교육 프로그램 - kma · 1962 한국능률협회 창립 1969 제1회 ‘한국의...

고용노동부 | 직업능력심사평가원 인증

우수훈련기관

KMA 교육

프로그램

KMA한국능률협회 소개 004

KMA부문별 사업안내

KMA러닝센터 012클래스POD(ProposalOnDemand) 018맞춤형사내교육 019최고경영자교육CEOampExecutive 020평생교육 021일자리창출및지자체역량강화사업 022KMA채용솔루션 023 회원서비스 024KMAHRSociety 026지식연구소 027

교육일정표 028

교육프로그램 세부내용

디지털트랜스포메이션 041리더십코칭 101애자일 171직급별 177전략기획 197커뮤니케이션 221비즈니스스킬 243HRD조직개발 273직무 303글로벌 345공공특화 365자격취득과정 373비대면과정 409

CONTENTS교육프로그램

디지털 트랜스포메이션을 선도하는

21세기 개인과 기업의 평생학습을 선도하는

생존과 성공의 키워드 ldquo창의적 인재육성rdquo을 리드해온

KMA는지난1962년설립후대한민국경제발전의밑거름이되고자산업교육과경영혁신에

정진해왔습니다또한부단한연구middot개발활동과해외우수기관과의교류를통하여우리기업

경영에필요한최적의노하우를제공하였습니다

그동안양적인성장과발전에만집중하던기업의인적자원개발활동에체계적인개선방향을

제시하여세계와경쟁하는기업들의힘이되고자노력해왔으며이제는평생교육시대에발맞

추어개인의경쟁력강화를이끄는대표적인교육middot컨설팅기관으로자리잡고있습니다

50년이넘는기간동안기업의지속성장과개인의자아실현을위한뛰어난수준의서비스와

시스템을지속적으로제공할수있었던것은최고의가치를창출해내고자도전하는KMA의

열정이있었기때문입니다

최근의기업경영환경이하루가다르게변하고있어세계속에서우리기업이당면하는어려움

이더욱심화되고있는만큼앞으로도KMA의역할이중요하다고생각합니다대한민국기업

의지속가능경영과가치있는인적자원창출을위해KMA는꾸준히노력하겠습니다

새로운100년을준비하는KMA와함께더욱발전적인미래를맞이하시기바랍니다

이 봉 서 KMA 회장

디지털트랜스포메이션

리더십코칭

애자일

직급별

인문학

전략기획

커뮤니케이션

비즈니스스킬

HRD조직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

006 대한민국 NO1 지식서비스기관 007Korea Management Association

함께 만들어가는 세상 KMA는 임직원과 회사가 함께하는 자발적인 사회공헌을 실천하고 있습 니다 임직원 급여의 1와 회사의 매칭그랜트제도를 통한 기부금 그리고 KMA 교육 수익의 1를 더하여 형성된 사회공헌기금을 통해 소외된 이웃을 위한 실질적이고 지속적인 CSR 사업을 진행합니다

낙후된 지역의 어린이들이 다양한 도서를 접할 수 있는

기회를 주고자 사회구호단체 월드비전과 함께 어린이

도서관을 건립하고 다양한 어린이 도서를 기증하고 있

습니다 군산 성남 동해 인천 대구 태백 고양 청주

에 이어 2019년 대전에 9번째 큰마음 어린이 도서관

을 완공하였습니다

학업 진로에 대한 어려움과 고민이 많은 새터민 대학생

들에게 회원사를 통해 모집한 멘토들이 커리어에 대한

구체적이고 장기적인 비전설계를 지원하는 프로그램입

니다 장차 통일한국이 이루어졌을 때 우리의 미래가 될

청소년들이 소중한 꿈을 가지고 성장하기를 응원하는

활동입니다

KMA는 여명학교와 협력하여 북한이탈청소년들과 이

탈주민의 자녀들을 위해 후원사업을 진행하고 있으며

한국의 사회 통합에 기여하고자 노력하고 있습니다

KMA는 10년간의 연탄봉사를 마치고 한 사람만을 위

한 CSR 프로젝트를 시작하였습니다 어려운 환경임

에도 불구하고 7년 후 대한민국 레슬링 국가대표를 꿈

꾸는 동호를 위해 임직원 1명당 7만원의 후원금이 적

립되는 행사인 ldquoWalking For the Dreamrdquo걷기 행

사를 진행했으며 총620만원의 후원금과 함께 응원과

희망의 메시지를 전달하였습니다

장애인 및 노인보호시설(미오림복지재단 마리아수녀

회) 발달장애인의 건강한 사회화를 돕는 시설(사랑터

장애인주간보호센터) 등에 KMA의 따뜻한 마음을 성

금으로 전달하고 있습니다

공개교육 수익의 1

임직원급여 1

행복나눔펀드

사회공헌활동비전체계 및 인재상

1962 한국능률협회 창립

1969 제1회 lsquo한국의 경영자상rsquo 제정

대구지역본부 설립

2001 한국능률협회경영인증원(KMAR) 설립

2002 경영자를 위한 경영정보잡지 lsquoChief Executiversquo 창간

2004 국내 최초 lsquo한국에서 가장 존경받는 기업rsquo 조사 발표

2005 ATD Global Partnership 체결

2006 Wharton-KMA 최고경영자과정 개설

미국 최대규모 교육기관 MC(Management Concepts) 프로그램 개설

2007 송인상 명예회장 국민훈장 무궁화장 수훈

2008 아시아 산업훈련기관연합회(AAMO)와 제휴

세계적 금융인력 전문양성기관 Wall Street Training社와 제휴

1980 AMA와 제휴

1981 생산성 향상 유관기관 지정

KMA 경영개방대학 개설

1986 일본능률협회(JMAC)와 컨설팅사업 제휴

1989 한국능률협회 컨설팅(KMAC) 설립

노동부 인정 직업훈련기관 지정(노동부)

1972 제1회 하계 최고경영자 세미나 개최

1973 제1회 최고경영자조찬회 개최

호남지역본부 설립

2010 우편원격교육 lsquo노동부 기관평가 최우수rsquo기관 선정

2012 창립 50주년 기념 Vision 선포

CEIBS-KMA 중국비즈니스 전략 최고경영자과정 개설

2013 일자리 창출지원 국무총리상 수상

국가직무능력표준개발 담당기관 선정(경영일반 부분)

2014 중국 국가외전국 교육기관 등록

중국 북경 사무소 개설(북경 왕징)

2015 제500회 최고경영자 조찬회 개최

2016 중국 알리바바닷컴과 한middot중 기업간 지식교류 위한 MOU 체결

사업주 집체훈련 직업능력심사평가원 기관평가 우수훈련기관 선정(3년 우수)

2017 육군인사사령부와 제대군인 전직 지원을 위한 MOU 체결

KMA INSEAD 최고경영자 Family Business School 프로그램 개설

2018 2018 대한상의 주관 일하기 좋은 중소기업 선정

중소기업진흥공단 청년창업 사관학교 민간위탁기관 선정

2019 중소벤처기헙진흥공단 lsquo수출지원기반활용사업 수행기관rsquo 선정

1991 한국능률협회미디어(KMA-Media) 설립

1997 환경경영체제 연수기관 지정(한국품질환경인증협회)

Global Standard Management 프로그램 개발

1998 경영정보신문 lsquoThe Management Timesrsquo 창간

1999 월간 이노베이션월드 창간

6-시그마 추진센터 국내 최초 설립

1965년국내최초로IE코스(산업공학)개설KMA김병원초대회장의인사

Wharton-KMA최고경영자과정와튼스쿨의교수가직접한국을방문해수업진행

대학생들을대상으로한교육프로그램의하나인자아발견캠프

KMA History

1960 2000

1980

1970 2010

1990

011Korea Management Association010 대한민국 NO1 지식서비스기관

2021 프로그램 일정표

각 분야의 최정상을 달리는

공개교육 맞춤형 사내교육 컨설팅middot진단middot평가

경영자교육 평생교육 일자리창출

글로벌교육 회원서비스

60년대 경제부흥을 위한 기업교육을 모태로 시작하여 현재는 공공민간개인을 대상으로 사업영역을 지속적으로 확대해 나가고 있습니다

경영자교육

글로벌 리더십확보를 위한

명품 경영자 과정

조직 니즈 맞춤형HRD 프로그램

재직자 역량 개발을 위한공통역량 교육 직무교육

글로벌 기업의 전략핵심역량 벤치마킹을 통한 기업경쟁력 강화

공개교육맞춤형

사내교육글로벌교육

창업 - 문화예술교육 - - 퇴직지원까지 이르는

평생교육의 플랫폼

디지털 혁신 선도 및다양한 디지털트랜스포메이션

관련 프로그램 제공

정부ㆍ지자체 일자리 창출 및 지역 역량강화를 위한 솔루션 사회적경제지원

사업

인적자원개발과조직개발을

실현하는 솔루션

평생교육디지털 혁신특화 사업

일자리창출컨설팅middot

진단middot평가middot채용 솔루션

군 장병들의 역량강화교육사업 및 취bull창업

컨설팅을 위한 군 맞춤형 콘텐츠 제공

밀레니얼 대상 기업 맞춤형 소middot중middot대형 포럼 및 세미나 교육 대행

대학 맞춤형 컨설팅 및취업 직무 창업 교육까지

최적의 솔루션 제공

차별화된 KMA만의 회원 서비스로회원사임직원의경쟁력 강화 및 경영혁신

지원

군 맞춤형 교육

밀레니얼 특화사업

대학교육 회원서비스

Corporate Structure


교육 프로그램 구성디지털트랜스포메이션 리더십 경영전략 직무 글로벌 역량 교육을 포함한 다양한 영역의 300여개 프로그램을 제공하고 있습니다

교육수강 프로세스KMA가 제공하는 모든 공개교육의 통합플랫폼으로서 버추얼센터를 포함하여 여의도 강남 대전 광주 부산 제주센터 까지 포함됩니다

영역별 최고의 전문 교수진과다양한 영역의 교육프로그램을

기반으로 개인의 역량 및기업경쟁력 강화직

급별

임원

관리

자

실무

자

승진

자

글로

벌

글로

벌 실

무

비즈

니스

실무

비즈

니스

영어

비즈

니스

중국

어공

공특

화

공공

특화

자격취득과정자격증

커뮤니케이션 문서작성 미디어소통전략 대인관계전략

비즈니스스킬

스마트워크

프로젝트관리

OA

리더십코칭

리더십

성과관리

조직관리

동기부여

셀프리더십

인문학리더십

코칭리더십트립

애자

일애

자일

전략

기획

경영

전략

문제

해결

지속

가능

경영

HRD조직개발

HRD

조직개발

역량평가개발

직무

재무

회계

세무

무역

물류

유통

비서

구매

법무

Ramp

D메

디컬

특화

edukmaorkr 사이트 접속

과정 확인 및일정 선택

정보 입력 및 신청(2인이상 신청 시)

신청자 추가 버튼 이용

교육신청 완료(안내문자 및

메일 자동 발송)

학습 참가 및 수료전체 교육시간 중

80 이수 시 수료

교육연기 및 취소

bull교육신청 완료 시 자동으로 안내 메시지(메일 카카오톡문자) 발송

bull개인 및 사업자 조회는 홈페이지 왼쪽 Quick Menu 이용

bull교육과정 연기 및 취소는 교육 시작 하루 전까지 유선으로만 가능합니다 (영업일 기준 1일전 18시까지)

bull신청인원 미달로 교육 취소 시 교육 시작 5일전(영업일 기준)까지 연락을 드립니다

신청완료 시교육훈련 위탁계약서 출력(안내문자 및 메일 자동 발송)

lt과정 시작 전gt 직인 날인 후팩스 or 메일 송부

팩스 02-6020-9684메일 edukmaorkr


디지털리터러시

디지털비즈니스

디지털트렌드세미나

데이터분석

IT기술

트렌드트립

환급 대상자

환급안내

KMA러닝센터KMA러닝센터


KMA러닝센터 KMA가 제공하는 모든 공개교육의 통합플랫폼으로서 버추얼센터를 포함하여 여의도 강남 대전 광주 부산 제주센터까지 포함됩니다

KMA버추얼센터 NEWKMA러닝센터 중 신설된 버추얼센터는 모든 비대면 교육을 관할하고 있으며 대면비대면 겸용과정과 비대면 전용과정 으로 나누어 서비스됩니다

광주센터

버추얼센터

여의도센터

부산센터

강남센터

제주도센터

대전센터

그 어떠한 상황에서도 NEVER STOP LEARNING

대면비대면으로

차수별로 교차 배정되는 과정예시) 2월엔 버추얼 3월엔 여의도

대면비대면 겸용과정

비대면교육에 최적화된

콘텐츠로 설계된 과정

비대면 전용과정

딴 생각하면 놓쳐요 집중력 있는 학습

지하철 타고 오지 않았지만

링크 접속만 하면 버추얼 강의실에서

Zoom 고급유저인 교수진

좀 더 빠른 실시간 피드백과 상호작용을

포스트잇 쓰지 않아도 보조도구가 충분하니까



사용자 맞춤형 클래스 교육과정의 수강이 필요한 6명 이상의 고객을 대상으로 기존 일정과 무관하게 원하는 날짜에 클래스를 개설해 드립니다

2021 러닝센터 디지털트랜스포메이션 교육 체계 bull비대면에서 무인화에 이르기까지 디지털트랜스포메이션은 이제 lsquo선택rsquo이 아닌 lsquo필수rsquo가 되었습니다bull 디지털리터러시 디지털리더십 디지털비즈니스 디지털트렌드세미나 데이터분석 등 각 분야 교육을 통해

임직원의 역량개발과 조직의 니즈를 동시에 충족시키는 콘텐츠를 제시합니다

디지털

리터러시

디지털

리더십

디지털

비즈니스

디지털

트렌드

세미나

데이터

분석

임원 리더 실무자 예비 직장인

소프트스킬 사람을 다루는 기술 영역

기술혁명 시대의 마인드셋

디지털트랜스포메이션의 이해

컴퓨팅 사고 개발자처럼 생각하기

과학 기술과 예술의 사례로 보는 융복합적 사고

플랫폼 비즈니스 모델 워크숍

디지털트랜스포메이션 리더십

플랫폼 리더십

애자일 변화관리 에이전트

애자일 리더십

하드스킬 직무를 다루는 기술 영역

RPA를 통한 비즈니스 업무자동화

데이터로 찾는 마케팅 인사이트

데이터 분석과 그로스 해킹

데이터를 활용한 소셜 미디어 분석

데이터 기반의 카테고리 마케팅

디지털트랜스포메이션 시대의 신사업 발굴 및 기획

디지털트랜스포메이션 시대의 융합적 대응전략

소비자 패턴 분석을 위한 Eye Tracking 기술의 이해

농업을 혁신하는 기술 AGRITECH

AI 챗봇 트렌드 분석

스마트팩토리 트렌드 분석

모빌리티 트렌드 분석

디지털트랜스포메이션에 따른 직무와 체계변화 대응 전략

엑셀을 활용한 데이터 분석 기초

엑셀을 활용한 데이터 분석 실무

수요만족도 조사 기획 및 통계 분석 실무

빅데이터 분석 Basic

R을 활용한 빅데이터 분석 실무

코팅없이 데이터분석 끝내기

파이썬을 활용한 데이터 분석

하루만에 끝내는 직장인 단골 데이터 분석


KMA 인재개발본부 T 02-3274-9215 E edukmaorkr교육문의

1 최소 6명이상 모여야 합니다 (쿠폰제외)

2 과정 취소는 일주일 전까지만 가능합니다유의사항


우리 직원에게 필요한 교육 나에게 필요한 교육 클래스팟은 지식 콘텐츠 공급자와 수요자가 만나는 모든 활동을 지원합니다다양한 지식 콘텐츠를 클래스팟에서 편리하게 만나보세요

다운로드 ---

주요기능 ---

Play Store(안드로이드) 및 앱스토어(아이폰)에서 lsquo클래스팟rsquo 검색 후 앱 다운로드하단 QR코드 촬영하여 앱 다운로드

bull직장인에게 필요한 다양한 강연 실시간 Live 중계 및 다시 보기 가능

bull우리 회사 교육을 우리 회사 직원들에게만 제공하는 큐레이션 기능

bull연사와의 11대화 채널을 통한 실시간 QampA

bull관리자 페이지를 통해 수강생들 학습관리 제공(Only 회원기업)

bullKMA 회원기업이라면 인원직급 제한 없이 이용 가능

문의 회원서비스본부 Tel 02-3274-9362 omtw1129kmaorkr

고객사의 니즈를 분석하여 목표를 달성하기 위한 프로그램을 설계하고 운영하는 맞춤형 교육 서비스입니다

문의 인재개발본부Tel 02)3274-9231

Position amp Role계층중심

Human사람중심

Performance업무성과중심

Organization조직중심

bull고급관리자 과정bull직급별 승진자 과정bull핵심인재 과정bull에이스 팀장 과정bull 입사2~3년차 핵심전력화

과정bull신입사원과정 굿스타트 외

bull변화창출 리더십bull리더십 스킬과 테크닉bull셀프리더십 bull리모트리더십bull대인관계amp 커뮤니케이션스킬 외bull성과향상 코칭스킬bull현장리더 향상bull협상능력 개발

bull전략적사고와 기획력bull창의적 사고능력향상bull사내교수 양성 외bull문제해결 의사결정bull사업계획 수립bull데이터분석 실무bull 빅데이터를 활용한

기획력 향상

bull활력 넘치는 조직 만들기bull스트레스 제로 일터 만들기bull비전 수립공유 워크숍bull핵심가치 내재화bull위기관리 교육bull조직활성화 프로그램bull지속가능경영 CSRCSV

임원부터 신입사원까지 계층에 필요한 역량 중심의

교육프로그램

리더십과 커뮤니케이션 능력을 향상시키는 자기개발 프로그램

현업의 문제를 해결하고업무 수행 역량을 강화하여성과향상을 지원하는 프로그램

조직의 비전과 연계한 제도와 문화를 중심으로

변화혁신을 향한 프로그램

정확한 교육요구 분석고객의 요구와 정보를 분석하여 프로그램의 목표를 설정

맞춤형 프로그램 amp 평가도구 개발 체계적 프로세스를 적용하여 목적에 맞는 프로그램 개발

만족도 높은 교육과정 운영 분야별 검증된 교수진과 최신 교수법 적용

교육 제안 설계 및 개발 교육 실시 사후관리

bull교육 니즈 파악bull환경 분석bull학습대상자 분석bull 맞춤형 프로그램 제안

bull학습목표 설정bull맞춤형 프로그램 개발bull교수전략 수립bull교육유형설계(ONOFFBlended)bull교보재 개발bull평가도구 개발

bull운영매뉴얼 활용bull교육 사전준비bull현장 모니터링bull학습자 피드백 반영

bull교육 효과 분석bull프로그램 개선점 파악bull차기 교육 제언

클래스POD (Proposal On Demand) 맞춤형 사내교육


The Most Preferred Institute of Executive Education in Korea제4차 산업혁명으로 인해 격변하는 국제 비즈니스 환경에서 경영middot경제 인문middot철학을 넘어 예술에 이르기까지 비즈니스 리더들을 위한 대한민국 최고의 커리큘럼과 연사만을 엄선하여 기업 경영에 특별한 통찰을 전달하는 프로그램으로 구성되어 있습니다

문의 경영자교육본부Tel 02-3274-9363~9

bull하계휴양을겸한지식정보문화예술의유쾌한만남하계최고경영자세미나 (7월3박4일)

bull가족경영기업교육의최강자싱가폴-한국-프랑스에서진행되는글로벌프로그램INSEAD-KMA Family Business School

bull브랜드가치를높이는치과의사필수과정Harvard Executive Education in Dental Practice Management and Clinical Practice

bull위대한기업과존경받는경영자를위한2세경영자과정FCA (FutureCEOAcademy)

bull경영자의의사결정에재무교육으로자신감을더하다AFLP재무과정 (입문심화)

bull하수는경쟁하고고수는패러다임을바꾼다프리미엄 전략경영

bull가치를창출하는Makers를위한신사업개발AtoZ신사업 Makers

bull관리자에서경영자로의Jump-up임원교육의새로운기준신임임원과정

bull리드멘토정재승교수와함께찾아가는비즈니스혁신의실마리PBS(PurpleBrainSociety)

bull새로운사업의기회를발견하기위한Technovation열두발자국TBS (TechBrainSociety)

bull콘텐츠Only의시대기업의생존을위한스토리를제시하다Contents Business

bull리더를위한비즈니스법률프로그램LAWampBUSINESSbull디지털트랜스포메이션첨단기술에인문학적사색더하기

디지상스(Digi-ssance)bull인문학과현대경영의절묘한만남

수middot지middot향(수요일에만나는지혜의향연)

bull세상을바꿀최진석교수의CEO생각혁명혜middot명middot원

bull경영에예술을입히다예middot향middot원(예술의향기가흐르는창조의공간)

bull하계최고경영자세미나bullINSEAD-KMAFamilyBusinessSchoolbullHarvardExecutiveEducationinDentalPracticeManagementandClinicalPractice

bullFCA(FutureCEOAcademy)bullAFLP프리미엄재무전략(입문심화)bull프리미엄전략경영bull신사업Makersbull신임임원과정

bullPBS(PurpleBrainSociety)bullTBS(TechBrainSociety)bullLAWampBUSINESSbullCONTENTSBUSINESSbull디지상스(Digi-ssance)

bull수middot지middot향bull혜middot명middot원bull예middot향middot원

평생교육bull예비창업자 스타트업을 위하여 다양한 창업 지원 프로그램을 제공합니다bull퇴직예정자를 대상으로 재취업지원서비스에 충족하는 진로설계 교육 등의 프로그램을 제공합니다bull문화예술교육 프로그램 개발 및 운영 및 기타 평생교육 관련 다양한 솔루션을 제공합니다

문의 평생교육본부Tel 02-3274-9258

경영경제 기술트렌드법 인문예술

bull문화예술교육 개발 운영bull문화예술교육 솔루션 제공bull글로벌셀러 양성 쇼핑몰 크리에이터 등bull기타 평생교육 관련 다양한 교육 제공

문화예술교육

bull창업지원 교육 및 멘토링bull사업화 컨설팅bull투자유치 연계 지원bull판로개척 프로그램 지원bull비즈니스 협업 프로그램 지원

스타트업지원사업

bull진로설계bull진로분야별 역량향상 프로그램bull11 컨설팅(재무재취업창업귀농귀촌 등)bull취업연계

퇴직예정자교육

평생교육최고경영자교육 CEO amp Executive경영자임원이가장선호하는대한민국최고의커리큘럼


문의 일자리창출본부Tel 02-3274-9324

일자리정책지역브랜드 일자리 창출

지역맞춤형일자리 인프라

확충

일자리 창출 및 지자체

역량강화를 통한

미래혁신

블라인드채용 솔루션bull블라인드채용 환경에 최적화되어 있으며 채용 관련 법규가 준수 관리되는 웹기반 솔루션을 제공합니다bull 더불어 NCS 표준 및 자격 공식 개발 기관으로서의 노하우와 채용middot선발 및 평가 분야 최고의 전문가 집단을 투입하여

올바른 인재채용을 위한 토탈 솔루션을 제공합니다

전체프로세스또는일부컨설팅middot채용대행도서비스가능합니다

bull 해외주재원 후보자 선발 및 육성 출국 전 교육프로그램 모듈

bull 출국 전 해외주재원 후보자 및 가족들을 위한 원스톱 패키지 (이사 보험 자녀교육 세금 부동산 경력관리)

bull 현지근무 성과평가 및 관리 현지채용인 선발 및 관리 솔루션

bull 귀국 전 인수인계 및 귀임적응 프로그램

해외주재원 경력관리 사이클 맞춤 솔루션

블라인드채용 컨설팅

시스템 구축채용공고 및

홍보서류전형 필기전형 면접전형

최종결과도출 및 차기 제언

STEP 1 STEP 2 STEP 3 STEP 4 STEP 5 STEP 6 STEP 7

문의 휴먼경영센터Tel 02-3274-9338

bull 글로벌 인사담당 및 교육담당자 지원 및 교육

bull 글로벌 인적자원관리체계 프로그램 솔루션

글로벌 스태핑

bull해외주재원 선발 및 관리지원

bull 출국에서 현지근무 및 귀국까지 원스톱 솔루션

해외주재원

bull 현지법인 개설과 네트워킹 지원

bull 현지채용인을 위한 선발 및 CampB컨설팅을 통한 고용브랜드 구축 솔루션

해외진출 사업 지원

CampBCompensationampBenefit

복귀

해외배치

본국 배치

해외근무

귀임

모집 선발 OT


역량강화사업

bull한국 뉴딜디지털일자리 사업bull일자리 정책개발 컨설팅bull일자리 벤치마킹 국내해외 연수

bull신중년경력단절여성청년 노인 대상 일자리 창출사업

bull일자리 창출 학술연구용역bull지역 인재육성아카데미


bull지역 브랜드 사업bull지자체 역량강화

(공직자 및 주민교육 워크숍 등)bull지역역량강화사업

bull지역 정책지원 사업

국가 일자리 정책

지역 맞춤형 일자리 창출

일자리 인프라 구축

자치단체 역량강화

KMA 채용 솔루션일자리 창출 및 지자체 역량강화 사업


대한민국 Leader를 위한 Insight + Network + Knowledge 서비스 lsquoLINKrsquoKMA는 지난 1962년 설립 이후 58년 동안 회원기업의 가장 신뢰할 수 있는 파트너로 자리매김 해왔습니다회원 기업의 성장을 지원하기 위한 인사이트 콘텐츠와 자사 언택트 교육을 위한 솔루션을 제공하고 오프라인 최고 교육서비스 가치 또한 지속적으로 제공합니다더불어 디지털기반의 스마트 커넥팅 기능을 활용한 사람간amp기업간 네트워크 촉진 서비스를 제공할 것을 약속 드립니다

(정회원B-Type기준)

구분 서비스명개최

횟수서비스내용

온라인(모바일)

혜택

오프라인

혜택

Insight

최고경영자

조찬회월1회

50분x2

강연

bullSince 1973 CEO 및 임원 대상의 조찬 강연

bull 국내외 혁신 기업경영 및 신시장신기술 사례 전달

bull 대학교수기업인분야별 전문가의 2개 강연

LIVE amp

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회당 2인

참석 무료

(조찬 제공)

리더스포럼 월1회90분x1

강연

bullSince 2007 차세대 리더 대상의 조찬 강연

bull 실무 중심의 최신 산업별 트렌드 및 인사이트 전달

bull 대학교수기업인분야별 전문가 1개 강연

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회당 3인

참석 무료

(조찬 제공)

The 특별한

클라스월1회

60분x1

강연

bull클래스팟 가입 회원기업 임직원 대상 온라인 강연

bull 실시간 QampA 중심의 온라인 전용 세미나

bull 만나고 싶었던 특별한 연사들의 다양한 주제 1개

강연

LIVE amp

다시보기-

1DAY세미나 월1회90분x1

강연

bull전직원 대상 강연

bull 직무 분야(IT마케팅 중심)중심 강연

LIVE amp

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회당 2인

참석 무료

Network

이노베이션포럼 월1회90분x1

강연

bull신사업 및 혁신 성장 기업 CEO 및 실무진 대상 강연

bull Tech 중심 비즈니스 정보 공유 및 기업간 협업 유도

bull ITamp스타트업 기업인엑셀러레이터 강연 및 QampA

중심

LIVE amp

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회당 2인

참석 무료

스마트네트워킹 상시참석자간

기업간

bull오프라인 세미나 참석자간교류 확대를 위한

스마트네트워킹 솔루션 제공

참가자

선택

참가자

선택

비즈니스커넥팅 상시 회원기업간bull온라인amp오프라인을 통한 회원 기업의

신제품서비스 무료 홍보(조찬 행사 시 부스 제공)- 회원기업

HRD캐스트 상시50분x1

강연

bull교육 담당자 대상의 KMA Ver팟캐스트

bull실시간 QampA 및 기업 HR 사례 중심의 온라인 세미나

bull강연 후 정기 모임을 통한 네트워크 활성화

LIVE amp

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교육 담당자

무제한

Knowledge

Solution

KMA그룹

무료교육상시

공통

직무교육

bullKMAKMAC 콘텐츠 무료 수강(쿠폰수량한도)

bullChief Executive 정보지 외 온라인교육-

무료쿠폰

20매

언택트

교육솔루션 제공상시

자체영상

플랫폼

bullKMA영상 외 자사의 라이브 교육 및 영상을 기반

으로 자사 직원대상 교육 관리가 가능한 플랫폼 제공전직원교육 담당자

비대면학습서비스확대(매주온라인영상[월4회]언택트교육솔루션)

비즈니스성장지원네트워킹서비스확대(이노베이션포럼릴레이HRD스마트커넥팅)

2021 개편지향점

Leader의 성장을 지원하는 LINK

대한민국 최고의 지성들과의 인사이트지식네트워크를

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전임직원의 지식서비스 On OFF KMA그룹 무료교육 On 비대면 학습관리솔루션

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매주 인사이트를 제공 최고경영자 조찬포럼 On OFF

리더스포럼 On OFF

The 특별한 클라스 On

1DAY세미나 On OFF

오프라인의 가치를 더하다이노베이션포럼 OFF Smart Networking 지원 On OFF

Business Connecting OFF

HRD캐스트 On

KMA그룹 무료교육쿠폰 20매 KMA그룹 공개교육 외 기타

(KMA내다양한세미나포럼비대면학습기타연계된서비스를다양하게활용할수있습니다)

LEADER

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KNOWLEDGE

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490만원

INSIGHT

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NETWORK

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회원서비스 회원서비스


전국인재개발원장연합회

취지 및 목적

취지 및 목적

주요활동 및 특전


대한민국 기업과 공공기관의 HRD 전문가를 대표하는 부서장들의 교류와 협력의 기회를 통하여 각 조직 내의 인재 육성 관련 고민들을 서로 교환 하여 함께 대안을 창출하고 조직의 비전 및 미션 달성과 경쟁력 향상을 위한 미래 인재 육성 그리고 더 나아가 글로벌 표준을 위한 창의적 HRD 해법을 탐구하기 위해 마련된 자리입니다

bull HR Prosumer로서의 최신 HRD관련 정보 연구

bull연간 6회 정기모임 및 특별교류활동bull참가회원 기업상호간의 교류 및 정보공유

bull국내외 우수 연수원 벤치마킹bull 사례발표와 성과 창출 적용방안 및

운영 성과 토론

bull연간 6회 정기모임 및 특별교류활동bullKMA 조찬모임 초청(최고경영자조찬회)bull국내외 우수 연수원 벤치마킹

bull회원간 우수사례 공유 간담회bull국내외 저명 CEO 초청세미나

시장과 국가를 선도하는 상위 기업 및 기관 인재개발원장들의 네트워킹 기회를 제공하여 상호 방문 및 정보교류 글로벌 트렌드 벤치마킹 국내 산업 교육의 바람직한 진로 및 전략을 모색함 으로써 대한민국의 인재개발을 책임지는 최고 리더들의 통찰력 개발의 기회를 제공하고자 합니다

대한민국HRD부서장교류회

CJ인재원 SK아카데미 성균관대학교인재교육원 한국무역협회무역아카데미 현대자동차그룹인재개발원

KBS인재개발원 고용노동연수원 에스원인재개발원 한국수력원자력인재개발원 현대중공업인재개발원

KT그룹인력개발실 금호아시아나인재개발원 인천국제공항공사인재개발원 한국은행인재개발원 효성인재개발원

LG인화원 농심인재원 포스코인재창조원 한라인재개발원

LH인재개발원 롯데인재개발원 하나은행 한화인재경영원

LS미래원 삼성인력개발원 한국도로공사 현대백화점그룹인재개발원

회원사 현황

문의 HR소사이어티사무국Tel 02-3274-9341 9345

고도일병원

교보생명

교원

농심인재원

도레이첨단소재

두산

대신증권

동성코퍼레이션

린나이

롯데케미칼

회원사 현황

빙그레

보령메디앙스

삼양홀딩스

삼성화재해상보험

삼천리

삼성전자

신한은행

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쌍용양화공업

아모레퍼시픽

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어플라이드머티리얼즈코리아AMK

인천국제공항공사

오리온

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한국수력원자력

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한국공항공사항공기술훈련원

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한국전력공사

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CJ제일제당

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GS리테일

GS칼텍스

KB국민은행

LG디스플레이

LS미래원

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S-Oil

지식연구소HR contents와 platform을 창조하고 있는 지식연구소는 전문가 네트워크 구축을 통해 KMA 사업 영위에 필요한 콘텐츠을 공급하며 KMA 비전과 미션 실현을 위해 노력하고 있습니다

문의 Tel 02-3274-9255 9252 9233

Be the Koreas No1 HR Contents amp

Platform Center

교육과정 학습모듈 진단 도구의 개발과정개발 전문가 양성

HR컨설팅대학컨설팅창업컨설팅OD Facilitation

Management 코칭코칭솔루션 개발코치양성

신자격발굴자격심사자격관련컨설팅

AC DC SC의 평가 및 과제개발

AC 평가전문가 양성DC 퍼실리테이터 양성

Business Issue 및 Trend

HR Issue 및 Trend

임원 계층교육 인문학 리더십 소통 HRD 경영전략 직무공통

분야의 학습지원 전문교수 양성

bullAC DC Solution 개발bull고객 맞춤형 역량평가 및 진단bull신자격 개발 및 컨설팅bull자격인증 심사

강의 컨설팅 경영코칭

bull공개사내형 표준과정 개발bull고객 니즈 중심의 콘텐츠 개발bull러닝플러스 솔루션 개발bull코칭 솔루션 개발bullHRD 및 대학 컨설팅bullHR Trend 연구조사

과정개발

역량평가

자격인증

컨설팅

경영코칭

연구조사

강의

학습솔루션 센터

평가 amp 심사센터

지식연구소KMA HR Society


2021 프로그램 일정표 2021 프로그램 일정표

구분

영역 과정명 페이지교육일정 교육비 2인 이상 교육비

1월 2월 3월 4월 5월 6월 7월 8월 9월 10월 11월 12월일수 시간 회원 비회원사 회원사 비회원사



디지털트랜스포메이션의 이해 대면전용 042 1 8 35 42 34 39

대전29

여의도31

강남6

여의도14

부산4

기술혁명시대의 마인드셋 대면전용 043 1 8 35 42 34 39

여의도12

부산16

강남1

여의도15



대면전용

046 2 16 51 57 49 54여의도21-22

부산5-6

강남1-2

제주도11-12

여의도20-21

4차산업혁명 핵심기술과 E-비즈니스 겸용 047 1 8 35 42 34 39

여의도23

제주도2

버추얼17

여의도24


대면전용

048 1 8 35 42 34 39광주26

여의도26

강남14

여의도2제주도11

강남13

부산20

여의도24

플랫폼 전략의 이해 대면전용 049 1 8 35 42 34 39

여의도17

여의도14

강남4

여의도3

플랫폼 기획역량 개발 대면전용 050 1 8 30 36 29 34

여의도17

강남16

여의도10

여의도17

플랫폼 비즈니스 모델링 워크숍 대면전용 051 1 8 35 42 34 39

강남23

여의도15

여의도24

스마트 모바일 서비스 기획 및 아이디어 사업화 겸용 052 1 8 35 42 34 39

버추얼3

부산14

버추얼10

버추얼18

제주도3

데이터로 찾는 마케팅 인사이트 대면전용 053 2 12 58 58 58 58

강남25-26

강남27-28

강남12-13

강남8-9

데이터를 활용한 소셜 미디어 분석 대면전용 054 1 7 38 38 38 38

강남29

강남30

강남14

강남29

RPA를 통한 비즈니스 업무자동화 대면전용 055 2 16 88 88 88 88

강남18-19

강남15-16

데이터 분석과 그로스 해킹 대면전용 056 1 6 48 48 48 48

강남31

강남9

강남15

데이터 기반의 카테고리 마케팅 대면전용 057 2 14 58 58 58 58

강남12-13

강남25-26


AI 챗봇 트렌드분석 대면전용 060 1 2 16 16 16 16

강남25

강남30

스마트팩토리 트렌드분석 대면전용 061 1 2 15 15 15 15

강남23

강남19

HR 디지털트랜스포메이션 트렌드 추이 세미나

대면전용

062 1 2 18 18 18 18강남23

강남11

강남16

디지털트랜스포메이션 어떻게 추진할 것인가

대면전용

063 1 2 18 18 18 18강남17

농업을 혁신하는 기술 AGRITECH 겸용 064 1 2 5 5 5 5버추얼16

버추얼20

버추얼19


대면전용

065 1 2 18 18 18 18강남3

강남4

모빌리티 트렌드분석 대면전용 066 1 2 17 17 17 17

강남28

강남10

마켓 트렌드로 보는 와인테크 비즈니스 전략

대면전용

067 1 2 6 6 6 6강남18

강남15

기업의 디지털트랜스포메이션 교육 HOW TO

대면전용

068 1 2 18 18 18 18강남28

강남22

데이터분석

엑셀을 활용한 데이터 분석 기초 겸용 070 2 16 51 57 49 54여의도4-5

제주도1-2

강남8-9

버추얼5-6

강남24-25

여의도14-15부산28-29

여의도6-7

여의도11-12

버추얼1-2

엑셀을 활용한 데이터 분석 실무 겸용 071 2 16 51 57 49 54강남18-19

여의도17-18

여의도10-1129-30부산18-19

강남3-4

제주도3-4

버추얼5-6

강남23-24

광주2-3

여의도27-28

여의도18-19

버추얼15-16

부산2-3

수요 만족도 조사 기획 및 통계 분석 실무 겸용 072 2 16 51 57 49 54

버추얼7-8

빅데이터 분석 Basic 대면전용 073 1 8 35 42 34 39

여의도26

제주도28

여의도15

강남15

파워 BI를 활용한 빅데이터 시각화 겸용 074 2 16 51 57 49 54버추얼11-12

제주도12-13

여의도19-20

여의도4-5

여의도29-30

R을 활용한 빅데이터 분석 실무 대면전용 075 2 16 51 57 49 54

여의도25-26

여의도2-3

강남17-18

여의도29-30

강남30-101

여의도27-28

강남10-11

여의도13-14

구분




데이터분석

빅데이터를 활용한 기획력 향상 겸용 076 2 16 51 57 49 54버추얼7-8

광주11-12강남29-30

여의도31-61

제주도5-6

여의도13-14

버추얼21-22

부산4-5

여의도20-21

파이썬을 활용한 데이터 분석 대면전용 077 2 12 88 88 88 88

강남18-19

강남17-18

강남13-14

강남25-26

구글 애널리틱스 활용 기초 대면전용 078 1 8 30 36 29 34

부산26

여의도7

강남4

여의도5

구글 애널리틱스 활용 실무 대면전용 079 2 16 51 57 49 54

여의도15-16

강남21-22

여의도14-15

코딩없이 데이터 분석과 시각화 끝내기

대면전용

080 3 21 68 68 68 68강남24-26

강남30-72강남13-15


대면전용

081 1 7 38 38 38 38강남12

강남9

강남12

반나절에 끝내는 HR데이터탐색분석 대면전용 082 1 4 28 28 28 28

강남16

강남15

강남7

강남7

IT기술

구매로 연결되는 데이터 기반 콘텐츠 추천 기법

대면전용

084 2 14 88 88 88 88강남15-16

강남24-25

강남30-31

강남21-22

머릿속 상상을 현실로 VR AR 콘텐츠 제작

대면전용

085 3 21 88 88 88 88강남21-23

강남18-20

진짜 초보자를 위한 간편 PAY 시스템 구현

대면전용

086 3 24 88 88 88 88강남22-24

강남12-14

스마트팩토리를 위한 IoT 센서 기술 대면전용 087 2 14 88 88 88 88

강남11-12

강남24-25

딥러닝 Basic 대면전용 088 3 24 88 88 88 88

강남6-8

강남7-9

여의도28-30

강남1-3

여의도24-26

코딩을 활용한 컴퓨팅적 사고력 향상 대면전용 089 2 16 51 57 49 54

여의도21-22

여의도29-30

IoT기술을 활용한 드론 비즈니스의 이해

대면전용

090 2 16 51 57 49 54여의도7-8

여의도9-10

현업중심의 IoT 미디어 이해와 활용 대면전용 091 1 8 35 42 34 39

여의도3

여의도31

현업중심의 AR과 VR 이해와 활용 대면전용 092 1 8 35 42 34 39

여의도17

여의도19

파이썬으로 시작하는 업무자동화 대면전용 093 2 16 51 57 49 54

여의도30-31

여의도22-23

트렌드트립

[트렌드트립_성수] 공간은 경험이다 소유하지 않는 시대 공간마케팅

대면전용

096 1 4 31 36서울12

[트렌드트립_한남]라이프스타일을 보아야 트렌드가 보인다

대면전용

097 1 4 31 36서울16

[트렌드트립_을지로]AC(After Corona) 이후 트렌드와 마케팅 방향

대면전용

098 1 4 31 36서울14

[트렌드트립 연남_연희] 밀레니얼이 바꾸는 도시 미래

대면전용

099 1 4 31 36서울15

리더십코칭

리더십

DX시대의 리더십 대면전용 102 2 16 56 63 54 59

여의도29-30

여의도2-3

플랫폼 리더십 대면전용 103 2 16 56 63 54 59

여의도17-18

여의도11-12

여의도24-25

리더십 스킬 향상 대면전용 104 2 16 56 63 54 59

강남11-12

여의도15-16

광주4-5여의도24-25

부산19-20

여의도31-61

강남14-15

여의도26-27

여의도19-20

여의도6-7부산27-28

강남25-26

여의도15-16

여의도13-14

탁월한 팀장의 리더십 스킬 겸용 105 2 16 51 57 49 54여의도14-15

여의도11-12

버추얼13-14

강남8-9

버추얼9-10

여의도11-12

온정적 합리주의 리더십 대면전용 106 2 16 51 57 49 54

여의도7-8

여의도13-14

여성리더 역량개발 대면전용 107 2 16 51 57 49 54

부산18-19

여의도20-21

제주도2-3

여의도10-11

심리학 기반의 리더십 향상 대면전용 108 1 8 30 36 29 34

강남 20

여의도 23

여의도 25

대전 27

여의도 5

부산 1

DX 리더를 위한 FAST TRACK 대면전용 109 5 40 72 85 70 83

여의도 29-42

여의도 29-123

성과관리리더의 성과관리 대면

전용 112 2 16 51 57 49 54여의도 24-25

여의도 1-2

여의도 14-15

부산 30-101

여의도 22-23

새로운 성과관리 피드포워드 대면전용 113 1 8 35 42 34 39

여의도 14

여의도 2

부산 14

여의도 15



구분



리더십코칭

성과관리

위기를 기회로 만드는 조직 리질리언스

대면전용

114 1 8 56 63 54 59여의도

25여의도

10

변화관리 리더십 대면전용 115 2 16 51 57 49 54

여의도 25-26

강남 20-21

부산 5-6

여의도 16-17

여의도 29-30

성과향상을 위한 행동변화 리더십

대면전용

116 2 16 51 57 49 54여의도25-26

여의도19-20

여의도17-18

여의도21-22

강남18-19

조직관리

리더의 소통과 팀활성화 대면전용 118 2 16 51 57 49 54

부산25-26

여의도18-19

여의도29-30

강남7-8

여의도11-12

고성과 리더의 사람관리 실전스킬 겸용 119 2 16 51 57 49 54여의도8-9

부산17-18

여의도12-13

여의도18-19

제주도8-9

부산6-7

직원 경험 설계 워크숍 대면전용 120 1 8 35 42 34 39

여의도30

여의도20

리버스 리더십 - 90년생과 어떻게 일할 것인가

대면전용

121 2 16 51 57 49 54여의도15-16

여의도9-10

부산11-12

여의도18-19

젠더 통합 리더십 개발 대면전용 122 1 8 30 36 29 34

여의도7

부산17

여의도7

다양성 조직문화와 리더십 대면전용 123 2 16 51 57 49 54

여의도8-9

여의도7-8

부산23-24

여의도25-26

여의도20-21

애니어그램으로 알아보는 성격리더십 겸용 124 1 8 30 36 29 34

여의도26

여의도4

동기부여

동기부여를 위한 5 STAR 전략 대면전용 126 2 16 51 57 49 54

여의도10-11

여의도1-2

멘토링 스킬 대면전용 127 2 16 51 57 49 54

여의도2-3

행동변화를 이끄는 리더의 질문 대면전용 128 1 8 30 36 29 34

부산29

강남12

대전23

여의도11

제주도13

여의도15

강남29

여의도1

밀레니얼 세대를 동기부여 시키는 피드백 스킬 겸용 129 1 8 30 36 29 34

버추얼10

여의도30

여의도2

부산3

여의도26

성과로 이어지는 긍정 리더십 겸용 130 2 16 51 57 49 54여의도26-27

여의도19-20

부산7-8

여의도8-9

동기부여 코칭스킬 amp 테크닉 대면전용 131 1 8 30 36 29 34

여의도14

부산18

여의도12

관점전환 리프레임 질문법 대면전용 132 1 8 35 42 34 39

여의도14

여의도6

셀프리더십

경쟁력 강화를 위한 강점기반 셀프리더십

대면전용

134 2 16 51 57 49 54여의도15-16

강남28-29

여의도2-3

부산15-16

성장하는 직장인의 자기성과 관리 대면전용 135 2 16 51 57 49 54

강남1-2

여의도19-20

여의도2-3

부산25-26

여의도22-23

심리학 기반의 긍정성 함양 대면전용 136 1 8 30 36 29 34

부산22

여의도3

여의도17

여의도13

강남15

에너자이징 셀프리더십 겸용 137 2 16 51 57 49 54여의도13-14

여의도3-4

여의도4-5

갤럽 강점 진단을 활용한 강점 개발

대면전용

138 1 8 30 36 29 34여의도12

여의도1

자기계발을 위한 셀프코칭 겸용 139 1 8 30 36 29 34여의도15

버추얼8

여의도14

버추얼11

부산6

역량개발과 커리어 관리 대면전용 140 1 8 30 36 29 34

여의도26

여의도30

스마트한 경력관리 대면전용 141 1 8 51 57 49 54

여의도31

여의도31

라이프 디자인 씽킹 대면전용 142 1 8 35 42 34 39

여의도28

여의도7

조직몰입을 위한 회복탄력성 피트니스

대면전용

143 2 16 51 57 49 54강남22-23

여의도21-22

여의도8-9

여의도8-9

[자격]퍼스널컬러 컨설턴트 1급 대면전용 144 2 16 54 59 52 56

여의도10-11

여의도14-15

인문학리더십

우리 역사에서 배우는 리더십 대면전용 146 2 16 51 57 49 54

부산8-9

여의도20-21

여의도25-26

강남18-19

여의도24-25

손자병법 전략과 리더십 대면전용 147 2 16 51 57 49 54

여의도11-12

여의도8-9

강남17-18

부산13-14

여의도1-2

사기(史記)에서 배우는 파워리더십

대면전용

148 2 16 51 57 49 54여의도18-19

부산15-16

부산11-12

여의도18-19

인생을 내 것으로 만들기 위한 소크라테스의 질문들

대면전용

149 1 8 30 36 28 34여의도3

여의도9

구분



리더십코칭

인문학리더십

성공비즈니스를 위한 삼국지 리더십

대면전용

150 1 8 30 36 28 34여의도26

여의도28

여의도18

여의도17

정조의 스마트 혁신 성공요소 대면전용 151 2 16 51 57 49 54

여의도12-13

여의도23-24

여의도27-28

이순신의 필승전략과 위기관리 대면전용 152 2 16 51 57 49 54

여의도18-19

여의도8-9

여의도13-14

코칭

코칭 리더십 대면전용 154 3 20 56 63 54 59

여의도22-24

여의도22-24

여의도24-26

부산19-21

강남4-6

부산24-26

TERA 비즈니스 코칭 대면전용 155 3 20 56 63 54 59

여의도9-11

여의도17-19

성과를 견인하는 긍정코칭 고급스킬 겸용 156 3 20 56 63 54 59

여의도10-12

여의도23-25

여의도8-10

경력비전 설정과 역량개발 그룹코칭

대면전용

157 0 0 0 0 0 0

맞춤형 교육

리더를 위한 그룹코칭(飛上)리더 날개를 달다

대면전용

158 0 0 0 0 0 0

복직 워킹맘의성숙한 조직변화적응

대면전용

159 0 0 0 0 0 0

시니어 그룹코칭 인생 2막 스타트

대면전용

160 0 0 0 0 0 0

임원 및 임원 후보군을 위한 Start Transition 코칭

대면전용

161 0 0 0 0 0 0

자존감 향상을 위한 주니어 그룹코칭

대면전용

162 0 0 0 0 0 0

KAC자격 취득과정 대면전용 163 3 20 90 110 90 110

여의도27-29

여의도26-28

KPC자격 취득과정 대면전용 164 6 40 180 200 180 200

여의도27-29

여의도6-8

여의도26-28

여의도9-11

리더십트립

[리더십트립_한양도성길]리더가 가져야 할 마음가짐

대면전용

166 1 8 31 36서울19

[리더십트립_서촌] 전통에서 배우는 혁신

대면전용

167 1 8 31 36서울23

[리더십트립_북촌]건국운동에서 배우는 리더의 전략과 선택

대면전용

168 1 8 31 36서울21

[리더십트립_정동] 근현대사를 통해 보는 리더십 성찰

대면전용

169 1 8 31 36서울22

애자일

애자일

애자일 변화관리 에이전트 대면전용 172 1 8 35 42 34 39

여의도6

여의도28

여의도28

스크럼기반 애자일 워크숍 대면전용 173 1 8 35 42 34 39

여의도29

여의도2

여의도9

일 잘하는 사람들의 특별한 업무기술

대면전용

174 2 16 35 42 34 39여의도22-23

여의도6-7

여의도5-6

강남24-25

애자일 시대의 의사결정 전략 대면전용 175 1 8 30 36 28 34

여의도31

여의도11

여의도20

직급별

임원 임원 역량개발 대면전용 178 3 20 77 84 73 79

여의도22-24

강남19-21

여의도10-12

부산7-9

여의도14-16

강남15-17

여의도15-17

부산13-15

관리자

고급관리자 역량개발 대면전용 180 2 16 51 57 49 54

여의도4-5

부산15-16

여의도15-16

강남10-11

여의도15-16

여의도27-28

부산8-9

강남13-14

중급관리자 역량개발 대면전용 181 2 16 51 57 49 54

여의도4-5

강남7-8

여의도26-27

대전1-2

여의도16-17

광주6-7

강남7-8

여의도22-23

부산23-24

초급관리자 역량개발 대면전용 182 2 16 51 57 49 54

부산21-22

강남8-9

여의도22-23

여의도5-6대전29-30

여의도17-18

강남7-8

여의도1-2

제주도30-31

여의도13-14

여의도7-8부산18-19

강남10-11

여의도2-3

팀장 역량개발 대면전용 183 2 16 56 63 54 59

여의도24-25

강남18-19

부산21-22

여의도12-13

강남23-24

여의도19-20

광주5-6

여의도16-17

강남27-28

부산18-19

여의도22-23

현장관리자 역량개발 대면전용 184 2 16 51 57 49 54

부산27-28

여의도19-20

여의도21-22

강남9-10

여의도18-19

부산8-9

실무자핵심 실무자 역량개발 대면

전용 186 2 16 54 59 52 56여의도7-8

강남15-16

여의도18-19

여의도26-27

제주도17-18

강남9-10

여의도5-6

여의도23-24

부산23-24

여의도27-28

강남4-5

여의도6-7

입사 2-3년차 핵심전력화 대면전용 187 2 16 51 57 49 54

여의도4-5

여의도8-9

여의도29-30

대전15-16

강남3-4

여의도23-24

제주도15-16

여의도5-6

강남6-7

여의도11-12

부산29-30

여의도13-14



구분



직급별

실무자신입사원 Good Start 대면

전용 188 3 24 56 63 54 59

부산6-8여의도25-27

여의도3-5강남17-19

여의도10-12

여의도12-14대전26-28

여의도12-14강남26-28

여의도14-16

여의도7-9강남26-28

여의도11-13

강남27-29

여의도18-20

강남29-121

여의도15-17부산20-22

New Face 경력입사자 과정 대면전용 189 2 16 54 59 52 56

여의도22-23

여의도1-2

승진자

신임팀장 역량개발 대면전용 192 2 16 67 73 63 69

강남13-14

여의도1-2

여의도4-5부산29-30

강남26-27

여의도24-25

광주3-4여의도17-18

강남12-13

여의도2-3

여의도23-24

여의도21-22

강남1-2대전29-30

여의도16-17

차 부장 승진자 겸용 193 3 20 77 84 73 79여의도10-12

버추얼12-14

여의도10-12

여의도9-11부산30-72

여의도18-20

버추얼6-8

부산27-29

여의도15-17

여의도6-8

과장 승진자 겸용 194 3 20 77 84 73 79여의도17-19

여의도24-26

버추얼19-21

여의도24-26

버추얼7-9

부산26-28

대전11-13

대전13-15

부산13-15

여의도10-12

여의도1-3

대리 승진자 겸용 195 3 20 67 73 63 69여의도17-19

여의도7-9

부산26-28

버추얼21-23

여의도21-23

버추얼25-27

여의도29-101

여의도25-27

여의도24-26

여의도27-29

전략 기획

경영전략

전략적 사고와 기획력 대면전용 198 2 16 51 57 49 54

강남7-8

여의도18-19

여의도4-5

여의도4-5강남24-25

여의도21-22

여의도6-7대전24-25

여의도3-4강남21-22

여의도21-22

제주도9-10여의도19-20

강남2-3

여의도23-24

여의도13-14

여의도8-9부산22-23

강남6-7

프로기획자의 노하우 로지컬 씽킹 대면전용 199 2 16 51 57 49 54

여의도26-27

버추얼23-24

여의도20-21

강남25-26

여의도20-21

버추얼24-25

여의도19-20

강남23-24

전략기획과 실행역량 개발 대면전용 200 2 16 51 57 49 54

부산13-14

강남22-23

여의도12-13

여의도9-10

부산29-30

여의도30-101

여의도8-9

신사업 타당성 분석 실무 겸용 201 2 16 51 57 49 54버추얼15-16

여의도28-29

여의도6-7

기획보고서 작성 실무 대면전용 202 2 16 51 57 49 54

여의도18-19

여의도8-9

강남10-11

여의도12-13

여의도7-8

여의도9-10

디자인 씽킹 워크숍 대면전용 203 1 8 30 36 29 34

여의도12

강남30

여의도29

여의도26

위기관리 커뮤니케이션 겸용 204 1 8 30 36 29 34여의도29

버추얼25

여의도8

전략적 협상 스킬 대면전용 205 2 16 51 57 49 54

여의도15-16

부산10-11

여의도29-30

여의도25-26

고객가치 전략 수립 워크숍 대면전용 206 1 8 35 42 34 39

여의도26

강남2

여의도15

고객경험기반 비즈니스 모델 구축 대면전용 207 1 8 35 42 34 39

여의도28

강남27

여의도1

디자인씽킹 리빙랩 대면전용 208 1 8 35 42 34 39

여의도12

여의도14

여의도18

여의도9

문제해결

문제해결 의사결정 대면전용 210 2 16 51 57 49 54

여의도10-11

부산7-8

여의도28-29

강남15-16

대전30-31

여의도21-22

강남8-9

여의도6-7

성과를 향상시키는 통찰력의 힘 대면전용 211 1 8 30 36 29 34

여의도3

강남7

부산9

여의도27

여의도15

문제해결을 위한 창의력 향상 대면전용 212 2 16 51 57 49 54

여의도18-19

여의도7-8

강남13-14

여의도4-5

맥킨지 방식의 전략적 문제해결 대면전용 213 2 16 51 57 49 54

여의도29-30

여의도26-27

강남4-5

여의도2-3

실행력 강화 스킬 UP 대면전용 214 1 8 30 36 29 34

여의도20

여의도31

강남28여의도29

지속가능경영

기업의 지속가능경영을 위한 CSR CSV 겸용 216 1 8 30 36 29 34

강남3

버추얼31

여의도30

여의도1

기업의 지속가능 경영을 위한 CSR CSV 실전 워크숍

대면전용

217 1 8 30 36 29 34여의도14

여의도4

공공부문의 사회적 가치 실현을 위한 방안과 BP 발굴 전략 겸용 218 1 8 30 36 29 34

여의도6

버추얼2

여의도27

강남1

공공부문의 사회적 가치 실현을 위한 방안과 BP 발굴 전략 워크숍

대면전용

219 1 8 30 36 29 34여의도16

여의도15

커뮤니케이션

문서작성

한 번에 통하는 One Page 보고서 겸용 222 2 16 51 57 49 54버추얼12-13

여의도16-17

여의도9-10

강남6-7

여의도11-12

강남8-9버추얼22-23

여의도6-7

강남10-11

버추얼7-8

버추얼5-6

여의도9-10

강남7-8여의도28-29

데이터 시각화와 인포그래픽 실무 겸용 223 2 16 51 57 49 54강남14-15

버추얼8-9

여의도8-9

강남12-13

여의도12-13

제주도9-10

여의도5-6

버추얼2-3

부산1-2

여의도29-30

구분



커뮤니케이션

문서작성

설득력 있는 실전 보고서 작성 스킬(with MS Office)

대면전용

224 2 16 51 57 49 54여의도8-9

부산1-2

강남21-22

여의도16-17

강남11-12

여의도13-14

승리하는 입찰 제안 전략과 제안서 작성 겸용 225 1 8 35 42 34 39

여의도15

버추얼10

부산25

여의도13

미디어소통전략

유튜브 콘텐츠 활용 기초 겸용 228 1 8 35 42 34 39버추얼6

부산22

여의도31

버추얼9

버추얼14

부산16

강남18

여의도3

버추얼1

동영상 커뮤니케이터 양성 대면전용 229 2 16 51 57 49 54

여의도2-3

여의도7-8

강남1-2

강남2-3

여의도2-3

부산21-22

여의도8-9

동영상 콘텐츠 기획과 SNS 활용 대면전용 230 4 32 77 84 73 79

여의도25-28

여의도10-13

여의도13-16

여의도22-25

대인관계전략

커뮤니케이션 스킬향상 대면전용 232 2 16 51 57 49 54

강남11-12

여의도1-2

여의도4-5광주8-9

강남5-6

여의도12-13

여의도28-29

강남12-13

여의도9-10

여의도6-7부산16-17

강남27-28

여의도10-11

여의도6-7

설득 커뮤니케이션 스킬 대면전용 233 2 16 51 57 49 54

부산18-19

여의도15-16

강남22-23

여의도7-8

여의도3-4

강남3-4

광주7-8

여의도25-26

여의도27-28

강남13-14

여의도4-5

여의도2-3

감성 커뮤니케이션 스킬 대면전용 234 2 16 51 57 49 54

강남24-25

여의도15-16

여의도19-20

강남30-101여의도16-17

세대간 협업과 상호 커뮤니케이션 스킬 겸용 235 2 16 51 57 49 54

여의도1-2

여의도29-30

여의도17-18

여의도16-17

여의도4-5

강남29-30

공감지능으로 알아보는 공감대화법 겸용 236 1 8 30 36 29 34

여의도6

버추얼4

여의도28

여의도16

여의도1

상대를 내 편으로 만드는 프레임 전략

대면전용

237 1 8 30 36 29 34여의도3

여의도2

부산4

강남3

여의도1

조직내 갈등을 기회로 만드는 실전스킬

대면전용

238 2 16 51 57 49 54여의도24-25

여의도18-19

심리학 기반의 관계향상 대면전용 239 2 16 51 57 49 54

여의도27-28

강남29-30

여의도23-24

여의도29-30

워크숍 회의 설계 및 운영 실무 대면전용 240 1 8 30 36 29 34

여의도17

강남31

여의도23

여의도29

프레젠테이션 스킬 대면전용 241 2 16 51 57 49 54

여의도21-22

여의도10-11

부산12-13

여의도7-8

강남13-14

강남15-16

하루 완성 스피치 amp 프레젠테이션 클리닉

대면전용

242 1 8 35 42 34 39여의도6

강남26

여의도26

강남23

여의도14

광주16

여의도14

부산13제주도18

여의도1

여의도6

여의도12

강남10

비즈니스스킬

스마트워크

구글 도구를 활용한 스마트워크 겸용 244 1 8 30 36 29 34버추얼18

여의도12

버추얼6

부산17

여의도15

강남3

여의도1

노션을 활용한 스마트워크 겸용 245 1 8 30 36 29 34여의도3

버추얼26

여의도30

여의도3

리모트 워크 구축 실무 겸용 246 1 8 30 36 29 34여의도10

버추얼12

여의도13

여의도17

리모트워크 새로운 시대의 일하는 방식

대면전용

247 2 14 58 58 58 58강남25-26

강남4-5

연봉을 올리는 업무 TOOL 어디까지 배워 봤니

대면전용

248 2 12 58 58 58 58강남21-22

강남15-16

강남19-20

강남4-5

업무 프로세스 개선을 통한 워크다이어트

대면전용

249 2 16 51 57 49 54여의도15-16

부산31-61

여의도12-13

강남21-22

여의도20-21

마인드 맵을 활용한 생각정리 스킬 대면전용 250 1 8 30 36 29 34

여의도15

강남9

여의도16

여의도29

부산10

프로젝트관리

프로젝트 매니지먼트 실무 겸용 252 3 24 67 73 63 69버추얼3-5

여의도3-5

버추얼5-7

강남14-16

여의도7-9

부산8-10

여의도6-8

팀장이 알아야 할 프로젝트 관리 기법 겸용 253 2 16 51 57 49 54

여의도11-12

버추얼3-4

여의도1-2

전사적 다중 프로젝트 관리 겸용 254 2 16 51 57 49 54버추얼22-23

여의도2-3

여의도29-30

프로젝트 1 page 보고서 작성 겸용 255 1 8 30 36 29 34여의도6

버추얼3

여의도1

PMO(Project Management Office) 구축 및 활용 겸용 256 2 16 30 36 29 34

여의도18-19

여의도1-2

버추얼2-3

애자일 프로젝트 관리 대면전용 257 3 24 56 63 54 59

강남17-19

강남12-14

여의도9-11

강남25-27

여의도20-22

강남17-19

[자격대비]프로젝트관리(PMP) 전문가

대면전용

258 5 40 88 94 84 90여의도29-42

여의도8-12



구분



비즈니스스킬

OA

엑셀 비즈니스 활용 기초 겸용 260 2 16 46 52 44 50여의도13-14

여의도15-16버추얼29-30

여의도10-11

강남17-18부산23-24

여의도12-13

강남5-6

부산6-7버추얼8-9여의도23-24

버추얼11-12

여의도8-9

대전6-7강남13-14

엑셀 비즈니스 활용 실무 겸용 261 2 16 46 52 44 50부산4-5

여의도22-23

강남2-3

버추얼25-26

여의도12-13

강남6-7

버추얼17-18

여의도7-8부산14-15

대전5-6여의도26-27

광주9-10여의도19-20버추얼30-31

강남27-28

여의도21-22

강남4-5여의도22-23

여의도2-3

버추얼20-21

엑셀의 신 함수 마스터 겸용 262 2 16 46 52 44 50부산25-26

여의도8-9

부산12-13

버추얼1-2

강남12-13

버추얼13-14

여의도25-26

강남17-18

보고서 작성을 위한 피벗 테이블과 파워 쿼리 겸용 263 2 16 46 52 44 50

강남1-2

버추얼11-12

여의도3-4

여의도28-29

버추얼9-10

여의도30-101

자동화문서 제작을 위한 매크로 실무 겸용 264 1 8 30 36 29 34

여의도19

버추얼20

여의도18

강남17

여의도6

여의도10

엑셀 VBA를 활용한 자동화문서 기초 겸용 265 2 16 46 52 44 50

버추얼4-5

여의도5-6

버추얼12-13

여의도23-24

여의도4-5

강남16-17

엑셀 VBA를 활용한 자동화문서 실무 겸용 266 2 16 46 52 44 50

여의도18-19

강남15-16

여의도24-25

버추얼15-16

버추얼18-19

여의도29-30

엑셀 파워포인트 비즈니스 실무 겸용 267 2 16 46 52 44 50대전11-12

버추얼4-5

부산3-4여의도31-61

광주22-23

버추얼2-3

여의도2-3

강남7-8

여의도22-23

파워포인트 실무의 신 겸용 268 2 16 46 52 44 50강남4-5

버추얼1-2

여의도2-3

여의도1-2

강남20-21

버추얼3-4

강남5-6

여의도5-6

버추얼6-7

여의도13-14

광주1-2

여의도8-9

파워포인트 비즈니스 활용 실무 겸용 269 2 16 46 52 44 50여의도8-9

버추얼15-16

강남10-11

부산22-23

여의도16-17

대전4-5

MS Office(엑셀 파워포인트 워드) 비즈니스 활용 실무 겸용 270 3 24 51 57 49 54

여의도 6-8

강남 22-24

부산 26-28

여의도 26-28

대전 7-9

버추얼 28-30

여의도 13-15

여의도 27-29

여의도 10-12

하루 만에 끝내는 한글 실무 활용 겸용 271 1 8 30 36 29 34여의도

10부산 7

버추얼 1

여의도 10

대전 1

액세스 비즈니스 활용 실무 겸용 272 2 16 46 52 44 50여의도15-16

여의도27-28

HRD조직개발

HRD

교육담당자 기본 대면전용 274 2 16 54 59 52 56

여의도13-14

여의도1-2

강남4-5

여의도5-6부산15-16

여의도10-11

강남23-24

여의도15-16

여의도9-10광주23-24

강남8-9

여의도18-19

부산1-2

여의도18-19

강남22-23

교육담당자 실전 대면전용 275 2 16 54 59 52 56

여의도26-27

여의도4-5

HRD 전략과 교육체계 수립 대면전용 276 2 16 54 59 52 56

여의도8-9

여의도3-4

여의도3-4

강남5-6

부산9-10

여의도6-7

여의도15-16

강남2-3

교육효과 측정과 평가 대면전용 277 2 16 54 59 52 56

여의도15-16

강남17-18

여의도17-18

강남19-20

여의도13-14

부산10-11

여의도16-17

과정개발 실무 대면전용 278 3 24 56 63 54 59

여의도21-23

여의도16-18

강남13-15

여의도6-8

교육운영 실무 대면전용 279 1 8 30 36 29 34

여의도20

강남28

여의도13

여의도20

여의도26

강남24

애자일 HRDer 진화와 구축 대면전용 280 1 8 35 42 34 39

강남17

여의도4

여의도14

애자일 기반의 학습조직 구축 실무 대면전용 281 1 8 35 42 34 39

여의도9

강남30

여의도3

사내교수를 위한 러닝퍼실리테이터 양성

대면전용

282 2 16 51 57 49 54부산11-12

여의도24-25

강남19-20

여의도31-61

여의도12-13

강남16-17

여의도27-28

여의도22-23

강남8-9

명강사 강의 기획 겸용 283 2 16 51 57 49 54여의도10-11

강남27-28

여의도28-29

버추얼1-2

버추얼8-9

여의도13-14

강의용 슬라이드 디자인과 교육이슈해결

대면전용

284 2 16 51 57 49 54여의도22-23

여의도5-6

강남2-3

여의도4-5

Teams를 활용한 원격 교육 기법 대면전용 285 1 8 35 42 34 39

여의도5

부산2

여의도8

에듀 Toolkit을 활용한 강의기법 대면전용 286 1 7 48 48 48 48

강남13

강남16

[국제공인자격] Extended DISCreg 전문가 양성 과정

대면전용

287 3 20 65 70 65 70여의도19-21

여의도8-10

여의도9-11

여의도4-6

여의도16-18

구분



HRD조직개발

조직개발

창의적 조직 문화 구축 전략 대면전용 290 2 16 51 57 49 54

여의도22-23

부산19-20

여의도20-21

조직진단 및 조직개발 실무 대면전용 291 2 16 51 57 49 54

여의도27-28

강남12-13

여의도5-6

여의도8-9

마음챙김과 긍정심리로 스트레스 완화하기

대면전용

292 1 8 30 36 29 34부산3

여의도14

여의도3

출산 및 육아휴직 복귀자 과정 대면전용 293 1 8 30 36 29 34

부산25

여의도10

위기관리 전문가 과정 대면전용 294 1 8 30 36 30 36

여의도13

Agile Fundamentals 국제 자격 과정 대면전용 295 2 16 60 60 60 60

여의도3-4

지친 직장인을 위한 회복탄력성 교육 대면전용 296 1 8 30 36 29 34

여의도5

여의도928

여의도1

역량평가 개발

채용면접위원 양성 대면전용 298 2 16 51 57 49 54

여의도1-2

여의도19-20

HR 담당자를 위한 역량모델링 실무 대면전용 299 1 8 30 36 29 34

여의도30

여의도3

DC 퍼실리테이터 양성 대면전용 300 3 24 0 0 0 0

맞춤형 교육DC 기반 관리자 역량개발 대면

전용 301 2 16 0 0 0 0

직무

재무 회계 세무

재무회계기초 대면전용 304 2 16 51 57 49 54

광주4-5

여의도1-2

강남8-9부산24-25

여의도1-2

강남27-28

부산3-4여의도14-15

강남15-16

여의도12-13강남30-31

여의도11-12

여의도15-16

여의도9-10

기초회계실무middot세무실무 대면전용 305 2 16 51 57 49 54

여의도15-16

강남31-61

여의도19-20

여의도16-17

강남1-2

부산16-17

알기 쉬운 지출증빙의 처리 및 회계실무 겸용 306 1 8 30 36 29 34

여의도22

버추얼17

여의도22

버추얼26

여의도18

강남20

버추얼30

기업의 경영분석 실무 겸용 307 2 16 51 57 49 54여의도7-8

강남8-9

버추얼19-20

여의도9-10

강남29-30

버추얼25-26

여의도4-5

버추얼22-23

초급실무자를 위한 재무제표작성 및 경영분석 기초 겸용 308 3 20 56 63 54 59

여의도24-26

여의도12-14

여의도23-25

여의도25-27

현금흐름표 작성실무 겸용 309 1 8 30 36 29 34버추얼22

여의도29

강남26

관리자 재무능력 향상 대면전용 310 2 16 51 57 49 54

여의도15-16

여의도2-3

제조기업의 원가담당자를 위한 원가계산 실무

대면전용

311 3 20 56 63 54 59부산3-5

여의도5-7

여의도16-18

여의도1-3

여의도3-5

원천징수와 연말정산 대면전용 312 1 8 30 36 29 34

강남20

부산3

여의도24

부가가치세 신고 실무 대면전용 313 2 16 51 57 49 54

여의도14-15

여의도1-2

법인결산과 세무조정 겸용 314 2 16 51 57 49 54여의도6-7

여의도11-12

무역 물류유통

무역실무 입문 겸용 316 2 16 51 57 49 54부산23-24

여의도3-4

여의도1-2

버추얼11-12

무역 3대 법령과 리스크 관리 겸용 317 1 8 30 36 29 34버추얼24-25

여의도1-2

여의도5-6

수출입 담당자가 꼭 알아야 할 관세절감방안

대면전용

318 1 8 30 36 29 34여의도17

여의도9

수입전문가 양성 대면전용 319 2 16 51 57 49 54

여의도14-15

여의도2-3

FTA 활용역량개발 및 원산지관리사 대비

대면전용

320 2 16 51 57 49 54여의도5-6

여의도21-22

중국무역전문가 양성을 위한 무역실무

대면전용

321 2 16 51 57 49 54여의도4-5

여의도12-13

국제무역사 1급 취득 대비 겸용 322 2 16 51 57 49 54여의도8-9

여의도3-4

버추얼4-5

물류관리 입문 겸용 323 2 16 51 57 49 54여의도8-9

버추얼29-30

버추얼10-11

미래물류 로지스틱스 40 겸용 324 1 8 30 36 29 34여의도4

여의도11

버추얼25



구분



직무

무역 물류유통

물류 수요예측과 수요계획 프로세스 실무 겸용 325 2 16 51 57 49 54

여의도4-5

여의도31-61

여의도6-7

해상운송 기본개념과 실무 겸용 326 1 8 30 36 29 34여의도14

버추얼16

여의도19

무역관련 국제규칙 및 협약의 이해 대면전용 327 2 16 51 57 49 54

여의도27-28

여의도28-29

비서 구매 법무

Smart 전문비서 역량개발 대면전용 330 2 16 51 57 49 54

강남25-26

여의도18-19

부산21-22

여의도21-22

여의도11-12

강남20-21

성공하는 구매 협상 실무 겸용 331 2 16 51 57 49 54부산8-9

버추얼21-22

여의도28-29

여의도13-14

비즈니스의 A-Z 계약서 작성과 법적 사고 겸용 332 2 16 54 59 52 56

여의도26-27

버추얼5-6

여의도2-3

채권관리 및 회수 실무 겸용 333 3 20 56 63 54 59여의도7-9

여의도18-20

여의도6-8

여의도1-3

민사집행실무 대면전용 334 1 8 30 36 29 34

여의도8

여의도2

여의도4

RampD

기술전략과 성공 로드맵 대면전용 336 1 8 30 36 29 34

여의도2

여의도4

특허출원과 특허명세서 이해 겸용 337 1 8 30 36 29 34여의도6

버추얼31

여의도12

특허정보 조사와 분석 활용 겸용 338 1 8 30 36 29 34여의도31

여의도27

버추얼29

기업 브랜드 창출을 위한 상표출원 및 실무 겸용 339 1 8 30 36 29 34

버추얼15

여의도21

여의도10

메디컬특화

병원모니터링전문가 대면전용 342 2 16 51 57 49 54

여의도15-16

여의도8-9

1day 개원부터 절세까지 병원 경영 실무

대면전용

343 1 8 30 36 29 34여의도25

여의도28

글로벌

글로벌실무

해외주재원 글로벌 역량강화를 위한 준비

대면전용

346 1 8 30 36 29 34여의도20

여의도29

비즈니스영어

Common Business Email Mistakes[가장 많이 틀리는 비즈니스 이메일 작성법] 겸용

348 1 8 44 50 42 48여의도9

버추얼2

여의도8

Professional Business Email Basics Essentials 겸용 349 2 16 56 63 54 59

여의도4-5

버추얼10-11

여의도27-28

Meeting and Telephone English[미팅 및 전화 소통법] 겸용 350 1 8 44 50 42 48

버추얼14

English for Meetings 겸용 351 2 16 56 63 54 59여의도18-19

부산4-5

여의도27-28

여의도8-9

English for Business Communication - Intermediate 겸용 352 2 16 56 63 54 59

버추얼18-19

Negotiating in English 대면전용 353 2 16 56 63 54 59

여의도1-2

여의도9-10

Business English Workshop [영어 프레젠테이션 이메일 워크숍] 겸용 354 2 16 56 63 54 59

여의도15-16

Advanced Presentation Skills [고급 프레젠테이션 기법] 겸용 355 2 16 56 63 54 59

버추얼22-23

버추얼3-4

여의도24-25

Basic Presentation Skills[영어 프레젠테이션 초보 탈출] 겸용 356 2 16 56 63 54 59

버추얼7-8

베스트셀러 저자에게 배우는 비즈니스 영어 이메일 기본

대면전용

357 2 16 56 63 54 59여의도1-2

여의도21-22

여의도5-6여의도30-31

비즈니스중국어

중국 비즈니스 상용문 작성 겸용 360 1 8 30 36 29 34부산12

버추얼5

여의도7

비즈니스 사례별 중국어 커뮤니케이션 겸용 361 2 16 46 52 44 50

여의도3-4

버추얼1-2

비즈니스 실무

KMA 해외주재원 파견전 교육 대면전용 364 30 2 200 200 200 200

여의도826-1231

공공특화

공공특화

뉴미디어의 이해와 채널활용 겸용 366 1 8 35 42 34 39여의도17

여의도13

여의도11

버추얼3

기사화되는 보도자료 작성 및 언론홍보 겸용 367 1 8 30 36 29 34

부산10

여의도21

여의도7

버추얼15

공문서 작성의 달인 대면전용 368 1 8 30 36 29 34

여의도17

부산11

여의도10

구분



공공특화

공공특화

미디어 트레이닝 겸용 369 1 8 30 36 29 34여의도22

부산10

여의도31

여의도18

의전행사 실무 대면전용 370 1 8 30 36 29 34

여의도28

여의도30

건강한 민원현장을 만드는 갈등관리 겸용 371 1 8 30 36 29 34

여의도26

부산17

여의도30

버추얼26

버추얼26

자격취득과정

자격증

[자격]코딩교육지도사 자격과정 대면전용 374 2 16 80 80 80 80

여의도5-6

[자격]인사총무관리자 자격과정 대면전용 375 2 16 67 67 67 67

여의도7-8

[자격]광고기획전문가 자격과정 대면전용 376 2 16 67 67 67 67

여의도8-9

[자격]소비자심리분석사 자격과정 대면전용 377 2 16 67 67 67 67

여의도12-13

[자격]전략마케팅전문가 자격과정 대면전용 378 2 16 67 67 67 67

여의도14-15

[자격]Sales전문가 자격과정 대면전용 379 2 16 67 67 67 67

여의도15-16

[자격]Store Sales전문가 자격과정 대면전용 380 2 16 67 67 67 67

여의도19-20

[자격]맛평가사 자격과정 대면전용 381 1 8 35 35 35 35

여의도21

[자격]통계적공정관리전문가 자격과정

대면전용

382 2 16 67 67 67 67여의도22-23

[자격]품질정보관리사 자격과정 대면전용 383 2 16 67 67 67 67

여의도26-27

[자격]CORE TOOL 자동차품질분석사 자격과정

대면전용

384 2 16 67 67 67 67여의도28-29

[자격]ISO 9001 내부심사원 자격과정 대면전용 385 2 16 67 67 67 67

여의도29-30

[자격]부동산자산관리지도사 자격과정

대면전용

386 2 16 67 67 67 67여의도1-2

[자격]심리상담사 자격과정 대면전용 387 2 16 67 67 67 67

여의도3-4

[자격]진로상담사 자격과정 대면전용 388 2 16 67 67 67 67

여의도4-5

[자격]진로지도사 자격과정 대면전용 389 2 16 67 67 67 67

여의도8-9

[자격]채용면접전문가 자격과정 대면전용 390 2 16 67 67 67 67

여의도15-16

[자격]HRD전문가 자격과정 대면전용 391 2 16 67 67 67 67

여의도17-18

[자격]기업교육전문강사 자격과정 대면전용 392 2 16 67 67 67 67

여의도18-19

[자격]서비스매니저 자격과정 대면전용 393 2 16 67 67 67 67

여의도22-23

[자격]스타트업컨설턴트 자격과정 대면전용 394 2 16 67 67 67 67

여의도24-25

[자격]인포그래픽 전문가 자격과정

대면전용

395 2 16 67 67 67 67여의도25-26

[자격]창의적문제해결(TRIZ)전문가 자격과정

대면전용

396 2 16 67 67 67 67여의도25-26

[자격]창직지도사 자격과정 대면전용 397 2 16 67 67 67 67

여의도26-27

[자격]커리어컨설턴트 자격과정 대면전용 398 2 16 67 67 67 67

여의도30-31

[자격]CS기획전문가 자격과정 대면전용 399 2 16 67 67 67 67

여의도2-3

[자격]MampA지도사 자격과정 대면전용 400 2 16 67 67 67 67

여의도3-4

[자격]NCS활용직업교육지도사 자격과정

대면전용

401 2 16 67 67 67 67여의도7-8

[자격]데이터사이언스실무전문가 자격과정

대면전용

402 2 16 67 67 67 67여의도9-10



구분



자격취득과정 자격증

[자격]디지털마케팅전문가 자격과정

대면전용

403 2 16 67 67 67 67여의도10-11

[자격]빅데이터마케팅전문가 자격과정

대면전용

404 2 16 67 67 67 67여의도14-15

[자격]빅데이터전문가 자격과정 대면전용 405 2 16 80 80 80 80

여의도16-17

[자격]플랫폼비즈니스컨설턴트 자격과정

대면전용

406 2 16 67 67 67 67여의도17-18

[자격]데이터분석 준전문가 과정(ADsP)

대면전용

407 4 28 80 80 80 80여의도19-22

[자격]국제공인정보시스템감사사(CISA)

대면전용

408 4 28 80 80 80 80여의도21-24

비대면 과정



Philosophy Academy 기술과 인간 410 1 8 30 36 29 34버추얼23

버추얼27

버추얼27


기술주도시대의 융합적 대응 전략 411 1 8 30 36 29 34버추얼12

버추얼25

버추얼30

디지털 트랜스포메이션 전략 인사이트 412 1 8 30 36 29 34버추얼

1버추얼27

버추얼25

버추얼12

리더십코칭

리더십

리모트 리더십 Remote Leadership 413 1 8 30 36 29 34버추얼8

버추얼11

버추얼6

버추얼19

디지털 트랜스포메이션 시대 업무방식 이해 414 1 8 30 36 29 34

버추얼24

버추얼28

버추얼20

버추얼24

디지털 트랜스포메이션 시대 조직문화 구축 415 1 8 30 36 29 34

버추얼14

버추얼31

버추얼6

버추얼2

디지털 트랜스포메이션 시대 리더십의 새로운 방향 416 1 8 30 36 29 34

버추얼28

버추얼29

버추얼28

버추얼20

디지털 트랜스포메이션 시대 인재육성의 새로운 전략 417 1 8 30 36 29 34

버추얼19

버추얼30

버추얼29

버추얼30

성과관리변화관리 실행 리더 418 1 8 30 36 29 34

버추얼17

버추얼9

버추얼24

버추얼14

OKR 성과관리 419 1 8 30 36 29 34버추얼20

버추얼10

버추얼17

버추얼17

조직관리

창의적 조직문화 420 1 8 30 36 29 34버추얼5

버추얼14

버추얼18

버추얼23

Management 30 애자일 리더십 421 1 8 30 36 29 34버추얼3

버추얼6

버추얼13

버추얼1

직원경험디자인 Untact Workshop 422 1 8 30 36 29 34버추얼17

버추얼21

버추얼4

버추얼25

애자일

애자일 시뮬레이션 기반 애자일리더십 423 1 8 30 36 29 34버추얼15

버추얼26

버추얼14

버추얼29

직급별

관리자

팀장 리더십 성과형 리더 리더십 에센스 424 1 8 30 36 29 34

버추얼29

버추얼9

버추얼19

버추얼26

과차장 리더십 관계형 리더 425 1 8 30 36 29 34버추얼18

버추얼29

버추얼28

버추얼1

승진자신임팀장 온보딩 과정 Essence 426 2 16 51 57 49 54

버추얼13-14

버추얼1-2

버추얼15-16

버추얼10-11

관계형 리더 승진 과정 VALUE 427 2 16 51 57 49 54버추얼15-16

버추얼12-13

버추얼23-24

버추얼4-5

실무자

실무형 리더 승진 과정 GROW 428 2 16 51 57 49 54버추얼17-18

버추얼24-25

버추얼19-20

버추얼8-9

대리 리더십 실무형 리더 429 1 8 30 36 29 34버추얼16

버추얼1

버추얼16

버추얼26

사원 리더십 자기개발형 리더 430 1 8 30 36 29 34버추얼25

버추얼28

버추얼10

버추얼10

신입사원 과정 신입사원 SMART 431 1 8 30 36 29 34버추얼26

버추얼7

버추얼4

버추얼22

구분



전략기획

경영전략

설득 및 협상 스킬 432 1 8 30 36 29 34버추얼8

버추얼15

버추얼3

버추얼14

고객가치 창출 Untact Workshop 433 1 8 30 36 29 34버추얼29

버추얼30

버추얼11

버추얼2

뉴노멀 시대의 신new 고객 경험 전략 434 1 8 30 36 29 34버추얼11

버추얼11

버추얼10

버추얼15

문제해결

디자인 씽킹 Untact Workshop 435 1 8 30 36 29 34버추얼4

버추얼26

버추얼12

버추얼23

데이터 분석을 활용한 의사결정 436 1 8 30 36 29 34버추얼6

버추얼7

버추얼23

버추얼3

맥킨지 컨설팅 방식의 전략적 문제해결 437 1 8 30 36 29 34버추얼22

버추얼20

버추얼15

버추얼12

신new 전략적 사고와 기획력 438 1 8 30 36 29 34버추얼20

버추얼8

버추얼9

버추얼28

커뮤니케이션

대인관계전략

커뮤니케이션 Skill Up 439 1 8 30 36 29 34버추얼26

버추얼16

버추얼29

버추얼13

상하소통 신세대와 라테선배의 팀 소통력 440 1 8 30 36 29 34

버추얼15

버추얼27

버추얼9

버추얼15

관점전환 리프레임 질문법 441 1 8 30 36 29 34버추얼18

버추얼7

버추얼27

버추얼17

문서작성

한 번에 통하는 보고서 Skill Up 442 1 8 30 36 29 34버추얼19

버추얼10

버추얼18

버추얼26

인정받는 직장인의 구두 보고 443 1 8 30 36 29 34버추얼25

버추얼24

버추얼8

비즈니스스킬

스마트워크

업무몰입을 위한 스마트 워크 444 1 8 30 36 29 34버추얼5

버추얼11

버추얼26

버추얼18

일 잘하는 직장인의 필살기 lsquo업무관리시스템rsquo 구축하기 445 1 8 30 36 29 34

버추얼28

버추얼21

버추얼1

버추얼29

프로젝트관리

하루만에 끝내는 프로젝트 관리 Skill Up 446 1 8 30 36 29 34

버추얼23

버추얼26

버추얼23

버추얼3

HRD조직개발

HRD

HRD 담당자 Basic 447 1 8 30 36 29 34버추얼31

버추얼2

버추얼27

버추얼10

언택트 러닝 퍼실리테이터 448 1 8 30 36 29 34버추얼26

버추얼13

버추얼15

버추얼21

비대면 교육전문가 과정 449 1 8 35 40 35 40버추얼

19버추얼

18버추얼

11버추얼

16

비대면 사내강사 양성 과정 450 1 8 35 40 35 40버추얼

15버추얼

23버추얼

13버추얼

15

조직개발[방구석 화상 팀빌딩 프로그램] 언택트 소통문화 활성화 과정 451 1 5 35 40 35 40

버추얼 22

버추얼 10

버추얼 23

버추얼 13

직무


쉽게 이해하는 3분 세금 452 1 3 12 14 11 13버추얼3

버추얼21

버추얼9

버추얼19

부가가치세와 회계 실무 453 1 3 12 14 11 13버추얼5

버추얼18

버추얼3

버추얼14

핵심만 쉽고 빠르게 이해하는 3분 회계 454 1 4 15 17 14 16버추얼19

버추얼9

버추얼6

버추얼6

공공ㆍ지차체교육


[공공부문] 사회적가치의 이해 455 1 8 25 30 25 30버추얼21

버추얼11

버추얼9

[공공부문] 사회적가치의 측정 및 활용 456 1 8 25 30 25 30버추얼26

버추얼16

버추얼14

[공공부문] 조직(경영)평가에서의 사회적가치 457 1 8 25 30 25 30

버추얼28

버추얼18

버추얼16

[공공부문] 사회적 가치 A to Z(전 직원 대상) 458 1 8 25 30 25 30

버추얼19

버추얼9

버추얼7

디지털 포렌식 기반 내부감사기법 459 1 8 25 30 25 30버추얼

24버추얼

18버추얼

15버추얼

24

내부감사기법 실무과정 460 1 8 25 30 25 30버추얼

28버추얼

22버추얼

16버추얼

25

Korea Management Association

KMA 교육프로그램

디지털트랜스포메이션을 선도하는

대한민국 NO1 지식서비스기관



042 043대한민국 NO1 지식서비스기관 Korea Management Association 디지

털리

터러

시


리더십코

칭애자일

직급별

전략기

획커뮤니케이션

비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 42만원

KMA회원사 35만원

2인 이상

일반 39만원


교육일정

1월

2월

3월 여의도 12

4월

5월

6월 부산 16

7월

8월

9월 강남 1

10월

11월

12월 여의도 15

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 42만원


2인 이상

일반 39만원


교육일정

1월 대전 29

2월

3월 여의도 31

4월

5월 강남 6

6월

7월 여의도 14

8월

9월

10월 부산 4

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

기술혁명시대의 마인드셋

bull4차산업혁명 시대 인간이 가져야 할 위상과 정체성을 파악할 수 있습니다

bull기술과 인간의 관계 속에서 기술의 주체로서의 올바른 삶의 방식과 방향을 설정할 수 있습니다

bull소외된 인간의 모습을 확인하고 스스로 생각하고 비판하는 능력을 갖출 수 있습니다

bull데이터의 홍수 속에서 세상을 주체적으로 바라보고 활용할 수 있는 안목을 갖출 수 있습니다

bull기술중심의 4차산업혁명시대 속 인간에 대한 관심을 가진 누구나

bull기술문명 중심의 시대에서 인간의 역할을 고민하는 누구나

학습내용모 듈

1 디지털 폭풍

4차산업혁명

1시간

1) 4차산업혁명은 성공하고 있는가- 4차산업혁명의 상징적 이미지와 현실 모습- 4차산업혁명의 실제 사례 점검

2) 인간은 기술을 거부할 수 있는가- 인간은 어떤 기술을 원하는가- 거부할 수 없는 기술은 무엇인가

2 기술과 인간

2시간

1) 기술의 홍수 속에서 인간은 어떻게 소외되는가- 영화 속 유토피아와 디스토피아- 기계를 다루는 인간 vs 인간을 통제하는 기계

2) 트랜스 휴먼은 인간인가 기계인가- Trans Human(인간과 기계의 통합)에의 꿈- 기술과 기계를 통한 인간 꿈의 가능성- 기계 인간은 어디까지 인간인가

3 Homo Sapiens에서

Homo Mobilicus까지

2시간

1) 나는 호모 OOO쿠스- 인간을 보는 다양한 시각- 나의 삶을 특징 짓는 Homo OOOcus

2) 인간은 기술로 인해 더 자유로워지는가- 자유의 조건과 자유로운 인간- 무엇으로부터 자유로워야 하는가- 인간이 잃어버린 본성과 회복의 조건

4 데이터의 주인으로

살아가기

2시간

1) 데이터는 어떻게 권력이 되는가- Data 권력과 Data 敎- 유토피아 디스토피아 데이터토피아의 갈림길- 데이터의 객관성 Fact와 왜곡 사이

2) 데이터에서 무엇을 어떻게 보아야 하는가- 인공지능과 빅데이터의 두려움 떨쳐내기- 인식에서 결정까지(인식-분석-검증-추론-예측-판단-결정) - 데이터를 보는 눈 알고리즘을 넘어서는 가치와 지혜

5 폭풍 속의 중심잡기

1시간

1) 무엇을 해야 하는가- Trans Human amp Neo Human 인간 존재의 새로운 의미- 기계와의 공존 or 사람과의 공존(미래 관계 모습 설정과 유지)- 무엇을 할 것인가

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull코로나 팬데믹과 4차산업혁명으로 인한 기업의 디지털트랜스포메이션 필요성과 중요성을 이해합니다

bull기업 진화 전략으로서의 디지털 트랜스포메이션 추진 방법론과 핵심 요소를 파악합니다

bull기존 기업의 디지털 트랜스포메이션 추진 사례 분석을 통해 성공 DNA를 탐색합니다

bull기업의 디지털 혁신 전략 담당자 및 관리자

bull디지털 기반 신규 사업 담당자

bull혁신 조직 리더 및 실무자

bull사내 디지털 관련 교육 담당자

학습내용모 듈

1 VUCA World와

진화 경쟁

3시간

1) 기업이 직면한 불확실성의 시대 VUCA 개념과 배경 2) 새로운 변화에 대한 적응적 대응 방향성

- 조직 및 개인에게 요구되는 RASC 능력과 시사점- 조직의 생존과 성장을 위한 센스 메이킹 lsquo역동적 안정성rsquo

3) 시장 토대와 경쟁 다이나믹스 이동에 대한 인식 및 맥락 감지- 차수별 산업혁명의 혁신 동인과 전략적 시사점 및 인사이트- 4차산업혁명과 디지털 디스럽션의 에센스 lsquo가능화 효과rsquo

4) 디지털트랜스포메이션에 대한 개념적 접근- 디지털 전환의 개념 이해와 의미성 조망- 디지털 전환의 전략적 단계 구분과 이해

2 디지털트랜스포메이션의

전략적 인식

2시간

1) 디지털트랜스포메이션의 전략적 중요성- 디지털화와 디지털 전환의 개념적 구분 및 전략적 차이- 디지털 전환을 통한 전략적 GAP 극복 및 차등적 경쟁우위 확보- [토론] lsquo업의 본질rsquo에 대한 재정의 필요성 및 사례 분석- 디지털 전환의 진척단계분석 프레임워크와 로케이션 파악

2) 디지털 비전과 디지털 전략 수립- 비즈니스 재창조를 위한 디지털 비전과 디지털 전략- 디지털 전략 수립을 위한 프레임 워크

3 디지털트랜스포메이션

추진 영역

2시간

1) 디지털트랜스포메이션 주요 영역 및 추진 방법론- 디지털 전환이 필요한 4대 주요 영역- 디지털 전환의 여정과 필요 (미래)역량- 디지털 전환 추진의 방법론과 특징

2) 디지털트랜스포메이션의 성공 DNA- 리더십 역량과 디지털 역량 중심의 핵심 인자


케이스 스터디

1시간

1) 분석을 위한 프레임워크 탐구 2) (전통적) 글로벌 기업들의 디지털트랜스포메이션 사례 분석

- 분석 대상의 조직문화 기술 비즈니스 모델 등- [토론] 성공 및 실패 요인과 전략적 시사점

3) 디지털 네이티브 기업의 피지컬 트랜스포메이션 사례 분석- 미국 중국 유럽의 테크-자이언트 및 스타트업 등- [토론] 성공실패 요인 전략적 시사점 및 향후 경쟁 다이나믹스 전망


대면전용

대면전용








털비

즈니

스


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 42만원


2인 이상

일반 39만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 여의도 23

5월

6월 제주도 2

7월

8월

9월 버추얼 17

10월

11월

12월 여의도 24

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월 여의도 21-22

2월

3월

4월 부산 5-6

5월

6월

7월 강남 1-2

8월

9월

10월 제주도 11-12

11월

12월 여의도 20-21

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull4차산업혁명의 개념과 기술 서비스를 이해하고 이를 일상 속에서 확인할 수 있습니다

bull미래기술과 서비스 소개를 통해 나만의 비즈니스 아이디어를 구상해 볼 수 있습니다

bull온라인과 오프라인의 접점 비즈니스와 특징과 장단점에 대해 알아봅니다

bull4차산업혁명 시대를 이해하고 싶은 분

bull4차산업혁명 시대 나만의 E-비즈니스 모델을 만들고 싶은 분

학습내용모 듈

1 4차산업혁명과

일상

3시간

　1) 4차산업혁명 기술과 실생활 활용사례 　2) 디지털혁명의 과정

2 4차산업혁명

서비스amp기술

3시간

　1) 초지능 - 인공지능 분야　2) 초실감 - ARVRMR　3) 초연결 - 사물인터넷과 빅데이터

3 4차산업혁명과 코딩

2시간

　1) 4차산업혁명과 E-비즈니스　2) 신사업의 기획

4차산업혁명 핵심기술과 E-비즈니스

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull4차산업혁명의 사회적 변화와 기술적 영향을 이해하고 대응전략을 수립할 수 있습니다

bull 4차산업혁명의 과학기술이 초래하는 산업과 비즈니스 조직의 특성 업무방식 인간관계 삶의 패턴

등의 변화양식을 이해하고 성공적으로 대응할 수 있습니다

bull 4차산업혁명의 4초 현상이 초래하는 도전에 현명하게 대처하여 인문학적 접근으로 삶의 질을 유지

하기 위한 인간성과 자아 인간관계 커리어 개발의 방법을 습득할 수 있습니다

bull공공기관middot군middot기업middot학교 등 조직의 관리자와 구성원

bull1인 기업가middotFree agent

학습내용모 듈

1 4차산업혁명의

파도 마주하기

3시간

1) 4차산업혁명의 핵심키워드2) 코로나19 팬데믹의 대응과 이후의 사회

- 코로나19 시대의 기업 대응과 포스트코로나19시대의 사회변화3) 4차산업혁명과 우리의 선택

- 1 2 3 4차산업혁명의 흐름과 주요 키워드 및 선택지

2 Biz와 일에 대한

4초의 영향과

기술적 대응전략

5시간

1) 혁명의 핵심기술과 4초의 파도- 사물인터넷 인공지능 Big Data 블록체인 등 핵심기술의 파급효과- 초연결 초융합 초지식 초인재의 ldquo4초 현상rdquo과 파급효과

2) 지식산업과 시장의 변화- 지식기반산업이 주요 산업군에 미치는 영향과 시장의 변화

3) 조직의 변화- 조직의 생태계 조직경계 조직구조의 변화방향 탐색 및 준비사항

4) 융합과 협력- 일하는 시공간의 개방성과 유연성 사례- 다양한 개인 조직의 특성과 능력이 융합되는 협력 공유의 업무특성

5) 연결과 관계- lsquo초연결사회rsquo가 초래하는 관계의 특성과 새로운 관계방식이 초래하는 파급효과에

대한 사례6) 새로운 인재의 미래역량

- 시장 사업 조직 일 관계 등의 변화가 초래하는 새로운 인재의 특성과 KMA의 미래 역량 구조

3 삶의 방식에 대한

영향과 인문학적

대응전략

5시간

1) 도구가 아닌 주체적 인간- 인간이 주체성을 잃어가는 역사적 과정 고찰 및 대응전략 논의

2) 제자백가와 그리스 인문학의 사례를 통한 인간성 유지의 핵심3) 나는 누구인가 중심 찾기

- 초연결 사회에 소외되고 파편화되는 개인의 정체성을 찾는 질문방법4) 폭풍 속에서 비판적 사고로 중심 잡기

- AI와 빅데이터에 대하여 인간의 핵심능력인 비판적 사고 사례5) 나를 뛰어넘는 이타적 관계 맺기

- 진화론적 차원에서 이기적 존재와 이타적 존재의 전략의 사례 공유 및 이타적 차원으로의 도약을 위해 필요한 사회적 행동

6) 인재를 뛰어넘는 초인재의 경계 찾기- 새로운 인재의 사고 프레임(Thinking Frame)

4 리더십과

팔로워십의 밸런스와

서핑 즐기기

2시간

1) 개방과 협력 기반으로 생각하기- ldquo교향곡을 혼자서 연주할 수 없다rdquo는 주제의 영상음악 감상 및 사례

2) 리더십과 팔로워십의 파도타기- 서핑(파도타기)의 테크닉 관련 영상 시청- 손자병법의 형세 개념을 적용한 리더십과 팔로워십의 철학

5 역량개발과

선택의 용기

1시간

1) 역량개발계획 수립- 4차산업혁명 시대에 대비한 커리어 개발계획을 행동중심 수립

2) 선택의 용기- 미래를 위해 선택을 해야 하는 용기에 관해 인류의 진화과정


대면전용

겸용


털비

즈니

스


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 42만원


2인 이상

일반 39만원


교육일정

1월

2월 여의도 17

3월

4월

5월 여의도 14

6월

7월

8월 강남 4

9월

10월

11월 여의도 3

12월

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 42만원


2인 이상

일반 39만원


교육일정

1월

2월 광주 26

3월 여의도 26

4월 강남 14

5월

6월여의도 2제주도 11

7월

8월 강남 13

9월

10월 부산 20

11월 여의도 24

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 포스트 코로나 시대의 변화 맥락 감지 및 센스 메이킹을 통해 뉴노멀 시대의 경영환경 변화 핵심을

인식합니다

bull 경쟁의 구도를 바꾸는 플랫폼 전략을 분석하여 성공 DNA를 파악합니다

bull 디지털 전환의 실행 전략으로서 플랫폼 플레이의 개념을 이해하고 핵심 요소를 검토합니다

bull 공유 경제 플랫폼의 국내middot외 사례를 통해 플랫폼 전략 활용의 인사이트를 확보합니다


bull디지털 플랫폼 전략 기획 실무자

bull디지털 플랫폼 사업 담당자 및 관리자

학습내용모 듈

1 환경변화 인식과

센스 메이킹

3시간

1) 팬데믹과 디지털 혁명 시대의 경영환경 이해 및 맥락 감지- 산업 변혁의 메가 트렌드와 마켓 센싱- 코로나 팬데믹과 디지털 디스럽션에 대한 전략적 통찰

2) 산업혁명의 혁신 동인과 디지털 디스럽션의 에센스 조망- 사이버-물리 시스템과 가상성

3) 혁신 성장 엔진 lsquoDNArsquo 현황 및 전망- 5G 네트워크의 이해와 산업적 파급 효과- 미국과 중국의 혁신 기술 사례와 인사이트- 한국판 뉴딜과 데이터 경제 동향

2 디지털 전환과

플랫폼 전략

3시간

1) 기업 진화 전략 디지털 전환의 이해- 디지털 전환의 개념과 전략적 관점- 디지털화의 구분과 디지털 전환의 지향점

2) 비즈니스 재창조를 위한 디지털 비전과 전략- 디지털 전략 수립 프레임워크- [토론] 고객 중심적 관점으로 바라 본 lsquo업rsquo의 정의와 본질

3) 디지털 전환과 플랫폼 전략- 디지털 전환과 플랫폼의 전략적 관계- 디지털 전환 실행을 위한 플랫폼 파워

4) 경쟁 구도를 바꾸는 플랫폼 전략- 플랫폼 경쟁 전략의 유형 - 플랫폼 경쟁 전략 추진 사례 고찰

3 플랫폼 전략과

플랫폼 플레이

1시간

1) 플랫폼 전략과 플랫폼 플레이- 플랫폼화와 플랫폼 플레이에 대한 개념적 접근- 플랫폼 플레이와 플랫폼 생태계

2) 플랫폼 플레이를 위한 프레임 워크- 핵심 구성 요소 lsquo4Drsquo - lsquo4Drsquo의 순환 프레임워크

3) 산업별 플랫폼화와 플랫폼 플레이 전략 - 플랫폼화의 영향과 대응 전략- 산업 분야별 주요 기업의 플랫폼 플레이

4 플랫폼 플레이

Biz 모델 연구

1시간

1) 공유 경제의 플랫폼 비즈니스모델- lsquo4 Type Modelrsquo

2) 분석 프레임워크 - 확장형 lsquo4 Type Modelrsquo - 비즈니스 모델 핵심 속성

3) 비즈니스 모델 분석- 국내 공유 경제 플랫폼 플레이어

플랫폼 전략의 이해

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 코로나19 팬데믹으로 폭발적 성장을 하고 있는 『디지털트랜스포메이션 시대」 기술에 대한 이해를

바탕으로 요소기술의 진화와 융합에 따른 신사업의 터닝포인트를 예측할 수 있습니다

bull 디지털트랜스포메이션 시대 기술 인에이블러의 사업화 트렌드를 이해하고 내외부적 환경분석 등을

통한 (신)사업화 발굴 및 연계 기획 학습을 합니다

bull 시나리오 플래닝 스프린트 기법 등 신사업기획을 위한 도구와 방법을 이해하고 사업 아이디어를

도출하고 구조화할 수 있는 방안을 찾아봅니다

bull신사업 발굴 기획을 고려하고 있는 기업 (공공)기관의 기획자(팀원에서 팀장까지)

bull디지털트랜스포메이션 시대 창의적인 사업 아이디어 도출 방안이 필요한 일반인

bull기존 사업의 변경 또는 확장 위한 방향성에 대한 학습이 필요한 팀원에서 팀장

학습내용모 듈


시대 그리고 코로나19

팬데믹

2시간

1) 신사업기획을 위한 디지털트랜스포메이션 시대의 기술과 변곡점의 이해- 핵심요소기술의 진화와 융합에 의한 디지털트랜스포메이션 시대의 바른 이해- 연대적 변화 이해와 신사업발굴의 연관성 학습 - 코로나19 팬데믹에 따른 디지털트랜스포메이션 시대로의 빠른 진입과 신사업

기획 파악- 언택트온택트 보편화에 따른 퓨처 인사이트 이해

2 핵심 요소기술과

내외부적 분석

3시간

1) 핵심 요소기술의 진화와 융합 그리고 신사업발굴과의 연관성 이해- 디지털트랜스포메이션 시대 핵심 요소기술(enabler)의 이해와 개별 기술특성

학습 - 핵심 요소기술의 진화와 융합의 패턴을 이해하고 기술과 신사업의 상관관계

이해- 코로나19 시대의 기술과 신사업기획 패러다임과 레퍼런스 분석

2) 신사업발굴과 기획을 위한 내외부적 현황 이해와 분석- 인구학적 현황에 기초한 사업기회 이해와 진단- 사회적 문화적 변화에 따른 신사업 기획 구성 방향 연구- 방법론 활용을 통한 신사업기획법 학습

3 신사업 아디어의

도출과 기획

3시간

1) 신사업기회 발굴과 기획법 - 시나리오 플래닝 스프린트 기법 등 방법론 학습 - 목표 시장 헌팅 전략과 관련 정보의 수집 방안 이해 - 레퍼런스 케이스 학습을 통한 아이디어 캡쳐와 신사업 기획법- 신사업 발굴 프로세스 이해와 단계별 기획 활동 - 신사업 기획을 위한 전략적 기획력 이해와 액티비티


대면전용

대면전용


털비

즈니

스


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 42만원


2인 이상

일반 39만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월

6월

7월 강남 23

8월

9월

10월 여의도 15

11월

12월 여의도 24

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월 여의도 17

4월

5월

6월 강남 16

7월

8월

9월 여의도 10

10월

11월 여의도 17

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull플랫폼 비즈니스 기획을 위한 단계별 고려 요소를 이해하고 핵심 수행 활동을 인식합니다

bull새로운 사용자 경험을 위한 디자인 방법론과 도구 활용법을 습득할 수 있습니다

bull신규 플랫폼 사업 기획 및 사업화 과정의 성공 및 실패 요인을 인식할 수 있습니다

bull기업의 디지털 기반 신규 사업 기획자

bull디지털 플랫폼 사업 담당자 및 실무자

bull플랫폼 기획 및 모바일 서비스 기획자

학습내용모 듈

1 플랫폼 Biz 기획

이해

2시간

1) 기회 요인 포착 및 사업화 영역 발굴- 핵심 참여자의 정의 및 잠재 니즈(Needs) 발굴을 위한 Field Research- 현장의 맥락적 상황 기반 핵심 참여자 분석 및 진단

2) 새로운 사용자 경험을 위한 고객가치 발굴- 미 충족 니즈 기반 고객 가치 제안 요소 탐색- 비즈니스(킬러 앱) 도출

3) 비즈니스 아이디어 구체화- 비즈니스 아이디어 기획(안) - 제안의 주요 내용과 구성요소 및 주안점

4) 비즈니스 시나리오 기획- 비즈니스 시나리오 및 킬러 앱(Killer App) 콘셉트 기획- 주요 참여자의 고객 가치 핵심 상호작용 및 사용자 경험

2 디지털 플랫폼

디자인 연구(1)

2시간

1) 핵심 참여자와 상호작용 - 주요 참여자와 이해 관계자 정의 - 핵심 상호작용 정의 및 프로세스

2) 핵심 상호작용 디자인- 핵심 상호작용 시나리오 기획 - Sketch for Use Case

3) 킬러 앱(Killer App) 기획- 융middot복합 상품(PSS Product-Service-System) 기획- 플랫폼 차등화를 위한 차별화된 사용자경험(UX) 기획 사례- 경쟁 우위 요소와 핵심 기능 - 활용 요소기술 검토 및 채택 사례- 프로토타입(MVP Minimum Viable Product) 개발


디자인 연구(2)

2시간

1) 플랫폼 비즈니스 모델 유형- 플랫폼이 제공하는 고객가치 lsquoSrsquo와 lsquoSrsquo- 2가지 비즈니스 모델 유형 - 수익 모델과 가격 전략

2) 비즈니스 모델의 탐색- 문제와 솔루션의 정확도 - 제품 시장 적합도

3) 비즈니스 모델 디자인- 비즈니스 모델 캔버스(9 Block BMC)

4) 플랫폼 비즈니스 모델 활용 Lesson Learn- 플랫폼 비즈니스 기획의 Key Success Factor- 플랫폼 사업화의 성공 및 실패 요소와 고려사항 - 비즈니스 파트너 십 및 제휴 전략

4 플랫폼 디자인 및

Biz 모델 수립 실습

2시간

1) 소셜 트렌드 기반 기회 요인 및 사업화 영역 발굴2) 사업 아이템 발굴 및 아이디어 기획

- 아이디어 콘셉트 핵심 요소 기술 등 5요소[실습 1] 사업 아이디어 기획안 작성

3) 킬러 앱(Killer App) 디자인 스케치- 서비스 콘셉트와 가치 제안 요소 - Persona 설정[실습 2] Key Interaction Define

4) 비즈니스 모델 캔버스 [실습3] 9 블록 BMC 작성

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull포스트 코로나 시대 기업의 디지털 전환 필요성 및 플랫폼 부상 배경을 분석합니다

bull플랫폼 기획을 위한 기회 요인 포착 및 탐색형 문제 해결 방법을 습득합니다

bull실무적 활용이 가능한 사용자 경험 디자인 방법론과 도구 및 활용법을 파악합니다

bull플랫폼 기획 및 사업화을 위한 비즈니스 모델 발굴 과정을 검토합니다

bull기업 내 디지털 플랫폼 또는 신규 디지털 서비스 기획자

bull디지털 기반 신규 사업 추진 업무 담당자

bull혁신형 스타트업 예비 창업자 및 스타트업의 기획자

학습내용모 듈

1 플랫폼의 이해

3시간

1) 뉴노멀 시대의 비즈니스 환경 변화 - 포스트 코로나의 메가 트렌드- 디지털 기술 혁명의 본질과 전략적 시사점- 불확실성의 뉴노멀 시대 특징과 변화 흐름의 핵심에 대한 인사이트

2) 디지털 전환과 데이터 경제- 디지털 전환에 대한 개념적 접근- 데이터 경제와 정책 환경 이해

3) 플랫폼의 이해- 시장 토대의 이동과 플랫폼의 부상 배경 인식- 플랫폼의 개념과 정의 및 특징- 플랫폼 구성 요소와 작동 메커니즘


기획(사례)

3시간

1) 플랫폼 기획의 이해- 기획 활동 요소와 프로세스 - 플랫폼 기획 요소와 필요 역량- 문제 인식 및 발견을 위한 사업환경 분석 요소

2) 기회 영역 발굴 방법론 디자인 씽킹- 디자인 씽킹의 개념 이해- 디자인 씽킹 등장 배경과 전략적 활용성- 디자인 씽킹 프로세스의 수행 특이성

3) 디자인 씽킹을 활용한 사례 Case Review- 신규 플랫폼 기획을 위한 기회 요인 포착 및 사업화 영역 발굴 - 고객 불편 요소(Pain Points)와 잠재 니즈(Unmet Needs) 리서치 방법론- 다면 시장인 플랫폼의 잠재 고객 군(공급자-최종사용자) 탐색 및 정의[실습] Context 기반의 문제 발견 진단 정의

4) 디지털 플랫폼 기획의 성공 DNA- 핵심 성공 요소(Key Success Factor)- 플랫폼 기획을 위한 Key Questionnaires


디자인

2시간

1) 고객가치제안(CVP) 요소 발굴 및 기획- 가치제안요소 탐색-도출-정의 사례 분석 및 프로세스 고찰- 가치제안요소 기반 핵심 서비스(Killer App) 콘셉트 도출

2) 가치제안요소 기반 사용자 경험 기획- 사용자 경험 기획을 위한 플랫폼 디자인 핵심 요소와 고려사항- 핵심 상호작용 스케치(사례)

3) 서비스 디자인 도구와 활용- 플랫폼 디자인의 고려 요소- 플랫폼과 서비스 디자인- 사용자 경험 시각화를 위한 디자인 도구

(고객여정지도 터치 포인트 고객경험지도 서비스 블루 프린트 등)- 디자인 도구의 활용 사례

플랫폼 비즈니스 모델링 워크숍플랫폼 기획역량 개발

대면전용

대면전용


털비

즈니

스


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 12시간

교육비용

일반 58만원


2인 이상

일반 58만원


교육일정

1월

2월 강남 25-26

3월

4월

5월 강남 27-28

6월

7월

8월 강남 12-13

9월

10월

11월 강남 8-9

12월

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 42만원


2인 이상

일반 39만원


교육일정

1월

2월

3월 버추얼 3

4월

5월 부산 14

6월

7월

8월 버추얼 10

9월

10월

11월 버추얼 18

12월 제주도 3

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull데이터 분석의 주요 단계별 포인트와 인사이트를 구축하는 다양한 방법을 익힙니다

bull마케팅 데이터의 유형을 알아보고 효과적인 데이터 분석 방법을 익힙니다

bull새로운 시각 인사이트가 절실한 콘텐츠 기획자

bull자사 브랜드의 차별화 포인트를 고민하는 담당자

bull신상품 신규 서비스 출시를 위한 마케팅 전략을 고민하는 마케터

bull마케팅 인사이트를 얻고 싶은 직장인 CEO 등

학습내용모 듈

1 데이터분석의

주요 단계별 포인트

6시간

1) 통찰의 보고 빅데이터의 유형 및 활용 사례2) 엑셀을 활용한 데이터 구조화 및 분석 방법3) 인사이트 도출을 위한 관점 확장 방법


인사이트 구축방안

6시간

1) 데이터 분석의 꽃 데이터 시각화 기획력 향상2) GA 데이터를 활용한 대시보드 구축3) 빅데이터 활용의 장애 요소 및 극복방안

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull모바일 서비스 기획의 A to Z를 이해할 수 있습니다

bull서비스 기획 이후 마케팅 전략의 중요성에 대해 배우고 나만의 전략을 수립할 수 있습니다

bull서비스 출시를 위해 협업 툴을 활용한 프로젝트 관리를 배울 수 있습니다

bull서비스 기획 초보자

bull서비스 기획과 사업진행에 대해 알고자 하는 분

학습내용모 듈

1 서비스 기획 전

- 사업기회의 발견

3시간

- 고객 니즈 파악과 아이데이션- 아이템 정의- Why 명확한 목적성- 관련시장의 검토

2 서비스 기획 준비

- 고객중심 서비스

기획 5단계

3시간

- 주제선정(정의단계)- 사실확인(찾기단계)- 고객이해(분석단계)- 체계정립(발상단계)- 컨셉정의(발전단계)

3 서비스 기획과

사업의 준비

2시간

- 기획서 작성- 기능 및 메뉴 정의- 서비스 스케치 및 프로토타입- 협업 툴을 활용한 프로젝트 관리

데이터로 찾는 마케팅 인사이트스마트 모바일 서비스 기획 및 아이디어 사업화

대면전용

겸용

054 055대한민국 NO1 지식서비스기관 Korea Management Association

교육 목표

교육 대상

교육 내용

디지

털비

즈니

스


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 88만원


2인 이상

일반 88만원


교육일정

1월 강남 18-19

2월

3월

4월

5월

6월

7월 강남 15-16

8월

9월

10월

11월

12월

교육시간

1일 7시간

교육비용

일반 38만원


2인 이상

일반 38만원


교육일정

1월 강남 29

2월

3월

4월 강남 30

5월

6월

7월 강남 14

8월

9월

10월 강남 29

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull인간의 물리적 노동력을 지원할 디지털 노동력을 개발 유지 및 경영할 수 있는 융합 지식을 제공합니다

bullRPA 구현의 여러 단계 조직 전반에서 RPA에 대한 이해를 증진하기 위한 방법을 알아봅니다

bull디지털 혁신 및 업무자동화가 필요한 재직자

bullRPA에 관심있는 현업 담당자

bull최신 RPA 기술 이해를 통해 인사이트를 얻고자 하는 일반인

학습내용모 듈

1 RPA 이해 및 분석

8시간

1) RPA와 디지털 트랜스포메이션- RPA의 이해 RPA트렌드 발전방향

2) RPA 기술 이해- RPA의 기반 기술 이해

3) RPA 업무 분석 및 설계- RPA 업무 발굴 및 분석 설계

2 RPA 실습

8시간

1) COE(Center of excellence)의 이해와 사례 - 워크플로우에 효과적으로 RPA 구현 전략 및 구축사례

2) UiPath 로봇 제작 실습 - UiPath Studio의 사용법 및 로봇 만들기

bull 소셜미디어의 고유한 특징영역이 무엇인지 이해하고 직접 소셜 미디어 데이터를 수집하여 수집한

데이터를 분석하는 방법을 실습을 통해 배울 수 있습니다

bull소셜미디어 데이터 분석 및 활용 방법에 대하여 배우고 싶은 분

bull데이터 분석을 통해 소비자에 대한 인사이트를 얻고 싶은 분

학습내용모 듈

1 소셜미디어 이해

3시간

1) 데이터와 소셜미디어 이해하기2) 데이터 탐색을 위한 채널 소개 및 데이터 추출하기3) 추출한 데이터를 종류별로 분류하기

2 소셜미디어 데이터

수집 및 분석

4시간

1) 분류한 데이터의 사용처별 정리하기2) 데이터의 유효성 검증하기3) 검증된 데이터의 소셜미디어 분석하기

RPA를 통한 비즈니스 업무자동화데이터를 활용한 소셜미디어 분석

대면전용

대면전용


털비

즈니

스


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 14시간

교육비용

일반 58만원


2인 이상

일반 58만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 강남 12-13

5월

6월

7월

8월

9월

10월 강남 25-26

11월

12월

교육시간

1일 6시간

교육비용

일반 48만원


2인 이상

일반 48만원


교육일정

1월

2월

3월 강남 31

4월

5월

6월 강남 9

7월

8월

9월 강남 15

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull마케팅매출의 핵심이 되는 카테고리별 니즈 파악을 할 수 있습니다

bull변화하는 소비시장의 트렌드 리딩 및 기획력을 강화할 수 있습니다

bull전략적인 세일즈와 기획이 필요한 관리자 및 실무자

bull마케팅에 대한 자신감과 전략을 익히고자 하는 마케터

학습내용모 듈

1 카테고리 마케팅

이행

7시간

1) 변화하는 소비 트렌드 및 유통 전망2) 소비자를 움직이는 최신 전략 및 사례3) 경쟁 상품 조사 및 분석4) 빅데이터 기반 상품 분석 및 전략5) 소비자를 창출하는 상품 기획 및 발상


실무

7시간

1) 판매자 관계 증진을 위한 소통제안 커뮤니케이션 스킬2) 신규상품 기획을 위한 1page 기획 보고서 작성과 맥락 설계3) 마케팅 실행관리를 위한 Method Plan 설계

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 최근 각광받고 있는 그로스해킹에 대한 개념적 이해는 물론 현업에서 그로스해킹 방법론을 시도middot

활용함으로써 실질적인 마케팅 성과를 제고할 수 있습니다

bull 데이터를 토대로 사용자들의 행동을 세밀하게 살펴보고 여러 번의 실험과 면밀한 개선을 통해 사용

자의 구매를 유도하는 마케팅 접근법에 대해 학습할 수 있습니다

bull그로스해킹 및 데이터 분석 흐름과 트렌드를 이해하고 싶은 분

bull데이터 분석 도구를 활용하여 데이터 인사이트 추출 방법을 알고 싶은 분

학습내용모 듈

1 그로스해킹

개념적 이해

3시간

1) 그로스해킹 데이터 분석의 필요성 이해하기2) 구글 애널리틱스 주요 용어 인터페이스 이해하기3) OKRKPI에 대한 이해 및 설정 실습하기4) 구글 애널리틱스의 기본 리포트 사례 소개 및 설계하기

2 그로스해킹

방법론

3시간

1) 목표 설정 및 유입 경로 설정하기2) 리포트 분석을 위한 추가 설정하기3) 잠재고객 보고서 읽기 분석하기4) 획득 보고서 읽기 분석하기

데이터 기반의 카테고리 마케팅데이터 분석과 그로스 해킹

대면전용

대면전용








디지

털트

렌드

세미

나


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

1일 2시간

교육비용

일반 15만원


2인 이상

일반 15만원


교육일정

1월

2월 강남 23

3월

4월

5월

6월

7월

8월 강남 19

9월

10월

11월

12월

교육시간

1일 2시간

교육비용

일반 16만원


2인 이상

일반 16만원


교육일정

1월

2월

3월 강남 25

4월

5월

6월

7월

8월

9월 강남 30

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull스마트팩토리 최신 트렌드 및 기술을 이해하고 실무에 적용할 수 있습니다

bull스마트팩토리 구축 사례 분석 을 통해 운영 전략을 수립할 수 있습니다

bull실제 스마트팩토리 도입 및 활용에 필요한 이론을 습득할 수 있습니다

bull스마트팩토리 도입과 및 운영 전략을 비즈니스에 적용하고자 하는 제조기업 임직원

bull4차산업혁명에 따른 디지털 혁신 스마트팩토리 트렌드 기술 전망에 대해 관심있는 모든 분

학습내용모 듈

1 최신 스마트팩토리

트렌드와 제조업의

전망

1시간

1) 디지털 혁신이 가져온 스마트 팩토리의 현 주소2) 스마트팩토리 시장 및 기술 동향 분석3) 스마트팩토리를 기반으로 한 제조업의 전망

2 성공적인 스마트공장

구축 및 운영 사례

분석

1시간

1) 스마트공장 도입을 위한 필수 요건과 공장 진단 분석2) 규모별업종별 스마트공장 구축사례3) 성공적인 스마트공장 도입 및 운영 전략

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull다양한 외부 환경 변화 속에서 비대면 서비스가 주목받는 이유와 AI챗봇의 특징에 대하여 이해합니다

bull 비대면 서비스와 챗봇의 성공적인 도입 사례와 트렌드에 대한 정보를 습득하고 향후 각 산업에서

비대면 분야 기술을 활용하여 성공적으로 디지털 트랜스포메이션을 수행할 수 있도록 합니다

bull 고객서비스팀 마케팅팀 IT부서 인사부서 등에서 고객 서비스 자동화와 업무 자동화를 진행할 예정

인 분

학습내용모 듈

1 급격한 디지털 환경

변화와 챗봇의 기회

1시간

1) 최신 비대면 서비스와 AI챗봇 트렌드 소개2) 챗봇 시장 동향 분석3) 향후 국내 챗봇 트렌드 전망

2 다양한 사례로 보는

AI 챗봇의 하반기

대응 전략

1시간

1) 최신 AI 챗봇 성공 사례 소개2) 성공적인 챗봇 기반 디지털 이노베이션 방법3) 상반기하반기 챗봇 트렌드 전망과 산업별 전략 제안

스마트팩토리 트렌드분석AI 챗봇 트렌드분석

대면전용

대면전용


디지

털트

렌드

세미

나


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

1일 2시간

교육비용

일반 18만원


2인 이상

일반 18만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월 강남 17

교육시간

1일 2시간

교육비용

일반 18만원


2인 이상

일반 18만원


교육일정

1월

2월 강남 23

3월

4월

5월 강남 11

6월

7월

8월

9월

10월

11월 강남 16

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 왜 지금 디지털트랜스포메이션인지 2016년부터 현재까지 디지털트랜스포메이션을 어떻게 추진해왔

는지 2021년에는 어떻게 추진해야 하며 단계별 추진 전략은 어떤 것들이 있는지 주요 기업 사례들

과 함께 인사이트를 공유합니다

bull디지털트랜스포메이션(DT) 실행을 고민하는 최고경영자(CEO)

bullHRM 또는 HRD 담당자

bull변화혁신추진 담당자 등

학습내용모 듈


2시간

1) 왜 지금 디지털트랜스포메이션인가2) 2016~현재까지 디지털트랜스포메이션을 어떻게 추진하였는가3) 디지털트랜스포메이션 어떻게 추진해야 하나4) 단계별 디지털트랜스포메이션 추진 전략5) 국내외 주요 기업의 디지털트랜스포메이션 추진 사례로 보는 Insight

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull데이터 분석 전략 수립에 대해 다각적인 관점에서 접근할 수 있습니다

bull데이터 세분화 방법과 전반적 특성을 파악할 수 있습니다

bull특이 패턴의 집단을 발견하고 관리방안을 수립합니다

bull변수의 속성간 연계하여 분석하기 위한 수행방법을 기획할 수 있습니다

bull채권관리팀 법무팀 영업팀 영업관리팀 영업지원팀 회계팀 감사팀 등 채권관리 직무를 수행하는 분

학습내용모 듈

1 디지털 HR혁신

1시간

1) 가치 창조를 위한 전략 인사이트- 데이터 분석과 전략 인사이트- 전략 인사이트 도출을 위한 필요 역량- HR Analytics의 미래

2) 디지털 HR 혁신의 6 단계- 전략과 리더십 HR 기술 혁신- HR 프로세스 사람 데이터 및 분석

2 HR Analytics Trend

1시간

1) 트렌드 변화 추이- 분기별 이슈- 가치 트렌드- 스크립트 저장 방법

2) 디지털 HR 이슈 amp 포커스- 분기별 HR 뉴스 소통량- 전 분기 관심 핵심 키워드- 국내외 이슈 내용 요약 보고

디지털트랜스포메이션 어떻게 추진할 것인가HR 디지털 트랜스포메이션 트렌드 추이 세미나

대면전용

대면전용


교육 목표

교육 대상

교육 내용

디지

털트

렌드

세미

나


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

1일 2시간

교육비용

일반 18만원


2인 이상

일반 18만원


교육일정

1월

2월

3월 강남 3

4월

5월

6월 강남 4

7월

8월

9월

10월

11월

12월

교육시간

1일 2시간

교육비용

일반 5만원


2인 이상

일반 5만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 버추얼 16

5월

6월

7월

8월 버추얼 20

9월

10월

11월 버추얼 19

12월

bull 농업분야에 신기술을 도입한 AgriTech에 대해 이해하고 국내외 AgriTech 도입 사례 및 비즈니스

동향에 대해 알아봅니다

bull농업(Agriculture)과 기술(Technology)에 관심있는 모든 사람

학습내용모 듈

1 AgriTech 이해

1시간

1) ~tech에 대한 이해 단어 뒤에 tech만 붙이면 되는가2) 인공 지능 기술에 대한 이해3) 코드 표준화에 대한 이해4) 농업에 인공지능과 신기술이 유용한 이유

2 AgriTech 사례

1시간

1) 해외의 주요 도입 사례2) 국내 연구 현황과 사례3) 앞으로의 전망 amp 비즈니스로 돈을 만들려면4) 국내에서 신기술을 이용한 비즈니스를 시작하려면

- 국내 RampD 과제 지원 현황 기획 방법 접근 전략


bull 시선추적(Eyetracking)기술의 종류와 적용 분야에 대해 알아보고 이를 활용한 영업 및 마케팅 전략

사례를 소개합니다

bull제조 유통 서비스 기업의 마케팅 영업전략기획 담당자 및 유관 부서 근무자

학습내용모 듈

1 시선추적 기술

종류와 적용

1시간

1) 시선추적 기술의 종류2) 시선추적 기술의 대표적 활용분야3) 시선 움직임이 알려주는 정보 읽어내기


마케팅 전략 및

사례

1시간

1) 시선 움직임 기록 정보를 가치 있게 만드는 법2) 영업마케팅 전략 수립 활용 사례3) QampA


교육 목표

교육 대상

교육 내용

대면전용

겸용


디지

털트

렌드

세미

나


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

1일 2시간

교육비용

일반 17만원


2인 이상

일반 17만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 강남 28

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월 강남 10

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 모빌리티 트렌드와 전망을 소개하고 시장을 분석하여 모빌리티 산업과 발전에 대해 알아봅니다

bull모빌리티 비즈니스를 준비 중이거나 진행하고 있는 기업 담당자 및 일반인

학습내용모 듈

1 모빌리티 전성시대

1시간

1) 왜 모빌리티인가2) 모빌리티가 주목 받는 이유3) 글로벌 모빌리티 시장 분석

2 국내 모빌리티

산업 분석

1시간

1) 주요 모빌리티 서비스 현황 분석2) 관련 정책 및 규제 분석3) 모빌리티 비즈니스 고려사항

모빌리티 트렌드분석

교육시간

1일 2시간

교육비용

일반 6만원


2인 이상

일반 6만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월

6월 강남 18

7월

8월

9월

10월 강남 15

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull와인 시장 트렌드와 IT를 접목한 사례를 소개하고 국내외 와인테크 비즈니스 동향에 대해 알아봅니다

bull와인을 다루는 식음료 업장 관계자

bull식음료 및 와인 관련 무역 관계자

bull국내 와인 생산자 등

bull와인 마케팅 담당자

학습내용모 듈

1 와인 마켓 트렌드

1시간

1) 세계 와인 시장 한국 와인 시장에 대한 통계 데이터 분석2) 비즈니스 관점에서 보는 와인 시장의 특징3) 와인 시장에 나타난 새로운 변화

2 와인 테크

비즈니스

1시간

1) 해외 주요 와인 테크 기업 소개 및 사례 분석2) 국내 와인 테크 기업 비즈니스 분석3) 국내 와인 테크 비즈니스 동향

- 국내 RampD 과제 지원 현황 창업 환경 등


대면전용

대면전용



068 대한민국 NO1 지식서비스기관

교육시간

1일 2시간

교육비용

일반 18만원


2인 이상

일반 18만원


교육일정

1월 강남 28

2월

3월

4월

5월

6월

7월 강남 22

8월

9월

10월

11월

12월


데이터분석

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 기업들의 DT도입 가속화 속에서 교육과 비즈니스의 성공적인 접목을 위한 DT도입 전략과 교육의

커리큘럼 구성 방안에 대하여 알아봅니다




학습내용모 듈

1 기업의 디지털

트랜스포메이션

도입 전략

1시간

1) 비즈니스 혁신과 DT 혁신의 관계 이해2) DT를 구성하는 기술 빅데이터 머신러닝 AI 데이터사이언스의 이해3) 회사의 Core 역량을 키우기 위해서 어떤 DT 교육이 필요한가4) 개발자 기획자 관리자 의사결정자를 위한 DT교육


교육 커리큘럼을

어떻게 구성해야

하는가

1시간

1) 문제 해결형 교육2) 코딩 교육의 필요성과 실행 방법3) 교육 대상자를 어떻게 선발하는가4) 샘플 DT 교육 커리큘럼


대면전용

070 071대한민국 NO1 지식서비스기관 Korea Management Association 데이

터분

석


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월 강남 18-19

2월 여의도 17-18

3월여의도

10-11 29-30부산 18-19

4월

5월 강남 3-4

6월 제주도 3-4

7월 버추얼 5-6

8월 강남 23-24

9월광주 2-3

여의도 27-28

10월 여의도 18-19

11월 버추얼 15-16

12월 부산 2-3

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월 여의도 4-5

2월 제주도 1-2

3월 강남 8-9

4월 버추얼 5-6

5월 강남 24-25

6월여의도 14-15부산 28-29

7월

8월

9월 여의도 6-7

10월 여의도 11-12

11월 버추얼 1-2

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull다양한 데이터 형태의 수집 변환 관리 정형 및 비정형 데이터 분석을 실습합니다

bull다양한 자료를 수집 분석하여 기관 내 기획 전략 도출하고자 하는 실무자

bull빅데이터 분석에 대한 관심이 있으신 분

bull제품 매출의 예측 소비자 패턴 분석 실무자

학습내용모 듈

1 자료 분석의 개요와

자료의 구축 및 관리

2시간

1) 자료분석의 개념 필요성2) 자료 입력 시 유의 사항과 실습3) 자료의 형태 분석 형태와 DB 형태4) 자료의 품질 관리 방법

2 질적 자료 분석

1시간

1) 비정형 자료 분석에 대한 이해- 워드 클라우드 분석 실습- 네트워크 분석 실습

3 자료처리 1

3시간

1) 자료의 전처리- 자료의 병합 추출 선별- 자료 형태 변형

2) 이상치 처리- 이상치의 개념- 이상치 찾고 처리하기

3) 산점도 IPA 분석- 집단간 분류- 우선순위 결정

4) 버블형 산점도 토네이도 그래프 등 시각화5) 피벗테이블 활용

- 피벗 요약값의 일괄 투입 계산식 변경- 슬라이서 활용

4 자료처리 2

3시간

1) 파워쿼리를 활용한 대용량 데이터의 엑셀 처리- 파워쿼리 개요- 대용량 데이터 병합 추가- 데이터 계산- 데이터 전치 구조 변환

5 추정과 가설검정

1시간

1) 통계학의 개념2) 추정middot가설검정 신뢰수준 유의수준

6 자료분석 실습

2시간

1) 빈도분석과 기술통계량을 산출 및 해석2) 엑셀을 활용한 통계 자료분석 실습

7 평균차이 검정 이론

및 실습

2시간

1) 독립표본 t-검정(2-Sample t-test) 2개 집단의 평균 차이 검정을 실습 해석2) 대응표본t-검정(Pairedt-test) 사전 사후 검정 실습 해석3) 분산분석(AnalysisofVarianceANOVA) 3개 이상 집단간 평균 차이 검정 실습

해석

8 회귀분석 이론 및

실습

2시간

1) 상관분석하기 변수들의 관련성 검정 및 해석2) 단순회귀분석하기 인과관계 분석 검정 및 해석3) 다중회귀분석하기 다양한 인과 관계 분석 검정 및 해석

bull내부 외부 데이터 수집 관리 규격화 연계 활용적 측면을 학습할 수 있습니다

bull 엑셀 중급 수준 이상의 데이터 분석 과정으로 실무에서 즉각적으로 적용할 수 있는 데이터 관리

분석을 수행할 수 있습니다

bull회사에 확보된 다양한 형태의 자료를 효과적으로 관리 결과 산출하고자 하는 실무자

bull객관적이고 구체적인 매출의 영향 요인 발굴 예측이 필요한 영업관리기획 담당자

bull리스크 감소 개선이 필요한 요인 발굴 교육 이후의 효과 분석 등 담당 실무자

학습내용모 듈

1 자료 분석의 개요

1시간

1) 자료분석의 개념 범위 필요성2) 정형 비정형 자료의 종류의 개념

2 자료의 구축 및 관리

1시간

1) 자료 입력의 기본- 자료 입력 시 유의 사항과 실습

2) 자료의 형태- 분석 형태와 DB 형태

3) 자료의 분석 방법 사례- 양적 분석 질적 분석의 사례

3 질적(비정형)

자료분석

1시간

1) 워드 클라우드 분석에 대한 사례와 실습

4 자료 분석을 위한

엑셀

5시간

1) 엑셀의 개요- 자료 통합 분할 변환 구조화 등

2) 자료 분석을 위한 엑셀의 함수 및 활용하기3) 버블형 산점도 토네이도 그래프 등 시각화

5 통계 이론

1시간

1) 통계학의 개념2) 자료의 4가지 수준별 분류와 중요성

6 자료분석 실습 1

1시간

1) 빈도분석 산출 및 해석2) 기술통계량 산출하기

- 평균 표준편차 변동계수 등을 산출 및 해석


3시간1) 피벗 테이블 활용한 자료 분석

8 추정과 가설 검정

1시간

1) 추정middot가설검정의 개념2) 신뢰수준 유의수준 유의확률의 이해


및 실습

2시간

1) 독립표본 t-검정 (2-Sample t-test)- 2개 집단의 평균 차이 검정 실습

2) 대응표본t-검정(Pairedt-test) - 사전 사후 검정을 실습 해석

엑셀을 활용한 데이터 분석 실무엑셀을 활용한 데이터 분석 기초

겸용 겸용


터분

석


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 42만원


2인 이상

일반 39만원


교육일정

1월

2월 여의도 26

3월

4월

5월 제주도 28

6월

7월

8월

9월 여의도 15

10월

11월

12월 강남 15

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월

6월 버추얼 7-8

7월

8월

9월

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull빅데이터 분석에 대한 전반적인 개요와 실제 빅데이터 분석 도구를 실습합니다

bull다양한 사례와 실습을 통한 빅데이터 분석 결과를 산출하는 방법을 학습합니다

bull실무에서 매일 숫자와 데이터는 접하는데 표현하는 방법 통계 개념이 없어서 힘이 드신 분

bull데이터 분석을 해보고 싶은데 도대체 어떻게 시작해야할지 막막하신 분

bull평소 R Python에 대해 관심이 있으셨던 모든 분들

학습내용모 듈

1 빅데이터의 개요

2시간

1) 빅데이터의 개념- 빅데이터 분석의 중요성 활용성의 이해　- 회계기준의 종류와 적용대상 기업

2) 자료의 형태와 종류- 자료의 형태와 입력 정리의 중요성

3) 비정형 분석- 워드클라우드 분석을 실습 및 해석

2 R의 기본

1시간

1) R의 개요와 설치- R의 장점 주의 사항 주요 활용 TIP- R의 설치와 구체적 활용 예시

3 R 실습

3시간

1) 변수 생성- 변수생성 파생변수 생성

2) 자료 처리- 자료 전처리하기

3) 자료 병합- 데이터 합치기 amp 정제하기

4) 시각화- 데이터 시각화

4 Python 기본

1시간

1) 파이썬 개요와 설치- 파이썬의 장점 주의 사항 주요 활용 TIP- 파이썬의 설치와 구체적 활용 예시

2) 원가계산방법- 개별원가계산 종합원가계산 표준원가계산 등 원가계산제도의 기본개념

5 Python 실습

1시간

1) 변수 생성- 변수생성 파생변수 생성하기

2) 시각화- 데이터 시각화- 공간 시각화

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull기관의 목적에 맞는 수요만족도 조사를 기획하고 실제 조사지를 구성할 수 있습니다

bull자료의 오류 확인 및 수정을 위한 적합성 점검을 실시하여 최종 분석 자료를 생성할 수 있습니다

bull엑셀을 통해 다양한 수요만족도 조사 분석 방법을 실습할 수 있습니다

bullHR 실무자 성과 분석 담당 실무자

bull고객 수요조사 교육 만족도 및 성과 분석 설문조사 담당 실무자

bull데이터 분석에 대한 관심이 있는 분

학습내용모 듈

1 과학적 조사의 개념

1시간

1) 조사의 개요- 과학적 조사의 중요성 필요성

2) 과학적 조사의 전제조건- 타당도와 신뢰도

2 자료의 개념

5시간

1) 자료 입력 시 유의 사항과 실습2) 자료의 형태

- 분석 형태와 DB 형태3) 자료 수집 방법4) 조사 기획

- 조사 기획의 개요- 조사지 설계 및 작성

5) 웹 설문지 작성 실습

3 자료처리 1

2시간

1) 부호화하기2) 자료입력하기 실습3) 데이터 정제하기

- 분석에 적합한 품질의 데이터로 변환 재구성4) 자료 분석용 최종 원시자료 생성

4 자료처리 2

2시간

1) 파일 합치기- 엑셀을 활용한 자료 처리 방법

2) 데이터 전치3) 구조 변환 전처리4) 데이터 검증5) 이상치 처리


1시간



2시간

1) 빈도분석 기술통계량 산출하기2) 피벗 테이블 분석


및 실습

2시간

1) 독립표본 t-검정(2-Sample t-test)- 2개 집단의 평균 차이 검정을 실습 및 해석

2) 대응표본 t-검정(Pairedt-test)- 사전 사후 검정을 실습 및 해석

3) 분산분석(AnalysisofVariance ANOVA)- 3개 이상 집단간 평균 차이 검정을 실습 및 해석

8 보고서 작성

1시간

1) 보고서 작성- 보고서 작성 절차와 사례- 보고서 작성을 실습

2) 다양한 시각화- 버블형 산점도 IPA 분석- 토네이도 그래프

빅데이터 분석 Basic수요만족도 조사 기획 및 통계 분석 실무

대면전용

겸용


터분

석


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월 여의도 25-26

2월

3월 여의도 2-3

4월

5월 강남 17-18

6월

7월 여의도 29-30

8월

9월 강남 30-101

10월 여의도 27-28

11월 강남 10-11

12월 여의도 13-14

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월 버추얼 11-12

2월

3월

4월 제주도 12-13

5월

6월

7월 여의도 19-20

8월

9월

10월 여의도 4-5

11월 여의도 29-30

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 개인 기업 경쟁력 강화의 원천인 빅 데이터에 대한 기본 개념을 습득하고 빅데이터 실무 분석을

실습합니다

bull 빅 데이터 분석을 위한 기본적인 통계적 개념을 엑셀을 기반으로 이해하고 R을 통해 실습 결과를

산출할 수 있습니다

bull 내부 외부 자료를 기반으로 빅데이터를 활용한 개인기업 경쟁력을 강화시킬 수 있습니다

bull기업 데이터 관리 수집 분석 실무 담당자

bull빅데이터 분석(정형 + 비정형 분석) 관심자

bull홍보 분석 담당자 - 내부 직원 이용자의 설문조사 반응 정도를 통한 분석 기획 담당 외

bull요인 발굴 예측이 필요한 영업관리기획 담당자

학습내용모 듈


3시간

1) 빅데이터 분석의 개요2) 자료의 형태와 입력 정리의 중요성3) 비정형 분석 간략 실습 및 해석

- 워드클라우드 네트워크 분석

2 R의 기본

1시간

1) R 기본 활용- R의 장점 주의 사항 주요 활용 TIP

2) R의 설치- R의 설치와 유의사항

3 R의 주요함수

4시간

1) 자료의 구조- 자료의 구조 변환 가공의 중요성

2) 데이터 분석 전처리 주요 함수 (데이터 추출 병합 내보내기 등 R 엑셀 병행)

4 데이터 분석 이론

1시간

1) 데이터 분석 기초 - 대표값 산포도 비대칭도2) 추정과 가설검정

- 신뢰수준 유의수준 유의확률 가설 검정

5 빅 데이터 분석 1

3시간

1) 데이터 병합 선별하기2) 빅 데이터 검증과 변환3) 기술 통계량의 분석 실습 해석 (엑셀 R) 4) 빈도분석 결과의 실습 해석 (엑셀 R)5) 빅 데이터 분석 기능을 통한 신뢰도 분석을 실습 해석 (엑셀 R)6) 교차분석

- 교차분석의 개념- 피벗테이블의 중요성- 피벗테이블과 빅 데이터 분석 기능을 통한 실습 해석 (엑셀 R)


4시간

1) t-test- 평균차이 검정- 독립표본 t-검정과 대응표본 t-검정을 실습 해석 (엑셀 R)

2) 분산분석의 이론과 실습3) 상관분석의 이론과 실습4) 회귀분석의 이론과 실습

- 단순회귀 분석 이론과 실습- 다중회귀 분석 이론과 실습

5) 그 외 외부 자료 수집 및 실습

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull대화형 보고서를 작성하고 웹에 게시하여 시각화 능력을 향상 시킵니다

bull파워 BI를 활용한 정형 + 비정형 분석 기법을 습득할 수 있습니다

bull 다양한 시각화 도구 공간 시각화 기능 뿐만 아니라 군집 분석 통계 분석을 통한 기본적인 데이터



bull데이터 시각화에 대한 관심자

bull홍보 분석 담당자 기획 담당자 Text 연계 분석 담당자


학습내용모 듈

1 파워 BI 개요

1시간

1) 강의 목표 파워 BI 개요2) 데이터의 이해조3) 파워 BI 산출물 사례


자료의 구축 관리

1시간

1) 자료분석의 개념 필요성2) 자료 입력 시 유의 사항과 실습3) 자료의 형태 구조

- 분석 형태와 DB 형태

3 비정형 데이터 분석

1시간

1) 분석도구의 개요2) 비정형 데이터 개요 및 실습

4 파워 쿼리 개요와

실습

2시간

1) 파워 BI를 위한 파워 쿼리의 이해2) 파워쿼리 활용3) 파워 쿼리 실습

- 데이터 전처리 - 데이터 병합 추가- 데이터 간 연계 - 자료 구조 변경

5 파워 BI 기초 1

3시간

1) 대시보드의 개요와 실습2) 모델링의 개요와 실습3) 막대 선 그래프 실습4) 산점도의 개념과 추세선5) 썬버스트 트리맵 깔때기 그래프 실습6) 테이블과 행렬 개요와 실습


2시간

1) 파워 BI를 활용한 워드 클라우드 분석2) 드릴 앤 드롭 개념과 실습3) 공간 시각화 실습4) 파워 쿼리를 활용한 데이터 전처리 모델링5) 그 외 다양한 시각화 표현6) 웹으로 게시

7 파워 BI 실무

3시간

1) 필터의 개념과 실습2) 외부 데이터 불러오기3) 다양한 조건문을 활용한 데이터 추출과 시각화4) 데이터 간 모델링5) 다양한 데이터 간의 연계 모델링 분석 실습

8 파워 BI 데이터 분석

3시간

1) KPI 분석2) 주요 영향 분석3) 상관분석의 개념과 시각화 실습4) 군집분석의 개념과 실습5) R 파이썬 함수를 활용한 통계적 간략 분석 실습6) 보고서 작성 및 전략 도출

R을 활용한 빅데이터 분석 실무파워 BI를 활용한 빅데이터 시각화

대면전용

겸용


터분

석


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 12시간

교육비용

일반 88만원


2인 이상

일반 88만원


교육일정

1월

2월

3월 강남 18-19

4월

5월

6월 강남 17-18

7월

8월

9월 강남 13-14

10월

11월 강남 25-26

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월 버추얼 7-8

2월

3월광주 11-12강남 29-30

4월

5월여의도 31-61

6월

7월

8월 제주도 5-6

9월 여의도 13-14

10월 버추얼 21-22

11월 부산 4-5

12월 여의도 20-21

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull파이썬을 몰라도 사용할 수 있는 판다스로 데이터를 로드합니다

bull수치계산을 간단하게 활용해보고 시각화 차트를 만들어 볼 수 있습니다

bull데이터 분석에 관심이 있지만 아직 시작은 못하겠는 분

bull파이썬 언어는 배웠는데 활용법은 모르는 분

bull업무에 데이터분석을 활용하고자 하는 기획자 마케터 영업 개발 등 데이터 분석이 필요한 분

bull파이썬으로 데이터분석 머신러닝 딥러닝에 필요한 전처리를 하고자 하시는 분

bull엑셀의 복잡한 수식에 지치신 분

bull엑셀에서 다양한 수식을 구현했지만 속도가 느려 야근을 해야 했던 분

학습내용모 듈

1 코로나 데이터로

분석을 위한 기초

다지기

6시간

1) 아나콘다(파이썬 통합 개발 도구) 환경설정2) 주피터 노트북 사용법 마크다운 파이썬 기초3) 코로나 데이터를 통한 판다스 기초

(데이터 로드 기술 통계 값 보기 피봇 테이블로 데이터 집계하기)4) 데이터 시각화 기초

(이럴 때 이런 시각화 데이터의 특징을 이해하고 시각화하기)5) 다른 형태의 공공데이터를 하나로 합쳐서 분석해 보기

2 자동차 연비

아파트 분양가

데이터 분석

6시간

1) 자동차 연비 데이터로 파이썬과 판다스 기초 복습하기2) 아파트 분양가 데이터 불러와서 기술 통계 요약하기3) 최근 아파트 분양가 시각화하기4) 형태가 다른 데이터를 가져와서 최근 분양가 데이터와 병합하기5) 2013년부터 최근까지의 아파트 분양가를 합치고 탐색적 데이터 분석하기

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull빅데이터의 특성 및 개념을 상세하게 파악할 수 있습니다

bull빅데이터를 활용하기 위한 기본 및 고급 분석 스킬을 습득할 수 있습니다

bull빅데이터를 통한 통찰력을 얻고 이를 기획력 향상으로 전환하기 위한 스킬을 향상시킵니다

bull전략기획 경쟁전략 투자분석 조직관리 인적자원관리 부문의 관리자 및 실무자

bull마케팅 영업 생산 및 공정 광고와 홍보 부문의 관리자 또는 중간관리자

bull신제품개발 고객관리부문의 관리자 및 실무자

bull빅데이터를 비즈니스 각 분야에 활용하고자 하는 경영자와 관리자

학습내용모 듈

1 빅데이터 특성 및

개념과 사례연구

2시간

1) 빅데이터 특성 및 개념2) 빅데이터 활용 사례와 가치

- 빅데이터 활용 사례- 빅데이터 활용 사례에서 적용된 데이터 분석방법 이해

3) 빅데이터 활용을 위한 전제조건4) 데이터 사이언스와 데이터 마이닝

- 데이터 사이언스 데이터 엔지니어링 데이터 분석가 데이터 마이닝 등 개념 및 차이

2 성공적 기획을 위한

조건과 스킬

2시간

1) 성공적 기획을 위한 개념 정립- 기획과 계획- 문제와 문제점- 목표와 목적- 팩트와 의견

2) 설득력 있는 기획서의 구조- 클라이언 블록 컨셉트 블록 플래너 블록

3) 기획에 데이터 활용하는 방법- 내부 데이터 활용법- 외부 데이터 활용법

4) 기획아이디어 도출을 위한 스킬- 단순화 정리4원칙 S쪽지 활용법 등

3 기획 이슈별 적용

가능한 빅데이터

분석법

4시간

1) 비즈니스 상황에서 제기되는 각종 기획 이슈 이해2) 기획 이슈에 따른 적용 가능한 10대 빅데이터 분석방법

- 분포 차이 신뢰성과 타당성- 상호연관성과 인과성- 군집 및 결합성 공간성- 구조화 시계열과 추세- 판별과 최적화 등

4 기획문제유형에 따른

빅데이터 분석법과

해석 및 활용

8시간

1) 빅데이터 분석 주요 도구 이해- R 파이썬(Python) 엑셀 KESS 등

2) 빅데이터 분석을 위한 도구 활성화- R 엑셀 KESS 설치 및 활성화

3) 기획 이슈에 따른 빅데이터 분석 및 활용(실습)- 분포를 파악하는 방법- 차이를 활용하는 방법- 상호 연관성을 활용하는 방법- 인과성을 활용하는 방법- 공간성을 활용하는 방법- 추세 특성을 활용하는 방법

파이썬을 활용한 데이터 분석빅데이터를 활용한 기획력 향상

대면전용

겸용


터분

석


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월

3월 여의도 15-16

4월

5월

6월

7월 강남 21-22

8월

9월

10월 여의도 14-15

11월

12월

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월 부산 26

4월

5월 여의도 7

6월

7월

8월 강남 4

9월

10월

11월 여의도 5

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 구글 애널리틱스의 기본 개요부터 측정기준과 측정항목 설정 계정설정부터 맞춤형 보고까지 실무

적용 중심으로 학습합니다

bull 이벤트를 추적 분석하고 세그먼트 대시보드 맞춤보고서 채널 설정 등 바로 실무에 적용 가능하도록

합니다

bull 잠재고객-획득-행동-전환 등에 관한 개념을 확실하게 이해할 수 있습니다

bull웹기획 전략 마케팅 영업 홍보 커뮤니케이션 부서 등 실무 담당자

bull디지털 마케팅 인사이트를 얻고자 하는 기업 실무자

bull마케팅 성과분석에 구글 애널리틱스를 실무적으로 활용하고자 하는 담당자 등

학습내용모 듈

1 자료의 구조

1시간

1) 구글 애널리틱스의 개요 필요성2) 구글 애널리틱스 활용 산출물 사례3) 자료의 구축과 관리4) 자료의 구조

2 구글 애널리틱스

개념

1시간

1) 구글 애널리틱스 흐름도2) 구글 애널리틱스 주요 메뉴3) 구글 애널리틱스 (표준)보고서 이해

3 웹로그 분석

1시간

1) 웹 로그 분석의 개념 2) 세션 목표 설정

3) 측정 지표 설정 4) 목표 설정


실습 (1)

2시간

1) 데이터 수집 원리 2) 구글 애널리틱스의 구조

3) 구글 애널리틱스의 보고서 개요

4) 계정 만들기 5) 추적코드 설치 실습

6) 데모 계정 엑세스 7) 히트 세션 및 사용자


실습 (2)

2시간

1) 대시보드 설정2) 측정기준과 측정항목3) 보고서 해석하기

6 필터 생성과

목표 설정

1시간

1) 보기 만들기2) 다양한 필터 생성하기3) 퍼널 목표 설정하기

7 세그먼트

1시간

1) 세그먼트 개념의 이해2) 세그먼트 만들기3) 세그먼트 적용하기

8 맞춤 캠페인 설정

2시간

1) 맞춤이벤트 개념과 추적 설정 2) 유입 채널의 이해

3) 맞춤 캠페인 설정 4) 채널 및 채널그룹 이해

9 맞춤 보고서

1시간

1) 맞춤 보고서 이해2) 맞춤 보고서 만들기

10 구글 데이터 스튜디오

2시간

1) 데이터 소스 연동하기2) 대시보드 만들기

11 통계적 분석

2시간

1) 상관분석의 개요 실습2) 회귀분석의 개요 실습

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull구글 애널리틱스의 개념과 기본기능을 이해합니다

bull구글 애널리틱스를 활용하는 방법과 웹로그분석방법을 이해합니다

bull계정을 생성하고 추적코드를 설치하는 방법을 습득합니다

bull기준 항목의 개념을 이해하고 실습합니다

bull기초적인 보고서 생성 방법과 활용 방법을 습득합니다

bull기획 전략 마케팅 영업 홍보 커뮤니케이션 부서 등 담당자

bull블로그 온라인 쇼핑몰 관리 담당자

bull온라인 마케팅전략수립 담당자 등

학습내용모 듈

1 강의 개요

1시간

1) 구글 애널리틱스의 개요 필요성2) 분석 소프트웨어 소개3) 구글 애널리틱스 활용 산출물 사례

2 자료의 구조

1시간

1) 자료의 구축과 관리2) 자료의 구조


개념

1시간


4 웹로그 분석

1시간

1) 웹 로그 분석의 개념2) 세션 목표 설정3) 측정 지표 설정4) 목표 설정


실습 (1)

2시간

1) 데이터 수집 원리2) 구글 애널리틱스의 구조3) 구글 애널리틱스의 보고서 개요4) 계정 만들기5) 추적코드 설치 실습6) 데모 계정 엑세스7) 히트 세션 및 사용자


실습 (2)

2시간


구글 애널리틱스 활용 실무구글 애널리틱스 활용 기초

대면전용

대면전용


터분

석


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

1일 7시간

교육비용

일반 38만원


2인 이상

일반 38만원


교육일정

1월

2월

3월 강남 12

4월

5월

6월

7월 강남 9

8월

9월

10월

11월 강남 12

12월

교육시간

3일 21시간

교육비용

일반 68만원


2인 이상

일반 68만원


교육일정

1월

2월

3월 강남 24-26

4월

5월

6월강남 30-72

7월

8월

9월

10월 강남 13-15

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull업무에서 사용하는 엑셀프로그램을 활용하여 효율적으로 데이터를 분석하는 방법을 이해합니다

bull엑셀을 통해 업무에서 자주 사용하는 통계 기법을 구현할 수 있도록 합니다

bull현장을 담은 예제를 사용

bull현업에서 다양한 업무를 접한 강사에게 현업적용도 높은 실무 교육

bull어려운 통계이론이 아닌 자주 사용하는 분석 기법 및 통계기법을 엑셀로 표현하는 방법에 대한 교육

학습내용모 듈

1 많은 데이터를 쉽고

빠르게 분석하기

25시간

1) 엑셀을 활용한 데이터분석의 이해- Raw Data를 엑셀 데이터베이스로 바꾸기- 엑셀 데이터분석이란 무엇인가- 기초적인 엑셀 데이터분석 기법 둘러보기- 업무 효율을 2배 높여줄 환경 설정- 엑셀 작업속도를 확 올리려면

2) 기본함수와 분석도구- 간단한 함수와 분석도구를 이용한 통계분석- 함수와 분석도구를 활용한 데이터 분포 상황을 한 눈에 파악하기

2 직장인의 단골

데이터분석 업무

45시간

1) 함수와 피벗테이블의 활용- 함수와 피벗테이블로 하는 크로스탭 분석- 누구나 쉽게 알아보는 매출 추이분석- ABC분석을 이용한 상품분석- 매출추이를 확인할 수 있는 Z차트- 엑셀 함수로 미래를 예측하는 효과적인 방법(단회귀분석)- 고객을 분석할 수 있는 RFM 분석

2) 양식컨트롤 활용- 양식컨트롤의 이해 및 사용- 양식컨트롤을 활용한 간단한 데이터 리포팅

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 데이터의 기본 개념과 데이터 및 데이터 분석에 대한 이해를 바탕으로 파이썬 C R 등의 하드 코딩

없이 엑셀 등의 쉬운 도구로 데이터를 모델링하고 시각화 하여 필요한 인사이트를 얻어내는 방법을

학습한다 이를 통해 비즈니스 실무에서 얻어지는 데이터를 스스로 분석하고 분석하는 셀프 데이터

인텔리전스를 실행할 수 있게 합니다

bull R 파이썬 등 데이터 분석을 위한 하드 코딩 없이 데이터를 다루고자 하는 모든 직장인 특히 데이터를

많이 다루는 관리직

학습내용모 듈

1 데이터와 데이터 분석 이해하기(Understanding Data)

3시간

1) 데이터란 무엇인가 2) 데이터 분석의 가치와 전망3) 기업 활동에서의 데이터 분석(다차원 데이터 분석) 4) 데이터의 형태 이해하기(Spreadsheet XMLampJSON)5) 비정형 데이터 VS 정형 데이터 6) Tabular 모델과 테이블(Structured Data) 이해하기7) 엑셀 테이블 함수를 활용한 변수 추가 8) RDBMS와 데이터 쿼리9) 엑셀 고급 필터링 기능으로 이해하는 데이터 쿼리(Data Query)bull실습1 비정형 데이터 정형화하기(데이터의 테이블화)

2 데이터 분석 기초 amp 데이터 전처리 (Data Pre-Processing and basic analysis)

4시간

1) 데이터 분석이란 무엇인가 2) 데이터 분석의 시작 엑셀 피벗테이블(다차원 분석)3) 피벗 차트와 슬라이서 삽입 4) 다양한 데이터 분석 툴 이해하기(Python R Excel SQL Power BI)5) 파워쿼리 소개 및 데이터 모델 이해하기6) 엑셀 파워쿼리를 활용한 데이터 전처리(Preprocessing)

- 데이터 전처리 ① 테이블 만들기(데이터 채우기 amp 열 추가)- 데이터 전처리 ② Unpivot amp Pivot - 데이터 전처리 ③ 데이터 타입 설정과 Null 값 처리하기

7) 데이터 모델링과 연결- 흩어져 있는 데이터 테이블로 통합하기 (파일 데이터 통합 엑셀 시트별 데이터 통합)- 엑셀 Vlooup 함수를 활용한 데이터 연결 기초 - 데이터 연결 형태 이해하기(1다 다1 다다)- 파워쿼리를 활용한 데이터 모델링

bull실습1 판매데이터 모델링을 통한 매출액 분석bull실습2 엑셀을 활용한 회귀분석(두 변수 사이의 상관관계 분석하기)

3 고급 데이터 분석 I 분석을 위한 데이터 수집(Data Parcing)

3시간

1) 데이터 파싱 이해하기(내부 데이터와 외부 데이터)2) 웹 데이터 파싱의 기초

- 외환 데이터 가져오기 - RSS FEED를 활용한 뉴스데이터 가져오기(특정 키워드 검색 결과)3) 엑셀 쿼리 함수를 활용한 웹 데이터 파싱 자동화bull실습1 국민은행 부동산 정보 데이터 파싱하기4) 구글 스프래드시트 데이터 가져오기bull실습2 구글시트를 활용한 부서별 실적 데이터 수집5) API를 활용한 웹 데이터 파싱(공공데이터 포털 데이터 가져오기)

- API 필수 및 선택 변수 이해하기 - 엑셀 쿼리 기능을 활용한 API 데이터 파싱bull실습2 API를 활용한 기업별 주식 정보 및 배당 순위 가져오기bull실습3 API를 활용한 부동산 실거래가 데이터 가져오기

4 고급 데이터 분석Ⅱ 데이터 시각화

(Data Visualization)

4시간

1) 엑셀 차트 기능 활용하기 2) 엑셀의 업그레이드 버전 MS 파워비아이(MS Power BI)에 대한 이해3) 파워비아이 아키텍쳐(Desktop Service and Mobile) amp 워크프로세스 이해4) 시각화 차트 서식 설정하기 5) 조건부 서식을 활용한 파생변수 시각화6) 시각화 개체 다루기(개체 상호 작용 Tooltip Drill Through 리포트 작성)7) 보고서 선택 창 amp 북마크 8) 마켓플레이스를 활용한 다양한 시각화 개체 삽입하기9) 보고서 공유하기(웹 URL 생성)bull실습1 매출액 현황 대시보드 만들기 bull실습2 부동산 실거래가 데이터 지도 개체로 시각화하기

5 고급 데이터 분석 III 엑셀 고급 기능을 활용한 데이터 분석 및 예측(Advanced Data Analysis)

3시간

1) 엑셀 파워피벗 소개2) 파워피벗을 활용한 데이터 모델링3) 데이터 관계 생성 및 연결(Fact Table amp Dimension Table)4) 계산된 열과 측정값 5) DAX 식에 대한 이해


4시간

1) Complex Dax Formula 실습- DAX 수식 기초 - 다이나믹 측정 값 이해하기- SUM amp SUMX (데이터의 다이나믹 합계 값 계산) - 대리점별 최고 매출 상품 찾기 - Time Intelligence ① (Time Table 작성 현재와 전년도 매출액 값 비교 분기별 YTD 값 계산)- Time Intelligence ② (매출액 예측 분석)- Time Intelligence ③ (DAX를 활용한 데이터 연결 설정 매입일과 매출일별 상품 제고 구하기) - 성장률을 감안한 매출액 시나리오 분석 - 매출액 기반 우수 고객 또는 사원 찾기(데이터의 다이나믹 순위 구하기) - 상위 20 고객의 매출액 구하기

2) 데이터 계층 구조 만들기(날짜 및 비즈니스 계층 구조 작성)3) DAX와 파워 피벗을 활용한 KPI 생성 및 관리bull실습1 부서별 KPI 작성bull실습2 상품별 물품별 매출액 기여도 산출하기 bull실습3 대리점별 상품별 매출액 예측 데이터 작성하기

하루만에 끝내는 직장인 단골 데이터 분석코딩없이 데이터 분석과 시각화 끝내기

대면전용

대면전용




교육시간

1일 4시간

교육비용

일반 28만원


2인 이상

일반 28만원


교육일정

1월

2월

3월 강남 16

4월

5월

6월 강남 15

7월

8월

9월 강남 7

10월

11월

12월 강남 7

교육 목표

교육 대상

교육 내용






학습내용모 듈

1 채권관리 기본

1시간

1) R 프로그램 및 스튜디오 설치2) 자바 설치 및 환경설정

- 소멸시효 개념과 기산일 산정 방법- 소멸시효 중단 사유

3) 데이터 불러오기- 실습 데이터 불러오기

2 데이터 요약

및 속성

1시간

1) 데이터 입출력- 데이터 불러오는 방법- 데이터 저장 방법- 스크립트 저장 방법

2) 데이터 요약- 원본데이터로 관찰하기- 요약 통계 값으로 관찰하기- 데이터 속성과 개괄적 이해- 데이터의 속성 확인- 데이터 타입변경

3 데이터 다루기

1시간

1) 데이터 결합분리- 조건에 맞는 데이터 값 추출- 데이터간 결합하는 조건과 방식 적용- 불필요한 데이터 제거와 대체 방법- 데이터 분석 목적에 맞도록 데이터 재구조화

2) 데이터 정제와 가공- 반복 작업에 대한 조건 정의와 적용 방법- 그룹별 묶기와 데이터 가공 분석 방법

4 데이터 시각화 amp

탐색적 분석

1시간

1) 데이터 시각화란 무엇인가- 빅데이터 분석의 필수 조건- 통찰을 얻으려면 시각화가 필수적

2) base plot을 활용한 데이터 시각화- 산점도 막대그래프 분포도 히스토그램

3) ggplot2를 활용한 데이터 시각화4) igraph를 활용한 네트워크 시각화

반나절에 끝내는 HR데이터탐색분석


IT기술

대면전용


교육 목표

교육 대상

교육 내용

IT기

술


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

3일 21시간

교육비용

일반 88만원


2인 이상

일반 88만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 강남 21-23

5월

6월

7월

8월 강남 18-20

9월

10월

11월

12월

교육시간

2일 14시간

교육비용

일반 88만원


2인 이상

일반 88만원


교육일정

1월

2월 강남 15-16

3월

4월

5월 강남 24-25

6월

7월

8월 강남 30-31

9월

10월 강남 21-22

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull프로그래밍 코딩을 전혀 몰라도 VRAR 컨텐츠를 만들 수 있습니다

bullVRAR 콘텐츠를 직접 만들어 업무에 활용해 보고 싶은 재직자

bull개인 작업에 응용하고 싶은 디자이너 및 마케터

bull교육용 콘텐츠를 만들고 싶은 교사

학습내용모 듈

1 유니티 이해

7시간

1) 유니티의 기초2) 유니티 에디터의 각 윈도우의 역할3) 유니티의 기본 조작

2 콘텐츠 제작1

7시간

1) 유니티 콘텐츠 개발을 위한 최소한의 코딩2) 구글 VR을 활용한 360 영상 제작3) 피코 VR을 활용한 가상현실 쇼룸 제작4) 피코 VR 컨트롤러 사용

3 콘텐츠 제작2

7시간

1) AR Foundation을 활용한 콘텐츠 제작- 이미지 인식 광고 콘텐츠- 오브젝트 인식 인터랙션 콘텐츠- 지면 인식 AR포탈 제작

2) 유니티 데이터 관리(에셋번들 및 AWS s3의 활용)3) 안드로이드IOS 빌드 및 배포

bull상품추천에 머신러닝과 딥러닝을 적용하는 이유와 방식을 이해하고 트렌드를 이해할 수 있습니다

bull데이터 분석과 모델링의 실전 응용으로 실무에 즉시 활용할 수 있습니다

bull 추천서비스에 머신러닝과 딥러닝 등 최신 기술을 적용하고자 하는 비즈니스 협업 실무자 및 관리자

bull머신러닝 활용 서비스 적용을 준비하거나 기획하려는 IT관계자

학습내용모 듈

1 추천 서비스 이해

7시간

1) 추천 서비스의 개념과 유형 알아보기2) 국내외 추천 서비스 구현 사례 알아보기3) 연관규칙 활용 추천 이해와 적용 실습하기4) 클러스팅 분석 이해와 적용 실습하기

2 추천 서비스 실습

7시간

1) 아이템기반 협업 필터링(Collaborative Filtering) 이해와 적용 실습하기2) 분류기법(CatBoost 심층신경망 DNN)을 활용한 추천 이해와 적용 실습하기3) 데이터 축소와 추천 모델 운영 효율화에 대해 알아보기4) 모델 개발 이후의 단계별 고려사항 알아보기

대면전용

대면전용

머릿속 상상을 현실로 VRAR 콘텐츠 제작구매로 연결되는 데이터 기반 콘텐츠 추천 기법


교육 목표

교육 대상

교육 내용

IT기

술


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 14시간

교육비용

일반 68만원


2인 이상

일반 68만원


교육일정

1월 강남 11-12

2월

3월

4월

5월 강남 24-25

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월

교육시간

3일 24시간

교육비용

일반 88만원


2인 이상

일반 88만원


교육일정

1월

2월 강남 22-24

3월

4월

5월

6월

7월 강남 12-14

8월

9월

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull카드사의 간편결제가 아닌 자신의 사업장에 특화된 간편결제 시스템을 구축할 수 있습니다

bull프로그래밍을 전혀 몰라도 간편 PAY 시스템을 구현할 수 있습니다

bull간편 PAY 시스템을 만들고 싶으신 분

bull외주 비용이 부담스럽고 추가 유지보수가 필요하신 분

학습내용모 듈

1 결제프로그램

구조 설명

4시간

- 결제 방식의 이해- PG란- 프로그래밍 언어 교육

2 웹 페이지에 대한

이해

4시간

- 홈페이지 개발에 대한 이해- 리스트 화면 만들기- HTMLCSS 이해

3 결제 전 로직 구현

4시간

- 라우팅이란- 라우팅을 통한 페이지 이동 구현

4 카드휴대폰

결제 기능 삽입

4시간

- 결제 모듈이란- 결제 테스트 진행

5 결제 로직 구현

4시간

- 결제 모듈 연동- 결제 로직(UX) 구현

6 전체 로직 점검

4시간

- 전체 페이지 라우팅 테스트- 결제 테스트 및 디버깅

bull피지컬 컴퓨팅을 이해하고 활용하는 기술을 익힐 수 있습니다

bull센서 데이터를 실시간으로 모니터링하고 관리하는 서버를 구축할 수 있습니다

bull스마트팩토리를 실시간 모니터링하는 시스템을 직접 구현하고 싶으신 분

bull아두이노를 활용하여 다양한 IoT 센서 기술을 익히고 싶으신 분

학습내용모 듈

1 피지컬 컴퓨팅 with

아두이노

7시간

1) 스마트팩토리 개념 필요성 환경 사례2) 아두이노 개요 및 기본 함수3) 센서와 엑추에이터4) 타이머 인터럽트 개념 이해5) 스마트폰 앱으로 센서 데이터 모니터링

2 nodeMCU 활용한

웹 서버 구축

7시간

1) nodeMCU 개요 및 환경 구축2) 온도습도 센서 제어3) 웹 브라우저 활용한 서버 클라이언트 구현4) 데이터베이스 관리

스마트팩토리를 위한 IoT 센서 기술

대면전용

대면전용



IT기

술


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월 여의도 21-22

2월

3월

4월 여의도 29-30

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월

교육시간

3일 24시간

교육비용

일반 88만원


2인 이상

일반 88만원


교육일정

1월 강남 6-8

2월

3월

4월 강남 7-9

5월

6월

7월 여의도 28-30

8월

9월 강남 1-3

10월

11월 여의도 24-26

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull인공지능 데이터마이닝 머신러닝 딥러닝 등 관련 분야의 차이를 이해합니다

bull 파이썬과 numpy의 기본적인 객체와 연산자를 학습하고 텐서플로우를 활용해 머신러닝 알고리즘을

개발할 수 있습니다

bull신경망에 대하여 이해하고 CNN RNN 등 신경망 알고리즘을 실제 데이터에 적용할 수 있습니다

bull딥러닝을 적용할 수 있는 분야를 고민 중인 재직자

bullAI 제품 기획설계기술지원테스팅감리컨설팅 관련자

bull현업 수준의 딥러닝 모델을 직접 구현하려는 재직자

학습내용모 듈

1 딥러닝 소개

Python 개요

3시간

1) 딥러닝의 개요2) 파이썬의 개요 및 기본프로그래밍 문법3) 데이터 처리를 위한 패키지 소개 (Numpy Pandas)4) 딥러닝 프레임워크인 텐서플로우 설치 및 개발환경 설정

2 Deep Neural

Network

5시간

1) Deep Neural Network 기본개념2) 지도학습 비지도학습 강화학습3) Linear regression Mutlivariable regression

Mutinomial classification의 이해 및 실습4) 학습을 위한 어플리케이션 작성의 기본개념

3 Convolutional

Neural Network

8시간

1) Convolutional Neural Network 기본개념2) CNN을 활용한 네트워크 구성3) CNN 활용예제 실습4) AlexNet GoogleNet ResNet 개념5) Imagenet의 이미지 Classification 예제

4 Recurrent

Neural Network

8시간

1) Recurrent Neural Network 기본개념2) 자연어처리를 위한 RNN3) LSTM GRU를 통한 활용4) CharRNN 실습

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull코딩과 소프트웨어의 중요성을 파악하고 직업의 미래를 예측할 수 있습니다

bull 생활 속 알고리즘과 언플러그드 활동(Unplugged Activity)을 통해 코딩의 원리를 쉽게 경험할 수

있습니다

bull블록 코딩을 이용한 알고리즘 설계를 쉽게 경험할 수 있습니다

bull블록 코딩을 응용하여 창의적인 복합 프로젝트를 수행할 수 있습니다

bull아두이노와 컴퓨터 언어를 통해 다양한 센서와 부품 제어를 경험해 볼 수 있습니다

bull블록 코딩과 아두이노를 융합한 프로젝트를 수행함으로서 현업적용도를 높일 수 있습니다

bullIT감각을 향상 시키고자 하는 모든 기업 및 기관의 임직원

bull인사middot총무middot유통middot마케팅middot금용 기관의 IT 비전공자

학습내용모 듈

1 4차산업혁명시대와

코딩 그리고 직업의

미래

1시간

1) 왜 코딩인가- 4차산업혁명과 1~3차산업혁명- Coding의 개념과 중요성- 우리 직업의 미래

2 언플러그드 활동

(Unplugged Activity)

4시간

1) 코딩 로봇마우스를 이용한 코드 입력과 실행 오류 수정 과정2) 엔트리봇 보드게임

- 알고리즘 절차에 따른 코딩 실습

3 코딩 실습 기초

8시간

1) 엔트리 소개- 온라인과 오프라인 설치- 온라인 학습 프로그램 실습

2) 오브젝트 움직이기- 이동 방향 좌우 상하 각도 반복 모양 중심의 오브젝트 움직임 실습

3) 오브젝트 말하기와 장면- 말하기 조건 신호 결합 소리 장면 바꾸기로 오브젝트의 상황 연출 실습

4) 붓 그리기와 도장 찍기- 각도 모양 중심점 반복 모양 바꾸기로 도형 그리기와 패턴 만들기 실습

5) 악기와 자동문 제작- 신호 조건 판단 소리를 통한 시청각적 프로젝트 실습

4 코딩 실습 응용

3시간

1) 사용자 입력 예제 제작- 묻고 대답하기로 사용자 입력 퀴즈 및 덧셈 구하기 실습

2) 게임 제작- 키보드를 컨트롤하여 오브젝트를 제어하는 게임 실습- 변수를 활용한 점수 올리기 실습

딥러닝 Basic 코딩을 활용한 컴퓨팅적 사고력 향상

대면전용

대면전용


IT기

술


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 42만원


2인 이상

일반 39만원


교육일정

1월

2월 여의도 3

3월

4월

5월

6월

7월

8월 여의도 31

9월

10월

11월

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월

6월 여의도 7-8

7월

8월 여의도 9-10

9월

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull4차산업혁명과 IoT 및 드론에 대한 이해도 향상과 기업환경 변화를 예측하고 준비할 수 있습니다

bullIoT산업 현황과 향후 발전 방향을 비즈니스 측면에서 이해할 수 있습니다

bull다양한 구조의 모형을 직접 제작 및 코딩하여 제품개발에 응용할 수 있습니다

bull드론의 구조와 원리를 학습 할 수 있으며 사물제어에 대하여 이해할 수 있습니다

bull기술혁신형 중소중견기업 관리자들과 4차산업혁명과 연관된 업종에 종사하는 직장인

학습내용모 듈

1 4차산업혁명 IoT

그리고 드론에 대한

이해

2시간

1) 4차산업혁명의 이해와 IoT2) 드론의 활용도 및 비즈니스 적용사례

2 DRS프레임

결합방식 이해

2시간

1) DRS드론프레임 결합방법　2) 모터와 프로펠러　

3 DRS드론 조립방법

및 구동방법 연습

4시간

1) DRS쿼드콥터 조립 실습2) 쿼드콥터 조종

4 아두이노에 대한

이해와 활용

2시간

1) 아두이노 파악 및 응용방법

5 센서 및 액츄에이터에

대한 이해

2시간

1) 센서와 엑츄에이터

6 헥사콥터 제작

2시간1) DRS헥사콥터 조립

7 IoT 비즈니스 모델과

캔버스 작성

2시간

1) IoT기술의 접목 방법과 비즈니스 모델활용방안2) IoT 모델 작성 방법과 최종결과물

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull반응형미디어와 IoT에 대한 기본 개념을 파악할 수 있습니다

bull반응형미디어와 IoT 산업에 대한 향후 발전 방향을 예측할 수 있습니다

bull 반응형미디어와 IoT 기술에 대한 활용 방안을 파악하고 산업 유형별로 마케팅에 어떻게 기획하고

활용되고 있는지 실행 프로세스를 검토할 수 있습니다

bull실제 현장에 활용되고 있는 반응형미디어와 IoT를 체험할 수 있습니다

bull4차 산업혁명의 대비가 필요한 기업 기관 또는 개인

bull기업 기관의 신사업 추진 담당자 및 관리자

bull사업기획 및 중단기 추진기획 비전을 준비해야 하는 기획업무 담당자 등

학습내용모 듈

1 반응형미디어와

IoT란 무엇인가

2시간

1) 반응형미디어에 대한 이해의 개념과 활용2) IoT 기술의 이해와 활용3) 반응형미디어와 IoT의 하드웨어 및 소프트웨어4) 반응형미디어와 IoT 동향


IoT의 미래

2시간

1) 4차산업혁명시대의 도래에 따른 디지털사이니와 IoT 발전 방향2) 실제 기획과 마케팅의 활용

- 반응형미디어와 IoT의 현재 마케팅에 이용되는 사례와 미래 방향

3 디지털사이니와

IoT의 실제 활용 방안

3시간

1) 반응형미디어와 IoT을 이용한 기획- 기획 시 유의점- 마케팅의 프로세스

2) 반응형미디어와 IoT의 제작 기술 이해


IoT체험

1시간

1) 반응형미디어와 IoT 기술 체험 실습- 실제 운영되고 있는 제품 체험

2) 반응형미디어와 IoT 기술 체험 피드백- 실제 현업에 적용 가능성 토의

IoT기술을 활용한 드론 비즈니스의 이해 현업중심의 IoT 미디어 이해와 활용

대면전용

대면전용


IT기

술


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반57만원


2인 이상

일반 49만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월

6월

7월

8월 여의도 30-31

9월

10월

11월 여의도 22-23

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull파이썬으로 대용량 다량의 엑셀 다루기와 자동화하기

bull엑셀 서식 있는 보고서 생성 자동화하기

bull메신저 알림 이메일 발송 브라우저 자동화 완성하기

bullPython Programming을 배우고자 하시는 분

bull프로그래밍의 기본 구동원리를 배우고자 하시는 분

bullPython을 통해 이메일 및 보고서 자동화하는 방법을 배우고자 하시는 분

학습내용모 듈

1 파이썬 프로그래밍

8시간

1) 파이썬 프로그래밍 개요2) 자동화를 위한 파이썬 언어 핵심 요약3) 파이썬 데이터 분석 환경 만들기4) 데이터 크롤링 기본5) 오픈 API

2 파이썬을 이용한

업무자동화

8시간

1) 파이썬 pandas 기본2) CSV 파일 다루기3) 엑셀 파일 다루기 기본4) 엑셀 보고서 생성5) 파이썬 문자열 다루기6) 업무자동화 보고서 작성7) 이메일 자동화 자동실행 스케줄링

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 42만원


2인 이상

일반 39만원


교육일정

1월

2월

3월 여의도 17

4월

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월 여의도 19

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bullAR과 VR에 대한 차이점과 기본 개념을 파악할 수 있습니다

bullAR과 VR 산업에 대한 향후 발전 방향을 예측할 수 있습니다

bull AR과 VR 기술에 대한 활용 방안을 파악하고 실제 현장에서 어떻게 기획하고 활용되고 있는지 파악

할 수 있습니다

bull실제 현장에 활용되고 있는 AR과 VR을 체험해 볼 수 있습니다

bull콘텐츠 기획자 마케팅 기획자 콘텐츠 관련 종사자

학습내용모 듈

1 AR과 VR이란

1시간

1) AR 기술 개념과 활용2) VR 기술 개념과 활용3) AR과 VR의 차이4) AR과 VR의 장단점5) AR과 VR의 한계와 가능성


AR과 VR의 미래

2시간

1) AR과 VR에 대한 발전방향2) AR과 VR의 장점을 합친 MR

3 AR과 VR의

실제 활용 방안

3시간

1) AR과 VR을 기획할 때의 유의점2) AR과 VR의 제작 기술인 Unity3D와 Unreal

4 AR VR체험

2시간1) 마이크로소프트 홀로렌즈 갤럭시 기어 등 실제 ARVR 기술 체험

현업중심의 AR과 VR 이해와 활용

대면전용

대면전용

파이썬으로 시작하는 업무자동화






트렌드트립

096 097대한민국 NO1 지식서비스기관 Korea Management Association 트렌

드트

립


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

1일 4시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 만원

KMA회원사 만원

교육일정

1월

2월

3월

4월 서울 16

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월

교육시간

1일 4시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 만원

KMA회원사 만원

교육일정

1월

2월

3월 서울 12

4월

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull한남에 위치한 스팟들에서 밀레니얼이 선호하는 문화와 소비를 읽을 수 있습니다

bull현대카드 뮤직라이브러리나 스트라디움처럼 문화를 체험할 수 있는 공간에도 직접 방문해봅니다

bull밀레니얼세대들이 즐겨 찾는 편집숍 브랜드들의 오프라인 공간을 경험할 수 있습니다

bull디지털 트랜스포메이션 시대 빠르게 변화하는 lifecycle에 대비할 기업의 임직원

bullMZ세대의 마이크로 트렌드를 앞서가야 할 새로운 교육을 필요로 하는 기업의 임직원

학습내용모 듈

1 트렌드 특강

1시간bull라이프스타일을 보아야 트렌드가 보인다

2 답사

3시간

bull[사운즈한남] 2030의 라이프스타일과 소비패턴이 담긴 한남동의 인스타 성지bull[디앤디파트먼트 MMMG] 의미있는 소비를 추구하는 밀레니얼들이 찾는 공간bull[현대카드 바이닐앤플라스틱] 문화마케팅의 1인자 바이닐의 유혹bull[현대카드 뮤직라이브러리] 현대카드 플렉스bull[맥심플랜트] 믹스커피를 만드는 커피브랜드가 만든 커피매장은 무엇이

다를까 bull[코오롱 RECODE] 밀레니얼세대의 명분있는 소비bull[한남동 패션거리] 오모테산도의 메인스트리트 같은 힙한 브랜드들이 모여

있는 플레이스 bull[리움 혹은 스페이스 신선] 문화를 바라보는 시선bull[탬퍼블릭] 브루펍은 어떻게 대세가 되었는가

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 우리는 성수에 위치한 각각의 SPOT에서 기존의 자산과 컨텐츠를 접목해 경험을 창출해내는 생생한

공간 마케팅의 사례를 만날 수 있습니다 이를 통해 기존 자산을 점검하고 새로운 비즈니스 인사이트를

창출하는 시간이 될 것입니다

bull디지털트랜스포메이션 시대 빠르게 변화하는 lifecycle에 대비할 기업의 임직원


학습내용모 듈

1 트렌드 특강

1시간bull공간은 경험이다 소유하지 않는 시대 공간 마케팅

2 답사

3시간

bull[스파크플러스] 공간의 창의적 변화와 경험 이야기bull[아모레성수] 공간과 소비자를 어떻게 연결하는가bull[데어바타테] 당신은 어떤 브랜드인가요bull[어반소스] 봉제 공장을 개조한 창고형 카페 겸 레스토랑bull[성수연방] 실용적인 복합 문화 공간의 정석bull[오르에르] 성수동에 붐을 일으킨 주역 김재원 대표가 만드는 공간 그리고 문화bull[컨템포] 젝슨카멜레온 소파가 브랜드를 어필하는 법

대면전용

대면전용




드트

립


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

1일 4시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 만원

KMA회원사 만원

교육일정

1월

2월

3월

4월

5월

6월

7월

8월

9월

10월 서울 15

11월

12월

교육시간

1일 4시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 만원

KMA회원사 만원

교육일정

1월

2월

3월

4월

5월 서울 14

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 밀레니얼이 바꾼 동네 연남amp연희동의 곳곳을 둘러보며 다세대 주택의 리뉴얼 단독 주택의 리뉴얼 등이

밀레니얼의 취향을 어떻게 만족시키고 있는지 그 양상을 살피고 분석해 볼 수 있습니다



학습내용모 듈

1 트렌드 특강

1시간bull밀레니얼이 바꾸는 도시 미래

2 답사

3시간

bull[다이브인] 내면을 돌보고 영감을 얻는 커뮤니티 아트 플랫폼 bull[경의선숲길공원] 마케팅 플랫폼으로 거듭난 lsquo연트럴파크lsquobull[연남방앗간] 1980년대 지어진 고급 양옥 주택을 리뉴얼한 FampB 편집숍bull[흑심] 쓰고 수집하는 2030 트렌드 세터들의 취향이 담긴 공간bull[연남장] 카페 전시장 코워킹 스페이스를 결합한 크리에이터를 위한 라운지 bull[사러가 쇼핑센터 연희] 재래시장의 형태의 독특한 쇼핑센터bull[정음철물] 동네 철물점을 리뉴얼한 편집숍 정음철물 심영규 대표와 함께하는 공간 도슨트bull[금옥당] 올드한 주전부리로 여겨지던 양갱을 트렌디하게 리브랜딩

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 을지로는 새로운 건물들이 들어서면서 MZ세대가 대거 유입되었고 공동화 현상을 아티스트와 소상

공인들이 채우고 있습니다 옛 것과 새로운 것이 공존하면서 MZ세대들의 문화와 감성이 발산되면

서 새로운 문화지대가 되었습니다 을지로를 통해서 고객경험이 중요해진 시대 소비자에게 어떤 경

험을 제공해야 할지 단초를 찾을 수 있습니다 대기업부터 소상공인까지 왜 을지로에 자리를 잡는지

확인할 수 있습니다



학습내용모 듈

1 트렌드 특강

1시간bull포스트코로나 고객경험의 진화

2 답사

3시간

bull[팹랩메이커스 큐브] 을지로의 과거와 현재가 공존하는 Mixed Zonebull[을지다락] 코오롱 FnC가 운영하는 멀티플래그쉽스토어bull[엔에이갤러리] 을지로 골목 숨은 공간에 위치한 오감을 자극하는 갤러리amp

카페bull[을지로사이] 신한카드가 서울교통공사굿네이버스와 함께 진행한 지역상생

프로젝트로 완성된 문화예술공간bull[애프터저크오프햇빛서점] 다양성과 보더리스를 중시하는 요즘세대를 위한

플래그십스텅 카페amp와인바 서점bull[망우삼림] 특별한 추억을 남기는 필름카메라 현상소

필름카메라 체험 bull [을지로OB베어] 을지로 노가리골목의 대표주자 뉴트로 성지

대면전용

대면전용

[트렌드트립 연남_연희]밀레니얼이 바꾸는 도시 미래






리더십코칭

리더십


리더

십


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 63만원


2인 이상

일반 59만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월 여의도 17-18

6월

7월

8월 여의도 11-12

9월

10월

11월 여의도 24-25

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 63만원


2인 이상

일반 59만원


교육일정

1월

2월

3월 여의도 29-30

4월

5월

6월

7월

8월

9월 여의도 2-3

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull플랫폼 리더십에 대해 이해하고 플랫폼 리더의 역할에 대해 이해합니다

bull 집단사고의 위험성과 집단지성의 효과성에 대해 파악하고 집단지성을 통해 포괄적 통찰력을 강화

합니다

bull 차별화(Differentiation)와 통합화(Integration)의 퍼실리테이티브 스킬을 통해 구성원의 관심과 참여를

효과적으로 이끌어 낼 수 있습니다

bull리더십 역량을 개발하고 싶은 리더 및 조직의 관리자

학습내용모 듈

1 DX 시대

05시간

1) DX 시대 이해- 산업 일 사람 시장 등의 변화- 리더십과 리더의 역할 변화

2 플랫폼 리더십

15시간

1) 지금 이 시대 왜 플랫폼인가- 플랫폼 비즈니스의 등장과 변화의 물결- 플랫폼 비즈니스의 성공요인

2) 플랫폼 개념의 확장- 왜 플랫폼 리더십인가- 플랫폼 리더와 플랫폼 리더십

3 플랫폼 리더의

리더십 스킬

6시간

1) 마음껏 뛰어놀 수 있는 플랫폼 환경 조성하기- 심리적 안전감(Psychological Safety)이란- 마음껏 뛰어놀 수 있는 플랫폼 환경 구축하기

2) 개인의 가치 공유를 통한 헌신적 참여와 열정 불러일으키기- 개인과 조직의 가치가 연결되면 일어나는 일- 개인과 조직의 가치 연결하기

3) 서로의 강점 연결하여 시너지 창출하기- 강점 파악 및 연결의 필요성- 게임으로 확인하는 신뢰와 협력의 비밀

4) 정middot반middot합을 통해 집단지성 창출하기- 집단사고와 집단지성의 차이- 집단지성의 발현을 돕는 Facilitation Skill

4 DX시대

Facilitative가

필요하다

2시간

1) 불확실한 미래의 경영환경에서 어떤 리더가 필요할까2) 조직 구성원의 참여와 역량을 이끌어내기 위한 방법은3) 퍼실리테이티브 리더 역량 수준 진단 및 확인4) 조직변화에 불 지피는 퍼실리테이티브 리더의 4가지 요소5) 예측하고 코칭하고 변화를 이끌어내라

5 차별화하고 통합하라

2시간

1) 차별화하기(Differentiation)와 통합하기(Integration)의 효과적 도출2) 퍼실리테이션의 두 얼굴 발산과 수렴으로 조직의 막힌 곳 뚫어라3) 좋은 아이디어는 어떻게 얻어지는 것일까4) DI를 효과적으로 끌어내기 위한 대화법

6 Facilitative 스킬을

발휘하라

3시간

1) 퍼실리테이티브 스킬을 통한 구성원의 관심과 참여 도출

7 플랫폼 리더로

Shift하기

1시간

1) 플랫폼 리더로 어떻게 Shift할 것인가2) 플랫폼 리더로의 전환을 위한 행동 계획 수립

플랫폼 리더십

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bullDX 시대의 리더십 변화 필요성에 대해 설명할 수 있습니다

bull기업가형 리더십을 발휘하여 조직의 변화를 선도하고 고성과를 창출할 수 있습니다

bull애자일 리더십을 발휘하여 조직의 변화를 빠르게 촉진하여 지속적인 성장을 선도할 수 있습니다

bull플랫폼 리더십을 발휘하여 조직 구성원들을 통해 혁신적인 성과를 창출할 수 있습니다

bull리더

학습내용모 듈

1 DX 시대의 리더십1시간

bullDX시대와 리더십의 변화- 환경의 변화와 리더십 - DX 시대의 리더십 모형

2 기업가형 리더십

3시간

bull왜 기업가형 리더인가- 기업가의 일반적인 특성 생각해 보기- 기업가형 리더십의 본질은 기업가 정신 기업가 정신 진단하기

bull기업가형 리더의 3대 경쟁력1) 맥락 감지- 다양한 사례를 통해 배우는 맥락의 중요성 - 조직의 불확실성의 관리 맥락의 능동적 감지와 실행(기회 포착 가치 발견)

2) 포괄적 통찰- 역동적 관계 분석 문제의 근원적 이해 새로운 방향 제시스토리 분석을 통한 기업가 정신 탐색

3) 프로젝트 이니셔티브- 프로젝트 및 성과 주도하기 - 전략적(proactive + strategic) 의사결정

bull우리 조직에서 기업가형 리더가 된다는 것의 의미bull기업가형 리더가 되기 위한 행동

3 애자일 리더십

6시간

bull왜 애자일 리더십인가- 끊임없이 도전하고 학습하는 기업들의 특징 - 애자일 방식의 이해 애자일 리더십의 의미

bull애자일 리더의 3대 경쟁력1) 학습 민첩성- 불확실성의 속도가 커지고 빨라지는 시대의 핵심 능력- 성찰 피드백 추구 정보 추구 실험성 민첩성

2) 전략적 상황 대응력(전략적 민첩성)- 역동적 안정성 확보 모형 조직 구조 문화 사람 프로세스- 상황 분석 전략적 대응 빠른 의사결정 전략적 자원관리 유연한 조직 운영 시뮬레이션 애자일 리더십 실습

3) 조직 복원력- 조직 복원력은 사람의 문제 성장 마인드셋과 회복탄력성- 성장 마인드셋과 회복 탄력성 진단 및 개발 방법

bull우리 조직에서 애자일 리더가 된다는 의미bull애자일 리더가 되기 위한 행동


5시간

bull왜 플랫폼 리더십인가- 플랫폼의 의미 이해 협력과 상생 연결의 힘- 전통적 리더십과 플랫폼 리더십의 차이 - 플랫폼 리더십의 의미와 특징

bull플랫폼 리더의 3대 경쟁력1) 네트워크 구축- 비즈니스 전반에 대한 이해와 정보력 통찰력- 내middot외부 네트워크 통합자로서의 신뢰 및 상호 신뢰 확보- 사례 제시하고 네트워크 구축 실습(내 외부 연계)

2) 경험 설계- 조직 구성원에 대한 관점의 변화 - 경험의 이해와 설계 bottom-up 사고 방식- 협력과 협업의 경험 증대 방법 토의

3) 촉진적 지원- 코칭 대화 피드백 amp 피드포워드 인정을 통한 역량 개발 방법론- 코디네이팅 조율과 조정의 의미와 역할 행동 협력적 개방적 의사소통 협업 게임 위기에 처한 조직을 구하라

bull우리 조직에서 플랫폼 리더가 된다는 의미bull플랫폼 리더가 되기 위한 행동

5 DX 리더십 적용1시간

bull조직 문화와 DX 리더십bull리더십 자기 개발 계획 수립

DX 시대의 리더십

대면전용

대면전용


리더

십


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월 여의도 14-15

2월

3월 여의도 11-12

4월

5월 버추얼 13-14

6월

7월 강남 8-9

8월

9월 버추얼 9-10

10월

11월 여의도 11-12

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 63만원


2인 이상

일반 59만원


교육일정

1월 강남 11-12

2월 여의도 15-16

3월광주 4-5

여의도 24-25

4월 부산 19-20

5월 여의도 31-61

6월 강남 14-15

7월 여의도 26-27

8월 여의도 19-20

9월여의도 6-7부산 27-28

10월 강남 25-26

11월 여의도 15-16

12월 여의도 13-14

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull무엇을 위한 리더십인지를 분명히 인식하고 본질적 관점에서 리더십을 행사할 수 있습니다

bull회사의 관점과 부하의 관점을 구별하여 팀 운영에 적용할 수 있습니다

bull성과향상을 위한 효과적 동기부여의 기술과 업무 코칭의 기술을 적용할 수 있습니다

bull구성원의 창의적 아이디어를 이끌어 내는 퍼실리테이션의 기술을 적용할 수 있습니다

bull중간관리자로서 상사와 부하를 효과적으로 설득하는 기술을 적용할 수 있습니다

bull기업체 및 공공기관의 팀장 또는 부서장

bull팀장 또는 부서장으로 승진을 앞두고 있는 직장인

학습내용모 듈

1 리더십의 본질과

팀장의 기술

2시간

1) 리더십의 본질- 리더십 이론의 흐름과 우리가 망각했던 리더십의 본질

2) 팀장의 역할과 필요 역량- 조직 내 팀장의 위치와 역할- 팀장으로서의 역할을 수행하기 위해 필요한 역량 도출

2 성과관리의 기술

4시간

1) 목표설정 방법- 목표관리의 개념과 구성원의 업무 특성별 목표 설정 방법

2) 목표에 몰입시키기- 달성이 어려운 목표에 대해 부하직원들이 이를 받아들이고 몰입할 수

있도록 유도하는 방법3) 업무지도와 코칭

- 부하직원이 목표를 달성할 수 있도록 하기 위한 중간 상황 파악과 피드백 기술4) 성과면담

- 성과면담 프로세스

3 조직문화 구축의

기술

4시간

1) 팀 시너지의 조건- 팀이 링겔만 효과를 극복하고 시너지를 내기 위한 조건- 실패를 성공으로 바꾼 사례를 바탕으로 좋은 팀이 되기 위해 필요한 요소

2) 팀 방향성 정립- 팀이 나아갈 방향과 팀의 현쟁상황 진단- 팀이 무엇을 해야 하는지에 대한 통찰을 위해 어디를 건드려야 하는지 파악

3) 신뢰구축- 구성원들과의 신뢰 구축을 위한 솔선수범의 필요성- 구성원의 자존심을 다치지 않게 하는 커뮤니케이션 기법

4 영향력을 높이는

기술

4시간

1) 퍼실리테이션 스킬- 회의나 워크숍 상황에서 구성원들이 자발적으로 아이디어를 내고 결정하게

하는 스킬2) 설득 스킬

- 논리와 공감으로 상사와 부하를 설득하는 방법

5 리더십 블루오션

구축의 기술

2시간

1) 리더십 블루오션의 개념2) 나의 리더십 블루오션

- 팀장으로서 자신의 리더십 행동을 확인하고 도구를 적용

탁월한 팀장의 리더십 스킬

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull탁월한 리더의 역할을 이해하고 바람직한 리더십에 대해 정의합니다

bull진단을 통해 학습자 과업 수행 및 관계 형성에 있어서의 리더십 스타일을 점검합니다

bull리더의 조건을 이해하고 실전에서 즉시 적용할 수 있는 실전 리더십 스킬을 체득합니다

bull훌륭한 리더로 성장하기 위한 변화 전략과 실행 계획을 수립합니다

bull리더십 스킬을 향상하고자 하는 리더(관리자) 또는 예비 리더(관리자)

학습내용모 듈

1 리더십 이해

3시간

1) 탁월한 리더의 행동 특성 이해2) 리더의 역할과 정의3) 리더십의 이론과 실제4) 나의 리더십 스타일 예측

2 리더십 발휘 체계

3시간

1) 리더가 갖추어야 할 조건과 현재 나의 모습을 점검- 목표 달성을 위해 필요한 역량(지식과 경험) 확인- 나에 대한 이해와 타인에 대한 공감을 통한 감성 지능 이해- 주도적 선택 및 선택 결과에 대한 책임- 신뢰받는 리더가 되기 위한 올바른 성품 갖추기

2) 리더십의 변화를 이해하고 리더로 성장하기 위한 방향과 전략 수립

3 실전 리더십

스킬Up

8시간

1) 일하는 방식의 변화에 따른 리더십 스킬의 변화 파악2) 핵심 스킬 학습 및 실습을 통해 현장에서 필요한 리더십 스킬 향상

- 정확한 메시지 전달과 동시에 관계 또한 훼손되지 않도록 소통하는 스킬 훈련- 구성원의 다양성 이해를 바탕으로 참여적 업무 환경 및 창의적 긴장감 조성을

위한 촉진 스킬- 구성원의 잠재력 증진 및 긍정적 행동의 지속적 강화를 돕고 성과 개선 및

행동 변화를 촉구하기 위한 피드백 스킬

4 실전 리더십 적용

2시간

1) 탁월한 리더로 성장하기 위해 개발되어야 하는 리더십 목표와 향상 방안2) 리더십 향상 목표와 현재 수준을 점검하고 목표 달성을 위한 구체적 실행

계획 수립3) 실천계획 공유 및 선언을 통해 실행력 강화

리더십 스킬 향상

대면전용

겸용


리더

십


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월 부산 18-19

3월

4월

5월 여의도 20-21

6월

7월

8월 제주도 2-3

9월

10월

11월 여의도 10-11

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 여의도 7-8

5월

6월

7월

8월

9월 여의도 13-14

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull성공하는 여성 리더의 길을 모색할 수 있습니다

bull여성리더에게 요구되는 역량을 인식하고 개발할 수 있습니다

bull커리어 개발에 대한 동기부여 및 강점을 발견하여 유지하는 전략적 방법을 터득할 수 있습니다

bull 조직내에서 여성리더가 겪을 수 있는 다변적 상황에서 성공적으로 균형을 유지 하는 방법을 습득할

수 있습니다

bull조직에서 성장을 목표로 하는 모든 구성원

bull강점강화를 통해 커리어 개발전략을 세우고자 하는 여성 리더

학습내용모 듈

1 리더십의 방정식

3시간

1) 미래 모습 그리기- 나의 미래 모습을 그리고 그림을 통해 자기 자신을 소개하기

2) 여성리더십의 현주소- 사회 속에 존재하고 있는 유리천장- 조직 내에서의 여성리더십- 현재 모습과 미래 모습의 GAP과 해소 방법 토의

2 여성 리더십

성공전략

5시간

1) 자기 동기부여- 커리어를 개발과 성장전략 추진을 위한 동력으로써 자기 동기부여 방법

2) 리더십 역량 강화- 여성리더십의 모델 ldquo멀티플라이어 리더십rdquo 개념- 멀티플라이 리더십 모델에 의거한 역량 진단- 강화가 필요한 역량 파악 및 강화 방법 토론

3) 강점 개발 및 활용- 여성리더로서의 강점 발굴 및 구체적인 강점 강화 방안- 상황별 강점 발휘 방안 이해 및 실습

3 여성리더

고민 해결의 지혜

5시간

1) 다양한 역할과 소화- 여성에게 주어진 다양한 역할 및 역할 소화 방안- 여성후배의 다양한 역할 소화를 돕는 방법

2) 스트레스 매니지먼트- 커리어 지속구현을 위한 스트레스 매니지먼트- 여성 후배의 스트레스 매니지먼트를 돕는 방법

3) Work amp Life 밸런스 유지- Work amp Life의 밸런스를 유지하기 위한 방안- 여성 후배의 Work amp Life의 밸런스 유지를 돕는 방법

4 미래 모습의 시각화

3시간

1) 셀프비전 수립 - 미래 모습 실현을 위한 자신의 셀프비전 수립

2) 비전 달성 방안 작성- 비전 달성을 위한 구체적인 실천 방안 작성

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull상호 성장의 관계구축을 통해 효과적으로 영향력을 발휘할 수 있습니다

bull바른 성품과 역량 발휘의 신뢰성이 있는 리더가 될 수 있습니다

bull이성적으로 상황을 분석하여 효과적 관리를 통해 성과를 창출할 수 있습니다

bull자원의 효율적 활용으로 최적화된 수행관리를 할 수 있습니다

bull바른 인성과 높은 성과를 창출하고자 하는 리더가 되고자 하는 구성원

학습내용모 듈

1 과정 오리엔테이션

2시간

1) 온정적 합리주의 리더십의 역사와 철학 리더십의 구성요소 이해2) 온정적 합리주의 리더십 진단지를 활용한 리더십 수준 진단

2 포용적 겸손

2시간

1) 포용적 겸손의 정의와 중요성2) 개인적 신념 분석 및 열린 사고의 필요성 3) 감사활동의 중요성과 감사일기 작성 4) 학습 활동

3 공감적 배려

2시간

1) 공감적 배려의 정의 및 중요성2) 공감과 경청3) 존중과 배려4) 감성 리더십

4 이타적 협력

1시간

1) 이타적 협력의 정의 및 중요성2) 이타적 협력 방법

- 인간의 이타성에 대한 신념 갖기- 큰 틀에서 생각하기- 먼저 협력하기

5 신뢰기반 임파워먼트

2시간

1) 신뢰기반 임파워먼트의 정의 및 중요성- 역사적 사례를 분석하여 신뢰기반 임파워먼트의 정의 이해와 중요성 파악

2) 신뢰의 기반이 되는 신뢰성(역량 성품 순수성) 분석 및 개발3) 권한 위임과 육성

6 이성적 상황판단

2시간

1) 이성적 상황판단의 정의 및 중요성2) 감정 통제3) 사명 선언서 작성4) 상황분석과 의사결정

7 전략적 예측

2시간

1) 전략적 예측의 정의 및 중요성2) 경영환경의 분석3) 미래예측 기법4) 전략기획

8 논리적 문제해결

1시간

1) 논리적 문제해결의 정의 및 중요성2) 인식의 오류　3) 문제와 문제해결 프로세스4) 문제해결 방법

9 최적화 수행관리

2시간

1) 최적화 수행관리 정의 및 중요성2) 경영의 PDCA이해3) 성과 달성을 위한 수행관리 5단계 프로세스4) 학습 Review 및 Action plan 작성

