Equipos de alto desempeño

Una historia corta

En un pequeño pueblo, existía una pequeña carpintería muy famosa por los muebles que allí se fabricaban. Cierto día deciden reunirse en asamblea. Y el martillo en calidad de presidente toma la palabra.

Compañeros ya estamos reunidos, ¿cual es el problema que hay que discutir?

- Tienes que renunciar!!! – exclamaron varias voces

Continua la historia…

El martillo preocupado por la reacción de sus compañeros decide hacer una pregunta.

- ¿Cuál es la razón?

- Haces demasiado ruido! – se oyó en el fondo del salón. – Además, te pasas el día golpeando todo.

Continua la historia…

El martillo frustrado decide irse, y pregunta ¿Quién se propone como presidente?

Y a cada una de las herramientas que se ofrecían para ocupar el puesto las demás empezaban a criticarle y a resaltar sus defectos. Por ejemplo:

El tornillo: Solo sirve si da vueltas y eso retrasa todo el trabajo.

Continua la historia…

La lija: es áspera y siempre tiene fricción con los demás.

El metro: se la pasa el día midiendo a los demás.

Durante la discusión entra el carpintero de nuevo y empieza a trabajar, y a utilizar cada una de las herramientas en su momento oportuno.

continua la historia…

Al finalizar el trabajo, el carpintero se retira de la carpintería y el alicate toma la palabra.

- Queridos compañeros, es evidente que todos tenemos defectos pero acabamos de ver que nuestras cualidades hacen posible que se puedan hacer muebles tan maravillosos como este.

Finaliza la historia…

- Son nuestras cualidades y no nuestros defectos las que nos hacen valiosas. El martillo es fuerte y eso nos hace unir muchas piezas. El tornillo también une y da fuerza allí donde no actúa el martillo. La lija lima aquello que es áspero y pule la superficie. El metro es preciso y exacto, nos permite no equivocar las medidas que nos han encargado. Y así podría continuar con cada una de ustedes.

Definiciones

•¿Qué es un grupo?

•¿Qué es un equipo?

Madurez de un equipo

Independencia

Dependencia

Interdependencia

Madurando al equipo

• Competencias personales de crecimiento e integración.

• Competencias técnicas o profesionales que demuestren experticia en el área laboral.

• Competencias gerenciales para ser eficiente el equipo internamente y en sus relaciones.

Competencias personales

• Autodeterminación.

• Motivación al logro.

• Fortaleza interior.

• Asertividad.

• Autocontrol.

• Autoestima.

• Capacidad de Compartir.

• Flexibilidad, apertura al cambio, manejo del fracaso y de la incertidumbre.

Competencias gerenciales

• Competencias Comunicacionales: Comprensión y transmisión de significados.

• Competencias de Contacto externo: Tareas y conductas que permiten el desarrollo del grupo.

• Competencias para el Funcionamiento: Establecimiento de relaciones con otros equipos.

• Competencias de Interacción: Establecimiento de relaciones con otros equipos.

Características de los equipos de alto desempeño

• Liderazgo.

• Responsabilidad por resultados.

• Establecen una meta común.

• Existe la figura sinérgica de productos colectivos del trabajo.

• Permiten y estimulan la discusión abierta de los miembros, a fin de asegurar la activa generación de aportes y la solución de problemas en el seno del equipo.

Características de los equipos de alto desempeño

• Se generan intercambios de ideas.

• Se decide, pero no se delega.

• Cada quien es responsable ante el equipo por sus actividades. (Interdependencia)

Tips para tomar en cuenta

• Ante una Generalización: Especifique.

• Ante una Omisión: Complete.

• Ante una distorsión: Corrija.

“Las ideas son capitales que sólo ganan intereses entre las manos del talento“

Rivarol