdsgange • Forflytninger udføres af 1 person i
stedet for 2 personer
• Antallet af forflytninger reduceres
Forbedring af det fysiske arbejdsmiljø
MSD relaterede arbejdsskader
• Forflytninger der udføres på
uacceptabel vis fjernes/reduceres
• At der ikke opstår arbejdsskader som
følge af uhensigtsmæssige forflytninger
REBA (Hignett & McAtamney 2000)
FIM (Granger et al. 1993)
Resident Assessment Instrument (RAI)
Mobility Gallery (Knibbe & Knibbe 2006)
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
A B C D E
1 måling
2 måling
7 % flere i C – D – E
Mobilitetsgalleriet vurderingen
0
100
200
300
400
500
1. Vurdering 2. Vurdering
Forflytninger udført af 2 personer
0
500
1000
1500
2000
1. Vurdering 2. Vurdering
Samlede antal forflytninger
- 39% - 100%
Smidige arbejdsgange og ressourcer
0
200
400
600
800
1000
1200
1. Vurdering 2. Vurdering
Forflytninger udført i området ”fuldstændigt uacceptabelt”*
* jvf. DynaDisc© & Arbejdstilsynets anbefalinger
Forbedring af arbejdsmiljøet
- 83%
For Blichergården viser en del af Business casen at der kan frigøres ressourcer i et
omfang på 0,9 fuldtids medarbejder alene ved smidige arbejdsgange
Resultaterne viser at arbejdsmiljøet forbedres væsentligt
Personalet er tilfredse og udtrykker sig mindre fysisk belastet, og oplever at beboeren
er mere aktiv i forflytningerne
Ud fra resultaterne med reduktionen i det samlede antal af forflytninger samt at alle
forflytningerne nu udføres med 1 person i stedet for tidligere 2 personer er projektet
nået i mål
Ændringerne på Blichergården opleves som blivende forandringer i hverdagen
15 plejecenter i Viborg kommune er nu færdig implementeret efter udarbejdelse af hver
deres business case
For yderligere information om business casen:
kontakt Jette Hede Skytte
innovations enheden Viborg kommune
Konklusion
Spørgsmål ?
REBA (Hignett & McAtamney 2000)
FIM (Granger et al. 1993)
Resident Assessment Instrument (RAI)
Mobility Gallery (Knibbe & Knibbe 2006)
Mobilitetsgalleriet definition - Workshop