여성리더 역량개발온정적 합리주의 리더십

대면전용

대면전용


리더

십


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

5일 40시간

교육비용

일반 85만원


2인 이상

일반 83만원


교육일정

1월

2월

3월여의도 29-42

4월

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월여의도 29-123

12월

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월 강남 20

2월

3월

4월 여의도 23

5월

6월 여의도 25

7월

8월 대전 27

9월

10월 여의도 5

11월

12월 부산 1

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull리더십 발휘를 위해 심리학 학습의 중요성과 리더들이 알아야 하는 심리법칙들을 설명할 수 있습니다

bull 부하직원에 대한 섣부른 확신의 파급효과를 인식하고 올바른 판단을 위해 리더가 가져야 할 자세와

방법을 표현할 수 있습니다

bull 부하직원을 변화시키기 위한 변화단계이론적 접근방법과 강점 활용의 중요성과 그 활용법을 파악


bull팀middot조직 내 부적응하는 부하직원을 리드해야 하는 리더

bull리더십의 다양한 접근법을 모색하고 있는 리더

학습내용모 듈

1 리더와 심리학

2시간

1) 심리적 접근의 중요성- 리더들이 심리학을 알아야 하는 이유

2) 리더 심리법칙- 몸과 마음의 작동원리 확인- 피리새효과를 통한 합리적 대우 이해- 질투의 효과 이해- 로버스 동굴실험을 통한 갈등관리법 파악- 사소함의 법칙을 통한 효율적 회의 관리 확인- 집단 극단화 현상을 통한 의사결정 합의법 이해

2 확신의 덫 확인하기

2시간

1) 확신의 파급력 인지하기 - 자신의 인그룹과 아웃그룹을 적어보고 그들에게 어떤 특징이 있는지 작성- 잘못된 확신이 부르는 관계부식 이해- 부하를 망치는 착각의 행동사례 파악- 아웃그룹으로 분류된 부하직원들의 행동특성 확인

3 새롭게 바라보기

3시간

1) 마인드셋 이해하기- 자신의 마인드셋 상태 점검- 마인드셋 선행연구를 통한 중요성 - 성장 마인드셋으로 변화를 위한 방법 파악

2) 강점 찾기 프로젝트- 강점인식의 중요성과 강점의 종류 파악- 강점을 찾는 방법과 찾은 강점 점검 연습 - 강점을 활용하는 방법과 약점을 보완하는 방법 파악 - 강점별칭 짓는 방법과 아웃그룹 직원의 강점별칭 도출

4 변화 시키기

1시간

1) 변화단계 이해- 변화단계이론을 통한 부하직원 상담의 중요성 확인

2) 변화단계별 목표 및 유효전략- 변화단계별 대화주의점 파악 및 연습

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull디지털트렌스포메이션 시대에 맞는 일하는 방식의 변화 트렌드를 이해합니다

bullSENCE 조직문화의 요소에 대해 이해하고 우리 조직의 현 상황을 진단하고 변화계획을 수립합니다

bull디지털트렌스포메이션 시대가 요구하는 DX리더십을 이해하고 발휘할 수 있습니다

bull새로운 인재에게 요구되는 역량을 이해하고 新인재에 최적화된 경험을 설계할 수 있습니다

bull디지털트랜스포메이션 시대의 리더십 역량을 개발하고 싶은 리더 또는 조직의 관리자

학습내용모 듈

1 DX 업무 방식

이해

8시간

bull디지털트랜스포메이션을 위한 마음 준비하기- 체크인 프로세스 디지털트랜스포메이션에 대한 준비 - Day 1의 준비

THINK 1) 환경 변화와 디지털 진화경쟁- 디지털 중심의 진화 패러다임 이해와 센스 메이킹- 디지털 기반 업무 전환 및 일하는 방식 혁신- 디지털 워크 포스와 디지털 워크 플레이스

RETHINK 1) 혁신 성장을 위한 디지털 파트너십- Outside-In전략과 Inside-Out전술 오픈 이노베이션- 내부 파트너십을 위한 협업체계와 거버넌스- 협력적 파트너십을 위한 디지털 소통과 포용력

2)변화 관리 업무 방식 애자일- 변화 적응적 신속 대응 체계 애자일(조직)의 이해- 애자일 조직의 구성과 전략적 운용 [실습] 애자일 조직의 일처리 방식 경험하기- 애자일을 통한 고객 가치 중심의 업무 방식 [CASE STUDY] 고객가치 차등화로 기업가치 고도화 성공 사례 분석

REACT 1) Day 1 성찰하기- 새로운 기술혁명시대 변화의 핵심과 디지털 중심 혁신의 본질을 우리 조직은 제대로 인식하고 있는가- 우리 조직에 디지털 트랜스포메이션은 중요하고 필요한 사항인가 진행 중이라면 어떠한 방향성을 가지는가- 왜 우리는 일하는 방식의 변화를 통해 혁신해야 하는가 이를 위해 리더에게 필요한 혁신은 무엇인가

2 DX 조직문화

구축

8시간

bullDay 1 뒤돌아보기- 체크인 프로세스 협업을 통한 DAY 1의 회고(Retrospective) - Day 2의 준비

THINK 1) DX시대가 요구하는 조직문화 SENCE- 조직문화 되돌아보기 StructurendashPolicyndashPeople- DX 시대의 조직문화 SENCE Speed Empowerment Networking Customer Engage ① 학습의 민첩성과 적용 그리고 이를 위한 권한 위임 ② 대내외 네트워킹과 고객 중심으로 프로세스 ③ 다양성과 포용성을 통한 조직 몰입도 향상 ④ 리스크와 위기에 강한 조직 앤티 프래질

RETHINK 1) SENSE 조직 만들기- DX를 가로막는 익숙한 적들과 극복 방안- DX 변화 파이오니어(전사 애자일 코치)들을 활용하기

REACT 1) Day 2 성찰하기- DX 시대에 조직문화는 왜 중요한가 - DX-SENCE 문화와 우리 조직의 현재 문화에서 가장 큰 Gap은 어떤 영역인가 - 우리 조직에 SENCE 문화를 만들어 나가는데 장애물은 무엇이며 어떻게 극복할 수 있는가- REACT를 위한 실천 방안 작성과 공유

3 DX 리더십

발휘

8시간

bullDay 2 돌아보기- 체크인 프로세스 애자일 회고를 통한 Day 2 돌아보기 - Day 3의 준비

THINK 1) DX 시대의 리더십 변화- 환경의 변화와 리더십 일하는 방식의 변화 리더십과 조직 문화- DX 시대의 리더십 모형 기업가형 리더십 애자일 리더십 플랫폼 리더십- 나의 DX 리더십 점검하기

RETHINK 1) DX 시대의 리더십 개발- 비즈니스 리터러시 - 애자일 성과관리 OKR - 협업 플랫폼 구축

REACT 1) Day 3 성찰하기- 우리 조직에서 DX 리더가 된다는 것 리더십 행동 정의 - 리더십 자기 개발 계획 수립

4 DX 인재 육성

8시간

bullDay 3 뒤돌아보기- 체크인 프로세스 나의 DX 리더십 역량 vs 구성원의 DX 역량- DX시대 인재의 변화와 필요역량 인재의 변화에 따른 필요역량(FX LX MX) 이해하기 KMA DX Comperience를 중심으로

THINK 1) DX시대의 신인류 Digital Native- DX시대 조직 내 다양한 세대 이해하기 - DX시대의 신인류 Digital Native 알아보기

RETHINK 1) 인재육성을 위한 EX Design- 직원 경험(EX Employee Experience)이란 - 직원 경험에 대한 관심이 커지는 이유- 인재육성 및 성장을 돕는 EX Design하기 X(Experience) O(Operation) data 수집 및 분석 퍼소나 분석 여정지도 등을 통해 Design Point 찾기 인재육성 및 성장을 돕기 위한 EX Design 설계하기 EX Design 설계(안) 공유 및 피드백

REACT 1) Day 4 성찰하기- 학습에 대한 성찰 나누기 - 실천을 위한 구체적 Action Plan 수립하기

5 DX 트렌드트립8시간

1) 트렌드 특강 2) 트렌드 트립 - 공간과 경험을 연결하여 새로운 Insight를 얻는 시간

DX 리더를 위한 FAST TRACK심리학 기반의 리더십 향상

대면전용

대면전용





리더십코칭

성과관리


성과

관리


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 42만원


2인 이상

일반 39만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 여의도 14

5월

6월 여의도 2

7월 부산 14

8월

9월

10월 여의도 15

11월

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월 여의도 24-25

3월

4월 여의도 1-2

5월

6월 여의도 14-15

7월

8월

9월부산 30-101

10월

11월 여의도 22-23

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull시대의 변화와 함께 진정한 성과의 출발에 대하여 성찰할 수 있습니다

bull새로운 성과 관리의 방향과 목표관리 제도의 필요성에 대해 설명할 수 있습니다

bull세상의 변화가 요구하는 새로운 피드백의 방법에 대하여 이해할 수 있습니다

bull사람의 마음을 움직이며 성장시키는 미래형 피드백의 기술을 익힐 수 있습니다

bull조직 구성원의 성과 향상을 목표로 하는 리더

학습내용모 듈

1 성과관리

왜 바뀌어야 하는가

1시간

1) 진정한 일의 의미와 이유- 동기 부여 요소의 점검- 성과와 성취의 의미의 점검

2) 기존 성과관리 방식 돌아보기 - 기존 성과관리방식의 문제점- 변화가 요구하는 새로운 성과관리

2 어떻게 바뀌어야

하는가

2시간

1) 가치 기반 성과의 확인 - 전술적 성과- 적응적 성과

2) 성과 관리방식의 변화- 조직 퍼포먼스 사이클의 변화- 새로운 성과 리드 방식의 변화

3) 성과 조직문화의 장착- 조직문화의 핵심 요소 진단 - 성과 문화 구축에 대하여

3 어떻게 적용할

것인가

1 시간

1) 고 성과 리더십의 발현 - 바람직한 리더십 행동 - 지금 당장 해야 할 것들

4 사람의 마음을

움직이는 것

1시간

1) 기존 피드백 대화 방식의 점검- 과거에의 초점 vs 미래에의 초점- 미래 지향적 피드포워드

5 피드포워드 활용법

2시간

1) 성과를 강화하는 피드포워드 대화법- 잠재력 이끌어 내는 피드포워드 대화- 성장을 강화하는 피드포워드 대화- 창의력 강화하는 피드포워드 대화- 관계를 강화하는 피드포워드 대화

6 진정성

1시간

1) 사람의 마음을 움직이는 힘은 어디에서 나오는가- 진정성의 힘은 내면에서 시작되는 것- 상대를 보기 전에 자신에게 집중 해보기 - 나로부터 상대에게 전해지기

새로운 성과관리 피드포워드

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull성과 창출을 리드하기 위한 효과적 성과관리 기법을 설명할 수 있습니다

bull목표설정 실행 및 평가까지 단계별 전 과정에 걸친 매니징 기법을 기술할 수 있습니다

bull고 성과창출을 리드하기 위한 동기부여 방법을 파악할 수 있습니다

bull피드백을 통한 고 성과 창출을 리드하는 리더의 대화 모델을 적용할 수 있습니다

bull저 성과자 관리의 중요성을 파악하고 효율적 운영방안을 도출할 수 있습니다


학습내용모 듈

1 성과 관리의 개요

3시간

1) 성과관리의 중요성 - 기업경영과 성과관리의 연관성 - 좋은 성과 관리와 인재관리의 영향력에 대한 중요성

2) 성과관리와 리더의 역할- 효과적 성과관리를 위한 리더의 역할과 중요성에 대한 토론 및 공유

3) 성과관리의 핵심요소- 성과관리에서 관리되어야 할 핵심 요소 (성과 철학의 수립 조직의 목표와 성과목표 프로세스 평가문화 핵심 역량)- 핵심요소 관리 방안

2 성과관리의

핵심 스킬

5시간

1) 성과목표의 설정- 조직의 비전 전략과 성과목표의 연계 방안 도출- 전사목표와 개인목표를 연계하여 목표를 수립하는 과정- MBO와 CSFKPICompetency 도출 과정

2) 성과 동인- 고성과 창출의 동인에 대하여 토론을 통해 확인- 고성과 창출 동인적 요소로서의 ldquo동기부여rdquo에 대한 개념 이해 및 방법론 확인

3) 성과 목표의 실행- 목표설정 이후 실행과정에서 리더의 수행 업무 및 중요성 토의

4) 실행관리의 Soft-Skill Feedback amp Coaching- On-going 피드백의 중요성 및 방법- 피드백을 위한 코칭의 핵심 스킬과 대화 모델

3 성과 평가 관리

5시간

1) 성과평가의 준비- 성과평가 실시에서 다루어야 할 내용

2) 성과평가면담- 성과평가 면담을 성공적으로 이끌어 내기 위하여 리더가 해야 할 것들 토론

및 방법 도출 - 성과평가 실시에서 면담 마무리까지의 과정별 중요 사항에 대하여 파악하여 준비

3) 성가평가관련 이슈 해결- 성과평가 과정 중 발생 하는 이슈에 대하여 미리 알아보고 대처할 방안에 대하여 학습

4) 평가 사후관리- 성과평가 이후 연계 되어야 할 프로세스 및 행정적 정책에 대한 토론 및 방법 도출

4 저성과자 관리

3시간

1) 저성과자 관리의 중요성- 기업 내 저 성과자와 연계된 이슈 - 공정한 관리 공정한 평가 확보의 중요성

2) 저성과자 관리 정책- Development or Outplacement

3) 유형별 저성과자 관리- C-Player의 유형별 전략적 관리 방안 도출 및 준비

리더의 성과관리

대면전용

대면전용


성과

관리


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월 여의도 25-26

2월

3월

4월 강남 20-21

5월

6월

7월 부산 5-6

8월

9월 여의도 16-17

10월

11월 여의도 29-30

12월

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 63만원


2인 이상

일반 59만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월

6월 여의도 25

7월

8월

9월

10월

11월

12월 여의도 10

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull조직에서 변화의 의미를 정확히 파악하고 변화를 이끄는 리더의 역할을 정립할 수 있습니다

bull조직 변화관리 프로세스를 학습하고 적용할 수 있습니다

bull조직에서 필요한 변화이슈를 도출하고 변화실행의 목표를 설정할 수 있습니다

bull변화 목표를 달성하기 위한 변화추진 계획을 수립하고 실행할 수 있습니다

bull변화 추진 리더

bull변화관리 담당자

bull변화를 원하는 관리자

학습내용모 듈

1 변화란 무엇인가

3시간

1) 변화의 의미- 4차산업혁명이 가져온 변화- 변하는 것과 변하지 않는 것

2) 변화관리란- 변화관리의 속성과 어려움- 존 코터의 변화관리 프로세스

3) 변화관리를 이끄는 리더의 역할- 변화관리 리더십 진단- 변화개선행동 수립

2 변화의 방향과 대상

5시간

1) 변화의 방향 설정- 변화의 이유와 목표설정의 중요성- 개인목표의 힘과 조직목표의 힘

2) 목표설정의 기술 OKR- 목표제시와 활동으로서의 OKR- 목표결정 프로세스와 실행계획

3) 변화이슈 찾기- 변화이슈의 도출 무엇을 변화시켜야 하는가- 도출된 이슈의 타당성과 필요성- 조직문화와 일하는 방식의 변화 Agile 철학의 이해

3 변화 추진 전략

4시간

1) 변화리더의 역할과 커뮤니케이션 전략 - 변화추진에서의 변화리더의 역할- 변화곡선모델을 통한 갈등-해소 흐름 파악- 이해관계자를 참여시키기 위한 커뮤니케이션 전략- 영향력을 미치는 파워의 근원과 9가지 방법

2) 변화계획 수립 프로세스- 현황 rarr 목표 rarr Gap rarr 원인분석 rarr CSF rarr 프로세스 성과측정 rarr

Force Field분석 rarr 역량분석 rarr 실행계획

5 변화 저항관리와

코칭

3시간

1) 변화 저항과 극복- 변화관리의 기술적 측면과 인간적 측면- 변화에 대한 저항의 모습 확인- 저항의 이유와 관리방안

2) 변화추진 코칭- 코칭 필요점 확인- 변화를 위한 코치의 역할

6 변화를 어떻게

유지할 것인가

1시간

1) 변화결과의 측정과 유지- 변화의 결과 확인과 성과 측정- 지속적인 변화추진을 위한 방안

변화관리 리더십

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 기업의 미래를 예측하고 변화하는 환경에 유연하게 대처하여 이를 기회로 재창조할 수 있는 리질리

언스를 이해합니다

bull 성공하는 기업들의 리질리언스 case study를 통해 미래를 준비하는 기업들의 성공 코드를 확인합니다

bull 기업의 조직 리질리언스를 진단해보고 리질리언스를 강화하기 위한 3가지 조건을 이해합니다

bull리더 및 일반

학습내용모 듈

1 조직 리질리언스

이해

1시간

1) 기업을 둘러싼 경영환경의 변화 및 기업과 조직구성원들의 역할과 책임2) 혼돈의 시대 지속가능한 성장을 위한 조직 리질리언스(Resilience)3) Crisis Generation 비즈니스 속에 숨어 있는 블랙스완에 주목하라4) 기업 생존의 비밀 리질리언스(Resilience)


확인

2시간

1) 우리 기업의 조직 리질리언스 진단 및 확인2) 우리 기업의 조직 리질리언스를 진단해보자3) 성공하는 기업들의 case study 토의공유해 보자


강화

1시간

1) 조직 리질리언스 제고를 위한 3대 조건2) 창의성(Creativity) 전략적으로 관점을 바꿔라3) 민첩성(Agility) 조직의 빠른 실행 속도를 유지하라4) 다양성(Diversity) 자원을 다양화하라5) 조직 리질리언스의 8대 원칙6) 조직 리질리언스를 강화시키기 위해서는

4 변화의 시대

리스크와

위기 인식하기

1시간

1) 급격한 변화 그리고 상시적인 리스크와 위기 시대 2) 리스크와 위기를 이해하는 수준 리스크 리터러시(Risk Literacy) 높이기 3) 조직을 위협하는 리스크 다섯 가지4) 우리 조직은 충분히 준비하고 있는가

5 리스크 위기에

타력적인 조직 만들기

1시간

1) 리스크 관리와 위기의 유형 2) 유연성과 탄력성을 높이는 조직 만들기 3) 기업 생존 발상의 전환 AntindashFragile (반취약성)

6 위기상황에서

리더십 발휘하기

1시간

1) 위기 상황에서 리더의 행동 2) 위기 관리 커뮤니케이션

7 VUCA 시대에

더 강한 조직을

위하여

1시간

1) 우리 조직은 어떠한 리스크와 위기에 취약한가 2) 우리 조직을 어떻게 앤티프래질하게 만들 수 있는가3) 위기의 상황에서 리더는 어떤 행동을 해야 하는가


대면전용

대면전용




교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월 여의도 25-26

3월

4월 여의도 19-20

5월

6월 여의도 17-18

7월 여의도 21-22

8월

9월

10월 강남 18-19

11월

12월

리더십코칭

조직관리

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull성과와 행동의 관계를 이해할 수 있습니다

bull조직의 성과 향상에 필요한 행동을 구체적으로 표현할 수 있습니다

bull조직의 성과 저해를 야기시키는 문제행동을 찾아 변화를 끌어당길 수 있습니다

bull긍정적 행동을 지속적으로 유지하고 강화시킬 수 있는 방법을 찾을 수 있습니다

bull인간의 본성을 활용하여 그 행동을 끌어당길 수 있는 심리 전략을 학습할 수 있습니다

bull개인이 다짐한 올바른 행동을 습관화하는데 필요한 인사이트를 발견할 수 있습니다

bull더 나은 결과를 위해 구성원들의 행동변화를 이끌어내야 하는 리더

bull문제행동을 일으키는 구성원과의 갈등을 최소화하면서 코칭해야 하는 리더

bull비즈니스 파트너 및 동료와의 커뮤니케이션이 중요한 직장인

bull보다 나은 삶을 위해 개인의 결심을 습관화시키기 원하는 일반인

학습내용모 듈

1 도입

1시간1) 성과를 위해 행동에 집중해야 하는 이유

2 행동분석

2시간

1) ABC모델- 선행자극 rarr 행동 rarr 결과로 이어지는 조직행동의 흐름

2) PIC-NIC분석- ABC모델에서 찾아낸 행동의 결과들을 타입타이밍가능성 측면에서 분석

3 행동유지 전략

5시간

1) 핀포인팅- 구성원의 행동을 정확하고 구체적으로 설명

2) 강화 전략- 행동 증가를 위한 강화전략- 행동을 강화시킬 수 있는 피드백 전략

3) 습관 전략- 습관이 바꾸는 결과- 습관 설계를 통해 더 나은 행동 유지

4 사람을 이해하는

리더

7시간

1) 행동을 만드는 사고체계- 선택과 행동 그리고 결과의 상관관계- 시스템1과 시스템2로 표현되는 인간의 사고체계와 보다 나은 선택과 행동유인

2) 실수의 이해- 고정관념이나 통계의 오류 감정 등이 불러오는 실수와 보다 합리적인 의사

결정3) 만족도 원칙

- 준거점 의존성 민감도 체감성 손실 회피성 등의 원칙으로 만족도를 끌어올려 행동이 따라오는 과정

4) 프레임- 프레임의 개념과 영향력- 프레임을 활용하여 행동변화를 유인할 수 있는 인사이트

5 마무리

1시간

1) 리더 자화상- 자신이 꿈꾸는 리더상- 셀프 감사장 작성


대면전용


조직

관리


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월 여의도 8-9

3월

4월

5월 부산 17-18

6월

7월 여의도 12-13

8월

9월

10월 여의도 18-19

11월 제주도 8-9

12월 부산 6-7

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월 부산 25-26

2월 여의도 18-19

3월

4월 여의도 29-30

5월

6월

7월 강남 7-8

8월

9월

10월 여의도 11-12

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

리더의 소통과 팀활성화 고성과 리더의 사람관리 실전스킬

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 높은 성과의 바탕에는 리더의 소통역량이 필요함을 이해하고 촉진middot지원자로서 역할을 익힐 수

있습니다

bull 구성원의 열정과 주인의식을 촉진하는 리더의 효과적인 소통 Skill과 행동을 익힙니다

bull 문제상황 코칭이나 팀 경계와의 소통 등 관리 상황별로 소통 Skill을 발휘할 수 있습니다

bull 팀 효과성 진단을 통해 현 수준과 개선점을 파악 자신의 부서팀의 맞춤 Plan을 준비합니다

bull초급 관리자 이상

bull파트나 팀을 이끌어 가는 보직 관리자

bull부서팀의 관리를 담당하기 위하여 준비가 필요한 관리자

학습내용모 듈

1 변화의 시대

리더의 역할

2시간

1) 변화의 시대 리더의 역할- 사람중심 경영 직장내 소통의 변화와 수평적 소통의 요구- 관리 3 영역과 소통의 역할

2) 지시통제자에서 촉진 지원자로- 소통 Paradigm 이해 지시 통제자에서 지원 촉진자로- 자기 진단 나의 소통 유형

2 동기부여 소통과

상호작용

5시간

1) 나의 상호작용 Style 이해하기 - 도입 실습과 상호 피드백을 통해 자신의 상호작용 장점middot보완점 파악

2) 동기부여 상호작용 Skill 익히기 - 상황 별 상호작용의 적합한 유형을 파악(지시 설득 코칭) - 촉진middot지원자로서의 상호작용 핵심 Skill 익히기

(존중과 배려 공감 참여유도 제시 지원) 3) 동기부여 상호작용 종합실습

- 자신의 사례를 활용한 상호작용 실습과 피드백4) 현업적용 나의 소통 과제 정리와 Action Plan

3 상황별 소통역량의

발휘

5시간

1) 세대 간 공존 차이를 통합과 협력으로 - 세대간 차이와 이질현상 이해- 다양성의 포용과 부서팀의 Energy로 Dorsquos amp Donrsquots

2) 문제상황 코칭과 피드백- 업적 부진 원인을 찾고 스스로 해결안을 찾는 개선 면담 이끌기- 근태와 습관 스스로 개선 필요성을 느끼도록 면담 이끌기

3) 팀 경계 와의 소통- 상사와 소통 이슈를 리드하고 성공을 도우면서 필요자원과 지원 얻기- 부서 간 협력과 시너지 창출- 팀 외부와 협상 Skill 발휘

4) 이해관계 조정하기 - 이해관계 충돌 상황에서 Win-Win 조정

4 성공하는 팀

활성화된 팀

4시간

1) 우리 팀의 효과성을 진단하기 - 팀 효과성 요소별 진단과 해석 우리 팀 수준과 개선점 파악

2) 팀 효과성 요소 증진시키기- 부서팀의 성공 핵심 요건 이해(목적과 목표 공유 직무배분과 설계

팀 행동규범 수평적 소통문화 성장과 발전) 3) 팀 운영 헌장과 활동과제 정리

- 각 요소별로 자기평가와 활성화 과제 도출- 팀 운영 헌장 형태로 정리

4) Dream 팀을 향하여

bull직원 동료 상사와 갈등을 예방하고 우호적 협업 관계를 이끌어내는 실전 스킬을 확보합니다

bull성공하는 직장인의 핵심 역량인 관계 관리와 성과 증진의 동시 달성 기법을 체득합니다

bull사람들의 기질 분석을 통한 과학적 기법으로 사람관리 역량의 심화 스킬을 갖추게 합니다

bull자신이 속한 조직의 관계 갈등 이슈들을 다각도로 분석하고 해결방안을 도출합니다

bull직원 관리에 어려움을 느끼는 모든 관리자

bull관계와 성과를 동시에 달성하는 사람관리 리더십 역량을 갖추려는 예비 리더

학습내용모 듈

1 고성과 직장인의

일과 사람관리

2시간

1) 고성과 달성과 사람관리 중요성- 관계가 성과 증진에 미치는 영향- WHO의 관계 관리 연구내용

2) 한국 직장인들의 사람 관계 역량

2 사람들의 기질

분석과 효과적 대응

4시간

1) 주변 사람들의 기질과 특성 분석2) 상사 부하 동료의 기질에 따른 효과적 대응

- 나의 조직내 행동 기질과 강약점을 점검- 상대의 기질에 맞는 최적의 대응 기법

3 인맥 관리와 협조적

관계 구축

3시간

1) 인맥관리 유형과 성공적 직장생활- 정치형 공부형 친교형 인맥관리와 추진 방안

2) 평판 관리와 협조적 관계구축- 긍정의 평판을 구축하기 위한 조직내시민행동(OCB) 전략 실습- 상사의 신뢰를 얻는 ldquo한 치수 큰 모자 쓰기rdquo

4 갈등 예방과

컨피단테 만들기

3시간

1) 개인간부서간 협업 증진의 기법2) 갈등 없는 소통과 협업 증진

- 마음 속 불만을 Open하고 나의 발전을 도와주는 컨피단테 관계를 만드는 기법- 밀레니얼 세대와 관리자 세대간의 갈등 없는 소통 기법

5 긍정의 사람관리

실행 스킬

4시간

1) 화나는 순간의 생산적 감정 표현- 화내지 않고 상대를 변화시키는 생산적 표현법- 의견이 대립될 때에도 협조 관계를 가능하게 하는 lt장염제gt 설득 기법

2) 미흡한 사람까지 긍정의 동기부여

대면전용

겸용


조직

관리


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 여의도 15-16

5월

6월

7월

8월 여의도 9-10

9월

10월 부산 11-12

11월 여의도 18-19

12월

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 42만원


2인 이상

일반 39만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월

6월 여의도 30

7월

8월

9월

10월 여의도 20

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull4차산업혁명의 도래가 리더십에 미치는 근본적 변화를 파악할 수 있습니다

bull90년생이 원하는 리더의 자질과 특성을 요약할 수 있습니다

bull위기와 혼돈의 시대에 필요한 적응적 리더십역량을 개발할 수 있습니다

bull기회와 창조의 시대에 필요한 진성 리더십역량을 개발할 수 있습니다

bull90년생을 부하직원으로 두고 있는 현직 팀장 및 관리자

bull차세대 리더(대리~과장)

학습내용모 듈


리더의 역할

4시간

1) 4차산업혁명의 이해- 4차산업혁명은 단순히 기술의 변화가 아니라 역량의 변화임을 이해- AI와 로봇의 출현으로 지식교육 시대의 종언과 관계의 질적 변화

2) 리더의 역할 변화 흐름 확인- 리더의 수평적 파트너로서의 역할

2 90년생이 좋아하는

리더의 자질과 행동

4시간

1) 90년생이 좋아하는 리더의 행동- 90년생의 가장 중요한 특성이 lsquo자기중심주의(Me Generation)rsquo (5Me)- 90년생 밀레니얼 세대 Y세대 X세대 베이비부머 세대 등 개념의 차이- 90년생이 좋아하는 행동 중 동의하는 부분과 동의하기 어려운 부분 토의

2) 리버스 멘토링- 90년생 멘토 관리자 멘티가 되는 새로운 관계의 형성- 리버스 멘토링의 실시를 위한 방안 도출 및 실습- 도입 가능한 업무영역과 도입이 어려운 업무영역

3) 데블스 애드버킷- 90년생들이 반대의견을 말할 수 있는 제도적 장치- 데블스 애드버킷을 실시하기 위한 실행방안 - 도입 가능한 업무 영역과 도입이 어려운 업무 영역

3 적응력으로

리드하라

4시간

1) lsquo신성한 소rsquo를 타파하라- 자신이 속한 조직(부서)의 고정관념(신성한 소) 정리- 왜 무엇을 어떻게 바꿀 수 있는지 토의

2) 창발적 리더십과 조직 적응력- 3차산업혁명까지 관리적 리더십이 통할 수 있었던 이유- 복잡성이 기하급수적으로 증가하는 4차산업혁명의 시대에 창발적 리더십이란

무엇이고 어떻게 적응력을 극대화할 수 있는지에 대해 사례 실습

4 진정성으로

리드하라

4시간

1) lsquo신뢰rsquo라는 자산- 모든 것이 투명하고 윤리적이고 진실해야 하는 세상의 도래- 리더십 행동의 일관성과 통일성이 신뢰라는 자산으로 연결되는 과정

2) 진성 리더십과 조직 유연성- 진성 리더십의 의미와 조직 생산성과의 관계- 진성 리더십이 작동되기 어려운 사례

리버스 리더십 - 90년생과 어떻게 일할 것인가직원 경험 설계 워크숍

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull미래형 조직구축을 위한 맞춤형 직원경험디자인의 중요성을 설명할 수 있습니다

bull직원 생애주기에 따른 직원경험설계의 우수사례 연구를 통해 주요 핵심을 파악할 수 있습니다

bull우리 조직에 적합한 직원경험설계를 위해 단계별로 솔루션을 준비할 수 있습니다

bull직책을 가지고 직무수행에 구성원의 몰입이 꼭 필요로 하는 리더

bull조직의 교육인사담당 전략기획등 구성원 중심의 성과를 목표로 하는 실무 담당자

bull문제의 상황 위기의 기회에서 정체된 조직을 변화하고 싶은 사람

학습내용모 듈

1 미래형 조직의

성공 요소

직원경험디자인

25시간

1) 미래형 조직 구축을 위한 성공 키워드 긍정적 직원 경험2) 직원 몰입을 넘어 직원 경험 관리로

- 밀레니얼세대 몰입과 성과에서 경험 중심 패러다임으로- 직원경험관리와 구성원 몰입도의 상호 긍정적 애착관계- 직원 몰입도를 위한 선순환 10가지

3) 현재 우리 조직의 직원경험 어디까지 왔나

2 성공적

직원경험디자인을

위한 노하우

25시간

1) 직원의 업무 몰입도 관리 활용과 성과 창출 비법2) 긍정적 직원경험디자인 구축 3단계 마인드 셋3) [Case Study] 직원 생애주기 가치 있는 경험설계 성공 노하우

- On Boarding 채용부터 온보딩까지 - Engagement 경력관리와 스킬 개발 - Revitalization 리텐션 관리- 성공기업 사례연구

3 우리 조직

직원경험디자인 플랜

3시간

1) 성공적 직원경험설계를 위한 플랜- 페르소나(Persona) 분석 및 설정- 직원 경험 여정맵(Journey Map) 그리기- 경험 흐름 속 개선이 필요한 순간(Pain Point) 분석- 조직원 기대수준을 맞출 수 있는 개선안 분석

2) 우리 조직 직원경험디자인 플랜 가이드

대면전용

대면전용


조직

관리


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월

3월 여의도 8-9

4월

5월

6월 여의도 7-8

7월

8월 부산 23-24

9월

10월 여의도 25-26

11월

12월 여의도 20-21

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 여의도 7

5월

6월 부산 17

7월

8월

9월

10월 여의도 7

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull조직 내 다양성에 대한 현상을 파악하고 그 중요성 및 파급 효과를 파악할 수 있습니다

bull다양성을 이해할 수 있는 네 가지의 방법을 이해하고 차이점을 설명할 수 있습니다

bull다양성 지수(Diversity Intelligence)를 확인하고 다양성을 활용한 성과 향상 방법을 적용할 수 있습니다

bull 다양성과 포용성 조직문화를 수립하기 위한 기본적인 방법을 이해하고 몰입도 향상의 구체적인 실천

계획을 수립할 수 있습니다

bull세대 간 차이나 문화 차이 등으로 조직 적응에 어려움을 느끼는 팀원

bull협력적 조직문화를 구축하고자 하는 조직문화 담당자

bull다양성과 포용성의 리더십을 발휘하고자 하는 팀 리더

학습내용모 듈

1 다양성과 포용성

관리의 중요성

4시간

1) 다양성 및 포용성 관리의 중요성- 최근의 경영 환경 변화와 다양성과 포용성 관리의 중요성 이해- 조직 내 존재하는 다양성 요인들과 현상을 파악하고 기존의 관리 방법 성찰

2) 다양성과 포용성 조직문화의 효과성 - 조직문화에 대한 기본적인 정의 이해 및 다양성과 포용성의 수준 파악 - 다양성과 포용성 조직 문화를 기반으로 하는 기업의 사례 - 포용성 리더십 지수 진단 후 본인의 강점과 개선점 파악

2 다양성 이해하기

8시간

1) 다양성 문화 Grid Board 이해- 다양성 문화 보드(Grid Board)의 기본적인 의미 이해- 라이프 스타일 소비 스타일 등의 일상 생활 및 일하는 방식의 여러 상황에

맞게 적용2) 세대 차이의 이해

- 새대 차이의 발생하는 이유 및 세대 차이 관리의 필요성 파악- 각 세대별 차이의 이해- 밀레니얼 세대와 Z세대를 이끄는 리더십

3) 성별 차이의 이해- 남녀 성 고정관념의 파악- 성고정관념과 리더십의 관계 이해

4) 다양한 개인의 성향(Personality)에 대한 이해 - 개인의 성향 진단 및 성향별 행동의 특징 파악- 개인의 성향별 차이에 따른 관리 방법 토의 후 자신의 리더십 변화 방법도출


조직문화 구축하기

4시간

1) 다양성과 포용성 조직문화의 비전- 우리 조직(팀 또는 부서)의 문화를 진단해 보고 변화에 대한 비전 수립 및

방법 계획2) 다양성 조직문화 구축

- 다양성 조직문화 구축을 위한 SOFT 행동 원칙 - 다양성 보드(Grid Board)와 개인 성향 세대 및 성별 차이를 고려하여

우리 팀 또는 부서의 다양성 문화를 갖추기 위한 방법 도출3) Reflection

- 자아성찰(Reflection) 활동을 통하여 학습 내용의 전반적인 내용을 구조화하고 요약하여 현장에서의 적용 계획 수립

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull환경의 변화에 따른 새로운 리더십의 필요성을 인식할 수 있습니다

bull성역할 고정관념에 의한 남성과 여성의 문제 및 스트레스에 대해 알 수 있습니다

bull남성과 여성에 따른 차이점 및 행동 패턴 일하는 방식을 알 수 있습니다

bull 서로 윈윈하는 파트너십 전략을 이해하여 남성과 여성이 서로 보완해 줄 수 있는 젠더 통합 리더십을


bull성 차이에 의해 조직 내 리더십 발휘에 어려움을 느끼는 관리자

bull젠더 통합 리더십을 통해 조직 문화의 변화를 이끌고자 하는 조직문화 담당자

bull성별 이해 지능을 높이고자 하는 직장인

학습내용모 듈

1 성별 이해의

중요성

2시간

1) 성 고정관념의 이해- 성인지 감수성 진단을 통한 자신의 성 역할 고정관념 - 다양한 성 고정관념을 통한 조직이 가지고 있는 성차별 문화 인식

2) 성별 이해 지능- 성별 이해지능의 개념과 중요성

2 성별에 따른 차이

4시간

1) 남성과 여성의 성 차이 이론- 성 차이 및 성 역할에 대한 각기 다른 이론들의 입장- 성 역할에 대한 자신의 입장 정립

2) 남녀의 차이 생각과 행동- 인간관계 업무 수행 회의 시간 등에서 보이는 남녀의 행동- 조직 내 남녀의 생각과 행동의 차이

3) 남녀의 차이 언어와 대화- 칭찬과 위로 친교 불평과 실수 논쟁 등에서 남녀의 차이점- 조직 내 남녀의 언어와 대화의 차이

4) 남녀의 차이 팀워크에 접근하는 방식- 남녀가 조직 내에서 과업과 관계를 받아 들이는 방식과 팀워크에 접근하는

방식- 팀워크에 접근하는 방식의 차이

3 통합 리더십 전략

2시간

1) 리더십에 대한 성별 차이- 리더십 발휘의 성별 차이- 이성 리더 이성 부하 간의 리더십 발휘 사례

2) 통합 리더십 개발- 통합적 리더십의 중요성- 젠더 통합 리더십 개발을 위한 행동 지침 수립

다양성 조직문화와 리더십젠더 통합 리더십 개발

대면전용

대면전용




교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월 여의도 26

4월

5월

6월

7월

8월 여의도 4

9월

10월

11월

12월

리더십코칭

동기부여

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull자신의 타고난 장점을 이해하고 이를 기반으로 한 리더십 스타일을 구축할 수 있습니다

bull 리더 자신의 장단점을 객관적으로 파악하여 예상되는 장애물을 예방할 수 있으며 개인별로 차별화된

변화전략을 수립할 수 있습니다

bull자기이해와 리더십 개발을 원하는 리더 및 관리자

bull자신의 성격과 잠재력을 이해하기 원하는 조직구성원

bull고위리더로 성장하기 원하는 중견리더

학습내용모 듈

1 리더십과 성격

1시간

1) 나의 성격은- 리더십 스타일과 성격의 관계

2) 성격 관리- 성격의 형성과정(욕구 심리 태도)과 나에게 적합한 리더십 스타일 발견- 다른 성격진단도구(DISCMBTI)와 애니어그램의 차별점

2 애니어그램

성격 유형

2시간

1) 애니어그램 성격유형- 애니어그램 성격진단을 통한 자신의 욕구체계과 성격유형 이해

2) 유형별 특성 이해- 9가지 유형의 장단점 파악- 자신의 본질유형과 보조적 유형 현재 리더십스타일의 개선점 도출

3 유형별 리더십

개발 방법

3시간

1) 유형별 성과창출 전략- 9가지 유형별 업무 몰입 스타일과 성과향상을 위한 전략

2) 유형별 소통 전략① 엄격한 품질관리형② 관계중심 조력자형③ 효율적 성취자 형④ 고품격 추구형⑤ 정보중심의 관리자형⑥ 안전제일주의 충성가형⑦ 아이디어 중심 협력형⑧ 강한 통제중심형⑨ 인내심 있는 중재자형- 자신의 커뮤니케이션 방식의 특성- 다른 유형과 소통을 위한 변화전략 발견

4 리더십의 확장

2시간

1) 리더십의 본질- 유형별 성장과 스트레스 상황- 통합적 리더로 성장하기 위한 전략

2) 조직 성과향상을 위한 유형별 실천전략

애니어그램으로 알아보는 성격리더십

겸용


동기

부여


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월

6월

7월

8월 여의도 2-3

9월

10월

11월

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월 여의도 10-11

6월

7월

8월

9월

10월

11월 여의도 1-2

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull조직내 인적개발 관점의 멘토링 개념과 마인드셋을 통해 멘토링을 이해할 수 있습니다

bull멘토링의 전략적 성공을 위하여 멘토와 멘티의 관계를 형성하고 관리할 수 있습니다

bull 최근 조직의 성과에 필수적으로 기여한 新멘토링 성공 스킬과 핵심도구를 학습하고 성공한 코칭

노하우를 조직에 적용할 수 있습니다

bull 멘토링의 다양한 실제 사례 공유를 통해 멘토십을 개발할 수 있습니다

bull조직내에서 멘토 역할을 담당하는 임직원

bull일반적인 멘토링에서 발전된 성과향상을 목표로 하고 있는 멘토나 지도 선배

학습내용모 듈

1 멘토링 마인드 셋

3시간

1) HRD 멘토링의 역할 - 멘토링의 개념과 역할- 건강한 문화를 만들기 위한 멘토링의 필요성

2) 멘토링 캠퍼스 입문- 인생그래프를 통해 학습자 개인의 멘토링 흐름 확인- 멘토링 마인드셋 5 Step 요소 분석- 바람직한 마인드 셋을 통하여 멘토링 캠퍼스 입문

2 멘토링 관계관리

전략

3시간

1) 멘토와 멘티 관계 형성- 멘토의 핵심역량의 보유여부 분석- TRUST 5단계를 통한 멘토링 관계 형성- 성공적인 멘티와 멘토 관계관리의 장애물을 극복하고 긍정적 관계 수립

2) 관계관리 프로세스- 매크로와 마이크로 프로세스 이해를 통해 우리 조직 내 멘토링을 조명해

보고 멘티와 멘토 역할 명확히 정의- 멘토링의 마이크로 프로세스 첫 준비단계부터 6단계 전개에 따라 필수 요소

파악 코칭의 프로세스를 이해하고 코칭 시트지 Step 별로 확인

3 멘토링 성공스킬

8시간

1) 멘토링 핵심 운영 스킬- 멘토와 멘티 관점으로 멘토링 계획서를 작성하고 구조화된 멘토링 시작- 맥락적 경청 기반의 멘토링의 핵심 질문과 유형별 대화 실습으로 멘토링

상황 훈련2) 멘토링 핵심 도구 상자

- 역량과 잠재능력개발 경력개발 활동 진행을 위한 멘토링 핵심도구 소개 작성진행

3) 코칭 핵심 스킬 - 코칭의 5 Step 대화 스킬을 통해 구조화된 우수 코칭 노하우 파악- 주제별로 원활한 멘토링과 코칭 실무 적용

4 멘토링 성공 스토리

만들기

2시간

1) 멘토링 성공 사례 연구 - 멘티와 멘토의 조직화된 활동으로 성과에 기여한 공공기관과 기업의 성공

사례학습2) 멘토십 액션플랜

- 멘토링 목표 달성을 위한 활동을 액션플랜 수립

멘토링 스킬

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull동기부여 관점에서 리더의 역할을 정의할 수 있습니다

bull소통을 통하여 직원과의 신뢰관계를 구축할 수 있습니다

bull조직의 팀 사명을 작성하고 공유할 수 있습니다

bull구성원의 참여를 통한 전략을 수립할 수 있습니다

bull전략 실행을 위한 구성원의 역량을 개발할 수 있습니다

bull성과보상의 문제점을 파악하고 개선할 수 있습니다

bull구성원의 동기부여 방법을 알고자 하는 리더

bull팀장 파트장 관리자 및 감독자

학습내용모 듈

1 왜 동기부여인가

3시간

1) 학습 게임과 피드백- 경영조직 활동 게임을 통하여 조직에서 일하는 사람들의 마음과

성과 창출을 위한 동기부여 요소와 관리자의 동기부여 활동 파악2) 동기부여 수준진단

- 조직 내 동기부여 수준을 진단 및 학습 목표점 확인- 동기부여 욕구이론 토의

2 소통과 신뢰의

동기부여

2시간

1) 신뢰구축- 동영상 사례분석을 통한 리더의 신뢰행동 파악

2) 효과적인 소통- 공감적 경청의 이해와 실습

3) 강화 피드백- 심리적 보상인 칭찬을 통한 동기부여 이해

4) 개선 피드백- 부정 행동 개선을 위한 효과적인 질책 방법 확인

3 사명과 비전 공유

3시간

1) 사명과 비전- 사례 분석을 통한 사명과 비전의 개념을 명확화

2) 조직(팀) 사명선언서 작성-팀의 사명선언서 작성과 공유방법 파악

4 전략수립 참여

3시간

1) 전략적 사고- 경영게임을 통한 전략 개념의 이해- 팀 시뮬레이션 게임을 통한 전략적 의사결정 연습

2) 직무설계방법- 직무설계상 동기부여 방법과 흥미 이론 이해

5 육성 지원

2시간

1) 역량이해와 진단- 고성과자의 행동 특성 파악과 역량 진단 분석

2) 역량개발 방법- 역량개발을 위한 방법으로 ALAPA모델 이해와 활용

3) 역량개발 계획서 작성 코칭

6 평가 보상

3시간

1) 평가와 보상방법- 사례 분석을 통한 성공적인 성과 보상 방법 학습- 성과 평가시 발생하는 다양한 평가오류 분석

2) 평가 신뢰성 제고 방안- 평가시 관리자의 애로사항 파악과 평가 신뢰성 제고 방안 논의

3) Action Plan 작성- 학습 내용 Review Action Plan 작성

동기부여를 위한 5 STAR 전략

대면전용

대면전용


동기

부여


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월 버추얼 10

3월 여의도 30

4월

5월

6월 여의도 2

7월

8월

9월 부산 3

10월

11월 여의도 26

12월

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월 부산 29

2월

3월 강남 12

4월 대전 23

5월

6월 여의도 11

7월

8월 제주도 13

9월 여의도 15

10월 강남 29

11월

12월 여의도 1

bull시대 트랜드와 밀레니얼 세대를 이해하고 우리조직의 구성원 특징을 도출할 수 있습니다

bull 밀레니얼 세대의 동기부여를 위한 새로운 FeedbackmiddotFeed Forward 기법을 조직에 적용하여 조직

몰입도를 향상시킬 수 있습니다

bull지금까지의 자신의 Feedback 스타일을 점검하고 Feedback의 개념을 재정립할 수 있습니다

bull팀장(부서장) 이상 관리자 직 수행경력이 3년 이상인 관리자

bull후배 관리자를 이끄는 위치에 있는 관리자

bull사업 단위의 경영관리를 담당하기 위하여 준비가 필요한 관리자

bull성과피드백 시스템을 도입하고자 하는 인사관리 담당자

학습내용모 듈

1 밀레니얼 세대와

일하는 법

1시간

1) 시대 트렌드와 밀레니얼 세대- 변한것은 세대가 아니라 시대이다- 조직 구성원의 변화 2020년 조직구성원 50는 밀레니얼 세대- 밀레니얼 세대의 특징 수평적 관계 속도 성장 피드백 강점

2) 동기부여와 성장을 위한 코칭 대화법

2 피드백과

피드 포워드

1시간

1) 피드백의 개념 확장하기- 과거 피드백의 개념 - 피드백이 왜 중요한가- 피드백과 마인드 셋 Fixed mindset vs Growth mindset- 조해리의 창과 자기 개방

2) 피터드러커의 피드포워드- 피터 드러커 피드백 수첩을 통한 강점 찾기- 피드 포워드를 위한 피드백 수용법

피드백 수용이 어려운 이유(SARA Model) 피드백 수용법 LEARN(경청-탐색-감사-요청-수용)

3 조직에서의

피드백

1시간

1) 조직에서의 피드백- 구글의 성공하는 팀의 조건 5 - 구글의 좋은 관리자의 8가지 행동

2) 성과 평가 시스템의 변화- 상대평가에서 절대평가로 - 하향식 평가에서 상향식 평가로- 성과 평가에서 성과 피드백 면담으로

3) 피드백과 조직몰입도 관계- 리더와 피드백 - 밀레니얼 세대의 열정과 몰입을 불러일으키기

4 피드백 코칭을 위한

Skill Up

2시간

1) 피드백 마인드셋- 관계와 변화 - 관계를 여는 경청과 반응

2) 피드백 Skill- 마음을 여는 인정하기 - 의견을 더하는 Yes and amp Yes But 화법- 상대의 공감과 실행을 위한 I message + 요청하기- Follow up을 위한 Confirm amp Reconfirm

5 피드백 코칭

프로세스

2시간

1) 개선 피드백 코칭 프로세스- AFIRE 인정하기ndash사실과 행동ndash영향전달-요청과 확인ndash격려하기- 피드백 메시지 만들기

2) 피드백 코칭 실습하기

6 피드백 마스터가

되기 위한 나의

피드포워드 작성

1시간

1) ldquo나의 피드백은 어떻습니까rdquo- 현재의 모습과 피드백 수용- 피드백 마스터가 되기 위한 피드포워드 아이디어- 조직내 바라는 나의 모습 그리기

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull리더에게 질문이 꼭 필요한 리더십 필수 역량요소임을 이해할 수 있습니다

bull질문의 준비 요소와 목적에 따른 다양한 유형을 질문사례집과 함께 경험할 수 있습니다

bull 질문 스킬 향상과 상황에 따른 질문 노하우를 숙지하고 1대1 클리닉을 통해 자신감 있게 질문을 활용

하고 표현할 수 있습니다

bull조직의 리더로서 자신의 리더십 역량 강화를 희망하는 관리자

bull리더십을 학습하고도 질문의 핵심 스킬 향상이 필요하다고 느끼는 리더

bull좋은 리더로서 실제적인 성과 목표 달성을 위해 자신의 잠재력을 발휘하고 싶은 사람

bull신세대들과 원활한 소통을 위하여 새로운 소통 역량 스킬 효과를 기대하는 리더

학습내용모 듈

1 리더의 성공요소

핵심질문

2시간

1) 핵심 질문과 개요 - 관심과 호기심을 가지게 되는 결정적인 질문의 파워와 의미- 리더의 성공요소인 구성원의 행동변화와 질문의 효과- 나의 표현 수준과 최적의 질문 통찰의 수준 진단

2) 스스로 생각하며 얻는 답은 꼭 필요하다 - 상황에 맞는 질문과 기본적인 질문 방법- 업무 상황이나 일상 속에서 좋은 질문을 찾아내는 법

성공적인 질문하기 5단계

2 리더의 핵심질문

어떻게 결정적인

파워가 될까

3시간

1) 핵심 질문의 파워와 구성 효과 - 상황별 질문의 목적 별 기능과 대표적인 질문법- 질문 전에 반드시 준비할 4가지와 Big 5 듣기와 부메랑 효과- 4단계 질문과 상황에 따른 다양한 질문 방법

2) 주제별 핵심 질문 스킬 - 정보를 얻는 질문 표현의 구체적 정도에 따른 질문 호감을 얻는 질문

만약에 질문 등 상황에 따라 표현할 수 있는 질문의 핵심- 성과를 만드는(door in the face technic) 질문과 긍정 결과의 3단계(Ask Me

Ask You Ask We) 반복 실습- Q-Storming Activity를 통한 자신과 조직내 질문 스킬 함양

3 리더 1대1 클리닉

질문의 달인이 된다면

3시간

1) 핵심 질문과 상호 작용 1대 1 관찰 클리닉 - 나쁜 질문의 일곱 가지 유형과 질문 사례- 제시된 즉흥 상황 속 lt질문카드gt를 활용한 롤플레잉 실습

밀레니얼 세대를 동기부여 시키는 피드백 스킬행동변화를 이끄는 리더의 질문

대면전용

겸용


동기

부여


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월 여의도 14

6월

7월

8월 부산 18

9월

10월

11월 여의도 12

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 여의도 26-27

5월

6월

7월 여의도 19-20

8월

9월

10월 부산 7-8

11월 여의도 8-9

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull코칭에 대한 정확한 이해를 통해 코치로서의 역할과 목표를 명확히 할 수 있습니다

bull코칭 프로세스를 익힘으로써 구조화된 동기부여 코칭을 진행할 수 있습니다

bull동기부여 코칭 단계별 주의사항을 이해함으로써 실패하지 않는 코칭을 할 수 있습니다

bull팀원이나 후배에게 동기부여를 원하시는 분

bull사내에서 코치 역할을 담당하시는 분

학습내용모 듈

1 코칭 이해

2시간

1) 코칭 개념- 코칭과 유사한 개념들과의 차이점- 동기부여를 위한 코칭의 필요성- 해결하고 싶은 동기부여 코칭과제

2 동기부여 코칭

대화스킬

3시간

1) 효과적인 질문하기- 효과적 질문과 비효과적 질문의 차이- 질문 유형 열린 질문 amp 닫힌 질문 문제해결 질문 amp 긍정탐구 질문

감정 질문 amp 이성 질문 가정 질문- 사례를 통해 질문 만들기

2) 경청하기- 올바른 경청법 이해 열린 귀 요약 가설검증 등

3) 존중하기- lsquo존중하기rsquo의 중요성을 이해하고 구체적 방법 파악

4) 정보제공하기- lsquo정보제공하기rsquo 방법을 활용 시 유의점과 절차

5) 종합실습


프로세스 적용

3시간

1) 코칭 프로세스 확인- 간단한 코칭 실습을 실시하며 녹음- 구조화된 코칭 진행을 위한 동기부여 코칭단계

준비하기 주제확인하기 파급효과알기 계획세우기 장애극복하기 피드백하기

2) 코칭 프로세스별 주의점- 동기부여 코칭단계별 특징middot주의점middot장애요인- 앞서 실시한 실습을 코칭프로세스에 맞춰 자신의 상태 진단을 통한

코칭 장애물 파악- 코칭 프로세스에 맞춰 자신에게 존재하는 코칭 장애물 파악

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull업무 관계 등 직장의 스트레스를 이기고 비전을 달성하는 긍정 리더십의 효과를 알게 합니다

bull반복되는 일상 속에서도 보람을 느끼며 신나게 근무할 수 있는 비타민을 발견할 수 있습니다

bull숨겨진 강점과 성장 잠재력을 찾아서 현재보다 훨씬 많은 능력을 발휘할 방법을 찾아 냅니다

bull창의적 업무 몰입으로 일이 즐겁고 높은 성과를 달성할 수 있는 방법을 구체화합니다

bull스트레스를 이기고 상사의 신뢰를 얻으며 직장의 목표를 달성할 방법을 명확히 제시합니다

bull직원들의 잠재력을 발견하고 고성과 조직을 만들고 싶은 리더

bull긍정 마인드와 비전 달성을 갈망하는 모든 직장인

학습내용모 듈

1 긍정 리더십의

효과와 원리

2시간

1) 긍정 리더십- 긍정 리더십의 핵심 원리- 부정적 기대와 실패 운명 신드롬

2) 행복하게 성공하는 직장인의 특성

2 업무 가치와 직장의

비타민 찾기

4시간

1) 고성과 달성과 내적 동기의 발견- 외재적 보상과 내재적 보상의 효과- 업무에 필요한 숨겨진 나의 강점

2) 불만 우선 심리와 긍정의 비타민 찾기- 약점 보완보다 강점 강화의 전략 수립- 어려운 환경에도 열정 창출 방안 수립

3 비전 성취와

소중한 것 달성하기

4시간



4 매일을 활기차게

성공하기

4시간

1) 업무 몰입과 성과 증대의 관계- Gallup 연구의 몰입과 성과의 결과- 몰입의 방해 요인과 개선점 도출

2) 현재 업무에서 긍정의 몰입하기- 환경의 어려움에도 신나게 일할 방법- 상사의 신뢰와 주도적 소통 기법

5 타인에 긍정 영향

미치기

2시간

1) 긍정 리더십 강화와 스트레스 극복 전략- 스트레스 극복을 위한 STAR 기법

2) 긍정 리더십 습관화를 위한 계획을 수립한다

동기부여 코칭스킬 amp 테크닉성과로 이어지는 긍정 리더십

대면전용

겸용




교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 42만원


2인 이상

일반 39만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 여의도 14

5월

6월

7월

8월

9월

10월 여의도 6

11월

12월

리더십코칭

셀프리더십

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull파괴적인 혁신의 시대 프레임의 가치 확인을 통해 관점 전환 탈프레임의 필요성을 인식할 수 있습니다

bull구글의 리프레임 질문법을 분석하고 상황에 맞추어 리프레임 질문법 스킬을 적용할 수 있습니다

bull관점전환의 대표적인 리프레임 질문들을 선별하고 핵심질문 Note를 완성할 수 있습니다

bull구성원들의 역량개발과 성과향상을 위해 조직의 변화를 희망하는 리더

bull조직 구성원으로서 새로운 환경의 목표 달성을 위해 잠재력을 발휘하고 싶은 분

bull환경변화에 따라 선진기업의 기법과 사례 학습을 원하는 직장인

학습내용모 듈

1 탈프레임 시작하기

Ask Me

2시간

1) 불확실성의 시대 파괴적 혁신의 필요성2) 프레임을 알아야 하는 이유와 그 가치3) 인식의 전환 탈프레임 시작 프레임 이해와 리프레임 질문하기

2 구글 조직의

리프레임 질문법

따라하기 Ask We

4시간

1) 조직내 관점 전환 질문의 핵심 요소들과 단계별 질문 구성법2) 고정관념 탈피 상황 리프레임과 내용 리프레임 3) 새로운 가치 리프레임 질문의 기본 구글의 WI 질문법4) 구글의 리프레임 질문법 상세 분석 Case Study5) 구글의 최신 플래닝 프로세스와 WH 피드백

3 리프레임 핵심질문

Note 만들기

2시간

1) 가장 영향력 있는 리프레임 대표 질문 선별하기2) 나만의 질문카드 Note 완성 실전형 조직의 이론과 실무 단위

관점전환 리프레임 질문법

대면전용


셀프

리더

십


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월 강남 1-2

3월

4월 여의도 19-20

5월

6월

7월

8월 여의도 2-3

9월

10월 부산 25-26

11월

12월 여의도 22-23

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월

3월 여의도 15-16

4월

5월

6월 강남 28-29

7월

8월

9월 여의도 2-3

10월

11월 부산 15-16

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull현명한 직장인의 콘셉트와 실천전략을 인식할 수 있습니다

bull조직의 목표와 연계하여 자신의 업무성과를 스스로 관리할 수 있습니다

bull업무성과를 저해하는 요인을 파악하고 개선할 수 있습니다

bull 자신에 대한 역할기대를 인식하고 수용하여 효과적으로 업무성과를 관리하는 행동을 실현할 수

있습니다

bull업무성과를 관리하기 위한 협조를 효율적으로 얻을 수 있습니다

bull탁월한 업무성과를 내고자 하는 모든 조직 구성원

학습내용모 듈

1 현명한 직장인으로

거듭나기

2시간

1) 현명한 직장인의 가치- 현명한 직장인이 되기 위해 필요한 가치와 조건- 성과를 만드는 직장인의 특징 파악

2) 현명한 직장생활의 실천전략- 현명한 직장인의 신념과 참가자 자신의 목표 확인- 현명한 직장생활의 장애요소와 이를 제거하기 위한 실천 방안- 현명한 직장생활 실천항목 도출

2 자기성과 관리하기

6시간

1) 자기역량점검- KMA역량지표를 통한 자기역량 확인 - 조직 내 고성과자의 특성- 실습을 통해 자신의 업무에 필요한 역량을 확인하고 역량개발방법 모색

2) 성과평가구조확인하기- 조직 내에서 자신의 업무성과측정방법 도식화- 과거의 성과평가 결과 - 문제영역 도출

3) 선택과 집중하기- 업무성과 저해요인을 파악하고 극복방안 모색- 자신의 업무성과관리를 위한 선택과 집중의 중요성 인식- 선택과 집중을 통해 성과창출 프로세스 재정립- 자신의 동기를 저해하는 요인을 파악하고 해법 도출

3 성과향상을 위한

관계 관리하기

3시간

1) 기대역할 정립하기- 조직 상사 동료가 각각 기대하는 것이 무엇인지 파악- 역할기대와 역할인식의 Gap 관리가 효과적이지 못할 때에 미치는 영향과 대응책

2) 기대치 조율로 대인관계형성하기- 기대치 조율 방법과 개선사항- 기대치의 Gap을 좁히기 위한 방안 토의 및 공유- 현업적용방법을 구체화하기 위해 조별로 시나리오 제시

4 팀과 자신의

성과 창출하기

3시간

1) 시너지 성과 창출을 위한 지원- 이해관계자의 특성과 업무지원 스타일 확인- 지원해야 하는 과업의 우선순위 결정과정 - 지원과정 중 행동의 Do Donrsquot를 알아보고 지원을 얻기 위한 포인트

2) 자기성과창출 위한 협조요청- 동료 상사의 업무협조가 필요한 상황- 협조를 얻기 위한 방법과 성과창출을 위한 관계를 정량적 지표로 확인- 동료 상사에게 업무협조를 얻기 위한 전략

5 인정받는

현명한 직장인

2시간

1) 자기성장모델 - 자신의 업무성과를 결정하는 메커니즘- 성장을 위한 자신의 업무 우선순위와 조직목표와의 연관성- 올바른 업무성과와 인정을 받기 위한 고려사항- KMA 역량지표를 통해 자기성장모델의 틀을 구성

2) 현명한 직장인으로 성공하기- 자신의 업무수행 역량을 강화하기 위해 요구되는 사항을 파악하고 역량강화 계획 수립- 향후 수행 의욕을 가진 업무에 요구되는 역량을 파악하고 역량강화를 위한 방법 모색

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull4차산업혁명 시대 급변하는 환경에서 직장인에게 필요한 역량은 무엇인지 설명할 수 있습니다

bull삶에서 직업의 의미를 점검하고 본인의 lsquo가치rsquo lsquo동기부여 요소rsquo lsquo강점rsquo 등을 발견할 수 있습니다

bull파악한 요소들을 바탕으로 직장 내에서의 경력 비전을 SMART 법칙에 따라 수립할 수 있습니다

bull702010 법칙에 따른 미래 자기개발계획 수립 및 실행에 대한 장애물을 확인할 수 있습니다

bull직장 생활 3~10년차 직원

bull신입 또는 경력 전환 직장인

bull조직에서 선정된 핵심 인재

bull부하 직원들의 성장과 개발을 지원하고자 하는 조직 내의 리더 멘토 또는 코치

학습내용모 듈

1 4차 산업혁명과

Human

3시간

1) 급속한 변화와 4차산업혁명 - 4차산업혁명에 대한 사례 특징 핵심 기술2) Human Paradigm의 변화

- 변화되는 환경 속 역할 측면에서 Human Paradigm은 어떻게 바뀌어야 하는지 확인 3) 시대적 필요 역량 학습 민첩성과 메타러닝

- 변화의 시대에 필요한 새로운 역량의 종류를 학습 민첩성과 메타 러닝을 중심으로 확인

2 lsquo나rsquo에 대한 재발견

3시간

1) 나의 경력에 대한 성찰(Reflection) - 현재까지의 경력에 대해 학습 동료들과의 대화를 통해 되돌아보고 평가

2) 나를 움직이는 동인(動因)- 새로운 동기부여 방법에 대해 확인하고 ISD기법을 통해 나의 동기부여요소를 발견

3) 내 삶에서의 가치- 내 삶에서 소중하게 생각되는 lsquo가치rsquo를 11 비교법을 통해 5개를 우선적으로 확정

3 강점의 발견

3시간

1) 강점의 중요성과 저의 - 강점을 바탕으로 하는 개발 방법의 중요성에 대한 사례 탐구 - 강점 중심 철학의 특성을 파악하여 강점에 대한 개인별 정의 정립

2) 자질과 스킬 - 강점의 중요 요소인 자질(Quality)과 스킬을 진단해 보고 추가 개발 요인 분석

3) 강점의 발견- 나의 HighndashLow 찾아 보기를 통해 인생에서의 강점 발견 - 자질과 스킬 경험 등을 기반으로 나의 강점 도출자기 이해(Self Awareness) 요약하기

4 경력비전

4시간

1) 나의 경력 콘셉트(Concept) 확인 - 나에게 맞는 경력 경로 방법 확인 및 개인에 있어 비전이 중요한 이슈를 탐색

2) 나의 경력 비전 수립 - 비전의 중요성 확인 - SMART 원칙에 대하 학습하고 이를 기반으로 한 개인 비전을 수립

3) 비전 모토와 앵커링- 비전 모토를 작성하고 몸에 기억시키기 위한 앵커링 연습 - 나만의 앵커링을 만들고 실생활에서도 활용할 방법 연습

5 자기개발

3시간

1) 자신의 역량 점검- 나의 경력 비전과 비교해 볼 때 개발이 필요한 역량을 점검

2) 702010 개발 프레임워크 - 702010 프레임 워크에 대해 이해하고 각 영역에 맞추어 자기개발 방법 탐색

3) 학습 영역과 성과 영역 - 학습 영역과 성과 영역의 차이를 분석하고 두 영역을 효과적으로 활용하는 방법 습득

4) 멘티십의 발휘 - 멘토-멘티의 중요성을 확인하고 휴먼 네트워크에서 멘토를 찾는 구체적인 방법

5) 나의 개발 계획 작성 - 학습 내용을 바탕으로 개인 개발 계획의 작성과 검토

성장하는 직장인의 자기성과 관리경쟁력 강화를 위한 강점기반 셀프리더십

대면전용

대면전용


셀프

리더

십


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월 여의도 13-14

2월

3월

4월

5월

6월 여의도 3-4

7월

8월

9월

10월

11월 여의도 4-5

12월

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월 부산 22

3월 여의도 3

4월

5월 여의도 17

6월

7월

8월

9월

10월 여의도 13

11월

12월 강남 15

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 자신의 자존감 상태를 점검하고 자존감으로 비롯된 현재의 문제점을 개선할 방법을 파악할 수

있습니다

bull 성공으로 나아가기 위한 강점 긍정의 힘을 인식하고 활용하는 방법을 습득할 수 있습니다

bull 심리middot심리학에 대한 정확한 개념과 범위를 제시할 수 있습니다

bull자신을 보다 깊이 이해하고 싶은 분

bull대인관계가 미숙해 사람의 마음을 읽고 싶은 분

학습내용모 듈

1 마음열기

1시간

1) 과정준비- 질문을 통해 친밀도 높이는 질문 실습- 최근 자신의 모습을 돌아보고 자신의 상태를 점검한 후 과정 세부목표 설정

2 나의 상태

바로알기

3시간

1) 자존감 바로알기- 자존감이 사회생활에 미치는 영향 인식- 자신의 자존감 지수 진단- 자존감에 대한 오해 4가지 풀기 - 자존감이 높은 사람과 낮은 사람의 차이 인식

2) 자존감 높이기- 자존감에 영향을 끼치는 요인들에 대해 파악- 자존감 높이기 요소들을 이해하고 적용법 습득- 자존감 선언문을 작성

3 마음 단단해지기

3시간

1) 불행 피하기- 우울을 부르는 나의 습관 확인- 삶을 힘들게 만드는 나의 왜곡된 사고를 점검

2) 회복탄력성 높이기- 강점카드를 통해 자신의 강점 발견- 경험분석을 통해 자신의 강점 점검- 강점사용 실태를 점검하고 활용도 향상방안을 모색- 강점별명을 도출- 긍정성 함양을 위한 요소들을 습득 표정의 힘 자세의 힘 말의 힘

감사의 힘 배려의 힘

4 다짐하기

1시간

1) 과정정리- 액션플랜 작성을 통해 향후 적용점 정리 및 다짐- 성찰노트 작성법 이해

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull스트레스가 많은 근무 환경에서도 경력 개발과 전문성 증대 방법을 정립할 수 있습니다

bull직장과 가정의 삶의 균형을 찾고 나침반을 따라서 생활하는 성공적 직장인이 될 수 있습니다

bull어려움 속에서도 매일 긍정 에너지를 창출하여 활기찬 직장 생활을 영위할 수 있습니다

bull일상의 바쁨 속에 안주하지 않고 직장과 개인 삶의 장기비전을 설정하고 달성할 수 있습니다

bull자신의 활력 구축을 넘어서 주변 사람에까지 발전적 영향을 미치고 성장하게 할 수 있습니다

bull초급 관리자 이상 모든 리더 성장 비전을 찾아 고민하는 모든 직장인

학습내용모 듈

1 에너자이징

셀프리더십의

Power

3시간

1) 에너자이징 셀프리더십의 핵심 원리- 직장인의 주요 스트레스 요인

2) 메마른 근무환경에서 성공적 직장생활하기- 성공하는 직장인의 핵심 특성- 나의 근무환경과 동기 요소 진단

2 활기찬

Self 리더 되기

4시간

1) 삶의 라이프 휠 분석과 효과성 평가하기- 일 관계 등 삶의 6개 기둥- 환경에 대한 나의 주도성 수준

2) 현재 업무에서 긍정에너지 찾아내기- 현재 업무 속에 내재적 가치- 내 안에 잠든 거인 발견하기

3 매일의 활력 찾기

3시간

1) 당연함의 함정에서 벗어나기- 직장의 성공요인과 현 상황에서의 발전 포인트- 주변환경에 대한 ldquo당연함의 함정rdquo과 활력 에너지 생성

2) 매일의 활력 찾기 체험- 활력 창출을 위한 실 1행 기법

4 직장과 개인 삶의

비전 달성

3시간

1) 나의 강점 찾기와 곡선형 경력개발 전략- 나의 강점과 경력 발전의 연결고리- 나침반을 따르며 중요한 것을 놓치지 않는 신 개념의 시간관리 기법

2) 장기 비전 성취와 실천 기법 실습- CART 기법으로 경력개발 개선방안 모색

5 활력 확산과 긍정

습관 뿌리내리기

3시간

1) 주변 사람에까지 활력 확산하기- 나의 활력 에너지를 주변 사람에까지 확산하여 타인의 성장을 돕는 방안- 타인의 부정적 영향을 차단하고 나의 과제에 집중하는 기법

2) 학습 사항 정리와 습관으로 정착시키기

에너자이징 셀프리더십심리학 기반의 긍정성 함양

대면전용

겸용


셀프

리더

십


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월 여의도 15

2월

3월 버추얼 8

4월

5월 여의도 14

6월

7월

8월 버추얼 11

9월

10월 부산 6

11월

12월

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월 여의도 12

4월

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월 여의도 1

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 전세계 기업들이 활용하고 있는 Gallup Strengths 34을 진단하고 나의 TOP 5 강점을 파악할 수

있습니다

bull 강(强) 현대 조직의 개인의 강점과 조직몰입의 연관성을 이해하고 재능테마의 특징 및 영역을

정립할 수 있습니다

bull 호(好) 나의 TOP 5 강점과 탁월성을 받아들이고 활용법을 모색합니다

bull 동(動) 조직에서의 강점 활용과 탁월한 내가 되기 위한 Action Plan을 수립할 수 있습니다




bull강점 교육 프로세스를 개발하고 적용하는 인사관리 담당자

학습내용모 듈

1 강점 진단

1시간1) Gallup Strengths Finder 현장 진단(178문항 40분 소요)

2 强

왜 강점인가

2시간

1) 4차산업혁명시대 강점 기반 HRD가 중요한 이유- 약점 보완이 아닌 탁월한 강점에 집중하라- 강점 기반 조직 운영 성공 사례

2) 조직 몰입과 성과 창출3) 조직 몰입을 위한 필요 요소 찾기

- 강점과 조직 몰입도4) 재능 테마의 이해

- 강점 진단의 이해 및 특징- 재능과 강점의 차이- 재능 테마의 기본 원칙

3 好

내 인생의

Peaks amp Valleys

2시간

1) 내 삶의 보물찾기- 나의 성공과 역경 속에서 나만의 보물 찾기- Peaks amp Valleys 그리기- 과거의 성공 경험과 역경 극복을 통한 나의 강점 찾기

2) 나의 강점 TOP 5와 강점 Profile

4 動

탁월한 내가 되기

3시간

1) Best of Me- 100세 인생의 4 Job 로드맵- 미래를 만들어가는 방향 설정- 조직에서의 강점 활용하기

2) 강점을 활용한 탁월한 내가 되기- 과거-현재-미래를 관통하는 나의 강점 발현을 위한 Action Plan

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull코칭 프로세스에 따른 효율적인 셀프리더십 전략을 수립합니다

bull코칭의 기본 철학과 프로세스를 이해하고 조직 내 관계를 형성할 수 있습니다

bull적절한 질문과 공감화법을 익히고 코칭형 리더십 발휘를 위한 소통법을 익힐 수 있습니다

bull 코칭문화 정착을 위한 방법과 장애 극복방법을 파악하여 조직문화 개선을 위해 실천할 수 있는

전략을 도출할 수 있습니다

bull성숙한 리더로 성장하기 원하는 리더 및 관리자

bull자신의 잠재력을 파악하고 더 높은 성과를 달성하고 싶은 구성원

bull코칭대화법을 통해 원활한 관계형성을 원하는 리더 및 구성원

학습내용모 듈

1 코칭 이해하기

2시간

1) 코칭이란- 코칭의 의미와 현재 기업현장에서 코칭이 필요한 이유- 코칭과 다른 기법(멘토링 상담 교육)의 차이점

2) 코칭의 철학- 코칭을 가능하게 하기 위한 3가지 기본 철학

2 코칭 핵심 skill

2시간

1) 코칭의 핵심 스킬- 질문 경청 피드백

2) 질문과 공감기법- 코칭 질문의 공식과 활용할 수 있는 질문- 대화를 단절시키는 부절절한 질문 개선- 경청과 공감의 화법

3 코칭 프로세스

2시간

1) 코칭의 단계- 코칭의 5단계 프로세스

2) 단계별 핵심포인트 이해- 프로세스별 핵심 포인트와 주의사항- 코칭의 목표 설정 및 적절한 목표설정 방법

4 성과를 만들어내는

코칭 실습

2시간

1) 코칭 단계별 실습- 상황에 적합한 코칭상황을 실습하고 상호 피드백- 코칭 적용의 문화적 장애물과 극복방안

2) 셀프코칭의 적용- 조직 내 코칭문화 정착을 위한 실천전략- 개인별 변화계획 작성

자기계발을 위한 셀프코칭갤럽 강점 진단을 활용한 강점 개발

대면전용

겸용


셀프

리더

십


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월

3월 여의도 31

4월

5월

6월

7월

8월 여의도 31

9월

10월

11월

12월

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 여의도 26

5월

6월

7월

8월

9월 여의도 30

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 단순히 경력을 관리하는 것이 아니라 생애 전 영역에서 인생을 설계하듯 경력을 기획하는 것으로

커리어테크(Career-tech)의 중요성을 알고 실천할 수 있습니다

bull 맡은 업무에서 철저하게 개인 브랜드(Self-Branding)을 제고할 수 있도록 나 자신을 브랜드화할 수

있는 경력 기획을 추진할 수 있습니다

bull 일 관리 이외에 관계관리 여가관리 건강관리 등을 통해 자신의 탄력 있는 경력 진전을 도모할 수

있습니다

bull 잘 나갈 때 월급 나올 때 미리 준비하는 커리어테크로서 퇴직없는 지속가능한 자신의 경쟁력을

확보할 수 있습니다

bull직장생활 3년차 이상 직무수행 실무자 또는 관리자

bull경력과 자기계발의 악셀레이터를 밟고 싶은 3050세대

bull기타 미리 미리 미래에 대한 인생기획과 퇴직설계를 하고 싶은 누구나

학습내용모 듈

1 트렌드 트레킹

경력기획 마인드와

방향성

1시간

1) 워라밸 시대의 경력관리 프레임 전환- 일을 중심으로 한 부문의 균형과 조화 - 불필요한 경력제거 역발상 경력관리 역지사지형 경력관리

2) 현실 트렌드 관점의 커리어 테크 프로세스 제시- 경력목표 설정(방향잡기)ndash경력탐색(분석)ndash로드맵 설정(틀짜기)ndash

실행(구체화)- 나의 경력관리 스타일 및 현재상태 진단(장단점 파악 및 대응방안 모색)

2 스마트한 How to

경력기획

2시간

1) 개인의 생애주기와 조직내 성장단계를 고려한 단계별 핵심과업 정립 방법 - 개인별 경력강화 및 일과 삶에 몰입하는 방법- 적합경력 재탐색 및 일과 생활의 균형점 점검

2) 경력 진전 방해요소 탐색 및 제거- 현재 경력 및 자기계발 실행의 장애물 찾기(사람 상황 환경 등) - 불필요하고 소모적인 부분 제거 및 새로운 조합 시도

3) 나의 중단 없는 경력 기획 포토폴리오 작성- 한 눈에 조망할 수 있는 경력 조감도 작성- 현실적이고 구체적이고 실현가능한 인생기획 로드맵 핑(Road-Mapping)

3 경력진전을 위한

촉진활동

3시간

1) 조직생활과 더불어 삶의 질을 촉진하는 생활기획- 나의 관계 구조 재설정 소중한 관계 더욱 견고화 하는 방법 - 도움되는 생산적 여가 기획 경력포트폴리오와 연결한 돈이 되는 취미생활- 번아웃(burn-out)에서 벗어나는 건강관리 기법

2) 셀프 브랜딩(Self-Branding)을 위한 자기계발 솔루션 - 멀티플레이어와 전문역량의 조화 lsquoTrsquo자형 인재 되기- 경력과 나의 재능을 융합하여 차별화 추구하는 방법 찾기

4 퇴직없는

인생기획 실천

2시간

1) 지속가능한 핵심경력 유지 방법을 위한 Action Planning- 나 스스로 만들어 보는 다양한 경력 활동 채널과 시스템 만들기- 평생직장이 아닌 스스로 평생고용을 창출하기 위한 행동지표 만들기

2) 보다 나은 경력관리와 스마트한 인생 기획을 위한 제언- 잘 나갈 때 현직일 때 월급 나올 때 미리 준비하는 인생 lsquo퇴킷리스트rsquo 작성

실천 - 하고 싶은 일 해야 하는 일 할 수 있는 일의 조화- 허울뿐인 긍정에서 벗어난 현실적인 동기부여

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 자신의 가치관 행동과 관심을 바탕으로 자신의 경력적합성(Career fit)이 가장 높은 분야를 찾아낼

수 있습니다

bull 직업에 대한 경력비전을 탐색하며 평생직업으로서 최적의 직무분야를 찾아낼 수 있습니다

bull 직무의 향후 트렌드를 이해하고 경력목표를 설정할 수 있습니다

bull 역량개발과 경력관리의 구체적인 실행계획을 수립할 수 있습니다

bull자신의 경력과 비전에 대해 고민하는 분

bull경력관리의 방향성을 잡고 싶은 분

학습내용모 듈

1 일의 의미와 경력적

합성 찾기

2시간

1) 일과 직업의 의미- 직업에서의 성장과 자기실현의 의미- 평생직장에서 평생직업으로의 흐름- 조직과 개인차원에서 경력관리의 의미

2) 나를 찾고 이해하기- 나의 가치관과 성격 관심분야 및 보유 skill 등을 바탕으로 경력적합성 파악- Career Anchor 진단으로 경력방향의 선호도 확인- 나를 실패하게 만드는 요인들을 찾아내고 개선 방안 도출

2 직무 트렌드와

Best Fit하기

2시간

1) 사회 Trends와 Life Cycle- 사회 Trends와 Life Cycle에 따른 미래모습 확인

2) 성과창출 관리 Guide- 업종의 Trends를 파악하고 조직에서의 경력흐름과 미래모습 토의- 부문별 직무를 파악하고 미래 변화에 맞추어 요구되는 능력 요건 파악

3 경력목표 설정하기

2시간

1) 경력목표 설정- 직무확대와 직무충실화 수직적 수평적 이동 및 직무 재조정 등 경력목표와

관련된 사항- 경력의 최적 적합성을 고려하여 최종 분야와 목표지점 설정

2) 경력 Roadmap 그리기- 경력 목표에 따라 경력 Roadmap 작성

4 경력개발계획

수립하기

2시간

1) 필요역량 확인- 역량개발을 위해 필요한 자원과 지원- 역량개발을 위한 다양한 방법 모색과 학습 전략

2) 경력개발계획 수립- 경력개발을 위한 계획수립- 업무 적용과 성장을 위한 계획

스마트한 경력관리역량개발과 커리어 관리

대면전용

대면전용


셀프

리더

십


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월

3월 강남 22-23

4월

5월

6월 여의도 21-22

7월

8월

9월 여의도 8-9

10월

11월

12월 여의도 8-9

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 42만원


2인 이상

일반 39만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월 여의도 28

6월

7월

8월

9월

10월 여의도 7

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 몰입과 성과를 만들어내는 마음의 근력 회복탄력성을 이해하고 회복탄력성을 키우기 위한 방법을

습득할 수 있습니다

bull새로운 도전을 통해 주도적인 삶의 목적과 방향을 설계할 수 있습니다

bull실패로부터 배우며 열정과 몰입 스스로 동기부여되어 성과를 창출할 수 있습니다

bull마음근력 회복탄력성을 키우고 싶은 모든 분

학습내용모 듈

1 마음 피트니스

회복탄력성 이해하기

2시간

1) 마음 피트니스 회복탄력성 이해하기- VUCA(volatility uncertainty complexity ambiguity) 시대- 회복탄력성이란 무엇인가

2) 회복탄력성 진단하기

- 나의 회복탄력성 수준은 - 나의 모습 성찰하기3) 회복탄력성이 높은 사람과 낮은 사람의 차이

- 실수를 대하는 긍정적인 또는 부정적인 차이- 몰입과 성과의 차이

2 회복탄력성을

높이기 위한 방법

3시간

1) 우리주변의 회복탄력성이 높은 사람 찾아보기- 회복탄력성이 높은 사람의 특징은

2) 회복탄력성을 높이기 위한 방법 이해하기

- 행복을 뇌에 새기는 연습 - 뒤센의 미소- 긍정적인 사고와 습관화

3 자기조절능력

키우기

3시간

1) 감정조절능력 키우기- 어떤 사람이 미래의 리더권력자일까- 자기이해지능을 높이고 긍정적 감정(정서)를 키워라

2) 충동통제력 키우기

- 결핍동기가 아닌 성장동기를 찾아라 - 자율성이 행복을 가져온다3) 원인분석력 키우기

- 주변의 환경과 상황을 살펴라 - 원인을 알아야 대안을 발견한다

4 대인관계

능력 키우기

3시간

1) 소통능력 키우기- 대화 커뮤니케이션 소통의 차이를 알아라- 소통은 기술이다

2) 공감능력 키우기

- 거울신경 공감과 동감의 차이 - 다름과 다양성을 인정하라3) 자아확장력 키우기

- 자신과 다른 사람과의 연결고리는 - 사회적 관계를 확장하라

5 긍정성 키우기

3시간

1) 감사하기 키우기

- 자신의 강점을 발견하라 - 매일 감사하기와 규칙적인 운동하기2) 자아낙관성 키우기

- 낙관성과 비관성의 차이 - 낙관성을 학습하라3) 생활만족도 키우기

- 당신은 행복한가 - 부족함이 아닌 성취감을 가질 수 있는 것을 발견하라

6 마음의 근력을 키워라

2시간

1) 마음근력 회복탄력성을 키우기 위한 노하우2) 자신만의 마음근력 키우기 위한 계획 세우기

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull나에 대한 깊은 탐구를 바탕으로 인생 디자인 사고법을 개발할 수 있습니다

bull라이프 디자인 씽킹 프로젝트를 통한 유연하면서도 도전적으로 인생을 설계할 수 있습니다

bull잘 디자인된 인생을 위한 계획을 수립할 수 있습니다

bull전사 임직원

bull자신의 성과 창출을 희망하는 직장인

학습내용모 듈

1 라이프 디자인 씽킹

개발

2시간

1) 레고를 활용한 lsquo내 안의 나rsquo 찾기- 내가 가장 좋아하는 것(물건 사람 등) 만들기- 나의 강점을 통한 아바타 만들기

2) 라이프 디자인 씽킹 개념- 디자인씽킹과 라이프 디자인씽킹 - 문제발견 + 문제해결 = 잘 디자인된 인생- 잘 디자인된 인생을 위한 다섯 가지 사고방식


프로세스

5시간

1) 라이프 디자인 씽킹 진단- 통제 전념 도전 자신감 호기심 문제 재구성 실행의 촉진 학습의 심화

자기관리 협업 등2) 라이프 디자인 씽킹 프로세스

- 1단계 탐색하기(현재의 나) middot인생 그래프 작성 middot일상 프로파일링 노트 작성 middot레고를 활용한 ldquo현재의 나rdquo 만들기- 2단계 문제정의하기(내가 몰랐던 나) middot공감맵(내가 했던 말 행동 생각 감정) 작성 middot인사이트 노트 작성(삶일의 중요한 가치) middot질문 카드를 통한 현재의 나의 강점약점 찾기- 3단계 아이디어 개발(변화하고 싶은 나) middot마인드 맵 작성을 통한 나의 모습 찾기 middot오디세이 계획(세 가지 버전의 인생 시나리오)- 4단계 프로토타입(미래의 나) middot레고를 활용한 ldquo미래의 나rdquo 프로토타입 만들기 middot인생 디자인 팀 구축(인맥도 그리기)

3 잘 디자인된 인생

1시간

1) Action Plan - 개인비즈니스 모델 작성

2) 버디 그룹 코칭

조직몰입을 위한 회복탄력성 피트니스라이프 디자인 씽킹

대면전용

대면전용




교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 59만원


2인 이상

일반 56만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월 여의도 10-11

6월

7월

8월

9월

10월 여의도 14-15

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull퍼스컬컬러 컨설턴트로서 갖추어야 할 색에 대한 기본지식과 색의 분류법을 학습할 수 있습니다

bull사계절 유형 색상의 특징을 숙지하고 신체 색상의 유형을 파악하고 분석합니다

bull퍼스널컬러 진단 천을 활용한 프로그램을 습득하여 퍼스널컬러 컨설턴트로써의 역량을 함양합니다

bull퍼스널컬러 컨설턴트 1급 자격증을 취득합니다(한국직업능력개발원 등록번호 2018-000705)

bull자격증을 획득하여 퍼스널컬러 컨설턴트로 활동하고자 하는 분

bull개인의 이미지연출이 필요한 분

bull패션과 뷰티 분야의 실무 업무를 하는 분

bull기업체 사내 강사 및 프리랜서 강사로서의 스킬 향상을 하고자 하는 분

학습내용모 듈

1 퍼스널컬러

시스템과 분석방법

8시간

1) 색의 개념 2) 퍼스널컬러와 색채 조화론3) 색상환 및 PCCS 이해4) 워크시트 Tone Map 제작5) 사계절 유형색상이론 색의 분류법6) 4계절 색채스타일에 따른 컬러 이해7) 요소추출방법 amp 데이터 분석8) 컨설팅 테크닉9) 워크시트 타입별 컬러차트 제작10) 실전드레이핑(상호실습)

2 퍼스널컬러

진단과

실무 노하우

8시간

1) 컨설팅프로세스 2) 드레이핑테크닉3) 베이스판정 및 체크포인트4) 타입판정 및 체크포인트5) 어드바이스포인트6) 사계절별 컬러코디네이션7) 체형별 이미지별 스타일링8) 유형별 메이크업9) 여성비즈니스 컬러 활용10) 남성비즈니스컬러 활용11) 실무노하우12) 워트시크 개인의 패션코디네이션 제작

리더십코칭

인문학리더십

[자격]퍼스널컬러 컨설턴트 1급

대면전용


인문

학리

더십


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월 여의도 11-12

2월

3월 여의도 8-9

4월

5월

6월 강남 17-18

7월

8월

9월 부산 13-14

10월

11월 여의도 1-2

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월 부산 8-9

3월

4월

5월 여의도 20-21

6월

7월

8월 여의도 25-26

9월

10월 강남 18-19

11월 여의도 24-25

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull혼돈의 상황에서 개인과 조직의 성공을 위해 손자병법의 가치를 파악할 수 있습니다

bull경쟁에서 승리하기 위한 전략적 리더십의 핵심을 정리할 수 있습니다

bull형세와 허실의 철학을 통해 궁극적 승리의 비결을 파악할 수 있습니다

bull경쟁관계에서 주도권 장악의 가치와 방법을 찾을 수 있습니다

bull극한적인 전투 현장에서 발생하는 인간의 심리와 리더십의 요체를 찾을 수 있습니다

bull손자병법과 인문학 고전 학습에 관심을 가진 분

bull전략적 통찰력과 리더십의 혜안을 찾는 리더

bulllsquo코로나19 바이러스rsquo 대유행의 난국에서 승리의 길을 찾는 분

학습내용모 듈

1 혼돈의 시대와

손자병법

4시간

1) 혼돈의 시대- 2020-2021년 세계의 혼돈 상황- 개인과 조직의 위기와 책임

2) 춘추전국 제자백가와 손자병법- 춘추전국시대의 혼돈 상황과 제자백가의 해결책- 손자병법의 출현과 영향

2 승리를 위한

이성적 계산

4시간

1) 시계 전략적 의사결정- 전쟁결정을 위한 5사7계의 분석기준- 전략문제에서 도덕성과 전략적 감각

2) 작전 리스크 관리- 전쟁수행의 경제적 분석- 조직의 리스크 관리- 조직관리의 템포 민첩성과 회복탄력성

3) 모공 부전승 전략- 백전백승과 백전불태- 부전승의 전략적 가치

3 성공 에너지의

준비와 활용

4시간

1) 군형병세 승리를 위한 에너지 창출- 잠재적 에너지의 준비- 운동 에너지의 사용 선택과 집중- 원칙과 변칙의 창조적 활용

2) 허실 에너지의 방향과 타이밍- 주도권의 장악- 허허실실의 전략적 의미

4 극한상황의

인간심리와 리더십

4시간

1) 군쟁과 구변 상황에서 생존의 비결- 우직지계 우회전략 간접접근전략- 구성원의 보상- 임기응변

2) 행군과 지형 인간의 심리와 리더의 책무- 리더십 차원에서 주의할 상황 개인적 캐릭터의 교훈- 리더의 책무와 실패하는 리더의 5가지 이유

3) 구지와 화공 조직이 처한 9가지 상황- 극한상황에서 9가지 전략- 화공전술의 현대적 의미와 창조적 경영

4) 용간 지식경영과 인간의 가치- 정보전쟁 빅데이터와 인공지능의 시대- 지식경영 인간의 가치

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull수많은 내우외환의 국난을 극복한 우리나라의 민족사적 전통과 리더십 정신을 파악합니다

bull삼국시대 통일전쟁의 과정에서 각국의 리더 집단에서 나타난 리더십의 양상과 교훈을 파악합니다

bull고려 말 국가사회적 위기상황에서 리더들의 선택과 혁명적 변화의 성패요인을 분석합니다

bull조선시대 임진왜란과 병자호란의 국난의 과정에서 나타난 리더십의 모습과 교훈을 파악합니다

bull 19세기 후반 조선의 리더들이 보여준 행동과 문제점을 분석하고 21세기 우리의 바람직한 자세를

모색합니다

bull역사의 교훈과 인문학적 성찰을 통해 리더십 개발을 희망하는 분

bull한국의 역사와 고전학습에 관심을 가진 자

학습내용모 듈

1 위기극복의 리더십

역사에서 찾기

2시간

1) 역사와 위기극복의 리더십- 리더십 개발을 위해 역사를 학습해야 하는 의미- 위기극복을 위한 우리 역사의 특징

2) 리더십 덕목- 전통적 리더십 덕목- 수신제가치국평천하

2 삼국시대

통일전쟁의 리더십

4시간

1) 삼국간 경쟁의 심화- 같은 언어를 사용하는 전혀 다른 나라

2) 리더십의 책임 왕실과 귀족 - 왕의 나라 귀족의 나라 백성의 나라

3) 서기 642년 위기의 전개- 대야성 전투 연개소문의 집권 김춘추의 대응

4) 내부조직관리와 위기대응- 예식진의 배신 연씨 형제의 분열 나당 전쟁 시 신라

3 조선건국의 리더십

2시간

1) 고려 말의 국가 사회적 위기- 공민왕의 비극 왜구와 홍건적

2) 진보적 리더그룹- 주자학과 이색 학단 그리고 맹자

3) 혁명과 개혁의 선택- 정도전과 이성계 정몽주와 두문동 72현

4) 정도전이 설계한 조선 건국의 혁명 그 의미- 위기극복과 역사발전의 두 마리 토끼

4 임진왜란과

병자호란의 위기대응

4시간

1) 임진왜란과 조선의 대응- 선조와 광해군 이항복과 유성룡 이순신과 김덕령

2) 병자호란과 조선의 대응- 인조반정과 이괄의 반란 김상헌과 최명길 강홍립

3) 위기대응 실패의 비극적 후유증- 50만이 넘는 백성 포로 이후 300년 역사발전의 후퇴

4) 영웅은 필요 없다

5 구한말 위기와

리더십

4시간

1) 내우외환- 논쟁이 사라진 세도정치 서세동점의 파도

2) 고종과 메이지 - 흥선대원군과 명성황후 사쓰마와 조슈

3) 김옥균과 전봉준- 임오군란 갑신정변 동학농민혁명 그리고 을미사변

4) 안중근과 이완용- 고난의 상황에서 리더 개인의 이익 판단과 희생 그 어려움

손자병법 전략과 리더십우리 역사에서 배우는 리더십

대면전용

대면전용


인문

학리

더십


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월 여의도 3

4월

5월

6월

7월 여의도 9

8월

9월

10월

11월

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월 여의도 18-19

2월

3월 부산 15-16

4월

5월

6월

7월

8월 부산 11-12

9월

10월

11월 여의도 18-19

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull그리스 철학자들의 철학과 삶에 대해서 파악할 수 있습니다

bull소크라테스의 재판을 통해 삶에서 중요한 것이 무엇인지 파악할 수 있습니다

bull주체적이고 독립적으로 사고하는 방법을 파악할 수 있습니다

bull다양한 철학적 주제에 대해 고찰할 수 있습니다

bull서양 철학에 관심을 갖고 있는 모든 직장인

bull모든 문제에 근본적이고 본질적인 성찰에 관심을 갖고 있는 리더

학습내용모 듈

1 생각의 시작

2시간

1) 그리스와 그리스 신화 - 트로이 전쟁과 그리스 신화- 그리스의 전쟁과 도시국가

2) 세상과 인간- 자연에 대한 질문의 시작- 인간에 대해 질문하는 사람들 소피스트들

2 소크라테스의

삶과 철학

5시간

1) 인간 소크라테스- 인간 소크라테스의 삶과 죽음- 철학자 소크라테스의 영향

2) 소크라테스의 재판으로 보는 철학 이야기- ldquo너 자신을 알라rdquo와 지혜의 의미- 모르는 것을 찾는 질문 산파술

3) 삶과 죽음- 사는 것이 중요한 것이 아니라 잘 사는 것이 중요한 것이다- 내면의 자유와 올바르게 사는 법- 스스로 생각하는 법

4) 덕과 행복- 행복한 삶을 만드는 lt덕gt의 의미- lt덕gt을 이루는 방법

5) 정의와 국가- 정의와 정의로운 삶- ldquo악법도 법이다rdquo로 보는 개인과 국가의 의미

3 어떻게 살아야

하는가

1시간

1) 나의 철학적 질문- 철학은 왜 필요한가- 철학으로 무엇을 할 수 있는가

bull조용한 환경[治世]에서 효과적인 리더십 행동을 검토하고 이를 설명할 수 있습니다

bull통시적(通時的)이고 거시적(巨視的) 안목에서 리더의 존재 의의를 정립할 수 있습니다

bull 어지럽고 복잡한 환경[亂世]에서 발현된 다양한 리더십 행동을 통해 오늘날 복잡계 환경하에서

효과적인 리더십 발휘를 위한 시사점을 도출할 수 있습니다

bull사기 전체를 관통하는 정신을 도출함으로써 최상의 리더십 모델에 대한 통찰을 얻을 수 있습니다

bull공사조직의 모든 리더 예비리더

학습내용모 듈

1 동양리더십의

원형을 찾아서

4시간

1) 사기 어떤 책인가- 저자 사마 천과 사기 집필 동기 - 사기의 구성과 그 영향력- 문명과 역사의 상관관계

2) 태평성대의 리더십 ndash 요순시대- 최고의 태평성대로 알려진 요(堯) 순(舜)시대의 리더십- 요와 순 우(禹)임금의 권력승계 과정을 통한 코칭과 멘토링의 중요성 확인

3) 천하는 덕(德)있는 자의 것 ndash 하(夏) 은(殷) 주(周)- 중국 최초의 세습왕조인 하(夏)나라의 쇠퇴과정을 분석- 덕(德)의 개념과 파워 획득과정에서 덕과 권(權)의 기능 정리- 탕(湯)임금의 은(殷)나라가 하나라를 대체하여 천하의 주인이 되는 과정을 고찰- 주(周)나라 건국과정과 창업자인 문왕(文王) 무왕(武王) 주공(周公)의 덕을 통해

바람직한 리더십 행동 논의

2 파워리더의 조건

6시간

1) 주(周)나라 체제의 붕괴ndash춘추시대- 춘추시대(春秋時代)가 도래하는 역사적 배경 이해- 춘추오패(春秋五覇)의 행적을 추적하여 그들의 역할을 도출- 어지러운 세상을 구제하기 위한 공자(孔子) 노자(老子) 손자(孫子)의 변을 정리

2) 새로운 국면의 전개ndash전국시대- 전국시대(戰國時代)의 바뀐 사회적 패러다임 이해- 바뀐 세상에서 등장한 제자백가(諸子百家)의 학설을 간략히 살펴 봄으로써

다양한 리더십 패러다임 정리3) 파워리더의 조건

- 춘추 전국시대 인물들의 행적을 통해 파워리더가 갖추어야 할 덕목을 정리 (개인적 신념 원칙과 융통성 카리스마 겸손 지인지감)

3 천하통일과

리더십의 실패

3시간

1) 수퍼파워의 저력 쌓기- 진(秦)나라의 Global Perspective- 진 초(楚) 두 변방 국가의 국가 운영상 차이점을 비교 분석- 진 목공(穆公)과 백리혜(百里奚)의 강국 초석 놓기 사업 고찰- 진 효공(孝公)과 상앙(商秧)의 부국강병책을 탐구

2) 젊은 군주의 천하통일 사업- 진왕(秦王) 정(政)의 통일 사업을 파악- 통일국가 진나라의 통치 정책 분석

3) 리더십 실패의 원인 탐색 - 통일국가 진나라 통치의 득실을 논의 - 리더십 행동에서 취할 점버릴 점을 정리

4 새로운 리더십의

출현

3시간

1) 두 가닥으로 정리된 혼란 국면- 진나라 리더십의 붕괴 과정과 민중의 봉기 상황- 초한전(楚漢戰)의 전개과정- 항우(項羽)와 유방(劉邦)의 리더십 스타일 비교분석

2) 천하는 다시 하나로- 한(漢)나라의 천하 통치체제 구축과정- 이전 시대와 다른 리더십 변화 부분 도출

3) 학습 교훈 및 실천사항 정리

인생을 내 것으로 만들기 위한 소크라테스의 질문들사기(史記)에서 배우는 파워리더십

대면전용

대면전용


인문

학리

더십


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 여의도 12-13

5월

6월 여의도 23-24

7월

8월

9월

10월 여의도 27-28

11월

12월

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월 여의도 26

3월

4월

5월 여의도 28

6월

7월

8월 여의도 18

9월

10월

11월 여의도 17

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 정조가 시행한 각종 개혁의 진행 프로세스와 득실(得失)을 논의함으로써 개혁 추진 시 리더가 고려

해야 할 점을 정리할 수 있습니다

bull 세상이 변화하는 변곡점에 있는 리더가 예의주시해야 할 것이 무엇인지 그것을 어떻게 헤쳐 나가야

하는지에 대한 통찰을 얻을 수 있습니다

bull 변화의 조력자 활용 및 저항 세력을 극복하는 방안을 수립할 수 있습니다

bull공사조직의 리더

bull변화 추진 담당자

학습내용모 듈

1 불세출의 개혁가

정조

3시간

1) 출생에서 즉위까지- 사도세자의 죽음과 정치적 파장 관계 확인- 정조의 성장과정과 조선 개혁의 비전을 품기까지

2) 비전 실현을 위한 첫걸음- 은인자중하며 인재육성 및 문화정치의 기틀을 다지는 과정 파악- 척신을 제압하고 암살 모반 위험을 극복하여 혁신에 이르는 과정 이해

2 정조의 개혁 내용

분석

6시간

1) 탕평책- 붕당정치의 폐해와 탕평책의 필요성을 정치 사회적관점에서 분석- 영조와 정조 탕평책의 동질성과 차이를 비교 분석- 탕평책의 성패를 논하고 그 원인을 분석

2) 신해통공- 시전의 기능과 폐해를 고찰- 민생 문제 해결의 일환으로서 금난전권 폐지의 내용 분석- 기득권층의 저항과 반발을 무마해가는 과정 파악

3) 화성의 축조- 화성 조성의 배경과 목적을 고찰- 화성의 규모와 건축 과정에 얽힌 과학성 그리고 화성의 유통거점화 계획 파악- 장용영을 중심으로 한 군사력 강화작업을 분석

4) 문체반정- 천주교를 대하는 정조의 문제의식 및 기본 입장 분석- 문제 해결책으로서의 정학(正學) 수호를 위한 정조의 의지와 태도 파악

3 인재활용과 참모들

5시간

1) 인재 발탁과 Partnership- 규장각을 중심으로 한 신분을 뛰어넘은 인재 등용 과정 이해- 초계문신 제도를 통한 인재 육성 치적 고찰- 경연을 통한 소통 및 문제해결 방식 파악- 백성과의 소통 루트 개척과 건의 청원사항 처리과정 분석- 반대파와의 소통 기술 분석 및 시사점 도출

2) 정조의 주요 참모들- 각 참모의 주요 업적과 정조와의 관계 이해

(다산 정약용번암 채재공박제가middot이덕무middot유득공홍국영middot김홍도middot김만덕)

4 정조의 업적과 한계

2시간

1) 분야별 업적- 정치 사회 경제 문화별 주요 업적 정리

2) 정조시대 조선사회의 한계- 서구 세계의 급변 상황 이해- 중국 일본의 상황 이해- 조선 사회의 한계 분석 및 시사점 도출

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 혼돈의 시대 절망 앞에서 위기를 극복하고 기회로 전환시킨 인물과 사건의 스토리를 분석하고 교훈을

찾을 수 있습니다

bull삶과 비즈니스의 성공과 실패 과정에서 복잡한 인간관계가 주는 의미를 성찰하고 정리할 수 있습니다

bull탁월한 능력을 가진 다양한 인물들의 성공과 실패 사례를 통해 성공의 비결을 파악할 수 있습니다

bull리더십 존재감에 대한 자신의 강점을 파악하여 활용하고 삶의 가치관을 정립할 수 있습니다

bull인문학 고전을 통해 자기계발을 도모하며 삼국지에 관심을 가진 사람

bull혼돈의 시대에 성공적인 조직을 만들기 위한 리더십 철학을 찾는 리더

학습내용모 듈

1 혼돈의 시대를

사는 법

1시간

1) 혼돈의 시대 삼국지- 리더십의 붕괴와 분열- 경제적 위기와 황건적의 실체

2) 동탁과 반동탁- 신흥 군벌 동탁의 성공- 반동탁 연합세력과 또 다른 신흥 군벌의 난립

2 승부의 순간

사업의 성패

2시간

1) 관도와 적벽- 조조의 성공과 실패- 원소의 실패 손권의 성공

2) 형주와 한중- 관우의 성공과 몰락- 득롱망촉 조조의 계륵

3) 제갈량의 북벌 육출기산- 전쟁은 단 1회의 전투가 아니다 - 자오곡 기습전략과 제갈량의 읍참마속

3 오묘한

인간관계 숙고

2시간

1) 도원결의와 삼고초려- 유비 관우 장비의 전설- 유비와 제갈량

2) 개인적 친밀과 비즈니스- 조조와 진궁 진림 허유- 조조와 가후

3) 태도가 사업성공에 미치는 영향- 예형 공융 양수의 비극- 조비와 조식 칠보시와 낙신부

4 인재와

조직 성공의 함수

2시간

1) 제갈량과 사마의- 조직과의 관계 위상 스타일 권력과정 등 차이 분석

2) 유비의 오호대장과 인재관- 관우와 장비 조자룡 마초와 황충 그리고 기타

3) 탁월한 리더 탁월한 그룹- 조조와 순욱 명분과 실리의 균형적 인사

4) 협상과 제휴의 리더십- 주유와 노숙 장소와 여몽 육손과 제갈각

5 리더십 존재감

1시간

1) 대범하고 명쾌한 결단력 조조- 문학과 지식 세상을 보는 안목과 통찰 권력과 대인관계 후계자 승계의 고민

2) 대망을 향한 겸손과 인내 유비- 인내심과 의지 장기 비전 온후함과 겸양 무한신뢰의 명과 암

3) 균형과 조화 손권- 수불석권의 학습 안정과 실리 위주의 전략 장기집권의 명과 암

4) 혼돈의 시대를 사는 법- 상황인식 내가 결단할 일과 타이밍 인간관계의 선택 주변의 동지 나의 존재감

정조의 스마트 혁신 성공요소성공비즈니스를 위한 삼국지 리더십

대면전용

대면전용




교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월 여의도 18-19

3월

4월

5월

6월

7월

8월

9월 여의도 8-9

10월

11월

12월 여의도 13-14

교육 목표

교육 대상

교육 내용

리더십코칭

코칭

bull 위기를 감지하고 이에 대응하는 리더의 행동과 영향을 임진왜란 당시 역사적 인물들의 행동 비교

분석을 통하여 정리할 수 있습니다

bull 이순신의 주요 해전의 승리 비결인 승전 전략을 분석합니다

bull 이순신의 자기 관리와 부대 관리 리더십 행동의 특징을 파악할 수 있습니다

bull공사조직의 리더 예비리더

학습내용모 듈

1 시대 상황의 이해

3시간

1) 조선의 상황- 동서 분당으로 인한 조정의 양분과 이들의 세력다툼 양상- 기축옥사의 전개와 조정 왕의 관심사- 대마도의 입장과 촉구 사항

2) 일본 및 중국의 상황- 일본의 전국시대 수습 과정- 통일 시대의 구성 세력과 풍신수길의 입장- 중국의 상황을 개략적으로 파악

2 전란의 조짐과 대비

2시간

1) 전란의 경고음- 대마도 사신들의 전란 대비 촉구 메시지- 조선 통신사 들의 보고를 둘러싼 조정의 논란 내용

2) 전란 대비 활동- 일본에 대한 정보 부재의 실정- 조정 및 육군의 대비 활동과 이순신의 전란 대비 활동

3 전란의 발발과 전개

4시간

1) 초기의 전황- 개전 초기 일방적인 패주 상황과 원인- 부산진 동래 상주 탄금대 전투 및 한양 임진강 대동강 방어선- 의병의 분전 및 몽진 조정 관군의 대응 활동

2) 수군의 분전- 웅포해전 ~ 한산해전에 이르는 수군의 승전 각각에 대한 그 전략과 전술을 분석- 한산대첩이 임진왜란에 미친 영향- 이순신의 리더십 요체

장수(리더) 자질 사전 정보수집 전투와 전장의 선택 독전가(督戰家)로서의 이순신 전투와 전투 사이

4 소강기의 활동

3시간

1) 한양 탈환과 조정의 귀환- 명군(明軍)의 참전과 그 영향- 전선의 소강 상태와 강화 회담의 실체- 소강기(갑오년 ~ 병신년) 조정의 움직임- 백성에 대한 태도 의병에 대한 태도 명군에 대한 태도 비교

2) 이순신의 강군(强軍) 건설 노력 - 이순신의 모병(募兵) 무기 제작 군량확보 민생구제 등의 활동- 역병(疫病)의 피해와 더불어 좌절된 강군건설의 꿈과 이순신의 고뇌- 이순신에 대한 모함과 군왕의 불신 과정

5 정유재란의

발발과 종전

4시간

1) 정유재란의 발발- 요시라(要時羅)의 반간계와 그 결과로 나온 조정의 토적계(討賊計)- 이순신의 명령 거부와 파직 과정- 정유재란의 발발 과정

2) 칠천량 패전- 원균의 부산포 공격 작전의 내용- 칠천량 패전의 과정

3) 명량대첩과 노량대첩- 삼도수군통제사에 재임명된 이순신의 명량대첩 작전- 전쟁 재발을 막기 위한 이순신의 결단과 노량대첩의 전개 과정

4) 전후 수습- 전후 수습 방안 - 논공행상의 과정 - 이후의 조치와 그 영향

이순신의 필승전략과 위기관리

대면전용


코칭


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

3일 20시간

교육비용

일반 63만원


2인 이상

일반 59만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월

6월 여의도 9-11

7월

8월

9월

10월

11월 여의도 17-19

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 4차산업혁명이 필요로 하는 효과적 직원 관리의 중요성을 이해하고 직원 관리의 다양한 측면을


bull코칭 스킬 함양을 통해 실제 코칭 대화에 적용할 수 있습니다

bullTERA 코칭 대화모델의 각 단계를 파악하고 실제 코칭 대화에 적용할 수 있습니다

bull구성원의 성과를 높일 수 있는 코칭 대화를 설계할 수 있습니다

bull팀원이나 후배가 있는 조직의 관리자 또는 리더

bull사내에서 코치 역할을 담당하는 분

bull퇴직 후 비즈니스 코칭의 영역에서 활동하고 싶은 직장인

bull전문 코치로 활동할 계획이 있으신 분

학습내용모 듈

1 코칭이란

3시간

1) 코칭이란 무엇인가- 코칭의 기원 - 코칭분야와 활용- 코칭과 유사 전문 영역 - 코칭의 정의- KMA의 코칭 정의

2) 코칭 철학- 변화의 시대 사람을 이끄는 새로운 Frame- 코칭 철학

3) 비즈니스에서의 코칭의 이점은 무엇인가- 코칭을 통한 비즈니스 효과성과 효율성 증대- 코칭을 통한 조직구성원의 역량 강화와 성장 지원

4) 좋은 코치의 조건이란- 훌륭한 코치의 특징 - 코치의 역할

2 코칭 스킬

7시간

1) 어떻게 코칭 관계를 구축할 것인가2) 코칭 스킬에는 무엇이 있는가

- 마음을 여는 적극적 경청 - 긍정적 행동의 강화를 이끄는 인정- 생각의 확장을 돕는 코칭 질문 - 변화를 이끄는 피드백

3 코칭대화모델

TERA

5시간

1) 코칭대화 이해하기- 일반대화와 코칭대화는 무엇이 다른가- 코칭대화의 어려움- 조직에서 코칭은 무엇이 달라야 하는가

2) TERA 코칭모델은 어떤 구조인가- 구조화된 코칭 대화 TERA 대화모델- TERA 코칭 각 단계의 핵심 내용- TERA 코칭 대화 Role-play- TERA 코칭 대화 실습

4 코칭 적용

계획 수립

1시간

1) 학습 영역과 성장 영역2) 코칭 계획 수립

- 코칭 계획 수립하기 - 코칭 후 점검하기3) 코칭 역량 향상을 위한 Action Plan

5 코치로 성장하기

4시간

1) 코칭 실습 경험 나누기2) 코칭 및 코치 더 코치3) 코치의 윤리4) 코치의 존재감에 대하여5) 과정을 마치며

TERA 비즈니스 코칭

교육시간

3일 20시간

교육비용

일반 63만원


2인 이상

일반 59만원


교육일정

1월

2월 여의도 22-24

3월 여의도 22-24

4월

5월 여의도 24-26

6월

7월 부산 19-21

8월

9월

10월 강남 4-6

11월 부산 24-26

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull리더의 코치 역할과 코칭의 개념을 이해할 수 있습니다

bull코칭 리더십을 발휘하여 조직 내 신뢰구축 및 과제 해결 능력을 배양할 수 있습니다

bull경청 질문 피드백을 통해 팀 구성원을 동기부여하고 성과를 끌어낼 수 있습니다

bull그룹실습 및 11 실습을 통해 일과 삶에 코칭을 적용할 수 있습니다

bull전문 코치자격을 획득하기 위한 이론과 실무 기반을 다질 수 있습니다

bull리더십 역량을 개발하고 싶은 리더 또는 실무자

bull조직에서 전문 코치로 성장하고 싶은 리더 또는 실무자

bull조직문화 개선 및 성과를 높이고자 하는 리더 중간관리자

학습내용모 듈

1 코칭으로 리드하라

6시간

1) 코칭 리더십- 코칭 리더십이 필요한 이유- 그라운드 룰 정하기- 변화와 성장을 극대화하는 코칭 패러다임

2) 코칭 프로세스- 소프트 리더십 스킬 코치의 이해- 코칭 리더십과 다른 리더십의 차이- 고성과팀 리더의 특성- 코칭 체험 및 파트너 실습

2 소프트 스킬

4시간

1) 경청으로 상대의 마음 사로잡기- 사람의 마음을 움직이는 공감적 경청 기법- 직관력을 올리는 3가지 경청 기법

2) 질문으로 실행력 올리기- 변화와 실행력을 끌어내는 강력한 질문- 코칭 통합실습 파트너 매칭 코칭실행계획 수립

3 동기부여 스킬

6시간

1) 성격 유형별 동기부여 방법- 한 눈에 알아보는 상대 유형 구분법- 반드시 성과가 나는 유형별 동기부여법

2) 성격 유형별 질문 리더십- 유형별 홈런 질문법- 유형 파악을 바탕으로 직원의 니즈를 인지하고 대응하기- 열정과 동기를 끌어내는 강력한 질문법- 변화와 실행력을 끌어내는 질문법

4 피드백과 통합실습

4시간

1) 변화를 촉진하는 효과적 피드백- 4가지 피드백 기법- 경청 질문 피드백 통합하기- 조직변화 이끌어내기

2) 코칭 통합 스킬- 현업 이슈 해결을 위한 파트너 코칭 실습- 현업 적용을 위한 코칭 실행계획 수립

코칭 리더십

대면전용

대면전용


코칭


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

3일 20시간

교육비용

일반 63만원


2인 이상

일반 59만원


교육일정

1월

2월

3월 여의도 10-12

4월

5월

6월 여의도 23-25

7월

8월

9월 여의도 8-10

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 자기인식 과정을 통해 현재위치를 파악하고 어떤 직무와 업무환경이 맞는지 경력 적합성(Career Fit)을

찾아 갈 수 있습니다

bull 원하는 커리어 방향에 맞추어 중middot장기 경력목표를 설정하고 이를 달성할 수 있는 실행계획과 역량

개발의 초점을 명확히 할 수 있습니다

bull조직 내 차세대 핵심인재 및 선임 실무자 비보직 관리자

bull팀원들의 경력계획을 지원해야 하는 관리자

학습내용모 듈

1 나의 경력비전

함께 성공하기

3시간

1) 그룹코칭 이해와 준비- 일반학습과 그룹코칭의 차별점 파악- 그룹 코칭 운영개요와 방식 이해- 학습자 간 자신의 이슈와 과정에 대한 기대 목표 공유

2) 경력비전과 자기실현- 경력관리 Paradigm의 변화와 경력의 의미를 조직과 개인차원에서 이해- 학습내용 정리 및 2주차 과제 확인

2 나의 성공 DNA

자기인식과 탐색

3시간

1) 자기 인식과 탐색- 지난 회기 과제 점검- 진단을 활용하여 가치관 성격 관심 및 Skill의 분야에서 자신의 경력 적합성

(Career Fit) 탐색2) 진단결과 성찰하기

- 현재까지의 경력과 진단결과를 비교 반추하며 자신을 새롭게 인식 - 학습내용 정리 및 3주차 과제 확인

3 경력비전과

목표 수립

3시간

1) 직종과 직무 Trend 파악하기- 지난 회기 과제 점검- 업종과 조직차원 그리고 자신이 지향하는 직무분야에 대한 Trend를 파악 및

공유2) 커리어 맵과 경력목표 설정

- 자기인식 Trend 파악내용을 바탕으로 자기 주도적으로 경력 로드맵 작성 및 방향성 정립

- 단기 중기적 경력 목표 설정- 학습내용 정리 및 4주차 과제 확인

4 자기주도 학습과

개발계획

3시간

1) 실천의 사다리 만들기- 지난 회기 과제 점검- 경력목표 달성을 위한 실천방법과 조직과 상사의 지원을 얻기 위한 방법 탐색

2) 학습과 역량개발 계획 수립- 경력목표에 필요한 역량을 파악하고 단기 장기별 다양한 개발방법론을

활용하여 개발 계획(IDP)을 수립- 자신의 경력개발 계획 작성- 4주간의 그룹 코칭 결과 공유

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull속 썩이는 직원도 마음 상처없이 변화시키는 생산적인 코칭을 할 수 있습니다

bull긍정 코칭의 고급 스킬을 갖추어 높은 업무성과를 달성하는 탁월한 리더로 성장하게 합니다

bull상하관계에서 효과적으로 사용할 수 있는 긍정 코칭의 핵심 기법을 체득하게 합니다

bull속마음을 오픈시키는 코칭 대화 기법으로 직원들과 갈등 없는 우호적 관계를 영위하게 합니다

bull코칭 역량을 갖추어 직장 뿐 아니라 개인 삶에서도 타인의 성장을 돕는 코칭을 할 수 있습니다

bull조직내 직원 관리에 어려움을 느끼는 모든 관리자 차세대 리더

bull리더십 코칭 전문가가 되어 코치로 활동하고자 하는 경력 개발을 희망하는 직장인

학습내용모 듈

1 긍정 코칭의

원리와 효과

3시간

1) 성과 달성을 위한 긍정 코칭 원리2) 직원 성장을 위한 긍정 코칭의 효과3) 리더를 괴롭히는 직원관리 이슈4) 긍정 코칭의 11가지 역량과 효과

2 행동특성 진단과

효과적 관리

4시간

1) 자신상사직원의 행동 특성과 강middot약점2) 상대 유형별 효과적 코칭 대화 기법3) 카드를 활용한 감정 통제와 긍정 코칭의 효과4) 발전 의욕을 고취하는 질문 스킬을 연습한다

3 직원 불만 해소와

정서적 소통

4시간

1) 밀레니얼 세대와의 효과적 대화기법 2) 직원 고충을 파악하는 정서적 소통3) 속 썩이는 직원 관리의 리더십 애로4) 고질적 문제 직원에 대한 코칭 기법

4 성과를 견인하는

긍정 코칭 실행

5시간

1) 코칭의 3가지 영역과 핵심 프로세스2) 직원 코칭의 상황 별 해결 방안 3) 포아스(POAH_S) 긍정 코칭 기법4) 신세대 까칠한 직원 등의 코칭 방안

경력비전 설정과 역량개발 그룹코칭성과를 견인하는 긍정코칭 고급스킬

맞춤형

교육

대면전용

겸용


코칭


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 자신에 대한 상황을 진단하고 워킹맘으로 산다는 것의 의미를 파악할 수 있습니다

bull 조직과 구성원 피코치자 자신이 상호 성장하기 위한 스마트 업무실행의 핵심요건을 확인하고 실천


bull 가정과 조직의 성과 창출에 기여할 수 있는 일과 가정의 3가지 균형점을 습득하여 조직 변화에

적응할 수 있습니다

bull출산과 육아 휴직 후 조직으로 복귀한 워킹맘

bull 복직 후 조직에의 조기 적응과 성과 향상을 기대하는 워킹맘

학습내용모 듈

1 새출발-Restart

3시간

1) 새출발그룹코칭 이해- 함께하는 학습자들과 Ground Rule 설정- 그룹코칭 방식과 진행 순서- 그룹코칭에 대한 기대 사항 및 목표 점검

2) 대한민국의 워킹맘 - 그룹코칭을 통해서 얻게 될 워킹맘에 대한 주요 포인트와 차별성 파악

2 현재의 나

lt워킹맘으로 살기gt

3시간

1) 워킹맘의 오늘- 워킹맘으로서의 어려움과 자부심- 현업 복귀 후 업무 적응을 어렵게 만드는 원인

2) 조직 목표의 새로운 관점- 복귀 이후 조직에서 기대하는 여성인력의 영향력과 의미- 4차 산업 시대의 도래와 미래에 대해 정립

3 성과관리

lt스마트업무

적응하기gt

3시간

1) 조직의 성과 되새김- 현재 조직의 목표와 성과- 개인의 목표와 조직의 성과 기여에 필요한 요인

2) 장애물 제거- 스마트 업무 수행을 위하여 필요한 역량 파악 및 역량개발을 위한 준비사항

3) 스마트 소통력- 조직 내 상사와 동료 후배와의 성과 달성을 위해 소통력 강화와 상호관계

구축 방안

4 균형관리

lt일과 가정 함께

성장하기gt

3시간

1) 일과 가정관리- 업무 적응력과 가정의 양립 노하우

2) 시간관리- 업무와 퇴근 이후 시간 효율적으로 분석middot관리방법- 자신의 개인 시간 확보를 통해 스트레스 발생을 최소화 하는 방법

3) 자녀amp가족amp사람관리- 자신의 생활 패턴에 따른 최적의 육아법과 가족의 육아와 가사 참여 유도 노하우- 조직 내 구성원들의 특징을 이해하고 코드 맞추기 방법을 통해 긍정적인

대인관계 형성

5 미래의 나

lt성숙한 변화 적응gt

3시간

1) 자존감 회복- 상호격려를 통해 자신감과 자존감 회복- 자신의 동기부여 요소와 동기부여 불변의 법칙

2) 스트레스 솔루션 해법 - 스트레스 장애물 제거 솔루션을 찾고 일과 가정 양립 전문가를 통한 해법 모색

3) 성숙한 적응 인재로 거듭나기- 조직에 필요한 성과관리 균형관리를 통해 자신에게 필요한 변화의 핵심

내용을 액션플랜으로 수립하고 선언

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull학습자 자신에 대한 이해와 타인에 대한 공감을 바탕으로 올바른 리더상을 정립할 수 있습니다

bull조직과 조직구성원 학습자 자신이 더불어 성장하기 위한 핵심 요건을 이해하고 실천할 수 있습니다

bull조직의 성과 창출에 기여할 수 있는 목적 기반의 성과지향 코칭 대화법을 체득할 수 있습니다


bull핵심인재 리더 후보

학습내용모 듈

1 우리의 기대

3시간

1) 우리의 기대- Ground Rule 설정 - 그룹코칭 방식과 진행 순서- 그룹코칭에 대한 기대 사항 및 목표 점검

2) 왜 그룹 코칭인가- 그룹코칭이 가지고 있는 차별성과 효과성

2 여행의 시작

나를 찾아가는 여행

3시간

1) 자기 탐색과 성찰- 성과 창출을 위한 행동과 역량(내면적 역량 외면적 역량)의 특성- 주체성과 관계성의 상관 관계를 이해하고 리더로서 균형을 유지하기 위한

삶의 자세 확인- 현재 자신의 모습과 원하는 리더의 모습을 정의하고 이를 통해 자신의 나아갈

방향을 탐색2) 조직의 긍정 요소

- 리더십 발휘 사건을 찾아 스토리를 공유- 리더의 핵심요소 탐색 및 리더십 목표 정의

3 공감여행

나와 너

그리고 우리

3시간

1) 공감지수 점검- 나의 일과 관계 리더십 유형- 나의 공감지수 점검 및 타인과의 차이 인식을 통해 유형별 관계 전략 수립

2) 공감 리더의 핵심 스킬 장착- 상호신뢰 구축을 위해 필요한 리더의 언어와 행동- 상대방의 마음을 여는 공감적 경청 핵심을 짚는 맥락적 경청 학습 및 실습

3) 계획 수립 및 선언- 신뢰관계 구축 및 관계증진 계획 수립 선언

4 성장여행

더불어

함께 성장하기

3시간

1) 성장지수 점검 - 현재 나의 성장지수 점검 및 변화와 성장의 필요성 인식

2) 성장 리더의 핵심 스킬 장착- 상대의 생각을 여는 질문 기술과 행동을 여는 피드백(긍정적발전적) 기술

학습 및 실습3) 목표 수립 및 선언

- 나의 성장 미래를 상상하고 이를 달성하기 위한 목표 수립 선언

5 성과여행

내 삶의 균형 잡기

3시간

1) 삶의 균형 점검- 8가지 기준으로 삶의 균형 점검- 균형 잡힌 리더의 삶을 실현하기 위한 1일 1개월 3개월 1년 3년 후 목표 수립

2) 성과 리더의 핵심 스킬 장착- 탁월한 성과 창출을 위해 셀프 코칭의 필요성과 프로세스- TERA 코칭 모델을 기반으로 목적 기반의 성과 지향 대화법 훈련

3) 실행방안 수립- SMART 기법을 통해 미래 모습 달성을 위한 구체적인 액션플랜을 수립 및 선언

6 여행의 끝

끝 그리고 비상

3시간

1) 실행방안 확정 - 실천 경험을 토대로 액션플랜 보완 및 확정

2) 목표 선언- 미래 모습 달성을 위한 구체적인 액션플랜 최종 수립 및 선언- 그룹코칭 시작 시점과 종료 시점의 자신의 모습을 비교하고 그 의미를 공유

복직 워킹맘의 성숙한 조직변화적응리더를 위한 그룹코칭(飛上)리더 날개를 달다

맞춤형

교육

맞춤형

교육

대면전용

대면전용


코칭


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull학습자 자신에 대한 이해와 타인에 대한 공감을 바탕으로 실체적 방향성을 정립합니다

bull실제 조직에서 일어나는 구체적이고 현실적인 해결방안을 도출합니다

bull목표달성을 위한 구체적 실행계획과 자신과의 대화법을 체득합니다

bullSuccessor 후보 임원 후보자

bull역할과 책임에 대한 변화로 인하여 리더십의 변화가 필요한 분

bull조직에서 임원으로 성장하고 싶은 분

학습내용모 듈

1 기대나누기

3시간

1) 기대나누기- Ground Rule 설정 - 그룹코칭 방식과 진행 순서 확인

2) 왜 그룹 코칭인가- 그룹코칭에 대한 기대 사항 및 목표 점검 - 그룹코칭의 효과 이해

2 Transition 그 시작

ldquo나의 존재감rdquo

3시간

1) 롤 모델과 요소 찾기- Executive Leader를 위한 행동과 역량(내면 외면적 역량)의 특성 이해- 뛰어난 모델 사건을 찾아 스토리를 공유- 핵심요소 탐색 및 리더십 목표 정의

2) 자기탐색과 성찰- 지금껏 나의 성공적 모습을 돌아보며 내면의 역량과 잠재력 확인- 현 자신의 모습과 원하는 리더의 모습을 정의하고 이를 통해 자신의 나아갈

방향 탐색- 성장을 실현하기 위한 삶의 자세 확인

3 함께 성장을 위하여

ldquo나와 너

그리고 우리rdquo

3시간

1) 공감 리더의 핵심 스킬 장착- 설정한 목표에 다가가 있는 리더의 언어와 행동 이해- 스스로의 마음을 열고 성찰을 위한 핵심적 대화 모델 학습 및 실습- Empower 대화 모델 학습 및 적용

2) 계획 수립 및 선언- 성장을 위해 끄집어 낼 수 있는 나의 잠재성 확인- 실천적 행동을 위한 구체적인 액션 플랜 수립 및 선언

4 작은 영향력에서

큰 영향력으로

ldquo나 성장을 실천하다rdquo

3시간

1) 나의 Transition을 위한 성장 지수 점검- 나의 성장지수 점검 및 변화와 성장의 필요성 인식- Transition 실현을 위해 계획했던 To-Be와 현재 나의 As-Is를 확인

2) 실행방안 재 조정- 나의 미래 실현을 위한 작은 영향력에서 큰 영향력 발휘를 위한 준비사항

점검 및 선언

5 나 그리고 실행

ldquo재 확인하고

더 뛰어 넘기rdquo

3시간

1) 나의 실행상황 점검- 현재까지 서로의 실행 상황을 공유- 새롭게 시도할 수 있는 일 장기적으로 도전할 수 있는 일을 정하고 목표와

실행 계획을 수립2) 실행방안 재조정

- 계획한 것을 실현하기 위해 구체적인 액션플랜을 재조정 및 선언

6 나 별이 되다

ldquo나 바로 그 현장에rdquo

3시간

1) 실행방안 확정- 실천 경험을 토대로 액션플랜 보완 및 확정

2) 나 그리고 선언- 코칭 시작 시점과 종료 시점의 자신의 모습을 비교하고 의미 공유- 미래 모습을 최종 선언

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull생애 조망을 통해 자신감을 회복하고 퇴직 후 다양하게 변화될 삶에 대해 이해할 수 있습니다

bull평생 현역으로 제2의 인생을 살기 위한 삶의 방향을 정립하고 설계할 수 있습니다

bull삶에 행복을 더하기 위한 인간 관계와 여가 생활의 중요성을 이해할 수 있습니다

bull10년 이내 퇴직을 앞두고 있는 직장인 또는 퇴직(예정)자

학습내용모 듈

1 우리의 기대

3시간

1) 그룹코칭의 이해- 그룹코칭이 가지고 있는 차별성과 효과성 이해

2) 기대사항 점검- 그룹원 간 자신의 이슈와 과정에 대한 기대 사항 점검

2 토닥 토닥 내 인생

3시간

1) 잘 살아온 내 인생- 나의 시련과 도전 실패와 성공을 되돌아 보며 잘 살아온 내 인생을 점검

2) lsquo내 일rsquo에 대한 새로운 시각- 4차 산업혁명 시대의 도래와 함께 확장된 일의 개념을 이해하고 lsquo내 일rsquo에

대해 정립- 퇴직을 기회로 만들기 위한 방안 탐색

3 감춰진 나를

찾아가는 시간

3시간

1) 흥미 탐색하기- 나의 흥미 유형 파악 및 흥미 주제 검토

2) 직무전문성 정리하기- 직무전문성의 중요성을 이해- 경력분석을 통해 나의 전문성 탐색

3) 재능 찾기- 재능의 중요성을 인식하고 나의 숨겨진 재능을 탐색 및 정리

4 평생 현역으로 살기

3시간

1) 다양하게 일하는 방식 이해- 다양하게 일하는 방식에 대해 검토하고 단기 장기적 관점의 lsquo내 일rsquo의 후보

도출- lsquo내 일rsquo을 선택하는 기준과 lsquo내 일rsquo에 대해 우선순위 확인

2) 평생 현역을 위한 목표 설정 - 새롭게 시도할 수 있는 일 장기적으로 도전할 수 있는 일을 정하고 목표와

실행 계획 수립

5 더 더 행복하기

3시간

1) 삶의 변화를 위한 인간관계 정립- 더 행복한 삶을 위해 인간관계의 중요성 및 영향력 이해- 부부 가족 주변사람과의 건강한 관계 형성을 위한 목표와 실행 계획 수립

2) 여가를 통한 삶의 에너지 찾기 - 삶에 활력을 주는 여가 활동과 나에게 적합한 여가 활동 탐색

6 Bravo My Life

3시간

1) 긍정 자아상 정립- 생애 계획을 수립하고 삶을 바꾸는 긍정 자아상 설계

2) 인생 2막 선언- 인생 2막을 위한 구체적인 액션플랜을 수립 및 최종 선언 - 그룹코칭 시작 시점과 종료 시점의 자신의 모습을 비교하고 의미 공유

임원 및 임원 후보군을 위한 Start Transition 코칭시니어 그룹코칭 인생 2막 스타트

맞춤형

교육

맞춤형

교육

대면전용

대면전용


코칭


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

3일 20시간

교육비용

일반 110만원


2인 이상

일반 110만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 여의도 27-29

5월

6월

7월

8월

9월

10월 여의도 26-28

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull한국코치협회에서 인증(KPC이상 자격 보유)한 KMA 전문 코치들이 과정을 진행합니다

bullOne Pass 필기실기 시험 TIP을 제공받아 체계적으로 자격 취득을 정립할 수 있습니다

bullKMA 실습 기회 알선 및 접수 서류 첨삭 지도 서비스를 제공받아 준비할 수 있습니다

bullKMA 멘토 코치가 함께 서류접수부터 자격취득까지 책임 관리 서비스를 제공받을 수 있습니다

bull코칭 리더십 역량을 습득하고자 하는 민간 또는 공공기관(군 포함)의 관리자 임원 경영자

bull후배 리더들의 리더십 개발에 기여하고자 하는 민간 또는 공공기관(군 포함)의 퇴직 예정 임원 및 경영자

bull전문 코치가 되어 조직을 대상으로 비즈니스 코칭을 계획하고 있는 분

학습내용모 듈

1 코칭 교육

20시간

KMA 인증 프로그램1) 코칭이란

- 코칭이란 무엇인가- 코칭 철학- 비즈니스 에서의 코칭의 이점- 좋은 코치의 조건

2) 코칭 스킬- 코칭관계 구축- 코칭 스킬

3) 코칭 대화 모델 TERA- 코칭 대화 이해하기- TERA 코칭 대화 모델

4) 적용계획 수립- 학습 영역과 성과 영역- 코칭 계획 수립

5) 코치로 성장하기- Action Plan- 코치의 윤리- 코치의 존재감을 위하여

2 코칭 실습

12시간

1) 실습 시간 24시간으로 환산되는 lsquo코치더코치lsquo 방식 적용2) KMA 실습 기회 알선 및 접수 서류 첨삭 지도 서비스 제공

3 필기 및

실기 대비 교육

3시간

1) One Pass 필기 실기 시험 Tip 제공

4 서류접수 1) KMA 실습 기회 알선 및 접수 서류 첨삭 지도 서비스 제공

5 필기시험

1) KMA 멘토 코치가 함께 서류접수부터 자격취득까지 책임 관리

6 실기시험

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 자신의 자존감 상태를 점검하고 자존감으로부터 비롯된 현재의 문제점을 개선할 방법을 파악할 수

있습니다

bull자존감을 높일 수 있는 구체적 방법에 대해 습득할 수 있습니다

bull자신을 보다 깊게 이해하고 싶은 주니어

bull삶 관계에서 보다 성장하고 싶은 주니어

학습내용모 듈

1 그룹코칭

이해 및 준비

3시간

1) 그룹코칭 이해- 코칭 및 그룹 코칭의 정의와 특징 이해- 코칭의 목적 주기 내용 확인

2) 목표설정하기- 코칭 참여 이유 공유 및 주제 관련 세부목표 설정- 과제 이해하고 코칭저널 작성

2 자존감 이해

3시간

1) 자존감 바로알기- 앞 회기 내용 리뷰- 한 주 동안의 굿 뉴스 공유 및 과제 점검- 삶에서 자존감이 중요하다고 느끼는 순간들을 확인- 자존감이 높은 사람과 낮은 사람의 상황별 차이에 대한 생각 공유- 가짜 자존감의 함정 이해

2) 나의 자존감 상태 파악하기- 자존감 지수 진단 및 소감 나누기- 자존감과 관련한 자신의 경험 공유- 과제 이해하고 코칭저널 작성

3 자존감 키우기 1

3시간

1) 자존감 향상요인 습득하기 1- 앞 회기 내용 리뷰- 한 주 동안의 굿 뉴스 공유 및 과제 점검- 자존감에 영향을 끼치는 요인 논의- 자존감 높이기 요소들을 이해하고 적용법을 습득

(의식하며 살기 자기 받아들이기)- 과제 이해하고 코칭저널 작성


3시간

1) 자존감 향상요인 습득하기 2- 앞 회기 내용 리뷰- 한 주 동안의 굿 뉴스 공유 및 과제 점검- 자존감 높이기 요소들을 이해하고 적용법을 습득

(자기 책임지기 자기 주장하기 목적에 집중하기 자기 통합하기)- 과제 이해하고 코칭저널 작성

5 성장하기 amp

그룹코칭 마무리

3시간

1) 한 단계 더 성장하기- 앞 회기 내용 리뷰- 한 주 동안의 굿 뉴스 공유 및 과제 점검- 한 단계 더 성장하기 위해 필요한 요소 논의

(긍정성 기르기 좋은 습관 만들기 강점 인식하기)- 좋은 습관으로 만들기 위한 방법 공유

2) 그룹코칭 마무리- 액션플랜 작성을 통해 향후 적용점 정리 및 다짐하기


맞춤형

교육

대면전용

대면전용

KAC자격 취득과정




교육시간

6일 40시간

교육비용

일반 200만원


2인 이상

일반 200만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 여의도 27-29

5월 여의도 6-8

6월

7월

8월

9월

10월 여의도 26-28

11월

12월 여의도 9-11

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull본 과정은 이론교육+실습교육+자격증 취득까지 원스톱으로 준비할 수 있습니다

bull자격증 취득 시까지 끝까지 서비스해 드립니다

bull (사)한국코치협회의 전문 코치(KPC) 자격을 취득하는데 요구되는 코칭 이론과 코칭 스킬을 익힐 수

있습니다

bullKPC 자격을 보유한 분(필수)

bull코칭 리더십 역량을 심화시키고자 하는 민간 또는 공공기관(군 포함)의 경영관리자 또는 예비 관리자

bull 후배 리더들의 리더십 개발에 기여하고자 하는 민간 또는 공공기관(군 포함)의 퇴직 예정 임원 및

경영자


학습내용모 듈

1 코칭교육1

심화교육

20시간

KMA 인증프로그램1) 코칭의 핵심 이해2) 코칭 대화 프로세스3) 적극적 경청4) 의식확장5) 관점 다양화 및 관점전환6) 코칭실습 방법

2 코칭교육2

역량교육

20시간

KMA 인증프로그램1) 리더십 개발을 그룹코칭으로2) 그룹코칭 표준모델- 그룹코칭의 표준 모델- 그룹코칭의 전개 프로세스- 그룹코칭의 표준화3) 그룹코칭에 필요한 핵심스킬- 존재감 있는 코치가 되라- Critical Thinker가 되라- 질문의 고수가 되라- 공감 경청자가 되라- 의식확대 전문가가 되라4) 효과적인 리더십 개발을 위하여

3 코칭 실습

코치더코치

5시간 1) 전문코치진에 의한 전화 실습 (전문코치 일정과 참가자 일정을 고려하여 추후 세부 일정 확정)

2) KMA에서 실습기회 알선4 코칭 실습

멘토코칭

5시간

5 서류접수 1) 접수 서류 첨삭 지도

6 필기시험 1) 참가자 책임 실시

7 실기시험 1) 참가자 책임 실시

리더십코칭

리더십트립

대면전용

KPC자격 취득과정


리더

십트

립


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 서울 23

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


교육일정

1월

2월

3월 서울 19

4월

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull Small Pixel의 시대 작은 것 하나에서부터 시작하는 혁신을 전통에서 찾아보는 시간을 가질 수 있습

니다

bull문화유적을 통해 새로운 시각을 얻을 수 있습니다

bull골목에서 만나는 소통의 중요성을 깨달을 수 있습니다

bull문학인들의 상상력과 사고의 전환 우당 이회영을 통해 배우는 책임 리더십을 배울 수 있습니다

bull예술가의 삶에서 창조와 도전을 배울 수 있습니다

bull현재 리더의 역할을 수행하고 있거나 예비 리더

bull기존의 리더십교육을 계속 받아왔으며 새로운 교육을 필요로 하는 리더

학습내용모 듈

1 리더십 특강

2시간bull 전통과 혁신에서 재발견하는 새로운 리더십

2 답사 트레킹

6시간

bull[경복궁 영추문] 문화유적을 통해 깨닫는 새로운 시각bull[서촌 통의동 골목] 골목에서 만나는 소통의 중요성bull[이상 윤동주의 집] 문학인들의 상상력과 사고의 전환bull[우당기념관] 우당 이회영을 통해 배우는 책임 리더십bull[통인시장] 몰락하던 전통시장의 재기와 성공사례bull[박노수 이상범 가옥] 예술가의 삶에서 배우는 창조와 도전bull[인왕산 수성동 계곡] 자연에서 느끼는 역사문화의 가치 재발견

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 역사 속 스토리와 이야기가 담겨져 있는 답사 프로그램으로 아웃도어활동(트레킹)과 인문학 관점의

리더십 강의가 결합 된 프로그램입니다 한양 도성 길을 거닐며 명상과 사색 등 생각의 여유를 더할

수 있는 시간은 물론 자기성찰을 통해 업에 대한 동기부여를 제공합니다



학습내용모 듈

1 리더십 특강

2시간bull리더가 가져야 할 마음가짐

2 답사 트레킹

6시간

bull[돈의문 터] 태조 이성계의 수오지심 정신 lsquo돈의rsquobull[경교장]외압에도 굴하지 않는 김구 선생의 의지 lsquo정도rsquobull[홍난파 가옥] 잘못 된 것을 바로 잡을 수 있는 lsquo용기rsquobull[딜쿠샤] 그럼에도 불구하고 내가 하겠다는 마음 lsquo희생rsquobull[인왕산 정상] 더 많은 것을 품을 수 있는 lsquo포용rsquobull[윤동주 문학관] 하늘을 우러러 한점 부끄럼 없는 lsquo신념rsquobull[창의문] 구성원을 하나로 만드는 lsquo비전rsquo

대면전용

대면전용

[리더십트립_한양도성길] 리더가 가져야 할 마음가짐 [리더십트립_서촌] 전통에서 배우는 혁신


리더

십트

립


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월

6월

7월

8월

9월

10월 서울 22

11월

12월

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월 서울 21

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 치열했던 지난 한 세기의 격량을 묵묵히 지켜보며 지나간 역사를 말없이 들려주는 땅 정동의

이야기를 통해 나의 삶을 반추해 봅니다 무심코 지나쳤던 정동 일대의 역사적 흔적들이 리더로서의

성찰의 시간을 갖게 합니다



학습내용모 듈

1 리더십 특강

2시간bull근현대사를 통해 보는 리더십 성찰

2 답사 트레킹

6시간

bull[덕수궁] 아픈 역사를 돌아보는 성찰의 길bull[중명전] 을사조약 현장에서 만나는 시대의 변천과 역사 속 리더십bull[대한문과 서울광장] 고종 이래 시대를 관통해온 소통과 공감의 리더십bull[배재학당과 보구여관 터] 근대 교육의 도입과 리더들의 탄생bull[정동제일교회] 희생의 리더십에서 꽃피운 독립운동bull[러시아대사관] 시민 사회의 성숙과 참여적 리더십bull[경교장] 백범 김구의 리더십과 역지사지

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 앞선 시대 리더들이 남긴 역사적 교훈은 반면교사로 키우는 지혜로운 대처능력 전통문화의 파괴와

현대적 생활환경의 팽창이 가져오는 명암 즉 신구의 조화에 대해 리더십을 발휘할 기회를 가져볼

수 있습니다



학습내용모 듈

1 리더십 특강

2시간bull근대화-건국운동서 배우는 리더의 전략과 선택

2 답사 트레킹

6시간

bull[북촌한옥골목] 전통에서 미래를 본다bull[백인제 가옥] 리더를 변화시킨 새옹지마bull[윤보선 가옥] 비운의 리더가 걸어간 길bull[박규수 홍영식 집] 혼란기에 내린 전략적 선택 lsquo개화rsquobull[감고당 터] 폐출과 복위 평정심을 찾다bull[박영효의 집(현 경인미술관)] 권력의 야심은 화를 부른다bull[운현궁] 궁궐 밖 궁궐의 권력bull[탑골공원] 31운동 발상지 리더가 보인 선택

대면전용

대면전용

[리더십트립_정동] 근현대사를 통해 보는 리더십 성찰[리더십트립_북촌] 건국운동에서 배우는 리더의 전략과 선택





애자일

애자일


애자

일


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 42만원


2인 이상

일반 39만원


교육일정

1월 여의도 29

2월

3월

4월

5월

6월 여의도 2

7월

8월

9월

10월

11월

12월 여의도 9

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 42만원


2인 이상

일반 39만원


교육일정

1월 여의도 6

2월

3월

4월 여의도 28

5월

6월

7월 여의도 28

8월

9월

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull애자일 조직의 의미를 파악하고 조직 변화의 방향성을 설정할 수 있습니다

bull조직의 변화 에이전트로서 애자일 코치의 역할과 책임을 설명할 수 있습니다

bull애자일 코치의 역량을 이해하고 애자일 트랜스포메이션 활동 스킬을 습득할 수 있습니다

bull리더 애자일 담당자 조직문화 담당자 조직개발 담당자 HRD 담당자 변화관리 담당자

학습내용모 듈

1 애자일 조직의

의미와 필요성

[WHY]

1시간

1) 애자일의 탄생- STEP의 변화와 기업을 위협하는 리스크 - 변화의 리스크가 조직에 던지는 시사점

2) 애자일 조직의 이상적인 모습- 애자일 12 원칙과 애자일 조직

3) 애자일 조직으로의 변화가 어려운 이유- 애자일 트랜스포메이션 실패의 이유와 대안

2 변화 에이전트로서의

애자일 코치

[WHAT]

3시간

1) 효과적인 애자일 트랜스포메이션의 방법- 애자일 트랜스포메이션의 프레임과 단계- 애자일 혁신을 가로막는 익숙한 적들- 애자일 변화를 조직 문화로 통합하는 방법

2) 애자일 코치의 역할과 책임- 애자일 코치의 역할과 권한 위임 - 애자일 트랜스포메이션을 위한 활동

3 애자일 코치와

함께하는 변화관리

[HOW]

3시간

1) 애자일 코치에게 필요한 역량- 애자일 코치의 잠재력 점검과 선발- 애자일 코치의 다양한 필요 역량 애자일 툴의 활용 학습 멘토링 코칭

퍼실리테이션 변화 관리 등- 애자일 트랜스포메이션 활동의 전개

2) 애자일 코치의 도전과제들을 어떻게 극복할 것인가

4 우리 조직에서의

애자일 변화관리

[REFLECT]

1시간

1) 우리 조직에게 애자일 트랜스포메이션은 적합한가 적합하다면 어떤 방식으로 검증할 수 있는가

2) 애자일 코치들의 몰입도를 효과적으로 유지할 수 있는 방안은 무엇인가 3) 애자일 코치들의 역량 개발을 위한 효과적인 방법들은 무엇인가

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull애자일과 스크럼의 개념을 파악할 수 있습니다

bull LEGO4SCRUM 워크숍을 통해 사용자 스토리 플래닝 추정 스프린트 회고 등 프로세스를 이해할

수 있습니다

bull애자일을 처음 접하는 임직원

bull애자일을 조직에 도입하고자 하는 담당자

학습내용모 듈

1 레고로 배우는

애자일

2시간

1) 레고를 활용한 스킬스 빌딩2) 레고로 애자일을 학습하는 이유는

- 구조화 놀이 상상력 손- 마인드 일치

3) 애자일과 스크럼 이해- 애자일 개념 이해- 스크럼 개념 스크럼 개발 프로세스 스크럼 용어 - 스크럼의 가치 투명성 검토 적응

2 레고4스크럼

워크숍

4시간

1) 레고4스크럼 사전준비- 스크럼 팀 구성 역할 정하기- Ball Point를 활용한 스프린트 이해- 팀별 헌장 만들기- 미래형 신도시 lsquo세움 프로젝트rsquo User Story 파악 - 백로그 파악 및 계획 추정하기(플래닝 포커)

2) 레고4스크럼 워크숍 진행- 스프린트 계획하기 Planning Wall 만들기- 스프린트 진행하기 - 스프린트 리뷰하기 결과 보고(회고 미팅)

3 워크숍

전체 회고 및 QampA

2시간

1) 스크럼 산출물- 제품 백로그 스프린트 백로그 제품 산출물 등 체크

2) 시뮬레이션 관찰 포인트- 행동 커뮤니케이션 스타일 깨진 프로세스

3) 산출물 투명성- lsquo완료rsquo의 정의

4) 전체 회고 및 QampA

스크럼기반 애자일 워크숍애자일 변화관리 에이전트

대면전용

대면전용


애자

일


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월 여의도 31

4월

5월

6월 여의도 11

7월

8월

9월

10월 여의도 20

11월

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 42만원


2인 이상

일반 39만원


교육일정

1월

2월 여의도 22-23

3월

4월

5월 여의도 6-7

6월

7월 여의도 5-6

8월

9월

10월

11월 강남 24-25

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull업무를 완수하는 과정에 겪는 대표적인 도전 과제들을 확인할 수 있습니다

bull보다 빠르게 일하기 5단계 프로세스를 습득하고 업무를 단순화하여 개선안을 도출할 수 있습니다

bull보다 빠르게 결론에 도달하는 회의 방법을 확인하고 회의 순서를 설계할 수 있습니다

bull보다 알기 쉽게 소통하는 lsquoTopndashDownrsquo 말하기 구조를 이해하고 스크립트를 작성할 수 있습니다

bull 보다 남들을 쉽게 설득하는 네 가지 핵심 스킬을 확인하고 상황에 맞는 설득 전략을 작성할 수

있습니다

bull조직의 초급 이상 실무자

bull초급 또는 중급 관리자

bull팀 또는 부서를 이끄는 리더

학습내용모 듈

1 쉽고 빠르게

일하기를

방해하는 요소

2시간

1) 빠르고 쉬운 업무를 요구하는 환경 - 일하는 방식의 변화 애자일 방법에 대한 이해와 원격 근무의 확산 - 나의 가치와 일과 삶의 균형

2) 빠르고 쉬운 업무 진행을 방해하는 요소 - 빠르고 쉽게 일하는데 가장 걸림돌이 되는 요소들- 쉽고 빠른 업무를 위한 나의 역량 점검과 나의 학습 목표

3) 빠르고 쉽게 일하기 실현의 세 가지 요소 - 업무 프로세스 + 운영 인프라 + 인간 관계(나와 타인)

2 방해 요소 I

시간의 낭비

4시간

1) 시간의 낭비를 줄이는 5단계 프로세스 - 변화의 필요성 확인 내외부 고객의 니즈 변화 과제 범위 명확화 프로젝트 차터 - 현재 상황 평가 8가지 낭비의 요소 프로세스 Map Touch Time 및 OPE 분석

스파게티 다이어그램 분석 - 미래 개선안 설계 근본적 원인의 발견과 Gap에 대한 처방 - 개선안 검증 프로토타이핑과 다양한 테스트 방법 - 검증된 개선안의 실행 지속적인 개선의 발판

2) 나의 업무의 시간 낭비 제거 계획하기

3 방해 요소 II

결론 없는 회의

2시간

1) 효과적인 커뮤니케이션을 위한 Golden Rule과 성공적 회의의 조건 2) 회의 준비 회의 진행 및 종합 정리 방법 3) 유형별 회의 진행 방법 4) lsquo듣기rsquo와 lsquo주장하기rsquo의 균형 5) 나의 회의 Run-Down 작성하기

4 방해 요소 III

불명확한 의견

3시간

1) 말하기와 듣기의 중요성과 필요성 2) TopndashDown 말하기 스킬

- 말하기 대상을 깊이 있게 이해하기 - Top-Down 말하기 내용과 프로세스의 관리

3) Top-Down 말하기 스크립트의 작성과 연습하기

5 방해 요소 IV

설득되지 않는

사람들

3시간

1) 영향력 행사하기(Influencing)의 의미 2) 영향력 행사의 심리적 배경 3) 영향력(설득)의 결과를 만드는 공식

- 설득의 Tactic 조직의 파워 개인의 파워 Tactic 활용 스킬 - 다양한 상황에 따른 다양한 Tactic

4) 나의 이해관계자 설득하기 스크립트 작성과 피드백

6 보다 쉽고 빠르게

일하기 정리

2시간

1) 쉽고 빠르게 일하는 방법의 Tool 정리 및 요약하기 2) 학습의 성찰과 추가 개발 계획 수립하기

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull기존 패러다임으로서 합리적 의사결정 프로세스의 한계를 파악할 수 있습니다

bull의사결정의 새로운 환경으로서 애자일 환경을 파악할 수 있습니다

bull애자일 팀 환경에 적합한 의사결정의 특징을 찾을 수 있습니다

bull의사결정의 새로운 패러다임을 도입하기 위한 준비사항을 학습할 수 있습니다

bull조직의 팀장급 이상 관리자

bull애자일 환경에서 의사결정 역량의 향상을 필요로 하는 희망자

학습내용모 듈

1 합리적 의사결정의

한계와 애자일 환경

2시간

1) 전쟁과 테러 그리고 코로나19 바이러스 대유행- 프로메테우스 난제 - 기존 팀 조직의 대응 한계

2) 4차산업혁명 기술의 영향- 합리적 의사결정의 한계 수명- 빅데이터와 인공지능 시대의 합리성 문제

2 애자일 팀의

의사결정

2시간

1) 애자일 팀의 유행과 lsquo수박 겉핥기rsquo- 어떻게 내실화할 것인가 Vs 어떤 제도를 도입했는가

2) 애자일 팀의 의사결정 특성- 애자일 의사결정의 도구들- 문서의 효용성

3) 애자일 팀의 의사결정 환경 비교- 철학적 인식 조직문화 역할구조

3 의사결정

환경의 재구성

2시간

1) 의사결정의 역할 구조- 의사결정의 RAPID 역할에 대한 반성 책임과 분산

2) 성과 책임의 조직 문화- 전문가의 양면적 특성 비판적 사고

3) 의사결정에 관한 인식- 공동인식과 시스템 사고

4) 프로세스를 타파하는 프로세스 - 소통과 협업

4 리더의

직관적 결정 향상

2시간

1) 직관의 힘과 한계- 직관이 필요한 상황- 직관의 효과와 한계

2) 멘탈 시뮬레이션- 멘탈 시뮬레이션의 의미와 효과- 연습과제 탐구

3) 스토리텔링- 의사결정 상황에서 스토리텔링 - 스토리텔링을 활용한 직관력 향상

4) 패턴 읽기와 행간의 의미파악- 상황파악을 위한 비유 유추 의도파악 기법- 행간의 의미 읽기

애자일 시대의 의사결정 전략일 잘하는 사람들의 특별한 업무기술

대면전용

대면전용





직급별

임원




교육시간

3일 20시간

교육비용

일반 84만원


2인 이상

일반 79만원


교육일정

1월

2월

3월 여의도 22-24

4월 강남 19-21

5월 여의도 10-12

6월 부산 7-9

7월 여의도 14-16

8월

9월 강남 15-17

10월

11월 여의도 15-17

12월 부산 13-15

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull임원의 개념과 존재감 및 영향력 및 갖춰야 할 RampR과 역량을 이해할 수 있습니다

bull조직 ldquo業rdquo의 개념과 Vision Hierarchy의 이해 및 핵심가치를 리드할 수 있습니다

bull임원이 알아야 할 Biz Acumen 전반에 대한 이해와 핵심역량을 파악할 수 있습니다

bull조직의 방향제시 성과관리와 구성원의 인재육성 핵심인재 관리를 할 수 있습니다

bull조직의 개념과 기본 요건을 이해하고 성과창출을 위한 조직관리를 할 수 있습니다

bull 신임 임원 또는 기존 임원으로서 자체적으로 경영자 교육을 받을 기회가 없고 단기간에 경영자로서

갖춰야 할 임원의 RampR과 핵심역량에 대해 학습하고 싶은 분

bull임원승진을 앞둔 예비경영자(팀장 부서장)로서 경영자교육을 미리 받고 싶은 분

학습내용모 듈

1 임원의 정체성

3시간

1) 임원의 개념과 존재감- 임원의 개념과 존재감 이해 - 자기성찰 진행 ldquoWho am Irdquo- 분석 및 진단 ldquo임원의 역할을 충실히 수행하고 있는가rdquo

2) 임원으로서 역할수행- 임원으로서 역할수행을 모색해 보고 각자 현업에서의 실제 경험 사례 공유

3) 임원 RampR과 역량- 임원이 갖춰야 할 RampR을 이해하고 필요한 역량 탐색 및 이해

2 핵심가치

3시간

1) Vision Hierarchy와 핵심가치 내재화- Mission Vision Strategy Goal의 위계와 개념과 핵심가치 내재화 이해

2) 회사와 사업부(본부)의 Alignment- Vision Hierarchy를 자신이 관장하고 있는 사업부(본부 팀 부서)와 연계하여 파악

3) 업(業)에 대한 개념유형 이해- 업(業)의 개념과 작성방법 이해- 회사 또는 자신이 관장하고 있는 사업부(본부 팀 부서)의 업(業) 구상- 작성실습 및 상호 공유

3 핵심역량

7시간

1) 임원의 Biz Acumen 이해- 임원이 갖춰야 할 핵심역량을 알아보고 개념과 특성 이해

2) 핵심역량 자기진단- 학습자 개인별 핵심역량 진단(영업 생산 재무 전략 인사 리더십 조직문화)- 진단결과를 레이더 차트로 구성 후 자신의 강middot약점을 파악하여 보완계획 수립

3) 주요 핵심역량 고찰- 주요 핵심역량의 내용(개념 기본이론 핵심내용 적용사례) 탐색 - 학습자 핵심역량 사례발표(Semi TED) 해당분야 전문 역량 및 경험보유자 발표

4 리더십

3시간

1) 리더십의 개념 및 Trends- 리더십의 정의와 변천사를 알아보고 리더십과 매니지먼트의 차이점 이해- 최근 국내외 리더십 트렌드를 파악하고 대표적인 리더십의 특징 파악

2) 업무 관점의 리더십- 업무의 올바른 방향제시 방법과 조직 내 일하는 분위기 조성 방법 이해- 조직의 성과관리를 위한 방법 이해

3) 사람 관점의 리더십- 조직구성원의 효과적인 인재육성 방법 이해- 조직구성원의 구체적인 동기부여 방법 이해

5 조직문화와

성과관리

4시간

1) 조직개념과 조직문화- 조직의 개념과 형성 발달단계와 조직문화의 중요성 이해- MAC(The Most Admired Company)과 조직문화의 상관관계와 KSF 분석

2) 효과적인 조직관리- 초일류기업의 조건과 주요 특징 이해- GWP(Great Work Place)의 요건과 사례를 통해 효과적인 조직관리 방안 도출

3) 성과관리와 Coaching- 성과관리 개념과 전반적인 절차 이해

Alignment rarr Expectation rarr Support rarr Appreciation rarr Coaching- 성과관리 프로세스를 통한 조직의 효과적인 성과창출 방법 습득- 종합정리 및 액션플랜 수립 Self Reflection amp Execution Plan

직급별

관리자

대면전용

임원 역량개발


관리

자


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월 여의도 4-5

3월

4월 강남 7-8

5월 여의도 26-27

6월

7월 대전 1-2

8월 여의도 16-17

9월 광주 6-7

10월 강남 7-8

11월 여의도 22-23

12월 부산 23-24

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월 여의도 4-5

2월 부산 15-16

3월

4월 여의도 15-16

5월 강남 10-11

6월

7월 여의도 15-16

8월

9월 여의도 27-28

10월

11월 부산 8-9

12월 강남 13-14

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull중급관리자의 역할과 책임을 정의할 수 있습니다

bull합리적 의사결정 능력을 제고하고 필요한 프로세스를 수립할 수 있습니다

bull논리적 감성적 인격적으로 설득할 수 있는 능력을 개발할 수 있습니다

bull조직의 성과에 기여하는 성과관리 방안을 수립할 수 있습니다

bull대리~차장 직급의 조직내 중간관리자

bull팀장의 직책을 맡고 있지 않은 부장~수석

bull팀장 직책을 맡고 있지만 실무를 겸하고 있는 관리자

학습내용모 듈

1 중급관리자의

역할과 책임

3시간

1) 역할과 책임- 중간관리자와 중급관리자의 차이와 자신의 위치- 상사 후배 고객이 원하는 역할을 위해 본인이 중점을 두어야 하는 역할 행동

2) 핵심역량- 합리적 의사결정 효과적인 설득기술 성과향상 코칭스킬의 현재 위치

2 합리적인 의사결정

4시간

1) 합리적 의사결정 프로세스- 합리적 의사결정 7단계와 각 단계별 의미- 문제를 파악하고 의사결정 기준의 선정이 미치는 영향 실습- 본인의 업무에 적용할 수 있는 방안

2) 업무개선 프로세스- 자신이 현재 수행하고 있는 업무 의미- 자신이 현재 수행하고 업무 프로세스 분석- 개선이 필요한 핵심영역을 파악하고 개선방안 기대효과 정리

3 효과적인 설득기술

5시간

1) 논리적 설득- 논리적 설득을 위한 PREP 방법- 상대방을 논리적으로 설득해 보는 실습 논리적 허점 파악

2) 감성적 설득- 감성적 설득을 위한 3F 화법을 이해하고 분석- 상대방을 감성적으로 설득해 보는 실습 감성 터치가 있었는지 분석

3) 인격적 설득- 가장 설득력이 높은 인격적 설득의 의미와 구성요소 분석- 종합실습을 통해 참가자 상호 간 설득 실습

4 성과향상 코칭스킬

4시간

1) 목표설정 코칭스킬- 업무목표를 설정하는 방법과 절차- 업무목표 설정 단계에서 자주 발생하는 오류를 찾아내고 올바른 목표 설정을

할 수 있도록 코칭스킬 실습2) 중간점검 코칭스킬

- 중감점검에 필요한 관리 포인트에 대해 토의- 중간점검 단계에서 자주 발생하는 오류를 찾아내고 올바른 중간점검할 수

있도록 코칭스킬 실습3) 결과평가 코칭스킬

- 결과평가의 목적과 의미에 대해 토의- 결과평가 단계에서 자주 발생하는 오류를 찾아내고 올바른 결과평가할 수

있도록 코칭스킬 실습

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 지금까지 자신이 유지해 온 lsquo관리 및 리더십rsquo을 성찰하고 Great Level의 Management Issue를 거울로

삼아 자신의 lsquo관리 및 리더십 사고rsquo를 재정립할 수 있습니다

bull lsquo조직의 비전과 미션 rarr 지속적인 고성과rsquo로 이어지는 Alignment를 확보하여 조직 성과창출에 기여

하는 방법을 구상할 수 있습니다

bull 자신이 맡고 있는 조직(부서middot팀middot본부)을 진단하여 변화middot혁신 방향을 파악하고 변혁 추진계획을

수립할 수 있습니다

bull 조직 전체의 시각에서 일middot사람middot조직을 이해하고 고급관리자 다운 역할수행 방안을 찾아 자기

개발에 연계할 수 있습니다

bull팀장(부서장) 이상 관리자 수행경력이 3년 이상인 관리자



학습내용모 듈

1 고급관리자의 역할과

영향력

3시간

1) Good to Great- lsquoManagement CCTrsquo를 통하여 지금까지의 lsquo관리 및 리더십 사고rsquo를 점검- Great Manager에게 필요한 역할middot행동을 파악하고 그 개발을 위한 학습 방향을

설정2) Great Management Guide- 동영상과 lsquoManagement CCTrsquo를 통해 Great Manager의 역할과 영향력 모델을 정립

- 사례를 통해 Good to Great Management Tips을 파악

2 고성과 조직 이끌기

5시간

1) 부서 진단과 과제 도출　- 자신이 맡고 있는 조직(부서middot팀middot본부)의 체질과 문제점을 진단

- 부서의 효과성에 영향을 끼치는 [과제middot인간middot구조middot풍토]의 4가지 핵심요인에 대해 그 개념을 파악

- [조직생활의 만족도middot협력적 상호작용middot부서운영에 대한 공감성middot전략적 목표달성 middot목표방침의 공유middot과제수행 태도]의 6가지 관점에서 부서의 개선 과제를 도출

2) 성과창출 관리 Guide- 부서 효과성의 4가지 핵심요인에 대하여 고급관리자로서 고려해야 할 관리 상의

이슈를 파악- 학습자들의 경험과 사례를 공유하고 동영상을 통해 성과창출 관리의 가능성을 확인- 사례를 통해 High Performance Management Tips을 파악

3 변화와

혁신 창출하기

5시간

1) 부서 변혁의 출발- 부서 변혁을 위한 방향 탐색 방법과 Point를 확인- 6가지 관점에서 전형적으로 나타날 수 있는 12가지 문제 유형과 각 유형별 변혁

추진 방향을 연구- 최근에 새롭게 주목 받기 시작한 새로운 문제 유형을 찾아 그 배경과 대응 방향을 연구

2) 부서변혁 추진 Guide- 동영상을 통해 변혁 과정에서 부딪히게 될 저항과 저항관리에 대해 파악- 부서의 변혁 과제를 성공적으로 실행하기 위한 아이디어를 문제해결 토의

(Action Learning + 문제해결 Group Coaching)로 도출- 사례를 통해 Change Management Tips을 파악

4 Leading

Leaders

3시간

1) 사람을 움직이는 힘- 카리스마를 lsquo구성하는 요소rsquo와 카리스마를 lsquo보유하는 방법rsquo 3단계를 학습- 동영상을 통해 리더마다 카리스마가 어떻게 다르게 발현되는지를 파악- 리더들을 향한 lsquo진정성과 윤리성에 대한 요구rsquo와 lsquo고급관리자의 효과적 리더십

요구rsquo를 연결2) Leading Leaders Guide

- 리더십 파이프 라인에서 고급관리자의 위치를 확인하고 Leading Leaders의 실체를 파악

- 고급 관리자로서 Successor가 되기 위한 계획을 수립

대면전용

대면전용

중급관리자 역량개발고급관리자 역량개발


관리

자


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 63만원


2인 이상

일반 59만원


교육일정

1월

2월 여의도 24-25

3월 강남 18-19

4월 부산 21-22

5월 여의도 12-13

6월 강남 23-24

7월 여의도 19-20

8월 광주 5-6

9월 여의도 16-17

10월 강남 27-28

11월 부산 18-19

12월 여의도 22-23

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월 부산 21-22

2월 강남 8-9

3월 여의도 22-23

4월여의도 5-6대전 29-30

5월 여의도 17-18

6월 강남 7-8

7월 여의도 1-2

8월 제주도 30-31

9월 여의도 13-14

10월여의도 7-8부산 18-19

11월 강남 10-11

12월 여의도 2-3

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull팀장으로서 자신의 역할을 되돌아보고 역량 개발이 필요한 부분을 파악할 수 있습니다

bull전략적 목표에 따라 팀을 조직화하여 보다 체계적으로 성과를 관리할 수 있습니다

bull권한 이임의 중요성과 효과적인 업무관리 방법을 정립할 수 있습니다

bull 코칭과 피드백을 통해 팀원들간의 갈등을 관리하고 협업을 이루도록 팀원들을 동기부여

방법을 습득할 수 있습니다

bull팀장 2년 차 이상

학습내용모 듈

1 팀장의 역할

성찰하기

2시간

1) 리더십과 성과를 성찰하라- 변화하는 시대의 팀장 리더십 요건- 팀장으로서의 역할을 되돌아보고 성찰한 후 자신에게 부족한 부분 파악

2) 조직 운영의 방향을 제시하라- 팀의 사명 체계 리뷰 후 수정 보완- 팀의 사명과 비전을 공유하고 업무에 연계할 수 있는 방안 도출

2 고성과 팀을 위한

조직 관리하기

6시간

1) 고성과 팀을 이해하라- 고성과를 창출하는 팀의 특징과 자신의 팀의 부족한 점 확인

2) 성과를 관리하라- 고성과 창출을 위한 성과관리의 4단계와 성과를 촉진할 수 있는 방안- 성과 관리 사례 분석을 통한 현업 적용도 제고

3) 사람들을 관리하라- 조직 내 팀원간 갈등의 메커니즘 이해를 통해 갈등을 조율하고 해결하는

방법 도출- 갈등조정 및 중재를 위한 단계별 커뮤니케이션 스킬 습득


팀원 육성하기

7시간

1) 위임하라- 효과적인 팀장 역할 수행을 위한 위임의 의미와 과정- 업무의 우선 순위를 정하는 분석법- 위임의 프로세스와 모니터링을 통한 효과적인 업무 관리 방법 파악

2) 동기부여하라- 동기부여의 의미와 과정 이해- 팀원들의 동기를 자극하는 욕구와 방법- 팀원들이 위임한 업무를 탁월하게 수행할 수 있도록 코칭하는 방법

3) 피드백하라- 상황에 따른 피드백 유형- 피드백을 통해 동기부여할 수 있는 방법

4 고성과 팀을 위해

도전하기

1시간

1) 당신의 리더십을 실천하라- 영향력 있는 팀장이 되기 위한 실천 전략- 고성과 팀을 구축하기 위한 실천 계

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 패러다임 전환의 초 디지털 시대 경영 환경에서 요구되는 관리자의 새로운 역할 변화와 마인드 셋을

정립하고 효과적인 조직 운영 메커니즘을 이해할 수 있습니다

bull 성과 창출을 위한 프로젝트 형 조직의 필요성을 파악하고 구성원들의 자율적 성과 관리를 이끌어내는

방법을 도출할 수 있습니다

bull 혁신을 위한 창의 역량의 중요성을 이해하고 새로운 시도를 위한 구성원들의 창의력 발휘 및 이를

지원하는 관리자의 역할을 파악할 수 있습니다

bull초급 관리자

bull 가까운 장래에 관리자 직을 수행하기 위해 사전 학습이 필요한 분

학습내용모 듈

1 관리자 역할

인식과 조직운영

2시간

1) 관리 환경의 변화- 새로운 기술 혁명 시대의 도래로 변화되는 경영 환경의 특징 관리의 변화 방향- 경영환경 변화로 요구되는 새로운 관리자의 역할 및 미래 역량

2) 조직운영의 이해- 사례 연구를 통해 조직의 운영 메커니즘을 파악하고 관리상 고려해야 할 원칙 정리

3) 관리자의 역할과 관리 마인드- 관리자에게 기대되는 역할을 정리하고 관리자 기대 역량에 대한 자기 진단 실시

2 성과 창출과

업무관리

3시간

1) 프로젝트 관리 기본계획- 상황 연구를 통해 프로젝트 수행의 절차와 요령의 감각을 진단

2) 성과 창출을 위한 관리- 성과 관리 중심의 관리 기능과 성과 관리 사이클에 따른 각 단계별 주요 포인트

3) 업무관리 방식의 변화- 사례 연구를 통한 lsquo통제 지향의 업무관리lsquo 방식과 lsquo자율 지향의 업무관리rsquo 방식 비교

3 개선과 혁신의

실천

3시간

1) 문제해결과 창의력 발휘- 구성원에게 문제의식을 갖게 하는 방법을 확인

2) 무엇을 개선하고 혁신할 것인가 - 관리자가 솔선수범하여 개선과 혁신을 주도하고 관리해야 할 핵심 영역

3) 혁신과 개선의 방법- 업무 개선 혁신 프로세스 및 이를 위한 지원 방안 실행 단계의 장애요인 극복 방안

4 역량개발과

팀 활성화

4시간

1) 구성원 육성의 길- 구성원 육성 의의와 중요성을 확인하고 역량강화 방법을 702010 원칙으로 파악

2) 개인 역량의 개발- 구성원의 육성 방법 중 702010 각 영역 별 지원 방법 제시 및 토의

3) 역량 발휘의 관리 - 구성원 역량 개발과 성장을 위한 코칭의 개념과 기본 스킬 파악

5 신뢰와 존중의

상호작용

3시간

1) 구성원 동기부여- 구성원에 대한 동기부여 원칙 파악 및 바람직하지 않은 태도 욕구불만 행동의

관리방법 파악 2) 대인 문제 해결의 기본과 실제

- 대인 문제 해결 활동의 세부 프로세스 - 사례 연구를 통한 대인 문제 해결의 단계별 지침

3) 효과적인 커뮤니케이션

- 커뮤니케이션의 기능과 팀 내 커뮤니케이션 실태 진단

6 리더십의발휘

1시간

1) 리더십의 개념 이해- 리더십의 정의 중요성 및 포지션 파워와 휴먼 파워에 대해 파악한 후

lsquo리더의 특징rsquo 정리 2) 상황 대응 리더십

- 자신의 리더십 스타일 진단 및 상황 별 대응 리더십 파악

대면전용

대면전용

팀장 역량개발초급관리자 역량개발




교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월 부산 27-28

2월

3월

4월 여의도 19-20

5월

6월 여의도 21-22

7월

8월 강남 9-10

9월

10월 여의도 18-19

11월

12월 부산 8-9

직급별

실무자

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull대내외 환경변화 대응과 이슈 해결을 위한 현장의 관리자로서 역할 인식을 구체화 합니다

bull현장 업무 프로세스의 정확한 분석과 개선의 효과적인 추진 방법을 수립하여 업무를 개선합니다

bull팀원에게 동기부여와 팀워크를 강화하는 소통 스킬을 학습합니다

bull현장에서의 성공적인 리더십을 갖춥니다

bull현장에서 직책 수행(팀장 반장)을 1년 이상 수행한 관리자

bull실무자에서 직책 수행을 맡게 될 현장 관리자 및 예비 관리자

bull현장관리 업무를 수행하면서 관리 생산관리 능력을 획기적으로 개선하고자 하는 관리자

학습내용모 듈

1 변화와 현장 관리자

역할 인식

3시간

1) 환경 변화와 오늘 우리의 현장- 2021년도의 국내 생산 제조업 현장 이슈 토의- 환경변화에 대응하기 위한 현장관리자의 역할과 변화대응 방안 모색

2) 현장 관리자 기대 역할과 Mind Set - 현장 관리자로서 인식한 역할을 진단- 현수준에서 필요한 역량을 구분하여 분석하고 개발 방안을 수립

2 현장의 성과 관리와

개선

5시간

1) 업무프로세스 개선 착안- 현장 업무 프로세스 개선의 핵심 대상을 분류하여 정리- 공정별 항목에 대한 집중 관리 포인트 확인 및 개선방법 토의

2) 성과 관리 사이클 적용- 현장의 문제와 낭비를 진단하고 문제점을 구체화하여 문제의 근본 원인 파악- 자재middot설비middot인력의 개선 효과를 극대화 하기 위한 PDCA 사이클

3) 문제 해결을 위한 개선 - 문제 해결 순서와 다양한 방법론을 이해하고 단계별 방법을 실습 - 공정 안전 품질 개선 사례 공유 및 현업 적용 방법 모색

3 소통하는

동기부여와 코칭

5시간

1) 소통 대상의 성향 분석- 팀원middot상사middot동료 관리자 등에 대한 BestWorst 사례- 소통의 저해 요인과 소통 방법론 이해

2) 소통을 위한 단계별 접근 - 소통과 협력을 촉진하는 방법과 단계별 분석- 세대간의 특징과 차이점 분석 유대감을 가질 수 있는 방법

3) 유형별 동기부여와 코칭 활용 스킬- 구성원과 변화 관리를 위한 코칭과 동기부여 스킬- 성공적인 현장 소통 사례

4 현장 리더십 함양

3시간

1) 현장 관리자의 스킬 Check - 현장의 생산관리자 및 노무관리자로서 갖추어야 할 리더십 요소- 커뮤니케이션 프레젠테이션 등의 개인별 Skill Check - 개발하고자 하는 Skill 개발 방법

2) 상황별 현장 리더십 - 현장관리자의 업무환경을 파악 효과적인 보고middot지시 방법 실습- 현장에서 돌발적 상황에 대한 사례별 대처 방법

대면전용

현장관리자 역량개발


실무

자


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월 여의도 4-5

2월 여의도 8-9

3월 여의도 29-30

4월 대전 15-16

5월 강남 3-4

6월 여의도 23-24

7월 제주도 15-16

8월 여의도 5-6

9월 강남 6-7

10월 여의도 11-12

11월 부산 29-30

12월 여의도 13-14

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 59만원


2인 이상

일반 56만원


교육일정

1월 여의도 7-8

2월 강남 15-16

3월 여의도 18-19

4월 여의도 26-27

5월 제주도 17-18

6월 강남 9-10

7월 여의도 5-6

8월 여의도 23-24

9월 부산 23-24

10월 여의도 27-28

11월 강남 4-5

12월 여의도 6-7

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull입사초기에 가졌던 열정을 돌아보고 일과 꿈에 대한 도전의지를 다질 수 있습니다

bull 자신이 속한 조직의 목표를 명확히 이해하고 조직의 방향에 맞는 역할과 역량에 대해 기술할 수 있

습니다

bull조직에서 관계의 중요성을 검토하고 업무관계와 팀워크 향상 스킬을 정립할 수 있습니다

bull 실무현장에서의 업무처리능력 향상에 필요한 요소를 파악하고 업무에 임하는 태도와 업무처리 방법을

준비할 수 있습니다

bull입사 2~3년 차 사원

학습내용모 듈

1 Reviewing

1시간

1) 열정 돌아보기- 입사 초기 생기 넘쳤던 순간의 모습 열정에 찬 자신의 모습을 키워드로 확인- lsquoFreshman의 열정 DNArsquo에 키워드를 넣고 입사 초기의 열정을 도출- 입사 후 1년 동안 자신이 도전했던 일 관계 과제 등을 lsquo좌충우돌 도전 1년rsquo을 통해 정리

2 조직이해 강화

3시간

1) 우리조직의 이해- 우리조직의 미션과 비전 핵심가치- 입사 2~3년 차에게 바라는 기대사항과 역할을 인재상과 비교

2) 우리 조직과 나의 연결- 신입사원 때 세웠던 본인의 비전- 버킷리스트-조직의 비전에 맞게 성장할 수 있는 요소 도출- 자신의 업무활동들을 찾아 조직의 방향성에 연결하여 lsquo같이 연결고리rsquo를 발견

3 관계이해 강화

4시간

1) 조직과 업무를 위한 관계- 조직에서의 관계의 의미와 영향력 있는 관계형성 요소- 조직 내 선배 상사와 자신과의 관계도 관계스타일- 팀 내 업무 유형 및 종류 업무협업의 관계도를 작성- 관계도에 따라 효과적으로 업무를 하기 위한 대상별 업무관계 대응방법

2) 팀워크를 위한 관계- 팀워크의 중요성과 영향요소- 자신이 팀에서 역할기여를 통해 팀워크를 높일 수 있는 방안

4 업무이해 강화

4시간

1) 업무처리 프로세스- 업무관리를 위한 세부활동 순위를 결정하는 team activity- 성과창출 업무수행 프로세스와 P-D-S의 사이클에 따른 자신의 업무프로세스 수립

2) 효율적인 시간관리와 도전적 업무 수행- 업무성과를 위한 효율적 시간 사용 방법- 시간 낭비 진단과 상황에 대한 대처법- lsquo계획과 대처rsquo의 업무처리 요령- 현재의 위치에서 필요한 lsquo도전적 업무수행rsquo- 자신의 업무에서 창의적으로 문제를 인식하고 개선할 수 있는 방법

3) 협업 업무수행- 입사 2~3년 차에게 필요한 lsquo협업rsquo의 의미- 상사 선배에게 일의 파트너로 알릴 수 있는 방법- 팀부서에서의 피드백을 성과로 보여주기 위한 아이디어

5 자기개발 강화

3시간

1) 미래를 위한 자기관리- 다양한 외부환경의 변화를 찾아보고 자신의 가치를 높일 수 있는 경쟁요소 확인- 조직 내에서 조화를 이루기 위한 행동계획 수립- 조직 내에서 전문가로 거듭날 수 있는 경력개발경로 작성- 자신만의 업무 스트레스 관리요령을 찾고 일과 삶의 균형을 유지할 수 있는

lsquoMy Cyclersquo 도출

6 Jump-up 베테랑

1시간

1) 베테랑을 향한 도전- 조직에서 베테랑을 향한 개인의 목표달성 Action Plan 수립

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 팀 내 자신의 위치와 역할을 인식할 수 있습니다

bull 직장 성공의 3가지 요소인 1) 업무관리 2) 관계관리 3) 경력개발의 3개 차원에서 모범적인 실무자

역량을 파악할 수 있습니다

bull 실무자로서 가져야 할 필수적인 업무 역량을 이해하고 업무 생산성 향상을 위한 현실적인 문제를

인식할 수 있습니다

bull 상사 및 후배 직원과의 관계에서 필요한 관계 행동 스킬을 설명할 수 있습니다

bull직장생활 3년 이상 주임부터 대리까지의 중견 실무자

bull핵심 실무자로서 역할을 하는 팀원

학습내용모 듈

1 핵심실무자 역할과

자세

3시간

1) 조직에서의 역할 인식- 조직 내에서 핵심실무자의 의미와 역할- 업무측면과 대인관계측면의 균형을 이루기 위한 방법- 기업경영과 기업목적을 이해하고 이를 위한 역할 변화에 따른 필수 역량 도출

2 업무효율성과

창의적 문제해결

5시간

1) 업무 생산성 높이기- 업무의 내용과 구성요소 업무추진 Cycle(PDCA)- 효과적으로 일하는 노하우와 이를 현업에 적용할 수 있는 방법- 업무 성과를 평가하는 기준과 업무 성과지표 확인

2) 창의적으로 문제 해결하기- 직장 내 다양한 문제 상황 사례를 통해 실무에서 자주 발생하는 문제 토의- 업무에서 개선 문제를 정하고 문제를 구조화하며 문제점을 파악- 창의적인 접근법과 아이디어로 문제를 해결하는 방법

3 신뢰기반의

상호작용

3시간

1) 신뢰기반의 대인관계 기법- MBTI 진단을 통한 16가지 성격 유형- 선호 유형별 VS 반대 선호 유형 - 개인과 조직의 관계형성에 필요한 특성

2) 조직 내 커뮤니케이션 향상- 커뮤니케이션을 통한 상호작용의 중요성- 커뮤니케이션의 개인적 방해요인과 조직적 방해요인- 조직 내 커뮤니케이션 개선방안

4 Followership과

팀워크

3시간

1) 효과적인 Followership의 발휘- 나의 Followership 유형 자가진단- Best Follower와 Worst Follower에 대한 사례 분석

2) 팀워크와 시너지 발휘- 팀워크의 개념 및 팀워크 구성 요건- ldquo우주 SOSrdquo 게임을 통한 팀워크 중요성- 팀워크의 저해 요인

5 경력개발(CDP)

2시간

1) 경력개발- 일의 목적을 확인하기 위한 목적 기술서 작성- lsquo나의 비즈니스 가치 계산하기rsquo 활동을 통해 조직에서의 나의 가치 파악- 자기혁신을 통한 경력개발 계획 수립

2) Action Plan

대면전용

대면전용

입사 2-3년차 핵심전력화핵심 실무자 역량개발


실무

자


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 59만원


2인 이상

일반 56만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 여의도 22-23

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월 여의도 1-2

12월

교육시간

3일 24시간

교육비용

일반 63만원


2인 이상

일반 59만원


교육일정

1월부산 6-8

여의도 25-27

2월 여의도 3-5강남 17-19

3월 여의도 10-12

4월여의도 12-14대전 26-28

5월여의도 12-14강남 26-28

6월 여의도 14-16

7월여의도 7-9강남 26-28

8월 여의도 11-13

9월 강남 27-29

10월 여의도 18-20

11월 강남 29-121

12월여의도 15-17부산 20-22

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 경력 입사자의 변화 마인드를 고취하고 새로운 조직에 빠르게 적응할 수 있는 방법을 도출할 수

있습니다

bull 경력 입사자로서 상사와 업무코드를 맞추고 성과를 창출할 수 있는 핵심 업무 스킬을 적용할 수

있습니다

bull 새로운 동료들의 다양성을 이해하고 효과적인 대인관계형성 방법을 파악하고 적용할 수 있습니다

bull총 경력 8년 이하 경력 입사자

학습내용모 듈

1 경력입사자

적응 마인드

5시간

1) 변화와 기회 - 변화와 퀀텀점프- 변화 장애물과 중독- 비전형 목표와 실행형 목표

2) 오너십 의미- 이직의 이유- 오너십과 나그네십 업무오너십

3) 조화와 적응- 주도적인 삶과 회사생활- 우리 회사는 나에게 무엇을 기대할까- 로마에 가면 로마법을 따르라- 조화와 균형 보색대비 효과- 조화를 망치는 태도 언어 행동- [체크리스트] X회사 Vs 우리회사 차이점- 로마법 파악하기 공감지도

4) 긍정마인드와 자기관리- 부정적인 사고의 원인과 결과- 새로운 회사에서 일어날 수 있는 부정적인 일들과 감정- 건설적 감정관리와 회복탄력성

2 경력 입사자

성과 공식

6시간

1) 역할과 업무파악- 회사 상사는 나에게 무엇을 원할까- 업무와 기대를 파악하라 업무목표 파악 업무절차 파악 성과관리 스타일 파악

2) 성과를 내는 핵심업무스킬- 상사와의 합 맞추기 업무수명 법- 상사와의 합 맞추기 보고와 피드백- SMALL WIN- 인정받는 업무계획과 실행 공식 11 BLOCK

3) 강점을 어필하고 강점으로 승부하라

3 경력입사자

관계 형성 기술

5시간

1) 다양성 존중- 새로운 조직 내에서 관계의 중요성- 지피지기면 백전불패 구성원들의 스타일을 파악하자- [진단] 나의 커뮤니케이션과 행동 스타일- 스타일 별 특성과 장단점- 스타일 별 관계형성 스타일 대응 전략

2) 관계형성- 관계를 시작하는 대화법- 신뢰를 형성하는 방법- 소극적표현 Vs 적극적 표현 Vs 공격적 표현

3) 이해관계자관리- 뉴페이스 적극적 표현 기본 구조- 뉴페이스의 영향력 발휘 주장 설득 공감 거절의 기술

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 신입사원으로서 새로운 환경에 적응하기 위해 필요한 자세를 이해하고 역할과 책임을 확립할 수

있습니다

bull업무에 대한 기본적인 이해를 바탕으로 효율적 업무수행 방법을 학습하여 업무에 적용할 수 있습니다

bull 팀 커뮤니케이션 및 대인관계 관리방법을 파악하고 긍정적 관계를 통해 공동의 성과를 만들어

나갈 수 있습니다

bull조직에 첫발을 내딛는 신입사원 (입사 6개월 미만)

학습내용모 듈

1 첫 출발 도움 닫기

2시간

1) 직장인 생활 탐구 직장에서 필요한 인재는- 신입사원으로서 준비해야 할 사항 - 신입사원으로서 갖춰야 할 역량

2) 조직과 함께 가는 길- 행복의 조건과 워라밸 - 일과 성과의 방향

2 조직의

경영활동 이해

6시간

1) 새로운 세상 조직 알아가기 - 조직의 비전 이해 및 공감

2) 경영시뮬레이션 Game[New Start 기업 경영하기]을 통한 경영활동 이해- 모의경영 게임 진행방법 - 경영전략회의 후 모의 경영활동 실습- 경영평가표 작성 및 경영활동 평가 - 조직감각 중요성

3 업무 효율 UP

5시간

1) 일의 특징 이해2) 정신 없는 신입사원의 업무 프로세스 파악하기

- 무엇부터 어떻게 업무 우선순위 결정하기- 업무추진방법(PDCA) 개념 이해 및 실습- 민첩하게 대응하자 애자일 업무추진 스킬

3) 인맥 = 일맥- 팀으로써 일하는 방법- 팀 커뮤니케이션 Tool[The great farmer]을 활용한 팀워크 향상 방법

4) 1Y Plan 작성 업무역량향상을 위한 액션플랜 작성

4 문서작성스킬

3시간

1) 조직의 대화법 문서로 소통하는 비즈니스 조직- 조직에서의 다양한 문서 이해

2) 상사가 기대하는 A+ 비즈니스 문서 작성법- 체계적인 문서작성의 개념과 중요성 - 목적과 상황에 맞는 글의 구조 실습- 상사에게 보고하기 전 Final 문서작성 체크리스트

3) 익숙하지만 낯선 비즈니스 E-mail 작성법4) 자신의 문서 작성 문제점 점검

5 관계의

커뮤니케이션

4시간

1) 직장 내 不通 때려잡기 왜 말이 안 通하는 걸까- 옳은 소리도 듣고 싶지 않은 이유- 소통의 간극 이해 및 극복하기

2) OK를 부르는 완벽한 소통법- 재작업을 줄이는 지시 받기의 정석- One Pass 똑똑한 상황별 보고법 습득

3) 나와 틀리다 다르다 다양한 유형의 사람과 관계 형성하기- 진단을 통해 나와 타인의 유형 이해 및 차이 확인- 다름을 인정하는 방법 이해 및 실습

6 비즈니스 매너

2시간

1) 잘나가는 프로 직장인의 비즈니스 매너- 비즈니스 매너와 에티켓의 중요성 이해- 깔끔하고 세련된 직장인의 외모 연출법- 출근부터 퇴근까지 상황별 비즈니스 매너와 에티켓- 올바른 전화 응대 신입사원 전화 울렁증 극복

7 Good Start

2시간

1) 성장과 성공을 향한 비상 Start- 나의 성공 커리어 로드맵 작성 및 공유

2) 타임머신을 타고 확인하는 미래의 내 모습- 10년 후 lsquo나에게 보내는 편지rsquo 작성

대면전용

대면전용

New Face 경력입사자 과정신입사원 Good Start





직급별

승진자


승진

자


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

3일 20시간

교육비용

일반 84만원


2인 이상

일반 79만원


교육일정

1월

2월

3월 여의도 10-12

4월 버추얼 12-14

5월 여의도 10-12

6월여의도 9-11부산 30-72

7월

8월 여의도 18-20

9월 버추얼 6-8

10월 부산 27-29

11월 여의도 15-17

12월 여의도 6-8

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 73만원


2인 이상

일반 69만원


교육일정

1월 강남 13-14

2월 여의도 1-2

3월여의도 4-5부산 29-30

4월 강남 26-27

5월 여의도 24-25

6월광주 3-4

여의도 17-18

7월 강남 12-13

8월 여의도 2-3

9월 여의도 23-24

10월 여의도 21-22

11월강남 1-2

대전 29-30

12월 여의도 16-17

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 현재 리더십의 장단점을 파악하고 조직과 개인 모두에게 적합한 진성리더십 구축을 위한 변화 계획을

결정 할 수 있습니다

bull 조직의 성과를 창출하기 위하여 조직 성과 중심의 합리적 의사결정을 하기 위하여 자신의 의사결정

스타일을 진단해 보고 개선점을 파악할 수 있습니다

bull차부장 승진(예정)자

학습내용모 듈

1 진성 리더십

4시간

1) 진성 리더십- 한국의 리더십 역사에 대해 고찰하고 현장에 필요한 리더십에 대해 토의- 진성 리더십의 5가지 특징에 대해 알아보고 변화방향과 실천전략 공유

2) 리더의 철학과 리더십- 리더 개인의 철학에 일치하는 리더십 형성을 위해 자신의 성격특성 진단

2 목적 중심

커뮤니케이션

4시간

1) 목적을 전달하는 커뮤니케이션- 목적을 전달하는 커뮤니케이션 방법을 이해하고 수단과 목적을 구분하는

대화법 실습2) 차이를 인정하는 커뮤니케이션

- 세대 간 갈등 예방을 위해 차이를 이해하는 유연한 커뮤니케이션 방법 공유- 팀의 성숙한 소통문화 구축을 위한 현업적용 계획 작성

3 심리이해를 통한

조직원 이해와

상담방안

4시간

1) 현실안주의 본능과 동물의 뇌- 인간의 대뇌는 본능의 뇌구조와 이성적 판단의 뇌구조로 이루어져 있음을

이해2) 마음가짐에 따른 대뇌구조의 변화

- 색즉시공 공즉시색이 대뇌에서 어떻게 작용되는가를 이해3) 조직원의 갈등점수를 알아보는 방법

- 개인별 갈등점수를 스스로 평가해보고 합리적인 갈등해결방안 모색4) 갈등을 해결하는 지혜로운 방안

4 파워와 영향력 발휘

1시간

1) 파워와 영향력의 의미- 파워와 영향력의 개념을 이해하고 간이진단을 통하여 자신의 파워 파악

2) 파워와 조직운영- 파워와 영향력이 조직에 미치는 의미 이해

5 의사결정의 기본

15시간

1) 의사결정 사례 연구- 자신의 경험과 지식을 기반으로 주어진 사례를 통한 의사결정의 기본 이해

2) 의사결정 스타일 진단- 간이진단을 통하여 각자의 의사결정 스타일을 진단하고 특징 파악


오류

15시간

1) 합리적 의사 결정 프로세스와 결정 Tool- 합리적 의사결정의 기준이 되는 주요 요인들과 간단한 의사결정 Tool 이해

2) 의사결정의 저해 요인- 합리적 의사결정을 방해하는 인지적 요인들을 파악하고 극복방안 이해

7 목표와 가치

(자기개발 특강 1)

2시간

1) 존경받는 리더의 자질과 삶의 방향 성찰하기- 조직의 관리자로서 직면하게 되는 다양한 문제와 그에 대한 리더의 태도 파악- 개인과 조직 생활 간의 균형과 행복한 삶에 대해 검토

8 컬러테라피


2시간

1) 리더의 품격을 위한 컬러테라피- 품격 있는 이미지경영을 위한 컬러테라피 관리를 통해 자신의 컬러 특성을

진단하고 이해

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull신임팀장의 역할과 책임을 이해하고 성공한 팀장이 되기 위한 방법을 확인하여 적용합니다

bull팀의 리더로서 성과를 내고 존경을 받기 위해 필요한 리더십의 핵심개념 및 본질을 이해합니다

bull조직관리자로서 일과 사람을 관리하기 위한 스킬을 이해함으로써 성과를 창출합니다

bull팀장 직책을 부여 받은 지 1~2년 이내의 신임 팀장

학습내용모 듈

1 신임팀장의

역할 이해하기

2시간

1) 우수한 성과를 보이는 신임팀장의 성공비결- 생각과 관점의 변화- 신임팀장의 역할과 책임 변화- 신임팀장이 빠지기 쉬운 5가지 덫과 신임팀장의 성공비결

2 리더십으로

승부하기

4시간

1) 성과가 뛰어난 리더가 되기 위한 방법- 리더 및 리더십의 정의- 성과와 존경을 받는 리더가 되기 위한 방법- 효과적인 리더의 행동 스타일- 나의 리더십을 스타일 확인- 구성원의 역량 수준에 따른 리더십

2) 조직관리자의 관리 영역과 새롭게 요구되는 리더의 역할

3 성과(일)와

관계(사람)를

관리하기

4시간

1) 팀 성과목표를 달성하기 위한 성과관리의 핵심- 리더십의 목표는 성과- 성과관리 역량 수준을 진단- 성과관리의 주요 이슈 및 효과적인 관리 방법

2) 친밀함과 동기를 부여하기 위한 최고의 방법- 직원들과의 친밀함의 거리- 대인관계 스타일 유형 확인- 직원들이 자신의 역량을 충분히 발휘하지 못하는 이유- 우리가 생각하지 못했던 최고의 동기부여 방법

4 최고의 조직(팀)

구축하기

4시간

1) 팀을 내부 갈등없이 바람직한 방향으로 움직이게 하는 방법- 팀 운영의 나침반 팀의 방향 설정- 팀의 방향 설정이 필요한 이유- 팀의 사명 역할 목표 수립

2) 구성원의 협업(팀웍)을 이끌어내기 위한 방법- 성공적인 팀 구성원의 행동 모습- 최고의 팀을 만들기 위한 방법- 구성원의 사고와 행동을 바꾸는 방법- 조직변화를 이끌어가기 위한 회복탄력성 관리

3) 명확하고 개방적인 커뮤니케이션- 조직 및 구성원간 소통의 다리 역할의 필요성- 업무수행 과정에서의 커뮤니케이션- 성과창출을 위한 효과적인 커뮤니케이션 방법

5 신임팀장

리더십 개발하기

2시간

1) 성공을 위한 리더십 개발의 방향- 신임팀장으로서 리더십을 개발해야 하는 이유- 리더십 역량을 진단하고 강약점 파악- 리더십 개발 방법- 신임팀장으로서 조직관리 활용 방법- 지속적인 성장의 원천은 사람

대면전용

겸용

차부장 승진자신임팀장 역량개발


교육 목표

교육 대상

교육 내용

승진

자


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

3일 20시간

교육비용

일반 73만원


2인 이상

일반 69만원


교육일정

1월

2월

3월 여의도 17-19

4월 여의도 7-9

5월 부산 26-28

6월 버추얼 21-23

7월 여의도 21-23

8월 버추얼 25-27

9월 여의도 29-101

10월 여의도 25-27

11월 여의도 24-26

12월 여의도 27-29

교육시간

3일 20시간

교육비용

일반 84만원


2인 이상

일반 79만원


교육일정

1월

2월 여의도 17-19

3월 여의도 24-26

4월 버추얼 19-21

5월 여의도 24-26

6월 버추얼 7-9

7월 부산 26-28

8월 대전 11-13

9월 대전 13-15

10월 부산 13-15

11월 여의도 10-12

12월 여의도 1-3

bull 조직의 실무담당자로서 성과창출의 프로세스를 이해하고 높은 성과를 내기 위한 자신의 역할과

역량을 다하기 위한 전략을 도출해 낼 수 있습니다

bull 대리 승진자 자신의 업무수행 향상을 위하여 자신의 업무수행 방식을 진단해 보고 개선점을 도출


bull 대리로서 도전과 열정의 정신을 되새기고 비즈니스 매너를 통해 직장인의 프로페셔널을 높이는

방법을 이해할 수 있습니다

bull대리 승진(예정)자

학습내용모 듈

1 리더십의 또 다른

이름 팔로워십

4시간

1) 팔로워십 이해- 팔로워십의 의미와 필요성 이해 - 상사의 업무 스타일을 구분해 보고 유형에 따른 접근방법을 공유

2) 자기관리를 통한 셀프리더십- Job amp Life Balance 일과 개인의 가치를 구분하고 균형을 찾기 위한 방법을 공유- 스스로 변화하기 위한 셀프리더십 적용 방법을 확인하고 실행계획 작성

2 직장 내 전략적

소통법

4시간

1) 나의 소통스타일 진단- 직장 내에서 나에게 중요한 영향력을 미치는 관계를 찾아보고 대인관계에서

조화의 중요성 확인- 팀원의 행동특성을 유형별로 구분하여 핵심 동기 이해

2) 상사 팀원과 조화를 이루는 소통방법 실습- 상사 팀원 개인에게 적절한 커뮤니케이션방법 실습- 소통 장애물 제거하기 하기 위해 감정노동 대처법과 세대 간 갈등에 대해 토의

3 심리학과

창의적 사고 능력

4시간

1) 문제해결의 대뇌영역 - 습관형성과 대뇌2) 나의 창의적 사고점수 - 창의적인 생각과 논리적인 사고의 관계3) 개인조직의 발전

- 연역적 사고와 귀납적 사고능력을 향상시키는 사고과정 이해

4 업무관리력

4시간

1) 진단 및 업무관리시스템 이해- 현재 업무관리 수준 자가진단- 업무관리시스템의 필요성 인식- 업무관리시스템 기본개념 이해

2) Input 관심목록 만들기- 관심목록이란 하고 싶고 해야 하는 일들의 목록- 마인드맵으로 관심목록 만들기- 관심목록을 만들어도 실천이 어려운 이유

3) Process 저항을 이기는 3가지 힘 미루는 습관을 이기는 3가지 힘- Memo WBS Burs

4) Output 나만의 완벽한 하루 만들기- 자신만의 성공적인 하루에 대한 정의 수립- 업무관리시스템을 통한 성공적인 하루 만들기- Case study를 통해 본인에게 적용할 포인트 도출

5 도전과 열정


2시간

1) 도전과 열정의 사례와 자신의 태도 분석- 내적middot외적 성장을 위한 다양한 도전과 열정의 사례를 제시하고 그에 따른

자신의 경험과 방향 수립

6 매너와 센스의 기술


2시간

1) 비즈니스 매너와 센스- 자기효능감 자기조절감 자기안전감을 통해 나의 가치 확인- 비즈니스 상황에서 매너와 센스를 구분하여 이해

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull과장급에게 필요한 역할을 정확히 이해하고 리더로 성장하기 위해 필요한 역량을 찾을 수 있습니다

bull세대 간 원활한 소통문화 구축을 위해 필요한 소통방법을 익히고 실천할 수 있습니다

bull 관리환경 변화에 대응하기 위한 새로운 패러다임middot관리자의 역할middot관리 마인드 등을 정립하고 효율적

조직운영의 메커니즘을 제시할 수 있습니다

bull 관리자로서의 역할과 자신의 모습을 인식하고 구성원들의 역량을 개발하기 위한 실천방법을 확인


bull과장 승진(예정)자

학습내용모 듈

1 브릿지 리더십

(역할중심리더십)

4시간

1) 역할변화에 따른 리더십- 팀 내 중간관리자로서 소통역량과 중재역량에 대해 이해- 직급에 따라 주어진 역할과 리더십의 적용범위에 대해 이해

2) 중재자 리더십- 나의 리더십 스타일을 파악하고 장단점을 찾아 공유- 역할에 따른 리더십을 실천하기 위한 계획을 작성하고 공유

2 감성 커뮤니케이션

4시간

1) 소통역량과 감성역량- 감성지능의 5가지 요소에 대해 이해하고 감정인식능력과 감정조절 기법 이해

2) 감정control 기법 - 세대 간 갈등 예방과 효율적인 소통을 위해 부정적 감정을 자극하지 않는

대화법 모색3) 갈등예방 대화법

- 직장 내 발생할 수 있는 상황 별 적절한 대화법 실습

3 감성적 사고능력과

조직발전

4시간

1) 감성과 이성을 담당하는 뇌구조- 동물적 본능과 인간적 이성을 담당하는 대뇌부위 이해

2) 나의 감성점수와 적응점수- 개인성향 및 적응능력을 평가해보고 개인의 점수를 알아본다

3) 발전하는 사람의 자기결정이론- 자기결정이론의 세 가지 핵심요소를 이해하고 과장의 리더쉽 적용

4) 유머러스한 성격과 생산성

4 관리의 기본

1시간

1) 관리의 이해- 관리자에게 기대되는 역할을 정리하고 관리자 행동에 대해 자기진단 실시

2) 관리자의 역할과 마인드- 관리환경에 대응하는 마인드와 역할수행의 기반이 되는 신념 파악

5 조직운영의 이해

1시간

1) 조직운영의 이해 - 조직의 구성과 효율적 운영 메커니즘을 파악하고 관리상 고려해야 할 원칙 정리

2) 사례 연구- 사례를 통하여 조직운영의 기본을 이해한다

6 관리와 Leadership

2시간

1) Leadership 개념- 리더십의 의의와 영향력에 대해 이해하고 관리자로서의 매니저십과 리더십 차이 이해- 진단을 통하여 자신이 선호하는 리더십 스타일 확인

