Equipe de Treinamento

DicasDurante a capacitação você ira encontrar com nosso coleguinha aqui.Ele trará diversas dicas importantes que não podem deixar de ser anotadas

Uma empresa do Grupo FOLHA

Universo Online (conhecido pela sigla UOL) é um provedor de conteúdo e um provedor de acesso à Internet brasileira, criado pela empresa Folha da Manhã, que edita o jornal Folha de S. Paulo. O UOL é atualmente o portal de internet brasileiro com maior índice de audiência, sendo superado em número de acessos no Brasil somente pelo Google, pelo Facebook e pelo YouTube.

O UOL é a maior empresa brasileira de conteúdo, produtos e serviços de internet, desde sua estréia em abril de 1996.

O UOL conquistou essa posição devido à sua história de credibilidade e inovação. Segundo a Omniture, o UOL hoje possui mais de 6,7 bilhões de páginas vistas todos os meses e sua home page recebe mais de 50 milhões de visitantes únicos por mês.

Pioneiro na internet brasileira oferece um extenso conteúdo disponível em língua portuguesa, com mais de 1.000 canais de jornalismo e atrai sete em cada dez internautas brasileiros.

Além do conteúdo jornalístico, o UOL possui a mais completa plataforma de produtos e serviços da internet brasileira para pessoa física e para seus negócios.

Central de Jornalismo

O UOL é pioneiro na produção de conteúdo noticioso na internet brasileira, com qualidade e credibilidade reconhecidos pelo público e pelo mercado.

O time de colunistas e blogueiros do UOL reúne nomes consagrados como Juca Kfouri, Maurício Stycer, José Simão, Fernando Rodrigues, Josias de Souza, Ricardo Perrone, entre outros.

Além da produção própria, resultado do trabalho de mais de 200 profissionais de imprensa, o UOL tem uma rede de mais de 400 parceiros, entre os quais estão a Folha de S.Paulo, Band, Discovery, ESPN, RedeTV e Jovem Pan.

E todo plano UOL tem

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O Clube UOL é o clube de vantagens e benefícios do UOL, com uma ferramenta que localiza os descontos mais perto de você.Descontos que vão desde restaurantes e academias até ingressos para teatro e cinema, e a soma de alguns descontos pode superar o valor da assinatura UOL. Além disso, ainda pode ganhar convites para os melhores shows da cidade e muitos outros prêmios nos concursos culturais.

E todo plano UOL tem

O assinante UOL terá contas de e-mail para uso pessoal e para presentear pessoas do seu convívio, que também poderão utilizar todos os benefícios do UOL. Todos estes e-mails têm: • Caixa postal com 11 GB, de acordo com o plano escolhido;• Antivírus integrado;• Antispam para evitar o recebimento de mensagens indesejadas;• Cadastre até 10 emails de outros provedores e gerencie (ler, enviar, criar novas pastas, etc.) dentro do Webmail UOL;

E todo plano UOL tem

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Para você que prefere fazer a primeira configuração sozinho, o UOL disponibiliza um passo a passo para ajudá-lo.Para contatar a nossa equipe para auxiliá-lo a realizar o primeiro acesso à internet, ligue para: Central de Atendimento UOL

Então, assinando UOL, você adquire uma série de serviços juntos. São eles:

• Conteúdo liberado dentro do portal UOL. Usando o e-mail para “logar” na pagina inicial do UOL, todo o conteúdo exclusivo fica disponível ao assinante;• De 4 a 7 contas de e-mails UOL, dependendo do plano assinado;• Acesso ao Clube de Descontos e Promoções UOL;• O UOL pode ser utilizado como Provedor de acesso discado e autenticação no acesso Banda Larga;• Maior segurança através do DNS UOL Host; • E um suporte online direcionado a dúvidas envolvendo internet.

Conheça o combo CAMPEÃO de vendas na nossa equipe comercial:

Esse produto é ideal para quem trabalha, estuda e depende do computador.

Com o UOL Assistência Técnica, o Assinante contará com o apoio de um técnico especializado para ajudá-lo na navegação da internet, instalação de programas e

ainda dificuldades com seu computador.

UOL Combo Assistência Técnica

Consultoria de melhoria do computador

Auxílio Remoto

O sistema de conexão online é 100% seguro. O técnico somente terá acesso ao computador do assinante se ele permitir. Após a autorização, só o técnico que forneceu o código terá acesso ao computador.

O assinante poderá acompanhar os procedimentos do técnico, pela tela do seu computador e fazer perguntas por telefone, durante a execução. O telefone continuará ativo.

Visita Virtual

Os técnicos estão orientados a não acessar, copiar ou transferir pastas ou arquivos, sem autorização. Todo o procedimento é monitorado e avaliado por supervisores.

Visita Virtual

A Assistência Técnica é um serviço feito para assinante que não quer perder tempo com problemas técnicos ou dúvidas de informática no seu dia a dia.

É um produto destinado a usuários domésticos de informática e conta com técnicos especializados para solucionar o problema do assinante, no menor tempo

possível.

O que é e como funciona?

Mais do que resolver problemas, os técnicos estão sempre prontos para facilitar a vida do assinante,

solucionando suas dúvidas e dificuldades de informática, como instalação e configuração de

programas e equipamentos.

Pontos de destaque!

365 dias no anoDia e Noite

Veja o que mais os clientes procuram

Remoção de Pragas

Proteção do Micro

Formatação

Configuração de Rede WiFi

PC Lento?

E aquela tela azul?

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