2) Leadership 상황과 대응- 상황에 따른 리더십을 이해하고 자신의 개선점 모색

7 발상의 전환


2시간

1) 걱정과 타인의 비판분석- 문제에 직면하는 자신의 태도를 파악하고 그 해결을 위한 방법 제시

2) 자신의 목표와 가치 점검- 자신의 삶에서 일과 여가의 수준을 인식하고 평가

8 이미지 경영


2시간

1) 색채와 이미지 연출- 개개인이 타고나는 색채 성향을 분석하여 나만의 이미지 연출법 제시- 상대에게 신뢰를 높여주는 차별화된 이미지연출법을 파악

겸용 겸용

대리 승진자과장 승진자





전략기획

경영전략


교육 목표

교육 대상

교육 내용

경영

전략


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월 여의도 26-27

2월

3월 버추얼 23-24

4월 여의도 20-21

5월 강남 25-26

6월

7월 여의도 20-21

8월 버추얼 24-25

9월

10월 여의도 19-20

11월 강남 23-24

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월강남 7-8

여의도 18-19

2월 여의도 4-5

3월여의도 4-5강남 24-25

4월 여의도 21-22

5월여의도 6-7대전 24-25

6월여의도 3-4강남 21-22

7월 여의도 21-22

8월제주도 9-10여의도 19-20

9월강남 2-3

여의도 23-24

10월 여의도 13-14

11월여의도 8-9부산 22-23

12월 강남 6-7

bull 업무 목표를 달성하기 위해 일의 전체적인 모습을 그리면서 해야 할 일을 구체적으로 찾아낼 수

있습니다

bull업무에서 부딪히는 문제를 체계적으로 바라보고 상황을 분석할 수 있습니다

bull 보고서 작성 프레젠테이션 등 비즈니스 커뮤니케이션에 있어서 주장과 근거를 명확히 하여 효과적

으로 전달할 수 있습니다

bull업무 상의 문제를 해결하기 위한 방법을 효과적으로 찾아낼 수 있습니다

bull업무처리 및 문제해결 능력을 향상하고자 하는 기업체 사무직 종사자

bull글과 말을 통한 커뮤니케이션 능력의 향상이 필요한 직장인

bull보고서 및 문제해결 상황대응 역량을 향상하고자 하는 공공기관 근무자

학습내용모 듈

1 로지컬 씽킹

개요

2시간

1) 비즈니스 문제의 특징과 로지컬 씽킹2) 로지컬 씽킹의 효용

- 로지컬 씽킹의 적용 분야- 로지컬 씽킹을 적용할 경우의 업무처리 효용성

2 로지컬 씽킹의

도구

6시간

1) 로지컬 씽킹의 5가지 기본 원칙　2) 분석의 도구

- 상황 분석을 위한 MECE 접근법3) 구조화 도구

- 상황과 문제의 구조화를 위한 로직 트리 사용법

3 논리적

문제해결

4시간

1) 문제의 특정- What Tree를 이용하여 핵심 문제를 특정

2) 원인 찾기- Why Tree를 이용하여 문제의 핵심 원인

3) 해결안 찾기- How Tree를 이용하여 문제를 해결할 수 있는 효과적 대안을 도출

4 논리적

커뮤니케이션

4시간

1) 로지컬 커뮤니케이션의 조건- 로지컬 커뮤니케이션을 위한 5가지 질문과 그에 대한 대답의 방법

2) 피라미드 스트럭처의 활용- 피라미드 구조를 이용한 로지컬 커뮤니케이션의 방법- 피라미드 구조를 활용하여 정보기반의 의사결정 방법

3) Logical Writing- 보고서를 활용한 로지컬 커뮤니케이션의 방법

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull기획의 개념을 이해하고 기획 활동의 핵심 요소를 업무 수행에 적용할 수 있습니다

bull논리적 창발적 사고를 위한 전략적 사고를 이해하고 사고법을 훈련할 수 있습니다

bull 현상 파악 및 문제 탐색 문제 정의 및 대안 도출 등의 기획 프로세스 전 과정을 파악하여 활용할 수

있습니다

bull설득력 있는 기획서 작성의 핵심 노하우를 파악하고 이를 실무에 응용할 수 있습니다

bull경영기획 사업기획 상품기획 등 기획 업무 담당자 및 실무자

bull기획력 향상이 필요한 관리자

학습내용모 듈

1 기획의 이해

3시간

1) 성공한 기획과 실패한 기획 사례- 사례별 케이스 스터디- 성공 및 실패 요소 분석과 성공 DNA

2) 기획의 개념 파악- 기획과 계획의 차이- 기획의 정의- 기획 업무 수행의 필요조건

3) 기획력 진단- 기획 역량 자기진단 및 개선 요소 확인

2 기획력 향상을 위한

전략적 사고

5시간

1) 전략의 개념과 전략적 사고의 이해- 전략과 전략적 사고의 개념 정립

2) 전략적 사고법(1)- 문제를 전체적인 관점에서 조망하는 lsquo시스템적 사고rsquo- 의사 결정과 판단이 어려운 경우 활용하는 lsquo목적 지향적 사고rsquo

3) 전략적 사고법(2)- 창의적인 문제 해결을 도와주는 lsquo유연한 사고rsquo - 기획 의도를 전달하는 lsquo콘셉트 중심적 사고rsquo

3 기획 역량 높이기

5시간

1) 기획 프로세스이 이해- 7+1 단계 프로세스의 이해- 프로세스 진행 단계별 유의 사항

2) 문제 탐색을 위한 센스 메이킹- 미래형 문제 탐색과 센스 메이킹의 개념적 접근- 포스트 코로나 시대의 PARADIGM SHIFT- 디지털 전환의 이해와 기획력을 높이는 미래 역량

3) 디자인 씽킹과 문제 정의- 올바른 문제 정의의 중요성- 문제 발견과 정의를 위한 디자인 씽킹 이해- 디자인 씽킹 프로세스와 사례 고찰

4 실전 기획서 작성

3시간

1) 사고와 논리의 구조화 Skill- 중복과 누락이 없는 MECE- 문제의 원인 파악과 해결 방법의 전개 LOGIC TREE- 논리적 일관성을 유지하는 PYRAMID STRUCTURE

2) 보고서의 흐름과 구성- 보고의 3요소와 문서작성 흐름 보고서 구성 원칙 및 항목과 역할

3) 보고서 전달력 높이기- 수요자 맞춤형 간결한 핵심 요약 직관성의 활용

대면전용

겸용

프로기획자의 노하우 로지컬 씽킹전략적 사고와 기획력


경영

전략


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월 버추얼 15-16

3월

4월

5월

6월 여의도 28-29

7월

8월

9월 여의도 6-7

10월

11월

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월 부산 13-14

2월 강남 22-23

3월

4월 여의도 12-13

5월

6월 여의도 9-10

7월 부산 29-30

8월

9월 여의도 30-101

10월

11월

12월 여의도 8-9

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull신규사업의 성공요인을 검토하여 새로운 사업 아이템을 발굴할 수 있습니다

bull 신규사업의 시장성 분석 기술타당성 분석 재무 타당성 분석을 통해 사업타당성 여부를 검증할 수

있습니다

bull 신규사업의 성공 가능성을 높이기 위해 실행 전략을 수립하고 기업가 정신을 함양하는 방안을 제시


bull신규사업 추진 팀장관리자

bull경영기획실middot전략 기획실 팀장관리자

bull마케팅 기획middot상품 기획 부문의 관리자 및 실무자

학습내용모 듈

1 신규사업의

기회발굴

4시간

1) 신규사업의 성공요인- 신규사업의 외적 요인 내적 요인 프로파일 분석 및 성공의 핵심 요인 파악- BMO 분석 도구

2) 신규사업 발굴 프로세스- 미래 비즈니스의 트렌드- 사업 아이템 발굴을 위한 매개변수법

2 신규사업의

타당성 검토

8시간

1) 시장성 분석- 시장성 분석의 목적과 분석 절차- 시장 세분화의 사례와 방법- 시장조사를 위한 순서와 절차- 시장 수요를 예측하고 매출잠재량을 구하는 방법

2) 기술타당성 분석- 미래를 결정하는 7대 기술- 기술사활요소 구성 요인- 기술 불연속성의 개념- 기술타당성 측정

3) 재무타당성 분석- 신규사업에서 재무타당성의 역할과 중요성- 손익분기점 분석 이해 및 실습- 경제성분석을 위해 NPV IRR 이해 및 실습

3 실행전략과

기업가 정신

4시간

1) 실행전략- 신규사업 추진 계획서를 통한 실행전략 구체화 - 초기 단계의 사업 성공을 위한 진입전략 분석 및 토의

2) 기업가 정신- 창조적 파괴와 혁신을 위한 기업가 정신의 7가지 원천- 기업가 정신의 고양을 위한 전략 (총력 전략 게릴라 전략 틈새 전략 등)

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull전략 실무 및 관리 업무에 필요한 역량을 이해하고 개발할 수 있습니다

bull기술혁명으로 인한 거대한 변화의 맥락을 이해하고 주요 흐름을 포착합니다

bull경영 환경 분석 및 전략적 사고 능력 향상을 통해 조직의 전략 개발 역량을 강화할 수 있습니다

bull전략 실행 프로세스와 도구를 이해하고 활용할 수 있습니다

bull전략 기획 및 개발 실무자

bull변화관리 및 혁신 업무 담당자

bull중간 관리자 및 조직의 리더

학습내용모 듈

1 전략적 업무와

역량

3시간

1) 전략의 기원과 역사 속 주요 전략 2) 전략의 개념과 전략적 업무

- 전략의 이론적 배경과 개념 및 정의 - 좋은 전략 vs 나쁜 전략- 조직에서 수행하는 전략적 업무란

3) 전략 관리 역량의 개발- 전략적 관리 역량 모델- 경쟁우위 확보를 위한 전략적 역량의 개발 요소

2 환경 변화와

상황 인식

6시간

1) 거시 환경 변화의 맥락 감지- 포스트 코로나와 뉴노멀 시대의 경영 환경 이해- 변화의 맥락 이해를 통한 인사이트 확보- 미래지향 전략 디지털 진화 전략과 프레임워크

2) 외부 환경 분석과 인식- 거시 환경 및 미시 환경 분석 프레임- 외부 환경분석도구 종류와 활용법 3C 5Fs와 경쟁우위 등

3) 내부 역량 분석과 인식- 내부 역량분석도구 종류와 활용법 VRIO Value Chain 분석 등

4) 전략 방향 설정 - 사업 경쟁력 향상(문제 해결)과 혁신 성장(기회 포착)을 위한 전략방향 도출

3 전략 개발과

전략적 사고

5시간

1) 전략의 개발과 전략적 사고- 기업(조직)의 전략 개발 수준과 프로세스 - 전략적 사고의 이해와 에센스

2) 목적 지향적 사고- 조직과 사업의 목적 및 목표에 부합하는 전략적 의도- 목적 지향적 사고 실습

3) 시스템 사고- 전략적 대안 개발 과정에서의 시스템 사고 중요성- 시스템 사고 사례 탐구 분석

4 전략의 실행과

관리

2시간

1) 전략 실행 프로세스- 전략 실행의 의미와 장애요인- 전략 실행 프로세스와 lsquoPrioritization Matrixrsquo

2) 전략 실행 도구- BSC(Balanced Score Card)의 개념 이해- BSC(Balanced Score Card)의 4가지 관점과 성과 관리

3) 전략 실행의 관리- 전략 실행 관리 체계 및 통합적 운영

대면전용

겸용

신사업 타당성 분석 실무전략기획과 실행역량 개발


경영

전략


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월 여의도 12

4월

5월

6월 강남 30

7월

8월

9월 여의도 29

10월

11월 여의도 26

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull디자인 씽킹의 철학과 프로세스를 이해할 수 있습니다

bull고객에게 공감하고 문제를 정확하게 정의할 수 있습니다

bull디자인 방법론을 활용하여 아이디어 도출과 프로토타입 개발을 경험할 수 있습니다

bull프로토타입 공유와 피드백을 통해 실행 타당성을 검증할 수 있습니다

bull기업의 신규 상품(서비스제품) 기획 담당자

bull마케팅혁신 담당자

bull조직 문화 담당자

bull디자인 씽킹에 관심 있는 모든 사람

학습내용모 듈

1 디자인 씽킹

이해하기

2시간

1) 4차 산업혁명과 디자인 씽킹 - 4차 산업혁명 핵심 기술 및 산업 변화 동인 - VUCA 시대의 특징 및 대응을 위한 필요 역량- 산업혁명의 핵심과 본질 이해를 통한 인사이트 확보

2) 디자인 씽킹 배경과 철학- 디자인 사고의 부상 배경 - 디자인 씽킹의 개념과 중요성 - 디자인 씽킹의 철학

3) 디자인 씽킹 프로세스- 디자인 씽킹 주요 사례(기업제품) 탐구- 디자인 씽킹 5단계 프로세스

2 디자인 씽킹 5단계

프로세스 워크숍

6시간

1) 1단계 공감하기(Empathize)- 고객 이해 Needs 발견을 위한 관찰 기법 - 핵심 고객(페르소나)의 맥락적 상황에 대한 관찰에 필요한 리서치 방법- 공감 맵(말 생각 행동 느낌) 작성 실습- 공감 기반 핵심 문제 발견 연습- 고객여정지도 이해 및 작성 방법

2) 2단계 문제정의하기(Define)- 본질적 가치(고객 경험)기반 문제 발견 방법 및 절차 - 고객 경험 측면에서의 Pain Points 도출 과정 - 도출된 Pain Points 속의 본질적이며 핵심적인 문제정의 방법 실습

3) 3단계 아이디어 도출과 콘셉트 기획(Ideate)- 문제 해결을 위한 아이디어 도출 방법 및 발상 기법을 통한 새로운 아이디어

도출 실습- 도출 아이디어 평가 방법 실습- 채택한 아이디어로 제공 가능한 고객 가치 발굴 및 추상화를 통한 키워드 확인- 키워드 기반의 제품서비스 콘셉트 기획 도출

4) 4단계 프로토타입(시제품) 제작(Prototype)- 아이디어 구체화 양식(스토리보드) - 프로토타이핑 절차와 피드백 방법 - 프로토타입 제작 실습을 통한 콘셉트 기획 내용 시각화 수립

5) 5단계 검증 및 피드백(Test)- 팀별 최종 결과물 발표- 고객 반응 및 의견 수렴 방법

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월 여의도 18-19

3월

4월 여의도 8-9

5월

6월 강남 10-11

7월

8월 여의도 12-13

9월

10월 여의도 7-8

11월

12월 여의도 9-10

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull내용을 한눈에 알 수 있도록 정책기획 보고서의 구조를 세울 수 있습니다

bull전달력이 높은 정책기획 보고서의 문장을 쓸 수 있습니다

bull통하는 정책기획 보고서를 작성하기 위해 효과적으로 자료를 분석할 수 있습니다

bull정책기획 보고서의 목차별 작성 원칙을 적용할 수 있습니다

bull공공기관의 정책기획보고서 작성 실무자

bull민간기업의 기획 실무 담당자

학습내용모 듈

1 정책기획서

작성 기본

4시간

1) 정책기획서 바로 알기- 정책기획서 작성의 목적- 통하는 정책기획서의 조건과 피해야 할 정책기획서 - 정책기획과 기획서 작성 프로세스

2) 한 눈에 들어오는 정책기획서의 구조- 수직구조와 수평구조의 원칙- 그룹핑과 요약

3) 전달력을 높이는 정책기획서의 문장 - 문장을 단문화하는 원칙 단문화된 문장의 성분 확인법- 약물기호 사용법

2 정책기획을 위한

자료해석 역량

4시간

1) 자료의 내용을 요약하는 방법- 주요 메시지 찾기- 근거와 부연설명 연결하기 - 내용 파악에서 흔히 범하는 오류들

2) 자료 분석의 기법- 로지컬 씽킹을 활용한 분석 기법- 표와 그래프에서 읽어야 할 것들 - 해결해야 할 문제 특정하기- 문제해결의 결과물과 영향요인 확인하기 - 잘못된 인과관계 특정의 오류 극복하기- 사용할 정보와 버려야 할 정보의 구분

3 정책기획서

목차별 작성 연습

4시간

1) lsquo배경과 목적rsquo 작성 원칙2) lsquo현황 및 문제점rsquo 작성 원칙3) lsquo해결방안rsquo 작성 원칙4) lsquo기대효과rsquo 작성 원칙5) lsquo실행계획lsquo 직성 원칙6) lsquo소요예산lsquo 작성 원칙 각 목차별 작성요령에 대한 설명과 사례 기반의 연습으로 구성

4 정책기획서 작성

실습 및 피드백

4시간

1) 구조화된 자료를 활용하여 개인별로 정책기획서를 작성2) 개인별로 피드백

기획보고서 작성 실무

대면전용

대면전용

디자인 씽킹 워크숍


경영

전략


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월 여의도 15-16

3월

4월

5월 부산 10-11

6월

7월 여의도 29-30

8월

9월

10월 여의도 25-26

11월

12월

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월 여의도 29

2월

3월

4월

5월

6월 버추얼 25

7월

8월

9월

10월 여의도 8

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 위기관리 커뮤니케이션의 의미를 이해하고 위기 대처에 있어서 미디어트레이닝의 필요성과 목적을

파악할 수 있습니다

bull 위기 상황에서 언론에 꼭 표현해야 할 언어적 메시지와 비언어적 메시지를 정확히 파악하고 표현할

수 있습니다

bull 기업의 사례별 분석을 통해 사과성명에서 필요한 요소를 도출해 내고 이를 적용한 사과문을 작성해

낼 수 있습니다

bull 상황별 브리핑 기법과 브리핑의 핵심 3요소를 설명하고 기자 대응 방법을 실제 브리핑 상황에서

적용할 수 있습니다

bull언론과 인터뷰를 하는 상황이 잦은 기업의 직원

bull기업의 보도자료를 작성을 담당하는 커뮤니케이션팀 관련 직원

bull언론 노출이 잦은 분

학습내용모 듈

1 위기관리

커뮤니케이션의 이해

2시간

1) 위기관리 커뮤니케이션의 이해- 위기관리의 흐름을 이해하고 위기관리 커뮤니케이션의 목표인 GGIM(Good

Guy In Misfortune)을 갖추기 위해 필요한 역할middot행동 등을 파악 학습 방향 설정

2) 인터뷰 이해- 인터뷰의 종류 및 인터뷰 구성 요소- 상황 예시를 바탕으로 인터뷰 예상 질문 작성 실습- 인터뷰에서 꼭 해야 될 말 lsquoKey Messagersquo의 특성을 이해- 메시지의 구조화와 키 메시지 작성 실습

2 인터뷰 실습

2시간

1) 인터뷰의 Attitude- 신뢰를 주는 목소리를 만들기 위한 호흡 발성 발음 연습을 통해 자신의

목소리와 스피치 지수 진단- 전달력을 높이기 위한 4가지 요소 [속도 PAUSE 어미 처리 강조] 실습- 시선 자세 제스처 등의 비언어 훈련을 통한 스피치의 안정성 및 신뢰감

높이기2) 인터뷰 Role Playing

- 2인 1조로 작성한 예상질문을 바탕으로 기자 인터뷰이의 역할로 인터뷰 실습- 캠코더 촬영 및 모니터링 피드백 학습자 간의 평가표 작성 및 토의

3 사과문 작성실습

2시간

1) 언론대응 Case Study- 기업의 사과 기자회견 동영상 및 성명서 사례를 통한 기업 언론대응의

유형 분석- Bad Case의 진정성을 떨어뜨리는 요소 파악 및 Donrsquots 도출

2) 사과성명서 작성 실습 및 모니터링- CAP Rule의 이해 및 사과성명서 작성 실습- 작성한 사과문 발표 캠코더 촬영 및 피드백 학습자 간의 평가표 작성 및 토의

4 브리핑 실습

2시간

1) 브리핑의 이해- 브리핑(Briefing)의 정의와 목적을 이해하고 상황 별 브리핑 기법 파악- 브리핑을 구성하는 핵심 3요소 및 기자 대응 주의사항 Dorsquos amp Donrsquots를

통한 브리핑 Tips2) 브리핑 실습 및 모니터링

- 상황에 따른 개인별 브리핑 원고 작성 실습- 작성한 브리핑 원고 발표 캠코더 촬영 및 피드백 학습자 간의 평가표 작성

및 토의

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull협상의 기본 개념 및 협상 전략과 노하우를 체득할 수 있습니다

bull효과적이고 상황대응적인 협상전략 및 계획을 수립할 수 있습니다

bull사례학습 및 모의협상 경험을 통해 구체적 협상 스킬을 체득합니다

bull협상 실무자

bull협상능력 개발 향상을 희망하는 분

학습내용모 듈

1 협상 이해하기

3시간

1) 협상의 개념 이해- 우리는 늘 협상하며 살아간다- 주변에서 확인할 수 있는 최고의 협상가- 서희 협상을 말하다- 협상의 정의 및 특징- 오렌지 주스 사례 및 협상의 유형(분배적 협상 vs 통합적 협상)

2) 협상가로서 갖추어야 할 태도 및 역량- 협상 체험(사례 휴가계획 세우기)- 유능한 협상가가 갖추어야 할 역량 및 자질

2 협상 스타일 및

협상 능력 확인하기

2시간

1) 협상 스타일 및 협상 능력 파악하기 - 협상 스타일 진단 - 협상전략의 선택 - 협상력 수준 확인

3 협상의 핵심개념

이해하기

3시간

1) 협상의 핵심 개념 이해하기- 협상의 핵심 개념(입장 이해 BATNA 등)- 입장보다는 이해에 주목하라- 소비자와 판매자의 협상- BATNA의 정의 및 활용(입장 VS 이해) - 합의 가능범위(ZOPA)- My case 작성

4 협상의 기본원칙

이해하기

2시간

1) 협상의 기본 원칙- 이런 습관이 필요하다- 협상의 키워드- 초기에 자주 딴청을 부려라- 양보해야 하는 이유 및 패턴- 협상의 딜레마(정직성과 신뢰성)- 해서는 안될 말 vs 해야 할 말- 고집불통 상대와의 협상 전술

5 Win-LoseWin-Win

협상 이해하기

2시간

1) Win-Lose 협상 프로세스 및 협상 전술- 경쟁적 협상에 필요한 기본전략- win-lose 협상 준비과정 및 주요내용- 협상의 다양한 전술- win-lose를 win-win 협상으로 바꾸는 방법

2) Win-Win 협상의 원칙 및 실행 프로세스- 통합적 협상의 전제조건- win-win 협상 준비과정 및 주요내용- win-win 협상의 원칙 및 실행 프로세스

6 협상 체험하기

4시간

- 구조화된 협상 Simulation - 신항만건설계획 Simulation(다자간 그룹 협상)- 자료 숙지 및 협상전략 수립- 협상 진행 및 피드백

대면전용

겸용

위기관리 커뮤니케이션 전략적 협상 스킬


경영

전략


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 42만원


2인 이상

일반 39만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 여의도 28

5월

6월

7월

8월 강남 27

9월

10월

11월

12월 여의도 1

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 42만원


2인 이상

일반 39만원


교육일정

1월

2월

3월 여의도 26

4월

5월

6월 강남 2

7월

8월

9월 여의도 15

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull초시대 고객가치의 중요성을 이해하고 미래전략을 수립할 수 있습니다

bull4차산업혁명의 산업특성을 이해하고 니즈를 발굴하여 성공적으로 대응할 수 있습니다

bull고객가치의 핵심요소를 정리하고 분석하여 비즈니스 감각과 기획력을 향상할 수 있습니다

bull전략수립 마케팅 미래사업 발굴을 담당하는 실무자

bull영업 및 고객접점의 구성원

학습내용모 듈

1 초시대의 경쟁력

고객가치

2시간

1) 초시대 포스트 코로나 시대의 경쟁력 고객은 질문이고 답이다2) 고객의 가치는 무엇인가 고객의 정의 가치는 무엇인가 고객의 가치란

고객가치 어떻게 만들어지는가- 고객가치의 3가지 핵심요소- 고객에게 파는 것이 아니다 OO하는 것이다

2 고객가치 어떻게

전달할 것인가

2시간

1) 포스트 코로나 이후의 고객가치 트렌드2) 고객가치혁신 사례3) 고객의 니즈와 마케팅 전략4) 비즈니스 라이프 사이클 이해 창출 사례와 원리

- 비즈니스 라이프사이클의 단계별 특징- 실질적 고객가치창출 사례와 원리

5) 4차산업혁명의 시대 차별화 가치를 제공하라- 차별적 고객가치 사례와 원리- 초시대 구매결정 Point 그리고 지속가능한 연결고리

6) 고객가치와 기업의 영속성

3 고객가치 분석

2시간

1) SERVQUAL 분석- 직원의 고객 서비스 Gap 공유 SERVQUAL의 개념과 이해- SERVQUAL 분석기법 학습

2) 고객경험 싸이클 분석- 고객경험 싸이클 도출 - 구조화 및 도식화- 고객 경험 싸이클 분석- 핵심 접점 도출

4 고객가치창출

전략 수립

2시간

1) 고객가치 핵심요소- 고객에 고객에 의한 고객을 위한 가치창출

2) 소비자 가치 융합 과제 발굴3) 고객가치창출 전략수립

- 9Block과 전략캔버스의 이해 및 적용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull고객경험의 의미를 확인할 수 있습니다

bull고객 경험 분석 및 작성하여 고객 경험 가치를 분석할 수 있습니다

bull새로운 고객 경험 모델을 파악할 수 있습니다


bull마케팅서비스혁신 담당자

학습내용모 듈

1 새로운 고객경험

모델

2시간

1) 고객서비스 환경과 고객경험- 무엇이 파괴를 부르는가 기술 VS 고객- 2021년 대한민국 10대 그룹 신년사

2) 고객유형화의 가치 기존 모델 파악- 고객 구매 의사결정과 구매 형태

3) 고객유형분석 경험 관리 성공실패 사례 고객 만족의 기준- 애플 아마존 페이스북 넷플렉스 구글 테슬라 스타벅스 우버 등

4) 고객 경험 관리 설계 - 고객 개념의 전환 초개인화 포노 사피엔스 마이크로 모멘츠 멀티 페르소나- 연결 방식의 전환 온디맨드 방식의 복합경험- 혁신 개념의 전환 업의 본질 파악 NO System 가치제안

5) 고객 경험 관리 좋은 경험과 나쁜 경험이 주는 효과

2 고객경험 실습

4시간

1) 페르소나(Persona) 만들기 우리의 고객은 누구인가- 페르소나 이미지 인적사항 고객 요구 주요 목표 등

2) 에스노그라피 관찰기법- 참여 맥락 대상자 중심 직접 관찰 유연함 문화 등- 동반 쇼핑 참여관찰 쉐도잉 인터뷰 등

3) 고객 경험 지도 - 고객 접점 사전 접점 첫 번째 접점 핵심 접점 마무리 접점 사후 접점- 물리적 환경 고객 행동 직원 행동 고객 감정 맵 핵심 이슈 등

3 비즈니스 모델 구축

2시간

1) 고객가치창출 전략수립- 가치 피라미드- 고객 접점에서의 MOT

2) 9Block과 전략 캔버스의 이해 및 적용- 사례를 활용한 경험 공유- 고객 가치 제안 캔버스(Value Map) 작성

대면전용

대면전용

고객가치 전략 수립 워크숍 고객경험기반 비즈니스 모델 구축




교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 42만원


2인 이상

일반 39만원


교육일정

1월 여의도 12

2월

3월

4월 여의도 14

5월

6월 여의도 18

7월

8월

9월 여의도 9

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bullReal Data를 바탕으로 디자인씽킹 혁신 활동을 수행할 수 있습니다

bull실제 경영활동을 하고 있는 기업의 제품과 서비스 개선 방향을 발굴하고 적용할 수 있습니다

bull경영활동에 즉시 활용 가능한 Tangible한 결과물을 확보할 수 있습니다

bull기존 상품 개선 담당 매니저 임원

bull신상품 발굴 담당 매니저 임원

bull상품전략 매니저 임원

bull마케팅 매니저 임원

학습내용모 듈

1 디자인씽킹

Hear

25시간

1) 디자인씽킹 HCD Framework 소개 - IDEO 모델2) 주제에 따른 Real 고객 Data 추출 및 분류 - 조건값 입력 - Data gathering - Data filtering - 주요 Data 추출(분석의 대상)

2 디자인씽킹

Create

4시간

1) DATA 구조화2) DATA 패턴 발견3) 인사이트 도출4) FRAMEWORK 설계5) 기회영역(Opportunity Area) 추출6) 솔루션(Co-creation Workshop) 개발

3 디자인씽킹

Deliver

15시간

1) 프로토타입 구체화2) 수익-비용 모델 분석 역량 평가3) 실행계획 수립 4) 평가 및 피드백

전략기획

문제해결

대면전용

디자인씽킹 리빙랩


문제

해결


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월 여의도 3

4월

5월 강남 7

6월

7월 부산 9

8월 여의도 27

9월

10월

11월

12월 여의도 15

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월

3월 여의도 10-11

4월 부산 7-8

5월

6월 여의도 28-29

7월 강남 15-16

8월 대전 30-31

9월

10월 여의도 21-22

11월 강남 8-9

12월 여의도 6-7

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 통찰을 통해 성공한 기업의 다양한 사례를 통하여 통찰의 필요성을 이해하고 통찰이 성과와 어떠한

연계성을 가지고 있는지 파악할 수 있습니다

bull통찰이 이루어지는 메커니즘과 통찰의 단계를 이해하고 실습을 통해 자기화할 수 있습니다

bull일상 속에서 통찰력을 이끌어 내는 방법과 기술을 파악할 수 있습니다

bull신임 및 중간급 관리자 이상으로 통찰력을 통해 성과향상에 관심있는 학습자

학습내용모 듈

1 통찰의 이해

2시간

1) 통찰에 대한 개념과 통찰의 필요성2) 소비자의 선택과 통찰의 필요성3) 통찰력의 핵심 키워드 이해와 미래 산업의 변화 예측

2 표면 아래 진실을

보는 도구

3시간

1) 표면 아래 진실을 보게 하는 도구와 구체적 사례- 표면 아래 진실을 보게 하는 10가지 도구 - 항목별 실습

2) 통찰을 방해하는 개인의 습관 및 조직 문화 이해

3 통찰의 단계와 기술

2시간

1) 통찰의 사고 과정과 프로세스2) 통찰이 이루어지는 단계와 관련 사례3) 통찰을 향상시키는 기술 7가지와 사례

4 통찰력을

향상시키는 방법

1시간

1) 통찰력 향상을 위한 실천 방법- 통찰력 향상을 위해 일상 생활에서 실천 가능한 8가지 항목- 실천 항목들에 대한 실습

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull문제해결의 프로세스와 Tool을 설명할 수 있습니다

bull상황분석을 통해 과제를 도출할 수 있습니다

bull문제의 구조를 분석하여 과제해결 방향을 설정할 수 있습니다

bull문제해결 대안개발을 구상하여 아이디어를 제시할 수 있습니다

bull최적의 대안을 선정할 수 있습니다

bull대안의 실행계획을 수립할 수 있습니다

bull문제해결 역량을 강화해야 할 필요성을 가진 각 분야의 실무자 및 관리자

bull문제해결 실무지식과 관련 Tools 사용이 필요한 분

bull논리적 사고와 창의적 사고 능력 향상이 필요한 분

학습내용모 듈

1 문제해결의 세계

2시간

1) 문제해결 역량 강화 필요성과 문제해결에 임하는 자세2) 문제의 범위 및 문제해결 프로세스

2 문제 정의와

과제화 하기

3시간

1) 상황 파악 올바른 문제정의2) 문제정의 문제해결자가 가져야 할 관점과 자세 이해 및 실습을 통한 문제 도출3) 과제화

- 문제 정의와 기술 방법 문제 기술 실습- 기술한 문제들에 대해 해결할 것인지 여부 판단 후 해결의 우선순위 결정

방법 찾아보기- 과제의 수행범위를 판단하는 방법- 종합실습 사례를 통한 상황파악 문제정의 과제화 실습

3 원인 규명하기

3시간

1) 관련정보의 분석 정확한 원인규명의 중요성2) 가능한 원인의 상정 관련정보의 수집과 분석이 가능한 원인의 상정이 핵심

원인 규명에 도움이 되도록 함을 이해3) 핵심원인의 규명

- 상정 가능한 원인의 종류- 상정 원인 검증 및 압축하는 방법- 핵심원인을 규명하는 방법과 핵심원인이 갖춰야 할 조건- 부분실습 사례를 통해 원인의 상정 원인의 압축 핵심원인의 규명

4 대안개발 하기

3시간

1) 결정기준의 설정- 대안개발의 프로세스- 대안도출의 장애요인과 극복방법

2) 대안의 개발- 최적의 대안을 결정하는 기준의 의의 구성요소 설정방법- 창의적 아이디어 발상의 원리를 이해하고 부분실습 사례를 통한 전체토의

실습- 대안 구성하기에 대한 이해 및 전체토의 실습

5 대안 결정하기

3시간

1) 대안 줄이기 대안을 줄이는 일반적인 접근방법과 대안 줄이기 실습2) 최적안의 선정 최적안을 간단하게 선정할 수 있는 방법 파악 및 실습

- 도구를 활용하여 최적안 선정 실습

6 실행하기

2시간

1) 실행을 위한 단계- 실행계획을 수립하는 단계와 수립의 적절성 점검 방법- 실행과정과 결과를 관리하는 방법

2) 현업 적용을 위하여 현업적용의 잠재문제를 제기하고 그 원인의 예방 및 수습대안 점검

대면전용

대면전용

성과를 향상시키는 통찰력의 힘문제해결 의사결정


교육 목표

교육 대상

교육 내용

문제

해결


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 여의도 29-30

5월

6월

7월 여의도 26-27

8월

9월

10월 강남 4-5

11월

12월 여의도 2-3

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월

3월 여의도 18-19

4월

5월

6월 여의도 7-8

7월

8월

9월 강남 13-14

10월

11월 여의도 4-5

12월

bull문제 및 문제해결의 의미와 프로세스에 대해 명확하게 설명할 수 있습니다

bull 문제해결을 위한 기본사고(Fact-base 가설지향 MECE Zero-base) 및 스킬(Logic Tree)의 사용

방법을 적용할 수 있습니다

bull 논리적 사고(Logical Thinking)와 체계적인 문제해결 프로세스를 통하여 문제의 구조를 명확하게


bull문제의 원인을 규명하고 해결 가능한 대안을 창의적으로 제시할 수 있습니다

bull문제해결 역량강화를 통해 업무성과를 향상시키고자 하는 실무자

bull문제해결을 위해 논리적 창의적 사고 기법을 적용하고자 하는 실무자

bull문제를 예측하고 해결함으로써 조직성과를 향상시키고 새로운 기회를 발견하고자 하는 관리자

학습내용모 듈

1 문제 이해하기

15시간

1) 새로운 시각과 관점의 필요성- 생각과 관점의 변화를 꾀하라 - 과정의 목적목표 공유

2) 효과적인 업무수행을 위한 3가지 기본의식- 일한다라고 할 때 일한다는 것은 무엇을 의미하는가- 효과적인 업무수행을 위한 기본의식

3) 문제는 무엇일까요- 문제의 정의 및 문제를 바르게 이해하고 파악하자- 다양한 사례를 통해 문제의 명확화 이해하기 - 문제해결의 의미 및 문제해결 프로세스 이해하기- 게임을 통한 문제해결 프로세스 학습하기

2 문제해결을 위한

기본사고 체득하기

15시간

1) Fact-base 사고의 의미 및 중요성 이해하기 - 금전등록기 실습사례를 통한 사실과 추정 등의 개념

2) 가설지향 사고의 의미 및 중요성 이해하기3) MECE의 의미 및 중요성 이해하기

- 사람을 MECE로 구분해보면4) Zero-base 사고의 의미 및 중요성 이해하기


기본 Skill 체득하기

2시간

1) Logic Tree의 의미 및 유용성 이해하기- Logic Tree가 사용되는 경우의 사례들- Logic Tree의 작성절차(연역법과 귀납법의 차이)- Logic Tree 작성시의 유의사항- Logic Tree 종합실습을 통해 확실하게 익히기

4 맥킨지 문제해결

프로세스 따라하기

2시간

1) 맥킨지 문제해결 프로세스에 따른 Case Study 함께 작업하기- Case 강의장에서의 학습분위기 제고 방안- 강사와 학습자간의 대화와 소통을 통한 맥킨지 프로세스 체득- 문제의 구조화 - 가설검증 및 Fact-finding- 해결안 개발 - 실행 및 Follow-up


프로세스 리뷰하기

1시간

1) 맥킨지 문제해결 프로세스 Review 하기- 문제 및 문제해결의 의미 프로세스 - 문제해결을 위한 기본사고 및 Skill- 문제해결 프로세스 이해


프로세스 실습 및

성과내기

8시간

1) 맥킨지 문제해결 프로세스 실습하기- 팀 별 최근 조직이슈 토의하고 실습 문제 선택- 문제의 구조화 단계 실습 및 Feedback - 정보수집 및 분석 단계 실습 및 Feedback - 가설검증 및 Fact-finding 실습 및 Feedback - 창의적인 해결안 개발하기 단계 실습 및 Feedback - 실행 및 Follow-up 단계 실습 및 Feedback

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull창의력의 속성과 창의적 문제해결 모델에 대해 이해할 수 있습니다

bull비판(문제)의식의 필요성과 창의적 과제 발굴 방법을 학습할 수 있습니다

bull개인 수준과 팀 수준에서 적용할 수 있는 창의적 아이디어를 발산 방법을 체득할 수 있습니다

bull 창의적 아이디어 발산을 방해하는 조직 내 여러 요인들을 이해하고 이를 제거하는 방안을 탐구할

수 있습니다

bull문제해결을 위한 창의적 사고능력 배양이 필요한 실무자

bull담당 팀의 창의적 문제 해결 능력 향상이 필요한 관리자

학습내용모 듈

1 창의적 사고 과정

이해하기

3시간

1) 창의력의 이해- 관련 용어의 개념과 창의력 구성요소 창의력의 본질- 창의력의 필요성과 속성

2) 창의적 문제해결 모델- 자신의 창의력 발휘 수준 진단- 제시된 창의적 문제해결 관련 사례 분석- 창의적 문제해결 모델 이해

2 창의적 문제해결이

가능한 과제를

정의하기

3시간

1) 비판적 사고(Critical Thinking)과 문제 찾기- 비판적 사고의 개념과 비판의식을 키우기 위한 Tip- 팀별 주제를 정해 비판적 사고 연습

2) 문제의 개념과 유형- 문제의 개념과 유형을 적응적 도전과 기술적 도전 측면에서 파악- 사례를 통해 문제의식과 정확한 문제 정의의 중요성 도출

3) 과제의 선정- 과제의 개념과 과제 선정 시 착안점 및 유의사항- 다양한 과제 선정방법 이해와 사례 실습- 개인 차원과 팀 차원에서 창의력 발휘가 필요한 과제 선정

3 아이디어 발산하기

8시간

1) 아이디어 발산 요령- 실습을 통해 지배적 아이디어에서 벗어나는 자유로운 발상 체험- 아이디어 발상을 위한 7가지 습관 확인- 아이디어의 자유로운 발상에는 수평적 사고가 필요함을 사례를 통해 이해

2) 아이디어 발상 장벽의 극복- 아이디어 발산을 가로막는 사고장벽의 개념과 유형 파악- 4가지 사고장벽에 대해 사례와 실습을 통해 이해하고 실제 경험 사례 토의 - 조직 속에서 경험할 수 있는 사고장벽의 모습과 극복방안 토의

3) 창의적 아이디어 발산 - 아이디어 발산에 도움이 되는 원칙- 개인차원의 아이디어 발산 기법 실습- 팀 수준의 아이디어 발산 기법 실습- 팀 선정 과제에 대한 다양한 해결방안을 실습한 방법을 적용하여 실제로

도출하고 현업 적용상의 고려사항에 대해 점검

4 아이디어의 수렴과

전달하기

2시간

1) 아이디어 수렴과 평가- 아이디어 수렴 및 평가기준과 주요 평가 방법을 사례를 통해 실습- 팀 선정 과제의 해결방안으로 제시된 다양한 아이디어를 직접 평가하여

적용점에 대해 이해2) 아이디어의 실행을 위한 준비

- 최종 선정된 아이디어를 효과적으로 전달하기 위한 사전 준비사항 확인 - 아이디어를 가장 잘 표현할 수 있는 One-page 보고서의 핵심 요소 파악

대면전용

대면전용

맥킨지 방식의 전략적 문제해결문제해결을 위한 창의력 향상




교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월 여의도 20

2월

3월 여의도 31

4월

5월

6월

7월 강남 28

8월

9월

10월 여의도 29

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull실행력 강화를 위한 동기부여 방법을 도출할 수 있습니다

bull자기 주도적 업무 실행 방법을 파악할 수 있습니다

bull실행력 실천방안을 수립할 수 있습니다

bull실행력 강화로 성과를 높이려는 실무자

bull업무목표 달성을 관리해야 하는 임직원

학습내용모 듈

1 실행을 위한

동기 부여

3시간

1) 실행력 사전 준비 - 실행력 강화를 위한 ldquo내 몸 사용 설명서rdquo 작성- 결심을 실행으로 옮기기 위한 현재 나의 실행력 수준 진단

2) 삶을 바꾸는 기술 동기부여- 왜 일하는지와 어떻게 일하는지를 확인- 자신감과 추진력을 위한 내적 동기 파악- 하긴스의 접근 동기와 회피 동기 이해 및 실습- 그릿(GRIT)으로 실행하기(그릿 이해-그릿 개발-그릿 행동)

2 자기 주도적

업무 실행

3시간

1) 자기주도적 업무 실행- 일을 미루는 사람들의 특징 파악- 퍼스트 펭귄[first penguin]의 개념과 사례를 통한 주도성의 개념- 질문 사다리(Question Ladder)툴을 활용하여 실행에 필요한 정보 습득- ldquo지니어스rdquo 게임을 통해 경영환경의 변화와 트렌드 이해

2) 목표를 세우는 새로운 방법 구글의 OKR 이해- 1단계 우선순위에 집중하기- 2단계 팀의 정렬과 연결- 3단계 책임 추적- 4단계 최고를 향한 도전

3 실행력 실천방안

2시간

1) 업무 목표 달성을 위한 실행력 강화- 작은 습관으로 만드는 실행력 연습- 몰입을 통한 목표 수립

2) 실행 전략 세우기- 실행력 강화를 위한 실천 방안 수립- 실행 전략 수립을 위한 ERRC 작성

전략기획

지속가능경영

대면전용

실행력 강화 스킬 UP


지속

가능

경영


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월 여의도 14

6월

7월

8월 여의도 4

9월

10월

11월

12월

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월 강남 3

3월 버추얼 31

4월

5월

6월 여의도 30

7월

8월

9월 여의도 1

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 글로벌 비즈니스 현장에서 부상하고 있는 ESG(환경 사회 지배구조)와 SDGs(지속가능발전목표) UN

글로벌콤팩트 등 사회적 가치 구현의 기본 개념을 이해합니다

bull 국내외 다양한 규모와 성격의 CSR 및 CSV 활동 사회적 기업과 소셜 벤처 사례를 통해 중middot장기적

관점에서 실질적인 사회적 가치 구현 방안을 모색합니다

bull SIB(사회성과연계채권)의 개념과 구조를 이해하고 해외의 SIB 활용 사례를 살펴보며 국내 CSR 사업의

방향성과 시사점을 도출합니다

bull 기업 사회공헌 사업 단계별 핵심 포인트를 학습하여 기업 CSR 실무자가 실제 사업을 설계하고 실행

할 수 있는 역량을 제고합니다

bull기업 CSR CSV 책임자 및 실무자

bull홍보실 사회적가치추진단 전략기획 담당자

학습내용모 듈

1 CSR 및 CSV 개념

정리와 트렌드 분석

2시간

1) CSR과 CSV 개념 이해- 기업 CSR과 CSV 트렌드 이해

2) 정부의 사회적 가치 구현 정책 방향과 사례

2 국제 기준에 맞는

CSR

2시간

1) ESG(환경 사회 지배구조) 개념의 대두 및 적용2) 산업과 연계한 SDGs(지속가능발전목표) 기반 중middot장기 사회적 가치 전략3) UN글로벌콤팩트 ISO 26000 등의 글로벌 적용 현장과 발전 과정4) SIB의 이해와 SIB 도입 사례를 통한 사회문제 해결 방안 모색

3 사회적가치 구현

방안 실무

2시간

1) 각 산업별 CSR 트렌드 분석 및 사례 공유- 국내외 산업별 선진화된 사회공헌 트렌드 이해

2) 일본의 인증제도 도입 전략과 실행 방안3) 비즈니스 모델로 본 사회적 기업과 소셜 벤처

- 한국 및 해외 사회적 기업 비즈니스 모델 탐구

4 기업 자원 발굴과

지역 밀착형 CSR

2시간

1) 기업 가용 자원 발굴- 대기업 계열사 계열사 간 시너지 창출을 위한 프로젝트- 중견기업 내부 프로그램 보완 및 신사업 발굴- 중소기업 기업의 업에 걸맞는 CSR 기획

2) 지역사회 밀착형 사회공헌 전략 분석- 각 기업별 맞춤형 지역사회 이슈 파악

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 글로벌 비즈니스 현장에서 부상하고 있는 ESG(환경 사회 거버넌스)와 SDGs(지속가능발전목표) 등

사회적 가치 구현 기본 개념을 이해합니다

bull 고객과 소비자 등 이해관계자와의 관계설정 및 인권 윤리경영 등 사회적가치에 대한 이해를 통해

lsquo사회적 가치 실현rsquo lsquo사회적가치 창출rsquo의 메커니즘을 인식할 수 있습니다

bull 사례를 통해 CSR CSV의 새로운 시도와 창의의 가치를 이해하고 구성원들의 사회적가치 실현

활동을 설계할 수 있습니다

bullCSR CSV 책임자 실무자

bull 홍보실 사회적가치구현실 전략담당자

학습내용모 듈

1 개념정리와 변천과정

2시간

1) CSR와 CSV의 개념과 변천- 전통적 기부와 경영전략으로의 CSV- UN글로벌 컴팩 ISO26000 EMD 글로벌 적용현장과 발전과정

2) 사회적 가치로의 진전- CSR CSV와 사회적 가치의 변화- 사회적 가치의 글로벌 확산

2 글로벌 비지니스

현장과 사회적 가치

2시간

1) ESG(환경 사회적 기여 거버넌스) 개념의 대두 및 적용- 글로벌 추이와 국내 적용현장

2) SRI(사회책임투자)의 정의와 확산3) SDGs(지속가능발전목표)와 사회적 가치

3 전략적 사회가치

구현방안

2시간

1) 단계별 구현 전략과 모델- 사회적 가치 구현을 위한 단계별 전략

2) 전략적 실천을 위한 인증과 적용- 일본의 인증제도 도입전략과 실행방안

4 성공모델의 공유와

확산

2시간

1) 국내외 성공현장 공유- 대표적 사회가치 구현사업의 특징과 시사점- 업과의 연계 종업원 참여 지속성 등 구현 원칙과 성공사례의 연관성 분석

2) 기업별 추진 방향과 성공적 실현을 위한 정보교환과 전략모색

대면전용

겸용

기업의 지속가능 경영을 위한 CSR CSV 실전 워크숍기업의 지속가능경영을 위한 CSR CSV


지속

가능

경영


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월

6월 여의도 16

7월

8월

9월

10월

11월

12월 여의도 15

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월 여의도 6

2월

3월

4월

5월

6월 버추얼 2

7월

8월 여의도 27

9월

10월

11월

12월 강남 1

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 글로벌 비즈니스 현장에서 부상하고 있는 지속가능경영과 세계적인 사회적 가치 구현 개념을 이해

합니다

bull 정부의 사회적 가치 구현 관련 법과 정책의 변화를 인지하고 경영 평가와의 연계성을 파악합니다

지역기여 협업 성과확산 등 분야별 정책방향과 기관 특성에 맞는 사회가치 전략을 수립합니다

bull 실행중인 기관의 활동내용을 분석하고 정부의 정책방향과 평가내용에 맞는 활동으로의 방향성을

확립하면서 대표적인 간판 활동(BP) 수립을 지원합니다

bull사회적가치구현실 기획실 경영평가담당자

bull신입직원교육 및 임직원 워크숍

학습내용모 듈

1 사회적 가치의 이해

2시간

1) 사회적 가치에 대한 이해- 탄생배경과 글로벌 트렌드- 다양한 개념과 현장에서의 적용

2) 사회적 가치와 공공기관- 사회적 가치가 공공기관에게 적용된 배경과 과정- 사회적 가치와 공공기관의 연계성와 지속가능성

2 정책과 사회적 가치

2시간

1) 정부의 사회적 가치구현 정책추이- 정부의 공공기관 정책의 변천과정과 사회적 가치- 사회적 가치구현을 위한 정책분석

2) 경영평가와 공공기관- 경영평가의 변천과정과 사회적 가치 적용전망- 정책에 맞는 사회가치 구현방안 토론 및 공유

3 기존활동의 분석과

정책적합도 제고모델

수립

2시간

1) 기존 활동내용에 대한 종합 분석 (사전설문 모델 수립)- 연간 투입비용 구현내용 소비자 반응조사 (설문)- 사회적 임팩트 조사 및 결과 공유 (결과 분석)

2) 정책방향에 맞는 사회적 가치구현 활동방향 수립- 기존 활동 내용에 대한 분석과 대응 - 지역기여 협업 성과확산 등 정책방향과의 적합도 평가 및 부문별 대응방안

실전전략 (모델 수립)

4 분야별 대표사업(BP)

모델설정과 실행협의

2시간

1) BP(대표모델)의 설정방안- 분야별 타 기관 BP사례 공유- 본부별 부서별 목표와 BP수립 전략

2) BP실행계획 수립- 지역기여 협업 성과확산 등과 BP의 조화와 실행방안 - BP의 확정 및 실행을 위한 전사적 협업 방안수립

교육 목표

교육 대상

교육 내용



bull 정부의 사회적 가치 구현 관련 정책의 변화를 감지하고 경영 평가에 적용되는 포인트를 파악합니다



bull홍보실 사회적가치구현실 경영평가담당자


학습내용모 듈

1 개념정리와

변천과정

2시간


2) 사회적 가치와 공공기관- 사회적 가치가 공공기관에게 적용된 배경- 사회적 가치와 공공기관의 관계와 지속가능성

2 경영평가와

사회적 가치

2시간

1) 정부의 사회적 가치구현 정책추이- 정권별 정책공약과 사회적 가치- 정책적 강화추이와 사례

2) 경영평가와 공공기관- 경영평가의 변천과정과 사회적 가치의 비중

3 사회가치 구현전략

2시간

1) 정책방향과 대응- 5대 정책방향과 대응- 3대 심화정책(협업 지역연계 홍보)과 대응 - 지방이전 공공기관의 지역밀착형 사회가치 구현방안

2) 법제화 추이와 대응

4 성공모델의

공유와 확산

2시간

1) BP(대표모델)의 설정방안- 분야별 BP사례 공유- 기관별 특성에 맞는 BP전략

2) 기관별 전략방향 공유와 전략토론

대면전용

겸용

공공부문의 사회적 가치 실현을 위한 방안과 BP 발굴 전략 워크숍공공부문의 사회적 가치 실현을 위한 방안과 BP 발굴 전략





커뮤니케이션

문서작성

문서작성


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정


한 번에 통하는 One Page 보고서 데이터 시각화와 인포그래픽 실무

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월 버추얼 12-13

2월 여의도 16-17

3월 여의도 9-10

4월 강남 6-7

5월 여의도 11-12

6월강남 8-9

버추얼 22-23

7월 여의도 6-7

8월 강남 10-11

9월 버추얼 7-8

10월 버추얼 5-6

11월 여의도 9-10

12월강남 7-8

여의도 28-29

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월 강남 14-15

2월 버추얼 8-9

3월 여의도 8-9

4월 강남 12-13

5월 여의도 12-13

6월 제주도 9-10

7월 여의도 5-6

8월 버추얼 2-3

9월 부산 1-2

10월

11월 여의도 29-30

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 좋은 보고서의 조건을 이해함으로써 한 번에 통하는 보고서를 작성하기 위한 요건들을 정리할 수

있습니다

bull 독자의 관점에서 이해하기 쉽도록 한 눈에 들어오는 보고서의 구조를 세울 수 있습니다

bull 글머리 기호 붙이기 적당한 문장의 길이 등 좋은 보고서를 작성하기 위한 핵심 요령을 적용할 수

있습니다

bull 알기 쉬운 보고서 문장의 기술을 적용하여 한 번에 뜻이 통하는 문장을 쓸 수 있습니다

bull 직장 내에서 보고서를 작성하는 사원 ~ 부장 직급의 기업체 종사자

bull 효율적인 제안서 기획서를 작성하고자 하는 사업체 경영자

bull 보고서 및 문제해결 상황대응 역량을 향상하고자 하는 공공기관 근무자

학습내용모 듈

1 통하는 보고서의

기본 다지기

2시간

1) 보고서 작성의 본질　- 보고서를 작성해야 하는 목적과 본질2) 좋은 보고서의 조건　- 보고서 작성의 목적과 본질을 달성하기 위한 접근법　- 통하는 보고서와 통하지 않는 보고서의 구별3) 피해야 할 보고서의 특징

2 한 눈에 들어오는

보고서 틀 세우기

4시간

1) 요약의 기준　- 보고서에서 사용되는 세 가지 문장 요약의 형태2) 주장의 방식　- 자신의 논리를 전개하기 위한 두 가지 접근법3) 피라미드 구조의 이해　- 보고서 전체의 구조를 피라미드 형태로 만드는 방법4) 피라미드 구조 실습　- 보고서의 내용을 피라미드 구조에 입각하여 틀을 세울 수 있도록 실습

3 보고서 작성

핵심요령

4시간

1) 메시지 추출 방법2) 보고서의 제목을 작성할 때 주의할 점3) 기획보고서 목차별 작성 요령4) 전달력을 높이기 위한 도표 활용법5) 논리적인 보고서 작성을 위한 주의사항6) 적절한 문장의 길이


문장 기술

3시간

1) 간단명료한 문장 쓰기 - 불필요한 수식어를 없애고 명쾌하게 내용이 전달되는 문장 작성 기법2) 앞뒤가 통하는 문장 쓰기3) 효과적으로 주장을 전개하기 위한 적절한 단어의 배치 기법

5 종합 실습 및

클리닉

3시간

1) 종합 실습　- 주어진 자료를 바탕으로 보고서 작성2) 클리닉　- 실습에서 작성한 보고서의 잘된 부분과 잘못된 부분 찾기

bull 국내외 좋은 정보 디자인과 데이터시각화의 결과를 보면서 좋은 정보전달이란 무엇인지 이해할 수

있습니다

bull 보고자-피보고자 발표자-청중 제안자-심사자의 관계에서 어떤 시각으로 자료와 메시지를 결정

해야 하는지 새로운 안목과 생각을 가질 수 있습니다

bull 데이터가 정보로 메시지로 바뀌는 과정을 직접 스케치하고 프로세스와 원칙을 요약할 수 있습니다

bull 시각화 기본 요소의 본질과 원리를 확실히 파악할 수 있습니다

bull 차트의 요소들의 의미와 다루는 방법을 알고 보고서에 자주 쓰는 데이터시각화 기본 패턴을 목적에

맞게 제대로 작성할 수 있습니다

bull 메시지를 보다 구조적으로 전달하기 위한 인포그래픽 패턴을 선택하여 작성하고 활용할 수 있습니다

bull 현업에서 기획 영업 홍보 연구 등의 분야에서 보고서 제안서와 같은 문서 작성을 하는 실무 담당자

bull 작성을 실제로 하지 않지만 방향과 퍼실리테이션을 주도하는 팀장급

학습내용모 듈

1 데이터시각화의

사례와 효과 연구

2시간

1) 공공정보 전달방식에서 찾아보는 좋은 정보전달2) 기업 연차보고서에서 나타난 데이터시각화 사례 연구3) 정보 인식 프로세스와 원칙

2 시각화 기본 요소의

이해와 원리

1시간

1) 시각화에 쓰이는 기본요소의 본질과 원리 이해 - 도형 컬러 비례 밀도 서체 등의 본질과 사용 원리

3 데이터시각화

기본 패턴

5시간

1) 보고서에 자주 쓰는 기본 패턴 소개 - 보고서 사례를 직접 보고 사용상의 문제점을 보완하는 방법2) 표의 이해와 적용3) 기본 차트의 본질 이해와 적용 - 기본 차트 즉 막대 파이 누적 선 차트의 성질과 정보와 메시지에 적합한

차트를 적용 - 차트에 들어있는 축 레이블 가이드 범례 등 요소의 의미와 제대로 활용하는

노하우 - 차트별 기본형을 바람직한 데이터시각화 패턴으로 변형시키는 방법4) 메시지를 강화시키기 위한 시각요소 결합 변형 치환5) 직관적 전달을 위한 메타포 도입과 적용

4 인포그래픽

프레젠테이션

전개 방법

1시간

1) 인포그래픽 프레젠테이션 전개 사례와 방법2) 보고서 제안서에 적용할 수 있는 전체 구조 잡기와 구성 노하우

5 패턴 적용

6시간

1) 업무에 자주 쓰는 인포그래픽 패턴 적용 - 자주 쓰게되는 인포그래픽 패턴의 구조와 특징 - 패턴을 쉽게 파워포인트로 작성하는 노하우2) 메타포를 활용한 인포그래픽 작성 - 메타포의 정확한 의미를 알고 다양한 표현 도구를 활용하여 페이지 완성

6 유용한 사이트와

앱 활용

1시간

1) 쉽고 효과적으로 활용하기 좋은 사이트와 앱 검색 및 활용 방법

겸용 겸용

문서작성


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정


설득력 있는 실전 보고서 작성 스킬(with MS-Office) 승리하는 입찰 제안 전략과 제안서 작성

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월

3월 여의도 8-9

4월 부산 1-2

5월

6월 강남 21-22

7월

8월

9월 여의도 16-17

10월 강남 11-12

11월

12월 여의도 13-14

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 42만원


2인 이상

일반 39만원


교육일정

1월 여의도 15

2월

3월

4월

5월 버추얼 10

6월

7월

8월 부산 25

9월

10월 여의도 13

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 실무 예제를 통해 학습 내용을 재확인하여 실무에 적용할 수 있습니다

bull 논리성 객관성 가독성이 높은 보고서 작성 방법을 학습합니다

bull MS-Office의 기능을 학습하고 보고서에 표현할 수 있습니다

bull 보고서 작성에 필요한 MS-Office 다양한 스킬을 학습합니다

bull 보고서 작성에 대한 중요성을 인식하는 직장인

bull 간결하고 강력한 보고서를 작성하고자 하는 직장인

bull 보고서 작성 스킬과 MS-Office 활용법을 한 번에 익히고자 하는 직장인

학습내용모 듈

1 성공적인 보고서

작성을 위한 조건

2시간

1) 문서는 대화다 보고서 작성의 개념 이해 및 현업 적용을 위한 방법 문서에 의한 커뮤니케이션의 의의 문서의 중요성 문서의 종류 및 양식 설득력 있는 보고서 작성의 5가지 기본요소 자신의 문서 작성 문제점 점검

2 보고서 프레임

설정하기

3시간

1) 통하는 문서의 구조 체계적인 문서 작성의 개념 및 중요성 목적과 상황에 맞는 문서 작성 유형 논리적인 문장 전개 방법의 유형 효과적인 내용 구성 방법의 유형

2) 문서작성 스킬 문서의 종류에 따른 적절한 문서작성 스킬 문서 작성의 적합한 문체와 어휘 논리적인 체계를 사용하여 문서 구성 문서 작성의 강조점과 표현 방법 시각적 표현과 작성한 문서 수정 방법

3 유형별 문서 작성

3시간

1) 품의서 상황보고서 회의보고서 작성요령 보고서의 구조 - 보고서의 유형 및 강조점

2) 실습 보고서의 작성 실습 및 피드백

4 보고서의

완결성을 높이기

위한 Word 기본

기능

2시간

1) 텍스트 관련 기능 글꼴 유형 및 크기 설정 - 텍스트 입력 Tip 통일성 있는 문서 작성을 위한 스타일 기능 실습

2) 편집 및 검토 기능 줄 간격 설정 및 줄 맞춤 Tip 눈금자를 활용한 들여쓰기 맞춤법 검사를 통한 오탈자 확인 찾기 및 바꾸기 기능을 활용한 용어 통일

5 설득력 있는

보고서를 위한

구조화

4시간

1) 비주얼개체 삽입 표 삽입 및 편집 - 간단한 수식 사용법 엑셀 개체 삽입

2) 차트 삽입 차트의 종류 및 유형별 활용방안 보고서에 맞는 차트 삽입 및 디자인 방법 실습

3) 도형을 이용한 텍스트 구조화 도형을 이용하여 한 눈에 이해할 수 있는 레이아웃 작성

6 보고서 작성 실습 2시간

1) 종합 실습 1일차 보고서 WORD 작성 실습

bull 이론보다 실무 위주의 사례 중심으로 진행(사업수주 사례 실제 제안서 예시) 즉시 협업에 적용 할 수

있습니다

bull 공공입찰(나라장터)는 물론 일반 기업 및 기관의 입찰에 모두 적용 가능한 내용입니다

bull 입찰 수주 영업에 참여하거나 참여 할 계획이 있는 기업의 임직원

bull 제안서 작성 제안 전략 업무를 효과적으로 하고자 하는 분

bull 입찰 수주율을 향상 시키고자 하는 기업의 임직원

학습내용모 듈

1 제안의 기초

2시간

1) 입찰 기본 지식　- 왜 입찰 제안이 어려울까　- 입찰관련 법률 및 기본 사항2) 공공입찰 알아보기　- 공공입찰의 내용 및 구성　- 입찰공고 문서 분석　- 기초금액을 분석 및 투찰가격 산정

2 승리하는 입찰

제안전략 수립

2시간

1) 제안요청서 분석　- 입찰 제안요청서의 내용 분석　- 제안 요구사항을 분석 및 정리2) 제안전략　- 제안 전략 수립을 위한 방법 파악

3 제안서 작성의

실제

2시간

1) 제안서 구조 분석　- 입찰 제안서의 구성 분석　- 제안요청서 기반의 제안서 목차 설계 작성　- 제안서 각 섹션별 작성 요령2) 제안서 작성 요령　- 거버닝메세지 작성 방법　- 제안서 내용 작성을 위한 도형 그래픽의 효율적인 구성

4 제안

프레젠테이션

2시간

1) 제안 평가와 분석　- 제안 평가위원 구성 및 평가방법　- 승리하는 프레젠테이션 자료 구성 논리　- 효과적인 질의응답 대응 방안2) 과정 정리　- 전 과정에 대한 리뷰 및 워크시트 배포를 통하여 교육내용 정리

겸용대면전용





커뮤니케이션


미디

어소

통전

략

디지

털트

랜스

포메

이션

리더

십코

칭애

자일

직급

별전

략기

획커

뮤니

케이

션비

즈니

스스

킬HRD조

직개

발직

무글

로벌

공공

특화

자격

취득

과정


유튜브 콘텐츠 활용 기초 동영상 커뮤니케이터 양성

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 42만원


2인 이상

일반 39만원


교육일정

1월 버추얼 6

2월 부산 22

3월 여의도 31

4월

5월

6월 버추얼 9

7월버추얼 14부산 16

8월 강남 18

9월

10월

11월 여의도 3

12월 버추얼 1

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월

3월 여의도 2-3

4월

5월

6월 여의도 7-8

7월 강남 1-2

8월 강남 2-3

9월 여의도 2-3

10월 부산 21-22

11월

12월 여의도 8-9

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 자사 브랜드에 적합한 유튜브 콘텐츠 기획과 제작 실무 계획을 세울 수 있습니다

bull 유튜브 영상 프로젝트를 스스로 운영할 수 있습니다

bull 소비자의 관심을 끄는 콘텐츠 기획법과 유튜브 노출 알고리즘을 배울 수 있습니다

bull 뉴미디어 채널 별 효과적인 콘텐츠 운영 방안에 대해 고민하고 있는 담당자

bull 영상을 활용한 효율적인 바이럴 및 브랜딩 마케팅을 기획하고 있는 기업 마케팅 담당자

학습내용모 듈

1 유튜브 및 뉴미디어

콘텐츠의 트렌드

2시간

1) 유튜브 트렌드- 캐릭터의 매력을 팔로우하는 요즘 - 우수 콘텐츠 사례들의 특성

2) 뉴미디어 콘텐츠의 특성- 브랜디드 콘텐츠 - 타겟층의 시청 특성- 바이럴 콘텐츠의 원리

2 기획 제작

인사이트

2시간

1) 뉴미디어 콘텐츠 기획- 기획의 기본 - 기획 매트릭스와 포맷- 기획의 실전(발견과 바람)

2) 콘텐츠 제작 노하우- 유튜브 편집 특성 및 영상 문법- 노출을 위한 기본 알고리즘(해시태그 썸네일 제목 설명란 기입법 등)- 채널 운영 시 유의 사항

3 채널 운영 전략

1시간

1) 채널 운영- 노출을 위한 기본 알고리즘(해시태그 썸네일 제목 설명란 기입법 등)- 채널 운영 시 유의 사항- 초기 콘텐츠 업로드 전략과 댓글 활용안- 카테고리와 키워드 잡는 법- 시청시간 늘리기

4 콘텐츠 마케팅 및

배포 전략

2시간

1) 콘텐츠 마케팅- 영상 마케팅의 효과 - 구매전환의 기본- 효과적인 카피 라이팅(제목 정하기)

2) 콘텐츠 최대 노출을 위한 배포 전략- MCN 인플루언서 활용법 - 브랜디드 콘텐츠 콜라보레이션- 유튜브 유료 홍보(광고)

3) 소셜 미디어(SNS)를 활용한 소비자 접점 형성- 페이스북 틱톡 인스타그램 등 기타 주요 플랫폼 분석- 주요 플랫폼 별 권장 활용 방향 - 콘텐츠의 종류 11가지

4) 유튜브 광고 살펴보기- 5초 스킵의 트루뷰인스트림 광고 - 6초 짧은 영상의 예술 범퍼애드- 거부감이 적은 디스커버리 광고 - 기타 광고

5 제작 저작권 및

실습

1시간

1) 제작 관련 지식 쌓기- 카메라 웹캠 조명 삼각대 마이크 등 기본 장비 특성 - 편집 프로그램의 종류 및 활용 방안(라이브 프로그램 Zoom 등)- 외주 활용 시 유의점

2) 콘텐츠 제작 시 조심해야 할 저작권의 기본- 저작 인격권 저작 재산권 CC 개념 저작권 분쟁 사례

3) 콘텐츠 실습- 자사 브랜드에 어울리는 유튜브 콘텐츠 기획안 작성(양식 제공)- 모두와 함께 하는 브레인 스토밍- 미니 컨설팅(자사 브랜드 상황에 맞는 기획 아이디어 점검)

bull 동영상 작업에 필요한 필수 이론 및 프로그램(모바비(Movavi)) 사용법을 익힐 수 있습니다

bull 비즈니스에 필요한 홍보영상 사내 커뮤니케이션영상 PT영상 등 다양한 스타일의 동영상을 편집middot

제작할 수 있습니다

bull 개인 방송 및 동영상 관리를 위한 유튜브 기본 사용법을 익힐 수 있습니다

bull 스마트폰으로 직접 촬영한 영상을 편집할 수 있습니다

bull 동영상 편집 경험이 전혀 또는 거의 없는 사람

bull 비즈니스 목적의 동영상이 필요한 직장인 및 개인사업자

bull 중요한 PT 자료에 넣을 동영상이 필요한 발표자

bull 유튜브 등의 SNS를 통해 동영상 콘텐츠를 공유하고 관리하고 싶은 크리에이터

bull 동영상으로 다양한 추억을 기념하고 싶은 일반인

bull 그 밖에 동영상으로 다양한 콘텐츠를 만들기 원하는 모든 사람

학습내용모 듈

1 이론

1시간

1) 동영상 필수 개념의 이해　- 해상도확장자활용법 　- 유튜브에서 필요한 영상과 BGM

2 기본패턴 연습

7시간

1) 컷 편집　- 불필요한 부분 삭제　- 남은 클립의 재구성2) 자막 편집　- 인터뷰 형태의 기본 자막을 삽입　- 파워포인트를 활용해 제작한 응용 자막을 삽입3) 이미지 편집　- 이미지 소스만으로 영상을 제작

3 종합 실습

1시간 1) 복습 및 종합실습

4 애니메이션

3시간

1) 키프레임　- 키프레임의 기본 활용법　- 키프레임을 활용하여 애니메이션 효과 적용

5 종합 실습

2시간

1) 나만의 영상 제작하기　- 간직해 둔 사진 및 동영상들을 활용하여 나만의 영상 제작

6 유튜브 활용

2시간

1) 채널 제작 및 관리　- 유튜브 채널 만들기　- 유튜브에 동영상 올리고 관리하기

대면전용

겸용



커뮤니케이션

대인관계전략


동영상 콘텐츠 기획과 SNS 활용

교육시간

4일 32시간

교육비용

일반 84만원


2인 이상

일반 79만원


교육일정

1월 여의도 25-28

2월

3월

4월

5월 여의도 10-13

6월

7월

8월

9월 여의도 13-16

10월

11월 여의도 22-25

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 동영상 편집 초급자를 위한 소프트웨어 ldquo모바비rdquo 사용방법을 습득합니다

bull SNS 채널별 맞춤형 콘텐츠 제작 및 퍼블리싱 방법을 습득합니다

bull 조직 내 인플루언서를 활용해야 하는 SNS 담당자

bull 기관에 대한 콘텐츠 생산 배포 홍보 담당자

bull 개인사업자 및 새로운 비즈니스 기회 창출을 원하는 모든 사람

학습내용모 듈

1 개념이해 1시간

1) 콘텐츠 제작을 위한 개념이해

2 소프트웨어 기본 사용법 1시간

1) 실습에 사용되는 동영상 편집기(모바비 비디오 에디터 플러스)의 인터페이스 및 기본 사용법

3 콘텐츠 기획을

위한 사전실습

6시간

1) 컷 편집 동영상 클립에서 불필요한 부분을 삭제하고 클립의 속도조절정지화면 및 빈화면 삽입 등의 기본편집 방법

2) 자막 편집 자기소개 영상 컷 편집 후 자막 삽입3) 이미지 편집 동영상 클립없이 이미지만으로 동영상을 제작하는 방법

4 키프레임

2시간

1) 키프레임을 활용한 애니메이션 - 동영상 편집의 핵심인 키프레임을 학습한다 - 키프레임을 활용해 1일차에 작업했던 ldquo기본패턴3rdquo 편집 완성

5 콘텐츠 기획

6시간

1) 실전제작 동영상 개요 - 용도 및 주제 설정 - 시청 대상 및 목적 - 제작 환경 기간비용지원 등을 체크2) 동영상 스타일 - 동영상의 다양한 스타일 서치 및 리뷰 - 실전제작 동영상에 어울리는 스타일 확정 3) 동영상 제작기획 - 동영상 실전제작을 위한 기본 계획 - 스토리보드 작성4) 소스 확인 - 스토리보드 피드백 - 동영상 실전 제작에 필요한 소스5) 소스 준비 - 영상 BGM 이미지 등 동영상 실전제작에 필요한 소스 - 파일 및 폴더 정렬

6 사전점검 1시간

1) 동영상 실전 제작을 위한 준비 현황 최종 점검 - 스토리보드 및 소스 확인

7 실전제작 6시간

1) 컷 편집 진행 - 구상한 스토리라인에 따른 컷 편집 완료 - 기본 효과2) 자막 삽입 및 애니메이션 적용

8 제작 마무리 및 피드백 1시간

1) 최종 결과물 공유 및 피드백

9 뉴미디어와 콘텐츠 2시간

1) 뉴미디어와 콘텐츠의 이해 - 뉴미디어 콘텐츠가 가지는 의미과 콘텐츠 성공사례 분석2) 콘텐츠의 종류 및 운영 - 콘텐츠의 11가지 종류 - 영상 카드뉴스 이미지 오디오

10 SNS 활용

4시간

1) 유튜브 콘텐츠의 기획 (우린 어떤 유튜브를 해야 하나) - 유튜브 성공 사례 분석 - 유튜브 맞춤 콘텐츠 기획2) 유튜브 채널 운영 및 광고 (우린 어떻게 유튜브를 해야 하나) - 효과적인 채널 운영을 위한 UI 학습 - 유튜브 광고 기법 정리 - 썸네일 제목 후킹 해쉬태그 등 기본 알고리즘3) 페이스북 페이지 운영 - 페이스북 페이지 마케팅 성공사례 - 페이지 디자인 및 관리 방법 - 중점 콘텐츠 기획 - 광고 기법4) 인스타그램 네이버 블로그 트위터 팟빵 플랫폼

11 콘텐츠 배포

2시간

1) 콘텐츠 마케팅 및 바이럴 - 현시대 콘텐츠 마케팅의 장점 - 콘텐츠가 바이럴 되는 원리2) 콘텐츠 배포의 원리 다작을 위한 콘텐츠 제작 노하우3) MCN과 인플루언서 협업 - MCN의 정의 - 인플루언서 협력 사례

대면전용

대인

관계

전략

디지

털트

랜스

포메

이션

리더

십코

칭애

자일

직급

별전

략기

획커

뮤니

케이

션비

즈니

스스

킬HRD조

직개

발직

무글

로벌

공공

특화

자격

취득

과정

233Korea Management Association

설득 커뮤니케이션 스킬

대면전용232 대한민국 NO1 지식서비스기관

커뮤니케이션 스킬향상

대면전용

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월 강남 11-12

2월 여의도 1-2

3월여의도 4-5광주 8-9

4월 강남 5-6

5월 여의도 12-13

6월 여의도 28-29

7월 강남 12-13

8월 여의도 9-10

9월여의도 6-7부산 16-17

10월 강남 27-28

11월 여의도 10-11

12월 여의도 6-7

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 원활한 커뮤니케이션을 방해하는 요소와 커뮤니케이션을 잘하는 사람들의 특징을 파악하여

커뮤니케이션을 잘하기 위한 핵심을 정립할 수 있습니다

bull 상호 오해가 없도록 메시지를 명확히 주고 받을 수 있습니다

bull 불편한 상황middot감정에 대한 메시지를 원활히 주고 받을 수 있습니다

bull 상대가 몸으로 보내는 비언어를 잘 파악하고 내가 상대에게 보내는 비언어에 주의를 기울일 수

있습니다

bull 메시지를 명확히 잘 전달하고 싶은 분

bull 안 좋은 감정을 표현하는데 미숙한 분

bull 상대가 표현하는 메시지의 의도를 잘 파악하고 싶은 분

학습내용모 듈

1 커뮤니케이션

이해하기

1시간

1) 과정 도입 과정의 목표와 진행 순서 이해 학습자 개인 목표 작성

2) 커뮤니케이션 방해 요소 원활한 소통장애요소 도출 및 공유

2 효율을 높이는

직장 내 언어

사용법

5시간

1) 오해를 줄이는 언어 사용법 명확한 소통을 방해하는 요소 단순하고 정확한 방법 숫자로 혼돈 줄이기 쪼개서 표현하기 맥락문화 이해하기

오해를 줄이는 메시지 주고받기 실습2) 효과를 높이는 언어 사용법

상대방 관심에 집중하기 문제모를 때실수는 해결책과 함께 말하기 객관적 근거 포함하기 PREP기법 사용하기

효과를 높이는 메시지 주고받기 실습

3 갈등을 줄이는

관계어 사용법

6시간

1) 갈등상황 언어 사용법 갈등 상황 같은 편 되기 상대 승자 만들기 불편한 감정 표현하기 감정듣기

2) 친밀언어 사용법 감사표현하기 칭찬하기 스몰토크하기 사과하기 충고조언하기 관계어 주고받기 사례 실습

4 비언어 사용법

2시간

1) 비언어의 힘 일의 성패를 좌우하는 비언어의 힘 자신감 신뢰감을 주는 비언어 방법 상대의 비언어를 읽어내는 요령

5 실전 상대특성별

적용하기

2시간

1) 유형별 이해 및 적용 커뮤니케이션 유형 진단 유형별 특징 및 강middot약점 카드 실습을 통한 상황별 적용법 자신의 개선점 작성

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월 부산 18-19

2월 여의도 15-16

3월 강남 22-23

4월 여의도 7-8

5월 여의도 3-4

6월 강남 3-4

7월 광주 7-8

8월 여의도 25-26

9월 여의도 27-28

10월 강남 13-14

11월 여의도 4-5

12월 여의도 2-3

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 설득이 적용되는 범위를 점검하고 자신의 설득관련 역량을 점검할 수 있습니다

bull 설득을 위해 필요한 주요 요소들을 파악을 할 수 있습니다

bull 설득을 위해 알아야 할 사람의 행동과 욕구에 대하여 파악할 수 있습니다

bull 설득에 필요한 인간의 다양한 심리를 이해하고 상황에 따라 설득의 심리 원칙을 선택하여 적용할

수 있습니다

bull 학습한 설득전략을 현업에서 실천하는 방안을 모색할 수 있습니다

bull 이해관계자의 설득이 필요한 모든 구성원

bull 조직의 관리자 리더

bull 설득 커뮤니케이션의 전략적 스킬 향상을 희망하는 개인

학습내용모 듈

1 설득의 시대

4시간

1) 설득의 시대 나의 미래 모습 그림 그리기 및 자기소개와 함께 공유 조직과 사회에서 소통과 설득의 중요성 커뮤니케이션과 설득 커뮤니케이션의 차이점

2) 설득 요소 나는 왜 설득을 필요로 하는가 설득이 필요한 상황 점검 및 과정을 통해 해결하고 싶은 자신의 설득 과제 선정

2 사람에 대한 이해

4시간

1) 피설득자의 행동 이해 설득에 필요한 주요 요소 점검 설득을 위해 알아야 할 피설득자의 성격유형을 행동특성 유형에 비추어 파악

2) 피설득자의 욕구 이해 설득을 위해 알아야 할 피설득자의 욕구를 이론에 비추어 파악 본인이 선정한 과제의 피설득자를 대상으로 성격유형 욕구 정보 파악 실습

3 설득의 전략과

활용

5시간

1) 설득의 효과를 높이기 위한 심리 원칙 파악 상호성의원칙 일관성의 원칙 사회적 증거의 원치 호감의 원칙 희귀성의 원칙 권위의 원칙 대조효과의 원칙

2) 상황에 따른 설득 전략 설득의 상황에 따라 적용 할 수 있는 5가지 전략 확인 설득 상황에 따른 적절한 전략 선택 실습

4 설득을

완성하는 힘

3시간

1) 효과적 설득을 위한 스킬 설득의 장애 요인 확인 질문하기 경청하기 침착하기 등 다양한 설득 스킬 실습

2) 개인과제 종합실습 지금까지 분석 준비한 개인 과제를 활용한 실제 설득 대화 실습

대인

관계

전략

디지

털트

랜스

포메

이션

리더

십코

칭애

자일

직급

별전

략기

획커

뮤니

케이

션비

즈니

스스

킬HRD조

직개

발직

무글

로벌

공공

특화

자격

취득

과정


세대간 협업과 상호 커뮤니케이션 스킬

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월 여의도 1-2

3월 여의도 29-30

4월

5월

6월 여의도 17-18

7월

8월 여의도 16-17

9월

10월 여의도 4-5

11월 강남 29-30

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 신세대와 4050세대 소통과 일하는 방식의 차이를 명료하게 이해합니다

bull 세대간 관점 차이와 갈등을 예방하는 커뮤니케이션의 핵심 스킬을 체득합니다

bull 리더는 신세대가 원하는 소통과 일하는 방식을 반영하여 최고의 시너지를 만듭니다

bull 신세대는 리더가 원하는 소통과 일하는 방식을 체득하여 인정받는 직원이 됩니다

bull 세대간 소통과 일하는 방식에 갈등을 겪고 있는 기업체 및 공공기관의 모든 구성원

bull 관리자와 우호적 관계 속에 효과적으로 소통하고 성과를 달성하려는 밀레니얼 세대

bull 신세대의 특성을 깊이 이해하고 긍정의 리더십을 발휘하고자 하는 모든 리더

학습내용모 듈

1 관계와 소통의

파급효과

3시간

1) 관계 관리와 커뮤니케이션 스킬의 파급효과2) 갈등 없는 근무환경과 성과 증대를 위해 세대간 차이점의 활용과 협업의

중요성

2 신세대와 관리자

- 차이점과 특성

분석

5시간

1) 신세대의 관점과 커뮤니케이션 특성 분석　- 신세대의 직장생활에 대한 관점과 커뮤니케이션의 특성　- 신세대의 커뮤니케이션 특성을 순기능으로 활용할 방안2) 리더의 관점과 커뮤니케이션 특성 분석　- 4050세대 등 리더의 조직생활에 대한 관점과 고충　- 리더들이 습관화 한 커뮤니케이션의 특성과 장단점

3 세대간 벽을

허무는 소통의

핵심원리

4시간

1) 신세대 증가와 세대간 소통의 애로　- 은퇴자와 신세대의 등장으로 2원화된 인력 구조와 소통의 애로　- 세대간의 커뮤니케이션 특성 차이와 서로의 애로사항을 체험2) 세대간 차이 극복과 정서적 소통 기법　- 숨겨진 감정 Open과 불만 해결의 파급효과를 확인　- 의견이 대립될 때에도 상대를 존중하는 정서적 소통과 PCS 소통 기법

4 갈등 없는 상호

커뮤니케이션

스킬 실습

4시간

1) 신세대에 통하는 실전 소통 기법 실습　- 상대의 조직행동특성을 반영한 4가지 소통 기법　- 대면 소통과 비대면 소통의 효과적 활용 기법2) 리더에 통하는 실전 소통 기법 실습　- 논리와 공감으로 상사와 소통하는 실천기법　- 효과적으로 업무 지시를 받고 보고하는 방법

겸용234 대한민국 NO1 지식서비스기관

감성 커뮤니케이션 스킬

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월 강남 24-25

3월

4월 여의도 15-16

5월

6월

7월

8월 여의도 19-20

9월강남 30-101

10월

11월

12월 여의도 16-17

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 최신의 경영현황 변화를 통해 감성 커뮤니케이션의 필요성을 확인할 수 있습니다

bull 자신의 감성지능지수EQ 수준을 알고 5가지 핵심 요소들을 강화할 수 있습니다

bull 다양한 감정 이해를 통해 감성지능지수를 향상 시키고 상황에 따라 효과적으로 감성커뮤니케이션을


bull 조직구성원들 특히 영업부문 교육인사담당 기획홍보담당 등 대인 중심의 업무 수행 담당자

bull 자신의 감성적 커뮤니케이션 역량 강화가 필요하다고 생각되는 직장인

bull 문제의 상황 위기의 기회에서 현명한 소통을 하고 싶은 직장인

학습내용모 듈

1 감성 깨우기

2시간

1) 감성의 개념과 중요성 감성의 정의와 감성커뮤니케이션의 중요성

2) 감성의 특징 감성의 다양한 관점 조직 구성원과 감성지능지수EQ의 상관관계 최근 감성커뮤니케이션이 필요했던 상황 정리

2 감성인지하기

2시간

1) 감성지능 지수 진단 감성커뮤니케이션 역량 개발과 감성지능지수 EQ와의 관련성 감성지능지수EQ의 수준 진단

2) 감성지능지수 자기분석 EQ의 영역별 수준을 확인하고 5가지 요소들의 강점 약점 분석 감성지능의 5가지 요소에 대한 정의와 구성 [5가지 요소 자기 인식 자기 조절 자기 동기화 감정이입 대인관계]

3 감성으로

다가가기

6시간

1) 감성지능 향상 전략 자기 인식과 자기 관리 조절에 대한 감성지능지수EQ 향상 방법 자기 동기화를 위한 구체적인 방법을 진행하고 자신에게 최상의 동기부여법 확인

감정이입 강화를 위해 감성과 감정을 구분하고 감정이입의 전개방식 이해 자기 탐색을 통해 객관과 주관적인 관찰법으로 분석 전략적인 감정이입강화 준비

2) 감성지능 활용 감정 판단을 위해 표정과 비언어적 몸짓들 분석 다양한 감정 표현을 위해서 감정 단어집에서 자신의 선호감정단어를 선별하고 3단계 감정 강도에 따르는 단어 선정 토의

4 감성 표현하기

6시간

1) 감성 커뮤니케이션 실전훈련 감성커뮤니케이션이 필요했던 개인별 사례를 욕구수준으로 판단 다양한 감정 분석

감성 표현을 위해 lt생각나라 amp 느낌나라gt 방법으로 정리하고 사례별 표현법 연습

핵심 대상과 상황에 따라서 숨은 감성을 탐색하고 생각과 느낌으로 정리2) 감성 커뮤니케이션 심화 전략

위기 상황이나 문제의 상황에서 감성심화전략 lt감성 은유 대화법gt까지 종합적인 상황에 따라서 토의하고 발표

나의 감정지능EQ 향상을 위해 반드시 실천해야 할 핵심들을 구체적으로 정리

대면전용

대인

관계

전략

디지

털트

랜스

포메

이션

리더

십코

칭애

자일

직급

별전

략기

획커

뮤니

케이

션비

즈니

스스

킬HRD조

직개

발직

무글

로벌

공공

특화

자격

취득

과정


공감지능으로 알아보는 공감대화법 상대를 내 편으로 만드는 프레임 전략

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월 여의도 6

2월

3월 버추얼 4

4월

5월 여의도 28

6월

7월 여의도 16

8월

9월 여의도 1

10월

11월

12월

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월 여의도 3

3월

4월

5월

6월 여의도 2

7월

8월 부산 4

9월

10월

11월 강남 3

12월 여의도 1

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 개인 별 감정관리역량 향상을 통해 긍정적 팀워크를 구축할 수 있습니다

bull 부정적 대화법을 개선하고 조직 내 갈등관계를 감소시킬 수 있습니다

bull 커뮤니케이션의 오해를 개선시키고 감정노동의 예방과 개선방법을 적용할 수 있습니다

bull 감성리더십이 필요한 리더 및 관리자

bull 대인관계 및 감정적 스트레스를 경험하고 있는 직장인

bull 자신감있는 표현방법이 필요한 팀원 및 고객응대 담당자

학습내용모 듈

1 감성역량 이해하기

2시간

1) 감성역량이란2) 조직 내 감성역량의 중요성　- 소통의 구성요소 중 감성의 역할　- 나의 대화유형 진단 및 개선방향 도출

2 감성 역량과

대인관계

2시간

1) 자신감과 자기효능감　- 조직 내 관계단절을 발생시키는 대화사례와 개선점　- 자신감 있는 자기표현법과 스스로 효능감을 향상시킬 수 있는 방법2) 정확하게 요구하기　- 당당하게 자신을 표현할 수 있는 요청화법

3 감성역량과 공감

2시간

1) 공감과 경청기법　- 감성역량의 4가지 구성요소　- 감정인식능력 향상을 위한 방법과 나의 실천계획2) 감정민감도 향상　- 타인의 감정을 공감하고 효과적으로 경청을 표현하는 기법

4 감성대화의

현장적용

2시간

1) 비언어적 커뮤니케이션의 이해 - 감정노동과 자존감의 관계 - 스스로 감정노동을 예방할 수 있는 방법2) 감정노동 예방과 극복　- 효과적인 바디랭귀지와 표현방법 실습　- 개인별 변화전략 작성 공유

bull 프레임에 따라 달라지는 다양한 행동 변화 및 영향력을 확인하여 프레임 학습의 필요성을 이해할

수 있습니다

bull 상황middot관점middot표현 프레임을 통해 상대로 하여금 원하는 행동을 이끌어낼 수 있습니다

bull 함께하는 학습자들의 서로다른 시선을 통해 다양한 프레임을 공유하고 경험할 수 있습니다

bull 행복을 위한 프레임을 점검하고 일상의 실천 계획을 고민할 수 있습니다

bull 구성원의 행동을 이끌어내야 하는 리더

bull 현장에서 고객의 마음을 끌어당겨야 하는 영업 및 마케팅 전문가

bull 비즈니스 파트너 및 동료와의 커뮤니케이션이 중요한 직장인

bull 상대를 더 깊이 이해하여 관계를 발전시켜 나가기를 원하는 일반인

bull 행복한 자아를 설계하기 원하는 모든 분

학습내용모 듈

1 도입

1시간

1) 프레임의 이해　- 인간의 사고 체계와 선택 메커니즘　- 프레임의 개념과 영향력

2 프레임 전략의

활용

6시간

1) 상황 프레임　- 선택을 바꾸는 상황 bull환경 프레임 사회적 프레임 민감도 프레임 경험 프레임　- 상황 프레이밍을 실습2) 관점 프레임　- 행동을 변화시키는 관점 bull준거점 프레임 손실 프레임 반대 프레임 정의 프레임　- 관점 프레이밍을 실습3) 표현 프레임　- 결과가 달라지는 표현 bull용어 프레임 초깃값 프레임 스토리 프레임 이름 프레임　- 표현 프레이밍을 실습

3 공유 및 마무리

1시간

1) 행복 프레임　- 개인별로 특히 활용 가치가 높은 프레임　- 행복을 위한 프레임 점검

대면전용

겸용

대인

관계

전략

디지

털트

랜스

포메

이션

리더

십코

칭애

자일

직급

별전

략기

획커

뮤니

케이

션비

즈니

스스

킬HRD조

직개

발직

무글

로벌

공공

특화

자격

취득

과정


조직내 갈등을 기회로 만드는 실전스킬 심리학 기반의 관계향상

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월 여의도 24-25

6월

7월

8월

9월

10월

11월 여의도 18-19

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월 여의도 27-28

2월

3월

4월 강남 29-30

5월

6월

7월

8월

9월 여의도 23-24

10월

11월 여의도 29-30

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 갈등의 본질과 속성을 이해할 수 있습니다

bull 자신의 갈등관리 스타일과 그 특성을 이해할 수 있습니다

bull 갈등 유형별로 갈등관리절차와 관리전략을 파악할 수 있습니다

bull 새로운 갈등해결 프로세스를 적용하여 현업에서 창조적인 갈등관리를 할 수 있습니다

bull 업무 또는 생활 중에 갈등상황을 자주 만나는 분

bull 갈등관리에 대한 능력개발 및 향상을 희망하는 분

bull 실제로 겪고 있는 갈등의 해결을 희망하는 분

학습내용모 듈

1 갈등의 본질

4시간

1) 갈등의 기본개념과 본질 - 갈등의 기본개념과 발생 배경 특징 등 갈등의 본질 - 직장내 갈등의 심각성과 해결방법의 현주소2) 갈등유형과 원인분석 - 직장내에서 발생하는 갈등의 유형과 근본원인 - 갈등의 역기능과 순기능에 따른 조직성과와의 관계

2 갈등상황의

구조와 대처유형

4시간

1) 갈등관리의 중요성과 대처스타일 - 갈등관리의 중요성과 관리 프로세스 - 갈등상황의 구조에 대한 분석과 실습을 통해 통찰능력 습득2) 유형별 사례 분석과 Case Study - 자신의 갈등관리 스타일을 식별해보고 유형별 특성 - 유형별 Case Study를 통해 효과적인 갈등대처와 실전적인 갈등해결

프로세스 연습

3 갈등관리 전략

4시간

1) 유형별 갈등관리 방법과 절차 - 갈등의 예방 해소 촉진 등 관리전략 - 기술적 전략인 협상 조정 중재에 대한 개념과 절차2) 갈등관리 전략적용 연습 - 갈등해결을 위한 Communication Skill(신뢰관계 형성 설득 공감적 대화 등)

연습 - Win-Win 기반의 효율적 갈등관리 방법에 실습

4 갈등해결 스킬

4시간

1) 조직middot개인간 갈등해결 프로세스 - 갈등구조 판단 이해관계자의 입장(Needs)과 이익(Wants)분석 갈등대처 및

갈등풀기 등의 갈등해결과정 설계 실습 - 동영상 시청 및 실습을 통한 갈등해결사례 이해 2) 갈등해결 실전연습 - 설계된 갈등해결 프로세스를 적용하여 상황별로 모의사례 실습 - 학습자가 겪고 있는 갈등사례를 해결프로세스를 적용하여 분석해보고 해결

방법 도출


bull 발달심리의 심리사회적 단계를 통해 자신의 과거를 돌아보고 현재 문제의 개선점을 파악할 수

있습니다

bull 심리이론을 바탕으로 구체적 관계개선방법을 파악할 수 있습니다

bull 자신을 보다 깊이 이해하고 싶은 분

bull 대인관계가 미숙해 사람의 마음을 읽고 싶은 분

학습내용모 듈

1 심리를 통해 보는

대인관계

3시간

1) 과정준비 뇌그림 그리기를 통해 학습자세 점검 심리법칙을 활용한 아이스브레이킹 진행

2) 심리이해 심리middot심리학에 대한 개념 심리학 범위 관계향상을 위한 심리법칙들 확인

2 심리이론을

통해 본 나

5시간

1) 나를 보호하는 방어기제 방어기제의 개념과 방어기제 이해의 중요성 파악 영화를 통해 주인공의 방어기제 모습 분석 방어기제 진단을 통해 자신의 방어기제 확인 제시된 방어기제 종류를 통해 방어기제 이해 자신의 스트레스 및 갈등상황에서의 개선점 점검

2) 심리사회적 발달단계 프로이드와 에릭슨의 심리사회적 발달단계 비교 발달 8단계에 대한 이해(긍정적 특질 부정적 특질)를 통한 자신의 고착파악

3 심리이론을 통해

본 주변인

4시간

1) 직장인들이 알아야 하는 성격장애(관계독소) 성격장애를 알아야 되는 이유 이해 10가지 성격장애의 특징 및 판별법 사례를 통한 성격장애 감별 극복법과 공생법

4 심리이론을

활용한 관계력

높이기

4시간

1) 화의 원인분석 amp 감정조절 사례를 통해 감정조절 실패의 위험을 인식 영상을 통해 감정조절의 중요성 인식 자동적 사고의 개념을 이해하고 자신의 자동적 사고 확인 화 불쾌한 감정의 원인을 객관적으로 분석 상황을 현명하게 이겨내는 방법 습득 안 좋은 감정을 표현하는 기술을 습득

2) 과정정리

대면전용

대면전용

대인

관계

전략

디지

털트

랜스

포메

이션

리더

십코

칭애

자일

직급

별전

략기

획커

뮤니

케이

션비

즈니

스스

킬HRD조

직개

발직

무글

로벌

공공

특화

자격

취득

과정


워크숍회의 설계 및 운영 실무 프레젠테이션 스킬

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월 여의도 17

4월

5월 강남 31

6월

7월 여의도 23

8월

9월

10월 여의도 29

11월

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월 여의도 21-22

2월

3월 여의도 10-11

4월 부산 12-13

5월

6월

7월 여의도 7-8

8월

9월 강남 13-14

10월

11월 강남 15-16

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 성공적인 워크숍회의를 위한 프로세스를 학습하고 핵심스킬을 실습하여 체득할 수 있습니다

bull 조직 내 다양한 이슈 해결을 위한 최적의 워크샵 및 회의를 기획하고 설계 운영할 수 있습니다

bull 리더(임원 부서장 팀장 중간관리자 프로젝트 리더 CoP 리더) 예비 리더

bull 워크숍 회의 기획 및 진행자 조직문화 담당 CA(Change Agent)

bull 워크샵 회의를 진행하는 모든 임직원

학습내용모 듈

1 워크숍회의 이해

1시간

1) 소통과 협력의 장 워크숍과 회의 이해하기2) 참여와 몰입도가 높은 워크숍과 회의 비밀 파헤치기

2 워크숍회의 진행

프로세스

2시간

1) 성공적인 워크숍과 회의 진행을 위한 준비2) 진행하기 - 긴장감 제거 및 신뢰 기반 조성 - 진행 단계에 대한 이해 및 기본원칙 - 토의 결과 정리 및 평가 방법3) 실행력을 높이는 Follow-up

3 운영을 위한

핵심 스킬

2시간

1) 참여를 촉진하는 기법2) 갈등 대처 및 문제해결 스킬3) 실행력을 높이는 의사결정 스킬

4 실전 상황별

설계 실습

2시간

1) 상황별 워크숍 회의 설계 프로세스 - 상황별 유형에 따른 워크숍 회의 설계 전략 - 비전 설정 전략 개발 창의 개발 문제해결 갈등해결 조직문화 개선 등

상황2) 개인별 워크숍 회의 설계 실습 - 학습자에게 유용하고 의미 있는 주제를 선정 및 기획 설계 진행 실습

5 마무리

1시간

1) 실습 결과 디브리핑2) 실전 적용을 위한 Action Plan 수립

bull 다양한 목적과 상황에서 필수적인 프레젠테이션 컨텐츠 구성과 전달기법을 숙지하고 시각화 자료로

표현할 수 있습니다

bull 프레젠테이션의 기획부터 실행까지의 전 과정을 준비하는 데 필요한 단계별 핵심 스킬을 습득할 수

있습니다

bull 학습 내용을 프로세스별로 준비하고 자신의 주제에 맞추어 자신감 있게 발표할 수 있습니다

bull 일반 지원부문 영업부문 교육인사담당 기획홍보 등 발표 중심의 업무를 수행하는 분

bull 후배 직원들의 마케팅 활동의 프레젠테이션 진행에 코칭과 피드백을 수행하는 분

학습내용모 듈

1 나의 PT 수준 진단

2시간

1) 프레젠테이션 개요 현재 나의 프레젠테이션 진행 수준 진단을 위한 영상촬영 참가자영상은 과정 중에 11로 개선 포인트 피드백

2) 프레젠테이션 진단 자신의 프레젠테이션 수준과 스타일 확인 및 희망 유형 파악

2 설득력 있는 PT

기획 amp 준비

6시간

1) 프레젠테이션 사전 준비 프레젠테이션 3요소와 3P 프레젠테이션 진행 프로세스 최신의 프레젠테이션 우수사례 성공 요인 분석

2) 스토리 기획과 내용 구성 방법 발표 주제를 선정 및 핵심 메시지 설계 논리 구성방법(S-D-S) 스토리 설계를 위한 핵심 메시지논리적인 구조화 기획 인상적인 Opening과 Closing

3) 시각자료의 준비 시각자료 활용의 효과를 위한 콘텐츠 디자인을 설계 및 선별 시각화 3대 원칙과 구조화 Best 사례 확인

3 PT 스킬

Power-Up

3시간

1) 프레젠테이션의 기본 자세와 스킬 습득 프레젠터의 성공적인 PT를 위한 기본 모습 메시지 전달력을 높이는 발성법 제스처 시선처리의 비언어적 방법 주의 집중 강조와 명료하게 발음하기 핵심내용 전달하기 질문하기 각종 기자재 사용방법

4 PT 실습

5시간

1) PT 준비와 실습 단계별로 실습한 내용들을 기본으로 개별적으로 내용 완성 리허설 및 최종 발표 개별 발표 개선에 대하여 Post-it으로 기록하고 상호 피드백

대면전용

대면전용



교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 42만원


2인 이상

일반 39만원


교육일정

1월 여의도 6

2월 강남 26

3월 여의도 26

4월 강남 23

5월 여의도 14

6월 광주 16

7월 여의도 14

8월부산 13

제주도 18

9월 여의도 1

10월 여의도 6

11월 여의도 12

12월 강남 10

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 자신의 스피치 수준을 확인하고 개인별 장점과 보완점을 인식할 수 있습니다

bull 스피치의 음성(보이스)적인 요소인 호흡과 발성 발음 어조 강조 속도 등을 다듬을 수 있습니다

bull 스피치의 비언어적인 요소인 시선처리 자세 동선 손동작 등을 교정할 수 있습니다

bull 정보전달과 설득을 위한 스피치의 언어(콘텐츠)전략과 주어진 스피치 주제에 대해 즉흥적으로

내용을 구성하는 방법을 터득할 수 있습니다

bull 스피치 과정에서 음성(보이스)과 비언어 요소를 활용하는 테크닉을 익힐 수 있습니다

bull 기업체 직원(영업 세일즈 홍보 직군 등) 공무원 등 업무에서 스피치 역량이 필요한 분

학습내용모 듈

1 Warm up

SPEECH

1시간

1) 스피치 수준 진단 및 개인별 장점과 보완점 인식 1분 스피치 시연 카메라 녹화 및 모니터링을 통한 개인별 장점 및 보완점 파악 스피치 수준진단 체크리스트 작성을 통한 훈련 방향 설정

2 SPEECH

음성(보이스) 스킬

2시간

1) 호흡 발성 발음 복식호흡과 흉식호흡의 차이 이해 및 안정감 있는 호흡을 운용한 발성 방법 이해

개인별 발음 문제점 파악 명확하게 발음하는 방법 확인2) 전달력 강화 스킬

강조 어조 쉼(PAUSE) 속도 변화를 통한 말의 리듬감 및 전달력 강화 장르별 스피치 원고 낭독을 통한 전달력 강화

3 SPEECH

비언어 스킬

1시간

1) 시선처리 동선 제스쳐 11 1多 등 청중의 수에 따른 시선처리 하는 방법 스피커로서의 바람직한 자세와 연단스피치의 동선처리 방법 청중을 존중하는 제스쳐 방법

4 SPEECH

언어(콘텐츠) 스킬

2시간

1) 주제 선정 및 아이디어 발산 좋은 주제 선정하는 방법 및 마인드 맵을 통한 아이디어 수집 청중분석 스피치프레젠테이션의 목적 핵심메시지 정리

2) 전체적 구성과 구조화 설득의 3가지 요소 접목하여 0-B-C 개요 작성

3) 화법과 표현의 구체화 논리적 화법 감성적 화법 이해

5 Final SPEECH

2시간

1) 스피치PT 시연 녹화 및 최종 피드백 개인별 스피치 개요 or 스크립트 정리 스피치의 음성(보이스) 비언어 스킬을 활용한 전달력 훈련 최종 스피치 시연 및 카메라 녹화 후 피드백 진행

대면전용



비즈니스스킬

스마트워크

스마트워크


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정


구글 도구를 활용한 스마트워크 노션을 활용한 스마트워크

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월 버추얼 18

2월

3월 여의도 12

4월

5월 버추얼 6

6월

7월

8월 부산 17

9월 여의도 15

10월

11월 강남 3

12월 여의도 1

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월 여의도 3

4월

5월 버추얼 26

6월 여의도 30

7월

8월

9월

10월

11월 여의도 3

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 구글캘린더를 사용해 효율적으로 일정을 관리할 수 있습니다

bull 정보검색과 수집도구들을 사용해 업무에 필요한 정보 및 자료를 효과적으로 수집할 수 있습니다

bull 구글드라이브 지메일 등으로 협업시스템을 구축하고 언제어디서나 팀 혹은 부서단위로 협업할 수

있습니다

bull 기타 생산성 앱을 활용해 업무의 효율성을 높일 수 있습니다

bull 사내 인트라넷이 없는 중소기업의 전직원

bull 무역 및 유통회사의 직원

bull 영업부 인사 및 마케팅 부서는 필수

bull 학생 전문직 등

학습내용모 듈

1 구글계정 세팅

1시간

1) 크롬브라우저　- 구글의 브라우저인 크롬브라우저를 설치 북마크 및 기본 설정2) 확장프로그램　- 크롬브라우저에서 사용 가능한 확장프로그램 설치 및 사용법3) 계정 동기화　- 스마트폰과 계정 동기화

2 양식 도구 활용

2시간

1) 구글링　- 업무에 필요한 정보 및 자료를 구글의 특정 명령어 등을 사용해 검색하는

방법　- 이미지 검색 학술 검색 트렌드 검색 등2) 정보가 찾아오게 하는 방법　- 구글알리미 RSS 도구 등을 사용해 정보가 자동적으로 찾아오는 시스템

구축3) 정보수집 도구　- 수집된 정보를 관리하는 도구

3 매크로

3시간

1) 구글드라이브　- 구글드라이브의 문서 스프레드시트 프레젠테이션의 사용법과 공유하기

협업하기2) 구글포토의 사진 및 동영상 백업 및 관리 방법3) 구글폼으로 디지털 설문지 제작과 소식지 등의 활용

4 일정관리와

소셜미디어

2시간

1) 구글캘린더를 사용해 스케줄관리 할 일 관리2) 프로젝트 및 협업을 위한 공유캘린더 사용법3) 프로젝트 도구를 활용한 프로젝트 협업4) 유튜브를 통한 동영상 정보 컨텐츠 수집 및 추천 채널5) 기타 앱트리 - 업무에 필요한 기타 어플리케이션 공유시트 제공

bull 노션 앱 내에서 다양한 목적의 문서를 만들수 있습니다

bull 기본적인 데이터 베이스를 조직하고 업무에 활용할 수 있습니다

bull 노션을 활용하여 프로젝트를 계획하고 공정률을 관리할 수 있습니다

bull 노션을 이용하여 개인 홈페이지를 제작하고 싶은 분

bull 노션을 이용하여 회사 홈페이지블로그를 운영하고 싶은 분

bull 노션을 이용하여 업무 프로세스를 향상시키고 싶은 분

학습내용모 듈

1 노션의 기본활용

2시간

1) 노션이란 무엇인가 어떤 목표를 두고 진행할 것인가2) 노션 프로그램 설정 방법과 유료 정책 설명3) 노션 페이지 커버와 아이콘으로 꾸미기4) 노션 본문 글쓰기의 유형과 기능 이해와 실습5) 본문 페이지내 미디어 파일 삽입6) 임포트(Import) 기능을 이용하여 다른 곳에서 글 가져오기7) 웹클리퍼를 이용한 정보 수집 페이지 만들기

2 게시판 글쓰기

3시간

1) 본문에 테이블형 글쓰기 템플릿 활용2) 게시판 리스트의 크기 설정 및 태그 활성화3) 여러 게시판 형태를 이용하여 교육 모집 페이지 만들어보기4) 썸네일과 유튜브 링크 등을 조합하여 페이지 다듬기5) 게시판의 필터링 기능을 추가하여 페이지를 프로젝트별로 관리6) 블록을 자유롭게 활용하여 블로그 페이지 만들어보기7) 기타 기능을 이용하여 페이지 기능 강화하기8) 템플릿 제작과 다른 사용자의 템플릿 활용

3 데이터베이스

활용과 응용

1시간

1) 공식(formula) 기능별 실습2) 데이터베이스 관계(Relation)과 롤업(Rollup) 활용3) 데이터베이스 관계를 이용한 매출 장부 관리

4 한 눈에 보이는

프로젝트

2시간

1) 노션을 이용한 프로젝트 제작 계획2) 프로젝트 제작과 멘토3) 완성된 홈페이지를 도메인에 포워딩 연결하기

겸용 겸용

스마트워크


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정


리모트 워크 구축 실무 리모트워크 새로운 시대의 일하는 방식

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월 여의도 10

3월

4월 버추얼 12

5월

6월

7월

8월 여의도 13

9월

10월

11월 여의도 17

12월

교육시간

2일 14시간

교육비용

일반 58만원


2인 이상

일반 58만원


교육일정

1월 강남 25-26

2월

3월 강남 4-5

4월

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 구글캘린더를 사용해 팀이나 부서간 업무 일정을 공유 할 수 있습니다

bull 정보검색과 수집도구들을 사용해 업무에 필요한 정보 및 자료를 효과적으로 수집 할 수 있습니다

bull 구글드라이브 지메일 등으로 협업시스템을 구축하고 언제 어디서나 팀 혹은 부서 단위의 협업을 신

속하게 할 수 있습니다

bull 화상회의(미팅) 앱을 이용해 실시간 협업과 실시간 회의를 할 수 있습니다

bull 기타 생산성 앱들을 활용해 업무에 효율성을 높일 수 있습니다

bull 리모트워크를 도입하고자 하는 조직의 전 직원

bull 사내 그룹웨어가 도입되지 않은 조직의 전 직원

bull 사내 그룹웨어가 있으나 부서 단위 별도 유닛으로 움직이는 프로젝트 팀의 매니저

bull 프로젝트 단위의 비즈니스를 수행하는 프리랜서

학습내용모 듈

1 언제 어디서나

일정 공유

2시간

1) 인터넷 브라우저 기본 세팅(사무실 PC와 동기화)2) 업무에 필요한 확장프로그램 설치 및 활용 방법3) 팀이나 부서에서 공유해서 사용 가능한 공유캘린더 제작 및 일정 공유4) 프로젝트 단위에 맞는 공유캘린더 및 공개캘린더 활용 방법

2 데이터 검색부터

공유까지

2시간

1) 업무에 필요한 정보 및 자료를 검색하고 정보가 찾아오게 하는 방법2) 구글드라이브 원드라이브 등의 클라우드를 이용한 데이터 협업시스템 구축3) 데이터 분류에 따라 접근권한 수정 권한 등의 데이터 디자인4) 실시간 협업이 가능할 수 있도록 계정 아이디 통합 및 스마트폰 동기화


프로젝트

2시간

1) 트렐로를 활용하여 프로젝트를 프로세스 형태로 관리하는 기법2) 팀이나 부서에서 진행되는 프로젝트를 카드형태로 분류 및 피드백 하는 방법3) 다른 팀과 프로젝트를 공유하는 방법

4 협업을 이끄는

화상회의

2시간

1) 화상 회의 프로그램으로 회의 및 커뮤니케이션을 하는 방법2) 각 프로그램과 어플리케이션의 특징과 차이점을 확인하고 업무에 맞는 도구

찾기3) 화상회의 중 데이터를 공유하고 업무 협업을 가능하도록 하는 방법

bull 비대면 업무 방식으로 자신의 업무 스타일에 맞게 다양한 장소와 공간에서 자유롭게 일하는 방식

을 배웁니다

bull 비대면 형태의 협업과 팀 프로젝트 관리가 필요한 분

bull 새로운 업무 툴의 이용 및 활용 방법을 알고 싶으신 분

학습내용모 듈

1 스마트 직장생활

3시간

1) 리모트워크란2) 리모트워크가 주는 의미와 시사점3) 리모트워크 실시를 위해 준비해야할 5가지 (회사와 개인)4) 리모트워크 협업에 필요한 7가지 (리더와 팀원)5) 리모트워크를 위한 액션플랜 (팀 토론)

2 정보 관리 및

효과적 업무

시스템 구축

4시간

1) 정보수집 및 채널 최적화 방법2) 리모트워크 업무 방식에서의 10가지 변화들과 요구되는 인재상3) 디지털 데이터의 효과적인 관리 시스템 구축하기

3 스마트 오피스

구축

3시간

1) 리모트워크 amp 협업 툴 소개 - 리모트워크 기획 툴 - 정보와 아이디어 검색 및 관리 툴 - 리모트워크 실행 툴 - 리모트워크 플랫폼을 만드는 툴

4 온라인 협업

툴 실습

4시간

1) 업무 효율성을 높이는 협업 도구 실습 - 온라인 협업도구 Google Drive Trello 사용법 - 온라인 소통 도구 Slack 사용법 - 원격 비대면 화상회의를 위한 ZOOM 사용법

대면전용

겸용

스마트워크


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정


연봉을 올리는 업무 TOOL 어디까지 배워 봤니 업무 프로세스 개선을 통한 워크다이어트

교육시간

2일 12시간

교육비용

일반 58만원


2인 이상

일반 58만원


교육일정

1월 강남 21-22

2월

3월

4월 강남 15-16

5월

6월

7월 강남 19-20

8월

9월

10월 강남 4-5

11월

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월

3월 여의도 15-16

4월

5월부산 31-61

6월

7월 여의도 12-13

8월

9월

10월 강남 21-22

11월

12월 여의도 20-21

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 기업 인재 경영 관점에서 연봉도 올리고 나도 일에 만족할 수 있는 노하우를 배웁니다

bull 업무 생산성 및 효율을 높이는 툴을 배우고 실습합니다

bull 업무용 툴을 잘 다루고 싶으신 분

bull 연봉 협상에 유리한 고지를 얻고 싶으신 분

bull 컴퓨터모바일 활용 능력을 키우고 싶으신 분

bull 디자인 영상 콘텐츠 제작 능력을 키우고 싶으신 분

학습내용모 듈

1 업무용 툴의 이해

3시간 1) 당신은 스마트하게 일하고 있나요

2 업무 생산성을 높

여주는 툴 실습

3시간

1) 정보 및 협업 Feedly Trello Remember2) 콘텐츠 편집 포토웍스 포토스케이프3) 콘텐츠 제작 오캠 클립다운 픽픽 알캡쳐 Vrew4) 스마트 워킹 Send-anywhere 팀뷰어 비틀리5) 모바일 활용 리멤버 푸시불렛 마이티텍스트 6) 크롬 전문가 lastpass hoverzoom

3 실전 콘텐츠 제작

툴 실습

3시간

1) 디자인 제작 미리캔버스 망고보드2) 동영상 제작 알씨 곰믹스3) 온라인 포토샵 활용 포토피아 픽슬러4) 폰트 및 각종 소스 팁

4 Naver Tool 소개

및 실습

3시간

1) 트렌드 웹마스터 애널리틱스

bull 업무 프로세스와 워크다이어트의 개념을 파악할 수 있습니다

bull 업무 처리 절차의 간소화와 낭비적인 업무 제거 방법을 학습할 수 있습니다

bull 업무 프로세스 개선이 목표에 어떠한 영향을 미치는지를 분석할 수 있습니다

bull 높은 성과창출을 위해 프로세스 개선을 추진하는 담당자

bull 최적화된 업무 프로세스를 통해 업무 환경을 혁신하고자 하는 실무자

학습내용모 듈

1 업무프로세스 이해

4시간

1) 업무 프로세스의 이해 업무 프로세스의 개념 특성 중요성 이해 업무 프로세스의 구성요소파악 SIPOC

2) 업무 프로세스 맵핑 업무 시각화 방법 파악 업무 프로세스 맵핑 및 작성방법 업무 프로세스 개선 과제 선택 개인 업무 프로세스 작성 후 상호 피드백

2 워크다이어트

이해

4시간

1) 워크 다이어트의 의미 및 목표 워크 다이어트의 의미 철학 추진 배경 워크 다이어트의 단기적middot장기적 목표

2) 워크 다이어트 추진 프로세스 워크 다이어트 영역 설정 워크 다이어트 활동 파악 워크 다이어트 과제 분석


추진 프로세스

8시간

1) 1단계 직무 분석 및 성과지표 프로세스 달성도 측정 지표 검토 개인 직무의 역할 확인 행동지표 직무 역량 직무 자격 직무 기술서 작성

2) 2단계 낭비 요인 분석 고객(상사) 요구사항과 수행 특성 이해 비용 인력 업무 방식 절차 업무 기능의 낭비 확인 원인분석 툴을 활용한 문제점 도출

3) 3단계 아이디어 도출 공간 시간 방식 지식 혁신을 통한 개선 아이디어 도출 선진기업의 RPA(Robotic Process Automation) 도입 사례 공유 업무 자동화의 다양한 툴 학습 낭비요인을 해결할 수 있는 아이디어 방법 실습

4) 4단계 실행계획 개선이 시급한 낭비 요인의 우선순위를 정하고 구체적인 실행 계획안 수립 개인별 ldquo회의 보고 지시 업무 몰입rdquo 등의 관점에서 실행계획 도출

대면전용

대면전용



비즈니스스킬

프로젝트관리


마인드 맵을 활용한 생각정리 스킬

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월 여의도 15

2월

3월

4월 강남 9

5월

6월 여의도 16

7월

8월

9월 여의도 29

10월

11월

12월 부산 10

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 두뇌 이론 및 생각 구조도를 파악하고 마인드 맵 규칙을 적용할 수 있습니다

bull 확산적수렴적 사고와 비주얼 사고를 표현할 수 있습니다

bull 마인드 맵 원리를 이해하고 의사결정 회의 프로젝트 업무계획 프레젠테이션 등에 활용하여 생각

정리 스킬을 작성할 수 있습니다

bull 해야 할 업무가 너무 많아 어떤 것부터 시작해야 할지 몰라 답답한 직장인

bull 머릿속의 내용을 모두 끄집어내어 분류 별로 정리하고 싶은 직장인

bull 비효율적으로 반복되는 근무시간을 보내는 직장인

학습내용모 듈

1 마인드 맵 사고

3시간

1) 두뇌 100 활용하기 두뇌 사용 설명서 확인 두뇌의 작동 원리 사람의 생각 구조도 파악 진단을 통한 좌우뇌 역할 이해 좌우뇌를 자극하는 천재들의 필기법 학습

2) 마인드 맵이란 마인드 맵의 개념과 작성 원칙 이해 및 마인드 맵의 활용 사례 확인 일상 주제를 활용한 마인드 맵 실습

2 생각정리

스킬 UP

3시간

1) 확산적 사고 Vs 수렴적 사고 더블 다이아몬드 프로세스를 활용한 확산적 수렴적 사고 강제 연결법 소원법 속성열거법 역전법을 활용한 확산적수렴적 사고 실습

2) 시각적 사고 비주얼 씽킹 간단한 아이콘으로 직관적인 정보 파악 키워드 도출 틀 작성 화살표 사용 방법 습득 정보 정리를 위한 매트릭스 사용 방법 습득

3 생각 정리 업무

기술

2시간

1) 마인드 맵을 활용한 생각 정리 월간 및 연간 업무 계획서 작성 작성된 계획서를 참고로 한 업무 처리 시간 절약 방법 토의 업무를 기획하고 관리하는 방법을 이해하고 업무에 적용 브레인스토밍의 방법 및 효율적 회의를 위한 다양한 방법 파악 마인드 맵을 활용한 프로젝트 진행 시 필요한 사항 점검

대면전용

프로

젝트

관리

디지

털트

랜스

포메

이션

리더

십코

칭애

자일

직급

별전

략기

획커

뮤니

케이

션비

즈니

스스

킬HRD조

직개

발직

무글

로벌

공공

특화

자격

취득

과정


프로젝트 매니지먼트 실무 팀장이 알아야 할 프로젝트 관리 기법

교육시간

3일 24시간

교육비용

일반 73만원


2인 이상

일반 69만원


교육일정

1월

2월 버추얼 3-5

3월 여의도 3-5

4월 버추얼 5-7

5월

6월 강남 14-16

7월 여의도 7-9

8월

9월 부산 8-10

10월 여의도 6-8

11월

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월 여의도 11-12

2월

3월

4월

5월

6월 버추얼 3-4

7월

8월

9월

10월

11월 여의도 1-2

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 프로젝트관리 스킬 및 개념과 함께 프로젝트를 관리하기 위한 실질적이고 체계적인 접근을 할 수

있습니다

bull 다른 프로젝트관리 활동과 함께 프로젝트의 성공률을 최대화하기 위한 현실적인 계획수립 및 통제

방법을 활용할 수 있습니다

bull 기업 내 모든 부분의 3년 이상의 경력자

학습내용모 듈

1 프로젝트관리의

기본적 개념

이해하기

3시간

1) 주요 용어 및 정의 프로세스2) 성공요인 및 프로세스 성숙도3) 관리방법론과 개발방법론의 차이와 다양한 프로젝트관리 방법론

2 프로젝트를

선택하고

프로젝트 목표

수립하기

3시간

1) 프로젝트의 선택 및 착수 우선순위에 따른 일의 선택 프로젝트의 목표를 수립하는 방법 Project Object Statement(POS-프로젝트 목표 기술)와 Flexibility Matrix (FM-의사결정 우선순위)를 결정

2) 이해관계자 참여의 획득

3 요구사항 파악

및 해야 할 일의

범위 파악

3시간

1) 요구사항 파악 FURPS(Functionality Usability Reliability Performance Security) + Other

2) 범위의 점진적 구체화 WBS 프로젝트를 하면서 해야 할 모든 일을 눈으로 확인하고 관리할 수 있도록 일을 분할하는 방법

3) 완료 기준 개발

4 일정수립 및 원가

산정에 의한 기준

계획 수립하기

4시간

1) 프로젝트 계획수립의 개요 계획의 시작부터 종료까지2) 산정 작업의 최상 실무 사례3) 프로젝트 일정 수립 CPM방법4) 자원 산정 및 자원 평준화 자원의 소요량 대비 능력이 미치지 못할 때 능력에

맞도록 자원부하조정 실시5) 일정 최적화

5 프로젝트 팀과

함께 실행하기

3시간

1) 여러 사람이 일을 효과적인 방법으로 수행하는 방법2) 특별한 생명주기에서의 실행 방법 Plan Driven과 Value Driven의 차이와

작업방법3) 외부 공급자와 프로젝트 실행

6 실적파악 및 차이

분석 조치하기

2시간

1) 프로젝트 감시 및 통제의 개요2) 프로젝트 보고 작업 및 차이 이해 실적을 집계하여 계획과의 차이 분석3) 획득가치관리 및 통합변경관리

7 리스크 관리 및

관련 이해관계자들과

의사소통하기

4시간

1) 프로젝트 리스크 관리를 위한 계획수립 리스크 식별 정성적 및 정량적 리스크 분석 리스크 대응계획 수립 리스크 감시 및 통제

2) 조직팀 구조 인적자원 및 인원충원 팀 개발 및 관리 의사소통 - 프로젝트와 관련된 정보를 이해관계자에게 보고 또는 배포

8 프로젝트 끝내기

2시간

1) 프로젝트 종료 개요2) 프로젝트 적용3) 프로젝트 평가4) 프로젝트 지식관리

bull 프로젝트관리에 대한 기본 지식의 전달과 함께 프로젝트관리가 ldquo새로운 일을 효과적(Effective) 및

효율적(Efficient)으로 하는 방법rdquo이라는 것이고 누구에게나 필요한 관리 방법이라는 것을 이해 할

수 있습니다

bull ldquo올바른 프로젝트의 수행과 프로젝트를 올바로 한다rdquo의 차이를 이해 할 수 있습니다

bull 프로젝트관리의 구성 내용과 툴에 대한 기본적 이해를 할 수 있습니다

bull Product Manager Marketing Manager Sales Manager amp Designer 및 Executives제품개발

관리담당자 마케팅런칭관리자 영업관리자 설계관리자 및 경영자

학습내용모 듈


기본적 개념 및

환경 이해하기

3시간

1) 기업 내에서 프로젝트관리의 위치 변화2) 전통적 프로젝트와 비전통적 프로젝트와의 차이점3) 성공요인 및 프로세스 성숙도4) 기능 조직 프로젝트 조직 및 매트릭스 조직5) 현대 및 미래의 조직6) 조직 재설계 프로젝트의 프로세스

2 프로젝트 선택 및

목표수립

2시간

1) 조직개편 프로젝트의 착수2) 이해관계자 참여의 획득3) 프로젝트 헌장 또는 범위기술서 작성

3 착수

3시간

1) 목표수립하기(Why)2) 이해관계자 식별 및 의사소통계획 수립(How) - 프로젝트의 목표 수립 및 의사결정 우선순위 설정 - 이해관계자 식별

4 기획

5시간

1) 해야 할 일 정의하기(범위 - What)2) 누가 책임을 가지고(인적자원 - Who) - 작업분류체계와 책임 배정3) 미리 대처하기 - 有備無患(리스크)4) 어떤 방법으로(품질관리 - How) - 긍정적 부정적 리스크의 식별과 대응방법5) 필요 자원 예측 및 시간계획수립(시간 - When)6) 얼마의 예산으로(원가 - How Much) - 일정 및 원가를 통합한 기준 계획의 수립

5 실행

2시간

1) 프로젝트의 실행통제 - 계획의 실행과 실적 파악2) 프로젝트 대인관계 기법3) 의사소통4) 팀 개발5) 갈등 관리와 대인관계 기법

6 종료

1시간

1) 프로젝트 종료 및 과정정리 - 인수인계 자료정리 및 경험정리로 다음의 프로젝트 대비

겸용 겸용

프로

젝트

관리

디지

털트

랜스

포메

이션

리더

십코

칭애

자일

직급

별전

략기

획커

뮤니

케이

션비

즈니

스스

킬HRD조

직개

발직

무글

로벌

공공

특화

자격

취득

과정


전사적 다중 프로젝트 관리 프로젝트 1 page 보고서 작성

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월

3월 버추얼 22-23

4월

5월

6월

7월

8월 여의도 2-3

9월

10월

11월 여의도 29-30

12월

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월 여의도 6

2월

3월

4월

5월 버추얼 3

6월

7월

8월

9월 여의도 1

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 이해관계자 관계 및 기대 관리 방법을 학습할 수 있습니다

bull 여러 프로젝트의 우선순위와 순서를 지정할 수 있습니다

bull 다중 프로젝트 환경에서 시간과 스트레스를 관리할 수 있습니다

bull 다중 프로젝트 환경을 효과적으로 탐색할 수 있습니다

bull 적절한 방법을 사용하여 여러 프로젝트를 계획하고 제어할 수 있습니다

bull 일정 및 산정기술을 적용할 수 있습니다

bull 동적 다중 프로젝트 일정을 유지할 수 있습니다

bull 선임 PM 실무자 PMO 직원 PM 관리자

bull PMO가 무엇인지 PMO를 구축하고 유지하는 방법을 알고 싶어하는 분

bull 기본적인 프로젝트 관리 지식을 보유하고 계신 분

학습내용모 듈

1 기본개념

2시간

- 포트폴리오 프로그램 및 프로젝트 관리 원칙- 다중 프로젝트 환경- MMP 프로세스 모델

2 복수 프로젝트

목록개발

2시간

- 다중 프로젝트 포트폴리오 관리- 프로젝트 선택- 프로젝트 카테고리 및 유형- 다중 프로젝트 목록


논리적 연결

2시간

- 프로젝트 의존성- 다중 프로젝트 포트폴리오 유형- 여러 프로젝트의 논리적 종속성 범주- 다중 프로젝트 일정의 프로젝트 우선 순위


자원관리

3시간

- 다중 프로젝트 자원 및 자원 관리 개념- 다중 프로젝트 자원산정- 리소스 풀 및 리소스 데이터베이스- 다중 프로젝트 자원 문제 및 외주- 중요 자원 및 멀티 작업을 포함한 중요자원 연결관리


리스크관리

2시간

- 다중 프로젝트 리스크 관리 프로세스- 다중 프로젝트 위험 식별 평가 및 대응- 중요한 체인 및 다중 프로젝트 위험- 위험 관계 관리 방법


계획 생성 및 실행

3시간

- 다중 프로젝트 계획 생성- 반복적 계획의 정제 및 계획 유지보수- 다중 프로젝트 상태파악 및 성과측정- 다중 프로젝트관리의 이슈


의사소통

2시간

- 다중 프로젝트 환경에서 효과적인 의사 소통　- 일반적인 의사소통 장벽　- 여러 프로젝트 커뮤니케이션 계획　- 다중 프로젝트 충돌 해결

bull 프로젝트의 목표수립과 함께 프로젝트의 일정 원가 및 관련 성과를 연결할 수 있습니다

bull 요약적 보고서 작성으로 피보고자와의 의사소통 능력이 향상될 수 있습니다

bull 보고시간을 단축하고 전체 프로젝트를 이해할 수 있습니다

bull 프로젝트 관리자 프로그램 관리자 및 보고를 담당하는 팀원

(프로젝트관리에 대한 기본적인 지식을 보유한 분)

학습내용모 듈


일반적 기획 이해

2시간

1) 프로젝트의 핵심 스킬인 목표 수립 범위 정의 태스크 분류 산정방법 및 일정 계산 방법

2) 기준선에 대한 인식

2 WBS 및 Control

Account의 이해

1시간

1) 작업분류체계2) 성과를 측정할 수 있는 기본 단위의 구조

3 Schedule

Analysis의 이해

1시간

1) CPM방법론2) 일정계획수립 방법

4 EVM의 이해

1시간

1) EMV의 PVEV AC SV CV SPI CPI ETC EAC TRIGGER 및 Bulls Eye Report

5 리스크 관리의

관리 지표 이해

1시간

1) Contingency Management Reserve2) 예산수립 시 감안해야 할 점3) 성과측정 및 보고를 위한 체계

6 Report 양식 작성

워크숍

2시간

1) 각자의 회사를 위한 보고서 양식을 작성 및 피드백

겸용 겸용

프로

젝트

관리

디지

털트

랜스

포메

이션

리더

십코

칭애

자일

직급

별전

략기

획커

뮤니

케이

션비

즈니

스스

킬HRD조

직개

발직

무글

로벌

공공

특화

자격

취득

과정


PMO(Project Management Office) 구축 및 활용 애자일 프로젝트 관리

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월 여의도 18-19

3월

4월

5월

6월

7월 여의도 1-2

8월

9월

10월

11월

12월 버추얼 2-3

교육시간

3일 24시간

교육비용

일반 63만원


2인 이상

일반 59만원


교육일정

1월

2월 강남 17-19

3월

4월

5월 강남 12-14

6월 여의도 9-11

7월

8월 강남 25-27

9월

10월 여의도 20-22

11월 강남 17-19

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 특정 기능 제공에서 모든 전사적 프로젝트 결과에 대한 책임을 인식할 수 있습니다

bull 성숙도와 성과에 대한 객관적인 관점을 제공하기 위해 프로젝트 및 기타 전사적 프로젝트관리 프로

세스(Enterprise PM Process)

bull 프로젝트 관리 성숙도 성숙도 수준의 지표 및 성숙도 평가에서 PMO의 역할 및 책임을 인식할 수

있습니다

bull 역량 분석을 수행하고 역량 모델을 개발 및 사용할 수 있습니다

bull PMO를 구현하고 조직 내에서 효과적으로 PMO를 배치하는 데 필요한 단계를 결정할 수 있습니다

bull 차기 프로젝트 관리 예정자

bull 프로젝트관리 오피스의 요원 프로젝트 및 자원관리자 팀 리더 및 경영자

학습내용모 듈

1 전략적 실행의

과제

3시간

1) 지속적 조직의 통제력　- 적용 변화를 위한 4가지 주요 감안사항2) 전사적 관점 솔루션의 필요성　- EPM을 위한 주요 동인 및 요구3) 프로젝트 실패의 요인　- 효과적인 적용계획의 구성내용

2 PMO의 성격과

특징

3시간

1) 이슈사항 워크샵　- 조직의 일반적인 문제점2) 프로젝트관리 일반 기획 프로세스　- PMO 정의 및 편익3) PMO의 증가하는 중요성　- PMO 목표 식별4) PMO 타입과 PM 성숙도 단계　- PMO 의무 및 기능의 범주

3 문제 프로젝트

2시간

1) 문제 프로젝트의 정의 및 식별원인2) 프로젝트 감사3) 발견내용 및 권고사항의 가이드라인4) 복구계획 및 준비 PMO의 역할

4 역량모델의 수립

3시간

1) 역량의 중요성2) 역량의 정의3) 프로젝트 관리자에게 필요한 스킬 - 역량분석 수행 프로젝트관리 스킬 범주화4) 하드 및 소프트 스킬 조직적스킬 - 주요 이슈에 대응하는 방법5) 역량수준 측정 워크샵

5 프로젝트관리

성숙도와 PMO

2시간

1) 미성숙 대비 성숙 조직2) 프로젝트관리 성숙도 모델 - 5단계 성숙도 수준 및 각 수준의 측정지표3) 조직의 PM 성숙도 평가 및 방법4) PMO 및 PM 성숙도 평가

6 PMO의 주요 기능

3시간

1) PMO의 종류 - Project Support Office Project Management Office Project center

of Excellence2) PMO의 전사 중심 기능3) PMO의 성격4) PMO의 적용6단계

bull Agile 4대 가치 12원칙 및 ScrumKanban을 포함한 10개의 Practice 들을 정확하게 이해하고 체

득합니다

bull Agile 핵심 및 응용 기법을 커버하여 실무에 적용하는 방안을 강구합니다

bull 이론이 아닌 프로젝트와 게임으로서 애자일 개발방법을 자연스럽게 체득하게 합니다

bull 신 제품상품서비스의 기획 및 개발을 준비하고 있는 팀 전체

bull Product Manager Project Manager Function Manager로서 ProductProject의 PM

bull 프로젝트의 개발체계에 Agile 정신을 심고자 하는 분

학습내용모 듈

1 Agile Mindset

8시간

1) Agile Transformation 2) Agile vs Waterfall3) Agile Manner 4) Agile Manifesto Agile Principles Agile Practices 5) Lean MVP6) Agile Design Thinking (ASIS 분석 TOBE제시 Action Item Epic 도출) 7) Epic User Story

2 Agile Scrum

시뮬레이션 게임

12시간

1) Backlog (PBS+FBS) amp Refinement2) DoD (Definition of Done) + Story Mapping3) DoR (Definition of Ready)4) Story Point (Planning Poker)5) Burn-down Risk (PI-Matrix)6) [Release] Sprint Plan 7) Daily ScrumStandup amp Issue8) Sprint Review amp Retrospective

3 Agile Best

Practice

4시간

1) Agile Project Agile Operation Agile Lifestyle 사례 2) My Agile Dashboard 설계

대면전용

겸용



비즈니스스킬

OA



교육시간

5일 40시간

교육비용

일반 94만원


2인 이상

일반 90만원


교육일정

1월

2월

3월여의도 29-42

4월

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월 여의도 8-12

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 프로젝트관리 프레임워크 내에서 중요한 용어와 개념을 인식할 수 있습니다

bull 각 프로젝트관리 프로세스의 핵심 요소에 대한 지식을 파악할 수 있습니다

bull 프로세스 간 상호 작용 파악 및 필히 알아야 할 중요한 영역과 인지하면 좋을 영역을 결정할 수

있습니다

bull 학력

- 고등학교 전문대학 혹은 이에 준하는 학력

- 학사 학위 혹은 이에 준하는 학력

bull 프로젝트 관리 경험

- 최소 5년60개월 간의 전문적인 프로젝트 관리 경험이 있으며 이 중 프로젝트 작업을 지휘하고

지시하는데 적어도 7500시간을 투입한 경우



학습내용모 듈

1 PMP시험 안내

3시간

1) PMP 소개 PMI PMBOK PMP 2) PMP 준비 방법 전략 학습 방법 전략 시험 절차 3) 프로젝트관리 개요 - 프로젝트관리 기본 프로젝트 라이프사이클 - 프로젝트관리 프레임워크 프로세스

2 PMBOK 학습1

29시간

1) Initiating(착수) - 착수단계의 핵심내용 및 역할 - 착수의 핵심역할 - 프로젝트 헌장개발2) Planning(기획)　- 기획단계의 핵심내용 및 역할　- 범위관리계획수립　- 요구사항 수집　- 범위정의작업분류체계 작성　- 일정관리계획수립　- 원가관리계획수립　- 원가산정　- 예산책정　- 품질관리계획수립　- 자원관리계획수립활동자원산정　- 의사소통관리계획수립　- 조달관리계획 수립　- 이해관계자관리계획수립3) Executing(실행)　- 실행단계의 핵심내용 및 역할　- 프로젝트작업 지시 및 관리　- 팀개발팀관리4) 내용확인　- 감시 및 통제단계의 핵심내용 및 역할 - 프로젝트작업 감시 및 통제 - 통합변경통제 수행

- 이해관계자 식별- 프로젝트관리계획서 개발

- 활동정의- 활동순서배열- 활동기간산정- 일정개발- 리스크관리계획수립- 리스크식별- 정성적리스크분석 수행- 정량적리스크분석 수행- 리스크대응계획 수립

- 의사소통관리- 리스크대응 실행

- 범위확인- 범위통제

3 PMBOK 학습2

8시간

1) Monitoring amp Control(감시 및 통제)　- 일정통제원가통제품질통제　- 자원통제　- 의사소통감시2) Closing(종료)　- 프로젝트 또는 단계종료　- 교육 종합 정리

- 리스크감시조달통제- 이해관계자참여감시

- 모의 시험 및 해설

대면전용

OA

디지

털트

랜스

포메

이션

리더

십코

칭애

자일

직급

별전

략기

획커

뮤니

케이

션비

즈니

스스

킬HRD조

직개

발직

무글

로벌

공공

특화

자격

취득

과정


엑셀 비즈니스 활용 기초 엑셀 비즈니스 활용 실무

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 52만원


2인 이상

일반 50만원


교육일정

1월 여의도 13-14

2월

3월여의도 15-16버추얼 29-30

4월

5월 여의도 10-11

6월강남 17-18부산 23-24

7월 여의도 12-13

8월 강남 5-6

9월부산 6-7

버추얼 8-9여의도 23-24

10월 버추얼 11-12

11월 여의도 8-9

12월대전 6-7

강남 13-14

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 52만원


2인 이상

일반 50만원


교육일정

1월 부산 4-5

2월 여의도 22-23

3월강남 2-3

버추얼 25-26

4월 여의도 12-13

5월강남 6-7

버추얼 17-18

6월여의도 7-8부산 14-15

7월대전 5-6

여의도 26-27

8월광주 9-10

여의도 19-20버추얼 30-31

9월 강남 27-28

10월 여의도 21-22

11월강남 4-5

여의도 22-23

12월여의도 2-3

버추얼 20-21

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 효과적인 데이터 입력 Tip을 제공하고 서식을 지정하여 쉽게 표를 만들고 인쇄할 수 있습니다

bull 수식작성 요령을 살펴보고 간단한 함수들을 사용하여 원하는 결과값을 쉽게 구할 수 있습니다

bull 수치데이터를 비주얼 차트로 구현할 수 있습니다

bull 많은 양의 데이터를 효과적으로 관리할 수 있는 기능들을 익힐 수 있습니다

bull 엑셀의 기초적인 부분부터 전반적인 모든 기능들을 사용해 봄으로써 스프레드시트 문서의 특징을

이해하고 잘 활용할 수 있습니다

bull 엑셀을 잘 몰라 곤란을 겪으신 분

bull 기초부터 차근차근 배우길 원하시는 분

bull 비즈니스 문서 제작 시 다른 사람의 도움 없이도 엑셀을 잘 활용하기 원하는 분

학습내용모 듈

1 기본기 다지기

6시간

1) 데이터입력 빠르고 쉽게 보기 좋은 문서를 만들기 위한 다양한 입력amp서식 Tip

2) 셀서식 - 데이터 종류별 표시형식 설정 사용자 지정 표시형식 - 셀서식 셀스타일 표서식3) 조건부서식 - 조건부서식 셀값 데이터막대 아이콘집합 등 - 조건부서식으로 매출현황 한 눈에 파악하기4) 인쇄 - 효과적으로 인쇄하기 위한 요령 페이지설정 - 실무문서 작성 예 입력하고 서식지정하여 인쇄하기 위한 설정 연습

2 다양한 종류의

함수 실무문서에

적용하기

6시간

1) 수식 작성요령 수식의기본 - 상대참조 절대참조 기본 함수2) 논리범주 함수 - 논리 함수 IF 다중IF AND OR 등 - 실무문서 논리함수로 승급대상자 판단3) 텍스트 범주의 함수 - 텍스트 함수 LEFT MID RIGHT VALUE 등4) 날짜 및 시간 범주의 함수 - 날짜 및 시간 함수 TODAY DATE DATEDIF - 실무문서 주민번호로 신상정보 파악5) 조건부연산 함수 - 조건부연산 함수 SUMIF COUNTIF AVERAGEIF SUMIFS 등 - 실무문서 부서별실적합계 산출6) 찾기참조 범주 함수 - 찾기참조 함수 VLOOKUP HLOOKUP - 실무문서 상품번호를 이용한 검색

3 비주얼 차트

2시간

1) 기본차트 상황에 따른 여러 종류별 차트 작성 데이터 값 비교하기2) 혼합형(콤보형) 차트 경쟁사분석을 위한 혼합형차트ndash막대와 꺾은선의 혼합3) 이중축차트 최대값의 차이가 큰 데이터를 위한 이중축차트 작성4) 방사형차트 설문결과를 방사형차트로 작성5) 원차트 매장별 점유율 원차트로 작성


관련기능

2시간

1) 정렬 정렬 - 원하는 항목을 기준으로 데이터 정렬2) 필터 필터 - 조건에 만족하는 데이터 검색하기3) 부분합 부분합 - 그룹별 요약 결과 만들기4) 피벗테이블 피벗테이블 - 년도별 분기별 월별 요약 결과 만들기

bull 고급함수들을 이해하여 실무문서에 적용하고 결과값을 구할 수 있습니다

bull 차별화된 배열수식의 작성으로 다량의 데이터를 효과적으로 집계할 수 있습니다

bull 비즈니스 차트의 아이디어를 얻고 다양한 형식의 차트를 직접 구현할 수 있습니다

bull 데이터베이스기능을 매크로와 연결하여 사용하며 자동화 합니다

bull 엑셀 비즈니스 활용 기초과정을 수료하신 분

bull 엑셀의 고급함수와 세련된 서식을 이용한 비즈니스 문서 작성을 원하시는 분

bull 엑셀 활용 스킬을 높이고자 하는 분

학습내용모 듈

1 수식작성 요령

2시간

1) 수식과 함수의 기본기 - 수식작성 방법 기본함수 사용 - 상대 절대 혼합 참조 이해 및 적용 - 함수 중첩하여 작성2) 수식을 이용한 고급 조건부서식 사용하기 - 수식을 이용한 고급 조건부 서식 지정

2 고급함수 작성 amp

실무문서 적용

6시간

1) 조건부연산 함수 조건부연산 함수 SUMIF COUNTIF AVERAGEIF SUMIFS 등2) 찾기 참조 범주의 함수 찾기 참조 범주의 함수 VLOOKUP HLOOKUP

INDEX MATCH3) 실무문서 자동화 활용 - 실무문서 ldquo월별 브랜드별 매출현황표rdquo 집계 작성 - 실무문서 ldquo거래명세표rdquo 문서 완성 - 실무문서 ldquo재직 및 경력 증명서rdquo 자동화

3 배열수식 이해

4시간

1) 배열수식의 이해 amp 수식입력하기 - 배열 수식이란 개념 이해 - 배열 수식 입력하기2) AND OR 논리연산 작성 AND OR 논리연산 이해 및 작성3) OFFSET함수 - OFFSET함수로 유동적인 배열 범위지정4) 배열수식으로 얻어내는 조건부 요약 결과 - 배열수식을 이용한 여러가지 다양한 조건을 지정해 얻어내는 요약 연산 결과 - 함수로 처리할 수 없는 다양한 조건 배열수식으로 작성하기

4 비즈니스 차트

2시간

1) 이중축차트 - 상황에 따른 여러 종류별 차트 작성 - 값을 나란히 비교하는 차트 - 목표 대비 실적 값을 표현하는 차트2) 콤보형차트 - 평균 이상 또는 미만일 때 표식의 색상 변경 - 막대와 꺾은 선이 혼합된 콤보형 차트3) 간트차트 날짜 데이터를 항목축으로 사용하여 간트차트(프로젝트 일정표) 작성


기능 매크로연결

2시간

1) 데이터베이스 기능 활용하기 - 정렬필터부분합 - 정렬 필터 기능 사용하기 SUBTOTAL 함수 이용 문서완성 - 고급필터를 이용한 복잡한 조건의 검색 결과 - 부분합과 중첩하여 작성 화면에 보이는대로 복사2) 매크로의 개요 - 매크로의 개념 이해 - 매크로 기록 amp 실행 실행도구 또는 단추삽입3) 고급필터와 매크로를 연결한 자동화 문서완성 고급필터와 매크로를 연결하여

자동화된 검색 프로그램 작성하기4) 피벗테이블 - 피벗테이블의 이해 - OFFSET함수로 데이터베이스 범위 설정 - 피벗테이블로 년도 분기 월별 데이터 요약보고서 작성

겸용 겸용

OA

디지

털트

랜스

포메

이션

리더

십코

칭애

자일

직급

별전

략기

획커

뮤니

케이

션비

즈니

스스

킬HRD조

직개

발직

무글

로벌

공공

특화

자격

취득

과정


엑셀의 신 함수 마스터

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 52만원


2인 이상

일반 50만원


교육일정

1월

2월 부산 25-26

3월

4월 여의도 8-9

5월 부산 12-13

6월

7월 버추얼 1-2

8월 강남 12-13

9월 버추얼 13-14

10월 여의도 25-26

11월 강남 17-18

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 기본 함수를 익히고 활용할 수 있는 Tip을 정리합니다

bull 유형별 함수를 익히고 실무 문서를 작성합니다

bull 함수를 활용한 자동화 문서를 작성합니다

bull 엑셀의 데이터 입력법이나 서식(표시형식)을 습득한 분

bull 함수 활용 방법을 알기를 원하는 분

bull 함수를 실무 문서에 적용시켜 업무 효율을 높이고자 하는 분

학습내용모 듈

1 함수 기본

3시간

1) 엑셀 개념 - 선택하여 붙여넣기를 활용한 연산 - 간단한 수식을 활용한 실무 문서 작성 - 수식 작성에 필요한 이름 정의 기능 - 이동옵션 활용2) 함수 기본 - 실무 문서를 작성하면서 기본 함수 개념 및 활용 - SUM AVGERAGE MAX MIN COUNT

2 중급 함수

8시간

1) 판단 함수 - IF AND OR 함수 - 판단함수를 활용한 실무 문서 작성2) 문자열 함수 - 문자열 함수(LEFT RIGHT MIN REPT) - 문자열 함수를 활용한 데이터 편집 실습3) 통계 함수 - COUNTCOUNTIF SUM SUMIF AVERAGEIF - 통계함수를 활용하여 데이터 집계 표 작성4) 날짜시간 함수 - YEAR MONTH DAY DATEDIF HOUR MINUTE SECOUND - 날짜시간 함수를 활용하여 작업 시간 및 작업 수당 계산5) 찾기참조 함수 - VLOOKUP HLOOKUP INDEX MATCH - 찾기참조 함수를 활용한 다양한 문서 작성

3 고급 함수

2시간

1) 고급 함수 - SUMPRODUCT 개념 및 활용한 문서 작성 - OFFSET 함수를 활용한 다양한 문서 작성 - INDIRECT함수를 활용한 문서 작성

4 자동화 문서

3시간

1) 함수 활용 - 조건부 서식에 함수를 활용한 자동화 문서 작성 - 이름 정의 기능에 함수를 활용한 자동화 문서 작성2) 양식도구 - 양식도구 활용한 문서 작성3) 함수와 양식도구 연결 - 양식도구로 작성된 문서와 함수를 연결하여 자동화 문서 작성

겸용 겸용

보고서 작성을 위한 피벗 테이블과 파워 쿼리

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 52만원


2인 이상

일반 50만원


교육일정

1월

2월 강남 1-2

3월 버추얼 11-12

4월

5월 여의도 3-4

6월 여의도 28-29

7월

8월 버추얼 9-10

9월여의도 30-101

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 피벗 테이블을 이용하여 다양한 보고서를 빠르고 효율적으로 작성합니다

bull 엑셀 피벗의 한계를 뛰어넘어 표를 테이블 형식으로 변환하여 학습자가 원하는 피벗의 기능을 100

활용합니다

bull 활용도 높은 예제들로 구성된 실습을 통해 다양한 데이터 변환 방법을 익힐 수 있습니다

bull 데이터베이스에 대한 기본 개념을 가지고 있는 분

bull 여러 파일(또는 표)에 데이터가 분산되어 피벗을 사용하기 어려웠던 분

bull 피벗테이블을 보다 잘 사용하고 싶은 분

학습내용모 듈

1 데이터정리

1시간

1) 데이터 정리　- DB에서 받은 데이터를 엑셀 분석용 데이터로 정리하기

2 피벗테이블

5시간

1) 피벗테이블 이해　- 피벗테이블을 이해하고 기본 기능　- 계산 필드와 계산 항목을 만들어 보고서 구성하기2) 피벗테이블 활용　- 기타 유용한 피벗테이블 보고서 작성 기법　- 기존 피벗테이블과 파워피벗의 차이3) 파워피벗　- 파워피벗 추가 기능 설치 및 사용법　- 파워피벗을 이용한 보고서 작성

3 차트

2시간

1) 차트 작성　- 목적에 따른 차트 분류　- 각 항목 요소의 활용법 2) 차트 활용　- 실무에 적합한 차트 구성방법

4 파워 쿼리 활용

3시간

1) 파워 쿼리 설치　- 표 구성과 관계　- 파워 쿼리 설치와 기본 구성　- 엑셀 버전별 메뉴 구성2) 파워 쿼리 이해　- 외부 데이터 불러오는 다양한 방법　- 서로 다른 형식의 데이터를 하나로 합치는 방법　- 여러 곳에 흩어진 표를 하나로 구성하는 방법


5시간

1) 파워 쿼리 활용　- 병합을 이용해 하나의 표를 구성하는 방법　- 쿼리로 피벗 테이블 보고서 만드는 방법　- 폴더 내 텍스트 파일을 하나의 표로 구성하는 방법　- 폴더 내 엑셀 파일을 하나의 표로 구성하는 방법2) 사례 활용　- 다양한 표 변환 실습

OA

디지

털트

랜스

포메

이션

리더

십코

칭애

자일

직급

별전

략기

획커

뮤니

케이

션비

즈니

스스

킬HRD조

직개

발직

무글

로벌

공공

특화

자격

취득

과정


자동화문서 제작을 위한 매크로 실무

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 여의도 19

5월 버추얼 20

6월

7월

8월 여의도 18

9월 강남 17

10월 여의도 6

11월

12월 여의도 10

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 유효성 검사 기능을 파악하여 자동화 문서를 작성할 수 있습니다

bull 양식도구를 사용하여 문서를 자동화 할 수 있습니다

bull 매크로 기능을 파악하여 자동화를 수행 할 수 있습니다

bull 엑셀의 기본 기능을 습득했지만 자동화 문서의 개념을 이해하고자 하는 분

bull VBA를 사용하기 전 매크로의 개념을 이해하고자 하는 분

학습내용모 듈

1 유효성 검사

2시간

1) 유효성 검사 이해2) 유효성 검사를 통한 문서 자동화 - 유효성 검사와 조건부 서식 결합 실습 - 유효성 검사와 함수 결합 실습


2시간

1) 양식 도구 이해2) 양식 도구를 활용한 자동화 - 시각 자료인 차트와 결합 실습

3 매크로

4시간

1) 매크로 이해 - 매크로 보안 설정 - 자주 사용하는 매크로 파일의 폴더 등록2) 키 매크로 작성 - 매크로와 데이터 분석 기능 결합 실습 - 작성된 매크로의 코드 확인 분석

겸용 겸용

엑셀 VBA를 활용한 자동화문서 기초

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 52만원


2인 이상

일반 50만원


교육일정

1월

2월 버추얼 4-5

3월

4월 여의도 5-6

5월 버추얼 12-13

6월

7월

8월 여의도 23-24

9월

10월 여의도 4-5

11월

12월 강남 16-17

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 엑셀VBA의 기본 개념을 알고 자동으로 기록된 매크로를 수정 보완하여 제대로 활용할 수 있습니다

bull VBA로 프로그래밍하여 엑셀의 기능을 충분히 활용함은 물론 필요한 기능을 추가로 만들어 사용함

으로써 진정한 문서의 자동화를 이룰 수 있습니다

bull 엑셀 매크로 관련 선수 과정을 이수하신 분

bull 엑셀 고급 사용자로 다양한 엑셀의 기능들을 직접 프로그래밍 하여 만들고 등록하여 사용하려는 분

학습내용모 듈

1 매크로란

ndash 이해하고 활용

하기

2시간

1) 매크로 제대로 활용하기 - 매크로 기록하기 - 매크로 실행하기 도구모음 등록 단추 삽입 - 매크로 수정하기 - 매크로 삭제하기 - 상대참조 절대참조 매크로 작성하기 차이점 이해하기2) 데이터검색 프로그램 작성 - 고급필터 기능을 활용 데이터 검색 프로그램

2 매크로와 VBA

이해

1시간

1) VBA편집기의 구조2) VBA기본 - 편집기를 이용한 직접 코딩의 연습 시트와 연결하여 실행단추 삽입 - 종류별 VBA 프로시저 작성과 실행방법

3 VBA 문법작성1

- 변수 amp 상수 amp

입출력함수

1시간

1) 변수와 상수의 개념 - 변수의 종류 정수형 논리형 문자열형 가변형 개체형 - 변수의 유효범위 지역 전역 - 상수의 종류 내장상수 사용자정의 상수2) 입출력 함수 - Inputbox로 필요한 값 입력 받아 사용하기 - Msgbox로 원하는 결과 값 출력 및 종류별 버튼 값 이해하기

4 VBA 개체 다루기

4시간

1) 셀 다루기 - 셀을 다루는 속성과 메소드 등2) 워크시트 다루기 - 워크시트를 다루는 속성 메소드 이벤트 등3) 워크북과 창 다루기 - 워크북을 다루는 속성과 메소드들창을 다루는 속성과 메소드 등4) 엑셀과 차트 다루기 - 엑셀을 다루는 속성과 메소드들차트를 다루는 속성과 메소드 이벤트 등

5 VBA 문법작성2

ndash 제어문 활용

4시간

1) 조건문의 구조 이해 및 코딩2) 반복문의 구조 이해 및 코딩3) 프로시저와 함수4) 제어문활용 예 사원정보 입력 및 검색

6 종합실습

4시간

1) 자동으로 기록된 매크로를 VBA로 수정 보완하여 자동화 프로그램 만들기 - 추가되는 데이터 포함하여 검색하기 (데이터베이스의 추가되는 데이터

자동으로 포함하여 검색 프로그램 만들기) - 데이터 요약 자동 프로그램 (부분합 기능을 활용하여 원하는 기준으로

그룹화 및 요약 연산 결과 만들기)2) 제어문 활용하여 프로그램 만들기 - 구구단 출력 프로그램 만들기 (VBA 코드 특별히 제어문을 잘 활용하여

구구단 출력 프로그램 완성하기) - 급여명세서 출력 프로그램 만들기 (단추 한 번 클릭하여 직원 전체의

급여명세서를 한번에 출력하기)

OA

디지

털트

랜스

포메

이션

리더

십코

칭애

자일

직급

별전

략기

획커

뮤니

케이

션비

즈니

스스

킬HRD조

직개

발직

무글

로벌

공공

특화

자격

취득

과정


엑셀 VBA를 활용한 자동화문서 실무

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 52만원


2인 이상

일반 50만원


교육일정

1월

2월

3월 여의도 18-19

4월 강남 15-16

5월 여의도 24-25

6월

7월 버추얼 15-16

8월

9월

10월 버추얼 18-19

11월 여의도 29-30

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 엑셀VBA의 기본 개념을 알아 필요한 대화상자를 설계하고 코드를 작성하여 프로그램을 만들 수

있습니다

bull VBA로 프로그래밍하여 엑셀의 기능을 충분히 활용함은 물론 필요한 기능을 추가로 만들어

사용함으로써 진정한 문서의 자동화를 이룰 수 있습니다

bull 엑셀VBA에 경험이 있거나 선수과정(엑셀VBA를 활용한 문서자동화 기초)을 이수하신 분

bull 프로그램 개발에 참여한 경험이 있거나 관련 부분의 로직을 잘 이해하고 계신 분

학습내용모 듈

1 VBA 기본

이해하기

2시간

1) 개체의 종류 이해하기2) 개체별 속성과 메소드 종류 살펴보고 코드로 기록하여 실행하기 3) 변수와 상수의 개념 - 변수의 종류 정수형 논리형 문자열형 가변형 개체형 - 변수의 유효범위 지역 전역 - 상수의 종류 내장상수 사용자정의 상수4) 연산자 사용하기 - 산술 관계 논리 연결 연산자 활용하기5) 입출력 함수 - Inputbox Msgbox

2 VBA 제어문

(조건문 amp 반복문)

2시간

1) 조건문의 종류 - If Select Case 구문 이해 및 코딩2) 반복문의 종류 - For ~ Next Do While ~ Loop 구문 이해 및 코딩3) 프로시저와 함수4) 제어문활용 예 사원정보 입력 및 검색

3 사용자정의

폼 디자인

4시간

1) 사용자정의 폼 이해하기2) 폼에 삽입할 수 있는 컨트롤의 종류 용도와 사용법 익히기 - 컨트롤의 종류 및 사용방법 파악하고 용도에 맞게 골라 폼 디자인하기 - 컨트롤의 실행을 위한 코드 작성 - 설계된 폼과 시트간 연결을 위한 코드 작성

4 종합실습

8시간

1) 사원명부 입력 조회 수정 프로그램 - 사용자 정의 폼을 디자인하여 자동으로 입력 수정 삭제 등의 레코드 관리

작업이 이루어지는 프로그램 작성2) 거래처 관리 amp 거래처별 거래명세서 출력 프로그램 - 거래처 관리 프로그램 폼 디자인 amp 코드작성 - 거래처별 거래명세서 인쇄하기 - 전체 거래처 인쇄 검색하여 필요한 거래처 인쇄하기3) 고객관리 입력 검색 분류별 인쇄 프로그램 - 고객관리 프로그램 개발 - 고객 등록 폼을 이용한 입력(DB구축) - 고객 검색 및 수정 삭제 - 신청종목별(분류별) 인쇄

겸용 겸용

엑셀 파워포인트 비즈니스 실무

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 52만원


2인 이상

일반 50만원


교육일정

1월 대전 11-12

2월

3월 버추얼 4-5

4월

5월부산 3-4

여의도 31-61

6월

7월 광주 22-23

8월 버추얼 2-3

9월 여의도 2-3

10월 강남 7-8

11월

12월 여의도 22-23

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 엑셀의 다양한 함수들을 경험하며 올바른 결과를 자동으로 출력할 수 있게 합니다

bull 비즈니스 차트의 아이디어를 얻을 수 있고 비주얼 차트를 구현할 수 있습니다

bull 많은 양의 데이터를 관리하고 분석할 수 있는 데이터베이스 도구들을 익힐 수 있습니다

bull 파워포인트를 이용해 청중을 사로잡는 프레젠테이션 문서를 완성할 수 있습니다

bull 엑셀과 파워포인트를 업무에 잘 활용하고 싶으신 분

bull 엑셀의 기초적인 기능들은 물론 함수를 이용한 비즈니스 문서 작성을 원하는 분

bull 세련된 디자인의 파워포인트 문서를 통해 프레젠테이션을 성공하고 싶은 분

학습내용모 듈

1 엑셀 기본기

다지기

2시간

1) 데이터입력 Tip 자동채우기 옵션2) 서식지정 - 작성된 데이터에 서식 지정하여 보기 좋은 문서 작성 - 셀 서식(셀 스타일 표 서식)과 인쇄 옵션

2 다양한 함수

실무문서에

적용하기

4시간

1) 수식 작성의 기본 - 기본 함수 사용하기 Sum Average Count Max Min - 상대참조와 절대참조2) 조건부 수식을 이용 데이터 요약 amp 집계 결과 표시 - 논리함수 사용하여 조건 지정하기(IF) - Sumif Countif 조건부평균 Averageif 등3) 텍스트 함수 LEFT MID RIGHT VALUE 등4) 날짜 및 시간 함수 TODAY DATE DATEDIF5) 찾기 참조 함수 Vlookup Hlookup 등

3 비주얼차트

1시간

1) 기본차트 상황에 따른 여러 종류별 차트 작성 데이터 값 비교2) 경쟁사분석을 위한 혼합형차트3) 최대값의 차이가 큰 데이터를 위한 이중축차트4) 설문결과 한 눈에 파악할 수 있는 방사형차트5) 매장별 점유율을 비교할 수 있는 원차트

4 정보분석 amp

그룹별 요약

1시간

1) 데이터베이스관리 기능 정렬 - 데이터 값에 따른정렬 오름차순 내림차순 사용자 지정 - 셀 색에 의한 정렬 - 셀 아이콘에 의한 정렬2) 정보분석 필터 - 조건에 만족하는 데이터 검색 필터3) 그룹별요약 데이터 분석 amp 요약 - 부분합 피벗테이블

5 파워포인트 -

프레젠테이션 개요

1시간

1) 프레젠테이션의 개요 - 프레젠테이션이란 - 청중을 사로잡는 프레젠테이션 디자인 노하우

6 종류별 개체들의

효과적인 사용법

6시간

1) 텍스트 디자인 - 가독성을 높이는 텍스트디자인 요령 amp 작성 - 강조하는 텍스트 워드아트를 활용한 타이포그래피2) 다이어그램 디자인 - 도형 드로잉 스킬 복사와 복제의 차이 - 한 눈에 들어오는 레이아웃 구현 다이어그램 디자인 요령3) 표 디자인 - 청중의 이해를 돕는 표 - 도형을 이용한 높은 시각적 효과의 표 디자인4) 차트 디자인 - 유형별 차트 수치를 간단하게 보여주는 차트 삽입 - 도형을 이용한 비주얼 차트 디자인5) 이미지활용 이미지활용하기 - 그림파일 온라인그림 도형을 이용한 이미지 삽입 및 활용6) 멀티미디어로강조하기 - 동영상 소리 편집하여 삽입 및 활용 - 프리젠테이션 설명 녹음하기 - 배경음악과 나레이션 함께 설정하기

7 다이나믹하게

보여주는 쇼설정

1시간

1) 쇼에서 사용하는 효과　- 다양한 슬라이드 쇼 연출 　- 화면전환 애니메이션 하이퍼링크　- 효과적인 애니메이션 테크닉 2) 효과적인 마스터활용　- 슬라이드 마스터 사용　- 효과적인 마스터 활용 마스터를 이용한 배경 템플릿 제작

OA

디지

털트

랜스

포메

이션

리더

십코

칭애

자일

직급

별전

략기

획커

뮤니

케이

션비

즈니

스스

킬HRD조

직개

발직

무글

로벌

공공

특화

자격

취득

과정


파워포인트 실무의 신 파워포인트 비즈니스 활용 실무

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 52만원


2인 이상

일반 50만원


교육일정

1월 강남 4-5

2월 버추얼 1-2

3월 여의도 2-3

4월 여의도 1-2

5월 강남 20-21

6월 버추얼 3-4

7월 강남 5-6

8월 여의도 5-6

9월 버추얼 6-7

10월 여의도 13-14

11월 광주 1-2

12월 여의도 8-9

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 52만원


2인 이상

일반 50만원


교육일정

1월

2월

3월 여의도 8-9

4월 버추얼 15-16

5월

6월 강남 10-11

7월 부산 22-23

8월 여의도 16-17

9월

10월 대전 4-5

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 파워포인트를 통한 업무를 빠르게 처리하기 위한 노하우를 파악하고 그에 따른 최적의 업무환경을

세팅할 수 있습니다

bull 파워포인트의 핵심 스킬을 제대로 익혀 단 1초의 시간이라도 빠르게 업무를 끝낼 수 있는 다양한

기술과 방법을 익힐 수 있습니다

bull 제안서 보고서 기획서 작성 업무가 많아 PPT작성 시간을 줄이고 싶은 사무직 근로자

bull 발표목적보다 인쇄목적으로 파워포인트를 사용해야하는 업무가 많은 분

bull 빠른 시간 안에 양질의 파워포인트 자료를 만들고자 하는 모든 분

학습내용모 듈

1 PT디자인사례

분석

1시간

1) PT디자인 Before amp After 사례분석 - 실제 성공적으로 진행되었던 PT사례를 전문가적 관점에서 분석 - 자신이 그동안 만들었던 PPT의 문제점을 되돌아 보는 시간

2 파워포인트 유저

인터페이스

1시간

1) 어떤 버전의 파워포인트도 문제 없다 인터페이스 정복하기 - 파워포인트는 외우는 메뉴가 아니다 - 책을 보지 않고도 필요한 기능을 찾아내는 방법

3 능력자의 환경

설정

1시간

1) 파워포인트 능력자의 작업환경 구축하기 - 작업이 편해지는 여러가지 옵션들 - 퇴근 시간을 앞당기는 빠른 실행 도구 모음 - 빠른 작업을 위해 반드시 필요한 최적의 작업환경 구축

4 이것만 알아도

나는 능력자

5시간

1) 작업시간을 효과적으로 줄여주는 유용한 기능들 - 시간 낭비의 요인은 사소한 곳에서 시작된다 텍스트부터 다시 - 세상에서 가장 빠르게 다이어그램을 만드는 방법2) 당신이 아는 복사 그것이 전부가 아니다 - 파워포인트를 쓰면서 Ctrl+D를 모르면 초보 - 소스를 복사해서 활용하는 가장 막강한 방법 - 당신이 사용한 색이 촌스럽다면 이것은 꼭 기억하라 - 전문가의 애니메이션 효과가 부럽다고 걱정하지 마

5 파워포인트 핵심

스킬

4시간

1) 파워포인트 핵심 스킬 - 80 이상의 사용자들이 잘못하는 작업 패턴 개선하기 - 왜 단축키 조합키를 써야 하는가 - 개체를 자유자재로 다뤄야 파워포인트를 정복한다 - 파워포인트에 없는 도형 직접 만들기2) 파워포인트 핵심 스킬 트레이닝

6 이미지 슬라이드

디자인

2시간

1) 이미지 소스를 효과적으로 검색하고 활용하는 방법 - 70의 사람들이 이미지를 단편적으로만 검색한다2) 세련된 이미지 활용 스킬 - 실무에 바로 적용할 수 있는 이미지의 색 보정 원하지 않는 배경 제거하기 - 이미지 자르기의 파워풀한 사용법

7 PPT궁극의 기술

슬라이드 마스터

2시간

1) 슬라이드 마스터의 이해 - 슬라이드 마스터의 핵심 개념 마스터를 모르면 불편한 점2) 마스터의 구성과 실무 활용법 - 슬라이드 마스터를 내 업무에 맞게 구성하는 방법 제대로 사용하는 방법3) 슬라이드마스터를 활용하여 문서 초안을 가장 빠르게 만드는 기술

bull 주제에 맞는 한 페이지를 작성하기 위한 기획력을 제시할 수 있습니다

bull 파워포인트 프로그램을 사용하기 위한 능력을 향상시킬 수 있습니다

bull 사례에 맞게 디자인하고 어울리는 애니메이션을 작성할 수 있는 요령을 습득할 수 있습니다

bull 성공하는 프레젠테이션 문서를 작성하기 원하는 분

bull 홍보용 프리젠테이션 문서를 전문가 수준으로 제작하고자 하는 분

bull 파워포인트 기본 사용자로서 디자인 스킬을 높여 수준 높은 비즈니스 프레젠테이션을 원하는 분

학습내용모 듈

1 프레젠테이션 개요

1시간

1) 프레젠테이션 개요2) 청중을 사로잡는 프레젠테이션 디자인 노하우

2 가독성을 높이는

텍스트 디자인

1시간

1) 가독성을 높이는 텍스트 디자인 요령 amp 작성2) 강조하는 텍스트 - 워드아트를 활용한 타이포그래피


다이어그램 디자인

4시간

1) 도형 드로잉 스킬 복사와 복제2) 한 눈에 들어오는 레이아웃 구현 다이어그램 디자인 요령3) 슬라이드 제작 실습 기획부터 디자인까지

4 멀티미디어

프레젠테이션

2시간

1) 이미지 활용 그림파일 온라인그림 도형을 이용한 이미지삽입 및 활용2) 동영상 편집 및 삽입 - 동영상 소리 삽입 및 활용 - 동영상 스트리밍 편집3) 설명녹음 및 나래이션 설정 - 프리젠테이션 설명 녹음하기 - 배경음악과 나레이션 함께 설정하기4) 동영상제작 저장 - 사진앨범 기능으로 영상 앨범 제작 - 동영상 포맷으로 저장하여 활용

5 효과적인 표 amp

유형별 차트디자인

4시간

1) 효과적인 표 디자인 - 청중의 이해를 돕는 표 디자인 - 도형을 이용한 비주얼 표2) 유형별 그래프 디자인 - 수치를 간단하게 보여주는 차트 디자인 - 도형을 이용한 비주얼 차트 디자인3) 슬라이드 제작 실습 - 기획부터 디자인까지

6 효과적으로

보여주기 위한 쇼

마스터

4시간

1) 슬라이드 쇼에서 사용하는 효과 - 다양한 슬라이드 쇼 연출 - 화면전환 애니메이션 하이퍼링크 - 효과적인 애니메이션 테크닉2) 마스터 효과적으로 사용하기 - 슬라이드 마스터 사용 - 효과적인 마스터 활용 - 마스터를 이용한 배경 템플릿 제작

겸용 겸용

OA

디지

털트

랜스

포메

이션

리더

십코

칭애

자일

직급

별전

략기

획커

뮤니

케이

션비

즈니

스스

킬HRD조

직개

발직

무글

로벌

공공

특화

자격

취득

과정


MS Office(엑셀 파워포인트 워드) 비즈니스 활용 실무

교육시간

3일 24시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월 여의도 6-8

2월

3월 강남 22-24

4월 부산 26-28

5월 여의도 26-28

6월

7월대전 7-9

버추얼 28-30

8월

9월 여의도 13-15

10월 여의도 27-29

11월 여의도 10-12

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용




bull 업무 중 엑셀과 파워포인트 워드를 골고루 사용하시는 분

bull 엑셀의 기초적인 기능들은 물론 함수를 이용한 자동화 문서를 작성하고 싶으신 분

bull 세련된 디자인의 파워포인트 문서를 통해 프레젠테이션을 성공하고 싶으신 분

bull 분량(페이지)이 많은 보고서 제안서를 워드를 이용해 빠르고 효과적으로 작성하길 원하시는 분

학습내용모 듈

1 엑셀 기본기 다지기 2시간

1) 데이터입력 Tip 옵션2) 서식 지정 - 작성된 데이터에 서식 지정하여 보기 좋은 문서 작성 - 셀 서식(셀 스타일 표 서식)과 인쇄 옵션

2 다양한 함수 실무

문서에 적용하기 8시간

1) 수식 작성의 기본 - 기본 함수 사용하기(Sum Average Count Max Min) - 상대참조와 절대참조2) 조건부 수식을 이용 데이터 요약 amp 집계 결과 표시 - 논리함수 사용하여 조건 지정하기(IF) - Sumif Countif Averageif 등

3) 텍스트 함수 LEFT MID RIGHT VALUE 등4) 날짜 및 시간 함수 TODAY DATE DATEDIF5) 찾기 참조 함수 Vlookup Hlookup 등

3 비주얼차트 1시간

1) 기본차트 상황에 따른 여러 종류별 차트 작성 데이터 값 비교

2) 경쟁사분석을 위한 혼합형차트

3) 최대값의 차이가 큰 데이터를 위한 이중축차트4) 설문결과를 한 눈에 파악할 수 있는 방사형차트 5) 매장별 점유율을 비교할 수 있는 원차트

4 정보분석amp그룹별 요약 1시간

1) 데이터베이스관리 기능 - 데이터 값에 따른 정렬 오름차순 내림차순

사용자 지정 - 셀 색에 의한 정렬 셀 아이콘에 의한 정렬

2) 정보분석 - 필터 조건에 만족하는 데이터 검색3) 그룹별요약 데이터 분석 amp 요약 - 부분합 피벗테이블

5 파워포인트-

프레젠테이션개요 1시간



효과적인 사용법 6시간

1) 텍스트 디자인 - 가독성을 높이는 텍스트디자인 요령 amp 작성 - 강조하는 텍스트 워드아트를 활용한

타이포그래피2) 다이어그램디자인 - 도형 드로잉 스킬 복사와 복제의 차이 - 한 눈에 들어오는 레이아웃 구현 다이어그램

디자인 요령3) 표 디자인 - 청중의 이해를 돕는 표 - 도형을 이용한 높은 시각적 효과의 표 디자인

4) 차트 디자인 - 유형별 차트(수치를 간단하게 보여주는 차트 삽입)

도형을 이용한 비주얼 차트 디자인5) 이미지 활용 - 그림파일 온라인그림 도형을 이용한 이미지 삽입

및 활용6) 멀티미디어로 강조하기 - 동영상 소리 편집하여 삽입 및 활용하기 - 프리젠테이션 설명 녹음하기 - 배경음악과 나레이션 함께 설정하기


보여주는 쇼설정 1시간

1) 쇼에서 사용하는 효과 - 다양한 슬라이드 쇼 연출 - 화면전환 애니메이션 하이퍼링크 - 효과적인 애니메이션 테크닉

2) 효과적인 마스터 활용 - 슬라이드 마스터 사용 - 효과적인 마스터 활용 - 마스터를 이용한 배경 템플릿 제작

8 워드 데이터입력amp편집 1시간

1) 텍스트입력 한자변환 빠른 문서요소 기호 및 번호매기기2) 문서편집 단어와 문장 선택 이동복사 찾기 바꾸기

9 효과적인 서식

지정 페이지설정 1시간

1) 텍스트 서식 지정 - 글꼴 서식 - 단락 서식2) 스타일 설정 - 스타일의 개념 이해 - 빠른 스타일로 서식설정하기 - 스타일 수정 스타일 삭제 스타일 관리

3) 목록 서식 - 글머리기호 번호매기기 설정 - 다단계 목록을 정의하여 수준별 번호 자동으로

매기기 - 스타일 및 다단계 목록을 이용하여 목차 삽입4) 페이지 설정 - 여백 용지 크기 용지 방향 설정 　 - 페이지 및 구역 나누기 설정 단 삽입 - 페이지 배경(워터마크 페이지 색 페이지 테두리) - 머리글바닥글 설정

10 개체활용 2시간

1) 표 작성 - 표 삽입 표 내용 입력 표 편집 표 데이터 관리 - 엑셀 표 삽입

2) 기타 개체 삽입 - 그림 클립아트 도형 SmartArt 차트 스크린샷

WordArt 등을 활용한 문서 작성 Tip

겸용 겸용

하루 만에 끝내는 한글 실무 활용

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월 여의도 10

3월

4월

5월 부산 7

6월 버추얼 1

7월

8월

9월 여의도 10

10월

11월

12월 대전 1

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 문서 작성에 필요한 기본 지식 및 주요 편집 기능을 정리합니다

bull 탭middot스타일 기능들을 활용하여 정돈된 문서를 작성합니다

bull 다양한 개체 삽입 방법을 파악하여 일목요연하게 문서를 작성합니다

bull 한글의 기본 기능부터 활용 방법까지 학습하고자 하는 분

bull 체계적인 문서 작성 스킬을 익히고자 하는 분

학습내용모 듈

1 문서 작성을 위한

기본 기능

1시간

1) 새로운 문서2) 입력 Tip 및 주요 편집 기능 - 용지설정 및 다양한 데이터 입력법

2 정돈된 문서

작성을 위한 기능

2시간

1) 글자middot문단 모양　- 문서의 글자 모양과 문단 모양의 용도　- Tab 설정　- 문단번호 및 개요번호2) 스타일　- 스타일을 사용하여 문서를 통일성 있게 작성

3 일목요연한 문서

작성을 위한

표middot개체 활용

3시간

1) 표 및 차트 - 표 만들기 - 조합키(CTRL ALT SHIFT)로 표의 너비와 높이 설정 - 셀 병합 및 나누기 - 표 계산 - 표 속성 및 캡션 설정 - 차트 작성 및 편집2) 개체 활용 편집 - 그림 삽입 및 편집 - 글상자 및 도형 - 글맵시 설정

4 전문 문서 편집을

위한 필수 기능

2시간

1) 머리말 꼬리말2) 차례 작성3) 메일 머지4) 엑셀과 파워포인트 데이터를 활용한 한글 문서 작성


액세스 비즈니스 활용 실무

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 52만원


2인 이상

일반 50만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월

6월 여의도 15-16

7월

8월

9월

10월

11월

12월 여의도 27-28

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull Access를 이용하여 데이터베이스를 구축하는 방법을 학습할 수 있습니다

bull 대량의 데이터를 빠르고 쉽게 다룰 수 있습니다

bull 웹 앱을 만들어서 웹 데이터베이스를 공유하는 방법을 학습할 수 있습니다

bull 엑셀을 이용한 데이터 관리에 한계를 느끼신 분

bull 많은 양의 데이터를 정형화하여 관리하고 분석하길 원하는 분

bull 관계형 데이터베이스 프로그램을 필요로 하시는 분

학습내용모 듈

1 Access 이해하기

1시간

1) Access 작업 환경 - Access 실행하기 - Access 파일 만들기 - Access 화면 알아보기2) 빠르게 보기 - Sample DB 확인 - Access를 이용한 작업 - 편리한 환경 설정 편리한 DB구축 경험하기

2 테이블 만들기

3시간

1) 테이블이란 - 데이터 입력해서 테이블 만들기 - 테이블 보기 모드 - 디자인 보기를 이용한 테이블 만들기 2) 데이터시트에서 레코드 다루기 - 레코드 추가 삭제 편집 - 요약 행 추가 - 레코드 정렬 필터 적용 방법3) 테이블 속성 - 필드 크기 속성 변경 일련번호 필드 - 기본키 할당 방법 - 관계의 정의 새로운 관계 설정 방법 - 금액을 자동으로 계산해주는 열 만들기

3 데이터 추출하는

쿼리 만들기

4시간

1) 쿼리란 쿼리의 정의 용도 종류 디자인2) 선택쿼리 만들기 - 데이터 추출 쿼리 - 매개변수 쿼리 - 계산 쿼리 - 요약 쿼리 - 크로스탭 쿼리 - 중복 데이터 검색 쿼리 - 불일치 데이터 검색 쿼리3) 실행쿼리 만들기 - 테이블 만들기 쿼리 - 업데이트 쿼리 - 추가 쿼리 - 삭제 쿼리

4 데이터를

표시하는 폼

4시간

1) 폼의 이해 - 마법사로 폼 만들기 - 디자인 보기로 폼 만들기 2) 레이아웃 보기를 이용한 폼 만들기 - 레이아웃 크기 및 위치 조절하기 - 폼 크기에 따라서 자동으로 컨트롤의 크기가 조절되게 만들기3) 디자인 보기 - 디자인 보기 도구 - 디자인 보기와 레이아웃보기를 이용한 폼 디자인 방법4) 상위-하위 폼 만들기 상위-하위 폼을 이용한 폼 디자인 방법

5 보고서만들기

4시간

1) 보고서란 - 보고서 보기 모드 - 보고서 만들고 그룹 및 정렬지정2) 레이아웃 보기에서 보고서 만들기 레이아웃 보기를 이용하여 보고서 서식 설정

겸용



HRD조직개발

HRD

HRD


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정


교육담당자 기본 교육담당자 실전

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 59만원


2인 이상

일반 56만원


교육일정

1월 여의도 13-14

2월 여의도 1-2

3월 강남 4-5

4월여의도 5-6부산 15-16

5월 여의도 10-11

6월 강남 23-24

7월 여의도 15-16

8월여의도 9-10광주 23-24

9월 강남 8-9

10월 여의도 18-19

11월부산 1-2

여의도 18-19

12월 강남 22-23

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 59만원


2인 이상

일반 56만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월 여의도 26-27

6월

7월

8월

9월

10월

11월 여의도 4-5

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull HRD 특성과 업무영역을 이해하여 교육담당자의 역할을 파악할 수 있습니다

bull HRD 체계수립의 원칙을 파악하고 연간 HRD계획을 작성할 수 있습니다

bull ISD이론을 바탕으로 교육과정을 설계할 수 있습니다

bull 교육과정의 운영과 평가방법을 이해하고 적용할 수 있습니다

bull HRD 실무담당 1년 미만 교육담당자

bull HRD 기본기가 필요한 교육담당자

bull HRD 기본에 대해 알고 싶은 수강 희망자

학습내용모 듈

1 교육담당자의

역할과 책임

5시간

1) HRD의 의미와 역할 HRD 기본 개념 성인학습의 특성과 학습원리

2) HRD의 발전과정 국내해외 HRD 발전과정과 Trends HRD의 업무영역

3) 교육담당자의 역할 경영성과에 미치는 HRD의 역할 파악 HRD 업무에서 사용하는 용어 정리

2 HRD 체계의 이해

3시간

1) HRD체계 이해 HRD체계의 구성과 필요성 HRD체계의 방향성 HRD전략과 HRD과제의 도출 실습

3) 연간 교육계획의 이해 연간교육계획의 구성 연간교육계획의 수립

4) HRD체계와 연간교육계획 사례연구

3 교육과정의

개발과 실행

6시간

1) ISD와 교육기획 ISD 기본 개념과 프로세스 교육과정개발 사례연구 니즈분석의 중요성과 방법 이해와 실습 교육과정과정 설계 방법과 절차 이해와 실습 교육운영자가 교육효과에 미치는 영향 교육평가의 중요성과 평가도구 교육결과보고서 사례 연구

4 HRD의

발전방향과

역량개발

2시간

1) HRD 문제점과 발전방향 현장에서 HRD의 문제점과 발전방향 토의 HRD 담당자들의 필요역량 도출 HRD를 위한 역량개발계획 수립

bull 최신 국내외 HRD의 Trends를 통해서 HRD의 지향점을 내다볼 수 있습니다

bull HRD 전문가로서 갖춰야 할 교육역량과 이론과 실무의 연계에 대해 이해할 수 있습니다

bull HRD 변천과정과 현업중심 성과지향 HRD의 중요성에 대해 이해할 수 있습니다

bull 현업중심 성과지향 HRD의 Case Study를 통해 HRD의 Value를 파악할 수 있습니다

bull 현업중심 성과지향 HRD의 허와 실을 통해서 HRD의 균형감각을 가지도록 하며 HRD 전문가로서의

HRD 역량과 식견을 강화할 수 있습니다

bull 교육담당자로서 기본기와 실무경험을 갖춘 자로서 HRD 전문가로 성장하고 싶은 분

bull 교육을 통해서 조직 내 가시적인 교육효과를 창출하여 조직성장에 기여하고 싶은 분

bull 조직 내 HRD 전문가로서 선진 교육기법이나 효과적인 교육방법을 도입하고 싶은 분

학습내용모 듈

1 최근 국내외 HRD

Trends

2시간

1) Industry 40과 HRD Industry 40의 주요 특징 및 변화와 HRD와의 연계

2) 국내외 HRD Trends 고찰(ATD를 중심) 최근 국내 HRD의 주요 Trends 및 핵심 Issues ATD 속 해외 HRD Trends와 Key Words

3) HRD Trends 시사점과 성찰 국내외 HRD Trends의 공통점과 차이점 자사의 HRD 현주소 파악 및 성찰을 통한 시사점

2 HRD 핵심내용

강화하기

6시간

1) ISD Model(ADDIE Process) ISD Model의 강점과 핵심내용 및 각 단계별 Key points

2) 교육 요구분석 요구분석 개념 방법 기법과 4가지 접근법의 핵심내용

3) 교육설계(체계수립 중심) 교육체계 수립 Process 및 내용

4) 교육 과정개발 Dick amp Carey 교수설계 모형의 과정개발 단계별 핵심요소

5) 교육 효과측정과 평가 교육 효과측정과 평가 주요 Model 및 학습전이와 측정방법

3 현업중심

성과지향

HRD 사례연구

6시간

1) 상시 교육체계 상시 교육체계의 의의와 방법 702010의 의미와 현업중심 교육 이해

2) Coaching과 OJT 확대 Coaching의 개념과 Process OJT의 중요성과 운영방법

3) Learning Transfer 강화 학습전이의 중요성과 성공요인 Learning Plus Micro Learning 등

4) 현업적용도 제고 현업적용도 제고를 위한 방법 Action Learning 등

4 Biz 전략적 파트너

HRD 전문가 되기

2시간

1) 교육담당자의 새로운 RampR 교육담당자 RampR의 변천사 및 교육담당자의 새로운 RampR

2) 교육성과의 허와 실 교육성과의 허와 실을 균형 있게 판단하기 교육성과와 조직성과의 연계 파악

3) 진정한 Biz의 전략적 파트너 HRD가 Biz의 진정한 전략적 파트너가 되기 위한 방법 모색 HRD 전문가의 길로 들어서기 위한 각오 다짐

대면전용

대면전용

HRD


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정


HRD 전략과 교육체계 수립 교육효과 측정과 평가

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 59만원


2인 이상

일반 56만원


교육일정

1월

2월 여의도 8-9

3월

4월

5월 여의도 3-4

6월 여의도 3-4

7월 강남 5-6

8월 부산 9-10

9월 여의도 6-7

10월

11월 여의도 15-16

12월 강남 2-3

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 59만원


2인 이상

일반 56만원


교육일정

1월

2월

3월 여의도 15-16

4월

5월 강남 17-18

6월 여의도 17-18

7월 강남 19-20

8월

9월 여의도 13-14

10월

11월 부산 10-11

12월 여의도 16-17

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 경영전략과 HRD 간 Alignment의 중요성에 대해 파악할 수 있습니다

bull 체계적인 교육이 가능한 HRD전략을 도출할 수 있습니다

bull HRD전략에 근거하여 교육체계를 수립할 수 있습니다

bull 장기적인 관점에서 HRD가 지향해야 할 방향을 제시할 수 있습니다

bull HRD 실무담당 1년 이상 교육담당자

bull HRD 전략 및 교육체계 수립 담당자 및 관리자

학습내용모 듈

1 HRD 전략수립

4시간

1) 외부 환경 분석 최근 국내외 환경의 변화와 HRD Trends ATD에서의 HRD Trends를 통해 향후 HRD의 방향성 분석

2) 내부 환경 분석 비전 미션 경영이슈 분석 SWOT 기법을 활용하여 HRD 전략의 시사점 도출

3) HRD전략 인재개발의 방향성 설정 중장기 HRD 전략목표 수립 개인별 HRD전략 도출

2 중장기 HRD체계

수립

8시간

1) 중장기 HRD 체계 중장기 HRD 체계의 의의 중장기 HRD 체계의 Input과 Output 분석 HRD 환경분석 Tools 실습

2) 중장기 HRD Needs 파악 Needs의 원천과 필요성 토의 중장기 HRD Needs의 효과적인 수집 및 분석방법 팀별로 니즈 파악 실습

3) 중장기 HRD 전략과 과제 HRD 전략(방침)과 과제의 개념 파악 HRD 전략(방침)과 과제 수립 실습

4) 중장기 HRD 체계 수립 HRD 전략과 과제에 따른 체계 수립 방법 습득 전략적으로 필요한 교육과정 추출 HRD 체계 수립 실습

3 년도 HRD 계획

수립

4시간

1) 년도 HRD 계획 수립 년도 HRD 계획 의의와 프로세스 파악 년도 HRD Needs의 원천 파악 및 분석 년도 HRD 전략(방침)과 과제 수립 방법 파악 개인별로 자사의 년도 HRD전략과 과제 도출

2) HRD 업무 발전 계획 HRD 업무의 발전계획 모색 각 사의 공통점과 차이점 토의 및 자사 발전 계획 보완

3) 향후 HRD의 방향 미래의 새로운 HRD 동향 분석 교육담당자의 자격요건과 경력 개발에 대해 토의

bull 최근 경영환경 변화와 HRD Trends의 핵심내용을 이해할 수 있습니다

bull HRD 분야에서 ldquo교육평가rdquo의 개념과 평가의 중요성을 인식할 수 있습니다

bull 교육 평가모델의 종류를 알아보고 각각의 특징과 내용을 습득할 수 있습니다

bull 교육을 비용이 아닌 진정한 인적자원 투자개념으로 인식하고 교육효과에 대한 가치관을 정립할 수

있습니다

bull 교육담당자로서 교육 효과측정을 통한 교육성과 부문에 관심이 있는 분

bull 교육 인사담당자로서 성과관리 측면에서 교육평가 스킬을 학습하고 싶은 분

bull 기존에 교육평가를 담당하고 있는 교육담당자로서 교육 효과측정과 평가에 대해 체계적으로 학습을

하고 싶거나 새롭게 신규 업무분장을 통해 담당하게 된 분

학습내용모 듈

1 경영 환경과 HRD

2시간

1) 최근 경영환경과 HRD조직에서 요구되는 새로운 역할과 책임2) 최근 HRD 주요 Trends와 국내외 HRD 특징에서 효과측정 부문3) 교육평가의 개념 및 수준 진단

CCT를 통한 교육평가의 개념 이해 HRD의 기본 역량 수준 측정

2 교육 평가와

평가 모델

2시간

1) 교육평가의 이해 조직 교육담당자 학습자 차원에서의 교육평가의 목적 교육평가의 개념과 유형 기본용어 확인

2) 교육평가 모델 확인 교육평가의 모델과 구성요소 파악 교육평가 모델의 특징과 내용 확인

3 교육 평가

프로세스

4시간

1) 교육 요구조사( ISD Model ) 교육의 출발점인 교육 요구조사를 명확히 하고 유효성 파악

2) (단계 1) 평가 목적목표 진술 교육평가 목적목표 진술을 위한 Point

3) (단계 2) 평가 설계선정 평가설계 선정을 위한 설계유형 변인통제 설계선정

4) (단계 3) 평가 도구선정 제작 평가방법과 도구제작을 위해 평가도구 제작 Points와 도구(관찰법 면접법 설문지법 등) 확인

5) (단계 4) 평가 자료수집 평가 자료수집을 위해 업무담당 확정 평가 시기선정 소요시간 추정 평가 장소확정 필요자원 점검 평가실시 전반 이해

6) (단계 5) 평가 결과분석 평가 결과분석을 위해 채점작업 득점 분석기법 확인

7) (단계 6) 평가 결과보고 및 결과활용 평가 결과보고 및 활용을 위한 보고서 작성 보고 형식 결정 평가 결과 활용

4 교육 평가

단계별 특성

8시간

1) 단계(반응만족도 평가) 평가개념과 프로세스를 이해 평가영역과 설문지 작성 실습2) 2단계(학습이해도 평가) 평가개념과 프로세스를 이해 평가영역과 시험지 작성

실습3) 3단계(행동적용도 평가) 평가개념과 프로세스를 이해 평가영역과 설문(다면평가)지

작성 실습 4) 4단계(결과기여도 평가) 평가개념과 프로세스를 이해 평가영역과 교육투자와 연계5) 5단계(교육비용 대비 투자 평가) 투자개념으로의 교육 비용 이해 평가영역방법

교육효과 계량화정량화 개념과 방법 확인

대면전용

대면전용

HRD


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정


과정개발 실무 교육운영 실무

교육시간

3일 24시간

교육비용

일반 63만원


2인 이상

일반 59만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 여의도 21-23

5월

6월

7월

8월 여의도 16-18

9월

10월 강남 13-15

11월

12월 여의도 6-8

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월 여의도 20

2월

3월

4월 강남 28

5월

6월

7월

8월 여의도 13

9월

10월 여의도 20

11월 여의도 26

12월 강남 24

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 교육과정의 기획개발 프로세스를 T-Process와 R-Process로 구분하여 그 개념과 의의를 설명할

수 있습니다

bull 분석활동 방법론을 적용하여 분석활동을 추진할 수 있고 기존 과정의 분석 결과에 대해 검토 의견을

제시할 수 있습니다

bull 분석 결과에 근거하여 거시설계와 미시(상세)설계를 할 수 있고 기존 과정의 설계 결과물에 대해

검토 의견을 제시할 수 있습니다

bull 설계 결과에 근거하여 교수매뉴얼과 교수매체를 개발할 수 있고 기존 과정의 개발 결과물에 대해


bull 교육과정 개발 및 개발관리 노하우의 현업적용 핵심 포인트를 나열할 수 있습니다

bull 현업에서 [교육체계를 수립]하고 [교육과정을 기획]하는 분

bull 교육과정을 직접 [개발]하거나 [개발 프로세스 관리]를 수행하는 분

학습내용모 듈

1 과정개발

시작하기

3시간

1) 과정개발에 대하여 - DC기반의 [난처한 과제] 수행을 통하여 자신의 과정개발 역량과 역량 향상을 위한 학습 Needs를 파악 - 전통적인 과정개발 결과물을 파악하고 최근의 과정개발 Trends와 그에 따른 개발 결과물의 차이를 이해 - 과정개발의 원칙을 파악하고 과정개발자 또는 개발 PM의 역할middot역량middot조건 등을 정리2) 과정개발 계획의 수립 - [T-Process]와 [R-Process]로 구분하는 KMA의 과정개발 Model을 확인 - 과정개발을 위한 [착수] 단계의 활동과 이를 위한 Quick Analysis 실무 파악 - 과정개발 검토의견서와 과정개발 추진계획서의 의의와 구성요소를 확인

2 분석활동

따라잡기

6시간

1) 분석활동에 대하여 - [분석] 단계의 핵심활동과 산출물을 확인 - 분석계획 수립단계에서 무엇을 고려해야 하는지를 파악 2) 각종 분석활동과 분석보고 - 각종 수집분석 활동 방법의 개요를 파악하고 주요 분석 활동에 대해 체험과 사례연구 - 분석보고서의 과정 컨셉트에 [학습 전-중-후]middot[On-Off]middot[Formal-Informal]middotDC-based Learning 등의 개발 Issues

의 반영 논의 실습 - 개발요청자 또는 개발 PM의 입장에서 분석활동 관련 Tips을 파악

3 설계활동

따라잡기

9시간

1) 설계활동에 대하여 - [설계] 단계의 핵심활동과 산출물을 확인 - [설계-개발-제작] 단계의 프로세스를 [T-Process]와 [R-Process]로 구분하여 이해2) 목표 기술 - 목표의 개념과 기술방법을 파악하고 목표체계(Hierarchy)의 의의를 이해 - 목표설정 사례를 검토하는 실습 3) 모듈과 학습내용의 설계 - 거시설계([모듈]설계와 [학습테마]설계)방법에 대해 설명하고 실습 - 미시설계(학습테마별 세부설계)방법에 대해 제시하고 실습 - 학습팀간 실습 결과물에 대해 검토 - (필요 시) 교육과정 평가 ~ 모듈평가 세부계획에 이르는 평가전략 전반 파악2) 설계활동의 마무리와 설계보고 - 설계구조를 이미지로 표현하는 방법과 lsquo학습구조도rsquo의 의의를 확인 - lsquo개발해야 할 교육자료 명세서rsquo와 lsquo설계평가 시 고려사항rsquo 등을 이해 - 개발요청자 또는 개발 PM의 입장에서 설계 활동 관련 Tips을 파악

4 개발활동

따라잡기

5시간

1) 개발활동에 대하여 - [개발] 단계의 핵심활동과 산출물을 확인 - [학습 전-중-후]middot[On-Off]middot[Formal ndash Informal]middotDC-based Learning 등의 개발 Issues에 따라 개발 산출물과 개발

방법이 어떻게 달라지는지를 비교 파악2) 학습테마의 세부활동 개발 - 세부활동의 개발방법을 확인하고 lsquo학습테마 세부활동 개발rsquo 실습 - 학습팀간 실습 결과물에 대해 검토3) 교수매뉴얼과 교수매체의 개발 - 교수매뉴얼의 의의와 작성 Point를 확인하고 lsquo교수매뉴얼 개발rsquo 사례 연구 - 교수매체의 의의와 교재의 개발 Point를 확인하고 lsquo교재 개발rsquo 사례 연구 - 슬라이드쇼 자료와 학습보조자료의 개발 Point를 확인하고 lsquo슬라이드쇼 자료 및 학습보조 자료 개발lsquo 사례 연구4) 개발 활동의 마무리와 개발보고 - (필요 시) 평가도구 개발 방법을 확인 - lsquo개발평가 시 고려사항rsquo과 평가내용을 이해 - 개발요청자 또는 개발 PM의 입장에서 개발 활동 관련 Tips을 파악

5 과정개발

마무리하기

1시간

1) 교수매뉴얼과 교수매체의 제작 - [제작] 단계의 핵심활동과 산출물을 확인 - [제작] 단계의 문제 때문에 운영 단계에서 문제를 일으킨 경우에 대한 경험을 나눔 - 개발요청자 또는 개발 PM의 입장에서 제작 활동 관련 Tips을 파악2) 실행과 평가 - 실행의 핵심활동과 활동 Point를 확인 - 과정의 종합평가 및 개선의 핵심활동과 활동 Point를 파악3) 현업적용을 위하여 - 과정개발 및 개발관리 노하우를 종합하고 학습내용의 현업적용 방안에 대해 논의

bull 교육운영 담당자로서 가져야 할 올바른 역할을 인식하고 자세를 확립할 수 있습니다

bull 운영계획 수립을 위해 파악해야 할 요소와 계획수립 방법을 습득할 수 있습니다

bull 교육운영을 위해 필요한 요일별middot상황별 준비 항목들을 파악할 수 있습니다

bull 수립한 운영 계획에 맞게 교육과정을 운영하고 돌발 상황에 대처할 수 있습니다

bull 교육과정 운영 후 평가를 통해 교육의 효과를 측정하고 과정을 개선할 수 있습니다

bull 사내 HRD 담당자

bull 사내 및 외부 교육 운영 담당자

학습내용모 듈

1 교육운영 실무

이해

1시간

1) 교육 운영의 실제2) 교육 운영자의 역할과 자세

2 HRD 전반에 대한

이해

2시간

1) 교육과정 기획 HRD에 대한 거시적인 접근 단위 교육과정의 시행 맥락

2) 교육과정 개발 및 도입 HRD에 대한 미시적인 접근 내부 개발 과정 프로세스와 외주 과정 선정 방법

3) 교육과정 운영 계획 수립

3 교육과정 준비

2시간

1) 교육과정 운영 준비 운영계획과 체크리스트 활용

2) 교수의 선정 섭외 출장 준비 지원 교수 선정 및 섭외 방법 교수 출강 및 교육생 출장 지원 방법 및 주의점

4 교육과정 진행

2시간

1) 입과 전 학습자 관리 입과 전 학습자의 준비와 선행학습 활동 관리 방법

2) 과정안내 일차별middot과목별로 과정 안내와 학습자 질문에 대응하는 방법

3) 과정 모니터링 학습의 흐름middot콘텐츠middot교수활동middot교수매체middot학습환경의 상황 모니터링

4) 학습 촉진 활동 교육과정 운영 중 학습분위기 조성과 학습효과 촉진에 필요한 SPOT

5) 비대면 교육 운영 비대면 교육 플랫폼의 이해 및 운영자의 역할과 스킬

5 교육과정 결과

보고

1시간

1) 교육과정 결과 평가2) 교육과정 운영 결과 보고서 작성

대면전용

대면전용

HRD


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정


애자일 HRDer 진화 구축 애자일 기반의 학습조직 구축 실무

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 42만원


2인 이상

일반 39만원


교육일정

1월

2월

3월 강남 17

4월

5월

6월

7월

8월 여의도 4

9월

10월 여의도 14

11월

12월

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 42만원


2인 이상

일반 39만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 여의도 9

5월

6월 강남 30

7월

8월

9월

10월

11월 여의도 3

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull Agile HRD 전략 수립의 방향성을 설정하고 역할과 책임을 이해할 수 있습니다

bull Agile HRD에서 요구하는 HRD 조직구조와 학습 솔루션 개발 원칙을 파악할 수 있습니다

bull 리더 애자일담당자 실무관리자 조직문화담당자 OD 담당자

학습내용모 듈

1 Agile HR 이해하기

[Embrace]

2시간

1) Agile HRD의 WIIFM (Whatrsquos In It For Me) 2) Agile의 진정한 의미 3) Agile 경영 철학 Agile 선언문과 12가지 원칙 4) Agile을 위한 HR 기대 사항의 변화

2 Agile HRD로

진화하기

[Sprint]

2시간

1) Agile HRD 전략 Co-create HRD solutions 2) Agile HRD 역할과 책임 - 개인 개발 측면 (ID) 강점과 잠재력 그리고 역량 - 개인 경력 개발 측면 (CD) 경력 경로의 진화 - 성과 관리 지원 (PM) 성과관리의 Catalyst - 조직 개발과 변화 (OD) Agile 조직의 변화 관리

3 Agile HRD

적용하기

[Scrum]

2시간

1) HRD 조직 구조와 운영 방법 - HRD 조직의 구성 - 학습 솔루션 파트너 (Learning amp Development Partner) - HRD 조직의 운영 방법2) Agile 학습 솔루션 개발 원칙 - Adapt rarr Get Ready rarr Iterate rarr Leverage rarr Engage

4 Agile HRD의

질문

[Retrospective]

2시간

1) 우리 조직에서 Agile HRD는 적합한가 2) Agile HRD를 실현하기 위한 전제 조건은 무엇인가3) HRD 영역에서 지켜야 할 것은 무엇이며 변화해야 할 것은 무엇인가4) Agile HRD의 구체적인 사례는 무엇인가 5) Agile HRD를 위한 아이디어는 무엇인가

bull 전통적 조직과 애자일 조직의 차이를 학습합니다

bull 애자일 조직과 학습하는 조직의 관계에 대해 확인하고 학습하는 조직의 구성요소를 이해합니다

bull 학습하는 조직으로의 전환에 있어 이슈 및 해결방안을 확인하고 각자의 역할에 대해 인지합니다

bull HRD 담당자

bull 조직문화 변화관리자(Change Agent)

bull 리더(관리자) 또는 예비 리더(관리자)

학습내용모 듈

1 조직의 특징

1시간

1) 기업은 왜 지속 성장하지 못하는가 - 지속 성장하는 혁신 조직의 특징2) 창조적 혁신이란 - 학습을 통해 진화하는 조직들

2 애자일 조직

3시간

1) 애자일 조직이란 - 애자일 조직의 전제조건은 무엇인가 - 사례로 알아보는 애자일 조직의 학습2) 학습조직의로의 전환 - 애자일 조직의 비밀 학습하는 조직이 되려면 - 부분이 아니라 전체를 봐라 - 복잡성을 이해해야 하는 이유

3 학습하는 조직

3시간

1) 개인 역량 높이기 - 개인 역량을 높이기 위한 원칙과 훈련 방법2) 멘탈 모델 관리하기 - 우리가 가진 암묵적 가정 확인하기 - 학습하는 조직의 성공을 위한 올바른 멘탈 모델 관리법3) 구성원의 참여와 헌신 높이기 - 구성원의 참여와 헌신이 높은 조직의 특징 - 공유 비전을 구축하기 위한 규율4) 팀 학습 촉진하기 - 팀 학습의 기반 이해하기 - 팀 학습을 위한 필수 요소 lsquo대화rsquo와 lsquo토론rsquo

4 실전 적용

1시간

1) 학습하는 조직으로의 전환 - 학습하는 조직으로의 전환에 있어서의 이슈 및 해결방안 - 학습하는 조직 구축을 위한 각자의 역할 2) 학습하는 조직 구축을 위한 행동 계획 수립

대면전용

대면전용

HRD


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정


사내교수를 위한 러닝퍼실리테이터 양성 명강사 강의 기획

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월 부산 11-12

2월

3월 여의도 24-25

4월 강남 19-20

5월 여의도 31-6 1

6월

7월 여의도 12-13

8월 강남 16-17

9월 여의도 27-28

10월

11월 여의도 22-23

12월 강남 8-9

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월

3월 여의도 10-11

4월

5월 강남 27-28

6월

7월 여의도 28-29

8월

9월 버추얼 1-2

10월

11월 버추얼 8-9

12월 여의도 13-14

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 기존의 일방향적 교수자 harr 학습자의 관계를 벗어나 자기주도적 학습의 주체로서 학습자를 존중하고

학습자 중심의 교육을 운영할 수 있는 퍼실리테이터의 역량을 개발할 수 있습니다

bull 효과적인 참여 학습 운영을 위해 교육학적 이론에 바탕을 둔 교수법의 유형을 파악하고 이를 조

직 특성에 맞게 실전 교육에 활용하여 학습효과를 높이기 위한 최적의 방법을 선택할 수 있습니다

bull 학습자의 ldquo실천 학습(Learning by Doing)rdquo을 활성화하여 학습 몰입도를 향상시키고 실제 업무와의

연계성을 강화함으로서 조직내 학습 전이를 촉진하는 기반을 마련할 수 있습니다

bull 러닝퍼실리테이터에게 필요한 네 가지 스킬을 확인하고 본인의 Gap을 발견하여 현업에서의 개발


bull 현재 사내 교수(강사)로 활동하고 있으며 러닝퍼실리테이터의 역량을 강화하고 싶은 분

bull 신임 사내 교수(강사)로서 러닝퍼실리테이터의 기본역량을 습득하고 싶은 분

bull 아직 사내 교수(강사)는 아니지만 향후 전문적인 사내 교육 활동을 위해 미리 학습하고 싶은 분

학습내용모 듈

1 왜 러닝

퍼실리테이터인가

3시간

1) 학습의 시작과 나의 학습 목표 - 퍼실리테이티브 학습을 위한 준비와 학습의 프로세스 - 나의 학습 목표 명확화 2) 급격한 변화의 시대 학습자 중심 교육의 패러다임 전환 인식 - 시대 환경의 변화에 따른 기업과 조직에 요구되는 변화 - 이러한 변화들이 기업 교육에 던지는 시사점 - 현재 기업 교육의 유지 강화 또는 축소 (Do more + less)할 것과 새롭게 시행 또는 제거

(Start + Stop doing)할 요소들의 발견

2 러닝 퍼실리테이

터의 과정은

무엇이 다른가

3시간

1) 학습자 중심 학습 방법의 접근 - 학습자에 대한 새로운 이해와 변화 시대의 학습자 - 학습자의 변화에 따른 퍼실리테이티브 학습에서 고려해야 할 사항들 2) 성인 학습 이론을 바탕으로 하는 자기 주도 학습 강화 - 성인학습자들이 갖는 특징 - 성인 학습자들의 특성을 고려한 과정의 설계와 진행 3) 학습 패러다임 변화에 따른 학습 철학과 학습 성향의 다양성 반영 - 교수 학습 이론의 변화와 학습자 중심 주의 - 학습자 중심의 다양한 교수 기법들 - VARK 학습 성향과 과정 설계 및 진행 4) 현업의 성과 창출을 위한 실질적 매개로서의 역할 - 현업에서의 성과에 대한 인식과 성과의 Gap - 애자일 업무 환경에서의 러닝 퍼실리테이터


터는 어떤 요건을

갖추는가

7시간

1) 러닝 퍼실리테이터의 효과적인 역할 수행을 위한 네 가지 스킬 효과적인 상호 커뮤니케이션 bull커뮤니케이션의 세 가지 요소와 학습 주제에 대한 신뢰 bull참가자들과의 친밀감 형성 경청하기 및 미디어의 활용 학습 전이를 향상하는 내용의 전달 bull내용 전달에서의 강조 사항 So what 과 What Is In It For Mebull스토리 텔링과 내용의 구조 및 강화 기법 참가자의 몰입도와 참여도를 높이는 기법 bull긍정적인 학습 환경 만들기와 질문 bull효과적인 액티비티의 운영과 정리 순수 퍼실리테이션 기법 bull그라운드 룰의 설정과 그룹의 역동성 관리bull퍼실리테이션에서 활용할 다양한 프로세스의 사례

4 어떻게 실전에

적용할 것인가

3시간

1) 케이스 스터디와 실습을 통한 러닝 퍼실리테이션 준비하기 - 주어진 케이스에서의 러닝퍼실리테이션의 실전활용 계획서(1page)를 작성하기 - 러닝 퍼실리테이션의 전반적인 프로세스 구성 2) 러닝퍼실리테이션의 실습과 상호 피드백 - 러닝 퍼실리테이션 개인 또는 조별 실습과 상호 피드백 3) 성찰과 개발 계획 - 학습 내용에 대한 성찰과 향후 개발 계획 수립 및 공유

bull 교수 교사 전문강사 1일 강사 등 100만 강사시대의 무한경쟁에서 명강사가 되기 위한 최적의 강의

역량을 개발할 수 있습니다

bull 단순히 말을 잘하고 교안을 잘 만든다는 생각에서 벗어나 lsquo나만의 콘텐츠rsquo로 개성있는 강의를 연출


bull 강사로서 철저한 자기 진단을 통해 강의 기획 부문에서 최적의 고객맞춤형 강의를 진행할 수 있습

니다

bull 탄탄한 강의 기획력 향상을 통해 현재 강의 역량을 한 단계 업그레이드할 수 있습니다

bull 예비강사 사내강사 기업교육 강사 프리랜서 강사

bull 실무현장의 교수 교사 및 교관업무 수행자

bull 강의를 더 잘 하고 싶은 모든 강사 기타 강의기획에 관심이 있는 분

학습내용모 듈

1 강의기획중요성과

방향잡기

3시간

1) 최근 강의 트렌드와 강사들에게 요구되는 기획역량 강의에서의 기획이 차지하는 비중과 콘텐츠의 중요성 강사들이 범하는 강의 기획의 오류

2) 강의 기획 A to Z 프로세스 및 기획 런칭 방향잡기ndash분석ndash핵심설계ndash레이아웃ndash다듬기 나의 강의 테마(주제)설정 및 콘텐츠 차별화 전략방안 모색 인상적인 제목과 주의를 끄는 강의 오프닝 기획

2 콘텐츠 분석 및

핵심설계

5시간

1) 강의 자료의 탐색 발굴과 강의 콘텐츠로의 전환 기법 효과적인 온-오프라인 강의기획 정보원 소개 강의에 도움되는 자료 분석 및 가공 방법

2) 물 흐르듯이 자연스러운 강의 흐름과 맥락 잡기 강의 조감도 작성 및 포맷(FORMAT)재구성 오프닝-도입-본문-결론-크로징의 단계별 포인트 설정

3) 승부 콘텐츠 또는 승부 슬라이드 준비 기획 핵심 키워드 설정과 전반적인 내용 스케치(스토리 보드형태의 강의 틀짜기) 강의 효과성 제고를 위한 매체 및 실습 TOOL 기획

3 콘텐츠 구조화 및

촉진 기획

3시간

1) 균형있고 짜임새 있는 강의 콘텐츠 레이아웃 요령 강의 콘텐츠에 대한 압축 및 구조화 불필요한 소모적인 부분의 제거 및 다양한 콘텐츠의 결합 요령

2) 효과 만점 스토리텔링 기획 및 기억에 남는 보조자료 기획 비유 사례 예시 등의 스토리텔링 방식의 강의 기획법 사소하지만 인사이트가 있는 꿀팁(TIPrsquoS) 자료 만들기 원페이지 슬라이드 강의 기획안 작성 및 장단점 피드백

4 비주얼 교안작성

및 피드백

5시간

1) 청중의 시선을 사로잡는 강의 교안 시각화 요령 PPT슬라이드 4가지 시각화 원리(컬라화이미지화구성화멀티미디어화) 메시지 키워드와 클립아트로 강의교안 인테리어 하기 필요할 때 제대로 터트리는 멀티미디어 활용법(애니메이션 동영상 등)

2) 강의 교안 피드백 및 종합 정리 다양한 강의 교안 소개 및 상호 토의 학습자별 벤치마킹 피드백 명강사가 되기 위한 기획의 조건 최종 강평 및 질의 응답

겸용대면전용

HRD


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정


강의용 슬라이드 디자인과 교육이슈해결 Teams를 활용한 원격 교육 기법

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월 여의도 22-23

3월

4월 여의도 5-6

5월

6월

7월

8월 강남 2-3

9월

10월 여의도 4-5

11월

12월

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 42만원


2인 이상

일반 39만원


교육일정

1월

2월

3월 여의도 5

4월

5월

6월 부산 2

7월

8월

9월

10월 여의도 8

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 교육자료 제작에 최적화된 환경 세팅과 교안을 효과적으로 관리할 수 있습니다

bull 기존의 교안을 한 층 업그레이드 하는 파워포인트의 핵심 스킬을 사용할 수 있습니다

bull 단순한 텍스트와 촌스러운 이미지의 교안을 탈피하여 빠르고 세련된 교안을 만들 수 있습니다

bull 프레젠테이션적 관점에서 바라본 교육기법을 익혀 진부한 교안에 변화를 줄 수 있습니다

bull 교육에 꼭 필요한 IT장비를 구축하고 교육에 유용한 SW를 활용할 수 있습니다

bull 동영상 및 음악 파일을 활용하여 실제 교육에 문제없이 적용할 수 있습니다

bull 대학교수 사내강사 기업강사 CS강사 등 여러 사람 앞에서 교육을 해야 하는 교middot강사

bull 본인의 교육 품질이 정체되었다고 생각하여 변화를 주고자 하는 교middot강사

bull 파워포인트 교육 자료의 품질을 높이고자 하는 모든 분

학습내용모 듈

1 Case Study 1

2시간

1) 같은 콘텐츠도 이렇게 만들면 달라진다 쉽고 재미있는 분석2) 파워포인트가 교육자료로 사용될 때의 올바른 사용법 - 교안 설계와 강사의 마인드

2 파워포인트

적응 훈련

2시간

1) 변화하는 파워포인트 대응 요령 - 책 없이 필요한 기능을 찾아쓰는 요령 - 파워포인트 버전 변화 대응하는 방법2) 최적의 환경세팅과 교안관리 요령 - 교육자료 제작 시 기본적인 환경 세팅 - 교육모듈별 교안 관리

3 교강사의

파워포인트 활용

업그레이드

3시간

1) 기능별 업그레이드 활용 전략 - 가장 많이 사용하는 텍스트 지금껏 잘못 입력하고 있었다면 - 일반 텍스트를 가장 빠르게 시각화하는 노하우 - 이것만 제대로 해도 교안 제작 속도를 2배는 높인다 - 소스를 활용한 기존 교안 디자인의 업그레이드 하기 - 빨간 텍스트와 빨간 네모로 강조했다면 초보 효과적인 강조 기법 - 교안에 세련된 색을 쓰고 싶다면 꼭 알아야 할 지식

4 Case Study 2

1시간

1) 실제 성공적으로 진행되었던 PPT 자료 분석2) 교안 자료 개선의 필요성

5 교강사가 알아야

할 장비 운용

1시간

1) 강사로서 꼭 알아야 할 IT 기본 지식 장비 지식2) 교육에 유용한 소프트웨어 활용법

6 멀티미디어활용

기법

4시간

1) 교육의 신뢰도를 높이는 동영상소리 자료의 다운로드 삽입 편집 방법 - YouTube 동영상의 다운로드 및 세련된 활용 - 마지막 클로징에서 분위기 있는 배경음악으로 마무리하기 - 동영상 편집 이것만 알아도 기본은 간다 2) 멀티미디어 자료 활용 시 발생하는 다양한 문제점의 근본 원인 파악 및 해결 - 집에서 잘 나오던 동영상이 왜 강의장에만 가면 먹통이 될까

7 세련된 이미지

활용 기법

3시간

1) 이미지 소스의 효과적인 검색 및 활용2) 이미지의 색 보정 배경제거 자르기의 파워풀한 사용법 - 포토샵 뺨칠만큼 예쁜 이미지 슬라이드 제작 노하우

bull 원격수업 도구 전반을 이해하고 장단점을 파악합니다

bull Microsoft Office 365 계정의 Teams를 이용하여 원격 수업을 개설할 수 있습니다

bull 참가 URL 및 코드를 생성하여 학습자를 쉽게 참가 시킬 수 있습니다

bull 원격으로 학습자들과 커뮤니케이션하며 수업을 진행할 수 있습니다


bull 사회적 거리두기로 인해 비대면 교육을 해야 하는 교middot강사


학습내용모 듈

1 원격 수업의

필요성

1시간

1) 도입 왜 우리는 원격 수업을 준비해야 하는가 - 강사소개 및 Ice Breaking - 사회적 거리두기 시대 - 원격수업의 필요성 부각

2 왜 Teams인가

1시간

1) 원격 수업 도구의 비교와 선택 - 원격 수업도구의 종류 - ZOOM vs Teams의 비교 - 편리성 보안성 효율성 비용적 측면에서의 비교

3 Microsoft 365와

Teams

1시간

1) Microsoft 365 계정에 대한 이해와 Teams - Microsoft 365 License에 대한 이해 - Microsoft ID(보조용 계정) 만들기 - Teams만 설치한다고 되는 일이 아니다 - 조직의 Teams 관리센터에서 반드시 해줘야 하는 일

4 원격수업의 개설

1시간

1) Teams를 이용한 원격 수업 개설하기 - 팀과 채널에 대한 이해 - 구성원과 권한에 대한 이해 - 일정표아웃룩에서 수업 개설하기 - 개설할 때 반드시 체크해야 하는 일

5 원격수업 URL의

공유

1시간

1) 개설한 원격수업 URL 공유와 접속하기 - 개설된 수업 URL을 따내고 URL 줄이기 - 참가코드 만들고 공유하기(Office 365에서만 가능) - 수업 전에 반드시 준비해야 할 체크 포인트 - 수업 보조자 및 보조 모니터가 있으면 좋은 이유

6 원격수업의 진행

2시간

1) 원격수업 진행 시 모르면 후회하는 기능들 - 파워포인트 강의 교안 화면 공유하기 - 바탕화면 공유하기화이트보드로 판서하며 수업하기 - 수업 녹화하기녹화한 파일 관리하기 - 깨끗한 소리 전달을 위해 꼭 갖춰야 할 추천 장비 - 학습자들과의 실시간 커뮤니케이션 방법(음성채팅)

7 원격수업의 피드백

1시간

1) 원격수업 학습자들과의 피드백 - 확장앱을 이용한 강의 노트 공유 - Forms를 이용한 출석체크 - 교사에게 유리한 게시판 기능 - 학습자들의 과제제출 게시판 생성 및 피드백

대면전용

대면전용

HRD

디지

털트

랜스

포메

이션

리더

십코

칭애

자일

직급

별전

략기

획커

뮤니

케이

션비

즈니

스스

킬HRD조

직개

발직

무글

로벌

공공

특화

자격

취득

과정



교육시간

3일 20시간

교육비용

일반 70만원


2인 이상

일반 70만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월 여의도 19-21

6월

7월 여의도 8-10

8월

9월 여의도 9-11

10월

11월 여의도 4-6

12월 여의도 16-18

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull Extended DISC는 개인과 조직의 유형을 파악할 수 있고 잠재된 갈등을 해소하여 성과를 낼 수

있는 방법을 제공합니다

bull 직원들 상호간의 커뮤니케이션을 활성화하여 성과를 촉진하고 다양한 세대를 효율적으로 관리하고

통합할 수 있습니다

bull 개인의 의식적 행동성향 뿐만 아니라 무의식적 행동성향도 분석하고 비교하여 새로운 의미를 분석해

냅니다

bull 다양하면서도 개별화된 8가지 리포트 제공을 통해 본인에 대한 정확한 이해는 물론 동료와 팀 조직에

대해 보다 객관적으로 이해할 수 있도록 도와줍니다

bull 교육middot조직문화 담당자 조직내 관리자 인사담당자

bull 사내 강사 및 전문강사 직장인 대학생

학습내용모 듈

1 행동분석 리포트1) 개인의 행동특성 및 팀 내에서의 역할

의사소통 스타일 시간관리amp업무수행 스타일 직무 별 역량(세일즈 프로젝트수행 행정사무 등)

2 팀리포트1) 유형별 팀구성원 비율

서로 다른 업무환경에 대한 팀 구성원별 점수 팀의 자연스러운 행동 영역 및 구성원들의 환경 적응 방향성

3 업무 파트너

리포트

1) 서로 다른 업무환경에 대한 업무 파트너 간의 점수 업무 파트너 간의 코칭 방향성 본인과 상대방의 스트레스 원인 비교

4 리더십 스타일

리포트1) 개인의 리더십 스타일(관계 부하 육성 커뮤니케이션 관리 동기부여 위임

비전 제시 롤모델 역할수행) 효과적 리더십 개선 팁

5 조직관리 향상

리포트1) 변화관리 역량 직원관리 역량 시간관리 역량 데이터관리 역량 팀관리 역량

품질관리 역량 프로젝트관리 역량 전략개발관리 역량

6 영업 스타일

리포트1) 세일즈 단계별 행동 스타일고객관리 단계별 행동 스타일 성공적인 세일즈를

위한 행동 팁

7 직업 적성 리포트1) 국내 기업 공통 직무역량

직군별 직무역량(경영지원 영업마케팅 연구개발 생산제조)

8 스트레스 반응

리포트

1) 대표적인 스트레스 원인들 스트레스 시 나타나는 징후 효과적인 스트레스 해소 방법

대면전용

대면전용

에듀 Toolkit을 활용한 강의기법

교육시간

1일 7시간

교육비용

일반 48만원


2인 이상

일반 48만원


교육일정

1월 강남 13

2월

3월

4월

5월

6월

7월

8월 강남 16

9월

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 교육 주제에 맞는 게임 카드 교보재 온라인 소통 도구를 활용하여 교육 효과를 최대화 시키는 학습자

중심의 강의 기법을 배웁니다

bull 적극적인 참여형 강의 설계를 하고 싶은 분

bull 교육게임을 통해 의미와 재미의 균형있는 설계를 원하는 분

bull 다양한 에듀 툴킷 활용으로 학습을 촉진하길 원하는 분

bull 대면 + 비대면 강의 시 활용 가능한 소통 툴킷을 활용하려는 분

bull 참여와 경험 방식의 교육을 기획하는 분

학습내용모 듈

1 에듀 툴킷과

게이미피케이션

3시간

1) 에듀 툴킷과 게이미피케이션의 이해 - 툴킷을 강의에 활용하면 어떤 일이 생길까 - 교육게임의 구성요소 - 학습동기와 몰입도 높이기 - 재미와 의미를 함께 잡는 게이미피케이션 교수설계

2 실습과 활용

4시간

1) 강의에 활용할 수 있는 교육게임 실습 - 참여를 이끌어내는 카드 lt조직소통리더십gt게임 lt플레이 토크gt - 팀워크와 협력 게임 lt오피스 대탈출gt - 카드 주사위 스티키로 DIY 툴킷 만들어보기2) 따로 또 같이 언컨텍트 교육게임 실습 - 실시간 소통 Survey ltSlidoMentimetergt - 모바일 퀴즈게임 lt클래스 카드 or 퀴즈엔gt3) 성찰 및 나눔 - 에듀 툴킷 활용 시 주의할 점 - 주제에 맞는 게임 툴 적용하기 - 내 강의 중 게임화할 수 있는 내용 찾기





HRD조직개발

조직개발

조직

개발

디지

털트

랜스

포메

이션

리더

십코

칭애

자일

직급

별전

략기

획커

뮤니

케이

션비

즈니

스스

킬HRD조

직개

발직

무글

로벌

공공

특화

자격

취득

과정


조직진단 및 조직개발 실무

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월 여의도 27-28

2월

3월

4월

5월 강남 12-13

6월

7월

8월 여의도 5-6

9월

10월

11월 여의도 8-9

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 조직진단 및 개발을 위한 프로세스 및 관련 Tool을 설명하고 적용할 수 있습니다

bull 조직진단 방법에 대한 이해를 통해 자사의 조직개발 및 기업문화 구축에 적합한 진단 프로세스 및

진단도구 등을 설계할 수 있습니다

bull 조직진단 및 개발 보고서 작성을 위한 프레임 설계 및 실제 프로젝트 결과 보고서를 작성할 수

있습니다

bull 조직진단 및 조직재설계의 국내기업 사례연구를 통해 효율적인 조직관리 방법을 적용할 수 있습니다

bull 인사 전략middot기획 및 교육 담당자

bull 조직진단 및 조직문화 조직구조 재설계 방안을 모색하고 있는 부서

학습내용모 듈

1 경영환경의 변화와

조직변화

2시간

1) 경영환경의 변화2) 조직변화3) 조직변화와 조직진단

2 조직진단 유형 및

프로세스

2시간

1) 조직진단 모델의 유형2) 조직진단의 내용 및 범위3) 조직진단 절차 및 프로세스4) 조직진단 계획수립

3 조직진단 도구의

이해 및 활용

2시간

1) 조직진단도구의 이해와 활용2) 설문 및 인터뷰 조사 설계3) 현상분석의 종합 및 결론

4 영역별 조직진단

프로세스

2시간

1) 조직구조 및 전략2) 직무 및 인력진단3) 조직문화

5 조직문화 진단 및

개선 사례 분석

3시간

1) 조직문화의 이해2) 조직문화 진단 및 개선 사례 분석3) 자사의 조직문화 현상 분석 및 개선방향 설계

6 조직진단 및 개선

사례 분석

3시간

1) 조직진단(전략 및 인력 등) 및 개선 사례 분석2) 자사의 조직진단 분석 및 개선방향 설계

7 보고서 작성

2시간

1) 프로젝트 보고서의 작성의 프레임 설계2) 프로젝트 보고서 작성하기

대면전용

대면전용

창의적 조직 문화 구축 전략

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월

3월 여의도 22-23

4월

5월

6월

7월

8월 부산 19-20

9월

10월

11월

12월 여의도 20-21

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 연결과 융복합의 시대에 필요한 창조성의 의미를 이해할 수 있습니다

bull 개인 창조성과 조직 창조성 발현의 원리와 프로세스를 파악할 수 있습니다

bull 개인 창조성과 조직 창조성 개발 방법을 도출하여 자신과 조직에 적용할 수 있습니다

bull 조직 특성에 적합한 역동적이고 창의적인 조직문화를 구축할 수 있습니다

bull 개인의 창의성을 조직과 연계하여 성과로 연결하고 싶은 실무자

bull 창의적 조직문화를 구축하고자 하는 조직문화 담당자

bull 조직의 효과성 제고를 고민하는 팀 리더

학습내용모 듈

1 창조성 이해하기

3시간

1) 환경의 변화와 창조성 4차산업혁명 시대의 창조성의 의미 창조성에 기반한 변화 혁신 사례

2) 창의적 사고의 이해 인간의 다양한 사고 창의적 사고의 장벽 창의적 사고 프로세스

2 개인과 조직의

창조성 이해하기

6시간

1) 개인 차원의 창조성 개인 차원의 창조성의 구성 요소 개인의 창의적 문제해결 방법 창조성 발현을 위한 4P

2) 조직 차원의 창조성 조직 차원의 창조성에 영향을 미치는 요인 조직 창조성 모델 창조적 조직의 특징 및 사례 조직 창조성과 리더의 역할

3 창의적 조직문화

구축 프로세스

설계

4시간

1) 조직 내 협업 창의적 협업의 의미와 저해 요인 체계적 협업을 위한 방법 창의적 협력망 구축하기

2) 창의적 조직문화 모형에 기초한 조직문화 설계 조직문화 구성 요소와 상호 관련성 각 사에 요구되는 최적의 조직문화 구조

4 창조적 플랫폼

구축하기

3시간

1) 콜라보레이션을 위한 시스템 구축 개인 역량이 아닌 시스템의 필요성 개인 간 개인과 조직 간 조직 간 연결망 구축

2) 플랫폼 구축하기 개인과 팀 조직의 맥락적 구조를 반영한 플랫폼 설계 팀 토의를 통한 상호 피드백 및 보완

조직

개발

디지

털트

랜스

포메

이션

리더

십코

칭애

자일

직급

별전

략기

획커

뮤니

케이

션비

즈니

스스

킬HRD조

직개

발직

무글

로벌

공공

특화

자격

취득

과정


마음챙김과 긍정심리로 스트레스 완화하기 출산 및 육아휴직 복귀자 과정

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월 부산 3

4월

5월 여의도 14

6월

7월

8월

9월 여의도 3

10월

11월

12월

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월

6월 부산 25

7월

8월

9월 여의도 10

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 웰빙과 스트레스가 발생하는 원리를 설명하고 각자의 웰빙과 스트레스 경험을 파악합니다

bull 웰빙을 증진하는데 효과적인 MPPT(Mindfulness Positive Psychology Training)를 체득할 수 있도록

인지심리적 매커니즘을 파악하고 주의(attention) 운용의 방법을 연습합니다

bull Mindfulness(마음챙김)을 통한 냉철하면서 동시에 따뜻하게 자신의 내면을 이해하는 원리를 설명하고

명상을 통한 마음챙김 연습법을 익힙니다

bull 실재하는 긍정적 측면에 주의를 두는 방법을 연습하고 Positive Psychology(긍정심리)를 일상 및

조직생활에 적용하는 능력을 키웁니다

bull 마음의 여유를 확보하고 성과창출과 조직관리의 수준을 업그레이드 하고자 하는 조직책임자

bull 조직 생활에서 정신적 에너지를 충전하고 조직적응 및 대인관계 개선을 원하는 조직 구성원

bull 마음챙김과 긍정심리를 조직 내 교육에 도입하고자 하는 HRD 책임자 및 담당자

학습내용모 듈

1 웰빙과 스트레스

2시간

1) 웰빙과 스트레스 생성 조건　- 웰빙과 스트레스를 유발하는 구성주의 조건　- 학습자의 웰빙 스트레스 상황 탐색 및 공유2) 마음챙김과 주의　- 주의를 어디에 두고 있는가　- 주의를 어디에 두고 있는 지 아는가

2 마음챙김과 명상

2시간

1) 감각마음챙김　- 감각-감정-생각의 상호 연결성2) 감정마음챙김　- 명상 균형있는 주의운용을 위한 주의력 회복　- 호흡마음챙김 명상 몸마음챙김명상 실습3) 생각마음챙김　- 스트레스 마음챙김

3 일상생활에서의

긍정성

2시간

1) 웰빙인지　- 자기를 보호하는 긍정적 웰빙인지2) 웰빙행동　- 활력과 회복 에너지를 충전하는 웰빙행동3) 긍정에 주의주기　- 긍정성에 주의주기

4 조직생활에서의

긍정성

2시간

1) 감사　- 대인관계 상호작용에서 긍정성 함양하기2) 자비명상　- 스트레스 상황에서 긍정성 함양하기

bull 학습자 자신에 대한 상황진단과 워킹맘으로서 삶의 의미를 이해합니다

bull 조직과 구성원 학습자 자신이 서로 상호 성장하기 위한 스마트 업무 실행의 핵심 요건을 설명하고


bull 가정과 조직의 성과 창출에 기여할 수 있는 일과 가정의 3가지 균형점을 설정하고 조직 변화에


bull 출산과 육아 휴직 후 조직 복귀한 워킹맘

bull 복직 후 조직의 조기 적응과 성과 향상을 기대하는 워킹맘

학습내용모 듈

1 현재의 나


2시간

1) 워킹맘의 오늘 워킹맘으로서의 어려움과 자부심 현업 복귀 후 업무 적응에 어려운 원인

2) 조직 목표의 새로운 관점 조직에서 복귀 이후 기대하는 여성인력의 영향력과 의미 4차산업 시대의 도래와 미래에 대한 워킹맘의 역할

2성과관리

lt스마트업무

적응하기gt

2시간

1) 조직의 성과 되새김 현재 조직내 목표와 성과를 확인하고 개인의 목표와 조직의 성과 기여에 필요한 요인 분석

2) 스마트 소통력 조직 내 상사와 동료 후배와의 성과 달성을 위한 소통력 강화와 상호관계 구축 방안에 대한 탐색

3 균형관리


성장하기gt

2시간

1) 일과 과정 관리 업무 적응력과 가정의 양립 노하우를 나누고 객관적인 균형감을 유지할 수 있도록 점검

2) 시간관리 업무와 퇴근 이후 시간을 효율적으로 분석관리하고 자신의 개인 시간 확보를 통해 스트레스 발생 최소화

3) 스마트 소통력 자신의 생활 패턴에 따라 최적의 육아법과 가족의 육아와 가사 참여유도 노하우 수렴

조직 내 구성원들의 특징을 알고 코드 맞추기 방법으로 긍정적인 대인관계 형성

4 미래의 나


2시간

1) 자존감 회복 상호격려를 통해 자신감과 자존감을 회복하고 자신의 동기부여 요소와 동기부여 불변의 법칙 확인

스트레스 장애물 제거 솔루션을 찾고 일과 가정 양립 전문가를 통해 해법 모색

2) 성숙한 적응 인재로 거듭나기 조직에 필요한 성과관리 균형관리를 통해 자신에게 필요한 변화의 핵심 내용을 액션플랜으로 수립하고 선언

대면전용

대면전용

조직

개발

디지

털트

랜스

포메

이션

리더

십코

칭애

자일

직급

별전

략기

획커

뮤니

케이

션비

즈니

스스

킬HRD조

직개

발직

무글

로벌

공공

특화

자격

취득

과정


위기관리 전문가 과정 Agile Fundamentals 국제 자격 과정

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 36만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월 여의도 13

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 60만원


2인 이상

일반 60만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월 여의도 3-4

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 위기관리 전문가가 되어 기업 경영에 대한 고민을 해결할 수 있습니다

bull 체계적인 위기관리 시스템 확보로 위기 관리 관련 업무자들의 성과를 높일 수 있습니다

bull 위기관리 전문가 과정을 통해 다양한 위기를 미리 대비하고 해결책을 정립할 수 있습니다

bull 위기관리에 대한 전문적인 지식을 현업에 적용하고 분석해 나아가 스스로 문제를 해결할 수 있는

단계까지 나아갈 수 있습니다

bull 기업체를 운영하는 임원 기업의 중간관리자 이상의 의사결정자

bull 위기관리 관련 업무자 위기관리 전문가를 희망 하는 실무자

학습내용모 듈

1 개념이해

이론학습

2시간

1) 위기관리에 대한 기초지식을 토대로 위기관리의 흐름을 이해할 수 있는 단계 강의유형 위기유형 및 커뮤니케이션 실습방법 위기관리 개념정립 문제풀이

2 사례소개 사례

학습

2시간

1) 위기관리에 대한 기본적인 이해를 토대로 현장에서 어떻게 적용되는지 파악해 응용할 수 있는 심화수준 강의유형 위기관리 시스템 관리 실습방법 위기관리 시스템 관련 사례 학습

3 위기관리 적용

실습

4시간

1) 위기관리에 대한 전문적인 지식과 통합적 이해력 및 분석력을 토대로 스스로 문제를 해결 할 수 있는 단계 강의유형 시나리오 플래닝 실습방법 위기관리 매뉴얼 및 시나리오 플래닝 작성

bull 애자일 전문가가 되어 조직의 발전을 지원하는 성공 방법에 대해 파악할 수 있습니다

bull 조직의 현재 또는 미래의 효과적인 민첩하고 적응력 있는 비즈니스 분석가로 나아갈 수 있습니다

bull ICAgile로부터 ICP 국제 인증서를 발급받는 애자일 전문가가 될 수 있습니다

bull Agile Fundamentals 국제 자격 수료 이후 8개 트랙의 애자일 전문가로 성장할 수 있습니다

bull 비즈니스 분석가 프로젝트 관리자 개발자 Agile 프레임 워크로 전환을 계획 중인 관리자

bull 경쟁력을 높이기 위해 프로젝트 방법론을 혁신하고자 하는 업무 담당자 비즈니스 리더

학습내용모 듈

1 1Day

8시간

1) 과정 소개 과정개요 및 Agile 팀 구성

2) Chapter 1 Agile 히스토리와 마인드 셋 11 Agile 히스토리 12 Agile 컬처와 마인드셋

3) Chapter 1 개인 및 상호 작용 21 공감대 형성 22 역할의 전환

4) Agile 실습 시나리오 리뷰 백로그 만들기 스프린트 백로그 플래닝포커 산정하기 DoD 정의하기 칸반 리뷰 번업과 다운차트

2 2Day

8시간

1) 1일차 내용 리뷰 스크럼 절차 리뷰

2) Chapter 3 가치 기반 서비스 개발 31 Agile 개발 방법론 32 Agile 개발 프로세스

3) Chapter 4 고객과 사용자 참여 41 고객과 사용자를 참여시키는 방법 42 상품 및 서비스에 적용하기

4) Chapter 5 플래닝 및 적용하기 51 Agile 플래닝 52 프로젝트 적용방법

5) 과정 마무리 주요 내용 리뷰 및 Summary

대면전용

대면전용


지친 직장인을 위한 회복탄력성 교육

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월 여의도 5

4월

5월

6월

7월여의도 9여의도 28

8월

9월

10월 여의도 1

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 마음 근육 키우기ndash행복한 조직을 위한 Mind 교육

bull 관계역량 키우기ndash행복한 조직을 위한 Skill 교육

bull 일상에서 바로 쓸 수 있는 다양한 방법들을 배우고 실습

bull 직관과 통찰을 이용한 문제해결능력과 지혜로운 판단력 키우기

bull 업무나 관계에 스트레스가 많은 분

bull 에너지 충전과 스트레스 관리가 필요하신 분

bull 위기를 기회로 재도약 하고자 하시는 분

bull 영업서비스에서 감정노동이 많으신 분

학습내용모 듈

1 오프닝

1시간

1) 회복탄력성이란2) 회복탄력성 검사

2 자기 조절능력

1시간

1) 감정조절 능력 2) 감정의 인식과 긍정적 방향으로 전환하는 방법 - 이번엔 어떤 버튼을 누를꺼야 3) 긍정적 정서향상의 효과 - 문제해결력과 창의성의 향상

3 대인관계 능력

2시간

1) 소통능력 키우기 - 소통 불안 다루기2) 공감능력 키우기 - 관계형성의 키워드 경청3) 자아 확장력 키우기 ndash성과를 내는 사람은 다중지능에서 어떤 지능이 높을까4) 위기를 기회로 만드는 것은 경쟁보다 공존

4 긍정적 뇌 만들기

2시간

1) 긍정적인 뇌로 리세팅 - 자기 조절 능력과 대인관계 능력을 동시에 향상 시키기 - 강점에 집중하기 - 내면아이 작업 - 센터링을 통한 자아 확장력 및 감정조절력 다루기2) 갈등해결 방법 - 개인 및 조직에서 발생하는 갈등상황을 현명하게 다루는 방법

5 활동

2시간

1) 스토리텔러 - 새로 쓰는 내 스토리2) 딱 좋은 타이밍을 어떻게 알 수 있을까3) 내 인생의 출연진 - 내 인생의 테마 만들기4) Action plan

대면전용



HRD조직개발

역량평가개발

역량

평가

개발

디지

털트

랜스

포메

이션

리더

십코

칭애

자일

직급

별전

략기

획커

뮤니

케이

션비

즈니

스스

킬HRD조

직개

발직

무글

로벌

공공

특화

자격

취득

과정


채용면접위원 양성 HR 담당자를 위한 역량모델링 실무

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 여의도 1-2

5월

6월

7월 여의도 19-20

8월

9월

10월

11월

12월

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월

6월

7월 여의도 30

8월

9월

10월

11월 여의도 3

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 바른 채용절차를 바탕으로 면접의 오류를 피하면서 구조화된 면접을 수행할 수 있습니다

bull 역량중심 면접의 구조와 면접위원의 역할 면접 운영과정을 설명할 수 있습니다

bull 역량면접의 대표적인 기법으로서 경험면접과 상황면접을 효과적으로 수행할 수 있습니다

bull 평가역량에 따라 발표와 토론면접을 효과적으로 수행할 수 있습니다

bull 수집된 지원자 정보를 효과적으로 평가 통합함으로써 최적의 인재를 선발할 수 있습니다

bull 채용 면접을 예정하는 면접위원middot관리자

bull 채용 기획 및 운영관련 인사부문 담당자

학습내용모 듈

1 역량면접과

면접 위원역할

2시간

1) 채용면접 트렌드와 바른 채용 이해하기 - 구조화 면접 블라인드 면접과 바른 채용 법 집중면접과 평가기법 활용 2) 면접의 유형이해 전통면접 역량면접 블라인드 면접 NCS 면접 - 전통적 면접과 대비하여 역량중심 면접의 효과성 3) 면접위원 역할과 준비 면접오류 - 면접위원으로서 역할과 필요역량 면접 전 준비 면접 오류

2 경험면접과

상황 면접

이해와 활용

6시간

1) 경험(행동) 면접 기법의 발휘 - 경험면접의 이론적 기반과 행동정보를 수집하는 방법론 - STAR 기법을 활용하여 완전한 행동사례를 찾아 내고 실습을 통해 익힘2) 구조화된 면접 질문과 후속질문 - 효과적인 면접질문(행동질문 후속질문 등) 만들기 - [실습] 역량면접 질문 만들기와 후속질문하기 실습과 피드백3) 상황면접 기법의 발휘 - 상황면접이 적합한 역량 상황면접의 질문구조 면접스킬 - 경험면접과 상황면접의 차이와 면접 역량 별 효과적 질문

3 면접운영과

면접 가이드

활용

3시간

1) 면접 운영과 면접 가이드 활용 - 면접준비ndash실시-후속조치의 각 단계별 과제와 면접진행 방법2) 관찰 기록과 시간관리 - 관찰내용의 기록과 면접 시간관리 등 면접을 통제하며 주도하는 방법3) 우호적 면접 분위기 조성을 위한 스킬 - 면접분위기를 효과적으로 유지하는 라포형성과 필요한 대면 스킬들4) 면접 종합 실습 - 면접 종합 실습과 상호 피드백

4 발표면접과

토론 면접활용

3시간

1) 발표면접의 구조와 평가2) 토론면접의 구조와 평가하기

5 면접자료 평가와

통합

2시간

1) 면접자료 평가와 평점합의 - 면접자료의 분류에서 최종 평점부여까지의 단계별 방법론 - [실습] 면접결과를 통합하고 합의를 통한 평점부여 2) 면접 신뢰성과 타당성을 유지를 위한 면접 과정 평가

bull 역량 개념의 발달 과정과 구성 기초 개념에 대해 확실히 이해하고 이를 바탕으로 역량모델의 정확한

활용 방안에 대해 제시할 수 있습니다

bull 역량모델링의 구체적인 절차를 파악하고 그 중 가장 핵심적인 면접방법인 BEI(Behavioral Event

Interview)의 방법을 연습하여 적용방법을 도출할 수 있습니다

bull 역량 모델링 절차에서 수집한 다양한 자료를 통계적으로 처리하고 의사결정하는 방법을 간략하게

설명할 수 있습니다

bull 완성된 역량 모델을 적용하는 방법과 적절한 활용방안을 제시할 수 있습니다

bull 역량 모델을 실제 개발하고 활용해야 하는 인사 교육 담당자

학습내용모 듈

1 역량의 이해

2시간

1) 역량의 개념과 특징 역량이 도출된 역사적 배경과 영향력을 확인하여 역량의 의미 그 동안의 연구를 통해 도출된 다양한 분야의 핵심 역량 역량모델 도출과정의 개괄적인 이해를 위한 실습 실용적인 역량모델이 가지는 특징

2 역량 모델링의

절차와 방법

2시간

1) 역량모델링의 절차와 방법 역량 도출을 위한 성과 준거의 설정 과정 준거집단으로써의 고성과자 집단을 설정하고 역량 모델의 도출 근거를 마련하는 절차

역량모델을 위한 기초 자료를 수집하는 방법들을 정리 수집된 자료를 해석하고 역량 모델을 설정하고 검증하는 방법

3 역량 모델링 방법

의 실습

3시간

1) 자료수집을 위한 BEI 방법 실습 역량의 기초가 되는 행동지표 수집의 중요성을 파악 BEI 면접 방법을 통해 행동지표를 수집하는 과정 실습 BEI를 통해 얻은 행동지표를 정리하고 분류하는 과정

2) 역량모델의 구조화 방법 실습 수집된 역량모델의 실제 자료를 분석 분석 내용을 토대로 역량 모델의 기초 구조를 설정하는 절차 실습 역량 모델의 구조를 통계적인 방법으로 검증하고 설명하는 절차 실습

4 역량 모델의 활용

1시간

1) 역량모델의 활용 방법 도출된 역량 모델을 다양한 인사 분야에 적용하는 방법에 대한 토의 정확하고 목적에 맞는 활용방안 정리

대면전용

대면전용

역량

평가

개발

디지

털트

랜스

포메

이션

리더

십코

칭애

자일

직급

별전

략기

획커

뮤니

케이

션비

즈니

스스

킬HRD조

직개

발직

무글

로벌

공공

특화

자격

취득

과정


DC 퍼실리테이터 양성 DC 기반 관리자 역량개발

교육시간

3일 24시간

교육시간

2일 16시간

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 모의상황을 활용한 교육방법(Development center)의 개념과 원리를 파악할 수 있습니다

bull 구성원의 선발 승진 육성에 필요한 평가 기법과 역량개발 피드백 기법을 파악할 수 있습니다

bull 역량평가 및 개발 제도(AC DC)를 운영해야 하는 조직의 인사middot교육 부서의 실무자middot관리자

bull 조직에서 역량개발 전문 퍼실리테이터로 활용할 인재

bull DC 전문 퍼실리테이터 역할을 수행해야 하는 희망자

학습내용모 듈

1 DC기반 역량개발

의 개요와 방법

4시간

1) DC기반 역량 개발 개요 역량평가개발(ACDC)방법의 기본 원리 및 개념 DC 활용 사례 공유

2) 모의 상황 과제의 이해 DC에서 활용되는 시뮬레이션의 종류와 연습 방법 파악3) 역량 Dimension

DC에서 활용되는 역량 Dimension의 개념 파악 실습에 활용할 역량모델

4) DC전문 FT의 역할과 역량 전문 FT의 역할과 필요 역량 파악 - FT의 유의사항과 관찰 기록 요령 파악 DC 학습 상황에 적용되는 관찰기록 양식 숙지

2 역할연기

(RP Role Play)

4시간

1) 역할연기 실습 지침 역할연기연습의 지침 파악 - 학습자에게 부여된 상황 과제 파악

2) 역할연기 평가 실습 학습자 역할 수행 참가자 선정 후 시뮬레이션 실시 FT 역할 수행자는 지침에 따라 관찰 행동 기록 및 평가 피드백 자료 작성 및 제출

3) 피드백 RP과제의 활용과 진행 및 피드백 방법 공유 개별 피드백 및 종합 피드백

3 사례연구

(AP Analysis amp

Presentation)

4시간

1) 사례연구 개요와 진행방법 사례연구 방법의 유형과 프로세스 이해 - 학습자에게 부여된 상황 과제 파악

2) 사례연구를 통한 역량평가 실습 학습자 역할 수행 참가자 선정 후 시뮬레이션 실시 FT 역할 수행자는 지침에 따라 관찰 행동 기록 및 평가 피드백 자료 작성 및 제출

3) 피드백 실습 수행 후 개인별 소감 공유 - 개별 피드백 및 종합 피드백 AP과제의 활용과 진행 및 피드백 방법 공유

4 집단토론 실습

(GD Group

Discussion)

6시간

1) 집단토론 실습 지침 집단 토론 실습의 지침 파악 - 학습자 자료 파악

2) 집단 토의 연습 학습자 역할 수행 참가자 선정 후 시뮬레이션 실시 FT 역할 수행자는 지침에 따라 관찰 행동 기록 및 평가 피드백 자료 작성 및 제출

3) 피드백 GD 과제의 활용과 진행 및 피드백 방법 공유 개별 피드백 및 종합 피드백

5 서류함기법 실습

(IB In Basket)

4시간

1) 서류함 기법 실습 지침 서류함 과제 연습의 지침 파악 - 학습자에게 부여된 상황 과제 파악

2) 서류함 과제 연습 학습자 역할 수행 참가자 선정 후 시뮬레이션 실시 FT 역할 수행자는 지침에 따라 관찰 행동 기록 및 평가 피드백 자료 작성 및 제출

3) 피드백 IB 과제의 활용과 진행 및 피드백 방법 공유 - 개별 피드백 및 종합 피드백

6 종합 피드백 및

보고

2시간

1) 종합 피드백 보고 종합피드백의 의미와 방법 파악 개인별 종합 피드백 보고서 작성 및 제출 절차 파악

2) 실무 적용 DC FT 양성과정 학습 소감 공유 - 실무 현장 적용 유의사항 숙지

bull 공middot사 조직의 역량평가 의미를 이해할 수 있습니다

bull 사례발표(AP) 역할연기(RP) 서류함(IB) 기법을 활용하여 현재 자신의 관리 역량수준을 정확히

평가해 보고 피드백을 통하여 강화해야 할 점과 개선 영역을 찾아낼 수 있습니다

bull 공middot사기업의 예비 관리자 및 관리자

bull 핵심역량 강화를 준비하는 (예비)관리자

bull 역량기반 육성을 계획하는 부서 담당자

학습내용모 듈

1 관리자의

능력요건

살펴보기

2시간

1) 관리자의 능력 요건 스펙중심에서 역량(능력)중심으로 변화하는 경영관리 패러다임

2) 관리자 역량과 역량 Profile 학습 전 관리자로서 자기 역량 진단 역량의 개념과 구조 유형을 이해 및 다양한 사례를 통한 관리자에게 필요한 역량 이해

역량평가(AC)와 연계한 역량개발 (DC) 개념과 의의 방법론 파악3) 관리자의 핵심 역량

관리자에게 필요한 3대 역량군 학습 및 조직에서의 업무와 연결

2 업무역량

자기진단과 개발

(사례연구기법

AP 활용)

4시간

1) 업무역량 사례 실습(AP) 업무수행과 관련하여 사례연구 기법의 특성과 평가 역량 수행방법 이해 과제 수행

2) 실습 결과 피드백 수행 결과 공유 및 토의 평가 역량별 피드백 교환 및 역량강화 필요 부분 확인

3) 업무 역량 강화하기 업무 역량 강화를 위한 방법 및 향후 학습 영역 Roadmap 제시 및 토론

3 대인역량


(역할연기 기법 RP

활용)

4시간

1) 대인역량 실습 (RP) 대인 업무 상황과 관련한 역할연기 기법 활용 및 실습

2) 수행 결과 피드백 수행 과정 관찰 및 평가 후 관찰결과 공유 토론 평가 역량과 연계하여 개인별 피드백 교환 및 역량강화 필요 부분 확인

3) 대인역량 개발하기 대인역량 강화를 위한 방법 향후 학습 영역 제시 및 현업 적용 계획 수립

4 관리역량

자기진단과 걔발

(서류함 IB기법

활용)

5시간

1) 관리역량 과제 실습 (IB) 서류함 기법을 활용하여 관리 상황 정리 및 자신의 관리역량 진단 실습

2) 수행결과 상호 공유 및 피드백 수행 결과 공유 및 수행 항목별 적절성 토의 평가역량과 연계하여 개인별 피드백 공유 및 역량강화 필요 부분 확인

3) 관리역량 개발 방법과 학습영역 관리리더십 역량 강화를 위한 방법 및 학습 영역 파악

5 역량강화

Action Plan

1시간

1) 자신의 역량 피드백 정리 자신이 받은 역량별 피드백 내용 정리 학습 전 자기진단과 비교 분석 참가자별 종합적인 상호 피드백

2) 역량강화 Action Plan 수립 역량강화를 위한 Action Plan 수립 및 공유

대면전용

대면전용

맞춤형

교육

맞춤형

교육





직무

재무회계세무

재무회

계세

무


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정


재무회계기초 기초회계실무middot세무실무

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월 광주 4-5

2월 여의도 1-2

3월강남 8-9

부산 24-25

4월 여의도 1-2

5월 강남 27-28

6월부산 3-4

여의도 14-15

7월 강남 15-16

8월여의도 12-13강남 30-31

9월

10월 여의도 11-12

11월 여의도 15-16

12월 여의도 9-10

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월

3월 여의도 15-16

4월

5월강남 31-61

6월

7월 여의도 19-20

8월

9월 여의도 16-17

10월

11월 강남 1-2

12월 부산 16-17

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 기초적인 계정과목의 성격을 이해할 수 있습니다

bull 분개의 원리를 이해하고 간단한 분개를 수행할 수 있습니다

bull 거래의 분개와 총계정원장에 전기를 통해 재무제표를 작성할 수 있습니다

bull 실제 회사의 재무제표를 읽고 분석할 수 있습니다

bull 회계부서에서 수행하는 업무프로세스를 전반적으로 파악할 수 있습니다

bull 회계업무를 처음 접하는 신입사원

bull 회계실무담당자는 아니나 회계업무와 유관업무 부서 담당자

bull 회계업무를 관리감독해야 하는 관리자

bull 기타 회계 관련 업무담당자는 아니나 재무제표 분석에 대한 상식을 알고자 하는 분

학습내용모 듈

1 회계의 기본개념

1시간

1) 회계의 목적 회계의 기본원리2) 계정 재무상태표 계정과 손익계산서 계정

2 재무제표

작성 프로세스

3시간

1) 거래의 이중성 거래의 8가지 요소2) 거래의 기록 분개

거래를 파악하여 기록하는 분개의 기본원리 　 거래를 분석하여 실제 회계처리를 하는 분개 연습

3) 총계정원장 정리 총계정원장을 바탕으로 합계잔액시산표 작성4) 손익계산서와 재무상태표

합계잔액시산표를 바탕으로 손익계산서와 재무상태표 작성 재무제표 작성 실습을 통해 기업의 회계업무프로세스 전반 파악

3 재무제표 이해

1시간

1) 일반적으로 인정된 회계기준의 종류와 각각의 적용대상 기업2) 재무제표의 구성요소와 재무제표의 표시방법3) 재무제표의 종류 손익계산서 재무상태표 현금흐름표4) 재무제표 이해 기업의 실제제무제표를 통해 재무제표의 구성요소 표현 확인

4 발생주의

회계의 이해

8시간

1) 상기업의 매출원가 계속기록법과 실지재고조사법의 차이점 분석 원가흐름의 가정에 따른 기말재고자산과 매출원가의 변화 파악

2) 대손금과 대손충당금 대손금의 회계처리 대손충당금의 설정방법 대손충당금과 매출채권의 관계

3) 감가상각비 발생주의 회계와 감가상각의 필요성 감가상각의 원리 각기 다른 상각방법에 따른 감가상각비의 계산

4) 재무상태표의 계정 자산 부채 자본의 계정과목 용어5) 손익계산서의 계정 수익 비용의 계정과목 용어

5 재무제표 분석

3시간

1) 재무비율 유동성비율 활동성비율 수익성비율 안정성비율의 개념2) 재무제표분석

실제 기업의 재무제표를 이용한 기간별분석과 기업간 분석 재무제표분석 실습을 통해 재무제표가 전달하고자 하는 정보 탐색 및 기업의 상태 진단

bull 재무상태표와 손익계산서의 각 항목별로 회계처리를 수행할 수 있습니다

bull 회사에서 발생하는 거래에 대한 증빙서류가 적정한지 검토할 수 있습니다

bull 각 상황 별로 적절하게 세금계산서를 작성하여 발급하고 수취한 세금계산서의 적법성을 검토할 수

있습니다

bull 회사가 지급한 금액에 대하여 원천징수를 할 수 있습니다

bull 회계실무자로서 회계업무를 처음 접하는 신입직원 또는 신규발령직원


학습내용모 듈

1 계정과목별

회계처리

6시간

1) 자산계정 유동자산과 비유동자산의 각 계정과목별 특징과 회계처리2) 부채계정 유동부채와 비유동부채의 각 계정과목별 특징과 회계처리3) 자본계정 자본계정의 구성항목과 회계처리4) 수익비용계정 수익과 비용의 각 계정과목별 특징과 회계처리

2 결산 및

재무제표 작성

2시간

1) 결산 결산의 필요성 각 사례별 결산항목의 회계처리2) 마감

손익계산서 계정의 마감절차 재무상태표 계정의 마감절차 차이점 분석

3) 재무제표 작성 결산절차 후 손익계산서와 재무상태표의 작성

3 원천징수 실무

2시간

1) 원천징수의 기본개념 원천징수의 기본구조와 실무절차 각 소득의 종류별로 적용해야 할 원천징수 세율

2) 근로소득의 원천징수 급여 항목 중 비과세대상을 검토하여 원천징수 대상 근로소득의 범위 도출 연말정산의 수행과정을 이해한다

3) 그 외 소득의 원천징수 이자소득 배당소득 사업소득 기타소득의 원천징수 수행 과정

4 부가세실무

4시간

1) 개요 부가가치세의 과세거래 영세율과 면세 제도2) 세금계산서 세금계산서의 발급시기 발급방법 수정세금계산서의 발급방법 3) 부가세 계산 과세표준과 매출세액 매입세액을 계산하여 부가가치세 납부

세액

5 증명서류관리

2시간

1) 정규증명서류 세법에서 인정하는 정규증명서류의 종류2) 정규증명서류의 수취 의무 반드시 정규증명서류를 받아야 하는 거래와

받지 않아도 되는 거래

대면전용

대면전용

재무회

계세

무


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정


알기 쉬운 지출증빙의 처리 및 회계실무 기업의 경영분석 실무

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월 여의도 22

2월

3월

4월

5월 버추얼 17

6월 여의도 22

7월 버추얼 26

8월 여의도 18

9월

10월 강남 20

11월 버추얼 30

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월 여의도 7-8

2월 강남 8-9

3월

4월 버추얼 19-20

5월

6월 여의도 9-10

7월 강남 29-30

8월 버추얼 25-26

9월

10월 여의도 4-5

11월 버추얼 22-23

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 세법에서 요구하는 법정 지출증명서류의 종류를 알고 수취할 수 있습니다

bull 법정 지출증명서류의 수취 의무 대상인 거래와 수취 의무 제외대상인 거래를 구분하여 각각 처리하는

방법을 정립할 수 있습니다

bull 지출증명서류의 중요한 부분을 차지하는 부가가치세 전반에 관한 이해를 높일 수 있습니다

bull 경리(회계) 재무 기획 심사부문의 관리자와 실무담당자

bull 경영관리 영업 인사 총무 전산부문의 관리자와 실무담당자

bull 자재관리 구매원가(기획) 생산관리 부서장과 실무담당자

학습내용모 듈

1 지출증명서류

일반

2시간

1) 지출 증빙에 대한 개념과 법정증빙의 종류와 범위2) 법정 지출증명서류 미수취시 불이익3) 일반영수증과 현금영수증 - 지출 증빙의 실제 거래처와 가공의 거래처의 차이4) 지출 증빙에 대한 보관 - 지출 증빙에 대한 보관방법과 보관기간 - 부가가치세법에 의한 세금계산서와 계산서 신용카드매출전표에 대한 합계표

등의 집계방법

2 법정 지출증명

서류

2시간

1) 부가가치세법에 의한 사업자의 정의 및 범위2) 부가가치세법상 재화와 용역의 정의 및 범위3) 부가가치세법상 매입세액 공제 및 불공제 거래 및 요건4) 거래형태별 지출증빙의 종류 - 거래형태별로 수취해야할 법정증명서류의 종류 - 부가가치세법에 의한 과세거래와 면세거래시에 발급되는 지출 증빙의 종류 - 부가가치세법에 의한 영수증발급사업자와의 거래에서 발급되는 지출 증빙의

종류

3 적격지출증빙의

수취의무

2시간

1) 사업자의 유형에 따른 법정지출증빙 서류의 구비 - 비사업자middot면세사업자middot간이과세자 등과의 거래에서 수취해야 할

법정증명서류2) 법정지출증명서류 수취제외대상 거래 - 비사업자와의 거래 등 법정지출증명서류 수취의무 제외대상 거래 - 가산세 등 불이익 없이 비용처리하는 방법3) 원천징수 - 원천징수로 지출증명이 되는 거래를 이해하고 원천징수 제도4) 지출증명서류 합계표 등 각종서식 - 기업이 처리한 재무상태표의 자산에 대한 구입과 관련된 지출 증빙 및

지출증명서류5) 합계표 서식 작성 방법 - 손익계산서상 비용의 지출증명서류합계표를 작성해야 하는 계정과목과

작성법 - 영수증 수취명세서 경비 등 송금명세서 작성 대상 거래 및 작성방법

4 소비성 경비의

사례별 처리실무

2시간

1) 법인세법에 대한 접대비와 개인사업자에 대한 접대비의 범위2) 접대비와 광고선전비 그리고 기부금의 구분 방법3) 사업과 관련된 접대비의 처리 방법과 세법에 의한 한도액의 계산 연습4) 일반경비와 접대비의 신용카드 기준금액 및 초과 사용액에 대한 세법의

제재사항

bull 기업의 회계정보를 계량화하여 정보를 산출하고 기업의 경영흐름을 분석할 수 있습니다

bull 결산을 통해 작성된 사업보고서를 회계기준에서 요구하는 정보와 일치하는지 경영분석을 통하여

학습할 수 있습니다

bull 사업보고서를 중심으로 기업의 자료를 분석하고 자신의 기업에 대한 재무정보를 측정하여 경영의사

결정에 대한 올바른 판단을 할 수 있습니다

bull 재무제표간의 상호 관계를 파악하여 기업의 업무능력을 배양할 수 있습니다

bull 회계 및 재무에 대한 어느 정도 지식을 갖춘 실무자

bull 원가관리 회계 기획 심사 경영관리 부문의 관리자와 실무담당자

bull 영업 생산 공장 혁신 및 합리화 추진부문의 관리자와 실무담당자

학습내용모 듈

1 경영분석의 이해

4시간

1) 재무보고의 개념체계　- 재무정보의 정의2) 재무정보의 질적특성3) 회계기준에 의한 발생주의　- 회계기준에 의한 정보처리의 이해4) 회계기준에 의한 보수주의

2 경영분석의 준비

4시간

1) 재무상태표의 종류별 정보의 이해2) 손익계산서 읽기 및 정보의 이해3) 재무상태표와 손익계산서의 상호호환관계의 4) 사례별 도구사용방법　- 경영분석도구와 도구별 경영분석 사례

3 경영분석 도구의

이해

4시간

1) 전자공시 시스템을 이용한 재무정보의 취득2) 학습자 본인의 기업정보 취득3) 표준비율의 선정과 사례기업의 정보비교　- 비율분석의 확장4) 안전성 수익성 활동성 비율　- 영업위험과 재무위험 신호5) 지수법을 이용한 기업의 경영분석6) 학습자의 사례발표

4 재무정보의 분석

4시간

1) 현금흐름표의 작성과 이해　- 현금흐름에 따른 재무분석2) 현금주의에 따른 경영분석과 발생기준에 따른 경영분석의 비교3) 영업활동에 의한 현금흐름4) 투자활동에 의한 현금흐름5) 재무활동에 의한 현금흐름

겸용 겸용

재무회

계세

무


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정


초급실무자를 위한 재무제표작성 및 경영분석 기초 현금흐름표 작성실무

교육시간

3일 20시간

교육비용

일반 63만원


2인 이상

일반 59만원


교육일정

1월

2월

3월 여의도 24-26

4월

5월 여의도 12-14

6월 여의도 23-25

7월

8월

9월

10월 여의도 25-27

11월

12월

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 버추얼 22

5월

6월

7월

8월

9월 여의도 29

10월

11월 강남 26

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 회계의 순환과정을 파악하여 회계처리 원리를 이해할 수 있습니다

bull 기본 재무제표인 재무상태표 손익계산서 현금흐름표 자본변동표 등을 해석할 수 있습니다

bull 재무제표의 원리를 이용한 상호 관계를 파악하여 기업의 재무상태와 경영성과를 파악할 수 있습니다

bull 회계 및 재무에 대한 기초지식이 부족한 실무자

bull 재무 및 재경담당 및 새로 배치된 실무자로 회계 및 재무지식이 부족한 자


학습내용모 듈

1 회계의 순환과정

4시간

1) 회계의 개념체계2) 회계의 원리이해　- 재무제표의 종류 및 계정과목　- 기본적인 재무상태표와 손익계산서의 이해

2 회계의 거래 및

이해

4시간

1) 회계의 경제적사건　- 회계의 거래이해2) 거래의 분개 및 장부　- 거래에 대한 분개처리방법　- 계정의 이해 및 계정전기　- 회계의 순환과정 이해 및 시산표의 작성

3 재무제표의 작성

4시간

1) 기업의 결산과정　- 기업의 결산　- 발생주의 회계의 이해 및 처리방법　- 자산부채의 평가　- 기말결산정리사항 및 정리분개의 2) 재무제표의 작성　- 재무제표의 작성(재무상태표와 손익계산서 중심)


4시간

1) 재무제표 분석　- 전자공시시스템을 이용한 재무정보의 취득　- 한국은행 제공 경영분석자료의 취득2) 발생주의에 따른 재무분석　- 안전성 분석　- 수익성 분석　- 활동성 분석


4시간

1) 현금주의에 따른 재무분석　- 현금흐름표의 작성　- 현금주의 따른 경영분석　- 영업활동에 의한 현금흐름　- 투자활동에 의한 현금흐름　- 재무활동에 의한 현금흐름　- 발생이익과 현금이익의 차이분석

bull 현금흐름표를 분석하여 미래현금흐름의 창출능력에 관한 정보를 획득할 수 있습니다

bull 다른 재무제표와 같이 사용되는 경우 순자산의 변화 재무구조 그리고 변화하는 상황과 기회에

적응하기 위하여 현금흐름의 금액과 시기를 조절하는 능력을 평가하는데 유용한 정보를 획득할 수

있습니다

bull 기업의 회계middot재경부문의 관리자와 실무담당자

bull 현금흐름 작성원리에 관심이 있는 기획middot전략middot심사분석middot투자분석 부문의 관리자 및 실무담당자

bull 회계(세무)middot총무middot인사middot경영관리middot전산부문 관리자 및 담당자

학습내용모 듈

1 현금흐름의

의의와 분류

2시간

1) 현금흐름의 의의 현금흐름의 의의 및 현금성자산의 정의

2) 재무제표의 종류 및 분석 재무제표의 종류 및 분석을 통한 기업의 당기순이익의 구성 이해

3) 현금흐름의 분류 재무상태표 계정을 통한 현금흐름의 분류

2 현금흐름표의

기본개념

2시간

1) 손익계산서를 이용한 현금흐름의 이해2) 현금흐름표 작성에 필요한 정보

제1단계 현금흐름의 분석(발생주의회계) 제2단계 현금흐름의 분석(현금주의 회계) 현금흐름표상 3가지 활동

3 영업활동

현금흐름

2시간

1) 영업활동에 의한 현금흐름 영업활동 현금흐름의 2가지 표시방법 현금의 유출이 없는 비용과 현금의 유입이 없는 수익 비현금거래

2) 직접법과 간접법

4 투자와

재무활동의

현금흐름

2시간

1) 투자활동에 의한 현금흐름 투자활동을 이해하고 현금흐름과의 관계 투자활동과 연관된 자산의 현금흐름 투자활동 구분과 관련하여 유의하여야 하는 항목

2) 재무활동에 의한 현금흐름 재무활동을 이해하고 현금흐름과의 관계

3) 순 현금흐름의 파악 재무활동과 연관된 부채 및 자본의 현금흐름 재무활동 구분과 관련하여 유의하여야 하는 항목

겸용 겸용

재무회

계세

무


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정


관리자 재무능력 향상 제조기업의 원가담당자를 위한 원가계산 실무

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월 여의도 15-16

3월

4월

5월

6월

7월

8월 여의도 2-3

9월

10월

11월

12월

교육시간

3일 20시간

교육비용

일반 63만원


2인 이상

일반 59만원


교육일정

1월

2월 부산 3-5

3월

4월 여의도 5-7

5월

6월 여의도 16-18

7월

8월

9월 여의도 1-3

10월

11월 여의도 3-5

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 재무제표를 통해 안정성을 측정하고 성장성을 예측할 수 있습니다

bull 재무제표를 통해 수익성 활동성 생산성을 분석할 수 있습니다

bull 회계적 수치를 바탕으로 대안들을 평가하고 의사결정할 수 있습니다

bull 원가관리의 기본적인 흐름을 파악할 수 있습니다

bull 기획 전략 투자분석 경영관리 부문의 관리자 및 실무자

bull 영업 생산 부문의 관리자 또는 중간관리자

학습내용모 듈

1 회계시스템과

재무제표

2시간

1) 회계시스템 재무회계와 관리회계의 공통점과 차이점 회계기준의 종류와 적용대상 기업

2) 재무제표의 종류 재무상태표와 손익계산서의 기본 구성요소 자본변동표와 현금흐름표의 기본 구성요소 현금흐름표의 기본 구성요소


5시간

1) 안정성 지표 자기자본비율 유동비율 부채비율 차입금 의존도 2) 수익성 지표 각종 이익율 배당성향 이자보상비율3) 성장성 지표 자산증가율 이익증가율 4) 활동성 지표 각종 자산회전율 매입채무 회전율5) 생산성 지표 자본집약도 설비투자효율 부가가치율6) 실제 기업의 재무제표 사례 분석

3 분식회계

1시간

1) 분식회계의 개념 분식회계의 유형과 원인 분식회계의 방법 분식회계를 찾아내는 방법

4 원가회계

2시간

1) 원가의 흐름 원가관리회계의 기본 용어와 원가의 흐름 원가요소별 계산 방법을 이해하고 제조원가명세서 작성

2) 원가계산방법 개별원가계산 종합원가계산 표준원가계산 등 원가계산제도의 기본개념

5 관리회계

6시간

1) CVP분석 CVP모형을 이용하여 손익분기점과 목표영업이익 분석2) 의사결정회계 특별주문의 수락여부 제품라인의 유지 여부 등

각종 의사결정 안건 검토3) 투자예산 투자시점 투자기간 중 투자종료 시점의 현금흐름 분석 4) 종합예산 종합예산의 수립절차와 현금예산의 편성방법5) 성과평가회계 수익중심점 이익중심점 투자중심점 성과평가의 모형 검토6) 원가추정 고저점법 학습곡선 등의 이론을 바탕으로 추정원가 계산7) 수명주기원가 카이젠 원가 등 최신 원가 이론

bull 원가에 대한 개념원리를 확실하게 익힐 수 있습니다

bull 원가의 종류를 이해하고 분류할 수 있으며 원가의 흐름에 따라 직접 원가계산을 수행할 수 있습니다

bull 업종에 따른 원가계산방법을 선택할 수 있으며 원가계산을 직접 수행할 수 있습니다

bull 원가계산에 따라 제품을 생산하고 주문을 관리할 수 있습니다

bull 원가관리 회계 기획 심사 경영관리 부문 관리자와 실무담당자

bull 영업(관리) 생산 공장혁신 합리화 추진 부문의 관리자와 실무담당자

bull 원가계산 및 분석(관리) 원가절감 추진업무에 관심이 있는 분

학습내용모 듈

1 원가회계의 개념

4시간

1) 제조기업의 원가계산 목적2) 원가의 분류 발생행태와 추적가능성에 따른 분류3) 원가계산시스템의 분류 - 제조기업의 형태별 분류 - 시기에 따른 원가계산방법

2 요소별 원가계산

4시간

1) 재료비의 계산 - 요소별 원가의 흐름 - 재료비의 계산을 위한 절차 및 제조기업의 특수분개장을 통한 회계처리 방법 - 재료비 소비액의 산출방법2) 노무비의 계산 - 노무비의 계산을 위한 작업시간표 작성 및 실제임율과 평균임율의 차이 학습3) 제조경비의 계산 - 제조경비에 대한 분류방법 및 경비분개장 작성

3 원가의배분

2시간

1) 원가의 배분목적2) 원가의 배분방법 - 제품과의 관련성에 따른 분류 - 추적불능원가 분석 및 제품과 인과관계 분석3) 행태별 원가계산 - 원가의 배분형태를 여러가지 환경으로 구분하여 배분하는 이유

4 제조간접비의

배부

2시간

1) 제조간접비의 배부방법 - 전통적원가계산에서의 제조간접비 배부방법 - 정상원가계산에서의 제조간접비 배부방법2) 실제배부법과 예정배부법 - 전통적원가계산의 한계와 정상원가계산이 도입된 계기

5 부문별 원가계산

2시간

1) 부문비 계산 - 부문에 대한 개념 - 각 부문에서 발생하는 제조간접비를 부문별로 집계하는 방법2) 보조부문비의 배부 - 보조부문비를 제조부문에 배부하는 3가지 방법 - 제조간접비를 2중으로 분류하여 배부하는 방법

6 제품별

원가계산(1)

2시간

1) 개별원가계산 - 개별원가계산 형태 - 개별원가계산 하에서 제조간접비의 배부방법2) 종합원가계산 - 개별원가계산에 대한 종합원가를 비교하여 종합원가계산의 기본적인 접근방법

학습

7 제품별

원가계산(2)

4시간

1) 기말재공품의 평가 - 종합원가계산을 위한 기말재공품의 평가방법2) 선입선출법에 의한 평가 - 물량의 흐름을 파악하여 기말재공품의 평가방법을 선택하는 법3) 평균법에 의한 평가 - 선입선출법과 평균법 종합원가계산의 종류별 실습

대면전용

대면전용

재무회

계세

무


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정


원천징수와 연말정산 부가가치세 신고 실무

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월 강남 20

2월

3월

4월

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월 부산 3

12월 여의도 24

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월 여의도 14-15

2월

3월

4월

5월

6월

7월 여의도 1-2

8월

9월

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 소득세의 과세원리와 원천징수 방법에 대하여 이해할 수 있습니다

bull 과세대상 근로소득과 비과세대상 근로소득을 구별하고 근로소득의 원천징수 세액을 계산할 수 있

습니다

bull 연말정산 실무의 전 과정을 수행 할 수 있도록 세법규정과 예규를 해석합니다

bull 연말정산의 공제요건을 파악하고 연말정산 세액을 계산 할 수 있습니다

bull 인사급여 실무자

bull 회계인사총무 부문의 관리자

학습내용모 듈

1 소득세의

원천징수

2시간

1) 원천징수 개요 원천징수와 연말정산 실무의 전체적인 프로세스 소득세의 과세 원리

2) 사례별 원천징수 이자소득 배당소득 사업소득 기타소득의 원천징수 실무 근로소득의 원천징수실무와 연말정산 실무프로세스 파악

2 연말정산

대상 근로소득

3시간

1) 근로소득의 범위 근로소득에 포함되는 항목과 포함되지 않는 항목

2) 비과세 근로소득 비과세 근로소득의 종류와 요건

3) 근로소득 금액 근로소득공제와 근로소득금액

3 연말정산

소득공제와

세액공제

3시간

1) 소득공제 기본공제와 추가공제 등인적공제의 요건을 이해하여 공제대상 가족의 범위 주택자금공제 신용카드 소득공제 등 주요 공제항목의 요건과 내용

2) 세액공제 교육비 의료비 보험료 기부금 세액공제 항목의 요건과 내용 자녀세액공제 연금저축 세액공제 등 그 밖의 세액공제항목의 요건과 내용

3) 세액계산 연말정산의 전 과정을 진행하여 환급세액 또는 추가납부세액 계산

bull 세금계산서 및 수정세금계산서의 발급시기 발급사유 발급절차에 따라 세금계산서 및 수정세금계

산서를 발급할 수 있습니다

bull 실제 사례를 신고서에 작성해 봄으로써 부가가치세 신고에 대한 전반적인 이해를 높입니다

bull 부가가치세 신고시 첨부해야 할 부속서류들을 파악하고 작성할 수 있습니다

bull 부가가치세에 대한 전반적인 이해를 하고자 하는 초급자

bull 부가가치세 신고전 개정내용을 파악하고자 하는 부가가치세 신고 실무자

bull 이론내용을 실무에 적용하는데 어려움을 겪는 실무자

학습내용모 듈

1 개정세법 확인

1시간 1) 부가가치세 신고시 적용되는 개정세법 파악

2 세금계산서 발급

middot수취하기

3시간

1) 세금계산서의 발급시기와 세금계산서 발급 실습2) 수정세금계산서의 발급사유 및 발급방법

3 부가가치세 부속

서류 작성하기

8시간

1) 수출실적명세서 작성 실습2) 대손세액공제요건 파악 및 대손세액공제신고서 작성 실습3) 신용카드매출전표 등 수령명세서 작성 실습4) 부동산임대공급가액명세서 작성 실습5) 건물등감가상각자산취득명세서 작성 실습6) 의제매입세액공제 신고서 작성 실습7) 불공제매입세액 신고서 작성 실습

4 부가가치세

신고서 작성하기

4시간

1) 부가가치세 신고서 내용2) 부가가치세 신고서 작성 실습

대면전용

대면전용



직무

무역물류유통


법인결산과 세무조정

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월 여의도 6-7

6월

7월

8월

9월

10월

11월 여의도 11-12

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 법인세 신고를 위한 기본적인 절차와 개념을 이해합니다

bull 법인의 회계 결산과 세무조정과의 관계를 설명할 수 있습니다

bull 주요 세무조정 방법에 대하여 알 수 있습니다

bull 회계부서에서 결산업무를 담당하는 분

bull 경영지원 총무팀 등의 업무를 총괄하는 분

bull 세무조정 담당 실무자 및 관리자

학습내용모 듈

1 법인세 개요

1시간

1） 법인세 과세방법 법인의 분류와 납세의무 외부조정계산서 첨부대상자 법인세의 납세절차 결산과세무조정

2） 법인세 세액계산구조 세액계산

3） 법인세 신고방법 법인세 신고기한 법인세 신고서류

2 법인세무 조정의

원리

3시간

1） 세무조정의 필요성 세무회계와 기업회계 비교

- 법인세의 계산구조2） 세무조정의 방법과 유형

익금산입 손금불산입 세무조정 - 손금산입 익금불산입 세무조정

3） 세무조정과 소득처분 세무조정유형별 소득처분 유보 사외 유출 기타 사외유출 기타

3 주요 세무조정

4시간

1） 손익의 귀속시기 세무조정 매출액 귀속시기 세무조정

- 이자수익 및 이자비용 세무조정 진행기준 세무조정

- 할부매출 세무조정2） 인건비 세무조정

임원상여금 한도초과 - 임원퇴직금 한도초과

3） 퇴직급여충당금 세무조정 퇴직급여충당금 한도액

- 퇴직보험과 퇴직연금

4） 대손상각 세무조정 대손금 세무조정

- 대손충당금 한도액5） 이자비용 세무조정

지급이자 손금불산입 세무조정 - 채권자 불분명 사채이자 건설자금이자

- 업무무관자산등에 대한 이자

4 주요 세무조정 II

4시간

1） 접대비 세무조정 접대비의 개념

- 접대 신용카드 사용액 접대비한도액

- 문화접대비2） 감가상각비 세무조정

정액법 적용시 감가상각비 한도액 - 정률법 적용시 감가상각비 한도액 즉시상각의제와 감가상각의제

- 특수관계자 요건

3） 부당행위계산 부인 부당행위의 사례

- 부당행위계산부인 세무조정4） 가지급금 세무조정

가지급금인정이자 - 가지급금 등 지급이자 손금불산입

5） 기부금 세무조정 법정기부금 지정기부금

- 기부금 한도액과 한도초과액의 이월 계산

5 법인세 신고

4시간

1） 세액공제 감면 외국납부세액공제 등 법인세법상 세액공제

조세특례제한법상 주요세액공제 감면2） 최저한세

최저한세 - 조세감면의 부인순서

3） 세액계산 산출세액계산 기납부세액의 공제 분납세액의 계산

4） 법인세 중간예납 중간예납 대상법인 기간 신고방법

5） 법인세 확정신고 확정신고기한 및 필수첨부서류 가산세

겸용

무역

물류

유통

디지

털트

랜스

포메

이션

리더

십코

칭애

자일

직급

별전

략기

획커

뮤니

케이

션비

즈니

스스

킬HRD조

직개

발직

무글

로벌

공공

특화

자격

취득

과정


무역실무 입문 무역 3대 법령과 리스크 관리

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월 부산 23-24

3월

4월

5월 여의도 3-4

6월

7월 여의도 1-2

8월

9월

10월 버추얼 11-12

11월

12월

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월 버추얼 24-25

3월

4월 여의도 1-2

5월

6월

7월 여의도 5-6

8월

9월

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 무역에 대한 기본 개념을 정립하여 무역 업무에 필요한 모든 과정을 효율적으로 파악할 수 있습니다

bull 다양한 무역 프로세스를 세부적으로 분류 할 수 있습니다

bull 신입직원 무역 분야에 종사하는 실무자

bull 전반적인 무역 개념을 파악 하고자 하는 기업 관리자 리더 등

학습내용모 듈

1 무역 상식

1시간

1) 무역업무에 필요한 기본 지식 조건2) 무역 전문인의 자기 개발 - 자기개발에 필요한 자격증 - 업무 향상에 참고되는 정보

2 제품 소싱

2시간

1) 아이템 조사 - 프로젝트 기획 - 시장 및 마케팅 조사2) 업체 연락 - 제품 문의 가격협상 및 계약 체결 3) 제품 수입 - 제품 주문 발주 - 수입 통관 관세 원가계산 - 수입 아이템 국내관리 상표 등록 및 특허

3 해외영업

2시간

1) 바이어발굴 바이어 발굴 조사 2) 제품 제안 회사소개 제품견적서 기술사양서 거래조건3) 제품 수출 수출 절차 (서류 금융)4) 발주관리 수출 발주 생산 출고 인도 5) 바이어관리 미수금 관리 AS 클레임 등 고객 대응

4 기술무역

1시간

1) 품질 인증평가 무역 인증 기술인증2) 지원기관 기술 신용인증평가 지원기관

5 무역 계약middot거래

6시간

1) 소개 무역계약 기본 무역 거래2) 조건 Incoterms 2010 설명3) 수출입 수출입 절차 통관4) 결제 TT 신용장 추심 설명5) 무역 서류 무역서식 서류 설명6) 무역 정리 FCLLCL 흐름도 결제 흐름도7) 학습 서류 기반 수출 수입 시뮬레이션

6 리스크 관리

2시간

1) 금융보험보증 안전한 무역을 위한 수출 보증 보험 운송보험 LC DA 2) 정보 수집 해외 시장 파트너에 대한 정보 수집3) 사기사례 다양한 무역 사기 사례 소개

7 해외파트너 교류

2시간

1) 해외 파트너와 소통 효율적인 소통에 필요한 핵심 포인트2) 해외파트너 미팅 국내 방문 해외 출장 미팅에 사전 준비사항 3) 해외파트너와 문화적 교류 장기적인 유대 관계 형성을 위한 필요한 정보4) 진정한 세계인 국제 무대에 활동에 필요한 지식5) 글로벌 매너 해외에서 필요한 국제적 매너 KNOW-HOW 교육

bull 무역 3대 법령을 확인하여 수출입기업이 노출될 수 있는 관세 관련 리스크를 파악할 수 있습니다

bull 관세조사 시 세관의 주요 심사분야를 확인하여 통관 이후 발생할 수 있는 추징 과태료 과징금 등의

위험에 대한 선제적으로 대비할 수 있습니다

bull 타기업에서 발생한 관세 관련 사례를 통해 자가진단을 실시하며 업무프로세스 Re-design 사례를

통해 벤치마킹 포인트를 도출할 수 있습니다

bull 수출입 관련 업무 실무자로서 통관 대금결제 해외세일즈 외자구매 등 담당자

bull 회사 내 무역거래 프로세스 코디네이터로서 업무프로세스 개선을 목적으로 하는 관리자

bull 수출입기업에 관심이 있으며 향후 해당 분야로의 진출을 목표로 하는 취업준비생middot직무희망자

학습내용모 듈

1 무역관련 법령과

관세조사

2시간

1) 무역관련 법령 - 관세법 대외무역법 외국환거래법의 특징 및 주요 조항 파악2) 관세조사 개요 - 최근 관세조사 동향과 함께 조사의 의의 종류 절차 확인 - 관세조사 대응 실패 시 적용될 수 있는 벌칙조항

2 관세조사

심사항목

4시간

1) 과세가격 - 과세가격을 구성하고 있는 실제지급금액 가산요소 공제요소 분석 - 사례를 통해 누락된 요소가 있는지 점검2) HS 품목분류와 통관요건 - 품목분류 오류가 미치는 영향 - 통관요건과 관련법령 간의 관계 파악3) 관세환급 및 관세감면 - 과다한 관세환급이 이루어졌는지 확인 - 감면의 적용 및 사후관리의 적법성 검토4) FTA와 원산지표시 - FTA 원산지증명서 발급 시 주의사항 - 원산지표시와 대외무역법 간의 관계5) 외환거래 - 무역거래에 따른 외환거래에 있어 신고의무 이행 여부6) 자가진단 - 관세조사 심사항목에 대한 자가진단 체크리스트 작성 - 위험도 측정

3 사례연구

2시간

1) 관세조사 사례 - 타사의 사례를 통하여 당사가 노출되어 있는 위험은 없는지 분석2) 업무프로세스 Re-design 사례 - 무역위험 관리를 위한 업무프로세스 Re-design 사례를 통해 벤치마킹

포인트 도출

겸용 겸용

무역

물류

유통

디지

털트

랜스

포메

이션

리더

십코

칭애

자일

직급

별전

략기

획커

뮤니

케이

션비

즈니

스스

킬HRD조

직개

발직

무글

로벌

공공

특화

자격

취득

과정


수출입 담당자가 꼭 알아야 할 관세절감방안 수입전문가 양성

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월 여의도 17

4월

5월

6월

7월

8월

9월 여의도 9

10월

11월

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월

6월 여의도 14-15

7월

8월

9월

10월

11월

12월 여의도 2-3

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 수출입통관 프로세스에 대한 개념정립 및 유의사항을 확인하여 오류를 방지합니다

bull 과세표준과 세율을 적용하여 관세액을 직접 산출할 수 있습니다

bull 관세감면제도의 적용절차를 파악하고 사후관리에 있어 유의사항을 점검합니다

bull 관세환급 시 검토요건 필요서류 등을 파악함으로써 기업별 적정 환급세액산출방법을 직접 결정할

수 있습니다

bull 수출입 관련 업무 담당자로서 무역 통관 환급 해외판매 외자구매 등 실무자 및 관리자

bull 국제 무역거래에 대한 전체적인 프로세스 이해와 개선에 관심이 있는 실무자 및 관리자

bull 수출입기업에 관심이 있으며 향후 해당 분야로의 진출을 목표로 하는 취업준비생

학습내용모 듈

1 관세의 구성요소

1시간

1) 관세의 개요와 특징 관세를 구성하고 있는 요소와 법적인 성격

2) 세율과 과세표준 세율과 과세표준의 개념과 법적 규정

2 관세감면제도

3시간

1) 관세감면 적용절차 실무상의 관세감면 적용절차와 법적개념

2) 무조건부 감면세 관세법에 규정된 무조건부 감면세의 종류와 법적 개념

3) 조건부 감면세 관세법에 규정된 조건부 감면세의 종류와 적용 조건

4) 서류작성과 처벌규정 실무에서 실제로 사용되는 관세감면 서류 담당자의 실수로 인한 부정감면사례와 그 위험성

3 관세환급제도

4시간

1) 관세환급의 개요와 특징2) 관세법상 환급

관세법상에 규정된 위약환급 등의 규정을 알아보고 환특법과의 차이점 이해

3) 환급특례법상 환급 환급특례법상에 규정되어있는 원상태환급 간이정액환급 등의 이론상의 내용 이해

4) 환급의 요건 및 절차5) 환급액 산출6) 환급서류의 작성 및 처벌규정

환급신청서 등의 작성방법과 유의점 잘못된 환급으로 인해 발생할 수 있는 처벌규정

bull 수입 무역의 기본 개념을 이해하고 상품의 종류 거래 형태별로 준비할 사항을 미리 파악할 수

있습니다

bull 각 FTA 원산지규정에 근거하여 수입 상품의 원산지를 검토하고 효과적인 원산지 전략을 수립할 수

있습니다

bull 해상middot항공 운송의 특징 및 장단점을 비교하고 각 운송 방식의 수출입 물류 비용 구조를 파악하여

적정 비용을 산출할 수 있습니다

bull 무역회사의 수입 통관 관세 관련 부서의 실무자 및 관리자

bull 외자 구매 부서의 실무자 및 관리자

학습내용모 듈

1 수입무역실무

3시간

1) 무역의 정의 형태 FLOW2) 인코텀즈 - 인코텀즈의 탄생 배경 - 무역거래조건별 차이점과 적정 거래조건3) 통관 서류 구비 수입통관을 위해 구비할 서류4) 국제 운송과 비용 - 해상middot항공 등 운송 방식별 특징과 장단점 수출입 물류 비용의 구조 - 수출입 물류 비용의 적정 요율과 물류 예상 비용 산출5) 대금결제 - 국제무역에서 대금결제방식과 거래관계에 적합한 결제방식을 도출 - 외국환거래 관련 규정

2 FTA 활용 전략

3시간

1) FTA 개념 및 활용 요건2) FTA 원산지 결정 원칙과 특례3) 품목별 원산지결정기준의 개념과 각 기준별 특징 및 장단점4) 수출입물품의 원산지 판정 연습 및 각 협정별 원산지증명서 검토 요령

3 품목분류

3시간

1) HS 품목분류 제도의 배경 및 법적 근거2) HS의 해석에 관한 통칙 통칙의 종류 및 적용 순서 실제 적용 사례3) 품목분류표 구성 체계4) 품목분류 실무 - 품목분류 의견서 및 품목분류사전심사 사례를 활용한 자사 제품의 HS코드를

결정 - 자사 제품의 품목분류 의견서 작성

4 수입통관 제도

3시간

1) 수입통관 절차 및 법적 근거2) 일반 수입물품의 통관 절차와 방법3) 수입물품의 원산지 표시 제도4) 기타(일시반출입물품 샘플 수리 물품 클레임 물품 등) 특수 상황의 통관

절차와 방법

5 관세 제도

2시간

1) 관세 개념 및 산출 공식 수입 시 납부할 세금의 종류 확인 사례를 통해 실제 세액 산출

2) 과세가격 결정 과세가격 결정방법 관련 이론과 상황에 따른 과세가격 도출3) 관세율 결정 관세율의 종류와 적용 순서 품목별 적용 세율4) 관세 감면 보세 환급 제도

6 수입 요건 제도

2시간

1) 세관장확인제도의 개념 및 우리나라의 수입 요건 유형 분석2) 요건 대응방법 식품 전자기기 위생용품 등 요건 분야를 정리 및 품목별

요건 획득 절차 파악3) 각 분야별 요건 면제 조건 및 절차

대면전용

대면전용

무역

물류

유통

디지

털트

랜스

포메

이션

리더

십코

칭애

자일

직급

별전

략기

획커

뮤니

케이

션비

즈니

스스

킬HRD조

직개

발직

무글

로벌

공공

특화

자격

취득

과정


FTA 활용역량개발 및 원산지관리사 대비 중국무역전문가 양성을 위한 무역실무

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 여의도 5-6

5월

6월

7월

8월

9월

10월 여의도 21-22

11월

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월 여의도 4-5

2월

3월

4월

5월

6월

7월 여의도 12-13

8월

9월

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull FTA를 전략적으로 활용하여 수출 지역을 선정하고 국가별 관세절감효과를 분석할 수 있습니다

bull FTA 원산지 판정을 위해 완제품과 원재료의 품목번호middot원산지middot구매처 등을 파악하고 FTA BOM의

작성 원칙과 기준에 따라 작성할 수 있습니다

bull 원산지기준에 따라 수출물품의 원산지를 정확하게 판정하고 기준 불충족시 매입처 변경 원산지

확인서 추가 수취 등의 대안을 제시할 수 있습니다

bull FTA 활용 물품의 수출기업 및 제조사 원산지관리담당자

학습내용모 듈

1 FTA의 이해

2시간

1) FTA와 원산지의 개념과 우리나라 FTA 체결 현황2) 관세절감효과 - 협정별 양허유형 - 협정별 품목별 양허유형을 찾아내어 관세절감효과 계산3) 활용요건 FTA를 활용하기 위해 충족되어야 하는 요건과 자사의 FTA 활용가능성

2 원산지 판정요소

관리

2시간

1) 품목번호 확인 - HS 협약 및 HS 해석에 관한 통칙을 파악하여 품목번호(HS코드) 분류 원칙 정리 - 자사 수출물품의 HS코드 품목분류 근거 규정2) 원산지 기준 협정문 관련 웹사이트 등을 통해 원산지 기준 탐색3) 원재료 관리 - 원재료 구매원장을 통한 구매처 정보를 확인 - 원재료의 제조사공급사로부터 수취한 원산지 증빙자료 검토 및 원재료의 원산지 확인

3 원산지 판정

4시간

1) FTA 기본원칙 - FTA 원산지규정을 통해 FTA 원산지 판정에 필요한 기본원칙 이해 - 생산지와 제조가공공정 확인을 통해 완전생산기준 역내가공원칙 충분 가공원칙의 충족 여

부 검토 - BL 등 운송서류를 통해 직접운송원칙 충족 여부 검토2) 품목별 원산지결정기준 - 각 협정문 및 관련 법령에서 품목별 원산지결정기준 탐색 - 세번변경기준 부가가치기준 가공공정기준의 개념 이해 사례를 통해 충족 토의3) 분야별 특례와 적용 가능성

4 원산지 증빙서류

발급

4시간

1) 원산지 입증서류 작성 - 원산지기준별 작성해야 하는 원산지 입증서류 목록 - 원산지 입증서류의 작성 연습2) 원산지증명서 발급 신청작성 - 기관발급과 자율발급 방식의 차이점을 파악하고 협정별 채택 방식 정리 - 기관발급 원산지증명서 발급 신청 절차 확인 - 자율발급 원산지증명서 발급 자격 양식 및 기재사항3) 원산지(포괄)확인서 등 - 원산지증빙서류인 원산지(포괄)확인서 국내제조(포괄)확인서 등 서류의 의미와 발급 필요성 - 원산지증빙서류 작성방법에 따른 서류 작성 실습

5 인증수출자제도

2시간

1) 인증수출자 제도 - 인증수출자 제도의 배경 및 인증 취득을 통한 혜택 - 품목별middot업체별 인증수출자의 차이 업체 현황에 맞는 유형 도출 - 각 유형별 인증 요건 확인 및 인증 취득 가능성 점검2) 취득 절차 - 생산공정 원산지증빙서류 등을 통해 원산지 점검 - 인증 유형에 따른 인증신청서류 작성 - 원산지관리전담자 자격 요건3) 사후관리 - 인증수출자 자율점검표에 따른 인증 요건 점검 - 유효기간 연장 신고 절차 - 변경신고

6 원산지 사후검증

2시간

1) 검증절차 파악 - 협정별 원산지 검증 방식을 비교 각 방식의 진행 절차 - 원산지 검증 동향2) 검증 대응 - 자사의 FTA 원산지 관리 현황 - 검증 대응을 위한 부서별 역할 점검3) 사례 분석 및 대응전략

bull 무역의 기본 개념 형태 흐름을 파악하고 당사자간 분쟁 해결과 권리 보호를 위한 무역 계약서를

효과적으로 작성할 수 있습니다

bull 한중FTA 원산지규정에 근거하여 수출입 상품의 원산지를 검토하고 효과적인 원산지 전략을 수립




bull 수출입기업의 중국무역 담당자middot중국무역관련 종사자

학습내용모 듈

1 국제무역과 계약

3시간

1) 무역의 정의 형태 FLOW2) 무역 계약서 작성 - 서면 계약서 작성의 필요성과 체결 형태 - 계약서 필수 명시 항목3) 무역서류 작성 - 무역거래에 필요한 서류의 종류와 작성 실습4) 대금결제 - 국제무역에서 대금결제방식 거래관계에 적합한 결제방식

2 한중FTA 활용

3시간

1) FTA 개념 및 활용 요건2) 원산지 결정 원칙과 특례3) 품목별 원산지결정기준4) 원산지 판정 및 증명 실무

3 인코텀즈와

운송middot보험

2시간

1) 인코텀즈 - 인코텀즈의 탄생 배경 - 무역거래조건별 차이점과 적정 거래조건2) 국제 운송의 개념과 특징3) 물류비용 분석 및 산출 - 해상middot항공 운임 등 수출입 물류 비용의 구조 - 수출입 물류 비용의 적정 요율과 한중간 예상 비용 산출4) 보험 - 국제무역에서 보험 부보의 필요성과 보험 약관별 보장 범위

4 중국 수출입 통관

3시간

1) 중국 해관과 통관2) 일반수출입화물의 통관3) 보세가공화물의 통관4) 기타 화물(일시반출입화물 샘플 수리 화물 클레임 화물) 등 통관 절차

5 중국 관세 제도

3시간

1) 관세 개념 및 산출 연습2) 과세가격 결정3) 관세율의 종류와 적용 순서 품목별 적용 세율4) 관세 감면 보세 환급 제도

6 중국 비관세장벽

2시간

1) 비관세장벽 종류 - 최근 통관 거부 사례를 통해 중국의 비관세장벽 유형 분석2) 인증제도 - 식품middot화장품middot의료기기middot공산품 등 인증 분야와 품목별 인증 획득 절차3) 국가표준제도 - 중국 국가표준제도의 필요성 및 적용 범위 사례를 통해 준비 방법 정리

대면전용

대면전용

무역

물류

유통

디지

털트

랜스

포메

이션

리더

십코

칭애

자일

직급

별전

략기

획커

뮤니

케이

션비

즈니

스스

킬HRD조

직개

발직

무글

로벌

공공

특화

자격

취득

과정


국제무역사 1급 취득 대비 물류관리 입문

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월

3월 여의도 8-9

4월

5월

6월 여의도 3-4

7월

8월

9월

10월

11월 버추얼 4-5

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 여의도 8-9

5월

6월 버추얼 29-30

7월

8월

9월

10월

11월 버추얼 10-11

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 기업의 수출입 관련 부서에서 수행하는 계약middot결제middot운송 등 전체적인 무역업무 흐름을 파악할 수

있습니다

bull 무역 실무 서류를 파악하고 작성할 수 있습니다

bull 무역관련업무 실무자 및 국제무역사 1급 자격증 취득을 목표로 하시는 분

학습내용모 듈

1 무역계약

4시간

1) 무역계약 과정 이해 - 무역계약이 체결되는 과정 - 무역계약 체결조건 - 영문계약서2) 인코텀스 - 인코텀스 각 조건 - 인코텀스 조건 별 특징과 수출자middot수입자의 의무

2 무역결제

4시간

1) 결제방법 이해 - 결제방법의 종류와 특징 - TT 추심 신용장과 특징

3 무역운송

6시간

1) 운송과 운송서류 - 운송middot보험middot통관 과정과 중요한 실무내용 - 관련 서류들의 용도와 기재 내용2) 보험 부보와 보험서류 - 적하보험의 특징 종류 - 보험 관련 서류

4 무역규범

2시간

1) 대외무역법 - 대외무역법 중 가장 출제빈도가 높은 부분 요약2) 관세법 - 관세법 중 가장 출제빈도가 높은 부분 요약

bull 물류(Logistics)ㆍSCM(Supply Chain Management)이 무엇이고 왜 중요한지 이해하고 물류ㆍ

SCM 프로세스를 이해하고 물류ㆍSCM 전반의 원활한 업무 흐름을 위해 실무자의 개선 포인트를

발견하여 적용할 수 있습니다

bull 실무자들은 물류ㆍSCM의 각 분야의 학습을 통해 기본 개념을 정립하고 부문별 역할과 프로세스를

파악하며 기업내 물류ㆍSCM 개선을 위한 아이디어를 도출할 수 있습니다

bull 물류ㆍSCM분야 및 유관부서 실무 대상자(신입사원-대리)

학습내용모 듈

1 물류ㆍSCM 이해

2시간

1) 물류ㆍSCM 기본 개념과 운영체계2) 물류ㆍSCM 프로세스 및 업무 흐름3) 물류ㆍSCM 운영원칙4) 물류ㆍSCM Trend - 사물인터넷(IoT)과 물류개선 Trend

2 물류개요

(Overview)

2시간

1) 물류 기본개념2) 물류관리 프로세스

3 수요관리

2시간

1) 수요관리 개요 및 프로세스2) 황소채찍효과(Bullwhip Effect)와 수요관리의 중요성3) SampOP(판매운영계획) 개념과 SampOP 기대효과 파악4) CPFR개념과 활용

4 재고관리

2시간

1) 적정재고의 개념 및 적정재고관리 필요성2) 적정재고 관리 방법

5 공급관리

2시간

1) 공급관리 개념 목표 중요성과 공급관리 프로세스2) 공급관리 운영원칙3) 공급관리 범위

6 물류관리

2시간

1) 물류관리 개요의 기본 개념 물류관리 프로세스 물류시스템2) 물류관리 영역별 역할과 운영 프로세스

7 국제 운송

4시간

1) 해상운송과 국제 해상 운송경로2) 항공운송과 국제 항공 운송경로3) 국제복합운송과 운송경로4) 인코텀즈(INCOTERMS) 이해5) 국제운송 Irregularity 관리 방안

겸용 겸용

무역

물류

유통

디지

털트

랜스

포메

이션

리더

십코

칭애

자일

직급

별전

략기

획커

뮤니

케이

션비

즈니

스스

킬HRD조

직개

발직

무글

로벌

공공

특화

자격

취득

과정


미래물류 로지스틱스 40 물류 수요예측과 수요계획 프로세스 실무

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월 여의도 4

4월

5월

6월 여의도 11

7월

8월

9월

10월 버추얼 25

11월

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월 여의도 4-5

3월

4월

5월여의도 31-61

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월 여의도 6-7

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 현재까지의 물류관리 활동 전반의 변화와 기저철학들을 학습합니다

bull 4차산업혁명의 본질을 파악하고 구현기술에 대해 이해합니다

bull 4차산업혁명으로 인한 비즈니스 패러다임의 변화와 추세에 대해 살펴봅니다

bull 4차산업혁명으로 인해 진행되고 있는 물류 환경의 변화와 산업간의 컨버젼스 부가가치 물류서비스에

대해 알아봅니다

bull 물류업무를 수행할 신입직원 물류관련부서로 이직 부서 이동한 직원

학습내용모 듈

1 물류관리

5시간

1) 물류관리의 역사 물류관리의 주요개념과 패러다임 변화 요약 정리

2) 분석기법 물류 의사결정을 위한 유효한 계상방식

3) 화물운임산정 구조화된 항공화물 운임산정

2 Logistics 40

3시간

1) 4차산업혁명과 비즈니스 패러다임의 변화 4차산업혁명의 주요구현기술 학습

2) 유통 물류환경의 변화3) 물류의 대응

물류서비스 개념의 재정립

bull 수요와 수요계획에 대한 개념을 이해하고 수요예측에 대한 기본 개념을 설명할 수 있습니다

bull 다양한 회사의 수요예측 사례를 통해 수요계획 프로세스의 중요성을 이해하고 효율적인 수요계획

프로세스를 수립할 수 있습니다

bull 수요계획에 대한 이론적 지식과 다양한 사례를 통해 자사의 수요계획 프로세스를 분석하고 문제점을

발견하며 개선사항을 도출할 수 있습니다

bull 수요예측 담당자 및 SCP 담당자

학습내용모 듈

1 수요계획 개요

4시간

1) 수요의 정의2) 수요계획 소개3) 판매계획과 수요계획의 차이4) 수요관리프로세스

2 수요예측 기법

4시간

1) 수요예측을 위한 데이터 수집 및 조정2) 다양한 통계기법 소개

3 수요예측 성과

측정

2시간

1) 수요예측 오차2) 수요예측 성과 분석

4 회사 수요예측

프로세스 분석

실무

6시간

1) 수요계획 프로세스 운영 사례2) 자사 수요계획 프로세스 분석 및 개선방안 도출

겸용 겸용

무역

물류

유통

디지

털트

랜스

포메

이션

리더

십코

칭애

자일

직급

별전

략기

획커

뮤니

케이

션비

즈니

스스

킬HRD조

직개

발직

무글

로벌

공공

특화

자격

취득

과정


해상운송 기본개념과 실무 무역관련 국제규칙 및 협약의 이해

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월 여의도 14

6월

7월

8월

9월 버추얼 16

10월

11월 여의도 19

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월 여의도 27-28

6월

7월

8월

9월

10월 여의도 28-29

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 해상운송의 기본적 용어 해설을 통해 해상운송을 과정을 보다 정확하고 심도 있게 이해할 수 있습

니다

bull 선사 항만 등 해상운송의 최근 동향의 분석을 통해 향후 방향을 이해할 수 있습니다

bull 해상운송에 관련된 업종에 대해 이해할 수 있습니다

bull 실무에서 사용되고 있는 선하증권 등 해상운송 서류에 대한 해설과 실습을 통해 해상운송 서류에

대해 정확하게 이해할 수 있습니다

bull 인코텀즈 2010 의 해설을 통해 무역 가격조건을 이해할 수 있습니다

bull 해상운송을 통한 신용장거래의 해설을 통해 신용장의 원리를 이해할 수 있습니다

bull 물류 무역 및 제조업의 해상운송 실무자(초급중급)

학습내용모 듈

1 해상운송론

3시간

1) 해상운송기본 - 해상운송의 기본적인 용어와 동향2) 해상운송관련 업종 및 업무 - 관련업종의 해설과 이해를 통해 해상물류 전반 이해3) 정기선 및 부정기선 - 정기선 및 부정기선의 차이점 및 항만

2 국제물류론

4시간

1) 국제물류 역사 및 개념 - 국제물류에 대한 전반적인 개념과 해상운송루트2) 해상운송서류 - 상업송장 포장명세서 선하증권 적하보험3) INCOTEMS 2010의 11가지 조건4) 선하증권과 신용장 - 신용장의 기본과 선하증권과의 관계를 통한 신용장거래의 원리 이해5) TKR TCR TSR TMGR의 국제철도

3 서류실습

1시간

1) 상업송장과 포장명세서 작성2) 선하증권배서 실습

bull 기업 무역실무 담당자가 해외 바이어와 계약 시 또는 거래 이행 시 필수적으로 알아야 할 무역관련

국제규칙 및 협약을 이해할 수 있다

bull 국제물품매매계약에 관한 유엔협약 정형거래조건에 관한 국제규칙(INCOTERMS 2020) 신용장 통일

규칙(UCP600) 협회적하약관(ICC)을 이해할 수 있다

bull 기업 무역실무 업무경력 1년 이상 담당자

bull 기업에서 무역계약 및 관리를 담당하는 계약부서 또는 관리부서 담당자

학습내용모 듈

1 무역관련

국제규칙협약의

개요

2시간

1) 무역거래시 적용되는 국제규칙 국제협약에 대한 기초 이해 - 국제규칙 및 국제협약에 대한 기초 - 무역실무에서 적용되는 무역계약 대금결제 무역운송 무역보험 무역계약의

종료분야 국제규칙 협약의 구성 및 이해

2 국제물품매매

계약에 관한

유엔협약(CISG)

4시간

1) 국제물품매매계약에 관한 개괄 - 무역계약의 개요 성립절차 요약안내2) 무역계약 전반 이행에 관한 CISG 개념 이해 - CISG 내용을 통해 무역계약 당사자가 알아야 할 ① 계약의 성립 ② 매매계

약상 당사자의 의무 ③ 계약위반에 대한 당사자의 권리구제 방안 이해

3 INCO TERMS

2020

4시간

1) 무역계약의 필수조건 안내 - 무역계약시 당사자가 합의하여야 할 필수조건 이해2) 정형거래조건 및 INCOTERMS 20202에 대한 이해 - 정형거래조건에 대한 이해 및 INCOTERMS 2020의 11가지 규칙 개발 - 11가지 개별규칙 이해를 통해 우리 기업에 가장 최적화된 INCOTERMS 규칙

선택 및 이를 활용한 계약 협상방안 제시

4 신용장 통일규칙

(UCP600)

4시간

1) 무역결제방식에 대한 개괄이해 - 송금방식 추심방식 신용장 방식 및 거래절차에 대한 이해2) 신용장통일규칙(UCP600)에 대한 이해 및 CASE STUDY - 신용장통일규칙에 대한 조문별 이해 및 다양한 CASE에 대한 QampA STUDY를

통해 우리 기업이 범하기 쉬운 오류사례 확인 및 리스크 해소방안 제시

5 협회 적하약관

2시간

1) 무역운송무역보험에 대한 개괄이해 - 무역운송무역보험의 기본개념 및 절차에 대한 이해2) 협회적하약관(ICC)에 대한 이해 - 전세계에서 가장 보편적으로 가입하는 협회적하약관(ICC)에 대한 이해 - 무역운송 과정에서 발생될 운송사고에 대해 우리 기업이 확보가능한 권리

및 보험클레임 절차에 대한 이해

대면전용

겸용





직무

비서구매법무

비서

구매

법무

디지

털트

랜스

포메

이션

리더

십코

칭애

자일

직급

별전

략기

획커

뮤니

케이

션비

즈니

스스

킬HRD조

직개

발직

무글

로벌

공공

특화

자격

취득

과정


Smart 전문비서 역량개발 성공하는 구매 협상 실무

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월 강남 25-26

2월

3월 여의도 18-19

4월

5월

6월 부산 21-22

7월 여의도 21-22

8월

9월

10월 여의도 11-12

11월

12월 강남 20-21

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월

3월 부산 8-9

4월 버추얼 21-22

5월

6월

7월 여의도 28-29

8월

9월

10월 여의도 13-14

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 비서 역할의 인식변화를 통해 자신만의 비서 역할상을 구체화할 수 있습니다

bull 전문 비서업무 수행을 위해 필요한 핵심역량을 익힘으로써 자신감을 얻을 수 있습니다

bull 다양한 비서 업무수행을 위하여 멀티 플레이어의 스킬을 습득할 수 있습니다

bull 상사의 마음을 읽을 수 있는 전문 비서의 노하우와 의사소통 스킬을 훈련할 수 있습니다

bull 기억되는 비서의 이미지를 위해 자신만의 Good Manner를 수행할 수 있습니다

bull 비서 업무를 희망하는 비서직무 취업 준비생

bull 현재 비서 업무 수행 중 역량강화가 필요한 비서

bull 총무 및 인사 경리 업무를 겸하는 팀비서 담당자

bull 비서업무 이직 희망자 및 보직 변경으로 비서 역할을 수행하게 된 비서

학습내용모 듈

1 조직 내 비서의

역할

3시간

1) 경영환경과 비서의 역할 자세 변화 4차산업혁명 환경변화의 흐름과 함께 비서의 역할 바람직한 자세 이해 비서의 필요역량 자격요건 표준직무 기술과 업무 흐름 파악

2) 상사 매니지먼트 회사와 상사의 비전 핵심가치 공유 상사의 유형과 선호 욕구 분석 업무 스타일과 조직의 대인관계 관리 포인트 확인

3) 전문비서 필수 아이템 정보력 감정관리 인간관계 충성심 순발력 긍정적인 마인드 등의 필수 역량정리

2 멀티플레이어

비서의 주요 업무

8시간

1) 수명업무와 보고 상사의 정확한 지시내용 파악과 수명 업무 보고에 대하여 토의 실습

2) 정보검색 및 분석관리 상사에게 필요한 최신의 정확한 정보 검색 및 분석 정리 방법 연습

3) 회의업무 회의 관련 실무업무와 준비 회의록 정리하기 등을 단계별 확인 사례 연구

4) 출장 업무 국내외 출장 계획과 점검 사후 관리에 대하여 정리하고 관리5) 일정 관리 업무와 기타 관리 사항에 대한 일정관리 및 조정 관리에 대한 사례 실습 6) 예약 업무 식사 골프 공연 등 분야별 예약 절차와 방법을 이해하고 연습 7) 성과창출 관리 Guide 경조사 경우 비서로서 조문 예절과 기타 상황별 일상업무

및 진행에 대하여 이해

3 비서의

기본 매너와

에티켓

4시간

1) 비서의 Visual Image 자신만의 특별한 시각적 이미지를 위하여 자연스러운 표정과 복장 분위기 확인 상황에 따라 자신감 넘치는 바른 자세와 인사 예절 악수 명함수수에 대해 훈련

2) 비서의 Social Image 고급 화법 비서들을 위한 신뢰감 주는 Social Image 고급 화법을 사례별로 분석하고 실습 전화 예절의 기본 프로세스를 익히고 비서의 정확하고 신중한 전화 응대방법들을 상황별로 반복 실습

3) 방문객 접객매너 상황별 방문객 기본응대와 차 서비스 다과서비스 등 다양한 방문 인사들의 의전과 응대법을 분석하고 실습

약속한 방문객 약속 없이 방문한 상황 상사가 만남을 거절한 사례등에 따라서 현명한 비서의 응대법 숙지

4 전문 비서로

거듭나기

1시간

1) 성공한 전문 비서의 자기관리 자신의 변화 모습을 인식하고 성공한 전문 비서가 되기 위한 핵심 내용들을 정리 전문 비서 업무 수행을 위한 스트레스 해소와 시간관리를 점검

2) 미래 설계와 동기부여 나의 현재 모습에서 성공한 미래 설계를 위해 단계별로 자신의 동기부여 요소와 핵심역량 강화를 위한 계획 정리

bull 체계적이며 전락적으로 구매 협상 계획 수립을 할 수 있다

bull 구매 협상력을 강화하고 다양한 전략과 전술을 응용할 수 있다

bull 자신의 협상 역량을 입체적으로 분석하여 역량 향상 계획을 수립할 수 있다

bull 전문적인 구매 협상 및 조정능력을 요구하는 업무에 종사하는 분

bull 구매 협상 역량 강화를 통해 구매 협상 전문가로 거듭나기 위한 분

학습내용모 듈

1 나의 협상 역량은

2시간

1) 고성과 달성과 사람관리 중요성 - 관계가 성과 증진에 미치는 영향 - WHO의 관계 관리 연구내용2) 한국 직장인들의 사람 관계 역량

2 헙상이란

무엇인가

2시간

1) 주변 사람들의 기질과 특성 분석2) 상사 부하 동료의 기질에 따른 효과적 대응 - 나의 조직내 행동 기질과 강약점을 점검 - 상대의 기질에 맞는 최적의 대응 기법

3 구매협상

준비는 어떻게

해야하는가

4시간

1) 인맥관리 유형과 성공적 직장생활 - 정치형 공부형 친교형 인맥관리와 추진 방안2) 평판 관리와 협조적 관계구축 - 긍정의 평판을 구축하기 위한 조직내시민행동(OCB) 전략 실습 - 상사의 신뢰를 얻는 ldquo한 치수 큰 모자 쓰기rdquo

4 성과와 관계

일석이조의

구매협상 스킬

2시간

1) 개인간부서간 협업 증진의 기법2) 갈등 없는 소통과 협업 증진 - 마음 속 불만을 Open하고 나의 발전을 도와주는 컨피단테 관계를 만드는

기법 - 밀레니얼 세대와 관리자 세대간의 갈등 없는 소통 기법

5 성공적인

협상행동은

무엇인가

2시간

1) 화나는 순간의 생산적 감정 표현 - 화내지 않고 상대를 변화시키는 생산적 표현법 - 의견이 대립될 때에도 협조 관계를 가능하게 하는 lt장염제gt 설득 기법2) 미흡한 사람까지 긍정의 동기부여

6 협상 전략과 전술

1시간

1) 구매협상 전략과 전술2) 구매자의 협상 전술3) 구매자와 판매자의 협상 전술과 대응

7 구매협상 스킬업

3시간

1) 구매협상 실습 4 lt협상 전략 및 스킬gt2) 협상 실습결과 분석 및 피드백 - 효과적 협상 행동 적용3) 불리한 상황을 극복하는 구매협상 스킬

겸용대면전용

비서

구매

법무

디지

털트

랜스

포메

이션

리더

십코

칭애

자일

직급

별전

략기

획커

뮤니

케이

션비

즈니

스스

킬HRD조

직개

발직

무글

로벌

공공

특화

자격

취득

과정


비즈니스의 A-Z 계약서 작성과 법적 사고 채권관리 및 회수 실무

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 59만원


2인 이상

일반 56만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 여의도 26-27

5월

6월

7월

8월 버추얼 5-6

9월

10월

11월

12월 여의도 2-3

교육시간

3일 20시간

교육비용

일반 63만원


2인 이상

일반 59만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 여의도 7-9

5월

6월

7월

8월 여의도 18-20

9월

10월 여의도 6-8

11월

12월 여의도 1-3

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 비즈니스 계약의 중요성 및 기본구조를 이해하여 계약서 작성 및 검토에 있어 기준을 정립할 수

있습니다

bull 각종 비즈니스 계약의 유의사항을 학습함으로써 실제로 계약을 체결하는 경우에 발생하는 문제점을

예상하고 대응방안을 도출할 수 있습니다

bull 계약 분쟁의 대응방안을 연습하여 계약 분쟁이 발생하는 경우 효과적으로 대처하는 방법을 준비


bull 기업최고 경영자

bull 기업 계약 담당 임원 및 법무팀 등 계약 담당 임직원

bull 계약 업무를 담당하고 있는 공무원 공기업 임직원

bull 개인사업자 및 비즈니스를 준비하고 있는 일반인

학습내용모 듈

1 비즈니스의 시작

계약

6시간

1) 계약 일반 - 계약의 중요성과 기본구조 계약과 법률의 관계2) 손해배상 - 실제 사용되고 있는 계약서를 통하여 손해배상 규정 확인 - 손해배상액의 예정과 위약벌의 차이 실습3) 계약구속력의 상실 - 해제와 해지의 차이점 - 실제 계약서를 통하여 해제와 해지의 차이점 약정 해제와 법정 해제의

차이 정리4) 계약일반조항 - 조항이 필요한 이유 분석 - 계약일반조항이 없는 경우의 문제점 - 실제 계약서 연습

2 각종 비즈니스

계약의 유의사항

8시간

1) 물품공급계약 - 계약일반론의 내용이 물품공급계약에서 어떻게 적용되고 해석되는지

학습 확인 - 물품공급계약의 유의사항2) 임대차계약 - 계약일반론의 내용이 임대차계약에서 어떻게 적용되고 해석되는지를

학습 확인 - 상가임대차보호법 대규모유통업에서의 임대차 보호 - 임대차계약의 유의사항3) 비밀유지약정 등 - 계약일반론의 내용이 비밀유지약정에서 어떻게 적용되고 해석되는지를

학습 확인 - 비밀유지약정의 유의사항

3 계약분쟁의

대응방안

2시간

1) 분쟁해결절차 - 소송 및 중재의 차이와 분쟁해결수단 - 보전처분 및 집행 절차2) 사례 연습 - 분쟁해결과 관련한 사례 연습을 실습 - 효과적인 분쟁해결수단

bull 효율적인 사전적 예방관리를 통하여 부실채권이 발생하지 않도록 실무 능력을 강화할 수 있습니다

bull 부실채권 발생 시 법률을 이해하고 다양한 대금회수 협상 기법을 활용하여 실무에 바로 적용할 수

있습니다

bull 사고채권 발생 시 다양한 채권보전과 집행권원 확보 방법 및 강제집행 권리분석 대손처리 등 법적

조치를 할 수 있습니다

bull 채권관리팀 법무팀 영업팀 영업관리팀 영업지원팀 회계팀 감사팀 등 채권관리 직무를 수행하

는 분

학습내용모 듈


2시간

1) 채권관리 개념 - 채권관리의 기본적 개념 이해 - 사전적 예방 및 사후적 법적조치 등 전반적 흐름을 이해 - 채권의 발생 및 소멸 사유2) 소멸시효 관리 - 소멸시효 개념과 기산일 산정 방법 - 소멸시효 중단 사유

2 신용조사와

여신관리

2시간

1) 신용 조사 - 신용조사 시기 조사대상 조사방법 - 부동산 채권 동산 등의 다양한 재산 파악 - B2B거래처의 재무제표 분석 및 실습2) 여신 관리 - 여신관리 운영 방법 - 여신관리 운영 시스템 수립

3 계약관리와

담보관리

4시간

1) 계약 관리 - 계약의 법적 성질 - 계약서 작성시 내용 검토 및 계약당사자 변경 시 대응2) 담보 관리 - 인적담보 및 물적담보의 법적 성질 - 담보의 종류 및 활용 방법

4 어음middot수표 및

채무자회생 및

파산

2시간

1) 어음middot수표 관리 - 어음middot수표 발생 배서 보증 지급제시 상환청구권 이해 - 부도 시 대응 방법2) 회생 및 파산 - 개인 워크아웃 및 회생과 파산 이해 - 법인 자율협약 및 워크아웃 법인 회생 및 파산 이해

5 임의적채권 회수

및 채권보전

4시간

1) 임의적 채권회수 기법 - 부실채권 발생시 다양한 회수 기법 2) 채권보전 - 가압류 및 가처분 이해 종류 절차 - 채권자대위권 및 채권자취소권 이해

6 집행권원 및

강제집행

4시간

1) 집행권원 - 지급명령 절차 - 소송절차 2) 강제집행 진행 및 권리분석 - 부동산 강제집행 - 금전채권 강제집행 - 동산 강제집행 그 밖의 강제집행 3) 권리분석 및 배당순위 - 등기부상 권리분석 임차인권리분석 등기 외 특수물권 권리분석 - 안분배당 순위배당 안분후흡수배당 동시배당 이시배당 순환배당

7 대손처리

2시간

1) 대손처리 2) 대손 회계 이해3) 대손 설정하는 방법(개별법 년령분석법 경험률법) 파악4) 대손 세액 공제 이해

겸용 겸용



직무

RampD


민사집행실무

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월 여의도 8

4월

5월

6월 여의도 2

7월

8월

9월

10월 여의도 4

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 민사집행절차의 기본적인 구조를 파악합니다

bull 강제집행 실무상 무엇이 중요한지 문제점을 파악하고 문제가 발생할 위험을 줄이는 방법을 습득합

니다

bull 채무자에 의한 제도 남용 등 집행 방해의 실태를 파악하고 이를 예방하기 위한 방법을 학습합니다

bull 사내 법무 담당자

bull 채권 관리 담당 실무자

학습내용모 듈

1 민사절차의 개관

2시간

1) 민사소송 절차 이해2) 각종 집행 권원의 종류와 취득절차

2 민사집행 절차

2시간

1) 부동산 강제집행 - 매각 배당절차 임의경매 강제관리 자동차 건설기계 등에 대한 집행 2) 유체동산 강제집행 - 압류 현금화 배당채권 강제집행 전부명령 추심명령3) 집행정지 및 취소 청구이의의 소 제3자 이의의 소 배당이의의 소

3 보전처분 실무

2시간

1) 보전처분의 종류 및 요건 2) 보전처분의 신청과 심리 3) 보전처분 신청에 대한 재판 4) 보전처분의 집행 5) 보전처분결정 후 절차

4 경매 및

공탁절차의 이해

2시간

1) 경매의 신청과 실행2) 부동산 권리 분석 사례3) 압류middot가압류 등에 의한 공탁4) 공탁금의 회수청구절차5) 공탁금의 출급청구절차

대면전용

RampD

디지

털트

랜스

포메

이션

리더

십코

칭애

자일

직급

별전

략기

획커

뮤니

케이

션비

즈니

스스

킬HRD조

직개

발직

무글

로벌

공공

특화

자격

취득

과정


기술전략과 성공 로드맵 특허출원과 특허명세서 이해

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월

6월

7월 여의도 2

8월

9월

10월 여의도 4

11월

12월

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월 여의도 6

2월

3월

4월

5월 버추얼 31

6월

7월

8월

9월

10월

11월 여의도 12

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 시장수요변동을 확인하고 트렌드를 분석하여 새로운 시장에 필요한 기술을 예측할 수 있습니다

bull 미래유망기술을 확인하고 적합한 기술을 선택하여 조직에 맞는 기술전략을 수립할 수 있습니다

bull 기술로드맵 작성실습을 통해 새로운 패러다임에 대비한 수행프로세스를 구체화할 수 있습니다

bull 기술관련 기획을 수립하는 실무자

bull 기술트렌드를 반영하여 제품 및 서비스를 개발하는 담당자

학습내용모 듈

1) Change the

game

2시간

1) 4차산업혁명과 가치창출의 의미 글로벌 혁신조직이 제시하는 기술 트렌드 확인 4차산업혁명의 가치 창출 매커니즘 이해 미래사회의 핵심기술 정리 및 기술전략 성공 One-point

2) 기술예측 및

아이디어 창출

방법론

4시간

1) 신기술 아이디어 창출 기술예측방법론 (델파이법 시나리오법 트렌드 분석법 등) 이해 기술성장곡선 적용 및 시각화 및 연구개발에 필요한 기술 도출 현안에 대한 문제 (problems)와 해결방안(solutions)의 구조화 매트릭스 작성 실습

2) 기술전략 수립 사업타당성(BMO 평가)을 분석하고 최적의 대안을 선정

3) 기술로드맵 작성

2시간

1) 기술로드맵핑 4차산업혁명의 미래시장 Need 해결형 프레임워크 제시 핵심성공요인을 도출과 핵심기술을 선정 및 로드맵핑

2) 피드백 맵핑 후 피드백을 실시 문제점을 반영하여 수정

bull 지식재산의 제도를 이해하고 기업에게 필요한 산업재산권의 각 권리별 차이에 따른 특허출원전략을


bull 특허등록 조건을 파악하여 기업의 특허 등록에 필요한 청구범위를 설정하고 특허침해에 따른 기업의

기술보호를 방안을 수립할 수 있습니다

bull 특허명세서를 직접 작성하는 실습과정을 통해 특허명세서 및 청구범위의 진단과 수정을 할 수

있습니다

bull 특허 전자출원을 직접 진행하는 동시에 특허로를 통해 기업의 특허관리를 및 관련정보를 용이하게

찾아볼 수 있습니다

bull 기업 내의 특허 관련 실무자middot연구원

bull 특허명세서를 직접 작성하는 연구원

bull 예비스타트업

학습내용모 듈

1 지식재산의 이해

2시간

1) 지식재산권(산업재산권 저작권 신지식재산권)의 이해2) 산업재산권(특허 실용신안 디자인 상표)의 각 권리별 차이3) 국내 특허 출원시스템4) 해외출원(PCT와 파리루트)

2 특허등록과 활용

2시간

1) 특허등록 조건과 기업의 특허 등록가능성 판단방법 2) 기업에게 필요한 제도의 활용방안3) 특허침해 조건 분석 및 특허침해여부 확인

3 청구범위 이해

2시간

1) 특허명세서의 구조와 기업의 특허명세서 분석2) 청구범위의 작성방법과 기업의 등록특허 청구범위 진단

4 특허출원 및 관리

2시간

1) 특허 명세서 및 출원서 작성 실습2) 특허 거절이유와 대응방안 3) 특허 전자출원 실습 및 특허로를 통한 기업의 특허출원 내역 정리

겸용대면전용

RampD

디지

털트

랜스

포메

이션

리더

십코

칭애

자일

직급

별전

략기

획커

뮤니

케이

션비

즈니

스스

킬HRD조

직개

발직

무글

로벌

공공

특화

자격

취득

과정


특허정보 조사와 분석 활용 기업 브랜드 창출을 위한 상표출원 및 실무

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월 여의도 31

4월

5월

6월

7월

8월 여의도 27

9월

10월

11월

12월 버추얼 29

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월 버추얼 15

4월

5월

6월 여의도 21

7월

8월

9월

10월

11월

12월 여의도 10

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 선행기술 종류를 파악하고 국내외 선행기술을 조사하는 방법을 설명합니다

bull 특허정보 DB에서 키워드와 연산자를 이용하여 특허 검색식을 작성하고 특허정보조사를 수행할 수

있습니다

bull 특허정보조사 수행에 따른 특허정보를 데이터화하고 정량분석을 통해 기업에게 필요한 연도별

출원인별 기업별 기술별 등 특허정보를 파악할 수 있습니다

bull 특허정보를 보고서로 작성하고 특허 침해 무효 회피를 분석한 후 기업의 특허출원과 등록특허

회피설계방안을 수립합니다




학습내용모 듈

1 특허정보 이해

2시간

1) 선행기술의 종류2) 특허정보 및 조사방법

2 특허정보 조사

1시간

1) 특허정보 조사에 필요한 키워드 선정과 연산자2) 키워드와 연산자를 활용한 검색식을 설계 및 특허정보 조사3) 스마트 검색을 통한 특허정보 조사 연습

3 정량분석

3시간

1) 검색결과에 따른 특허정보를 엑셀로 데이터화하는 방법2) 연도별 출원인별 기업별 기술별 등 정량분석3) 기업에게 필요한 특허정보

4 특허분석 및 활용

2시간

1) 특허정보 조사보고서 작성 및 기존 보고서 이해2) 특허 침해 무효 회피를 분석3) 기업의 특허출원과 등록특허 회피설계방안 수립4) 기업의 등록특허에 대한 가치평가

bull 상표의 목적 기능 및 출원제도를 이해하고 상표등록을 받을 수 있는 브랜드 창출이 가능하도록

제품 및 기업의 브랜드를 결정할 수 있습니다

bull 결정한 브랜드를 키프리스와 해외 특허청을 통해 검색한 후 선행상표와의 유사 및 상표등록 가능성을

판단하여 브랜드 창출과 상표출원전략을 설정할 수 있습니다

bull 상표출원서식을 직접 작성할 수 있는 실무 스킬로 상표 전자출원을 직접 작성할 수 있습니다

bull 특허로를 통해 기업의 상표관리 및 관련정보를 용이하게 찾아볼 수 있습니다

bull 타사 상표출원에 대해 정보제공 및 이의신청을 진행할 수 있습니다

bull 브랜드네이밍 컨설턴트middot실무자

bull 기업 내의 상표 관련 실무자


학습내용모 듈

1 상표의 이해

2시간

1) 상표의 목적과 기능2) 상표의 국내출원과 해외마드리드 출원제도3) 상표제도의 활용4) 상표의 종류 - 지정상품과 유사군코드 - 네이밍을 상표의 등록요건에 비교하여 상표등록이 이루어지도록 분석5) 브랜드 창출

2 상표의 유사판단

2시간

1) 유사판단의 조건 - 외관 칭호 관념의 개념 - 상표의 분리관찰을 통한 상표등록유무 판단2) 상표 분쟁사건의 요지3) 상표등록을 위한 출원전략

3 상표출원

2시간

1) 상표 국내외 검색 - 창출한 브랜드의 상표등록유무를 키프리스와 해외 특허청으로부터 검색2) 선행상표 분석 - 검색된 등록 또는 거절상표를 분석하여 브랜드의 상표등록 가능성 판단3) 상표의 견본 작성 - 출원할 상표의 견본과 지정상품 선택4) 지정상품 선정 - 상표출원서식 작성 상표 전자출원 실습5) 상표 전자출원 - 기업 상표 관리를 위한 lsquo특허로rsquo 홈페이지 활용방법

4 상표 거절 대응

2시간

1) 상표의 의견제출통지서(OA)를 통해 거절이유 파악2) 거절이유에 따른 지정상품의 정정 삭제 추가 등의 상표보정서 작성 실습3) 타사상표출원에 대한 정보제공 및 이의신청4) 유사상표의 등록을 방어하는 방어전략 수립5) 이의신청

겸용 겸용





직무

메디컬특화

메디

컬특

화

디지

털트

랜스

포메

이션

리더

십코

칭애

자일

직급

별전

략기

획커

뮤니

케이

션비

즈니

스스

킬HRD조

직개

발직

무글

로벌

공공

특화

자격

취득

과정


병원모니터링전문가 1day 개원부터 절세까지 병원 경영 실무

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 여의도 15-16

5월

6월

7월 여의도 8-9

8월

9월

10월

11월

12월

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월

6월 여의도 25

7월 여의도 28

8월

9월

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 병원모니터링에 필요한 기본지식 및 체크리스트 활용법 이해

bull 병원모니터링의 종류 및 수행방법 습득

bull 진단결과에 따른 대응방안 수립 능력 함양

bull 병원CSQI파트 담당자 병원컨설턴트 의료기기제약회사 임직원 병원취업희망자 등

학습내용모 듈

1 병원모니터링

프로세스

8시간

1) 병원모니터링의 개요 병원모니터링의 특성과 중요성의 이해 모니터링 컨설턴트의 핵심역량과 자질

2) 병원모니터링 프로세스 모니터링을 위한 예비문제 진단 Process

(전화 암행 관찰부문 모니터링 등) 접점별 진단 및 check list 작성의 실제

2 개선방안수립

8시간

1) 병원모니터링 현장실무 MOT모니터링 분석을 통한 매뉴얼 작업 Case Study를 통한 모니터링 실행계획 수립

2) 사례발표 및 피드백 병원모니터링 보고서 작성법 모니터링 결과의 적용사례 및 활용방안 코칭

(팀 리더십 역량강화 부문 내부고객 로열티 강화 부문 환자관리 경쟁력 강화 부문 병원이미지 차별화 전략 부문)

bull 병ㆍ의원의 절세컨설팅 세무조사 세무자문 등 세무문제 연봉제 설계와 인사노무 문제 등 닥터들이

알아야 할 법률상식을 갖출 수 있습니다

bull 병원원장 병원경영진 병원관리부서 병원실장 매니저로 병원절세방안에 관심 있으신 분

학습내용모 듈

1 개원편

1시간

1) 사업자등록과 사업용계좌 장부증빙관리법 사업자등록 개원자금 현금영수증 사업용계좌 및 장부증빙관리

2) 사업장 인테리어 의료장비 자동차 등 병의원 유형자산 관리 및 비용처리

3) 직원과 페이탁터 세무 직원채용 포괄임금제 페이닥터와 네트급여 및 직원퇴직금

2 병원 절세설계편

3시간

1) 병원의 세금 의사들이 내는 세금이 점점 증가하는 이유

2) 표준소득율과 소득세 절세원리 병원소득세 절세원리 및 성실신고확인제도

3) 병원세금 신고전략 원천소득세신고 사업장현황신고 부가가치세신고 및 종합소득세신고

4) 수익 및 비용 세금설계 병원의 이익구조 매출관리 및 비용관리요령

3 병원매매와

공동개원

MSO편

1시간

1) 병원매매와 세금 사업양수도시 알아야 할 것들 양도자의 권리금에 대한 소득세 등

2) 공동개원 공동개원과 세무상 쟁점 동업계약서 및 소득금액분배와 소득세 관계

3) 병원경영지원회사(MSO) 네트원크병원 의료법인설립 MSO 및 네트워크병원의 세금처리방법 의료법인의 설립

4 자금출처조사 및

세무조사편의

2시간

1) 자금출처조사와 금융거래법 PIC시스템과 세무조사 자금출처조사 및 자금출처입증방법 금융소득종합과세 상속 및 증여

2) 자료소명법 소명안내문 및 자료소명의 중요성 성실신고및 주요경비 검증방법

3) 세무조사 세무조사의 이유 세무조사 사례연구 내부 탈세제보 조사사례 세무조사 예방을 위한 핵심 수칙

5 병과별 주요

세금 특징

1시간

1) 성형외과의 세금 특징2) 치과의 세금 특징3) 안과의 세금 특징4) 한의원의 세금 특징5) 내과산부인과신경과 등 비보험병과의 세금 특징

대면전용

대면전용



글로벌

글로벌실무Korea Management Association




글로벌

비즈니스영어


대면전용


교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월 여의도 20

6월

7월

8월

9월 여의도 29

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 글로벌 문화 이해를 바탕으로 현지에서 협업하게 되는 상대국가의 임직원 및 현지채용인들을 이해

하고 업무를 함께 수행할 수 있습니다

bull 글로벌 인재에게 필요한 도전정신 사명감 이문화에 대한 이해 그리고 리더십 역량을 갖출 수 있습

니다

bull 본사와 주재국의 법인 지사와의 효율적인 운영을 위한 해외 현지 적응 및 신뢰를 구축하여 성과를

창출할 수 있습니다

bull 해외 법인장 해외법인장 후계자 해외주재원 해외주재원 후계자 지역전문가 후보

bull 현지채용인 대상 업무를 수행하는 실무자 해외주재원 담당 인사middot교육 실무자

bull 외국인 직원과의 업무를 위해 글로벌문화를 이해하고 극복하고자 하는 분

학습내용모 듈

1 글로벌

마인드셋과

해외주재원의

역할

2시간

1) 글로벌 마인드 셋의 중요성2) 이문화의 이해3) 이문화에 따른 해외주재원이 저지르는 실수4) 글로벌 마인드 셋 실천사항5) 해외주재원의 주요 역할6) 해외주재원의 사건사고 사례 등

2 해외주재원의

비즈니스 Risk관리

및 비즈니스

커뮤니케이션 스킬

3시간

1) Cross-Cultural 커뮤니케이션이 어려운 이유2) 해외 주재원의 비즈니스 커뮤니케이션의 성공 요소3) 전략적 비즈니스 커뮤니케이션 프로세스4) 단계별 커뮤니케이션 전략 및 대응스킬5) 현지 직원과의 갈등관리6) 해외주재원의 비즈니스 리스크 검토 및 관리


글로벌 비즈니스

매너 에티켓

1시간

1) 주요 국가의 생활 문화 비즈니스 에티켓 차이2) 글로벌 비즈니스맨이 알아야 할 글로벌 매너와 에티켓


핵심역량과

성공조건

2시간

1) 해외 주재원의 목표관리 인사관리 성과관리 가족관리 시간관리 마음관리 의전관리

2) 해외주재원의 핵심역량과 성공 조건

비즈니스영어


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정


Common Business Email Mistakes[가장 많이 틀리는 비즈니스 이메일 작성법]

Professional Business Email Basics Essentials

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 50만원


2인 이상

일반 48만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 여의도 9

5월

6월

7월

8월

9월 버추얼 2

10월

11월 여의도 8

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 63만원


2인 이상

일반 59만원


교육일정

1월

2월 여의도 4-5

3월

4월

5월

6월 버추얼 10-11

7월

8월

9월 여의도 27-28

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull The purpose of this course is to help the participants improve their business writing skills

in a short period of time especially focusing on email writing

bull Korean business professionals who would like to improve their business writing

학습내용모 듈

1 Course

Overview

05시간

1) Introductions2) Description and benefits of the course

2 Common

Mistakes

Audience amp

Tone

2시간

1) Correcting common vocabulary mistakes2) Analyzing the audience3) Appropriate tone for writing4) Formality and directness

3 Email

Structureand

Expressions

15시간

1) Basic components2) Standard business email structure3) Formal and less formal expressions for business emails

4 Arranging a

Meeting

2시간

1) Meeting expressions2) Common mistakes3) How to invite refuse and reschedule

5 Formal

Introduction

15시간

1) Common mistakes2) Introduction expressions3) Writing task

6 Conclusion

05시간 1) Tips amp Resources

bull The purpose of this course is to assist participants in improving their business writing skills


bull Korean business professionals who wish to improve their business writing skills

학습내용모 듈

1 Course

Overview

05시간


2 Common

Mistakes

Audience amp

Tone

4시간

1) Audience and Tone2) Collocations3) Formal Informal Vocabulary4) Common Mistakes

3 Email

Structure and

Expressions

2시간

1) Basic components2) Standard business email structure

4 Writing Emails

for Specific

Purposes

9시간

1) May Include Introductions Making Inquiries Recommendations Checking Progress Reports

5 Conclusion


겸용 겸용

비즈니스영어


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정


Meeting and Telephone English[미팅 및 전화 소통법]

English for Meetings

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 50만원


2인 이상

일반 48만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 버추얼 14

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 63만원


2인 이상

일반 59만원


교육일정

1월 여의도 18-19

2월

3월 부산 4-5

4월

5월 여의도 27-28

6월

7월 여의도 8-9

8월

9월

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull The purpose of this course is to help professionals build the language skills necessary

for using the telephone in business situations and in taking part in meetings in English

bull Non-native English speaking business professionals who want to improve their English

language skills when conducting telephone conversations or attending meetings

학습내용모 듈

1 Course

Overview

05시간


2 Role Play

Practice and

Techniques

3시간

1) Role Play Practical Test2) A Plan to Solve Problems3) Example Phone Call4) Eight Steps

3 Various Types

of Calls

1시간

1) Checking Order Status2) Technical Difficulties

4 Chairing a

Meeting

1시간

1) Chairing Meetings2) Expressing Opinions3) Concluding Meetings

5 Discussing

Options

2시간

1) Suggesting Different Solutions2) Comparing Options3) Discussing Likelihood

6 Meeting Role

Play

05시간

1) Practice Structure and Expressions

bull The purpose of this course is to help professionals build the language skills and confi-

dence necessary to participate in business meetings in English

bull The participants will learn about the structure of formal meetings and various useful ex-

pressions

bull To help increase their confidence the participants will have many opportunities to prac-

tice what they learn during class

bull Managers team leaders and individuals who want to improve their skills to participate in

meetings in English

학습내용모 듈

1 Introduction

1시간

1) Introductions2) Course expectations3) Description and benefits of the course

2 Before the

Meeting

2시간

1) Arranging a meeting2) Refusing and rescheduling via email

3 Starting a

Meeting

3시간

1) Kinds of meetings and what makes a meeting successful2) Structure of the introduction3) Useful expressions for the introduction4) Writing and practicing an introduction

4 During the

Meeting

6시간

1) Checking and reporting progress2) Asking for opinions and clarification3) Making suggestions and politely disagreeing4) Describing graphs charts movement and trends5) Meeting simulation

5 Ending the

Meeting

3시간

1) Summarizing the results of the meeting2) Confirming decisions and action plans3) Ending the meeting and thanking the participants4) Meeting simulation5) Follow-up emails6) Negotiating

6 Conclusion

1시간

1) Final study tips2) Course feedback3) Reference tools and further reading

겸용 겸용

비즈니스영어


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정


English for Business Communication - Intermediate

Negotiating in English

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 63만원


2인 이상

일반 59만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월

6월

7월

8월

9월

10월 버추얼 18-19

11월

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 63만원


2인 이상

일반 59만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월

6월

7월 여의도 1-2

8월

9월

10월

11월

12월 여의도 9-10

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull The purpose of this course is to build confidence fluency and effectiveness in various

forms of business communication

bull Managers team leaders and individuals who want to improve their business English

communication skills

학습내용모 듈

1 Course

Overview

05시간

1) Introductions2) Course Expectations3) Description and benefits of the course

2 Business

English

3시간

1) Vocabulary2) Common Mistakes

3 Using the

Telephone amp

Emailing

3시간

1) Business correspondence2) Practice 3) Telephone expressions

4 Tone and

Emails

3시간

1) What is Tone2) How to Change Tone3) Business correspondence4) Practice

5 Communication

at Work

3시간

1) Talking about our job and company2) Email ndash Requests

6 Expressing

Opinions

Meetings

3시간

1) Making and responding to suggestions and opinions2) Reporting and checking progress3) Meeting Role play

7 Conclusion

05시간


bull ls build their confidence and learn the skills necessary to participate in negotiations in

English The participants will learn both commonly used expressions and practical ne-

gotiating tactics in the course



bull Managers team leaders and individuals who want to improve their negotiating skills

학습내용모 듈

1 Course

Overview

05시간

1) Introductions2) What is expected3) Description and benefits of the course

2 Understand

What

Negotiation Is

2시간

1) Strategies for negotiating2) Types of approaches3) Overall goals

3 The Seven

Stages of

Negotiating

2시간

1) Identifying each stage2) Objectives for each stage3) Expressions to use in each stage

4 Case Studies

35시간

1) Analyze various examples of negotiation2) Role play3) Evaluation of role

5 Language

2시간

1) Expressions for key skills2) Practice

6 Planning a

Negotiation

3시간

1) Pre-planning for role play 2) Create BATNA strategies

7 Case Study

2시간 1) Negotiation role play

8 Wrap-up

1시간

1) Evaluation of role play2) Final study tips3) Reference tools and further reading list

대면전용

겸용

비즈니스영어


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정


Business English Workshop[영어 프레젠테이션이메일 워크숍]

Advanced Presentation Skills[고급 프레젠테이션 기법]

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 63만원


2인 이상

일반 59만원


교육일정

1월

2월 여의도 15-16

3월

4월

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 63만원


2인 이상

일반 59만원


교육일정

1월

2월

3월 버추얼 22-23

4월

5월 버추얼 3-4

6월

7월

8월

9월

10월

11월 여의도 24-25

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull The purpose of this course is to help participants communicate in English using both

email and presentations

bull Korean business professionals who want to improve their business English communi-

cation skills

학습내용모 듈

1 Course Overview 1시간


2 Practicing Presentation Skills 2시간

1) Self-introduction presentation2) Body positioning and language

3 Planning a Presentation 1시간

1) Basic presentation structure2) Planning a presentation3) Choose presentation topic

4 The Introduction 1시간

1) Steps for Introduction2) Hooks3) Introduction practice and writing

5 The Body 2시간

1) Structure of the body2) Supporting information3) Simple transitions

6 The Conclusion 1시간

1) Structure of the conclusion2) Strategies for an effective conclusion3) Presentation tips

7 Practice Presentation 1시간

1) Make a short presentation in front of class2) Individual Feedback

8 Business Writing 2시간

1) Audience amp tone2) Basic structure and expressions3) Correcting Common Mistakes

9 Introductions Inquiries amp Requests 2시간

1) Introducing yourself and your company 2) Making and responding to inquiries3) Making and responding to requests

10 Making Inquiries

1시간

1) Format of a Request Email2) Describing your Interest3) Describing your Company4) Making a Request

11 Task-Sample Writing

1시간

1) Write a practice business email

12 Tips for Writing Emails

05시간

1) Guidelines for good business writing

13 Wrap up 05시간

1) Final Comments

bull The purpose of this course is to refine current presentation skills and focus on advanced

presentation techniques

bull Participants will learn and practice a variety of skills for making effective presentations

and receive individual feedback throughout the course

bull Managers team leaders and individuals who have experience giving presentations and

have a desire to improve

학습내용모 듈

1 Course

Overview

05시간

1) Description benefits and expectations of the course

2 Presentation

2시간

1) Videotaped presentation2) In-class critique

3 Non-verbal

Skills amp Voice

3시간

1) Body positioning eye contact movement and gestures2) Voice control volume and pauses3) Rhetorical devices

4 The

Introduction

2시간

1) The topic vs the point2) Monroersquos motivated sequence3) Structure of the introduction 4) Getting the attention of the audience

5 The Body

3시간

1) Signposting and transitions2) Using visuals effectively 3) Describing graphs charts and trends4) Making numbers meaningful5) Storytelling

6 Conclusion

2시간

1) Strategies for effective conclusions2) Writing and practicing a conclusion

7 QampA

1시간

1) Preparing for the question and answer session2) Handling difficult questions

8 Making a

Presentation

2시간

1) Presentation

9 Wrap-up

05시간

1) Resources for the future2) Presentation videos 3) Final comments

겸용 겸용

비즈니스영어


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정


Basic Presentation Skills[영어 프레젠테이션 초보 탈출]


교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 63만원


2인 이상

일반 59만원


교육일정

1월 버추얼 7-8

2월

3월

4월

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 63만원


2인 이상

일반 59만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 여의도 1-2

5월

6월 여의도 21-22

7월

8월여의도 5-6

여의도 30-31

9월

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull The purpose of this course is to help the participants learn basic skills for giving pres-

entations in English

bull We will look at the basic structure of a presentation and learn useful expressions and

techniques for making presentations in English

bull Managers team leaders and individuals who have had little to no experience in giving

presentations in English

학습내용모 듈

1 Course

Overview

05시간

1) Course expectations and description

2 Presentation

Assessment

2시간

1) Self-introduction presentation2) Focus on delivery techniques

3 Presentation

Skills

1시간

1) Body positioning eye contact movement and gestures

4 Presentation

Planning

1시간


5 The

Introduction

4시간

1) WISEOWL2) Hooks3) Introduction practice and writing

6 The Body

2시간


7 The

Conclusion

3시간


8 Making a

Presentation

2시간

1) Presentation

9 Wrap-up

05시간


bull 북미 문화 및 커뮤니케이션 구조 기본 매너와 중립적 언어를 파악할 수 있습니다

bull 이메일 목표와 대상 구조 타입을 검토할 수 있습니다

bull 기본 structure와 strategies basic rules를 습득할 수 있습니다

bull 가장 흔히 쓰는 톱10 이메일 핵심 패턴을 익히고 직접 응용할 수 있습니다

bull 자료middot정보 요청 이메일과 수락middot거절 답변을 적절한 어조로 작성할 수 있습니다

bull 의견 제시와 동의middot반대 이메일을 정중한 표현을 사용해 작성할 수 있습니다

bull 학습한 모든 요소를 종합해서 그룹별로 능동적인 roleplay에 참여할 수 있습니다

bull 영어 이메일 작성 기본기를 익혀 바로 사용하고자 하는 개인 및 회사 실무자

학습내용모 듈

1 오리엔테이션

15시간

1) 북미 문화 및 커뮤니케이션 구조 - 영어권 문화적 요소와 매너 - 기본 커뮤니케이션 구조

2 핵심 파헤치기

65시간

1) 목표와 대상 구조 타입2) Structure - 이메일 구조와 구성 요소3) Strategies - Writing 필수 상식과 문법4) Basic Rules - 파트별로 exercise와 activity

3 패턴으로

문장쓰기

3시간

1) 톱10 이메일 표현 패턴 익히기 - 비즈니스 영어 이메일 단골 패턴 - 다양한 문장을 작성

4 요청 및 의견교환

3시간

1) 요청하고 답변하기 - 요청과 의견교환 유형 - 요청과 수락middot거절 이메일 쓰기2) 제의하고 의견 교환하기 - 의견 제시와 동의middot반대 이메일 쓰기 실습

5 미니 프로젝트

2시간

1) 그룹 프로젝트 - 모든 요소를 종합한 그룹별 activity2) Wrap Up amp Going Forward - 습득한 상식과 표현을 실무에서 바로 적용하는 방법

대면전용

겸용





글로벌


비즈

니스

중국

어

디지

털트

랜스

포메

이션

리더

십코

칭애

자일

직급

별전

략기

획커

뮤니

케이

션비

즈니

스스

킬HRD조

직개

발직

무글

로벌

공공

특화

자격

취득

과정


중국 비즈니스 상용문 작성 비즈니스 사례별 중국어 커뮤니케이션

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월 부산 12

4월

5월

6월

7월 버추얼 5

8월

9월

10월 여의도 7

11월

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 52만원


2인 이상

일반 50만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월

6월 여의도 3-4

7월

8월

9월

10월

11월 버추얼 1-2

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 사교 문서 및 개인 서신 등을 중국어로 작성합니다

bull 일반 거래 문서 사업제안서 카탈로그를 중국어로 문서화합니다

bull 중국 진출(예정) 기업 관계자 현지 주재원(파견 예정자) 중국 사업을 검토하고 있는 관계자

학습내용모 듈

1 사외 문서

4시간

1) 사교문서 - 초대장 - 통지 알림2) 개인서신 - 축하장 - 위문문 - 조문3) 일반 거래문서 - 견적의뢰서 - 판촉문서 - 승낙서 - 확인서 - 견적서 주문서 구매확인서 - 청구서 지불통지서

2 제안 문서

3시간

1) 사업 제안서 - 의향서 - 사업제안서 - 합자사업제안서 - 업무개선제안서 - 입찰서류

3 설명 문서

1시간

1) 카탈로그 - 카탈로그 - 규격 설명서 - 취급 설명서

bull 성공한 거래를 위해 제품소개 설명을 명확하게 할 수 있습니다

bull 견적문의 가격 협상 및 품질 관리 시 필요한 표현을 연습합니다

bull 클레임 해결하며 통관에 대한 내용에 대해 본인의 생각을 이야기할 수 있습니다

bull 중국 주식 및 부동산 시장에 대해 알아봅니다

bull 중국인의 특징과 선호하는 인재를 파악할 수 있습니다


학습내용모 듈

1 분야별

커뮤니케이션Ⅰ

8시간

1) 영업　- 회사소개 　- 성공한 거래를 위한 제품소개 및 설명하기 　- 전시회를 통해 제품을 알리기2) 협상　- 가격 및 견적 문의하기 　- 가격 협상하기3) 품질　- 수입 업자의 상품 품질에 대한 요구 및 설명하기 　- 품질 관리4) 클레임　- 클레임 제기하기 　- 클레임 해결하기

2 분야별

커뮤니케이션Ⅱ

2시간

1) 통관　- 관세　- 수속절차 　- 운송 보험

3 분야별

커뮤니케이션Ⅲ

6시간

1) 금용　- 중국 주식시장 　- 중국 부동산 2) 마케팅　- 마케팅 전략 짜기 　- 중국인의 특징과 광고 탐색 　- 광고 아이디어3) 인사　- 중국의 선호하는 인재상 파악하기 　- 채용 및 면접

겸용 겸용





글로벌

비즈니스 실무


대면전용

KMA 해외주재원 파견전 교육

교육시간

30일 2시간

교육비용

일반 200만원


2인 이상

일반 200만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월

6월

7월

8월

여의도 826 - 1231

9월

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 해외주재원으로써 업무수행을 위한 역할과 책임을 수립하고 파견 적응 방안을 마련할 수 있습니다

bull 글로벌 스태프와의 협업을 위해 異문화를 이해하고 다양성을 관리하는 방안을 준비할 수 있습니다

bull 글로벌 다양한 위기상황에 대한 해외주재원 대처방안과 사례연구를 제시할 수 있습니다

bull 글로벌 스태프의 육성 방법과 코칭 방법 등을 수립하여 적용할 수 있습니다

bull 글로벌 리더가 되기 위한 역량을 키우고 갈등관리 방안을 정립할 수 있습니다

bull 해외법인 인사관리 사례연구를 통해 실폐 사례 및 원인분석을 파악할 수 있습니다

bull 글로벌 실무자 해외주재원 해외 기획 관리자 해외 현장 전문가

bull 해외법인 관리자 해외 파견 예정자 현지 채용 인력

학습내용모 듈

1 해외주재원

역할과 책임

1) 해외주재원으로써의 역할과 책임 해외주재원 파견 이슈 해외주재원으로써 업무수행을 위한 역할과 책임 해외주재원의 파견적응 방안 다양성 이해 및 관리

2 異문화의 이해 및

다양성 관리

1) 글로벌 스태프와의 협업을 위한 이문화 이해 및 다양성관리 이문화 이해를 위한 Framework 다양성과 포용성 증진 방안 이문화학습 방안 사례연구(토의 실습)

3 글로벌 위기 시

해외주재원의

대응

1) 글로벌 위기상황에 대한 해외주재원 대처방안 감염병 유행시 대처방안 자연재해시 대처방안 경제위기시 대처방안 사례연구

4 Working with

Foreigners

(HRD)

1) 글로벌 스태프와의 협업 방법 글로벌 스태프(현채인)의 육성방법 글로벌 스태프(현채인)의 코칭 사례연구

5 글로벌 리더십

1) 글로벌 리더가 되기 위한 방안 글로벌 리더십 역량 글로벌 갈등관리 방안 사례연구

6 사례연구

1) 해외법인 사례연구 해외연구 인사관리 사례연구 실패사례 및 원인분석 역할극



공공특화

공공특화

공공특화


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정


뉴미디어의 이해와 채널활용 기사화되는 보도자료 작성 및 언론홍보

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 42만원


2인 이상

일반 39만원


교육일정

1월

2월 여의도 17

3월

4월

5월 여의도 13

6월

7월

8월 여의도 11

9월

10월

11월 버추얼 3

12월

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월 부산 10

4월

5월 여의도 21

6월

7월 여의도 7

8월

9월

10월 버추얼 15

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 뉴미디어 및 콘텐츠의 트렌드와 원리를 학습합니다

bull SNS 플랫폼의 종류 콘텐츠의 종류에 대해 학습합니다

bull 새로운 콘텐츠 개발과 그에 따른 채널 활용의 원리를 학습합니다

bull 채널 디자인 콘텐츠 제작 라이브 방송 등을 위한 기획 장비 프로그램 등을 학습합니다

bull 타겟층의 관심을 끄는 콘텐츠 제작 노하우를 익힐 수 있습니다

bull 인플루언서 마케팅 브랜디드 콘텐츠에 대해 이해할 수 있습니다

bull 유튜브의 기획부터 구독자 증가 전략까지 분석합니다

bull 조직 내 뉴미디어 홍보를 담당하게 된 담당자

bull 뉴미디어를 통해 타겟과의 소통이 필요한 담당자

bull 뉴미디어 트렌드 및 포맷에 대한 학습이 필요한 모든 사람

bull 해당 기관에 대한 콘텐츠 생산 배포 홍보를 지시해야 할 관리자

학습내용모 듈

1 이론

1시간

1) 콘텐츠 미디어 그리고 소셜미디어 역사적으로 콘텐츠와 미디어의 의미란　 각종 플랫폼 특성(유튜브 인스타그램 페이스북 틱톡 등) 뉴미디어 콘텐츠 우수 사례(기관 기업 개인별)

2 트렌드

1시간

1) 브랜디드 콘텐츠의 개요 브랜디드 콘텐츠의 정의　 브랜드 입장의 콘텐츠 성질　 브랜디드 콘텐츠 우수사례(best case)

3 콘텐츠 종류

1시간

1) 콘텐츠 브랜딩 및 콘텐츠의 종류 11가지 채널 영상의 컨셉 및 캐릭터 잡기 카드뉴스 퀴즈 이벤트 등 콘텐츠의 다양한 종류

4 제작 방식

1시간

1) 콘텐츠 제작 방식 영상 이미지 오디오 글 콘텐츠의 구분 카드뉴스 이벤트 포스터 활용안 등

5 유튜브 심화

1시간

1) 영상 기획 및 유튜브 영상 문법 영상 기획 방법 유튜브 영상 문법(후킹 및 빠른 호흡 자막 크기 오디오 퀄리티 등)

2) 유튜브 알고리즘 및 배포전략(인플루언서 활용 포함) 유튜브 알고리즘과 동영상 마케팅 채널 만들기 업로드 썸네일 제작 인플루언서 활용 방안

6 라이브 방송화상

강의

1시간

1) 라이브 방송 장비 프로그램 라이브용 카메라 및 주변 장비 소개 라이브용 송출 프로그램(Zoom Xsplit OBS 등) 페이스북 유튜브 라이브 방법

7 제작 지식

1시간

1) 콘텐츠 제작 장비 편집 프로그램 어플 카메라 웹카메라 마이크 조명 등 장비 소개 프리미어 파이널 컷 베가스 뱁션 등 편집 프로그램 소개 키네마스터 블로 비메오 등 스마트폰 앱

8 배포 광고 및

저작권 등

1시간

1) 기본 배포 전략 인플루언서를 활용한 유료 광고 키워드를 활용한 해시태그 설정

2) 플랫폼 별 광고 페이스북 인스타그램 유튜브 유료 광고

3) 콘텐츠 저작권 개요 영상 저작권의 포괄적 이해 실제 분쟁 사례 등

bull 보도자료의 특성과 형식을 이해할 수 있습니다

bull 기사화와 노출에 효과적인 보도자료의 형식과 글을 자신있게 작성할 수 있습니다

bull 보도자료와 콘텐츠를 온라인 매체를 통해 효과적으로 홍보할 수 있습니다

bull 언론 보도와 홍보에 필요한 전략적인 홍보 동영상과 사진 등의 콘텐츠를 제작할 수 있습니다

bull 언론 기자들의 정보와 리스트를 수집하고 긴밀한 관계를 형성할 수 있습니다

bull 직장 내에서 보도자료를 작성하는 홍보사원 ~ 부장 직급의 종사자

bull 효율적인 보도자료를 작성하고자 하는 사업체 경영자

bull 보도자료 및 홍보 글쓰기 역량을 향상하고자 하는 공공기관 근무자

학습내용모 듈

1 보도자료 작성법

4시간

1) 기사 작성법 - 기사의 종류 형태 요건 구성2) 보도자료 작성법 - 보도자료의 맥락과 구성 - 보도자료를 잘 쓰는 요령 - 붙임 자료 구성과 맥락 설계 3) 유형별 보도자료 작성 요령 - 신상 출시 공모 사업계획 보도자료 - 정책 실적 보도자료 - 출품 보도자료 - 행사 이벤트 홍보 보도자료4) 기사화 되는 보도자료 글쓰기 노하우 8가지 - 주제와 목적을 생각하자 - 육하원칙에 맞춰 쓰자 - 역 피라미드로 중요한 순서로 쓰자 - 첫 문장(리드문) 작성 요령 - 간단명료한 보도자료 작성법 - 보도자료 맞춤법 어휘 언론 단어 표기법(공공보도자료 완벽히 쓰는 법)5) 기자가 좋아하는 보도자료 요소와 딜리버리 스킬

2 보도자료 콘텐츠

만들기amp보도자료

실습

4시간

1) SNS를 활용한 커뮤니케이션 채널 관리 요령 - 홍보 활동에 유용한 5가지 디지털 툴 - 대중의 관심을 유도하는 홍보 글쓰기 스토리 구성 전략 - 홍보 채널 관리 및 스피드 인포그래픽 디자인 노하우2) 동영상 보도자료 제작 - 동영상 보도자료 구성 - 널리 홍보되는 동영상의 특징 - 성공적인 보도자료 동영상 제작 TIP3) 기자와 친해지는 방법 - 기자 리스트 확보 노하우 및 TIP - 기자에게 절대 하지 말아야 할 행동4) 보도 자료 작성 실습 - 주제를 선정하여 회사에 맞는 보도자료 작성amp피드백5) 보도 자료 콘텐츠 작성 실습(시간 여부에 따라 진행 협의 필요) - 주제를 선정하여 회사에 맞는 홍보 동영상과 보도사진 제작실습amp피드백

겸용 겸용

공공특화


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정


공문서 작성의 달인 미디어 트레이닝

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월 여의도 17

4월

5월

6월 부산 11

7월

8월

9월 여의도 10

10월

11월

12월

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 여의도 22

5월

6월 부산 10

7월

8월 여의도 31

9월

10월

11월 여의도 18

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 공공기관의 보고서 작성 목적을 이해하고 보고서에 대한 구상 요령을 이해할 수 있습니다

bull 보고서 작성시 유의사항을 습득하고 실전에 적용할 수 있습니다

bull 문서 작성의 원칙과 방법을 파악하고 적용할 수 있습니다

bull 보고서 작성 실습을 통해 실전 능력을 키울 수 있습니다

bull 공직근무자 중 보고서 작성에 어려움을 느끼는 실무자 및 중간 관리자

bull 승진 평가를 앞두고 준비하는 평가 대상자

학습내용모 듈

1 보고서 작성을

위한 워밍업

2시간

1) 보고서를 둘러싼 불편한 진실 실무에서 보고서작성의 어려움 현장 실무자들이 가장 어려워하는 부분

2) 보고서 이해 보고서의 개념과 보고서의 기능 파악 보고서 작성이 왜 어려운지를 확인하고 일반적인 보고서에서 나타나는 문제점

상사가 원하는 보고서의 특징

2 보고서 작성

과정과 구상

2시간

1) 보고서 작성 과정 보고서 작성의 흐름을 이해하고 효과적으로 작성하는 방법 습득

2) 보고서 구상 법 보고서의 구조를 만드는 구상에 대한 요령과 방법을 확인하고 실습

3 보고서 작성법과

보고기술

2시간

1) 용어이해 용어 사용의 중요성 인지 자주 실수하는 용어에 대한 명확한 개념 파악

2) 좋은 보고서 작성 원칙 좋은 보고서의 개념 확인과 보고서 작성 원칙 확인

3) 단계별 보고서 작성법 보고서 작성 중 단계별로 작성요령 습득 문서 작성에 적합한 표준 서식 이해

4) 칭찬받는 보고 기술 상황에 맞는 보고 방법 습득 보고받는 상사 스타일에 부합하는 보고 기술 파악

4 유형별 보고서

작성 실습

2시간

1) 유형별 보고서 종류 파악 목적에 따른 문서의 유형 이해 문서 작성의 강조점과 표현 방법 숙지

2) 보고서 작성 실습 기획보고서 작성 실습 작성된 실습 문서를 가지고 동료와 교수의 피드백 실시

bull 위기관리커뮤니케이션의 의미를 이해하고 위기 대처에 있어서 미디어트레이닝의 필요성과 목적을


bull 위기 상황에서 언론에 꼭 표현해야 할 언어적 메시지와 비언어적 메시지를 정확히 파악하고 표현


bull 사례별 분석을 통해 사과성명에서 필요한 요소를 도출해 내고 이를 적용한 사과문을 작성해 낼 수

있습니다



bull 언론과 인터뷰를 하는 상황이 잦은 공공기관의 임직원

bull 기관의 보도자료작성 및 언론대응을 담당하는 직원

학습내용모 듈

1 위기관리 커뮤니케

이션의 이해

2시간

1) 위기관리 커뮤니케이션의 이해 위기관리의 흐름을 이해하고 위기관리 커뮤니케이션의 목표인 GGIM (Good Guy In Misfortune)을 갖추기 위해 필요한 역할middot행동 등을 파악 학습 방향 설정

2) 인터뷰 이해 인터뷰의 종류 및 인터뷰 구성 요소 상황 예시를 바탕으로 인터뷰 예상 질문 작성 실습 인터뷰에서 꼭 해야 될 말 lsquoKey Messagersquo의 특성을 이해 메시지의 구조화와 키 메시지 작성 실습

2 인터뷰 실습

2시간

1) 인터뷰의 Attitude 신뢰를 주는 목소리를 만들기 위한 호흡 발성 발음 연습을 통해 자신의 목소리와 스피치 지수 진단

전달력을 높이기 위한 4가지 요소 [속도 PAUSE 어미 처리 강조] 실습 시선 자세 제스처 등의 비언어 훈련을 통한 스피치의 안정성 및 신뢰감 높이기

2) 인터뷰 Role Playing 2인 1조로 작성한 예상질문을 바탕으로 기자 인터뷰어의 역할로 인터뷰 실습 캠코더 촬영 및 모니터링 피드백 학습자 간의 평가표 작성 및 토의


2시간

1) 언론대응 Case Study 사과 기자회견 동영상 및 성명서 사례를 통한 언론대응의 유형 분석 Bad Case의 진정성을 떨어뜨리는 요소 파악 및 Donrsquots 도출

2) 사과성명서 작성 실습 및 모니터링 CAP Rule의 이해 및 사과성명서 작성 실습 작성한 사과문 발표 캠코더 촬영 및 피드백 학습자 간의 평가표 작성 및 토의

4 브리핑 실습

2시간

1) 브리핑의 이해 브리핑(Briefing)의 정의와 목적을 이해하고 상황별 브리핑 기법 파악 브리핑을 구성하는 핵심 3요소 및 기자 대응 주의사항 Dorsquos amp Donrsquots를 통한 브리핑 Tips

2) 브리핑 실습 및 모니터링 상황에 따른 개인별 브리핑 원고 작성 실습 작성한 브리핑 원고 발표 캠코더 촬영 및 피드백 학습자 간의 평가표 작성 및 토의

겸용대면전용

공공특화


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정


의전행사 실무 건강한 민원현장을 만드는 갈등관리

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 여의도 28

5월

6월

7월

8월 여의도 30

9월

10월

11월

12월

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월 여의도 26

3월 부산 17

4월 여의도 30

5월

6월

7월

8월 버추얼 26

9월

10월

11월 버추얼 26

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 의전의 철저한 준비사항과 수행 단계에서의 중요한 디테일 포인트를 익혀서 스마트한 의전성과를

나타낼 수 있습니다

bull VIP 연회행사의 운영실무역량을 강화합니다

bull 총무 비서 경영지원 행사기획 대외협력 담당자 및 관리자

학습내용모 듈

1 의전행사기획

2시간

1) 행사의 의의와 기획2) 행사의 계획 수립3) 행사초청작업과 참석자4) 의전 행사 기획 Planning

2 의전행사 운영

2시간

1) 상황에 따른 좌석배치 기준2) 행사 최종 점검3) 행사운영 포인트4) 행사 진행 및 운영의 처리기술

3 VIP 의전실무

4시간

1) 의전의 필수요소2) VIP 의전 서열3) 국제 의전의 5R4) 주요 인사 예우기준5) 국가 및 공공행사 의전 실수 성공 사례 공유6) VIP의전 프로세스이해와 동선(動線) 구성7) 연회준비 점검사항8) VIP행사별 연회 연출사례9) 영접선(Receving Line) 구성10) 연회 테이블 매너와 와인 이해

bull 민원현장에서 발생하는 다양한 민원의 종류를 구분할 수 있고 각 민원에 따라 달라지는 대처방법을

습득하여 실제에 적용할 수 있습니다

bull 다양한 갈등 상황에 필요한 최적의 대처 모드를 절차에 따라 찾아낼 수 있고 민원 응대를 비롯한

조직 내외의 갈등 상황에서 활용할 수 있는 표현기법과 대화기술을 작성할 수 있습니다

bull 악성민원에 대처할 수 있는 제도적 규범을 익히고 프로세스에 따라 대처할 수 있습니다

bull 민원 응대 과정에서 발생하는 감정소진을 최소화할 수 있는 행동지침 실행 및 마음 관리법을 실천


bull 공공기관 공기업 등에서 직접적인 민원 응대 종사자

bull 불필요한 민원을 제거하고 민원 예방 및 관리 해결을 통해 업무 성과를 개선하려는 관리자

bull 조직 내에서 발생하는 다양한 갈등에 대해 대처 역량을 향상하려는 공공기관 공기업 근무자

학습내용모 듈

1 민원구분 및 이해

1시간

1) 민원의 이해 - 민원발생의 원인과 종류2) 공공기관 민원의 현재 - 공공기관에서 발생하는 민원의 현재 실태 및 대처모습 파악 - 해결 및 개선책 도출 3) 민원 외 갈등 - 대민 업무 시의 민원을 제외한 다양한 공공기관 내의 갈등

2 갈등대처 유형과

진단

2시간

1) 갈등대처 유형 - 갈등상황에서 나의 대처 모습 진단2) 갈등상황 사례 실습 - 실제 업무 상황에서 발생했던 갈등 사례에 과거의 대처모습 비교 - 최적의 갈등 대처 유형 적용3) 최적모드 완성 - 갈등상황별 응대 프로세스 작성

3 악성민원

대처방법

2시간

1) 악성민원의 이해 - 악성민원과 일반 민원의 차이점2) 악성민원 대처 프로세스3) 제도적 기준 - 악성민원으로부터 근로자를 보호할 수 있는 다양한 제도적 규범과 기준

4 갈등예방

소통스킬

2시간

1) 소통의 중요성 2) 갈등상황 소통스킬 - 갈등을 예방하는 대화 스킬 - 시나리오 작성3) 갈등상황 행동전략 - 갈등을 예방하는 행동 전략의 습득과 모의 실습

5 갈등 사후관리

(감정회복)

1시간

1) 감정의 이해 - 갈등의 과정에서 느낄 수 있는 다양한 감정2) 감정회복 - 갈등을 확대해석하지 않고 긴장과 스트레스를 줄이는 건강한 마음관리법3) 사후관리전략 (조직 및 동료 개인별) - 갈등 상황에서 스스로의 회복력을 높일 수 있는 사후관리 전략

겸용대면전용





자격취득과정

자격증


자격

증


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 67만원


2인 이상

일반 67만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 여의도 7-8

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 80만원


2인 이상

일반 80만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 여의도 5-6

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull재직근무자의 직무적성을 고려하여 인사총무에 대한 실무 역량을 기를 수 있습니다

bull인사 채용관리 및 근로 기준법을 기반으로 행저 총무 실무 및 인사 기획을 할 수 있습니다

bull인사부서의 트렌드에 따른 회사 내부의 교육 프로그램을 기획하고 실행할 수 있습니다

bull인사 부서의운영을 계획 조직 지시하면 관리하는 전문가가 되고 싶은 분들

bull노사 관계 정책 및 절차를 마들고 시행하며 단체 교섭을 협상하고 싶은 분들

bull종업원 개발 및 어학 훈련 안전 프로그램 등 인사 부서의 교육 프로그램을 직무를 하고 있는 현직자들

학습내용모 듈

1 인사 총무의 직무

이해

1) 기업의 인사2) 기업의 총무의 역할3) 총무 업무의 이해 및 사업 계획 수립

2 총무 업무

1) 행사 관리 및 지원2) 부동산 관리3) 비품 관리4) 차량 운영 관리 용역 관리

3 인사 총무 관리자의

지원

1) 업무 지원2) 문서 관리3) 임금 관리


계획1) 복리 후생 지원 및 보안 관리2) 인적자원계획


직무 관리

1) 직무관리2) 고용관리3) 인사평가

6 교육 과정의 개발 및

운영

1) 교육 체계의 개념 및 기본 절차2) 교육 과정의 종류와 개발3) 교육 과정의 운영 및 운영 요령

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 소프트웨어 코딩 기초 학습과정 및 프로그래밍에 대한 이해력과 응용력 코딩관련 프로그래밍 능력을

계발할 수 있습니다

bull 프로그래밍 언어를 활용하여 컴퓨터 소프트웨어 코딩 교육을 진행하며 아이디어를 프로그램 언어를

통해 컴퓨터 화면에 구현할 수 있습니다

bull 언플러그드 활동 스크래치 및 엔트리와 같은 교육용 프로그래밍 언어를 활용하여 소프트웨어 코딩

기초 학습과정 및 프로그래밍에 대한 이해와 응용력을 가질 수 있습니다

bull 교육기관 사회복지기관 등에서 SW코딩지도사 IT와 관련된 업체 지도교사 IT교육기관 문화센터

코딩지도사

bull 컴퓨터 사고와 소프트웨어 코딩의 기초를 알아보는 기초 학습단계 알고리즘과 문제해결 정보소프트

웨어 교육방법을 살펴보는 핵심 학습단계을 배우고 싶은 분들

bull 사물인터넷 컴퓨팅 로봇 프로그래밍 모바일 앱 만들기 등 4차산업 분야에 코딩을 적용을 해보고

싶은 분들

학습내용모 듈

1 소프트웨어에 대한

이해1) 소프트웨어 교육 교수-학습 방법2) 소프트웨어 교육과 컴퓨팅 사고력

2 알고리즘과

문제 해결

1) 외부 데이터 불러오기2) 언플러그드 13) 데이터 핸드링

3 사물인터넷 컴퓨팅 1) 사물 인터넷 환경에서 SW동작 원리 이해 및 응용

4 로봇 프로그래밍 1) 로봇 소프트웨어 동작 원리로 코딩 구현하기

5 모바일 앱 만들기 1) 모바일 앱의 이해와 코딩을 통한 앱 개발

6 정보 소프트웨어

기반 교육과정 개발1) 정보 소프트웨어 교육과정 개발 및 계획서 작성

대면전용

대면전용

[자격]인사총무관리자 자격과정[자격]코딩교육지도사 자격과정


자격

증


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 67만원


2인 이상

일반 67만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 여의도 12-13

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 67만원


2인 이상

일반 67만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 여의도 8-9

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull건강한 시장경제 운영을 위한 소비자 중심의 경제구조로 변화할 수 있습니다

bull소비자의 필요와 욕구를 파악해 경영 현장에 반영하려는 노력하는 전략을 수립할 수 있습니다

bull 사회에 적응하려는 소비자들을 위해서 소비자교육 소비자정보 소비자상담을 통해 최고의 소비자

경험을 제공할 수 있습니다

bull소비자경제학과의 과목은 정부와 관련하여 소비자정책 소비자법 소비자행정을 배우고 싶은 분들

bull기업과 관련하여 소비자행동 현대소비자의 성격 소비분석방법을 배우고 싶은 분들

bull 급변하는 사회에 적응하려는 소비자들을 위해서 소비자교육 소비자정보 소비자상담을 기반으로

소비자 문제를 해결하고 싶은 분들

학습내용모 듈

1 행동 심리학 1) 행동심리학과 소비자의 이해

2 소비자교육 및

상담

1) 소비자상담과 사례2) 소비자경제학3) 소비자보호론

3 소비자경제정책1) 공정거래와 소비자2) 소비자관련법 등

4 금융소비자정책1) 금융시장과 소비자2) 소비자금융교육

5 소비자 시장 및

행동 I

1) 소비문화 이해2) 소비자행동과 트렌드3) 유통과 소비자


행동 II1) 광고와 소비자2) 기업경영과 소비자연구

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 현장에서 일하는 광고인이 필히 숙지해야 할 만드는 사람 입장에서의 광고에 대한 기본 개념을

이해할 수 있습니다

bull 광고주를 효과적으로 설득하기 위한 광고기획서를 작성할 수 있습니다

bull 광고주를 효과적으로 설득하기 위한 및 PT 기법에 대한 기본 지식을 함양할 수 있습니다

bull 광고 시장 선도주자로 시장규모를 분석해 나만의 전략을 수립할 수 있습니다

bull미래 광고의 시대 속 나만의 차별화된 광고 기획을 만들고 싶은 분들

bull 정보통신 기술을 이용한 모바일 광고를 배우고 싶은 분들

bull 마케팅 전략에서 최고의 효과를 누릴 수 있는 광고 기획 기술을 배우고 싶은 분들

bull 실전의 최고의카피와 최고의 마케팅 전략으로 기업의 목표 달성에 기여하고 싶은 분들

학습내용모 듈

1 광고이론 1) 광고이론의 기초 2) 광고환경

2 광고기획 1) 광고 기획 조사 분석2) 광고기획 접근 방법론

3 광고 카피1) 광고카피와 정책2) 카피라이터와 카피라이팅

4 광고 전략1) 광고 전략 이론2) 광고 전략 구성 실습

5 광고 전략 실행1) 광고 전략 수립2) 광고 전략 실행 실습

6 최고의 광고 기획 1) 광고 기획 사례2) 광고 기획 아이디어 도출3) 광고 기획 제안서 만들기

대면전용

대면전용

[자격]소비자심리분석사 자격과정[자격]광고기획전문가 자격과정


자격

증


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 67만원


2인 이상

일반 67만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 여의도 15-16

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 67만원


2인 이상

일반 67만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 여의도 14-15

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull영업 전략을 수립하여 이를 일선 영업 사원의 행동에까지 연결할 수 있습니다

bull 컨설팅 세일즈의 엔진역할을 실질적인 직무로서 체계적이며 조직의 비전과 목표 반영한 전략적

커리큘럼을 통해 영업능력을 강화할 수 있습니다

bull데이터를 수집하여 그 정보를 필요로 하는 부문에 제공하여 영업 전략을 기획할 수 있습니다

bull유무형 제조물에 관계없이 각 분야의 생산현장의 제조middot판매의 전문가가 되고 싶은 분들

bull성공 영업커뮤니케이션 프로세스와 판매목표의 수립 및 체계를 세우고 싶은 분들

bull영업실적 향상의 요소와 전략과 수요예측과 판매가능성 분석을 배우고 싶은 분들

학습내용모 듈

1 영업사원의

마인드와 태도

1) 영업환경과 고객의 변화 2) 고객 지향의 영업 마인드와 영업 프로세스 3) 영업의 부가가치와 프로 세일즈맨의 가치 4) 영업인의 기본태도와 마인드

2 신규고객 발굴과

기존고객의 관리

1) 신규고객의 분류와 발굴 전략2) 시장 침투와 확대3) 거래처 탐구 및 거래처 활성화의 기술과 전략

3 거래처 관리와

채권회수

1) 거래처 관리 전략과 기술(사례연구)2) 거래처 특성에 따른 전략적 대응 및 관리3) 비재무적 요인 재무적 요인

4 목표관리와

목표달성

1) 초 경쟁시대의 영업전략2) 판매목표의 수립 및 체계3) 판매목표 달성 전략

5 효과적인 영업커뮤니

케이션과 상담스킬

1) 영업커뮤니케이션의 이해2) 성공 영업커뮤니케이션 프로세스3) 효과적인 영업상담의 프로세스별 스킬

6 종합 RP 및 피드백1) 영업현장에서의 Action 시나리오2) 영업활동의 전략적 시사점 분석

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 다양한 기업 사례를 통해 마케팅 커뮤니케이션에 대한 실무적 인사이트를 얻고 전략수립에 대한

적용 Point를 익힐 수 있습니다

bull 마케팅믹스 STP 5 Forces 분석 등 마케팅의 기본적인 전략수립 Tool 및 이론들을 실무 중심적으로

활용하는 방법을 익히고 기획 능력을 향상시킬 수 있습니다

bull 다양한 실전 사례를 통해 선수 학습한 마케팅 이론을 실제 현업에 적용시키는 방법을 구체적으로

익히고 즉각적으로 활용할 수 있습니다

bull 다양한 마케팅 커뮤니케이션 방법과 브랜드 파워 구축 방법을 익히고 이를 기반으로 시장에서의

차별화 전략을 수립하고 싶은 분들

bull 마케팅의 현대적 개념과 패러다임의 변화에 따른 소비자 행동을 이해함으로써 트렌드에 맞는 브랜드

관리 및 판촉전략을 수립하고 싶은 분들

bull 브랜딩부터 마케팅 커뮤니케이션 전략에 대한 전반적인 이론 및 주요 프레임워크를 학습하고 싶은

분들

학습내용모 듈

1 브랜딩1) 브랜드2) 브랜드 분석3) 브랜드 소통

2 브랜딩 전략1) 소비자 행동2) 브랜딩 전략

3 마케팅 커뮤니케이션1) 통합 의사소통2) 마케팅에서의 의사소통3) 마케팅에서의 채널관리

4 마케팅 커뮤니케이션

전략1) 마케팅에서의 의사소통 전략

5 마케팅 전략수립1) IMC 전략2) 마케팅 계획과 전략3) 마케팅 환경

6 마케팅 전략수립

실무

1) STP2) 마케팅 MIX3) 새로운 상품과 PLC

대면전용

대면전용

[자격]Sales전문가 자격과정[자격]전략마케팅전문가 자격과정


자격

증


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 35만원


2인 이상

일반 35만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 여의도 21

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 67만원


2인 이상

일반 67만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 여의도 19-20

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 맛에 대한 이론과 평론할 수 있는 실무능력을 겸비한 전문가로 타인을 가르칠 수 있습니다

bull 맛 평가 전문가로 패널로 각종 프로그램에 참여하거나 맛 관련 강사로 활동할 수 있습니다

bull 오감을 통한 맛의 실체를 인지하고 맛의 역할을 이해하며 맛에 대한 표현력을 기르고 평가할 수

있는 인력을 양성할 수 있습니다

bull 맛집을 평가할 수 있고 평가 체크리스트 작성이 가능한 전문 인력을 양성할 수 있습니다

bull맛과 관련된 강의의 강사로 활동하고 싶으신 분들

bull맛을 평가하는 방송 등에 전문가 패널로 활동하고 싶으신 분들

학습내용모 듈

1 맛이란 무엇인가

맛의 개념 1) 맛의 문화적 역사적 이해 2) 배부름과 맛 감각과 오감의 이해

2 맛의 신경과학적인

이해1) 뇌과학과 맛 맛이 뇌에 미치는 영향

3 맛의 인지과학적인

이해1) 맛을 인식하는 과정 맛과 생각

4 맛을 집중하는 방법 1) 운동역학적인 집중 인지과학적인 집중

5 오감을 활용한 맛의

평가1) 오감의 영역별 반응에 대한 집중적인 맛 평가 방법론

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull매장의 점장매니저로서 매장을 이끌어가는 리더십 스킬을 기를 수 있습니다

bull 매장의 리더로서 시니어주니어 직원의 역량을 개발하고 코칭하는 스킬을 습득할 수 있습니다

bull 매출 관리(매출액(일월분기년) 객단가 객수상품 관리 신상품 재고파악 VMD Display 로스)를


bull 직원 관리(면접과 채용 동기부여 갈등관리 교육서비스 관리 고객서비스 응대매너 고객 불만관리)를


bull소매유통 매장경영 리더십과 매니지먼트 스킬을 배우고 싶은 분들

bull매장의 리더로서 시니어주니어 직원의 역량을 개발하고 코칭하는 스킬을 습득하고 싶은 분들

bull점장매니저로서 다양한 이슈별 직원 면담과 조회운영 요령을 실습하고 싶은 분들

bull 매장의 점장매니저로서 매장을 이끌어가는 리더십 스킬과 지속적으로 성장하는 매장을 만드는

경영전문가가 되고 싶은 분들

학습내용모 듈

1 상품의 이해1) 영업환경과 상품의 이해2) 조직의 가치관 이해

2 매장 운영과 관리1) 매니저의 4대 Role 매장 운영과 매니지먼트역량2) 매출관리 매출액(일월분기년) 객단가 객수3) 서비스관리 고객서비스 응대매너 고객 불만관리

3 영업사원의

마인드와 태도

1) 영업환경과 고객의 변화2) 고객 지향의 영업 마인드와 영업 프로세스3) 영업의 부가가치와 프로 세일즈맨의 가치4) 영업인의 기본태도와 마인드

4 직원관리

리더십전략

1) 직원관리의 기본 원칙 역할과 책임 명확화 공정성 등2) 리더십 스타일 지시형 코치형 참여형 위임형 스타일3) 소통의 리더십 팀웍과 갈등관리 커뮤니케이션 스킬




6 직원 역량코칭 스킬1) 영업현장에서의 Action 시나리오2) 영업활동의 전략적 시사점 분석3) 간단한 역할 실습 지도(서비스판매) 개선 피드백 요령

대면전용

대면전용

[자격]맛평가사 자격과정[자격]Store Sales전문가 자격과정


교육 목표

교육 대상

교육 내용

자격

증


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 67만원


2인 이상

일반 67만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 여의도 26-27

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 67만원


2인 이상

일반 67만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 여의도 22-23

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월

bull검사의 표준류를 올바르게 이해하고 지키며 실행 필요성을 이해할 수 있습니다

bull공정에 관한 지식의 소유자 검사 기술에 관한 지식 품질 관리에 관한 지식을 기를 수 있습니다

bull데이터를 수집하여 그 정보를 필요로 하는 부문에 제공하여 검사 부분의 업무를 효율화할 수 있습니다

bull 원료 반제품 제품의 로트에 대하여 일부 또는 전부를 측정하여 로트의 합부를 판정하고 로트의

조처를 정할 수 있습니다

bull로트의 합부 판정 또는 전수 검사를 하여 부적합품을 선별 제거를 할 수 있습니다

bull유무형 제조물에 관계엇이 각 분야의 생산현장의 제조판매의 전문가가 되고 싶은 분들

bull제조 공정에서 품질 검사 역량을 강화하고 싶은 분들

bull현직에서 다른 사례들을 활용하요 픔질 정보 관리 전략을 개발하고 싶은 분들

학습내용모 듈

1 품질경영에 대한

이해 I

1) 품질관리 이해와 필요성2) 품질에 대한 질문들3) 품질 정의4) 품질 경영의 요소


이해 II

1) 품질의 재정의2) 품질의 분류3) 품질 보증의 의미


이해 III1) 변화되어야 할 고객의 개념

4 검사 개론1) 검사2) 검사 모델링3) 품질 검사 개론

5 검사의 종류1) 검사의 목적2) 검사의 종류3) 검사의 분류

6 검사의 과정1) 검사의 경제성2) 검사 과정 및 실재

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 백만분의 34를 의미하는 통계척도인 6시그마(σ sigma)를 사용하여 품질혁신과 고객만족을 달성할

수 있습니다

bull 업무 프로세스 혁신 전략으로서 결함 발생률을 줄일 수 있습니다

bull 현재의 자원을 이해하고 성과 창출을 위한 업무 효율 개선 기법을 기획할 수 있습니다

bull 통계적 공정 전략을 통해 전략의 사업화를 위한 기획 및 마케팅 실무 업무를 할 수 있습니다

bull 논리적 과학적 창의적 문제 해결을 함양하여 위기 상황을 대처할 수 있는 역량을 기를 수 있습니다

bull공정품질유지와 개선을 통한 개선활동 전문가가 되고 싶은 분들

bull기업이 요구하는 실무형 인재가 되기 위한 통계적 공정관리 실무 능력이 향상 되고 싶은 분들

bull생산품질기술공정연구소 부문에서 취업을 준비하고 있는 분들

bull 고객 만족 및 매출향상을 위한 통계적 공정 관리 실질적인 로드맵에 따른 프로젝트를 경험하고

싶은 분들

학습내용모 듈

1 통계적 공정 관리의

이해 I

1) 품질의 이해2) 공정관리의 개념3) SPC의 정의


이해 II

1) SPC 목적 활용성2) 공정관리 시스템3) 문제분석 사례

3 생산 공정을 통한

실습1) 생산 공정 게임2) SPC추진 목적 및 중점과제 분석

4 공정 데이터의 정리1) 데이터의 유형2) 확률분포3) 주요 SPC도구

5 측정 시스템의 분석1) MSA 정의 및 필요성 용어정리2) 측정시스템 평가지표 항목 파악3) 데이터 유행에 따른 실습

6 공정능력 분석 실습1) 공정설계 관리계획서 작업지시서 작성을 위한 공정 능력 분석2) 단기데이터 장기데이터 구분 및 합리적 부분 구하기3) 엑셀을 활용한 공정능력분석 실습

대면전용

대면전용

[자격]품질정보관리사 자격과정[자격]통계적공정관리전문가 자격과정


자격

증


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 67만원


2인 이상

일반 67만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 여의도 29-30

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 67만원


2인 이상

일반 67만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 여의도 28-29

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bullISO 9001 요구사항과 내부심사 실습을 통한 품질보증 역량을 함양할 수 있습니다

bull기업 내 품질경영시스템 적합성 준수 여부 및 효과성을 평가할 수 있습니다

bull내부심사 심사기법 습득을 통한 내부심사 전문가 역량 강화 및 적격성을 확보할 수 있습니다

bull중소중견기업 취업희망자

bull기업 내 ISO 9001 인증추진 실무자 amp 책임자

bull협력업체 평가 담당자

학습내용모 듈

1일차

1) ISO 9001 개요- 경영시스템인증제도- 품질경영원칙과 프로세스접근법

2) 품질경영시스템 인증 준비하기- ISO 9001 요구사항 해설

2일차

1) 품질경영시스템 인증 준비하기 I- 내부심사 개요- 내부심사 계획- 내부심사 수행

2) 품질경영시스템 인증 준비하기 II- 내부심사 결과보고 및 후속조치- 내부심사 운영- 필기시험

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 자동차 부품회사에서 필요한 IATF16949 인증을 받기 위한 Core Tool(APQP amp CP PPAP AIAG_VDA

New FMEA MSA amp SPC) 역량을 함양할 수 있습니다

bullCore Tool의 현업 적용을 극대화할 수 있습니다

bull조직의 품질경영시스템을 효과적으로 운영관리할 수 있습니다

bull자동차 품질분석의 공신력을 확보할 수 있습니다

bull자동차 부품회사 취업희망자

bull자동차 부품회사 품질부서 IATF16949 인증추진 실무자 품질보증 담당자

bull신제품 또는 신공정 설계 amp 개발 담당 실무자

bull공정기술자 amp 공정품질관리자

학습내용모 듈

1일차

1) 도입- 경영환경 패러다임 변화- IATF 16969와 Core Tools 관계

2) 제품특성 파악하기- 사전 제품품질 기획(APQP)과 관리계획서(CP)- 잠재적 고장형태 및 영향분석(FMEA)

2일차

1) 설계품질 개선사항 반영하기- 통계적 공정관리(SPC)- 측정시스템 분석(MSA)

2) 피드백 평가 및 조치- 양상부품 승인 절차(PPAP)

대면전용

대면전용

[자격]ISO 9001 내부심사원 자격과정[자격]CORE TOOL 자동차품질분석사 자격과정


자격

증


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 67만원


2인 이상

일반 67만원


교육일정

1월

2월 여의도 3-4

3월

4월

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 67만원


2인 이상

일반 67만원


교육일정

1월

2월 여의도 1-2

3월

4월

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 성격 적성 지능 진로 및 신체적 정신적 증상에 대해 어려움을 겪고 있거나 변화를 모색하는 개인에

게 심리 검사 및 상담을 통해 도움을 줄 수 있습니다

bull 성격 적성 진로 등에 대해 상담을 요청하는 개인(내담자)과 대화를 통해 문제를 파악하고 진단할

수 있습니다

bull 표준화된 다양한 심리검사를 실시하고 상담을 통해 내담자의 내면을 심층적으로 탐색하여 그 결과

를 분석할 수 있습니다

bull 분석한 결과를 토대로 개인상담 집단상담 기록상담 위기상담 인터넷 상담 자기성장 프로그램 대인

관계 향상 프로그램 등 다양한 방식으로 앞으로의 바람직한 방향을 제시할 수 있습니다

bull 청소년들의 적성이나 흥미를 고려하여 진로상담을 하게 되며 종교단체의 상담기관인 경우 목회상담

을 통하여 종교적인 갈등을 도와줄 수 있습니다

bull 아동 및 청소년 가정 노인 등 사회에서 여러 가지 갈등과 문제로 인해 고통을 받고 있는 사람들을 대

상으로 정신건강이나 정서장애와 관련된 문제를 과학적 측정도구 사용이나 상담(면접)을 통해 종합

적으로 진단하고 심리학적 방법 을 활용하여 치료해줌으로써 건강하고 바른 생활을 할 수 있도록 돕

는 업무를 담당하는 임상 심리 상담 전문가가 되고 싶은 분들

학습내용모 듈

1 상담의 기본 이해 1) 상담의 의미와 필요성

2 상담관계의 이해

1) 상담관계2) 내담자의 역할과 성향3) 상담자의 역할과 성향4) 상담관계 형성하기

3 심리검사의 이해1) 상담자가 겪는 문제2) 내잠자에 대한 탐색

4 상담자의 윤리1) 상담의 윤리2) 상담 관련 법률

5 정신 분석 1) 정신분석의 개요2) 정신분석의 주요 개념3) 심리적 문제

6 상담 기법

1) 상담기법2) 행동주의 상담3) 인간중심상담4) 게슈탈트상담

7 상담 과정1) 성격발달 및 성격구조2) 성격발달과 심리적 문제의 형성3) 상담 과정

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull고객의 자산규모와 상황을 분석하여 연령별 투자 전략과 중장기 투자플랜을 수립할 수 있습니다

bull 체계적 부동산 자산 관리로 고객이 부동산 재테크로 성공할 수 있도록 투자 자문을 할 수 있습니다

bull 시설관리에서부터 공실관리 및 임대료 체납관리 등을 전문적으로 수행하면서 빌딩의 가치를 높일

수 있습니다

bull 부동산 정책과 시장을 분석하여 투자전략 포트폴리오 등을 제공하는 부동산 재테크 전문가가 되고

싶은 분들

bull 부동산 임대관리에서 남들과 차별화된 전략을 기획하고 싶은 분들

bull 부동산의 성과를 재무적으로 분석하고 가치향상 방안을 제안할 수 있는 가치창조자의 역할을 하고

싶은 분들

학습내용모 듈

1 부동산자산관리개론1) 부동산 자산관리 개관2) 부동산 자산관리 시장 전망

2 부동산 자산관리1) 유지관리 실무2) 부동산 법무 및 세무

3 부동산 자산관리

실무1) 부동산 펀드2) 부동산 리츠

4 주택임대관리1) 주택임대관리 개관2) 주택임대관리 실무

5 빌딩 투자 및

임대 마케팅

1) 부동산 투자 사례2) 부동산 투자 시장 분석3) 부동산 투자 실무

6 부동산 자산 관리

계획서1) 부동산 자산관리 계획서 구성2) 부동산 자산관리 계획서 작성 실무 및 검토

대면전용

대면전용

[자격]심리상담사 자격과정[자격]부동산자산관리지도사 자격과정


자격

증


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 67만원


2인 이상

일반 67만원


교육일정

1월

2월 여의도 8-9

3월

4월

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 67만원


2인 이상

일반 67만원


교육일정

1월

2월 여의도 4-5

3월

4월

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 자신에게 맞는 학습방법으로 공부하고 평가하며 학습목표를 탁월하게 성취하는 자기주도학습코칭

기법 및 진로 진학 지도 기법을 분석할 수 있습니다

bull 학습코치로서의 학습역량과 사회대응능력을 동시에 개발하여 성적뿐만 아니라 통합적 인재로 성장

시킬 수 있습니다

bull 코치 멘토 컨설턴트가 학생의 수준과 필요에 맞게 기능적으로 학습을 지원할 수 있습니다

bull 학생들이 스스로 공부하고 성장하는 습관을 만들어 더 행복하고 더 가치있는 학생시절을 보내도록

도울 수 있습니다

bull 학생들의 꿈과 목표를 찾고 공부 기법과 실행습관을 도움을 주고 싶으신 분들

bull 현직에서 학생들을 관리하고 상담을 하고 계시지만 체계적인 관리를 위한 전략을 실행하고 싶은 분들

bull 학생들을 학습 역량과 더불어 사회대응능력을 동시에 개발시켜 통합적 인재로 성장시키고 싶은 분들

bull 진로 학습 데이터를 분석하고 코칭 결과를 분석하고 상담을 진행하고 싶은 분들

bull 세계적으로 앞서가는 교육기법을 한국에 도입하여 교육자와 학생들의 성장을 전문적으로 도우며

프로그램을 운영하고 개발해온 노하우를 알고 싶은 분들

학습내용모 듈

1 학습성과 창출을

위한 코칭의 기초

1) 코칭과 학습코칭 2) 학습코칭의 특성 3) 학습코칭을 위한 경청법

2 학습유형별 공부

전략1) 학습유형의 기념적 이해 2) 학습유형별 기본 특성

3 학습능력 및

진로 방향 분석

1) 탁월성 발견하기 2) 능력유형 찾기 3) 삶의 교훈과 사명 찾기

4 과목별 학습관리

기법

1) 신뢰형성과 래포형성 2) 학습코칭 프로세스 3) 말하기의 다양한 상황들

5 진로와 진학 전략1) 진로코칭의 필요와 중요 2) 시대 변화에 맞는 진로코칭법3) 진로코칭 운영 및 활용전략

6 진로선택 및

진로 로드맵

1) 프레디져 카드를 통한 자기 탐색 2) 선택 게임을 통한 직업 의사 선택 훈련 3) 인생 스토리텔링 진로 코칭4) 진로코칭 과정 통합

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull전문가 수준의 진로상담 이론을 이해할 수 있습니다

bull전문가 수준의 진로상담능력을 배양할 수 있습니다

bull진로상담모델 설계활용능력을 학습할 수 있습니다

bull개인에게 적합한 진로 로드맵 구축 및 동기부여를 수행할 수 있습니다

bull진로교육자로서 일정 수준 이상의 능력을 갖추고 싶은 분들

bull진로상담을 위한 개인 맞춤형 진로상담능력을 갖추고 싶은 분들

bull진로상담 및 진로교육을 수행할 기본 능력을 갖추고 싶은 분들

학습내용모 듈

1 체계적인

진로코칭전략

1) 진로상담사로서의 사명2) 진로코칭 계획수립(진로 창직 창업 직업)3) 진로코칭의 필요성과 중요성4) 진로코칭을 위한 전략5) 진로기반 직업설계

2 진로코칭이론과

코칭 프로세스의

이해

1) 진로코칭의 특징과 패러다임 이해2) 진로코칭의 철학과 윤리3) 진로코칭 3가지 영역과 핵심 프로세스

3 진로코칭모델 및

기법에 대한 이해

1) 직관력을 올리는 3가지 경청 기법2) 코칭 대상 성격 유형 구분법3) 성격 유형별 동기부여 방법 및 홈런 질문법4) PCS POBS ABCD 코칭법에 대한 이해

4 진로코칭모델 수립

및 실습

1) 진로면담코칭 모델 만들기2) 실전적용을 위한 파트너 코칭 실습3) 진로코칭 실행계획 수립

5 진로적성검사 해석

및 적합 직무 분석

기법

1) 뇌인지 기반 진로적성검사(BOSI)2) 뇌인지 스펙트럼 및 뇌유형 Map 작성3) 뇌유형에 따른 적합 직무 분석

6 적합직무 이해 및

진로로드맵 수립1) 적합 직무에 대한 이해를 지원하는 상담 방법 및 정보 제공2) 직무 관련 기업분석 및 진로로드맵 수립 지도방법 전달

대면전용

대면전용

[자격]진로지도사 자격과정[자격]진로상담사 자격과정


자격

증


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 67만원


2인 이상

일반 67만원


교육일정

1월

2월 여의도 17-18

3월

4월

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 67만원


2인 이상

일반 67만원


교육일정

1월

2월 여의도 15-16

3월

4월

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bullHR담당자로서 자사에 최적화된 교육프로그램 개발 프로세스를 알고 직무를 수행할 수 있습니다

bullHRD역할모델링을 개발하고 활용할 수 있습니다

bull교수방법연구 학습환경설계 교육과정개발을 통해 교육과정을 설계할 수 있습니다

bullHRD제도를 기획하고 활용할 수 있습니다

bullHRD에 관심 있는 분들

bullHR 직무를 수행하고 교육프로그램 개발에 관심 있는 분들

bull퍼실리테이터 스킬에 관심 있는 분들

bull교육과정설계에 관심 있는 분들

학습내용모 듈

1 역할모델링 1) 기본개념역량모델링의 개발과 활용 역량모델링 단계 역량중심 교육과정 개발

2 교육요구분석 1) 요구분석의 이해 주요단계 및 모형간 비교 요구분석 툴활용

3 교육과정설계1) 기업교육프로그램 개발 원리와 절차 프로그램 설계단계

교수방법연구학습환경설계교육과정개발

4 교육효과 측정과

평가1) 평가설계 평가데이터 수집 kirkpatrick 4단계 모형에 따른 평가문항 유형

5 퍼실리테이션 스킬 1) 퍼실리테이션 기법 및 핵심스킬

6 HRD제도 기획 및

활용1) 학습조직구축 액션러닝 코칭-멘토링 OJT제도 활용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull조직의 가치와 인재상을 기반으로 채용 선발 기준을 설립 및 평가할 수 있습니다

bull 채용 선발 기준에 맞추어 다양한 면접기법과 구조적 면접의 원리를 기반으로 채용 질문을 활용할

수 있습니다

bull 채용 선발 기준에 따라 다양한 채용기법(토론 발표 면접) 등을 활용할 수 있습니다

bull 채용 지원자의 답변과 행동을 객관적으로 관찰하고 평가할 수 있습니다

bull CS경영의 실무진이 되기 위한 마케팅 용어 소비자 행동 트렌드를 배우고 고객가치 관련 지식을

함양할 수 있습니다

bull퇴직하여 역량기반 채용면접전문가로 활동하고 싶은 분들

bull현직 기업과 기관의 인사 담당자로 여러가지의 채용 적합성 평가 방식을 배우고 싶은 분들

bull 현직 기업과 기관의 인사 담당자로 역량 중심 채용 면접 방안을 활용하여 조직의 채용 면접 방식을

특성화하고 싶은 분들

학습내용모 듈

1 채용면접 개론1) 역량 면접의 개요2) 채용 및 역량 면접의 개요3) 채용 면접 전문가의 역할

2 경험면접 기법과

평가 스킬1) 경험 면접의 개요2) 경험 면접의 구조 및 평가 밥법

3 발표면접 기법과

평가 스킬1) 발표 면접의 개요2) 발표 면접의 구조 및 평가 밥법

4 토론면접 기법과

평가 스킬1) 토론 면접의 개요2) 토론 면접의 구조 및 평가 밥법

5 상황면접 기법과

평가 스킬1) 상황 면접의 개요2) 상황 면접의 구조 및 평가 밥법

6 종합 평정 기법과

평가 스킬 1) 종합 평정의 개요2) 종합 평정의 구조 및 평가 밥법

대면전용

대면전용

[자격]HRD전문가 자격과정[자격]채용면접전문가 자격과정


자격

증


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 67만원


2인 이상

일반 67만원


교육일정

1월

2월 여의도 22-23

3월

4월

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 67만원


2인 이상

일반 67만원


교육일정

1월

2월 여의도 18-19

3월

4월

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull대기업금융 유통 백화점 등 다양한 산업 분야의 우수한 고객 서비스를 제공할 수 있습니다

bull서비스현장의 전반적인 스킬과 고객관리에 필요한 현장실무능력을 갖출 수 있습니다

bull서비스트렌드 변화에 따른 마인드와 고객응대스킬 서비스인으로서의 리더십 등을 함양할 수 있습니다

bull서비스 현장 평가 실습을 통해 차별화된 경쟁력을 갖출 수 있습니다

bull서비스산업의 급속한 발전에 따라 서비스산업관련 기업이 우수한 고객서비스를 제공 하고 싶은 분들

bull서비스경쟁력을 갖추기 위해 필요로 하는 인재가 되고 싶은 분들

bull서비스 트렌드 변화에 따른 마인드와 고객응대스킬 서비스인으로서의 리더십 등을 함양하고 싶은 분들

bull서비스기업(대기업금융유통백화점의료등) 및 영업마케팅 부분의 입사 지원을 하고자 하시는 분들

학습내용모 듈

1 서비스 리더십1) 기업의 고객 만족 경영 패러다임의 변화2) 서비스 매니저의 역할과 핵심역량

2 매너 및

이미지 메이킹1) 서비스 매니저로서 갖춰야할 기본 매너 및 직장 예절 2) 서비스 매니저의 이미지 메이킹 5단계

3 서비스 현장1) MOT 분석 3요소의 이해 2) 서비스 현장 방문 및 서비스 이해

4 효과적인

커뮤니케이션1) 성공적인 고객 응대 화법과 상황별 커뮤니케이션 2) 자아성향분석과 롤플레이

5 서비스 접점 분석의

팀별 토론1) 서비스 접점 방문 결과 토론 및 의견수립 2) 팀별 발표에 따른 피드백

6 기업 현장 방문 및

보고서 제출 1) 서비스 매니저의 현장 수행 결과 보고서 작성 2) 서비스 접점 분석 및 평가계획 수립

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull전문가 수준의 학습 수요를 파악하고 분석할 수 있습니다

bull 교육 체계 및 교육 설계의 원리를 기반으로 기업 내에서 교육 수요에 맞는 교육을 제공 및 운영할

수 있습니다

bull 성인학습의 원리를 기반으로 학습자들의 기업내에서의 문제점들을 해결할 수 있는 교육과정을

설계할 수 있습니다

bull 매력적인 학습 전 중 후 의 콘텐츠 개발 및 최적의 교수매체 개발 방법능력을 기반으로 기업에서

필요로 하는 교육을 운영할 수 있습니다

bull 교수 활동에 쓰이는 다양한 학습 방법론 교수 기법과 기술 매체 활용 능력을 기반으로 기업에서


bull빠르게 변화하는 시대에서 자신의 기업에 맞는 교육과정을 연구하고 싶은 기업 교육 전문가

bull 기업구성원을 대상으로 경영방침과 직무에 맞는 교육훈련과정을 주관하고 설계하고 싶은 기업

교육 전문가

bull 기업구성원을 대상으로 최신교육서비스를 제공하고 트렌디한 온오프라인 교육을 진행하고 싶은

기업 교육 전문가

학습내용모 듈

1 성인학습의 이해와

원리

1) 성인학습의 이해 (평생 교육의 이해) 2) 성인학습의 특성 3) 성인학습의 원리

2 성인학습과 강사활동1) 전문 강사의 역할과 책임 2) 산업 교육과 평생 교육의 이해 3) HRD 담당자의 역할과 필요 역량

3 교육 체계의 개념 및

기본 절차

1) 교육 체계의 기본 개념 및 기본 절차 2) 교육 체계 수립의 예시 및 경력개발경로 구축 프로세스 3) HRD 담당자의 역할과 필요 역량

4 교육 과정 개발1) 교육과정의 종류와 개발 2) 교육과정의 운영 3) 교육평가의 프로세스와 이해

5 강사활동의 준비

(강사활동 스킬)

1) 최적의 강사 매체 2) 컨텐츠 설계 및 개발 3) 컨텐츠 개발 니즈 파악 4) 강사 스킬 및 이미지

6 교육생 코치1) 강사 활동 스킬 코치2) 학습 컨첸츠 개발 코치

대면전용

대면전용

[자격]서비스매니저 자격과정[자격]기업교육전문강사 자격과정


자격

증


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 67만원


2인 이상

일반 67만원


교육일정

1월

2월 여의도 25-26

3월

4월

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 67만원


2인 이상

일반 67만원


교육일정

1월

2월 여의도 24-25

3월

4월

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 시각적 사고와 다양한 시각물(지도 다이어그램 그래프 로고 일러스트레이션 등)을 활용하여 정보를

쉽고 빠르게 전달할 수 있는 시각물을 제작할 수 있습니다

bull 효과적인 정보를 만드는 아이디어 도출과 설계능력으로 창의력을 향상시킬 수 있습니다

bull 파워포인트를 활용하여 쉽고 빠르게 인포그래픽 제작 능력을 함양할 수 있습니다

bull정부 및 기업 홍보인 마케터 비주얼 저널리즘 및 디지털그래픽에 관심 있는 직장인 학생 등

학습내용모 듈

1 정보의 개요1) 전달 수단으로서의 정보 및 전달 방식의 문제점2) 정보 설계의 주요 요소

2 정보 핵심 도출과

구조화

1) 말하려는 핵심 도출하기2) 핵심을 쓰고 그리기3) 숫자와 메타포로 표현하기4) 구조화 패턴으로 전체 그림 작성

3 데이터 시각화

패턴과 실습

1) 차트의 기본 원칙과 유형별 특징2) 차트 작성과 변형3) 강약과 표기

4 인포그래픽

패턴과 실습

1) 원인 결과형2) 대결 구도형 및 관계형3) 시간흐름형

5 인포그래픽

프레젠테이션

1) 인포그래픽을 적용한 프레젠테이션의 시각화2) 발표 슬라이드 작성 인포그래픽 프레젠테이션의 메시지 표현3) 글 읽고 문장의 구조 파악하기 amp 레이아웃 스케치4) 깔끔한 발표 보고서 만들기

6 인포그래픽 강의

제작

1) 나만의 강의로 성공하는 5가지 비결2) 학생들이 보기 쉬운 강의 PPT 만들기3) 좋은 강의를 위한 교안 디자인 원칙4) 교안작성을 위한 무료 콘텐츠 사이트와 툴 정복하기

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 스타트업의 기업환경 분석을 토대로 현재 스타트업이 어려움을 분석하고 개선하는 과정을 제공할

수 있습니다

bull 스타트업이 불필요한 시행착오와 중복투자 등의 리스크를 줄일 수 있도록 지원할 수 있습니다

bull 기업분석이 선행되며 이를 토대로 경영 일반 유통마케팅 지적 재산권 제품화 등 기업에 가장 필요

한 분야를 파악해 집중 컨설팅을 제공할 수 있습니다

bull 정책자금 활용부터 투자유치 유형 기업금융 환경에 대한 이해와 조달 협상을 기반으로 스타트업을

설립하고 싶은 분들

bull 컨설팅 비즈니스 전략 정부사업 신청서 작성 노하우까지 자금 조달 컨설팅 직무를 하고 싶은 분들

bull 기존 금융권 종사자 뿐 아니라 스타트업 종사자 등 커리어 전환을 고민하는 분들

학습내용모 듈

1 경영 일반1) 유통마케팅2) 지적 재산권3) 제품화 과정

2 마케팅 과정1) 고객조사 및 인터뷰2) 온라인 마케팅

3 스타트업 모델링1) 지적재산권 출원2) 제품 모델링

4 스타트업 사업 관리

사례1) 재질을 조정한 원가 절감 사례2) 해외시장 진출 시 필요한 제품 인허 사례

5 스타트업 역량강화

컨설팅

1) 사전 기업진단2) 스타트업의 문제점 파악3) 해결 방안


컨설팅 실무1) 컨설팅 과정 제안서 구성2) 컨설팅 실무

대면전용

대면전용

[자격]인포그래픽 전문가 자격과정[자격]스타트업컨설턴트 자격과정


자격

증


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 67만원


2인 이상

일반 67만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월

6월

7월

8월 여의도 26-27

9월

10월

11월

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 67만원


2인 이상

일반 67만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월

6월

7월

8월 여의도 25-26

9월

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull현재의 직업 환경을 기반으로 미래의부가가치 직업 환경을 예측할 수 있습니다

bull 급변하는 창직에서 의 환경을 분석할 수 있습니다

bull 창직을 하는 사람들을 대상으로 창직의 기획 구성 및 활용 가능한 툴을 제공할 수 있습니다

bull 창직 구성의 제안서를 기반으로 창직 관련 컨설팅 업무를 진행할 수 있습니다

bull미래 사회를 책임질 청소년들에게 올바른 직업관을 제시하고 싶은 분들

bull경력단절 여성 및 청년 미취업자를 위한 일자리 창출 기회를 제공하고 싶은 분들

bull 직업군의 변화 속에서 사람들이 자신의 진로를 찾고 경험할 수 있도록 해야 한다는 사회적 의무를

수행하고 싶은 분들

학습내용모 듈

1 창직 개념 및 정의1) 창직의 개념2) 창직의 환경3) 직업 선호도 검사 진행

2 창직 아이디어

개발 과정

1) 창직 여행2) 창직 직무카드3) 창직 스타터 카드 창직 발상 보드게임

3 창직 부가가치

개발 과정1) 직업군의 변화 분석2) 역량 및 사업 분석

4 창직 워크시트

활용 교육1) 창직 워크시트 활용 및 컨설팅 방법론

5 창직 실습 및 피드백1) 창직 워크시트 분석2) 창직 잠재력 분석3) 대외 환경분석을 기반으로 창직 구상

6 창직 전문가로

컨설팅 실습1) 창직 컨설팅 실습

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bullRampD의 역할을 알고 TRIZ의 방법론을 이해할 수 있습니다

bull시스템적 사고로 문제를 분석하고 새로운 전략을 기획할 수 있습니다

bull현재의 자원을 이해하고 성과 창출을 위한 업무 효율 개선 기법을 기획할 수 있습니다

bull전략의 사업화를 위한 기획 및 마케팅 실무 업무를 할 수 있습니다

bull 시스템적 사고 학습으로 문제해결 능력을 강화하고 싶으신 분들 창의적 인재육성 신기술 개발을

하고 싶으신 분들

bull 현장개선을 통한 원가절감을 하고 싶으신 분들

bull 시스템적 사고방식으로 현실의 제약조건에서 새로운 해결방안을 도출해내는 전문가가 되고 싶으신

분들

bull RampD와 성과 창출의 로드맵을 통한 새로운 전략을 구상하고 싶으신 분들

학습내용모 듈

1 TRIZ 개요1) TRIZ 개념 및 철학2) 과학적 방법론으로서의 TIRZ

2 시스템성 및

시스템적 사고를

통한 문제분석

1) 시스템적 사고2) 시스템적 사고를 통한 문제분석 개념3) 문제분석 사례

3 자원의 활용1) 자원의 개념2) 자원의 종류 및 활용법3) 예제와 사례

4 이상적인 기

술시스템 이상성

이상해(IFR)

1) 이상해 개념2) 이상적 해결안(IFR) 모델링3) 예제와 사례

5 기술 속에서의 모순

모순의 종류

해결원칙

1) 모순이란 모순의 발생 조건2) 모순제거원리(발명원리)

6 헤벨 1수준 인증

테스트1) TRIZ 기본 개념 이해 수준2) TRIZ적 사고방식 이해 및 활용도

대면전용

대면전용

[자격]창직지도사 자격과정[자격]창의적문제해결(TRIZ)전문가 자격과정


자격

증


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 67만원


2인 이상

일반 67만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월

6월 여의도 2-3

7월

8월

9월

10월

11월

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 67만원


2인 이상

일반 67만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월

6월

7월

8월 여의도 30-31

9월

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull고객만족 (CS)경영을 이해를 기반으로 현 회사의 수준을 분석할 수 있습니다

bull현 사업 분야와 기업의 CS추진 전략을 기반으로 미래의 비전과 전략을 수립할 수 있습니다

bull우리 회사의 CS 향상을 위한 실무에서 구체적인 과제를 실행할 수 있습니다

bull CS업무 수행에 필요한 CS업무 수행에 대한 관련 지식과 분석력 논리력을 기반으로 현장에서 필요

한 문서를 작성하는 능력들을 기를 수 있습니다

bull CS경영의 실무진이 도기 위한 마케팅 용어 소비자 행동 트렌드를 고객가치 관련 지식을 함양할

수 있습니다

bull현직에서 소비자 중심 경영을 실천하여 비즈니스 경쟁력 향상을 실천하고 싶은 분들

bull 극변하는 시대의 흐름에 맞추어 기업 사업 전략을 기획하고 실행하고 싶은 분들

bull 고객 만족도 조사 및 분석 전문가가 되고 싶은 분들

bull 기업 서비스 컨설팅 전문가가 되고 싶은 분들

bull 기업 내부의 CS교육 전문가가 되고 싶은 분들

학습내용모 듈

1 고객만족경영

개념 마스터하기

1) 고객만족경영 개념 이해 2) CSTrend 관련 핵심 키워드 총정리 3) CS업무 관련 핵심 키워드 총정리 4) CS평가제도 관련 핵심 키워드 총정리

2 핵심 CS업무

마스터하기

1) 성공하는 CS업무 노하우 amp 기획력 키우기 2) 성공하는 핵심 CS업무 노하우 마스터하기

(CS기획 CS교육 CS평가 VOC관리 CS W-S 모니터링 현장점검 등) 3) 타 팀(부서담당자)에게 업무 협조 잘 받는법

3 고객접점 기본

서비스 마스터하기

1) 고객을 부르는 서비스 amp 고객을 내쫓는 서비스 2) 고객감동 200 전화응대 매너 3) 세련된 이미지를 창출하는 비즈니스 매너 4) 업무 매너 업무 지시 받는 법 업무보고 방법

4 서비스 개선

마스터하기 I

1) 고객접점(MOT) 정의 amp 중요성 2) 고객접점(MOT) 개선 포인트 찾기 3) 고객접점(MOT) 표준화 포인트 찾기 4) 서비스 매뉴얼 amp 서비스 평가에 반영하기

5 서비스 개선

마스터하기 II1) 우리회사(기관) 핵심 접점(MOT) 서비스 개선 포인트 찾기

- 기본 서비스 amp 차별화 서비스 amp 불합리한 서비스

6 고객만족경영 전략

및 활용 툴 작업하기1) 우리회사의 고객만족경영 전략을 위한 툴 및 보고서 작성

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 기업에서 필요한 역량을 정의하고 직업 검사를 기반으로 사람들의 직무 능력과 역량을 분석할 수

있습니다

bull 기업별 채용 기법과 기업의 주요 업 직종을 분석할 수 있습니다

bull 커리어를 개발하기 위한 이력서 면접에 대한 가이드라인과 기법들을 제공할 수 있습니다

bull커리어 컨설팅 전문가로 활동하고 싶은 분들

bull교육기관 진로취업지도 전문가로 활동하고 싶은 분들

bull취업지원 컨설팅을 진행하고 싶은 분들

학습내용모 듈

1 컨설턴트로서

상담 기법

1) 커뮤니케이션2) 상담일지 작성3) 유대관계 생성


기업 이해1) 기업별 채용 기법 분석(대기업~중견기업~중소기업~벤처기업 등)


업직종 분석 방법2) 기업의 주요 업직종 분석(경영지원 영업 RampD 생산 유통 미디어 등)

4 이력서 클리닉 기법 1) 업종별 전공별 경력별 직무별 이력서 지도방법

5 면접 클리닉 기법 1) 스피치 개별 및 집단 토론 PT상황 및 역량 면접 이미지 메이킹

6 직업 검사 기법 1) 검사(DISC MBTI 홈랜드 등)의 이해 응답분석 유형별 피드백 요령

대면전용

대면전용

[자격]CS기획전문가 자격과정[자격]커리어컨설턴트 자격과정


자격

증


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 67만원


2인 이상

일반 67만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월

6월 여의도 7-8

7월

8월

9월

10월

11월

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 67만원


2인 이상

일반 67만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월

6월 여의도 3-4

7월

8월

9월

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bullNCS기반의 신입사원 채용과 연계하여 NCS 능력단위 채용체계의 변화를 분석할 수 있습니다

bullNCS기반의 직무능력을 갖출 수 있는 진로 및 취업지도를 할 수 있습니다

bull 역량중심의 취업교육을 지도하여 청년취업의 미스매칭 해소와 NCS직업교육의 표준을 제시할 수

있습니다

bullNCS기반의 직무능력을 갖출 수 있는 진로 및 취업지도를 하고 싶은 분들

bull채용 트렌드에 맞는 직업교육의 가이드라인을 제시하고 싶은 분들

bull 역량중심의 취업교육을 지도하여 청년취업의 미스매칭 해소와 NCS직업교육의 표준제시를 통해

진로교육의 방향타를 제시하는 교육을 진행하고 싶은 분들

학습내용모 듈

1 NCS(국가직무능력

표준)의 이해

1) NCS 개론2) 직업기초능력3) 학습모듈의 이해

2 NCS 직무분석 및

기업분석

1) NCS기반 직무이해2) 공기업별 채용기준3) 기업진단 방법

3 NCS 채용 프로세스1) 능력중심 채용2) 프로세스 설계3) 공고문 및 입사지원

4 NCS 경력지도 및

취업지도1) NCS 기반 경력지도 방법

5 NCS직업기초능력의

이해와 강의 기법

1) 자기소개서 및 면접 지도2) 공기업 채용 전형에서 직업기초능력의 비중3) 직업기초능력 10과목의 문제



1) 유형 패턴2) 단기간에 필기 시험 공부 방법3) 문제 풀이 방법

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 우리회사의 재무재표상태표를 기반으로 기업의 재정 상태를 이해하고 현 회사의 수준을 분석할 수

있습니다

bull 우리회사의 현재 재무 재표 상태표를 기반으로 기업의 미래 미래의 비전과 전략을 수립할 수 있습니다

bull 산업현장에서의 사업의 상황을 기반으로 가치 평가 방법론을 이해할 수 있습니다

bull 가치평가방법론을 기반으로 엑셀로 구현해보고 툴을 활용할 수 있습니다

bull 타 기업의 기업 가치를 분석하고 미래를 위한 전략 수립을 위한 제언을 할 수 있습니다

bull MampA회계 세무 법률 주가분석 자금조달 MampA 실사 등 MampA 전반 과정에 대해서 배우고 싶은 분들

bull MampA계약서 작성 요령 및 성공 적인 코스탁 등록 전략에 대해 배우고 싶은 분들

bull 경제 및 세무를 전공하고 실무에서 적용하는 회계이론 및 방법을 배우고 싶은 분들

bull 기업 금용쪽 커리어를 쌓고 MampA 프로세스를 학습하고 싶은 분들

bull 우리회사에 필요한 인수 조건과 인수 방법 절차를 학습하고 싶은 분들

학습내용모 듈

1 기업의 재무 상태

파악을 위한

재무제표

1) 기업의 정보 공시와 재무재표 구성 2) 재무상태표와 손익계산서를 통해 배우는 기업의 상태 파악 3) 재무상태표와 손익계산서의 주요 계정에 대한 설명 및 재무 지표 용어

2 기업가치평가

방법론

1) 산업별 주요 지표 재무 분석 2) 재무 분석을 통한 산업별 특징 및 설명 위험요소 분석 3) 현업 재무 비율을 통한 업종 특성 이해 및 Risk Factor 분석


방법론 적용

1) 기업가치 평가를 수행하는 목적 및 관련 용어 2) 상대 가치 법의 기본 개념 및 용이 3) 유사 상장 기업 기뵤법 (GTC Method) 4) 자산 접근 기본 개념과 업종별 가치 평가 사례

4 파이낸션 모델링1) 재무 제표와 주요 기업 가치 평가 방법론을 연결해서 모델링 2) 상대가치법에 대한 모델링 기술 연습3) 파이낸셜 모델링에 필요한 엑셀 주요 기능 및 함수 학습

5 모델링 템플릿

제작 및 고급 기능1) 우리회사(기관) 룰 위한 나만의 재무 모델 템플릿 만들기

6 MampA 전략 실무 1) 파이낸셜 모델링을 통한 미래가치 산출 및 고급 기능 학습

대면전용

대면전용

[자격]NCS활용직업교육지도사 자격과정[자격]MampA지도사 자격과정


자격

증


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 67만원


2인 이상

일반 67만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월

6월 여의도 10-11

7월

8월

9월

10월

11월

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 67만원


2인 이상

일반 67만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월

6월 여의도 9-10

7월

8월

9월

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 인터넷 모바일 비즈니스 환경을 고려한 디지털 마케팅에 대한 이해와 인프라 구축 및 설계를 할 수

있습니다

bull 실제 사례를 통한 Case Study로 디지털 마케팅 전략을 수립할 수 있습니다

bull 온middot오프라인마케팅 소셜미디어마케팅 검색마케팅 모바일마케팅 빅데이터 BX(Brand eXperience)

채널과 자산을 기반으로 마케팅 전략을 이행할 수 있습니다

bull마케팅 기획 및 온라인모바일 마케팅 담당자을 하고 싶은 분들

bull디지털 마케팅 전략의 이론과 사례를 적용하고자 하고 싶은 분들

bull마케팅에 새로운 아이디어와 시각을 얻고자 하는 분들

bull마케팅 실무자 및 디지털 마케팅에 관심이 있는 분들

학습내용모 듈

1 소셜미디어 마케팅

1) 소셜 웹 커뮤니케이션의 이해 2) 기업의 소셜미디어 마케팅 활용 3) 국내외 기업의 소셜미디어 활용 사례 분석 4) 신규 소셜미디어 및 트렌드 이해

2 검색마케팅1) 검색 서비스의 이해(기술랭킹 등) 2) 검색 마케팅 일반 3) 국내 검색 마케팅 사례

3 클라우드 빅데이터1) 빅데이터 기술 트렌드와 관련 이슈 2) 사례 중심의 빅데이터 분석 기술 소개 3) 마케팅에서의 빅데이터 분석 활용 방안

4 브랜드 경험

(Brand eXperience)

1) BX(Brand eXperience)기술 트렌드와 관련 이슈 2) 브랜드 경험을 창출하는 브랜드전략 3) 온라인 브랜드의 경험디자인

5 온오프라인

통합 마케팅

1) 온라인 마케팅 성과 정의트랜드전망 2) 마케팅 전략수립 3) 사례 및 성과분석 4) 스마트 디바이스 관점에서 본 인터넷 마케팅 동향 및 베스트 사례

6 모바일 마케팅

1) 모바일 환경 변화의 이해 2) SNS 및 viral 마케팅 활용 방안 3) 모바일 광고 현황 및 진행 방향 4) 모바일 커머스 현황 및 진행 방향

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull데이터 프로세스 전반(데이터 수집 기계학습 및 분석 모델의 선정)을 이해할 수 있습니다

bull 데이터 사이언스 관련 용어(머신러닝 딥러닝 엔지니어링) 등을 학습하여 산업별로 데이터 분석

예시를 이해할 수 있습니다

bull 데이터 분야에 따라 데이터 분석 모델 프로그래밍 및 컴퓨터 데이터 베이스를 활용 할 수 있습니다

bull 데이터 분석 결과를 도출하여 활용할 수 있습니다

bull 데이터 분석 툴(통계적 모형)을 통하여 데이터 마이닝을 할 수 있다 데이터 분석 전문가로서 실무에서

심층 데이터 분석을 진행할 수 있습니다

bull 데이터 활용과 분석으로 업무 역량을 높이고 싶은 분들

bull 다양한 데이터와 기술과 지식을 활용하여 복잡한 데이터로부터 인사이트를 얻거나 지능화된 시스템을

구현하고 싶은 분들

bull 데이터 수집 큐레이션 통계 분석과 기계 학습 등 다양한 기술과 지식을 활용하여 데이터 전문가가

되고 싶은 분들

학습내용모 듈

1 데이터 분석 개요1) 데이터의 이해2) 데이터 활용의 이해(데이터 분석 프로세스)3) 데이터 취합과 크롤링

2 프로그래밍 언어의

이해1) 빅데이터 처리와 프로그램2) 프로그래밍 언어

3 컴퓨터 사이언스1) 컴퓨터 데이터 베이스(SQL)2) 머신러닝 딥러닝 엔지니어링의 개념과 이해

4 Numpy와 Pantas 1) Numpy와 Pantas의 이해

5 실전프로젝트 I1) 통계적 모형의 이해2) 통계적 모형의 실재

6 실전프로젝트 II1) 데이터 마이닝의 이해2) 데이터 마이닝의 실재

대면전용

대면전용

[자격]디지털마케팅전문가 자격과정[자격]데이터사이언스실무전문가 자격과정


자격

증


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 80만원


2인 이상

일반 80만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월

6월 여의도 16-17

7월

8월

9월

10월

11월

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 67만원


2인 이상

일반 67만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월

6월 여의도 14-15

7월

8월

9월

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull데이터와 R의 기본적 지식을 기반으로 데이터를 분석할 수 있습니다

bull데이터의 수집과 가공 등 실무에 활용 가능한 능력을 기를 수 있습니다

bull 실제 빅데이터를 활용하여 프로젝트별로 문제 해결 및 환경 분석 등에서 나타나는 문제를 해결할

수 있습니다

bull데이터 사이언스 기초 역량 교육부터 프로젝트 수행까지 전 주기 교육 프로그램을 배우고 싶은 분들

bull기존 교육과는 차별화된 데이터를 바탕으로 한 문제 해결 중심의 교육을 배우고 싶은 분들

bull 빅데이터 전문직을 희망하는 분들 빅데이터 관련 예비창업자 SW 엔지니어 SW 및 코딩 교육을

담당할 정보 교사

학습내용모 듈

1 소셜미디어

분석록1) 소셜미디어의 특징과 프로세스 분석2) 소셜마케팅믹스

2 대용량 데이터

처리 및 조작

1) 외부 데이터 불러오기2) 소셜 네트워크 분석기법의 원리3) 데이터 핸들링

3 IT비즈니스

다이나믹스1) 비즈니스 관련 문제 해결을 위한 빅데이터 IT 비즈니스 연구

4 디지털 비즈니스

전략1) 데이터 처리 인프라의 개괄적 이해2) 스마트시대 비즈니스 전략적 이용과 비즈니스 모델 개발

5 빅데이터 관련 법과

제도1) 데이터 처리 및 분석에 대한 이해를 돕기 위한 국내외 법 및 제도

6 빅데이터 툴 및

활용 방법론1) 빅데이터 처리 관련 이슈 체계적이고 지속적인 관리 및 연구 방법

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull브랜드 제품 기업에 대한 인식을 고양시키기 위해 빅 데이터 활용하여 현황을 분석을 할 수 있습니다

bull마케팅 캠페인의 성공 사례의 데이터를 분석해 실행 가능한 통찰력을 기를 수 있습니다

bull수집한 빅데이터를 이용해 스토리를 전달하거나 프로필을 구축할 수 있습니다

bull다양한 산업과 기업의 마케팅 부서에서 일어나는 디지털 트랜스포메이션을 알고 싶은 분들

bull빅데이터를 통해 상품의 부가가치를 생산하고 싶은 분들

bull데이터 분석 프레임을 설계하고 이를 기반으로 마케팅 전략을 수립하고 싶은 분들

학습내용모 듈

1 빅데이터 마케팅1) 마케팅의 개념2) 데이터 마케팅

2 데이터 마케팅 업무

과정

1) 데이터 마케팅의 실재2) 데이터의 축적3) 데이터 마케팅의 활용

3 분석 프레임

설계하기1) 데이터를 기반으로 분석 프레임 설계

4 분석 프레임

활용하기1) 데이터를 기반으로 분석 프레임 활용

5 분석 프레임을

기반으로 마케팅

전략 수립하기

1) 인사이트 및 마케팅 솔루션 도출2) 데이터 분석 및 보완3) 가설 검증 및 마케팅 전략 수립



전략 실행하기

1) 마케팅 전략 발표 및 피드백

대면전용

대면전용

[자격]빅데이터전문가 자격과정[자격]빅데이터마케팅전문가 자격과정


자격

증


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 데이터의 다각적 분석을 통해 조직의 전략 방향을 제시하는 우수한 역량을 갖춘 데이터 분석 전문

가의 확보

bull데이터분석 준전문가 자격증 취득을 위한 빅데이터 이해

bull데이터분석 준 전문가 자격증을 취득하고자 하시는 분

bull자격증과정을 통해 체계적인 이론과 실습을 배우고자 하시는 분

bull데이터 분석에 관심이 있는 분

학습내용모 듈

1 빅데이터의 이해

1) 데이터와 정보 데이터베이스의 정의와 특징2) 데이터의 가치와 미래3) 데이터 분석 기획의 이해4) 분석 마스터 플랜및 분석 거버넌스체계 수립

2 R과 기초통계 기본

1) R기초와 데이터 마트 결측값 처리와 이상값 검색2) 통계분석의 이해3) 기초 통계분석4) 통계 시계열 예측

3 데이터마이닝

1) 상관 회귀 시계열 분석2) 데이터마이닝 개요3) 분류분석 예측분석 군집분석 연관성 분석4) 사회연결망 분석

4 데이터 분석1) 비정형데이터 분석 정형데이터 분석2) 의사결정나무 앙상블모형 신경망3) 최종 정리 및 문제풀이

교육시간

4일 28시간

교육비용

일반 80만원


2인 이상

일반 80만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 여의도 19-22

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 67만원


2인 이상

일반 67만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월

6월 여의도 17-18

7월

8월

9월

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull플랫폼의 역사 범주 비즈니스 경제학 역학을 통해 실제 비즈니스 플랫폼을 분석할 수 있습니다

bull 비즈니스 플랫폼에 대한 신규 기획 및 플랫폼 활성화 전략을 기획할 수 있습니다

bull 애플 구글 페이스북 등 플랫폼 전략을 효과적으로 구사하는 기업들의 놀라운 성장세와 생태계

리더십을 통해 플랫폼 전략을 개발할 수 있습니다

bull 기존 기업들의 단순 제품 중심 전략이 아닌 플랫폼을 활용한 전략 비즈니스 모델을 효과적으로

접목하기 위한 방법을 분석할 수 있습니다

bull플랫폼의 비즈니스 및 경영 측면의 의미를 가지고 현업에 적용하고자 하는 분들

bull비즈니스 플랫폼을 신규로 기획하거나 플랫폼 활성화 전략에 대해서 고민 중이신 분들

bull 플랫폼과 서비스 비즈니스 모델 생태계 측면에서 전체 관계 학습을 통해 플랫폼 전략을 개발하고

싶은 분들

학습내용모 듈

1 플랫폼 비즈니스의

이해

1) 플랫폼의 개념 및 중요해지는 배경 2) 플랫폼 비즈니스의 특징 3) Big4+1(애플 구글 MS 페이스북 아마존)의 플랫폼 전략 비교

2 플랫폼의 핵심요소

짚어보기

1) 플랫폼 아키텍처가 가진 특징 2) 플랫폼의 범주와 전략 3) 플랫폼 시장에서 서비스의 역할

3 플랫폼 기반

스타트업 경제한1) 양면시장 플랫폼 경제학 2) 플랫폼 개방하기

4 주요한 케이스

스터디1) 혁신적 플랫폼 비즈니스 모델

5 경계혁신으로서의

플랫폼 혁신 트렌드

1) 플랫폼 비즈니스 모델의 특징 및 분류 2) 양면시장 모델 교차 보조금 모델 등 소개 3) 협업생산 협업 소비 매스커스터마이징 플랫폼 등

6 플랫폼 비즈니스

디자인 및 전략 수립

1) 신규 플랫폼 비즈니스 구성 2) 플랫폼 전략의 핵심 요소 (초기 활성화전략 보완자 관계 전략 등) 3) 효과적인 플랫폼 전략 실행법

대면전용

대면전용

[자격]데이터분석 준전문가 과정(ADsP)[자격]플랫폼비즈니스컨설턴트 자격과정


교육 목표

교육 대상

교육 내용

bullIT보안감사 등 해당분야 개념 이해

bullCISA 시험을 치르기 위한 전분야에 걸친 이론교육

bull보안 전문가로서 실제 업무 수행에 필요한 최신 기술 이해

bull정보보안 국제 자격증인 CISA 자격증을 취득하고자 하시는분

bull정보보안에 관한 전반적인 지식을 얻고자 하시는 분

bull정보보안전문가로 성장하고자 하시는 분

학습내용모 듈

1 정보시스템

감사 프로세스 및

IT관리

1) IS 감사 기능 위험 분석2) IS 감사의 수행 자가 통제 평가3) IT 정책 및 절차 위험 관리4) 정보 시스템 조직 구조와 책임5) 비즈니스 연속성 계획

2 정보 시스템 운영

사업 연속성

1) 정보시스템 운영2) 정보시스템 하드웨어3) 정보시스템 아키텍처 및 소프트웨어4) 정보시스템 네트워크 인프라5) 재해 복구 계획 수립

3 정보시스템 구입

개발 및 구현

1) 비즈니스 시스템 구현 및 프로젝트 관리 구조2) 비즈니스 애플리케이션 시스템3) 대안적 소프트웨어 프로젝트 조직의 형태4) 대안적인 개발 방법론5) 시스템 개발 도구 및 생산성 향상 도구6) 애플리케이션 통제

4 정보자산의 보호

1) 정보보안 관리의 중요성 논리적 접근2) 네트워크 인프라 보안 정보보안관리 프레임워크3) 환경적 노출 및 통제 물리적 접근 노출 및 통제4) 모바일 컴퓨팅

교육시간

4일 28시간

교육비용

일반 80만원


2인 이상

일반 80만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월

6월 여의도 21-24

7월

8월

9월

10월

11월

12월

대면전용




비대면 과정


교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 버추얼 23

5월

6월

7월 버추얼 27

8월

9월

10월 버추얼 27

11월

12월

토론 발표 실습 과제

bull 4차 산업혁명 시대 기술이 빠르게 발전하고 확장하는 시대에서 인간이 가져야 할 정체성과 가치관

은 무엇일까요

기술과 인간의 관계 속에서 인간의 올바른 삶의 방식과 방향을 설정해 봅니다 또한 더욱 더 가치 있

고 올바른 방향 설정을 위한 기술의 활용 데이터의 활용 등에 대해서 고민해 봅니다

4차 산업혁명과 디지털 트랜스포메이션 이해 rarr 기술 속에서의 인간의 모습 rarr 기술과 협력 rarr

공존하는 인간의 미래상

bull기술 속에서 기술에 대하여 자유로운 대화 방식의 개방적 학습으로 진행됩니다

bull대화와 성찰을 통해 기술 속에서 주체적인 삶의 방향을 설정합니다

bull빅데이터를 비롯한 정보의 홍수 속에서 세상을 주체적으로 바라보게 됩니다

bull각 모듈당 1시간입니다

학습내용모 듈

M1 4차 산업혁명과 디지털 세계

bull 4차산업혁명의 상징적 모습bull 4차산업혁명의 주요 테마와 기술bull 4차산업혁명의 실제 사례 점검

M2 기술과 인간

bull 기술을 거부할 수 없는 인간의 현실bull 우리가 원하는 기술과 원하지 않는 기술bull 인간에게 본래 필요한 기술은 무엇인가

M3 기술과 소외

bull 기술이 소외시키는 인간의 모습bull 영화 속 유토피아와 디스토피아bull 인간을 통제하는 기술과 기계

M4 인간의 다양한 모습

bull 인간을 바라보는 시각의 다양성bull 나는 호모 OOO쿠스 bull 인간과 개인의 다른 모습

M5 인간과 기계의 융합

bull 트랜스휴먼은 가능한가bull 인간의 꿈(영생)을 이루기 위한 기계의 역할bull 다시 생각하는 인간의 정의

M6 기술과 자유

bull 자유의 조건과 자유로운 인간bull 기술을 가진 인간은 더 자유로운가bull 인간이 잃어버린 본성의 회복 조건

M7 데이터와 권력

bull 유토피아 디스토피아 데이터토피아bull 데이터 권력과 데이터 敎bull 데이터의 Fact와 왜곡의 차이

M8 미래의 인간

bull 트랜스 휴먼과 네오 휴먼bull 기계와의 공존은 어떤 모습일까bull 무엇을 할 것인가

DX 역량 혁신 공통 8H

DX 역량 혁신 Track

교육 내용


디지털리터러시 Philosophy Academy 기술과 인간

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월 버추얼 12

4월

5월

6월 버추얼 25

7월

8월 버추얼 30

9월

10월

11월

12월


교육 내용


bull 4차 산업혁명 시대 기술이 주도하고 있는 이 시대에 우리는 우리의 비즈니스와 일에 대해 어떤 대

응전략이 필요할까요

융합과 협력을 위한 조직의 변화 요인에 대해 알아보고 삶의 방식에 대한 영향과 인문학적 대응 전

략에 대해 살펴봅니다

4차 산업혁명의 파도 마주하기 rarr 비즈니스와 일에 대한 4초의 영향과 기술적 대응 전략 rarr

삶의 방식에 대한 영향과 인문학적 대응 전략

bull4차 산업혁명의 사회적 변화와 기술적 영향을 이해하고 대응전략을 수립할 수 있습니다

bull 4차 산업혁명이 초래하는 산업과 비즈니스 조직 특성 업무방식 관계 삶의 패턴의 변화 양식을

이해하고 성공적으로 대응할 수 있습니다

bull 4차 산업혁명의 4초 현상이 초래하는 도전에 현명하게 대처하여 인문학적 접근으로 삶의 질을 유지

하기 위한 인간성과 자아 인간관계 등을 습득할 수 있습니다


학습내용모 듈

M1 4차 산업혁명의

파도 마주하기

bull 4차 산업혁명의 핵심 키워드 이해bull 코로나 19 팬데믹 대응과 이후의 사회bull 4차 산업혁명과 우리의 선택

M2 비즈니스와 일에 대한

4초의 영향과 대응전략

bull 혁명의 핵심기술과 4초의 파도bull 지식산업과 시장의 변화

M3 융합과 협력을 위한

조직의 변화

bull 조직의 변화 조직 생태계 조직 경계 조직구조 변화 방향 탐색 bull 융합과 협력 개인과 조직의 융합

M4 새로운 인재의 미래역량

3X Comperience

bull 연결과 관계bull 새로운 인재의 미래 역량 KMA의 미래역량 3X Comperience

M5 삶의 방식에 대한 영향과

인문학적 대응전략 (1)

bull 소외된 인간과 주체적 인간bull 자유의 상실과 인간성의 회복



bull 데이터의 노예와 주인bull 강인한 야성과 초인의 경지

M7 리더십과 팔로워십의 밸런스

bull 개방과 협력 기반으로 생각하기bull 리더십과 팔로워십의 파도타기

M8 역량 개발과 선택의 용기



기술주도시대의 융합적 대응전략디지털트랜스포메이션



교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월 버추얼 8

3월

4월

5월 버추얼 11

6월

7월

8월 버추얼 6

9월

10월

11월 버추얼 19

12월

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월 버추얼 1

3월

4월

5월 버추얼 27

6월

7월

8월 버추얼 25

9월

10월

11월 버추얼 12

12월

리더십 스킬 혁신 Track

교육 내용

진단 토론 발표 과제

bull 원격 근무가 일상화 되고 있는 요즘 조직의 리더와 구성원은 어떤 리더십이 필요할까요

원격 근무는 단지 디지털 기술을 활용한 업무 방식의 변화만이 아닙니다 업무 환경과 업무 장소의 확

장 확장된 새로운 일터에서 우리는 새로운 업무 방식과 리더십 사고를 갖추어야 할 것입니다 디지

털로 확장된 새로운 일터에서 요구되는 새로운 리모트 리더십

리모트 리더십 개념 이해 rarr 몰입관리 rarr 성과관리 rarr 관계형성 rarr 커뮤니케이션

bull조직의 변화를 체계적으로 계획하고 실행할 수 있도록 설계되어 있습니다

bull변화관리 리더십을 현장에 적용할 수 있도록 구성되어 있습니다

bull실제 필요한 변화방향성과 변화 대상을 찾아내어 변화를 계획할 수 있도록 구성되어 있습니다


학습내용모 듈

M1 리모트 리더십과 몰입관리 (1)

bull Openingbull 직원 몰입도 되돌아 보기bull 원격 근무에서 효과적으로 직원을 몰입시키는 방법

M2 리모트 리더십과

몰입관리 (2)

bull 코로나 19와 뉴노멀 원격에서 직원들이 겪는 어려움bull 리모트 리더십 모델

M3 성과관리

리모트 코칭amp피드백 (1)

bull 왜 바뀌어야 하는가bull 리모트 환경에서 신뢰 구축 및 관계 관리하기

M4 성과관리


bull 리모트 환경에서 커뮤니케이션하기 버추얼 공간에서의 커뮤니케이션 5가지 원칙

bull 과제 안내

M5 성과관리


bull 버추얼 팀의 고성과 환경 구축 개인에 대한 이해 팀의 역동성 확인 일하는 방식의 합의

M6 성과관리


bull 리모트 리더십 Empowerment 마인드bull 결과와 협력에 기반한 성과관리bull 나의 실천 사항

M7 관계형성 및

커뮤니케이션 (1)

bull 커뮤니케이션 전략bull 이해관계자 영향 전략bull 변화추진 성과 평가 전략

M8 관계형성 및


bull 변화실행의 두 측면 기술적 인간적bull 변화에 대한 저항과 대응bull 변화의 지속과 변화리더 역할

리더십 스킬 혁신 조직관리 공통 8H

bull 팬데믹으로 인한 뉴노멀 시프트의 시대 기업의 지속 가능한 혁신 성장 전략은 무엇일까요

포스트 코로나 시대의 적응적 대응을 위한 기업 전략으로써 성공적인 DX 추진의 전략적 중요성을

인식합니다 DX 추진 영역 로드맵 및 방법론을 파악하고 글로벌 기업의 추진 사례 분석을 통해 핵

심 인사이트를 확보합니다

패러다임 전환과 변화 맥락 감지 rarr DX 추진의 전략적 인식 rarr DX 추진 전략 및 사례 분석 rarr

핵심 인사이트 확보

bull 포스트 팬데믹의 뉴노멀 시대 산업 환경 변화의 주요 맥락을 이해하고 DX의 전략적 중요성을 인식


bull 비즈니스 재창조를 위한 DX 개념 추진 영역 로드맵 방법론 등 전략 수립의 필요충분 조건을 파악


bull 글로벌 기업들의 DX 추진 사례 분석을 통해 성공 DNA를 탐색합니다


학습내용모 듈

M1 환경변화 인식과 패러다임의

전환

bull 팬데믹 환경과 (Triple)블랙 스완bull 언택트와 온택트 산업 현황bull 시장 토대와 경쟁 매커니즘 변화

M2 디지털 디스럽션과 산업환경

변화

bull 차수별 산업혁명의 에센스bull 산업 혁신의 촉진기제 lsquo가능화 효과rsquobull 디지털 혁신기술 트렌드와 기업 사례

M3 뉴노멀 시프트

bull 불확실성의 VUCA worldbull 조직의 적응적 대응역량 RASCbull 뉴노멀 시프트 인사이트

M4 비즈니스 재창조를 위한 DX

이해

bull DX에 대한 개념적 접근bull 디지털화와 DX의 전략적 구분bull DX를 통한 lsquo업의 본질lsquo 재정의(사례)

M5 DX의 전략적 인식

bull DX의 전략적 중요성bull 통합 시장과 경쟁전략 변화bull DX 추진과 경쟁 우위 확보

M6 디지털 전략과 DX 추진 영역

bull 디지털 비전과 디지털 전략bull 디지털 전략 수립 프레임bull DX의 전략적 추진 영역

M7 DX 추진 방법론

bull 추진 방법론bull DX의 혁신 여정 로드맵bull DX 추진을 위한 미래 역량

M8 DX 케이스 스터디

bull 글로벌 전통 기업의 DX 사례bull 디지털 네이티브 기업의 피지컬 트랜스포메이션 사례


교육 내용

DX 역량 혁신 리더공통 8H


리더십코칭

리더십


디지털비즈니스 리모트 리더십 Remote Leadership디지털 트랜스포메이션 전략 인사이트


교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월 버추얼 14

6월

7월

8월 버추얼 31

9월

10월 버추얼 6

11월

12월 버추얼 2

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월 버추얼 24

3월

4월

5월 버추얼 28

6월

7월

8월 버추얼 20

9월

10월

11월 버추얼 24

12월

bull 디지털 트랜스포메이션 시대에 요구되는 조직 문화는 기존과는 달라야 합니다 새롭게 요구되는 조

직문화의 요소들을 S E N C E 측면에서 살펴보고 효과적인 방법으로 조직에 확립하는 방법들을 제

공합니다

디지털 트랜스포메이션이 조직 문화에 던지는 시사점 rarr 새로운 조직 문화 구성 요소 SENCE rarr

SENCE 조직문화 구축 방법

bull 최근의 STEP 경영 외부 환경 분석을 완료하고 이러한 분석이 조직 문화에 던지는 시사점을 도출할

수 있습니다

bull SENCE 조직 문화의 구성 요소와 특징들을 확인하고 우리 조직 문화 진단을 통해 Gap을 발견할 수

있습니다

bull 변화 파이오니어들을 활용해 SENCE 조직 문화로 변화시키기 위한 변화 계획을 수립할 수 있습니다


학습내용모 듈

M1 경영환경의 변화와

디지털 트랜스포메이션

bull STEP 경영 환경 변화와 디지털 트랜스포메이션 bull STEP 측면의 외부 환경 변화 분석 bull 디지털 트랜스포메이션과 관련한 변화 분석

M2 디지털 트랜스포메이션이

조직 문화에 주는 시사점

bull STEP 환경 분석과 디지털 트랜스포메이션 변화가 요구하는 조직 문화 bull SENCE 조직 문화 요소 도출

M3 디지털 트랜스포메이션

시대가 요구하는 조직문화

SENCE

bull SENCE 조직 문화에 대한 이해 bull 디지털트랜스포메이션의 성공을 위한 4E 엔진

M4 SENCE 조직문화 진단

bull 조직 문화 진단을 위해 SENCE 문화와의 Gap들을 발견 bull 각 Gap 분석을 통해 강점과 개선점의 발견 bull 조직 문화 변화를 위한 비전의 수립

M5 SENCE 조직문화 변화

전략의 수립

bull Freeze 기존 문화 특성에 대한 점검 bull Unfreeze 조직의 기존 문화에 대한 유연화 작업 bull Refreeze 새로운 문화 형성을 위한 대안

M6 SENCE 조직 만들기 DX를

가로막는 장애물과 극복 방안

bull SENCE 리더십의 실행 bull 디지털 학습 조직 구축 bull 일하는 방식의 전파

M7 SENCE 조직 만들기

DX 변화 파이오니어 활용

bull DX 변화 파이오니어(전사 애자일 코치) 활용bull 변화 파이오니어들의 잠재력 점검과 선발 bull 변화 파이오니어들의 역할과 책임 필요 역량

M8 DX 조직문화 구축을 위한

질문들의 점검

bull DX 시대에 조직문화는 왜 중요한가 bull DX-SENCE 문화와 우리 조직의 현재 문화에서 가장 큰 Gap은 어떤

영역인가 bull 우리 조직에 SENCE 문화를 만들어 나가는데 장애물은 무엇이며 어

떻게 극복할 수 있는가


교육 내용

토론 발표 실습 과제 진단


bull 성공적인 디지털 트랜스포메이션(Digital Transformation 이하 DX) 추진을 위한 혁신적인 여정의

실행은 어떻게 할까요

그것은 마인드 셋의 전환 새로운 리더십 및 조직 문화 구축과 더불어 일하는 방식의 혁신을 통해

구체화 될 수 있습니다 DX를 통한 lsquoBusiness in ICTrsquo의 경영 환경 속에서 미래 성장 지도를 그려나갈

lsquo일하는 방식의 혁신rsquo이 무엇인지 알아 봅니다

경영환경 변화 센스 메이킹 rarr DX 이해와 전략적 중요성 인식 rarr 디지털 중심의 일하는 방식 rarr

오픈 이노베이션과 애자일 이해

bull온라인 시프트(Online Shift)의 시대 기업의 진화를 위한 DX의 개념을 이해하고 중요성을 인식합니다

bullDX가 수반하는 일하는 방식의 변화 트렌드를 파악합니다

bull 오픈 이노베이션과 애자일에 대한 이해로 DX 시대의 업무 방식 혁신에 대한 인사이트를 얻을 수

있습니다


학습내용모 듈

M1 뉴노멀 시프트 센스 메이킹

bull 변화 관리 역량 센스 메이킹의 이해bull 팬데믹과 온택트 bull 패러다임 전환 뉴노멀

M2 디지털 진화 센스 메이킹

bull 디지털 디스럽션과 lsquo가능화 효과rsquobull 초불확실성의 VUCA worldbull 조직의 적응적 대응역량 RASC

M3 DX의 이해와 전략적 인식

bull DX에 대한 개념적 접근bull 전략적 중요성과 국내middot외 사례bull DX 추진 영역과 혁신 여정 로드맵

M4 디지털 기반의 업무 전환

bull 데이터 중심의 의사결정bull 디지털 조직 전환 사례 탐구bull 디지털 워크 포스와 워크 플레이스

M5 오픈 이노베이션 이해 (1)

bull 오픈 이노베이션의 개념 이해bull 오픈 이노베이션의 전략적 필요성bull 오픈 이노베이션 유형과 추진 모델


bull 국내middot외 추진 사례의 케이스 스터디bull 내부 협업 체계와 거버넌스bull 외부 파트너십 위한 디지털 소통 포용력

M7 애자일의 이해

bull 개념과 철학적 배경 이해bull 변화적응적 신속대응체계 애자일 조직bull 애자일 조직 구성과 전략적 운용

M8 애자일 업무방식

bull 애자일 조직의 일처리 방식 경험하기bull 애자일을 통한 고객가치중심 일처리 방식 사례 탐구


교육 내용



리더십코칭

리더십

리더십코칭

리더십 디지털 트랜스포메이션 시대 조직문화 구축디지털 트랜스포메이션 시대 업무방식 이해


교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월 버추얼 19

2월

3월 버추얼 30

4월

5월

6월 버추얼 29

7월

8월

9월 버추얼 30

10월

11월

12월

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월 버추얼 28

2월

3월

4월 버추얼 29

5월

6월

7월 버추얼 28

8월

9월

10월 버추얼 20

11월

12월

bull 디지털 트랜스포메이션 시대 Digital Transformation 이하 DX) 왜 인재의 변화가 필요할까요

새로운 사회middot기술 환경에 변화에 따라 조직과 사회 구성원들의 개념과 의식이 변화하고 리더십 역

시 새로운 형태의 소통과 구성원 관리가 요구됩니다 미래 사회에서 요구되는 새로운 인재상과 역량

에 대해 이해하고 구성원들의 육성을 위한 체계적이며 적합한 인재육성 전략을 세워봅니다

DX 시대의 인재상 변화 이해 rarr DX 시대의 새로운 리더십과 소통 스킬 rarr

몰입을 위한 직원 경험 Employee Experience

bull디지털 트랜스포메이션 시대의 인재 변화와 필요 역량에 대해 이해합니다

bull 디지털 트랜스포메이션 시대의 신인류 등장에 따른 새로운 형태의 리더십 필요와 소통의 변화를

이해합니다

bull신인류의 몰입을 강화하는 직원 경험(Employee Experience)에 대해 학습합니다


학습내용모 듈

M1 DX 시대의 필요역량

bull DX 시대 인재의 변화와 필요역량bull DX 시대의 성공전략 변화 동인bull 나의 DX 역량 수준 진단

M2 DX 시대의 구성원

bull DX 시대 조직 구성원 이해bull 세대의 변화와 일의 변화bull 내가 속한 조직 구성원 특징과 차이점

M3 DX 시대의 신인류

Digital Native

bull DX 시대 신인류 Digital Native 특징과 조직문화의 새로운 모습bull DX 시대 새로운 형태의 리더십 등장

M4 Digital Native의 소통

bull 세계적 리더들이 말하는 이 시대의 소통법bull 대면비대면 상황에서의 소통은

M5 인재육성을 위한

EX Design 이해

bull 직원경험(EX Employee Experience)란bull 직원 경험에 대한 관심이 커지는 이유bull 직원 경험 설계를 위한 XO


EX Design 탐색

bull 조직-여정 경험 수집 및 분석bull EX Design Point 탐색bull EX Design Point 분석


EX Design 설계

bull EX Design 설계하기 문제 정의 rarr 아이디어 도출 rarr 우선순위 지도 작성 rarr 스토리 보드 제작 및 검증

M8 Wrap-up

bull EX Design 설계(안) 공유 및 피드백bull 학습에 대한 성찰 나누기 인재 육성을 위한 구체적 Action Plan 수립bull 나의 실천 계획 선언



교육 내용


bull 디지털 트랜스포메이션 시대 Digital Transformation 이하 DX) 리더십 변화의 진정한 필요성은 무엇

일까요

DX 시대에 요구되는 리더십의 의미를 파악하고 DX 리더십을 발휘하여 조직의 변화를 선도하고 고

성과를 창출할 수 있도록 합니다

DX 시대 리더십 rarr 기업가형 리더십 rarr 애자일 리더십 rarr 플랫폼 리더십 rarr DX 리더십 적용

bull디지털 트랜스포메이션 시대의 리더십 변화 필요성에 대해 설명할 수 있습니다

bull디지털 트랜스포메이션 시대에 요구되는 리더십의 의미와 역량들을 파악하고 습득할 수 있습니다

bullDX 역량을 발휘하여 조직의 변화를 선도하고 고 성과를 창출할 수 있습니다


학습내용모 듈

M1 DX 시대 리더십의 변화ldquo당신의 리더십은 변하고 있는가rdquo

bull DX 시대와 뉴노멀 시대의 특징bull 일하는 방식의 변화에 따른 리더십 변화bull 리더십과 조직문화 조직의 성과와의 관계

M2 DX 시대 리더십 모형ldquo새로운 시대는 새로운 리더십으로rdquo

bull 기업가형 리더십bull 애자일 리더십bull 플랫폼 리더십bull 자신의 DX 리더십 수준 진단

M3 기업가형 리더십 개발ldquo비즈니스 리터러시 개발하기rdquo

bull 맥락감지의 중요성bull 포괄적 통찰 행동bull 전략적 의사결정 방법

M4 애자일 리더십 개발 Ildquo애자일은 철학이고 문화이다rdquo

bull 애자일 철학의 이해bull Doing Agile Being Agile Agile Leadershipbull 애자일 조직문화

M5 애자일 리더십 개발 IIldquo도전하고 성찰하고 회복하며 나아가기rdquo

bull 학습민첩성을 개발하라 마인드사람변화결과bull 역동적인 조직을 위한 조직모형 구축bull VUCA 시대에 필요한 조직복원력 제고

M6 플랫폼 리더십 개발 Ildquo연결하여 창조하기rdquo

bull 플랫폼의 의미 이해bull 전통적 리더십 vs 플랫폼 리더십bull 언택트 시대와 플랫폼 리더십

M7 플랫폼 리더십 개발 IIldquo심리적 안정감을 제공하고 지원하기rdquo

bull 내외부 네트워크 구축 및 통합자로서 리더의 역할bull 피드백 및 피드포워드를 통한 성장지원 스킬

M8 DX 리더십의 적용ldquo우리 조직에 적합한 DX 리더십 개발rdquo

bull 우리 조직에서 필요한 DX 리더십bull DX 리더십 발휘를 위한 조건bull 리더십 자기개발 계획 수립 및 공유



교육 내용


리더십코칭

리더십

리더십코칭

리더십 디지털 트랜스포메이션 시대 인재육성의 새로운 전략디지털 트랜스포메이션 시대 리더십의 새로운 방향


교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월 버추얼 17

3월

4월 버추얼 9

5월

6월

7월

8월 버추얼 24

9월

10월 버추얼 14

11월

12월


교육 내용

bull 빠르게 변화하고 있는 환경 속에서 조직의 성과를 창출하려면 어떤 변화관리 리더십이 필요할까요

본 과정은 lsquo변화rsquo의 의미를 정확히 파악하여 변화를 이끌 수 있도록 변화에 대한 개념 프로세스 추진

전략 등에 대해 구체적으로 학습합니다 조직이 추구하는 변화의 목표 설정하여 추진할 수 있도록 조

직에 필요한 변화 이슈를 찾아내고 변화 계획을 수립합니다

변화관리 이해 rarr 조직의 변화관리 요소 파악 rarr 변화 추진 전략 수립 rarr 실행과 지속

bull변화의 의미를 정확히 파악하고 변화를 이끌 수 있습니다

bull조직이 추구하는 변화의 목표를 설정하고 추진할 수 있습니다

bull조직에서 필요한 변화 이슈를 찾아내어 변화 계획을 수립할 수 있습니다


학습내용모 듈

M1 환경 변화와 변화의 의미

bull 4차 산업혁명이 가져온 변화bull COVID-19가 가져온 변화bull 변화의 의미 찾기

M2 변화관리란 무엇인가

bull 변화관리 모델과 프로세스 이해bull 변화관리의 어려움과 그 이유bull 변화관리의 주요 요소

M3 변화를 이끄는 리더십

bull 동굴의 비유와 변화 리더십bull 변화관리 리더십 진단bull 변화 목표의 공유와 리더십 발휘

M4 변화의 동인

bull 조직이 원하는 이상적인 모습 찾기bull 목표 설정의 중요성bull OKR 목표 설정의 방법bull 변화할 것인가 변화 당할 것인가

M5 무엇을 변화시킬 것인가

bull 변화의 이슈 도출bull 변화를 만들어내는 계기들bull 자연의 생존법칙과 기업의 생존

M6 어떻게 변화시킬 것인가

bull 업무의 변화 계획 수립bull 조직의 변화 계획 수립bull 구성원 변화 계획 수립

M7 변화추진 전략


M8 변화의 실행과 지속

bull 변화 실행의 두 측면 기술적 인간적bull 변화에 대한 저항과 대응bull 변화의 지속과 변화리더 역할



리더십코칭

성과관리 변화관리 실행 리더

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월 버추얼 20

2월

3월

4월

5월 버추얼 10

6월

7월

8월

9월 버추얼 17

10월

11월 버추얼 17

12월

업무 스킬 혁신 Track

교육 내용

bull 조직의 OKR 도입의 목적과 필요성에 대한 타당성을 검증하고 OKR의미를 이해하고 주요 원칙들을

숙지합니다OKR의 성공적 정착을 위한 프로세스와 방법들을 탐구합니다

OKR 목표 관리 실천을 위한 팀 리더의 기본적 관리 스킬 (퍼실리테이션 및 코칭)들을 개발합니다

OKR 프로세스 rarr OKR 운영 스킬 업 rarr 실천의 계획

bullOKR의 전반적인 프로세스를 PDCA 사이클에 따라 확인할 수 있습니다

bull조직의 전략과 연계하는 OKR 성과 목표와 SMART원칙에 따라 핵심결과지표를 수립할 수 있습니다

bull팀과 구성원의목표 달성을 지원하고 평가하는 방법을 확인할 수 있습니다


학습내용모 듈

M1 Opening

bull 과정 소개 및 안내 bull 효과적인 학습의 프로세스 bull 나의 학습 목표

M2 조직과 OKR

bull 조직의 현황과 전략의 업데이트 bull 조직 문화와 CFR 원칙 (Conversation + Feedback + Recognition)

M3 PDCA 사이클의 이해

bull PDCA 사이클의 이해 bull OKR 팀 구축하기 bull 조직의 미션 비전 및 전략과의 정렬

M4 OKR 수립하기

bull 목표 수립의 원칙과 설정 bull 성과 Gap 의 문석 bull 인과 Loop 분석 팀 토의 진행 bull 팀과 개인의 KR (핵심 결과 지표) 설정

M5 OKR 운영 원칙 수립

bull OKR의 Operating Rhythm의 설계와 행동(Action)의 결정 bull Dashboard를 통한 OKR 사이클의 점검 방법

M6 OKR 달성 상황 점검

bull Objectives 달성 현황 점검 방법 bull Key Results 달성 형황 점검 방법 bull KPTA(KeepndashProblemndashTryndashAction) 검토 방법의 이해

M7 Key Results 행동의 개선을

위한 접근 방법

bull GROW 질문을 활용한 그룹 코칭의 진행 bull ERRC 토의 기법을 활용한 팀의 행동 개선

M8 성찰과 실천 계획

bull Aha 의 순간 bull 실천 계획 수립 및 다짐

업무 스킬 혁신 성과관리 공통 8H


리더십코칭

성과관리 OKR 성과관리


교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월 버추얼 3

3월

4월

5월 버추얼 6

6월

7월

8월 버추얼 13

9월

10월

11월 버추얼 1

12월

bull VUCA 시대 빠르게 변화하고 있는 환경 속에서 조직의 성과를 창출하려면 어떤 리더십 역량이 필

요할까요

매니지먼트 30 과정에서는 조직에서 시스템을 관리하는 방안에 대하여 알아 보고 모든 직원들이 시

스템을 활용하여 몰입과 상호작용을 촉진할 수 있도록 하는 관리자의 애자일 리더십 스킬 향상을 위

해 다양한 실습과 함께 학습하도록 합니다

매니지먼트 30 리더십 역량 복잡성 사고 동기부여 및 몰입 위임과 권한 부여 핵심가치 및 조직

문화 학습과 역량 조직구조 성공과 실패 장려

bull매니지먼트 30의 개념을 파악하고 리더십에 적용하여 애자일 리더십을 함양할 수 있습니다

bull조직을 관리할 수 있도록 돕는 게임 도구 실천법을 결합하여 다양하고 풍부하게 학습할 수 있습니다

bull 매니지먼트 30은 업무 시스템을 바라보는 방식을 학습하는 과정으로 더 높은 역량 개발과 성장을

가능하게 합니다


학습내용모 듈

M1 매니지먼트 30과 리더십

Management 30 and Leadership

bull VUCA시대 관리자의 역할은 무엇인가bull 매니지먼트 30 모델 Martie 소개bull [실습] Martie

M2 복잡성 사고

Complexity Thinking

bull 복잡 적응계 특징과 복잡성 사고bull 복잡성 사고 프레임워크 Cynefin Framework bull [실습] Cynefin Framework를 통해 바라본 내 업무

M3 동기부여와 직원 몰입

Motivation and Engagement

bull 내재적 동기부여와 외재적 동기부여bull [실습] 사람이 아닌 시스템 관리 방법은bull CHAMPFROGS 모델 소개

M4 위임과 권한 부여

Delegation and Empowerment

bull 중간 관리자의 권한 부여 위임 신뢰 방법bull 권한 부여의 오해bull 위임의 7단계bull [실습] 델리게이션 보드 작성

M5 핵심가치와 조직문화

Value and Culture

bull [실습] 가치 목록 작성bull 우리 조직의 비전과 가치 파악bull 사례를 통해 알아보는 조직 문화 모델

M6 학습과 역량

Learning and Competencies

bull 무엇이 역량 있는 팀을 만들까bull [실습] 팀 역량 매트릭스bull 개인 역량 개발

M7 조직구조

Scaling Organization Structure

bull lsquo최고의 조직 구조rsquo란 어떤 구조일까bull 콘웨이의 법칙 Conwayrsquos Lawbull 조직 구조의 균형을 위한 일반적 패턴 파악

M8 성공과 실패

Success and failure

bull 실패를 용인하는 문화란bull [실습] 셀레브레이션 그리드 bull 심리적 안전 Psychological Safety


교육 내용

업무 스킬 혁신 애자일 공통 8H


리더십코칭

조직관리 Management 30 애자일 리더십

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월 버추얼 5

3월

4월

5월 버추얼 14

6월

7월

8월 버추얼 18

9월

10월

11월 버추얼 23

12월

bull 개인의 성과와 조직의 성과를 극대화하기 위한 다양한 방법이 있습니다 그중 창의적 조직문화 구축

은 뉴노멀 시대에 이제는 모든 조직에게 반드시 필요로 하는 조직문화가 되었습니다 창의적 조직문

화란 무엇이며 창의적 조직문화를 구축하기 위해서는 어떠한 노력과 과정이 요구될까요

조직의 창의성을 이해하고 다양한 사례를 통해 창의적 조직문화의 프레임을 구성한 후 자신의 조직

에 적합한 조직문화 구축 계획을 수립하는 과정입니다

조직 창의성 개념과 원리 파악 rarr 조직 창의성 개발 프로세스 및 방법 습득 rarr

창의적 조직문화 플랫폼 구축 설계

bull조직 창의성의 개념과 원리를 파악할 수 있습니다

bull조직 창의성 개발 프로세스와 개발 방법을 습득할 수 있습니다

bull역동적이고 창의적인 조직 문화 플랫폼을 구축하여 조직 경쟁력을 제고할 수 있습니다


학습내용모 듈

M1 환경의 변화와 창의성

bull 4차 산업혁명이 가져온 변화bull 창의성에 기반한 변화 혁신 사례bull 일하는 방식의 변화와 조직문화

M2 조직 문화의 이해

bull 조직 문화의 개념과 중요성bull 내middot외부 환경과 조직관리 방식에 기초한 조직문화유형bull 조직 문화 구성요소 이해

M3 창의적 사고의 이해

bull 인간의 다양한 사고 이해bull 창의적 사고를 가로막는 장벽들bull 창의적 사고 프로세스 이해

M4 조직 차원의 창의성

bull 조직 차원의 창의성에 영향을 미치는 요인bull 조직 창의성 모델의 이해bull 창의적 조직의 특징과 사례

M5 창의적 조직을 구축하기 위한

사례 공유

bull 자신이 경험한 창의적 조직문화 사례bull 변화하고 혁신하는 리딩기업의 조직문화 사례bull 각 사례로부터 시사점과 적용점 끌어내기

M6 조직 창의성과 리더의 역할

bull 창의적 조직을 이끌어가는 리더의 행동bull 창의적 리더십 진단bull 창의적 조직 문화를 구축하기 위한 방법

M7 조직 내 협업 문화 구축

bull 창의적 협업의 의미와 저해요인 파악bull 체계적 협업을 위한 방법 습득bull 창의적 협력망 구축하기

M8 창의적 조직문화 구축

프로세스 설계

bull 기업에 요구되는 최적의 조직문화 구조 파악bull 개인과 팀 조직의 맥락적 구조를 반영한 플랫폼 설계bull 실행계획 공유 및 상호 피드백

리더십 스킬 혁신 조직문화 공통 8H


리더십코칭

조직관리 창의적 조직문화


교육 내용


교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월 버추얼 15

2월

3월 버추얼 26

4월

5월

6월

7월 버추얼 14

8월

9월

10월 버추얼 29

11월

12월


교육 내용

bull DC(Development Center) 기반 역량개발 과정으로써 과제 수행을 통해 본인의 수준을 인지하고 동료

들의 피드백과 FT의 피드백을 통해 개발해야 할 역량을 파악할 수 있으며 Follow-up 강의를 통해 실

제 현업에 적용가능한 수준으로 애자일 리더십을 개발할 수 있습니다 비대면 상황에서 역량개발을

위한 과제 수행 및 피드백 참여식 학습에 집중함으로써 대면 과정보다 개인의 성찰에 더 효과적이며

이는 적극적인 역량 개발로 이어질 수 있습니다

DC 기반 과제 수행 rarr 자신의 애자일 리더십 수준 인식 rarr 역량 개발의 3단계 프로그램

bullDC 기반 역량 개발의 의미를 이해합니다

bull확장된 서류함 기법을 활용하여 자신의 애자일 리더십 수준을 파악합니다

bullFollow-up 강의를 통해 애자일 리더십의 의미와 기법을 이해하고 애자일 리더십을 개발합니다


학습내용모 듈

M1 DC 기반 역량 개발 이해

bull 역량(Competency)의 개념 이해 bull DC의 개념 및 방법 이해bull DC 기반 역량 개발의 효과 및 유의점

M2 과제 수행 1

lt확장된 서류함 기법gt

bull 역량 및 과제 수행 방식 설명bull 1차 과제 제시bull 1차 과제 수행bull 과제 상황 변경 자료 제시

- 경쟁사 선제적 사업 공개 또는 법 규제 등의 완화bull 1차 과제 수행 시간 연장 진행bull 1차 과제 취합 및 피드백 준비bull 1차 과제 피드백

- 교육생 상호 피드백 및 FT 피드백- 피드백 정리

M3 과제 수행 2

bull 2차 과제 제시bull 2차 과제 수행bull 개인별 과제 취합 후 공개 피드백

M4 [Follow-up 강의]

애자일 시대의 도래

bull 4차 산업혁명과 디지털 트랜스포메이션 그리고 뉴 노멀bull 애자일 기법 Doing Agile Being Agile Agile Leadership

M5 학습 민첩성과

전략적 상황 대응력

bull 애자일 조직의 특징과 리더십bull 변화된 환경과 상황을 헤처나가는 방법 학습 민첩성bull 위험을 감수하고 혁신적 성과를 만드는 방법 전략적 상황대응력

M6 조직복원력 제고

bull 애자일 시대의 개인과 조직 공동체bull 성장 마인드셋과 회복탄력성을 갖춘 리더와 팔로워bull 애자일 리더의 성공 조건


진단 토론 발표 실습 과제

애자일

애자일 시뮬레이션기반 애자일 리더십

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월 버추얼 17

4월

5월 버추얼 21

6월

7월

8월 버추얼 4

9월

10월

11월 버추얼 25

12월

bull AI 시대 조직의 새로운 미래형 구축을 위하여 조직의 몰입과 성과를 이끄는 성공적인 직원경험 디자

인의 핵심 요소는 무엇일까요

직원경험 디자인의 성공요소를 알아보고 노하우에 따라 우리 조직의 직원경험 플랜을 설계해 봅니다

미래형 조직의 성공 요소 직원경험 디자인 rarr 직원경험 디자인을 위한 노하우 rarr

우리 조직 직원경험디자인 플랜 및 공유

bull미래형 조직 구축을 위해서는 맞춤형 직원경험 디자인이 필수 요소임을 확인할 수 있습니다

bull직원 생애주기에 따른 직원경험 디자인의 베스트 케이스 스터디를 통해 주요 핵심을 파악할 수 있습니다

bull우리 조직에 적합한 직원경험 디자인을 위해 단계별 솔루션을 준비할 수 있습니다


학습내용모 듈

M1 미래형 조직의 변화

bull 미래형 조직 구축을 위한 성공 키워드 긍정적 직원경험bull 현재 우리 조직의 직원경험 어디까지 왔나

M2 미래형 조직의 성공요소

직원경험 디자인

bull 직원몰입을 넘어 직원 경험 관리로 밀레니얼 세대 몰입과 성과에서 경험중심 패러다임으로 -

M3 성공적 직원경험 디자인을

위한 노하우(1)

bull 직원 몰입도를 위한 선순환 10가지bull 직원의 업무 몰입도 관리 활용과 성과 창출 비법


위한 노하우(2)

bull 긍정적 직원경험 디자인 구축 3가지 마인드셋


위한 노하우(3)

bull [Case Study] 직원 생애주기 가치 있는 경험 설계 1- On Boarding 채용부터 온보딩까지


위한 노하우(4)

bull [Case Study] 직원 생애주기 가치 있는 경험 설계 2- Engagement 경력관리와 스킬 개발- Revitalization 리텐션 관리

M7 우리 조직 직원경험디자인

플랜

bull 성공적 직원경험 설계를 위한 플랜- 페르소나 분석 및 설정- 직원경험 여정맵 그리기

M8 성공 경험

직원경험디자인 경영

bull 성공적인 직원경험 설계를 위한 경영전략bull 우리 조직 직원경험디자인 경영 가이드


교육 내용

DX 역량 혁신 공통 HR 8H


리더십코칭

조직관리 직원경험 디자인 Untact Workshop



교육 내용

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월 버추얼 18

2월

3월 버추얼 29

4월

5월

6월 버추얼 28

7월

8월

9월 버추얼 1

10월

11월

12월

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월 버추얼 29

2월

3월

4월 버추얼 9

5월

6월

7월

8월 버추얼 19

9월

10월

11월 버추얼 26

12월

리더십 스킬 혁신 리더십 과middot차장급 8H

bull 상부와 하부를 매끄럽게 이어줄 브릿지 역할을 하는 lsquo관계 관리자rsquo

관계 관리자로서 자신의 리더십을 진단해 보고 현명한 관계 관리자로 성장하기 위해 요구되는 다양

한 역량에 대해 학습하여 봅니다

관계형 리더 이해 rarr 자기 조절력 rarr 합리적 의사 결정 rarr 효과적 소통력 rarr 갈등 대처력 rarr

액선 플랜 수립

bull자신의 관계 형성 및 일하는 방식의 특징에 대해 인식합니다

bull 관계관리자인 중간관리자로서 중점을 두어야 할 역할과 그 방법에 대해 인식하고 상부와 하부 조직

을 매끄럽게 이어줄 브릿지 리더십 역량을 강화합니다

bull 현명한 관계형 리더로 성장하기 위한 구체적인 리더십 개발 방안을 찾고 리더십 개발 전략을 수립

합니다


학습내용모 듈

M0 리더십 온라인 사전 진단

bull 개강 3일전 글로벌 리더십 온라인 진단

M1 관계형 리더십 목표

bull 내 안에 있는 다양한 나의 모습 확인bull 나의 리더십 목표 조직이 원하는 리더십 목표 차이

M2 평소 나의 리더십 점검

bull 나의 평소 리더십 행동 스타일bull 나의 평소 리더십 행동을 결정하는 요인

M3 리더의 신뢰 구축 및

관계 관리

bull 리더의 말과 행동 친밀감 형성하기bull 자기중심성에서 벗어나기 위해선bull 지금까지 노력 점검 및 공유bull 관계 강화 및 구축을 위한 실천 계획 수립

M4 합리적 의사결정이란

bull 개인의 의사결정 선호 방법 확인bull 나의 의사결정 스타일 진단bull 대면비대면 상황의 합리적 의사결정 제한

M5 합리적 의사결정 프로세스

bull 합리적 의사결정 프로세스 익히기


bull 합리적 의사결정을 위한 대안 개발 및 평가 기법bull 의사결정 사례 분석bull 대면비대면 상황의 다양한 의사결정 방법

M7 합리적 의사결정 오류 파악

bull 인간의 경험과 기억의 한계bull 의사결정 과정의 다양한 오류들bull 역량 개발을 위한 구체적 액션플랜 수립bull 나의 의사결정 역량 개발 목표 선언

M8 브릿지 리더십 개발전략 수립

bull 새롭게 인식한 나의 리더십은bull 브릿지 리더십 목표 정립 및 개발 전략 수립bull 나의 리더십 목표 선언하기


교육 내용

bull 경영환경의 변화는 조직의 변화와 함께 관리자에게 전통적으로 수행하여 온 역할의 범위를 넘어서

새로운 인식과 역할을 요구하고 있습니다 그러나 조직의 성과 달성과 인간적 존경을 함께 받고 있

는 성공한 행복한 리더는 많지 않습니다 이유가 무엇일까요

본 과정은 조직 및 개인의 성공에 도움이 되는 탁월한 리더로 성장할 수 있는 기회를 제공합니다

팀장의 역할과 책임 이해 rarr 리더의 정체성 확인 rarr 리더 및 리더십의 이해 rarr

리더의 특성과 행동 스타일 진단 및 확인 rarr 성과와 사람 관리

bull팀장의 역할과 책임을 이해하고 성공한 팀장이 되기 위한 방법을 확인하여 실무에 적용합니다


bull조직관리자로서 일과 사람을 관리하기 위한 스킬을 이해함으로써 팀 성과를 창출합니다


학습내용모 듈

M1팀장의 역할과 책임 이해

bull 팀장의 역할과 책임 확인하기bull 팀장에게 요구되는 역량bull 팀장의 초기 실패 비용을 낮춰라

M2팀장이 빠지기 쉬운

5가지 덫과 성공비결

bull 리더가 빠지기 쉬운 5가지 덫bull 팀장의 성공비결bull 리더의 역할을 맡을 준비가 되었는가

M3리더의 정체성 확인하기

bull 리더로서의 정체성 확인하기bull 리더와 리더십의 이해bull 리더십은 영향력이다

M4성공한 리더의 모습

bull 어떤 리더가 성공한 리더일까bull 리더의 영향력 및 신뢰의 원천bull 리더가 신뢰를 구축하는 방법

M5리더의 특성 이해하기

bull 무엇이 사람들로 하여금 위대한 리더가 되게 만드는가bull 리더십 특성 진단 및 이해하기

M6리더의 행동 이해하기

bull 효과적인 리더는 무엇을 하는가bull 리더십 스타일 진단 및 확인하기bull 리더십 상황에 맞게 행동하라

M7성과를 관리하라

bull 성과관리 역량 수준의 진단 및 확인하기bull 성과 및 성과관리의 의미 이해bull 탁월한 수준의 성과를 창출하는 방법

M8사람을 관리하라

bull 직원들이 자신의 역량을 충분히 발휘하지 못하는 이유bull 동기를 부여하기 위한 최고의 방법


리더십 스킬 혁신 리더십 팀장 8H

팀장 리더십 성과형 리더 리더십 에센스


직급별

관리자

직급별

관리자 과차장 리더십 관계형 리더


교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월 버추얼 15-16

3월

4월

5월 버추얼 12-13

6월

7월

8월 버추얼 23-24

9월

10월

11월 버추얼 4-5

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월 버추얼 13-14

2월

3월

4월 버추얼 1-2

5월

6월

7월 버추얼 15-16

8월

9월

10월

11월 버추얼 10-11

12월


교육 내용

bull 팀장으로 새롭게 부임한 리더들은 팀원일 때와 전혀 다른 역량을 갖추어야 합니다 개인으로서 성

과를 창출하는 것과 다른 사람들과 함께 성과를 만드는 것은 전혀 다른 종류의 책임과 역할이 따르

기 때문입니다 일반적으로 아래의 네 가지 측면에서 효과적인 관리가 요구됩니다 자기인식 및 관

리 Self Awareness 팀의 변화관리 Leading Team Change 성과관리 Leading Performance 이해관

계자(경계)관리 Leading Stakeholders 등이 해당되며 본 과정은 이 네 가지 영역의 효과적인 준비

를 지원합니다

팀장의 역할과 책임 rarr 탐의 발전 단계 rarr 팀 변화관리 rarr 팀 성과관리 rarr 이해관계자 관리

bull조직에서 요구하는 팀장의 새로운 역할과 책임에 대해 확인할 수 있습니다

bull 주어진 툴을 활용하여 자신과 팀의 현재 상황을 파악하고 구체적 단계에 따라 향후 변화 계획을


bull 팀의 목표를 명확히 하고 목표를 달성해 나가는 과정에 팀원들을 몰입 시키고 이해관계자들에게

효과적으로 영향력을 행사할 수 있는 방법을 확인하여 온보딩 첫 100일의 활동 계획을 수립할 수 있

습니다

학습내용모 듈

M1 팀장의 역할과 책임

2시간

bull 신임 팀장이 겪는 도전과 과제bull 팀장의 역할과 책임bull 나의 팀장 역량 점검과 개발 목표

M2자기 이해 높이기

2시간

bull 감성 지능과 자기 이해bull 나의 리더십 강점과 스타일 이해bull 자신을 팀장으로 승진 시키기

M3 팀의 발전단계 파악하기

2시간

bull 팀의 네 가지 상황bull 팀 상황의 특징과 관리 전략bull 우리 팀의 상황 파악 및 목표 수립

M4팀의 변화관리

2시간

bull 팀의 변화관리 프로세스bull 변화 곡선과 단계별 커뮤니케이션 전략bull 우리 팀의 변화관리 계획 수립

M5 팀 성과관리 프로세스

2시간

bull 성과 관리 철학과 프로세스bull PDCA 사이클 상에서의 팀장 역할bull 성과 평가의 오류 극복하기

M6 팀 성과달성을 위한 직원 개발 코칭

2시간

bull 코칭의 기본적 철학과 의미bull TERA 코칭 프로세스bull 코칭을 위한 기본 스킬 질문 경청 공감

M7 체계적인 이해관계자 관리

2시간

bull 이해관계자의 정의와 관리 중요성bull 체계적 이해관계자 관리 프로세스bull 나의 이해관계자 관리 전략 수립

M8 효과적인 설득의 기술

2시간

bull 협상과 설득의 기본적 이해bull 효과적 설득의 6가지 원칙bull 핵심 학습 내용의 점검과 나의 첫 100일 계획 수립



교육 내용

bull 뉴노멀 시대의 변화 관리를 위해서 리더와 관리자는 무엇을 준비해야 하며 이에 필요한 역량은 무

엇일까요 본 과정은 조직 내에서 조직 구성원들의 실무를 리드하고 내middot외부 고객과의 협력을 통

해 업무를 성공적으로 진행하며 자신의 업무 추진에 대한 완결성을 추구하는 중간 관리자의 미래 역

량 개발을 위한 과정입니다

변화 인식과 변화관리 리더십 이해 rarr 변화 목표 수립과 성과관리 방안 파악 rarr

성과 창출을 위한 역량 개발 rarr 조직갈등 관리 기법 rarr 리더의 문제해결 역량

bull최근 경영환경 변화의 주요 흐름을 파악함으로써 변화 관리를 위한 상황을 인식합니다

bull변화 관리 리더십의 이해 및 변화 관리 영역 탐색을 통해 목표 수립과 과제를 도출할 수 있습니다

bull혁신 성장을 위한 미래 역량 요소를 살펴보고 새로운 가치 창출에 필요한 역량을 파악할 수 있습니다

bull 성공적인 관계관리 핵심 요소 개발을 위해 갈등관리와 위기 상황 문제해결 프로젝트별 수행을 통해

조직의 업무 스킬 완결성이 향상될 수 있습니다

학습내용모 듈

M1 경영환경 변화 센스 메이킹

2시간

bull 변화의 본질과 외부 환경의 역동성bull 팬데믹과 뉴노멀의 변화bull 디지털 디스럽션과 디지털 전환

M2 변화관리 리더십

2시간

bull 변화관리 프로세스와 관리 요소bull 변화관리 리더의 역할bull 조직과 나의 변화 관리 영역 탐색

M3 목표와 성과관리

2시간

bull 변화관리 방향과 비전 체계bull 목표 설정과 과제 도출bull 성과창출 관리 프로세스

M4 성과창출 역량개발

2시간

bull 역량의 개념과 이해bull 뉴노멀 시대의 미래역량bull 신규 가치창출 역량의 개발

M5 조직갈등에 대한 New 관점

2시간

bull 우리는 갈등을 어떻게 다루는가bull 갈등을 왜 관리해야 하는가bull 조직 갈등의 유형진단 분석

M6 현명한 리더의 조직갈등관리 기법

2시간

bull 리더에게 꼭 필요한 갈등관리 2가지 법칙bull 원인별 갈등해법의 공식bull 갈등관리 구조와 핵심역량

M7 리더의 문제해결 역량

2시간

bull 나의 조직 속 문제 꺼내기bull 리더의 문제해결 3가지 역할bull 리더의 문제해결 5단계 절차와 3가지 전략적 사고역량 개발

M8 문제해결 프로젝트 완성

2시간

bull 통합적 문제해결 사례 연구bull 무엇이 문제인가부터 실패학의 법칙까지bull 3가지 유형별 문제해결관리 Tip

리더십 스킬 혁신 리더십 관리자 16H

토론 발표 실습 과제 토론 발표 실습 과제

직급별

승진자

직급별

승진자 관계형 리더 승진 과정 VALUE신임팀장 온보딩 과정 Essence


교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월 버추얼 16

4월

5월

6월 버추얼 1

7월

8월 버추얼 16

9월

10월 버추얼 26

11월

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월 버추얼 17-18

3월

4월

5월 버추얼 24-25

6월

7월

8월 버추얼 19-20

9월

10월

11월 버추얼 8-9

12월


교육 내용

bull 실무리더로서 경영환경의 변화를 감지하고 자기 주도적 업무 추진력과 문제를 논리적 창의적으로

해결하며 일하는 방식의 변화를 가져올 수 있습니다 올바른 마인드 변화와 팀 내 협업과 변화를 선

도하여 개인과 조직의 성장을 이끄는 리더로 변화할 수 있도록 설계하였습니다

마인드 셋 rarr 계획 수립 rarr 문제해결 rarr 실행력 rarr 협업 팀워크 rarr 자기관리 rarr 액션플랜 작성

bull실무형 리더 승진자의 역할을 이해하고 미래 리더로서 성장할 수 있습니다

bull다양한 업무를 논리적 창의적으로 관리하며 일하는 방식을 변화할 수 있습니다

bull팀 내 협업과 변화를 선도하여 팀 성과를 극대화할 수 있습니다

학습내용모 듈

M1 승진자의 마인드셋

2시간

bull 승진자의 역할과 책임bull 팔로워와 리더로서의 복합적 역할 수행bull 변화를 주도하는 성장 마인드셋

M2 계획수립

2시간

bull 나의 플래닝 스킬 스타일 진단bull 플래닝 프로세스 모델 및 단계bull 변화를 위한 실행 계획 세우기

M3 문제해결

2시간

bull 실무형 리더의 생각사고법bull 논리적 창의적 문제해결 방법bull 문제해결을 위한 툴킷

M4 실행력

2시간

bull 실행에 성공한 사람들의 행동원칙bull 업무 실행력 향상 실천가이드bull 실행 점검 체크리스트

M5 협업 팀워크

2시간

bull 협업팀워크를 강조하는 이유bull 나의 협업팀워크 상태 점검

M6 협업 팀워크

2시간

bull 팀워크가 좋은 사람들의 말하는 법bull 협업팀워크가 좋은 사람들의 행동 특성bull 성과가 나는 협업팀워크를 만드는 노하우

M7 자기관리

2시간

bull 자기이해의 이점 및 중요성bull 조해리의 창을 통한 다각도의 자기이해bull 강점 키우기

M8 자기관리

2시간

bull 현재 나는 건강한가(심리상태 및 정신건강)bull 건강한 나 만들기bull 액션플랜 작성하기

리더십 스킬 혁신 리더십 실무자 16H


교육 내용

bull 조직에 적응하여 앞으로 나아가야 할 실무형 리더들에게 요구되는 역량은 무엇이 있을까요

bull 자신의 리더십 스타일을 진단해 보고 실무형 리더에게 요구되는 역량인 합리적 의사결정 효과적 소

통력 갈등 대처력 역량에 대해 알아보도록 합니다

실무형 리더 이해 rarr 자기 조절력 rarr 합리적 의사 결정 rarr 효과적 소통력 rarr 갈등 대처력 rarr

액션 플랜 수립

bull현재 자신의 리더십 스타일을 점검할 수 있습니다

bull실무형 리더로서 요구되는 역량을 파악하고 자신의 역량을 점검할 수 있습니다

bull실무형 리더에게 요구되는 합리적 의사결정 효과적 소통력 갈등 대처력의 역량을 향상할 수 있습니다


학습내용모 듈

M1 리더로서 나의 모습 영화를

통한 리더십 스타일 이해

bull 영화 속 두 리더의 상반된 스타일을 통해 현명한 리더 이해bull 자신의 리더십 스타일 점검

M2 좋은 관계를 맺는 리더 특성

bull 조직생활에서 lsquo좋은 관계rsquo 정의 이해bull 좋은 관계를 맺는 리더들의 특성 공유 자기조절력 합리적 의사결정

효과적 소통력 갈등대처력

M3 자기조절력 높이기

bull 진단을 통한 자신의 방어기제 인식bull 방어기제 의미 및 요인 파악bull 갈등 스트레스 무의식적 사고행동 조절

M4 합리적 의사결정 리더들의

필패 신드롬 확신의 덫

bull 필패 신드롬 인아웃 그룹의 개념 및 위험성 이해bull 필패 신드롬에 빠진 직원들의 행동 특성bull 필패 신드롬에서 벗어나기 어려운 이유


필패 신드롬 확신의 덫 극복

하기

bull 자동적 사고를 통한 이기적 편향 점검bull 양식 작성 후 자신의 모습 성찰

M6 효과적 소통력 긍정적

피드백과 발전적 피드백

bull 긍정적 피드백 칭찬인정의 효과 강정 중심의 피드백 기법 이해하고 실습하기

bull 발전적 피드백 충고와 조언을 받아들이게 하는 조건 충고와 조언 전달법 습득

M7 갈등 대처력 문제를

일으키는 사람들 대처법

bull DSM-5기준 성격장애 이해의 필요성 bull 성격장애 분류 특징 파악bull 공생법과 극복법 이해

M8 액션 플랜 수립

bull 관계개선 목표 설정bull 일주일 안에 시행할 개선 행동 3-5개 작성

리더십 스킬 혁신 리더십 대리급 8H


직급별

실무자

직급별

실무자 대리 리더십 실무형 리더실무형 리더 승진 과정 GROW


교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월 버추얼 26

3월

4월

5월 버추얼 7

6월

7월

8월 버추얼 4

9월

10월

11월 버추얼 22

12월

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월 버추얼 25

4월

5월

6월 버추얼 28

7월

8월

9월 버추얼 10

10월

11월

12월 버추얼 10


교육 내용

bull 본 과정은 조직에 첫발을 내딛는 신입사원들을 대상으로 하여 기업경영과 조직활동을 올바른 이해와

직장인 다운 가치관과 자세를 계발하여 조직 적응력 향상 및 조기 전력화를 목적으로 설계되었습니다

조직 이해 rarr 업무관리 요소 파악 rarr 대인관계 커뮤니케이션 전략 수립 rarr 실행과 지속

bull 신입사원으로서 새로운 환경에 적응하기 위해 필요한 자세를 이해하고 역할과 책임을 확립할 수 있

습니다





학습내용모 듈

M1 첫 출발 변화와 성장

bull 직장인 생활 탐구 직장에서 필요한 인재는- 신입사원으로서 준비해야 할 사항- 변화의 시대 신입사원으로서 갖춰야 할 역량


bull 조직과 함께 가는 길- 일과 성과의 방향- 우리 조직의 미션 비전 그리고 핵심가치

M3 업무 이해

bull 일의 특징 이해bull 업무 프로세스 파악하기

- 업무추진방법 PDCA 개념 이해 및 실습

M4 업무 이해

bull 무엇부터 어떻게 업무 우선순위 결정- 업무 맥락 잡기- 지시 받기 보고하기 기본 스킬 학습

M5 성과를 올리는 커뮤니케이션

bull 커뮤니케이션의 중요성- 의사소통의 핵심 요소- 소통의 간극 이해 및 극복하기


bull 스트로크 진단- 자신의 유형 확인하기- 유형별 커뮤니케이션 방법 확인

M7 이것만은 꼭 알자

비즈니스 매너와 에티켓

bull 비즈니스 매너와 에티켓의 중요성 bull 깔끔하고 세련된 직장인의 Appearance 연출법



bull 출근부터 퇴근까지 상황별 비즈니스 매너와 에티켓bull 올바른 전화 응대 신입사원 전화 울렁증 극복

리더십 스킬 혁신 신입사원 신입사원 8H


교육 내용

bull 본 과정은 사원 스스로 자신의 업무 성과를 관리하는 방법에 대해 학습한 후 업무 생산성 향상을

위한 다양한 툴과 프로세스에 대해 학습합니다 또한 조직의 커뮤니케이션 소통 중 하나인 문서 작성

의 올바른 방법과 스킬 향상을 위해 기획력과 문서 작성에 대하여 학습합니다

업무 성과 관리 rarr 업무 생산성 Skill up rarr 기획력과 문서 작성 rarr 목표 설정

bull일의 효율성을 이해하고 체계적인 업무를 수립할 수 있습니다

bull업무에 필요한 어플리케이션을 이용하여 업무 능률을 높일 수 있습니다

bull기획력을 향상할 수 있는 방법과 문서로 표현하는 능력을 향상할 수 있습니다


학습내용모 듈

M1 업무 성과 관리

bull 자신의 업무목적 파악하기bull 업무성과가 향상되지 않는 이유bull 버릴 것과 높일 것을 정리하자bull 현재 나에게 필요한 역량은

M2 업무 생산성 Skill up

bull 어플리케이션 활용하기bull 에버노트로 정보 수집하기


bull 드롭박스로 정보 관리하기bull 캠스캐너로 정보 추출하기bull 간트차트화 Smartsheet 활용하기


bull 목적을 명확히 설정하기bull PDCA 사이클로 업무 도식화하기bull 긴급중요 매트릭스로 일정 분류하기bull 일정 등록하고 관리히기

M5 기획력과 문서 작성

bull 문서는 불특정 다수와의 대화다bull 자신이 가지고 있는 문서작성 유형은bull 문서작성의 핵심 포인트 및 주의점


bull MECE와 로직트리 사고법bull 마인드 맵으로 맥락 그리기bull 매출액과 이익 바탕으로 보고서 작성하기bull 지료 분석기법과 활용


bull 간략한 보고서의 구조bull 종이 한 장으로 내용 요약하기bull 상사에게 문서를 전달하는 방법bull 스피치 원고 작성법

M8 성장 모멘텀을 위한 목표설정

bull 무엇을 향하는가bull 어떻게 성장할 것인가bull 목표설정을 위한 지침 bull summary

리더십 스킬 혁신 리더십 사원급 8H

토론 발표 실습 과제토론 발표 실습 과제

직급별

실무자

직급별

실무자 신입사원 과정 신입사원 SMART사원 리더십 자기개발형 리더


교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월 버추얼 29

2월

3월

4월 버추얼 30

5월

6월

7월

8월 버추얼 11

9월

10월

11월 버추얼 2

12월

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월 버추얼 8

4월

5월

6월 버추얼 15

7월

8월

9월 버추얼 3

10월

11월

12월 버추얼 14

bull 기업의 생존과 성장을 위한 가장 중요한 핵심은 바로 lsquo고객rsquo 아닐까요

bull 그 어느 때보다 고객가치가 중요한 순간입니다 고객경험의 진정한 의미를 이해하고 국내외 다양한

기업의 고객가치 창출 전략에 대해 공유하며 고객경험 가치를 분석하여 새로운 고객경험 지도를 그

려보도록 합니다

고객가치 중요성 이해 rarr 고객가치 분석 rarr 고객가치 창출 전략 수립 rarr 고객가치 제안 캔버스 작성

bull고객 경험의 의미를 확인할 수 있습니다




학습내용모 듈

M1 뉴노멀 시대의 고객경험

bull 고객서비스 환경과 고객경험bull 무엇이 파괴를 부르는가 기술 vs 고객bull 고객유형화의 가치 기존 모델 파악bull 고객 구매 의사결정과 구매 형태

M2 고객 경험 관리

bull 경험 관리 성공과 실패 사례bull [Case] 애플 아마존 페이스북 넷플렉스 등bull 좋은 경험과 나쁜 경험이 주는 효과

M3 고객 경험 관리 설계

bull 고객 개념의 전환bull 연결 방식의 전환bull 혁신 개념의 전환

M4 페르소나Persona 만들기

bull 우리의 고객은 누구인가bull 페르소나 만들기 페르소나 이미지 인적사항 고객 요구 주요 목표 등

M5 에스노그라피

bull 실습 관찰기법bull 참여 맥락 대상자 중심 직접 관찰 문화 등bull 동반 쇼핑

M6 고객경험지도

bull 고객접점bull 물리적 환경 고객 행동 직원 행동 고객 감정 맵 핵심 이슈 등bull [실습] 고객 경험 지도 그리기

M7 고객가치 창출 전략 수립

bull 가치 피라미드bull 고객 접점에서의 MOT

M8 9 Block과 전략 캔버스의

이해 및 적용

bull 사례를 활용한 경험 사례 공유bull 고객 가치 제안 캔버스(Value Map) 작성


교육 내용

DX 역량 혁신 공통마케팅 8H

bull 설득 및 협상의 중요한 이론을 기반으로 비즈니스 협상스킬을 강화함으로써 업무 현장의 다양한 설

득middot협상 이슈에 적용하여 개인과 조직의 성과를 창출할 수 있습니다

자신의 설득 및 협상 경험 공유 rarr 설득 이해 rarr 협상 이해 rarr 협상 스타일 및 능력 진단 rarr

협상 핵심 개념 및 원칙 이해 rarr 협상하기

bull 설득의 개념을 이해하고 상대방의 생각과 행동을 내가 원하는 방향으로 바꾸어 가기 위한 효과적인

방법을 이해합니다

bull 협상의 개념을 이해하고 자신의 협상스타일과 협상능력을 확인합니다

bull 성공적인 협상을 위한 협상의 핵심 개념 및 기본원칙 등을 이해하고 실제 업무현장에서 활용할 수

있습니다


학습내용모 듈

M1 자신의 설득 및

협상 경험 나누기

bull 최근 내가 경험한 설득 및 협상의 모습bull 갈등 및 커뮤니케이션bull 갈등을 해결하기 위해서는 어떻게

M2 설득 이해하기

bull 설득의 정의 이해하기bull 상대의 생각의 행동을 바꾸는 설득의 3요소bull 공감과 수용은 별개의 문제이다

M3 설득에 이르는 2가지 길

bull 주변 경로 및 중심 경로bull 설득의 심리적 법칙 확인하기bull 사례 중심의 설득의 원칙 이해하기

M4 협상 이해하기

bull 최고의 협상 전문가는 누구일까bull 협상의 정의 이해하기bull 협상에 대한 3가지 질문

M5 협상 스타일 및


bull 협상 스타일 진단 및 확인하기bull 협상전략의 선택bull 당신의 협상력 수준 진단 및 확인하기

M6 협상의 핵심 개념 이해하기

bull 입장 이해 BATNA 등의 개념 이해하기bull 입장보다는 이해에 주목하라bull BATNA의 정의 및 활용

M7 협상의 기본원칙 이해하기

bull 협상의 키워드bull 양보해야 하는 이유 및 패턴 확인하기bull 협상 시 이런 습관이 필요하다

M8 Win-Win 협상 및

Win-Lose 협상 이해하기

bull Win-Win 협상의 원칙 및 프로세스 이해하기bull Win-Lose 협상의 프로세스 및 전략 이해


교육 내용

업무 스킬 혁신 전략적 사고 공통 8H


전략기획

경영전략

전략기획

경영전략 고객가치 창출 Untact Workshop설득 및 협상 스킬


교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월 버추얼 4

3월

4월

5월 버추얼 26

6월

7월

8월 버추얼 12

9월

10월

11월

12월 버추얼 23

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월 버추얼 11

4월

5월

6월 버추얼 11

7월

8월

9월 버추얼 10

10월

11월

12월 버추얼 15

bull 좋은 서비스 모델을 만들기 위한 다양한 방법 중 가장 효과적이며 많은 사람들이 활용하는 방법 중

하나가 디자인 씽킹 Design Thinking입니다

본 과정은 다양한 툴과 도구 등을 활용하여 비대면 환경 속에서 서로 협력하여 자신의 아이디어를

제시하고 개발하여 발전시키는 디자인 씽킹을 직접 경험해보며 학습해 나가는 과정입니다

디자인씽킹이란 rarr 1 공감하기 rarr 2 문제 정의하기 rarr 3 아이디어 도출과 콘센트 기획 rarr

4 프로토타입 제작 rarr 5 검증 및 피드백

bull디자인 씽킹 워크숍을 통해 전문성을 키우고 아이디얼한 관점을 가질 수 있습니다

bull디자인 씽킹의 프로세스 단계별 핵심 포인트 관련된 다양한 툴과 스킬을 학습할 수 있습니다

bull디자인 씽킹을 통해 조직 내에서 창의적 문제해결 신규 전략 상품 개발 등에 접목할 수 있습니다

bullMetimeter(멘티미터) Padlet(패들렛) MURAL(뮤랄) 등의 온라인 툴을 학습하고 적용해 볼 수 있습니다

학습내용모 듈

M1 4차 산업혁명과 디자인씽킹

bull 4차 산업혁명 핵심 기술 및 변화 동인 bull VUCA 시대의 특징 및 대응을 위한 역량bull 핵심과 본질 이해를 통한 인사이트 확보

M2 디자인씽킹 배경과 철학

bull 디자인 사고의 부상 배경 bull 디자인 씽킹의 개념과 중요성 bull 디자인 씽킹의 철학 bull 왜 디자인 사고가 필요한가

M3 디자인 씽킹 프로세스

bull 디자인 씽킹 주요 사례(기업제품) 탐구bull 디자인 씽킹 5단계 프로세스 파악

M4 1단계 공감하기 Empathize

bull 고객 이해 니즈 발견을 위한 관찰 기법 bull 페르소나와 맥락적 상황에 대한 관찰 방법bull [실습] 공감 맵 작성

M5 2단계 문제 정의하기

Define

bull 고객 경험 기반 문제 발견 방법 및 절차 bull 고객 경험 측면에서의 Pain Points 도출bull 본질적이며 핵심적인 문제정의 방법 실습bull [실습] 고객 경험 지도 작성

M6 3단계 아이디어 도출과

콘센트 기획 Ideate

bull [실습] 우선순위 지도bull 고객 가치 발굴 및 추상화를 통한 키워드 확인bull 키워드 기반의 제품서비스 콘셉트 기획 도출

M7 4단계 프로토타입 제작

Prototype

bull 아이디어 구체화 방법bull 프로토타이핑 절차와 피드백 방법 bull 프로토타입 제작 실습을 통한 콘셉트 기획 내용 시각화 수립bull [실습] 스토리 보드 작성

M8 5단계 검증 및 피드백 Test

bull [실습] 사용자(고객)에게 새로운 가치 발표 bull 고객 반응 및 의견 수렴 방법


교육 내용

업무 스킬 혁신 문제해결 공통 8H

bull 시장환경의 패러다임 변화와 고객에 대한 패러다임 전환의 본질을 이해하고 고객가치 중심의 업무

마인드를 향상할 수 있습니다

고객가치 혁신 사례를 통해 우리 기업의 고객가치를 가장 혁신적으로 제공할 수 있는 실천전략


고객가치 중요성 이해 rarr 고객가치 분석 rarr 고객가치 창출 전략 수립

bull초시대 고객 가치의 중요성을 이해하고 미래 전략을 수립할 수 있습니다

bull4차산업혁명의 산업 특성을 이해하고 니즈를 발굴하여 성공적으로 대응할 수 있습니다



학습내용모 듈

M1 초시대의 경쟁력 고객가치

bull 초시대의 경쟁력 고객은 질문이자 정답bull 4차 산업혁명 이후 일어난 고객가치 변화bull 포스트 코로나로 가속된 시장 변화


bull 고객의 가치는 무엇인가bull 고객 가치 핵심요소 고객중심의 가치창출

M3 고객가치

어떻게 전달할 것인가

bull 포스트 코로나 이후 고객가치 트렌드bull 글로벌 기업의 고객가치 혁신 사례bull 고객의 니즈와 마케팅 전략

M4 고객가치


bull 비즈니스 라이프 사이클 창출 사례와 원리bull 4차 산업혁명 시대 차별화된 가치 제공의 사례와 원리

M5 고객가치 분석

bull 직원의 고객서비스 Gap 공유bull SERVGUAL 개념과 이해bull SERVQUAL 분석기법 학습


bull 고객경험 사이클 도출bull 구조화 및 도식화bull 분석을 통한 핵심 접점 도출


bull 고객가치 융합과제 발굴bull 적용 대상 및 범위 도출


bull 고객가치 창출 전략 수립 9 Block과 전략캔버스의 이해 및 적용


교육 내용



전략기획

문제해결

전략기획

경영전략 디자인 씽킹 Untact Workshop뉴노멀 시대의 신new 고객 경험 전략



교육 내용

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월 버추얼 22

3월

4월

5월 버추얼 20

6월

7월

8월

9월 버추얼 15

10월

11월 버추얼 12

12월

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월 버추얼 6

2월

3월

4월 버추얼 7

5월

6월

7월 버추얼 23

8월

9월

10월

11월 버추얼 3

12월

bull 맥킨지 컨설팅 방식의 문제해결 프로세스와 스킬에 대한 이해와 실습을 통해 업무성과를 창출하는

과정에서 나타나는 각종 현업의 문제를 신속 정확하게 해결할 수 있도록 쉽고 재미있게 구성하여

문제해결 역량을 강화하고자 합니다

효과적인 업무 수행 방법 rarr 문제의 명확화 rarr 문제해결을 위한 기본사고 이해 rarr

문제해결을 위한 기본스킬 이해 rarr 문제해결 프로세스 체득하기

bull문제 및 문제해결의 의미와 프로세스에 대해 명확하게 이해합니다

bull 문제해결을 위한 기본사고 및 논리적 스킬 등의 활용을 통해 문제의 구조를 명확하게 파악할 수 있

습니다

bull 문제의 원인을 규명하고 해결 가능한 대안을 창의적으로 제시할 수 있으며 보고서 작성의 흐름을 구

성할 수 있습니다


학습내용모 듈

M1 효과적인 업무 수행을 위한

기본 인식

bull 일한다고 할 때 일한다는 것은 무엇을 의미하는가bull 스마트하게 프로세스 중심으로 일하라

M2 문제 이해하기

bull 문제의 정의 이해하기bull 다양한 사례를 통해 문제를 명확하게 찾아내는 방법 확인하기

M3 문제해결을 위한 기본사고 1

bull Fact-base 사고의 의미 및 중요성 이해하기bull 금전등록기 실습사례 학습하기bull 가설지향 사고의 의미 및 중요성 이해하기


bull MECE의 의미 및 중요성 이해하기bull MECE 사례 학습하기bull Zero-base 사고의 이해하기

M5 문제해결을 위한

기본스킬 체득하기

bull Logic Tree의 의미 및 유용성 이해하기bull 로직트리의 작성 절차 이해bull 로직트리 작성시의 유의사항 파악하기

M6 맥킨지 문제해결

프로세스 따라하기 1

bull 맥킨지 문제해결 프로세스에 따른 Case Study 함께 작업하기 1bull 문제의 구조화



bull 맥킨지 문제해결 프로세스에 따른 Case Study 함께 작업하기 2bull 가설검증 및 Fact-finding 해결안 개발

M8 맨킨지 문제해결


bull 문제의 구조화bull 가설검증 및 Fact-findingbull 해결안 개발 실행 및 Follow-up


bull 데이터 분석에 필요한 기초지식과 POWER BI를 이해할 수 있습니다 이를 통해 데이터 분석적 시각

을 갖추며 현업에서 직접 데이터 분석을 수행하고 분석된 데이터를 통해 의사결정 할 수 있도록 하

였습니다

POWER BI를 활용한 데이터 분석 (4H) rarr 문제해결 의사결정을 위한 MURAL 실습 (4H)

bull문제(이슈)에 대한 현상과 원인을 파악할 수 있습니다

bull해결방안에 대한 자료를 수집 및 가공할 수 있습니다

bull데이터 분석 및 평가를 통해 의사결정에 활용하는 실행 방안을 수립할 수 있습니다


학습내용모 듈

M1 데이터 분석과 의사결정

bull 데이터 분석의 목적bull 데이터 분석과 의사결정 과정 문제정의 rarr 데이터 준비 rarr 조사 rarr

모델링 rarr 평가 rarr 배치

M2 데이터 분석 개요

bull 데이터 분석 배경bull 데이터 분석 특징 및 한계bull [실습] 주제 선정

M3 데이터 분석 및 수집

With POWER BI

bull 문제 해결을 위한 데이터 탐색bull 문제와 관련된 주요 요소 조사bull 설정 모형에 따른 데이터 측정과 분석bull 문제 파악 및 해결의 결정적 요소 파악

M4 데이터 시각화 분석

With POWER BI

bull 텍스트 상자 셰이프 이미지 카드bull 가로 세로 막대형 꺽은선형 차트bull 원형 도넛형 차트 맵 슬라이서 등bull 비즈니스 리포팅 및 분석

M5 문제 인식 및 현황 파악

With MURAL

bull 문제해결 의사결정(PSDM) 프로세스 이해bull 문제 인식과 문제 정의의 중요성bull [실습] 문제 정의 진짜 문제 찾기


With MURAL

bull 원인규명이 문제에 미치는 영향bull [실습] 데이터 기반의 효과적인 원인 분석 bull 상정한 원인(가설) 검증 및 압축bull 근본 원인의 규명 방법

M7 아이디어 도출 및 평가

bull 아이디어 개발의 중요성 bull [실습] 최적의 아이디어 개발 및 개발 방법bull 최적의 대안 결정 기준 마련

M8 실행방안 수립

bull 문제에 대한 의사결정 수행bull 데이터 분석 결과를 활용한 프로세스 개선 시스템 개발 서비스 운영bull [실습] 구체적인 활용방안 및 액션 아이템bull 미래예측 시나리오 및 최적화 적용방안


교육 내용



전략기획

문제해결

전략기획

문제해결 맥킨지 컨설팅 방식의 전략적 문제해결데이터 분석을 활용한 의사결정


교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월 버추얼 26

4월

5월

6월 버추얼 16

7월

8월

9월 버추얼 29

10월

11월

12월 버추얼 13

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월 버추얼 20

2월

3월

4월 버추얼 8

5월

6월

7월 버추얼 9

8월

9월

10월 버추얼 28

11월

12월

bull 팬데믹으로 가속화되는 lsquo뉴노멀 시프트rsquo 환경에서는 왜 새로운 기획이 필요할까요

디지털 전환과 함께하는 기획은 어떻게 해야할까요

온택트 경제에서 새로운 고객 경험을 위해서는 무엇을 기획해야 할까요

변화와 본질을 이해하는 통찰력 키우기 rarr 적응적 대응을 위한 생각의 틀 갖추기 rarr

새로운 가치를 제안하는 고객 경험을 창조하기

bull 뉴노멀 시프트와 디지털 전환에 대한 센스메이킹을 통해 산업 환경 변화의 본질과 방향성을 인식


bull 코로나 이후 세계의 혁신 성장을 주도할 새로운 발견을 위한 전략적 사고를 익힐 수 있습니다

bull 새로운 고객 가치를 제안하는 콘셉트 기반의 고객 경험 기획에 대한 성공 DNA를 파악할 수 있습니다


학습내용모 듈


bull VUCA와 패러노멀bull 기업과 조직의 대응역량 RASCbull 시장 토대와 경쟁 다이내믹스 이동

M2 디지털 전환 센스 메이킹

bull 디지털 전환과 사이버-물리 시스템bull 디지털 전환의 전략적 중요성bull 디지털 전환 프레임워크의 이해

M3 진화를 위한 유연한 사고

bull 유연한 사고에 대한 개념적 접근bull 상향식 유연한 사고bull [실습] 유연한 사고력 갖추기

M4 인간 중심의 디자인 사고

bull 왜 디자인 사고가 필요한가bull 어떻게 디자인 사고를 하는가bull 디자인 사고 사례는 무엇인가

M5 본질을 발견하는

콘센트 중심 사고

bull 콘셉트 개념과 콘셉팅bull 콘셉트 도출 방법론bull [실습] 콘셉트 제안

M6 뉴노멀 시대의 가치창출

기획력

bull 기획 역량의 이해bull 사고의 틀과 구상력bull 뉴노멀 시대의 기획력

M7 고객가치제안을 위한

고객 경험

bull 고객 가치와 고객 경험bull 고객경험 기획 프로세스bull 경험 디자인 도구 활용

M8 고객 경험 기획의 사례와

성공 DNA

bull O2O 서비스 기획 사례bull 콘셉트 기반 기획 사례bull On-tact 기획 사례


교육 내용


bull 관계에 있어 올바르며 생산적인 커뮤니케이션은 필수입니다

업무 효율을 높이고 관계의 갈등을 줄이는 커뮤니케이션을 위해선 어떠한 방법과 스킬이 요구될까

요 본인의 커뮤니케이션 스타일을 파악해보고 상대방의 유형별 커뮤니케이션 방법에 대해 알아보

고 더욱 더 생산적인 커뮤니케이션 방법을 학습해 보도록 합니다

커뮤니케이션 이해 rarr 업무어 파악 및 실습 rarr 관계어 파악 및 실습 rarr 유형별 커뮤니케이션 rarr

액션플랜 수립

bull 조직 내 커뮤니케이션이 우수한 사람의 특징과 원활한 소통을 방해하는 요소를 파악하여 학습자에

게 필요한 커뮤니케이션 핵심전략을 정립할 수 있습니다

bull 업무 시 오해를 졸이고 효율을 높이는 업무어 Business words를 효과적으로 사용할 수 있습니다

bull 조직에서 갈등을 줄이는 관계어를 효과적으로 주고 받을 수 있습니다


학습내용모 듈

M1 커뮤니케이션 이해하기

bull 과제 목표 설정bull 원활한 커뮤니케이션을 방해하는 요소 이해bull 커뮤니케이션 방해 요소 토론 및 공유

M2 효율을 높이는 업무어(1)

bull 오해를 줄이는 언어 사용법bull 커뮤니케이션 상의 오해를 줄이는 방법 이해 및 실습


bull 효과를 높이는 언어 사용법bull 문서 커뮤니케이션 상황에서의 업무어 사용 실습

M4 비언어의 힘

bull 일의 성패를 좌우하는 비언어bull 자신감 신뢰감을 주는 비언어bull 상대방의 비언어를 읽어내는 스킬

M5 갈등을 줄이는 관계어(1)

bull 갈등 상황 언어 사용법 같은 편 되기 상대 승자 만들기 감정 듣기 등bull 갈등 상황 역할극 및 토론과 공유


bull 친밀언어 사용법 감사 표현 칭찬 스몰 토크 사과 충고 조언 등bull 친밀언어 활용한 역할극 및 토론과 공유

M7 유형별 커뮤니케이션 대응

bull 커뮤니케이션 유형 진단bull 유형별 특징 및 강middot약점 이해bull 사례를 통한 유형 및 대응법 문제 해결


bull 커뮤니케이션 개선 목표 설정bull 일주일 안에 시행할 개선 행동 작성bull 공유

업무 스킬 혁신 커뮤니케이션 공통 8H


교육 내용

신new 전략적 사고와 기획력


전략기획

문제해결 커뮤니케이션 Skill Up커뮤니케이션

대인관계전략



교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월 버추얼 18

3월

4월

5월 버추얼 7

6월

7월

8월 버추얼 27

9월

10월

11월 버추얼 17

12월

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월 버추얼 15

2월

3월

4월 버추얼 27

5월

6월

7월 버추얼 9

8월

9월

10월 버추얼 15

11월

12월

bull 같은 공간 다른 생각 신세대와 라테선배의 생각과 마음 속 여행이 꼭 필요한 때입니다

서로를 이해하기 위한 의미 있는 순간순간을 통해 ldquo아~하 그랬구나rdquo 할 수 있는 공감amp소통의 메시

지와 협력으로 성과amp시너지를 이끄는 핵심

본 과정을 통해 진정한 상하소통을 느끼고 팀 소통력의 변화를 이끌어 보시길 바랍니다

미래 역량 rarr 세대 특징 이해 rarr 신뢰를 통한 소통 rarr 상하소통 역량 향상

bull 빠르게 변하는 환경과 조직 속에서 세대간 서로의 특징을 이해하고 차별성에 대한 키워드를 설명할

수 있습니다

bull 서로의 신뢰 확인을 통해 소통이 필요한 역할을 찾고 서로를 인정할 수 있습니다

bull 다양한 갈등 상황을 분류하고 상황별 소통 한계 극복 방법과 조화로운 소통 가치를 확인합니다


학습내용모 듈

M1 AI시대 환경변화와 미래역량

bull 4차 산업혁명 사회 필수역량 4C bull 17가지 나의 역량 진단bull 미래역량 Upskilling amp Reskilling

M2 新 시대 인간이 핵심

bull DX 시대 기계와 시스템의 세상에서 인간만이 할 수 있는 다양성 존중과 경험

M3 Ready

세대별 구분과 특징 이해

bull 라테 세대와 신세대 이해bull B 386 X MZ ME 세대bull 신세대 이해를 위한 5가지 키워드

M4 세대간 차이는

여기부터 시작

bull 세대간 차이bull lt요즘 것들gt 내가 만난 신세대 소통의 특징 확인

M5 신뢰 시작

상하 소통의 구성 요소

bull 상하소통의 기본 2요소bull 상하 소통이 어려운 이유bull 6가지 대표 사례 속 조직 소통 한계 300

M6 세대간 차이 극복

소통의 마음속 변화찾기

bull 원리 1 세대간 벽을 허무는 소통원리bull 원리 2 세대간 소통을 이루는 진심원리bull 원리 3 세대간 공감을 통하는 공감원리

M7 상하소통의 힘

조화로운 新 소통관리

bull 상하 소통 반응 유형 진단bull 상하 소통 5가지 반응 유형과 소통 전략bull 조직 구성원들과의 소통 관계력 15가지

M8 조직관계력의 힘

워라벨 新 소통 관계력

bull 세대간 조화를 이루는 소통 원리 3가지bull [Case Study] 라테상사 생각 amp 신세대 생각


교육 내용


bull 파괴적 혁신의 시대 기존의 것에서 벗어난 새로운 관점 전환이 요구되고 있습니다

조직의 성공과 목표 달성을 위해서 고정관념을 탈피한 새로운 리프레임 질문을 통해 조직의 혁신적

변화를 이끌어 내도록 합니다

또한 본 과정은 학습자들이 현업에 최적화된 상황에 따라 질문 스킬과 실습을 통해서 코칭전문 교수

에게 1대 1 클리닉 피드백을 받을 수 있습니다

탈프레임 이해 rarr Ask Me rarr Ask You rarr 리프레임 핵심질문 정리

bull파괴적인 혁신의 시대 프레임의 가치 확인을 통해 관점 전환 탈프레임의 필요성을 인식합니다


bull관점 전환의 대표적인 리프레임 질문들을 선별하고 핵심 질문 노트를 완성합니다


학습내용모 듈

M1 탈프레임 시작하기

Ask Me

bull 불확실성 시대 파괴적 혁신의 중요성bull 프레임을 알아야 하는 이유와 그 가치bull 인식 전환의 탈프레임

M2 인식 전환을 위한

스스로 질문하기 Ask Me

bull 생활 속 프레임 이해와 리프레임 질문하기bull 다양한 OO인식 전환하기bull Ask Me 자신에게 질문하기 위한 나만의 질문법

M3 조직의 변화 단계별 질문법

으로 만나기 Ask You

bull 조직내 관점 전환 질문의 핵심 요소들과 단계별 질문 구성법bull 현실 조직 속 아침부터 저녁까지

M4 고정관념 탈피 두 가지 리프

레임 확인하기 Ask You

bull 고정관념 탈피 상황 리프레임과 내용 리프레임bull 최근 현실 조직의 상황과 내용 리프레임 도출

M5 구글 조직의 리프레임

질문법 따라하기 Ask You

bull 새로운 가치 리프레임 질문의 기본bull 구글 조직의 WI 질문법bull 리프레임 질문법으로 Ask Me 하기

M6 우리 조직의 리프레임

질문법 적용하기 Ask You

bull 구글의 리프레임 질문법 Case Studybull 구글의 최신 플래닝 프로세스와 WH 피드백bull 우리 조직의 Ask Me 질문 리프레임 하기

M7 리프레임 핵심질문 만들기

bull 가장 영향력 있는 리프레임 대표 질문 선별bull 상황과 내용 구분 리프레임 질문법 분석bull 최상의 질문 핵심 포인트 3가지

M8 리프레임 핵심질문

Note 정리하기

bull 나만의 질문카드 Note 완성bull 우리 조직과 나를 위한 실전형 이론 amp 실문단위 질문 선별


교육 내용



커뮤니케이션

대인관계전략 상하소통 신세대와 라테선배의 팀 소통력


커뮤니케이션

대인관계전략 관점전환 리프레임 질문법


교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월 버추얼 25

3월

4월

5월

6월 버추얼 24

7월

8월

9월

10월

11월

12월 버추얼 8

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월 버추얼 19

3월

4월

5월

6월 버추얼 10

7월

8월 버추얼 18

9월

10월

11월 버추얼 26

12월

bull 회사에서 보고서는 나의 얼굴이라는 말이 있을 정도로 중요한 커뮤니케이션 수단 중 하나입니다

그러나 어떤 구조와 어떤 형식 어떤 기능을 활용해야 완성도 있고 설득력 있는 보고서가 되는지

아직 어렵다면 보고서 작성의 기본 개념 부터 구조화 비주얼화까지 전체 완결성 있는 보고서 작성

실습을 통해 회사내 나의 설득력을 높여 보는 본 과정을 추천합니다

보고서 프레임 설정 rarr 유형벌 문서 작성 방법 rarr Word 기본 기능 rarr 개체 기본 기능 rarr

텍스트 구조화 rarr 비주얼라이징을 통한 보고서 완성

bull실무 예제를 통해 학습 내용을 재확인하여 실무에 적용할 수 있습니다

bull논리성 객관성 가독성이 높은 보고서 작성 방법을 학습합니다

bull실습을 통해 현업에서 적용 가능한 스킬을 향상할 수 있습니다


학습내용모 듈

M1 성공적인 보고서 작성을 위한

조건

bull 보고서 작성의 이해 및 현업 적용 방법bull 문서의 소통 의의 문서의 종류 및 양식bull 설득력 있는 보고서 작성의 기본요소

M2 보고서 프레임 설정하기

bull 통하는 문서의 구조bull [실습] MECE 활용 실습 공유 및 피드백

M3 유형별 문서 작성 (1)

bull [실습] 문서 작성의 적합한 문체와 어휘 습득bull [실습] 보고서 작성


bull 전체 구조 구성bull [실습] 보고서 작성 실습bull 사례 공유 후 토론

M5 보고서 완결성을 높이기 위한

Word 기본 기능

bull 텍스트 관련 기능 익히기bull 편지 및 검토 기능 익히기

M6 원하는 포맷으로 인쇄하기

위한 Word로 다루는 개체별

특성

bull 개체 관련 기능 익히기bull 기능을 통해 완결성을 높인 보고서 공유 및 피드백

M7 설득력 있는 보고서를 위한

텍스트 구조화

bull 파워포인트의 도형 드로잉 스킬 실습bull 도형을 이용한 텍스트 구조화 레이아웃

M8 효과적인 프리젠테이션을

위한 비주얼 보고서

bull 비주얼 개체 삽입 및 효과적인 사용 요령bull 최종 보고서 공유 및 토론 피드백 진행


교육 내용

업무 스킬 혁신 문서 작성 공통 8H

bull 직장인에게 보고가 왜 중요한지 인식하고 보고의 프로세스를 익힙니다

bull 상사의 업무지시를 제대로 이해하여 업무를 효과적으로 처리할 수 있습니다

bull 상사의 특징에 맞게 보고 전략을 수립할 수 있습니다

bull 구두보고 시나리오 작성을 통해 누락 중복없이 설득력 있게 보고할 수 있습니다

bull상사에게 보고를 해야 하는 모든 실무자

학습내용모 듈

1 보고가 왜 중요한가

1시간

1) 보고실습- 갑자기 업무지시를 주는 상황 실습

2) 좋은 보고의 조건 O X 퀴즈3) 일 잘하는 사람의 보고 습관

- 보고 잘하는 사람의 특징에 대해 논의

2 보고란 무엇인가

1시간

1) 보고의 정의- 보고의 정의를 Why What How로 쪼개서 이해

2) 보고의 의미- 상사의 입장에서 보고의 의미 생각해보기- 구성원의 입장에서 보고의 의미 생각해보기

3) 보고의 프로세스- 상사의 업무지시 rarr 해석 rarr 확인질문 rarr 중간보고 rarr 수정보완 rarr

최종보고

3 보고의 기본기를 익혀라

1시간

1) 업무지시 정확히 이해하기- 지시를 정확하게 해석하는 능력 - 자기중심적 해석 vs 상사(고객)중심적 해석- 이해력을 높이는 질문법

2) 보고의 대상 파악하기- 보고의 최종 고객이 누구인지 파악- 보고 받는 상사의 lsquo뇌rsquo의 특징 이해하기

4 보고의 종류

1시간

1) 서면보고 vs 구두보고- 서면보고와 구두보고의 차이점과 각 보고의 특징을 이해

2) 상황 별 구두보고- 중간보고 문제보고 변경사항보고 결과보고의 주요 특징 및 방법 이해

5 보고 전략 세우기

2시간

1) 상사의 성별에 맞는 보고 전략2) 상사의 성격에 맞는 보고 전략

- 머리형 vs 가슴형 vs 장형 상사에 맞는 보고 전략 세우기3) 상사의 입장을 반영한 보고 전략

- 상사의 개인적 상황 조직적 상황 관계적 상황에 맞게 전략

6 보고 시나리오 작성

2시간

1) 6단계 보고 시나리오 작성- 1단계 보고의 주제 (Theme) 전달하기- 2단계 하고 싶은 이야기의 수 (Number) 전달하기- 3단계 이야기의 요점 결론 의견 (Opinion) 전달하기- 4단계 결론이 옳다고 할 수 있는 이유 (Reason)전달하기- 5단계 구체적인 예 (Exampe)들기- 6단계 요점 결론 반복해 끝맺기

2) 종합 실습 및 피드백

교육 목표

교육 대상

교육 내용


커뮤니케이션

문서작성 한 번에 통하는 보고서 Skill Up커뮤니케이션

문서작성 인정받는 직장인의 구두 보고


교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월 버추얼 28

6월

7월 버추얼 21

8월

9월 버추얼 1

10월 버추얼 29

11월

12월

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월 버추얼 5

3월

4월

5월 버추얼 11

6월

7월

8월 버추얼 26

9월

10월

11월 버추얼 18

12월

bull 스마트 워크의 본질을 이해함으로써 업무 몰입을 향상시키고 업무의 우선순위를 전략적으로 조정

하여 효과적으로 일할 수 있습니다

기존의 업무관행에서 벗어나 SMART하게 일하는 방법을 습득할 수 있습니다

새로운 업무 방식 rarr 업무 프로세스 이해 및 맵핑 rarr 업무 몰입을 위한 Work Re-Design rarr

실행계획 수립 및 평가

bull일하는 방식이 효과적으로 정착될 수 있는 분위기를 조성할 수 있습니다

bull업무 처리 절차와 간소화를 통해 낭비적인 업무를 제거할 수 있습니다

bull워크 다이어트가 업무 몰입에 어떠한 영향을 미치는 지 분석할 수 있습니다


학습내용모 듈

M1 새로운 업무방식

bull 일하는 방식의 개념 및 중요성bull 업무 역량 진단 및 개발 방법bull 사례를 통한 일하는 방식 변화 업무 스타일 업무 환경 업무 형태 등

M2 일의 의미 몰입을 만드는 힘

bull 내 일의 진정한 의미 찾기bull 자율적 업무 몰입과 지속적 동기부여 전략

M3 업무 프로세스 이해

bull 업무 프로세스의 개념 중요성 구성요소bull 업무 프로세스 맵핑의 개념과 작성방법 설명bull 프로세스 맵핑의 절차 포인트 규칙 이해

M4 업무 프로세스 맵핑

bull [실습] 개인별 업무 프로세스 맵핑

M5 워크 다이어트 개념 및

업무 선정

bull 워크다이어트의 의미 및 장단기 목표bull 워크다이어트의 추진 프로세스 파악bull 업무 역량 진단 및 업무 선정

M6 업무 몰입을 위한

Work Re-Design (1)

bull 낭비 업무 정의 및 낭비 요소 분석- 고객 요구 사항과 수행 특성- 낭비유형 파악 - 원인 분석 툴을 활용한 문제점 도출


Work Re-Design (2)

bull 아이디어 도출 및 평가- 혁신을 통한 개선 아이디어 도출- 업무 자동화 다양한 툴 학습 - 낭비 요인 해결의 아이디어 방법 실습

M8 실행계획 수립 및 평가

bull 개선이 시급한 낭비 요인의 우선순위 선정 bull 구체적인 실행 계획안 수립bull 추진방안 및 사후 관리bull 전체 회고 및 마무리


교육 내용

업무 스킬 혁신 스마트 워크 공통 8H

bull본인의 시간업무 관리 수준을 파악하고 일하는 방식을 바꿔야 함을 인식합니다

bull탁월한 삶의 사는 사람들의 비결인 lsquo시스템rsquo의 개념을 이해하고 자신에게 적용할 수 있습니다

bull미루는 습관의 원인을 분석하고 해결책을 도출합니다

bull미루는 습관을 이기는 3가지 힘을 익히고 일과 삶에서 적용할 수 있도록 연습합니다

bull연간목표-월간계획-일일계획을 체계적으로 수립하고 실천할 수 있습니다

bull성공적인 하루를 만드는 원리를 이해하고 자신에게 맞는 체크리스트를 만들 수 있습니다

bull예상치 못한 긴급 업무를 대처하는 방법을 익힙니다

bull매년 매월 정기적으로 시스템을 업데이트할 수 있는 습관을 만듭니다

bull지속적인 야근으로 어려움이 있는 실무자 (대리~차장급)

bull미루는 습관을 극복하고 업무 및 삶의 목표를 달성하고 싶은 분

bull꾸준한 자기계발을 통해 지속적으로 성장하고 싶은 직장인

학습내용모 듈

1 인생관리 수준 진단

및 시스템의 필요성

2시간

1) 인생관리 진단과 시스템의 필요성- 시간업무관리 수준 진단 - 시간업무관리가 어려운 이유 Case study- 업무관리시스템 구축 Before vs After 비교- 시스템이란 Inputndashprocessndashoutputndashfeedback으로 구성

2 Input 관심목록 만들기

15시간

1) 관심목록과 우선순위- 우선순위 vs 관심목록 - 마인드맵의 특징

3 Process

저항을 이기는 3가지 힘

15시간

1) 저항을 이기는 3가지 힘- 저항을 이기고 실행하는 사람들의 비결- MemoWBSBurst

4 Output 성공적인 하루

1시간

1) 성공적인 하루- 자신만의 성공적인 하루에 대한 정의- 업무관리시스템을 활용하여 성공적인 하루를 만드는 원리

5 하루 관심목록

체크리스트 만들기

2시간

1) 하루 관심목록 체크리스트- lsquo연간목표rsquo와 lsquo월간계획rsquo을 연계 시켜서 월간계획 작성- 하루를 구성하는 4가지 일의 종류와 특징- 하루 관심목록 체크리스트 활용방법을 Case study- 갑작스런 긴급 업무 발생 시 대처 요령- 뇌 과학을 기반으로 한 lsquo업무관리시스템rsquo의 특징

교육 목표

교육 대상

교육 내용


비즈니스스킬

스마트워크 업무몰입을 위한 스마트 워크비즈니스스킬

스마트워크 일 잘하는 직장인의 필살기 lsquo업무관리시스템rsquo 구축하기


교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월 버추얼 31

4월

5월

6월 버추얼 2

7월

8월 버추얼 27

9월

10월

11월

12월 버추얼 10

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월 버추얼 23

3월

4월 버추얼 26

5월

6월

7월

8월 버추얼 23

9월

10월

11월

12월 버추얼 3

bull 본 과정은 프로젝트를 수행하는 관리자 및 팀원에게 프로젝트 관리에 관한 전반적인 지식과 스킬을

제시하여 프로젝트 관리능력을 향상시켜줍니다 사례연구 실습 토의 및 발표 등을 통해 한정된 자

원과 예산을 가지고 정해진 기간 내에 조직이 원하는 결과를 창출하기 위한 과학적인 기법을 습득하

고 적용할 수 있습니다

프로젝트 관리 업무의 특징 및 rarr 프로젝트 단계별 관리 역할 및 기능 rarr PM의 역량 항상

bull프로젝트 관리 영역을 파악하고 개념을 설명할 수 있습니다

bull프로젝트 각 단계를 수행하기 위한 지식을 학습하고 이를 활용할 수 있습니다

bull대면비대면 상황에서 프로젝트 성공을 위한 커뮤니케이션 스킬에 대해 학습합니다


학습내용모 듈

M1 프로젝트 관리란

bull 프로젝트 관리 업무의 특징bull 프로젝트 이해관계자와 그들이 프로젝트 성공에 미치는 영향

M2 프로젝트 라이프 사이클

bull 프로젝트 라이프 사이클bull 프로젝트 추진 제약 요소 Constraintsbull 프로젝트 관리 우선순위

M3 프로젝트 수행 프로세스

bull 프로젝트 수행 프로세스bull 프로젝트 계획 수립bull 주요 마일 스톤과 일정관리 계획 point

M4 프로젝트 이해관계자와

커뮤니케이션

bull 프로젝트 커뮤니케이션 계획 수립bull 대면 커뮤니케이션의 커뮤니케이션 경로bull 비대면 프로젝트 팀의 비대면 커뮤니케이션과 커뮤니케이션 경로

M5 프로젝트 실행과 통제

bull 프로젝트 작업 진행과 진도 통제bull 프로젝트 일정 및 예산에 대한 관리middot통제bull 프로젝트 범위 검증 및 통제

M6 프로젝트 관리자와 팀원

bull 프로젝트 관리자와 팀원간의 기대 차이bull 프로젝트 관리자와 팀원의 역할 및 필요 역량 이해

M7 프로젝트 팀으로 일하기

bull 프로젝트 팀 형성 단계별 관리자와 팀원의 역할 및 관심 수준 확인bull One-Team으로 일하기 위한 규범 만들기

M8 프로젝트 관리 역량 Up

bull 프로젝트 관리 역량 개발 전략 수립bull 역량 개발을 위한 Action Plan 수립bull 나의 역량 개발 목표 선언


교육 내용

업무 스킬 혁신 프로젝트관리 PM PL 8H

bull HRD 담당자는 어떤 업무를 할까요 조직에서 HRD 담당자에게 요구되는 역할은 무엇이며 전략적인

HRD 담당자로서 역할을 수행하기 위해서는 어떤 프로세스와 프레임 등을 익혀야 할까요 본 과정은

HRD 실무를 기초부터 이론과 현장 사례 중심으로 학습하며 또한 최신 HRD 트렌드를 파악하여 HRD

담당자에게 요구되는 스킬과 역량 필요 정보에 대해서도 공유합니다

HRD 이해 rarr HRD 담당자의 역할 이해 rarr HRD 교육체계 수립 방법

bullHRD 실무를 기초부터 이론적으로 학습할 수 있습니다

bull다양한 HRD 현장 사례를 통해 현업에서 실제 진행하는 업무를 학습할 수 있습니다

bull현장에 적용 가능한 다양한 사례와 자료를 제공하여 적용middot응용 가능하도록 구성하였습니다


학습내용모 듈

M1 HRD의 의미와

성인교육의 특성

bull HRD 정의 작성과 공유bull 교육담당 직무의 장단점 및 특징bull 성인 학습에 대한 이해

M2 HRD 발전과 트렌드

bull 국내외 HRD 트렌드 흐름bull 최근 HRD 트렌드 (AI Learning Agilehellip)bull HRD 업무 영역

M3 교육담당자의 역할

bull 조직에서의 HRD 바람직한 역할bull 경영 성과에 미치는 HRD의 역할bull HRD 담당자의 필요 역량

M4 전략적 HRD 체계와

연간교육계획 이해

bull HRD 체계의 구조와 필요성bull HRD 체계의 방향성과 전략적 HRDbull 연간교육계획의 구성과 필요 내용

M5 교육기획과 교육니즈 분석

bull ISD와 교육기획bull 교육과정개발 프로세스bull 니즈분석 필요성 및 절차와 기법

M6 과정의 코스맵 설계

bull 교육과정 설계 프로세스bull KSA 도출과 학습 내용 구성bull 코스맵 구성

M7 교육과정 설계

bull 교육목적과 학습목표 기술bull 교육방법과 교수기법 설계bull 세부 교과 설계bull 평가방법 선정

M8 교육운영자의 역할

bull 교육운영계획과 체크리스트bull 교육운영자가 교육 결과에 미치는 영향bull 교육평가 종합과 교육결과보고서 작성bull HRD 담당자들을 위한 역량개발계획 수립


교육 내용

업무 스킬 혁신 HRD HRD 담당자 8H


비즈니스스킬

프로젝트관리 하루만에 끝내는 프로젝트 관리 Skill Up


HRD조직개발

HRD HRD 담당자 Basic


교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 40만원


2인 이상

일반 40만원


교육일정

1월

2월 버추얼 19

3월

4월

5월 버추얼 18

6월

7월

8월 버추얼 11

9월

10월

11월 버추얼 16

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 위드코로나 시대 교육의 변화를 이해하고 비대면 교육 전문가로서의 역할의 인식합니다

bull 비대면 교육 운영의 프로세스 이해하고 비대면 교육을 기획 준비 운영할 수 있습니다

bull 화상회의 프로그램의 기본 기능을 이해하고 활용할 수 있습니다 (zoom 중심으로 학습)

bull 비대면 상황에 맞게 교육을 기획하고 학습자와의 상호작용을 설계할 수 있습니다

bull 화상회의 프로그램의 특징을 활용하여 학습자와 상호작용하며 비대면 교육을 진행할 수 있습니다

bull각 조직의 교육담당자 교육 팀리더

bull비대면으로 교육 모임을 운영해야 하는 실무자

학습내용모 듈

1 Why

비대면 교육

전문가

3시간

1) 비대면 교육- 위드코로나 시대 학습환경의 변화- 비대면 학습의 종류와 특징- 화상회의 솔루션의 특징

2) Zoom의 핵심 기능- 학습자가 꼭 알아야 하는 핵심기능 - 운영자가 꼭 알아야 하는 핵심기능

2 What

비대면 교육전문가는

무엇을

해야 하는가

3시간

1) 비대면 교육 과정 기획- 집합교육과 비대면 교육의 프로세스 비교- 비대면 교육과정 기획 시 주의사항- 비대면 교육과정 기획 실습 amp 피드백- 비대면 교육과정 기획 사례 Case study

2) 비대면 교육과정 운영- 비대면 교육 준비 및 운영 프로세스- 아날로그 교보재 제작시 참고사항- 디지털 도구 준비 - 비대면 교육 안내메일 오프닝 슬라이드 사전테스트 방법

3 How

비대면 상황

어떻게 학습자

몰입시키는가

2시간

1) 비대면 운영 스킬- 참여를 이끌어내는 오프닝 스킬- 상호학습 촉진 스킬

2) 디지털 도구 활용법- Slido 활용법- Padlet 활용법- Google Docs 활용법

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월 버추얼 26

3월

4월 버추얼 13

5월

6월 버추얼 15

7월

8월

9월

10월 버추얼 21

11월

12월

HRD 조직개발

HRD 비대면 교육전문가 과정

bull 코로나 19 상황 이후에 비대면 근무 환경에서의 효과적인 교육 진행을 위해서는 언택트 러닝 퍼실리

테이터의 스킬이 요구되고 있습니다

본 과정은 비대면 강의가 갖는 차이점을 확인하고 효과적으로 교수설계와 운영 및 진행 방법에 대한

구체적인 방법들을 제공합니다

비대면 교육의 특징 rarr 버추얼 클래스의 교수설계 rarr 언택트 러닝 퍼실리테이터 방법 rarr

버추얼 클래스의 운영

bull버추얼 클래스의 특징을 이해하고 이에 맞는 효과적인 교수 설계 방법을 확인할 수 있습니다

bull언택트 러닝 퍼실리테이터의 스킬들을 세 가지 측면에서 적용할 수 있습니다

bull버추얼 클래스의 효과적인 운영 방법과 장애 시 극복 방안을 도출할 수 있습니다


학습내용모 듈

M1Opening

bull 참가자 소개 및 과정 안내bull 나의 학습 목표 bull 비대면 교육 웹툴의 사용 방법 익히기

M2VUCA 시대 환경과 HR

bull 디지털 트랜스포메이션과 COVID 19bull 일하는 방식 변화 니즈와 HR의 대응 bull 새로운 HRD의 트렌드

M3언택트 러닝과 버추얼 클래스

bull 언택트 러닝의 정의와 종류 bull 버추얼 클래스의 장점 bull 버추얼 클래스의 도전 과제와 극복 방안

M4버추얼 클래스의 기획

bull 협력적 과정 개발 모델 C+ADDIE 전략 bull 학습자 중심의 과정 설계 LCA 전략 bull 학습자의 몰입도 향상 버추얼 Heartbeat 전략 bull 학습의 효과 향상 Chunk amp Phase 전략

M5러닝 퍼실리테이션의 기본

bull 왜 러닝 퍼실리테이션인가bull 성인 학습과 퍼실리테이션 bull 버추얼 러닝 퍼실리테이션 체크리스트

M6버추얼 러닝 퍼실리테이션

bull 설득력 있는 커뮤니케이션 bull 효과적인 내용 전달bull 몰입도와 참여도의 유지

M7 효과적인 버추얼 클래스의

운영

bull 러닝 PD의 역할 SEATbull 버추얼 클래스의 준비와 성찰

M8성찰(Reflection)

bull 3-2-1 성찰 bull 나의 개발 계획


교육 내용



HRD조직개발

HRD 언택트 러닝 퍼실리테이터


교육시간

1일 5시간

교육비용

일반 40만원


2인 이상

일반 40만원


교육일정

1월 버추얼 22

2월

3월 버추얼 10

4월

5월

6월

7월

8월 버추얼 23

9월

10월

11월

12월 버추얼 13

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 40만원


2인 이상

일반 40만원


교육일정

1월 버추얼 15

2월

3월

4월 버추얼 23

5월

6월

7월 버추얼 13

8월

9월

10월 버추얼 15

11월

12월

bull 비대면 팀빌딩이라는 단점을 극복하여 모바일 플랫폼과 어플을 활용하여 재미를 극대화합니다

bull 강의 비중을 최소화하고 팀빌딩 학습으로 재미요소를 강화하여 학습자의 참여를 이끌어냅니다

bull공공기관 및 기업 임직원

학습내용모 듈

M1집단 지성의 시대

bull 우리는 Why 집단지성이 중요한가 [Collective intelligence]bull 집단지성을 극대화 하기 위한 팀 소통의 중요성

- 소통 역량 강화를 위한 필수요소 3가지 [관찰 경청 액션]

M2방구석의 문제아들

(미션 퀴즈 팀빌딩)

bull 방구석의 문제아들 [인기예능 프로그램 커스터마이징]- 팀 원간 UNTACT 소통을 통한 문제해결- ZOOM 프로그램+모바일 플렛폼을 활용한 UNTACT 팀빌딩- 스마트폰 어플을 활용한 다양한 미션의 퀴즈쇼- 예능문제ㅣ상식퀴즈ㅣ영상퀴즈ㅣ음악퀴즈ㅣ애니메이션퀴즈

M3창의적 남녀

(암호 해독 팀빌딩)

bull Brain Mission 10- 랜덤으로 팀이 만들어지고 팀에게는 스토리텔링을 바탕으로 한

암호 문제 제공- 미션을 해결하고 단서를 찾아내서 암호를 풀어 미션을 해결하라

M4소통하는 나를 위한

wrap-up

bull 성공적인 팀 소통의 조직문화를 위한 나만의 ACTION PLAN 수립bull 변화하는 시대의 UNTACT소통의 조직문화 이해와 적용

bull 비대면 교육의 속성을 이해하고 비대면 상황에 맞게 기존 오프라인 강의를 온라인 과정으로 수정


bull 비대면 상황에 맞게 학습자와의 상호작용을 하며 학습에 몰입할 수 있도록 강의할 수 있습니다

bull 디지털 학습도구(Slido Jamboard Padlet 구글문서 디지털마인드맵)을 사용하여 비대면 실습을 진

행할 수 있습니다

bull비대면으로 강의를 진행해야 하는 사내강사

bull비대면 강의 콘텐츠 개발 역량이 필요한 분

학습내용모 듈

1 비대면 교육의 이해

2시간

1) 비대면의 중요성- 비대면 교육 오리엔테이션 (필수기능 그라운드룰 소개)- 코로나19로 인한 기업교육의 변화- 비대면 교육의 장점 단점

2) 비대면 교육의 종류- 온라인(녹화된 영상) 교육 vs 실시간 비대면 교육- 실시간 비대면 교육의 종류 웹케스트 웨비나 버추얼클래스

3) 효과적 비대면 교육의 3요소- 효과적인 비대면 교육을 위해 가장 중요한 것은- 화상회의 프로그램 활용법 실재감 경험치

2 비대면 교육과정

개발

3시간

1) 과정개발 프로세스- 비대면 과정개발 case1 기존 과정 비대면 과정으로 수정- 비대면 과정개발 case2 처음부터 비대면 과정으로 개발- 러닝퍼실리테이션으로 과정개발하기

2) 비대면 교육과정 개발 실습- 목표확인 학습목표 재점검 (K S A 중심으로 정리)- 유형결정 웹케스트 웨비나 버추얼클래스- 내용선택 Must to Know Want to Know 정리 rarr 내용 계열화- 활동접목 비대면 학습활동 설계 (내부기능 외부도구 활용)- 설계점검 및 피드백

3 비대면 강의 스킬

2시간

1) 비대면 강의 핵심스킬- 채팅 활용법 Warm-up Quiz small talking 짝꿍채팅- 인터뷰 활용법 대규모 강의 시 일부 학습자 인터뷰 방법 - 소회의실 사용법 조별 토론 과제부여

2) 비대면 강의 10가지 팁- 콘텐츠의 밀도를 강화하라- 학습자의 참여와 빈도를 높이라- 기능이 학습을 돕게 하라

3) 디지털 학습 도구의 종류와 특징- 무기명 투표 의견 수렴 Slido- 브레인스토밍 아이디어 확산 Jamboard Padlet- 아이디어 수렴 정리 구글문서 디지털마인드맵

HRD 조직개발

조직개발

HRD 조직개발

HRD

[방구석 화상 팀빌딩 프로그램] 언택트 소통문화 활성화 과정

비대면 사내강사 양성 과정

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용


교육시간

1일 3시간

교육비용

일반 14만원


2인 이상

일반 13만원


교육일정

1월

2월 버추얼 3

3월

4월

5월 버추얼 21

6월

7월

8월 버추얼 9

9월

10월

11월 버추얼 19

12월

교육시간

1일 3시간

교육비용

일반 14만원


2인 이상

일반 13만원


교육일정

1월

2월

3월 버추얼 5

4월

5월

6월 버추얼 18

7월

8월

9월 버추얼 3

10월

11월

12월 버추얼 14


교육 내용

bull 부가가치세 자주 듣는 단어이지만 정확한 의미를 아는 사람은 얼마나 있을까요

본 과정은 부가가치세의 기본 내용에 대해 학습하고 부가가치세와 괸련된 다양한 재무회계 사례를

학습해 보며 최종적으로 부가가치세 신고와 납부를 학습해 보는 과정입니다

부가가치세와 회계 실무 rarr 과세표준과 회계 실무 rarr 매입세액과 회계 실무

bull부가가치세의 기본 내용을 파악하여 기업에 필요한 사항을 준비할 수 있습니다

bull과세거래와 매입거래에 맞는 회계처리방식을 수립할 수 있습니다

bull유형별 부가가치세 세액을 계산하고 신고서를 작성할 수 있습니다

학습내용모 듈

M1 부가가치세와 회계 실무

bull 부가가치세의 개념 납세의무자 과세기간 납세지 사업장bull 사업자등록 주사업장총괄납부제도 사업자단위과세제도bull 재화의 공급과 회계처리 실질적공급 간주공급 재화의 공급시기bull 용역의 공급과 회계처리 용역의 공급 용역의 공급시기bull 재화의 수입과 회계처리 재화의 수입시기

M2 과세표준과 회계 실무

bull 영세율제도와 회계처리 영세율 적용대상bull 면세제도와 회계처리 면세 적용 대상bull 재화와 용역의 공급에 대한 과세 표준bull 간주공급에 대한 공급가액bull 수입재화에 대한 공급가액

M3 매입세액과 회계 실무

bull 매입세액 매입세액공제 매입세액불공제bull 과제사업과 면세사업의 경영사업자

- 공통사용재화를 공급하는 경우- 공통매입세액의 안분 계산

bull 신고와 납부(환급) 절차- 부가가치세 신고 회계처리

업무 스킬 혁신 재무회계 공통 3H


부가가치세와 회계 실무

bull 자신이 내고 있는 세금이 어떠한 항목과 어떠한 내용으로 구성되어 있는지 궁금하다면 연말정산은

어떻게 산출되는지 궁금하다면

본 과정은 개인세금과 연말정산 법인세금과 부가세 등 업무수행에 필요한 기초적인 세금 내용을 포

함하고 있습니다

업무 뿐 아니라 실생활에서도 알면 알수록 유용한 세금 본 과정을 통해 쉽고 빠르게 이해해 보세요

세금과 종합소득세 rarr 월급과 연말정산 rarr 부가세와 법인세

bull월급에서 연말정산까지 본인의 세금에 대해 파악할 수 있습니다

bull개인세금과 법인세금의 차이와 그 내용을 구별할 수 있습니다

bull기업의 세금에 대해 파악하고 본인 업무에 적용 또는 준비할 수 있습니다

학습내용모 듈

M1 기초튼튼 세금튼튼 세금과

종합소득세

bull 세금과 요금의 차이 세금의 의미와 종류bull 가게 주인이 대신 내주는 세금 간접세와 직접세bull 세무서의 종합선물 세트 종합소득세란bull 종합소득세의 구성 이자 배당 사업 근로 연금 기타소득

M2 월급과 연말정산

bull 월급에서 떼는 모든 것 원천징수 원천징수세액 4대 보험료bull 급여명세서와 연말정산의 관계 연말정산의 구조bull 소득공제와 세액공제의 실체

M3 부가세와 법인세

bull 부록으로 딸려오는 부가세 부가가치를 만들면 내는 세금bull 면세제도 이해 쌀의 부가가치세bull 영세율제도 이해 면세점의 세금bull (개인)소득세와 법인(소득)세의 차이bull 세금을 조정하자 세무조정bull 들어는 봤나 접대비 기부금 감가상각


교육 내용



쉽게 이해하는 3분 세금직무

재무회계세무

직무

재무회계세무


교육시간

1일 4시간

교육비용

일반 17만원


2인 이상

일반 16만원


교육일정

1월 버추얼 19

2월

3월

4월 버추얼 9

5월

6월

7월 버추얼 6

8월

9월

10월 버추얼 6

11월

12월

bull 기업에서 사용하는 회계에 대해서 쉽고 빠르게 핵심만 알고 싶다면

본 과정은 지출증빙의 종류 유형자산 원가회계 재무분석 등 기업에서 필요한 기본적인 회계사항의

기초지식을 포함하고 있습니다

본 과정을 통해 회계에 대해 파악한 후 실제 기업의 재무제표를 검토하여 실무에 바로 응용할 수 있

도록 구성하였습니다

회계와 재무제표 이해 rarr 지출증빙과 감가상각 이해 rarr 원가회계 이해 rarr Case study

bull 회계의 기본적인 흐름과 재무제표에 대해 파악할 수 있습니다

bull 본인 업무에 필요한 회계 사항을 준비하여 적용할 수 있습니다

bull 기업의 재무제표를 검토하여 해석할 수 있습니다

학습내용모 듈

M1 새로운 세계로의 입문

lsquo회계rsquo와 lsquo재무제표rsquo

bull 우리 실생활에서의 회계 회계의 의미와 필요성bull 회계의 종류 재무회계 원가회계 세무회계bull 통장과 연봉의 차이 재무상태표 손익계산서bull 둘이 하는 스포츠 단식부기와 복식부기의 차이bull 회계에 필요한 계정 계정의 구조 이해하기bull 하위 계정 만들기 계정과목

M2 지출증빙과

감가상각 이해하기

bull 돈을 쓴 흔적 남기기 지출증빙이란- 부채계정의 관리 미지급금과 외상매입금

bull 볼펜의 수명 예측하기 감가상각- 유형자산 자산과 비용의 차이와 유형자산의 종류- 감각상각방법 정액법 정률법

M3 원래 가격은 얼마

ldquo원가회계rdquo

bull 재고자산 원가와 비용의 차이bull 원래의 가격 계산하기 재고자산 평가방법bull 재무분석 손익분기점 재무비율 분석하기

M4 사례로 살펴보는 재무분석

bull 동종 업계 재무제표 확인하기bull 사례로 확인하는 재무제표 분석bull 사례로 계산하는 재무비율


교육 내용



핵심만 쉽고 빠르게 이해하는 3분 회계

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 30만원


2인 이상

일반 30만원


교육일정

1월 버추얼 21

2월

3월 버추얼 11

4월

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월 버추얼 9

bull 공공부문에서의 사회적 가치의 개념과 특징 트렌드와 전망 등을 다룹니다

bull 정부행정 및 공공부문의 사업과 사회적 가치와의 관계 사회적 가치를 반영하고 실현하기 위한 추진

체계와 전략 내재화 프로세스 등을 익힙니다

bull 공공부문 조직(중앙행정기관지방자치단체공기업 및 준정부기관) 의 조직(경영)평가 사회적 가치

전략기획 담당자고위공무원임원 홍보 및 CSR 담당자 등

학습내용모 듈

M1공공부문의 사회적 가치에

대한 이해

2시간

bull 부문별 사회적 가치의 개념 공공부문 사회적 가치의 부상 배경 및 특징bull 사회적 가치 관련 국내외 정책환경의 변화 새로운 이니시어티브들bull 공공부문의 사회적 가치 관련 법령 및 제도 배경 기원 특징

M2정부 행정에 사회적 가치

연결하기

2시간

bull 정부의 임무와 사회적 가치와의 관계bull 패러다임의 변화 ISO 26000과 CSR에서 반영하는 사회적 가치로bull 사회적 가치를 반영하고 실현하는 네가지 방법 - 공공부문 4대 운영

원리에 반영bull lt공공기관 사회적 가치에 관한 기본 법안gt과 사회적 가치 추진체계

변화 전망

M3사회적가치 반영 가이드라인

2시간

bull 사회적 가치의 내재화 원칙 및 가이드 라인 (pain point에 대한 솔루션 섹터간 협치형 프로세스 등)

bull 사회적가치 추진체계 및 전략 수립bull 공공부문 조직운영방식에 사회적 가치를 내재화한 사례

M4공공조달을 통해

사회적 가치 구현

2시간

bull 영국lt공공서비스(사회적가치)법gt의 이해bull 공공조달의 사회적가치 실현 사례 임팩트bull 국내 공공조달의 사회적 가치 구현 관련 법령 현황 및 전망bull 공공조달의 사회적 가치 추진 전략 및 방법(기획에서 제안서 반영까지)

위탁교육 진행시 고객사 니즈를 반영한 커스터마이징 교육 진행이 가능합니다

교육 목표

교육 대상

교육 내용

직무

재무회계세무 공공부문 사회적 가치의 이해공공ㆍ지차체교육



교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 30만원


2인 이상

일반 30만원


교육일정

1월 버추얼 26

2월

3월 버추얼 16

4월

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월 버추얼 14

bull 공공부문의 사회적 가치 평가측정 방식을 이해하고 조직의 특성과 사업에 최적화된 사회적 가치의

측정방법을 검토합니다

bull 공공부문 조직의 마케팅과 커뮤니케이션의 방식과 특징을 이해하고 조직의 사회적 가치 성과를

알리는 전략과 방법을 배웁니다

bull공공기관 사회적 가치 및 전략기획 담당 임직원 홍보 및 CSR 담당 임직원 등

학습내용모 듈


대한 이해

2시간


M2공공부문의

사회적 가치 측정

3시간

bull 공공부문 조직 사회적 가치의 평가와 측정 평가와 측정의 비교bull 공공부문 사회적 가치 측정 대상 사업 및 활동 선정 ndash 사회적 가치

영향평가 및 사전 임팩트 측정bull 공공기관의 사회적 가치 측정 국내외 사례 특징 및 시사점

M3공공부문조직의 사회적

가치 활용 및 커뮤니케이션

전략

3시간

bull 마케팅 사고방식 사회적 마케팅(Social Marketing) 이해하기bull 공공부문 마케팅의 12가지 원칙 및 사회적 가치 성과에 적용bull 사회적 가치 성과의 커뮤니케이션 방식 및 전략 수립

(체감 사회적 가치 높이기)bull 사회적 가치 성과의 커뮤니케이션 우수 사례 벤치마킹


교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 30만원


2인 이상

일반 30만원


교육일정

1월 버추얼 28

2월

3월 버추얼 18

4월

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월 버추얼 16

bull 공공부문 조직(경영)평가에서의 사회적 가치 평가 현황과 특징 변화의 트렌드와 전망 우수사례 벤치

마킹 조직의 특성에 맞는 사회적 가치 평가 대응전략 및 가이드라인 등을 다룹니다

bull 공공기관(공기업 및 준정부기관 지방공기업)의 전략기획경영평가 담당조직의 임직원 중앙행정기관

및 지방자치단체의 조직평가 관련 공무원 등

학습내용모 듈


대한 이해

2시간


M2공공부문 조직의

평가체계와 사회적 가치

2시간

bull 중앙행정기관지방자치단체의 사회적 가치 평가 - 국정과제와 정부혁신추진체계

bull 공기업준정부기관지방공기업 경영평가 내 사회적 가치 평가의 특징과 변화

bull 공공부문 조직 평가 내 사회적 가치 평가의 변화 트렌드와 전망

M3lt공공기관의 사회적 가치

실현에 관한 기본법안gt과

사회적 가치

1시간

bull lt공공기관의 사회적 가치 실현에 관한 기본법안gt과 사회적가치 평가체계 변화 전망

bull 공공부문 조직들의 사회적 가치 평가체계 변화 대비 전략 수립

M4공기업준정부기관

지방공기업의 사회적 가치

평가 우수사례 벤치마킹

3시간

bull 공기업준정부기관지방공기업 사회적 가치 평가의 우수 사례들 특징과 시사점

bull 참여기관 사례 발표 및 공유 QampAbull 기관의 특성에 맞는 사회적 가치 평가 대응전략 및 가이드라인


교육 목표

교육 대상

교육 내용

공공부문 사회적가치의 측정 및 활용공공ㆍ지차체교육

공공ㆍ지차체교육 공공부문 조직(경영)평가에서의 사회적가치공공ㆍ지차체교육



교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 30만원


2인 이상

일반 30만원


교육일정

1월

2월

3월 버추얼24

4월

5월

6월 버추얼 18

7월

8월

9월 버추얼 15

10월

11월 버추얼 24

12월

bull 디지털 포렌식의 개념과 필요성을 이해하고 포렌식을 적용한 사례분석을 통해 누구나 쉽게 활용

할 수 있는 디지털 포렌식을 기반으로 한 내부감사기법을 터득 실제 기업의 내부감사 실무에 적용


bull공공기관 민원 담당자

bull내부교육을 담당하는 교육 담당자

학습내용모 듈

M1디지털 포렌식의 이해

bull 디지털 포렌식의 일반사항bull 디지털 포렌식 시간의 중요성bull 수사기관 일반기업의 디지털 포렌식 동향

M2기업의 디지털 포렌식

전문감사

bull 기업의 내부감사 기법의 한계bull 실무사례를 통한 디지털 포렌식 필요성bull 디지털 포렌식 도입시 법적 기술적 고려사항

M3디지털 데이터 수집

및 분석

bull 기업의 일반적인 디지털 포렌식 방법 및 절차bull 디지털 데이터 수집

- 임직원 PC 및 USB 등 이동식 저장장치- 스마트폰 태블릿 PC 등 이동식 저장장치

bull 내부감사인이 알아야할 디지털 포렌식 테크닉- 일반 삭제 완전 삭제 파일 은닉 등

bull 디지털 데이터 분석 기법- 이메일 문서 패스워드 추출 사진파일 - 공개정보 분석 등

M4최근 내부감사

기법 적용 사례

bull 부정적발 사례- 협력업체로부터의 리베이트 사례 - 지인 업체 밀어주기 사례 - 임직원 횡령 배임 사례 등

bull 정보감사 사례- 정보보안(정책누락 보안시스템 우회 등) 사례 - 경쟁사 정보유출 사례 등

bull 내부통제 점검 등- 협력업체로부터 경조사비 수령 사례 - 부서비 남용 사례 등


공공ㆍ지차체교육 디지털 포렌식 기반 내부감사기법

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 30만원


2인 이상

일반 30만원


교육일정

1월 버추얼 19

2월

3월 버추얼 9

4월

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월 버추얼 7

bull 공공부문 모든 구성원들이 사회적 가치가 부상한 배경과 특징 개념을 이해합니다

bull 현재 공공부문에서 사회적 가치가 적용되는 방식과 미래에 선보일 변화들을 이해하고 이에 대한

대응을 준비합니다

bull공공부문 조직(중앙행정기관지방자치단체공기업 및 준정부기관)의 모든 구성원

학습내용모 듈

M1(시작) 공공부문에서의

사회적 가치의 부상

2시간

bull 공공부문에서 왜 사회적 가치가 부상하게 되었나 알려지지 않은 비하인드 스토리

bull 다른 부문에서의 사회적 가치와 어떻게 다른가bull 공공부문의 열 세 가지 사회적 가치의 개념은 왜 그렇게 만들어졌는가bull 지금 왜 공공부문이 사회적 가치를 주도하고 있는가

M2(현재) 공공부문에서 사회적

가치가 어떻게 다루어지고

있는가

2시간

bull 사회적 가치를 검색하면 왜 공기업준정부기관의 이름이 많이 나오는가 bull 왜 공기업준정부기관의 경영평가에서 사회적 가치 평가가 등장하게

되었는가bull 왜 공기업준정부기관의 사회적 가치 평가만 다루는가bull 앞으로 사회적 가치 평가는 어떻게 변화할까

M3(미래 1) 앞으로 공공부문에서

사회적 가치가 어떻게

다루어질까

2시간

bull 신자유주의의 종말과 사회적 가치의 부상이 대세(사회적 변화의 이해)bull 공무원 채용승진 공공기관 채용 면접에서 사회적 가치를 묻습니다bull 공공부문 4대 운영원리(조직인사평 가재정)에 사회적가치가 확대

됩니다

M4(미래 2) lt공공기관의 사회적

가치 기본법gt이 통과되면

어떤 변화가

2시간

bull 공공부문의 모든 조직들이 사회적 가치를 실현해야 합니다bull 정부부처 지방자치단체도 사회적 가치를 반영하고 평가받아야 합니다bull 모든 공공조직들이 조달과정에서 사회적 가치를 고려하여 운영해야

합니다


교육 목표

교육 대상

교육 내용

공공부문의 사회적 가치 A to Z (전 직원 대상)공공ㆍ지차체교육


교육 목표

교육 대상

교육 내용


교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 30만원


2인 이상

일반 30만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 버추얼 28

5월

6월

7월 버추얼 22

8월

9월 버추얼 16

10월

11월 버추얼 25

12월

bull 내부 감사 실무에 대한 기본적인 개념을 이해하고 이를 기반으로 한 업무역량 강화를 위해 감사실시

방법 감사 인터뷰 방법 공공감사 기준의 이해 감사보고서 작성방법에 대한 이해를 위한 교육입니다

bull공공기관 감사실 실무자

bull기타 내부 감사 관련 담당자

학습내용모 듈

M1감사 실시 및 처리 요령

bull 감사 계획 수립bull 실지 감사 실시bull 감사 결과 처리

M2감사 인터뷰 스킬

bull 수사 면담의 기초 - 질문의 유형

bull 전략적 증거사용bull 상호 작용 탐지

M3공공감사기준의 해설

bull 공공감사 기준의 이해bull 제1장 총칙 제1조 ~ 제6조bull 제2장 일반기준 제7조 ~ 제13조bull 제3장 실시기준 제14조 ~ 제25조bull 제4장 보고기준 제26조 ~ 제30조bull 제5장 보칙 제31조 ~ 제32조

M4감사보고서-처리안

작성의 이론과 실제

bull 처리안 작성의 기초 - 처리안의 의의 기본구조 처리안 작성 시 유의사항 등

bull 처분종류 별 처리안 작성법 - 판정 징계 시정 주의 개선 권고 통보 처리안 작성법

bull 처리안 작성 사례 - 시정 주의요구 통보 징계요구 등 처리안 작성 사례


공공ㆍ지차체교육 내부감사기법 실무과정

교육 목표

교육 대상

교육 내용

2021 교육프로그램

발행처 _ KMA한국능률협회

발행인 _ 최권석

기획middot감수 _ KMA한국능률협회 인재개발본부

주소 (07236) 서울시 영등포구 의사당대로 22 이룸센터 8~10층

전화 02 3274 9200

팩스 02 6020 9684

홈페이지 httpwwwkmaorkr

KMA한국능률협회 소개 004

KMA부문별 사업안내

KMA러닝센터 012클래스POD(ProposalOnDemand) 018맞춤형사내교육 019최고경영자교육CEOampExecutive 020평생교육 021일자리창출및지자체역량강화사업 022KMA채용솔루션 023 회원서비스 024KMAHRSociety 026지식연구소 027

교육일정표 028

교육프로그램 세부내용

디지털트랜스포메이션 041리더십코칭 101애자일 171직급별 177전략기획 197커뮤니케이션 221비즈니스스킬 243HRD조직개발 273직무 303글로벌 345공공특화 365자격취득과정 373비대면과정 409

CONTENTS교육프로그램

디지털 트랜스포메이션을 선도하는

21세기 개인과 기업의 평생학습을 선도하는

생존과 성공의 키워드 ldquo창의적 인재육성rdquo을 리드해온

KMA는지난1962년설립후대한민국경제발전의밑거름이되고자산업교육과경영혁신에

정진해왔습니다또한부단한연구middot개발활동과해외우수기관과의교류를통하여우리기업

경영에필요한최적의노하우를제공하였습니다

그동안양적인성장과발전에만집중하던기업의인적자원개발활동에체계적인개선방향을

제시하여세계와경쟁하는기업들의힘이되고자노력해왔으며이제는평생교육시대에발맞

추어개인의경쟁력강화를이끄는대표적인교육middot컨설팅기관으로자리잡고있습니다

50년이넘는기간동안기업의지속성장과개인의자아실현을위한뛰어난수준의서비스와

시스템을지속적으로제공할수있었던것은최고의가치를창출해내고자도전하는KMA의

열정이있었기때문입니다

최근의기업경영환경이하루가다르게변하고있어세계속에서우리기업이당면하는어려움

이더욱심화되고있는만큼앞으로도KMA의역할이중요하다고생각합니다대한민국기업

의지속가능경영과가치있는인적자원창출을위해KMA는꾸준히노력하겠습니다

새로운100년을준비하는KMA와함께더욱발전적인미래를맞이하시기바랍니다

이 봉 서 KMA 회장


리더십코칭

애자일

직급별

인문학

전략기획

커뮤니케이션

비즈니스스킬

HRD조직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정


함께 만들어가는 세상 KMA는 임직원과 회사가 함께하는 자발적인 사회공헌을 실천하고 있습 니다 임직원 급여의 1와 회사의 매칭그랜트제도를 통한 기부금 그리고 KMA 교육 수익의 1를 더하여 형성된 사회공헌기금을 통해 소외된 이웃을 위한 실질적이고 지속적인 CSR 사업을 진행합니다

낙후된 지역의 어린이들이 다양한 도서를 접할 수 있는

기회를 주고자 사회구호단체 월드비전과 함께 어린이

도서관을 건립하고 다양한 어린이 도서를 기증하고 있

습니다 군산 성남 동해 인천 대구 태백 고양 청주

에 이어 2019년 대전에 9번째 큰마음 어린이 도서관

을 완공하였습니다

학업 진로에 대한 어려움과 고민이 많은 새터민 대학생

들에게 회원사를 통해 모집한 멘토들이 커리어에 대한

구체적이고 장기적인 비전설계를 지원하는 프로그램입

니다 장차 통일한국이 이루어졌을 때 우리의 미래가 될

청소년들이 소중한 꿈을 가지고 성장하기를 응원하는

활동입니다

KMA는 여명학교와 협력하여 북한이탈청소년들과 이

탈주민의 자녀들을 위해 후원사업을 진행하고 있으며

한국의 사회 통합에 기여하고자 노력하고 있습니다

KMA는 10년간의 연탄봉사를 마치고 한 사람만을 위

한 CSR 프로젝트를 시작하였습니다 어려운 환경임

에도 불구하고 7년 후 대한민국 레슬링 국가대표를 꿈

꾸는 동호를 위해 임직원 1명당 7만원의 후원금이 적

립되는 행사인 ldquoWalking For the Dreamrdquo걷기 행

사를 진행했으며 총620만원의 후원금과 함께 응원과

희망의 메시지를 전달하였습니다

장애인 및 노인보호시설(미오림복지재단 마리아수녀

회) 발달장애인의 건강한 사회화를 돕는 시설(사랑터

장애인주간보호센터) 등에 KMA의 따뜻한 마음을 성

금으로 전달하고 있습니다

공개교육 수익의 1

임직원급여 1

행복나눔펀드

사회공헌활동비전체계 및 인재상

1962 한국능률협회 창립

1969 제1회 lsquo한국의 경영자상rsquo 제정

대구지역본부 설립

2001 한국능률협회경영인증원(KMAR) 설립

2002 경영자를 위한 경영정보잡지 lsquoChief Executiversquo 창간

2004 국내 최초 lsquo한국에서 가장 존경받는 기업rsquo 조사 발표

2005 ATD Global Partnership 체결

2006 Wharton-KMA 최고경영자과정 개설

미국 최대규모 교육기관 MC(Management Concepts) 프로그램 개설

2007 송인상 명예회장 국민훈장 무궁화장 수훈

2008 아시아 산업훈련기관연합회(AAMO)와 제휴

세계적 금융인력 전문양성기관 Wall Street Training社와 제휴

1980 AMA와 제휴

1981 생산성 향상 유관기관 지정

KMA 경영개방대학 개설

1986 일본능률협회(JMAC)와 컨설팅사업 제휴

1989 한국능률협회 컨설팅(KMAC) 설립

노동부 인정 직업훈련기관 지정(노동부)

1972 제1회 하계 최고경영자 세미나 개최

1973 제1회 최고경영자조찬회 개최

호남지역본부 설립

2010 우편원격교육 lsquo노동부 기관평가 최우수rsquo기관 선정

2012 창립 50주년 기념 Vision 선포

CEIBS-KMA 중국비즈니스 전략 최고경영자과정 개설

2013 일자리 창출지원 국무총리상 수상

국가직무능력표준개발 담당기관 선정(경영일반 부분)

2014 중국 국가외전국 교육기관 등록

중국 북경 사무소 개설(북경 왕징)

2015 제500회 최고경영자 조찬회 개최

2016 중국 알리바바닷컴과 한middot중 기업간 지식교류 위한 MOU 체결

사업주 집체훈련 직업능력심사평가원 기관평가 우수훈련기관 선정(3년 우수)

2017 육군인사사령부와 제대군인 전직 지원을 위한 MOU 체결

KMA INSEAD 최고경영자 Family Business School 프로그램 개설

2018 2018 대한상의 주관 일하기 좋은 중소기업 선정

중소기업진흥공단 청년창업 사관학교 민간위탁기관 선정

2019 중소벤처기헙진흥공단 lsquo수출지원기반활용사업 수행기관rsquo 선정

1991 한국능률협회미디어(KMA-Media) 설립

1997 환경경영체제 연수기관 지정(한국품질환경인증협회)

Global Standard Management 프로그램 개발

1998 경영정보신문 lsquoThe Management Timesrsquo 창간

1999 월간 이노베이션월드 창간

6-시그마 추진센터 국내 최초 설립

1965년국내최초로IE코스(산업공학)개설KMA김병원초대회장의인사

Wharton-KMA최고경영자과정와튼스쿨의교수가직접한국을방문해수업진행

대학생들을대상으로한교육프로그램의하나인자아발견캠프

KMA History

1960 2000

1980

1970 2010

1990

011Korea Management Association010 대한민국 NO1 지식서비스기관

2021 프로그램 일정표

각 분야의 최정상을 달리는

공개교육 맞춤형 사내교육 컨설팅middot진단middot평가

경영자교육 평생교육 일자리창출

글로벌교육 회원서비스

60년대 경제부흥을 위한 기업교육을 모태로 시작하여 현재는 공공민간개인을 대상으로 사업영역을 지속적으로 확대해 나가고 있습니다

경영자교육

글로벌 리더십확보를 위한

명품 경영자 과정

조직 니즈 맞춤형HRD 프로그램

재직자 역량 개발을 위한공통역량 교육 직무교육

글로벌 기업의 전략핵심역량 벤치마킹을 통한 기업경쟁력 강화

공개교육맞춤형

사내교육글로벌교육

창업 - 문화예술교육 - - 퇴직지원까지 이르는

평생교육의 플랫폼

디지털 혁신 선도 및다양한 디지털트랜스포메이션

관련 프로그램 제공

정부ㆍ지자체 일자리 창출 및 지역 역량강화를 위한 솔루션 사회적경제지원

사업

인적자원개발과조직개발을

실현하는 솔루션

평생교육디지털 혁신특화 사업

일자리창출컨설팅middot

진단middot평가middot채용 솔루션

군 장병들의 역량강화교육사업 및 취bull창업

컨설팅을 위한 군 맞춤형 콘텐츠 제공

밀레니얼 대상 기업 맞춤형 소middot중middot대형 포럼 및 세미나 교육 대행

대학 맞춤형 컨설팅 및취업 직무 창업 교육까지

최적의 솔루션 제공

차별화된 KMA만의 회원 서비스로회원사임직원의경쟁력 강화 및 경영혁신

지원

군 맞춤형 교육

밀레니얼 특화사업

대학교육 회원서비스

Corporate Structure


교육 프로그램 구성디지털트랜스포메이션 리더십 경영전략 직무 글로벌 역량 교육을 포함한 다양한 영역의 300여개 프로그램을 제공하고 있습니다

교육수강 프로세스KMA가 제공하는 모든 공개교육의 통합플랫폼으로서 버추얼센터를 포함하여 여의도 강남 대전 광주 부산 제주센터 까지 포함됩니다

영역별 최고의 전문 교수진과다양한 영역의 교육프로그램을

기반으로 개인의 역량 및기업경쟁력 강화직

급별

임원

관리

자

실무

자

승진

자

글로

벌

글로

벌 실

무

비즈

니스

실무

비즈

니스

영어

비즈

니스

중국

어공

공특

화

공공

특화

자격취득과정자격증

커뮤니케이션 문서작성 미디어소통전략 대인관계전략

비즈니스스킬

스마트워크

프로젝트관리

OA

리더십코칭

리더십

성과관리

조직관리

동기부여

셀프리더십

인문학리더십

코칭리더십트립

애자

일애

자일

전략

기획

경영

전략

문제

해결

지속

가능

경영

HRD조직개발

HRD

조직개발

역량평가개발

직무

재무

회계

세무

무역

물류

유통

비서

구매

법무

Ramp

D메

디컬

특화

edukmaorkr 사이트 접속

과정 확인 및일정 선택

정보 입력 및 신청(2인이상 신청 시)

신청자 추가 버튼 이용

교육신청 완료(안내문자 및

메일 자동 발송)

학습 참가 및 수료전체 교육시간 중

80 이수 시 수료

교육연기 및 취소

bull교육신청 완료 시 자동으로 안내 메시지(메일 카카오톡문자) 발송

bull개인 및 사업자 조회는 홈페이지 왼쪽 Quick Menu 이용

bull교육과정 연기 및 취소는 교육 시작 하루 전까지 유선으로만 가능합니다 (영업일 기준 1일전 18시까지)

bull신청인원 미달로 교육 취소 시 교육 시작 5일전(영업일 기준)까지 연락을 드립니다

신청완료 시교육훈련 위탁계약서 출력(안내문자 및 메일 자동 발송)

lt과정 시작 전gt 직인 날인 후팩스 or 메일 송부

팩스 02-6020-9684메일 edukmaorkr





데이터분석

IT기술

트렌드트립

환급 대상자

환급안내



KMA러닝센터 KMA가 제공하는 모든 공개교육의 통합플랫폼으로서 버추얼센터를 포함하여 여의도 강남 대전 광주 부산 제주센터까지 포함됩니다

KMA버추얼센터 NEWKMA러닝센터 중 신설된 버추얼센터는 모든 비대면 교육을 관할하고 있으며 대면비대면 겸용과정과 비대면 전용과정 으로 나누어 서비스됩니다

광주센터

버추얼센터

여의도센터

부산센터

강남센터

제주도센터

대전센터

그 어떠한 상황에서도 NEVER STOP LEARNING

대면비대면으로

차수별로 교차 배정되는 과정예시) 2월엔 버추얼 3월엔 여의도

대면비대면 겸용과정

비대면교육에 최적화된

콘텐츠로 설계된 과정

비대면 전용과정

딴 생각하면 놓쳐요 집중력 있는 학습

지하철 타고 오지 않았지만

링크 접속만 하면 버추얼 강의실에서

Zoom 고급유저인 교수진

좀 더 빠른 실시간 피드백과 상호작용을

포스트잇 쓰지 않아도 보조도구가 충분하니까



사용자 맞춤형 클래스 교육과정의 수강이 필요한 6명 이상의 고객을 대상으로 기존 일정과 무관하게 원하는 날짜에 클래스를 개설해 드립니다

2021 러닝센터 디지털트랜스포메이션 교육 체계 bull비대면에서 무인화에 이르기까지 디지털트랜스포메이션은 이제 lsquo선택rsquo이 아닌 lsquo필수rsquo가 되었습니다bull 디지털리터러시 디지털리더십 디지털비즈니스 디지털트렌드세미나 데이터분석 등 각 분야 교육을 통해

임직원의 역량개발과 조직의 니즈를 동시에 충족시키는 콘텐츠를 제시합니다

디지털

리터러시

디지털

리더십

디지털

비즈니스

디지털

트렌드

세미나

데이터

분석

임원 리더 실무자 예비 직장인

소프트스킬 사람을 다루는 기술 영역

기술혁명 시대의 마인드셋


컴퓨팅 사고 개발자처럼 생각하기

과학 기술과 예술의 사례로 보는 융복합적 사고

플랫폼 비즈니스 모델 워크숍

디지털트랜스포메이션 리더십

플랫폼 리더십

애자일 변화관리 에이전트

애자일 리더십

하드스킬 직무를 다루는 기술 영역

RPA를 통한 비즈니스 업무자동화

데이터로 찾는 마케팅 인사이트

데이터 분석과 그로스 해킹

데이터를 활용한 소셜 미디어 분석

데이터 기반의 카테고리 마케팅





AI 챗봇 트렌드 분석

스마트팩토리 트렌드 분석

모빌리티 트렌드 분석

디지털트랜스포메이션에 따른 직무와 체계변화 대응 전략

엑셀을 활용한 데이터 분석 기초

엑셀을 활용한 데이터 분석 실무

수요만족도 조사 기획 및 통계 분석 실무

빅데이터 분석 Basic

R을 활용한 빅데이터 분석 실무

코팅없이 데이터분석 끝내기

파이썬을 활용한 데이터 분석



KMA 인재개발본부 T 02-3274-9215 E edukmaorkr교육문의

1 최소 6명이상 모여야 합니다 (쿠폰제외)

2 과정 취소는 일주일 전까지만 가능합니다유의사항


우리 직원에게 필요한 교육 나에게 필요한 교육 클래스팟은 지식 콘텐츠 공급자와 수요자가 만나는 모든 활동을 지원합니다다양한 지식 콘텐츠를 클래스팟에서 편리하게 만나보세요

다운로드 ---

주요기능 ---

Play Store(안드로이드) 및 앱스토어(아이폰)에서 lsquo클래스팟rsquo 검색 후 앱 다운로드하단 QR코드 촬영하여 앱 다운로드

bull직장인에게 필요한 다양한 강연 실시간 Live 중계 및 다시 보기 가능

bull우리 회사 교육을 우리 회사 직원들에게만 제공하는 큐레이션 기능

bull연사와의 11대화 채널을 통한 실시간 QampA

bull관리자 페이지를 통해 수강생들 학습관리 제공(Only 회원기업)

bullKMA 회원기업이라면 인원직급 제한 없이 이용 가능

문의 회원서비스본부 Tel 02-3274-9362 omtw1129kmaorkr

고객사의 니즈를 분석하여 목표를 달성하기 위한 프로그램을 설계하고 운영하는 맞춤형 교육 서비스입니다

문의 인재개발본부Tel 02)3274-9231

Position amp Role계층중심

Human사람중심

Performance업무성과중심

Organization조직중심

bull고급관리자 과정bull직급별 승진자 과정bull핵심인재 과정bull에이스 팀장 과정bull 입사2~3년차 핵심전력화

과정bull신입사원과정 굿스타트 외

bull변화창출 리더십bull리더십 스킬과 테크닉bull셀프리더십 bull리모트리더십bull대인관계amp 커뮤니케이션스킬 외bull성과향상 코칭스킬bull현장리더 향상bull협상능력 개발

bull전략적사고와 기획력bull창의적 사고능력향상bull사내교수 양성 외bull문제해결 의사결정bull사업계획 수립bull데이터분석 실무bull 빅데이터를 활용한

기획력 향상

bull활력 넘치는 조직 만들기bull스트레스 제로 일터 만들기bull비전 수립공유 워크숍bull핵심가치 내재화bull위기관리 교육bull조직활성화 프로그램bull지속가능경영 CSRCSV

임원부터 신입사원까지 계층에 필요한 역량 중심의

교육프로그램

리더십과 커뮤니케이션 능력을 향상시키는 자기개발 프로그램

현업의 문제를 해결하고업무 수행 역량을 강화하여성과향상을 지원하는 프로그램

조직의 비전과 연계한 제도와 문화를 중심으로

변화혁신을 향한 프로그램

정확한 교육요구 분석고객의 요구와 정보를 분석하여 프로그램의 목표를 설정

맞춤형 프로그램 amp 평가도구 개발 체계적 프로세스를 적용하여 목적에 맞는 프로그램 개발

만족도 높은 교육과정 운영 분야별 검증된 교수진과 최신 교수법 적용

교육 제안 설계 및 개발 교육 실시 사후관리

bull교육 니즈 파악bull환경 분석bull학습대상자 분석bull 맞춤형 프로그램 제안

bull학습목표 설정bull맞춤형 프로그램 개발bull교수전략 수립bull교육유형설계(ONOFFBlended)bull교보재 개발bull평가도구 개발

bull운영매뉴얼 활용bull교육 사전준비bull현장 모니터링bull학습자 피드백 반영

bull교육 효과 분석bull프로그램 개선점 파악bull차기 교육 제언

클래스POD (Proposal On Demand) 맞춤형 사내교육


The Most Preferred Institute of Executive Education in Korea제4차 산업혁명으로 인해 격변하는 국제 비즈니스 환경에서 경영middot경제 인문middot철학을 넘어 예술에 이르기까지 비즈니스 리더들을 위한 대한민국 최고의 커리큘럼과 연사만을 엄선하여 기업 경영에 특별한 통찰을 전달하는 프로그램으로 구성되어 있습니다

문의 경영자교육본부Tel 02-3274-9363~9

bull하계휴양을겸한지식정보문화예술의유쾌한만남하계최고경영자세미나 (7월3박4일)

bull가족경영기업교육의최강자싱가폴-한국-프랑스에서진행되는글로벌프로그램INSEAD-KMA Family Business School

bull브랜드가치를높이는치과의사필수과정Harvard Executive Education in Dental Practice Management and Clinical Practice

bull위대한기업과존경받는경영자를위한2세경영자과정FCA (FutureCEOAcademy)

bull경영자의의사결정에재무교육으로자신감을더하다AFLP재무과정 (입문심화)

bull하수는경쟁하고고수는패러다임을바꾼다프리미엄 전략경영

bull가치를창출하는Makers를위한신사업개발AtoZ신사업 Makers

bull관리자에서경영자로의Jump-up임원교육의새로운기준신임임원과정

bull리드멘토정재승교수와함께찾아가는비즈니스혁신의실마리PBS(PurpleBrainSociety)

bull새로운사업의기회를발견하기위한Technovation열두발자국TBS (TechBrainSociety)

bull콘텐츠Only의시대기업의생존을위한스토리를제시하다Contents Business

bull리더를위한비즈니스법률프로그램LAWampBUSINESSbull디지털트랜스포메이션첨단기술에인문학적사색더하기

디지상스(Digi-ssance)bull인문학과현대경영의절묘한만남

수middot지middot향(수요일에만나는지혜의향연)

bull세상을바꿀최진석교수의CEO생각혁명혜middot명middot원

bull경영에예술을입히다예middot향middot원(예술의향기가흐르는창조의공간)

bull하계최고경영자세미나bullINSEAD-KMAFamilyBusinessSchoolbullHarvardExecutiveEducationinDentalPracticeManagementandClinicalPractice

bullFCA(FutureCEOAcademy)bullAFLP프리미엄재무전략(입문심화)bull프리미엄전략경영bull신사업Makersbull신임임원과정

bullPBS(PurpleBrainSociety)bullTBS(TechBrainSociety)bullLAWampBUSINESSbullCONTENTSBUSINESSbull디지상스(Digi-ssance)

bull수middot지middot향bull혜middot명middot원bull예middot향middot원

평생교육bull예비창업자 스타트업을 위하여 다양한 창업 지원 프로그램을 제공합니다bull퇴직예정자를 대상으로 재취업지원서비스에 충족하는 진로설계 교육 등의 프로그램을 제공합니다bull문화예술교육 프로그램 개발 및 운영 및 기타 평생교육 관련 다양한 솔루션을 제공합니다

문의 평생교육본부Tel 02-3274-9258

경영경제 기술트렌드법 인문예술

bull문화예술교육 개발 운영bull문화예술교육 솔루션 제공bull글로벌셀러 양성 쇼핑몰 크리에이터 등bull기타 평생교육 관련 다양한 교육 제공

문화예술교육

bull창업지원 교육 및 멘토링bull사업화 컨설팅bull투자유치 연계 지원bull판로개척 프로그램 지원bull비즈니스 협업 프로그램 지원

스타트업지원사업

bull진로설계bull진로분야별 역량향상 프로그램bull11 컨설팅(재무재취업창업귀농귀촌 등)bull취업연계

퇴직예정자교육

평생교육최고경영자교육 CEO amp Executive경영자임원이가장선호하는대한민국최고의커리큘럼


문의 일자리창출본부Tel 02-3274-9324

일자리정책지역브랜드 일자리 창출

지역맞춤형일자리 인프라

확충


역량강화를 통한

미래혁신

블라인드채용 솔루션bull블라인드채용 환경에 최적화되어 있으며 채용 관련 법규가 준수 관리되는 웹기반 솔루션을 제공합니다bull 더불어 NCS 표준 및 자격 공식 개발 기관으로서의 노하우와 채용middot선발 및 평가 분야 최고의 전문가 집단을 투입하여

올바른 인재채용을 위한 토탈 솔루션을 제공합니다

전체프로세스또는일부컨설팅middot채용대행도서비스가능합니다

bull 해외주재원 후보자 선발 및 육성 출국 전 교육프로그램 모듈

bull 출국 전 해외주재원 후보자 및 가족들을 위한 원스톱 패키지 (이사 보험 자녀교육 세금 부동산 경력관리)

bull 현지근무 성과평가 및 관리 현지채용인 선발 및 관리 솔루션

bull 귀국 전 인수인계 및 귀임적응 프로그램

해외주재원 경력관리 사이클 맞춤 솔루션

블라인드채용 컨설팅

시스템 구축채용공고 및

홍보서류전형 필기전형 면접전형

최종결과도출 및 차기 제언

STEP 1 STEP 2 STEP 3 STEP 4 STEP 5 STEP 6 STEP 7

문의 휴먼경영센터Tel 02-3274-9338

bull 글로벌 인사담당 및 교육담당자 지원 및 교육

bull 글로벌 인적자원관리체계 프로그램 솔루션

글로벌 스태핑

bull해외주재원 선발 및 관리지원

bull 출국에서 현지근무 및 귀국까지 원스톱 솔루션

해외주재원

bull 현지법인 개설과 네트워킹 지원

bull 현지채용인을 위한 선발 및 CampB컨설팅을 통한 고용브랜드 구축 솔루션

해외진출 사업 지원

CampBCompensationampBenefit

복귀

해외배치

본국 배치

해외근무

귀임

모집 선발 OT


역량강화사업


bull신중년경력단절여성청년 노인 대상 일자리 창출사업

bull일자리 창출 학술연구용역bull지역 인재육성아카데미


bull지역 브랜드 사업bull지자체 역량강화

(공직자 및 주민교육 워크숍 등)bull지역역량강화사업

bull지역 정책지원 사업

국가 일자리 정책

지역 맞춤형 일자리 창출

일자리 인프라 구축

자치단체 역량강화

KMA 채용 솔루션일자리 창출 및 지자체 역량강화 사업


대한민국 Leader를 위한 Insight + Network + Knowledge 서비스 lsquoLINKrsquoKMA는 지난 1962년 설립 이후 58년 동안 회원기업의 가장 신뢰할 수 있는 파트너로 자리매김 해왔습니다회원 기업의 성장을 지원하기 위한 인사이트 콘텐츠와 자사 언택트 교육을 위한 솔루션을 제공하고 오프라인 최고 교육서비스 가치 또한 지속적으로 제공합니다더불어 디지털기반의 스마트 커넥팅 기능을 활용한 사람간amp기업간 네트워크 촉진 서비스를 제공할 것을 약속 드립니다

(정회원B-Type기준)

구분 서비스명개최

횟수서비스내용

온라인(모바일)

혜택

오프라인

혜택

Insight

최고경영자

조찬회월1회

50분x2

강연

bullSince 1973 CEO 및 임원 대상의 조찬 강연

bull 국내외 혁신 기업경영 및 신시장신기술 사례 전달

bull 대학교수기업인분야별 전문가의 2개 강연

LIVE amp

다시보기

회당 2인

참석 무료

(조찬 제공)

리더스포럼 월1회90분x1

강연

bullSince 2007 차세대 리더 대상의 조찬 강연

bull 실무 중심의 최신 산업별 트렌드 및 인사이트 전달

bull 대학교수기업인분야별 전문가 1개 강연

LIVE amp

다시보기

회당 3인

참석 무료

(조찬 제공)

The 특별한

클라스월1회

60분x1

강연

bull클래스팟 가입 회원기업 임직원 대상 온라인 강연

bull 실시간 QampA 중심의 온라인 전용 세미나

bull 만나고 싶었던 특별한 연사들의 다양한 주제 1개

강연

LIVE amp

다시보기-

1DAY세미나 월1회90분x1

강연

bull전직원 대상 강연

bull 직무 분야(IT마케팅 중심)중심 강연

LIVE amp

다시보기

회당 2인

참석 무료

Network

이노베이션포럼 월1회90분x1

강연

bull신사업 및 혁신 성장 기업 CEO 및 실무진 대상 강연

bull Tech 중심 비즈니스 정보 공유 및 기업간 협업 유도

bull ITamp스타트업 기업인엑셀러레이터 강연 및 QampA

중심

LIVE amp

다시보기

회당 2인

참석 무료

스마트네트워킹 상시참석자간

기업간

bull오프라인 세미나 참석자간교류 확대를 위한

스마트네트워킹 솔루션 제공

참가자

선택

참가자

선택

비즈니스커넥팅 상시 회원기업간bull온라인amp오프라인을 통한 회원 기업의

신제품서비스 무료 홍보(조찬 행사 시 부스 제공)- 회원기업

HRD캐스트 상시50분x1

강연

bull교육 담당자 대상의 KMA Ver팟캐스트

bull실시간 QampA 및 기업 HR 사례 중심의 온라인 세미나

bull강연 후 정기 모임을 통한 네트워크 활성화

LIVE amp

다시보기

교육 담당자

무제한

Knowledge

Solution

KMA그룹

무료교육상시

공통

직무교육

bullKMAKMAC 콘텐츠 무료 수강(쿠폰수량한도)

bullChief Executive 정보지 외 온라인교육-

무료쿠폰

20매

언택트

교육솔루션 제공상시

자체영상

플랫폼

bullKMA영상 외 자사의 라이브 교육 및 영상을 기반

으로 자사 직원대상 교육 관리가 가능한 플랫폼 제공전직원교육 담당자

비대면학습서비스확대(매주온라인영상[월4회]언택트교육솔루션)

비즈니스성장지원네트워킹서비스확대(이노베이션포럼릴레이HRD스마트커넥팅)

2021 개편지향점

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오프라인의 가치를 더하다이노베이션포럼 OFF Smart Networking 지원 On OFF

Business Connecting OFF

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NETWORK

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회원서비스 회원서비스


전국인재개발원장연합회

취지 및 목적

취지 및 목적



대한민국 기업과 공공기관의 HRD 전문가를 대표하는 부서장들의 교류와 협력의 기회를 통하여 각 조직 내의 인재 육성 관련 고민들을 서로 교환 하여 함께 대안을 창출하고 조직의 비전 및 미션 달성과 경쟁력 향상을 위한 미래 인재 육성 그리고 더 나아가 글로벌 표준을 위한 창의적 HRD 해법을 탐구하기 위해 마련된 자리입니다

bull HR Prosumer로서의 최신 HRD관련 정보 연구

bull연간 6회 정기모임 및 특별교류활동bull참가회원 기업상호간의 교류 및 정보공유

bull국내외 우수 연수원 벤치마킹bull 사례발표와 성과 창출 적용방안 및

운영 성과 토론

bull연간 6회 정기모임 및 특별교류활동bullKMA 조찬모임 초청(최고경영자조찬회)bull국내외 우수 연수원 벤치마킹

bull회원간 우수사례 공유 간담회bull국내외 저명 CEO 초청세미나

시장과 국가를 선도하는 상위 기업 및 기관 인재개발원장들의 네트워킹 기회를 제공하여 상호 방문 및 정보교류 글로벌 트렌드 벤치마킹 국내 산업 교육의 바람직한 진로 및 전략을 모색함 으로써 대한민국의 인재개발을 책임지는 최고 리더들의 통찰력 개발의 기회를 제공하고자 합니다

대한민국HRD부서장교류회

CJ인재원 SK아카데미 성균관대학교인재교육원 한국무역협회무역아카데미 현대자동차그룹인재개발원

KBS인재개발원 고용노동연수원 에스원인재개발원 한국수력원자력인재개발원 현대중공업인재개발원

KT그룹인력개발실 금호아시아나인재개발원 인천국제공항공사인재개발원 한국은행인재개발원 효성인재개발원

LG인화원 농심인재원 포스코인재창조원 한라인재개발원

LH인재개발원 롯데인재개발원 하나은행 한화인재경영원

LS미래원 삼성인력개발원 한국도로공사 현대백화점그룹인재개발원

회원사 현황

문의 HR소사이어티사무국Tel 02-3274-9341 9345

고도일병원

교보생명

교원

농심인재원

도레이첨단소재

두산

대신증권

동성코퍼레이션

린나이

롯데케미칼

회원사 현황

빙그레

보령메디앙스

삼양홀딩스

삼성화재해상보험

삼천리

삼성전자

신한은행

신한카드

쌍용양화공업

아모레퍼시픽

이마트

어플라이드머티리얼즈코리아AMK

인천국제공항공사

오리온

제주항공

파라다이스인재개발원

주식회사현대백화점

현대자동차

하나은행

한국후지제록스

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한국수력원자력

한독

하나투어

한국공항공사항공기술훈련원

한국에너지공단

한국전력공사

한국투자공사

한라인재개발원

한화에어로스페이스

한화인재경영원

CJ제일제당

DB인재개발원

GS리테일

GS칼텍스

KB국민은행

LG디스플레이

LS미래원

OCI

S-Oil

지식연구소HR contents와 platform을 창조하고 있는 지식연구소는 전문가 네트워크 구축을 통해 KMA 사업 영위에 필요한 콘텐츠을 공급하며 KMA 비전과 미션 실현을 위해 노력하고 있습니다

문의 Tel 02-3274-9255 9252 9233

Be the Koreas No1 HR Contents amp

Platform Center

교육과정 학습모듈 진단 도구의 개발과정개발 전문가 양성

HR컨설팅대학컨설팅창업컨설팅OD Facilitation

Management 코칭코칭솔루션 개발코치양성

신자격발굴자격심사자격관련컨설팅

AC DC SC의 평가 및 과제개발

AC 평가전문가 양성DC 퍼실리테이터 양성

Business Issue 및 Trend

HR Issue 및 Trend

임원 계층교육 인문학 리더십 소통 HRD 경영전략 직무공통

분야의 학습지원 전문교수 양성

bullAC DC Solution 개발bull고객 맞춤형 역량평가 및 진단bull신자격 개발 및 컨설팅bull자격인증 심사

강의 컨설팅 경영코칭

bull공개사내형 표준과정 개발bull고객 니즈 중심의 콘텐츠 개발bull러닝플러스 솔루션 개발bull코칭 솔루션 개발bullHRD 및 대학 컨설팅bullHR Trend 연구조사

과정개발

역량평가

자격인증

컨설팅

경영코칭

연구조사

강의

학습솔루션 센터

평가 amp 심사센터

지식연구소KMA HR Society



구분





디지털트랜스포메이션의 이해 대면전용 042 1 8 35 42 34 39

대전29

여의도31

강남6

여의도14

부산4

기술혁명시대의 마인드셋 대면전용 043 1 8 35 42 34 39

여의도12

부산16

강남1

여의도15



대면전용

046 2 16 51 57 49 54여의도21-22

부산5-6

강남1-2

제주도11-12

여의도20-21

4차산업혁명 핵심기술과 E-비즈니스 겸용 047 1 8 35 42 34 39

여의도23

제주도2

버추얼17

여의도24


대면전용

048 1 8 35 42 34 39광주26

여의도26

강남14

여의도2제주도11

강남13

부산20

여의도24

플랫폼 전략의 이해 대면전용 049 1 8 35 42 34 39

여의도17

여의도14

강남4

여의도3

플랫폼 기획역량 개발 대면전용 050 1 8 30 36 29 34

여의도17

강남16

여의도10

여의도17

플랫폼 비즈니스 모델링 워크숍 대면전용 051 1 8 35 42 34 39

강남23

여의도15

여의도24

스마트 모바일 서비스 기획 및 아이디어 사업화 겸용 052 1 8 35 42 34 39

버추얼3

부산14

버추얼10

버추얼18

제주도3

데이터로 찾는 마케팅 인사이트 대면전용 053 2 12 58 58 58 58

강남25-26

강남27-28

강남12-13

강남8-9

데이터를 활용한 소셜 미디어 분석 대면전용 054 1 7 38 38 38 38

강남29

강남30

강남14

강남29

RPA를 통한 비즈니스 업무자동화 대면전용 055 2 16 88 88 88 88

강남18-19

강남15-16

데이터 분석과 그로스 해킹 대면전용 056 1 6 48 48 48 48

강남31

강남9

강남15

데이터 기반의 카테고리 마케팅 대면전용 057 2 14 58 58 58 58

강남12-13

강남25-26


AI 챗봇 트렌드분석 대면전용 060 1 2 16 16 16 16

강남25

강남30

스마트팩토리 트렌드분석 대면전용 061 1 2 15 15 15 15

강남23

강남19

HR 디지털트랜스포메이션 트렌드 추이 세미나

대면전용

062 1 2 18 18 18 18강남23

강남11

강남16

디지털트랜스포메이션 어떻게 추진할 것인가

대면전용

063 1 2 18 18 18 18강남17

농업을 혁신하는 기술 AGRITECH 겸용 064 1 2 5 5 5 5버추얼16

버추얼20

버추얼19


대면전용

065 1 2 18 18 18 18강남3

강남4

모빌리티 트렌드분석 대면전용 066 1 2 17 17 17 17

강남28

강남10


대면전용

067 1 2 6 6 6 6강남18

강남15


대면전용

068 1 2 18 18 18 18강남28

강남22

데이터분석

엑셀을 활용한 데이터 분석 기초 겸용 070 2 16 51 57 49 54여의도4-5

제주도1-2

강남8-9

버추얼5-6

강남24-25

여의도14-15부산28-29

여의도6-7

여의도11-12

버추얼1-2

엑셀을 활용한 데이터 분석 실무 겸용 071 2 16 51 57 49 54강남18-19

여의도17-18

여의도10-1129-30부산18-19

강남3-4

제주도3-4

버추얼5-6

강남23-24

광주2-3

여의도27-28

여의도18-19

버추얼15-16

부산2-3

수요 만족도 조사 기획 및 통계 분석 실무 겸용 072 2 16 51 57 49 54

버추얼7-8

빅데이터 분석 Basic 대면전용 073 1 8 35 42 34 39

여의도26

제주도28

여의도15

강남15

파워 BI를 활용한 빅데이터 시각화 겸용 074 2 16 51 57 49 54버추얼11-12

제주도12-13

여의도19-20

여의도4-5

여의도29-30

R을 활용한 빅데이터 분석 실무 대면전용 075 2 16 51 57 49 54

여의도25-26

여의도2-3

강남17-18

여의도29-30

강남30-101

여의도27-28

강남10-11

여의도13-14

구분




데이터분석

빅데이터를 활용한 기획력 향상 겸용 076 2 16 51 57 49 54버추얼7-8

광주11-12강남29-30

여의도31-61

제주도5-6

여의도13-14

버추얼21-22

부산4-5

여의도20-21

파이썬을 활용한 데이터 분석 대면전용 077 2 12 88 88 88 88

강남18-19

강남17-18

강남13-14

강남25-26

구글 애널리틱스 활용 기초 대면전용 078 1 8 30 36 29 34

부산26

여의도7

강남4

여의도5

구글 애널리틱스 활용 실무 대면전용 079 2 16 51 57 49 54

여의도15-16

강남21-22

여의도14-15

코딩없이 데이터 분석과 시각화 끝내기

대면전용

080 3 21 68 68 68 68강남24-26

강남30-72강남13-15


대면전용

081 1 7 38 38 38 38강남12

강남9

강남12

반나절에 끝내는 HR데이터탐색분석 대면전용 082 1 4 28 28 28 28

강남16

강남15

강남7

강남7

IT기술

구매로 연결되는 데이터 기반 콘텐츠 추천 기법

대면전용

084 2 14 88 88 88 88강남15-16

강남24-25

강남30-31

강남21-22

머릿속 상상을 현실로 VR AR 콘텐츠 제작

대면전용

085 3 21 88 88 88 88강남21-23

강남18-20


대면전용

086 3 24 88 88 88 88강남22-24

강남12-14

스마트팩토리를 위한 IoT 센서 기술 대면전용 087 2 14 88 88 88 88

강남11-12

강남24-25

딥러닝 Basic 대면전용 088 3 24 88 88 88 88

강남6-8

강남7-9

여의도28-30

강남1-3

여의도24-26

코딩을 활용한 컴퓨팅적 사고력 향상 대면전용 089 2 16 51 57 49 54

여의도21-22

여의도29-30

IoT기술을 활용한 드론 비즈니스의 이해

대면전용

090 2 16 51 57 49 54여의도7-8

여의도9-10

현업중심의 IoT 미디어 이해와 활용 대면전용 091 1 8 35 42 34 39

여의도3

여의도31

현업중심의 AR과 VR 이해와 활용 대면전용 092 1 8 35 42 34 39

여의도17

여의도19

파이썬으로 시작하는 업무자동화 대면전용 093 2 16 51 57 49 54

여의도30-31

여의도22-23

트렌드트립


대면전용

096 1 4 31 36서울12


대면전용

097 1 4 31 36서울16


대면전용

098 1 4 31 36서울14

[트렌드트립 연남_연희] 밀레니얼이 바꾸는 도시 미래

대면전용

099 1 4 31 36서울15

리더십코칭

리더십

DX시대의 리더십 대면전용 102 2 16 56 63 54 59

여의도29-30

여의도2-3

플랫폼 리더십 대면전용 103 2 16 56 63 54 59

여의도17-18

여의도11-12

여의도24-25

리더십 스킬 향상 대면전용 104 2 16 56 63 54 59

강남11-12

여의도15-16

광주4-5여의도24-25

부산19-20

여의도31-61

강남14-15

여의도26-27

여의도19-20

여의도6-7부산27-28

강남25-26

여의도15-16

여의도13-14

탁월한 팀장의 리더십 스킬 겸용 105 2 16 51 57 49 54여의도14-15

여의도11-12

버추얼13-14

강남8-9

버추얼9-10

여의도11-12

온정적 합리주의 리더십 대면전용 106 2 16 51 57 49 54

여의도7-8

여의도13-14

여성리더 역량개발 대면전용 107 2 16 51 57 49 54

부산18-19

여의도20-21

제주도2-3

여의도10-11

심리학 기반의 리더십 향상 대면전용 108 1 8 30 36 29 34

강남 20

여의도 23

여의도 25

대전 27

여의도 5

부산 1

DX 리더를 위한 FAST TRACK 대면전용 109 5 40 72 85 70 83

여의도 29-42

여의도 29-123

성과관리리더의 성과관리 대면

전용 112 2 16 51 57 49 54여의도 24-25

여의도 1-2

여의도 14-15

부산 30-101

여의도 22-23

새로운 성과관리 피드포워드 대면전용 113 1 8 35 42 34 39

여의도 14

여의도 2

부산 14

여의도 15



구분



리더십코칭

성과관리


대면전용

114 1 8 56 63 54 59여의도

25여의도

10

변화관리 리더십 대면전용 115 2 16 51 57 49 54

여의도 25-26

강남 20-21

부산 5-6

여의도 16-17

여의도 29-30


대면전용

116 2 16 51 57 49 54여의도25-26

여의도19-20

여의도17-18

여의도21-22

강남18-19

조직관리

리더의 소통과 팀활성화 대면전용 118 2 16 51 57 49 54

부산25-26

여의도18-19

여의도29-30

강남7-8

여의도11-12

고성과 리더의 사람관리 실전스킬 겸용 119 2 16 51 57 49 54여의도8-9

부산17-18

여의도12-13

여의도18-19

제주도8-9

부산6-7

직원 경험 설계 워크숍 대면전용 120 1 8 35 42 34 39

여의도30

여의도20

리버스 리더십 - 90년생과 어떻게 일할 것인가

대면전용

121 2 16 51 57 49 54여의도15-16

여의도9-10

부산11-12

여의도18-19

젠더 통합 리더십 개발 대면전용 122 1 8 30 36 29 34

여의도7

부산17

여의도7

다양성 조직문화와 리더십 대면전용 123 2 16 51 57 49 54

여의도8-9

여의도7-8

부산23-24

여의도25-26

여의도20-21

애니어그램으로 알아보는 성격리더십 겸용 124 1 8 30 36 29 34

여의도26

여의도4

동기부여

동기부여를 위한 5 STAR 전략 대면전용 126 2 16 51 57 49 54

여의도10-11

여의도1-2

멘토링 스킬 대면전용 127 2 16 51 57 49 54

여의도2-3

행동변화를 이끄는 리더의 질문 대면전용 128 1 8 30 36 29 34

부산29

강남12

대전23

여의도11

제주도13

여의도15

강남29

여의도1

밀레니얼 세대를 동기부여 시키는 피드백 스킬 겸용 129 1 8 30 36 29 34

버추얼10

여의도30

여의도2

부산3

여의도26

성과로 이어지는 긍정 리더십 겸용 130 2 16 51 57 49 54여의도26-27

여의도19-20

부산7-8

여의도8-9

동기부여 코칭스킬 amp 테크닉 대면전용 131 1 8 30 36 29 34

여의도14

부산18

여의도12

관점전환 리프레임 질문법 대면전용 132 1 8 35 42 34 39

여의도14

여의도6

셀프리더십

경쟁력 강화를 위한 강점기반 셀프리더십

대면전용

134 2 16 51 57 49 54여의도15-16

강남28-29

여의도2-3

부산15-16

성장하는 직장인의 자기성과 관리 대면전용 135 2 16 51 57 49 54

강남1-2

여의도19-20

여의도2-3

부산25-26

여의도22-23

심리학 기반의 긍정성 함양 대면전용 136 1 8 30 36 29 34

부산22

여의도3

여의도17

여의도13

강남15

에너자이징 셀프리더십 겸용 137 2 16 51 57 49 54여의도13-14

여의도3-4

여의도4-5

갤럽 강점 진단을 활용한 강점 개발

대면전용

138 1 8 30 36 29 34여의도12

여의도1

자기계발을 위한 셀프코칭 겸용 139 1 8 30 36 29 34여의도15

버추얼8

여의도14

버추얼11

부산6

역량개발과 커리어 관리 대면전용 140 1 8 30 36 29 34

여의도26

여의도30

스마트한 경력관리 대면전용 141 1 8 51 57 49 54

여의도31

여의도31

라이프 디자인 씽킹 대면전용 142 1 8 35 42 34 39

여의도28

여의도7

조직몰입을 위한 회복탄력성 피트니스

대면전용

143 2 16 51 57 49 54강남22-23

여의도21-22

여의도8-9

여의도8-9

[자격]퍼스널컬러 컨설턴트 1급 대면전용 144 2 16 54 59 52 56

여의도10-11

여의도14-15

인문학리더십

우리 역사에서 배우는 리더십 대면전용 146 2 16 51 57 49 54

부산8-9

여의도20-21

여의도25-26

강남18-19

여의도24-25

손자병법 전략과 리더십 대면전용 147 2 16 51 57 49 54

여의도11-12

여의도8-9

강남17-18

부산13-14

여의도1-2

사기(史記)에서 배우는 파워리더십

대면전용

148 2 16 51 57 49 54여의도18-19

부산15-16

부산11-12

여의도18-19

인생을 내 것으로 만들기 위한 소크라테스의 질문들

대면전용

149 1 8 30 36 28 34여의도3

여의도9

구분



리더십코칭

인문학리더십

성공비즈니스를 위한 삼국지 리더십

대면전용

150 1 8 30 36 28 34여의도26

여의도28

여의도18

여의도17

정조의 스마트 혁신 성공요소 대면전용 151 2 16 51 57 49 54

여의도12-13

여의도23-24

여의도27-28

이순신의 필승전략과 위기관리 대면전용 152 2 16 51 57 49 54

여의도18-19

여의도8-9

여의도13-14

코칭

코칭 리더십 대면전용 154 3 20 56 63 54 59

여의도22-24

여의도22-24

여의도24-26

부산19-21

강남4-6

부산24-26

TERA 비즈니스 코칭 대면전용 155 3 20 56 63 54 59

여의도9-11

여의도17-19

성과를 견인하는 긍정코칭 고급스킬 겸용 156 3 20 56 63 54 59

여의도10-12

여의도23-25

여의도8-10

경력비전 설정과 역량개발 그룹코칭

대면전용

157 0 0 0 0 0 0

맞춤형 교육

리더를 위한 그룹코칭(飛上)리더 날개를 달다

대면전용

158 0 0 0 0 0 0

복직 워킹맘의성숙한 조직변화적응

대면전용

159 0 0 0 0 0 0

시니어 그룹코칭 인생 2막 스타트

대면전용

160 0 0 0 0 0 0

임원 및 임원 후보군을 위한 Start Transition 코칭

대면전용

161 0 0 0 0 0 0


대면전용

162 0 0 0 0 0 0

KAC자격 취득과정 대면전용 163 3 20 90 110 90 110

여의도27-29

여의도26-28

KPC자격 취득과정 대면전용 164 6 40 180 200 180 200

여의도27-29

여의도6-8

여의도26-28

여의도9-11

리더십트립

[리더십트립_한양도성길]리더가 가져야 할 마음가짐

대면전용

166 1 8 31 36서울19

[리더십트립_서촌] 전통에서 배우는 혁신

대면전용

167 1 8 31 36서울23

[리더십트립_북촌]건국운동에서 배우는 리더의 전략과 선택

대면전용

168 1 8 31 36서울21

[리더십트립_정동] 근현대사를 통해 보는 리더십 성찰

대면전용

169 1 8 31 36서울22

애자일

애자일

애자일 변화관리 에이전트 대면전용 172 1 8 35 42 34 39

여의도6

여의도28

여의도28

스크럼기반 애자일 워크숍 대면전용 173 1 8 35 42 34 39

여의도29

여의도2

여의도9

일 잘하는 사람들의 특별한 업무기술

대면전용

174 2 16 35 42 34 39여의도22-23

여의도6-7

여의도5-6

강남24-25

애자일 시대의 의사결정 전략 대면전용 175 1 8 30 36 28 34

여의도31

여의도11

여의도20

직급별

임원 임원 역량개발 대면전용 178 3 20 77 84 73 79

여의도22-24

강남19-21

여의도10-12

부산7-9

여의도14-16

강남15-17

여의도15-17

부산13-15

관리자

고급관리자 역량개발 대면전용 180 2 16 51 57 49 54

여의도4-5

부산15-16

여의도15-16

강남10-11

여의도15-16

여의도27-28

부산8-9

강남13-14

중급관리자 역량개발 대면전용 181 2 16 51 57 49 54

여의도4-5

강남7-8

여의도26-27

대전1-2

여의도16-17

광주6-7

강남7-8

여의도22-23

부산23-24

초급관리자 역량개발 대면전용 182 2 16 51 57 49 54

부산21-22

강남8-9

여의도22-23

여의도5-6대전29-30

여의도17-18

강남7-8

여의도1-2

제주도30-31

여의도13-14

여의도7-8부산18-19

강남10-11

여의도2-3

팀장 역량개발 대면전용 183 2 16 56 63 54 59

여의도24-25

강남18-19

부산21-22

여의도12-13

강남23-24

여의도19-20

광주5-6

여의도16-17

강남27-28

부산18-19

여의도22-23

현장관리자 역량개발 대면전용 184 2 16 51 57 49 54

부산27-28

여의도19-20

여의도21-22

강남9-10

여의도18-19

부산8-9

실무자핵심 실무자 역량개발 대면

전용 186 2 16 54 59 52 56여의도7-8

강남15-16

여의도18-19

여의도26-27

제주도17-18

강남9-10

여의도5-6

여의도23-24

부산23-24

여의도27-28

강남4-5

여의도6-7

입사 2-3년차 핵심전력화 대면전용 187 2 16 51 57 49 54

여의도4-5

여의도8-9

여의도29-30

대전15-16

강남3-4

여의도23-24

제주도15-16

여의도5-6

강남6-7

여의도11-12

부산29-30

여의도13-14



구분



직급별

실무자신입사원 Good Start 대면

전용 188 3 24 56 63 54 59

부산6-8여의도25-27

여의도3-5강남17-19

여의도10-12

여의도12-14대전26-28

여의도12-14강남26-28

여의도14-16

여의도7-9강남26-28

여의도11-13

강남27-29

여의도18-20

강남29-121

여의도15-17부산20-22

New Face 경력입사자 과정 대면전용 189 2 16 54 59 52 56

여의도22-23

여의도1-2

승진자

신임팀장 역량개발 대면전용 192 2 16 67 73 63 69

강남13-14

여의도1-2

여의도4-5부산29-30

강남26-27

여의도24-25

광주3-4여의도17-18

강남12-13

여의도2-3

여의도23-24

여의도21-22

강남1-2대전29-30

여의도16-17

차 부장 승진자 겸용 193 3 20 77 84 73 79여의도10-12

버추얼12-14

여의도10-12

여의도9-11부산30-72

여의도18-20

버추얼6-8

부산27-29

여의도15-17

여의도6-8

과장 승진자 겸용 194 3 20 77 84 73 79여의도17-19

여의도24-26

버추얼19-21

여의도24-26

버추얼7-9

부산26-28

대전11-13

대전13-15

부산13-15

여의도10-12

여의도1-3

대리 승진자 겸용 195 3 20 67 73 63 69여의도17-19

여의도7-9

부산26-28

버추얼21-23

여의도21-23

버추얼25-27

여의도29-101

여의도25-27

여의도24-26

여의도27-29

전략 기획

경영전략

전략적 사고와 기획력 대면전용 198 2 16 51 57 49 54

강남7-8

여의도18-19

여의도4-5

여의도4-5강남24-25

여의도21-22

여의도6-7대전24-25

여의도3-4강남21-22

여의도21-22

제주도9-10여의도19-20

강남2-3

여의도23-24

여의도13-14

여의도8-9부산22-23

강남6-7

프로기획자의 노하우 로지컬 씽킹 대면전용 199 2 16 51 57 49 54

여의도26-27

버추얼23-24

여의도20-21

강남25-26

여의도20-21

버추얼24-25

여의도19-20

강남23-24

전략기획과 실행역량 개발 대면전용 200 2 16 51 57 49 54

부산13-14

강남22-23

여의도12-13

여의도9-10

부산29-30

여의도30-101

여의도8-9

신사업 타당성 분석 실무 겸용 201 2 16 51 57 49 54버추얼15-16

여의도28-29

여의도6-7

기획보고서 작성 실무 대면전용 202 2 16 51 57 49 54

여의도18-19

여의도8-9

강남10-11

여의도12-13

여의도7-8

여의도9-10

디자인 씽킹 워크숍 대면전용 203 1 8 30 36 29 34

여의도12

강남30

여의도29

여의도26

위기관리 커뮤니케이션 겸용 204 1 8 30 36 29 34여의도29

버추얼25

여의도8

전략적 협상 스킬 대면전용 205 2 16 51 57 49 54

여의도15-16

부산10-11

여의도29-30

여의도25-26

고객가치 전략 수립 워크숍 대면전용 206 1 8 35 42 34 39

여의도26

강남2

여의도15

고객경험기반 비즈니스 모델 구축 대면전용 207 1 8 35 42 34 39

여의도28

강남27

여의도1

디자인씽킹 리빙랩 대면전용 208 1 8 35 42 34 39

여의도12

여의도14

여의도18

여의도9

문제해결

문제해결 의사결정 대면전용 210 2 16 51 57 49 54

여의도10-11

부산7-8

여의도28-29

강남15-16

대전30-31

여의도21-22

강남8-9

여의도6-7

성과를 향상시키는 통찰력의 힘 대면전용 211 1 8 30 36 29 34

여의도3

강남7

부산9

여의도27

여의도15

문제해결을 위한 창의력 향상 대면전용 212 2 16 51 57 49 54

여의도18-19

여의도7-8

강남13-14

여의도4-5

맥킨지 방식의 전략적 문제해결 대면전용 213 2 16 51 57 49 54

여의도29-30

여의도26-27

강남4-5

여의도2-3

실행력 강화 스킬 UP 대면전용 214 1 8 30 36 29 34

여의도20

여의도31

강남28여의도29

지속가능경영

기업의 지속가능경영을 위한 CSR CSV 겸용 216 1 8 30 36 29 34

강남3

버추얼31

여의도30

여의도1

기업의 지속가능 경영을 위한 CSR CSV 실전 워크숍

대면전용

217 1 8 30 36 29 34여의도14

여의도4

공공부문의 사회적 가치 실현을 위한 방안과 BP 발굴 전략 겸용 218 1 8 30 36 29 34

여의도6

버추얼2

여의도27

강남1

공공부문의 사회적 가치 실현을 위한 방안과 BP 발굴 전략 워크숍

대면전용

219 1 8 30 36 29 34여의도16

여의도15

커뮤니케이션

문서작성

한 번에 통하는 One Page 보고서 겸용 222 2 16 51 57 49 54버추얼12-13

여의도16-17

여의도9-10

강남6-7

여의도11-12

강남8-9버추얼22-23

여의도6-7

강남10-11

버추얼7-8

버추얼5-6

여의도9-10

강남7-8여의도28-29

데이터 시각화와 인포그래픽 실무 겸용 223 2 16 51 57 49 54강남14-15

버추얼8-9

여의도8-9

강남12-13

여의도12-13

제주도9-10

여의도5-6

버추얼2-3

부산1-2

여의도29-30

구분



커뮤니케이션

문서작성

설득력 있는 실전 보고서 작성 스킬(with MS Office)

대면전용

224 2 16 51 57 49 54여의도8-9

부산1-2

강남21-22

여의도16-17

강남11-12

여의도13-14

승리하는 입찰 제안 전략과 제안서 작성 겸용 225 1 8 35 42 34 39

여의도15

버추얼10

부산25

여의도13


유튜브 콘텐츠 활용 기초 겸용 228 1 8 35 42 34 39버추얼6

부산22

여의도31

버추얼9

버추얼14

부산16

강남18

여의도3

버추얼1

동영상 커뮤니케이터 양성 대면전용 229 2 16 51 57 49 54

여의도2-3

여의도7-8

강남1-2

강남2-3

여의도2-3

부산21-22

여의도8-9

동영상 콘텐츠 기획과 SNS 활용 대면전용 230 4 32 77 84 73 79

여의도25-28

여의도10-13

여의도13-16

여의도22-25

대인관계전략

커뮤니케이션 스킬향상 대면전용 232 2 16 51 57 49 54

강남11-12

여의도1-2

여의도4-5광주8-9

강남5-6

여의도12-13

여의도28-29

강남12-13

여의도9-10

여의도6-7부산16-17

강남27-28

여의도10-11

여의도6-7

설득 커뮤니케이션 스킬 대면전용 233 2 16 51 57 49 54

부산18-19

여의도15-16

강남22-23

여의도7-8

여의도3-4

강남3-4

광주7-8

여의도25-26

여의도27-28

강남13-14

여의도4-5

여의도2-3

감성 커뮤니케이션 스킬 대면전용 234 2 16 51 57 49 54

강남24-25

여의도15-16

여의도19-20

강남30-101여의도16-17

세대간 협업과 상호 커뮤니케이션 스킬 겸용 235 2 16 51 57 49 54

여의도1-2

여의도29-30

여의도17-18

여의도16-17

여의도4-5

강남29-30

공감지능으로 알아보는 공감대화법 겸용 236 1 8 30 36 29 34

여의도6

버추얼4

여의도28

여의도16

여의도1

상대를 내 편으로 만드는 프레임 전략

대면전용

237 1 8 30 36 29 34여의도3

여의도2

부산4

강남3

여의도1

조직내 갈등을 기회로 만드는 실전스킬

대면전용

238 2 16 51 57 49 54여의도24-25

여의도18-19

심리학 기반의 관계향상 대면전용 239 2 16 51 57 49 54

여의도27-28

강남29-30

여의도23-24

여의도29-30

워크숍 회의 설계 및 운영 실무 대면전용 240 1 8 30 36 29 34

여의도17

강남31

여의도23

여의도29

프레젠테이션 스킬 대면전용 241 2 16 51 57 49 54

여의도21-22

여의도10-11

부산12-13

여의도7-8

강남13-14

강남15-16


대면전용

242 1 8 35 42 34 39여의도6

강남26

여의도26

강남23

여의도14

광주16

여의도14

부산13제주도18

여의도1

여의도6

여의도12

강남10

비즈니스스킬

스마트워크

구글 도구를 활용한 스마트워크 겸용 244 1 8 30 36 29 34버추얼18

여의도12

버추얼6

부산17

여의도15

강남3

여의도1

노션을 활용한 스마트워크 겸용 245 1 8 30 36 29 34여의도3

버추얼26

여의도30

여의도3

리모트 워크 구축 실무 겸용 246 1 8 30 36 29 34여의도10

버추얼12

여의도13

여의도17

리모트워크 새로운 시대의 일하는 방식

대면전용

247 2 14 58 58 58 58강남25-26

강남4-5

연봉을 올리는 업무 TOOL 어디까지 배워 봤니

대면전용

248 2 12 58 58 58 58강남21-22

강남15-16

강남19-20

강남4-5

업무 프로세스 개선을 통한 워크다이어트

대면전용

249 2 16 51 57 49 54여의도15-16

부산31-61

여의도12-13

강남21-22

여의도20-21

마인드 맵을 활용한 생각정리 스킬 대면전용 250 1 8 30 36 29 34

여의도15

강남9

여의도16

여의도29

부산10

프로젝트관리

프로젝트 매니지먼트 실무 겸용 252 3 24 67 73 63 69버추얼3-5

여의도3-5

버추얼5-7

강남14-16

여의도7-9

부산8-10

여의도6-8

팀장이 알아야 할 프로젝트 관리 기법 겸용 253 2 16 51 57 49 54

여의도11-12

버추얼3-4

여의도1-2

전사적 다중 프로젝트 관리 겸용 254 2 16 51 57 49 54버추얼22-23

여의도2-3

여의도29-30

프로젝트 1 page 보고서 작성 겸용 255 1 8 30 36 29 34여의도6

버추얼3

여의도1

PMO(Project Management Office) 구축 및 활용 겸용 256 2 16 30 36 29 34

여의도18-19

여의도1-2

버추얼2-3

애자일 프로젝트 관리 대면전용 257 3 24 56 63 54 59

강남17-19

강남12-14

여의도9-11

강남25-27

여의도20-22

강남17-19


대면전용

258 5 40 88 94 84 90여의도29-42

여의도8-12



구분



비즈니스스킬

OA

엑셀 비즈니스 활용 기초 겸용 260 2 16 46 52 44 50여의도13-14

여의도15-16버추얼29-30

여의도10-11

강남17-18부산23-24

여의도12-13

강남5-6

부산6-7버추얼8-9여의도23-24

버추얼11-12

여의도8-9

대전6-7강남13-14

엑셀 비즈니스 활용 실무 겸용 261 2 16 46 52 44 50부산4-5

여의도22-23

강남2-3

버추얼25-26

여의도12-13

강남6-7

버추얼17-18

여의도7-8부산14-15

대전5-6여의도26-27

광주9-10여의도19-20버추얼30-31

강남27-28

여의도21-22

강남4-5여의도22-23

여의도2-3

버추얼20-21

엑셀의 신 함수 마스터 겸용 262 2 16 46 52 44 50부산25-26

여의도8-9

부산12-13

버추얼1-2

강남12-13

버추얼13-14

여의도25-26

강남17-18

보고서 작성을 위한 피벗 테이블과 파워 쿼리 겸용 263 2 16 46 52 44 50

강남1-2

버추얼11-12

여의도3-4

여의도28-29

버추얼9-10

여의도30-101

자동화문서 제작을 위한 매크로 실무 겸용 264 1 8 30 36 29 34

여의도19

버추얼20

여의도18

강남17

여의도6

여의도10

엑셀 VBA를 활용한 자동화문서 기초 겸용 265 2 16 46 52 44 50

버추얼4-5

여의도5-6

버추얼12-13

여의도23-24

여의도4-5

강남16-17

엑셀 VBA를 활용한 자동화문서 실무 겸용 266 2 16 46 52 44 50

여의도18-19

강남15-16

여의도24-25

버추얼15-16

버추얼18-19

여의도29-30

엑셀 파워포인트 비즈니스 실무 겸용 267 2 16 46 52 44 50대전11-12

버추얼4-5

부산3-4여의도31-61

광주22-23

버추얼2-3

여의도2-3

강남7-8

여의도22-23

파워포인트 실무의 신 겸용 268 2 16 46 52 44 50강남4-5

버추얼1-2

여의도2-3

여의도1-2

강남20-21

버추얼3-4

강남5-6

여의도5-6

버추얼6-7

여의도13-14

광주1-2

여의도8-9

파워포인트 비즈니스 활용 실무 겸용 269 2 16 46 52 44 50여의도8-9

버추얼15-16

강남10-11

부산22-23

여의도16-17

대전4-5

MS Office(엑셀 파워포인트 워드) 비즈니스 활용 실무 겸용 270 3 24 51 57 49 54

여의도 6-8

강남 22-24

부산 26-28

여의도 26-28

대전 7-9

버추얼 28-30

여의도 13-15

여의도 27-29

여의도 10-12

하루 만에 끝내는 한글 실무 활용 겸용 271 1 8 30 36 29 34여의도

10부산 7

버추얼 1

여의도 10

대전 1

액세스 비즈니스 활용 실무 겸용 272 2 16 46 52 44 50여의도15-16

여의도27-28

HRD조직개발

HRD

교육담당자 기본 대면전용 274 2 16 54 59 52 56

여의도13-14

여의도1-2

강남4-5

여의도5-6부산15-16

여의도10-11

강남23-24

여의도15-16

여의도9-10광주23-24

강남8-9

여의도18-19

부산1-2

여의도18-19

강남22-23

교육담당자 실전 대면전용 275 2 16 54 59 52 56

여의도26-27

여의도4-5

HRD 전략과 교육체계 수립 대면전용 276 2 16 54 59 52 56

여의도8-9

여의도3-4

여의도3-4

강남5-6

부산9-10

여의도6-7

여의도15-16

강남2-3

교육효과 측정과 평가 대면전용 277 2 16 54 59 52 56

여의도15-16

강남17-18

여의도17-18

강남19-20

여의도13-14

부산10-11

여의도16-17

과정개발 실무 대면전용 278 3 24 56 63 54 59

여의도21-23

여의도16-18

강남13-15

여의도6-8

교육운영 실무 대면전용 279 1 8 30 36 29 34

여의도20

강남28

여의도13

여의도20

여의도26

강남24

애자일 HRDer 진화와 구축 대면전용 280 1 8 35 42 34 39

강남17

여의도4

여의도14

애자일 기반의 학습조직 구축 실무 대면전용 281 1 8 35 42 34 39

여의도9

강남30

여의도3

사내교수를 위한 러닝퍼실리테이터 양성

대면전용

282 2 16 51 57 49 54부산11-12

여의도24-25

강남19-20

여의도31-61

여의도12-13

강남16-17

여의도27-28

여의도22-23

강남8-9

명강사 강의 기획 겸용 283 2 16 51 57 49 54여의도10-11

강남27-28

여의도28-29

버추얼1-2

버추얼8-9

여의도13-14

강의용 슬라이드 디자인과 교육이슈해결

대면전용

284 2 16 51 57 49 54여의도22-23

여의도5-6

강남2-3

여의도4-5

Teams를 활용한 원격 교육 기법 대면전용 285 1 8 35 42 34 39

여의도5

부산2

여의도8

에듀 Toolkit을 활용한 강의기법 대면전용 286 1 7 48 48 48 48

강남13

강남16


대면전용

287 3 20 65 70 65 70여의도19-21

여의도8-10

여의도9-11

여의도4-6

여의도16-18

구분



HRD조직개발

조직개발

창의적 조직 문화 구축 전략 대면전용 290 2 16 51 57 49 54

여의도22-23

부산19-20

여의도20-21

조직진단 및 조직개발 실무 대면전용 291 2 16 51 57 49 54

여의도27-28

강남12-13

여의도5-6

여의도8-9

마음챙김과 긍정심리로 스트레스 완화하기

대면전용

292 1 8 30 36 29 34부산3

여의도14

여의도3

출산 및 육아휴직 복귀자 과정 대면전용 293 1 8 30 36 29 34

부산25

여의도10

위기관리 전문가 과정 대면전용 294 1 8 30 36 30 36

여의도13

Agile Fundamentals 국제 자격 과정 대면전용 295 2 16 60 60 60 60

여의도3-4

지친 직장인을 위한 회복탄력성 교육 대면전용 296 1 8 30 36 29 34

여의도5

여의도928

여의도1

역량평가 개발

채용면접위원 양성 대면전용 298 2 16 51 57 49 54

여의도1-2

여의도19-20

HR 담당자를 위한 역량모델링 실무 대면전용 299 1 8 30 36 29 34

여의도30

여의도3

DC 퍼실리테이터 양성 대면전용 300 3 24 0 0 0 0

맞춤형 교육DC 기반 관리자 역량개발 대면

전용 301 2 16 0 0 0 0

직무


재무회계기초 대면전용 304 2 16 51 57 49 54

광주4-5

여의도1-2

강남8-9부산24-25

여의도1-2

강남27-28

부산3-4여의도14-15

강남15-16

여의도12-13강남30-31

여의도11-12

여의도15-16

여의도9-10

기초회계실무middot세무실무 대면전용 305 2 16 51 57 49 54

여의도15-16

강남31-61

여의도19-20

여의도16-17

강남1-2

부산16-17

알기 쉬운 지출증빙의 처리 및 회계실무 겸용 306 1 8 30 36 29 34

여의도22

버추얼17

여의도22

버추얼26

여의도18

강남20

버추얼30

기업의 경영분석 실무 겸용 307 2 16 51 57 49 54여의도7-8

강남8-9

버추얼19-20

여의도9-10

강남29-30

버추얼25-26

여의도4-5

버추얼22-23

초급실무자를 위한 재무제표작성 및 경영분석 기초 겸용 308 3 20 56 63 54 59

여의도24-26

여의도12-14

여의도23-25

여의도25-27

현금흐름표 작성실무 겸용 309 1 8 30 36 29 34버추얼22

여의도29

강남26

관리자 재무능력 향상 대면전용 310 2 16 51 57 49 54

여의도15-16

여의도2-3

제조기업의 원가담당자를 위한 원가계산 실무

대면전용

311 3 20 56 63 54 59부산3-5

여의도5-7

여의도16-18

여의도1-3

여의도3-5

원천징수와 연말정산 대면전용 312 1 8 30 36 29 34

강남20

부산3

여의도24

부가가치세 신고 실무 대면전용 313 2 16 51 57 49 54

여의도14-15

여의도1-2

법인결산과 세무조정 겸용 314 2 16 51 57 49 54여의도6-7

여의도11-12

무역 물류유통

무역실무 입문 겸용 316 2 16 51 57 49 54부산23-24

여의도3-4

여의도1-2

버추얼11-12

무역 3대 법령과 리스크 관리 겸용 317 1 8 30 36 29 34버추얼24-25

여의도1-2

여의도5-6

수출입 담당자가 꼭 알아야 할 관세절감방안

대면전용

318 1 8 30 36 29 34여의도17

여의도9

수입전문가 양성 대면전용 319 2 16 51 57 49 54

여의도14-15

여의도2-3

FTA 활용역량개발 및 원산지관리사 대비

대면전용

320 2 16 51 57 49 54여의도5-6

여의도21-22

중국무역전문가 양성을 위한 무역실무

대면전용

321 2 16 51 57 49 54여의도4-5

여의도12-13

국제무역사 1급 취득 대비 겸용 322 2 16 51 57 49 54여의도8-9

여의도3-4

버추얼4-5

물류관리 입문 겸용 323 2 16 51 57 49 54여의도8-9

버추얼29-30

버추얼10-11

미래물류 로지스틱스 40 겸용 324 1 8 30 36 29 34여의도4

여의도11

버추얼25



구분



직무

무역 물류유통

물류 수요예측과 수요계획 프로세스 실무 겸용 325 2 16 51 57 49 54

여의도4-5

여의도31-61

여의도6-7

해상운송 기본개념과 실무 겸용 326 1 8 30 36 29 34여의도14

버추얼16

여의도19

무역관련 국제규칙 및 협약의 이해 대면전용 327 2 16 51 57 49 54

여의도27-28

여의도28-29

비서 구매 법무

Smart 전문비서 역량개발 대면전용 330 2 16 51 57 49 54

강남25-26

여의도18-19

부산21-22

여의도21-22

여의도11-12

강남20-21

성공하는 구매 협상 실무 겸용 331 2 16 51 57 49 54부산8-9

버추얼21-22

여의도28-29

여의도13-14

비즈니스의 A-Z 계약서 작성과 법적 사고 겸용 332 2 16 54 59 52 56

여의도26-27

버추얼5-6

여의도2-3

채권관리 및 회수 실무 겸용 333 3 20 56 63 54 59여의도7-9

여의도18-20

여의도6-8

여의도1-3

민사집행실무 대면전용 334 1 8 30 36 29 34

여의도8

여의도2

여의도4

RampD

기술전략과 성공 로드맵 대면전용 336 1 8 30 36 29 34

여의도2

여의도4

특허출원과 특허명세서 이해 겸용 337 1 8 30 36 29 34여의도6

버추얼31

여의도12

특허정보 조사와 분석 활용 겸용 338 1 8 30 36 29 34여의도31

여의도27

버추얼29

기업 브랜드 창출을 위한 상표출원 및 실무 겸용 339 1 8 30 36 29 34

버추얼15

여의도21

여의도10

메디컬특화

병원모니터링전문가 대면전용 342 2 16 51 57 49 54

여의도15-16

여의도8-9

1day 개원부터 절세까지 병원 경영 실무

대면전용

343 1 8 30 36 29 34여의도25

여의도28

글로벌

글로벌실무


대면전용

346 1 8 30 36 29 34여의도20

여의도29

비즈니스영어

Common Business Email Mistakes[가장 많이 틀리는 비즈니스 이메일 작성법] 겸용

348 1 8 44 50 42 48여의도9

버추얼2

여의도8

Professional Business Email Basics Essentials 겸용 349 2 16 56 63 54 59

여의도4-5

버추얼10-11

여의도27-28

Meeting and Telephone English[미팅 및 전화 소통법] 겸용 350 1 8 44 50 42 48

버추얼14

English for Meetings 겸용 351 2 16 56 63 54 59여의도18-19

부산4-5

여의도27-28

여의도8-9

English for Business Communication - Intermediate 겸용 352 2 16 56 63 54 59

버추얼18-19

Negotiating in English 대면전용 353 2 16 56 63 54 59

여의도1-2

여의도9-10

Business English Workshop [영어 프레젠테이션 이메일 워크숍] 겸용 354 2 16 56 63 54 59

여의도15-16

Advanced Presentation Skills [고급 프레젠테이션 기법] 겸용 355 2 16 56 63 54 59

버추얼22-23

버추얼3-4

여의도24-25

Basic Presentation Skills[영어 프레젠테이션 초보 탈출] 겸용 356 2 16 56 63 54 59

버추얼7-8


대면전용

357 2 16 56 63 54 59여의도1-2

여의도21-22

여의도5-6여의도30-31


중국 비즈니스 상용문 작성 겸용 360 1 8 30 36 29 34부산12

버추얼5

여의도7

비즈니스 사례별 중국어 커뮤니케이션 겸용 361 2 16 46 52 44 50

여의도3-4

버추얼1-2

비즈니스 실무

KMA 해외주재원 파견전 교육 대면전용 364 30 2 200 200 200 200

여의도826-1231

공공특화

공공특화

뉴미디어의 이해와 채널활용 겸용 366 1 8 35 42 34 39여의도17

여의도13

여의도11

버추얼3

기사화되는 보도자료 작성 및 언론홍보 겸용 367 1 8 30 36 29 34

부산10

여의도21

여의도7

버추얼15

공문서 작성의 달인 대면전용 368 1 8 30 36 29 34

여의도17

부산11

여의도10

구분



공공특화

공공특화

미디어 트레이닝 겸용 369 1 8 30 36 29 34여의도22

부산10

여의도31

여의도18

의전행사 실무 대면전용 370 1 8 30 36 29 34

여의도28

여의도30

건강한 민원현장을 만드는 갈등관리 겸용 371 1 8 30 36 29 34

여의도26

부산17

여의도30

버추얼26

버추얼26

자격취득과정

자격증

[자격]코딩교육지도사 자격과정 대면전용 374 2 16 80 80 80 80

여의도5-6

[자격]인사총무관리자 자격과정 대면전용 375 2 16 67 67 67 67

여의도7-8

[자격]광고기획전문가 자격과정 대면전용 376 2 16 67 67 67 67

여의도8-9

[자격]소비자심리분석사 자격과정 대면전용 377 2 16 67 67 67 67

여의도12-13

[자격]전략마케팅전문가 자격과정 대면전용 378 2 16 67 67 67 67

여의도14-15

[자격]Sales전문가 자격과정 대면전용 379 2 16 67 67 67 67

여의도15-16

[자격]Store Sales전문가 자격과정 대면전용 380 2 16 67 67 67 67

여의도19-20

[자격]맛평가사 자격과정 대면전용 381 1 8 35 35 35 35

여의도21

[자격]통계적공정관리전문가 자격과정

대면전용

382 2 16 67 67 67 67여의도22-23

[자격]품질정보관리사 자격과정 대면전용 383 2 16 67 67 67 67

여의도26-27

[자격]CORE TOOL 자동차품질분석사 자격과정

대면전용

384 2 16 67 67 67 67여의도28-29

[자격]ISO 9001 내부심사원 자격과정 대면전용 385 2 16 67 67 67 67

여의도29-30

[자격]부동산자산관리지도사 자격과정

대면전용

386 2 16 67 67 67 67여의도1-2

[자격]심리상담사 자격과정 대면전용 387 2 16 67 67 67 67

여의도3-4

[자격]진로상담사 자격과정 대면전용 388 2 16 67 67 67 67

여의도4-5

[자격]진로지도사 자격과정 대면전용 389 2 16 67 67 67 67

여의도8-9

[자격]채용면접전문가 자격과정 대면전용 390 2 16 67 67 67 67

여의도15-16

[자격]HRD전문가 자격과정 대면전용 391 2 16 67 67 67 67

여의도17-18

[자격]기업교육전문강사 자격과정 대면전용 392 2 16 67 67 67 67

여의도18-19

[자격]서비스매니저 자격과정 대면전용 393 2 16 67 67 67 67

여의도22-23

[자격]스타트업컨설턴트 자격과정 대면전용 394 2 16 67 67 67 67

여의도24-25

[자격]인포그래픽 전문가 자격과정

대면전용

395 2 16 67 67 67 67여의도25-26

[자격]창의적문제해결(TRIZ)전문가 자격과정

대면전용

396 2 16 67 67 67 67여의도25-26

[자격]창직지도사 자격과정 대면전용 397 2 16 67 67 67 67

여의도26-27

[자격]커리어컨설턴트 자격과정 대면전용 398 2 16 67 67 67 67

여의도30-31

[자격]CS기획전문가 자격과정 대면전용 399 2 16 67 67 67 67

여의도2-3

[자격]MampA지도사 자격과정 대면전용 400 2 16 67 67 67 67

여의도3-4

[자격]NCS활용직업교육지도사 자격과정

대면전용

401 2 16 67 67 67 67여의도7-8

[자격]데이터사이언스실무전문가 자격과정

대면전용

402 2 16 67 67 67 67여의도9-10



구분



자격취득과정 자격증

[자격]디지털마케팅전문가 자격과정

대면전용

403 2 16 67 67 67 67여의도10-11

[자격]빅데이터마케팅전문가 자격과정

대면전용

404 2 16 67 67 67 67여의도14-15

[자격]빅데이터전문가 자격과정 대면전용 405 2 16 80 80 80 80

여의도16-17

[자격]플랫폼비즈니스컨설턴트 자격과정

대면전용

406 2 16 67 67 67 67여의도17-18

[자격]데이터분석 준전문가 과정(ADsP)

대면전용

407 4 28 80 80 80 80여의도19-22


대면전용

408 4 28 80 80 80 80여의도21-24

비대면 과정



Philosophy Academy 기술과 인간 410 1 8 30 36 29 34버추얼23

버추얼27

버추얼27


기술주도시대의 융합적 대응 전략 411 1 8 30 36 29 34버추얼12

버추얼25

버추얼30

디지털 트랜스포메이션 전략 인사이트 412 1 8 30 36 29 34버추얼

1버추얼27

버추얼25

버추얼12

리더십코칭

리더십

리모트 리더십 Remote Leadership 413 1 8 30 36 29 34버추얼8

버추얼11

버추얼6

버추얼19

디지털 트랜스포메이션 시대 업무방식 이해 414 1 8 30 36 29 34

버추얼24

버추얼28

버추얼20

버추얼24

디지털 트랜스포메이션 시대 조직문화 구축 415 1 8 30 36 29 34

버추얼14

버추얼31

버추얼6

버추얼2

디지털 트랜스포메이션 시대 리더십의 새로운 방향 416 1 8 30 36 29 34

버추얼28

버추얼29

버추얼28

버추얼20

디지털 트랜스포메이션 시대 인재육성의 새로운 전략 417 1 8 30 36 29 34

버추얼19

버추얼30

버추얼29

버추얼30

성과관리변화관리 실행 리더 418 1 8 30 36 29 34

버추얼17

버추얼9

버추얼24

버추얼14

OKR 성과관리 419 1 8 30 36 29 34버추얼20

버추얼10

버추얼17

버추얼17

조직관리

창의적 조직문화 420 1 8 30 36 29 34버추얼5

버추얼14

버추얼18

버추얼23

Management 30 애자일 리더십 421 1 8 30 36 29 34버추얼3

버추얼6

버추얼13

버추얼1

직원경험디자인 Untact Workshop 422 1 8 30 36 29 34버추얼17

버추얼21

버추얼4

버추얼25

애자일

애자일 시뮬레이션 기반 애자일리더십 423 1 8 30 36 29 34버추얼15

버추얼26

버추얼14

버추얼29

직급별

관리자

팀장 리더십 성과형 리더 리더십 에센스 424 1 8 30 36 29 34

버추얼29

버추얼9

버추얼19

버추얼26

과차장 리더십 관계형 리더 425 1 8 30 36 29 34버추얼18

버추얼29

버추얼28

버추얼1

승진자신임팀장 온보딩 과정 Essence 426 2 16 51 57 49 54

버추얼13-14

버추얼1-2

버추얼15-16

버추얼10-11

관계형 리더 승진 과정 VALUE 427 2 16 51 57 49 54버추얼15-16

버추얼12-13

버추얼23-24

버추얼4-5

실무자

실무형 리더 승진 과정 GROW 428 2 16 51 57 49 54버추얼17-18

버추얼24-25

버추얼19-20

버추얼8-9

대리 리더십 실무형 리더 429 1 8 30 36 29 34버추얼16

버추얼1

버추얼16

버추얼26

사원 리더십 자기개발형 리더 430 1 8 30 36 29 34버추얼25

버추얼28

버추얼10

버추얼10

신입사원 과정 신입사원 SMART 431 1 8 30 36 29 34버추얼26

버추얼7

버추얼4

버추얼22

구분



전략기획

경영전략

설득 및 협상 스킬 432 1 8 30 36 29 34버추얼8

버추얼15

버추얼3

버추얼14

고객가치 창출 Untact Workshop 433 1 8 30 36 29 34버추얼29

버추얼30

버추얼11

버추얼2

뉴노멀 시대의 신new 고객 경험 전략 434 1 8 30 36 29 34버추얼11

버추얼11

버추얼10

버추얼15

문제해결

디자인 씽킹 Untact Workshop 435 1 8 30 36 29 34버추얼4

버추얼26

버추얼12

버추얼23

데이터 분석을 활용한 의사결정 436 1 8 30 36 29 34버추얼6

버추얼7

버추얼23

버추얼3

맥킨지 컨설팅 방식의 전략적 문제해결 437 1 8 30 36 29 34버추얼22

버추얼20

버추얼15

버추얼12

신new 전략적 사고와 기획력 438 1 8 30 36 29 34버추얼20

버추얼8

버추얼9

버추얼28

커뮤니케이션

대인관계전략

커뮤니케이션 Skill Up 439 1 8 30 36 29 34버추얼26

버추얼16

버추얼29

버추얼13

상하소통 신세대와 라테선배의 팀 소통력 440 1 8 30 36 29 34

버추얼15

버추얼27

버추얼9

버추얼15

관점전환 리프레임 질문법 441 1 8 30 36 29 34버추얼18

버추얼7

버추얼27

버추얼17

문서작성

한 번에 통하는 보고서 Skill Up 442 1 8 30 36 29 34버추얼19

버추얼10

버추얼18

버추얼26

인정받는 직장인의 구두 보고 443 1 8 30 36 29 34버추얼25

버추얼24

버추얼8

비즈니스스킬

스마트워크

업무몰입을 위한 스마트 워크 444 1 8 30 36 29 34버추얼5

버추얼11

버추얼26

버추얼18

일 잘하는 직장인의 필살기 lsquo업무관리시스템rsquo 구축하기 445 1 8 30 36 29 34

버추얼28

버추얼21

버추얼1

버추얼29

프로젝트관리

하루만에 끝내는 프로젝트 관리 Skill Up 446 1 8 30 36 29 34

버추얼23

버추얼26

버추얼23

버추얼3

HRD조직개발

HRD

HRD 담당자 Basic 447 1 8 30 36 29 34버추얼31

버추얼2

버추얼27

버추얼10

언택트 러닝 퍼실리테이터 448 1 8 30 36 29 34버추얼26

버추얼13

버추얼15

버추얼21

비대면 교육전문가 과정 449 1 8 35 40 35 40버추얼

19버추얼

18버추얼

11버추얼

16

비대면 사내강사 양성 과정 450 1 8 35 40 35 40버추얼

15버추얼

23버추얼

13버추얼

15

조직개발[방구석 화상 팀빌딩 프로그램] 언택트 소통문화 활성화 과정 451 1 5 35 40 35 40

버추얼 22

버추얼 10

버추얼 23

버추얼 13

직무


쉽게 이해하는 3분 세금 452 1 3 12 14 11 13버추얼3

버추얼21

버추얼9

버추얼19

부가가치세와 회계 실무 453 1 3 12 14 11 13버추얼5

버추얼18

버추얼3

버추얼14

핵심만 쉽고 빠르게 이해하는 3분 회계 454 1 4 15 17 14 16버추얼19

버추얼9

버추얼6

버추얼6



[공공부문] 사회적가치의 이해 455 1 8 25 30 25 30버추얼21

버추얼11

버추얼9

[공공부문] 사회적가치의 측정 및 활용 456 1 8 25 30 25 30버추얼26

버추얼16

버추얼14

[공공부문] 조직(경영)평가에서의 사회적가치 457 1 8 25 30 25 30

버추얼28

버추얼18

버추얼16

[공공부문] 사회적 가치 A to Z(전 직원 대상) 458 1 8 25 30 25 30

버추얼19

버추얼9

버추얼7

디지털 포렌식 기반 내부감사기법 459 1 8 25 30 25 30버추얼

24버추얼

18버추얼

15버추얼

24

내부감사기법 실무과정 460 1 8 25 30 25 30버추얼

28버추얼

22버추얼

16버추얼

25








털리

터러

시


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 42만원


2인 이상

일반 39만원


교육일정

1월

2월

3월 여의도 12

4월

5월

6월 부산 16

7월

8월

9월 강남 1

10월

11월

12월 여의도 15

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 42만원


2인 이상

일반 39만원


교육일정

1월 대전 29

2월

3월 여의도 31

4월

5월 강남 6

6월

7월 여의도 14

8월

9월

10월 부산 4

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

기술혁명시대의 마인드셋

bull4차산업혁명 시대 인간이 가져야 할 위상과 정체성을 파악할 수 있습니다

bull기술과 인간의 관계 속에서 기술의 주체로서의 올바른 삶의 방식과 방향을 설정할 수 있습니다

bull소외된 인간의 모습을 확인하고 스스로 생각하고 비판하는 능력을 갖출 수 있습니다

bull데이터의 홍수 속에서 세상을 주체적으로 바라보고 활용할 수 있는 안목을 갖출 수 있습니다

bull기술중심의 4차산업혁명시대 속 인간에 대한 관심을 가진 누구나

bull기술문명 중심의 시대에서 인간의 역할을 고민하는 누구나

학습내용모 듈

1 디지털 폭풍

4차산업혁명

1시간

1) 4차산업혁명은 성공하고 있는가- 4차산업혁명의 상징적 이미지와 현실 모습- 4차산업혁명의 실제 사례 점검

2) 인간은 기술을 거부할 수 있는가- 인간은 어떤 기술을 원하는가- 거부할 수 없는 기술은 무엇인가

2 기술과 인간

2시간

1) 기술의 홍수 속에서 인간은 어떻게 소외되는가- 영화 속 유토피아와 디스토피아- 기계를 다루는 인간 vs 인간을 통제하는 기계

2) 트랜스 휴먼은 인간인가 기계인가- Trans Human(인간과 기계의 통합)에의 꿈- 기술과 기계를 통한 인간 꿈의 가능성- 기계 인간은 어디까지 인간인가

3 Homo Sapiens에서

Homo Mobilicus까지

2시간

1) 나는 호모 OOO쿠스- 인간을 보는 다양한 시각- 나의 삶을 특징 짓는 Homo OOOcus

2) 인간은 기술로 인해 더 자유로워지는가- 자유의 조건과 자유로운 인간- 무엇으로부터 자유로워야 하는가- 인간이 잃어버린 본성과 회복의 조건

4 데이터의 주인으로

살아가기

2시간

1) 데이터는 어떻게 권력이 되는가- Data 권력과 Data 敎- 유토피아 디스토피아 데이터토피아의 갈림길- 데이터의 객관성 Fact와 왜곡 사이

2) 데이터에서 무엇을 어떻게 보아야 하는가- 인공지능과 빅데이터의 두려움 떨쳐내기- 인식에서 결정까지(인식-분석-검증-추론-예측-판단-결정) - 데이터를 보는 눈 알고리즘을 넘어서는 가치와 지혜

5 폭풍 속의 중심잡기

1시간

1) 무엇을 해야 하는가- Trans Human amp Neo Human 인간 존재의 새로운 의미- 기계와의 공존 or 사람과의 공존(미래 관계 모습 설정과 유지)- 무엇을 할 것인가

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull코로나 팬데믹과 4차산업혁명으로 인한 기업의 디지털트랜스포메이션 필요성과 중요성을 이해합니다

bull기업 진화 전략으로서의 디지털 트랜스포메이션 추진 방법론과 핵심 요소를 파악합니다

bull기존 기업의 디지털 트랜스포메이션 추진 사례 분석을 통해 성공 DNA를 탐색합니다


bull디지털 기반 신규 사업 담당자

bull혁신 조직 리더 및 실무자

bull사내 디지털 관련 교육 담당자

학습내용모 듈

1 VUCA World와

진화 경쟁

3시간

1) 기업이 직면한 불확실성의 시대 VUCA 개념과 배경 2) 새로운 변화에 대한 적응적 대응 방향성

- 조직 및 개인에게 요구되는 RASC 능력과 시사점- 조직의 생존과 성장을 위한 센스 메이킹 lsquo역동적 안정성rsquo

3) 시장 토대와 경쟁 다이나믹스 이동에 대한 인식 및 맥락 감지- 차수별 산업혁명의 혁신 동인과 전략적 시사점 및 인사이트- 4차산업혁명과 디지털 디스럽션의 에센스 lsquo가능화 효과rsquo

4) 디지털트랜스포메이션에 대한 개념적 접근- 디지털 전환의 개념 이해와 의미성 조망- 디지털 전환의 전략적 단계 구분과 이해

2 디지털트랜스포메이션의

전략적 인식

2시간

1) 디지털트랜스포메이션의 전략적 중요성- 디지털화와 디지털 전환의 개념적 구분 및 전략적 차이- 디지털 전환을 통한 전략적 GAP 극복 및 차등적 경쟁우위 확보- [토론] lsquo업의 본질rsquo에 대한 재정의 필요성 및 사례 분석- 디지털 전환의 진척단계분석 프레임워크와 로케이션 파악

2) 디지털 비전과 디지털 전략 수립- 비즈니스 재창조를 위한 디지털 비전과 디지털 전략- 디지털 전략 수립을 위한 프레임 워크


추진 영역

2시간

1) 디지털트랜스포메이션 주요 영역 및 추진 방법론- 디지털 전환이 필요한 4대 주요 영역- 디지털 전환의 여정과 필요 (미래)역량- 디지털 전환 추진의 방법론과 특징

2) 디지털트랜스포메이션의 성공 DNA- 리더십 역량과 디지털 역량 중심의 핵심 인자


케이스 스터디

1시간

1) 분석을 위한 프레임워크 탐구 2) (전통적) 글로벌 기업들의 디지털트랜스포메이션 사례 분석

- 분석 대상의 조직문화 기술 비즈니스 모델 등- [토론] 성공 및 실패 요인과 전략적 시사점

3) 디지털 네이티브 기업의 피지컬 트랜스포메이션 사례 분석- 미국 중국 유럽의 테크-자이언트 및 스타트업 등- [토론] 성공실패 요인 전략적 시사점 및 향후 경쟁 다이나믹스 전망


대면전용

대면전용








털비

즈니

스


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 42만원


2인 이상

일반 39만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 여의도 23

5월

6월 제주도 2

7월

8월

9월 버추얼 17

10월

11월

12월 여의도 24

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월 여의도 21-22

2월

3월

4월 부산 5-6

5월

6월

7월 강남 1-2

8월

9월

10월 제주도 11-12

11월

12월 여의도 20-21

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull4차산업혁명의 개념과 기술 서비스를 이해하고 이를 일상 속에서 확인할 수 있습니다

bull미래기술과 서비스 소개를 통해 나만의 비즈니스 아이디어를 구상해 볼 수 있습니다

bull온라인과 오프라인의 접점 비즈니스와 특징과 장단점에 대해 알아봅니다

bull4차산업혁명 시대를 이해하고 싶은 분

bull4차산업혁명 시대 나만의 E-비즈니스 모델을 만들고 싶은 분

학습내용모 듈


일상

3시간

　1) 4차산업혁명 기술과 실생활 활용사례 　2) 디지털혁명의 과정

2 4차산업혁명

서비스amp기술

3시간

　1) 초지능 - 인공지능 분야　2) 초실감 - ARVRMR　3) 초연결 - 사물인터넷과 빅데이터

3 4차산업혁명과 코딩

2시간

　1) 4차산업혁명과 E-비즈니스　2) 신사업의 기획

4차산업혁명 핵심기술과 E-비즈니스

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull4차산업혁명의 사회적 변화와 기술적 영향을 이해하고 대응전략을 수립할 수 있습니다

bull 4차산업혁명의 과학기술이 초래하는 산업과 비즈니스 조직의 특성 업무방식 인간관계 삶의 패턴

등의 변화양식을 이해하고 성공적으로 대응할 수 있습니다

bull 4차산업혁명의 4초 현상이 초래하는 도전에 현명하게 대처하여 인문학적 접근으로 삶의 질을 유지

하기 위한 인간성과 자아 인간관계 커리어 개발의 방법을 습득할 수 있습니다

bull공공기관middot군middot기업middot학교 등 조직의 관리자와 구성원

bull1인 기업가middotFree agent

학습내용모 듈

1 4차산업혁명의

파도 마주하기

3시간

1) 4차산업혁명의 핵심키워드2) 코로나19 팬데믹의 대응과 이후의 사회

- 코로나19 시대의 기업 대응과 포스트코로나19시대의 사회변화3) 4차산업혁명과 우리의 선택

- 1 2 3 4차산업혁명의 흐름과 주요 키워드 및 선택지

2 Biz와 일에 대한

4초의 영향과

기술적 대응전략

5시간

1) 혁명의 핵심기술과 4초의 파도- 사물인터넷 인공지능 Big Data 블록체인 등 핵심기술의 파급효과- 초연결 초융합 초지식 초인재의 ldquo4초 현상rdquo과 파급효과

2) 지식산업과 시장의 변화- 지식기반산업이 주요 산업군에 미치는 영향과 시장의 변화

3) 조직의 변화- 조직의 생태계 조직경계 조직구조의 변화방향 탐색 및 준비사항

4) 융합과 협력- 일하는 시공간의 개방성과 유연성 사례- 다양한 개인 조직의 특성과 능력이 융합되는 협력 공유의 업무특성

5) 연결과 관계- lsquo초연결사회rsquo가 초래하는 관계의 특성과 새로운 관계방식이 초래하는 파급효과에

대한 사례6) 새로운 인재의 미래역량

- 시장 사업 조직 일 관계 등의 변화가 초래하는 새로운 인재의 특성과 KMA의 미래 역량 구조

3 삶의 방식에 대한

영향과 인문학적

대응전략

5시간

1) 도구가 아닌 주체적 인간- 인간이 주체성을 잃어가는 역사적 과정 고찰 및 대응전략 논의

2) 제자백가와 그리스 인문학의 사례를 통한 인간성 유지의 핵심3) 나는 누구인가 중심 찾기

- 초연결 사회에 소외되고 파편화되는 개인의 정체성을 찾는 질문방법4) 폭풍 속에서 비판적 사고로 중심 잡기

- AI와 빅데이터에 대하여 인간의 핵심능력인 비판적 사고 사례5) 나를 뛰어넘는 이타적 관계 맺기

- 진화론적 차원에서 이기적 존재와 이타적 존재의 전략의 사례 공유 및 이타적 차원으로의 도약을 위해 필요한 사회적 행동

6) 인재를 뛰어넘는 초인재의 경계 찾기- 새로운 인재의 사고 프레임(Thinking Frame)

4 리더십과

팔로워십의 밸런스와

서핑 즐기기

2시간

1) 개방과 협력 기반으로 생각하기- ldquo교향곡을 혼자서 연주할 수 없다rdquo는 주제의 영상음악 감상 및 사례

2) 리더십과 팔로워십의 파도타기- 서핑(파도타기)의 테크닉 관련 영상 시청- 손자병법의 형세 개념을 적용한 리더십과 팔로워십의 철학

5 역량개발과

선택의 용기

1시간

1) 역량개발계획 수립- 4차산업혁명 시대에 대비한 커리어 개발계획을 행동중심 수립

2) 선택의 용기- 미래를 위해 선택을 해야 하는 용기에 관해 인류의 진화과정


대면전용

겸용


털비

즈니

스


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 42만원


2인 이상

일반 39만원


교육일정

1월

2월 여의도 17

3월

4월

5월 여의도 14

6월

7월

8월 강남 4

9월

10월

11월 여의도 3

12월

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 42만원


2인 이상

일반 39만원


교육일정

1월

2월 광주 26

3월 여의도 26

4월 강남 14

5월

6월여의도 2제주도 11

7월

8월 강남 13

9월

10월 부산 20

11월 여의도 24

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 포스트 코로나 시대의 변화 맥락 감지 및 센스 메이킹을 통해 뉴노멀 시대의 경영환경 변화 핵심을

인식합니다

bull 경쟁의 구도를 바꾸는 플랫폼 전략을 분석하여 성공 DNA를 파악합니다

bull 디지털 전환의 실행 전략으로서 플랫폼 플레이의 개념을 이해하고 핵심 요소를 검토합니다

bull 공유 경제 플랫폼의 국내middot외 사례를 통해 플랫폼 전략 활용의 인사이트를 확보합니다


bull디지털 플랫폼 전략 기획 실무자

bull디지털 플랫폼 사업 담당자 및 관리자

학습내용모 듈

1 환경변화 인식과

센스 메이킹

3시간

1) 팬데믹과 디지털 혁명 시대의 경영환경 이해 및 맥락 감지- 산업 변혁의 메가 트렌드와 마켓 센싱- 코로나 팬데믹과 디지털 디스럽션에 대한 전략적 통찰

2) 산업혁명의 혁신 동인과 디지털 디스럽션의 에센스 조망- 사이버-물리 시스템과 가상성

3) 혁신 성장 엔진 lsquoDNArsquo 현황 및 전망- 5G 네트워크의 이해와 산업적 파급 효과- 미국과 중국의 혁신 기술 사례와 인사이트- 한국판 뉴딜과 데이터 경제 동향

2 디지털 전환과

플랫폼 전략

3시간

1) 기업 진화 전략 디지털 전환의 이해- 디지털 전환의 개념과 전략적 관점- 디지털화의 구분과 디지털 전환의 지향점

2) 비즈니스 재창조를 위한 디지털 비전과 전략- 디지털 전략 수립 프레임워크- [토론] 고객 중심적 관점으로 바라 본 lsquo업rsquo의 정의와 본질

3) 디지털 전환과 플랫폼 전략- 디지털 전환과 플랫폼의 전략적 관계- 디지털 전환 실행을 위한 플랫폼 파워

4) 경쟁 구도를 바꾸는 플랫폼 전략- 플랫폼 경쟁 전략의 유형 - 플랫폼 경쟁 전략 추진 사례 고찰

3 플랫폼 전략과

플랫폼 플레이

1시간

1) 플랫폼 전략과 플랫폼 플레이- 플랫폼화와 플랫폼 플레이에 대한 개념적 접근- 플랫폼 플레이와 플랫폼 생태계

2) 플랫폼 플레이를 위한 프레임 워크- 핵심 구성 요소 lsquo4Drsquo - lsquo4Drsquo의 순환 프레임워크

3) 산업별 플랫폼화와 플랫폼 플레이 전략 - 플랫폼화의 영향과 대응 전략- 산업 분야별 주요 기업의 플랫폼 플레이

4 플랫폼 플레이

Biz 모델 연구

1시간

1) 공유 경제의 플랫폼 비즈니스모델- lsquo4 Type Modelrsquo

2) 분석 프레임워크 - 확장형 lsquo4 Type Modelrsquo - 비즈니스 모델 핵심 속성

3) 비즈니스 모델 분석- 국내 공유 경제 플랫폼 플레이어

플랫폼 전략의 이해

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 코로나19 팬데믹으로 폭발적 성장을 하고 있는 『디지털트랜스포메이션 시대」 기술에 대한 이해를

바탕으로 요소기술의 진화와 융합에 따른 신사업의 터닝포인트를 예측할 수 있습니다

bull 디지털트랜스포메이션 시대 기술 인에이블러의 사업화 트렌드를 이해하고 내외부적 환경분석 등을

통한 (신)사업화 발굴 및 연계 기획 학습을 합니다

bull 시나리오 플래닝 스프린트 기법 등 신사업기획을 위한 도구와 방법을 이해하고 사업 아이디어를

도출하고 구조화할 수 있는 방안을 찾아봅니다

bull신사업 발굴 기획을 고려하고 있는 기업 (공공)기관의 기획자(팀원에서 팀장까지)

bull디지털트랜스포메이션 시대 창의적인 사업 아이디어 도출 방안이 필요한 일반인

bull기존 사업의 변경 또는 확장 위한 방향성에 대한 학습이 필요한 팀원에서 팀장

학습내용모 듈


시대 그리고 코로나19

팬데믹

2시간

1) 신사업기획을 위한 디지털트랜스포메이션 시대의 기술과 변곡점의 이해- 핵심요소기술의 진화와 융합에 의한 디지털트랜스포메이션 시대의 바른 이해- 연대적 변화 이해와 신사업발굴의 연관성 학습 - 코로나19 팬데믹에 따른 디지털트랜스포메이션 시대로의 빠른 진입과 신사업

기획 파악- 언택트온택트 보편화에 따른 퓨처 인사이트 이해

2 핵심 요소기술과

내외부적 분석

3시간

1) 핵심 요소기술의 진화와 융합 그리고 신사업발굴과의 연관성 이해- 디지털트랜스포메이션 시대 핵심 요소기술(enabler)의 이해와 개별 기술특성

학습 - 핵심 요소기술의 진화와 융합의 패턴을 이해하고 기술과 신사업의 상관관계

이해- 코로나19 시대의 기술과 신사업기획 패러다임과 레퍼런스 분석

2) 신사업발굴과 기획을 위한 내외부적 현황 이해와 분석- 인구학적 현황에 기초한 사업기회 이해와 진단- 사회적 문화적 변화에 따른 신사업 기획 구성 방향 연구- 방법론 활용을 통한 신사업기획법 학습

3 신사업 아디어의

도출과 기획

3시간

1) 신사업기회 발굴과 기획법 - 시나리오 플래닝 스프린트 기법 등 방법론 학습 - 목표 시장 헌팅 전략과 관련 정보의 수집 방안 이해 - 레퍼런스 케이스 학습을 통한 아이디어 캡쳐와 신사업 기획법- 신사업 발굴 프로세스 이해와 단계별 기획 활동 - 신사업 기획을 위한 전략적 기획력 이해와 액티비티


대면전용

대면전용


털비

즈니

스


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 42만원


2인 이상

일반 39만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월

6월

7월 강남 23

8월

9월

10월 여의도 15

11월

12월 여의도 24

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월 여의도 17

4월

5월

6월 강남 16

7월

8월

9월 여의도 10

10월

11월 여의도 17

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull플랫폼 비즈니스 기획을 위한 단계별 고려 요소를 이해하고 핵심 수행 활동을 인식합니다

bull새로운 사용자 경험을 위한 디자인 방법론과 도구 활용법을 습득할 수 있습니다

bull신규 플랫폼 사업 기획 및 사업화 과정의 성공 및 실패 요인을 인식할 수 있습니다

bull기업의 디지털 기반 신규 사업 기획자

bull디지털 플랫폼 사업 담당자 및 실무자

bull플랫폼 기획 및 모바일 서비스 기획자

학습내용모 듈

1 플랫폼 Biz 기획

이해

2시간

1) 기회 요인 포착 및 사업화 영역 발굴- 핵심 참여자의 정의 및 잠재 니즈(Needs) 발굴을 위한 Field Research- 현장의 맥락적 상황 기반 핵심 참여자 분석 및 진단

2) 새로운 사용자 경험을 위한 고객가치 발굴- 미 충족 니즈 기반 고객 가치 제안 요소 탐색- 비즈니스(킬러 앱) 도출

3) 비즈니스 아이디어 구체화- 비즈니스 아이디어 기획(안) - 제안의 주요 내용과 구성요소 및 주안점

4) 비즈니스 시나리오 기획- 비즈니스 시나리오 및 킬러 앱(Killer App) 콘셉트 기획- 주요 참여자의 고객 가치 핵심 상호작용 및 사용자 경험


디자인 연구(1)

2시간

1) 핵심 참여자와 상호작용 - 주요 참여자와 이해 관계자 정의 - 핵심 상호작용 정의 및 프로세스

2) 핵심 상호작용 디자인- 핵심 상호작용 시나리오 기획 - Sketch for Use Case

3) 킬러 앱(Killer App) 기획- 융middot복합 상품(PSS Product-Service-System) 기획- 플랫폼 차등화를 위한 차별화된 사용자경험(UX) 기획 사례- 경쟁 우위 요소와 핵심 기능 - 활용 요소기술 검토 및 채택 사례- 프로토타입(MVP Minimum Viable Product) 개발


디자인 연구(2)

2시간

1) 플랫폼 비즈니스 모델 유형- 플랫폼이 제공하는 고객가치 lsquoSrsquo와 lsquoSrsquo- 2가지 비즈니스 모델 유형 - 수익 모델과 가격 전략

2) 비즈니스 모델의 탐색- 문제와 솔루션의 정확도 - 제품 시장 적합도

3) 비즈니스 모델 디자인- 비즈니스 모델 캔버스(9 Block BMC)

4) 플랫폼 비즈니스 모델 활용 Lesson Learn- 플랫폼 비즈니스 기획의 Key Success Factor- 플랫폼 사업화의 성공 및 실패 요소와 고려사항 - 비즈니스 파트너 십 및 제휴 전략

4 플랫폼 디자인 및

Biz 모델 수립 실습

2시간

1) 소셜 트렌드 기반 기회 요인 및 사업화 영역 발굴2) 사업 아이템 발굴 및 아이디어 기획

- 아이디어 콘셉트 핵심 요소 기술 등 5요소[실습 1] 사업 아이디어 기획안 작성

3) 킬러 앱(Killer App) 디자인 스케치- 서비스 콘셉트와 가치 제안 요소 - Persona 설정[실습 2] Key Interaction Define

4) 비즈니스 모델 캔버스 [실습3] 9 블록 BMC 작성

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull포스트 코로나 시대 기업의 디지털 전환 필요성 및 플랫폼 부상 배경을 분석합니다

bull플랫폼 기획을 위한 기회 요인 포착 및 탐색형 문제 해결 방법을 습득합니다

bull실무적 활용이 가능한 사용자 경험 디자인 방법론과 도구 및 활용법을 파악합니다

bull플랫폼 기획 및 사업화을 위한 비즈니스 모델 발굴 과정을 검토합니다

bull기업 내 디지털 플랫폼 또는 신규 디지털 서비스 기획자

bull디지털 기반 신규 사업 추진 업무 담당자

bull혁신형 스타트업 예비 창업자 및 스타트업의 기획자

학습내용모 듈

1 플랫폼의 이해

3시간

1) 뉴노멀 시대의 비즈니스 환경 변화 - 포스트 코로나의 메가 트렌드- 디지털 기술 혁명의 본질과 전략적 시사점- 불확실성의 뉴노멀 시대 특징과 변화 흐름의 핵심에 대한 인사이트

2) 디지털 전환과 데이터 경제- 디지털 전환에 대한 개념적 접근- 데이터 경제와 정책 환경 이해

3) 플랫폼의 이해- 시장 토대의 이동과 플랫폼의 부상 배경 인식- 플랫폼의 개념과 정의 및 특징- 플랫폼 구성 요소와 작동 메커니즘


기획(사례)

3시간

1) 플랫폼 기획의 이해- 기획 활동 요소와 프로세스 - 플랫폼 기획 요소와 필요 역량- 문제 인식 및 발견을 위한 사업환경 분석 요소

2) 기회 영역 발굴 방법론 디자인 씽킹- 디자인 씽킹의 개념 이해- 디자인 씽킹 등장 배경과 전략적 활용성- 디자인 씽킹 프로세스의 수행 특이성

3) 디자인 씽킹을 활용한 사례 Case Review- 신규 플랫폼 기획을 위한 기회 요인 포착 및 사업화 영역 발굴 - 고객 불편 요소(Pain Points)와 잠재 니즈(Unmet Needs) 리서치 방법론- 다면 시장인 플랫폼의 잠재 고객 군(공급자-최종사용자) 탐색 및 정의[실습] Context 기반의 문제 발견 진단 정의

4) 디지털 플랫폼 기획의 성공 DNA- 핵심 성공 요소(Key Success Factor)- 플랫폼 기획을 위한 Key Questionnaires


디자인

2시간

1) 고객가치제안(CVP) 요소 발굴 및 기획- 가치제안요소 탐색-도출-정의 사례 분석 및 프로세스 고찰- 가치제안요소 기반 핵심 서비스(Killer App) 콘셉트 도출

2) 가치제안요소 기반 사용자 경험 기획- 사용자 경험 기획을 위한 플랫폼 디자인 핵심 요소와 고려사항- 핵심 상호작용 스케치(사례)

3) 서비스 디자인 도구와 활용- 플랫폼 디자인의 고려 요소- 플랫폼과 서비스 디자인- 사용자 경험 시각화를 위한 디자인 도구

(고객여정지도 터치 포인트 고객경험지도 서비스 블루 프린트 등)- 디자인 도구의 활용 사례

플랫폼 비즈니스 모델링 워크숍플랫폼 기획역량 개발

대면전용

대면전용


털비

즈니

스


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 12시간

교육비용

일반 58만원


2인 이상

일반 58만원


교육일정

1월

2월 강남 25-26

3월

4월

5월 강남 27-28

6월

7월

8월 강남 12-13

9월

10월

11월 강남 8-9

12월

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 42만원


2인 이상

일반 39만원


교육일정

1월

2월

3월 버추얼 3

4월

5월 부산 14

6월

7월

8월 버추얼 10

9월

10월

11월 버추얼 18

12월 제주도 3

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull데이터 분석의 주요 단계별 포인트와 인사이트를 구축하는 다양한 방법을 익힙니다

bull마케팅 데이터의 유형을 알아보고 효과적인 데이터 분석 방법을 익힙니다

bull새로운 시각 인사이트가 절실한 콘텐츠 기획자

bull자사 브랜드의 차별화 포인트를 고민하는 담당자

bull신상품 신규 서비스 출시를 위한 마케팅 전략을 고민하는 마케터

bull마케팅 인사이트를 얻고 싶은 직장인 CEO 등

학습내용모 듈


주요 단계별 포인트

6시간

1) 통찰의 보고 빅데이터의 유형 및 활용 사례2) 엑셀을 활용한 데이터 구조화 및 분석 방법3) 인사이트 도출을 위한 관점 확장 방법


인사이트 구축방안

6시간

1) 데이터 분석의 꽃 데이터 시각화 기획력 향상2) GA 데이터를 활용한 대시보드 구축3) 빅데이터 활용의 장애 요소 및 극복방안

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull모바일 서비스 기획의 A to Z를 이해할 수 있습니다

bull서비스 기획 이후 마케팅 전략의 중요성에 대해 배우고 나만의 전략을 수립할 수 있습니다

bull서비스 출시를 위해 협업 툴을 활용한 프로젝트 관리를 배울 수 있습니다

bull서비스 기획 초보자

bull서비스 기획과 사업진행에 대해 알고자 하는 분

학습내용모 듈

1 서비스 기획 전

- 사업기회의 발견

3시간

- 고객 니즈 파악과 아이데이션- 아이템 정의- Why 명확한 목적성- 관련시장의 검토

2 서비스 기획 준비

- 고객중심 서비스

기획 5단계

3시간

- 주제선정(정의단계)- 사실확인(찾기단계)- 고객이해(분석단계)- 체계정립(발상단계)- 컨셉정의(발전단계)

3 서비스 기획과

사업의 준비

2시간

- 기획서 작성- 기능 및 메뉴 정의- 서비스 스케치 및 프로토타입- 협업 툴을 활용한 프로젝트 관리

데이터로 찾는 마케팅 인사이트스마트 모바일 서비스 기획 및 아이디어 사업화

대면전용

겸용


교육 목표

교육 대상

교육 내용

디지

털비

즈니

스


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 88만원


2인 이상

일반 88만원


교육일정

1월 강남 18-19

2월

3월

4월

5월

6월

7월 강남 15-16

8월

9월

10월

11월

12월

교육시간

1일 7시간

교육비용

일반 38만원


2인 이상

일반 38만원


교육일정

1월 강남 29

2월

3월

4월 강남 30

5월

6월

7월 강남 14

8월

9월

10월 강남 29

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull인간의 물리적 노동력을 지원할 디지털 노동력을 개발 유지 및 경영할 수 있는 융합 지식을 제공합니다

bullRPA 구현의 여러 단계 조직 전반에서 RPA에 대한 이해를 증진하기 위한 방법을 알아봅니다

bull디지털 혁신 및 업무자동화가 필요한 재직자

bullRPA에 관심있는 현업 담당자

bull최신 RPA 기술 이해를 통해 인사이트를 얻고자 하는 일반인

학습내용모 듈

1 RPA 이해 및 분석

8시간

1) RPA와 디지털 트랜스포메이션- RPA의 이해 RPA트렌드 발전방향

2) RPA 기술 이해- RPA의 기반 기술 이해

3) RPA 업무 분석 및 설계- RPA 업무 발굴 및 분석 설계

2 RPA 실습

8시간

1) COE(Center of excellence)의 이해와 사례 - 워크플로우에 효과적으로 RPA 구현 전략 및 구축사례

2) UiPath 로봇 제작 실습 - UiPath Studio의 사용법 및 로봇 만들기

bull 소셜미디어의 고유한 특징영역이 무엇인지 이해하고 직접 소셜 미디어 데이터를 수집하여 수집한

데이터를 분석하는 방법을 실습을 통해 배울 수 있습니다

bull소셜미디어 데이터 분석 및 활용 방법에 대하여 배우고 싶은 분

bull데이터 분석을 통해 소비자에 대한 인사이트를 얻고 싶은 분

학습내용모 듈

1 소셜미디어 이해

3시간

1) 데이터와 소셜미디어 이해하기2) 데이터 탐색을 위한 채널 소개 및 데이터 추출하기3) 추출한 데이터를 종류별로 분류하기

2 소셜미디어 데이터

수집 및 분석

4시간

1) 분류한 데이터의 사용처별 정리하기2) 데이터의 유효성 검증하기3) 검증된 데이터의 소셜미디어 분석하기

RPA를 통한 비즈니스 업무자동화데이터를 활용한 소셜미디어 분석

대면전용

대면전용


털비

즈니

스


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 14시간

교육비용

일반 58만원


2인 이상

일반 58만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 강남 12-13

5월

6월

7월

8월

9월

10월 강남 25-26

11월

12월

교육시간

1일 6시간

교육비용

일반 48만원


2인 이상

일반 48만원


교육일정

1월

2월

3월 강남 31

4월

5월

6월 강남 9

7월

8월

9월 강남 15

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull마케팅매출의 핵심이 되는 카테고리별 니즈 파악을 할 수 있습니다

bull변화하는 소비시장의 트렌드 리딩 및 기획력을 강화할 수 있습니다

bull전략적인 세일즈와 기획이 필요한 관리자 및 실무자

bull마케팅에 대한 자신감과 전략을 익히고자 하는 마케터

학습내용모 듈


이행

7시간

1) 변화하는 소비 트렌드 및 유통 전망2) 소비자를 움직이는 최신 전략 및 사례3) 경쟁 상품 조사 및 분석4) 빅데이터 기반 상품 분석 및 전략5) 소비자를 창출하는 상품 기획 및 발상


실무

7시간

1) 판매자 관계 증진을 위한 소통제안 커뮤니케이션 스킬2) 신규상품 기획을 위한 1page 기획 보고서 작성과 맥락 설계3) 마케팅 실행관리를 위한 Method Plan 설계

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 최근 각광받고 있는 그로스해킹에 대한 개념적 이해는 물론 현업에서 그로스해킹 방법론을 시도middot

활용함으로써 실질적인 마케팅 성과를 제고할 수 있습니다

bull 데이터를 토대로 사용자들의 행동을 세밀하게 살펴보고 여러 번의 실험과 면밀한 개선을 통해 사용

자의 구매를 유도하는 마케팅 접근법에 대해 학습할 수 있습니다

bull그로스해킹 및 데이터 분석 흐름과 트렌드를 이해하고 싶은 분

bull데이터 분석 도구를 활용하여 데이터 인사이트 추출 방법을 알고 싶은 분

학습내용모 듈

1 그로스해킹

개념적 이해

3시간

1) 그로스해킹 데이터 분석의 필요성 이해하기2) 구글 애널리틱스 주요 용어 인터페이스 이해하기3) OKRKPI에 대한 이해 및 설정 실습하기4) 구글 애널리틱스의 기본 리포트 사례 소개 및 설계하기

2 그로스해킹

방법론

3시간

1) 목표 설정 및 유입 경로 설정하기2) 리포트 분석을 위한 추가 설정하기3) 잠재고객 보고서 읽기 분석하기4) 획득 보고서 읽기 분석하기

데이터 기반의 카테고리 마케팅데이터 분석과 그로스 해킹

대면전용

대면전용








디지

털트

렌드

세미

나


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

1일 2시간

교육비용

일반 15만원


2인 이상

일반 15만원


교육일정

1월

2월 강남 23

3월

4월

5월

6월

7월

8월 강남 19

9월

10월

11월

12월

교육시간

1일 2시간

교육비용

일반 16만원


2인 이상

일반 16만원


교육일정

1월

2월

3월 강남 25

4월

5월

6월

7월

8월

9월 강남 30

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull스마트팩토리 최신 트렌드 및 기술을 이해하고 실무에 적용할 수 있습니다

bull스마트팩토리 구축 사례 분석 을 통해 운영 전략을 수립할 수 있습니다

bull실제 스마트팩토리 도입 및 활용에 필요한 이론을 습득할 수 있습니다

bull스마트팩토리 도입과 및 운영 전략을 비즈니스에 적용하고자 하는 제조기업 임직원

bull4차산업혁명에 따른 디지털 혁신 스마트팩토리 트렌드 기술 전망에 대해 관심있는 모든 분

학습내용모 듈

1 최신 스마트팩토리

트렌드와 제조업의

전망

1시간

1) 디지털 혁신이 가져온 스마트 팩토리의 현 주소2) 스마트팩토리 시장 및 기술 동향 분석3) 스마트팩토리를 기반으로 한 제조업의 전망

2 성공적인 스마트공장

구축 및 운영 사례

분석

1시간

1) 스마트공장 도입을 위한 필수 요건과 공장 진단 분석2) 규모별업종별 스마트공장 구축사례3) 성공적인 스마트공장 도입 및 운영 전략

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull다양한 외부 환경 변화 속에서 비대면 서비스가 주목받는 이유와 AI챗봇의 특징에 대하여 이해합니다

bull 비대면 서비스와 챗봇의 성공적인 도입 사례와 트렌드에 대한 정보를 습득하고 향후 각 산업에서

비대면 분야 기술을 활용하여 성공적으로 디지털 트랜스포메이션을 수행할 수 있도록 합니다

bull 고객서비스팀 마케팅팀 IT부서 인사부서 등에서 고객 서비스 자동화와 업무 자동화를 진행할 예정

인 분

학습내용모 듈

1 급격한 디지털 환경

변화와 챗봇의 기회

1시간

1) 최신 비대면 서비스와 AI챗봇 트렌드 소개2) 챗봇 시장 동향 분석3) 향후 국내 챗봇 트렌드 전망

2 다양한 사례로 보는

AI 챗봇의 하반기

대응 전략

1시간

1) 최신 AI 챗봇 성공 사례 소개2) 성공적인 챗봇 기반 디지털 이노베이션 방법3) 상반기하반기 챗봇 트렌드 전망과 산업별 전략 제안

스마트팩토리 트렌드분석AI 챗봇 트렌드분석

대면전용

대면전용


디지

털트

렌드

세미

나


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

1일 2시간

교육비용

일반 18만원


2인 이상

일반 18만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월 강남 17

교육시간

1일 2시간

교육비용

일반 18만원


2인 이상

일반 18만원


교육일정

1월

2월 강남 23

3월

4월

5월 강남 11

6월

7월

8월

9월

10월

11월 강남 16

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 왜 지금 디지털트랜스포메이션인지 2016년부터 현재까지 디지털트랜스포메이션을 어떻게 추진해왔

는지 2021년에는 어떻게 추진해야 하며 단계별 추진 전략은 어떤 것들이 있는지 주요 기업 사례들

과 함께 인사이트를 공유합니다




학습내용모 듈


2시간

1) 왜 지금 디지털트랜스포메이션인가2) 2016~현재까지 디지털트랜스포메이션을 어떻게 추진하였는가3) 디지털트랜스포메이션 어떻게 추진해야 하나4) 단계별 디지털트랜스포메이션 추진 전략5) 국내외 주요 기업의 디지털트랜스포메이션 추진 사례로 보는 Insight

교육 목표

교육 대상

교육 내용






학습내용모 듈

1 디지털 HR혁신

1시간

1) 가치 창조를 위한 전략 인사이트- 데이터 분석과 전략 인사이트- 전략 인사이트 도출을 위한 필요 역량- HR Analytics의 미래

2) 디지털 HR 혁신의 6 단계- 전략과 리더십 HR 기술 혁신- HR 프로세스 사람 데이터 및 분석

2 HR Analytics Trend

1시간

1) 트렌드 변화 추이- 분기별 이슈- 가치 트렌드- 스크립트 저장 방법

2) 디지털 HR 이슈 amp 포커스- 분기별 HR 뉴스 소통량- 전 분기 관심 핵심 키워드- 국내외 이슈 내용 요약 보고

디지털트랜스포메이션 어떻게 추진할 것인가HR 디지털 트랜스포메이션 트렌드 추이 세미나

대면전용

대면전용


교육 목표

교육 대상

교육 내용

디지

털트

렌드

세미

나


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

1일 2시간

교육비용

일반 18만원


2인 이상

일반 18만원


교육일정

1월

2월

3월 강남 3

4월

5월

6월 강남 4

7월

8월

9월

10월

11월

12월

교육시간

1일 2시간

교육비용

일반 5만원


2인 이상

일반 5만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 버추얼 16

5월

6월

7월

8월 버추얼 20

9월

10월

11월 버추얼 19

12월

bull 농업분야에 신기술을 도입한 AgriTech에 대해 이해하고 국내외 AgriTech 도입 사례 및 비즈니스

동향에 대해 알아봅니다

bull농업(Agriculture)과 기술(Technology)에 관심있는 모든 사람

학습내용모 듈

1 AgriTech 이해

1시간

1) ~tech에 대한 이해 단어 뒤에 tech만 붙이면 되는가2) 인공 지능 기술에 대한 이해3) 코드 표준화에 대한 이해4) 농업에 인공지능과 신기술이 유용한 이유

2 AgriTech 사례

1시간

1) 해외의 주요 도입 사례2) 국내 연구 현황과 사례3) 앞으로의 전망 amp 비즈니스로 돈을 만들려면4) 국내에서 신기술을 이용한 비즈니스를 시작하려면

- 국내 RampD 과제 지원 현황 기획 방법 접근 전략


bull 시선추적(Eyetracking)기술의 종류와 적용 분야에 대해 알아보고 이를 활용한 영업 및 마케팅 전략

사례를 소개합니다

bull제조 유통 서비스 기업의 마케팅 영업전략기획 담당자 및 유관 부서 근무자

학습내용모 듈


종류와 적용

1시간

1) 시선추적 기술의 종류2) 시선추적 기술의 대표적 활용분야3) 시선 움직임이 알려주는 정보 읽어내기


마케팅 전략 및

사례

1시간

1) 시선 움직임 기록 정보를 가치 있게 만드는 법2) 영업마케팅 전략 수립 활용 사례3) QampA


교육 목표

교육 대상

교육 내용

대면전용

겸용


디지

털트

렌드

세미

나


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

1일 2시간

교육비용

일반 17만원


2인 이상

일반 17만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 강남 28

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월 강남 10

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 모빌리티 트렌드와 전망을 소개하고 시장을 분석하여 모빌리티 산업과 발전에 대해 알아봅니다

bull모빌리티 비즈니스를 준비 중이거나 진행하고 있는 기업 담당자 및 일반인

학습내용모 듈

1 모빌리티 전성시대

1시간

1) 왜 모빌리티인가2) 모빌리티가 주목 받는 이유3) 글로벌 모빌리티 시장 분석

2 국내 모빌리티

산업 분석

1시간

1) 주요 모빌리티 서비스 현황 분석2) 관련 정책 및 규제 분석3) 모빌리티 비즈니스 고려사항

모빌리티 트렌드분석

교육시간

1일 2시간

교육비용

일반 6만원


2인 이상

일반 6만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월

6월 강남 18

7월

8월

9월

10월 강남 15

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull와인 시장 트렌드와 IT를 접목한 사례를 소개하고 국내외 와인테크 비즈니스 동향에 대해 알아봅니다

bull와인을 다루는 식음료 업장 관계자

bull식음료 및 와인 관련 무역 관계자

bull국내 와인 생산자 등

bull와인 마케팅 담당자

학습내용모 듈

1 와인 마켓 트렌드

1시간

1) 세계 와인 시장 한국 와인 시장에 대한 통계 데이터 분석2) 비즈니스 관점에서 보는 와인 시장의 특징3) 와인 시장에 나타난 새로운 변화

2 와인 테크

비즈니스

1시간

1) 해외 주요 와인 테크 기업 소개 및 사례 분석2) 국내 와인 테크 기업 비즈니스 분석3) 국내 와인 테크 비즈니스 동향

- 국내 RampD 과제 지원 현황 창업 환경 등


대면전용

대면전용




교육시간

1일 2시간

교육비용

일반 18만원


2인 이상

일반 18만원


교육일정

1월 강남 28

2월

3월

4월

5월

6월

7월 강남 22

8월

9월

10월

11월

12월


데이터분석

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 기업들의 DT도입 가속화 속에서 교육과 비즈니스의 성공적인 접목을 위한 DT도입 전략과 교육의

커리큘럼 구성 방안에 대하여 알아봅니다




학습내용모 듈

1 기업의 디지털

트랜스포메이션

도입 전략

1시간

1) 비즈니스 혁신과 DT 혁신의 관계 이해2) DT를 구성하는 기술 빅데이터 머신러닝 AI 데이터사이언스의 이해3) 회사의 Core 역량을 키우기 위해서 어떤 DT 교육이 필요한가4) 개발자 기획자 관리자 의사결정자를 위한 DT교육


교육 커리큘럼을

어떻게 구성해야

하는가

1시간

1) 문제 해결형 교육2) 코딩 교육의 필요성과 실행 방법3) 교육 대상자를 어떻게 선발하는가4) 샘플 DT 교육 커리큘럼


대면전용


터분

석


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월 강남 18-19

2월 여의도 17-18

3월여의도

10-11 29-30부산 18-19

4월

5월 강남 3-4

6월 제주도 3-4

7월 버추얼 5-6

8월 강남 23-24

9월광주 2-3

여의도 27-28

10월 여의도 18-19

11월 버추얼 15-16

12월 부산 2-3

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월 여의도 4-5

2월 제주도 1-2

3월 강남 8-9

4월 버추얼 5-6

5월 강남 24-25

6월여의도 14-15부산 28-29

7월

8월

9월 여의도 6-7

10월 여의도 11-12

11월 버추얼 1-2

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull다양한 데이터 형태의 수집 변환 관리 정형 및 비정형 데이터 분석을 실습합니다

bull다양한 자료를 수집 분석하여 기관 내 기획 전략 도출하고자 하는 실무자

bull빅데이터 분석에 대한 관심이 있으신 분

bull제품 매출의 예측 소비자 패턴 분석 실무자

학습내용모 듈


자료의 구축 및 관리

2시간

1) 자료분석의 개념 필요성2) 자료 입력 시 유의 사항과 실습3) 자료의 형태 분석 형태와 DB 형태4) 자료의 품질 관리 방법

2 질적 자료 분석

1시간

1) 비정형 자료 분석에 대한 이해- 워드 클라우드 분석 실습- 네트워크 분석 실습

3 자료처리 1

3시간

1) 자료의 전처리- 자료의 병합 추출 선별- 자료 형태 변형

2) 이상치 처리- 이상치의 개념- 이상치 찾고 처리하기

3) 산점도 IPA 분석- 집단간 분류- 우선순위 결정

4) 버블형 산점도 토네이도 그래프 등 시각화5) 피벗테이블 활용

- 피벗 요약값의 일괄 투입 계산식 변경- 슬라이서 활용

4 자료처리 2

3시간

1) 파워쿼리를 활용한 대용량 데이터의 엑셀 처리- 파워쿼리 개요- 대용량 데이터 병합 추가- 데이터 계산- 데이터 전치 구조 변환


1시간



2시간

1) 빈도분석과 기술통계량을 산출 및 해석2) 엑셀을 활용한 통계 자료분석 실습


및 실습

2시간

1) 독립표본 t-검정(2-Sample t-test) 2개 집단의 평균 차이 검정을 실습 해석2) 대응표본t-검정(Pairedt-test) 사전 사후 검정 실습 해석3) 분산분석(AnalysisofVarianceANOVA) 3개 이상 집단간 평균 차이 검정 실습

해석

8 회귀분석 이론 및

실습

2시간

1) 상관분석하기 변수들의 관련성 검정 및 해석2) 단순회귀분석하기 인과관계 분석 검정 및 해석3) 다중회귀분석하기 다양한 인과 관계 분석 검정 및 해석

bull내부 외부 데이터 수집 관리 규격화 연계 활용적 측면을 학습할 수 있습니다

bull 엑셀 중급 수준 이상의 데이터 분석 과정으로 실무에서 즉각적으로 적용할 수 있는 데이터 관리


bull회사에 확보된 다양한 형태의 자료를 효과적으로 관리 결과 산출하고자 하는 실무자


bull리스크 감소 개선이 필요한 요인 발굴 교육 이후의 효과 분석 등 담당 실무자

학습내용모 듈

1 자료 분석의 개요

1시간

1) 자료분석의 개념 범위 필요성2) 정형 비정형 자료의 종류의 개념

2 자료의 구축 및 관리

1시간

1) 자료 입력의 기본- 자료 입력 시 유의 사항과 실습

2) 자료의 형태- 분석 형태와 DB 형태

3) 자료의 분석 방법 사례- 양적 분석 질적 분석의 사례

3 질적(비정형)

자료분석

1시간

1) 워드 클라우드 분석에 대한 사례와 실습

4 자료 분석을 위한

엑셀

5시간

1) 엑셀의 개요- 자료 통합 분할 변환 구조화 등

2) 자료 분석을 위한 엑셀의 함수 및 활용하기3) 버블형 산점도 토네이도 그래프 등 시각화

5 통계 이론

1시간

1) 통계학의 개념2) 자료의 4가지 수준별 분류와 중요성


1시간

1) 빈도분석 산출 및 해석2) 기술통계량 산출하기

- 평균 표준편차 변동계수 등을 산출 및 해석


3시간1) 피벗 테이블 활용한 자료 분석

8 추정과 가설 검정

1시간

1) 추정middot가설검정의 개념2) 신뢰수준 유의수준 유의확률의 이해


및 실습

2시간

1) 독립표본 t-검정 (2-Sample t-test)- 2개 집단의 평균 차이 검정 실습

2) 대응표본t-검정(Pairedt-test) - 사전 사후 검정을 실습 해석

엑셀을 활용한 데이터 분석 실무엑셀을 활용한 데이터 분석 기초

겸용 겸용


터분

석


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 42만원


2인 이상

일반 39만원


교육일정

1월

2월 여의도 26

3월

4월

5월 제주도 28

6월

7월

8월

9월 여의도 15

10월

11월

12월 강남 15

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월

6월 버추얼 7-8

7월

8월

9월

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull빅데이터 분석에 대한 전반적인 개요와 실제 빅데이터 분석 도구를 실습합니다

bull다양한 사례와 실습을 통한 빅데이터 분석 결과를 산출하는 방법을 학습합니다

bull실무에서 매일 숫자와 데이터는 접하는데 표현하는 방법 통계 개념이 없어서 힘이 드신 분

bull데이터 분석을 해보고 싶은데 도대체 어떻게 시작해야할지 막막하신 분

bull평소 R Python에 대해 관심이 있으셨던 모든 분들

학습내용모 듈


2시간

1) 빅데이터의 개념- 빅데이터 분석의 중요성 활용성의 이해　- 회계기준의 종류와 적용대상 기업

2) 자료의 형태와 종류- 자료의 형태와 입력 정리의 중요성

3) 비정형 분석- 워드클라우드 분석을 실습 및 해석

2 R의 기본

1시간

1) R의 개요와 설치- R의 장점 주의 사항 주요 활용 TIP- R의 설치와 구체적 활용 예시

3 R 실습

3시간

1) 변수 생성- 변수생성 파생변수 생성

2) 자료 처리- 자료 전처리하기

3) 자료 병합- 데이터 합치기 amp 정제하기

4) 시각화- 데이터 시각화

4 Python 기본

1시간

1) 파이썬 개요와 설치- 파이썬의 장점 주의 사항 주요 활용 TIP- 파이썬의 설치와 구체적 활용 예시

2) 원가계산방법- 개별원가계산 종합원가계산 표준원가계산 등 원가계산제도의 기본개념

5 Python 실습

1시간

1) 변수 생성- 변수생성 파생변수 생성하기

2) 시각화- 데이터 시각화- 공간 시각화

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull기관의 목적에 맞는 수요만족도 조사를 기획하고 실제 조사지를 구성할 수 있습니다

bull자료의 오류 확인 및 수정을 위한 적합성 점검을 실시하여 최종 분석 자료를 생성할 수 있습니다

bull엑셀을 통해 다양한 수요만족도 조사 분석 방법을 실습할 수 있습니다

bullHR 실무자 성과 분석 담당 실무자

bull고객 수요조사 교육 만족도 및 성과 분석 설문조사 담당 실무자

bull데이터 분석에 대한 관심이 있는 분

학습내용모 듈

1 과학적 조사의 개념

1시간

1) 조사의 개요- 과학적 조사의 중요성 필요성

2) 과학적 조사의 전제조건- 타당도와 신뢰도

2 자료의 개념

5시간

1) 자료 입력 시 유의 사항과 실습2) 자료의 형태

- 분석 형태와 DB 형태3) 자료 수집 방법4) 조사 기획

- 조사 기획의 개요- 조사지 설계 및 작성

5) 웹 설문지 작성 실습

3 자료처리 1

2시간

1) 부호화하기2) 자료입력하기 실습3) 데이터 정제하기

- 분석에 적합한 품질의 데이터로 변환 재구성4) 자료 분석용 최종 원시자료 생성

4 자료처리 2

2시간

1) 파일 합치기- 엑셀을 활용한 자료 처리 방법

2) 데이터 전치3) 구조 변환 전처리4) 데이터 검증5) 이상치 처리


1시간



2시간

1) 빈도분석 기술통계량 산출하기2) 피벗 테이블 분석


및 실습

2시간

1) 독립표본 t-검정(2-Sample t-test)- 2개 집단의 평균 차이 검정을 실습 및 해석

2) 대응표본 t-검정(Pairedt-test)- 사전 사후 검정을 실습 및 해석

3) 분산분석(AnalysisofVariance ANOVA)- 3개 이상 집단간 평균 차이 검정을 실습 및 해석

8 보고서 작성

1시간

1) 보고서 작성- 보고서 작성 절차와 사례- 보고서 작성을 실습

2) 다양한 시각화- 버블형 산점도 IPA 분석- 토네이도 그래프

빅데이터 분석 Basic수요만족도 조사 기획 및 통계 분석 실무

대면전용

겸용


터분

석


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월 여의도 25-26

2월

3월 여의도 2-3

4월

5월 강남 17-18

6월

7월 여의도 29-30

8월

9월 강남 30-101

10월 여의도 27-28

11월 강남 10-11

12월 여의도 13-14

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월 버추얼 11-12

2월

3월

4월 제주도 12-13

5월

6월

7월 여의도 19-20

8월

9월

10월 여의도 4-5

11월 여의도 29-30

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 개인 기업 경쟁력 강화의 원천인 빅 데이터에 대한 기본 개념을 습득하고 빅데이터 실무 분석을

실습합니다

bull 빅 데이터 분석을 위한 기본적인 통계적 개념을 엑셀을 기반으로 이해하고 R을 통해 실습 결과를

산출할 수 있습니다

bull 내부 외부 자료를 기반으로 빅데이터를 활용한 개인기업 경쟁력을 강화시킬 수 있습니다


bull빅데이터 분석(정형 + 비정형 분석) 관심자

bull홍보 분석 담당자 - 내부 직원 이용자의 설문조사 반응 정도를 통한 분석 기획 담당 외

bull요인 발굴 예측이 필요한 영업관리기획 담당자

학습내용모 듈


3시간

1) 빅데이터 분석의 개요2) 자료의 형태와 입력 정리의 중요성3) 비정형 분석 간략 실습 및 해석

- 워드클라우드 네트워크 분석

2 R의 기본

1시간

1) R 기본 활용- R의 장점 주의 사항 주요 활용 TIP

2) R의 설치- R의 설치와 유의사항

3 R의 주요함수

4시간

1) 자료의 구조- 자료의 구조 변환 가공의 중요성

2) 데이터 분석 전처리 주요 함수 (데이터 추출 병합 내보내기 등 R 엑셀 병행)

4 데이터 분석 이론

1시간

1) 데이터 분석 기초 - 대표값 산포도 비대칭도2) 추정과 가설검정

- 신뢰수준 유의수준 유의확률 가설 검정


3시간

1) 데이터 병합 선별하기2) 빅 데이터 검증과 변환3) 기술 통계량의 분석 실습 해석 (엑셀 R) 4) 빈도분석 결과의 실습 해석 (엑셀 R)5) 빅 데이터 분석 기능을 통한 신뢰도 분석을 실습 해석 (엑셀 R)6) 교차분석

- 교차분석의 개념- 피벗테이블의 중요성- 피벗테이블과 빅 데이터 분석 기능을 통한 실습 해석 (엑셀 R)


4시간

1) t-test- 평균차이 검정- 독립표본 t-검정과 대응표본 t-검정을 실습 해석 (엑셀 R)

2) 분산분석의 이론과 실습3) 상관분석의 이론과 실습4) 회귀분석의 이론과 실습

- 단순회귀 분석 이론과 실습- 다중회귀 분석 이론과 실습

5) 그 외 외부 자료 수집 및 실습

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull대화형 보고서를 작성하고 웹에 게시하여 시각화 능력을 향상 시킵니다

bull파워 BI를 활용한 정형 + 비정형 분석 기법을 습득할 수 있습니다

bull 다양한 시각화 도구 공간 시각화 기능 뿐만 아니라 군집 분석 통계 분석을 통한 기본적인 데이터



bull데이터 시각화에 대한 관심자

bull홍보 분석 담당자 기획 담당자 Text 연계 분석 담당자


학습내용모 듈

1 파워 BI 개요

1시간

1) 강의 목표 파워 BI 개요2) 데이터의 이해조3) 파워 BI 산출물 사례


자료의 구축 관리

1시간

1) 자료분석의 개념 필요성2) 자료 입력 시 유의 사항과 실습3) 자료의 형태 구조

- 분석 형태와 DB 형태

3 비정형 데이터 분석

1시간

1) 분석도구의 개요2) 비정형 데이터 개요 및 실습

4 파워 쿼리 개요와

실습

2시간

1) 파워 BI를 위한 파워 쿼리의 이해2) 파워쿼리 활용3) 파워 쿼리 실습

- 데이터 전처리 - 데이터 병합 추가- 데이터 간 연계 - 자료 구조 변경


3시간

1) 대시보드의 개요와 실습2) 모델링의 개요와 실습3) 막대 선 그래프 실습4) 산점도의 개념과 추세선5) 썬버스트 트리맵 깔때기 그래프 실습6) 테이블과 행렬 개요와 실습


2시간

1) 파워 BI를 활용한 워드 클라우드 분석2) 드릴 앤 드롭 개념과 실습3) 공간 시각화 실습4) 파워 쿼리를 활용한 데이터 전처리 모델링5) 그 외 다양한 시각화 표현6) 웹으로 게시

7 파워 BI 실무

3시간

1) 필터의 개념과 실습2) 외부 데이터 불러오기3) 다양한 조건문을 활용한 데이터 추출과 시각화4) 데이터 간 모델링5) 다양한 데이터 간의 연계 모델링 분석 실습

8 파워 BI 데이터 분석

3시간

1) KPI 분석2) 주요 영향 분석3) 상관분석의 개념과 시각화 실습4) 군집분석의 개념과 실습5) R 파이썬 함수를 활용한 통계적 간략 분석 실습6) 보고서 작성 및 전략 도출

R을 활용한 빅데이터 분석 실무파워 BI를 활용한 빅데이터 시각화

대면전용

겸용


터분

석


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 12시간

교육비용

일반 88만원


2인 이상

일반 88만원


교육일정

1월

2월

3월 강남 18-19

4월

5월

6월 강남 17-18

7월

8월

9월 강남 13-14

10월

11월 강남 25-26

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월 버추얼 7-8

2월

3월광주 11-12강남 29-30

4월

5월여의도 31-61

6월

7월

8월 제주도 5-6

9월 여의도 13-14

10월 버추얼 21-22

11월 부산 4-5

12월 여의도 20-21

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull파이썬을 몰라도 사용할 수 있는 판다스로 데이터를 로드합니다

bull수치계산을 간단하게 활용해보고 시각화 차트를 만들어 볼 수 있습니다

bull데이터 분석에 관심이 있지만 아직 시작은 못하겠는 분

bull파이썬 언어는 배웠는데 활용법은 모르는 분

bull업무에 데이터분석을 활용하고자 하는 기획자 마케터 영업 개발 등 데이터 분석이 필요한 분

bull파이썬으로 데이터분석 머신러닝 딥러닝에 필요한 전처리를 하고자 하시는 분

bull엑셀의 복잡한 수식에 지치신 분

bull엑셀에서 다양한 수식을 구현했지만 속도가 느려 야근을 해야 했던 분

학습내용모 듈

1 코로나 데이터로

분석을 위한 기초

다지기

6시간

1) 아나콘다(파이썬 통합 개발 도구) 환경설정2) 주피터 노트북 사용법 마크다운 파이썬 기초3) 코로나 데이터를 통한 판다스 기초

(데이터 로드 기술 통계 값 보기 피봇 테이블로 데이터 집계하기)4) 데이터 시각화 기초

(이럴 때 이런 시각화 데이터의 특징을 이해하고 시각화하기)5) 다른 형태의 공공데이터를 하나로 합쳐서 분석해 보기

2 자동차 연비

아파트 분양가

데이터 분석

6시간

1) 자동차 연비 데이터로 파이썬과 판다스 기초 복습하기2) 아파트 분양가 데이터 불러와서 기술 통계 요약하기3) 최근 아파트 분양가 시각화하기4) 형태가 다른 데이터를 가져와서 최근 분양가 데이터와 병합하기5) 2013년부터 최근까지의 아파트 분양가를 합치고 탐색적 데이터 분석하기

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull빅데이터의 특성 및 개념을 상세하게 파악할 수 있습니다

bull빅데이터를 활용하기 위한 기본 및 고급 분석 스킬을 습득할 수 있습니다

bull빅데이터를 통한 통찰력을 얻고 이를 기획력 향상으로 전환하기 위한 스킬을 향상시킵니다

bull전략기획 경쟁전략 투자분석 조직관리 인적자원관리 부문의 관리자 및 실무자

bull마케팅 영업 생산 및 공정 광고와 홍보 부문의 관리자 또는 중간관리자

bull신제품개발 고객관리부문의 관리자 및 실무자

bull빅데이터를 비즈니스 각 분야에 활용하고자 하는 경영자와 관리자

학습내용모 듈

1 빅데이터 특성 및

개념과 사례연구

2시간

1) 빅데이터 특성 및 개념2) 빅데이터 활용 사례와 가치

- 빅데이터 활용 사례- 빅데이터 활용 사례에서 적용된 데이터 분석방법 이해

3) 빅데이터 활용을 위한 전제조건4) 데이터 사이언스와 데이터 마이닝

- 데이터 사이언스 데이터 엔지니어링 데이터 분석가 데이터 마이닝 등 개념 및 차이

2 성공적 기획을 위한

조건과 스킬

2시간

1) 성공적 기획을 위한 개념 정립- 기획과 계획- 문제와 문제점- 목표와 목적- 팩트와 의견

2) 설득력 있는 기획서의 구조- 클라이언 블록 컨셉트 블록 플래너 블록

3) 기획에 데이터 활용하는 방법- 내부 데이터 활용법- 외부 데이터 활용법

4) 기획아이디어 도출을 위한 스킬- 단순화 정리4원칙 S쪽지 활용법 등

3 기획 이슈별 적용

가능한 빅데이터

분석법

4시간

1) 비즈니스 상황에서 제기되는 각종 기획 이슈 이해2) 기획 이슈에 따른 적용 가능한 10대 빅데이터 분석방법

- 분포 차이 신뢰성과 타당성- 상호연관성과 인과성- 군집 및 결합성 공간성- 구조화 시계열과 추세- 판별과 최적화 등

4 기획문제유형에 따른

빅데이터 분석법과

해석 및 활용

8시간

1) 빅데이터 분석 주요 도구 이해- R 파이썬(Python) 엑셀 KESS 등

2) 빅데이터 분석을 위한 도구 활성화- R 엑셀 KESS 설치 및 활성화

3) 기획 이슈에 따른 빅데이터 분석 및 활용(실습)- 분포를 파악하는 방법- 차이를 활용하는 방법- 상호 연관성을 활용하는 방법- 인과성을 활용하는 방법- 공간성을 활용하는 방법- 추세 특성을 활용하는 방법

파이썬을 활용한 데이터 분석빅데이터를 활용한 기획력 향상

대면전용

겸용


터분

석


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월

3월 여의도 15-16

4월

5월

6월

7월 강남 21-22

8월

9월

10월 여의도 14-15

11월

12월

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월 부산 26

4월

5월 여의도 7

6월

7월

8월 강남 4

9월

10월

11월 여의도 5

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 구글 애널리틱스의 기본 개요부터 측정기준과 측정항목 설정 계정설정부터 맞춤형 보고까지 실무

적용 중심으로 학습합니다

bull 이벤트를 추적 분석하고 세그먼트 대시보드 맞춤보고서 채널 설정 등 바로 실무에 적용 가능하도록

합니다

bull 잠재고객-획득-행동-전환 등에 관한 개념을 확실하게 이해할 수 있습니다

bull웹기획 전략 마케팅 영업 홍보 커뮤니케이션 부서 등 실무 담당자

bull디지털 마케팅 인사이트를 얻고자 하는 기업 실무자

bull마케팅 성과분석에 구글 애널리틱스를 실무적으로 활용하고자 하는 담당자 등

학습내용모 듈

1 자료의 구조

1시간

1) 구글 애널리틱스의 개요 필요성2) 구글 애널리틱스 활용 산출물 사례3) 자료의 구축과 관리4) 자료의 구조


개념

1시간


3 웹로그 분석

1시간

1) 웹 로그 분석의 개념 2) 세션 목표 설정

3) 측정 지표 설정 4) 목표 설정


실습 (1)

2시간

1) 데이터 수집 원리 2) 구글 애널리틱스의 구조

3) 구글 애널리틱스의 보고서 개요

4) 계정 만들기 5) 추적코드 설치 실습

6) 데모 계정 엑세스 7) 히트 세션 및 사용자


실습 (2)

2시간


6 필터 생성과

목표 설정

1시간

1) 보기 만들기2) 다양한 필터 생성하기3) 퍼널 목표 설정하기

7 세그먼트

1시간

1) 세그먼트 개념의 이해2) 세그먼트 만들기3) 세그먼트 적용하기

8 맞춤 캠페인 설정

2시간

1) 맞춤이벤트 개념과 추적 설정 2) 유입 채널의 이해

3) 맞춤 캠페인 설정 4) 채널 및 채널그룹 이해

9 맞춤 보고서

1시간

1) 맞춤 보고서 이해2) 맞춤 보고서 만들기

10 구글 데이터 스튜디오

2시간

1) 데이터 소스 연동하기2) 대시보드 만들기

11 통계적 분석

2시간

1) 상관분석의 개요 실습2) 회귀분석의 개요 실습

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull구글 애널리틱스의 개념과 기본기능을 이해합니다

bull구글 애널리틱스를 활용하는 방법과 웹로그분석방법을 이해합니다

bull계정을 생성하고 추적코드를 설치하는 방법을 습득합니다

bull기준 항목의 개념을 이해하고 실습합니다

bull기초적인 보고서 생성 방법과 활용 방법을 습득합니다

bull기획 전략 마케팅 영업 홍보 커뮤니케이션 부서 등 담당자

bull블로그 온라인 쇼핑몰 관리 담당자

bull온라인 마케팅전략수립 담당자 등

학습내용모 듈

1 강의 개요

1시간

1) 구글 애널리틱스의 개요 필요성2) 분석 소프트웨어 소개3) 구글 애널리틱스 활용 산출물 사례

2 자료의 구조

1시간

1) 자료의 구축과 관리2) 자료의 구조


개념

1시간


4 웹로그 분석

1시간

1) 웹 로그 분석의 개념2) 세션 목표 설정3) 측정 지표 설정4) 목표 설정


실습 (1)

2시간

1) 데이터 수집 원리2) 구글 애널리틱스의 구조3) 구글 애널리틱스의 보고서 개요4) 계정 만들기5) 추적코드 설치 실습6) 데모 계정 엑세스7) 히트 세션 및 사용자


실습 (2)

2시간


구글 애널리틱스 활용 실무구글 애널리틱스 활용 기초

대면전용

대면전용


터분

석


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

1일 7시간

교육비용

일반 38만원


2인 이상

일반 38만원


교육일정

1월

2월

3월 강남 12

4월

5월

6월

7월 강남 9

8월

9월

10월

11월 강남 12

12월

교육시간

3일 21시간

교육비용

일반 68만원


2인 이상

일반 68만원


교육일정

1월

2월

3월 강남 24-26

4월

5월

6월강남 30-72

7월

8월

9월

10월 강남 13-15

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull업무에서 사용하는 엑셀프로그램을 활용하여 효율적으로 데이터를 분석하는 방법을 이해합니다

bull엑셀을 통해 업무에서 자주 사용하는 통계 기법을 구현할 수 있도록 합니다

bull현장을 담은 예제를 사용

bull현업에서 다양한 업무를 접한 강사에게 현업적용도 높은 실무 교육

bull어려운 통계이론이 아닌 자주 사용하는 분석 기법 및 통계기법을 엑셀로 표현하는 방법에 대한 교육

학습내용모 듈

1 많은 데이터를 쉽고

빠르게 분석하기

25시간

1) 엑셀을 활용한 데이터분석의 이해- Raw Data를 엑셀 데이터베이스로 바꾸기- 엑셀 데이터분석이란 무엇인가- 기초적인 엑셀 데이터분석 기법 둘러보기- 업무 효율을 2배 높여줄 환경 설정- 엑셀 작업속도를 확 올리려면

2) 기본함수와 분석도구- 간단한 함수와 분석도구를 이용한 통계분석- 함수와 분석도구를 활용한 데이터 분포 상황을 한 눈에 파악하기

2 직장인의 단골

데이터분석 업무

45시간

1) 함수와 피벗테이블의 활용- 함수와 피벗테이블로 하는 크로스탭 분석- 누구나 쉽게 알아보는 매출 추이분석- ABC분석을 이용한 상품분석- 매출추이를 확인할 수 있는 Z차트- 엑셀 함수로 미래를 예측하는 효과적인 방법(단회귀분석)- 고객을 분석할 수 있는 RFM 분석

2) 양식컨트롤 활용- 양식컨트롤의 이해 및 사용- 양식컨트롤을 활용한 간단한 데이터 리포팅

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 데이터의 기본 개념과 데이터 및 데이터 분석에 대한 이해를 바탕으로 파이썬 C R 등의 하드 코딩

없이 엑셀 등의 쉬운 도구로 데이터를 모델링하고 시각화 하여 필요한 인사이트를 얻어내는 방법을

학습한다 이를 통해 비즈니스 실무에서 얻어지는 데이터를 스스로 분석하고 분석하는 셀프 데이터

인텔리전스를 실행할 수 있게 합니다

bull R 파이썬 등 데이터 분석을 위한 하드 코딩 없이 데이터를 다루고자 하는 모든 직장인 특히 데이터를

많이 다루는 관리직

학습내용모 듈

1 데이터와 데이터 분석 이해하기(Understanding Data)

3시간

1) 데이터란 무엇인가 2) 데이터 분석의 가치와 전망3) 기업 활동에서의 데이터 분석(다차원 데이터 분석) 4) 데이터의 형태 이해하기(Spreadsheet XMLampJSON)5) 비정형 데이터 VS 정형 데이터 6) Tabular 모델과 테이블(Structured Data) 이해하기7) 엑셀 테이블 함수를 활용한 변수 추가 8) RDBMS와 데이터 쿼리9) 엑셀 고급 필터링 기능으로 이해하는 데이터 쿼리(Data Query)bull실습1 비정형 데이터 정형화하기(데이터의 테이블화)

2 데이터 분석 기초 amp 데이터 전처리 (Data Pre-Processing and basic analysis)

4시간

1) 데이터 분석이란 무엇인가 2) 데이터 분석의 시작 엑셀 피벗테이블(다차원 분석)3) 피벗 차트와 슬라이서 삽입 4) 다양한 데이터 분석 툴 이해하기(Python R Excel SQL Power BI)5) 파워쿼리 소개 및 데이터 모델 이해하기6) 엑셀 파워쿼리를 활용한 데이터 전처리(Preprocessing)

- 데이터 전처리 ① 테이블 만들기(데이터 채우기 amp 열 추가)- 데이터 전처리 ② Unpivot amp Pivot - 데이터 전처리 ③ 데이터 타입 설정과 Null 값 처리하기

7) 데이터 모델링과 연결- 흩어져 있는 데이터 테이블로 통합하기 (파일 데이터 통합 엑셀 시트별 데이터 통합)- 엑셀 Vlooup 함수를 활용한 데이터 연결 기초 - 데이터 연결 형태 이해하기(1다 다1 다다)- 파워쿼리를 활용한 데이터 모델링

bull실습1 판매데이터 모델링을 통한 매출액 분석bull실습2 엑셀을 활용한 회귀분석(두 변수 사이의 상관관계 분석하기)

3 고급 데이터 분석 I 분석을 위한 데이터 수집(Data Parcing)

3시간

1) 데이터 파싱 이해하기(내부 데이터와 외부 데이터)2) 웹 데이터 파싱의 기초

- 외환 데이터 가져오기 - RSS FEED를 활용한 뉴스데이터 가져오기(특정 키워드 검색 결과)3) 엑셀 쿼리 함수를 활용한 웹 데이터 파싱 자동화bull실습1 국민은행 부동산 정보 데이터 파싱하기4) 구글 스프래드시트 데이터 가져오기bull실습2 구글시트를 활용한 부서별 실적 데이터 수집5) API를 활용한 웹 데이터 파싱(공공데이터 포털 데이터 가져오기)

- API 필수 및 선택 변수 이해하기 - 엑셀 쿼리 기능을 활용한 API 데이터 파싱bull실습2 API를 활용한 기업별 주식 정보 및 배당 순위 가져오기bull실습3 API를 활용한 부동산 실거래가 데이터 가져오기

4 고급 데이터 분석Ⅱ 데이터 시각화

(Data Visualization)

4시간

1) 엑셀 차트 기능 활용하기 2) 엑셀의 업그레이드 버전 MS 파워비아이(MS Power BI)에 대한 이해3) 파워비아이 아키텍쳐(Desktop Service and Mobile) amp 워크프로세스 이해4) 시각화 차트 서식 설정하기 5) 조건부 서식을 활용한 파생변수 시각화6) 시각화 개체 다루기(개체 상호 작용 Tooltip Drill Through 리포트 작성)7) 보고서 선택 창 amp 북마크 8) 마켓플레이스를 활용한 다양한 시각화 개체 삽입하기9) 보고서 공유하기(웹 URL 생성)bull실습1 매출액 현황 대시보드 만들기 bull실습2 부동산 실거래가 데이터 지도 개체로 시각화하기


3시간

1) 엑셀 파워피벗 소개2) 파워피벗을 활용한 데이터 모델링3) 데이터 관계 생성 및 연결(Fact Table amp Dimension Table)4) 계산된 열과 측정값 5) DAX 식에 대한 이해


4시간

1) Complex Dax Formula 실습- DAX 수식 기초 - 다이나믹 측정 값 이해하기- SUM amp SUMX (데이터의 다이나믹 합계 값 계산) - 대리점별 최고 매출 상품 찾기 - Time Intelligence ① (Time Table 작성 현재와 전년도 매출액 값 비교 분기별 YTD 값 계산)- Time Intelligence ② (매출액 예측 분석)- Time Intelligence ③ (DAX를 활용한 데이터 연결 설정 매입일과 매출일별 상품 제고 구하기) - 성장률을 감안한 매출액 시나리오 분석 - 매출액 기반 우수 고객 또는 사원 찾기(데이터의 다이나믹 순위 구하기) - 상위 20 고객의 매출액 구하기

2) 데이터 계층 구조 만들기(날짜 및 비즈니스 계층 구조 작성)3) DAX와 파워 피벗을 활용한 KPI 생성 및 관리bull실습1 부서별 KPI 작성bull실습2 상품별 물품별 매출액 기여도 산출하기 bull실습3 대리점별 상품별 매출액 예측 데이터 작성하기

하루만에 끝내는 직장인 단골 데이터 분석코딩없이 데이터 분석과 시각화 끝내기

대면전용

대면전용




교육시간

1일 4시간

교육비용

일반 28만원


2인 이상

일반 28만원


교육일정

1월

2월

3월 강남 16

4월

5월

6월 강남 15

7월

8월

9월 강남 7

10월

11월

12월 강남 7

교육 목표

교육 대상

교육 내용






학습내용모 듈


1시간

1) R 프로그램 및 스튜디오 설치2) 자바 설치 및 환경설정

- 소멸시효 개념과 기산일 산정 방법- 소멸시효 중단 사유

3) 데이터 불러오기- 실습 데이터 불러오기

2 데이터 요약

및 속성

1시간

1) 데이터 입출력- 데이터 불러오는 방법- 데이터 저장 방법- 스크립트 저장 방법

2) 데이터 요약- 원본데이터로 관찰하기- 요약 통계 값으로 관찰하기- 데이터 속성과 개괄적 이해- 데이터의 속성 확인- 데이터 타입변경

3 데이터 다루기

1시간

1) 데이터 결합분리- 조건에 맞는 데이터 값 추출- 데이터간 결합하는 조건과 방식 적용- 불필요한 데이터 제거와 대체 방법- 데이터 분석 목적에 맞도록 데이터 재구조화

2) 데이터 정제와 가공- 반복 작업에 대한 조건 정의와 적용 방법- 그룹별 묶기와 데이터 가공 분석 방법

4 데이터 시각화 amp

탐색적 분석

1시간

1) 데이터 시각화란 무엇인가- 빅데이터 분석의 필수 조건- 통찰을 얻으려면 시각화가 필수적

2) base plot을 활용한 데이터 시각화- 산점도 막대그래프 분포도 히스토그램

3) ggplot2를 활용한 데이터 시각화4) igraph를 활용한 네트워크 시각화

반나절에 끝내는 HR데이터탐색분석


IT기술

대면전용


교육 목표

교육 대상

교육 내용

IT기

술


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

3일 21시간

교육비용

일반 88만원


2인 이상

일반 88만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 강남 21-23

5월

6월

7월

8월 강남 18-20

9월

10월

11월

12월

교육시간

2일 14시간

교육비용

일반 88만원


2인 이상

일반 88만원


교육일정

1월

2월 강남 15-16

3월

4월

5월 강남 24-25

6월

7월

8월 강남 30-31

9월

10월 강남 21-22

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull프로그래밍 코딩을 전혀 몰라도 VRAR 컨텐츠를 만들 수 있습니다

bullVRAR 콘텐츠를 직접 만들어 업무에 활용해 보고 싶은 재직자

bull개인 작업에 응용하고 싶은 디자이너 및 마케터

bull교육용 콘텐츠를 만들고 싶은 교사

학습내용모 듈

1 유니티 이해

7시간

1) 유니티의 기초2) 유니티 에디터의 각 윈도우의 역할3) 유니티의 기본 조작

2 콘텐츠 제작1

7시간

1) 유니티 콘텐츠 개발을 위한 최소한의 코딩2) 구글 VR을 활용한 360 영상 제작3) 피코 VR을 활용한 가상현실 쇼룸 제작4) 피코 VR 컨트롤러 사용

3 콘텐츠 제작2

7시간

1) AR Foundation을 활용한 콘텐츠 제작- 이미지 인식 광고 콘텐츠- 오브젝트 인식 인터랙션 콘텐츠- 지면 인식 AR포탈 제작

2) 유니티 데이터 관리(에셋번들 및 AWS s3의 활용)3) 안드로이드IOS 빌드 및 배포

bull상품추천에 머신러닝과 딥러닝을 적용하는 이유와 방식을 이해하고 트렌드를 이해할 수 있습니다

bull데이터 분석과 모델링의 실전 응용으로 실무에 즉시 활용할 수 있습니다

bull 추천서비스에 머신러닝과 딥러닝 등 최신 기술을 적용하고자 하는 비즈니스 협업 실무자 및 관리자

bull머신러닝 활용 서비스 적용을 준비하거나 기획하려는 IT관계자

학습내용모 듈

1 추천 서비스 이해

7시간

1) 추천 서비스의 개념과 유형 알아보기2) 국내외 추천 서비스 구현 사례 알아보기3) 연관규칙 활용 추천 이해와 적용 실습하기4) 클러스팅 분석 이해와 적용 실습하기

2 추천 서비스 실습

7시간

1) 아이템기반 협업 필터링(Collaborative Filtering) 이해와 적용 실습하기2) 분류기법(CatBoost 심층신경망 DNN)을 활용한 추천 이해와 적용 실습하기3) 데이터 축소와 추천 모델 운영 효율화에 대해 알아보기4) 모델 개발 이후의 단계별 고려사항 알아보기

대면전용

대면전용

머릿속 상상을 현실로 VRAR 콘텐츠 제작구매로 연결되는 데이터 기반 콘텐츠 추천 기법


교육 목표

교육 대상

교육 내용

IT기

술


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 14시간

교육비용

일반 68만원


2인 이상

일반 68만원


교육일정

1월 강남 11-12

2월

3월

4월

5월 강남 24-25

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월

교육시간

3일 24시간

교육비용

일반 88만원


2인 이상

일반 88만원


교육일정

1월

2월 강남 22-24

3월

4월

5월

6월

7월 강남 12-14

8월

9월

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull카드사의 간편결제가 아닌 자신의 사업장에 특화된 간편결제 시스템을 구축할 수 있습니다

bull프로그래밍을 전혀 몰라도 간편 PAY 시스템을 구현할 수 있습니다

bull간편 PAY 시스템을 만들고 싶으신 분

bull외주 비용이 부담스럽고 추가 유지보수가 필요하신 분

학습내용모 듈

1 결제프로그램

구조 설명

4시간

- 결제 방식의 이해- PG란- 프로그래밍 언어 교육

2 웹 페이지에 대한

이해

4시간

- 홈페이지 개발에 대한 이해- 리스트 화면 만들기- HTMLCSS 이해

3 결제 전 로직 구현

4시간

- 라우팅이란- 라우팅을 통한 페이지 이동 구현

4 카드휴대폰

결제 기능 삽입

4시간

- 결제 모듈이란- 결제 테스트 진행

5 결제 로직 구현

4시간

- 결제 모듈 연동- 결제 로직(UX) 구현

6 전체 로직 점검

4시간

- 전체 페이지 라우팅 테스트- 결제 테스트 및 디버깅

bull피지컬 컴퓨팅을 이해하고 활용하는 기술을 익힐 수 있습니다

bull센서 데이터를 실시간으로 모니터링하고 관리하는 서버를 구축할 수 있습니다

bull스마트팩토리를 실시간 모니터링하는 시스템을 직접 구현하고 싶으신 분

bull아두이노를 활용하여 다양한 IoT 센서 기술을 익히고 싶으신 분

학습내용모 듈

1 피지컬 컴퓨팅 with

아두이노

7시간

1) 스마트팩토리 개념 필요성 환경 사례2) 아두이노 개요 및 기본 함수3) 센서와 엑추에이터4) 타이머 인터럽트 개념 이해5) 스마트폰 앱으로 센서 데이터 모니터링

2 nodeMCU 활용한

웹 서버 구축

7시간

1) nodeMCU 개요 및 환경 구축2) 온도습도 센서 제어3) 웹 브라우저 활용한 서버 클라이언트 구현4) 데이터베이스 관리

스마트팩토리를 위한 IoT 센서 기술

대면전용

대면전용



IT기

술


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월 여의도 21-22

2월

3월

4월 여의도 29-30

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월

교육시간

3일 24시간

교육비용

일반 88만원


2인 이상

일반 88만원


교육일정

1월 강남 6-8

2월

3월

4월 강남 7-9

5월

6월

7월 여의도 28-30

8월

9월 강남 1-3

10월

11월 여의도 24-26

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull인공지능 데이터마이닝 머신러닝 딥러닝 등 관련 분야의 차이를 이해합니다

bull 파이썬과 numpy의 기본적인 객체와 연산자를 학습하고 텐서플로우를 활용해 머신러닝 알고리즘을


bull신경망에 대하여 이해하고 CNN RNN 등 신경망 알고리즘을 실제 데이터에 적용할 수 있습니다

bull딥러닝을 적용할 수 있는 분야를 고민 중인 재직자

bullAI 제품 기획설계기술지원테스팅감리컨설팅 관련자

bull현업 수준의 딥러닝 모델을 직접 구현하려는 재직자

학습내용모 듈

1 딥러닝 소개

Python 개요

3시간

1) 딥러닝의 개요2) 파이썬의 개요 및 기본프로그래밍 문법3) 데이터 처리를 위한 패키지 소개 (Numpy Pandas)4) 딥러닝 프레임워크인 텐서플로우 설치 및 개발환경 설정

2 Deep Neural

Network

5시간

1) Deep Neural Network 기본개념2) 지도학습 비지도학습 강화학습3) Linear regression Mutlivariable regression

Mutinomial classification의 이해 및 실습4) 학습을 위한 어플리케이션 작성의 기본개념

3 Convolutional

Neural Network

8시간

1) Convolutional Neural Network 기본개념2) CNN을 활용한 네트워크 구성3) CNN 활용예제 실습4) AlexNet GoogleNet ResNet 개념5) Imagenet의 이미지 Classification 예제

4 Recurrent

Neural Network

8시간

1) Recurrent Neural Network 기본개념2) 자연어처리를 위한 RNN3) LSTM GRU를 통한 활용4) CharRNN 실습

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull코딩과 소프트웨어의 중요성을 파악하고 직업의 미래를 예측할 수 있습니다

bull 생활 속 알고리즘과 언플러그드 활동(Unplugged Activity)을 통해 코딩의 원리를 쉽게 경험할 수

있습니다

bull블록 코딩을 이용한 알고리즘 설계를 쉽게 경험할 수 있습니다

bull블록 코딩을 응용하여 창의적인 복합 프로젝트를 수행할 수 있습니다

bull아두이노와 컴퓨터 언어를 통해 다양한 센서와 부품 제어를 경험해 볼 수 있습니다

bull블록 코딩과 아두이노를 융합한 프로젝트를 수행함으로서 현업적용도를 높일 수 있습니다

bullIT감각을 향상 시키고자 하는 모든 기업 및 기관의 임직원

bull인사middot총무middot유통middot마케팅middot금용 기관의 IT 비전공자

학습내용모 듈

1 4차산업혁명시대와

코딩 그리고 직업의

미래

1시간

1) 왜 코딩인가- 4차산업혁명과 1~3차산업혁명- Coding의 개념과 중요성- 우리 직업의 미래

2 언플러그드 활동

(Unplugged Activity)

4시간

1) 코딩 로봇마우스를 이용한 코드 입력과 실행 오류 수정 과정2) 엔트리봇 보드게임

- 알고리즘 절차에 따른 코딩 실습

3 코딩 실습 기초

8시간

1) 엔트리 소개- 온라인과 오프라인 설치- 온라인 학습 프로그램 실습

2) 오브젝트 움직이기- 이동 방향 좌우 상하 각도 반복 모양 중심의 오브젝트 움직임 실습

3) 오브젝트 말하기와 장면- 말하기 조건 신호 결합 소리 장면 바꾸기로 오브젝트의 상황 연출 실습

4) 붓 그리기와 도장 찍기- 각도 모양 중심점 반복 모양 바꾸기로 도형 그리기와 패턴 만들기 실습

5) 악기와 자동문 제작- 신호 조건 판단 소리를 통한 시청각적 프로젝트 실습

4 코딩 실습 응용

3시간

1) 사용자 입력 예제 제작- 묻고 대답하기로 사용자 입력 퀴즈 및 덧셈 구하기 실습

2) 게임 제작- 키보드를 컨트롤하여 오브젝트를 제어하는 게임 실습- 변수를 활용한 점수 올리기 실습

딥러닝 Basic 코딩을 활용한 컴퓨팅적 사고력 향상

대면전용

대면전용


IT기

술


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 42만원


2인 이상

일반 39만원


교육일정

1월

2월 여의도 3

3월

4월

5월

6월

7월

8월 여의도 31

9월

10월

11월

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월

6월 여의도 7-8

7월

8월 여의도 9-10

9월

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull4차산업혁명과 IoT 및 드론에 대한 이해도 향상과 기업환경 변화를 예측하고 준비할 수 있습니다

bullIoT산업 현황과 향후 발전 방향을 비즈니스 측면에서 이해할 수 있습니다

bull다양한 구조의 모형을 직접 제작 및 코딩하여 제품개발에 응용할 수 있습니다

bull드론의 구조와 원리를 학습 할 수 있으며 사물제어에 대하여 이해할 수 있습니다

bull기술혁신형 중소중견기업 관리자들과 4차산업혁명과 연관된 업종에 종사하는 직장인

학습내용모 듈

1 4차산업혁명 IoT

그리고 드론에 대한

이해

2시간

1) 4차산업혁명의 이해와 IoT2) 드론의 활용도 및 비즈니스 적용사례

2 DRS프레임

결합방식 이해

2시간

1) DRS드론프레임 결합방법　2) 모터와 프로펠러　

3 DRS드론 조립방법

및 구동방법 연습

4시간

1) DRS쿼드콥터 조립 실습2) 쿼드콥터 조종

4 아두이노에 대한

이해와 활용

2시간

1) 아두이노 파악 및 응용방법

5 센서 및 액츄에이터에

대한 이해

2시간

1) 센서와 엑츄에이터

6 헥사콥터 제작

2시간1) DRS헥사콥터 조립

7 IoT 비즈니스 모델과

캔버스 작성

2시간

1) IoT기술의 접목 방법과 비즈니스 모델활용방안2) IoT 모델 작성 방법과 최종결과물

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull반응형미디어와 IoT에 대한 기본 개념을 파악할 수 있습니다

bull반응형미디어와 IoT 산업에 대한 향후 발전 방향을 예측할 수 있습니다

bull 반응형미디어와 IoT 기술에 대한 활용 방안을 파악하고 산업 유형별로 마케팅에 어떻게 기획하고

활용되고 있는지 실행 프로세스를 검토할 수 있습니다

bull실제 현장에 활용되고 있는 반응형미디어와 IoT를 체험할 수 있습니다

bull4차 산업혁명의 대비가 필요한 기업 기관 또는 개인

bull기업 기관의 신사업 추진 담당자 및 관리자

bull사업기획 및 중단기 추진기획 비전을 준비해야 하는 기획업무 담당자 등

학습내용모 듈


IoT란 무엇인가

2시간

1) 반응형미디어에 대한 이해의 개념과 활용2) IoT 기술의 이해와 활용3) 반응형미디어와 IoT의 하드웨어 및 소프트웨어4) 반응형미디어와 IoT 동향


IoT의 미래

2시간

1) 4차산업혁명시대의 도래에 따른 디지털사이니와 IoT 발전 방향2) 실제 기획과 마케팅의 활용

- 반응형미디어와 IoT의 현재 마케팅에 이용되는 사례와 미래 방향


IoT의 실제 활용 방안

3시간

1) 반응형미디어와 IoT을 이용한 기획- 기획 시 유의점- 마케팅의 프로세스

2) 반응형미디어와 IoT의 제작 기술 이해


IoT체험

1시간

1) 반응형미디어와 IoT 기술 체험 실습- 실제 운영되고 있는 제품 체험

2) 반응형미디어와 IoT 기술 체험 피드백- 실제 현업에 적용 가능성 토의

IoT기술을 활용한 드론 비즈니스의 이해 현업중심의 IoT 미디어 이해와 활용

대면전용

대면전용


IT기

술


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반57만원


2인 이상

일반 49만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월

6월

7월

8월 여의도 30-31

9월

10월

11월 여의도 22-23

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull파이썬으로 대용량 다량의 엑셀 다루기와 자동화하기

bull엑셀 서식 있는 보고서 생성 자동화하기

bull메신저 알림 이메일 발송 브라우저 자동화 완성하기

bullPython Programming을 배우고자 하시는 분

bull프로그래밍의 기본 구동원리를 배우고자 하시는 분

bullPython을 통해 이메일 및 보고서 자동화하는 방법을 배우고자 하시는 분

학습내용모 듈

1 파이썬 프로그래밍

8시간

1) 파이썬 프로그래밍 개요2) 자동화를 위한 파이썬 언어 핵심 요약3) 파이썬 데이터 분석 환경 만들기4) 데이터 크롤링 기본5) 오픈 API

2 파이썬을 이용한

업무자동화

8시간

1) 파이썬 pandas 기본2) CSV 파일 다루기3) 엑셀 파일 다루기 기본4) 엑셀 보고서 생성5) 파이썬 문자열 다루기6) 업무자동화 보고서 작성7) 이메일 자동화 자동실행 스케줄링

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 42만원


2인 이상

일반 39만원


교육일정

1월

2월

3월 여의도 17

4월

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월 여의도 19

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bullAR과 VR에 대한 차이점과 기본 개념을 파악할 수 있습니다

bullAR과 VR 산업에 대한 향후 발전 방향을 예측할 수 있습니다

bull AR과 VR 기술에 대한 활용 방안을 파악하고 실제 현장에서 어떻게 기획하고 활용되고 있는지 파악


bull실제 현장에 활용되고 있는 AR과 VR을 체험해 볼 수 있습니다

bull콘텐츠 기획자 마케팅 기획자 콘텐츠 관련 종사자

학습내용모 듈

1 AR과 VR이란

1시간

1) AR 기술 개념과 활용2) VR 기술 개념과 활용3) AR과 VR의 차이4) AR과 VR의 장단점5) AR과 VR의 한계와 가능성


AR과 VR의 미래

2시간

1) AR과 VR에 대한 발전방향2) AR과 VR의 장점을 합친 MR

3 AR과 VR의

실제 활용 방안

3시간

1) AR과 VR을 기획할 때의 유의점2) AR과 VR의 제작 기술인 Unity3D와 Unreal

4 AR VR체험

2시간1) 마이크로소프트 홀로렌즈 갤럭시 기어 등 실제 ARVR 기술 체험

현업중심의 AR과 VR 이해와 활용

대면전용

대면전용

파이썬으로 시작하는 업무자동화






트렌드트립


드트

립


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

1일 4시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 만원

KMA회원사 만원

교육일정

1월

2월

3월

4월 서울 16

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월

교육시간

1일 4시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 만원

KMA회원사 만원

교육일정

1월

2월

3월 서울 12

4월

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull한남에 위치한 스팟들에서 밀레니얼이 선호하는 문화와 소비를 읽을 수 있습니다

bull현대카드 뮤직라이브러리나 스트라디움처럼 문화를 체험할 수 있는 공간에도 직접 방문해봅니다

bull밀레니얼세대들이 즐겨 찾는 편집숍 브랜드들의 오프라인 공간을 경험할 수 있습니다



학습내용모 듈

1 트렌드 특강

1시간bull라이프스타일을 보아야 트렌드가 보인다

2 답사

3시간

bull[사운즈한남] 2030의 라이프스타일과 소비패턴이 담긴 한남동의 인스타 성지bull[디앤디파트먼트 MMMG] 의미있는 소비를 추구하는 밀레니얼들이 찾는 공간bull[현대카드 바이닐앤플라스틱] 문화마케팅의 1인자 바이닐의 유혹bull[현대카드 뮤직라이브러리] 현대카드 플렉스bull[맥심플랜트] 믹스커피를 만드는 커피브랜드가 만든 커피매장은 무엇이

다를까 bull[코오롱 RECODE] 밀레니얼세대의 명분있는 소비bull[한남동 패션거리] 오모테산도의 메인스트리트 같은 힙한 브랜드들이 모여

있는 플레이스 bull[리움 혹은 스페이스 신선] 문화를 바라보는 시선bull[탬퍼블릭] 브루펍은 어떻게 대세가 되었는가

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 우리는 성수에 위치한 각각의 SPOT에서 기존의 자산과 컨텐츠를 접목해 경험을 창출해내는 생생한

공간 마케팅의 사례를 만날 수 있습니다 이를 통해 기존 자산을 점검하고 새로운 비즈니스 인사이트를

창출하는 시간이 될 것입니다

bull디지털트랜스포메이션 시대 빠르게 변화하는 lifecycle에 대비할 기업의 임직원


학습내용모 듈

1 트렌드 특강

1시간bull공간은 경험이다 소유하지 않는 시대 공간 마케팅

2 답사

3시간

bull[스파크플러스] 공간의 창의적 변화와 경험 이야기bull[아모레성수] 공간과 소비자를 어떻게 연결하는가bull[데어바타테] 당신은 어떤 브랜드인가요bull[어반소스] 봉제 공장을 개조한 창고형 카페 겸 레스토랑bull[성수연방] 실용적인 복합 문화 공간의 정석bull[오르에르] 성수동에 붐을 일으킨 주역 김재원 대표가 만드는 공간 그리고 문화bull[컨템포] 젝슨카멜레온 소파가 브랜드를 어필하는 법

대면전용

대면전용




드트

립


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

1일 4시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 만원

KMA회원사 만원

교육일정

1월

2월

3월

4월

5월

6월

7월

8월

9월

10월 서울 15

11월

12월

교육시간

1일 4시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 만원

KMA회원사 만원

교육일정

1월

2월

3월

4월

5월 서울 14

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 밀레니얼이 바꾼 동네 연남amp연희동의 곳곳을 둘러보며 다세대 주택의 리뉴얼 단독 주택의 리뉴얼 등이

밀레니얼의 취향을 어떻게 만족시키고 있는지 그 양상을 살피고 분석해 볼 수 있습니다



학습내용모 듈

1 트렌드 특강

1시간bull밀레니얼이 바꾸는 도시 미래

2 답사

3시간

bull[다이브인] 내면을 돌보고 영감을 얻는 커뮤니티 아트 플랫폼 bull[경의선숲길공원] 마케팅 플랫폼으로 거듭난 lsquo연트럴파크lsquobull[연남방앗간] 1980년대 지어진 고급 양옥 주택을 리뉴얼한 FampB 편집숍bull[흑심] 쓰고 수집하는 2030 트렌드 세터들의 취향이 담긴 공간bull[연남장] 카페 전시장 코워킹 스페이스를 결합한 크리에이터를 위한 라운지 bull[사러가 쇼핑센터 연희] 재래시장의 형태의 독특한 쇼핑센터bull[정음철물] 동네 철물점을 리뉴얼한 편집숍 정음철물 심영규 대표와 함께하는 공간 도슨트bull[금옥당] 올드한 주전부리로 여겨지던 양갱을 트렌디하게 리브랜딩

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 을지로는 새로운 건물들이 들어서면서 MZ세대가 대거 유입되었고 공동화 현상을 아티스트와 소상

공인들이 채우고 있습니다 옛 것과 새로운 것이 공존하면서 MZ세대들의 문화와 감성이 발산되면

서 새로운 문화지대가 되었습니다 을지로를 통해서 고객경험이 중요해진 시대 소비자에게 어떤 경

험을 제공해야 할지 단초를 찾을 수 있습니다 대기업부터 소상공인까지 왜 을지로에 자리를 잡는지




학습내용모 듈

1 트렌드 특강

1시간bull포스트코로나 고객경험의 진화

2 답사

3시간

bull[팹랩메이커스 큐브] 을지로의 과거와 현재가 공존하는 Mixed Zonebull[을지다락] 코오롱 FnC가 운영하는 멀티플래그쉽스토어bull[엔에이갤러리] 을지로 골목 숨은 공간에 위치한 오감을 자극하는 갤러리amp

카페bull[을지로사이] 신한카드가 서울교통공사굿네이버스와 함께 진행한 지역상생

프로젝트로 완성된 문화예술공간bull[애프터저크오프햇빛서점] 다양성과 보더리스를 중시하는 요즘세대를 위한

플래그십스텅 카페amp와인바 서점bull[망우삼림] 특별한 추억을 남기는 필름카메라 현상소

필름카메라 체험 bull [을지로OB베어] 을지로 노가리골목의 대표주자 뉴트로 성지

대면전용

대면전용

[트렌드트립 연남_연희]밀레니얼이 바꾸는 도시 미래






리더십코칭

리더십


리더

십


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 63만원


2인 이상

일반 59만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월 여의도 17-18

6월

7월

8월 여의도 11-12

9월

10월

11월 여의도 24-25

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 63만원


2인 이상

일반 59만원


교육일정

1월

2월

3월 여의도 29-30

4월

5월

6월

7월

8월

9월 여의도 2-3

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull플랫폼 리더십에 대해 이해하고 플랫폼 리더의 역할에 대해 이해합니다

bull 집단사고의 위험성과 집단지성의 효과성에 대해 파악하고 집단지성을 통해 포괄적 통찰력을 강화

합니다

bull 차별화(Differentiation)와 통합화(Integration)의 퍼실리테이티브 스킬을 통해 구성원의 관심과 참여를

효과적으로 이끌어 낼 수 있습니다

bull리더십 역량을 개발하고 싶은 리더 및 조직의 관리자

학습내용모 듈

1 DX 시대

05시간

1) DX 시대 이해- 산업 일 사람 시장 등의 변화- 리더십과 리더의 역할 변화


15시간

1) 지금 이 시대 왜 플랫폼인가- 플랫폼 비즈니스의 등장과 변화의 물결- 플랫폼 비즈니스의 성공요인

2) 플랫폼 개념의 확장- 왜 플랫폼 리더십인가- 플랫폼 리더와 플랫폼 리더십

3 플랫폼 리더의

리더십 스킬

6시간

1) 마음껏 뛰어놀 수 있는 플랫폼 환경 조성하기- 심리적 안전감(Psychological Safety)이란- 마음껏 뛰어놀 수 있는 플랫폼 환경 구축하기

2) 개인의 가치 공유를 통한 헌신적 참여와 열정 불러일으키기- 개인과 조직의 가치가 연결되면 일어나는 일- 개인과 조직의 가치 연결하기

3) 서로의 강점 연결하여 시너지 창출하기- 강점 파악 및 연결의 필요성- 게임으로 확인하는 신뢰와 협력의 비밀

4) 정middot반middot합을 통해 집단지성 창출하기- 집단사고와 집단지성의 차이- 집단지성의 발현을 돕는 Facilitation Skill

4 DX시대

Facilitative가

필요하다

2시간

1) 불확실한 미래의 경영환경에서 어떤 리더가 필요할까2) 조직 구성원의 참여와 역량을 이끌어내기 위한 방법은3) 퍼실리테이티브 리더 역량 수준 진단 및 확인4) 조직변화에 불 지피는 퍼실리테이티브 리더의 4가지 요소5) 예측하고 코칭하고 변화를 이끌어내라

5 차별화하고 통합하라

2시간

1) 차별화하기(Differentiation)와 통합하기(Integration)의 효과적 도출2) 퍼실리테이션의 두 얼굴 발산과 수렴으로 조직의 막힌 곳 뚫어라3) 좋은 아이디어는 어떻게 얻어지는 것일까4) DI를 효과적으로 끌어내기 위한 대화법

6 Facilitative 스킬을

발휘하라

3시간

1) 퍼실리테이티브 스킬을 통한 구성원의 관심과 참여 도출

7 플랫폼 리더로

Shift하기

1시간

1) 플랫폼 리더로 어떻게 Shift할 것인가2) 플랫폼 리더로의 전환을 위한 행동 계획 수립

플랫폼 리더십

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bullDX 시대의 리더십 변화 필요성에 대해 설명할 수 있습니다

bull기업가형 리더십을 발휘하여 조직의 변화를 선도하고 고성과를 창출할 수 있습니다

bull애자일 리더십을 발휘하여 조직의 변화를 빠르게 촉진하여 지속적인 성장을 선도할 수 있습니다

bull플랫폼 리더십을 발휘하여 조직 구성원들을 통해 혁신적인 성과를 창출할 수 있습니다

bull리더

학습내용모 듈

1 DX 시대의 리더십1시간

bullDX시대와 리더십의 변화- 환경의 변화와 리더십 - DX 시대의 리더십 모형

2 기업가형 리더십

3시간

bull왜 기업가형 리더인가- 기업가의 일반적인 특성 생각해 보기- 기업가형 리더십의 본질은 기업가 정신 기업가 정신 진단하기

bull기업가형 리더의 3대 경쟁력1) 맥락 감지- 다양한 사례를 통해 배우는 맥락의 중요성 - 조직의 불확실성의 관리 맥락의 능동적 감지와 실행(기회 포착 가치 발견)

2) 포괄적 통찰- 역동적 관계 분석 문제의 근원적 이해 새로운 방향 제시스토리 분석을 통한 기업가 정신 탐색

3) 프로젝트 이니셔티브- 프로젝트 및 성과 주도하기 - 전략적(proactive + strategic) 의사결정

bull우리 조직에서 기업가형 리더가 된다는 것의 의미bull기업가형 리더가 되기 위한 행동

3 애자일 리더십

6시간

bull왜 애자일 리더십인가- 끊임없이 도전하고 학습하는 기업들의 특징 - 애자일 방식의 이해 애자일 리더십의 의미

bull애자일 리더의 3대 경쟁력1) 학습 민첩성- 불확실성의 속도가 커지고 빨라지는 시대의 핵심 능력- 성찰 피드백 추구 정보 추구 실험성 민첩성

2) 전략적 상황 대응력(전략적 민첩성)- 역동적 안정성 확보 모형 조직 구조 문화 사람 프로세스- 상황 분석 전략적 대응 빠른 의사결정 전략적 자원관리 유연한 조직 운영 시뮬레이션 애자일 리더십 실습

3) 조직 복원력- 조직 복원력은 사람의 문제 성장 마인드셋과 회복탄력성- 성장 마인드셋과 회복 탄력성 진단 및 개발 방법

bull우리 조직에서 애자일 리더가 된다는 의미bull애자일 리더가 되기 위한 행동


5시간

bull왜 플랫폼 리더십인가- 플랫폼의 의미 이해 협력과 상생 연결의 힘- 전통적 리더십과 플랫폼 리더십의 차이 - 플랫폼 리더십의 의미와 특징

bull플랫폼 리더의 3대 경쟁력1) 네트워크 구축- 비즈니스 전반에 대한 이해와 정보력 통찰력- 내middot외부 네트워크 통합자로서의 신뢰 및 상호 신뢰 확보- 사례 제시하고 네트워크 구축 실습(내 외부 연계)

2) 경험 설계- 조직 구성원에 대한 관점의 변화 - 경험의 이해와 설계 bottom-up 사고 방식- 협력과 협업의 경험 증대 방법 토의

3) 촉진적 지원- 코칭 대화 피드백 amp 피드포워드 인정을 통한 역량 개발 방법론- 코디네이팅 조율과 조정의 의미와 역할 행동 협력적 개방적 의사소통 협업 게임 위기에 처한 조직을 구하라

bull우리 조직에서 플랫폼 리더가 된다는 의미bull플랫폼 리더가 되기 위한 행동

5 DX 리더십 적용1시간

bull조직 문화와 DX 리더십bull리더십 자기 개발 계획 수립

DX 시대의 리더십

대면전용

대면전용


리더

십


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월 여의도 14-15

2월

3월 여의도 11-12

4월

5월 버추얼 13-14

6월

7월 강남 8-9

8월

9월 버추얼 9-10

10월

11월 여의도 11-12

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 63만원


2인 이상

일반 59만원


교육일정

1월 강남 11-12

2월 여의도 15-16

3월광주 4-5

여의도 24-25

4월 부산 19-20

5월 여의도 31-61

6월 강남 14-15

7월 여의도 26-27

8월 여의도 19-20

9월여의도 6-7부산 27-28

10월 강남 25-26

11월 여의도 15-16

12월 여의도 13-14

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull무엇을 위한 리더십인지를 분명히 인식하고 본질적 관점에서 리더십을 행사할 수 있습니다

bull회사의 관점과 부하의 관점을 구별하여 팀 운영에 적용할 수 있습니다

bull성과향상을 위한 효과적 동기부여의 기술과 업무 코칭의 기술을 적용할 수 있습니다

bull구성원의 창의적 아이디어를 이끌어 내는 퍼실리테이션의 기술을 적용할 수 있습니다

bull중간관리자로서 상사와 부하를 효과적으로 설득하는 기술을 적용할 수 있습니다

bull기업체 및 공공기관의 팀장 또는 부서장

bull팀장 또는 부서장으로 승진을 앞두고 있는 직장인

학습내용모 듈

1 리더십의 본질과

팀장의 기술

2시간

1) 리더십의 본질- 리더십 이론의 흐름과 우리가 망각했던 리더십의 본질

2) 팀장의 역할과 필요 역량- 조직 내 팀장의 위치와 역할- 팀장으로서의 역할을 수행하기 위해 필요한 역량 도출

2 성과관리의 기술

4시간

1) 목표설정 방법- 목표관리의 개념과 구성원의 업무 특성별 목표 설정 방법

2) 목표에 몰입시키기- 달성이 어려운 목표에 대해 부하직원들이 이를 받아들이고 몰입할 수

있도록 유도하는 방법3) 업무지도와 코칭

- 부하직원이 목표를 달성할 수 있도록 하기 위한 중간 상황 파악과 피드백 기술4) 성과면담

- 성과면담 프로세스

3 조직문화 구축의

기술

4시간

1) 팀 시너지의 조건- 팀이 링겔만 효과를 극복하고 시너지를 내기 위한 조건- 실패를 성공으로 바꾼 사례를 바탕으로 좋은 팀이 되기 위해 필요한 요소

2) 팀 방향성 정립- 팀이 나아갈 방향과 팀의 현쟁상황 진단- 팀이 무엇을 해야 하는지에 대한 통찰을 위해 어디를 건드려야 하는지 파악

3) 신뢰구축- 구성원들과의 신뢰 구축을 위한 솔선수범의 필요성- 구성원의 자존심을 다치지 않게 하는 커뮤니케이션 기법

4 영향력을 높이는

기술

4시간

1) 퍼실리테이션 스킬- 회의나 워크숍 상황에서 구성원들이 자발적으로 아이디어를 내고 결정하게

하는 스킬2) 설득 스킬

- 논리와 공감으로 상사와 부하를 설득하는 방법

5 리더십 블루오션

구축의 기술

2시간

1) 리더십 블루오션의 개념2) 나의 리더십 블루오션

- 팀장으로서 자신의 리더십 행동을 확인하고 도구를 적용

탁월한 팀장의 리더십 스킬

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull탁월한 리더의 역할을 이해하고 바람직한 리더십에 대해 정의합니다

bull진단을 통해 학습자 과업 수행 및 관계 형성에 있어서의 리더십 스타일을 점검합니다

bull리더의 조건을 이해하고 실전에서 즉시 적용할 수 있는 실전 리더십 스킬을 체득합니다

bull훌륭한 리더로 성장하기 위한 변화 전략과 실행 계획을 수립합니다

bull리더십 스킬을 향상하고자 하는 리더(관리자) 또는 예비 리더(관리자)

학습내용모 듈

1 리더십 이해

3시간

1) 탁월한 리더의 행동 특성 이해2) 리더의 역할과 정의3) 리더십의 이론과 실제4) 나의 리더십 스타일 예측

2 리더십 발휘 체계

3시간

1) 리더가 갖추어야 할 조건과 현재 나의 모습을 점검- 목표 달성을 위해 필요한 역량(지식과 경험) 확인- 나에 대한 이해와 타인에 대한 공감을 통한 감성 지능 이해- 주도적 선택 및 선택 결과에 대한 책임- 신뢰받는 리더가 되기 위한 올바른 성품 갖추기

2) 리더십의 변화를 이해하고 리더로 성장하기 위한 방향과 전략 수립

3 실전 리더십

스킬Up

8시간

1) 일하는 방식의 변화에 따른 리더십 스킬의 변화 파악2) 핵심 스킬 학습 및 실습을 통해 현장에서 필요한 리더십 스킬 향상

- 정확한 메시지 전달과 동시에 관계 또한 훼손되지 않도록 소통하는 스킬 훈련- 구성원의 다양성 이해를 바탕으로 참여적 업무 환경 및 창의적 긴장감 조성을

위한 촉진 스킬- 구성원의 잠재력 증진 및 긍정적 행동의 지속적 강화를 돕고 성과 개선 및

행동 변화를 촉구하기 위한 피드백 스킬

4 실전 리더십 적용

2시간

1) 탁월한 리더로 성장하기 위해 개발되어야 하는 리더십 목표와 향상 방안2) 리더십 향상 목표와 현재 수준을 점검하고 목표 달성을 위한 구체적 실행

계획 수립3) 실천계획 공유 및 선언을 통해 실행력 강화

리더십 스킬 향상

대면전용

겸용


리더

십


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월 부산 18-19

3월

4월

5월 여의도 20-21

6월

7월

8월 제주도 2-3

9월

10월

11월 여의도 10-11

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 여의도 7-8

5월

6월

7월

8월

9월 여의도 13-14

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull성공하는 여성 리더의 길을 모색할 수 있습니다

bull여성리더에게 요구되는 역량을 인식하고 개발할 수 있습니다

bull커리어 개발에 대한 동기부여 및 강점을 발견하여 유지하는 전략적 방법을 터득할 수 있습니다

bull 조직내에서 여성리더가 겪을 수 있는 다변적 상황에서 성공적으로 균형을 유지 하는 방법을 습득할

수 있습니다

bull조직에서 성장을 목표로 하는 모든 구성원

bull강점강화를 통해 커리어 개발전략을 세우고자 하는 여성 리더

학습내용모 듈

1 리더십의 방정식

3시간

1) 미래 모습 그리기- 나의 미래 모습을 그리고 그림을 통해 자기 자신을 소개하기

2) 여성리더십의 현주소- 사회 속에 존재하고 있는 유리천장- 조직 내에서의 여성리더십- 현재 모습과 미래 모습의 GAP과 해소 방법 토의

2 여성 리더십

성공전략

5시간

1) 자기 동기부여- 커리어를 개발과 성장전략 추진을 위한 동력으로써 자기 동기부여 방법

2) 리더십 역량 강화- 여성리더십의 모델 ldquo멀티플라이어 리더십rdquo 개념- 멀티플라이 리더십 모델에 의거한 역량 진단- 강화가 필요한 역량 파악 및 강화 방법 토론

3) 강점 개발 및 활용- 여성리더로서의 강점 발굴 및 구체적인 강점 강화 방안- 상황별 강점 발휘 방안 이해 및 실습

3 여성리더

고민 해결의 지혜

5시간

1) 다양한 역할과 소화- 여성에게 주어진 다양한 역할 및 역할 소화 방안- 여성후배의 다양한 역할 소화를 돕는 방법

2) 스트레스 매니지먼트- 커리어 지속구현을 위한 스트레스 매니지먼트- 여성 후배의 스트레스 매니지먼트를 돕는 방법

3) Work amp Life 밸런스 유지- Work amp Life의 밸런스를 유지하기 위한 방안- 여성 후배의 Work amp Life의 밸런스 유지를 돕는 방법

4 미래 모습의 시각화

3시간

1) 셀프비전 수립 - 미래 모습 실현을 위한 자신의 셀프비전 수립

2) 비전 달성 방안 작성- 비전 달성을 위한 구체적인 실천 방안 작성

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull상호 성장의 관계구축을 통해 효과적으로 영향력을 발휘할 수 있습니다

bull바른 성품과 역량 발휘의 신뢰성이 있는 리더가 될 수 있습니다

bull이성적으로 상황을 분석하여 효과적 관리를 통해 성과를 창출할 수 있습니다

bull자원의 효율적 활용으로 최적화된 수행관리를 할 수 있습니다

bull바른 인성과 높은 성과를 창출하고자 하는 리더가 되고자 하는 구성원

학습내용모 듈

1 과정 오리엔테이션

2시간

1) 온정적 합리주의 리더십의 역사와 철학 리더십의 구성요소 이해2) 온정적 합리주의 리더십 진단지를 활용한 리더십 수준 진단

2 포용적 겸손

2시간

1) 포용적 겸손의 정의와 중요성2) 개인적 신념 분석 및 열린 사고의 필요성 3) 감사활동의 중요성과 감사일기 작성 4) 학습 활동

3 공감적 배려

2시간

1) 공감적 배려의 정의 및 중요성2) 공감과 경청3) 존중과 배려4) 감성 리더십

4 이타적 협력

1시간

1) 이타적 협력의 정의 및 중요성2) 이타적 협력 방법

- 인간의 이타성에 대한 신념 갖기- 큰 틀에서 생각하기- 먼저 협력하기

5 신뢰기반 임파워먼트

2시간

1) 신뢰기반 임파워먼트의 정의 및 중요성- 역사적 사례를 분석하여 신뢰기반 임파워먼트의 정의 이해와 중요성 파악

2) 신뢰의 기반이 되는 신뢰성(역량 성품 순수성) 분석 및 개발3) 권한 위임과 육성

6 이성적 상황판단

2시간

1) 이성적 상황판단의 정의 및 중요성2) 감정 통제3) 사명 선언서 작성4) 상황분석과 의사결정

7 전략적 예측

2시간

1) 전략적 예측의 정의 및 중요성2) 경영환경의 분석3) 미래예측 기법4) 전략기획

8 논리적 문제해결

1시간

1) 논리적 문제해결의 정의 및 중요성2) 인식의 오류　3) 문제와 문제해결 프로세스4) 문제해결 방법

9 최적화 수행관리

2시간

1) 최적화 수행관리 정의 및 중요성2) 경영의 PDCA이해3) 성과 달성을 위한 수행관리 5단계 프로세스4) 학습 Review 및 Action plan 작성

여성리더 역량개발온정적 합리주의 리더십

대면전용

대면전용


리더

십


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

5일 40시간

교육비용

일반 85만원


2인 이상

일반 83만원


교육일정

1월

2월

3월여의도 29-42

4월

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월여의도 29-123

12월

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월 강남 20

2월

3월

4월 여의도 23

5월

6월 여의도 25

7월

8월 대전 27

9월

10월 여의도 5

11월

12월 부산 1

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull리더십 발휘를 위해 심리학 학습의 중요성과 리더들이 알아야 하는 심리법칙들을 설명할 수 있습니다

bull 부하직원에 대한 섣부른 확신의 파급효과를 인식하고 올바른 판단을 위해 리더가 가져야 할 자세와

방법을 표현할 수 있습니다

bull 부하직원을 변화시키기 위한 변화단계이론적 접근방법과 강점 활용의 중요성과 그 활용법을 파악


bull팀middot조직 내 부적응하는 부하직원을 리드해야 하는 리더

bull리더십의 다양한 접근법을 모색하고 있는 리더

학습내용모 듈

1 리더와 심리학

2시간

1) 심리적 접근의 중요성- 리더들이 심리학을 알아야 하는 이유

2) 리더 심리법칙- 몸과 마음의 작동원리 확인- 피리새효과를 통한 합리적 대우 이해- 질투의 효과 이해- 로버스 동굴실험을 통한 갈등관리법 파악- 사소함의 법칙을 통한 효율적 회의 관리 확인- 집단 극단화 현상을 통한 의사결정 합의법 이해

2 확신의 덫 확인하기

2시간

1) 확신의 파급력 인지하기 - 자신의 인그룹과 아웃그룹을 적어보고 그들에게 어떤 특징이 있는지 작성- 잘못된 확신이 부르는 관계부식 이해- 부하를 망치는 착각의 행동사례 파악- 아웃그룹으로 분류된 부하직원들의 행동특성 확인

3 새롭게 바라보기

3시간

1) 마인드셋 이해하기- 자신의 마인드셋 상태 점검- 마인드셋 선행연구를 통한 중요성 - 성장 마인드셋으로 변화를 위한 방법 파악

2) 강점 찾기 프로젝트- 강점인식의 중요성과 강점의 종류 파악- 강점을 찾는 방법과 찾은 강점 점검 연습 - 강점을 활용하는 방법과 약점을 보완하는 방법 파악 - 강점별칭 짓는 방법과 아웃그룹 직원의 강점별칭 도출

4 변화 시키기

1시간

1) 변화단계 이해- 변화단계이론을 통한 부하직원 상담의 중요성 확인

2) 변화단계별 목표 및 유효전략- 변화단계별 대화주의점 파악 및 연습

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull디지털트렌스포메이션 시대에 맞는 일하는 방식의 변화 트렌드를 이해합니다

bullSENCE 조직문화의 요소에 대해 이해하고 우리 조직의 현 상황을 진단하고 변화계획을 수립합니다

bull디지털트렌스포메이션 시대가 요구하는 DX리더십을 이해하고 발휘할 수 있습니다

bull새로운 인재에게 요구되는 역량을 이해하고 新인재에 최적화된 경험을 설계할 수 있습니다

bull디지털트랜스포메이션 시대의 리더십 역량을 개발하고 싶은 리더 또는 조직의 관리자

학습내용모 듈

1 DX 업무 방식

이해

8시간

bull디지털트랜스포메이션을 위한 마음 준비하기- 체크인 프로세스 디지털트랜스포메이션에 대한 준비 - Day 1의 준비

THINK 1) 환경 변화와 디지털 진화경쟁- 디지털 중심의 진화 패러다임 이해와 센스 메이킹- 디지털 기반 업무 전환 및 일하는 방식 혁신- 디지털 워크 포스와 디지털 워크 플레이스

RETHINK 1) 혁신 성장을 위한 디지털 파트너십- Outside-In전략과 Inside-Out전술 오픈 이노베이션- 내부 파트너십을 위한 협업체계와 거버넌스- 협력적 파트너십을 위한 디지털 소통과 포용력

2)변화 관리 업무 방식 애자일- 변화 적응적 신속 대응 체계 애자일(조직)의 이해- 애자일 조직의 구성과 전략적 운용 [실습] 애자일 조직의 일처리 방식 경험하기- 애자일을 통한 고객 가치 중심의 업무 방식 [CASE STUDY] 고객가치 차등화로 기업가치 고도화 성공 사례 분석

REACT 1) Day 1 성찰하기- 새로운 기술혁명시대 변화의 핵심과 디지털 중심 혁신의 본질을 우리 조직은 제대로 인식하고 있는가- 우리 조직에 디지털 트랜스포메이션은 중요하고 필요한 사항인가 진행 중이라면 어떠한 방향성을 가지는가- 왜 우리는 일하는 방식의 변화를 통해 혁신해야 하는가 이를 위해 리더에게 필요한 혁신은 무엇인가

2 DX 조직문화

구축

8시간

bullDay 1 뒤돌아보기- 체크인 프로세스 협업을 통한 DAY 1의 회고(Retrospective) - Day 2의 준비

THINK 1) DX시대가 요구하는 조직문화 SENCE- 조직문화 되돌아보기 StructurendashPolicyndashPeople- DX 시대의 조직문화 SENCE Speed Empowerment Networking Customer Engage ① 학습의 민첩성과 적용 그리고 이를 위한 권한 위임 ② 대내외 네트워킹과 고객 중심으로 프로세스 ③ 다양성과 포용성을 통한 조직 몰입도 향상 ④ 리스크와 위기에 강한 조직 앤티 프래질

RETHINK 1) SENSE 조직 만들기- DX를 가로막는 익숙한 적들과 극복 방안- DX 변화 파이오니어(전사 애자일 코치)들을 활용하기

REACT 1) Day 2 성찰하기- DX 시대에 조직문화는 왜 중요한가 - DX-SENCE 문화와 우리 조직의 현재 문화에서 가장 큰 Gap은 어떤 영역인가 - 우리 조직에 SENCE 문화를 만들어 나가는데 장애물은 무엇이며 어떻게 극복할 수 있는가- REACT를 위한 실천 방안 작성과 공유

3 DX 리더십

발휘

8시간

bullDay 2 돌아보기- 체크인 프로세스 애자일 회고를 통한 Day 2 돌아보기 - Day 3의 준비

THINK 1) DX 시대의 리더십 변화- 환경의 변화와 리더십 일하는 방식의 변화 리더십과 조직 문화- DX 시대의 리더십 모형 기업가형 리더십 애자일 리더십 플랫폼 리더십- 나의 DX 리더십 점검하기

RETHINK 1) DX 시대의 리더십 개발- 비즈니스 리터러시 - 애자일 성과관리 OKR - 협업 플랫폼 구축

REACT 1) Day 3 성찰하기- 우리 조직에서 DX 리더가 된다는 것 리더십 행동 정의 - 리더십 자기 개발 계획 수립

4 DX 인재 육성

8시간

bullDay 3 뒤돌아보기- 체크인 프로세스 나의 DX 리더십 역량 vs 구성원의 DX 역량- DX시대 인재의 변화와 필요역량 인재의 변화에 따른 필요역량(FX LX MX) 이해하기 KMA DX Comperience를 중심으로

THINK 1) DX시대의 신인류 Digital Native- DX시대 조직 내 다양한 세대 이해하기 - DX시대의 신인류 Digital Native 알아보기

RETHINK 1) 인재육성을 위한 EX Design- 직원 경험(EX Employee Experience)이란 - 직원 경험에 대한 관심이 커지는 이유- 인재육성 및 성장을 돕는 EX Design하기 X(Experience) O(Operation) data 수집 및 분석 퍼소나 분석 여정지도 등을 통해 Design Point 찾기 인재육성 및 성장을 돕기 위한 EX Design 설계하기 EX Design 설계(안) 공유 및 피드백

REACT 1) Day 4 성찰하기- 학습에 대한 성찰 나누기 - 실천을 위한 구체적 Action Plan 수립하기

5 DX 트렌드트립8시간

1) 트렌드 특강 2) 트렌드 트립 - 공간과 경험을 연결하여 새로운 Insight를 얻는 시간

DX 리더를 위한 FAST TRACK심리학 기반의 리더십 향상

대면전용

대면전용





리더십코칭

성과관리


성과

관리


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 42만원


2인 이상

일반 39만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 여의도 14

5월

6월 여의도 2

7월 부산 14

8월

9월

10월 여의도 15

11월

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월 여의도 24-25

3월

4월 여의도 1-2

5월

6월 여의도 14-15

7월

8월

9월부산 30-101

10월

11월 여의도 22-23

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull시대의 변화와 함께 진정한 성과의 출발에 대하여 성찰할 수 있습니다

bull새로운 성과 관리의 방향과 목표관리 제도의 필요성에 대해 설명할 수 있습니다

bull세상의 변화가 요구하는 새로운 피드백의 방법에 대하여 이해할 수 있습니다

bull사람의 마음을 움직이며 성장시키는 미래형 피드백의 기술을 익힐 수 있습니다


학습내용모 듈

1 성과관리

왜 바뀌어야 하는가

1시간

1) 진정한 일의 의미와 이유- 동기 부여 요소의 점검- 성과와 성취의 의미의 점검

2) 기존 성과관리 방식 돌아보기 - 기존 성과관리방식의 문제점- 변화가 요구하는 새로운 성과관리

2 어떻게 바뀌어야

하는가

2시간

1) 가치 기반 성과의 확인 - 전술적 성과- 적응적 성과

2) 성과 관리방식의 변화- 조직 퍼포먼스 사이클의 변화- 새로운 성과 리드 방식의 변화

3) 성과 조직문화의 장착- 조직문화의 핵심 요소 진단 - 성과 문화 구축에 대하여

3 어떻게 적용할

것인가

1 시간

1) 고 성과 리더십의 발현 - 바람직한 리더십 행동 - 지금 당장 해야 할 것들

4 사람의 마음을

움직이는 것

1시간

1) 기존 피드백 대화 방식의 점검- 과거에의 초점 vs 미래에의 초점- 미래 지향적 피드포워드

5 피드포워드 활용법

2시간

1) 성과를 강화하는 피드포워드 대화법- 잠재력 이끌어 내는 피드포워드 대화- 성장을 강화하는 피드포워드 대화- 창의력 강화하는 피드포워드 대화- 관계를 강화하는 피드포워드 대화

6 진정성

1시간

1) 사람의 마음을 움직이는 힘은 어디에서 나오는가- 진정성의 힘은 내면에서 시작되는 것- 상대를 보기 전에 자신에게 집중 해보기 - 나로부터 상대에게 전해지기

새로운 성과관리 피드포워드

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull성과 창출을 리드하기 위한 효과적 성과관리 기법을 설명할 수 있습니다

bull목표설정 실행 및 평가까지 단계별 전 과정에 걸친 매니징 기법을 기술할 수 있습니다

bull고 성과창출을 리드하기 위한 동기부여 방법을 파악할 수 있습니다

bull피드백을 통한 고 성과 창출을 리드하는 리더의 대화 모델을 적용할 수 있습니다

bull저 성과자 관리의 중요성을 파악하고 효율적 운영방안을 도출할 수 있습니다


학습내용모 듈

1 성과 관리의 개요

3시간

1) 성과관리의 중요성 - 기업경영과 성과관리의 연관성 - 좋은 성과 관리와 인재관리의 영향력에 대한 중요성

2) 성과관리와 리더의 역할- 효과적 성과관리를 위한 리더의 역할과 중요성에 대한 토론 및 공유

3) 성과관리의 핵심요소- 성과관리에서 관리되어야 할 핵심 요소 (성과 철학의 수립 조직의 목표와 성과목표 프로세스 평가문화 핵심 역량)- 핵심요소 관리 방안

2 성과관리의

핵심 스킬

5시간

1) 성과목표의 설정- 조직의 비전 전략과 성과목표의 연계 방안 도출- 전사목표와 개인목표를 연계하여 목표를 수립하는 과정- MBO와 CSFKPICompetency 도출 과정

2) 성과 동인- 고성과 창출의 동인에 대하여 토론을 통해 확인- 고성과 창출 동인적 요소로서의 ldquo동기부여rdquo에 대한 개념 이해 및 방법론 확인

3) 성과 목표의 실행- 목표설정 이후 실행과정에서 리더의 수행 업무 및 중요성 토의

4) 실행관리의 Soft-Skill Feedback amp Coaching- On-going 피드백의 중요성 및 방법- 피드백을 위한 코칭의 핵심 스킬과 대화 모델

3 성과 평가 관리

5시간

1) 성과평가의 준비- 성과평가 실시에서 다루어야 할 내용

2) 성과평가면담- 성과평가 면담을 성공적으로 이끌어 내기 위하여 리더가 해야 할 것들 토론

및 방법 도출 - 성과평가 실시에서 면담 마무리까지의 과정별 중요 사항에 대하여 파악하여 준비

3) 성가평가관련 이슈 해결- 성과평가 과정 중 발생 하는 이슈에 대하여 미리 알아보고 대처할 방안에 대하여 학습

4) 평가 사후관리- 성과평가 이후 연계 되어야 할 프로세스 및 행정적 정책에 대한 토론 및 방법 도출

4 저성과자 관리

3시간

1) 저성과자 관리의 중요성- 기업 내 저 성과자와 연계된 이슈 - 공정한 관리 공정한 평가 확보의 중요성

2) 저성과자 관리 정책- Development or Outplacement

3) 유형별 저성과자 관리- C-Player의 유형별 전략적 관리 방안 도출 및 준비

리더의 성과관리

대면전용

대면전용


성과

관리


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월 여의도 25-26

2월

3월

4월 강남 20-21

5월

6월

7월 부산 5-6

8월

9월 여의도 16-17

10월

11월 여의도 29-30

12월

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 63만원


2인 이상

일반 59만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월

6월 여의도 25

7월

8월

9월

10월

11월

12월 여의도 10

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull조직에서 변화의 의미를 정확히 파악하고 변화를 이끄는 리더의 역할을 정립할 수 있습니다

bull조직 변화관리 프로세스를 학습하고 적용할 수 있습니다

bull조직에서 필요한 변화이슈를 도출하고 변화실행의 목표를 설정할 수 있습니다

bull변화 목표를 달성하기 위한 변화추진 계획을 수립하고 실행할 수 있습니다

bull변화 추진 리더

bull변화관리 담당자

bull변화를 원하는 관리자

학습내용모 듈

1 변화란 무엇인가

3시간

1) 변화의 의미- 4차산업혁명이 가져온 변화- 변하는 것과 변하지 않는 것

2) 변화관리란- 변화관리의 속성과 어려움- 존 코터의 변화관리 프로세스

3) 변화관리를 이끄는 리더의 역할- 변화관리 리더십 진단- 변화개선행동 수립

2 변화의 방향과 대상

5시간

1) 변화의 방향 설정- 변화의 이유와 목표설정의 중요성- 개인목표의 힘과 조직목표의 힘

2) 목표설정의 기술 OKR- 목표제시와 활동으로서의 OKR- 목표결정 프로세스와 실행계획

3) 변화이슈 찾기- 변화이슈의 도출 무엇을 변화시켜야 하는가- 도출된 이슈의 타당성과 필요성- 조직문화와 일하는 방식의 변화 Agile 철학의 이해

3 변화 추진 전략

4시간

1) 변화리더의 역할과 커뮤니케이션 전략 - 변화추진에서의 변화리더의 역할- 변화곡선모델을 통한 갈등-해소 흐름 파악- 이해관계자를 참여시키기 위한 커뮤니케이션 전략- 영향력을 미치는 파워의 근원과 9가지 방법

2) 변화계획 수립 프로세스- 현황 rarr 목표 rarr Gap rarr 원인분석 rarr CSF rarr 프로세스 성과측정 rarr

Force Field분석 rarr 역량분석 rarr 실행계획

5 변화 저항관리와

코칭

3시간

1) 변화 저항과 극복- 변화관리의 기술적 측면과 인간적 측면- 변화에 대한 저항의 모습 확인- 저항의 이유와 관리방안

2) 변화추진 코칭- 코칭 필요점 확인- 변화를 위한 코치의 역할

6 변화를 어떻게

유지할 것인가

1시간

1) 변화결과의 측정과 유지- 변화의 결과 확인과 성과 측정- 지속적인 변화추진을 위한 방안

변화관리 리더십

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 기업의 미래를 예측하고 변화하는 환경에 유연하게 대처하여 이를 기회로 재창조할 수 있는 리질리

언스를 이해합니다

bull 성공하는 기업들의 리질리언스 case study를 통해 미래를 준비하는 기업들의 성공 코드를 확인합니다

bull 기업의 조직 리질리언스를 진단해보고 리질리언스를 강화하기 위한 3가지 조건을 이해합니다

bull리더 및 일반

학습내용모 듈


이해

1시간

1) 기업을 둘러싼 경영환경의 변화 및 기업과 조직구성원들의 역할과 책임2) 혼돈의 시대 지속가능한 성장을 위한 조직 리질리언스(Resilience)3) Crisis Generation 비즈니스 속에 숨어 있는 블랙스완에 주목하라4) 기업 생존의 비밀 리질리언스(Resilience)


확인

2시간

1) 우리 기업의 조직 리질리언스 진단 및 확인2) 우리 기업의 조직 리질리언스를 진단해보자3) 성공하는 기업들의 case study 토의공유해 보자


강화

1시간

1) 조직 리질리언스 제고를 위한 3대 조건2) 창의성(Creativity) 전략적으로 관점을 바꿔라3) 민첩성(Agility) 조직의 빠른 실행 속도를 유지하라4) 다양성(Diversity) 자원을 다양화하라5) 조직 리질리언스의 8대 원칙6) 조직 리질리언스를 강화시키기 위해서는

4 변화의 시대

리스크와

위기 인식하기

1시간

1) 급격한 변화 그리고 상시적인 리스크와 위기 시대 2) 리스크와 위기를 이해하는 수준 리스크 리터러시(Risk Literacy) 높이기 3) 조직을 위협하는 리스크 다섯 가지4) 우리 조직은 충분히 준비하고 있는가

5 리스크 위기에

타력적인 조직 만들기

1시간

1) 리스크 관리와 위기의 유형 2) 유연성과 탄력성을 높이는 조직 만들기 3) 기업 생존 발상의 전환 AntindashFragile (반취약성)

6 위기상황에서

리더십 발휘하기

1시간

1) 위기 상황에서 리더의 행동 2) 위기 관리 커뮤니케이션

7 VUCA 시대에

더 강한 조직을

위하여

1시간

1) 우리 조직은 어떠한 리스크와 위기에 취약한가 2) 우리 조직을 어떻게 앤티프래질하게 만들 수 있는가3) 위기의 상황에서 리더는 어떤 행동을 해야 하는가


대면전용

대면전용




교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월 여의도 25-26

3월

4월 여의도 19-20

5월

6월 여의도 17-18

7월 여의도 21-22

8월

9월

10월 강남 18-19

11월

12월

리더십코칭

조직관리

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull성과와 행동의 관계를 이해할 수 있습니다

bull조직의 성과 향상에 필요한 행동을 구체적으로 표현할 수 있습니다

bull조직의 성과 저해를 야기시키는 문제행동을 찾아 변화를 끌어당길 수 있습니다

bull긍정적 행동을 지속적으로 유지하고 강화시킬 수 있는 방법을 찾을 수 있습니다

bull인간의 본성을 활용하여 그 행동을 끌어당길 수 있는 심리 전략을 학습할 수 있습니다

bull개인이 다짐한 올바른 행동을 습관화하는데 필요한 인사이트를 발견할 수 있습니다

bull더 나은 결과를 위해 구성원들의 행동변화를 이끌어내야 하는 리더

bull문제행동을 일으키는 구성원과의 갈등을 최소화하면서 코칭해야 하는 리더

bull비즈니스 파트너 및 동료와의 커뮤니케이션이 중요한 직장인

bull보다 나은 삶을 위해 개인의 결심을 습관화시키기 원하는 일반인

학습내용모 듈

1 도입

1시간1) 성과를 위해 행동에 집중해야 하는 이유

2 행동분석

2시간

1) ABC모델- 선행자극 rarr 행동 rarr 결과로 이어지는 조직행동의 흐름

2) PIC-NIC분석- ABC모델에서 찾아낸 행동의 결과들을 타입타이밍가능성 측면에서 분석

3 행동유지 전략

5시간

1) 핀포인팅- 구성원의 행동을 정확하고 구체적으로 설명

2) 강화 전략- 행동 증가를 위한 강화전략- 행동을 강화시킬 수 있는 피드백 전략

3) 습관 전략- 습관이 바꾸는 결과- 습관 설계를 통해 더 나은 행동 유지

4 사람을 이해하는

리더

7시간

1) 행동을 만드는 사고체계- 선택과 행동 그리고 결과의 상관관계- 시스템1과 시스템2로 표현되는 인간의 사고체계와 보다 나은 선택과 행동유인

2) 실수의 이해- 고정관념이나 통계의 오류 감정 등이 불러오는 실수와 보다 합리적인 의사

결정3) 만족도 원칙

- 준거점 의존성 민감도 체감성 손실 회피성 등의 원칙으로 만족도를 끌어올려 행동이 따라오는 과정

4) 프레임- 프레임의 개념과 영향력- 프레임을 활용하여 행동변화를 유인할 수 있는 인사이트

5 마무리

1시간

1) 리더 자화상- 자신이 꿈꾸는 리더상- 셀프 감사장 작성


대면전용


조직

관리


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월 여의도 8-9

3월

4월

5월 부산 17-18

6월

7월 여의도 12-13

8월

9월

10월 여의도 18-19

11월 제주도 8-9

12월 부산 6-7

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월 부산 25-26

2월 여의도 18-19

3월

4월 여의도 29-30

5월

6월

7월 강남 7-8

8월

9월

10월 여의도 11-12

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

리더의 소통과 팀활성화 고성과 리더의 사람관리 실전스킬

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 높은 성과의 바탕에는 리더의 소통역량이 필요함을 이해하고 촉진middot지원자로서 역할을 익힐 수

있습니다

bull 구성원의 열정과 주인의식을 촉진하는 리더의 효과적인 소통 Skill과 행동을 익힙니다

bull 문제상황 코칭이나 팀 경계와의 소통 등 관리 상황별로 소통 Skill을 발휘할 수 있습니다

bull 팀 효과성 진단을 통해 현 수준과 개선점을 파악 자신의 부서팀의 맞춤 Plan을 준비합니다

bull초급 관리자 이상

bull파트나 팀을 이끌어 가는 보직 관리자

bull부서팀의 관리를 담당하기 위하여 준비가 필요한 관리자

학습내용모 듈

1 변화의 시대

리더의 역할

2시간

1) 변화의 시대 리더의 역할- 사람중심 경영 직장내 소통의 변화와 수평적 소통의 요구- 관리 3 영역과 소통의 역할

2) 지시통제자에서 촉진 지원자로- 소통 Paradigm 이해 지시 통제자에서 지원 촉진자로- 자기 진단 나의 소통 유형

2 동기부여 소통과

상호작용

5시간

1) 나의 상호작용 Style 이해하기 - 도입 실습과 상호 피드백을 통해 자신의 상호작용 장점middot보완점 파악

2) 동기부여 상호작용 Skill 익히기 - 상황 별 상호작용의 적합한 유형을 파악(지시 설득 코칭) - 촉진middot지원자로서의 상호작용 핵심 Skill 익히기

(존중과 배려 공감 참여유도 제시 지원) 3) 동기부여 상호작용 종합실습

- 자신의 사례를 활용한 상호작용 실습과 피드백4) 현업적용 나의 소통 과제 정리와 Action Plan

3 상황별 소통역량의

발휘

5시간

1) 세대 간 공존 차이를 통합과 협력으로 - 세대간 차이와 이질현상 이해- 다양성의 포용과 부서팀의 Energy로 Dorsquos amp Donrsquots

2) 문제상황 코칭과 피드백- 업적 부진 원인을 찾고 스스로 해결안을 찾는 개선 면담 이끌기- 근태와 습관 스스로 개선 필요성을 느끼도록 면담 이끌기

3) 팀 경계 와의 소통- 상사와 소통 이슈를 리드하고 성공을 도우면서 필요자원과 지원 얻기- 부서 간 협력과 시너지 창출- 팀 외부와 협상 Skill 발휘

4) 이해관계 조정하기 - 이해관계 충돌 상황에서 Win-Win 조정

4 성공하는 팀

활성화된 팀

4시간

1) 우리 팀의 효과성을 진단하기 - 팀 효과성 요소별 진단과 해석 우리 팀 수준과 개선점 파악

2) 팀 효과성 요소 증진시키기- 부서팀의 성공 핵심 요건 이해(목적과 목표 공유 직무배분과 설계

팀 행동규범 수평적 소통문화 성장과 발전) 3) 팀 운영 헌장과 활동과제 정리

- 각 요소별로 자기평가와 활성화 과제 도출- 팀 운영 헌장 형태로 정리

4) Dream 팀을 향하여

bull직원 동료 상사와 갈등을 예방하고 우호적 협업 관계를 이끌어내는 실전 스킬을 확보합니다

bull성공하는 직장인의 핵심 역량인 관계 관리와 성과 증진의 동시 달성 기법을 체득합니다

bull사람들의 기질 분석을 통한 과학적 기법으로 사람관리 역량의 심화 스킬을 갖추게 합니다

bull자신이 속한 조직의 관계 갈등 이슈들을 다각도로 분석하고 해결방안을 도출합니다

bull직원 관리에 어려움을 느끼는 모든 관리자

bull관계와 성과를 동시에 달성하는 사람관리 리더십 역량을 갖추려는 예비 리더

학습내용모 듈

1 고성과 직장인의

일과 사람관리

2시간

1) 고성과 달성과 사람관리 중요성- 관계가 성과 증진에 미치는 영향- WHO의 관계 관리 연구내용

2) 한국 직장인들의 사람 관계 역량

2 사람들의 기질

분석과 효과적 대응

4시간

1) 주변 사람들의 기질과 특성 분석2) 상사 부하 동료의 기질에 따른 효과적 대응

- 나의 조직내 행동 기질과 강약점을 점검- 상대의 기질에 맞는 최적의 대응 기법

3 인맥 관리와 협조적

관계 구축

3시간



4 갈등 예방과

컨피단테 만들기

3시간

1) 개인간부서간 협업 증진의 기법2) 갈등 없는 소통과 협업 증진

- 마음 속 불만을 Open하고 나의 발전을 도와주는 컨피단테 관계를 만드는 기법- 밀레니얼 세대와 관리자 세대간의 갈등 없는 소통 기법

5 긍정의 사람관리

실행 스킬

4시간

1) 화나는 순간의 생산적 감정 표현- 화내지 않고 상대를 변화시키는 생산적 표현법- 의견이 대립될 때에도 협조 관계를 가능하게 하는 lt장염제gt 설득 기법

2) 미흡한 사람까지 긍정의 동기부여

대면전용

겸용


조직

관리


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 여의도 15-16

5월

6월

7월

8월 여의도 9-10

9월

10월 부산 11-12

11월 여의도 18-19

12월

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 42만원


2인 이상

일반 39만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월

6월 여의도 30

7월

8월

9월

10월 여의도 20

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull4차산업혁명의 도래가 리더십에 미치는 근본적 변화를 파악할 수 있습니다

bull90년생이 원하는 리더의 자질과 특성을 요약할 수 있습니다

bull위기와 혼돈의 시대에 필요한 적응적 리더십역량을 개발할 수 있습니다

bull기회와 창조의 시대에 필요한 진성 리더십역량을 개발할 수 있습니다

bull90년생을 부하직원으로 두고 있는 현직 팀장 및 관리자

bull차세대 리더(대리~과장)

학습내용모 듈


리더의 역할

4시간

1) 4차산업혁명의 이해- 4차산업혁명은 단순히 기술의 변화가 아니라 역량의 변화임을 이해- AI와 로봇의 출현으로 지식교육 시대의 종언과 관계의 질적 변화

2) 리더의 역할 변화 흐름 확인- 리더의 수평적 파트너로서의 역할

2 90년생이 좋아하는

리더의 자질과 행동

4시간

1) 90년생이 좋아하는 리더의 행동- 90년생의 가장 중요한 특성이 lsquo자기중심주의(Me Generation)rsquo (5Me)- 90년생 밀레니얼 세대 Y세대 X세대 베이비부머 세대 등 개념의 차이- 90년생이 좋아하는 행동 중 동의하는 부분과 동의하기 어려운 부분 토의

2) 리버스 멘토링- 90년생 멘토 관리자 멘티가 되는 새로운 관계의 형성- 리버스 멘토링의 실시를 위한 방안 도출 및 실습- 도입 가능한 업무영역과 도입이 어려운 업무영역

3) 데블스 애드버킷- 90년생들이 반대의견을 말할 수 있는 제도적 장치- 데블스 애드버킷을 실시하기 위한 실행방안 - 도입 가능한 업무 영역과 도입이 어려운 업무 영역

3 적응력으로

리드하라

4시간

1) lsquo신성한 소rsquo를 타파하라- 자신이 속한 조직(부서)의 고정관념(신성한 소) 정리- 왜 무엇을 어떻게 바꿀 수 있는지 토의

2) 창발적 리더십과 조직 적응력- 3차산업혁명까지 관리적 리더십이 통할 수 있었던 이유- 복잡성이 기하급수적으로 증가하는 4차산업혁명의 시대에 창발적 리더십이란

무엇이고 어떻게 적응력을 극대화할 수 있는지에 대해 사례 실습

4 진정성으로

리드하라

4시간

1) lsquo신뢰rsquo라는 자산- 모든 것이 투명하고 윤리적이고 진실해야 하는 세상의 도래- 리더십 행동의 일관성과 통일성이 신뢰라는 자산으로 연결되는 과정

2) 진성 리더십과 조직 유연성- 진성 리더십의 의미와 조직 생산성과의 관계- 진성 리더십이 작동되기 어려운 사례

리버스 리더십 - 90년생과 어떻게 일할 것인가직원 경험 설계 워크숍

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull미래형 조직구축을 위한 맞춤형 직원경험디자인의 중요성을 설명할 수 있습니다

bull직원 생애주기에 따른 직원경험설계의 우수사례 연구를 통해 주요 핵심을 파악할 수 있습니다

bull우리 조직에 적합한 직원경험설계를 위해 단계별로 솔루션을 준비할 수 있습니다

bull직책을 가지고 직무수행에 구성원의 몰입이 꼭 필요로 하는 리더

bull조직의 교육인사담당 전략기획등 구성원 중심의 성과를 목표로 하는 실무 담당자

bull문제의 상황 위기의 기회에서 정체된 조직을 변화하고 싶은 사람

학습내용모 듈

1 미래형 조직의

성공 요소

직원경험디자인

25시간

1) 미래형 조직 구축을 위한 성공 키워드 긍정적 직원 경험2) 직원 몰입을 넘어 직원 경험 관리로

- 밀레니얼세대 몰입과 성과에서 경험 중심 패러다임으로- 직원경험관리와 구성원 몰입도의 상호 긍정적 애착관계- 직원 몰입도를 위한 선순환 10가지

3) 현재 우리 조직의 직원경험 어디까지 왔나

2 성공적

직원경험디자인을

위한 노하우

25시간

1) 직원의 업무 몰입도 관리 활용과 성과 창출 비법2) 긍정적 직원경험디자인 구축 3단계 마인드 셋3) [Case Study] 직원 생애주기 가치 있는 경험설계 성공 노하우

- On Boarding 채용부터 온보딩까지 - Engagement 경력관리와 스킬 개발 - Revitalization 리텐션 관리- 성공기업 사례연구

3 우리 조직

직원경험디자인 플랜

3시간

1) 성공적 직원경험설계를 위한 플랜- 페르소나(Persona) 분석 및 설정- 직원 경험 여정맵(Journey Map) 그리기- 경험 흐름 속 개선이 필요한 순간(Pain Point) 분석- 조직원 기대수준을 맞출 수 있는 개선안 분석

2) 우리 조직 직원경험디자인 플랜 가이드

대면전용

대면전용


조직

관리


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월

3월 여의도 8-9

4월

5월

6월 여의도 7-8

7월

8월 부산 23-24

9월

10월 여의도 25-26

11월

12월 여의도 20-21

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 여의도 7

5월

6월 부산 17

7월

8월

9월

10월 여의도 7

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull조직 내 다양성에 대한 현상을 파악하고 그 중요성 및 파급 효과를 파악할 수 있습니다

bull다양성을 이해할 수 있는 네 가지의 방법을 이해하고 차이점을 설명할 수 있습니다

bull다양성 지수(Diversity Intelligence)를 확인하고 다양성을 활용한 성과 향상 방법을 적용할 수 있습니다

bull 다양성과 포용성 조직문화를 수립하기 위한 기본적인 방법을 이해하고 몰입도 향상의 구체적인 실천


bull세대 간 차이나 문화 차이 등으로 조직 적응에 어려움을 느끼는 팀원

bull협력적 조직문화를 구축하고자 하는 조직문화 담당자

bull다양성과 포용성의 리더십을 발휘하고자 하는 팀 리더

학습내용모 듈


관리의 중요성

4시간

1) 다양성 및 포용성 관리의 중요성- 최근의 경영 환경 변화와 다양성과 포용성 관리의 중요성 이해- 조직 내 존재하는 다양성 요인들과 현상을 파악하고 기존의 관리 방법 성찰

2) 다양성과 포용성 조직문화의 효과성 - 조직문화에 대한 기본적인 정의 이해 및 다양성과 포용성의 수준 파악 - 다양성과 포용성 조직 문화를 기반으로 하는 기업의 사례 - 포용성 리더십 지수 진단 후 본인의 강점과 개선점 파악

2 다양성 이해하기

8시간

1) 다양성 문화 Grid Board 이해- 다양성 문화 보드(Grid Board)의 기본적인 의미 이해- 라이프 스타일 소비 스타일 등의 일상 생활 및 일하는 방식의 여러 상황에

맞게 적용2) 세대 차이의 이해

- 새대 차이의 발생하는 이유 및 세대 차이 관리의 필요성 파악- 각 세대별 차이의 이해- 밀레니얼 세대와 Z세대를 이끄는 리더십

3) 성별 차이의 이해- 남녀 성 고정관념의 파악- 성고정관념과 리더십의 관계 이해

4) 다양한 개인의 성향(Personality)에 대한 이해 - 개인의 성향 진단 및 성향별 행동의 특징 파악- 개인의 성향별 차이에 따른 관리 방법 토의 후 자신의 리더십 변화 방법도출


조직문화 구축하기

4시간

1) 다양성과 포용성 조직문화의 비전- 우리 조직(팀 또는 부서)의 문화를 진단해 보고 변화에 대한 비전 수립 및

방법 계획2) 다양성 조직문화 구축

- 다양성 조직문화 구축을 위한 SOFT 행동 원칙 - 다양성 보드(Grid Board)와 개인 성향 세대 및 성별 차이를 고려하여

우리 팀 또는 부서의 다양성 문화를 갖추기 위한 방법 도출3) Reflection

- 자아성찰(Reflection) 활동을 통하여 학습 내용의 전반적인 내용을 구조화하고 요약하여 현장에서의 적용 계획 수립

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull환경의 변화에 따른 새로운 리더십의 필요성을 인식할 수 있습니다

bull성역할 고정관념에 의한 남성과 여성의 문제 및 스트레스에 대해 알 수 있습니다

bull남성과 여성에 따른 차이점 및 행동 패턴 일하는 방식을 알 수 있습니다

bull 서로 윈윈하는 파트너십 전략을 이해하여 남성과 여성이 서로 보완해 줄 수 있는 젠더 통합 리더십을


bull성 차이에 의해 조직 내 리더십 발휘에 어려움을 느끼는 관리자

bull젠더 통합 리더십을 통해 조직 문화의 변화를 이끌고자 하는 조직문화 담당자

bull성별 이해 지능을 높이고자 하는 직장인

학습내용모 듈

1 성별 이해의

중요성

2시간

1) 성 고정관념의 이해- 성인지 감수성 진단을 통한 자신의 성 역할 고정관념 - 다양한 성 고정관념을 통한 조직이 가지고 있는 성차별 문화 인식

2) 성별 이해 지능- 성별 이해지능의 개념과 중요성

2 성별에 따른 차이

4시간

1) 남성과 여성의 성 차이 이론- 성 차이 및 성 역할에 대한 각기 다른 이론들의 입장- 성 역할에 대한 자신의 입장 정립

2) 남녀의 차이 생각과 행동- 인간관계 업무 수행 회의 시간 등에서 보이는 남녀의 행동- 조직 내 남녀의 생각과 행동의 차이

3) 남녀의 차이 언어와 대화- 칭찬과 위로 친교 불평과 실수 논쟁 등에서 남녀의 차이점- 조직 내 남녀의 언어와 대화의 차이

4) 남녀의 차이 팀워크에 접근하는 방식- 남녀가 조직 내에서 과업과 관계를 받아 들이는 방식과 팀워크에 접근하는

방식- 팀워크에 접근하는 방식의 차이

3 통합 리더십 전략

2시간

1) 리더십에 대한 성별 차이- 리더십 발휘의 성별 차이- 이성 리더 이성 부하 간의 리더십 발휘 사례

2) 통합 리더십 개발- 통합적 리더십의 중요성- 젠더 통합 리더십 개발을 위한 행동 지침 수립

다양성 조직문화와 리더십젠더 통합 리더십 개발

대면전용

대면전용




교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월 여의도 26

4월

5월

6월

7월

8월 여의도 4

9월

10월

11월

12월

리더십코칭

동기부여

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull자신의 타고난 장점을 이해하고 이를 기반으로 한 리더십 스타일을 구축할 수 있습니다

bull 리더 자신의 장단점을 객관적으로 파악하여 예상되는 장애물을 예방할 수 있으며 개인별로 차별화된

변화전략을 수립할 수 있습니다

bull자기이해와 리더십 개발을 원하는 리더 및 관리자

bull자신의 성격과 잠재력을 이해하기 원하는 조직구성원

bull고위리더로 성장하기 원하는 중견리더

학습내용모 듈

1 리더십과 성격

1시간

1) 나의 성격은- 리더십 스타일과 성격의 관계

2) 성격 관리- 성격의 형성과정(욕구 심리 태도)과 나에게 적합한 리더십 스타일 발견- 다른 성격진단도구(DISCMBTI)와 애니어그램의 차별점

2 애니어그램

성격 유형

2시간

1) 애니어그램 성격유형- 애니어그램 성격진단을 통한 자신의 욕구체계과 성격유형 이해

2) 유형별 특성 이해- 9가지 유형의 장단점 파악- 자신의 본질유형과 보조적 유형 현재 리더십스타일의 개선점 도출

3 유형별 리더십

개발 방법

3시간

1) 유형별 성과창출 전략- 9가지 유형별 업무 몰입 스타일과 성과향상을 위한 전략

2) 유형별 소통 전략① 엄격한 품질관리형② 관계중심 조력자형③ 효율적 성취자 형④ 고품격 추구형⑤ 정보중심의 관리자형⑥ 안전제일주의 충성가형⑦ 아이디어 중심 협력형⑧ 강한 통제중심형⑨ 인내심 있는 중재자형- 자신의 커뮤니케이션 방식의 특성- 다른 유형과 소통을 위한 변화전략 발견

4 리더십의 확장

2시간

1) 리더십의 본질- 유형별 성장과 스트레스 상황- 통합적 리더로 성장하기 위한 전략

2) 조직 성과향상을 위한 유형별 실천전략

애니어그램으로 알아보는 성격리더십

겸용


동기

부여


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월

6월

7월

8월 여의도 2-3

9월

10월

11월

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월 여의도 10-11

6월

7월

8월

9월

10월

11월 여의도 1-2

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull조직내 인적개발 관점의 멘토링 개념과 마인드셋을 통해 멘토링을 이해할 수 있습니다

bull멘토링의 전략적 성공을 위하여 멘토와 멘티의 관계를 형성하고 관리할 수 있습니다

bull 최근 조직의 성과에 필수적으로 기여한 新멘토링 성공 스킬과 핵심도구를 학습하고 성공한 코칭

노하우를 조직에 적용할 수 있습니다

bull 멘토링의 다양한 실제 사례 공유를 통해 멘토십을 개발할 수 있습니다

bull조직내에서 멘토 역할을 담당하는 임직원

bull일반적인 멘토링에서 발전된 성과향상을 목표로 하고 있는 멘토나 지도 선배

학습내용모 듈

1 멘토링 마인드 셋

3시간

1) HRD 멘토링의 역할 - 멘토링의 개념과 역할- 건강한 문화를 만들기 위한 멘토링의 필요성

2) 멘토링 캠퍼스 입문- 인생그래프를 통해 학습자 개인의 멘토링 흐름 확인- 멘토링 마인드셋 5 Step 요소 분석- 바람직한 마인드 셋을 통하여 멘토링 캠퍼스 입문

2 멘토링 관계관리

전략

3시간

1) 멘토와 멘티 관계 형성- 멘토의 핵심역량의 보유여부 분석- TRUST 5단계를 통한 멘토링 관계 형성- 성공적인 멘티와 멘토 관계관리의 장애물을 극복하고 긍정적 관계 수립

2) 관계관리 프로세스- 매크로와 마이크로 프로세스 이해를 통해 우리 조직 내 멘토링을 조명해

보고 멘티와 멘토 역할 명확히 정의- 멘토링의 마이크로 프로세스 첫 준비단계부터 6단계 전개에 따라 필수 요소

파악 코칭의 프로세스를 이해하고 코칭 시트지 Step 별로 확인

3 멘토링 성공스킬

8시간

1) 멘토링 핵심 운영 스킬- 멘토와 멘티 관점으로 멘토링 계획서를 작성하고 구조화된 멘토링 시작- 맥락적 경청 기반의 멘토링의 핵심 질문과 유형별 대화 실습으로 멘토링

상황 훈련2) 멘토링 핵심 도구 상자

- 역량과 잠재능력개발 경력개발 활동 진행을 위한 멘토링 핵심도구 소개 작성진행

3) 코칭 핵심 스킬 - 코칭의 5 Step 대화 스킬을 통해 구조화된 우수 코칭 노하우 파악- 주제별로 원활한 멘토링과 코칭 실무 적용

4 멘토링 성공 스토리

만들기

2시간

1) 멘토링 성공 사례 연구 - 멘티와 멘토의 조직화된 활동으로 성과에 기여한 공공기관과 기업의 성공

사례학습2) 멘토십 액션플랜

- 멘토링 목표 달성을 위한 활동을 액션플랜 수립

멘토링 스킬

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull동기부여 관점에서 리더의 역할을 정의할 수 있습니다

bull소통을 통하여 직원과의 신뢰관계를 구축할 수 있습니다

bull조직의 팀 사명을 작성하고 공유할 수 있습니다

bull구성원의 참여를 통한 전략을 수립할 수 있습니다

bull전략 실행을 위한 구성원의 역량을 개발할 수 있습니다

bull성과보상의 문제점을 파악하고 개선할 수 있습니다

bull구성원의 동기부여 방법을 알고자 하는 리더

bull팀장 파트장 관리자 및 감독자

학습내용모 듈

1 왜 동기부여인가

3시간

1) 학습 게임과 피드백- 경영조직 활동 게임을 통하여 조직에서 일하는 사람들의 마음과

성과 창출을 위한 동기부여 요소와 관리자의 동기부여 활동 파악2) 동기부여 수준진단

- 조직 내 동기부여 수준을 진단 및 학습 목표점 확인- 동기부여 욕구이론 토의

2 소통과 신뢰의

동기부여

2시간

1) 신뢰구축- 동영상 사례분석을 통한 리더의 신뢰행동 파악

2) 효과적인 소통- 공감적 경청의 이해와 실습

3) 강화 피드백- 심리적 보상인 칭찬을 통한 동기부여 이해

4) 개선 피드백- 부정 행동 개선을 위한 효과적인 질책 방법 확인

3 사명과 비전 공유

3시간

1) 사명과 비전- 사례 분석을 통한 사명과 비전의 개념을 명확화

2) 조직(팀) 사명선언서 작성-팀의 사명선언서 작성과 공유방법 파악

4 전략수립 참여

3시간

1) 전략적 사고- 경영게임을 통한 전략 개념의 이해- 팀 시뮬레이션 게임을 통한 전략적 의사결정 연습

2) 직무설계방법- 직무설계상 동기부여 방법과 흥미 이론 이해

5 육성 지원

2시간

1) 역량이해와 진단- 고성과자의 행동 특성 파악과 역량 진단 분석

2) 역량개발 방법- 역량개발을 위한 방법으로 ALAPA모델 이해와 활용

3) 역량개발 계획서 작성 코칭

6 평가 보상

3시간

1) 평가와 보상방법- 사례 분석을 통한 성공적인 성과 보상 방법 학습- 성과 평가시 발생하는 다양한 평가오류 분석

2) 평가 신뢰성 제고 방안- 평가시 관리자의 애로사항 파악과 평가 신뢰성 제고 방안 논의

3) Action Plan 작성- 학습 내용 Review Action Plan 작성

동기부여를 위한 5 STAR 전략

대면전용

대면전용


동기

부여


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월 버추얼 10

3월 여의도 30

4월

5월

6월 여의도 2

7월

8월

9월 부산 3

10월

11월 여의도 26

12월

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월 부산 29

2월

3월 강남 12

4월 대전 23

5월

6월 여의도 11

7월

8월 제주도 13

9월 여의도 15

10월 강남 29

11월

12월 여의도 1

bull시대 트랜드와 밀레니얼 세대를 이해하고 우리조직의 구성원 특징을 도출할 수 있습니다

bull 밀레니얼 세대의 동기부여를 위한 새로운 FeedbackmiddotFeed Forward 기법을 조직에 적용하여 조직

몰입도를 향상시킬 수 있습니다

bull지금까지의 자신의 Feedback 스타일을 점검하고 Feedback의 개념을 재정립할 수 있습니다




bull성과피드백 시스템을 도입하고자 하는 인사관리 담당자

학습내용모 듈

1 밀레니얼 세대와

일하는 법

1시간

1) 시대 트렌드와 밀레니얼 세대- 변한것은 세대가 아니라 시대이다- 조직 구성원의 변화 2020년 조직구성원 50는 밀레니얼 세대- 밀레니얼 세대의 특징 수평적 관계 속도 성장 피드백 강점

2) 동기부여와 성장을 위한 코칭 대화법

2 피드백과

피드 포워드

1시간

1) 피드백의 개념 확장하기- 과거 피드백의 개념 - 피드백이 왜 중요한가- 피드백과 마인드 셋 Fixed mindset vs Growth mindset- 조해리의 창과 자기 개방

2) 피터드러커의 피드포워드- 피터 드러커 피드백 수첩을 통한 강점 찾기- 피드 포워드를 위한 피드백 수용법

피드백 수용이 어려운 이유(SARA Model) 피드백 수용법 LEARN(경청-탐색-감사-요청-수용)

3 조직에서의

피드백

1시간

1) 조직에서의 피드백- 구글의 성공하는 팀의 조건 5 - 구글의 좋은 관리자의 8가지 행동

2) 성과 평가 시스템의 변화- 상대평가에서 절대평가로 - 하향식 평가에서 상향식 평가로- 성과 평가에서 성과 피드백 면담으로

3) 피드백과 조직몰입도 관계- 리더와 피드백 - 밀레니얼 세대의 열정과 몰입을 불러일으키기

4 피드백 코칭을 위한

Skill Up

2시간

1) 피드백 마인드셋- 관계와 변화 - 관계를 여는 경청과 반응

2) 피드백 Skill- 마음을 여는 인정하기 - 의견을 더하는 Yes and amp Yes But 화법- 상대의 공감과 실행을 위한 I message + 요청하기- Follow up을 위한 Confirm amp Reconfirm

5 피드백 코칭

프로세스

2시간

1) 개선 피드백 코칭 프로세스- AFIRE 인정하기ndash사실과 행동ndash영향전달-요청과 확인ndash격려하기- 피드백 메시지 만들기

2) 피드백 코칭 실습하기

6 피드백 마스터가

되기 위한 나의

피드포워드 작성

1시간

1) ldquo나의 피드백은 어떻습니까rdquo- 현재의 모습과 피드백 수용- 피드백 마스터가 되기 위한 피드포워드 아이디어- 조직내 바라는 나의 모습 그리기

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull리더에게 질문이 꼭 필요한 리더십 필수 역량요소임을 이해할 수 있습니다

bull질문의 준비 요소와 목적에 따른 다양한 유형을 질문사례집과 함께 경험할 수 있습니다

bull 질문 스킬 향상과 상황에 따른 질문 노하우를 숙지하고 1대1 클리닉을 통해 자신감 있게 질문을 활용

하고 표현할 수 있습니다

bull조직의 리더로서 자신의 리더십 역량 강화를 희망하는 관리자

bull리더십을 학습하고도 질문의 핵심 스킬 향상이 필요하다고 느끼는 리더

bull좋은 리더로서 실제적인 성과 목표 달성을 위해 자신의 잠재력을 발휘하고 싶은 사람

bull신세대들과 원활한 소통을 위하여 새로운 소통 역량 스킬 효과를 기대하는 리더

학습내용모 듈

1 리더의 성공요소

핵심질문

2시간

1) 핵심 질문과 개요 - 관심과 호기심을 가지게 되는 결정적인 질문의 파워와 의미- 리더의 성공요소인 구성원의 행동변화와 질문의 효과- 나의 표현 수준과 최적의 질문 통찰의 수준 진단

2) 스스로 생각하며 얻는 답은 꼭 필요하다 - 상황에 맞는 질문과 기본적인 질문 방법- 업무 상황이나 일상 속에서 좋은 질문을 찾아내는 법

성공적인 질문하기 5단계

2 리더의 핵심질문

어떻게 결정적인

파워가 될까

3시간

1) 핵심 질문의 파워와 구성 효과 - 상황별 질문의 목적 별 기능과 대표적인 질문법- 질문 전에 반드시 준비할 4가지와 Big 5 듣기와 부메랑 효과- 4단계 질문과 상황에 따른 다양한 질문 방법

2) 주제별 핵심 질문 스킬 - 정보를 얻는 질문 표현의 구체적 정도에 따른 질문 호감을 얻는 질문

만약에 질문 등 상황에 따라 표현할 수 있는 질문의 핵심- 성과를 만드는(door in the face technic) 질문과 긍정 결과의 3단계(Ask Me

Ask You Ask We) 반복 실습- Q-Storming Activity를 통한 자신과 조직내 질문 스킬 함양

3 리더 1대1 클리닉

질문의 달인이 된다면

3시간

1) 핵심 질문과 상호 작용 1대 1 관찰 클리닉 - 나쁜 질문의 일곱 가지 유형과 질문 사례- 제시된 즉흥 상황 속 lt질문카드gt를 활용한 롤플레잉 실습

밀레니얼 세대를 동기부여 시키는 피드백 스킬행동변화를 이끄는 리더의 질문

대면전용

겸용


동기

부여


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월 여의도 14

6월

7월

8월 부산 18

9월

10월

11월 여의도 12

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 여의도 26-27

5월

6월

7월 여의도 19-20

8월

9월

10월 부산 7-8

11월 여의도 8-9

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull코칭에 대한 정확한 이해를 통해 코치로서의 역할과 목표를 명확히 할 수 있습니다

bull코칭 프로세스를 익힘으로써 구조화된 동기부여 코칭을 진행할 수 있습니다

bull동기부여 코칭 단계별 주의사항을 이해함으로써 실패하지 않는 코칭을 할 수 있습니다

bull팀원이나 후배에게 동기부여를 원하시는 분

bull사내에서 코치 역할을 담당하시는 분

학습내용모 듈

1 코칭 이해

2시간

1) 코칭 개념- 코칭과 유사한 개념들과의 차이점- 동기부여를 위한 코칭의 필요성- 해결하고 싶은 동기부여 코칭과제


대화스킬

3시간

1) 효과적인 질문하기- 효과적 질문과 비효과적 질문의 차이- 질문 유형 열린 질문 amp 닫힌 질문 문제해결 질문 amp 긍정탐구 질문

감정 질문 amp 이성 질문 가정 질문- 사례를 통해 질문 만들기

2) 경청하기- 올바른 경청법 이해 열린 귀 요약 가설검증 등

3) 존중하기- lsquo존중하기rsquo의 중요성을 이해하고 구체적 방법 파악

4) 정보제공하기- lsquo정보제공하기rsquo 방법을 활용 시 유의점과 절차

5) 종합실습


프로세스 적용

3시간

1) 코칭 프로세스 확인- 간단한 코칭 실습을 실시하며 녹음- 구조화된 코칭 진행을 위한 동기부여 코칭단계

준비하기 주제확인하기 파급효과알기 계획세우기 장애극복하기 피드백하기

2) 코칭 프로세스별 주의점- 동기부여 코칭단계별 특징middot주의점middot장애요인- 앞서 실시한 실습을 코칭프로세스에 맞춰 자신의 상태 진단을 통한

코칭 장애물 파악- 코칭 프로세스에 맞춰 자신에게 존재하는 코칭 장애물 파악

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull업무 관계 등 직장의 스트레스를 이기고 비전을 달성하는 긍정 리더십의 효과를 알게 합니다

bull반복되는 일상 속에서도 보람을 느끼며 신나게 근무할 수 있는 비타민을 발견할 수 있습니다

bull숨겨진 강점과 성장 잠재력을 찾아서 현재보다 훨씬 많은 능력을 발휘할 방법을 찾아 냅니다

bull창의적 업무 몰입으로 일이 즐겁고 높은 성과를 달성할 수 있는 방법을 구체화합니다

bull스트레스를 이기고 상사의 신뢰를 얻으며 직장의 목표를 달성할 방법을 명확히 제시합니다

bull직원들의 잠재력을 발견하고 고성과 조직을 만들고 싶은 리더

bull긍정 마인드와 비전 달성을 갈망하는 모든 직장인

학습내용모 듈

1 긍정 리더십의

효과와 원리

2시간

1) 긍정 리더십- 긍정 리더십의 핵심 원리- 부정적 기대와 실패 운명 신드롬

2) 행복하게 성공하는 직장인의 특성

2 업무 가치와 직장의

비타민 찾기

4시간

1) 고성과 달성과 내적 동기의 발견- 외재적 보상과 내재적 보상의 효과- 업무에 필요한 숨겨진 나의 강점

2) 불만 우선 심리와 긍정의 비타민 찾기- 약점 보완보다 강점 강화의 전략 수립- 어려운 환경에도 열정 창출 방안 수립

3 비전 성취와

소중한 것 달성하기

4시간



4 매일을 활기차게

성공하기

4시간

1) 업무 몰입과 성과 증대의 관계- Gallup 연구의 몰입과 성과의 결과- 몰입의 방해 요인과 개선점 도출

2) 현재 업무에서 긍정의 몰입하기- 환경의 어려움에도 신나게 일할 방법- 상사의 신뢰와 주도적 소통 기법

5 타인에 긍정 영향

미치기

2시간

1) 긍정 리더십 강화와 스트레스 극복 전략- 스트레스 극복을 위한 STAR 기법

2) 긍정 리더십 습관화를 위한 계획을 수립한다

동기부여 코칭스킬 amp 테크닉성과로 이어지는 긍정 리더십

대면전용

겸용




교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 42만원


2인 이상

일반 39만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 여의도 14

5월

6월

7월

8월

9월

10월 여의도 6

11월

12월

리더십코칭

셀프리더십

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull파괴적인 혁신의 시대 프레임의 가치 확인을 통해 관점 전환 탈프레임의 필요성을 인식할 수 있습니다


bull관점전환의 대표적인 리프레임 질문들을 선별하고 핵심질문 Note를 완성할 수 있습니다

bull구성원들의 역량개발과 성과향상을 위해 조직의 변화를 희망하는 리더

bull조직 구성원으로서 새로운 환경의 목표 달성을 위해 잠재력을 발휘하고 싶은 분

bull환경변화에 따라 선진기업의 기법과 사례 학습을 원하는 직장인

학습내용모 듈

1 탈프레임 시작하기

Ask Me

2시간

1) 불확실성의 시대 파괴적 혁신의 필요성2) 프레임을 알아야 하는 이유와 그 가치3) 인식의 전환 탈프레임 시작 프레임 이해와 리프레임 질문하기

2 구글 조직의

리프레임 질문법

따라하기 Ask We

4시간

1) 조직내 관점 전환 질문의 핵심 요소들과 단계별 질문 구성법2) 고정관념 탈피 상황 리프레임과 내용 리프레임 3) 새로운 가치 리프레임 질문의 기본 구글의 WI 질문법4) 구글의 리프레임 질문법 상세 분석 Case Study5) 구글의 최신 플래닝 프로세스와 WH 피드백

3 리프레임 핵심질문

Note 만들기

2시간

1) 가장 영향력 있는 리프레임 대표 질문 선별하기2) 나만의 질문카드 Note 완성 실전형 조직의 이론과 실무 단위

관점전환 리프레임 질문법

대면전용


셀프

리더

십


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월 강남 1-2

3월

4월 여의도 19-20

5월

6월

7월

8월 여의도 2-3

9월

10월 부산 25-26

11월

12월 여의도 22-23

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월

3월 여의도 15-16

4월

5월

6월 강남 28-29

7월

8월

9월 여의도 2-3

10월

11월 부산 15-16

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull현명한 직장인의 콘셉트와 실천전략을 인식할 수 있습니다

bull조직의 목표와 연계하여 자신의 업무성과를 스스로 관리할 수 있습니다

bull업무성과를 저해하는 요인을 파악하고 개선할 수 있습니다

bull 자신에 대한 역할기대를 인식하고 수용하여 효과적으로 업무성과를 관리하는 행동을 실현할 수

있습니다

bull업무성과를 관리하기 위한 협조를 효율적으로 얻을 수 있습니다

bull탁월한 업무성과를 내고자 하는 모든 조직 구성원

학습내용모 듈

1 현명한 직장인으로

거듭나기

2시간

1) 현명한 직장인의 가치- 현명한 직장인이 되기 위해 필요한 가치와 조건- 성과를 만드는 직장인의 특징 파악

2) 현명한 직장생활의 실천전략- 현명한 직장인의 신념과 참가자 자신의 목표 확인- 현명한 직장생활의 장애요소와 이를 제거하기 위한 실천 방안- 현명한 직장생활 실천항목 도출

2 자기성과 관리하기

6시간

1) 자기역량점검- KMA역량지표를 통한 자기역량 확인 - 조직 내 고성과자의 특성- 실습을 통해 자신의 업무에 필요한 역량을 확인하고 역량개발방법 모색

2) 성과평가구조확인하기- 조직 내에서 자신의 업무성과측정방법 도식화- 과거의 성과평가 결과 - 문제영역 도출

3) 선택과 집중하기- 업무성과 저해요인을 파악하고 극복방안 모색- 자신의 업무성과관리를 위한 선택과 집중의 중요성 인식- 선택과 집중을 통해 성과창출 프로세스 재정립- 자신의 동기를 저해하는 요인을 파악하고 해법 도출

3 성과향상을 위한

관계 관리하기

3시간

1) 기대역할 정립하기- 조직 상사 동료가 각각 기대하는 것이 무엇인지 파악- 역할기대와 역할인식의 Gap 관리가 효과적이지 못할 때에 미치는 영향과 대응책

2) 기대치 조율로 대인관계형성하기- 기대치 조율 방법과 개선사항- 기대치의 Gap을 좁히기 위한 방안 토의 및 공유- 현업적용방법을 구체화하기 위해 조별로 시나리오 제시

4 팀과 자신의

성과 창출하기

3시간

1) 시너지 성과 창출을 위한 지원- 이해관계자의 특성과 업무지원 스타일 확인- 지원해야 하는 과업의 우선순위 결정과정 - 지원과정 중 행동의 Do Donrsquot를 알아보고 지원을 얻기 위한 포인트

2) 자기성과창출 위한 협조요청- 동료 상사의 업무협조가 필요한 상황- 협조를 얻기 위한 방법과 성과창출을 위한 관계를 정량적 지표로 확인- 동료 상사에게 업무협조를 얻기 위한 전략

5 인정받는

현명한 직장인

2시간

1) 자기성장모델 - 자신의 업무성과를 결정하는 메커니즘- 성장을 위한 자신의 업무 우선순위와 조직목표와의 연관성- 올바른 업무성과와 인정을 받기 위한 고려사항- KMA 역량지표를 통해 자기성장모델의 틀을 구성

2) 현명한 직장인으로 성공하기- 자신의 업무수행 역량을 강화하기 위해 요구되는 사항을 파악하고 역량강화 계획 수립- 향후 수행 의욕을 가진 업무에 요구되는 역량을 파악하고 역량강화를 위한 방법 모색

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull4차산업혁명 시대 급변하는 환경에서 직장인에게 필요한 역량은 무엇인지 설명할 수 있습니다

bull삶에서 직업의 의미를 점검하고 본인의 lsquo가치rsquo lsquo동기부여 요소rsquo lsquo강점rsquo 등을 발견할 수 있습니다

bull파악한 요소들을 바탕으로 직장 내에서의 경력 비전을 SMART 법칙에 따라 수립할 수 있습니다

bull702010 법칙에 따른 미래 자기개발계획 수립 및 실행에 대한 장애물을 확인할 수 있습니다

bull직장 생활 3~10년차 직원

bull신입 또는 경력 전환 직장인

bull조직에서 선정된 핵심 인재

bull부하 직원들의 성장과 개발을 지원하고자 하는 조직 내의 리더 멘토 또는 코치

학습내용모 듈

1 4차 산업혁명과

Human

3시간

1) 급속한 변화와 4차산업혁명 - 4차산업혁명에 대한 사례 특징 핵심 기술2) Human Paradigm의 변화

- 변화되는 환경 속 역할 측면에서 Human Paradigm은 어떻게 바뀌어야 하는지 확인 3) 시대적 필요 역량 학습 민첩성과 메타러닝

- 변화의 시대에 필요한 새로운 역량의 종류를 학습 민첩성과 메타 러닝을 중심으로 확인

2 lsquo나rsquo에 대한 재발견

3시간

1) 나의 경력에 대한 성찰(Reflection) - 현재까지의 경력에 대해 학습 동료들과의 대화를 통해 되돌아보고 평가

2) 나를 움직이는 동인(動因)- 새로운 동기부여 방법에 대해 확인하고 ISD기법을 통해 나의 동기부여요소를 발견

3) 내 삶에서의 가치- 내 삶에서 소중하게 생각되는 lsquo가치rsquo를 11 비교법을 통해 5개를 우선적으로 확정

3 강점의 발견

3시간

1) 강점의 중요성과 저의 - 강점을 바탕으로 하는 개발 방법의 중요성에 대한 사례 탐구 - 강점 중심 철학의 특성을 파악하여 강점에 대한 개인별 정의 정립

2) 자질과 스킬 - 강점의 중요 요소인 자질(Quality)과 스킬을 진단해 보고 추가 개발 요인 분석

3) 강점의 발견- 나의 HighndashLow 찾아 보기를 통해 인생에서의 강점 발견 - 자질과 스킬 경험 등을 기반으로 나의 강점 도출자기 이해(Self Awareness) 요약하기

4 경력비전

4시간

1) 나의 경력 콘셉트(Concept) 확인 - 나에게 맞는 경력 경로 방법 확인 및 개인에 있어 비전이 중요한 이슈를 탐색

2) 나의 경력 비전 수립 - 비전의 중요성 확인 - SMART 원칙에 대하 학습하고 이를 기반으로 한 개인 비전을 수립

3) 비전 모토와 앵커링- 비전 모토를 작성하고 몸에 기억시키기 위한 앵커링 연습 - 나만의 앵커링을 만들고 실생활에서도 활용할 방법 연습

5 자기개발

3시간

1) 자신의 역량 점검- 나의 경력 비전과 비교해 볼 때 개발이 필요한 역량을 점검

2) 702010 개발 프레임워크 - 702010 프레임 워크에 대해 이해하고 각 영역에 맞추어 자기개발 방법 탐색

3) 학습 영역과 성과 영역 - 학습 영역과 성과 영역의 차이를 분석하고 두 영역을 효과적으로 활용하는 방법 습득

4) 멘티십의 발휘 - 멘토-멘티의 중요성을 확인하고 휴먼 네트워크에서 멘토를 찾는 구체적인 방법

5) 나의 개발 계획 작성 - 학습 내용을 바탕으로 개인 개발 계획의 작성과 검토

성장하는 직장인의 자기성과 관리경쟁력 강화를 위한 강점기반 셀프리더십

대면전용

대면전용


셀프

리더

십


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월 여의도 13-14

2월

3월

4월

5월

6월 여의도 3-4

7월

8월

9월

10월

11월 여의도 4-5

12월

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월 부산 22

3월 여의도 3

4월

5월 여의도 17

6월

7월

8월

9월

10월 여의도 13

11월

12월 강남 15

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 자신의 자존감 상태를 점검하고 자존감으로 비롯된 현재의 문제점을 개선할 방법을 파악할 수

있습니다

bull 성공으로 나아가기 위한 강점 긍정의 힘을 인식하고 활용하는 방법을 습득할 수 있습니다


bull자신을 보다 깊이 이해하고 싶은 분

bull대인관계가 미숙해 사람의 마음을 읽고 싶은 분

학습내용모 듈

1 마음열기

1시간

1) 과정준비- 질문을 통해 친밀도 높이는 질문 실습- 최근 자신의 모습을 돌아보고 자신의 상태를 점검한 후 과정 세부목표 설정

2 나의 상태

바로알기

3시간

1) 자존감 바로알기- 자존감이 사회생활에 미치는 영향 인식- 자신의 자존감 지수 진단- 자존감에 대한 오해 4가지 풀기 - 자존감이 높은 사람과 낮은 사람의 차이 인식

2) 자존감 높이기- 자존감에 영향을 끼치는 요인들에 대해 파악- 자존감 높이기 요소들을 이해하고 적용법 습득- 자존감 선언문을 작성

3 마음 단단해지기

3시간

1) 불행 피하기- 우울을 부르는 나의 습관 확인- 삶을 힘들게 만드는 나의 왜곡된 사고를 점검

2) 회복탄력성 높이기- 강점카드를 통해 자신의 강점 발견- 경험분석을 통해 자신의 강점 점검- 강점사용 실태를 점검하고 활용도 향상방안을 모색- 강점별명을 도출- 긍정성 함양을 위한 요소들을 습득 표정의 힘 자세의 힘 말의 힘

감사의 힘 배려의 힘

4 다짐하기

1시간

1) 과정정리- 액션플랜 작성을 통해 향후 적용점 정리 및 다짐- 성찰노트 작성법 이해

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull스트레스가 많은 근무 환경에서도 경력 개발과 전문성 증대 방법을 정립할 수 있습니다

bull직장과 가정의 삶의 균형을 찾고 나침반을 따라서 생활하는 성공적 직장인이 될 수 있습니다

bull어려움 속에서도 매일 긍정 에너지를 창출하여 활기찬 직장 생활을 영위할 수 있습니다

bull일상의 바쁨 속에 안주하지 않고 직장과 개인 삶의 장기비전을 설정하고 달성할 수 있습니다

bull자신의 활력 구축을 넘어서 주변 사람에까지 발전적 영향을 미치고 성장하게 할 수 있습니다

bull초급 관리자 이상 모든 리더 성장 비전을 찾아 고민하는 모든 직장인

학습내용모 듈

1 에너자이징

셀프리더십의

Power

3시간

1) 에너자이징 셀프리더십의 핵심 원리- 직장인의 주요 스트레스 요인

2) 메마른 근무환경에서 성공적 직장생활하기- 성공하는 직장인의 핵심 특성- 나의 근무환경과 동기 요소 진단

2 활기찬

Self 리더 되기

4시간

1) 삶의 라이프 휠 분석과 효과성 평가하기- 일 관계 등 삶의 6개 기둥- 환경에 대한 나의 주도성 수준

2) 현재 업무에서 긍정에너지 찾아내기- 현재 업무 속에 내재적 가치- 내 안에 잠든 거인 발견하기

3 매일의 활력 찾기

3시간

1) 당연함의 함정에서 벗어나기- 직장의 성공요인과 현 상황에서의 발전 포인트- 주변환경에 대한 ldquo당연함의 함정rdquo과 활력 에너지 생성

2) 매일의 활력 찾기 체험- 활력 창출을 위한 실 1행 기법

4 직장과 개인 삶의

비전 달성

3시간

1) 나의 강점 찾기와 곡선형 경력개발 전략- 나의 강점과 경력 발전의 연결고리- 나침반을 따르며 중요한 것을 놓치지 않는 신 개념의 시간관리 기법

2) 장기 비전 성취와 실천 기법 실습- CART 기법으로 경력개발 개선방안 모색

5 활력 확산과 긍정

습관 뿌리내리기

3시간

1) 주변 사람에까지 활력 확산하기- 나의 활력 에너지를 주변 사람에까지 확산하여 타인의 성장을 돕는 방안- 타인의 부정적 영향을 차단하고 나의 과제에 집중하는 기법

2) 학습 사항 정리와 습관으로 정착시키기

에너자이징 셀프리더십심리학 기반의 긍정성 함양

대면전용

겸용


셀프

리더

십


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월 여의도 15

2월

3월 버추얼 8

4월

5월 여의도 14

6월

7월

8월 버추얼 11

9월

10월 부산 6

11월

12월

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월 여의도 12

4월

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월 여의도 1

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 전세계 기업들이 활용하고 있는 Gallup Strengths 34을 진단하고 나의 TOP 5 강점을 파악할 수

있습니다

bull 강(强) 현대 조직의 개인의 강점과 조직몰입의 연관성을 이해하고 재능테마의 특징 및 영역을

정립할 수 있습니다

bull 호(好) 나의 TOP 5 강점과 탁월성을 받아들이고 활용법을 모색합니다

bull 동(動) 조직에서의 강점 활용과 탁월한 내가 되기 위한 Action Plan을 수립할 수 있습니다




bull강점 교육 프로세스를 개발하고 적용하는 인사관리 담당자

학습내용모 듈

1 강점 진단

1시간1) Gallup Strengths Finder 현장 진단(178문항 40분 소요)

2 强

왜 강점인가

2시간

1) 4차산업혁명시대 강점 기반 HRD가 중요한 이유- 약점 보완이 아닌 탁월한 강점에 집중하라- 강점 기반 조직 운영 성공 사례

2) 조직 몰입과 성과 창출3) 조직 몰입을 위한 필요 요소 찾기

- 강점과 조직 몰입도4) 재능 테마의 이해

- 강점 진단의 이해 및 특징- 재능과 강점의 차이- 재능 테마의 기본 원칙

3 好

내 인생의

Peaks amp Valleys

2시간

1) 내 삶의 보물찾기- 나의 성공과 역경 속에서 나만의 보물 찾기- Peaks amp Valleys 그리기- 과거의 성공 경험과 역경 극복을 통한 나의 강점 찾기

2) 나의 강점 TOP 5와 강점 Profile

4 動

탁월한 내가 되기

3시간

1) Best of Me- 100세 인생의 4 Job 로드맵- 미래를 만들어가는 방향 설정- 조직에서의 강점 활용하기

2) 강점을 활용한 탁월한 내가 되기- 과거-현재-미래를 관통하는 나의 강점 발현을 위한 Action Plan

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull코칭 프로세스에 따른 효율적인 셀프리더십 전략을 수립합니다

bull코칭의 기본 철학과 프로세스를 이해하고 조직 내 관계를 형성할 수 있습니다

bull적절한 질문과 공감화법을 익히고 코칭형 리더십 발휘를 위한 소통법을 익힐 수 있습니다

bull 코칭문화 정착을 위한 방법과 장애 극복방법을 파악하여 조직문화 개선을 위해 실천할 수 있는

전략을 도출할 수 있습니다

bull성숙한 리더로 성장하기 원하는 리더 및 관리자

bull자신의 잠재력을 파악하고 더 높은 성과를 달성하고 싶은 구성원

bull코칭대화법을 통해 원활한 관계형성을 원하는 리더 및 구성원

학습내용모 듈

1 코칭 이해하기

2시간

1) 코칭이란- 코칭의 의미와 현재 기업현장에서 코칭이 필요한 이유- 코칭과 다른 기법(멘토링 상담 교육)의 차이점

2) 코칭의 철학- 코칭을 가능하게 하기 위한 3가지 기본 철학

2 코칭 핵심 skill

2시간

1) 코칭의 핵심 스킬- 질문 경청 피드백

2) 질문과 공감기법- 코칭 질문의 공식과 활용할 수 있는 질문- 대화를 단절시키는 부절절한 질문 개선- 경청과 공감의 화법

3 코칭 프로세스

2시간

1) 코칭의 단계- 코칭의 5단계 프로세스

2) 단계별 핵심포인트 이해- 프로세스별 핵심 포인트와 주의사항- 코칭의 목표 설정 및 적절한 목표설정 방법

4 성과를 만들어내는

코칭 실습

2시간

1) 코칭 단계별 실습- 상황에 적합한 코칭상황을 실습하고 상호 피드백- 코칭 적용의 문화적 장애물과 극복방안

2) 셀프코칭의 적용- 조직 내 코칭문화 정착을 위한 실천전략- 개인별 변화계획 작성

자기계발을 위한 셀프코칭갤럽 강점 진단을 활용한 강점 개발

대면전용

겸용


셀프

리더

십


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월

3월 여의도 31

4월

5월

6월

7월

8월 여의도 31

9월

10월

11월

12월

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 여의도 26

5월

6월

7월

8월

9월 여의도 30

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 단순히 경력을 관리하는 것이 아니라 생애 전 영역에서 인생을 설계하듯 경력을 기획하는 것으로

커리어테크(Career-tech)의 중요성을 알고 실천할 수 있습니다

bull 맡은 업무에서 철저하게 개인 브랜드(Self-Branding)을 제고할 수 있도록 나 자신을 브랜드화할 수

있는 경력 기획을 추진할 수 있습니다

bull 일 관리 이외에 관계관리 여가관리 건강관리 등을 통해 자신의 탄력 있는 경력 진전을 도모할 수

있습니다

bull 잘 나갈 때 월급 나올 때 미리 준비하는 커리어테크로서 퇴직없는 지속가능한 자신의 경쟁력을

확보할 수 있습니다

bull직장생활 3년차 이상 직무수행 실무자 또는 관리자

bull경력과 자기계발의 악셀레이터를 밟고 싶은 3050세대

bull기타 미리 미리 미래에 대한 인생기획과 퇴직설계를 하고 싶은 누구나

학습내용모 듈

1 트렌드 트레킹

경력기획 마인드와

방향성

1시간

1) 워라밸 시대의 경력관리 프레임 전환- 일을 중심으로 한 부문의 균형과 조화 - 불필요한 경력제거 역발상 경력관리 역지사지형 경력관리

2) 현실 트렌드 관점의 커리어 테크 프로세스 제시- 경력목표 설정(방향잡기)ndash경력탐색(분석)ndash로드맵 설정(틀짜기)ndash

실행(구체화)- 나의 경력관리 스타일 및 현재상태 진단(장단점 파악 및 대응방안 모색)

2 스마트한 How to

경력기획

2시간

1) 개인의 생애주기와 조직내 성장단계를 고려한 단계별 핵심과업 정립 방법 - 개인별 경력강화 및 일과 삶에 몰입하는 방법- 적합경력 재탐색 및 일과 생활의 균형점 점검

2) 경력 진전 방해요소 탐색 및 제거- 현재 경력 및 자기계발 실행의 장애물 찾기(사람 상황 환경 등) - 불필요하고 소모적인 부분 제거 및 새로운 조합 시도

3) 나의 중단 없는 경력 기획 포토폴리오 작성- 한 눈에 조망할 수 있는 경력 조감도 작성- 현실적이고 구체적이고 실현가능한 인생기획 로드맵 핑(Road-Mapping)

3 경력진전을 위한

촉진활동

3시간

1) 조직생활과 더불어 삶의 질을 촉진하는 생활기획- 나의 관계 구조 재설정 소중한 관계 더욱 견고화 하는 방법 - 도움되는 생산적 여가 기획 경력포트폴리오와 연결한 돈이 되는 취미생활- 번아웃(burn-out)에서 벗어나는 건강관리 기법

2) 셀프 브랜딩(Self-Branding)을 위한 자기계발 솔루션 - 멀티플레이어와 전문역량의 조화 lsquoTrsquo자형 인재 되기- 경력과 나의 재능을 융합하여 차별화 추구하는 방법 찾기

4 퇴직없는

인생기획 실천

2시간

1) 지속가능한 핵심경력 유지 방법을 위한 Action Planning- 나 스스로 만들어 보는 다양한 경력 활동 채널과 시스템 만들기- 평생직장이 아닌 스스로 평생고용을 창출하기 위한 행동지표 만들기

2) 보다 나은 경력관리와 스마트한 인생 기획을 위한 제언- 잘 나갈 때 현직일 때 월급 나올 때 미리 준비하는 인생 lsquo퇴킷리스트rsquo 작성

실천 - 하고 싶은 일 해야 하는 일 할 수 있는 일의 조화- 허울뿐인 긍정에서 벗어난 현실적인 동기부여

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 자신의 가치관 행동과 관심을 바탕으로 자신의 경력적합성(Career fit)이 가장 높은 분야를 찾아낼

수 있습니다

bull 직업에 대한 경력비전을 탐색하며 평생직업으로서 최적의 직무분야를 찾아낼 수 있습니다

bull 직무의 향후 트렌드를 이해하고 경력목표를 설정할 수 있습니다

bull 역량개발과 경력관리의 구체적인 실행계획을 수립할 수 있습니다

bull자신의 경력과 비전에 대해 고민하는 분

bull경력관리의 방향성을 잡고 싶은 분

학습내용모 듈

1 일의 의미와 경력적

합성 찾기

2시간

1) 일과 직업의 의미- 직업에서의 성장과 자기실현의 의미- 평생직장에서 평생직업으로의 흐름- 조직과 개인차원에서 경력관리의 의미

2) 나를 찾고 이해하기- 나의 가치관과 성격 관심분야 및 보유 skill 등을 바탕으로 경력적합성 파악- Career Anchor 진단으로 경력방향의 선호도 확인- 나를 실패하게 만드는 요인들을 찾아내고 개선 방안 도출

2 직무 트렌드와

Best Fit하기

2시간

1) 사회 Trends와 Life Cycle- 사회 Trends와 Life Cycle에 따른 미래모습 확인

2) 성과창출 관리 Guide- 업종의 Trends를 파악하고 조직에서의 경력흐름과 미래모습 토의- 부문별 직무를 파악하고 미래 변화에 맞추어 요구되는 능력 요건 파악

3 경력목표 설정하기

2시간

1) 경력목표 설정- 직무확대와 직무충실화 수직적 수평적 이동 및 직무 재조정 등 경력목표와

관련된 사항- 경력의 최적 적합성을 고려하여 최종 분야와 목표지점 설정

2) 경력 Roadmap 그리기- 경력 목표에 따라 경력 Roadmap 작성

4 경력개발계획

수립하기

2시간

1) 필요역량 확인- 역량개발을 위해 필요한 자원과 지원- 역량개발을 위한 다양한 방법 모색과 학습 전략

2) 경력개발계획 수립- 경력개발을 위한 계획수립- 업무 적용과 성장을 위한 계획

스마트한 경력관리역량개발과 커리어 관리

대면전용

대면전용


셀프

리더

십


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월

3월 강남 22-23

4월

5월

6월 여의도 21-22

7월

8월

9월 여의도 8-9

10월

11월

12월 여의도 8-9

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 42만원


2인 이상

일반 39만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월 여의도 28

6월

7월

8월

9월

10월 여의도 7

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 몰입과 성과를 만들어내는 마음의 근력 회복탄력성을 이해하고 회복탄력성을 키우기 위한 방법을

습득할 수 있습니다

bull새로운 도전을 통해 주도적인 삶의 목적과 방향을 설계할 수 있습니다

bull실패로부터 배우며 열정과 몰입 스스로 동기부여되어 성과를 창출할 수 있습니다

bull마음근력 회복탄력성을 키우고 싶은 모든 분

학습내용모 듈

1 마음 피트니스

회복탄력성 이해하기

2시간

1) 마음 피트니스 회복탄력성 이해하기- VUCA(volatility uncertainty complexity ambiguity) 시대- 회복탄력성이란 무엇인가

2) 회복탄력성 진단하기

- 나의 회복탄력성 수준은 - 나의 모습 성찰하기3) 회복탄력성이 높은 사람과 낮은 사람의 차이

- 실수를 대하는 긍정적인 또는 부정적인 차이- 몰입과 성과의 차이

2 회복탄력성을

높이기 위한 방법

3시간

1) 우리주변의 회복탄력성이 높은 사람 찾아보기- 회복탄력성이 높은 사람의 특징은

2) 회복탄력성을 높이기 위한 방법 이해하기

- 행복을 뇌에 새기는 연습 - 뒤센의 미소- 긍정적인 사고와 습관화

3 자기조절능력

키우기

3시간

1) 감정조절능력 키우기- 어떤 사람이 미래의 리더권력자일까- 자기이해지능을 높이고 긍정적 감정(정서)를 키워라

2) 충동통제력 키우기

- 결핍동기가 아닌 성장동기를 찾아라 - 자율성이 행복을 가져온다3) 원인분석력 키우기

- 주변의 환경과 상황을 살펴라 - 원인을 알아야 대안을 발견한다

4 대인관계

능력 키우기

3시간

1) 소통능력 키우기- 대화 커뮤니케이션 소통의 차이를 알아라- 소통은 기술이다

2) 공감능력 키우기

- 거울신경 공감과 동감의 차이 - 다름과 다양성을 인정하라3) 자아확장력 키우기

- 자신과 다른 사람과의 연결고리는 - 사회적 관계를 확장하라

5 긍정성 키우기

3시간

1) 감사하기 키우기

- 자신의 강점을 발견하라 - 매일 감사하기와 규칙적인 운동하기2) 자아낙관성 키우기

- 낙관성과 비관성의 차이 - 낙관성을 학습하라3) 생활만족도 키우기

- 당신은 행복한가 - 부족함이 아닌 성취감을 가질 수 있는 것을 발견하라

6 마음의 근력을 키워라

2시간

1) 마음근력 회복탄력성을 키우기 위한 노하우2) 자신만의 마음근력 키우기 위한 계획 세우기

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull나에 대한 깊은 탐구를 바탕으로 인생 디자인 사고법을 개발할 수 있습니다

bull라이프 디자인 씽킹 프로젝트를 통한 유연하면서도 도전적으로 인생을 설계할 수 있습니다

bull잘 디자인된 인생을 위한 계획을 수립할 수 있습니다

bull전사 임직원

bull자신의 성과 창출을 희망하는 직장인

학습내용모 듈


개발

2시간

1) 레고를 활용한 lsquo내 안의 나rsquo 찾기- 내가 가장 좋아하는 것(물건 사람 등) 만들기- 나의 강점을 통한 아바타 만들기

2) 라이프 디자인 씽킹 개념- 디자인씽킹과 라이프 디자인씽킹 - 문제발견 + 문제해결 = 잘 디자인된 인생- 잘 디자인된 인생을 위한 다섯 가지 사고방식


프로세스

5시간

1) 라이프 디자인 씽킹 진단- 통제 전념 도전 자신감 호기심 문제 재구성 실행의 촉진 학습의 심화

자기관리 협업 등2) 라이프 디자인 씽킹 프로세스

- 1단계 탐색하기(현재의 나) middot인생 그래프 작성 middot일상 프로파일링 노트 작성 middot레고를 활용한 ldquo현재의 나rdquo 만들기- 2단계 문제정의하기(내가 몰랐던 나) middot공감맵(내가 했던 말 행동 생각 감정) 작성 middot인사이트 노트 작성(삶일의 중요한 가치) middot질문 카드를 통한 현재의 나의 강점약점 찾기- 3단계 아이디어 개발(변화하고 싶은 나) middot마인드 맵 작성을 통한 나의 모습 찾기 middot오디세이 계획(세 가지 버전의 인생 시나리오)- 4단계 프로토타입(미래의 나) middot레고를 활용한 ldquo미래의 나rdquo 프로토타입 만들기 middot인생 디자인 팀 구축(인맥도 그리기)

3 잘 디자인된 인생

1시간

1) Action Plan - 개인비즈니스 모델 작성

2) 버디 그룹 코칭

조직몰입을 위한 회복탄력성 피트니스라이프 디자인 씽킹

대면전용

대면전용




교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 59만원


2인 이상

일반 56만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월 여의도 10-11

6월

7월

8월

9월

10월 여의도 14-15

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull퍼스컬컬러 컨설턴트로서 갖추어야 할 색에 대한 기본지식과 색의 분류법을 학습할 수 있습니다

bull사계절 유형 색상의 특징을 숙지하고 신체 색상의 유형을 파악하고 분석합니다

bull퍼스널컬러 진단 천을 활용한 프로그램을 습득하여 퍼스널컬러 컨설턴트로써의 역량을 함양합니다

bull퍼스널컬러 컨설턴트 1급 자격증을 취득합니다(한국직업능력개발원 등록번호 2018-000705)

bull자격증을 획득하여 퍼스널컬러 컨설턴트로 활동하고자 하는 분

bull개인의 이미지연출이 필요한 분

bull패션과 뷰티 분야의 실무 업무를 하는 분

bull기업체 사내 강사 및 프리랜서 강사로서의 스킬 향상을 하고자 하는 분

학습내용모 듈

1 퍼스널컬러

시스템과 분석방법

8시간

1) 색의 개념 2) 퍼스널컬러와 색채 조화론3) 색상환 및 PCCS 이해4) 워크시트 Tone Map 제작5) 사계절 유형색상이론 색의 분류법6) 4계절 색채스타일에 따른 컬러 이해7) 요소추출방법 amp 데이터 분석8) 컨설팅 테크닉9) 워크시트 타입별 컬러차트 제작10) 실전드레이핑(상호실습)

2 퍼스널컬러

진단과

실무 노하우

8시간

1) 컨설팅프로세스 2) 드레이핑테크닉3) 베이스판정 및 체크포인트4) 타입판정 및 체크포인트5) 어드바이스포인트6) 사계절별 컬러코디네이션7) 체형별 이미지별 스타일링8) 유형별 메이크업9) 여성비즈니스 컬러 활용10) 남성비즈니스컬러 활용11) 실무노하우12) 워트시크 개인의 패션코디네이션 제작

리더십코칭

인문학리더십

[자격]퍼스널컬러 컨설턴트 1급

대면전용


인문

학리

더십


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월 여의도 11-12

2월

3월 여의도 8-9

4월

5월

6월 강남 17-18

7월

8월

9월 부산 13-14

10월

11월 여의도 1-2

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월 부산 8-9

3월

4월

5월 여의도 20-21

6월

7월

8월 여의도 25-26

9월

10월 강남 18-19

11월 여의도 24-25

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull혼돈의 상황에서 개인과 조직의 성공을 위해 손자병법의 가치를 파악할 수 있습니다

bull경쟁에서 승리하기 위한 전략적 리더십의 핵심을 정리할 수 있습니다

bull형세와 허실의 철학을 통해 궁극적 승리의 비결을 파악할 수 있습니다

bull경쟁관계에서 주도권 장악의 가치와 방법을 찾을 수 있습니다

bull극한적인 전투 현장에서 발생하는 인간의 심리와 리더십의 요체를 찾을 수 있습니다

bull손자병법과 인문학 고전 학습에 관심을 가진 분

bull전략적 통찰력과 리더십의 혜안을 찾는 리더

bulllsquo코로나19 바이러스rsquo 대유행의 난국에서 승리의 길을 찾는 분

학습내용모 듈

1 혼돈의 시대와

손자병법

4시간

1) 혼돈의 시대- 2020-2021년 세계의 혼돈 상황- 개인과 조직의 위기와 책임

2) 춘추전국 제자백가와 손자병법- 춘추전국시대의 혼돈 상황과 제자백가의 해결책- 손자병법의 출현과 영향

2 승리를 위한

이성적 계산

4시간

1) 시계 전략적 의사결정- 전쟁결정을 위한 5사7계의 분석기준- 전략문제에서 도덕성과 전략적 감각

2) 작전 리스크 관리- 전쟁수행의 경제적 분석- 조직의 리스크 관리- 조직관리의 템포 민첩성과 회복탄력성

3) 모공 부전승 전략- 백전백승과 백전불태- 부전승의 전략적 가치

3 성공 에너지의

준비와 활용

4시간

1) 군형병세 승리를 위한 에너지 창출- 잠재적 에너지의 준비- 운동 에너지의 사용 선택과 집중- 원칙과 변칙의 창조적 활용

2) 허실 에너지의 방향과 타이밍- 주도권의 장악- 허허실실의 전략적 의미

4 극한상황의

인간심리와 리더십

4시간

1) 군쟁과 구변 상황에서 생존의 비결- 우직지계 우회전략 간접접근전략- 구성원의 보상- 임기응변

2) 행군과 지형 인간의 심리와 리더의 책무- 리더십 차원에서 주의할 상황 개인적 캐릭터의 교훈- 리더의 책무와 실패하는 리더의 5가지 이유

3) 구지와 화공 조직이 처한 9가지 상황- 극한상황에서 9가지 전략- 화공전술의 현대적 의미와 창조적 경영

4) 용간 지식경영과 인간의 가치- 정보전쟁 빅데이터와 인공지능의 시대- 지식경영 인간의 가치

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull수많은 내우외환의 국난을 극복한 우리나라의 민족사적 전통과 리더십 정신을 파악합니다

bull삼국시대 통일전쟁의 과정에서 각국의 리더 집단에서 나타난 리더십의 양상과 교훈을 파악합니다

bull고려 말 국가사회적 위기상황에서 리더들의 선택과 혁명적 변화의 성패요인을 분석합니다

bull조선시대 임진왜란과 병자호란의 국난의 과정에서 나타난 리더십의 모습과 교훈을 파악합니다

bull 19세기 후반 조선의 리더들이 보여준 행동과 문제점을 분석하고 21세기 우리의 바람직한 자세를

모색합니다

bull역사의 교훈과 인문학적 성찰을 통해 리더십 개발을 희망하는 분

bull한국의 역사와 고전학습에 관심을 가진 자

학습내용모 듈

1 위기극복의 리더십

역사에서 찾기

2시간

1) 역사와 위기극복의 리더십- 리더십 개발을 위해 역사를 학습해야 하는 의미- 위기극복을 위한 우리 역사의 특징

2) 리더십 덕목- 전통적 리더십 덕목- 수신제가치국평천하

2 삼국시대

통일전쟁의 리더십

4시간

1) 삼국간 경쟁의 심화- 같은 언어를 사용하는 전혀 다른 나라

2) 리더십의 책임 왕실과 귀족 - 왕의 나라 귀족의 나라 백성의 나라

3) 서기 642년 위기의 전개- 대야성 전투 연개소문의 집권 김춘추의 대응

4) 내부조직관리와 위기대응- 예식진의 배신 연씨 형제의 분열 나당 전쟁 시 신라

3 조선건국의 리더십

2시간

1) 고려 말의 국가 사회적 위기- 공민왕의 비극 왜구와 홍건적

2) 진보적 리더그룹- 주자학과 이색 학단 그리고 맹자

3) 혁명과 개혁의 선택- 정도전과 이성계 정몽주와 두문동 72현

4) 정도전이 설계한 조선 건국의 혁명 그 의미- 위기극복과 역사발전의 두 마리 토끼

4 임진왜란과

병자호란의 위기대응

4시간

1) 임진왜란과 조선의 대응- 선조와 광해군 이항복과 유성룡 이순신과 김덕령

2) 병자호란과 조선의 대응- 인조반정과 이괄의 반란 김상헌과 최명길 강홍립

3) 위기대응 실패의 비극적 후유증- 50만이 넘는 백성 포로 이후 300년 역사발전의 후퇴

4) 영웅은 필요 없다

5 구한말 위기와

리더십

4시간

1) 내우외환- 논쟁이 사라진 세도정치 서세동점의 파도

2) 고종과 메이지 - 흥선대원군과 명성황후 사쓰마와 조슈

3) 김옥균과 전봉준- 임오군란 갑신정변 동학농민혁명 그리고 을미사변

4) 안중근과 이완용- 고난의 상황에서 리더 개인의 이익 판단과 희생 그 어려움

손자병법 전략과 리더십우리 역사에서 배우는 리더십

대면전용

대면전용


인문

학리

더십


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월 여의도 3

4월

5월

6월

7월 여의도 9

8월

9월

10월

11월

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월 여의도 18-19

2월

3월 부산 15-16

4월

5월

6월

7월

8월 부산 11-12

9월

10월

11월 여의도 18-19

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull그리스 철학자들의 철학과 삶에 대해서 파악할 수 있습니다

bull소크라테스의 재판을 통해 삶에서 중요한 것이 무엇인지 파악할 수 있습니다

bull주체적이고 독립적으로 사고하는 방법을 파악할 수 있습니다

bull다양한 철학적 주제에 대해 고찰할 수 있습니다

bull서양 철학에 관심을 갖고 있는 모든 직장인

bull모든 문제에 근본적이고 본질적인 성찰에 관심을 갖고 있는 리더

학습내용모 듈

1 생각의 시작

2시간

1) 그리스와 그리스 신화 - 트로이 전쟁과 그리스 신화- 그리스의 전쟁과 도시국가

2) 세상과 인간- 자연에 대한 질문의 시작- 인간에 대해 질문하는 사람들 소피스트들

2 소크라테스의

삶과 철학

5시간

1) 인간 소크라테스- 인간 소크라테스의 삶과 죽음- 철학자 소크라테스의 영향

2) 소크라테스의 재판으로 보는 철학 이야기- ldquo너 자신을 알라rdquo와 지혜의 의미- 모르는 것을 찾는 질문 산파술

3) 삶과 죽음- 사는 것이 중요한 것이 아니라 잘 사는 것이 중요한 것이다- 내면의 자유와 올바르게 사는 법- 스스로 생각하는 법

4) 덕과 행복- 행복한 삶을 만드는 lt덕gt의 의미- lt덕gt을 이루는 방법

5) 정의와 국가- 정의와 정의로운 삶- ldquo악법도 법이다rdquo로 보는 개인과 국가의 의미

3 어떻게 살아야

하는가

1시간

1) 나의 철학적 질문- 철학은 왜 필요한가- 철학으로 무엇을 할 수 있는가

bull조용한 환경[治世]에서 효과적인 리더십 행동을 검토하고 이를 설명할 수 있습니다

bull통시적(通時的)이고 거시적(巨視的) 안목에서 리더의 존재 의의를 정립할 수 있습니다

bull 어지럽고 복잡한 환경[亂世]에서 발현된 다양한 리더십 행동을 통해 오늘날 복잡계 환경하에서

효과적인 리더십 발휘를 위한 시사점을 도출할 수 있습니다

bull사기 전체를 관통하는 정신을 도출함으로써 최상의 리더십 모델에 대한 통찰을 얻을 수 있습니다

bull공사조직의 모든 리더 예비리더

학습내용모 듈

1 동양리더십의

원형을 찾아서

4시간

1) 사기 어떤 책인가- 저자 사마 천과 사기 집필 동기 - 사기의 구성과 그 영향력- 문명과 역사의 상관관계

2) 태평성대의 리더십 ndash 요순시대- 최고의 태평성대로 알려진 요(堯) 순(舜)시대의 리더십- 요와 순 우(禹)임금의 권력승계 과정을 통한 코칭과 멘토링의 중요성 확인

3) 천하는 덕(德)있는 자의 것 ndash 하(夏) 은(殷) 주(周)- 중국 최초의 세습왕조인 하(夏)나라의 쇠퇴과정을 분석- 덕(德)의 개념과 파워 획득과정에서 덕과 권(權)의 기능 정리- 탕(湯)임금의 은(殷)나라가 하나라를 대체하여 천하의 주인이 되는 과정을 고찰- 주(周)나라 건국과정과 창업자인 문왕(文王) 무왕(武王) 주공(周公)의 덕을 통해

바람직한 리더십 행동 논의

2 파워리더의 조건

6시간

1) 주(周)나라 체제의 붕괴ndash춘추시대- 춘추시대(春秋時代)가 도래하는 역사적 배경 이해- 춘추오패(春秋五覇)의 행적을 추적하여 그들의 역할을 도출- 어지러운 세상을 구제하기 위한 공자(孔子) 노자(老子) 손자(孫子)의 변을 정리

2) 새로운 국면의 전개ndash전국시대- 전국시대(戰國時代)의 바뀐 사회적 패러다임 이해- 바뀐 세상에서 등장한 제자백가(諸子百家)의 학설을 간략히 살펴 봄으로써

다양한 리더십 패러다임 정리3) 파워리더의 조건

- 춘추 전국시대 인물들의 행적을 통해 파워리더가 갖추어야 할 덕목을 정리 (개인적 신념 원칙과 융통성 카리스마 겸손 지인지감)

3 천하통일과

리더십의 실패

3시간

1) 수퍼파워의 저력 쌓기- 진(秦)나라의 Global Perspective- 진 초(楚) 두 변방 국가의 국가 운영상 차이점을 비교 분석- 진 목공(穆公)과 백리혜(百里奚)의 강국 초석 놓기 사업 고찰- 진 효공(孝公)과 상앙(商秧)의 부국강병책을 탐구

2) 젊은 군주의 천하통일 사업- 진왕(秦王) 정(政)의 통일 사업을 파악- 통일국가 진나라의 통치 정책 분석

3) 리더십 실패의 원인 탐색 - 통일국가 진나라 통치의 득실을 논의 - 리더십 행동에서 취할 점버릴 점을 정리

4 새로운 리더십의

출현

3시간

1) 두 가닥으로 정리된 혼란 국면- 진나라 리더십의 붕괴 과정과 민중의 봉기 상황- 초한전(楚漢戰)의 전개과정- 항우(項羽)와 유방(劉邦)의 리더십 스타일 비교분석

2) 천하는 다시 하나로- 한(漢)나라의 천하 통치체제 구축과정- 이전 시대와 다른 리더십 변화 부분 도출

3) 학습 교훈 및 실천사항 정리

인생을 내 것으로 만들기 위한 소크라테스의 질문들사기(史記)에서 배우는 파워리더십

대면전용

대면전용


인문

학리

더십


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 여의도 12-13

5월

6월 여의도 23-24

7월

8월

9월

10월 여의도 27-28

11월

12월

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월 여의도 26

3월

4월

5월 여의도 28

6월

7월

8월 여의도 18

9월

10월

11월 여의도 17

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 정조가 시행한 각종 개혁의 진행 프로세스와 득실(得失)을 논의함으로써 개혁 추진 시 리더가 고려

해야 할 점을 정리할 수 있습니다

bull 세상이 변화하는 변곡점에 있는 리더가 예의주시해야 할 것이 무엇인지 그것을 어떻게 헤쳐 나가야

하는지에 대한 통찰을 얻을 수 있습니다

bull 변화의 조력자 활용 및 저항 세력을 극복하는 방안을 수립할 수 있습니다

bull공사조직의 리더

bull변화 추진 담당자

학습내용모 듈

1 불세출의 개혁가

정조

3시간

1) 출생에서 즉위까지- 사도세자의 죽음과 정치적 파장 관계 확인- 정조의 성장과정과 조선 개혁의 비전을 품기까지

2) 비전 실현을 위한 첫걸음- 은인자중하며 인재육성 및 문화정치의 기틀을 다지는 과정 파악- 척신을 제압하고 암살 모반 위험을 극복하여 혁신에 이르는 과정 이해

2 정조의 개혁 내용

분석

6시간

1) 탕평책- 붕당정치의 폐해와 탕평책의 필요성을 정치 사회적관점에서 분석- 영조와 정조 탕평책의 동질성과 차이를 비교 분석- 탕평책의 성패를 논하고 그 원인을 분석

2) 신해통공- 시전의 기능과 폐해를 고찰- 민생 문제 해결의 일환으로서 금난전권 폐지의 내용 분석- 기득권층의 저항과 반발을 무마해가는 과정 파악

3) 화성의 축조- 화성 조성의 배경과 목적을 고찰- 화성의 규모와 건축 과정에 얽힌 과학성 그리고 화성의 유통거점화 계획 파악- 장용영을 중심으로 한 군사력 강화작업을 분석

4) 문체반정- 천주교를 대하는 정조의 문제의식 및 기본 입장 분석- 문제 해결책으로서의 정학(正學) 수호를 위한 정조의 의지와 태도 파악

3 인재활용과 참모들

5시간

1) 인재 발탁과 Partnership- 규장각을 중심으로 한 신분을 뛰어넘은 인재 등용 과정 이해- 초계문신 제도를 통한 인재 육성 치적 고찰- 경연을 통한 소통 및 문제해결 방식 파악- 백성과의 소통 루트 개척과 건의 청원사항 처리과정 분석- 반대파와의 소통 기술 분석 및 시사점 도출

2) 정조의 주요 참모들- 각 참모의 주요 업적과 정조와의 관계 이해

(다산 정약용번암 채재공박제가middot이덕무middot유득공홍국영middot김홍도middot김만덕)

4 정조의 업적과 한계

2시간

1) 분야별 업적- 정치 사회 경제 문화별 주요 업적 정리

2) 정조시대 조선사회의 한계- 서구 세계의 급변 상황 이해- 중국 일본의 상황 이해- 조선 사회의 한계 분석 및 시사점 도출

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 혼돈의 시대 절망 앞에서 위기를 극복하고 기회로 전환시킨 인물과 사건의 스토리를 분석하고 교훈을

찾을 수 있습니다

bull삶과 비즈니스의 성공과 실패 과정에서 복잡한 인간관계가 주는 의미를 성찰하고 정리할 수 있습니다

bull탁월한 능력을 가진 다양한 인물들의 성공과 실패 사례를 통해 성공의 비결을 파악할 수 있습니다

bull리더십 존재감에 대한 자신의 강점을 파악하여 활용하고 삶의 가치관을 정립할 수 있습니다

bull인문학 고전을 통해 자기계발을 도모하며 삼국지에 관심을 가진 사람

bull혼돈의 시대에 성공적인 조직을 만들기 위한 리더십 철학을 찾는 리더

학습내용모 듈

1 혼돈의 시대를

사는 법

1시간

1) 혼돈의 시대 삼국지- 리더십의 붕괴와 분열- 경제적 위기와 황건적의 실체

2) 동탁과 반동탁- 신흥 군벌 동탁의 성공- 반동탁 연합세력과 또 다른 신흥 군벌의 난립

2 승부의 순간

사업의 성패

2시간

1) 관도와 적벽- 조조의 성공과 실패- 원소의 실패 손권의 성공

2) 형주와 한중- 관우의 성공과 몰락- 득롱망촉 조조의 계륵

3) 제갈량의 북벌 육출기산- 전쟁은 단 1회의 전투가 아니다 - 자오곡 기습전략과 제갈량의 읍참마속

3 오묘한

인간관계 숙고

2시간

1) 도원결의와 삼고초려- 유비 관우 장비의 전설- 유비와 제갈량

2) 개인적 친밀과 비즈니스- 조조와 진궁 진림 허유- 조조와 가후

3) 태도가 사업성공에 미치는 영향- 예형 공융 양수의 비극- 조비와 조식 칠보시와 낙신부

4 인재와

조직 성공의 함수

2시간

1) 제갈량과 사마의- 조직과의 관계 위상 스타일 권력과정 등 차이 분석

2) 유비의 오호대장과 인재관- 관우와 장비 조자룡 마초와 황충 그리고 기타

3) 탁월한 리더 탁월한 그룹- 조조와 순욱 명분과 실리의 균형적 인사

4) 협상과 제휴의 리더십- 주유와 노숙 장소와 여몽 육손과 제갈각

5 리더십 존재감

1시간

1) 대범하고 명쾌한 결단력 조조- 문학과 지식 세상을 보는 안목과 통찰 권력과 대인관계 후계자 승계의 고민

2) 대망을 향한 겸손과 인내 유비- 인내심과 의지 장기 비전 온후함과 겸양 무한신뢰의 명과 암

3) 균형과 조화 손권- 수불석권의 학습 안정과 실리 위주의 전략 장기집권의 명과 암

4) 혼돈의 시대를 사는 법- 상황인식 내가 결단할 일과 타이밍 인간관계의 선택 주변의 동지 나의 존재감

정조의 스마트 혁신 성공요소성공비즈니스를 위한 삼국지 리더십

대면전용

대면전용




교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월 여의도 18-19

3월

4월

5월

6월

7월

8월

9월 여의도 8-9

10월

11월

12월 여의도 13-14

교육 목표

교육 대상

교육 내용

리더십코칭

코칭

bull 위기를 감지하고 이에 대응하는 리더의 행동과 영향을 임진왜란 당시 역사적 인물들의 행동 비교

분석을 통하여 정리할 수 있습니다

bull 이순신의 주요 해전의 승리 비결인 승전 전략을 분석합니다

bull 이순신의 자기 관리와 부대 관리 리더십 행동의 특징을 파악할 수 있습니다

bull공사조직의 리더 예비리더

학습내용모 듈

1 시대 상황의 이해

3시간

1) 조선의 상황- 동서 분당으로 인한 조정의 양분과 이들의 세력다툼 양상- 기축옥사의 전개와 조정 왕의 관심사- 대마도의 입장과 촉구 사항

2) 일본 및 중국의 상황- 일본의 전국시대 수습 과정- 통일 시대의 구성 세력과 풍신수길의 입장- 중국의 상황을 개략적으로 파악

2 전란의 조짐과 대비

2시간

1) 전란의 경고음- 대마도 사신들의 전란 대비 촉구 메시지- 조선 통신사 들의 보고를 둘러싼 조정의 논란 내용

2) 전란 대비 활동- 일본에 대한 정보 부재의 실정- 조정 및 육군의 대비 활동과 이순신의 전란 대비 활동

3 전란의 발발과 전개

4시간

1) 초기의 전황- 개전 초기 일방적인 패주 상황과 원인- 부산진 동래 상주 탄금대 전투 및 한양 임진강 대동강 방어선- 의병의 분전 및 몽진 조정 관군의 대응 활동

2) 수군의 분전- 웅포해전 ~ 한산해전에 이르는 수군의 승전 각각에 대한 그 전략과 전술을 분석- 한산대첩이 임진왜란에 미친 영향- 이순신의 리더십 요체

장수(리더) 자질 사전 정보수집 전투와 전장의 선택 독전가(督戰家)로서의 이순신 전투와 전투 사이

4 소강기의 활동

3시간

1) 한양 탈환과 조정의 귀환- 명군(明軍)의 참전과 그 영향- 전선의 소강 상태와 강화 회담의 실체- 소강기(갑오년 ~ 병신년) 조정의 움직임- 백성에 대한 태도 의병에 대한 태도 명군에 대한 태도 비교

2) 이순신의 강군(强軍) 건설 노력 - 이순신의 모병(募兵) 무기 제작 군량확보 민생구제 등의 활동- 역병(疫病)의 피해와 더불어 좌절된 강군건설의 꿈과 이순신의 고뇌- 이순신에 대한 모함과 군왕의 불신 과정

5 정유재란의

발발과 종전

4시간

1) 정유재란의 발발- 요시라(要時羅)의 반간계와 그 결과로 나온 조정의 토적계(討賊計)- 이순신의 명령 거부와 파직 과정- 정유재란의 발발 과정

2) 칠천량 패전- 원균의 부산포 공격 작전의 내용- 칠천량 패전의 과정

3) 명량대첩과 노량대첩- 삼도수군통제사에 재임명된 이순신의 명량대첩 작전- 전쟁 재발을 막기 위한 이순신의 결단과 노량대첩의 전개 과정

4) 전후 수습- 전후 수습 방안 - 논공행상의 과정 - 이후의 조치와 그 영향

이순신의 필승전략과 위기관리

대면전용


코칭


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

3일 20시간

교육비용

일반 63만원


2인 이상

일반 59만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월

6월 여의도 9-11

7월

8월

9월

10월

11월 여의도 17-19

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 4차산업혁명이 필요로 하는 효과적 직원 관리의 중요성을 이해하고 직원 관리의 다양한 측면을


bull코칭 스킬 함양을 통해 실제 코칭 대화에 적용할 수 있습니다

bullTERA 코칭 대화모델의 각 단계를 파악하고 실제 코칭 대화에 적용할 수 있습니다

bull구성원의 성과를 높일 수 있는 코칭 대화를 설계할 수 있습니다


bull사내에서 코치 역할을 담당하는 분

bull퇴직 후 비즈니스 코칭의 영역에서 활동하고 싶은 직장인

bull전문 코치로 활동할 계획이 있으신 분

학습내용모 듈

1 코칭이란

3시간

1) 코칭이란 무엇인가- 코칭의 기원 - 코칭분야와 활용- 코칭과 유사 전문 영역 - 코칭의 정의- KMA의 코칭 정의

2) 코칭 철학- 변화의 시대 사람을 이끄는 새로운 Frame- 코칭 철학

3) 비즈니스에서의 코칭의 이점은 무엇인가- 코칭을 통한 비즈니스 효과성과 효율성 증대- 코칭을 통한 조직구성원의 역량 강화와 성장 지원

4) 좋은 코치의 조건이란- 훌륭한 코치의 특징 - 코치의 역할

2 코칭 스킬

7시간

1) 어떻게 코칭 관계를 구축할 것인가2) 코칭 스킬에는 무엇이 있는가

- 마음을 여는 적극적 경청 - 긍정적 행동의 강화를 이끄는 인정- 생각의 확장을 돕는 코칭 질문 - 변화를 이끄는 피드백

3 코칭대화모델

TERA

5시간

1) 코칭대화 이해하기- 일반대화와 코칭대화는 무엇이 다른가- 코칭대화의 어려움- 조직에서 코칭은 무엇이 달라야 하는가

2) TERA 코칭모델은 어떤 구조인가- 구조화된 코칭 대화 TERA 대화모델- TERA 코칭 각 단계의 핵심 내용- TERA 코칭 대화 Role-play- TERA 코칭 대화 실습

4 코칭 적용

계획 수립

1시간

1) 학습 영역과 성장 영역2) 코칭 계획 수립

- 코칭 계획 수립하기 - 코칭 후 점검하기3) 코칭 역량 향상을 위한 Action Plan

5 코치로 성장하기

4시간

1) 코칭 실습 경험 나누기2) 코칭 및 코치 더 코치3) 코치의 윤리4) 코치의 존재감에 대하여5) 과정을 마치며

TERA 비즈니스 코칭

교육시간

3일 20시간

교육비용

일반 63만원


2인 이상

일반 59만원


교육일정

1월

2월 여의도 22-24

3월 여의도 22-24

4월

5월 여의도 24-26

6월

7월 부산 19-21

8월

9월

10월 강남 4-6

11월 부산 24-26

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull리더의 코치 역할과 코칭의 개념을 이해할 수 있습니다

bull코칭 리더십을 발휘하여 조직 내 신뢰구축 및 과제 해결 능력을 배양할 수 있습니다

bull경청 질문 피드백을 통해 팀 구성원을 동기부여하고 성과를 끌어낼 수 있습니다

bull그룹실습 및 11 실습을 통해 일과 삶에 코칭을 적용할 수 있습니다

bull전문 코치자격을 획득하기 위한 이론과 실무 기반을 다질 수 있습니다

bull리더십 역량을 개발하고 싶은 리더 또는 실무자

bull조직에서 전문 코치로 성장하고 싶은 리더 또는 실무자

bull조직문화 개선 및 성과를 높이고자 하는 리더 중간관리자

학습내용모 듈

1 코칭으로 리드하라

6시간

1) 코칭 리더십- 코칭 리더십이 필요한 이유- 그라운드 룰 정하기- 변화와 성장을 극대화하는 코칭 패러다임

2) 코칭 프로세스- 소프트 리더십 스킬 코치의 이해- 코칭 리더십과 다른 리더십의 차이- 고성과팀 리더의 특성- 코칭 체험 및 파트너 실습

2 소프트 스킬

4시간

1) 경청으로 상대의 마음 사로잡기- 사람의 마음을 움직이는 공감적 경청 기법- 직관력을 올리는 3가지 경청 기법

2) 질문으로 실행력 올리기- 변화와 실행력을 끌어내는 강력한 질문- 코칭 통합실습 파트너 매칭 코칭실행계획 수립

3 동기부여 스킬

6시간

1) 성격 유형별 동기부여 방법- 한 눈에 알아보는 상대 유형 구분법- 반드시 성과가 나는 유형별 동기부여법

2) 성격 유형별 질문 리더십- 유형별 홈런 질문법- 유형 파악을 바탕으로 직원의 니즈를 인지하고 대응하기- 열정과 동기를 끌어내는 강력한 질문법- 변화와 실행력을 끌어내는 질문법

4 피드백과 통합실습

4시간

1) 변화를 촉진하는 효과적 피드백- 4가지 피드백 기법- 경청 질문 피드백 통합하기- 조직변화 이끌어내기

2) 코칭 통합 스킬- 현업 이슈 해결을 위한 파트너 코칭 실습- 현업 적용을 위한 코칭 실행계획 수립

코칭 리더십

대면전용

대면전용


코칭


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

3일 20시간

교육비용

일반 63만원


2인 이상

일반 59만원


교육일정

1월

2월

3월 여의도 10-12

4월

5월

6월 여의도 23-25

7월

8월

9월 여의도 8-10

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 자기인식 과정을 통해 현재위치를 파악하고 어떤 직무와 업무환경이 맞는지 경력 적합성(Career Fit)을

찾아 갈 수 있습니다

bull 원하는 커리어 방향에 맞추어 중middot장기 경력목표를 설정하고 이를 달성할 수 있는 실행계획과 역량

개발의 초점을 명확히 할 수 있습니다

bull조직 내 차세대 핵심인재 및 선임 실무자 비보직 관리자

bull팀원들의 경력계획을 지원해야 하는 관리자

학습내용모 듈

1 나의 경력비전

함께 성공하기

3시간

1) 그룹코칭 이해와 준비- 일반학습과 그룹코칭의 차별점 파악- 그룹 코칭 운영개요와 방식 이해- 학습자 간 자신의 이슈와 과정에 대한 기대 목표 공유

2) 경력비전과 자기실현- 경력관리 Paradigm의 변화와 경력의 의미를 조직과 개인차원에서 이해- 학습내용 정리 및 2주차 과제 확인

2 나의 성공 DNA

자기인식과 탐색

3시간

1) 자기 인식과 탐색- 지난 회기 과제 점검- 진단을 활용하여 가치관 성격 관심 및 Skill의 분야에서 자신의 경력 적합성

(Career Fit) 탐색2) 진단결과 성찰하기

- 현재까지의 경력과 진단결과를 비교 반추하며 자신을 새롭게 인식 - 학습내용 정리 및 3주차 과제 확인

3 경력비전과

목표 수립

3시간

1) 직종과 직무 Trend 파악하기- 지난 회기 과제 점검- 업종과 조직차원 그리고 자신이 지향하는 직무분야에 대한 Trend를 파악 및

공유2) 커리어 맵과 경력목표 설정

- 자기인식 Trend 파악내용을 바탕으로 자기 주도적으로 경력 로드맵 작성 및 방향성 정립

- 단기 중기적 경력 목표 설정- 학습내용 정리 및 4주차 과제 확인

4 자기주도 학습과

개발계획

3시간

1) 실천의 사다리 만들기- 지난 회기 과제 점검- 경력목표 달성을 위한 실천방법과 조직과 상사의 지원을 얻기 위한 방법 탐색

2) 학습과 역량개발 계획 수립- 경력목표에 필요한 역량을 파악하고 단기 장기별 다양한 개발방법론을

활용하여 개발 계획(IDP)을 수립- 자신의 경력개발 계획 작성- 4주간의 그룹 코칭 결과 공유

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull속 썩이는 직원도 마음 상처없이 변화시키는 생산적인 코칭을 할 수 있습니다

bull긍정 코칭의 고급 스킬을 갖추어 높은 업무성과를 달성하는 탁월한 리더로 성장하게 합니다

bull상하관계에서 효과적으로 사용할 수 있는 긍정 코칭의 핵심 기법을 체득하게 합니다

bull속마음을 오픈시키는 코칭 대화 기법으로 직원들과 갈등 없는 우호적 관계를 영위하게 합니다

bull코칭 역량을 갖추어 직장 뿐 아니라 개인 삶에서도 타인의 성장을 돕는 코칭을 할 수 있습니다

bull조직내 직원 관리에 어려움을 느끼는 모든 관리자 차세대 리더

bull리더십 코칭 전문가가 되어 코치로 활동하고자 하는 경력 개발을 희망하는 직장인

학습내용모 듈

1 긍정 코칭의

원리와 효과

3시간

1) 성과 달성을 위한 긍정 코칭 원리2) 직원 성장을 위한 긍정 코칭의 효과3) 리더를 괴롭히는 직원관리 이슈4) 긍정 코칭의 11가지 역량과 효과

2 행동특성 진단과

효과적 관리

4시간

1) 자신상사직원의 행동 특성과 강middot약점2) 상대 유형별 효과적 코칭 대화 기법3) 카드를 활용한 감정 통제와 긍정 코칭의 효과4) 발전 의욕을 고취하는 질문 스킬을 연습한다

3 직원 불만 해소와

정서적 소통

4시간

1) 밀레니얼 세대와의 효과적 대화기법 2) 직원 고충을 파악하는 정서적 소통3) 속 썩이는 직원 관리의 리더십 애로4) 고질적 문제 직원에 대한 코칭 기법

4 성과를 견인하는

긍정 코칭 실행

5시간

1) 코칭의 3가지 영역과 핵심 프로세스2) 직원 코칭의 상황 별 해결 방안 3) 포아스(POAH_S) 긍정 코칭 기법4) 신세대 까칠한 직원 등의 코칭 방안

경력비전 설정과 역량개발 그룹코칭성과를 견인하는 긍정코칭 고급스킬

맞춤형

교육

대면전용

겸용


코칭


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 자신에 대한 상황을 진단하고 워킹맘으로 산다는 것의 의미를 파악할 수 있습니다

bull 조직과 구성원 피코치자 자신이 상호 성장하기 위한 스마트 업무실행의 핵심요건을 확인하고 실천


bull 가정과 조직의 성과 창출에 기여할 수 있는 일과 가정의 3가지 균형점을 습득하여 조직 변화에


bull출산과 육아 휴직 후 조직으로 복귀한 워킹맘

bull 복직 후 조직에의 조기 적응과 성과 향상을 기대하는 워킹맘

학습내용모 듈

1 새출발-Restart

3시간

1) 새출발그룹코칭 이해- 함께하는 학습자들과 Ground Rule 설정- 그룹코칭 방식과 진행 순서- 그룹코칭에 대한 기대 사항 및 목표 점검

2) 대한민국의 워킹맘 - 그룹코칭을 통해서 얻게 될 워킹맘에 대한 주요 포인트와 차별성 파악

2 현재의 나


3시간

1) 워킹맘의 오늘- 워킹맘으로서의 어려움과 자부심- 현업 복귀 후 업무 적응을 어렵게 만드는 원인

2) 조직 목표의 새로운 관점- 복귀 이후 조직에서 기대하는 여성인력의 영향력과 의미- 4차 산업 시대의 도래와 미래에 대해 정립

3 성과관리

lt스마트업무

적응하기gt

3시간

1) 조직의 성과 되새김- 현재 조직의 목표와 성과- 개인의 목표와 조직의 성과 기여에 필요한 요인

2) 장애물 제거- 스마트 업무 수행을 위하여 필요한 역량 파악 및 역량개발을 위한 준비사항

3) 스마트 소통력- 조직 내 상사와 동료 후배와의 성과 달성을 위해 소통력 강화와 상호관계

구축 방안

4 균형관리


성장하기gt

3시간

1) 일과 가정관리- 업무 적응력과 가정의 양립 노하우

2) 시간관리- 업무와 퇴근 이후 시간 효율적으로 분석middot관리방법- 자신의 개인 시간 확보를 통해 스트레스 발생을 최소화 하는 방법

3) 자녀amp가족amp사람관리- 자신의 생활 패턴에 따른 최적의 육아법과 가족의 육아와 가사 참여 유도 노하우- 조직 내 구성원들의 특징을 이해하고 코드 맞추기 방법을 통해 긍정적인

대인관계 형성

5 미래의 나


3시간

1) 자존감 회복- 상호격려를 통해 자신감과 자존감 회복- 자신의 동기부여 요소와 동기부여 불변의 법칙

2) 스트레스 솔루션 해법 - 스트레스 장애물 제거 솔루션을 찾고 일과 가정 양립 전문가를 통한 해법 모색

3) 성숙한 적응 인재로 거듭나기- 조직에 필요한 성과관리 균형관리를 통해 자신에게 필요한 변화의 핵심

내용을 액션플랜으로 수립하고 선언

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull학습자 자신에 대한 이해와 타인에 대한 공감을 바탕으로 올바른 리더상을 정립할 수 있습니다

bull조직과 조직구성원 학습자 자신이 더불어 성장하기 위한 핵심 요건을 이해하고 실천할 수 있습니다

bull조직의 성과 창출에 기여할 수 있는 목적 기반의 성과지향 코칭 대화법을 체득할 수 있습니다


bull핵심인재 리더 후보

학습내용모 듈

1 우리의 기대

3시간

1) 우리의 기대- Ground Rule 설정 - 그룹코칭 방식과 진행 순서- 그룹코칭에 대한 기대 사항 및 목표 점검

2) 왜 그룹 코칭인가- 그룹코칭이 가지고 있는 차별성과 효과성

2 여행의 시작

나를 찾아가는 여행

3시간

1) 자기 탐색과 성찰- 성과 창출을 위한 행동과 역량(내면적 역량 외면적 역량)의 특성- 주체성과 관계성의 상관 관계를 이해하고 리더로서 균형을 유지하기 위한

삶의 자세 확인- 현재 자신의 모습과 원하는 리더의 모습을 정의하고 이를 통해 자신의 나아갈

방향을 탐색2) 조직의 긍정 요소

- 리더십 발휘 사건을 찾아 스토리를 공유- 리더의 핵심요소 탐색 및 리더십 목표 정의

3 공감여행

나와 너

그리고 우리

3시간

1) 공감지수 점검- 나의 일과 관계 리더십 유형- 나의 공감지수 점검 및 타인과의 차이 인식을 통해 유형별 관계 전략 수립

2) 공감 리더의 핵심 스킬 장착- 상호신뢰 구축을 위해 필요한 리더의 언어와 행동- 상대방의 마음을 여는 공감적 경청 핵심을 짚는 맥락적 경청 학습 및 실습

3) 계획 수립 및 선언- 신뢰관계 구축 및 관계증진 계획 수립 선언

4 성장여행

더불어

함께 성장하기

3시간

1) 성장지수 점검 - 현재 나의 성장지수 점검 및 변화와 성장의 필요성 인식

2) 성장 리더의 핵심 스킬 장착- 상대의 생각을 여는 질문 기술과 행동을 여는 피드백(긍정적발전적) 기술

학습 및 실습3) 목표 수립 및 선언

- 나의 성장 미래를 상상하고 이를 달성하기 위한 목표 수립 선언

5 성과여행

내 삶의 균형 잡기

3시간

1) 삶의 균형 점검- 8가지 기준으로 삶의 균형 점검- 균형 잡힌 리더의 삶을 실현하기 위한 1일 1개월 3개월 1년 3년 후 목표 수립

2) 성과 리더의 핵심 스킬 장착- 탁월한 성과 창출을 위해 셀프 코칭의 필요성과 프로세스- TERA 코칭 모델을 기반으로 목적 기반의 성과 지향 대화법 훈련

3) 실행방안 수립- SMART 기법을 통해 미래 모습 달성을 위한 구체적인 액션플랜을 수립 및 선언

6 여행의 끝

끝 그리고 비상

3시간

1) 실행방안 확정 - 실천 경험을 토대로 액션플랜 보완 및 확정

2) 목표 선언- 미래 모습 달성을 위한 구체적인 액션플랜 최종 수립 및 선언- 그룹코칭 시작 시점과 종료 시점의 자신의 모습을 비교하고 그 의미를 공유

복직 워킹맘의 성숙한 조직변화적응리더를 위한 그룹코칭(飛上)리더 날개를 달다

맞춤형

교육

맞춤형

교육

대면전용

대면전용


코칭


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull학습자 자신에 대한 이해와 타인에 대한 공감을 바탕으로 실체적 방향성을 정립합니다

bull실제 조직에서 일어나는 구체적이고 현실적인 해결방안을 도출합니다

bull목표달성을 위한 구체적 실행계획과 자신과의 대화법을 체득합니다

bullSuccessor 후보 임원 후보자

bull역할과 책임에 대한 변화로 인하여 리더십의 변화가 필요한 분

bull조직에서 임원으로 성장하고 싶은 분

학습내용모 듈

1 기대나누기

3시간

1) 기대나누기- Ground Rule 설정 - 그룹코칭 방식과 진행 순서 확인

2) 왜 그룹 코칭인가- 그룹코칭에 대한 기대 사항 및 목표 점검 - 그룹코칭의 효과 이해

2 Transition 그 시작

ldquo나의 존재감rdquo

3시간

1) 롤 모델과 요소 찾기- Executive Leader를 위한 행동과 역량(내면 외면적 역량)의 특성 이해- 뛰어난 모델 사건을 찾아 스토리를 공유- 핵심요소 탐색 및 리더십 목표 정의

2) 자기탐색과 성찰- 지금껏 나의 성공적 모습을 돌아보며 내면의 역량과 잠재력 확인- 현 자신의 모습과 원하는 리더의 모습을 정의하고 이를 통해 자신의 나아갈

방향 탐색- 성장을 실현하기 위한 삶의 자세 확인

3 함께 성장을 위하여

ldquo나와 너

그리고 우리rdquo

3시간

1) 공감 리더의 핵심 스킬 장착- 설정한 목표에 다가가 있는 리더의 언어와 행동 이해- 스스로의 마음을 열고 성찰을 위한 핵심적 대화 모델 학습 및 실습- Empower 대화 모델 학습 및 적용

2) 계획 수립 및 선언- 성장을 위해 끄집어 낼 수 있는 나의 잠재성 확인- 실천적 행동을 위한 구체적인 액션 플랜 수립 및 선언

4 작은 영향력에서

큰 영향력으로

ldquo나 성장을 실천하다rdquo

3시간

1) 나의 Transition을 위한 성장 지수 점검- 나의 성장지수 점검 및 변화와 성장의 필요성 인식- Transition 실현을 위해 계획했던 To-Be와 현재 나의 As-Is를 확인

2) 실행방안 재 조정- 나의 미래 실현을 위한 작은 영향력에서 큰 영향력 발휘를 위한 준비사항

점검 및 선언

5 나 그리고 실행

ldquo재 확인하고

더 뛰어 넘기rdquo

3시간

1) 나의 실행상황 점검- 현재까지 서로의 실행 상황을 공유- 새롭게 시도할 수 있는 일 장기적으로 도전할 수 있는 일을 정하고 목표와

실행 계획을 수립2) 실행방안 재조정

- 계획한 것을 실현하기 위해 구체적인 액션플랜을 재조정 및 선언

6 나 별이 되다

ldquo나 바로 그 현장에rdquo

3시간

1) 실행방안 확정- 실천 경험을 토대로 액션플랜 보완 및 확정

2) 나 그리고 선언- 코칭 시작 시점과 종료 시점의 자신의 모습을 비교하고 의미 공유- 미래 모습을 최종 선언

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull생애 조망을 통해 자신감을 회복하고 퇴직 후 다양하게 변화될 삶에 대해 이해할 수 있습니다

bull평생 현역으로 제2의 인생을 살기 위한 삶의 방향을 정립하고 설계할 수 있습니다

bull삶에 행복을 더하기 위한 인간 관계와 여가 생활의 중요성을 이해할 수 있습니다

bull10년 이내 퇴직을 앞두고 있는 직장인 또는 퇴직(예정)자

학습내용모 듈

1 우리의 기대

3시간

1) 그룹코칭의 이해- 그룹코칭이 가지고 있는 차별성과 효과성 이해

2) 기대사항 점검- 그룹원 간 자신의 이슈와 과정에 대한 기대 사항 점검

2 토닥 토닥 내 인생

3시간

1) 잘 살아온 내 인생- 나의 시련과 도전 실패와 성공을 되돌아 보며 잘 살아온 내 인생을 점검

2) lsquo내 일rsquo에 대한 새로운 시각- 4차 산업혁명 시대의 도래와 함께 확장된 일의 개념을 이해하고 lsquo내 일rsquo에

대해 정립- 퇴직을 기회로 만들기 위한 방안 탐색

3 감춰진 나를

찾아가는 시간

3시간

1) 흥미 탐색하기- 나의 흥미 유형 파악 및 흥미 주제 검토

2) 직무전문성 정리하기- 직무전문성의 중요성을 이해- 경력분석을 통해 나의 전문성 탐색

3) 재능 찾기- 재능의 중요성을 인식하고 나의 숨겨진 재능을 탐색 및 정리

4 평생 현역으로 살기

3시간

1) 다양하게 일하는 방식 이해- 다양하게 일하는 방식에 대해 검토하고 단기 장기적 관점의 lsquo내 일rsquo의 후보

도출- lsquo내 일rsquo을 선택하는 기준과 lsquo내 일rsquo에 대해 우선순위 확인

2) 평생 현역을 위한 목표 설정 - 새롭게 시도할 수 있는 일 장기적으로 도전할 수 있는 일을 정하고 목표와

실행 계획 수립

5 더 더 행복하기

3시간

1) 삶의 변화를 위한 인간관계 정립- 더 행복한 삶을 위해 인간관계의 중요성 및 영향력 이해- 부부 가족 주변사람과의 건강한 관계 형성을 위한 목표와 실행 계획 수립

2) 여가를 통한 삶의 에너지 찾기 - 삶에 활력을 주는 여가 활동과 나에게 적합한 여가 활동 탐색

6 Bravo My Life

3시간

1) 긍정 자아상 정립- 생애 계획을 수립하고 삶을 바꾸는 긍정 자아상 설계

2) 인생 2막 선언- 인생 2막을 위한 구체적인 액션플랜을 수립 및 최종 선언 - 그룹코칭 시작 시점과 종료 시점의 자신의 모습을 비교하고 의미 공유

임원 및 임원 후보군을 위한 Start Transition 코칭시니어 그룹코칭 인생 2막 스타트

맞춤형

교육

맞춤형

교육

대면전용

대면전용


코칭


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

3일 20시간

교육비용

일반 110만원


2인 이상

일반 110만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 여의도 27-29

5월

6월

7월

8월

9월

10월 여의도 26-28

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull한국코치협회에서 인증(KPC이상 자격 보유)한 KMA 전문 코치들이 과정을 진행합니다

bullOne Pass 필기실기 시험 TIP을 제공받아 체계적으로 자격 취득을 정립할 수 있습니다

bullKMA 실습 기회 알선 및 접수 서류 첨삭 지도 서비스를 제공받아 준비할 수 있습니다

bullKMA 멘토 코치가 함께 서류접수부터 자격취득까지 책임 관리 서비스를 제공받을 수 있습니다

bull코칭 리더십 역량을 습득하고자 하는 민간 또는 공공기관(군 포함)의 관리자 임원 경영자

bull후배 리더들의 리더십 개발에 기여하고자 하는 민간 또는 공공기관(군 포함)의 퇴직 예정 임원 및 경영자


학습내용모 듈

1 코칭 교육

20시간

KMA 인증 프로그램1) 코칭이란

- 코칭이란 무엇인가- 코칭 철학- 비즈니스 에서의 코칭의 이점- 좋은 코치의 조건

2) 코칭 스킬- 코칭관계 구축- 코칭 스킬

3) 코칭 대화 모델 TERA- 코칭 대화 이해하기- TERA 코칭 대화 모델

4) 적용계획 수립- 학습 영역과 성과 영역- 코칭 계획 수립

5) 코치로 성장하기- Action Plan- 코치의 윤리- 코치의 존재감을 위하여

2 코칭 실습

12시간

1) 실습 시간 24시간으로 환산되는 lsquo코치더코치lsquo 방식 적용2) KMA 실습 기회 알선 및 접수 서류 첨삭 지도 서비스 제공

3 필기 및

실기 대비 교육

3시간

1) One Pass 필기 실기 시험 Tip 제공

4 서류접수 1) KMA 실습 기회 알선 및 접수 서류 첨삭 지도 서비스 제공

5 필기시험

1) KMA 멘토 코치가 함께 서류접수부터 자격취득까지 책임 관리

6 실기시험

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 자신의 자존감 상태를 점검하고 자존감으로부터 비롯된 현재의 문제점을 개선할 방법을 파악할 수

있습니다

bull자존감을 높일 수 있는 구체적 방법에 대해 습득할 수 있습니다

bull자신을 보다 깊게 이해하고 싶은 주니어

bull삶 관계에서 보다 성장하고 싶은 주니어

학습내용모 듈

1 그룹코칭

이해 및 준비

3시간

1) 그룹코칭 이해- 코칭 및 그룹 코칭의 정의와 특징 이해- 코칭의 목적 주기 내용 확인

2) 목표설정하기- 코칭 참여 이유 공유 및 주제 관련 세부목표 설정- 과제 이해하고 코칭저널 작성

2 자존감 이해

3시간

1) 자존감 바로알기- 앞 회기 내용 리뷰- 한 주 동안의 굿 뉴스 공유 및 과제 점검- 삶에서 자존감이 중요하다고 느끼는 순간들을 확인- 자존감이 높은 사람과 낮은 사람의 상황별 차이에 대한 생각 공유- 가짜 자존감의 함정 이해

2) 나의 자존감 상태 파악하기- 자존감 지수 진단 및 소감 나누기- 자존감과 관련한 자신의 경험 공유- 과제 이해하고 코칭저널 작성


3시간

1) 자존감 향상요인 습득하기 1- 앞 회기 내용 리뷰- 한 주 동안의 굿 뉴스 공유 및 과제 점검- 자존감에 영향을 끼치는 요인 논의- 자존감 높이기 요소들을 이해하고 적용법을 습득

(의식하며 살기 자기 받아들이기)- 과제 이해하고 코칭저널 작성


3시간

1) 자존감 향상요인 습득하기 2- 앞 회기 내용 리뷰- 한 주 동안의 굿 뉴스 공유 및 과제 점검- 자존감 높이기 요소들을 이해하고 적용법을 습득

(자기 책임지기 자기 주장하기 목적에 집중하기 자기 통합하기)- 과제 이해하고 코칭저널 작성

5 성장하기 amp

그룹코칭 마무리

3시간

1) 한 단계 더 성장하기- 앞 회기 내용 리뷰- 한 주 동안의 굿 뉴스 공유 및 과제 점검- 한 단계 더 성장하기 위해 필요한 요소 논의

(긍정성 기르기 좋은 습관 만들기 강점 인식하기)- 좋은 습관으로 만들기 위한 방법 공유

2) 그룹코칭 마무리- 액션플랜 작성을 통해 향후 적용점 정리 및 다짐하기


맞춤형

교육

대면전용

대면전용

KAC자격 취득과정




교육시간

6일 40시간

교육비용

일반 200만원


2인 이상

일반 200만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 여의도 27-29

5월 여의도 6-8

6월

7월

8월

9월

10월 여의도 26-28

11월

12월 여의도 9-11

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull본 과정은 이론교육+실습교육+자격증 취득까지 원스톱으로 준비할 수 있습니다

bull자격증 취득 시까지 끝까지 서비스해 드립니다

bull (사)한국코치협회의 전문 코치(KPC) 자격을 취득하는데 요구되는 코칭 이론과 코칭 스킬을 익힐 수

있습니다

bullKPC 자격을 보유한 분(필수)

bull코칭 리더십 역량을 심화시키고자 하는 민간 또는 공공기관(군 포함)의 경영관리자 또는 예비 관리자

bull 후배 리더들의 리더십 개발에 기여하고자 하는 민간 또는 공공기관(군 포함)의 퇴직 예정 임원 및

경영자


학습내용모 듈

1 코칭교육1

심화교육

20시간

KMA 인증프로그램1) 코칭의 핵심 이해2) 코칭 대화 프로세스3) 적극적 경청4) 의식확장5) 관점 다양화 및 관점전환6) 코칭실습 방법

2 코칭교육2

역량교육

20시간

KMA 인증프로그램1) 리더십 개발을 그룹코칭으로2) 그룹코칭 표준모델- 그룹코칭의 표준 모델- 그룹코칭의 전개 프로세스- 그룹코칭의 표준화3) 그룹코칭에 필요한 핵심스킬- 존재감 있는 코치가 되라- Critical Thinker가 되라- 질문의 고수가 되라- 공감 경청자가 되라- 의식확대 전문가가 되라4) 효과적인 리더십 개발을 위하여

3 코칭 실습

코치더코치

5시간 1) 전문코치진에 의한 전화 실습 (전문코치 일정과 참가자 일정을 고려하여 추후 세부 일정 확정)

2) KMA에서 실습기회 알선4 코칭 실습

멘토코칭

5시간

5 서류접수 1) 접수 서류 첨삭 지도

6 필기시험 1) 참가자 책임 실시

7 실기시험 1) 참가자 책임 실시

리더십코칭

리더십트립

대면전용

KPC자격 취득과정


리더

십트

립


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 서울 23

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


교육일정

1월

2월

3월 서울 19

4월

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull Small Pixel의 시대 작은 것 하나에서부터 시작하는 혁신을 전통에서 찾아보는 시간을 가질 수 있습

니다

bull문화유적을 통해 새로운 시각을 얻을 수 있습니다

bull골목에서 만나는 소통의 중요성을 깨달을 수 있습니다

bull문학인들의 상상력과 사고의 전환 우당 이회영을 통해 배우는 책임 리더십을 배울 수 있습니다

bull예술가의 삶에서 창조와 도전을 배울 수 있습니다



학습내용모 듈

1 리더십 특강

2시간bull 전통과 혁신에서 재발견하는 새로운 리더십

2 답사 트레킹

6시간

bull[경복궁 영추문] 문화유적을 통해 깨닫는 새로운 시각bull[서촌 통의동 골목] 골목에서 만나는 소통의 중요성bull[이상 윤동주의 집] 문학인들의 상상력과 사고의 전환bull[우당기념관] 우당 이회영을 통해 배우는 책임 리더십bull[통인시장] 몰락하던 전통시장의 재기와 성공사례bull[박노수 이상범 가옥] 예술가의 삶에서 배우는 창조와 도전bull[인왕산 수성동 계곡] 자연에서 느끼는 역사문화의 가치 재발견

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 역사 속 스토리와 이야기가 담겨져 있는 답사 프로그램으로 아웃도어활동(트레킹)과 인문학 관점의

리더십 강의가 결합 된 프로그램입니다 한양 도성 길을 거닐며 명상과 사색 등 생각의 여유를 더할

수 있는 시간은 물론 자기성찰을 통해 업에 대한 동기부여를 제공합니다



학습내용모 듈

1 리더십 특강

2시간bull리더가 가져야 할 마음가짐

2 답사 트레킹

6시간

bull[돈의문 터] 태조 이성계의 수오지심 정신 lsquo돈의rsquobull[경교장]외압에도 굴하지 않는 김구 선생의 의지 lsquo정도rsquobull[홍난파 가옥] 잘못 된 것을 바로 잡을 수 있는 lsquo용기rsquobull[딜쿠샤] 그럼에도 불구하고 내가 하겠다는 마음 lsquo희생rsquobull[인왕산 정상] 더 많은 것을 품을 수 있는 lsquo포용rsquobull[윤동주 문학관] 하늘을 우러러 한점 부끄럼 없는 lsquo신념rsquobull[창의문] 구성원을 하나로 만드는 lsquo비전rsquo

대면전용

대면전용

[리더십트립_한양도성길] 리더가 가져야 할 마음가짐 [리더십트립_서촌] 전통에서 배우는 혁신


리더

십트

립


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월

6월

7월

8월

9월

10월 서울 22

11월

12월

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월 서울 21

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 치열했던 지난 한 세기의 격량을 묵묵히 지켜보며 지나간 역사를 말없이 들려주는 땅 정동의

이야기를 통해 나의 삶을 반추해 봅니다 무심코 지나쳤던 정동 일대의 역사적 흔적들이 리더로서의

성찰의 시간을 갖게 합니다



학습내용모 듈

1 리더십 특강

2시간bull근현대사를 통해 보는 리더십 성찰

2 답사 트레킹

6시간

bull[덕수궁] 아픈 역사를 돌아보는 성찰의 길bull[중명전] 을사조약 현장에서 만나는 시대의 변천과 역사 속 리더십bull[대한문과 서울광장] 고종 이래 시대를 관통해온 소통과 공감의 리더십bull[배재학당과 보구여관 터] 근대 교육의 도입과 리더들의 탄생bull[정동제일교회] 희생의 리더십에서 꽃피운 독립운동bull[러시아대사관] 시민 사회의 성숙과 참여적 리더십bull[경교장] 백범 김구의 리더십과 역지사지

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 앞선 시대 리더들이 남긴 역사적 교훈은 반면교사로 키우는 지혜로운 대처능력 전통문화의 파괴와

현대적 생활환경의 팽창이 가져오는 명암 즉 신구의 조화에 대해 리더십을 발휘할 기회를 가져볼

수 있습니다



학습내용모 듈

1 리더십 특강

2시간bull근대화-건국운동서 배우는 리더의 전략과 선택

2 답사 트레킹

6시간

bull[북촌한옥골목] 전통에서 미래를 본다bull[백인제 가옥] 리더를 변화시킨 새옹지마bull[윤보선 가옥] 비운의 리더가 걸어간 길bull[박규수 홍영식 집] 혼란기에 내린 전략적 선택 lsquo개화rsquobull[감고당 터] 폐출과 복위 평정심을 찾다bull[박영효의 집(현 경인미술관)] 권력의 야심은 화를 부른다bull[운현궁] 궁궐 밖 궁궐의 권력bull[탑골공원] 31운동 발상지 리더가 보인 선택

대면전용

대면전용

[리더십트립_정동] 근현대사를 통해 보는 리더십 성찰[리더십트립_북촌] 건국운동에서 배우는 리더의 전략과 선택





애자일

애자일


애자

일


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 42만원


2인 이상

일반 39만원


교육일정

1월 여의도 29

2월

3월

4월

5월

6월 여의도 2

7월

8월

9월

10월

11월

12월 여의도 9

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 42만원


2인 이상

일반 39만원


교육일정

1월 여의도 6

2월

3월

4월 여의도 28

5월

6월

7월 여의도 28

8월

9월

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull애자일 조직의 의미를 파악하고 조직 변화의 방향성을 설정할 수 있습니다

bull조직의 변화 에이전트로서 애자일 코치의 역할과 책임을 설명할 수 있습니다

bull애자일 코치의 역량을 이해하고 애자일 트랜스포메이션 활동 스킬을 습득할 수 있습니다

bull리더 애자일 담당자 조직문화 담당자 조직개발 담당자 HRD 담당자 변화관리 담당자

학습내용모 듈

1 애자일 조직의

의미와 필요성

[WHY]

1시간

1) 애자일의 탄생- STEP의 변화와 기업을 위협하는 리스크 - 변화의 리스크가 조직에 던지는 시사점

2) 애자일 조직의 이상적인 모습- 애자일 12 원칙과 애자일 조직

3) 애자일 조직으로의 변화가 어려운 이유- 애자일 트랜스포메이션 실패의 이유와 대안

2 변화 에이전트로서의

애자일 코치

[WHAT]

3시간

1) 효과적인 애자일 트랜스포메이션의 방법- 애자일 트랜스포메이션의 프레임과 단계- 애자일 혁신을 가로막는 익숙한 적들- 애자일 변화를 조직 문화로 통합하는 방법

2) 애자일 코치의 역할과 책임- 애자일 코치의 역할과 권한 위임 - 애자일 트랜스포메이션을 위한 활동

3 애자일 코치와

함께하는 변화관리

[HOW]

3시간

1) 애자일 코치에게 필요한 역량- 애자일 코치의 잠재력 점검과 선발- 애자일 코치의 다양한 필요 역량 애자일 툴의 활용 학습 멘토링 코칭

퍼실리테이션 변화 관리 등- 애자일 트랜스포메이션 활동의 전개

2) 애자일 코치의 도전과제들을 어떻게 극복할 것인가

4 우리 조직에서의

애자일 변화관리

[REFLECT]

1시간

1) 우리 조직에게 애자일 트랜스포메이션은 적합한가 적합하다면 어떤 방식으로 검증할 수 있는가

2) 애자일 코치들의 몰입도를 효과적으로 유지할 수 있는 방안은 무엇인가 3) 애자일 코치들의 역량 개발을 위한 효과적인 방법들은 무엇인가

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull애자일과 스크럼의 개념을 파악할 수 있습니다

bull LEGO4SCRUM 워크숍을 통해 사용자 스토리 플래닝 추정 스프린트 회고 등 프로세스를 이해할

수 있습니다

bull애자일을 처음 접하는 임직원

bull애자일을 조직에 도입하고자 하는 담당자

학습내용모 듈

1 레고로 배우는

애자일

2시간

1) 레고를 활용한 스킬스 빌딩2) 레고로 애자일을 학습하는 이유는

- 구조화 놀이 상상력 손- 마인드 일치

3) 애자일과 스크럼 이해- 애자일 개념 이해- 스크럼 개념 스크럼 개발 프로세스 스크럼 용어 - 스크럼의 가치 투명성 검토 적응

2 레고4스크럼

워크숍

4시간

1) 레고4스크럼 사전준비- 스크럼 팀 구성 역할 정하기- Ball Point를 활용한 스프린트 이해- 팀별 헌장 만들기- 미래형 신도시 lsquo세움 프로젝트rsquo User Story 파악 - 백로그 파악 및 계획 추정하기(플래닝 포커)

2) 레고4스크럼 워크숍 진행- 스프린트 계획하기 Planning Wall 만들기- 스프린트 진행하기 - 스프린트 리뷰하기 결과 보고(회고 미팅)

3 워크숍

전체 회고 및 QampA

2시간

1) 스크럼 산출물- 제품 백로그 스프린트 백로그 제품 산출물 등 체크

2) 시뮬레이션 관찰 포인트- 행동 커뮤니케이션 스타일 깨진 프로세스

3) 산출물 투명성- lsquo완료rsquo의 정의

4) 전체 회고 및 QampA

스크럼기반 애자일 워크숍애자일 변화관리 에이전트

대면전용

대면전용


애자

일


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월 여의도 31

4월

5월

6월 여의도 11

7월

8월

9월

10월 여의도 20

11월

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 42만원


2인 이상

일반 39만원


교육일정

1월

2월 여의도 22-23

3월

4월

5월 여의도 6-7

6월

7월 여의도 5-6

8월

9월

10월

11월 강남 24-25

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull업무를 완수하는 과정에 겪는 대표적인 도전 과제들을 확인할 수 있습니다

bull보다 빠르게 일하기 5단계 프로세스를 습득하고 업무를 단순화하여 개선안을 도출할 수 있습니다

bull보다 빠르게 결론에 도달하는 회의 방법을 확인하고 회의 순서를 설계할 수 있습니다

bull보다 알기 쉽게 소통하는 lsquoTopndashDownrsquo 말하기 구조를 이해하고 스크립트를 작성할 수 있습니다

bull 보다 남들을 쉽게 설득하는 네 가지 핵심 스킬을 확인하고 상황에 맞는 설득 전략을 작성할 수

있습니다

bull조직의 초급 이상 실무자

bull초급 또는 중급 관리자

bull팀 또는 부서를 이끄는 리더

학습내용모 듈

1 쉽고 빠르게

일하기를

방해하는 요소

2시간

1) 빠르고 쉬운 업무를 요구하는 환경 - 일하는 방식의 변화 애자일 방법에 대한 이해와 원격 근무의 확산 - 나의 가치와 일과 삶의 균형

2) 빠르고 쉬운 업무 진행을 방해하는 요소 - 빠르고 쉽게 일하는데 가장 걸림돌이 되는 요소들- 쉽고 빠른 업무를 위한 나의 역량 점검과 나의 학습 목표

3) 빠르고 쉽게 일하기 실현의 세 가지 요소 - 업무 프로세스 + 운영 인프라 + 인간 관계(나와 타인)

2 방해 요소 I

시간의 낭비

4시간

1) 시간의 낭비를 줄이는 5단계 프로세스 - 변화의 필요성 확인 내외부 고객의 니즈 변화 과제 범위 명확화 프로젝트 차터 - 현재 상황 평가 8가지 낭비의 요소 프로세스 Map Touch Time 및 OPE 분석

스파게티 다이어그램 분석 - 미래 개선안 설계 근본적 원인의 발견과 Gap에 대한 처방 - 개선안 검증 프로토타이핑과 다양한 테스트 방법 - 검증된 개선안의 실행 지속적인 개선의 발판

2) 나의 업무의 시간 낭비 제거 계획하기

3 방해 요소 II

결론 없는 회의

2시간

1) 효과적인 커뮤니케이션을 위한 Golden Rule과 성공적 회의의 조건 2) 회의 준비 회의 진행 및 종합 정리 방법 3) 유형별 회의 진행 방법 4) lsquo듣기rsquo와 lsquo주장하기rsquo의 균형 5) 나의 회의 Run-Down 작성하기

4 방해 요소 III

불명확한 의견

3시간

1) 말하기와 듣기의 중요성과 필요성 2) TopndashDown 말하기 스킬

- 말하기 대상을 깊이 있게 이해하기 - Top-Down 말하기 내용과 프로세스의 관리

3) Top-Down 말하기 스크립트의 작성과 연습하기

5 방해 요소 IV

설득되지 않는

사람들

3시간

1) 영향력 행사하기(Influencing)의 의미 2) 영향력 행사의 심리적 배경 3) 영향력(설득)의 결과를 만드는 공식

- 설득의 Tactic 조직의 파워 개인의 파워 Tactic 활용 스킬 - 다양한 상황에 따른 다양한 Tactic

4) 나의 이해관계자 설득하기 스크립트 작성과 피드백

6 보다 쉽고 빠르게

일하기 정리

2시간

1) 쉽고 빠르게 일하는 방법의 Tool 정리 및 요약하기 2) 학습의 성찰과 추가 개발 계획 수립하기

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull기존 패러다임으로서 합리적 의사결정 프로세스의 한계를 파악할 수 있습니다

bull의사결정의 새로운 환경으로서 애자일 환경을 파악할 수 있습니다

bull애자일 팀 환경에 적합한 의사결정의 특징을 찾을 수 있습니다

bull의사결정의 새로운 패러다임을 도입하기 위한 준비사항을 학습할 수 있습니다

bull조직의 팀장급 이상 관리자

bull애자일 환경에서 의사결정 역량의 향상을 필요로 하는 희망자

학습내용모 듈


한계와 애자일 환경

2시간

1) 전쟁과 테러 그리고 코로나19 바이러스 대유행- 프로메테우스 난제 - 기존 팀 조직의 대응 한계

2) 4차산업혁명 기술의 영향- 합리적 의사결정의 한계 수명- 빅데이터와 인공지능 시대의 합리성 문제

2 애자일 팀의

의사결정

2시간

1) 애자일 팀의 유행과 lsquo수박 겉핥기rsquo- 어떻게 내실화할 것인가 Vs 어떤 제도를 도입했는가

2) 애자일 팀의 의사결정 특성- 애자일 의사결정의 도구들- 문서의 효용성

3) 애자일 팀의 의사결정 환경 비교- 철학적 인식 조직문화 역할구조

3 의사결정

환경의 재구성

2시간

1) 의사결정의 역할 구조- 의사결정의 RAPID 역할에 대한 반성 책임과 분산

2) 성과 책임의 조직 문화- 전문가의 양면적 특성 비판적 사고

3) 의사결정에 관한 인식- 공동인식과 시스템 사고

4) 프로세스를 타파하는 프로세스 - 소통과 협업

4 리더의

직관적 결정 향상

2시간

1) 직관의 힘과 한계- 직관이 필요한 상황- 직관의 효과와 한계

2) 멘탈 시뮬레이션- 멘탈 시뮬레이션의 의미와 효과- 연습과제 탐구

3) 스토리텔링- 의사결정 상황에서 스토리텔링 - 스토리텔링을 활용한 직관력 향상

4) 패턴 읽기와 행간의 의미파악- 상황파악을 위한 비유 유추 의도파악 기법- 행간의 의미 읽기

애자일 시대의 의사결정 전략일 잘하는 사람들의 특별한 업무기술

대면전용

대면전용





직급별

임원




교육시간

3일 20시간

교육비용

일반 84만원


2인 이상

일반 79만원


교육일정

1월

2월

3월 여의도 22-24

4월 강남 19-21

5월 여의도 10-12

6월 부산 7-9

7월 여의도 14-16

8월

9월 강남 15-17

10월

11월 여의도 15-17

12월 부산 13-15

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull임원의 개념과 존재감 및 영향력 및 갖춰야 할 RampR과 역량을 이해할 수 있습니다

bull조직 ldquo業rdquo의 개념과 Vision Hierarchy의 이해 및 핵심가치를 리드할 수 있습니다

bull임원이 알아야 할 Biz Acumen 전반에 대한 이해와 핵심역량을 파악할 수 있습니다

bull조직의 방향제시 성과관리와 구성원의 인재육성 핵심인재 관리를 할 수 있습니다

bull조직의 개념과 기본 요건을 이해하고 성과창출을 위한 조직관리를 할 수 있습니다

bull 신임 임원 또는 기존 임원으로서 자체적으로 경영자 교육을 받을 기회가 없고 단기간에 경영자로서

갖춰야 할 임원의 RampR과 핵심역량에 대해 학습하고 싶은 분

bull임원승진을 앞둔 예비경영자(팀장 부서장)로서 경영자교육을 미리 받고 싶은 분

학습내용모 듈

1 임원의 정체성

3시간

1) 임원의 개념과 존재감- 임원의 개념과 존재감 이해 - 자기성찰 진행 ldquoWho am Irdquo- 분석 및 진단 ldquo임원의 역할을 충실히 수행하고 있는가rdquo

2) 임원으로서 역할수행- 임원으로서 역할수행을 모색해 보고 각자 현업에서의 실제 경험 사례 공유

3) 임원 RampR과 역량- 임원이 갖춰야 할 RampR을 이해하고 필요한 역량 탐색 및 이해

2 핵심가치

3시간

1) Vision Hierarchy와 핵심가치 내재화- Mission Vision Strategy Goal의 위계와 개념과 핵심가치 내재화 이해

2) 회사와 사업부(본부)의 Alignment- Vision Hierarchy를 자신이 관장하고 있는 사업부(본부 팀 부서)와 연계하여 파악

3) 업(業)에 대한 개념유형 이해- 업(業)의 개념과 작성방법 이해- 회사 또는 자신이 관장하고 있는 사업부(본부 팀 부서)의 업(業) 구상- 작성실습 및 상호 공유

3 핵심역량

7시간

1) 임원의 Biz Acumen 이해- 임원이 갖춰야 할 핵심역량을 알아보고 개념과 특성 이해

2) 핵심역량 자기진단- 학습자 개인별 핵심역량 진단(영업 생산 재무 전략 인사 리더십 조직문화)- 진단결과를 레이더 차트로 구성 후 자신의 강middot약점을 파악하여 보완계획 수립

3) 주요 핵심역량 고찰- 주요 핵심역량의 내용(개념 기본이론 핵심내용 적용사례) 탐색 - 학습자 핵심역량 사례발표(Semi TED) 해당분야 전문 역량 및 경험보유자 발표

4 리더십

3시간

1) 리더십의 개념 및 Trends- 리더십의 정의와 변천사를 알아보고 리더십과 매니지먼트의 차이점 이해- 최근 국내외 리더십 트렌드를 파악하고 대표적인 리더십의 특징 파악

2) 업무 관점의 리더십- 업무의 올바른 방향제시 방법과 조직 내 일하는 분위기 조성 방법 이해- 조직의 성과관리를 위한 방법 이해

3) 사람 관점의 리더십- 조직구성원의 효과적인 인재육성 방법 이해- 조직구성원의 구체적인 동기부여 방법 이해

5 조직문화와

성과관리

4시간

1) 조직개념과 조직문화- 조직의 개념과 형성 발달단계와 조직문화의 중요성 이해- MAC(The Most Admired Company)과 조직문화의 상관관계와 KSF 분석

2) 효과적인 조직관리- 초일류기업의 조건과 주요 특징 이해- GWP(Great Work Place)의 요건과 사례를 통해 효과적인 조직관리 방안 도출

3) 성과관리와 Coaching- 성과관리 개념과 전반적인 절차 이해

Alignment rarr Expectation rarr Support rarr Appreciation rarr Coaching- 성과관리 프로세스를 통한 조직의 효과적인 성과창출 방법 습득- 종합정리 및 액션플랜 수립 Self Reflection amp Execution Plan

직급별

관리자

대면전용

임원 역량개발


관리

자


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월 여의도 4-5

3월

4월 강남 7-8

5월 여의도 26-27

6월

7월 대전 1-2

8월 여의도 16-17

9월 광주 6-7

10월 강남 7-8

11월 여의도 22-23

12월 부산 23-24

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월 여의도 4-5

2월 부산 15-16

3월

4월 여의도 15-16

5월 강남 10-11

6월

7월 여의도 15-16

8월

9월 여의도 27-28

10월

11월 부산 8-9

12월 강남 13-14

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull중급관리자의 역할과 책임을 정의할 수 있습니다

bull합리적 의사결정 능력을 제고하고 필요한 프로세스를 수립할 수 있습니다

bull논리적 감성적 인격적으로 설득할 수 있는 능력을 개발할 수 있습니다

bull조직의 성과에 기여하는 성과관리 방안을 수립할 수 있습니다

bull대리~차장 직급의 조직내 중간관리자

bull팀장의 직책을 맡고 있지 않은 부장~수석

bull팀장 직책을 맡고 있지만 실무를 겸하고 있는 관리자

학습내용모 듈

1 중급관리자의

역할과 책임

3시간

1) 역할과 책임- 중간관리자와 중급관리자의 차이와 자신의 위치- 상사 후배 고객이 원하는 역할을 위해 본인이 중점을 두어야 하는 역할 행동

2) 핵심역량- 합리적 의사결정 효과적인 설득기술 성과향상 코칭스킬의 현재 위치

2 합리적인 의사결정

4시간

1) 합리적 의사결정 프로세스- 합리적 의사결정 7단계와 각 단계별 의미- 문제를 파악하고 의사결정 기준의 선정이 미치는 영향 실습- 본인의 업무에 적용할 수 있는 방안

2) 업무개선 프로세스- 자신이 현재 수행하고 있는 업무 의미- 자신이 현재 수행하고 업무 프로세스 분석- 개선이 필요한 핵심영역을 파악하고 개선방안 기대효과 정리

3 효과적인 설득기술

5시간

1) 논리적 설득- 논리적 설득을 위한 PREP 방법- 상대방을 논리적으로 설득해 보는 실습 논리적 허점 파악

2) 감성적 설득- 감성적 설득을 위한 3F 화법을 이해하고 분석- 상대방을 감성적으로 설득해 보는 실습 감성 터치가 있었는지 분석

3) 인격적 설득- 가장 설득력이 높은 인격적 설득의 의미와 구성요소 분석- 종합실습을 통해 참가자 상호 간 설득 실습

4 성과향상 코칭스킬

4시간

1) 목표설정 코칭스킬- 업무목표를 설정하는 방법과 절차- 업무목표 설정 단계에서 자주 발생하는 오류를 찾아내고 올바른 목표 설정을

할 수 있도록 코칭스킬 실습2) 중간점검 코칭스킬

- 중감점검에 필요한 관리 포인트에 대해 토의- 중간점검 단계에서 자주 발생하는 오류를 찾아내고 올바른 중간점검할 수

있도록 코칭스킬 실습3) 결과평가 코칭스킬

- 결과평가의 목적과 의미에 대해 토의- 결과평가 단계에서 자주 발생하는 오류를 찾아내고 올바른 결과평가할 수

있도록 코칭스킬 실습

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 지금까지 자신이 유지해 온 lsquo관리 및 리더십rsquo을 성찰하고 Great Level의 Management Issue를 거울로

삼아 자신의 lsquo관리 및 리더십 사고rsquo를 재정립할 수 있습니다

bull lsquo조직의 비전과 미션 rarr 지속적인 고성과rsquo로 이어지는 Alignment를 확보하여 조직 성과창출에 기여

하는 방법을 구상할 수 있습니다

bull 자신이 맡고 있는 조직(부서middot팀middot본부)을 진단하여 변화middot혁신 방향을 파악하고 변혁 추진계획을


bull 조직 전체의 시각에서 일middot사람middot조직을 이해하고 고급관리자 다운 역할수행 방안을 찾아 자기

개발에 연계할 수 있습니다

bull팀장(부서장) 이상 관리자 수행경력이 3년 이상인 관리자



학습내용모 듈

1 고급관리자의 역할과

영향력

3시간

1) Good to Great- lsquoManagement CCTrsquo를 통하여 지금까지의 lsquo관리 및 리더십 사고rsquo를 점검- Great Manager에게 필요한 역할middot행동을 파악하고 그 개발을 위한 학습 방향을

설정2) Great Management Guide- 동영상과 lsquoManagement CCTrsquo를 통해 Great Manager의 역할과 영향력 모델을 정립

- 사례를 통해 Good to Great Management Tips을 파악

2 고성과 조직 이끌기

5시간

1) 부서 진단과 과제 도출　- 자신이 맡고 있는 조직(부서middot팀middot본부)의 체질과 문제점을 진단

- 부서의 효과성에 영향을 끼치는 [과제middot인간middot구조middot풍토]의 4가지 핵심요인에 대해 그 개념을 파악

- [조직생활의 만족도middot협력적 상호작용middot부서운영에 대한 공감성middot전략적 목표달성 middot목표방침의 공유middot과제수행 태도]의 6가지 관점에서 부서의 개선 과제를 도출

2) 성과창출 관리 Guide- 부서 효과성의 4가지 핵심요인에 대하여 고급관리자로서 고려해야 할 관리 상의

이슈를 파악- 학습자들의 경험과 사례를 공유하고 동영상을 통해 성과창출 관리의 가능성을 확인- 사례를 통해 High Performance Management Tips을 파악

3 변화와

혁신 창출하기

5시간

1) 부서 변혁의 출발- 부서 변혁을 위한 방향 탐색 방법과 Point를 확인- 6가지 관점에서 전형적으로 나타날 수 있는 12가지 문제 유형과 각 유형별 변혁

추진 방향을 연구- 최근에 새롭게 주목 받기 시작한 새로운 문제 유형을 찾아 그 배경과 대응 방향을 연구

2) 부서변혁 추진 Guide- 동영상을 통해 변혁 과정에서 부딪히게 될 저항과 저항관리에 대해 파악- 부서의 변혁 과제를 성공적으로 실행하기 위한 아이디어를 문제해결 토의

(Action Learning + 문제해결 Group Coaching)로 도출- 사례를 통해 Change Management Tips을 파악

4 Leading

Leaders

3시간

1) 사람을 움직이는 힘- 카리스마를 lsquo구성하는 요소rsquo와 카리스마를 lsquo보유하는 방법rsquo 3단계를 학습- 동영상을 통해 리더마다 카리스마가 어떻게 다르게 발현되는지를 파악- 리더들을 향한 lsquo진정성과 윤리성에 대한 요구rsquo와 lsquo고급관리자의 효과적 리더십

요구rsquo를 연결2) Leading Leaders Guide

- 리더십 파이프 라인에서 고급관리자의 위치를 확인하고 Leading Leaders의 실체를 파악

- 고급 관리자로서 Successor가 되기 위한 계획을 수립

대면전용

대면전용

중급관리자 역량개발고급관리자 역량개발


관리

자


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 63만원


2인 이상

일반 59만원


교육일정

1월

2월 여의도 24-25

3월 강남 18-19

4월 부산 21-22

5월 여의도 12-13

6월 강남 23-24

7월 여의도 19-20

8월 광주 5-6

9월 여의도 16-17

10월 강남 27-28

11월 부산 18-19

12월 여의도 22-23

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월 부산 21-22

2월 강남 8-9

3월 여의도 22-23

4월여의도 5-6대전 29-30

5월 여의도 17-18

6월 강남 7-8

7월 여의도 1-2

8월 제주도 30-31

9월 여의도 13-14

10월여의도 7-8부산 18-19

11월 강남 10-11

12월 여의도 2-3

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull팀장으로서 자신의 역할을 되돌아보고 역량 개발이 필요한 부분을 파악할 수 있습니다

bull전략적 목표에 따라 팀을 조직화하여 보다 체계적으로 성과를 관리할 수 있습니다

bull권한 이임의 중요성과 효과적인 업무관리 방법을 정립할 수 있습니다

bull 코칭과 피드백을 통해 팀원들간의 갈등을 관리하고 협업을 이루도록 팀원들을 동기부여

방법을 습득할 수 있습니다

bull팀장 2년 차 이상

학습내용모 듈

1 팀장의 역할

성찰하기

2시간

1) 리더십과 성과를 성찰하라- 변화하는 시대의 팀장 리더십 요건- 팀장으로서의 역할을 되돌아보고 성찰한 후 자신에게 부족한 부분 파악

2) 조직 운영의 방향을 제시하라- 팀의 사명 체계 리뷰 후 수정 보완- 팀의 사명과 비전을 공유하고 업무에 연계할 수 있는 방안 도출


조직 관리하기

6시간

1) 고성과 팀을 이해하라- 고성과를 창출하는 팀의 특징과 자신의 팀의 부족한 점 확인

2) 성과를 관리하라- 고성과 창출을 위한 성과관리의 4단계와 성과를 촉진할 수 있는 방안- 성과 관리 사례 분석을 통한 현업 적용도 제고

3) 사람들을 관리하라- 조직 내 팀원간 갈등의 메커니즘 이해를 통해 갈등을 조율하고 해결하는

방법 도출- 갈등조정 및 중재를 위한 단계별 커뮤니케이션 스킬 습득


팀원 육성하기

7시간

1) 위임하라- 효과적인 팀장 역할 수행을 위한 위임의 의미와 과정- 업무의 우선 순위를 정하는 분석법- 위임의 프로세스와 모니터링을 통한 효과적인 업무 관리 방법 파악

2) 동기부여하라- 동기부여의 의미와 과정 이해- 팀원들의 동기를 자극하는 욕구와 방법- 팀원들이 위임한 업무를 탁월하게 수행할 수 있도록 코칭하는 방법

3) 피드백하라- 상황에 따른 피드백 유형- 피드백을 통해 동기부여할 수 있는 방법

4 고성과 팀을 위해

도전하기

1시간

1) 당신의 리더십을 실천하라- 영향력 있는 팀장이 되기 위한 실천 전략- 고성과 팀을 구축하기 위한 실천 계

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 패러다임 전환의 초 디지털 시대 경영 환경에서 요구되는 관리자의 새로운 역할 변화와 마인드 셋을

정립하고 효과적인 조직 운영 메커니즘을 이해할 수 있습니다

bull 성과 창출을 위한 프로젝트 형 조직의 필요성을 파악하고 구성원들의 자율적 성과 관리를 이끌어내는

방법을 도출할 수 있습니다

bull 혁신을 위한 창의 역량의 중요성을 이해하고 새로운 시도를 위한 구성원들의 창의력 발휘 및 이를

지원하는 관리자의 역할을 파악할 수 있습니다

bull초급 관리자

bull 가까운 장래에 관리자 직을 수행하기 위해 사전 학습이 필요한 분

학습내용모 듈

1 관리자 역할

인식과 조직운영

2시간

1) 관리 환경의 변화- 새로운 기술 혁명 시대의 도래로 변화되는 경영 환경의 특징 관리의 변화 방향- 경영환경 변화로 요구되는 새로운 관리자의 역할 및 미래 역량

2) 조직운영의 이해- 사례 연구를 통해 조직의 운영 메커니즘을 파악하고 관리상 고려해야 할 원칙 정리

3) 관리자의 역할과 관리 마인드- 관리자에게 기대되는 역할을 정리하고 관리자 기대 역량에 대한 자기 진단 실시

2 성과 창출과

업무관리

3시간

1) 프로젝트 관리 기본계획- 상황 연구를 통해 프로젝트 수행의 절차와 요령의 감각을 진단

2) 성과 창출을 위한 관리- 성과 관리 중심의 관리 기능과 성과 관리 사이클에 따른 각 단계별 주요 포인트

3) 업무관리 방식의 변화- 사례 연구를 통한 lsquo통제 지향의 업무관리lsquo 방식과 lsquo자율 지향의 업무관리rsquo 방식 비교

3 개선과 혁신의

실천

3시간

1) 문제해결과 창의력 발휘- 구성원에게 문제의식을 갖게 하는 방법을 확인

2) 무엇을 개선하고 혁신할 것인가 - 관리자가 솔선수범하여 개선과 혁신을 주도하고 관리해야 할 핵심 영역

3) 혁신과 개선의 방법- 업무 개선 혁신 프로세스 및 이를 위한 지원 방안 실행 단계의 장애요인 극복 방안

4 역량개발과

팀 활성화

4시간

1) 구성원 육성의 길- 구성원 육성 의의와 중요성을 확인하고 역량강화 방법을 702010 원칙으로 파악

2) 개인 역량의 개발- 구성원의 육성 방법 중 702010 각 영역 별 지원 방법 제시 및 토의

3) 역량 발휘의 관리 - 구성원 역량 개발과 성장을 위한 코칭의 개념과 기본 스킬 파악

5 신뢰와 존중의

상호작용

3시간

1) 구성원 동기부여- 구성원에 대한 동기부여 원칙 파악 및 바람직하지 않은 태도 욕구불만 행동의

관리방법 파악 2) 대인 문제 해결의 기본과 실제

- 대인 문제 해결 활동의 세부 프로세스 - 사례 연구를 통한 대인 문제 해결의 단계별 지침

3) 효과적인 커뮤니케이션

- 커뮤니케이션의 기능과 팀 내 커뮤니케이션 실태 진단

6 리더십의발휘

1시간

1) 리더십의 개념 이해- 리더십의 정의 중요성 및 포지션 파워와 휴먼 파워에 대해 파악한 후

lsquo리더의 특징rsquo 정리 2) 상황 대응 리더십

- 자신의 리더십 스타일 진단 및 상황 별 대응 리더십 파악

대면전용

대면전용

팀장 역량개발초급관리자 역량개발




교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월 부산 27-28

2월

3월

4월 여의도 19-20

5월

6월 여의도 21-22

7월

8월 강남 9-10

9월

10월 여의도 18-19

11월

12월 부산 8-9

직급별

실무자

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull대내외 환경변화 대응과 이슈 해결을 위한 현장의 관리자로서 역할 인식을 구체화 합니다

bull현장 업무 프로세스의 정확한 분석과 개선의 효과적인 추진 방법을 수립하여 업무를 개선합니다

bull팀원에게 동기부여와 팀워크를 강화하는 소통 스킬을 학습합니다

bull현장에서의 성공적인 리더십을 갖춥니다

bull현장에서 직책 수행(팀장 반장)을 1년 이상 수행한 관리자

bull실무자에서 직책 수행을 맡게 될 현장 관리자 및 예비 관리자

bull현장관리 업무를 수행하면서 관리 생산관리 능력을 획기적으로 개선하고자 하는 관리자

학습내용모 듈

1 변화와 현장 관리자

역할 인식

3시간

1) 환경 변화와 오늘 우리의 현장- 2021년도의 국내 생산 제조업 현장 이슈 토의- 환경변화에 대응하기 위한 현장관리자의 역할과 변화대응 방안 모색

2) 현장 관리자 기대 역할과 Mind Set - 현장 관리자로서 인식한 역할을 진단- 현수준에서 필요한 역량을 구분하여 분석하고 개발 방안을 수립

2 현장의 성과 관리와

개선

5시간

1) 업무프로세스 개선 착안- 현장 업무 프로세스 개선의 핵심 대상을 분류하여 정리- 공정별 항목에 대한 집중 관리 포인트 확인 및 개선방법 토의

2) 성과 관리 사이클 적용- 현장의 문제와 낭비를 진단하고 문제점을 구체화하여 문제의 근본 원인 파악- 자재middot설비middot인력의 개선 효과를 극대화 하기 위한 PDCA 사이클

3) 문제 해결을 위한 개선 - 문제 해결 순서와 다양한 방법론을 이해하고 단계별 방법을 실습 - 공정 안전 품질 개선 사례 공유 및 현업 적용 방법 모색

3 소통하는

동기부여와 코칭

5시간

1) 소통 대상의 성향 분석- 팀원middot상사middot동료 관리자 등에 대한 BestWorst 사례- 소통의 저해 요인과 소통 방법론 이해

2) 소통을 위한 단계별 접근 - 소통과 협력을 촉진하는 방법과 단계별 분석- 세대간의 특징과 차이점 분석 유대감을 가질 수 있는 방법

3) 유형별 동기부여와 코칭 활용 스킬- 구성원과 변화 관리를 위한 코칭과 동기부여 스킬- 성공적인 현장 소통 사례

4 현장 리더십 함양

3시간

1) 현장 관리자의 스킬 Check - 현장의 생산관리자 및 노무관리자로서 갖추어야 할 리더십 요소- 커뮤니케이션 프레젠테이션 등의 개인별 Skill Check - 개발하고자 하는 Skill 개발 방법

2) 상황별 현장 리더십 - 현장관리자의 업무환경을 파악 효과적인 보고middot지시 방법 실습- 현장에서 돌발적 상황에 대한 사례별 대처 방법

대면전용

현장관리자 역량개발


실무

자


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월 여의도 4-5

2월 여의도 8-9

3월 여의도 29-30

4월 대전 15-16

5월 강남 3-4

6월 여의도 23-24

7월 제주도 15-16

8월 여의도 5-6

9월 강남 6-7

10월 여의도 11-12

11월 부산 29-30

12월 여의도 13-14

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 59만원


2인 이상

일반 56만원


교육일정

1월 여의도 7-8

2월 강남 15-16

3월 여의도 18-19

4월 여의도 26-27

5월 제주도 17-18

6월 강남 9-10

7월 여의도 5-6

8월 여의도 23-24

9월 부산 23-24

10월 여의도 27-28

11월 강남 4-5

12월 여의도 6-7

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull입사초기에 가졌던 열정을 돌아보고 일과 꿈에 대한 도전의지를 다질 수 있습니다

bull 자신이 속한 조직의 목표를 명확히 이해하고 조직의 방향에 맞는 역할과 역량에 대해 기술할 수 있

습니다

bull조직에서 관계의 중요성을 검토하고 업무관계와 팀워크 향상 스킬을 정립할 수 있습니다

bull 실무현장에서의 업무처리능력 향상에 필요한 요소를 파악하고 업무에 임하는 태도와 업무처리 방법을

준비할 수 있습니다

bull입사 2~3년 차 사원

학습내용모 듈

1 Reviewing

1시간

1) 열정 돌아보기- 입사 초기 생기 넘쳤던 순간의 모습 열정에 찬 자신의 모습을 키워드로 확인- lsquoFreshman의 열정 DNArsquo에 키워드를 넣고 입사 초기의 열정을 도출- 입사 후 1년 동안 자신이 도전했던 일 관계 과제 등을 lsquo좌충우돌 도전 1년rsquo을 통해 정리

2 조직이해 강화

3시간

1) 우리조직의 이해- 우리조직의 미션과 비전 핵심가치- 입사 2~3년 차에게 바라는 기대사항과 역할을 인재상과 비교

2) 우리 조직과 나의 연결- 신입사원 때 세웠던 본인의 비전- 버킷리스트-조직의 비전에 맞게 성장할 수 있는 요소 도출- 자신의 업무활동들을 찾아 조직의 방향성에 연결하여 lsquo같이 연결고리rsquo를 발견

3 관계이해 강화

4시간

1) 조직과 업무를 위한 관계- 조직에서의 관계의 의미와 영향력 있는 관계형성 요소- 조직 내 선배 상사와 자신과의 관계도 관계스타일- 팀 내 업무 유형 및 종류 업무협업의 관계도를 작성- 관계도에 따라 효과적으로 업무를 하기 위한 대상별 업무관계 대응방법

2) 팀워크를 위한 관계- 팀워크의 중요성과 영향요소- 자신이 팀에서 역할기여를 통해 팀워크를 높일 수 있는 방안

4 업무이해 강화

4시간

1) 업무처리 프로세스- 업무관리를 위한 세부활동 순위를 결정하는 team activity- 성과창출 업무수행 프로세스와 P-D-S의 사이클에 따른 자신의 업무프로세스 수립

2) 효율적인 시간관리와 도전적 업무 수행- 업무성과를 위한 효율적 시간 사용 방법- 시간 낭비 진단과 상황에 대한 대처법- lsquo계획과 대처rsquo의 업무처리 요령- 현재의 위치에서 필요한 lsquo도전적 업무수행rsquo- 자신의 업무에서 창의적으로 문제를 인식하고 개선할 수 있는 방법

3) 협업 업무수행- 입사 2~3년 차에게 필요한 lsquo협업rsquo의 의미- 상사 선배에게 일의 파트너로 알릴 수 있는 방법- 팀부서에서의 피드백을 성과로 보여주기 위한 아이디어

5 자기개발 강화

3시간

1) 미래를 위한 자기관리- 다양한 외부환경의 변화를 찾아보고 자신의 가치를 높일 수 있는 경쟁요소 확인- 조직 내에서 조화를 이루기 위한 행동계획 수립- 조직 내에서 전문가로 거듭날 수 있는 경력개발경로 작성- 자신만의 업무 스트레스 관리요령을 찾고 일과 삶의 균형을 유지할 수 있는

lsquoMy Cyclersquo 도출

6 Jump-up 베테랑

1시간

1) 베테랑을 향한 도전- 조직에서 베테랑을 향한 개인의 목표달성 Action Plan 수립

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 팀 내 자신의 위치와 역할을 인식할 수 있습니다

bull 직장 성공의 3가지 요소인 1) 업무관리 2) 관계관리 3) 경력개발의 3개 차원에서 모범적인 실무자

역량을 파악할 수 있습니다

bull 실무자로서 가져야 할 필수적인 업무 역량을 이해하고 업무 생산성 향상을 위한 현실적인 문제를

인식할 수 있습니다

bull 상사 및 후배 직원과의 관계에서 필요한 관계 행동 스킬을 설명할 수 있습니다

bull직장생활 3년 이상 주임부터 대리까지의 중견 실무자

bull핵심 실무자로서 역할을 하는 팀원

학습내용모 듈

1 핵심실무자 역할과

자세

3시간

1) 조직에서의 역할 인식- 조직 내에서 핵심실무자의 의미와 역할- 업무측면과 대인관계측면의 균형을 이루기 위한 방법- 기업경영과 기업목적을 이해하고 이를 위한 역할 변화에 따른 필수 역량 도출

2 업무효율성과

창의적 문제해결

5시간

1) 업무 생산성 높이기- 업무의 내용과 구성요소 업무추진 Cycle(PDCA)- 효과적으로 일하는 노하우와 이를 현업에 적용할 수 있는 방법- 업무 성과를 평가하는 기준과 업무 성과지표 확인

2) 창의적으로 문제 해결하기- 직장 내 다양한 문제 상황 사례를 통해 실무에서 자주 발생하는 문제 토의- 업무에서 개선 문제를 정하고 문제를 구조화하며 문제점을 파악- 창의적인 접근법과 아이디어로 문제를 해결하는 방법

3 신뢰기반의

상호작용

3시간

1) 신뢰기반의 대인관계 기법- MBTI 진단을 통한 16가지 성격 유형- 선호 유형별 VS 반대 선호 유형 - 개인과 조직의 관계형성에 필요한 특성

2) 조직 내 커뮤니케이션 향상- 커뮤니케이션을 통한 상호작용의 중요성- 커뮤니케이션의 개인적 방해요인과 조직적 방해요인- 조직 내 커뮤니케이션 개선방안

4 Followership과

팀워크

3시간

1) 효과적인 Followership의 발휘- 나의 Followership 유형 자가진단- Best Follower와 Worst Follower에 대한 사례 분석

2) 팀워크와 시너지 발휘- 팀워크의 개념 및 팀워크 구성 요건- ldquo우주 SOSrdquo 게임을 통한 팀워크 중요성- 팀워크의 저해 요인

5 경력개발(CDP)

2시간

1) 경력개발- 일의 목적을 확인하기 위한 목적 기술서 작성- lsquo나의 비즈니스 가치 계산하기rsquo 활동을 통해 조직에서의 나의 가치 파악- 자기혁신을 통한 경력개발 계획 수립

2) Action Plan

대면전용

대면전용

입사 2-3년차 핵심전력화핵심 실무자 역량개발


실무

자


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 59만원


2인 이상

일반 56만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 여의도 22-23

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월 여의도 1-2

12월

교육시간

3일 24시간

교육비용

일반 63만원


2인 이상

일반 59만원


교육일정

1월부산 6-8

여의도 25-27

2월 여의도 3-5강남 17-19

3월 여의도 10-12

4월여의도 12-14대전 26-28

5월여의도 12-14강남 26-28

6월 여의도 14-16

7월여의도 7-9강남 26-28

8월 여의도 11-13

9월 강남 27-29

10월 여의도 18-20

11월 강남 29-121

12월여의도 15-17부산 20-22

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 경력 입사자의 변화 마인드를 고취하고 새로운 조직에 빠르게 적응할 수 있는 방법을 도출할 수

있습니다

bull 경력 입사자로서 상사와 업무코드를 맞추고 성과를 창출할 수 있는 핵심 업무 스킬을 적용할 수

있습니다

bull 새로운 동료들의 다양성을 이해하고 효과적인 대인관계형성 방법을 파악하고 적용할 수 있습니다

bull총 경력 8년 이하 경력 입사자

학습내용모 듈

1 경력입사자

적응 마인드

5시간

1) 변화와 기회 - 변화와 퀀텀점프- 변화 장애물과 중독- 비전형 목표와 실행형 목표

2) 오너십 의미- 이직의 이유- 오너십과 나그네십 업무오너십

3) 조화와 적응- 주도적인 삶과 회사생활- 우리 회사는 나에게 무엇을 기대할까- 로마에 가면 로마법을 따르라- 조화와 균형 보색대비 효과- 조화를 망치는 태도 언어 행동- [체크리스트] X회사 Vs 우리회사 차이점- 로마법 파악하기 공감지도

4) 긍정마인드와 자기관리- 부정적인 사고의 원인과 결과- 새로운 회사에서 일어날 수 있는 부정적인 일들과 감정- 건설적 감정관리와 회복탄력성

2 경력 입사자

성과 공식

6시간

1) 역할과 업무파악- 회사 상사는 나에게 무엇을 원할까- 업무와 기대를 파악하라 업무목표 파악 업무절차 파악 성과관리 스타일 파악

2) 성과를 내는 핵심업무스킬- 상사와의 합 맞추기 업무수명 법- 상사와의 합 맞추기 보고와 피드백- SMALL WIN- 인정받는 업무계획과 실행 공식 11 BLOCK

3) 강점을 어필하고 강점으로 승부하라

3 경력입사자

관계 형성 기술

5시간

1) 다양성 존중- 새로운 조직 내에서 관계의 중요성- 지피지기면 백전불패 구성원들의 스타일을 파악하자- [진단] 나의 커뮤니케이션과 행동 스타일- 스타일 별 특성과 장단점- 스타일 별 관계형성 스타일 대응 전략

2) 관계형성- 관계를 시작하는 대화법- 신뢰를 형성하는 방법- 소극적표현 Vs 적극적 표현 Vs 공격적 표현

3) 이해관계자관리- 뉴페이스 적극적 표현 기본 구조- 뉴페이스의 영향력 발휘 주장 설득 공감 거절의 기술

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 신입사원으로서 새로운 환경에 적응하기 위해 필요한 자세를 이해하고 역할과 책임을 확립할 수

있습니다




bull조직에 첫발을 내딛는 신입사원 (입사 6개월 미만)

학습내용모 듈

1 첫 출발 도움 닫기

2시간

1) 직장인 생활 탐구 직장에서 필요한 인재는- 신입사원으로서 준비해야 할 사항 - 신입사원으로서 갖춰야 할 역량

2) 조직과 함께 가는 길- 행복의 조건과 워라밸 - 일과 성과의 방향

2 조직의

경영활동 이해

6시간

1) 새로운 세상 조직 알아가기 - 조직의 비전 이해 및 공감

2) 경영시뮬레이션 Game[New Start 기업 경영하기]을 통한 경영활동 이해- 모의경영 게임 진행방법 - 경영전략회의 후 모의 경영활동 실습- 경영평가표 작성 및 경영활동 평가 - 조직감각 중요성

3 업무 효율 UP

5시간

1) 일의 특징 이해2) 정신 없는 신입사원의 업무 프로세스 파악하기

- 무엇부터 어떻게 업무 우선순위 결정하기- 업무추진방법(PDCA) 개념 이해 및 실습- 민첩하게 대응하자 애자일 업무추진 스킬

3) 인맥 = 일맥- 팀으로써 일하는 방법- 팀 커뮤니케이션 Tool[The great farmer]을 활용한 팀워크 향상 방법

4) 1Y Plan 작성 업무역량향상을 위한 액션플랜 작성

4 문서작성스킬

3시간

1) 조직의 대화법 문서로 소통하는 비즈니스 조직- 조직에서의 다양한 문서 이해

2) 상사가 기대하는 A+ 비즈니스 문서 작성법- 체계적인 문서작성의 개념과 중요성 - 목적과 상황에 맞는 글의 구조 실습- 상사에게 보고하기 전 Final 문서작성 체크리스트

3) 익숙하지만 낯선 비즈니스 E-mail 작성법4) 자신의 문서 작성 문제점 점검

5 관계의

커뮤니케이션

4시간

1) 직장 내 不通 때려잡기 왜 말이 안 通하는 걸까- 옳은 소리도 듣고 싶지 않은 이유- 소통의 간극 이해 및 극복하기

2) OK를 부르는 완벽한 소통법- 재작업을 줄이는 지시 받기의 정석- One Pass 똑똑한 상황별 보고법 습득

3) 나와 틀리다 다르다 다양한 유형의 사람과 관계 형성하기- 진단을 통해 나와 타인의 유형 이해 및 차이 확인- 다름을 인정하는 방법 이해 및 실습

6 비즈니스 매너

2시간

1) 잘나가는 프로 직장인의 비즈니스 매너- 비즈니스 매너와 에티켓의 중요성 이해- 깔끔하고 세련된 직장인의 외모 연출법- 출근부터 퇴근까지 상황별 비즈니스 매너와 에티켓- 올바른 전화 응대 신입사원 전화 울렁증 극복

7 Good Start

2시간

1) 성장과 성공을 향한 비상 Start- 나의 성공 커리어 로드맵 작성 및 공유

2) 타임머신을 타고 확인하는 미래의 내 모습- 10년 후 lsquo나에게 보내는 편지rsquo 작성

대면전용

대면전용

New Face 경력입사자 과정신입사원 Good Start





직급별

승진자


승진

자


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

3일 20시간

교육비용

일반 84만원


2인 이상

일반 79만원


교육일정

1월

2월

3월 여의도 10-12

4월 버추얼 12-14

5월 여의도 10-12

6월여의도 9-11부산 30-72

7월

8월 여의도 18-20

9월 버추얼 6-8

10월 부산 27-29

11월 여의도 15-17

12월 여의도 6-8

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 73만원


2인 이상

일반 69만원


교육일정

1월 강남 13-14

2월 여의도 1-2

3월여의도 4-5부산 29-30

4월 강남 26-27

5월 여의도 24-25

6월광주 3-4

여의도 17-18

7월 강남 12-13

8월 여의도 2-3

9월 여의도 23-24

10월 여의도 21-22

11월강남 1-2

대전 29-30

12월 여의도 16-17

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 현재 리더십의 장단점을 파악하고 조직과 개인 모두에게 적합한 진성리더십 구축을 위한 변화 계획을

결정 할 수 있습니다

bull 조직의 성과를 창출하기 위하여 조직 성과 중심의 합리적 의사결정을 하기 위하여 자신의 의사결정

스타일을 진단해 보고 개선점을 파악할 수 있습니다

bull차부장 승진(예정)자

학습내용모 듈

1 진성 리더십

4시간

1) 진성 리더십- 한국의 리더십 역사에 대해 고찰하고 현장에 필요한 리더십에 대해 토의- 진성 리더십의 5가지 특징에 대해 알아보고 변화방향과 실천전략 공유

2) 리더의 철학과 리더십- 리더 개인의 철학에 일치하는 리더십 형성을 위해 자신의 성격특성 진단

2 목적 중심

커뮤니케이션

4시간

1) 목적을 전달하는 커뮤니케이션- 목적을 전달하는 커뮤니케이션 방법을 이해하고 수단과 목적을 구분하는

대화법 실습2) 차이를 인정하는 커뮤니케이션

- 세대 간 갈등 예방을 위해 차이를 이해하는 유연한 커뮤니케이션 방법 공유- 팀의 성숙한 소통문화 구축을 위한 현업적용 계획 작성

3 심리이해를 통한

조직원 이해와

상담방안

4시간

1) 현실안주의 본능과 동물의 뇌- 인간의 대뇌는 본능의 뇌구조와 이성적 판단의 뇌구조로 이루어져 있음을

이해2) 마음가짐에 따른 대뇌구조의 변화

- 색즉시공 공즉시색이 대뇌에서 어떻게 작용되는가를 이해3) 조직원의 갈등점수를 알아보는 방법

- 개인별 갈등점수를 스스로 평가해보고 합리적인 갈등해결방안 모색4) 갈등을 해결하는 지혜로운 방안

4 파워와 영향력 발휘

1시간

1) 파워와 영향력의 의미- 파워와 영향력의 개념을 이해하고 간이진단을 통하여 자신의 파워 파악

2) 파워와 조직운영- 파워와 영향력이 조직에 미치는 의미 이해

5 의사결정의 기본

15시간

1) 의사결정 사례 연구- 자신의 경험과 지식을 기반으로 주어진 사례를 통한 의사결정의 기본 이해

2) 의사결정 스타일 진단- 간이진단을 통하여 각자의 의사결정 스타일을 진단하고 특징 파악


오류

15시간

1) 합리적 의사 결정 프로세스와 결정 Tool- 합리적 의사결정의 기준이 되는 주요 요인들과 간단한 의사결정 Tool 이해

2) 의사결정의 저해 요인- 합리적 의사결정을 방해하는 인지적 요인들을 파악하고 극복방안 이해

7 목표와 가치


2시간

1) 존경받는 리더의 자질과 삶의 방향 성찰하기- 조직의 관리자로서 직면하게 되는 다양한 문제와 그에 대한 리더의 태도 파악- 개인과 조직 생활 간의 균형과 행복한 삶에 대해 검토

8 컬러테라피


2시간

1) 리더의 품격을 위한 컬러테라피- 품격 있는 이미지경영을 위한 컬러테라피 관리를 통해 자신의 컬러 특성을

진단하고 이해

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull신임팀장의 역할과 책임을 이해하고 성공한 팀장이 되기 위한 방법을 확인하여 적용합니다


bull조직관리자로서 일과 사람을 관리하기 위한 스킬을 이해함으로써 성과를 창출합니다

bull팀장 직책을 부여 받은 지 1~2년 이내의 신임 팀장

학습내용모 듈

1 신임팀장의

역할 이해하기

2시간

1) 우수한 성과를 보이는 신임팀장의 성공비결- 생각과 관점의 변화- 신임팀장의 역할과 책임 변화- 신임팀장이 빠지기 쉬운 5가지 덫과 신임팀장의 성공비결

2 리더십으로

승부하기

4시간

1) 성과가 뛰어난 리더가 되기 위한 방법- 리더 및 리더십의 정의- 성과와 존경을 받는 리더가 되기 위한 방법- 효과적인 리더의 행동 스타일- 나의 리더십을 스타일 확인- 구성원의 역량 수준에 따른 리더십

2) 조직관리자의 관리 영역과 새롭게 요구되는 리더의 역할

3 성과(일)와

관계(사람)를

관리하기

4시간

1) 팀 성과목표를 달성하기 위한 성과관리의 핵심- 리더십의 목표는 성과- 성과관리 역량 수준을 진단- 성과관리의 주요 이슈 및 효과적인 관리 방법

2) 친밀함과 동기를 부여하기 위한 최고의 방법- 직원들과의 친밀함의 거리- 대인관계 스타일 유형 확인- 직원들이 자신의 역량을 충분히 발휘하지 못하는 이유- 우리가 생각하지 못했던 최고의 동기부여 방법

4 최고의 조직(팀)

구축하기

4시간

1) 팀을 내부 갈등없이 바람직한 방향으로 움직이게 하는 방법- 팀 운영의 나침반 팀의 방향 설정- 팀의 방향 설정이 필요한 이유- 팀의 사명 역할 목표 수립

2) 구성원의 협업(팀웍)을 이끌어내기 위한 방법- 성공적인 팀 구성원의 행동 모습- 최고의 팀을 만들기 위한 방법- 구성원의 사고와 행동을 바꾸는 방법- 조직변화를 이끌어가기 위한 회복탄력성 관리

3) 명확하고 개방적인 커뮤니케이션- 조직 및 구성원간 소통의 다리 역할의 필요성- 업무수행 과정에서의 커뮤니케이션- 성과창출을 위한 효과적인 커뮤니케이션 방법

5 신임팀장

리더십 개발하기

2시간

1) 성공을 위한 리더십 개발의 방향- 신임팀장으로서 리더십을 개발해야 하는 이유- 리더십 역량을 진단하고 강약점 파악- 리더십 개발 방법- 신임팀장으로서 조직관리 활용 방법- 지속적인 성장의 원천은 사람

대면전용

겸용

차부장 승진자신임팀장 역량개발


교육 목표

교육 대상

교육 내용

승진

자


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

3일 20시간

교육비용

일반 73만원


2인 이상

일반 69만원


교육일정

1월

2월

3월 여의도 17-19

4월 여의도 7-9

5월 부산 26-28

6월 버추얼 21-23

7월 여의도 21-23

8월 버추얼 25-27

9월 여의도 29-101

10월 여의도 25-27

11월 여의도 24-26

12월 여의도 27-29

교육시간

3일 20시간

교육비용

일반 84만원


2인 이상

일반 79만원


교육일정

1월

2월 여의도 17-19

3월 여의도 24-26

4월 버추얼 19-21

5월 여의도 24-26

6월 버추얼 7-9

7월 부산 26-28

8월 대전 11-13

9월 대전 13-15

10월 부산 13-15

11월 여의도 10-12

12월 여의도 1-3

bull 조직의 실무담당자로서 성과창출의 프로세스를 이해하고 높은 성과를 내기 위한 자신의 역할과

역량을 다하기 위한 전략을 도출해 낼 수 있습니다

bull 대리 승진자 자신의 업무수행 향상을 위하여 자신의 업무수행 방식을 진단해 보고 개선점을 도출


bull 대리로서 도전과 열정의 정신을 되새기고 비즈니스 매너를 통해 직장인의 프로페셔널을 높이는

방법을 이해할 수 있습니다

bull대리 승진(예정)자

학습내용모 듈

1 리더십의 또 다른

이름 팔로워십

4시간

1) 팔로워십 이해- 팔로워십의 의미와 필요성 이해 - 상사의 업무 스타일을 구분해 보고 유형에 따른 접근방법을 공유

2) 자기관리를 통한 셀프리더십- Job amp Life Balance 일과 개인의 가치를 구분하고 균형을 찾기 위한 방법을 공유- 스스로 변화하기 위한 셀프리더십 적용 방법을 확인하고 실행계획 작성

2 직장 내 전략적

소통법

4시간

1) 나의 소통스타일 진단- 직장 내에서 나에게 중요한 영향력을 미치는 관계를 찾아보고 대인관계에서

조화의 중요성 확인- 팀원의 행동특성을 유형별로 구분하여 핵심 동기 이해

2) 상사 팀원과 조화를 이루는 소통방법 실습- 상사 팀원 개인에게 적절한 커뮤니케이션방법 실습- 소통 장애물 제거하기 하기 위해 감정노동 대처법과 세대 간 갈등에 대해 토의

3 심리학과

창의적 사고 능력

4시간

1) 문제해결의 대뇌영역 - 습관형성과 대뇌2) 나의 창의적 사고점수 - 창의적인 생각과 논리적인 사고의 관계3) 개인조직의 발전

- 연역적 사고와 귀납적 사고능력을 향상시키는 사고과정 이해

4 업무관리력

4시간

1) 진단 및 업무관리시스템 이해- 현재 업무관리 수준 자가진단- 업무관리시스템의 필요성 인식- 업무관리시스템 기본개념 이해

2) Input 관심목록 만들기- 관심목록이란 하고 싶고 해야 하는 일들의 목록- 마인드맵으로 관심목록 만들기- 관심목록을 만들어도 실천이 어려운 이유

3) Process 저항을 이기는 3가지 힘 미루는 습관을 이기는 3가지 힘- Memo WBS Burs

4) Output 나만의 완벽한 하루 만들기- 자신만의 성공적인 하루에 대한 정의 수립- 업무관리시스템을 통한 성공적인 하루 만들기- Case study를 통해 본인에게 적용할 포인트 도출

5 도전과 열정


2시간

1) 도전과 열정의 사례와 자신의 태도 분석- 내적middot외적 성장을 위한 다양한 도전과 열정의 사례를 제시하고 그에 따른

자신의 경험과 방향 수립

6 매너와 센스의 기술


2시간

1) 비즈니스 매너와 센스- 자기효능감 자기조절감 자기안전감을 통해 나의 가치 확인- 비즈니스 상황에서 매너와 센스를 구분하여 이해

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull과장급에게 필요한 역할을 정확히 이해하고 리더로 성장하기 위해 필요한 역량을 찾을 수 있습니다

bull세대 간 원활한 소통문화 구축을 위해 필요한 소통방법을 익히고 실천할 수 있습니다

bull 관리환경 변화에 대응하기 위한 새로운 패러다임middot관리자의 역할middot관리 마인드 등을 정립하고 효율적

조직운영의 메커니즘을 제시할 수 있습니다

bull 관리자로서의 역할과 자신의 모습을 인식하고 구성원들의 역량을 개발하기 위한 실천방법을 확인


bull과장 승진(예정)자

학습내용모 듈

1 브릿지 리더십

(역할중심리더십)

4시간

1) 역할변화에 따른 리더십- 팀 내 중간관리자로서 소통역량과 중재역량에 대해 이해- 직급에 따라 주어진 역할과 리더십의 적용범위에 대해 이해

2) 중재자 리더십- 나의 리더십 스타일을 파악하고 장단점을 찾아 공유- 역할에 따른 리더십을 실천하기 위한 계획을 작성하고 공유

2 감성 커뮤니케이션

4시간

1) 소통역량과 감성역량- 감성지능의 5가지 요소에 대해 이해하고 감정인식능력과 감정조절 기법 이해

2) 감정control 기법 - 세대 간 갈등 예방과 효율적인 소통을 위해 부정적 감정을 자극하지 않는

대화법 모색3) 갈등예방 대화법

- 직장 내 발생할 수 있는 상황 별 적절한 대화법 실습

3 감성적 사고능력과

조직발전

4시간

1) 감성과 이성을 담당하는 뇌구조- 동물적 본능과 인간적 이성을 담당하는 대뇌부위 이해

2) 나의 감성점수와 적응점수- 개인성향 및 적응능력을 평가해보고 개인의 점수를 알아본다

3) 발전하는 사람의 자기결정이론- 자기결정이론의 세 가지 핵심요소를 이해하고 과장의 리더쉽 적용

4) 유머러스한 성격과 생산성

4 관리의 기본

1시간

1) 관리의 이해- 관리자에게 기대되는 역할을 정리하고 관리자 행동에 대해 자기진단 실시

2) 관리자의 역할과 마인드- 관리환경에 대응하는 마인드와 역할수행의 기반이 되는 신념 파악

5 조직운영의 이해

1시간

1) 조직운영의 이해 - 조직의 구성과 효율적 운영 메커니즘을 파악하고 관리상 고려해야 할 원칙 정리

2) 사례 연구- 사례를 통하여 조직운영의 기본을 이해한다

6 관리와 Leadership

2시간

1) Leadership 개념- 리더십의 의의와 영향력에 대해 이해하고 관리자로서의 매니저십과 리더십 차이 이해- 진단을 통하여 자신이 선호하는 리더십 스타일 확인

2) Leadership 상황과 대응- 상황에 따른 리더십을 이해하고 자신의 개선점 모색

7 발상의 전환


2시간

1) 걱정과 타인의 비판분석- 문제에 직면하는 자신의 태도를 파악하고 그 해결을 위한 방법 제시

2) 자신의 목표와 가치 점검- 자신의 삶에서 일과 여가의 수준을 인식하고 평가

8 이미지 경영


2시간

1) 색채와 이미지 연출- 개개인이 타고나는 색채 성향을 분석하여 나만의 이미지 연출법 제시- 상대에게 신뢰를 높여주는 차별화된 이미지연출법을 파악

겸용 겸용

대리 승진자과장 승진자





전략기획

경영전략


교육 목표

교육 대상

교육 내용

경영

전략


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월 여의도 26-27

2월

3월 버추얼 23-24

4월 여의도 20-21

5월 강남 25-26

6월

7월 여의도 20-21

8월 버추얼 24-25

9월

10월 여의도 19-20

11월 강남 23-24

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월강남 7-8

여의도 18-19

2월 여의도 4-5

3월여의도 4-5강남 24-25

4월 여의도 21-22

5월여의도 6-7대전 24-25

6월여의도 3-4강남 21-22

7월 여의도 21-22

8월제주도 9-10여의도 19-20

9월강남 2-3

여의도 23-24

10월 여의도 13-14

11월여의도 8-9부산 22-23

12월 강남 6-7

bull 업무 목표를 달성하기 위해 일의 전체적인 모습을 그리면서 해야 할 일을 구체적으로 찾아낼 수

있습니다

bull업무에서 부딪히는 문제를 체계적으로 바라보고 상황을 분석할 수 있습니다

bull 보고서 작성 프레젠테이션 등 비즈니스 커뮤니케이션에 있어서 주장과 근거를 명확히 하여 효과적

으로 전달할 수 있습니다

bull업무 상의 문제를 해결하기 위한 방법을 효과적으로 찾아낼 수 있습니다

bull업무처리 및 문제해결 능력을 향상하고자 하는 기업체 사무직 종사자

bull글과 말을 통한 커뮤니케이션 능력의 향상이 필요한 직장인

bull보고서 및 문제해결 상황대응 역량을 향상하고자 하는 공공기관 근무자

학습내용모 듈

1 로지컬 씽킹

개요

2시간

1) 비즈니스 문제의 특징과 로지컬 씽킹2) 로지컬 씽킹의 효용

- 로지컬 씽킹의 적용 분야- 로지컬 씽킹을 적용할 경우의 업무처리 효용성

2 로지컬 씽킹의

도구

6시간

1) 로지컬 씽킹의 5가지 기본 원칙　2) 분석의 도구

- 상황 분석을 위한 MECE 접근법3) 구조화 도구

- 상황과 문제의 구조화를 위한 로직 트리 사용법

3 논리적

문제해결

4시간

1) 문제의 특정- What Tree를 이용하여 핵심 문제를 특정

2) 원인 찾기- Why Tree를 이용하여 문제의 핵심 원인

3) 해결안 찾기- How Tree를 이용하여 문제를 해결할 수 있는 효과적 대안을 도출

4 논리적

커뮤니케이션

4시간

1) 로지컬 커뮤니케이션의 조건- 로지컬 커뮤니케이션을 위한 5가지 질문과 그에 대한 대답의 방법

2) 피라미드 스트럭처의 활용- 피라미드 구조를 이용한 로지컬 커뮤니케이션의 방법- 피라미드 구조를 활용하여 정보기반의 의사결정 방법

3) Logical Writing- 보고서를 활용한 로지컬 커뮤니케이션의 방법

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull기획의 개념을 이해하고 기획 활동의 핵심 요소를 업무 수행에 적용할 수 있습니다

bull논리적 창발적 사고를 위한 전략적 사고를 이해하고 사고법을 훈련할 수 있습니다

bull 현상 파악 및 문제 탐색 문제 정의 및 대안 도출 등의 기획 프로세스 전 과정을 파악하여 활용할 수

있습니다

bull설득력 있는 기획서 작성의 핵심 노하우를 파악하고 이를 실무에 응용할 수 있습니다

bull경영기획 사업기획 상품기획 등 기획 업무 담당자 및 실무자

bull기획력 향상이 필요한 관리자

학습내용모 듈

1 기획의 이해

3시간

1) 성공한 기획과 실패한 기획 사례- 사례별 케이스 스터디- 성공 및 실패 요소 분석과 성공 DNA

2) 기획의 개념 파악- 기획과 계획의 차이- 기획의 정의- 기획 업무 수행의 필요조건

3) 기획력 진단- 기획 역량 자기진단 및 개선 요소 확인

2 기획력 향상을 위한

전략적 사고

5시간

1) 전략의 개념과 전략적 사고의 이해- 전략과 전략적 사고의 개념 정립

2) 전략적 사고법(1)- 문제를 전체적인 관점에서 조망하는 lsquo시스템적 사고rsquo- 의사 결정과 판단이 어려운 경우 활용하는 lsquo목적 지향적 사고rsquo

3) 전략적 사고법(2)- 창의적인 문제 해결을 도와주는 lsquo유연한 사고rsquo - 기획 의도를 전달하는 lsquo콘셉트 중심적 사고rsquo

3 기획 역량 높이기

5시간

1) 기획 프로세스이 이해- 7+1 단계 프로세스의 이해- 프로세스 진행 단계별 유의 사항

2) 문제 탐색을 위한 센스 메이킹- 미래형 문제 탐색과 센스 메이킹의 개념적 접근- 포스트 코로나 시대의 PARADIGM SHIFT- 디지털 전환의 이해와 기획력을 높이는 미래 역량

3) 디자인 씽킹과 문제 정의- 올바른 문제 정의의 중요성- 문제 발견과 정의를 위한 디자인 씽킹 이해- 디자인 씽킹 프로세스와 사례 고찰

4 실전 기획서 작성

3시간

1) 사고와 논리의 구조화 Skill- 중복과 누락이 없는 MECE- 문제의 원인 파악과 해결 방법의 전개 LOGIC TREE- 논리적 일관성을 유지하는 PYRAMID STRUCTURE

2) 보고서의 흐름과 구성- 보고의 3요소와 문서작성 흐름 보고서 구성 원칙 및 항목과 역할

3) 보고서 전달력 높이기- 수요자 맞춤형 간결한 핵심 요약 직관성의 활용

대면전용

겸용

프로기획자의 노하우 로지컬 씽킹전략적 사고와 기획력


경영

전략


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월 버추얼 15-16

3월

4월

5월

6월 여의도 28-29

7월

8월

9월 여의도 6-7

10월

11월

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월 부산 13-14

2월 강남 22-23

3월

4월 여의도 12-13

5월

6월 여의도 9-10

7월 부산 29-30

8월

9월 여의도 30-101

10월

11월

12월 여의도 8-9

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull신규사업의 성공요인을 검토하여 새로운 사업 아이템을 발굴할 수 있습니다

bull 신규사업의 시장성 분석 기술타당성 분석 재무 타당성 분석을 통해 사업타당성 여부를 검증할 수

있습니다

bull 신규사업의 성공 가능성을 높이기 위해 실행 전략을 수립하고 기업가 정신을 함양하는 방안을 제시


bull신규사업 추진 팀장관리자

bull경영기획실middot전략 기획실 팀장관리자

bull마케팅 기획middot상품 기획 부문의 관리자 및 실무자

학습내용모 듈

1 신규사업의

기회발굴

4시간

1) 신규사업의 성공요인- 신규사업의 외적 요인 내적 요인 프로파일 분석 및 성공의 핵심 요인 파악- BMO 분석 도구

2) 신규사업 발굴 프로세스- 미래 비즈니스의 트렌드- 사업 아이템 발굴을 위한 매개변수법

2 신규사업의

타당성 검토

8시간

1) 시장성 분석- 시장성 분석의 목적과 분석 절차- 시장 세분화의 사례와 방법- 시장조사를 위한 순서와 절차- 시장 수요를 예측하고 매출잠재량을 구하는 방법

2) 기술타당성 분석- 미래를 결정하는 7대 기술- 기술사활요소 구성 요인- 기술 불연속성의 개념- 기술타당성 측정

3) 재무타당성 분석- 신규사업에서 재무타당성의 역할과 중요성- 손익분기점 분석 이해 및 실습- 경제성분석을 위해 NPV IRR 이해 및 실습

3 실행전략과

기업가 정신

4시간

1) 실행전략- 신규사업 추진 계획서를 통한 실행전략 구체화 - 초기 단계의 사업 성공을 위한 진입전략 분석 및 토의

2) 기업가 정신- 창조적 파괴와 혁신을 위한 기업가 정신의 7가지 원천- 기업가 정신의 고양을 위한 전략 (총력 전략 게릴라 전략 틈새 전략 등)

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull전략 실무 및 관리 업무에 필요한 역량을 이해하고 개발할 수 있습니다

bull기술혁명으로 인한 거대한 변화의 맥락을 이해하고 주요 흐름을 포착합니다

bull경영 환경 분석 및 전략적 사고 능력 향상을 통해 조직의 전략 개발 역량을 강화할 수 있습니다

bull전략 실행 프로세스와 도구를 이해하고 활용할 수 있습니다

bull전략 기획 및 개발 실무자

bull변화관리 및 혁신 업무 담당자

bull중간 관리자 및 조직의 리더

학습내용모 듈

1 전략적 업무와

역량

3시간

1) 전략의 기원과 역사 속 주요 전략 2) 전략의 개념과 전략적 업무

- 전략의 이론적 배경과 개념 및 정의 - 좋은 전략 vs 나쁜 전략- 조직에서 수행하는 전략적 업무란

3) 전략 관리 역량의 개발- 전략적 관리 역량 모델- 경쟁우위 확보를 위한 전략적 역량의 개발 요소

2 환경 변화와

상황 인식

6시간

1) 거시 환경 변화의 맥락 감지- 포스트 코로나와 뉴노멀 시대의 경영 환경 이해- 변화의 맥락 이해를 통한 인사이트 확보- 미래지향 전략 디지털 진화 전략과 프레임워크

2) 외부 환경 분석과 인식- 거시 환경 및 미시 환경 분석 프레임- 외부 환경분석도구 종류와 활용법 3C 5Fs와 경쟁우위 등

3) 내부 역량 분석과 인식- 내부 역량분석도구 종류와 활용법 VRIO Value Chain 분석 등

4) 전략 방향 설정 - 사업 경쟁력 향상(문제 해결)과 혁신 성장(기회 포착)을 위한 전략방향 도출

3 전략 개발과

전략적 사고

5시간

1) 전략의 개발과 전략적 사고- 기업(조직)의 전략 개발 수준과 프로세스 - 전략적 사고의 이해와 에센스

2) 목적 지향적 사고- 조직과 사업의 목적 및 목표에 부합하는 전략적 의도- 목적 지향적 사고 실습

3) 시스템 사고- 전략적 대안 개발 과정에서의 시스템 사고 중요성- 시스템 사고 사례 탐구 분석

4 전략의 실행과

관리

2시간

1) 전략 실행 프로세스- 전략 실행의 의미와 장애요인- 전략 실행 프로세스와 lsquoPrioritization Matrixrsquo

2) 전략 실행 도구- BSC(Balanced Score Card)의 개념 이해- BSC(Balanced Score Card)의 4가지 관점과 성과 관리

3) 전략 실행의 관리- 전략 실행 관리 체계 및 통합적 운영

대면전용

겸용

신사업 타당성 분석 실무전략기획과 실행역량 개발


경영

전략


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월 여의도 12

4월

5월

6월 강남 30

7월

8월

9월 여의도 29

10월

11월 여의도 26

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull디자인 씽킹의 철학과 프로세스를 이해할 수 있습니다

bull고객에게 공감하고 문제를 정확하게 정의할 수 있습니다

bull디자인 방법론을 활용하여 아이디어 도출과 프로토타입 개발을 경험할 수 있습니다

bull프로토타입 공유와 피드백을 통해 실행 타당성을 검증할 수 있습니다


bull마케팅혁신 담당자

bull조직 문화 담당자

bull디자인 씽킹에 관심 있는 모든 사람

학습내용모 듈

1 디자인 씽킹

이해하기

2시간

1) 4차 산업혁명과 디자인 씽킹 - 4차 산업혁명 핵심 기술 및 산업 변화 동인 - VUCA 시대의 특징 및 대응을 위한 필요 역량- 산업혁명의 핵심과 본질 이해를 통한 인사이트 확보

2) 디자인 씽킹 배경과 철학- 디자인 사고의 부상 배경 - 디자인 씽킹의 개념과 중요성 - 디자인 씽킹의 철학

3) 디자인 씽킹 프로세스- 디자인 씽킹 주요 사례(기업제품) 탐구- 디자인 씽킹 5단계 프로세스

2 디자인 씽킹 5단계

프로세스 워크숍

6시간

1) 1단계 공감하기(Empathize)- 고객 이해 Needs 발견을 위한 관찰 기법 - 핵심 고객(페르소나)의 맥락적 상황에 대한 관찰에 필요한 리서치 방법- 공감 맵(말 생각 행동 느낌) 작성 실습- 공감 기반 핵심 문제 발견 연습- 고객여정지도 이해 및 작성 방법

2) 2단계 문제정의하기(Define)- 본질적 가치(고객 경험)기반 문제 발견 방법 및 절차 - 고객 경험 측면에서의 Pain Points 도출 과정 - 도출된 Pain Points 속의 본질적이며 핵심적인 문제정의 방법 실습

3) 3단계 아이디어 도출과 콘셉트 기획(Ideate)- 문제 해결을 위한 아이디어 도출 방법 및 발상 기법을 통한 새로운 아이디어

도출 실습- 도출 아이디어 평가 방법 실습- 채택한 아이디어로 제공 가능한 고객 가치 발굴 및 추상화를 통한 키워드 확인- 키워드 기반의 제품서비스 콘셉트 기획 도출

4) 4단계 프로토타입(시제품) 제작(Prototype)- 아이디어 구체화 양식(스토리보드) - 프로토타이핑 절차와 피드백 방법 - 프로토타입 제작 실습을 통한 콘셉트 기획 내용 시각화 수립

5) 5단계 검증 및 피드백(Test)- 팀별 최종 결과물 발표- 고객 반응 및 의견 수렴 방법

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월 여의도 18-19

3월

4월 여의도 8-9

5월

6월 강남 10-11

7월

8월 여의도 12-13

9월

10월 여의도 7-8

11월

12월 여의도 9-10

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull내용을 한눈에 알 수 있도록 정책기획 보고서의 구조를 세울 수 있습니다

bull전달력이 높은 정책기획 보고서의 문장을 쓸 수 있습니다

bull통하는 정책기획 보고서를 작성하기 위해 효과적으로 자료를 분석할 수 있습니다

bull정책기획 보고서의 목차별 작성 원칙을 적용할 수 있습니다

bull공공기관의 정책기획보고서 작성 실무자

bull민간기업의 기획 실무 담당자

학습내용모 듈

1 정책기획서

작성 기본

4시간

1) 정책기획서 바로 알기- 정책기획서 작성의 목적- 통하는 정책기획서의 조건과 피해야 할 정책기획서 - 정책기획과 기획서 작성 프로세스

2) 한 눈에 들어오는 정책기획서의 구조- 수직구조와 수평구조의 원칙- 그룹핑과 요약

3) 전달력을 높이는 정책기획서의 문장 - 문장을 단문화하는 원칙 단문화된 문장의 성분 확인법- 약물기호 사용법

2 정책기획을 위한

자료해석 역량

4시간

1) 자료의 내용을 요약하는 방법- 주요 메시지 찾기- 근거와 부연설명 연결하기 - 내용 파악에서 흔히 범하는 오류들

2) 자료 분석의 기법- 로지컬 씽킹을 활용한 분석 기법- 표와 그래프에서 읽어야 할 것들 - 해결해야 할 문제 특정하기- 문제해결의 결과물과 영향요인 확인하기 - 잘못된 인과관계 특정의 오류 극복하기- 사용할 정보와 버려야 할 정보의 구분

3 정책기획서

목차별 작성 연습

4시간

1) lsquo배경과 목적rsquo 작성 원칙2) lsquo현황 및 문제점rsquo 작성 원칙3) lsquo해결방안rsquo 작성 원칙4) lsquo기대효과rsquo 작성 원칙5) lsquo실행계획lsquo 직성 원칙6) lsquo소요예산lsquo 작성 원칙 각 목차별 작성요령에 대한 설명과 사례 기반의 연습으로 구성

4 정책기획서 작성

실습 및 피드백

4시간

1) 구조화된 자료를 활용하여 개인별로 정책기획서를 작성2) 개인별로 피드백

기획보고서 작성 실무

대면전용

대면전용

디자인 씽킹 워크숍


경영

전략


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월 여의도 15-16

3월

4월

5월 부산 10-11

6월

7월 여의도 29-30

8월

9월

10월 여의도 25-26

11월

12월

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월 여의도 29

2월

3월

4월

5월

6월 버추얼 25

7월

8월

9월

10월 여의도 8

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 위기관리 커뮤니케이션의 의미를 이해하고 위기 대처에 있어서 미디어트레이닝의 필요성과 목적을


bull 위기 상황에서 언론에 꼭 표현해야 할 언어적 메시지와 비언어적 메시지를 정확히 파악하고 표현할

수 있습니다

bull 기업의 사례별 분석을 통해 사과성명에서 필요한 요소를 도출해 내고 이를 적용한 사과문을 작성해

낼 수 있습니다



bull언론과 인터뷰를 하는 상황이 잦은 기업의 직원

bull기업의 보도자료를 작성을 담당하는 커뮤니케이션팀 관련 직원

bull언론 노출이 잦은 분

학습내용모 듈

1 위기관리

커뮤니케이션의 이해

2시간

1) 위기관리 커뮤니케이션의 이해- 위기관리의 흐름을 이해하고 위기관리 커뮤니케이션의 목표인 GGIM(Good

Guy In Misfortune)을 갖추기 위해 필요한 역할middot행동 등을 파악 학습 방향 설정

2) 인터뷰 이해- 인터뷰의 종류 및 인터뷰 구성 요소- 상황 예시를 바탕으로 인터뷰 예상 질문 작성 실습- 인터뷰에서 꼭 해야 될 말 lsquoKey Messagersquo의 특성을 이해- 메시지의 구조화와 키 메시지 작성 실습

2 인터뷰 실습

2시간

1) 인터뷰의 Attitude- 신뢰를 주는 목소리를 만들기 위한 호흡 발성 발음 연습을 통해 자신의

목소리와 스피치 지수 진단- 전달력을 높이기 위한 4가지 요소 [속도 PAUSE 어미 처리 강조] 실습- 시선 자세 제스처 등의 비언어 훈련을 통한 스피치의 안정성 및 신뢰감

높이기2) 인터뷰 Role Playing

- 2인 1조로 작성한 예상질문을 바탕으로 기자 인터뷰이의 역할로 인터뷰 실습- 캠코더 촬영 및 모니터링 피드백 학습자 간의 평가표 작성 및 토의


2시간

1) 언론대응 Case Study- 기업의 사과 기자회견 동영상 및 성명서 사례를 통한 기업 언론대응의

유형 분석- Bad Case의 진정성을 떨어뜨리는 요소 파악 및 Donrsquots 도출

2) 사과성명서 작성 실습 및 모니터링- CAP Rule의 이해 및 사과성명서 작성 실습- 작성한 사과문 발표 캠코더 촬영 및 피드백 학습자 간의 평가표 작성 및 토의

4 브리핑 실습

2시간

1) 브리핑의 이해- 브리핑(Briefing)의 정의와 목적을 이해하고 상황 별 브리핑 기법 파악- 브리핑을 구성하는 핵심 3요소 및 기자 대응 주의사항 Dorsquos amp Donrsquots를

통한 브리핑 Tips2) 브리핑 실습 및 모니터링

- 상황에 따른 개인별 브리핑 원고 작성 실습- 작성한 브리핑 원고 발표 캠코더 촬영 및 피드백 학습자 간의 평가표 작성

및 토의

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull협상의 기본 개념 및 협상 전략과 노하우를 체득할 수 있습니다

bull효과적이고 상황대응적인 협상전략 및 계획을 수립할 수 있습니다

bull사례학습 및 모의협상 경험을 통해 구체적 협상 스킬을 체득합니다

bull협상 실무자

bull협상능력 개발 향상을 희망하는 분

학습내용모 듈

1 협상 이해하기

3시간

1) 협상의 개념 이해- 우리는 늘 협상하며 살아간다- 주변에서 확인할 수 있는 최고의 협상가- 서희 협상을 말하다- 협상의 정의 및 특징- 오렌지 주스 사례 및 협상의 유형(분배적 협상 vs 통합적 협상)

2) 협상가로서 갖추어야 할 태도 및 역량- 협상 체험(사례 휴가계획 세우기)- 유능한 협상가가 갖추어야 할 역량 및 자질

2 협상 스타일 및


2시간

1) 협상 스타일 및 협상 능력 파악하기 - 협상 스타일 진단 - 협상전략의 선택 - 협상력 수준 확인

3 협상의 핵심개념

이해하기

3시간

1) 협상의 핵심 개념 이해하기- 협상의 핵심 개념(입장 이해 BATNA 등)- 입장보다는 이해에 주목하라- 소비자와 판매자의 협상- BATNA의 정의 및 활용(입장 VS 이해) - 합의 가능범위(ZOPA)- My case 작성

4 협상의 기본원칙

이해하기

2시간

1) 협상의 기본 원칙- 이런 습관이 필요하다- 협상의 키워드- 초기에 자주 딴청을 부려라- 양보해야 하는 이유 및 패턴- 협상의 딜레마(정직성과 신뢰성)- 해서는 안될 말 vs 해야 할 말- 고집불통 상대와의 협상 전술

5 Win-LoseWin-Win

협상 이해하기

2시간

1) Win-Lose 협상 프로세스 및 협상 전술- 경쟁적 협상에 필요한 기본전략- win-lose 협상 준비과정 및 주요내용- 협상의 다양한 전술- win-lose를 win-win 협상으로 바꾸는 방법

2) Win-Win 협상의 원칙 및 실행 프로세스- 통합적 협상의 전제조건- win-win 협상 준비과정 및 주요내용- win-win 협상의 원칙 및 실행 프로세스

6 협상 체험하기

4시간

- 구조화된 협상 Simulation - 신항만건설계획 Simulation(다자간 그룹 협상)- 자료 숙지 및 협상전략 수립- 협상 진행 및 피드백

대면전용

겸용

위기관리 커뮤니케이션 전략적 협상 스킬


경영

전략


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 42만원


2인 이상

일반 39만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 여의도 28

5월

6월

7월

8월 강남 27

9월

10월

11월

12월 여의도 1

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 42만원


2인 이상

일반 39만원


교육일정

1월

2월

3월 여의도 26

4월

5월

6월 강남 2

7월

8월

9월 여의도 15

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull초시대 고객가치의 중요성을 이해하고 미래전략을 수립할 수 있습니다

bull4차산업혁명의 산업특성을 이해하고 니즈를 발굴하여 성공적으로 대응할 수 있습니다


bull전략수립 마케팅 미래사업 발굴을 담당하는 실무자

bull영업 및 고객접점의 구성원

학습내용모 듈

1 초시대의 경쟁력

고객가치

2시간

1) 초시대 포스트 코로나 시대의 경쟁력 고객은 질문이고 답이다2) 고객의 가치는 무엇인가 고객의 정의 가치는 무엇인가 고객의 가치란

고객가치 어떻게 만들어지는가- 고객가치의 3가지 핵심요소- 고객에게 파는 것이 아니다 OO하는 것이다

2 고객가치 어떻게

전달할 것인가

2시간

1) 포스트 코로나 이후의 고객가치 트렌드2) 고객가치혁신 사례3) 고객의 니즈와 마케팅 전략4) 비즈니스 라이프 사이클 이해 창출 사례와 원리

- 비즈니스 라이프사이클의 단계별 특징- 실질적 고객가치창출 사례와 원리

5) 4차산업혁명의 시대 차별화 가치를 제공하라- 차별적 고객가치 사례와 원리- 초시대 구매결정 Point 그리고 지속가능한 연결고리

6) 고객가치와 기업의 영속성

3 고객가치 분석

2시간

1) SERVQUAL 분석- 직원의 고객 서비스 Gap 공유 SERVQUAL의 개념과 이해- SERVQUAL 분석기법 학습

2) 고객경험 싸이클 분석- 고객경험 싸이클 도출 - 구조화 및 도식화- 고객 경험 싸이클 분석- 핵심 접점 도출

4 고객가치창출

전략 수립

2시간

1) 고객가치 핵심요소- 고객에 고객에 의한 고객을 위한 가치창출

2) 소비자 가치 융합 과제 발굴3) 고객가치창출 전략수립

- 9Block과 전략캔버스의 이해 및 적용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull고객경험의 의미를 확인할 수 있습니다




bull마케팅서비스혁신 담당자

학습내용모 듈

1 새로운 고객경험

모델

2시간

1) 고객서비스 환경과 고객경험- 무엇이 파괴를 부르는가 기술 VS 고객- 2021년 대한민국 10대 그룹 신년사

2) 고객유형화의 가치 기존 모델 파악- 고객 구매 의사결정과 구매 형태

3) 고객유형분석 경험 관리 성공실패 사례 고객 만족의 기준- 애플 아마존 페이스북 넷플렉스 구글 테슬라 스타벅스 우버 등

4) 고객 경험 관리 설계 - 고객 개념의 전환 초개인화 포노 사피엔스 마이크로 모멘츠 멀티 페르소나- 연결 방식의 전환 온디맨드 방식의 복합경험- 혁신 개념의 전환 업의 본질 파악 NO System 가치제안

5) 고객 경험 관리 좋은 경험과 나쁜 경험이 주는 효과

2 고객경험 실습

4시간

1) 페르소나(Persona) 만들기 우리의 고객은 누구인가- 페르소나 이미지 인적사항 고객 요구 주요 목표 등

2) 에스노그라피 관찰기법- 참여 맥락 대상자 중심 직접 관찰 유연함 문화 등- 동반 쇼핑 참여관찰 쉐도잉 인터뷰 등

3) 고객 경험 지도 - 고객 접점 사전 접점 첫 번째 접점 핵심 접점 마무리 접점 사후 접점- 물리적 환경 고객 행동 직원 행동 고객 감정 맵 핵심 이슈 등

3 비즈니스 모델 구축

2시간

1) 고객가치창출 전략수립- 가치 피라미드- 고객 접점에서의 MOT

2) 9Block과 전략 캔버스의 이해 및 적용- 사례를 활용한 경험 공유- 고객 가치 제안 캔버스(Value Map) 작성

대면전용

대면전용

고객가치 전략 수립 워크숍 고객경험기반 비즈니스 모델 구축




교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 42만원


2인 이상

일반 39만원


교육일정

1월 여의도 12

2월

3월

4월 여의도 14

5월

6월 여의도 18

7월

8월

9월 여의도 9

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bullReal Data를 바탕으로 디자인씽킹 혁신 활동을 수행할 수 있습니다

bull실제 경영활동을 하고 있는 기업의 제품과 서비스 개선 방향을 발굴하고 적용할 수 있습니다

bull경영활동에 즉시 활용 가능한 Tangible한 결과물을 확보할 수 있습니다

bull기존 상품 개선 담당 매니저 임원

bull신상품 발굴 담당 매니저 임원

bull상품전략 매니저 임원

bull마케팅 매니저 임원

학습내용모 듈

1 디자인씽킹

Hear

25시간

1) 디자인씽킹 HCD Framework 소개 - IDEO 모델2) 주제에 따른 Real 고객 Data 추출 및 분류 - 조건값 입력 - Data gathering - Data filtering - 주요 Data 추출(분석의 대상)

2 디자인씽킹

Create

4시간

1) DATA 구조화2) DATA 패턴 발견3) 인사이트 도출4) FRAMEWORK 설계5) 기회영역(Opportunity Area) 추출6) 솔루션(Co-creation Workshop) 개발

3 디자인씽킹

Deliver

15시간

1) 프로토타입 구체화2) 수익-비용 모델 분석 역량 평가3) 실행계획 수립 4) 평가 및 피드백

전략기획

문제해결

대면전용

디자인씽킹 리빙랩


문제

해결


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월 여의도 3

4월

5월 강남 7

6월

7월 부산 9

8월 여의도 27

9월

10월

11월

12월 여의도 15

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월

3월 여의도 10-11

4월 부산 7-8

5월

6월 여의도 28-29

7월 강남 15-16

8월 대전 30-31

9월

10월 여의도 21-22

11월 강남 8-9

12월 여의도 6-7

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 통찰을 통해 성공한 기업의 다양한 사례를 통하여 통찰의 필요성을 이해하고 통찰이 성과와 어떠한

연계성을 가지고 있는지 파악할 수 있습니다

bull통찰이 이루어지는 메커니즘과 통찰의 단계를 이해하고 실습을 통해 자기화할 수 있습니다

bull일상 속에서 통찰력을 이끌어 내는 방법과 기술을 파악할 수 있습니다

bull신임 및 중간급 관리자 이상으로 통찰력을 통해 성과향상에 관심있는 학습자

학습내용모 듈

1 통찰의 이해

2시간

1) 통찰에 대한 개념과 통찰의 필요성2) 소비자의 선택과 통찰의 필요성3) 통찰력의 핵심 키워드 이해와 미래 산업의 변화 예측

2 표면 아래 진실을

보는 도구

3시간

1) 표면 아래 진실을 보게 하는 도구와 구체적 사례- 표면 아래 진실을 보게 하는 10가지 도구 - 항목별 실습

2) 통찰을 방해하는 개인의 습관 및 조직 문화 이해

3 통찰의 단계와 기술

2시간

1) 통찰의 사고 과정과 프로세스2) 통찰이 이루어지는 단계와 관련 사례3) 통찰을 향상시키는 기술 7가지와 사례

4 통찰력을

향상시키는 방법

1시간

1) 통찰력 향상을 위한 실천 방법- 통찰력 향상을 위해 일상 생활에서 실천 가능한 8가지 항목- 실천 항목들에 대한 실습

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull문제해결의 프로세스와 Tool을 설명할 수 있습니다

bull상황분석을 통해 과제를 도출할 수 있습니다

bull문제의 구조를 분석하여 과제해결 방향을 설정할 수 있습니다

bull문제해결 대안개발을 구상하여 아이디어를 제시할 수 있습니다

bull최적의 대안을 선정할 수 있습니다

bull대안의 실행계획을 수립할 수 있습니다

bull문제해결 역량을 강화해야 할 필요성을 가진 각 분야의 실무자 및 관리자

bull문제해결 실무지식과 관련 Tools 사용이 필요한 분

bull논리적 사고와 창의적 사고 능력 향상이 필요한 분

학습내용모 듈

1 문제해결의 세계

2시간

1) 문제해결 역량 강화 필요성과 문제해결에 임하는 자세2) 문제의 범위 및 문제해결 프로세스

2 문제 정의와

과제화 하기

3시간

1) 상황 파악 올바른 문제정의2) 문제정의 문제해결자가 가져야 할 관점과 자세 이해 및 실습을 통한 문제 도출3) 과제화

- 문제 정의와 기술 방법 문제 기술 실습- 기술한 문제들에 대해 해결할 것인지 여부 판단 후 해결의 우선순위 결정

방법 찾아보기- 과제의 수행범위를 판단하는 방법- 종합실습 사례를 통한 상황파악 문제정의 과제화 실습

3 원인 규명하기

3시간

1) 관련정보의 분석 정확한 원인규명의 중요성2) 가능한 원인의 상정 관련정보의 수집과 분석이 가능한 원인의 상정이 핵심

원인 규명에 도움이 되도록 함을 이해3) 핵심원인의 규명

- 상정 가능한 원인의 종류- 상정 원인 검증 및 압축하는 방법- 핵심원인을 규명하는 방법과 핵심원인이 갖춰야 할 조건- 부분실습 사례를 통해 원인의 상정 원인의 압축 핵심원인의 규명

4 대안개발 하기

3시간

1) 결정기준의 설정- 대안개발의 프로세스- 대안도출의 장애요인과 극복방법

2) 대안의 개발- 최적의 대안을 결정하는 기준의 의의 구성요소 설정방법- 창의적 아이디어 발상의 원리를 이해하고 부분실습 사례를 통한 전체토의

실습- 대안 구성하기에 대한 이해 및 전체토의 실습

5 대안 결정하기

3시간

1) 대안 줄이기 대안을 줄이는 일반적인 접근방법과 대안 줄이기 실습2) 최적안의 선정 최적안을 간단하게 선정할 수 있는 방법 파악 및 실습

- 도구를 활용하여 최적안 선정 실습

6 실행하기

2시간

1) 실행을 위한 단계- 실행계획을 수립하는 단계와 수립의 적절성 점검 방법- 실행과정과 결과를 관리하는 방법

2) 현업 적용을 위하여 현업적용의 잠재문제를 제기하고 그 원인의 예방 및 수습대안 점검

대면전용

대면전용

성과를 향상시키는 통찰력의 힘문제해결 의사결정


교육 목표

교육 대상

교육 내용

문제

해결


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 여의도 29-30

5월

6월

7월 여의도 26-27

8월

9월

10월 강남 4-5

11월

12월 여의도 2-3

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월

3월 여의도 18-19

4월

5월

6월 여의도 7-8

7월

8월

9월 강남 13-14

10월

11월 여의도 4-5

12월

bull문제 및 문제해결의 의미와 프로세스에 대해 명확하게 설명할 수 있습니다

bull 문제해결을 위한 기본사고(Fact-base 가설지향 MECE Zero-base) 및 스킬(Logic Tree)의 사용

방법을 적용할 수 있습니다

bull 논리적 사고(Logical Thinking)와 체계적인 문제해결 프로세스를 통하여 문제의 구조를 명확하게


bull문제의 원인을 규명하고 해결 가능한 대안을 창의적으로 제시할 수 있습니다

bull문제해결 역량강화를 통해 업무성과를 향상시키고자 하는 실무자

bull문제해결을 위해 논리적 창의적 사고 기법을 적용하고자 하는 실무자

bull문제를 예측하고 해결함으로써 조직성과를 향상시키고 새로운 기회를 발견하고자 하는 관리자

학습내용모 듈

1 문제 이해하기

15시간

1) 새로운 시각과 관점의 필요성- 생각과 관점의 변화를 꾀하라 - 과정의 목적목표 공유

2) 효과적인 업무수행을 위한 3가지 기본의식- 일한다라고 할 때 일한다는 것은 무엇을 의미하는가- 효과적인 업무수행을 위한 기본의식

3) 문제는 무엇일까요- 문제의 정의 및 문제를 바르게 이해하고 파악하자- 다양한 사례를 통해 문제의 명확화 이해하기 - 문제해결의 의미 및 문제해결 프로세스 이해하기- 게임을 통한 문제해결 프로세스 학습하기


기본사고 체득하기

15시간

1) Fact-base 사고의 의미 및 중요성 이해하기 - 금전등록기 실습사례를 통한 사실과 추정 등의 개념

2) 가설지향 사고의 의미 및 중요성 이해하기3) MECE의 의미 및 중요성 이해하기

- 사람을 MECE로 구분해보면4) Zero-base 사고의 의미 및 중요성 이해하기


기본 Skill 체득하기

2시간

1) Logic Tree의 의미 및 유용성 이해하기- Logic Tree가 사용되는 경우의 사례들- Logic Tree의 작성절차(연역법과 귀납법의 차이)- Logic Tree 작성시의 유의사항- Logic Tree 종합실습을 통해 확실하게 익히기


프로세스 따라하기

2시간

1) 맥킨지 문제해결 프로세스에 따른 Case Study 함께 작업하기- Case 강의장에서의 학습분위기 제고 방안- 강사와 학습자간의 대화와 소통을 통한 맥킨지 프로세스 체득- 문제의 구조화 - 가설검증 및 Fact-finding- 해결안 개발 - 실행 및 Follow-up



1시간

1) 맥킨지 문제해결 프로세스 Review 하기- 문제 및 문제해결의 의미 프로세스 - 문제해결을 위한 기본사고 및 Skill- 문제해결 프로세스 이해


프로세스 실습 및

성과내기

8시간

1) 맥킨지 문제해결 프로세스 실습하기- 팀 별 최근 조직이슈 토의하고 실습 문제 선택- 문제의 구조화 단계 실습 및 Feedback - 정보수집 및 분석 단계 실습 및 Feedback - 가설검증 및 Fact-finding 실습 및 Feedback - 창의적인 해결안 개발하기 단계 실습 및 Feedback - 실행 및 Follow-up 단계 실습 및 Feedback

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull창의력의 속성과 창의적 문제해결 모델에 대해 이해할 수 있습니다

bull비판(문제)의식의 필요성과 창의적 과제 발굴 방법을 학습할 수 있습니다

bull개인 수준과 팀 수준에서 적용할 수 있는 창의적 아이디어를 발산 방법을 체득할 수 있습니다

bull 창의적 아이디어 발산을 방해하는 조직 내 여러 요인들을 이해하고 이를 제거하는 방안을 탐구할

수 있습니다

bull문제해결을 위한 창의적 사고능력 배양이 필요한 실무자

bull담당 팀의 창의적 문제 해결 능력 향상이 필요한 관리자

학습내용모 듈

1 창의적 사고 과정

이해하기

3시간

1) 창의력의 이해- 관련 용어의 개념과 창의력 구성요소 창의력의 본질- 창의력의 필요성과 속성

2) 창의적 문제해결 모델- 자신의 창의력 발휘 수준 진단- 제시된 창의적 문제해결 관련 사례 분석- 창의적 문제해결 모델 이해

2 창의적 문제해결이

가능한 과제를

정의하기

3시간

1) 비판적 사고(Critical Thinking)과 문제 찾기- 비판적 사고의 개념과 비판의식을 키우기 위한 Tip- 팀별 주제를 정해 비판적 사고 연습

2) 문제의 개념과 유형- 문제의 개념과 유형을 적응적 도전과 기술적 도전 측면에서 파악- 사례를 통해 문제의식과 정확한 문제 정의의 중요성 도출

3) 과제의 선정- 과제의 개념과 과제 선정 시 착안점 및 유의사항- 다양한 과제 선정방법 이해와 사례 실습- 개인 차원과 팀 차원에서 창의력 발휘가 필요한 과제 선정

3 아이디어 발산하기

8시간

1) 아이디어 발산 요령- 실습을 통해 지배적 아이디어에서 벗어나는 자유로운 발상 체험- 아이디어 발상을 위한 7가지 습관 확인- 아이디어의 자유로운 발상에는 수평적 사고가 필요함을 사례를 통해 이해

2) 아이디어 발상 장벽의 극복- 아이디어 발산을 가로막는 사고장벽의 개념과 유형 파악- 4가지 사고장벽에 대해 사례와 실습을 통해 이해하고 실제 경험 사례 토의 - 조직 속에서 경험할 수 있는 사고장벽의 모습과 극복방안 토의

3) 창의적 아이디어 발산 - 아이디어 발산에 도움이 되는 원칙- 개인차원의 아이디어 발산 기법 실습- 팀 수준의 아이디어 발산 기법 실습- 팀 선정 과제에 대한 다양한 해결방안을 실습한 방법을 적용하여 실제로

도출하고 현업 적용상의 고려사항에 대해 점검

4 아이디어의 수렴과

전달하기

2시간

1) 아이디어 수렴과 평가- 아이디어 수렴 및 평가기준과 주요 평가 방법을 사례를 통해 실습- 팀 선정 과제의 해결방안으로 제시된 다양한 아이디어를 직접 평가하여

적용점에 대해 이해2) 아이디어의 실행을 위한 준비

- 최종 선정된 아이디어를 효과적으로 전달하기 위한 사전 준비사항 확인 - 아이디어를 가장 잘 표현할 수 있는 One-page 보고서의 핵심 요소 파악

대면전용

대면전용

맥킨지 방식의 전략적 문제해결문제해결을 위한 창의력 향상




교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월 여의도 20

2월

3월 여의도 31

4월

5월

6월

7월 강남 28

8월

9월

10월 여의도 29

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull실행력 강화를 위한 동기부여 방법을 도출할 수 있습니다

bull자기 주도적 업무 실행 방법을 파악할 수 있습니다

bull실행력 실천방안을 수립할 수 있습니다

bull실행력 강화로 성과를 높이려는 실무자

bull업무목표 달성을 관리해야 하는 임직원

학습내용모 듈

1 실행을 위한

동기 부여

3시간

1) 실행력 사전 준비 - 실행력 강화를 위한 ldquo내 몸 사용 설명서rdquo 작성- 결심을 실행으로 옮기기 위한 현재 나의 실행력 수준 진단

2) 삶을 바꾸는 기술 동기부여- 왜 일하는지와 어떻게 일하는지를 확인- 자신감과 추진력을 위한 내적 동기 파악- 하긴스의 접근 동기와 회피 동기 이해 및 실습- 그릿(GRIT)으로 실행하기(그릿 이해-그릿 개발-그릿 행동)

2 자기 주도적

업무 실행

3시간

1) 자기주도적 업무 실행- 일을 미루는 사람들의 특징 파악- 퍼스트 펭귄[first penguin]의 개념과 사례를 통한 주도성의 개념- 질문 사다리(Question Ladder)툴을 활용하여 실행에 필요한 정보 습득- ldquo지니어스rdquo 게임을 통해 경영환경의 변화와 트렌드 이해

2) 목표를 세우는 새로운 방법 구글의 OKR 이해- 1단계 우선순위에 집중하기- 2단계 팀의 정렬과 연결- 3단계 책임 추적- 4단계 최고를 향한 도전

3 실행력 실천방안

2시간

1) 업무 목표 달성을 위한 실행력 강화- 작은 습관으로 만드는 실행력 연습- 몰입을 통한 목표 수립

2) 실행 전략 세우기- 실행력 강화를 위한 실천 방안 수립- 실행 전략 수립을 위한 ERRC 작성

전략기획

지속가능경영

대면전용

실행력 강화 스킬 UP


지속

가능

경영


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월 여의도 14

6월

7월

8월 여의도 4

9월

10월

11월

12월

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월 강남 3

3월 버추얼 31

4월

5월

6월 여의도 30

7월

8월

9월 여의도 1

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 글로벌 비즈니스 현장에서 부상하고 있는 ESG(환경 사회 지배구조)와 SDGs(지속가능발전목표) UN

글로벌콤팩트 등 사회적 가치 구현의 기본 개념을 이해합니다

bull 국내외 다양한 규모와 성격의 CSR 및 CSV 활동 사회적 기업과 소셜 벤처 사례를 통해 중middot장기적

관점에서 실질적인 사회적 가치 구현 방안을 모색합니다

bull SIB(사회성과연계채권)의 개념과 구조를 이해하고 해외의 SIB 활용 사례를 살펴보며 국내 CSR 사업의

방향성과 시사점을 도출합니다

bull 기업 사회공헌 사업 단계별 핵심 포인트를 학습하여 기업 CSR 실무자가 실제 사업을 설계하고 실행

할 수 있는 역량을 제고합니다

bull기업 CSR CSV 책임자 및 실무자

bull홍보실 사회적가치추진단 전략기획 담당자

학습내용모 듈

1 CSR 및 CSV 개념

정리와 트렌드 분석

2시간

1) CSR과 CSV 개념 이해- 기업 CSR과 CSV 트렌드 이해

2) 정부의 사회적 가치 구현 정책 방향과 사례

2 국제 기준에 맞는

CSR

2시간

1) ESG(환경 사회 지배구조) 개념의 대두 및 적용2) 산업과 연계한 SDGs(지속가능발전목표) 기반 중middot장기 사회적 가치 전략3) UN글로벌콤팩트 ISO 26000 등의 글로벌 적용 현장과 발전 과정4) SIB의 이해와 SIB 도입 사례를 통한 사회문제 해결 방안 모색

3 사회적가치 구현

방안 실무

2시간

1) 각 산업별 CSR 트렌드 분석 및 사례 공유- 국내외 산업별 선진화된 사회공헌 트렌드 이해

2) 일본의 인증제도 도입 전략과 실행 방안3) 비즈니스 모델로 본 사회적 기업과 소셜 벤처

- 한국 및 해외 사회적 기업 비즈니스 모델 탐구

4 기업 자원 발굴과

지역 밀착형 CSR

2시간

1) 기업 가용 자원 발굴- 대기업 계열사 계열사 간 시너지 창출을 위한 프로젝트- 중견기업 내부 프로그램 보완 및 신사업 발굴- 중소기업 기업의 업에 걸맞는 CSR 기획

2) 지역사회 밀착형 사회공헌 전략 분석- 각 기업별 맞춤형 지역사회 이슈 파악

교육 목표

교육 대상

교육 내용



bull 고객과 소비자 등 이해관계자와의 관계설정 및 인권 윤리경영 등 사회적가치에 대한 이해를 통해

lsquo사회적 가치 실현rsquo lsquo사회적가치 창출rsquo의 메커니즘을 인식할 수 있습니다



bullCSR CSV 책임자 실무자

bull 홍보실 사회적가치구현실 전략담당자

학습내용모 듈

1 개념정리와 변천과정

2시간

1) CSR와 CSV의 개념과 변천- 전통적 기부와 경영전략으로의 CSV- UN글로벌 컴팩 ISO26000 EMD 글로벌 적용현장과 발전과정

2) 사회적 가치로의 진전- CSR CSV와 사회적 가치의 변화- 사회적 가치의 글로벌 확산

2 글로벌 비지니스

현장과 사회적 가치

2시간

1) ESG(환경 사회적 기여 거버넌스) 개념의 대두 및 적용- 글로벌 추이와 국내 적용현장

2) SRI(사회책임투자)의 정의와 확산3) SDGs(지속가능발전목표)와 사회적 가치

3 전략적 사회가치

구현방안

2시간

1) 단계별 구현 전략과 모델- 사회적 가치 구현을 위한 단계별 전략

2) 전략적 실천을 위한 인증과 적용- 일본의 인증제도 도입전략과 실행방안

4 성공모델의 공유와

확산

2시간

1) 국내외 성공현장 공유- 대표적 사회가치 구현사업의 특징과 시사점- 업과의 연계 종업원 참여 지속성 등 구현 원칙과 성공사례의 연관성 분석

2) 기업별 추진 방향과 성공적 실현을 위한 정보교환과 전략모색

대면전용

겸용

기업의 지속가능 경영을 위한 CSR CSV 실전 워크숍기업의 지속가능경영을 위한 CSR CSV


지속

가능

경영


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월

6월 여의도 16

7월

8월

9월

10월

11월

12월 여의도 15

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월 여의도 6

2월

3월

4월

5월

6월 버추얼 2

7월

8월 여의도 27

9월

10월

11월

12월 강남 1

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 글로벌 비즈니스 현장에서 부상하고 있는 지속가능경영과 세계적인 사회적 가치 구현 개념을 이해

합니다

bull 정부의 사회적 가치 구현 관련 법과 정책의 변화를 인지하고 경영 평가와의 연계성을 파악합니다

지역기여 협업 성과확산 등 분야별 정책방향과 기관 특성에 맞는 사회가치 전략을 수립합니다

bull 실행중인 기관의 활동내용을 분석하고 정부의 정책방향과 평가내용에 맞는 활동으로의 방향성을

확립하면서 대표적인 간판 활동(BP) 수립을 지원합니다

bull사회적가치구현실 기획실 경영평가담당자


학습내용모 듈

1 사회적 가치의 이해

2시간


2) 사회적 가치와 공공기관- 사회적 가치가 공공기관에게 적용된 배경과 과정- 사회적 가치와 공공기관의 연계성와 지속가능성

2 정책과 사회적 가치

2시간

1) 정부의 사회적 가치구현 정책추이- 정부의 공공기관 정책의 변천과정과 사회적 가치- 사회적 가치구현을 위한 정책분석

2) 경영평가와 공공기관- 경영평가의 변천과정과 사회적 가치 적용전망- 정책에 맞는 사회가치 구현방안 토론 및 공유

3 기존활동의 분석과

정책적합도 제고모델

수립

2시간

1) 기존 활동내용에 대한 종합 분석 (사전설문 모델 수립)- 연간 투입비용 구현내용 소비자 반응조사 (설문)- 사회적 임팩트 조사 및 결과 공유 (결과 분석)

2) 정책방향에 맞는 사회적 가치구현 활동방향 수립- 기존 활동 내용에 대한 분석과 대응 - 지역기여 협업 성과확산 등 정책방향과의 적합도 평가 및 부문별 대응방안

실전전략 (모델 수립)

4 분야별 대표사업(BP)

모델설정과 실행협의

2시간

1) BP(대표모델)의 설정방안- 분야별 타 기관 BP사례 공유- 본부별 부서별 목표와 BP수립 전략

2) BP실행계획 수립- 지역기여 협업 성과확산 등과 BP의 조화와 실행방안 - BP의 확정 및 실행을 위한 전사적 협업 방안수립

교육 목표

교육 대상

교육 내용



bull 정부의 사회적 가치 구현 관련 정책의 변화를 감지하고 경영 평가에 적용되는 포인트를 파악합니다



bull홍보실 사회적가치구현실 경영평가담당자


학습내용모 듈

1 개념정리와

변천과정

2시간


2) 사회적 가치와 공공기관- 사회적 가치가 공공기관에게 적용된 배경- 사회적 가치와 공공기관의 관계와 지속가능성

2 경영평가와

사회적 가치

2시간

1) 정부의 사회적 가치구현 정책추이- 정권별 정책공약과 사회적 가치- 정책적 강화추이와 사례

2) 경영평가와 공공기관- 경영평가의 변천과정과 사회적 가치의 비중

3 사회가치 구현전략

2시간

1) 정책방향과 대응- 5대 정책방향과 대응- 3대 심화정책(협업 지역연계 홍보)과 대응 - 지방이전 공공기관의 지역밀착형 사회가치 구현방안

2) 법제화 추이와 대응

4 성공모델의

공유와 확산

2시간

1) BP(대표모델)의 설정방안- 분야별 BP사례 공유- 기관별 특성에 맞는 BP전략

2) 기관별 전략방향 공유와 전략토론

대면전용

겸용

공공부문의 사회적 가치 실현을 위한 방안과 BP 발굴 전략 워크숍공공부문의 사회적 가치 실현을 위한 방안과 BP 발굴 전략





커뮤니케이션

문서작성

문서작성


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정


한 번에 통하는 One Page 보고서 데이터 시각화와 인포그래픽 실무

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월 버추얼 12-13

2월 여의도 16-17

3월 여의도 9-10

4월 강남 6-7

5월 여의도 11-12

6월강남 8-9

버추얼 22-23

7월 여의도 6-7

8월 강남 10-11

9월 버추얼 7-8

10월 버추얼 5-6

11월 여의도 9-10

12월강남 7-8

여의도 28-29

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월 강남 14-15

2월 버추얼 8-9

3월 여의도 8-9

4월 강남 12-13

5월 여의도 12-13

6월 제주도 9-10

7월 여의도 5-6

8월 버추얼 2-3

9월 부산 1-2

10월

11월 여의도 29-30

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 좋은 보고서의 조건을 이해함으로써 한 번에 통하는 보고서를 작성하기 위한 요건들을 정리할 수

있습니다

bull 독자의 관점에서 이해하기 쉽도록 한 눈에 들어오는 보고서의 구조를 세울 수 있습니다

bull 글머리 기호 붙이기 적당한 문장의 길이 등 좋은 보고서를 작성하기 위한 핵심 요령을 적용할 수

있습니다

bull 알기 쉬운 보고서 문장의 기술을 적용하여 한 번에 뜻이 통하는 문장을 쓸 수 있습니다

bull 직장 내에서 보고서를 작성하는 사원 ~ 부장 직급의 기업체 종사자

bull 효율적인 제안서 기획서를 작성하고자 하는 사업체 경영자

bull 보고서 및 문제해결 상황대응 역량을 향상하고자 하는 공공기관 근무자

학습내용모 듈


기본 다지기

2시간

1) 보고서 작성의 본질　- 보고서를 작성해야 하는 목적과 본질2) 좋은 보고서의 조건　- 보고서 작성의 목적과 본질을 달성하기 위한 접근법　- 통하는 보고서와 통하지 않는 보고서의 구별3) 피해야 할 보고서의 특징

2 한 눈에 들어오는

보고서 틀 세우기

4시간

1) 요약의 기준　- 보고서에서 사용되는 세 가지 문장 요약의 형태2) 주장의 방식　- 자신의 논리를 전개하기 위한 두 가지 접근법3) 피라미드 구조의 이해　- 보고서 전체의 구조를 피라미드 형태로 만드는 방법4) 피라미드 구조 실습　- 보고서의 내용을 피라미드 구조에 입각하여 틀을 세울 수 있도록 실습

3 보고서 작성

핵심요령

4시간

1) 메시지 추출 방법2) 보고서의 제목을 작성할 때 주의할 점3) 기획보고서 목차별 작성 요령4) 전달력을 높이기 위한 도표 활용법5) 논리적인 보고서 작성을 위한 주의사항6) 적절한 문장의 길이


문장 기술

3시간

1) 간단명료한 문장 쓰기 - 불필요한 수식어를 없애고 명쾌하게 내용이 전달되는 문장 작성 기법2) 앞뒤가 통하는 문장 쓰기3) 효과적으로 주장을 전개하기 위한 적절한 단어의 배치 기법

5 종합 실습 및

클리닉

3시간

1) 종합 실습　- 주어진 자료를 바탕으로 보고서 작성2) 클리닉　- 실습에서 작성한 보고서의 잘된 부분과 잘못된 부분 찾기

bull 국내외 좋은 정보 디자인과 데이터시각화의 결과를 보면서 좋은 정보전달이란 무엇인지 이해할 수

있습니다

bull 보고자-피보고자 발표자-청중 제안자-심사자의 관계에서 어떤 시각으로 자료와 메시지를 결정

해야 하는지 새로운 안목과 생각을 가질 수 있습니다

bull 데이터가 정보로 메시지로 바뀌는 과정을 직접 스케치하고 프로세스와 원칙을 요약할 수 있습니다

bull 시각화 기본 요소의 본질과 원리를 확실히 파악할 수 있습니다

bull 차트의 요소들의 의미와 다루는 방법을 알고 보고서에 자주 쓰는 데이터시각화 기본 패턴을 목적에

맞게 제대로 작성할 수 있습니다

bull 메시지를 보다 구조적으로 전달하기 위한 인포그래픽 패턴을 선택하여 작성하고 활용할 수 있습니다

bull 현업에서 기획 영업 홍보 연구 등의 분야에서 보고서 제안서와 같은 문서 작성을 하는 실무 담당자

bull 작성을 실제로 하지 않지만 방향과 퍼실리테이션을 주도하는 팀장급

학습내용모 듈

1 데이터시각화의

사례와 효과 연구

2시간

1) 공공정보 전달방식에서 찾아보는 좋은 정보전달2) 기업 연차보고서에서 나타난 데이터시각화 사례 연구3) 정보 인식 프로세스와 원칙

2 시각화 기본 요소의

이해와 원리

1시간

1) 시각화에 쓰이는 기본요소의 본질과 원리 이해 - 도형 컬러 비례 밀도 서체 등의 본질과 사용 원리

3 데이터시각화

기본 패턴

5시간

1) 보고서에 자주 쓰는 기본 패턴 소개 - 보고서 사례를 직접 보고 사용상의 문제점을 보완하는 방법2) 표의 이해와 적용3) 기본 차트의 본질 이해와 적용 - 기본 차트 즉 막대 파이 누적 선 차트의 성질과 정보와 메시지에 적합한

차트를 적용 - 차트에 들어있는 축 레이블 가이드 범례 등 요소의 의미와 제대로 활용하는

노하우 - 차트별 기본형을 바람직한 데이터시각화 패턴으로 변형시키는 방법4) 메시지를 강화시키기 위한 시각요소 결합 변형 치환5) 직관적 전달을 위한 메타포 도입과 적용

4 인포그래픽

프레젠테이션

전개 방법

1시간

1) 인포그래픽 프레젠테이션 전개 사례와 방법2) 보고서 제안서에 적용할 수 있는 전체 구조 잡기와 구성 노하우

5 패턴 적용

6시간

1) 업무에 자주 쓰는 인포그래픽 패턴 적용 - 자주 쓰게되는 인포그래픽 패턴의 구조와 특징 - 패턴을 쉽게 파워포인트로 작성하는 노하우2) 메타포를 활용한 인포그래픽 작성 - 메타포의 정확한 의미를 알고 다양한 표현 도구를 활용하여 페이지 완성

6 유용한 사이트와

앱 활용

1시간

1) 쉽고 효과적으로 활용하기 좋은 사이트와 앱 검색 및 활용 방법

겸용 겸용

문서작성


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정


설득력 있는 실전 보고서 작성 스킬(with MS-Office) 승리하는 입찰 제안 전략과 제안서 작성

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월

3월 여의도 8-9

4월 부산 1-2

5월

6월 강남 21-22

7월

8월

9월 여의도 16-17

10월 강남 11-12

11월

12월 여의도 13-14

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 42만원


2인 이상

일반 39만원


교육일정

1월 여의도 15

2월

3월

4월

5월 버추얼 10

6월

7월

8월 부산 25

9월

10월 여의도 13

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 실무 예제를 통해 학습 내용을 재확인하여 실무에 적용할 수 있습니다

bull 논리성 객관성 가독성이 높은 보고서 작성 방법을 학습합니다

bull MS-Office의 기능을 학습하고 보고서에 표현할 수 있습니다

bull 보고서 작성에 필요한 MS-Office 다양한 스킬을 학습합니다

bull 보고서 작성에 대한 중요성을 인식하는 직장인

bull 간결하고 강력한 보고서를 작성하고자 하는 직장인

bull 보고서 작성 스킬과 MS-Office 활용법을 한 번에 익히고자 하는 직장인

학습내용모 듈

1 성공적인 보고서

작성을 위한 조건

2시간

1) 문서는 대화다 보고서 작성의 개념 이해 및 현업 적용을 위한 방법 문서에 의한 커뮤니케이션의 의의 문서의 중요성 문서의 종류 및 양식 설득력 있는 보고서 작성의 5가지 기본요소 자신의 문서 작성 문제점 점검

2 보고서 프레임

설정하기

3시간

1) 통하는 문서의 구조 체계적인 문서 작성의 개념 및 중요성 목적과 상황에 맞는 문서 작성 유형 논리적인 문장 전개 방법의 유형 효과적인 내용 구성 방법의 유형

2) 문서작성 스킬 문서의 종류에 따른 적절한 문서작성 스킬 문서 작성의 적합한 문체와 어휘 논리적인 체계를 사용하여 문서 구성 문서 작성의 강조점과 표현 방법 시각적 표현과 작성한 문서 수정 방법

3 유형별 문서 작성

3시간

1) 품의서 상황보고서 회의보고서 작성요령 보고서의 구조 - 보고서의 유형 및 강조점

2) 실습 보고서의 작성 실습 및 피드백

4 보고서의

완결성을 높이기

위한 Word 기본

기능

2시간

1) 텍스트 관련 기능 글꼴 유형 및 크기 설정 - 텍스트 입력 Tip 통일성 있는 문서 작성을 위한 스타일 기능 실습

2) 편집 및 검토 기능 줄 간격 설정 및 줄 맞춤 Tip 눈금자를 활용한 들여쓰기 맞춤법 검사를 통한 오탈자 확인 찾기 및 바꾸기 기능을 활용한 용어 통일

5 설득력 있는

보고서를 위한

구조화

4시간

1) 비주얼개체 삽입 표 삽입 및 편집 - 간단한 수식 사용법 엑셀 개체 삽입

2) 차트 삽입 차트의 종류 및 유형별 활용방안 보고서에 맞는 차트 삽입 및 디자인 방법 실습

3) 도형을 이용한 텍스트 구조화 도형을 이용하여 한 눈에 이해할 수 있는 레이아웃 작성

6 보고서 작성 실습 2시간

1) 종합 실습 1일차 보고서 WORD 작성 실습

bull 이론보다 실무 위주의 사례 중심으로 진행(사업수주 사례 실제 제안서 예시) 즉시 협업에 적용 할 수

있습니다

bull 공공입찰(나라장터)는 물론 일반 기업 및 기관의 입찰에 모두 적용 가능한 내용입니다

bull 입찰 수주 영업에 참여하거나 참여 할 계획이 있는 기업의 임직원

bull 제안서 작성 제안 전략 업무를 효과적으로 하고자 하는 분

bull 입찰 수주율을 향상 시키고자 하는 기업의 임직원

학습내용모 듈

1 제안의 기초

2시간

1) 입찰 기본 지식　- 왜 입찰 제안이 어려울까　- 입찰관련 법률 및 기본 사항2) 공공입찰 알아보기　- 공공입찰의 내용 및 구성　- 입찰공고 문서 분석　- 기초금액을 분석 및 투찰가격 산정

2 승리하는 입찰

제안전략 수립

2시간

1) 제안요청서 분석　- 입찰 제안요청서의 내용 분석　- 제안 요구사항을 분석 및 정리2) 제안전략　- 제안 전략 수립을 위한 방법 파악

3 제안서 작성의

실제

2시간

1) 제안서 구조 분석　- 입찰 제안서의 구성 분석　- 제안요청서 기반의 제안서 목차 설계 작성　- 제안서 각 섹션별 작성 요령2) 제안서 작성 요령　- 거버닝메세지 작성 방법　- 제안서 내용 작성을 위한 도형 그래픽의 효율적인 구성

4 제안

프레젠테이션

2시간

1) 제안 평가와 분석　- 제안 평가위원 구성 및 평가방법　- 승리하는 프레젠테이션 자료 구성 논리　- 효과적인 질의응답 대응 방안2) 과정 정리　- 전 과정에 대한 리뷰 및 워크시트 배포를 통하여 교육내용 정리

겸용대면전용





커뮤니케이션


미디

어소

통전

략

디지

털트

랜스

포메

이션

리더

십코

칭애

자일

직급

별전

략기

획커

뮤니

케이

션비

즈니

스스

킬HRD조

직개

발직

무글

로벌

공공

특화

자격

취득

과정


유튜브 콘텐츠 활용 기초 동영상 커뮤니케이터 양성

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 42만원


2인 이상

일반 39만원


교육일정

1월 버추얼 6

2월 부산 22

3월 여의도 31

4월

5월

6월 버추얼 9

7월버추얼 14부산 16

8월 강남 18

9월

10월

11월 여의도 3

12월 버추얼 1

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월

3월 여의도 2-3

4월

5월

6월 여의도 7-8

7월 강남 1-2

8월 강남 2-3

9월 여의도 2-3

10월 부산 21-22

11월

12월 여의도 8-9

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 자사 브랜드에 적합한 유튜브 콘텐츠 기획과 제작 실무 계획을 세울 수 있습니다

bull 유튜브 영상 프로젝트를 스스로 운영할 수 있습니다

bull 소비자의 관심을 끄는 콘텐츠 기획법과 유튜브 노출 알고리즘을 배울 수 있습니다

bull 뉴미디어 채널 별 효과적인 콘텐츠 운영 방안에 대해 고민하고 있는 담당자

bull 영상을 활용한 효율적인 바이럴 및 브랜딩 마케팅을 기획하고 있는 기업 마케팅 담당자

학습내용모 듈

1 유튜브 및 뉴미디어

콘텐츠의 트렌드

2시간

1) 유튜브 트렌드- 캐릭터의 매력을 팔로우하는 요즘 - 우수 콘텐츠 사례들의 특성

2) 뉴미디어 콘텐츠의 특성- 브랜디드 콘텐츠 - 타겟층의 시청 특성- 바이럴 콘텐츠의 원리

2 기획 제작

인사이트

2시간

1) 뉴미디어 콘텐츠 기획- 기획의 기본 - 기획 매트릭스와 포맷- 기획의 실전(발견과 바람)

2) 콘텐츠 제작 노하우- 유튜브 편집 특성 및 영상 문법- 노출을 위한 기본 알고리즘(해시태그 썸네일 제목 설명란 기입법 등)- 채널 운영 시 유의 사항

3 채널 운영 전략

1시간

1) 채널 운영- 노출을 위한 기본 알고리즘(해시태그 썸네일 제목 설명란 기입법 등)- 채널 운영 시 유의 사항- 초기 콘텐츠 업로드 전략과 댓글 활용안- 카테고리와 키워드 잡는 법- 시청시간 늘리기

4 콘텐츠 마케팅 및

배포 전략

2시간

1) 콘텐츠 마케팅- 영상 마케팅의 효과 - 구매전환의 기본- 효과적인 카피 라이팅(제목 정하기)

2) 콘텐츠 최대 노출을 위한 배포 전략- MCN 인플루언서 활용법 - 브랜디드 콘텐츠 콜라보레이션- 유튜브 유료 홍보(광고)

3) 소셜 미디어(SNS)를 활용한 소비자 접점 형성- 페이스북 틱톡 인스타그램 등 기타 주요 플랫폼 분석- 주요 플랫폼 별 권장 활용 방향 - 콘텐츠의 종류 11가지

4) 유튜브 광고 살펴보기- 5초 스킵의 트루뷰인스트림 광고 - 6초 짧은 영상의 예술 범퍼애드- 거부감이 적은 디스커버리 광고 - 기타 광고

5 제작 저작권 및

실습

1시간

1) 제작 관련 지식 쌓기- 카메라 웹캠 조명 삼각대 마이크 등 기본 장비 특성 - 편집 프로그램의 종류 및 활용 방안(라이브 프로그램 Zoom 등)- 외주 활용 시 유의점

2) 콘텐츠 제작 시 조심해야 할 저작권의 기본- 저작 인격권 저작 재산권 CC 개념 저작권 분쟁 사례

3) 콘텐츠 실습- 자사 브랜드에 어울리는 유튜브 콘텐츠 기획안 작성(양식 제공)- 모두와 함께 하는 브레인 스토밍- 미니 컨설팅(자사 브랜드 상황에 맞는 기획 아이디어 점검)

bull 동영상 작업에 필요한 필수 이론 및 프로그램(모바비(Movavi)) 사용법을 익힐 수 있습니다

bull 비즈니스에 필요한 홍보영상 사내 커뮤니케이션영상 PT영상 등 다양한 스타일의 동영상을 편집middot

제작할 수 있습니다

bull 개인 방송 및 동영상 관리를 위한 유튜브 기본 사용법을 익힐 수 있습니다

bull 스마트폰으로 직접 촬영한 영상을 편집할 수 있습니다

bull 동영상 편집 경험이 전혀 또는 거의 없는 사람

bull 비즈니스 목적의 동영상이 필요한 직장인 및 개인사업자

bull 중요한 PT 자료에 넣을 동영상이 필요한 발표자

bull 유튜브 등의 SNS를 통해 동영상 콘텐츠를 공유하고 관리하고 싶은 크리에이터

bull 동영상으로 다양한 추억을 기념하고 싶은 일반인

bull 그 밖에 동영상으로 다양한 콘텐츠를 만들기 원하는 모든 사람

학습내용모 듈

1 이론

1시간

1) 동영상 필수 개념의 이해　- 해상도확장자활용법 　- 유튜브에서 필요한 영상과 BGM

2 기본패턴 연습

7시간

1) 컷 편집　- 불필요한 부분 삭제　- 남은 클립의 재구성2) 자막 편집　- 인터뷰 형태의 기본 자막을 삽입　- 파워포인트를 활용해 제작한 응용 자막을 삽입3) 이미지 편집　- 이미지 소스만으로 영상을 제작

3 종합 실습

1시간 1) 복습 및 종합실습

4 애니메이션

3시간

1) 키프레임　- 키프레임의 기본 활용법　- 키프레임을 활용하여 애니메이션 효과 적용

5 종합 실습

2시간

1) 나만의 영상 제작하기　- 간직해 둔 사진 및 동영상들을 활용하여 나만의 영상 제작

6 유튜브 활용

2시간

1) 채널 제작 및 관리　- 유튜브 채널 만들기　- 유튜브에 동영상 올리고 관리하기

대면전용

겸용



커뮤니케이션

대인관계전략


동영상 콘텐츠 기획과 SNS 활용

교육시간

4일 32시간

교육비용

일반 84만원


2인 이상

일반 79만원


교육일정

1월 여의도 25-28

2월

3월

4월

5월 여의도 10-13

6월

7월

8월

9월 여의도 13-16

10월

11월 여의도 22-25

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 동영상 편집 초급자를 위한 소프트웨어 ldquo모바비rdquo 사용방법을 습득합니다

bull SNS 채널별 맞춤형 콘텐츠 제작 및 퍼블리싱 방법을 습득합니다

bull 조직 내 인플루언서를 활용해야 하는 SNS 담당자

bull 기관에 대한 콘텐츠 생산 배포 홍보 담당자

bull 개인사업자 및 새로운 비즈니스 기회 창출을 원하는 모든 사람

학습내용모 듈

1 개념이해 1시간

1) 콘텐츠 제작을 위한 개념이해

2 소프트웨어 기본 사용법 1시간

1) 실습에 사용되는 동영상 편집기(모바비 비디오 에디터 플러스)의 인터페이스 및 기본 사용법

3 콘텐츠 기획을

위한 사전실습

6시간

1) 컷 편집 동영상 클립에서 불필요한 부분을 삭제하고 클립의 속도조절정지화면 및 빈화면 삽입 등의 기본편집 방법

2) 자막 편집 자기소개 영상 컷 편집 후 자막 삽입3) 이미지 편집 동영상 클립없이 이미지만으로 동영상을 제작하는 방법

4 키프레임

2시간

1) 키프레임을 활용한 애니메이션 - 동영상 편집의 핵심인 키프레임을 학습한다 - 키프레임을 활용해 1일차에 작업했던 ldquo기본패턴3rdquo 편집 완성

5 콘텐츠 기획

6시간

1) 실전제작 동영상 개요 - 용도 및 주제 설정 - 시청 대상 및 목적 - 제작 환경 기간비용지원 등을 체크2) 동영상 스타일 - 동영상의 다양한 스타일 서치 및 리뷰 - 실전제작 동영상에 어울리는 스타일 확정 3) 동영상 제작기획 - 동영상 실전제작을 위한 기본 계획 - 스토리보드 작성4) 소스 확인 - 스토리보드 피드백 - 동영상 실전 제작에 필요한 소스5) 소스 준비 - 영상 BGM 이미지 등 동영상 실전제작에 필요한 소스 - 파일 및 폴더 정렬

6 사전점검 1시간

1) 동영상 실전 제작을 위한 준비 현황 최종 점검 - 스토리보드 및 소스 확인

7 실전제작 6시간

1) 컷 편집 진행 - 구상한 스토리라인에 따른 컷 편집 완료 - 기본 효과2) 자막 삽입 및 애니메이션 적용

8 제작 마무리 및 피드백 1시간

1) 최종 결과물 공유 및 피드백

9 뉴미디어와 콘텐츠 2시간

1) 뉴미디어와 콘텐츠의 이해 - 뉴미디어 콘텐츠가 가지는 의미과 콘텐츠 성공사례 분석2) 콘텐츠의 종류 및 운영 - 콘텐츠의 11가지 종류 - 영상 카드뉴스 이미지 오디오

10 SNS 활용

4시간

1) 유튜브 콘텐츠의 기획 (우린 어떤 유튜브를 해야 하나) - 유튜브 성공 사례 분석 - 유튜브 맞춤 콘텐츠 기획2) 유튜브 채널 운영 및 광고 (우린 어떻게 유튜브를 해야 하나) - 효과적인 채널 운영을 위한 UI 학습 - 유튜브 광고 기법 정리 - 썸네일 제목 후킹 해쉬태그 등 기본 알고리즘3) 페이스북 페이지 운영 - 페이스북 페이지 마케팅 성공사례 - 페이지 디자인 및 관리 방법 - 중점 콘텐츠 기획 - 광고 기법4) 인스타그램 네이버 블로그 트위터 팟빵 플랫폼

11 콘텐츠 배포

2시간

1) 콘텐츠 마케팅 및 바이럴 - 현시대 콘텐츠 마케팅의 장점 - 콘텐츠가 바이럴 되는 원리2) 콘텐츠 배포의 원리 다작을 위한 콘텐츠 제작 노하우3) MCN과 인플루언서 협업 - MCN의 정의 - 인플루언서 협력 사례

대면전용

대인

관계

전략

디지

털트

랜스

포메

이션

리더

십코

칭애

자일

직급

별전

략기

획커

뮤니

케이

션비

즈니

스스

킬HRD조

직개

발직

무글

로벌

공공

특화

자격

취득

과정


설득 커뮤니케이션 스킬

대면전용232 대한민국 NO1 지식서비스기관

커뮤니케이션 스킬향상

대면전용

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월 강남 11-12

2월 여의도 1-2

3월여의도 4-5광주 8-9

4월 강남 5-6

5월 여의도 12-13

6월 여의도 28-29

7월 강남 12-13

8월 여의도 9-10

9월여의도 6-7부산 16-17

10월 강남 27-28

11월 여의도 10-11

12월 여의도 6-7

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 원활한 커뮤니케이션을 방해하는 요소와 커뮤니케이션을 잘하는 사람들의 특징을 파악하여

커뮤니케이션을 잘하기 위한 핵심을 정립할 수 있습니다

bull 상호 오해가 없도록 메시지를 명확히 주고 받을 수 있습니다

bull 불편한 상황middot감정에 대한 메시지를 원활히 주고 받을 수 있습니다

bull 상대가 몸으로 보내는 비언어를 잘 파악하고 내가 상대에게 보내는 비언어에 주의를 기울일 수

있습니다

bull 메시지를 명확히 잘 전달하고 싶은 분

bull 안 좋은 감정을 표현하는데 미숙한 분

bull 상대가 표현하는 메시지의 의도를 잘 파악하고 싶은 분

학습내용모 듈

1 커뮤니케이션

이해하기

1시간

1) 과정 도입 과정의 목표와 진행 순서 이해 학습자 개인 목표 작성

2) 커뮤니케이션 방해 요소 원활한 소통장애요소 도출 및 공유

2 효율을 높이는

직장 내 언어

사용법

5시간

1) 오해를 줄이는 언어 사용법 명확한 소통을 방해하는 요소 단순하고 정확한 방법 숫자로 혼돈 줄이기 쪼개서 표현하기 맥락문화 이해하기

오해를 줄이는 메시지 주고받기 실습2) 효과를 높이는 언어 사용법

상대방 관심에 집중하기 문제모를 때실수는 해결책과 함께 말하기 객관적 근거 포함하기 PREP기법 사용하기

효과를 높이는 메시지 주고받기 실습

3 갈등을 줄이는

관계어 사용법

6시간

1) 갈등상황 언어 사용법 갈등 상황 같은 편 되기 상대 승자 만들기 불편한 감정 표현하기 감정듣기

2) 친밀언어 사용법 감사표현하기 칭찬하기 스몰토크하기 사과하기 충고조언하기 관계어 주고받기 사례 실습

4 비언어 사용법

2시간

1) 비언어의 힘 일의 성패를 좌우하는 비언어의 힘 자신감 신뢰감을 주는 비언어 방법 상대의 비언어를 읽어내는 요령

5 실전 상대특성별

적용하기

2시간

1) 유형별 이해 및 적용 커뮤니케이션 유형 진단 유형별 특징 및 강middot약점 카드 실습을 통한 상황별 적용법 자신의 개선점 작성

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월 부산 18-19

2월 여의도 15-16

3월 강남 22-23

4월 여의도 7-8

5월 여의도 3-4

6월 강남 3-4

7월 광주 7-8

8월 여의도 25-26

9월 여의도 27-28

10월 강남 13-14

11월 여의도 4-5

12월 여의도 2-3

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 설득이 적용되는 범위를 점검하고 자신의 설득관련 역량을 점검할 수 있습니다

bull 설득을 위해 필요한 주요 요소들을 파악을 할 수 있습니다

bull 설득을 위해 알아야 할 사람의 행동과 욕구에 대하여 파악할 수 있습니다

bull 설득에 필요한 인간의 다양한 심리를 이해하고 상황에 따라 설득의 심리 원칙을 선택하여 적용할

수 있습니다

bull 학습한 설득전략을 현업에서 실천하는 방안을 모색할 수 있습니다

bull 이해관계자의 설득이 필요한 모든 구성원

bull 조직의 관리자 리더

bull 설득 커뮤니케이션의 전략적 스킬 향상을 희망하는 개인

학습내용모 듈

1 설득의 시대

4시간

1) 설득의 시대 나의 미래 모습 그림 그리기 및 자기소개와 함께 공유 조직과 사회에서 소통과 설득의 중요성 커뮤니케이션과 설득 커뮤니케이션의 차이점

2) 설득 요소 나는 왜 설득을 필요로 하는가 설득이 필요한 상황 점검 및 과정을 통해 해결하고 싶은 자신의 설득 과제 선정

2 사람에 대한 이해

4시간

1) 피설득자의 행동 이해 설득에 필요한 주요 요소 점검 설득을 위해 알아야 할 피설득자의 성격유형을 행동특성 유형에 비추어 파악

2) 피설득자의 욕구 이해 설득을 위해 알아야 할 피설득자의 욕구를 이론에 비추어 파악 본인이 선정한 과제의 피설득자를 대상으로 성격유형 욕구 정보 파악 실습

3 설득의 전략과

활용

5시간

1) 설득의 효과를 높이기 위한 심리 원칙 파악 상호성의원칙 일관성의 원칙 사회적 증거의 원치 호감의 원칙 희귀성의 원칙 권위의 원칙 대조효과의 원칙

2) 상황에 따른 설득 전략 설득의 상황에 따라 적용 할 수 있는 5가지 전략 확인 설득 상황에 따른 적절한 전략 선택 실습

4 설득을

완성하는 힘

3시간

1) 효과적 설득을 위한 스킬 설득의 장애 요인 확인 질문하기 경청하기 침착하기 등 다양한 설득 스킬 실습

2) 개인과제 종합실습 지금까지 분석 준비한 개인 과제를 활용한 실제 설득 대화 실습

대인

관계

전략

디지

털트

랜스

포메

이션

리더

십코

칭애

자일

직급

별전

략기

획커

뮤니

케이

션비

즈니

스스

킬HRD조

직개

발직

무글

로벌

공공

특화

자격

취득

과정


세대간 협업과 상호 커뮤니케이션 스킬

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월 여의도 1-2

3월 여의도 29-30

4월

5월

6월 여의도 17-18

7월

8월 여의도 16-17

9월

10월 여의도 4-5

11월 강남 29-30

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 신세대와 4050세대 소통과 일하는 방식의 차이를 명료하게 이해합니다

bull 세대간 관점 차이와 갈등을 예방하는 커뮤니케이션의 핵심 스킬을 체득합니다

bull 리더는 신세대가 원하는 소통과 일하는 방식을 반영하여 최고의 시너지를 만듭니다

bull 신세대는 리더가 원하는 소통과 일하는 방식을 체득하여 인정받는 직원이 됩니다

bull 세대간 소통과 일하는 방식에 갈등을 겪고 있는 기업체 및 공공기관의 모든 구성원

bull 관리자와 우호적 관계 속에 효과적으로 소통하고 성과를 달성하려는 밀레니얼 세대

bull 신세대의 특성을 깊이 이해하고 긍정의 리더십을 발휘하고자 하는 모든 리더

학습내용모 듈

1 관계와 소통의

파급효과

3시간

1) 관계 관리와 커뮤니케이션 스킬의 파급효과2) 갈등 없는 근무환경과 성과 증대를 위해 세대간 차이점의 활용과 협업의

중요성

2 신세대와 관리자

- 차이점과 특성

분석

5시간

1) 신세대의 관점과 커뮤니케이션 특성 분석　- 신세대의 직장생활에 대한 관점과 커뮤니케이션의 특성　- 신세대의 커뮤니케이션 특성을 순기능으로 활용할 방안2) 리더의 관점과 커뮤니케이션 특성 분석　- 4050세대 등 리더의 조직생활에 대한 관점과 고충　- 리더들이 습관화 한 커뮤니케이션의 특성과 장단점

3 세대간 벽을

허무는 소통의

핵심원리

4시간

1) 신세대 증가와 세대간 소통의 애로　- 은퇴자와 신세대의 등장으로 2원화된 인력 구조와 소통의 애로　- 세대간의 커뮤니케이션 특성 차이와 서로의 애로사항을 체험2) 세대간 차이 극복과 정서적 소통 기법　- 숨겨진 감정 Open과 불만 해결의 파급효과를 확인　- 의견이 대립될 때에도 상대를 존중하는 정서적 소통과 PCS 소통 기법

4 갈등 없는 상호

커뮤니케이션

스킬 실습

4시간

1) 신세대에 통하는 실전 소통 기법 실습　- 상대의 조직행동특성을 반영한 4가지 소통 기법　- 대면 소통과 비대면 소통의 효과적 활용 기법2) 리더에 통하는 실전 소통 기법 실습　- 논리와 공감으로 상사와 소통하는 실천기법　- 효과적으로 업무 지시를 받고 보고하는 방법

겸용234 대한민국 NO1 지식서비스기관

감성 커뮤니케이션 스킬

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월 강남 24-25

3월

4월 여의도 15-16

5월

6월

7월

8월 여의도 19-20

9월강남 30-101

10월

11월

12월 여의도 16-17

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 최신의 경영현황 변화를 통해 감성 커뮤니케이션의 필요성을 확인할 수 있습니다

bull 자신의 감성지능지수EQ 수준을 알고 5가지 핵심 요소들을 강화할 수 있습니다

bull 다양한 감정 이해를 통해 감성지능지수를 향상 시키고 상황에 따라 효과적으로 감성커뮤니케이션을


bull 조직구성원들 특히 영업부문 교육인사담당 기획홍보담당 등 대인 중심의 업무 수행 담당자

bull 자신의 감성적 커뮤니케이션 역량 강화가 필요하다고 생각되는 직장인

bull 문제의 상황 위기의 기회에서 현명한 소통을 하고 싶은 직장인

학습내용모 듈

1 감성 깨우기

2시간

1) 감성의 개념과 중요성 감성의 정의와 감성커뮤니케이션의 중요성

2) 감성의 특징 감성의 다양한 관점 조직 구성원과 감성지능지수EQ의 상관관계 최근 감성커뮤니케이션이 필요했던 상황 정리

2 감성인지하기

2시간

1) 감성지능 지수 진단 감성커뮤니케이션 역량 개발과 감성지능지수 EQ와의 관련성 감성지능지수EQ의 수준 진단

2) 감성지능지수 자기분석 EQ의 영역별 수준을 확인하고 5가지 요소들의 강점 약점 분석 감성지능의 5가지 요소에 대한 정의와 구성 [5가지 요소 자기 인식 자기 조절 자기 동기화 감정이입 대인관계]

3 감성으로

다가가기

6시간

1) 감성지능 향상 전략 자기 인식과 자기 관리 조절에 대한 감성지능지수EQ 향상 방법 자기 동기화를 위한 구체적인 방법을 진행하고 자신에게 최상의 동기부여법 확인

감정이입 강화를 위해 감성과 감정을 구분하고 감정이입의 전개방식 이해 자기 탐색을 통해 객관과 주관적인 관찰법으로 분석 전략적인 감정이입강화 준비

2) 감성지능 활용 감정 판단을 위해 표정과 비언어적 몸짓들 분석 다양한 감정 표현을 위해서 감정 단어집에서 자신의 선호감정단어를 선별하고 3단계 감정 강도에 따르는 단어 선정 토의

4 감성 표현하기

6시간

1) 감성 커뮤니케이션 실전훈련 감성커뮤니케이션이 필요했던 개인별 사례를 욕구수준으로 판단 다양한 감정 분석

감성 표현을 위해 lt생각나라 amp 느낌나라gt 방법으로 정리하고 사례별 표현법 연습

핵심 대상과 상황에 따라서 숨은 감성을 탐색하고 생각과 느낌으로 정리2) 감성 커뮤니케이션 심화 전략

위기 상황이나 문제의 상황에서 감성심화전략 lt감성 은유 대화법gt까지 종합적인 상황에 따라서 토의하고 발표

나의 감정지능EQ 향상을 위해 반드시 실천해야 할 핵심들을 구체적으로 정리

대면전용

대인

관계

전략

디지

털트

랜스

포메

이션

리더

십코

칭애

자일

직급

별전

략기

획커

뮤니

케이

션비

즈니

스스

킬HRD조

직개

발직

무글

로벌

공공

특화

자격

취득

과정


공감지능으로 알아보는 공감대화법 상대를 내 편으로 만드는 프레임 전략

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월 여의도 6

2월

3월 버추얼 4

4월

5월 여의도 28

6월

7월 여의도 16

8월

9월 여의도 1

10월

11월

12월

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월 여의도 3

3월

4월

5월

6월 여의도 2

7월

8월 부산 4

9월

10월

11월 강남 3

12월 여의도 1

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 개인 별 감정관리역량 향상을 통해 긍정적 팀워크를 구축할 수 있습니다

bull 부정적 대화법을 개선하고 조직 내 갈등관계를 감소시킬 수 있습니다

bull 커뮤니케이션의 오해를 개선시키고 감정노동의 예방과 개선방법을 적용할 수 있습니다

bull 감성리더십이 필요한 리더 및 관리자

bull 대인관계 및 감정적 스트레스를 경험하고 있는 직장인

bull 자신감있는 표현방법이 필요한 팀원 및 고객응대 담당자

학습내용모 듈

1 감성역량 이해하기

2시간

1) 감성역량이란2) 조직 내 감성역량의 중요성　- 소통의 구성요소 중 감성의 역할　- 나의 대화유형 진단 및 개선방향 도출

2 감성 역량과

대인관계

2시간

1) 자신감과 자기효능감　- 조직 내 관계단절을 발생시키는 대화사례와 개선점　- 자신감 있는 자기표현법과 스스로 효능감을 향상시킬 수 있는 방법2) 정확하게 요구하기　- 당당하게 자신을 표현할 수 있는 요청화법

3 감성역량과 공감

2시간

1) 공감과 경청기법　- 감성역량의 4가지 구성요소　- 감정인식능력 향상을 위한 방법과 나의 실천계획2) 감정민감도 향상　- 타인의 감정을 공감하고 효과적으로 경청을 표현하는 기법

4 감성대화의

현장적용

2시간

1) 비언어적 커뮤니케이션의 이해 - 감정노동과 자존감의 관계 - 스스로 감정노동을 예방할 수 있는 방법2) 감정노동 예방과 극복　- 효과적인 바디랭귀지와 표현방법 실습　- 개인별 변화전략 작성 공유

bull 프레임에 따라 달라지는 다양한 행동 변화 및 영향력을 확인하여 프레임 학습의 필요성을 이해할

수 있습니다

bull 상황middot관점middot표현 프레임을 통해 상대로 하여금 원하는 행동을 이끌어낼 수 있습니다

bull 함께하는 학습자들의 서로다른 시선을 통해 다양한 프레임을 공유하고 경험할 수 있습니다

bull 행복을 위한 프레임을 점검하고 일상의 실천 계획을 고민할 수 있습니다

bull 구성원의 행동을 이끌어내야 하는 리더

bull 현장에서 고객의 마음을 끌어당겨야 하는 영업 및 마케팅 전문가

bull 비즈니스 파트너 및 동료와의 커뮤니케이션이 중요한 직장인

bull 상대를 더 깊이 이해하여 관계를 발전시켜 나가기를 원하는 일반인

bull 행복한 자아를 설계하기 원하는 모든 분

학습내용모 듈

1 도입

1시간

1) 프레임의 이해　- 인간의 사고 체계와 선택 메커니즘　- 프레임의 개념과 영향력

2 프레임 전략의

활용

6시간

1) 상황 프레임　- 선택을 바꾸는 상황 bull환경 프레임 사회적 프레임 민감도 프레임 경험 프레임　- 상황 프레이밍을 실습2) 관점 프레임　- 행동을 변화시키는 관점 bull준거점 프레임 손실 프레임 반대 프레임 정의 프레임　- 관점 프레이밍을 실습3) 표현 프레임　- 결과가 달라지는 표현 bull용어 프레임 초깃값 프레임 스토리 프레임 이름 프레임　- 표현 프레이밍을 실습

3 공유 및 마무리

1시간

1) 행복 프레임　- 개인별로 특히 활용 가치가 높은 프레임　- 행복을 위한 프레임 점검

대면전용

겸용

대인

관계

전략

디지

털트

랜스

포메

이션

리더

십코

칭애

자일

직급

별전

략기

획커

뮤니

케이

션비

즈니

스스

킬HRD조

직개

발직

무글

로벌

공공

특화

자격

취득

과정


조직내 갈등을 기회로 만드는 실전스킬 심리학 기반의 관계향상

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월 여의도 24-25

6월

7월

8월

9월

10월

11월 여의도 18-19

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월 여의도 27-28

2월

3월

4월 강남 29-30

5월

6월

7월

8월

9월 여의도 23-24

10월

11월 여의도 29-30

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 갈등의 본질과 속성을 이해할 수 있습니다

bull 자신의 갈등관리 스타일과 그 특성을 이해할 수 있습니다

bull 갈등 유형별로 갈등관리절차와 관리전략을 파악할 수 있습니다

bull 새로운 갈등해결 프로세스를 적용하여 현업에서 창조적인 갈등관리를 할 수 있습니다

bull 업무 또는 생활 중에 갈등상황을 자주 만나는 분

bull 갈등관리에 대한 능력개발 및 향상을 희망하는 분

bull 실제로 겪고 있는 갈등의 해결을 희망하는 분

학습내용모 듈

1 갈등의 본질

4시간

1) 갈등의 기본개념과 본질 - 갈등의 기본개념과 발생 배경 특징 등 갈등의 본질 - 직장내 갈등의 심각성과 해결방법의 현주소2) 갈등유형과 원인분석 - 직장내에서 발생하는 갈등의 유형과 근본원인 - 갈등의 역기능과 순기능에 따른 조직성과와의 관계

2 갈등상황의

구조와 대처유형

4시간

1) 갈등관리의 중요성과 대처스타일 - 갈등관리의 중요성과 관리 프로세스 - 갈등상황의 구조에 대한 분석과 실습을 통해 통찰능력 습득2) 유형별 사례 분석과 Case Study - 자신의 갈등관리 스타일을 식별해보고 유형별 특성 - 유형별 Case Study를 통해 효과적인 갈등대처와 실전적인 갈등해결

프로세스 연습

3 갈등관리 전략

4시간

1) 유형별 갈등관리 방법과 절차 - 갈등의 예방 해소 촉진 등 관리전략 - 기술적 전략인 협상 조정 중재에 대한 개념과 절차2) 갈등관리 전략적용 연습 - 갈등해결을 위한 Communication Skill(신뢰관계 형성 설득 공감적 대화 등)

연습 - Win-Win 기반의 효율적 갈등관리 방법에 실습

4 갈등해결 스킬

4시간

1) 조직middot개인간 갈등해결 프로세스 - 갈등구조 판단 이해관계자의 입장(Needs)과 이익(Wants)분석 갈등대처 및

갈등풀기 등의 갈등해결과정 설계 실습 - 동영상 시청 및 실습을 통한 갈등해결사례 이해 2) 갈등해결 실전연습 - 설계된 갈등해결 프로세스를 적용하여 상황별로 모의사례 실습 - 학습자가 겪고 있는 갈등사례를 해결프로세스를 적용하여 분석해보고 해결

방법 도출


bull 발달심리의 심리사회적 단계를 통해 자신의 과거를 돌아보고 현재 문제의 개선점을 파악할 수

있습니다

bull 심리이론을 바탕으로 구체적 관계개선방법을 파악할 수 있습니다

bull 자신을 보다 깊이 이해하고 싶은 분

bull 대인관계가 미숙해 사람의 마음을 읽고 싶은 분

학습내용모 듈

1 심리를 통해 보는

대인관계

3시간

1) 과정준비 뇌그림 그리기를 통해 학습자세 점검 심리법칙을 활용한 아이스브레이킹 진행

2) 심리이해 심리middot심리학에 대한 개념 심리학 범위 관계향상을 위한 심리법칙들 확인

2 심리이론을

통해 본 나

5시간

1) 나를 보호하는 방어기제 방어기제의 개념과 방어기제 이해의 중요성 파악 영화를 통해 주인공의 방어기제 모습 분석 방어기제 진단을 통해 자신의 방어기제 확인 제시된 방어기제 종류를 통해 방어기제 이해 자신의 스트레스 및 갈등상황에서의 개선점 점검

2) 심리사회적 발달단계 프로이드와 에릭슨의 심리사회적 발달단계 비교 발달 8단계에 대한 이해(긍정적 특질 부정적 특질)를 통한 자신의 고착파악

3 심리이론을 통해

본 주변인

4시간

1) 직장인들이 알아야 하는 성격장애(관계독소) 성격장애를 알아야 되는 이유 이해 10가지 성격장애의 특징 및 판별법 사례를 통한 성격장애 감별 극복법과 공생법

4 심리이론을

활용한 관계력

높이기

4시간

1) 화의 원인분석 amp 감정조절 사례를 통해 감정조절 실패의 위험을 인식 영상을 통해 감정조절의 중요성 인식 자동적 사고의 개념을 이해하고 자신의 자동적 사고 확인 화 불쾌한 감정의 원인을 객관적으로 분석 상황을 현명하게 이겨내는 방법 습득 안 좋은 감정을 표현하는 기술을 습득

2) 과정정리

대면전용

대면전용

대인

관계

전략

디지

털트

랜스

포메

이션

리더

십코

칭애

자일

직급

별전

략기

획커

뮤니

케이

션비

즈니

스스

킬HRD조

직개

발직

무글

로벌

공공

특화

자격

취득

과정


워크숍회의 설계 및 운영 실무 프레젠테이션 스킬

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월 여의도 17

4월

5월 강남 31

6월

7월 여의도 23

8월

9월

10월 여의도 29

11월

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월 여의도 21-22

2월

3월 여의도 10-11

4월 부산 12-13

5월

6월

7월 여의도 7-8

8월

9월 강남 13-14

10월

11월 강남 15-16

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 성공적인 워크숍회의를 위한 프로세스를 학습하고 핵심스킬을 실습하여 체득할 수 있습니다

bull 조직 내 다양한 이슈 해결을 위한 최적의 워크샵 및 회의를 기획하고 설계 운영할 수 있습니다

bull 리더(임원 부서장 팀장 중간관리자 프로젝트 리더 CoP 리더) 예비 리더

bull 워크숍 회의 기획 및 진행자 조직문화 담당 CA(Change Agent)

bull 워크샵 회의를 진행하는 모든 임직원

학습내용모 듈

1 워크숍회의 이해

1시간

1) 소통과 협력의 장 워크숍과 회의 이해하기2) 참여와 몰입도가 높은 워크숍과 회의 비밀 파헤치기

2 워크숍회의 진행

프로세스

2시간

1) 성공적인 워크숍과 회의 진행을 위한 준비2) 진행하기 - 긴장감 제거 및 신뢰 기반 조성 - 진행 단계에 대한 이해 및 기본원칙 - 토의 결과 정리 및 평가 방법3) 실행력을 높이는 Follow-up

3 운영을 위한

핵심 스킬

2시간

1) 참여를 촉진하는 기법2) 갈등 대처 및 문제해결 스킬3) 실행력을 높이는 의사결정 스킬

4 실전 상황별

설계 실습

2시간

1) 상황별 워크숍 회의 설계 프로세스 - 상황별 유형에 따른 워크숍 회의 설계 전략 - 비전 설정 전략 개발 창의 개발 문제해결 갈등해결 조직문화 개선 등

상황2) 개인별 워크숍 회의 설계 실습 - 학습자에게 유용하고 의미 있는 주제를 선정 및 기획 설계 진행 실습

5 마무리

1시간

1) 실습 결과 디브리핑2) 실전 적용을 위한 Action Plan 수립

bull 다양한 목적과 상황에서 필수적인 프레젠테이션 컨텐츠 구성과 전달기법을 숙지하고 시각화 자료로

표현할 수 있습니다

bull 프레젠테이션의 기획부터 실행까지의 전 과정을 준비하는 데 필요한 단계별 핵심 스킬을 습득할 수

있습니다

bull 학습 내용을 프로세스별로 준비하고 자신의 주제에 맞추어 자신감 있게 발표할 수 있습니다

bull 일반 지원부문 영업부문 교육인사담당 기획홍보 등 발표 중심의 업무를 수행하는 분

bull 후배 직원들의 마케팅 활동의 프레젠테이션 진행에 코칭과 피드백을 수행하는 분

학습내용모 듈

1 나의 PT 수준 진단

2시간

1) 프레젠테이션 개요 현재 나의 프레젠테이션 진행 수준 진단을 위한 영상촬영 참가자영상은 과정 중에 11로 개선 포인트 피드백

2) 프레젠테이션 진단 자신의 프레젠테이션 수준과 스타일 확인 및 희망 유형 파악

2 설득력 있는 PT

기획 amp 준비

6시간

1) 프레젠테이션 사전 준비 프레젠테이션 3요소와 3P 프레젠테이션 진행 프로세스 최신의 프레젠테이션 우수사례 성공 요인 분석

2) 스토리 기획과 내용 구성 방법 발표 주제를 선정 및 핵심 메시지 설계 논리 구성방법(S-D-S) 스토리 설계를 위한 핵심 메시지논리적인 구조화 기획 인상적인 Opening과 Closing

3) 시각자료의 준비 시각자료 활용의 효과를 위한 콘텐츠 디자인을 설계 및 선별 시각화 3대 원칙과 구조화 Best 사례 확인

3 PT 스킬

Power-Up

3시간

1) 프레젠테이션의 기본 자세와 스킬 습득 프레젠터의 성공적인 PT를 위한 기본 모습 메시지 전달력을 높이는 발성법 제스처 시선처리의 비언어적 방법 주의 집중 강조와 명료하게 발음하기 핵심내용 전달하기 질문하기 각종 기자재 사용방법

4 PT 실습

5시간

1) PT 준비와 실습 단계별로 실습한 내용들을 기본으로 개별적으로 내용 완성 리허설 및 최종 발표 개별 발표 개선에 대하여 Post-it으로 기록하고 상호 피드백

대면전용

대면전용



교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 42만원


2인 이상

일반 39만원


교육일정

1월 여의도 6

2월 강남 26

3월 여의도 26

4월 강남 23

5월 여의도 14

6월 광주 16

7월 여의도 14

8월부산 13

제주도 18

9월 여의도 1

10월 여의도 6

11월 여의도 12

12월 강남 10

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 자신의 스피치 수준을 확인하고 개인별 장점과 보완점을 인식할 수 있습니다

bull 스피치의 음성(보이스)적인 요소인 호흡과 발성 발음 어조 강조 속도 등을 다듬을 수 있습니다

bull 스피치의 비언어적인 요소인 시선처리 자세 동선 손동작 등을 교정할 수 있습니다

bull 정보전달과 설득을 위한 스피치의 언어(콘텐츠)전략과 주어진 스피치 주제에 대해 즉흥적으로

내용을 구성하는 방법을 터득할 수 있습니다

bull 스피치 과정에서 음성(보이스)과 비언어 요소를 활용하는 테크닉을 익힐 수 있습니다

bull 기업체 직원(영업 세일즈 홍보 직군 등) 공무원 등 업무에서 스피치 역량이 필요한 분

학습내용모 듈

1 Warm up

SPEECH

1시간

1) 스피치 수준 진단 및 개인별 장점과 보완점 인식 1분 스피치 시연 카메라 녹화 및 모니터링을 통한 개인별 장점 및 보완점 파악 스피치 수준진단 체크리스트 작성을 통한 훈련 방향 설정

2 SPEECH

음성(보이스) 스킬

2시간

1) 호흡 발성 발음 복식호흡과 흉식호흡의 차이 이해 및 안정감 있는 호흡을 운용한 발성 방법 이해

개인별 발음 문제점 파악 명확하게 발음하는 방법 확인2) 전달력 강화 스킬

강조 어조 쉼(PAUSE) 속도 변화를 통한 말의 리듬감 및 전달력 강화 장르별 스피치 원고 낭독을 통한 전달력 강화

3 SPEECH

비언어 스킬

1시간

1) 시선처리 동선 제스쳐 11 1多 등 청중의 수에 따른 시선처리 하는 방법 스피커로서의 바람직한 자세와 연단스피치의 동선처리 방법 청중을 존중하는 제스쳐 방법

4 SPEECH

언어(콘텐츠) 스킬

2시간

1) 주제 선정 및 아이디어 발산 좋은 주제 선정하는 방법 및 마인드 맵을 통한 아이디어 수집 청중분석 스피치프레젠테이션의 목적 핵심메시지 정리

2) 전체적 구성과 구조화 설득의 3가지 요소 접목하여 0-B-C 개요 작성

3) 화법과 표현의 구체화 논리적 화법 감성적 화법 이해

5 Final SPEECH

2시간

1) 스피치PT 시연 녹화 및 최종 피드백 개인별 스피치 개요 or 스크립트 정리 스피치의 음성(보이스) 비언어 스킬을 활용한 전달력 훈련 최종 스피치 시연 및 카메라 녹화 후 피드백 진행

대면전용



비즈니스스킬

스마트워크

스마트워크


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정


구글 도구를 활용한 스마트워크 노션을 활용한 스마트워크

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월 버추얼 18

2월

3월 여의도 12

4월

5월 버추얼 6

6월

7월

8월 부산 17

9월 여의도 15

10월

11월 강남 3

12월 여의도 1

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월 여의도 3

4월

5월 버추얼 26

6월 여의도 30

7월

8월

9월

10월

11월 여의도 3

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 구글캘린더를 사용해 효율적으로 일정을 관리할 수 있습니다

bull 정보검색과 수집도구들을 사용해 업무에 필요한 정보 및 자료를 효과적으로 수집할 수 있습니다

bull 구글드라이브 지메일 등으로 협업시스템을 구축하고 언제어디서나 팀 혹은 부서단위로 협업할 수

있습니다

bull 기타 생산성 앱을 활용해 업무의 효율성을 높일 수 있습니다

bull 사내 인트라넷이 없는 중소기업의 전직원

bull 무역 및 유통회사의 직원

bull 영업부 인사 및 마케팅 부서는 필수

bull 학생 전문직 등

학습내용모 듈

1 구글계정 세팅

1시간

1) 크롬브라우저　- 구글의 브라우저인 크롬브라우저를 설치 북마크 및 기본 설정2) 확장프로그램　- 크롬브라우저에서 사용 가능한 확장프로그램 설치 및 사용법3) 계정 동기화　- 스마트폰과 계정 동기화


2시간

1) 구글링　- 업무에 필요한 정보 및 자료를 구글의 특정 명령어 등을 사용해 검색하는

방법　- 이미지 검색 학술 검색 트렌드 검색 등2) 정보가 찾아오게 하는 방법　- 구글알리미 RSS 도구 등을 사용해 정보가 자동적으로 찾아오는 시스템

구축3) 정보수집 도구　- 수집된 정보를 관리하는 도구

3 매크로

3시간

1) 구글드라이브　- 구글드라이브의 문서 스프레드시트 프레젠테이션의 사용법과 공유하기

협업하기2) 구글포토의 사진 및 동영상 백업 및 관리 방법3) 구글폼으로 디지털 설문지 제작과 소식지 등의 활용

4 일정관리와

소셜미디어

2시간

1) 구글캘린더를 사용해 스케줄관리 할 일 관리2) 프로젝트 및 협업을 위한 공유캘린더 사용법3) 프로젝트 도구를 활용한 프로젝트 협업4) 유튜브를 통한 동영상 정보 컨텐츠 수집 및 추천 채널5) 기타 앱트리 - 업무에 필요한 기타 어플리케이션 공유시트 제공

bull 노션 앱 내에서 다양한 목적의 문서를 만들수 있습니다

bull 기본적인 데이터 베이스를 조직하고 업무에 활용할 수 있습니다

bull 노션을 활용하여 프로젝트를 계획하고 공정률을 관리할 수 있습니다

bull 노션을 이용하여 개인 홈페이지를 제작하고 싶은 분

bull 노션을 이용하여 회사 홈페이지블로그를 운영하고 싶은 분

bull 노션을 이용하여 업무 프로세스를 향상시키고 싶은 분

학습내용모 듈

1 노션의 기본활용

2시간

1) 노션이란 무엇인가 어떤 목표를 두고 진행할 것인가2) 노션 프로그램 설정 방법과 유료 정책 설명3) 노션 페이지 커버와 아이콘으로 꾸미기4) 노션 본문 글쓰기의 유형과 기능 이해와 실습5) 본문 페이지내 미디어 파일 삽입6) 임포트(Import) 기능을 이용하여 다른 곳에서 글 가져오기7) 웹클리퍼를 이용한 정보 수집 페이지 만들기

2 게시판 글쓰기

3시간

1) 본문에 테이블형 글쓰기 템플릿 활용2) 게시판 리스트의 크기 설정 및 태그 활성화3) 여러 게시판 형태를 이용하여 교육 모집 페이지 만들어보기4) 썸네일과 유튜브 링크 등을 조합하여 페이지 다듬기5) 게시판의 필터링 기능을 추가하여 페이지를 프로젝트별로 관리6) 블록을 자유롭게 활용하여 블로그 페이지 만들어보기7) 기타 기능을 이용하여 페이지 기능 강화하기8) 템플릿 제작과 다른 사용자의 템플릿 활용


활용과 응용

1시간

1) 공식(formula) 기능별 실습2) 데이터베이스 관계(Relation)과 롤업(Rollup) 활용3) 데이터베이스 관계를 이용한 매출 장부 관리


프로젝트

2시간

1) 노션을 이용한 프로젝트 제작 계획2) 프로젝트 제작과 멘토3) 완성된 홈페이지를 도메인에 포워딩 연결하기

겸용 겸용

스마트워크


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정


리모트 워크 구축 실무 리모트워크 새로운 시대의 일하는 방식

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월 여의도 10

3월

4월 버추얼 12

5월

6월

7월

8월 여의도 13

9월

10월

11월 여의도 17

12월

교육시간

2일 14시간

교육비용

일반 58만원


2인 이상

일반 58만원


교육일정

1월 강남 25-26

2월

3월 강남 4-5

4월

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 구글캘린더를 사용해 팀이나 부서간 업무 일정을 공유 할 수 있습니다

bull 정보검색과 수집도구들을 사용해 업무에 필요한 정보 및 자료를 효과적으로 수집 할 수 있습니다

bull 구글드라이브 지메일 등으로 협업시스템을 구축하고 언제 어디서나 팀 혹은 부서 단위의 협업을 신

속하게 할 수 있습니다

bull 화상회의(미팅) 앱을 이용해 실시간 협업과 실시간 회의를 할 수 있습니다

bull 기타 생산성 앱들을 활용해 업무에 효율성을 높일 수 있습니다

bull 리모트워크를 도입하고자 하는 조직의 전 직원

bull 사내 그룹웨어가 도입되지 않은 조직의 전 직원

bull 사내 그룹웨어가 있으나 부서 단위 별도 유닛으로 움직이는 프로젝트 팀의 매니저

bull 프로젝트 단위의 비즈니스를 수행하는 프리랜서

학습내용모 듈

1 언제 어디서나

일정 공유

2시간

1) 인터넷 브라우저 기본 세팅(사무실 PC와 동기화)2) 업무에 필요한 확장프로그램 설치 및 활용 방법3) 팀이나 부서에서 공유해서 사용 가능한 공유캘린더 제작 및 일정 공유4) 프로젝트 단위에 맞는 공유캘린더 및 공개캘린더 활용 방법

2 데이터 검색부터

공유까지

2시간

1) 업무에 필요한 정보 및 자료를 검색하고 정보가 찾아오게 하는 방법2) 구글드라이브 원드라이브 등의 클라우드를 이용한 데이터 협업시스템 구축3) 데이터 분류에 따라 접근권한 수정 권한 등의 데이터 디자인4) 실시간 협업이 가능할 수 있도록 계정 아이디 통합 및 스마트폰 동기화


프로젝트

2시간

1) 트렐로를 활용하여 프로젝트를 프로세스 형태로 관리하는 기법2) 팀이나 부서에서 진행되는 프로젝트를 카드형태로 분류 및 피드백 하는 방법3) 다른 팀과 프로젝트를 공유하는 방법

4 협업을 이끄는

화상회의

2시간

1) 화상 회의 프로그램으로 회의 및 커뮤니케이션을 하는 방법2) 각 프로그램과 어플리케이션의 특징과 차이점을 확인하고 업무에 맞는 도구

찾기3) 화상회의 중 데이터를 공유하고 업무 협업을 가능하도록 하는 방법

bull 비대면 업무 방식으로 자신의 업무 스타일에 맞게 다양한 장소와 공간에서 자유롭게 일하는 방식

을 배웁니다

bull 비대면 형태의 협업과 팀 프로젝트 관리가 필요한 분

bull 새로운 업무 툴의 이용 및 활용 방법을 알고 싶으신 분

학습내용모 듈

1 스마트 직장생활

3시간

1) 리모트워크란2) 리모트워크가 주는 의미와 시사점3) 리모트워크 실시를 위해 준비해야할 5가지 (회사와 개인)4) 리모트워크 협업에 필요한 7가지 (리더와 팀원)5) 리모트워크를 위한 액션플랜 (팀 토론)

2 정보 관리 및

효과적 업무

시스템 구축

4시간

1) 정보수집 및 채널 최적화 방법2) 리모트워크 업무 방식에서의 10가지 변화들과 요구되는 인재상3) 디지털 데이터의 효과적인 관리 시스템 구축하기

3 스마트 오피스

구축

3시간

1) 리모트워크 amp 협업 툴 소개 - 리모트워크 기획 툴 - 정보와 아이디어 검색 및 관리 툴 - 리모트워크 실행 툴 - 리모트워크 플랫폼을 만드는 툴

4 온라인 협업

툴 실습

4시간

1) 업무 효율성을 높이는 협업 도구 실습 - 온라인 협업도구 Google Drive Trello 사용법 - 온라인 소통 도구 Slack 사용법 - 원격 비대면 화상회의를 위한 ZOOM 사용법

대면전용

겸용

스마트워크


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정


연봉을 올리는 업무 TOOL 어디까지 배워 봤니 업무 프로세스 개선을 통한 워크다이어트

교육시간

2일 12시간

교육비용

일반 58만원


2인 이상

일반 58만원


교육일정

1월 강남 21-22

2월

3월

4월 강남 15-16

5월

6월

7월 강남 19-20

8월

9월

10월 강남 4-5

11월

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월

3월 여의도 15-16

4월

5월부산 31-61

6월

7월 여의도 12-13

8월

9월

10월 강남 21-22

11월

12월 여의도 20-21

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 기업 인재 경영 관점에서 연봉도 올리고 나도 일에 만족할 수 있는 노하우를 배웁니다

bull 업무 생산성 및 효율을 높이는 툴을 배우고 실습합니다

bull 업무용 툴을 잘 다루고 싶으신 분

bull 연봉 협상에 유리한 고지를 얻고 싶으신 분

bull 컴퓨터모바일 활용 능력을 키우고 싶으신 분

bull 디자인 영상 콘텐츠 제작 능력을 키우고 싶으신 분

학습내용모 듈

1 업무용 툴의 이해

3시간 1) 당신은 스마트하게 일하고 있나요

2 업무 생산성을 높

여주는 툴 실습

3시간

1) 정보 및 협업 Feedly Trello Remember2) 콘텐츠 편집 포토웍스 포토스케이프3) 콘텐츠 제작 오캠 클립다운 픽픽 알캡쳐 Vrew4) 스마트 워킹 Send-anywhere 팀뷰어 비틀리5) 모바일 활용 리멤버 푸시불렛 마이티텍스트 6) 크롬 전문가 lastpass hoverzoom

3 실전 콘텐츠 제작

툴 실습

3시간

1) 디자인 제작 미리캔버스 망고보드2) 동영상 제작 알씨 곰믹스3) 온라인 포토샵 활용 포토피아 픽슬러4) 폰트 및 각종 소스 팁

4 Naver Tool 소개

및 실습

3시간

1) 트렌드 웹마스터 애널리틱스

bull 업무 프로세스와 워크다이어트의 개념을 파악할 수 있습니다

bull 업무 처리 절차의 간소화와 낭비적인 업무 제거 방법을 학습할 수 있습니다

bull 업무 프로세스 개선이 목표에 어떠한 영향을 미치는지를 분석할 수 있습니다

bull 높은 성과창출을 위해 프로세스 개선을 추진하는 담당자

bull 최적화된 업무 프로세스를 통해 업무 환경을 혁신하고자 하는 실무자

학습내용모 듈

1 업무프로세스 이해

4시간

1) 업무 프로세스의 이해 업무 프로세스의 개념 특성 중요성 이해 업무 프로세스의 구성요소파악 SIPOC

2) 업무 프로세스 맵핑 업무 시각화 방법 파악 업무 프로세스 맵핑 및 작성방법 업무 프로세스 개선 과제 선택 개인 업무 프로세스 작성 후 상호 피드백


이해

4시간

1) 워크 다이어트의 의미 및 목표 워크 다이어트의 의미 철학 추진 배경 워크 다이어트의 단기적middot장기적 목표

2) 워크 다이어트 추진 프로세스 워크 다이어트 영역 설정 워크 다이어트 활동 파악 워크 다이어트 과제 분석


추진 프로세스

8시간

1) 1단계 직무 분석 및 성과지표 프로세스 달성도 측정 지표 검토 개인 직무의 역할 확인 행동지표 직무 역량 직무 자격 직무 기술서 작성

2) 2단계 낭비 요인 분석 고객(상사) 요구사항과 수행 특성 이해 비용 인력 업무 방식 절차 업무 기능의 낭비 확인 원인분석 툴을 활용한 문제점 도출

3) 3단계 아이디어 도출 공간 시간 방식 지식 혁신을 통한 개선 아이디어 도출 선진기업의 RPA(Robotic Process Automation) 도입 사례 공유 업무 자동화의 다양한 툴 학습 낭비요인을 해결할 수 있는 아이디어 방법 실습

4) 4단계 실행계획 개선이 시급한 낭비 요인의 우선순위를 정하고 구체적인 실행 계획안 수립 개인별 ldquo회의 보고 지시 업무 몰입rdquo 등의 관점에서 실행계획 도출

대면전용

대면전용



비즈니스스킬

프로젝트관리


마인드 맵을 활용한 생각정리 스킬

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월 여의도 15

2월

3월

4월 강남 9

5월

6월 여의도 16

7월

8월

9월 여의도 29

10월

11월

12월 부산 10

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 두뇌 이론 및 생각 구조도를 파악하고 마인드 맵 규칙을 적용할 수 있습니다

bull 확산적수렴적 사고와 비주얼 사고를 표현할 수 있습니다

bull 마인드 맵 원리를 이해하고 의사결정 회의 프로젝트 업무계획 프레젠테이션 등에 활용하여 생각

정리 스킬을 작성할 수 있습니다

bull 해야 할 업무가 너무 많아 어떤 것부터 시작해야 할지 몰라 답답한 직장인

bull 머릿속의 내용을 모두 끄집어내어 분류 별로 정리하고 싶은 직장인

bull 비효율적으로 반복되는 근무시간을 보내는 직장인

학습내용모 듈

1 마인드 맵 사고

3시간

1) 두뇌 100 활용하기 두뇌 사용 설명서 확인 두뇌의 작동 원리 사람의 생각 구조도 파악 진단을 통한 좌우뇌 역할 이해 좌우뇌를 자극하는 천재들의 필기법 학습

2) 마인드 맵이란 마인드 맵의 개념과 작성 원칙 이해 및 마인드 맵의 활용 사례 확인 일상 주제를 활용한 마인드 맵 실습

2 생각정리

스킬 UP

3시간

1) 확산적 사고 Vs 수렴적 사고 더블 다이아몬드 프로세스를 활용한 확산적 수렴적 사고 강제 연결법 소원법 속성열거법 역전법을 활용한 확산적수렴적 사고 실습

2) 시각적 사고 비주얼 씽킹 간단한 아이콘으로 직관적인 정보 파악 키워드 도출 틀 작성 화살표 사용 방법 습득 정보 정리를 위한 매트릭스 사용 방법 습득

3 생각 정리 업무

기술

2시간

1) 마인드 맵을 활용한 생각 정리 월간 및 연간 업무 계획서 작성 작성된 계획서를 참고로 한 업무 처리 시간 절약 방법 토의 업무를 기획하고 관리하는 방법을 이해하고 업무에 적용 브레인스토밍의 방법 및 효율적 회의를 위한 다양한 방법 파악 마인드 맵을 활용한 프로젝트 진행 시 필요한 사항 점검

대면전용

프로

젝트

관리

디지

털트

랜스

포메

이션

리더

십코

칭애

자일

직급

별전

략기

획커

뮤니

케이

션비

즈니

스스

킬HRD조

직개

발직

무글

로벌

공공

특화

자격

취득

과정


프로젝트 매니지먼트 실무 팀장이 알아야 할 프로젝트 관리 기법

교육시간

3일 24시간

교육비용

일반 73만원


2인 이상

일반 69만원


교육일정

1월

2월 버추얼 3-5

3월 여의도 3-5

4월 버추얼 5-7

5월

6월 강남 14-16

7월 여의도 7-9

8월

9월 부산 8-10

10월 여의도 6-8

11월

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월 여의도 11-12

2월

3월

4월

5월

6월 버추얼 3-4

7월

8월

9월

10월

11월 여의도 1-2

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 프로젝트관리 스킬 및 개념과 함께 프로젝트를 관리하기 위한 실질적이고 체계적인 접근을 할 수

있습니다

bull 다른 프로젝트관리 활동과 함께 프로젝트의 성공률을 최대화하기 위한 현실적인 계획수립 및 통제

방법을 활용할 수 있습니다

bull 기업 내 모든 부분의 3년 이상의 경력자

학습내용모 듈


기본적 개념

이해하기

3시간

1) 주요 용어 및 정의 프로세스2) 성공요인 및 프로세스 성숙도3) 관리방법론과 개발방법론의 차이와 다양한 프로젝트관리 방법론

2 프로젝트를

선택하고

프로젝트 목표

수립하기

3시간

1) 프로젝트의 선택 및 착수 우선순위에 따른 일의 선택 프로젝트의 목표를 수립하는 방법 Project Object Statement(POS-프로젝트 목표 기술)와 Flexibility Matrix (FM-의사결정 우선순위)를 결정

2) 이해관계자 참여의 획득

3 요구사항 파악

및 해야 할 일의

범위 파악

3시간

1) 요구사항 파악 FURPS(Functionality Usability Reliability Performance Security) + Other

2) 범위의 점진적 구체화 WBS 프로젝트를 하면서 해야 할 모든 일을 눈으로 확인하고 관리할 수 있도록 일을 분할하는 방법

3) 완료 기준 개발

4 일정수립 및 원가

산정에 의한 기준

계획 수립하기

4시간

1) 프로젝트 계획수립의 개요 계획의 시작부터 종료까지2) 산정 작업의 최상 실무 사례3) 프로젝트 일정 수립 CPM방법4) 자원 산정 및 자원 평준화 자원의 소요량 대비 능력이 미치지 못할 때 능력에

맞도록 자원부하조정 실시5) 일정 최적화

5 프로젝트 팀과

함께 실행하기

3시간

1) 여러 사람이 일을 효과적인 방법으로 수행하는 방법2) 특별한 생명주기에서의 실행 방법 Plan Driven과 Value Driven의 차이와

작업방법3) 외부 공급자와 프로젝트 실행

6 실적파악 및 차이

분석 조치하기

2시간

1) 프로젝트 감시 및 통제의 개요2) 프로젝트 보고 작업 및 차이 이해 실적을 집계하여 계획과의 차이 분석3) 획득가치관리 및 통합변경관리

7 리스크 관리 및

관련 이해관계자들과

의사소통하기

4시간

1) 프로젝트 리스크 관리를 위한 계획수립 리스크 식별 정성적 및 정량적 리스크 분석 리스크 대응계획 수립 리스크 감시 및 통제

2) 조직팀 구조 인적자원 및 인원충원 팀 개발 및 관리 의사소통 - 프로젝트와 관련된 정보를 이해관계자에게 보고 또는 배포

8 프로젝트 끝내기

2시간

1) 프로젝트 종료 개요2) 프로젝트 적용3) 프로젝트 평가4) 프로젝트 지식관리

bull 프로젝트관리에 대한 기본 지식의 전달과 함께 프로젝트관리가 ldquo새로운 일을 효과적(Effective) 및

효율적(Efficient)으로 하는 방법rdquo이라는 것이고 누구에게나 필요한 관리 방법이라는 것을 이해 할

수 있습니다

bull ldquo올바른 프로젝트의 수행과 프로젝트를 올바로 한다rdquo의 차이를 이해 할 수 있습니다

bull 프로젝트관리의 구성 내용과 툴에 대한 기본적 이해를 할 수 있습니다

bull Product Manager Marketing Manager Sales Manager amp Designer 및 Executives제품개발

관리담당자 마케팅런칭관리자 영업관리자 설계관리자 및 경영자

학습내용모 듈


기본적 개념 및

환경 이해하기

3시간

1) 기업 내에서 프로젝트관리의 위치 변화2) 전통적 프로젝트와 비전통적 프로젝트와의 차이점3) 성공요인 및 프로세스 성숙도4) 기능 조직 프로젝트 조직 및 매트릭스 조직5) 현대 및 미래의 조직6) 조직 재설계 프로젝트의 프로세스

2 프로젝트 선택 및

목표수립

2시간

1) 조직개편 프로젝트의 착수2) 이해관계자 참여의 획득3) 프로젝트 헌장 또는 범위기술서 작성

3 착수

3시간

1) 목표수립하기(Why)2) 이해관계자 식별 및 의사소통계획 수립(How) - 프로젝트의 목표 수립 및 의사결정 우선순위 설정 - 이해관계자 식별

4 기획

5시간

1) 해야 할 일 정의하기(범위 - What)2) 누가 책임을 가지고(인적자원 - Who) - 작업분류체계와 책임 배정3) 미리 대처하기 - 有備無患(리스크)4) 어떤 방법으로(품질관리 - How) - 긍정적 부정적 리스크의 식별과 대응방법5) 필요 자원 예측 및 시간계획수립(시간 - When)6) 얼마의 예산으로(원가 - How Much) - 일정 및 원가를 통합한 기준 계획의 수립

5 실행

2시간

1) 프로젝트의 실행통제 - 계획의 실행과 실적 파악2) 프로젝트 대인관계 기법3) 의사소통4) 팀 개발5) 갈등 관리와 대인관계 기법

6 종료

1시간

1) 프로젝트 종료 및 과정정리 - 인수인계 자료정리 및 경험정리로 다음의 프로젝트 대비

겸용 겸용

프로

젝트

관리

디지

털트

랜스

포메

이션

리더

십코

칭애

자일

직급

별전

략기

획커

뮤니

케이

션비

즈니

스스

킬HRD조

직개

발직

무글

로벌

공공

특화

자격

취득

과정


전사적 다중 프로젝트 관리 프로젝트 1 page 보고서 작성

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월

3월 버추얼 22-23

4월

5월

6월

7월

8월 여의도 2-3

9월

10월

11월 여의도 29-30

12월

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월 여의도 6

2월

3월

4월

5월 버추얼 3

6월

7월

8월

9월 여의도 1

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 이해관계자 관계 및 기대 관리 방법을 학습할 수 있습니다

bull 여러 프로젝트의 우선순위와 순서를 지정할 수 있습니다

bull 다중 프로젝트 환경에서 시간과 스트레스를 관리할 수 있습니다

bull 다중 프로젝트 환경을 효과적으로 탐색할 수 있습니다

bull 적절한 방법을 사용하여 여러 프로젝트를 계획하고 제어할 수 있습니다

bull 일정 및 산정기술을 적용할 수 있습니다

bull 동적 다중 프로젝트 일정을 유지할 수 있습니다

bull 선임 PM 실무자 PMO 직원 PM 관리자

bull PMO가 무엇인지 PMO를 구축하고 유지하는 방법을 알고 싶어하는 분

bull 기본적인 프로젝트 관리 지식을 보유하고 계신 분

학습내용모 듈

1 기본개념

2시간

- 포트폴리오 프로그램 및 프로젝트 관리 원칙- 다중 프로젝트 환경- MMP 프로세스 모델


목록개발

2시간

- 다중 프로젝트 포트폴리오 관리- 프로젝트 선택- 프로젝트 카테고리 및 유형- 다중 프로젝트 목록


논리적 연결

2시간

- 프로젝트 의존성- 다중 프로젝트 포트폴리오 유형- 여러 프로젝트의 논리적 종속성 범주- 다중 프로젝트 일정의 프로젝트 우선 순위


자원관리

3시간

- 다중 프로젝트 자원 및 자원 관리 개념- 다중 프로젝트 자원산정- 리소스 풀 및 리소스 데이터베이스- 다중 프로젝트 자원 문제 및 외주- 중요 자원 및 멀티 작업을 포함한 중요자원 연결관리


리스크관리

2시간

- 다중 프로젝트 리스크 관리 프로세스- 다중 프로젝트 위험 식별 평가 및 대응- 중요한 체인 및 다중 프로젝트 위험- 위험 관계 관리 방법


계획 생성 및 실행

3시간

- 다중 프로젝트 계획 생성- 반복적 계획의 정제 및 계획 유지보수- 다중 프로젝트 상태파악 및 성과측정- 다중 프로젝트관리의 이슈


의사소통

2시간

- 다중 프로젝트 환경에서 효과적인 의사 소통　- 일반적인 의사소통 장벽　- 여러 프로젝트 커뮤니케이션 계획　- 다중 프로젝트 충돌 해결

bull 프로젝트의 목표수립과 함께 프로젝트의 일정 원가 및 관련 성과를 연결할 수 있습니다

bull 요약적 보고서 작성으로 피보고자와의 의사소통 능력이 향상될 수 있습니다

bull 보고시간을 단축하고 전체 프로젝트를 이해할 수 있습니다

bull 프로젝트 관리자 프로그램 관리자 및 보고를 담당하는 팀원

(프로젝트관리에 대한 기본적인 지식을 보유한 분)

학습내용모 듈


일반적 기획 이해

2시간

1) 프로젝트의 핵심 스킬인 목표 수립 범위 정의 태스크 분류 산정방법 및 일정 계산 방법

2) 기준선에 대한 인식

2 WBS 및 Control

Account의 이해

1시간

1) 작업분류체계2) 성과를 측정할 수 있는 기본 단위의 구조

3 Schedule

Analysis의 이해

1시간

1) CPM방법론2) 일정계획수립 방법

4 EVM의 이해

1시간

1) EMV의 PVEV AC SV CV SPI CPI ETC EAC TRIGGER 및 Bulls Eye Report

5 리스크 관리의

관리 지표 이해

1시간

1) Contingency Management Reserve2) 예산수립 시 감안해야 할 점3) 성과측정 및 보고를 위한 체계

6 Report 양식 작성

워크숍

2시간

1) 각자의 회사를 위한 보고서 양식을 작성 및 피드백

겸용 겸용

프로

젝트

관리

디지

털트

랜스

포메

이션

리더

십코

칭애

자일

직급

별전

략기

획커

뮤니

케이

션비

즈니

스스

킬HRD조

직개

발직

무글

로벌

공공

특화

자격

취득

과정


PMO(Project Management Office) 구축 및 활용 애자일 프로젝트 관리

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월 여의도 18-19

3월

4월

5월

6월

7월 여의도 1-2

8월

9월

10월

11월

12월 버추얼 2-3

교육시간

3일 24시간

교육비용

일반 63만원


2인 이상

일반 59만원


교육일정

1월

2월 강남 17-19

3월

4월

5월 강남 12-14

6월 여의도 9-11

7월

8월 강남 25-27

9월

10월 여의도 20-22

11월 강남 17-19

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 특정 기능 제공에서 모든 전사적 프로젝트 결과에 대한 책임을 인식할 수 있습니다

bull 성숙도와 성과에 대한 객관적인 관점을 제공하기 위해 프로젝트 및 기타 전사적 프로젝트관리 프로

세스(Enterprise PM Process)

bull 프로젝트 관리 성숙도 성숙도 수준의 지표 및 성숙도 평가에서 PMO의 역할 및 책임을 인식할 수

있습니다

bull 역량 분석을 수행하고 역량 모델을 개발 및 사용할 수 있습니다

bull PMO를 구현하고 조직 내에서 효과적으로 PMO를 배치하는 데 필요한 단계를 결정할 수 있습니다

bull 차기 프로젝트 관리 예정자

bull 프로젝트관리 오피스의 요원 프로젝트 및 자원관리자 팀 리더 및 경영자

학습내용모 듈

1 전략적 실행의

과제

3시간

1) 지속적 조직의 통제력　- 적용 변화를 위한 4가지 주요 감안사항2) 전사적 관점 솔루션의 필요성　- EPM을 위한 주요 동인 및 요구3) 프로젝트 실패의 요인　- 효과적인 적용계획의 구성내용

2 PMO의 성격과

특징

3시간

1) 이슈사항 워크샵　- 조직의 일반적인 문제점2) 프로젝트관리 일반 기획 프로세스　- PMO 정의 및 편익3) PMO의 증가하는 중요성　- PMO 목표 식별4) PMO 타입과 PM 성숙도 단계　- PMO 의무 및 기능의 범주

3 문제 프로젝트

2시간

1) 문제 프로젝트의 정의 및 식별원인2) 프로젝트 감사3) 발견내용 및 권고사항의 가이드라인4) 복구계획 및 준비 PMO의 역할

4 역량모델의 수립

3시간

1) 역량의 중요성2) 역량의 정의3) 프로젝트 관리자에게 필요한 스킬 - 역량분석 수행 프로젝트관리 스킬 범주화4) 하드 및 소프트 스킬 조직적스킬 - 주요 이슈에 대응하는 방법5) 역량수준 측정 워크샵

5 프로젝트관리

성숙도와 PMO

2시간

1) 미성숙 대비 성숙 조직2) 프로젝트관리 성숙도 모델 - 5단계 성숙도 수준 및 각 수준의 측정지표3) 조직의 PM 성숙도 평가 및 방법4) PMO 및 PM 성숙도 평가

6 PMO의 주요 기능

3시간

1) PMO의 종류 - Project Support Office Project Management Office Project center

of Excellence2) PMO의 전사 중심 기능3) PMO의 성격4) PMO의 적용6단계

bull Agile 4대 가치 12원칙 및 ScrumKanban을 포함한 10개의 Practice 들을 정확하게 이해하고 체

득합니다

bull Agile 핵심 및 응용 기법을 커버하여 실무에 적용하는 방안을 강구합니다

bull 이론이 아닌 프로젝트와 게임으로서 애자일 개발방법을 자연스럽게 체득하게 합니다

bull 신 제품상품서비스의 기획 및 개발을 준비하고 있는 팀 전체

bull Product Manager Project Manager Function Manager로서 ProductProject의 PM

bull 프로젝트의 개발체계에 Agile 정신을 심고자 하는 분

학습내용모 듈

1 Agile Mindset

8시간

1) Agile Transformation 2) Agile vs Waterfall3) Agile Manner 4) Agile Manifesto Agile Principles Agile Practices 5) Lean MVP6) Agile Design Thinking (ASIS 분석 TOBE제시 Action Item Epic 도출) 7) Epic User Story

2 Agile Scrum

시뮬레이션 게임

12시간

1) Backlog (PBS+FBS) amp Refinement2) DoD (Definition of Done) + Story Mapping3) DoR (Definition of Ready)4) Story Point (Planning Poker)5) Burn-down Risk (PI-Matrix)6) [Release] Sprint Plan 7) Daily ScrumStandup amp Issue8) Sprint Review amp Retrospective

3 Agile Best

Practice

4시간

1) Agile Project Agile Operation Agile Lifestyle 사례 2) My Agile Dashboard 설계

대면전용

겸용



비즈니스스킬

OA



교육시간

5일 40시간

교육비용

일반 94만원


2인 이상

일반 90만원


교육일정

1월

2월

3월여의도 29-42

4월

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월 여의도 8-12

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 프로젝트관리 프레임워크 내에서 중요한 용어와 개념을 인식할 수 있습니다

bull 각 프로젝트관리 프로세스의 핵심 요소에 대한 지식을 파악할 수 있습니다

bull 프로세스 간 상호 작용 파악 및 필히 알아야 할 중요한 영역과 인지하면 좋을 영역을 결정할 수

있습니다

bull 학력

- 고등학교 전문대학 혹은 이에 준하는 학력

- 학사 학위 혹은 이에 준하는 학력

bull 프로젝트 관리 경험





학습내용모 듈

1 PMP시험 안내

3시간

1) PMP 소개 PMI PMBOK PMP 2) PMP 준비 방법 전략 학습 방법 전략 시험 절차 3) 프로젝트관리 개요 - 프로젝트관리 기본 프로젝트 라이프사이클 - 프로젝트관리 프레임워크 프로세스

2 PMBOK 학습1

29시간

1) Initiating(착수) - 착수단계의 핵심내용 및 역할 - 착수의 핵심역할 - 프로젝트 헌장개발2) Planning(기획)　- 기획단계의 핵심내용 및 역할　- 범위관리계획수립　- 요구사항 수집　- 범위정의작업분류체계 작성　- 일정관리계획수립　- 원가관리계획수립　- 원가산정　- 예산책정　- 품질관리계획수립　- 자원관리계획수립활동자원산정　- 의사소통관리계획수립　- 조달관리계획 수립　- 이해관계자관리계획수립3) Executing(실행)　- 실행단계의 핵심내용 및 역할　- 프로젝트작업 지시 및 관리　- 팀개발팀관리4) 내용확인　- 감시 및 통제단계의 핵심내용 및 역할 - 프로젝트작업 감시 및 통제 - 통합변경통제 수행

- 이해관계자 식별- 프로젝트관리계획서 개발

- 활동정의- 활동순서배열- 활동기간산정- 일정개발- 리스크관리계획수립- 리스크식별- 정성적리스크분석 수행- 정량적리스크분석 수행- 리스크대응계획 수립

- 의사소통관리- 리스크대응 실행

- 범위확인- 범위통제

3 PMBOK 학습2

8시간

1) Monitoring amp Control(감시 및 통제)　- 일정통제원가통제품질통제　- 자원통제　- 의사소통감시2) Closing(종료)　- 프로젝트 또는 단계종료　- 교육 종합 정리

- 리스크감시조달통제- 이해관계자참여감시

- 모의 시험 및 해설

대면전용

OA

디지

털트

랜스

포메

이션

리더

십코

칭애

자일

직급

별전

략기

획커

뮤니

케이

션비

즈니

스스

킬HRD조

직개

발직

무글

로벌

공공

특화

자격

취득

과정


엑셀 비즈니스 활용 기초 엑셀 비즈니스 활용 실무

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 52만원


2인 이상

일반 50만원


교육일정

1월 여의도 13-14

2월

3월여의도 15-16버추얼 29-30

4월

5월 여의도 10-11

6월강남 17-18부산 23-24

7월 여의도 12-13

8월 강남 5-6

9월부산 6-7

버추얼 8-9여의도 23-24

10월 버추얼 11-12

11월 여의도 8-9

12월대전 6-7

강남 13-14

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 52만원


2인 이상

일반 50만원


교육일정

1월 부산 4-5

2월 여의도 22-23

3월강남 2-3

버추얼 25-26

4월 여의도 12-13

5월강남 6-7

버추얼 17-18

6월여의도 7-8부산 14-15

7월대전 5-6

여의도 26-27

8월광주 9-10

여의도 19-20버추얼 30-31

9월 강남 27-28

10월 여의도 21-22

11월강남 4-5

여의도 22-23

12월여의도 2-3

버추얼 20-21

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 효과적인 데이터 입력 Tip을 제공하고 서식을 지정하여 쉽게 표를 만들고 인쇄할 수 있습니다

bull 수식작성 요령을 살펴보고 간단한 함수들을 사용하여 원하는 결과값을 쉽게 구할 수 있습니다

bull 수치데이터를 비주얼 차트로 구현할 수 있습니다

bull 많은 양의 데이터를 효과적으로 관리할 수 있는 기능들을 익힐 수 있습니다

bull 엑셀의 기초적인 부분부터 전반적인 모든 기능들을 사용해 봄으로써 스프레드시트 문서의 특징을

이해하고 잘 활용할 수 있습니다

bull 엑셀을 잘 몰라 곤란을 겪으신 분

bull 기초부터 차근차근 배우길 원하시는 분

bull 비즈니스 문서 제작 시 다른 사람의 도움 없이도 엑셀을 잘 활용하기 원하는 분

학습내용모 듈

1 기본기 다지기

6시간

1) 데이터입력 빠르고 쉽게 보기 좋은 문서를 만들기 위한 다양한 입력amp서식 Tip

2) 셀서식 - 데이터 종류별 표시형식 설정 사용자 지정 표시형식 - 셀서식 셀스타일 표서식3) 조건부서식 - 조건부서식 셀값 데이터막대 아이콘집합 등 - 조건부서식으로 매출현황 한 눈에 파악하기4) 인쇄 - 효과적으로 인쇄하기 위한 요령 페이지설정 - 실무문서 작성 예 입력하고 서식지정하여 인쇄하기 위한 설정 연습

2 다양한 종류의

함수 실무문서에

적용하기

6시간

1) 수식 작성요령 수식의기본 - 상대참조 절대참조 기본 함수2) 논리범주 함수 - 논리 함수 IF 다중IF AND OR 등 - 실무문서 논리함수로 승급대상자 판단3) 텍스트 범주의 함수 - 텍스트 함수 LEFT MID RIGHT VALUE 등4) 날짜 및 시간 범주의 함수 - 날짜 및 시간 함수 TODAY DATE DATEDIF - 실무문서 주민번호로 신상정보 파악5) 조건부연산 함수 - 조건부연산 함수 SUMIF COUNTIF AVERAGEIF SUMIFS 등 - 실무문서 부서별실적합계 산출6) 찾기참조 범주 함수 - 찾기참조 함수 VLOOKUP HLOOKUP - 실무문서 상품번호를 이용한 검색

3 비주얼 차트

2시간

1) 기본차트 상황에 따른 여러 종류별 차트 작성 데이터 값 비교하기2) 혼합형(콤보형) 차트 경쟁사분석을 위한 혼합형차트ndash막대와 꺾은선의 혼합3) 이중축차트 최대값의 차이가 큰 데이터를 위한 이중축차트 작성4) 방사형차트 설문결과를 방사형차트로 작성5) 원차트 매장별 점유율 원차트로 작성


관련기능

2시간

1) 정렬 정렬 - 원하는 항목을 기준으로 데이터 정렬2) 필터 필터 - 조건에 만족하는 데이터 검색하기3) 부분합 부분합 - 그룹별 요약 결과 만들기4) 피벗테이블 피벗테이블 - 년도별 분기별 월별 요약 결과 만들기

bull 고급함수들을 이해하여 실무문서에 적용하고 결과값을 구할 수 있습니다

bull 차별화된 배열수식의 작성으로 다량의 데이터를 효과적으로 집계할 수 있습니다

bull 비즈니스 차트의 아이디어를 얻고 다양한 형식의 차트를 직접 구현할 수 있습니다

bull 데이터베이스기능을 매크로와 연결하여 사용하며 자동화 합니다

bull 엑셀 비즈니스 활용 기초과정을 수료하신 분

bull 엑셀의 고급함수와 세련된 서식을 이용한 비즈니스 문서 작성을 원하시는 분

bull 엑셀 활용 스킬을 높이고자 하는 분

학습내용모 듈

1 수식작성 요령

2시간

1) 수식과 함수의 기본기 - 수식작성 방법 기본함수 사용 - 상대 절대 혼합 참조 이해 및 적용 - 함수 중첩하여 작성2) 수식을 이용한 고급 조건부서식 사용하기 - 수식을 이용한 고급 조건부 서식 지정

2 고급함수 작성 amp

실무문서 적용

6시간

1) 조건부연산 함수 조건부연산 함수 SUMIF COUNTIF AVERAGEIF SUMIFS 등2) 찾기 참조 범주의 함수 찾기 참조 범주의 함수 VLOOKUP HLOOKUP

INDEX MATCH3) 실무문서 자동화 활용 - 실무문서 ldquo월별 브랜드별 매출현황표rdquo 집계 작성 - 실무문서 ldquo거래명세표rdquo 문서 완성 - 실무문서 ldquo재직 및 경력 증명서rdquo 자동화

3 배열수식 이해

4시간

1) 배열수식의 이해 amp 수식입력하기 - 배열 수식이란 개념 이해 - 배열 수식 입력하기2) AND OR 논리연산 작성 AND OR 논리연산 이해 및 작성3) OFFSET함수 - OFFSET함수로 유동적인 배열 범위지정4) 배열수식으로 얻어내는 조건부 요약 결과 - 배열수식을 이용한 여러가지 다양한 조건을 지정해 얻어내는 요약 연산 결과 - 함수로 처리할 수 없는 다양한 조건 배열수식으로 작성하기

4 비즈니스 차트

2시간

1) 이중축차트 - 상황에 따른 여러 종류별 차트 작성 - 값을 나란히 비교하는 차트 - 목표 대비 실적 값을 표현하는 차트2) 콤보형차트 - 평균 이상 또는 미만일 때 표식의 색상 변경 - 막대와 꺾은 선이 혼합된 콤보형 차트3) 간트차트 날짜 데이터를 항목축으로 사용하여 간트차트(프로젝트 일정표) 작성


기능 매크로연결

2시간

1) 데이터베이스 기능 활용하기 - 정렬필터부분합 - 정렬 필터 기능 사용하기 SUBTOTAL 함수 이용 문서완성 - 고급필터를 이용한 복잡한 조건의 검색 결과 - 부분합과 중첩하여 작성 화면에 보이는대로 복사2) 매크로의 개요 - 매크로의 개념 이해 - 매크로 기록 amp 실행 실행도구 또는 단추삽입3) 고급필터와 매크로를 연결한 자동화 문서완성 고급필터와 매크로를 연결하여

자동화된 검색 프로그램 작성하기4) 피벗테이블 - 피벗테이블의 이해 - OFFSET함수로 데이터베이스 범위 설정 - 피벗테이블로 년도 분기 월별 데이터 요약보고서 작성

겸용 겸용

OA

디지

털트

랜스

포메

이션

리더

십코

칭애

자일

직급

별전

략기

획커

뮤니

케이

션비

즈니

스스

킬HRD조

직개

발직

무글

로벌

공공

특화

자격

취득

과정


엑셀의 신 함수 마스터

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 52만원


2인 이상

일반 50만원


교육일정

1월

2월 부산 25-26

3월

4월 여의도 8-9

5월 부산 12-13

6월

7월 버추얼 1-2

8월 강남 12-13

9월 버추얼 13-14

10월 여의도 25-26

11월 강남 17-18

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 기본 함수를 익히고 활용할 수 있는 Tip을 정리합니다

bull 유형별 함수를 익히고 실무 문서를 작성합니다

bull 함수를 활용한 자동화 문서를 작성합니다

bull 엑셀의 데이터 입력법이나 서식(표시형식)을 습득한 분

bull 함수 활용 방법을 알기를 원하는 분

bull 함수를 실무 문서에 적용시켜 업무 효율을 높이고자 하는 분

학습내용모 듈

1 함수 기본

3시간

1) 엑셀 개념 - 선택하여 붙여넣기를 활용한 연산 - 간단한 수식을 활용한 실무 문서 작성 - 수식 작성에 필요한 이름 정의 기능 - 이동옵션 활용2) 함수 기본 - 실무 문서를 작성하면서 기본 함수 개념 및 활용 - SUM AVGERAGE MAX MIN COUNT

2 중급 함수

8시간

1) 판단 함수 - IF AND OR 함수 - 판단함수를 활용한 실무 문서 작성2) 문자열 함수 - 문자열 함수(LEFT RIGHT MIN REPT) - 문자열 함수를 활용한 데이터 편집 실습3) 통계 함수 - COUNTCOUNTIF SUM SUMIF AVERAGEIF - 통계함수를 활용하여 데이터 집계 표 작성4) 날짜시간 함수 - YEAR MONTH DAY DATEDIF HOUR MINUTE SECOUND - 날짜시간 함수를 활용하여 작업 시간 및 작업 수당 계산5) 찾기참조 함수 - VLOOKUP HLOOKUP INDEX MATCH - 찾기참조 함수를 활용한 다양한 문서 작성

3 고급 함수

2시간

1) 고급 함수 - SUMPRODUCT 개념 및 활용한 문서 작성 - OFFSET 함수를 활용한 다양한 문서 작성 - INDIRECT함수를 활용한 문서 작성

4 자동화 문서

3시간

1) 함수 활용 - 조건부 서식에 함수를 활용한 자동화 문서 작성 - 이름 정의 기능에 함수를 활용한 자동화 문서 작성2) 양식도구 - 양식도구 활용한 문서 작성3) 함수와 양식도구 연결 - 양식도구로 작성된 문서와 함수를 연결하여 자동화 문서 작성

겸용 겸용

보고서 작성을 위한 피벗 테이블과 파워 쿼리

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 52만원


2인 이상

일반 50만원


교육일정

1월

2월 강남 1-2

3월 버추얼 11-12

4월

5월 여의도 3-4

6월 여의도 28-29

7월

8월 버추얼 9-10

9월여의도 30-101

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 피벗 테이블을 이용하여 다양한 보고서를 빠르고 효율적으로 작성합니다

bull 엑셀 피벗의 한계를 뛰어넘어 표를 테이블 형식으로 변환하여 학습자가 원하는 피벗의 기능을 100

활용합니다

bull 활용도 높은 예제들로 구성된 실습을 통해 다양한 데이터 변환 방법을 익힐 수 있습니다

bull 데이터베이스에 대한 기본 개념을 가지고 있는 분

bull 여러 파일(또는 표)에 데이터가 분산되어 피벗을 사용하기 어려웠던 분

bull 피벗테이블을 보다 잘 사용하고 싶은 분

학습내용모 듈

1 데이터정리

1시간

1) 데이터 정리　- DB에서 받은 데이터를 엑셀 분석용 데이터로 정리하기

2 피벗테이블

5시간

1) 피벗테이블 이해　- 피벗테이블을 이해하고 기본 기능　- 계산 필드와 계산 항목을 만들어 보고서 구성하기2) 피벗테이블 활용　- 기타 유용한 피벗테이블 보고서 작성 기법　- 기존 피벗테이블과 파워피벗의 차이3) 파워피벗　- 파워피벗 추가 기능 설치 및 사용법　- 파워피벗을 이용한 보고서 작성

3 차트

2시간

1) 차트 작성　- 목적에 따른 차트 분류　- 각 항목 요소의 활용법 2) 차트 활용　- 실무에 적합한 차트 구성방법


3시간

1) 파워 쿼리 설치　- 표 구성과 관계　- 파워 쿼리 설치와 기본 구성　- 엑셀 버전별 메뉴 구성2) 파워 쿼리 이해　- 외부 데이터 불러오는 다양한 방법　- 서로 다른 형식의 데이터를 하나로 합치는 방법　- 여러 곳에 흩어진 표를 하나로 구성하는 방법


5시간

1) 파워 쿼리 활용　- 병합을 이용해 하나의 표를 구성하는 방법　- 쿼리로 피벗 테이블 보고서 만드는 방법　- 폴더 내 텍스트 파일을 하나의 표로 구성하는 방법　- 폴더 내 엑셀 파일을 하나의 표로 구성하는 방법2) 사례 활용　- 다양한 표 변환 실습

OA

디지

털트

랜스

포메

이션

리더

십코

칭애

자일

직급

별전

략기

획커

뮤니

케이

션비

즈니

스스

킬HRD조

직개

발직

무글

로벌

공공

특화

자격

취득

과정


자동화문서 제작을 위한 매크로 실무

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 여의도 19

5월 버추얼 20

6월

7월

8월 여의도 18

9월 강남 17

10월 여의도 6

11월

12월 여의도 10

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 유효성 검사 기능을 파악하여 자동화 문서를 작성할 수 있습니다

bull 양식도구를 사용하여 문서를 자동화 할 수 있습니다

bull 매크로 기능을 파악하여 자동화를 수행 할 수 있습니다

bull 엑셀의 기본 기능을 습득했지만 자동화 문서의 개념을 이해하고자 하는 분

bull VBA를 사용하기 전 매크로의 개념을 이해하고자 하는 분

학습내용모 듈

1 유효성 검사

2시간

1) 유효성 검사 이해2) 유효성 검사를 통한 문서 자동화 - 유효성 검사와 조건부 서식 결합 실습 - 유효성 검사와 함수 결합 실습


2시간

1) 양식 도구 이해2) 양식 도구를 활용한 자동화 - 시각 자료인 차트와 결합 실습

3 매크로

4시간

1) 매크로 이해 - 매크로 보안 설정 - 자주 사용하는 매크로 파일의 폴더 등록2) 키 매크로 작성 - 매크로와 데이터 분석 기능 결합 실습 - 작성된 매크로의 코드 확인 분석

겸용 겸용

엑셀 VBA를 활용한 자동화문서 기초

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 52만원


2인 이상

일반 50만원


교육일정

1월

2월 버추얼 4-5

3월

4월 여의도 5-6

5월 버추얼 12-13

6월

7월

8월 여의도 23-24

9월

10월 여의도 4-5

11월

12월 강남 16-17

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 엑셀VBA의 기본 개념을 알고 자동으로 기록된 매크로를 수정 보완하여 제대로 활용할 수 있습니다

bull VBA로 프로그래밍하여 엑셀의 기능을 충분히 활용함은 물론 필요한 기능을 추가로 만들어 사용함

으로써 진정한 문서의 자동화를 이룰 수 있습니다

bull 엑셀 매크로 관련 선수 과정을 이수하신 분

bull 엑셀 고급 사용자로 다양한 엑셀의 기능들을 직접 프로그래밍 하여 만들고 등록하여 사용하려는 분

학습내용모 듈

1 매크로란

ndash 이해하고 활용

하기

2시간

1) 매크로 제대로 활용하기 - 매크로 기록하기 - 매크로 실행하기 도구모음 등록 단추 삽입 - 매크로 수정하기 - 매크로 삭제하기 - 상대참조 절대참조 매크로 작성하기 차이점 이해하기2) 데이터검색 프로그램 작성 - 고급필터 기능을 활용 데이터 검색 프로그램

2 매크로와 VBA

이해

1시간

1) VBA편집기의 구조2) VBA기본 - 편집기를 이용한 직접 코딩의 연습 시트와 연결하여 실행단추 삽입 - 종류별 VBA 프로시저 작성과 실행방법

3 VBA 문법작성1

- 변수 amp 상수 amp

입출력함수

1시간

1) 변수와 상수의 개념 - 변수의 종류 정수형 논리형 문자열형 가변형 개체형 - 변수의 유효범위 지역 전역 - 상수의 종류 내장상수 사용자정의 상수2) 입출력 함수 - Inputbox로 필요한 값 입력 받아 사용하기 - Msgbox로 원하는 결과 값 출력 및 종류별 버튼 값 이해하기

4 VBA 개체 다루기

4시간

1) 셀 다루기 - 셀을 다루는 속성과 메소드 등2) 워크시트 다루기 - 워크시트를 다루는 속성 메소드 이벤트 등3) 워크북과 창 다루기 - 워크북을 다루는 속성과 메소드들창을 다루는 속성과 메소드 등4) 엑셀과 차트 다루기 - 엑셀을 다루는 속성과 메소드들차트를 다루는 속성과 메소드 이벤트 등

5 VBA 문법작성2

ndash 제어문 활용

4시간

1) 조건문의 구조 이해 및 코딩2) 반복문의 구조 이해 및 코딩3) 프로시저와 함수4) 제어문활용 예 사원정보 입력 및 검색

6 종합실습

4시간

1) 자동으로 기록된 매크로를 VBA로 수정 보완하여 자동화 프로그램 만들기 - 추가되는 데이터 포함하여 검색하기 (데이터베이스의 추가되는 데이터

자동으로 포함하여 검색 프로그램 만들기) - 데이터 요약 자동 프로그램 (부분합 기능을 활용하여 원하는 기준으로

그룹화 및 요약 연산 결과 만들기)2) 제어문 활용하여 프로그램 만들기 - 구구단 출력 프로그램 만들기 (VBA 코드 특별히 제어문을 잘 활용하여

구구단 출력 프로그램 완성하기) - 급여명세서 출력 프로그램 만들기 (단추 한 번 클릭하여 직원 전체의

급여명세서를 한번에 출력하기)

OA

디지

털트

랜스

포메

이션

리더

십코

칭애

자일

직급

별전

략기

획커

뮤니

케이

션비

즈니

스스

킬HRD조

직개

발직

무글

로벌

공공

특화

자격

취득

과정


엑셀 VBA를 활용한 자동화문서 실무

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 52만원


2인 이상

일반 50만원


교육일정

1월

2월

3월 여의도 18-19

4월 강남 15-16

5월 여의도 24-25

6월

7월 버추얼 15-16

8월

9월

10월 버추얼 18-19

11월 여의도 29-30

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 엑셀VBA의 기본 개념을 알아 필요한 대화상자를 설계하고 코드를 작성하여 프로그램을 만들 수

있습니다

bull VBA로 프로그래밍하여 엑셀의 기능을 충분히 활용함은 물론 필요한 기능을 추가로 만들어

사용함으로써 진정한 문서의 자동화를 이룰 수 있습니다

bull 엑셀VBA에 경험이 있거나 선수과정(엑셀VBA를 활용한 문서자동화 기초)을 이수하신 분

bull 프로그램 개발에 참여한 경험이 있거나 관련 부분의 로직을 잘 이해하고 계신 분

학습내용모 듈

1 VBA 기본

이해하기

2시간

1) 개체의 종류 이해하기2) 개체별 속성과 메소드 종류 살펴보고 코드로 기록하여 실행하기 3) 변수와 상수의 개념 - 변수의 종류 정수형 논리형 문자열형 가변형 개체형 - 변수의 유효범위 지역 전역 - 상수의 종류 내장상수 사용자정의 상수4) 연산자 사용하기 - 산술 관계 논리 연결 연산자 활용하기5) 입출력 함수 - Inputbox Msgbox

2 VBA 제어문

(조건문 amp 반복문)

2시간

1) 조건문의 종류 - If Select Case 구문 이해 및 코딩2) 반복문의 종류 - For ~ Next Do While ~ Loop 구문 이해 및 코딩3) 프로시저와 함수4) 제어문활용 예 사원정보 입력 및 검색

3 사용자정의

폼 디자인

4시간

1) 사용자정의 폼 이해하기2) 폼에 삽입할 수 있는 컨트롤의 종류 용도와 사용법 익히기 - 컨트롤의 종류 및 사용방법 파악하고 용도에 맞게 골라 폼 디자인하기 - 컨트롤의 실행을 위한 코드 작성 - 설계된 폼과 시트간 연결을 위한 코드 작성

4 종합실습

8시간

1) 사원명부 입력 조회 수정 프로그램 - 사용자 정의 폼을 디자인하여 자동으로 입력 수정 삭제 등의 레코드 관리

작업이 이루어지는 프로그램 작성2) 거래처 관리 amp 거래처별 거래명세서 출력 프로그램 - 거래처 관리 프로그램 폼 디자인 amp 코드작성 - 거래처별 거래명세서 인쇄하기 - 전체 거래처 인쇄 검색하여 필요한 거래처 인쇄하기3) 고객관리 입력 검색 분류별 인쇄 프로그램 - 고객관리 프로그램 개발 - 고객 등록 폼을 이용한 입력(DB구축) - 고객 검색 및 수정 삭제 - 신청종목별(분류별) 인쇄

겸용 겸용

엑셀 파워포인트 비즈니스 실무

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 52만원


2인 이상

일반 50만원


교육일정

1월 대전 11-12

2월

3월 버추얼 4-5

4월

5월부산 3-4

여의도 31-61

6월

7월 광주 22-23

8월 버추얼 2-3

9월 여의도 2-3

10월 강남 7-8

11월

12월 여의도 22-23

교육 목표

교육 대상

교육 내용




bull 파워포인트를 이용해 청중을 사로잡는 프레젠테이션 문서를 완성할 수 있습니다

bull 엑셀과 파워포인트를 업무에 잘 활용하고 싶으신 분

bull 엑셀의 기초적인 기능들은 물론 함수를 이용한 비즈니스 문서 작성을 원하는 분

bull 세련된 디자인의 파워포인트 문서를 통해 프레젠테이션을 성공하고 싶은 분

학습내용모 듈

1 엑셀 기본기

다지기

2시간

1) 데이터입력 Tip 자동채우기 옵션2) 서식지정 - 작성된 데이터에 서식 지정하여 보기 좋은 문서 작성 - 셀 서식(셀 스타일 표 서식)과 인쇄 옵션

2 다양한 함수

실무문서에

적용하기

4시간

1) 수식 작성의 기본 - 기본 함수 사용하기 Sum Average Count Max Min - 상대참조와 절대참조2) 조건부 수식을 이용 데이터 요약 amp 집계 결과 표시 - 논리함수 사용하여 조건 지정하기(IF) - Sumif Countif 조건부평균 Averageif 등3) 텍스트 함수 LEFT MID RIGHT VALUE 등4) 날짜 및 시간 함수 TODAY DATE DATEDIF5) 찾기 참조 함수 Vlookup Hlookup 등

3 비주얼차트

1시간

1) 기본차트 상황에 따른 여러 종류별 차트 작성 데이터 값 비교2) 경쟁사분석을 위한 혼합형차트3) 최대값의 차이가 큰 데이터를 위한 이중축차트4) 설문결과 한 눈에 파악할 수 있는 방사형차트5) 매장별 점유율을 비교할 수 있는 원차트

4 정보분석 amp

그룹별 요약

1시간

1) 데이터베이스관리 기능 정렬 - 데이터 값에 따른정렬 오름차순 내림차순 사용자 지정 - 셀 색에 의한 정렬 - 셀 아이콘에 의한 정렬2) 정보분석 필터 - 조건에 만족하는 데이터 검색 필터3) 그룹별요약 데이터 분석 amp 요약 - 부분합 피벗테이블

5 파워포인트 -

프레젠테이션 개요

1시간



효과적인 사용법

6시간

1) 텍스트 디자인 - 가독성을 높이는 텍스트디자인 요령 amp 작성 - 강조하는 텍스트 워드아트를 활용한 타이포그래피2) 다이어그램 디자인 - 도형 드로잉 스킬 복사와 복제의 차이 - 한 눈에 들어오는 레이아웃 구현 다이어그램 디자인 요령3) 표 디자인 - 청중의 이해를 돕는 표 - 도형을 이용한 높은 시각적 효과의 표 디자인4) 차트 디자인 - 유형별 차트 수치를 간단하게 보여주는 차트 삽입 - 도형을 이용한 비주얼 차트 디자인5) 이미지활용 이미지활용하기 - 그림파일 온라인그림 도형을 이용한 이미지 삽입 및 활용6) 멀티미디어로강조하기 - 동영상 소리 편집하여 삽입 및 활용 - 프리젠테이션 설명 녹음하기 - 배경음악과 나레이션 함께 설정하기


보여주는 쇼설정

1시간

1) 쇼에서 사용하는 효과　- 다양한 슬라이드 쇼 연출 　- 화면전환 애니메이션 하이퍼링크　- 효과적인 애니메이션 테크닉 2) 효과적인 마스터활용　- 슬라이드 마스터 사용　- 효과적인 마스터 활용 마스터를 이용한 배경 템플릿 제작

OA

디지

털트

랜스

포메

이션

리더

십코

칭애

자일

직급

별전

략기

획커

뮤니

케이

션비

즈니

스스

킬HRD조

직개

발직

무글

로벌

공공

특화

자격

취득

과정


파워포인트 실무의 신 파워포인트 비즈니스 활용 실무

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 52만원


2인 이상

일반 50만원


교육일정

1월 강남 4-5

2월 버추얼 1-2

3월 여의도 2-3

4월 여의도 1-2

5월 강남 20-21

6월 버추얼 3-4

7월 강남 5-6

8월 여의도 5-6

9월 버추얼 6-7

10월 여의도 13-14

11월 광주 1-2

12월 여의도 8-9

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 52만원


2인 이상

일반 50만원


교육일정

1월

2월

3월 여의도 8-9

4월 버추얼 15-16

5월

6월 강남 10-11

7월 부산 22-23

8월 여의도 16-17

9월

10월 대전 4-5

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 파워포인트를 통한 업무를 빠르게 처리하기 위한 노하우를 파악하고 그에 따른 최적의 업무환경을

세팅할 수 있습니다

bull 파워포인트의 핵심 스킬을 제대로 익혀 단 1초의 시간이라도 빠르게 업무를 끝낼 수 있는 다양한

기술과 방법을 익힐 수 있습니다

bull 제안서 보고서 기획서 작성 업무가 많아 PPT작성 시간을 줄이고 싶은 사무직 근로자

bull 발표목적보다 인쇄목적으로 파워포인트를 사용해야하는 업무가 많은 분

bull 빠른 시간 안에 양질의 파워포인트 자료를 만들고자 하는 모든 분

학습내용모 듈

1 PT디자인사례

분석

1시간

1) PT디자인 Before amp After 사례분석 - 실제 성공적으로 진행되었던 PT사례를 전문가적 관점에서 분석 - 자신이 그동안 만들었던 PPT의 문제점을 되돌아 보는 시간

2 파워포인트 유저

인터페이스

1시간

1) 어떤 버전의 파워포인트도 문제 없다 인터페이스 정복하기 - 파워포인트는 외우는 메뉴가 아니다 - 책을 보지 않고도 필요한 기능을 찾아내는 방법

3 능력자의 환경

설정

1시간

1) 파워포인트 능력자의 작업환경 구축하기 - 작업이 편해지는 여러가지 옵션들 - 퇴근 시간을 앞당기는 빠른 실행 도구 모음 - 빠른 작업을 위해 반드시 필요한 최적의 작업환경 구축

4 이것만 알아도

나는 능력자

5시간

1) 작업시간을 효과적으로 줄여주는 유용한 기능들 - 시간 낭비의 요인은 사소한 곳에서 시작된다 텍스트부터 다시 - 세상에서 가장 빠르게 다이어그램을 만드는 방법2) 당신이 아는 복사 그것이 전부가 아니다 - 파워포인트를 쓰면서 Ctrl+D를 모르면 초보 - 소스를 복사해서 활용하는 가장 막강한 방법 - 당신이 사용한 색이 촌스럽다면 이것은 꼭 기억하라 - 전문가의 애니메이션 효과가 부럽다고 걱정하지 마

5 파워포인트 핵심

스킬

4시간

1) 파워포인트 핵심 스킬 - 80 이상의 사용자들이 잘못하는 작업 패턴 개선하기 - 왜 단축키 조합키를 써야 하는가 - 개체를 자유자재로 다뤄야 파워포인트를 정복한다 - 파워포인트에 없는 도형 직접 만들기2) 파워포인트 핵심 스킬 트레이닝

6 이미지 슬라이드

디자인

2시간

1) 이미지 소스를 효과적으로 검색하고 활용하는 방법 - 70의 사람들이 이미지를 단편적으로만 검색한다2) 세련된 이미지 활용 스킬 - 실무에 바로 적용할 수 있는 이미지의 색 보정 원하지 않는 배경 제거하기 - 이미지 자르기의 파워풀한 사용법

7 PPT궁극의 기술

슬라이드 마스터

2시간

1) 슬라이드 마스터의 이해 - 슬라이드 마스터의 핵심 개념 마스터를 모르면 불편한 점2) 마스터의 구성과 실무 활용법 - 슬라이드 마스터를 내 업무에 맞게 구성하는 방법 제대로 사용하는 방법3) 슬라이드마스터를 활용하여 문서 초안을 가장 빠르게 만드는 기술

bull 주제에 맞는 한 페이지를 작성하기 위한 기획력을 제시할 수 있습니다

bull 파워포인트 프로그램을 사용하기 위한 능력을 향상시킬 수 있습니다

bull 사례에 맞게 디자인하고 어울리는 애니메이션을 작성할 수 있는 요령을 습득할 수 있습니다

bull 성공하는 프레젠테이션 문서를 작성하기 원하는 분

bull 홍보용 프리젠테이션 문서를 전문가 수준으로 제작하고자 하는 분

bull 파워포인트 기본 사용자로서 디자인 스킬을 높여 수준 높은 비즈니스 프레젠테이션을 원하는 분

학습내용모 듈

1 프레젠테이션 개요

1시간

1) 프레젠테이션 개요2) 청중을 사로잡는 프레젠테이션 디자인 노하우

2 가독성을 높이는

텍스트 디자인

1시간

1) 가독성을 높이는 텍스트 디자인 요령 amp 작성2) 강조하는 텍스트 - 워드아트를 활용한 타이포그래피


다이어그램 디자인

4시간

1) 도형 드로잉 스킬 복사와 복제2) 한 눈에 들어오는 레이아웃 구현 다이어그램 디자인 요령3) 슬라이드 제작 실습 기획부터 디자인까지

4 멀티미디어

프레젠테이션

2시간

1) 이미지 활용 그림파일 온라인그림 도형을 이용한 이미지삽입 및 활용2) 동영상 편집 및 삽입 - 동영상 소리 삽입 및 활용 - 동영상 스트리밍 편집3) 설명녹음 및 나래이션 설정 - 프리젠테이션 설명 녹음하기 - 배경음악과 나레이션 함께 설정하기4) 동영상제작 저장 - 사진앨범 기능으로 영상 앨범 제작 - 동영상 포맷으로 저장하여 활용

5 효과적인 표 amp

유형별 차트디자인

4시간

1) 효과적인 표 디자인 - 청중의 이해를 돕는 표 디자인 - 도형을 이용한 비주얼 표2) 유형별 그래프 디자인 - 수치를 간단하게 보여주는 차트 디자인 - 도형을 이용한 비주얼 차트 디자인3) 슬라이드 제작 실습 - 기획부터 디자인까지

6 효과적으로

보여주기 위한 쇼

마스터

4시간

1) 슬라이드 쇼에서 사용하는 효과 - 다양한 슬라이드 쇼 연출 - 화면전환 애니메이션 하이퍼링크 - 효과적인 애니메이션 테크닉2) 마스터 효과적으로 사용하기 - 슬라이드 마스터 사용 - 효과적인 마스터 활용 - 마스터를 이용한 배경 템플릿 제작

겸용 겸용

OA

디지

털트

랜스

포메

이션

리더

십코

칭애

자일

직급

별전

략기

획커

뮤니

케이

션비

즈니

스스

킬HRD조

직개

발직

무글

로벌

공공

특화

자격

취득

과정


MS Office(엑셀 파워포인트 워드) 비즈니스 활용 실무

교육시간

3일 24시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월 여의도 6-8

2월

3월 강남 22-24

4월 부산 26-28

5월 여의도 26-28

6월

7월대전 7-9

버추얼 28-30

8월

9월 여의도 13-15

10월 여의도 27-29

11월 여의도 10-12

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용




bull 업무 중 엑셀과 파워포인트 워드를 골고루 사용하시는 분

bull 엑셀의 기초적인 기능들은 물론 함수를 이용한 자동화 문서를 작성하고 싶으신 분

bull 세련된 디자인의 파워포인트 문서를 통해 프레젠테이션을 성공하고 싶으신 분

bull 분량(페이지)이 많은 보고서 제안서를 워드를 이용해 빠르고 효과적으로 작성하길 원하시는 분

학습내용모 듈

1 엑셀 기본기 다지기 2시간

1) 데이터입력 Tip 옵션2) 서식 지정 - 작성된 데이터에 서식 지정하여 보기 좋은 문서 작성 - 셀 서식(셀 스타일 표 서식)과 인쇄 옵션

2 다양한 함수 실무

문서에 적용하기 8시간

1) 수식 작성의 기본 - 기본 함수 사용하기(Sum Average Count Max Min) - 상대참조와 절대참조2) 조건부 수식을 이용 데이터 요약 amp 집계 결과 표시 - 논리함수 사용하여 조건 지정하기(IF) - Sumif Countif Averageif 등

3) 텍스트 함수 LEFT MID RIGHT VALUE 등4) 날짜 및 시간 함수 TODAY DATE DATEDIF5) 찾기 참조 함수 Vlookup Hlookup 등

3 비주얼차트 1시간

1) 기본차트 상황에 따른 여러 종류별 차트 작성 데이터 값 비교

2) 경쟁사분석을 위한 혼합형차트

3) 최대값의 차이가 큰 데이터를 위한 이중축차트4) 설문결과를 한 눈에 파악할 수 있는 방사형차트 5) 매장별 점유율을 비교할 수 있는 원차트

4 정보분석amp그룹별 요약 1시간

1) 데이터베이스관리 기능 - 데이터 값에 따른 정렬 오름차순 내림차순

사용자 지정 - 셀 색에 의한 정렬 셀 아이콘에 의한 정렬

2) 정보분석 - 필터 조건에 만족하는 데이터 검색3) 그룹별요약 데이터 분석 amp 요약 - 부분합 피벗테이블

5 파워포인트-

프레젠테이션개요 1시간



효과적인 사용법 6시간

1) 텍스트 디자인 - 가독성을 높이는 텍스트디자인 요령 amp 작성 - 강조하는 텍스트 워드아트를 활용한

타이포그래피2) 다이어그램디자인 - 도형 드로잉 스킬 복사와 복제의 차이 - 한 눈에 들어오는 레이아웃 구현 다이어그램

디자인 요령3) 표 디자인 - 청중의 이해를 돕는 표 - 도형을 이용한 높은 시각적 효과의 표 디자인

4) 차트 디자인 - 유형별 차트(수치를 간단하게 보여주는 차트 삽입)

도형을 이용한 비주얼 차트 디자인5) 이미지 활용 - 그림파일 온라인그림 도형을 이용한 이미지 삽입

및 활용6) 멀티미디어로 강조하기 - 동영상 소리 편집하여 삽입 및 활용하기 - 프리젠테이션 설명 녹음하기 - 배경음악과 나레이션 함께 설정하기


보여주는 쇼설정 1시간

1) 쇼에서 사용하는 효과 - 다양한 슬라이드 쇼 연출 - 화면전환 애니메이션 하이퍼링크 - 효과적인 애니메이션 테크닉

2) 효과적인 마스터 활용 - 슬라이드 마스터 사용 - 효과적인 마스터 활용 - 마스터를 이용한 배경 템플릿 제작

8 워드 데이터입력amp편집 1시간

1) 텍스트입력 한자변환 빠른 문서요소 기호 및 번호매기기2) 문서편집 단어와 문장 선택 이동복사 찾기 바꾸기

9 효과적인 서식

지정 페이지설정 1시간

1) 텍스트 서식 지정 - 글꼴 서식 - 단락 서식2) 스타일 설정 - 스타일의 개념 이해 - 빠른 스타일로 서식설정하기 - 스타일 수정 스타일 삭제 스타일 관리

3) 목록 서식 - 글머리기호 번호매기기 설정 - 다단계 목록을 정의하여 수준별 번호 자동으로

매기기 - 스타일 및 다단계 목록을 이용하여 목차 삽입4) 페이지 설정 - 여백 용지 크기 용지 방향 설정 　 - 페이지 및 구역 나누기 설정 단 삽입 - 페이지 배경(워터마크 페이지 색 페이지 테두리) - 머리글바닥글 설정

10 개체활용 2시간

1) 표 작성 - 표 삽입 표 내용 입력 표 편집 표 데이터 관리 - 엑셀 표 삽입

2) 기타 개체 삽입 - 그림 클립아트 도형 SmartArt 차트 스크린샷

WordArt 등을 활용한 문서 작성 Tip

겸용 겸용

하루 만에 끝내는 한글 실무 활용

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월 여의도 10

3월

4월

5월 부산 7

6월 버추얼 1

7월

8월

9월 여의도 10

10월

11월

12월 대전 1

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 문서 작성에 필요한 기본 지식 및 주요 편집 기능을 정리합니다

bull 탭middot스타일 기능들을 활용하여 정돈된 문서를 작성합니다

bull 다양한 개체 삽입 방법을 파악하여 일목요연하게 문서를 작성합니다

bull 한글의 기본 기능부터 활용 방법까지 학습하고자 하는 분

bull 체계적인 문서 작성 스킬을 익히고자 하는 분

학습내용모 듈

1 문서 작성을 위한

기본 기능

1시간

1) 새로운 문서2) 입력 Tip 및 주요 편집 기능 - 용지설정 및 다양한 데이터 입력법

2 정돈된 문서

작성을 위한 기능

2시간

1) 글자middot문단 모양　- 문서의 글자 모양과 문단 모양의 용도　- Tab 설정　- 문단번호 및 개요번호2) 스타일　- 스타일을 사용하여 문서를 통일성 있게 작성

3 일목요연한 문서

작성을 위한

표middot개체 활용

3시간

1) 표 및 차트 - 표 만들기 - 조합키(CTRL ALT SHIFT)로 표의 너비와 높이 설정 - 셀 병합 및 나누기 - 표 계산 - 표 속성 및 캡션 설정 - 차트 작성 및 편집2) 개체 활용 편집 - 그림 삽입 및 편집 - 글상자 및 도형 - 글맵시 설정

4 전문 문서 편집을

위한 필수 기능

2시간

1) 머리말 꼬리말2) 차례 작성3) 메일 머지4) 엑셀과 파워포인트 데이터를 활용한 한글 문서 작성


액세스 비즈니스 활용 실무

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 52만원


2인 이상

일반 50만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월

6월 여의도 15-16

7월

8월

9월

10월

11월

12월 여의도 27-28

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull Access를 이용하여 데이터베이스를 구축하는 방법을 학습할 수 있습니다

bull 대량의 데이터를 빠르고 쉽게 다룰 수 있습니다

bull 웹 앱을 만들어서 웹 데이터베이스를 공유하는 방법을 학습할 수 있습니다

bull 엑셀을 이용한 데이터 관리에 한계를 느끼신 분

bull 많은 양의 데이터를 정형화하여 관리하고 분석하길 원하는 분

bull 관계형 데이터베이스 프로그램을 필요로 하시는 분

학습내용모 듈

1 Access 이해하기

1시간

1) Access 작업 환경 - Access 실행하기 - Access 파일 만들기 - Access 화면 알아보기2) 빠르게 보기 - Sample DB 확인 - Access를 이용한 작업 - 편리한 환경 설정 편리한 DB구축 경험하기

2 테이블 만들기

3시간

1) 테이블이란 - 데이터 입력해서 테이블 만들기 - 테이블 보기 모드 - 디자인 보기를 이용한 테이블 만들기 2) 데이터시트에서 레코드 다루기 - 레코드 추가 삭제 편집 - 요약 행 추가 - 레코드 정렬 필터 적용 방법3) 테이블 속성 - 필드 크기 속성 변경 일련번호 필드 - 기본키 할당 방법 - 관계의 정의 새로운 관계 설정 방법 - 금액을 자동으로 계산해주는 열 만들기

3 데이터 추출하는

쿼리 만들기

4시간

1) 쿼리란 쿼리의 정의 용도 종류 디자인2) 선택쿼리 만들기 - 데이터 추출 쿼리 - 매개변수 쿼리 - 계산 쿼리 - 요약 쿼리 - 크로스탭 쿼리 - 중복 데이터 검색 쿼리 - 불일치 데이터 검색 쿼리3) 실행쿼리 만들기 - 테이블 만들기 쿼리 - 업데이트 쿼리 - 추가 쿼리 - 삭제 쿼리

4 데이터를

표시하는 폼

4시간

1) 폼의 이해 - 마법사로 폼 만들기 - 디자인 보기로 폼 만들기 2) 레이아웃 보기를 이용한 폼 만들기 - 레이아웃 크기 및 위치 조절하기 - 폼 크기에 따라서 자동으로 컨트롤의 크기가 조절되게 만들기3) 디자인 보기 - 디자인 보기 도구 - 디자인 보기와 레이아웃보기를 이용한 폼 디자인 방법4) 상위-하위 폼 만들기 상위-하위 폼을 이용한 폼 디자인 방법

5 보고서만들기

4시간

1) 보고서란 - 보고서 보기 모드 - 보고서 만들고 그룹 및 정렬지정2) 레이아웃 보기에서 보고서 만들기 레이아웃 보기를 이용하여 보고서 서식 설정

겸용



HRD조직개발

HRD

HRD


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정


교육담당자 기본 교육담당자 실전

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 59만원


2인 이상

일반 56만원


교육일정

1월 여의도 13-14

2월 여의도 1-2

3월 강남 4-5

4월여의도 5-6부산 15-16

5월 여의도 10-11

6월 강남 23-24

7월 여의도 15-16

8월여의도 9-10광주 23-24

9월 강남 8-9

10월 여의도 18-19

11월부산 1-2

여의도 18-19

12월 강남 22-23

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 59만원


2인 이상

일반 56만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월 여의도 26-27

6월

7월

8월

9월

10월

11월 여의도 4-5

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull HRD 특성과 업무영역을 이해하여 교육담당자의 역할을 파악할 수 있습니다

bull HRD 체계수립의 원칙을 파악하고 연간 HRD계획을 작성할 수 있습니다

bull ISD이론을 바탕으로 교육과정을 설계할 수 있습니다

bull 교육과정의 운영과 평가방법을 이해하고 적용할 수 있습니다

bull HRD 실무담당 1년 미만 교육담당자

bull HRD 기본기가 필요한 교육담당자

bull HRD 기본에 대해 알고 싶은 수강 희망자

학습내용모 듈

1 교육담당자의

역할과 책임

5시간

1) HRD의 의미와 역할 HRD 기본 개념 성인학습의 특성과 학습원리

2) HRD의 발전과정 국내해외 HRD 발전과정과 Trends HRD의 업무영역

3) 교육담당자의 역할 경영성과에 미치는 HRD의 역할 파악 HRD 업무에서 사용하는 용어 정리

2 HRD 체계의 이해

3시간

1) HRD체계 이해 HRD체계의 구성과 필요성 HRD체계의 방향성 HRD전략과 HRD과제의 도출 실습

3) 연간 교육계획의 이해 연간교육계획의 구성 연간교육계획의 수립

4) HRD체계와 연간교육계획 사례연구

3 교육과정의

개발과 실행

6시간

1) ISD와 교육기획 ISD 기본 개념과 프로세스 교육과정개발 사례연구 니즈분석의 중요성과 방법 이해와 실습 교육과정과정 설계 방법과 절차 이해와 실습 교육운영자가 교육효과에 미치는 영향 교육평가의 중요성과 평가도구 교육결과보고서 사례 연구

4 HRD의

발전방향과

역량개발

2시간

1) HRD 문제점과 발전방향 현장에서 HRD의 문제점과 발전방향 토의 HRD 담당자들의 필요역량 도출 HRD를 위한 역량개발계획 수립

bull 최신 국내외 HRD의 Trends를 통해서 HRD의 지향점을 내다볼 수 있습니다

bull HRD 전문가로서 갖춰야 할 교육역량과 이론과 실무의 연계에 대해 이해할 수 있습니다

bull HRD 변천과정과 현업중심 성과지향 HRD의 중요성에 대해 이해할 수 있습니다

bull 현업중심 성과지향 HRD의 Case Study를 통해 HRD의 Value를 파악할 수 있습니다

bull 현업중심 성과지향 HRD의 허와 실을 통해서 HRD의 균형감각을 가지도록 하며 HRD 전문가로서의

HRD 역량과 식견을 강화할 수 있습니다

bull 교육담당자로서 기본기와 실무경험을 갖춘 자로서 HRD 전문가로 성장하고 싶은 분

bull 교육을 통해서 조직 내 가시적인 교육효과를 창출하여 조직성장에 기여하고 싶은 분

bull 조직 내 HRD 전문가로서 선진 교육기법이나 효과적인 교육방법을 도입하고 싶은 분

학습내용모 듈

1 최근 국내외 HRD

Trends

2시간

1) Industry 40과 HRD Industry 40의 주요 특징 및 변화와 HRD와의 연계

2) 국내외 HRD Trends 고찰(ATD를 중심) 최근 국내 HRD의 주요 Trends 및 핵심 Issues ATD 속 해외 HRD Trends와 Key Words

3) HRD Trends 시사점과 성찰 국내외 HRD Trends의 공통점과 차이점 자사의 HRD 현주소 파악 및 성찰을 통한 시사점

2 HRD 핵심내용

강화하기

6시간

1) ISD Model(ADDIE Process) ISD Model의 강점과 핵심내용 및 각 단계별 Key points

2) 교육 요구분석 요구분석 개념 방법 기법과 4가지 접근법의 핵심내용

3) 교육설계(체계수립 중심) 교육체계 수립 Process 및 내용

4) 교육 과정개발 Dick amp Carey 교수설계 모형의 과정개발 단계별 핵심요소

5) 교육 효과측정과 평가 교육 효과측정과 평가 주요 Model 및 학습전이와 측정방법

3 현업중심

성과지향

HRD 사례연구

6시간

1) 상시 교육체계 상시 교육체계의 의의와 방법 702010의 의미와 현업중심 교육 이해

2) Coaching과 OJT 확대 Coaching의 개념과 Process OJT의 중요성과 운영방법

3) Learning Transfer 강화 학습전이의 중요성과 성공요인 Learning Plus Micro Learning 등

4) 현업적용도 제고 현업적용도 제고를 위한 방법 Action Learning 등

4 Biz 전략적 파트너

HRD 전문가 되기

2시간

1) 교육담당자의 새로운 RampR 교육담당자 RampR의 변천사 및 교육담당자의 새로운 RampR

2) 교육성과의 허와 실 교육성과의 허와 실을 균형 있게 판단하기 교육성과와 조직성과의 연계 파악

3) 진정한 Biz의 전략적 파트너 HRD가 Biz의 진정한 전략적 파트너가 되기 위한 방법 모색 HRD 전문가의 길로 들어서기 위한 각오 다짐

대면전용

대면전용

HRD


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정


HRD 전략과 교육체계 수립 교육효과 측정과 평가

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 59만원


2인 이상

일반 56만원


교육일정

1월

2월 여의도 8-9

3월

4월

5월 여의도 3-4

6월 여의도 3-4

7월 강남 5-6

8월 부산 9-10

9월 여의도 6-7

10월

11월 여의도 15-16

12월 강남 2-3

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 59만원


2인 이상

일반 56만원


교육일정

1월

2월

3월 여의도 15-16

4월

5월 강남 17-18

6월 여의도 17-18

7월 강남 19-20

8월

9월 여의도 13-14

10월

11월 부산 10-11

12월 여의도 16-17

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 경영전략과 HRD 간 Alignment의 중요성에 대해 파악할 수 있습니다

bull 체계적인 교육이 가능한 HRD전략을 도출할 수 있습니다

bull HRD전략에 근거하여 교육체계를 수립할 수 있습니다

bull 장기적인 관점에서 HRD가 지향해야 할 방향을 제시할 수 있습니다

bull HRD 실무담당 1년 이상 교육담당자

bull HRD 전략 및 교육체계 수립 담당자 및 관리자

학습내용모 듈

1 HRD 전략수립

4시간

1) 외부 환경 분석 최근 국내외 환경의 변화와 HRD Trends ATD에서의 HRD Trends를 통해 향후 HRD의 방향성 분석

2) 내부 환경 분석 비전 미션 경영이슈 분석 SWOT 기법을 활용하여 HRD 전략의 시사점 도출

3) HRD전략 인재개발의 방향성 설정 중장기 HRD 전략목표 수립 개인별 HRD전략 도출

2 중장기 HRD체계

수립

8시간

1) 중장기 HRD 체계 중장기 HRD 체계의 의의 중장기 HRD 체계의 Input과 Output 분석 HRD 환경분석 Tools 실습

2) 중장기 HRD Needs 파악 Needs의 원천과 필요성 토의 중장기 HRD Needs의 효과적인 수집 및 분석방법 팀별로 니즈 파악 실습

3) 중장기 HRD 전략과 과제 HRD 전략(방침)과 과제의 개념 파악 HRD 전략(방침)과 과제 수립 실습

4) 중장기 HRD 체계 수립 HRD 전략과 과제에 따른 체계 수립 방법 습득 전략적으로 필요한 교육과정 추출 HRD 체계 수립 실습

3 년도 HRD 계획

수립

4시간

1) 년도 HRD 계획 수립 년도 HRD 계획 의의와 프로세스 파악 년도 HRD Needs의 원천 파악 및 분석 년도 HRD 전략(방침)과 과제 수립 방법 파악 개인별로 자사의 년도 HRD전략과 과제 도출

2) HRD 업무 발전 계획 HRD 업무의 발전계획 모색 각 사의 공통점과 차이점 토의 및 자사 발전 계획 보완

3) 향후 HRD의 방향 미래의 새로운 HRD 동향 분석 교육담당자의 자격요건과 경력 개발에 대해 토의

bull 최근 경영환경 변화와 HRD Trends의 핵심내용을 이해할 수 있습니다

bull HRD 분야에서 ldquo교육평가rdquo의 개념과 평가의 중요성을 인식할 수 있습니다

bull 교육 평가모델의 종류를 알아보고 각각의 특징과 내용을 습득할 수 있습니다

bull 교육을 비용이 아닌 진정한 인적자원 투자개념으로 인식하고 교육효과에 대한 가치관을 정립할 수

있습니다

bull 교육담당자로서 교육 효과측정을 통한 교육성과 부문에 관심이 있는 분

bull 교육 인사담당자로서 성과관리 측면에서 교육평가 스킬을 학습하고 싶은 분

bull 기존에 교육평가를 담당하고 있는 교육담당자로서 교육 효과측정과 평가에 대해 체계적으로 학습을

하고 싶거나 새롭게 신규 업무분장을 통해 담당하게 된 분

학습내용모 듈

1 경영 환경과 HRD

2시간

1) 최근 경영환경과 HRD조직에서 요구되는 새로운 역할과 책임2) 최근 HRD 주요 Trends와 국내외 HRD 특징에서 효과측정 부문3) 교육평가의 개념 및 수준 진단

CCT를 통한 교육평가의 개념 이해 HRD의 기본 역량 수준 측정

2 교육 평가와

평가 모델

2시간

1) 교육평가의 이해 조직 교육담당자 학습자 차원에서의 교육평가의 목적 교육평가의 개념과 유형 기본용어 확인

2) 교육평가 모델 확인 교육평가의 모델과 구성요소 파악 교육평가 모델의 특징과 내용 확인

3 교육 평가

프로세스

4시간

1) 교육 요구조사( ISD Model ) 교육의 출발점인 교육 요구조사를 명확히 하고 유효성 파악

2) (단계 1) 평가 목적목표 진술 교육평가 목적목표 진술을 위한 Point

3) (단계 2) 평가 설계선정 평가설계 선정을 위한 설계유형 변인통제 설계선정

4) (단계 3) 평가 도구선정 제작 평가방법과 도구제작을 위해 평가도구 제작 Points와 도구(관찰법 면접법 설문지법 등) 확인

5) (단계 4) 평가 자료수집 평가 자료수집을 위해 업무담당 확정 평가 시기선정 소요시간 추정 평가 장소확정 필요자원 점검 평가실시 전반 이해

6) (단계 5) 평가 결과분석 평가 결과분석을 위해 채점작업 득점 분석기법 확인

7) (단계 6) 평가 결과보고 및 결과활용 평가 결과보고 및 활용을 위한 보고서 작성 보고 형식 결정 평가 결과 활용

4 교육 평가

단계별 특성

8시간

1) 단계(반응만족도 평가) 평가개념과 프로세스를 이해 평가영역과 설문지 작성 실습2) 2단계(학습이해도 평가) 평가개념과 프로세스를 이해 평가영역과 시험지 작성

실습3) 3단계(행동적용도 평가) 평가개념과 프로세스를 이해 평가영역과 설문(다면평가)지

작성 실습 4) 4단계(결과기여도 평가) 평가개념과 프로세스를 이해 평가영역과 교육투자와 연계5) 5단계(교육비용 대비 투자 평가) 투자개념으로의 교육 비용 이해 평가영역방법

교육효과 계량화정량화 개념과 방법 확인

대면전용

대면전용

HRD


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정


과정개발 실무 교육운영 실무

교육시간

3일 24시간

교육비용

일반 63만원


2인 이상

일반 59만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 여의도 21-23

5월

6월

7월

8월 여의도 16-18

9월

10월 강남 13-15

11월

12월 여의도 6-8

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월 여의도 20

2월

3월

4월 강남 28

5월

6월

7월

8월 여의도 13

9월

10월 여의도 20

11월 여의도 26

12월 강남 24

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 교육과정의 기획개발 프로세스를 T-Process와 R-Process로 구분하여 그 개념과 의의를 설명할

수 있습니다

bull 분석활동 방법론을 적용하여 분석활동을 추진할 수 있고 기존 과정의 분석 결과에 대해 검토 의견을

제시할 수 있습니다

bull 분석 결과에 근거하여 거시설계와 미시(상세)설계를 할 수 있고 기존 과정의 설계 결과물에 대해


bull 설계 결과에 근거하여 교수매뉴얼과 교수매체를 개발할 수 있고 기존 과정의 개발 결과물에 대해


bull 교육과정 개발 및 개발관리 노하우의 현업적용 핵심 포인트를 나열할 수 있습니다

bull 현업에서 [교육체계를 수립]하고 [교육과정을 기획]하는 분

bull 교육과정을 직접 [개발]하거나 [개발 프로세스 관리]를 수행하는 분

학습내용모 듈

1 과정개발

시작하기

3시간

1) 과정개발에 대하여 - DC기반의 [난처한 과제] 수행을 통하여 자신의 과정개발 역량과 역량 향상을 위한 학습 Needs를 파악 - 전통적인 과정개발 결과물을 파악하고 최근의 과정개발 Trends와 그에 따른 개발 결과물의 차이를 이해 - 과정개발의 원칙을 파악하고 과정개발자 또는 개발 PM의 역할middot역량middot조건 등을 정리2) 과정개발 계획의 수립 - [T-Process]와 [R-Process]로 구분하는 KMA의 과정개발 Model을 확인 - 과정개발을 위한 [착수] 단계의 활동과 이를 위한 Quick Analysis 실무 파악 - 과정개발 검토의견서와 과정개발 추진계획서의 의의와 구성요소를 확인

2 분석활동

따라잡기

6시간

1) 분석활동에 대하여 - [분석] 단계의 핵심활동과 산출물을 확인 - 분석계획 수립단계에서 무엇을 고려해야 하는지를 파악 2) 각종 분석활동과 분석보고 - 각종 수집분석 활동 방법의 개요를 파악하고 주요 분석 활동에 대해 체험과 사례연구 - 분석보고서의 과정 컨셉트에 [학습 전-중-후]middot[On-Off]middot[Formal-Informal]middotDC-based Learning 등의 개발 Issues

의 반영 논의 실습 - 개발요청자 또는 개발 PM의 입장에서 분석활동 관련 Tips을 파악

3 설계활동

따라잡기

9시간

1) 설계활동에 대하여 - [설계] 단계의 핵심활동과 산출물을 확인 - [설계-개발-제작] 단계의 프로세스를 [T-Process]와 [R-Process]로 구분하여 이해2) 목표 기술 - 목표의 개념과 기술방법을 파악하고 목표체계(Hierarchy)의 의의를 이해 - 목표설정 사례를 검토하는 실습 3) 모듈과 학습내용의 설계 - 거시설계([모듈]설계와 [학습테마]설계)방법에 대해 설명하고 실습 - 미시설계(학습테마별 세부설계)방법에 대해 제시하고 실습 - 학습팀간 실습 결과물에 대해 검토 - (필요 시) 교육과정 평가 ~ 모듈평가 세부계획에 이르는 평가전략 전반 파악2) 설계활동의 마무리와 설계보고 - 설계구조를 이미지로 표현하는 방법과 lsquo학습구조도rsquo의 의의를 확인 - lsquo개발해야 할 교육자료 명세서rsquo와 lsquo설계평가 시 고려사항rsquo 등을 이해 - 개발요청자 또는 개발 PM의 입장에서 설계 활동 관련 Tips을 파악

4 개발활동

따라잡기

5시간

1) 개발활동에 대하여 - [개발] 단계의 핵심활동과 산출물을 확인 - [학습 전-중-후]middot[On-Off]middot[Formal ndash Informal]middotDC-based Learning 등의 개발 Issues에 따라 개발 산출물과 개발

방법이 어떻게 달라지는지를 비교 파악2) 학습테마의 세부활동 개발 - 세부활동의 개발방법을 확인하고 lsquo학습테마 세부활동 개발rsquo 실습 - 학습팀간 실습 결과물에 대해 검토3) 교수매뉴얼과 교수매체의 개발 - 교수매뉴얼의 의의와 작성 Point를 확인하고 lsquo교수매뉴얼 개발rsquo 사례 연구 - 교수매체의 의의와 교재의 개발 Point를 확인하고 lsquo교재 개발rsquo 사례 연구 - 슬라이드쇼 자료와 학습보조자료의 개발 Point를 확인하고 lsquo슬라이드쇼 자료 및 학습보조 자료 개발lsquo 사례 연구4) 개발 활동의 마무리와 개발보고 - (필요 시) 평가도구 개발 방법을 확인 - lsquo개발평가 시 고려사항rsquo과 평가내용을 이해 - 개발요청자 또는 개발 PM의 입장에서 개발 활동 관련 Tips을 파악

5 과정개발

마무리하기

1시간

1) 교수매뉴얼과 교수매체의 제작 - [제작] 단계의 핵심활동과 산출물을 확인 - [제작] 단계의 문제 때문에 운영 단계에서 문제를 일으킨 경우에 대한 경험을 나눔 - 개발요청자 또는 개발 PM의 입장에서 제작 활동 관련 Tips을 파악2) 실행과 평가 - 실행의 핵심활동과 활동 Point를 확인 - 과정의 종합평가 및 개선의 핵심활동과 활동 Point를 파악3) 현업적용을 위하여 - 과정개발 및 개발관리 노하우를 종합하고 학습내용의 현업적용 방안에 대해 논의

bull 교육운영 담당자로서 가져야 할 올바른 역할을 인식하고 자세를 확립할 수 있습니다

bull 운영계획 수립을 위해 파악해야 할 요소와 계획수립 방법을 습득할 수 있습니다

bull 교육운영을 위해 필요한 요일별middot상황별 준비 항목들을 파악할 수 있습니다

bull 수립한 운영 계획에 맞게 교육과정을 운영하고 돌발 상황에 대처할 수 있습니다

bull 교육과정 운영 후 평가를 통해 교육의 효과를 측정하고 과정을 개선할 수 있습니다

bull 사내 HRD 담당자

bull 사내 및 외부 교육 운영 담당자

학습내용모 듈

1 교육운영 실무

이해

1시간

1) 교육 운영의 실제2) 교육 운영자의 역할과 자세

2 HRD 전반에 대한

이해

2시간

1) 교육과정 기획 HRD에 대한 거시적인 접근 단위 교육과정의 시행 맥락

2) 교육과정 개발 및 도입 HRD에 대한 미시적인 접근 내부 개발 과정 프로세스와 외주 과정 선정 방법

3) 교육과정 운영 계획 수립

3 교육과정 준비

2시간

1) 교육과정 운영 준비 운영계획과 체크리스트 활용

2) 교수의 선정 섭외 출장 준비 지원 교수 선정 및 섭외 방법 교수 출강 및 교육생 출장 지원 방법 및 주의점

4 교육과정 진행

2시간

1) 입과 전 학습자 관리 입과 전 학습자의 준비와 선행학습 활동 관리 방법

2) 과정안내 일차별middot과목별로 과정 안내와 학습자 질문에 대응하는 방법

3) 과정 모니터링 학습의 흐름middot콘텐츠middot교수활동middot교수매체middot학습환경의 상황 모니터링

4) 학습 촉진 활동 교육과정 운영 중 학습분위기 조성과 학습효과 촉진에 필요한 SPOT

5) 비대면 교육 운영 비대면 교육 플랫폼의 이해 및 운영자의 역할과 스킬

5 교육과정 결과

보고

1시간

1) 교육과정 결과 평가2) 교육과정 운영 결과 보고서 작성

대면전용

대면전용

HRD


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정


애자일 HRDer 진화 구축 애자일 기반의 학습조직 구축 실무

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 42만원


2인 이상

일반 39만원


교육일정

1월

2월

3월 강남 17

4월

5월

6월

7월

8월 여의도 4

9월

10월 여의도 14

11월

12월

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 42만원


2인 이상

일반 39만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 여의도 9

5월

6월 강남 30

7월

8월

9월

10월

11월 여의도 3

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull Agile HRD 전략 수립의 방향성을 설정하고 역할과 책임을 이해할 수 있습니다

bull Agile HRD에서 요구하는 HRD 조직구조와 학습 솔루션 개발 원칙을 파악할 수 있습니다

bull 리더 애자일담당자 실무관리자 조직문화담당자 OD 담당자

학습내용모 듈

1 Agile HR 이해하기

[Embrace]

2시간

1) Agile HRD의 WIIFM (Whatrsquos In It For Me) 2) Agile의 진정한 의미 3) Agile 경영 철학 Agile 선언문과 12가지 원칙 4) Agile을 위한 HR 기대 사항의 변화

2 Agile HRD로

진화하기

[Sprint]

2시간

1) Agile HRD 전략 Co-create HRD solutions 2) Agile HRD 역할과 책임 - 개인 개발 측면 (ID) 강점과 잠재력 그리고 역량 - 개인 경력 개발 측면 (CD) 경력 경로의 진화 - 성과 관리 지원 (PM) 성과관리의 Catalyst - 조직 개발과 변화 (OD) Agile 조직의 변화 관리

3 Agile HRD

적용하기

[Scrum]

2시간

1) HRD 조직 구조와 운영 방법 - HRD 조직의 구성 - 학습 솔루션 파트너 (Learning amp Development Partner) - HRD 조직의 운영 방법2) Agile 학습 솔루션 개발 원칙 - Adapt rarr Get Ready rarr Iterate rarr Leverage rarr Engage

4 Agile HRD의

질문

[Retrospective]

2시간

1) 우리 조직에서 Agile HRD는 적합한가 2) Agile HRD를 실현하기 위한 전제 조건은 무엇인가3) HRD 영역에서 지켜야 할 것은 무엇이며 변화해야 할 것은 무엇인가4) Agile HRD의 구체적인 사례는 무엇인가 5) Agile HRD를 위한 아이디어는 무엇인가

bull 전통적 조직과 애자일 조직의 차이를 학습합니다

bull 애자일 조직과 학습하는 조직의 관계에 대해 확인하고 학습하는 조직의 구성요소를 이해합니다

bull 학습하는 조직으로의 전환에 있어 이슈 및 해결방안을 확인하고 각자의 역할에 대해 인지합니다

bull HRD 담당자

bull 조직문화 변화관리자(Change Agent)

bull 리더(관리자) 또는 예비 리더(관리자)

학습내용모 듈

1 조직의 특징

1시간

1) 기업은 왜 지속 성장하지 못하는가 - 지속 성장하는 혁신 조직의 특징2) 창조적 혁신이란 - 학습을 통해 진화하는 조직들

2 애자일 조직

3시간

1) 애자일 조직이란 - 애자일 조직의 전제조건은 무엇인가 - 사례로 알아보는 애자일 조직의 학습2) 학습조직의로의 전환 - 애자일 조직의 비밀 학습하는 조직이 되려면 - 부분이 아니라 전체를 봐라 - 복잡성을 이해해야 하는 이유

3 학습하는 조직

3시간

1) 개인 역량 높이기 - 개인 역량을 높이기 위한 원칙과 훈련 방법2) 멘탈 모델 관리하기 - 우리가 가진 암묵적 가정 확인하기 - 학습하는 조직의 성공을 위한 올바른 멘탈 모델 관리법3) 구성원의 참여와 헌신 높이기 - 구성원의 참여와 헌신이 높은 조직의 특징 - 공유 비전을 구축하기 위한 규율4) 팀 학습 촉진하기 - 팀 학습의 기반 이해하기 - 팀 학습을 위한 필수 요소 lsquo대화rsquo와 lsquo토론rsquo

4 실전 적용

1시간

1) 학습하는 조직으로의 전환 - 학습하는 조직으로의 전환에 있어서의 이슈 및 해결방안 - 학습하는 조직 구축을 위한 각자의 역할 2) 학습하는 조직 구축을 위한 행동 계획 수립

대면전용

대면전용

HRD


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정


사내교수를 위한 러닝퍼실리테이터 양성 명강사 강의 기획

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월 부산 11-12

2월

3월 여의도 24-25

4월 강남 19-20

5월 여의도 31-6 1

6월

7월 여의도 12-13

8월 강남 16-17

9월 여의도 27-28

10월

11월 여의도 22-23

12월 강남 8-9

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월

3월 여의도 10-11

4월

5월 강남 27-28

6월

7월 여의도 28-29

8월

9월 버추얼 1-2

10월

11월 버추얼 8-9

12월 여의도 13-14

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 기존의 일방향적 교수자 harr 학습자의 관계를 벗어나 자기주도적 학습의 주체로서 학습자를 존중하고

학습자 중심의 교육을 운영할 수 있는 퍼실리테이터의 역량을 개발할 수 있습니다

bull 효과적인 참여 학습 운영을 위해 교육학적 이론에 바탕을 둔 교수법의 유형을 파악하고 이를 조

직 특성에 맞게 실전 교육에 활용하여 학습효과를 높이기 위한 최적의 방법을 선택할 수 있습니다

bull 학습자의 ldquo실천 학습(Learning by Doing)rdquo을 활성화하여 학습 몰입도를 향상시키고 실제 업무와의

연계성을 강화함으로서 조직내 학습 전이를 촉진하는 기반을 마련할 수 있습니다

bull 러닝퍼실리테이터에게 필요한 네 가지 스킬을 확인하고 본인의 Gap을 발견하여 현업에서의 개발


bull 현재 사내 교수(강사)로 활동하고 있으며 러닝퍼실리테이터의 역량을 강화하고 싶은 분

bull 신임 사내 교수(강사)로서 러닝퍼실리테이터의 기본역량을 습득하고 싶은 분

bull 아직 사내 교수(강사)는 아니지만 향후 전문적인 사내 교육 활동을 위해 미리 학습하고 싶은 분

학습내용모 듈

1 왜 러닝

퍼실리테이터인가

3시간

1) 학습의 시작과 나의 학습 목표 - 퍼실리테이티브 학습을 위한 준비와 학습의 프로세스 - 나의 학습 목표 명확화 2) 급격한 변화의 시대 학습자 중심 교육의 패러다임 전환 인식 - 시대 환경의 변화에 따른 기업과 조직에 요구되는 변화 - 이러한 변화들이 기업 교육에 던지는 시사점 - 현재 기업 교육의 유지 강화 또는 축소 (Do more + less)할 것과 새롭게 시행 또는 제거

(Start + Stop doing)할 요소들의 발견


터의 과정은

무엇이 다른가

3시간

1) 학습자 중심 학습 방법의 접근 - 학습자에 대한 새로운 이해와 변화 시대의 학습자 - 학습자의 변화에 따른 퍼실리테이티브 학습에서 고려해야 할 사항들 2) 성인 학습 이론을 바탕으로 하는 자기 주도 학습 강화 - 성인학습자들이 갖는 특징 - 성인 학습자들의 특성을 고려한 과정의 설계와 진행 3) 학습 패러다임 변화에 따른 학습 철학과 학습 성향의 다양성 반영 - 교수 학습 이론의 변화와 학습자 중심 주의 - 학습자 중심의 다양한 교수 기법들 - VARK 학습 성향과 과정 설계 및 진행 4) 현업의 성과 창출을 위한 실질적 매개로서의 역할 - 현업에서의 성과에 대한 인식과 성과의 Gap - 애자일 업무 환경에서의 러닝 퍼실리테이터


터는 어떤 요건을

갖추는가

7시간

1) 러닝 퍼실리테이터의 효과적인 역할 수행을 위한 네 가지 스킬 효과적인 상호 커뮤니케이션 bull커뮤니케이션의 세 가지 요소와 학습 주제에 대한 신뢰 bull참가자들과의 친밀감 형성 경청하기 및 미디어의 활용 학습 전이를 향상하는 내용의 전달 bull내용 전달에서의 강조 사항 So what 과 What Is In It For Mebull스토리 텔링과 내용의 구조 및 강화 기법 참가자의 몰입도와 참여도를 높이는 기법 bull긍정적인 학습 환경 만들기와 질문 bull효과적인 액티비티의 운영과 정리 순수 퍼실리테이션 기법 bull그라운드 룰의 설정과 그룹의 역동성 관리bull퍼실리테이션에서 활용할 다양한 프로세스의 사례

4 어떻게 실전에

적용할 것인가

3시간

1) 케이스 스터디와 실습을 통한 러닝 퍼실리테이션 준비하기 - 주어진 케이스에서의 러닝퍼실리테이션의 실전활용 계획서(1page)를 작성하기 - 러닝 퍼실리테이션의 전반적인 프로세스 구성 2) 러닝퍼실리테이션의 실습과 상호 피드백 - 러닝 퍼실리테이션 개인 또는 조별 실습과 상호 피드백 3) 성찰과 개발 계획 - 학습 내용에 대한 성찰과 향후 개발 계획 수립 및 공유

bull 교수 교사 전문강사 1일 강사 등 100만 강사시대의 무한경쟁에서 명강사가 되기 위한 최적의 강의

역량을 개발할 수 있습니다

bull 단순히 말을 잘하고 교안을 잘 만든다는 생각에서 벗어나 lsquo나만의 콘텐츠rsquo로 개성있는 강의를 연출


bull 강사로서 철저한 자기 진단을 통해 강의 기획 부문에서 최적의 고객맞춤형 강의를 진행할 수 있습

니다

bull 탄탄한 강의 기획력 향상을 통해 현재 강의 역량을 한 단계 업그레이드할 수 있습니다

bull 예비강사 사내강사 기업교육 강사 프리랜서 강사

bull 실무현장의 교수 교사 및 교관업무 수행자

bull 강의를 더 잘 하고 싶은 모든 강사 기타 강의기획에 관심이 있는 분

학습내용모 듈

1 강의기획중요성과

방향잡기

3시간

1) 최근 강의 트렌드와 강사들에게 요구되는 기획역량 강의에서의 기획이 차지하는 비중과 콘텐츠의 중요성 강사들이 범하는 강의 기획의 오류

2) 강의 기획 A to Z 프로세스 및 기획 런칭 방향잡기ndash분석ndash핵심설계ndash레이아웃ndash다듬기 나의 강의 테마(주제)설정 및 콘텐츠 차별화 전략방안 모색 인상적인 제목과 주의를 끄는 강의 오프닝 기획

2 콘텐츠 분석 및

핵심설계

5시간

1) 강의 자료의 탐색 발굴과 강의 콘텐츠로의 전환 기법 효과적인 온-오프라인 강의기획 정보원 소개 강의에 도움되는 자료 분석 및 가공 방법

2) 물 흐르듯이 자연스러운 강의 흐름과 맥락 잡기 강의 조감도 작성 및 포맷(FORMAT)재구성 오프닝-도입-본문-결론-크로징의 단계별 포인트 설정

3) 승부 콘텐츠 또는 승부 슬라이드 준비 기획 핵심 키워드 설정과 전반적인 내용 스케치(스토리 보드형태의 강의 틀짜기) 강의 효과성 제고를 위한 매체 및 실습 TOOL 기획

3 콘텐츠 구조화 및

촉진 기획

3시간

1) 균형있고 짜임새 있는 강의 콘텐츠 레이아웃 요령 강의 콘텐츠에 대한 압축 및 구조화 불필요한 소모적인 부분의 제거 및 다양한 콘텐츠의 결합 요령

2) 효과 만점 스토리텔링 기획 및 기억에 남는 보조자료 기획 비유 사례 예시 등의 스토리텔링 방식의 강의 기획법 사소하지만 인사이트가 있는 꿀팁(TIPrsquoS) 자료 만들기 원페이지 슬라이드 강의 기획안 작성 및 장단점 피드백

4 비주얼 교안작성

및 피드백

5시간

1) 청중의 시선을 사로잡는 강의 교안 시각화 요령 PPT슬라이드 4가지 시각화 원리(컬라화이미지화구성화멀티미디어화) 메시지 키워드와 클립아트로 강의교안 인테리어 하기 필요할 때 제대로 터트리는 멀티미디어 활용법(애니메이션 동영상 등)

2) 강의 교안 피드백 및 종합 정리 다양한 강의 교안 소개 및 상호 토의 학습자별 벤치마킹 피드백 명강사가 되기 위한 기획의 조건 최종 강평 및 질의 응답

겸용대면전용

HRD


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정


강의용 슬라이드 디자인과 교육이슈해결 Teams를 활용한 원격 교육 기법

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월 여의도 22-23

3월

4월 여의도 5-6

5월

6월

7월

8월 강남 2-3

9월

10월 여의도 4-5

11월

12월

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 42만원


2인 이상

일반 39만원


교육일정

1월

2월

3월 여의도 5

4월

5월

6월 부산 2

7월

8월

9월

10월 여의도 8

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 교육자료 제작에 최적화된 환경 세팅과 교안을 효과적으로 관리할 수 있습니다

bull 기존의 교안을 한 층 업그레이드 하는 파워포인트의 핵심 스킬을 사용할 수 있습니다

bull 단순한 텍스트와 촌스러운 이미지의 교안을 탈피하여 빠르고 세련된 교안을 만들 수 있습니다

bull 프레젠테이션적 관점에서 바라본 교육기법을 익혀 진부한 교안에 변화를 줄 수 있습니다

bull 교육에 꼭 필요한 IT장비를 구축하고 교육에 유용한 SW를 활용할 수 있습니다

bull 동영상 및 음악 파일을 활용하여 실제 교육에 문제없이 적용할 수 있습니다


bull 본인의 교육 품질이 정체되었다고 생각하여 변화를 주고자 하는 교middot강사


학습내용모 듈

1 Case Study 1

2시간

1) 같은 콘텐츠도 이렇게 만들면 달라진다 쉽고 재미있는 분석2) 파워포인트가 교육자료로 사용될 때의 올바른 사용법 - 교안 설계와 강사의 마인드

2 파워포인트

적응 훈련

2시간

1) 변화하는 파워포인트 대응 요령 - 책 없이 필요한 기능을 찾아쓰는 요령 - 파워포인트 버전 변화 대응하는 방법2) 최적의 환경세팅과 교안관리 요령 - 교육자료 제작 시 기본적인 환경 세팅 - 교육모듈별 교안 관리

3 교강사의

파워포인트 활용

업그레이드

3시간

1) 기능별 업그레이드 활용 전략 - 가장 많이 사용하는 텍스트 지금껏 잘못 입력하고 있었다면 - 일반 텍스트를 가장 빠르게 시각화하는 노하우 - 이것만 제대로 해도 교안 제작 속도를 2배는 높인다 - 소스를 활용한 기존 교안 디자인의 업그레이드 하기 - 빨간 텍스트와 빨간 네모로 강조했다면 초보 효과적인 강조 기법 - 교안에 세련된 색을 쓰고 싶다면 꼭 알아야 할 지식

4 Case Study 2

1시간

1) 실제 성공적으로 진행되었던 PPT 자료 분석2) 교안 자료 개선의 필요성

5 교강사가 알아야

할 장비 운용

1시간

1) 강사로서 꼭 알아야 할 IT 기본 지식 장비 지식2) 교육에 유용한 소프트웨어 활용법

6 멀티미디어활용

기법

4시간

1) 교육의 신뢰도를 높이는 동영상소리 자료의 다운로드 삽입 편집 방법 - YouTube 동영상의 다운로드 및 세련된 활용 - 마지막 클로징에서 분위기 있는 배경음악으로 마무리하기 - 동영상 편집 이것만 알아도 기본은 간다 2) 멀티미디어 자료 활용 시 발생하는 다양한 문제점의 근본 원인 파악 및 해결 - 집에서 잘 나오던 동영상이 왜 강의장에만 가면 먹통이 될까

7 세련된 이미지

활용 기법

3시간

1) 이미지 소스의 효과적인 검색 및 활용2) 이미지의 색 보정 배경제거 자르기의 파워풀한 사용법 - 포토샵 뺨칠만큼 예쁜 이미지 슬라이드 제작 노하우

bull 원격수업 도구 전반을 이해하고 장단점을 파악합니다

bull Microsoft Office 365 계정의 Teams를 이용하여 원격 수업을 개설할 수 있습니다

bull 참가 URL 및 코드를 생성하여 학습자를 쉽게 참가 시킬 수 있습니다

bull 원격으로 학습자들과 커뮤니케이션하며 수업을 진행할 수 있습니다


bull 사회적 거리두기로 인해 비대면 교육을 해야 하는 교middot강사


학습내용모 듈

1 원격 수업의

필요성

1시간

1) 도입 왜 우리는 원격 수업을 준비해야 하는가 - 강사소개 및 Ice Breaking - 사회적 거리두기 시대 - 원격수업의 필요성 부각

2 왜 Teams인가

1시간

1) 원격 수업 도구의 비교와 선택 - 원격 수업도구의 종류 - ZOOM vs Teams의 비교 - 편리성 보안성 효율성 비용적 측면에서의 비교

3 Microsoft 365와

Teams

1시간

1) Microsoft 365 계정에 대한 이해와 Teams - Microsoft 365 License에 대한 이해 - Microsoft ID(보조용 계정) 만들기 - Teams만 설치한다고 되는 일이 아니다 - 조직의 Teams 관리센터에서 반드시 해줘야 하는 일

4 원격수업의 개설

1시간

1) Teams를 이용한 원격 수업 개설하기 - 팀과 채널에 대한 이해 - 구성원과 권한에 대한 이해 - 일정표아웃룩에서 수업 개설하기 - 개설할 때 반드시 체크해야 하는 일

5 원격수업 URL의

공유

1시간

1) 개설한 원격수업 URL 공유와 접속하기 - 개설된 수업 URL을 따내고 URL 줄이기 - 참가코드 만들고 공유하기(Office 365에서만 가능) - 수업 전에 반드시 준비해야 할 체크 포인트 - 수업 보조자 및 보조 모니터가 있으면 좋은 이유

6 원격수업의 진행

2시간

1) 원격수업 진행 시 모르면 후회하는 기능들 - 파워포인트 강의 교안 화면 공유하기 - 바탕화면 공유하기화이트보드로 판서하며 수업하기 - 수업 녹화하기녹화한 파일 관리하기 - 깨끗한 소리 전달을 위해 꼭 갖춰야 할 추천 장비 - 학습자들과의 실시간 커뮤니케이션 방법(음성채팅)

7 원격수업의 피드백

1시간

1) 원격수업 학습자들과의 피드백 - 확장앱을 이용한 강의 노트 공유 - Forms를 이용한 출석체크 - 교사에게 유리한 게시판 기능 - 학습자들의 과제제출 게시판 생성 및 피드백

대면전용

대면전용

HRD

디지

털트

랜스

포메

이션

리더

십코

칭애

자일

직급

별전

략기

획커

뮤니

케이

션비

즈니

스스

킬HRD조

직개

발직

무글

로벌

공공

특화

자격

취득

과정



교육시간

3일 20시간

교육비용

일반 70만원


2인 이상

일반 70만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월 여의도 19-21

6월

7월 여의도 8-10

8월

9월 여의도 9-11

10월

11월 여의도 4-6

12월 여의도 16-18

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull Extended DISC는 개인과 조직의 유형을 파악할 수 있고 잠재된 갈등을 해소하여 성과를 낼 수

있는 방법을 제공합니다

bull 직원들 상호간의 커뮤니케이션을 활성화하여 성과를 촉진하고 다양한 세대를 효율적으로 관리하고

통합할 수 있습니다

bull 개인의 의식적 행동성향 뿐만 아니라 무의식적 행동성향도 분석하고 비교하여 새로운 의미를 분석해

냅니다

bull 다양하면서도 개별화된 8가지 리포트 제공을 통해 본인에 대한 정확한 이해는 물론 동료와 팀 조직에

대해 보다 객관적으로 이해할 수 있도록 도와줍니다

bull 교육middot조직문화 담당자 조직내 관리자 인사담당자

bull 사내 강사 및 전문강사 직장인 대학생

학습내용모 듈

1 행동분석 리포트1) 개인의 행동특성 및 팀 내에서의 역할

의사소통 스타일 시간관리amp업무수행 스타일 직무 별 역량(세일즈 프로젝트수행 행정사무 등)

2 팀리포트1) 유형별 팀구성원 비율

서로 다른 업무환경에 대한 팀 구성원별 점수 팀의 자연스러운 행동 영역 및 구성원들의 환경 적응 방향성

3 업무 파트너

리포트

1) 서로 다른 업무환경에 대한 업무 파트너 간의 점수 업무 파트너 간의 코칭 방향성 본인과 상대방의 스트레스 원인 비교

4 리더십 스타일

리포트1) 개인의 리더십 스타일(관계 부하 육성 커뮤니케이션 관리 동기부여 위임

비전 제시 롤모델 역할수행) 효과적 리더십 개선 팁

5 조직관리 향상

리포트1) 변화관리 역량 직원관리 역량 시간관리 역량 데이터관리 역량 팀관리 역량

품질관리 역량 프로젝트관리 역량 전략개발관리 역량

6 영업 스타일

리포트1) 세일즈 단계별 행동 스타일고객관리 단계별 행동 스타일 성공적인 세일즈를

위한 행동 팁

7 직업 적성 리포트1) 국내 기업 공통 직무역량

직군별 직무역량(경영지원 영업마케팅 연구개발 생산제조)

8 스트레스 반응

리포트

1) 대표적인 스트레스 원인들 스트레스 시 나타나는 징후 효과적인 스트레스 해소 방법

대면전용

대면전용

에듀 Toolkit을 활용한 강의기법

교육시간

1일 7시간

교육비용

일반 48만원


2인 이상

일반 48만원


교육일정

1월 강남 13

2월

3월

4월

5월

6월

7월

8월 강남 16

9월

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 교육 주제에 맞는 게임 카드 교보재 온라인 소통 도구를 활용하여 교육 효과를 최대화 시키는 학습자

중심의 강의 기법을 배웁니다

bull 적극적인 참여형 강의 설계를 하고 싶은 분

bull 교육게임을 통해 의미와 재미의 균형있는 설계를 원하는 분

bull 다양한 에듀 툴킷 활용으로 학습을 촉진하길 원하는 분

bull 대면 + 비대면 강의 시 활용 가능한 소통 툴킷을 활용하려는 분

bull 참여와 경험 방식의 교육을 기획하는 분

학습내용모 듈

1 에듀 툴킷과

게이미피케이션

3시간

1) 에듀 툴킷과 게이미피케이션의 이해 - 툴킷을 강의에 활용하면 어떤 일이 생길까 - 교육게임의 구성요소 - 학습동기와 몰입도 높이기 - 재미와 의미를 함께 잡는 게이미피케이션 교수설계

2 실습과 활용

4시간

1) 강의에 활용할 수 있는 교육게임 실습 - 참여를 이끌어내는 카드 lt조직소통리더십gt게임 lt플레이 토크gt - 팀워크와 협력 게임 lt오피스 대탈출gt - 카드 주사위 스티키로 DIY 툴킷 만들어보기2) 따로 또 같이 언컨텍트 교육게임 실습 - 실시간 소통 Survey ltSlidoMentimetergt - 모바일 퀴즈게임 lt클래스 카드 or 퀴즈엔gt3) 성찰 및 나눔 - 에듀 툴킷 활용 시 주의할 점 - 주제에 맞는 게임 툴 적용하기 - 내 강의 중 게임화할 수 있는 내용 찾기





HRD조직개발

조직개발

조직

개발

디지

털트

랜스

포메

이션

리더

십코

칭애

자일

직급

별전

략기

획커

뮤니

케이

션비

즈니

스스

킬HRD조

직개

발직

무글

로벌

공공

특화

자격

취득

과정


조직진단 및 조직개발 실무

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월 여의도 27-28

2월

3월

4월

5월 강남 12-13

6월

7월

8월 여의도 5-6

9월

10월

11월 여의도 8-9

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 조직진단 및 개발을 위한 프로세스 및 관련 Tool을 설명하고 적용할 수 있습니다

bull 조직진단 방법에 대한 이해를 통해 자사의 조직개발 및 기업문화 구축에 적합한 진단 프로세스 및

진단도구 등을 설계할 수 있습니다

bull 조직진단 및 개발 보고서 작성을 위한 프레임 설계 및 실제 프로젝트 결과 보고서를 작성할 수

있습니다

bull 조직진단 및 조직재설계의 국내기업 사례연구를 통해 효율적인 조직관리 방법을 적용할 수 있습니다

bull 인사 전략middot기획 및 교육 담당자

bull 조직진단 및 조직문화 조직구조 재설계 방안을 모색하고 있는 부서

학습내용모 듈

1 경영환경의 변화와

조직변화

2시간

1) 경영환경의 변화2) 조직변화3) 조직변화와 조직진단

2 조직진단 유형 및

프로세스

2시간

1) 조직진단 모델의 유형2) 조직진단의 내용 및 범위3) 조직진단 절차 및 프로세스4) 조직진단 계획수립

3 조직진단 도구의

이해 및 활용

2시간

1) 조직진단도구의 이해와 활용2) 설문 및 인터뷰 조사 설계3) 현상분석의 종합 및 결론

4 영역별 조직진단

프로세스

2시간

1) 조직구조 및 전략2) 직무 및 인력진단3) 조직문화

5 조직문화 진단 및

개선 사례 분석

3시간

1) 조직문화의 이해2) 조직문화 진단 및 개선 사례 분석3) 자사의 조직문화 현상 분석 및 개선방향 설계

6 조직진단 및 개선

사례 분석

3시간

1) 조직진단(전략 및 인력 등) 및 개선 사례 분석2) 자사의 조직진단 분석 및 개선방향 설계

7 보고서 작성

2시간

1) 프로젝트 보고서의 작성의 프레임 설계2) 프로젝트 보고서 작성하기

대면전용

대면전용

창의적 조직 문화 구축 전략

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월

3월 여의도 22-23

4월

5월

6월

7월

8월 부산 19-20

9월

10월

11월

12월 여의도 20-21

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 연결과 융복합의 시대에 필요한 창조성의 의미를 이해할 수 있습니다

bull 개인 창조성과 조직 창조성 발현의 원리와 프로세스를 파악할 수 있습니다

bull 개인 창조성과 조직 창조성 개발 방법을 도출하여 자신과 조직에 적용할 수 있습니다

bull 조직 특성에 적합한 역동적이고 창의적인 조직문화를 구축할 수 있습니다

bull 개인의 창의성을 조직과 연계하여 성과로 연결하고 싶은 실무자

bull 창의적 조직문화를 구축하고자 하는 조직문화 담당자

bull 조직의 효과성 제고를 고민하는 팀 리더

학습내용모 듈

1 창조성 이해하기

3시간

1) 환경의 변화와 창조성 4차산업혁명 시대의 창조성의 의미 창조성에 기반한 변화 혁신 사례

2) 창의적 사고의 이해 인간의 다양한 사고 창의적 사고의 장벽 창의적 사고 프로세스

2 개인과 조직의

창조성 이해하기

6시간

1) 개인 차원의 창조성 개인 차원의 창조성의 구성 요소 개인의 창의적 문제해결 방법 창조성 발현을 위한 4P

2) 조직 차원의 창조성 조직 차원의 창조성에 영향을 미치는 요인 조직 창조성 모델 창조적 조직의 특징 및 사례 조직 창조성과 리더의 역할

3 창의적 조직문화

구축 프로세스

설계

4시간

1) 조직 내 협업 창의적 협업의 의미와 저해 요인 체계적 협업을 위한 방법 창의적 협력망 구축하기

2) 창의적 조직문화 모형에 기초한 조직문화 설계 조직문화 구성 요소와 상호 관련성 각 사에 요구되는 최적의 조직문화 구조

4 창조적 플랫폼

구축하기

3시간

1) 콜라보레이션을 위한 시스템 구축 개인 역량이 아닌 시스템의 필요성 개인 간 개인과 조직 간 조직 간 연결망 구축

2) 플랫폼 구축하기 개인과 팀 조직의 맥락적 구조를 반영한 플랫폼 설계 팀 토의를 통한 상호 피드백 및 보완

조직

개발

디지

털트

랜스

포메

이션

리더

십코

칭애

자일

직급

별전

략기

획커

뮤니

케이

션비

즈니

스스

킬HRD조

직개

발직

무글

로벌

공공

특화

자격

취득

과정


마음챙김과 긍정심리로 스트레스 완화하기 출산 및 육아휴직 복귀자 과정

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월 부산 3

4월

5월 여의도 14

6월

7월

8월

9월 여의도 3

10월

11월

12월

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월

6월 부산 25

7월

8월

9월 여의도 10

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 웰빙과 스트레스가 발생하는 원리를 설명하고 각자의 웰빙과 스트레스 경험을 파악합니다

bull 웰빙을 증진하는데 효과적인 MPPT(Mindfulness Positive Psychology Training)를 체득할 수 있도록

인지심리적 매커니즘을 파악하고 주의(attention) 운용의 방법을 연습합니다

bull Mindfulness(마음챙김)을 통한 냉철하면서 동시에 따뜻하게 자신의 내면을 이해하는 원리를 설명하고

명상을 통한 마음챙김 연습법을 익힙니다

bull 실재하는 긍정적 측면에 주의를 두는 방법을 연습하고 Positive Psychology(긍정심리)를 일상 및

조직생활에 적용하는 능력을 키웁니다

bull 마음의 여유를 확보하고 성과창출과 조직관리의 수준을 업그레이드 하고자 하는 조직책임자

bull 조직 생활에서 정신적 에너지를 충전하고 조직적응 및 대인관계 개선을 원하는 조직 구성원

bull 마음챙김과 긍정심리를 조직 내 교육에 도입하고자 하는 HRD 책임자 및 담당자

학습내용모 듈

1 웰빙과 스트레스

2시간

1) 웰빙과 스트레스 생성 조건　- 웰빙과 스트레스를 유발하는 구성주의 조건　- 학습자의 웰빙 스트레스 상황 탐색 및 공유2) 마음챙김과 주의　- 주의를 어디에 두고 있는가　- 주의를 어디에 두고 있는 지 아는가

2 마음챙김과 명상

2시간

1) 감각마음챙김　- 감각-감정-생각의 상호 연결성2) 감정마음챙김　- 명상 균형있는 주의운용을 위한 주의력 회복　- 호흡마음챙김 명상 몸마음챙김명상 실습3) 생각마음챙김　- 스트레스 마음챙김

3 일상생활에서의

긍정성

2시간

1) 웰빙인지　- 자기를 보호하는 긍정적 웰빙인지2) 웰빙행동　- 활력과 회복 에너지를 충전하는 웰빙행동3) 긍정에 주의주기　- 긍정성에 주의주기

4 조직생활에서의

긍정성

2시간

1) 감사　- 대인관계 상호작용에서 긍정성 함양하기2) 자비명상　- 스트레스 상황에서 긍정성 함양하기

bull 학습자 자신에 대한 상황진단과 워킹맘으로서 삶의 의미를 이해합니다

bull 조직과 구성원 학습자 자신이 서로 상호 성장하기 위한 스마트 업무 실행의 핵심 요건을 설명하고


bull 가정과 조직의 성과 창출에 기여할 수 있는 일과 가정의 3가지 균형점을 설정하고 조직 변화에


bull 출산과 육아 휴직 후 조직 복귀한 워킹맘

bull 복직 후 조직의 조기 적응과 성과 향상을 기대하는 워킹맘

학습내용모 듈

1 현재의 나


2시간

1) 워킹맘의 오늘 워킹맘으로서의 어려움과 자부심 현업 복귀 후 업무 적응에 어려운 원인

2) 조직 목표의 새로운 관점 조직에서 복귀 이후 기대하는 여성인력의 영향력과 의미 4차산업 시대의 도래와 미래에 대한 워킹맘의 역할

2성과관리

lt스마트업무

적응하기gt

2시간

1) 조직의 성과 되새김 현재 조직내 목표와 성과를 확인하고 개인의 목표와 조직의 성과 기여에 필요한 요인 분석

2) 스마트 소통력 조직 내 상사와 동료 후배와의 성과 달성을 위한 소통력 강화와 상호관계 구축 방안에 대한 탐색

3 균형관리


성장하기gt

2시간

1) 일과 과정 관리 업무 적응력과 가정의 양립 노하우를 나누고 객관적인 균형감을 유지할 수 있도록 점검

2) 시간관리 업무와 퇴근 이후 시간을 효율적으로 분석관리하고 자신의 개인 시간 확보를 통해 스트레스 발생 최소화

3) 스마트 소통력 자신의 생활 패턴에 따라 최적의 육아법과 가족의 육아와 가사 참여유도 노하우 수렴

조직 내 구성원들의 특징을 알고 코드 맞추기 방법으로 긍정적인 대인관계 형성

4 미래의 나


2시간

1) 자존감 회복 상호격려를 통해 자신감과 자존감을 회복하고 자신의 동기부여 요소와 동기부여 불변의 법칙 확인

스트레스 장애물 제거 솔루션을 찾고 일과 가정 양립 전문가를 통해 해법 모색

2) 성숙한 적응 인재로 거듭나기 조직에 필요한 성과관리 균형관리를 통해 자신에게 필요한 변화의 핵심 내용을 액션플랜으로 수립하고 선언

대면전용

대면전용

조직

개발

디지

털트

랜스

포메

이션

리더

십코

칭애

자일

직급

별전

략기

획커

뮤니

케이

션비

즈니

스스

킬HRD조

직개

발직

무글

로벌

공공

특화

자격

취득

과정


위기관리 전문가 과정 Agile Fundamentals 국제 자격 과정

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 36만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월 여의도 13

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 60만원


2인 이상

일반 60만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월 여의도 3-4

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 위기관리 전문가가 되어 기업 경영에 대한 고민을 해결할 수 있습니다

bull 체계적인 위기관리 시스템 확보로 위기 관리 관련 업무자들의 성과를 높일 수 있습니다

bull 위기관리 전문가 과정을 통해 다양한 위기를 미리 대비하고 해결책을 정립할 수 있습니다

bull 위기관리에 대한 전문적인 지식을 현업에 적용하고 분석해 나아가 스스로 문제를 해결할 수 있는

단계까지 나아갈 수 있습니다

bull 기업체를 운영하는 임원 기업의 중간관리자 이상의 의사결정자

bull 위기관리 관련 업무자 위기관리 전문가를 희망 하는 실무자

학습내용모 듈

1 개념이해

이론학습

2시간

1) 위기관리에 대한 기초지식을 토대로 위기관리의 흐름을 이해할 수 있는 단계 강의유형 위기유형 및 커뮤니케이션 실습방법 위기관리 개념정립 문제풀이

2 사례소개 사례

학습

2시간

1) 위기관리에 대한 기본적인 이해를 토대로 현장에서 어떻게 적용되는지 파악해 응용할 수 있는 심화수준 강의유형 위기관리 시스템 관리 실습방법 위기관리 시스템 관련 사례 학습

3 위기관리 적용

실습

4시간

1) 위기관리에 대한 전문적인 지식과 통합적 이해력 및 분석력을 토대로 스스로 문제를 해결 할 수 있는 단계 강의유형 시나리오 플래닝 실습방법 위기관리 매뉴얼 및 시나리오 플래닝 작성

bull 애자일 전문가가 되어 조직의 발전을 지원하는 성공 방법에 대해 파악할 수 있습니다

bull 조직의 현재 또는 미래의 효과적인 민첩하고 적응력 있는 비즈니스 분석가로 나아갈 수 있습니다

bull ICAgile로부터 ICP 국제 인증서를 발급받는 애자일 전문가가 될 수 있습니다

bull Agile Fundamentals 국제 자격 수료 이후 8개 트랙의 애자일 전문가로 성장할 수 있습니다

bull 비즈니스 분석가 프로젝트 관리자 개발자 Agile 프레임 워크로 전환을 계획 중인 관리자

bull 경쟁력을 높이기 위해 프로젝트 방법론을 혁신하고자 하는 업무 담당자 비즈니스 리더

학습내용모 듈

1 1Day

8시간

1) 과정 소개 과정개요 및 Agile 팀 구성

2) Chapter 1 Agile 히스토리와 마인드 셋 11 Agile 히스토리 12 Agile 컬처와 마인드셋

3) Chapter 1 개인 및 상호 작용 21 공감대 형성 22 역할의 전환

4) Agile 실습 시나리오 리뷰 백로그 만들기 스프린트 백로그 플래닝포커 산정하기 DoD 정의하기 칸반 리뷰 번업과 다운차트

2 2Day

8시간

1) 1일차 내용 리뷰 스크럼 절차 리뷰

2) Chapter 3 가치 기반 서비스 개발 31 Agile 개발 방법론 32 Agile 개발 프로세스

3) Chapter 4 고객과 사용자 참여 41 고객과 사용자를 참여시키는 방법 42 상품 및 서비스에 적용하기

4) Chapter 5 플래닝 및 적용하기 51 Agile 플래닝 52 프로젝트 적용방법

5) 과정 마무리 주요 내용 리뷰 및 Summary

대면전용

대면전용


지친 직장인을 위한 회복탄력성 교육

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월 여의도 5

4월

5월

6월

7월여의도 9여의도 28

8월

9월

10월 여의도 1

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 마음 근육 키우기ndash행복한 조직을 위한 Mind 교육

bull 관계역량 키우기ndash행복한 조직을 위한 Skill 교육

bull 일상에서 바로 쓸 수 있는 다양한 방법들을 배우고 실습

bull 직관과 통찰을 이용한 문제해결능력과 지혜로운 판단력 키우기

bull 업무나 관계에 스트레스가 많은 분

bull 에너지 충전과 스트레스 관리가 필요하신 분

bull 위기를 기회로 재도약 하고자 하시는 분

bull 영업서비스에서 감정노동이 많으신 분

학습내용모 듈

1 오프닝

1시간

1) 회복탄력성이란2) 회복탄력성 검사

2 자기 조절능력

1시간

1) 감정조절 능력 2) 감정의 인식과 긍정적 방향으로 전환하는 방법 - 이번엔 어떤 버튼을 누를꺼야 3) 긍정적 정서향상의 효과 - 문제해결력과 창의성의 향상

3 대인관계 능력

2시간

1) 소통능력 키우기 - 소통 불안 다루기2) 공감능력 키우기 - 관계형성의 키워드 경청3) 자아 확장력 키우기 ndash성과를 내는 사람은 다중지능에서 어떤 지능이 높을까4) 위기를 기회로 만드는 것은 경쟁보다 공존

4 긍정적 뇌 만들기

2시간

1) 긍정적인 뇌로 리세팅 - 자기 조절 능력과 대인관계 능력을 동시에 향상 시키기 - 강점에 집중하기 - 내면아이 작업 - 센터링을 통한 자아 확장력 및 감정조절력 다루기2) 갈등해결 방법 - 개인 및 조직에서 발생하는 갈등상황을 현명하게 다루는 방법

5 활동

2시간

1) 스토리텔러 - 새로 쓰는 내 스토리2) 딱 좋은 타이밍을 어떻게 알 수 있을까3) 내 인생의 출연진 - 내 인생의 테마 만들기4) Action plan

대면전용



HRD조직개발

역량평가개발

역량

평가

개발

디지

털트

랜스

포메

이션

리더

십코

칭애

자일

직급

별전

략기

획커

뮤니

케이

션비

즈니

스스

킬HRD조

직개

발직

무글

로벌

공공

특화

자격

취득

과정


채용면접위원 양성 HR 담당자를 위한 역량모델링 실무

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 여의도 1-2

5월

6월

7월 여의도 19-20

8월

9월

10월

11월

12월

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월

6월

7월 여의도 30

8월

9월

10월

11월 여의도 3

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 바른 채용절차를 바탕으로 면접의 오류를 피하면서 구조화된 면접을 수행할 수 있습니다

bull 역량중심 면접의 구조와 면접위원의 역할 면접 운영과정을 설명할 수 있습니다

bull 역량면접의 대표적인 기법으로서 경험면접과 상황면접을 효과적으로 수행할 수 있습니다

bull 평가역량에 따라 발표와 토론면접을 효과적으로 수행할 수 있습니다

bull 수집된 지원자 정보를 효과적으로 평가 통합함으로써 최적의 인재를 선발할 수 있습니다

bull 채용 면접을 예정하는 면접위원middot관리자

bull 채용 기획 및 운영관련 인사부문 담당자

학습내용모 듈

1 역량면접과

면접 위원역할

2시간

1) 채용면접 트렌드와 바른 채용 이해하기 - 구조화 면접 블라인드 면접과 바른 채용 법 집중면접과 평가기법 활용 2) 면접의 유형이해 전통면접 역량면접 블라인드 면접 NCS 면접 - 전통적 면접과 대비하여 역량중심 면접의 효과성 3) 면접위원 역할과 준비 면접오류 - 면접위원으로서 역할과 필요역량 면접 전 준비 면접 오류

2 경험면접과

상황 면접

이해와 활용

6시간

1) 경험(행동) 면접 기법의 발휘 - 경험면접의 이론적 기반과 행동정보를 수집하는 방법론 - STAR 기법을 활용하여 완전한 행동사례를 찾아 내고 실습을 통해 익힘2) 구조화된 면접 질문과 후속질문 - 효과적인 면접질문(행동질문 후속질문 등) 만들기 - [실습] 역량면접 질문 만들기와 후속질문하기 실습과 피드백3) 상황면접 기법의 발휘 - 상황면접이 적합한 역량 상황면접의 질문구조 면접스킬 - 경험면접과 상황면접의 차이와 면접 역량 별 효과적 질문

3 면접운영과

면접 가이드

활용

3시간

1) 면접 운영과 면접 가이드 활용 - 면접준비ndash실시-후속조치의 각 단계별 과제와 면접진행 방법2) 관찰 기록과 시간관리 - 관찰내용의 기록과 면접 시간관리 등 면접을 통제하며 주도하는 방법3) 우호적 면접 분위기 조성을 위한 스킬 - 면접분위기를 효과적으로 유지하는 라포형성과 필요한 대면 스킬들4) 면접 종합 실습 - 면접 종합 실습과 상호 피드백

4 발표면접과

토론 면접활용

3시간

1) 발표면접의 구조와 평가2) 토론면접의 구조와 평가하기

5 면접자료 평가와

통합

2시간

1) 면접자료 평가와 평점합의 - 면접자료의 분류에서 최종 평점부여까지의 단계별 방법론 - [실습] 면접결과를 통합하고 합의를 통한 평점부여 2) 면접 신뢰성과 타당성을 유지를 위한 면접 과정 평가

bull 역량 개념의 발달 과정과 구성 기초 개념에 대해 확실히 이해하고 이를 바탕으로 역량모델의 정확한

활용 방안에 대해 제시할 수 있습니다

bull 역량모델링의 구체적인 절차를 파악하고 그 중 가장 핵심적인 면접방법인 BEI(Behavioral Event

Interview)의 방법을 연습하여 적용방법을 도출할 수 있습니다

bull 역량 모델링 절차에서 수집한 다양한 자료를 통계적으로 처리하고 의사결정하는 방법을 간략하게

설명할 수 있습니다

bull 완성된 역량 모델을 적용하는 방법과 적절한 활용방안을 제시할 수 있습니다

bull 역량 모델을 실제 개발하고 활용해야 하는 인사 교육 담당자

학습내용모 듈

1 역량의 이해

2시간

1) 역량의 개념과 특징 역량이 도출된 역사적 배경과 영향력을 확인하여 역량의 의미 그 동안의 연구를 통해 도출된 다양한 분야의 핵심 역량 역량모델 도출과정의 개괄적인 이해를 위한 실습 실용적인 역량모델이 가지는 특징

2 역량 모델링의

절차와 방법

2시간

1) 역량모델링의 절차와 방법 역량 도출을 위한 성과 준거의 설정 과정 준거집단으로써의 고성과자 집단을 설정하고 역량 모델의 도출 근거를 마련하는 절차

역량모델을 위한 기초 자료를 수집하는 방법들을 정리 수집된 자료를 해석하고 역량 모델을 설정하고 검증하는 방법

3 역량 모델링 방법

의 실습

3시간

1) 자료수집을 위한 BEI 방법 실습 역량의 기초가 되는 행동지표 수집의 중요성을 파악 BEI 면접 방법을 통해 행동지표를 수집하는 과정 실습 BEI를 통해 얻은 행동지표를 정리하고 분류하는 과정

2) 역량모델의 구조화 방법 실습 수집된 역량모델의 실제 자료를 분석 분석 내용을 토대로 역량 모델의 기초 구조를 설정하는 절차 실습 역량 모델의 구조를 통계적인 방법으로 검증하고 설명하는 절차 실습

4 역량 모델의 활용

1시간

1) 역량모델의 활용 방법 도출된 역량 모델을 다양한 인사 분야에 적용하는 방법에 대한 토의 정확하고 목적에 맞는 활용방안 정리

대면전용

대면전용

역량

평가

개발

디지

털트

랜스

포메

이션

리더

십코

칭애

자일

직급

별전

략기

획커

뮤니

케이

션비

즈니

스스

킬HRD조

직개

발직

무글

로벌

공공

특화

자격

취득

과정


DC 퍼실리테이터 양성 DC 기반 관리자 역량개발

교육시간

3일 24시간

교육시간

2일 16시간

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 모의상황을 활용한 교육방법(Development center)의 개념과 원리를 파악할 수 있습니다

bull 구성원의 선발 승진 육성에 필요한 평가 기법과 역량개발 피드백 기법을 파악할 수 있습니다

bull 역량평가 및 개발 제도(AC DC)를 운영해야 하는 조직의 인사middot교육 부서의 실무자middot관리자

bull 조직에서 역량개발 전문 퍼실리테이터로 활용할 인재

bull DC 전문 퍼실리테이터 역할을 수행해야 하는 희망자

학습내용모 듈

1 DC기반 역량개발

의 개요와 방법

4시간

1) DC기반 역량 개발 개요 역량평가개발(ACDC)방법의 기본 원리 및 개념 DC 활용 사례 공유

2) 모의 상황 과제의 이해 DC에서 활용되는 시뮬레이션의 종류와 연습 방법 파악3) 역량 Dimension

DC에서 활용되는 역량 Dimension의 개념 파악 실습에 활용할 역량모델

4) DC전문 FT의 역할과 역량 전문 FT의 역할과 필요 역량 파악 - FT의 유의사항과 관찰 기록 요령 파악 DC 학습 상황에 적용되는 관찰기록 양식 숙지

2 역할연기

(RP Role Play)

4시간

1) 역할연기 실습 지침 역할연기연습의 지침 파악 - 학습자에게 부여된 상황 과제 파악

2) 역할연기 평가 실습 학습자 역할 수행 참가자 선정 후 시뮬레이션 실시 FT 역할 수행자는 지침에 따라 관찰 행동 기록 및 평가 피드백 자료 작성 및 제출

3) 피드백 RP과제의 활용과 진행 및 피드백 방법 공유 개별 피드백 및 종합 피드백

3 사례연구

(AP Analysis amp

Presentation)

4시간

1) 사례연구 개요와 진행방법 사례연구 방법의 유형과 프로세스 이해 - 학습자에게 부여된 상황 과제 파악

2) 사례연구를 통한 역량평가 실습 학습자 역할 수행 참가자 선정 후 시뮬레이션 실시 FT 역할 수행자는 지침에 따라 관찰 행동 기록 및 평가 피드백 자료 작성 및 제출

3) 피드백 실습 수행 후 개인별 소감 공유 - 개별 피드백 및 종합 피드백 AP과제의 활용과 진행 및 피드백 방법 공유

4 집단토론 실습

(GD Group

Discussion)

6시간

1) 집단토론 실습 지침 집단 토론 실습의 지침 파악 - 학습자 자료 파악

2) 집단 토의 연습 학습자 역할 수행 참가자 선정 후 시뮬레이션 실시 FT 역할 수행자는 지침에 따라 관찰 행동 기록 및 평가 피드백 자료 작성 및 제출

3) 피드백 GD 과제의 활용과 진행 및 피드백 방법 공유 개별 피드백 및 종합 피드백

5 서류함기법 실습

(IB In Basket)

4시간

1) 서류함 기법 실습 지침 서류함 과제 연습의 지침 파악 - 학습자에게 부여된 상황 과제 파악

2) 서류함 과제 연습 학습자 역할 수행 참가자 선정 후 시뮬레이션 실시 FT 역할 수행자는 지침에 따라 관찰 행동 기록 및 평가 피드백 자료 작성 및 제출

3) 피드백 IB 과제의 활용과 진행 및 피드백 방법 공유 - 개별 피드백 및 종합 피드백

6 종합 피드백 및

보고

2시간

1) 종합 피드백 보고 종합피드백의 의미와 방법 파악 개인별 종합 피드백 보고서 작성 및 제출 절차 파악

2) 실무 적용 DC FT 양성과정 학습 소감 공유 - 실무 현장 적용 유의사항 숙지

bull 공middot사 조직의 역량평가 의미를 이해할 수 있습니다

bull 사례발표(AP) 역할연기(RP) 서류함(IB) 기법을 활용하여 현재 자신의 관리 역량수준을 정확히

평가해 보고 피드백을 통하여 강화해야 할 점과 개선 영역을 찾아낼 수 있습니다

bull 공middot사기업의 예비 관리자 및 관리자

bull 핵심역량 강화를 준비하는 (예비)관리자

bull 역량기반 육성을 계획하는 부서 담당자

학습내용모 듈

1 관리자의

능력요건

살펴보기

2시간

1) 관리자의 능력 요건 스펙중심에서 역량(능력)중심으로 변화하는 경영관리 패러다임

2) 관리자 역량과 역량 Profile 학습 전 관리자로서 자기 역량 진단 역량의 개념과 구조 유형을 이해 및 다양한 사례를 통한 관리자에게 필요한 역량 이해

역량평가(AC)와 연계한 역량개발 (DC) 개념과 의의 방법론 파악3) 관리자의 핵심 역량

관리자에게 필요한 3대 역량군 학습 및 조직에서의 업무와 연결

2 업무역량


(사례연구기법

AP 활용)

4시간

1) 업무역량 사례 실습(AP) 업무수행과 관련하여 사례연구 기법의 특성과 평가 역량 수행방법 이해 과제 수행

2) 실습 결과 피드백 수행 결과 공유 및 토의 평가 역량별 피드백 교환 및 역량강화 필요 부분 확인

3) 업무 역량 강화하기 업무 역량 강화를 위한 방법 및 향후 학습 영역 Roadmap 제시 및 토론

3 대인역량


(역할연기 기법 RP

활용)

4시간

1) 대인역량 실습 (RP) 대인 업무 상황과 관련한 역할연기 기법 활용 및 실습

2) 수행 결과 피드백 수행 과정 관찰 및 평가 후 관찰결과 공유 토론 평가 역량과 연계하여 개인별 피드백 교환 및 역량강화 필요 부분 확인

3) 대인역량 개발하기 대인역량 강화를 위한 방법 향후 학습 영역 제시 및 현업 적용 계획 수립

4 관리역량

자기진단과 걔발

(서류함 IB기법

활용)

5시간

1) 관리역량 과제 실습 (IB) 서류함 기법을 활용하여 관리 상황 정리 및 자신의 관리역량 진단 실습

2) 수행결과 상호 공유 및 피드백 수행 결과 공유 및 수행 항목별 적절성 토의 평가역량과 연계하여 개인별 피드백 공유 및 역량강화 필요 부분 확인

3) 관리역량 개발 방법과 학습영역 관리리더십 역량 강화를 위한 방법 및 학습 영역 파악

5 역량강화

Action Plan

1시간

1) 자신의 역량 피드백 정리 자신이 받은 역량별 피드백 내용 정리 학습 전 자기진단과 비교 분석 참가자별 종합적인 상호 피드백

2) 역량강화 Action Plan 수립 역량강화를 위한 Action Plan 수립 및 공유

대면전용

대면전용

맞춤형

교육

맞춤형

교육





직무

재무회계세무

재무회

계세

무


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정


재무회계기초 기초회계실무middot세무실무

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월 광주 4-5

2월 여의도 1-2

3월강남 8-9

부산 24-25

4월 여의도 1-2

5월 강남 27-28

6월부산 3-4

여의도 14-15

7월 강남 15-16

8월여의도 12-13강남 30-31

9월

10월 여의도 11-12

11월 여의도 15-16

12월 여의도 9-10

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월

3월 여의도 15-16

4월

5월강남 31-61

6월

7월 여의도 19-20

8월

9월 여의도 16-17

10월

11월 강남 1-2

12월 부산 16-17

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 기초적인 계정과목의 성격을 이해할 수 있습니다

bull 분개의 원리를 이해하고 간단한 분개를 수행할 수 있습니다

bull 거래의 분개와 총계정원장에 전기를 통해 재무제표를 작성할 수 있습니다

bull 실제 회사의 재무제표를 읽고 분석할 수 있습니다

bull 회계부서에서 수행하는 업무프로세스를 전반적으로 파악할 수 있습니다

bull 회계업무를 처음 접하는 신입사원

bull 회계실무담당자는 아니나 회계업무와 유관업무 부서 담당자


bull 기타 회계 관련 업무담당자는 아니나 재무제표 분석에 대한 상식을 알고자 하는 분

학습내용모 듈

1 회계의 기본개념

1시간

1) 회계의 목적 회계의 기본원리2) 계정 재무상태표 계정과 손익계산서 계정

2 재무제표

작성 프로세스

3시간

1) 거래의 이중성 거래의 8가지 요소2) 거래의 기록 분개

거래를 파악하여 기록하는 분개의 기본원리 　 거래를 분석하여 실제 회계처리를 하는 분개 연습

3) 총계정원장 정리 총계정원장을 바탕으로 합계잔액시산표 작성4) 손익계산서와 재무상태표

합계잔액시산표를 바탕으로 손익계산서와 재무상태표 작성 재무제표 작성 실습을 통해 기업의 회계업무프로세스 전반 파악

3 재무제표 이해

1시간

1) 일반적으로 인정된 회계기준의 종류와 각각의 적용대상 기업2) 재무제표의 구성요소와 재무제표의 표시방법3) 재무제표의 종류 손익계산서 재무상태표 현금흐름표4) 재무제표 이해 기업의 실제제무제표를 통해 재무제표의 구성요소 표현 확인

4 발생주의

회계의 이해

8시간

1) 상기업의 매출원가 계속기록법과 실지재고조사법의 차이점 분석 원가흐름의 가정에 따른 기말재고자산과 매출원가의 변화 파악

2) 대손금과 대손충당금 대손금의 회계처리 대손충당금의 설정방법 대손충당금과 매출채권의 관계

3) 감가상각비 발생주의 회계와 감가상각의 필요성 감가상각의 원리 각기 다른 상각방법에 따른 감가상각비의 계산

4) 재무상태표의 계정 자산 부채 자본의 계정과목 용어5) 손익계산서의 계정 수익 비용의 계정과목 용어


3시간

1) 재무비율 유동성비율 활동성비율 수익성비율 안정성비율의 개념2) 재무제표분석

실제 기업의 재무제표를 이용한 기간별분석과 기업간 분석 재무제표분석 실습을 통해 재무제표가 전달하고자 하는 정보 탐색 및 기업의 상태 진단

bull 재무상태표와 손익계산서의 각 항목별로 회계처리를 수행할 수 있습니다

bull 회사에서 발생하는 거래에 대한 증빙서류가 적정한지 검토할 수 있습니다

bull 각 상황 별로 적절하게 세금계산서를 작성하여 발급하고 수취한 세금계산서의 적법성을 검토할 수

있습니다

bull 회사가 지급한 금액에 대하여 원천징수를 할 수 있습니다

bull 회계실무자로서 회계업무를 처음 접하는 신입직원 또는 신규발령직원


학습내용모 듈

1 계정과목별

회계처리

6시간

1) 자산계정 유동자산과 비유동자산의 각 계정과목별 특징과 회계처리2) 부채계정 유동부채와 비유동부채의 각 계정과목별 특징과 회계처리3) 자본계정 자본계정의 구성항목과 회계처리4) 수익비용계정 수익과 비용의 각 계정과목별 특징과 회계처리

2 결산 및

재무제표 작성

2시간

1) 결산 결산의 필요성 각 사례별 결산항목의 회계처리2) 마감

손익계산서 계정의 마감절차 재무상태표 계정의 마감절차 차이점 분석

3) 재무제표 작성 결산절차 후 손익계산서와 재무상태표의 작성

3 원천징수 실무

2시간

1) 원천징수의 기본개념 원천징수의 기본구조와 실무절차 각 소득의 종류별로 적용해야 할 원천징수 세율

2) 근로소득의 원천징수 급여 항목 중 비과세대상을 검토하여 원천징수 대상 근로소득의 범위 도출 연말정산의 수행과정을 이해한다

3) 그 외 소득의 원천징수 이자소득 배당소득 사업소득 기타소득의 원천징수 수행 과정

4 부가세실무

4시간

1) 개요 부가가치세의 과세거래 영세율과 면세 제도2) 세금계산서 세금계산서의 발급시기 발급방법 수정세금계산서의 발급방법 3) 부가세 계산 과세표준과 매출세액 매입세액을 계산하여 부가가치세 납부

세액

5 증명서류관리

2시간

1) 정규증명서류 세법에서 인정하는 정규증명서류의 종류2) 정규증명서류의 수취 의무 반드시 정규증명서류를 받아야 하는 거래와

받지 않아도 되는 거래

대면전용

대면전용

재무회

계세

무


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정


알기 쉬운 지출증빙의 처리 및 회계실무 기업의 경영분석 실무

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월 여의도 22

2월

3월

4월

5월 버추얼 17

6월 여의도 22

7월 버추얼 26

8월 여의도 18

9월

10월 강남 20

11월 버추얼 30

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월 여의도 7-8

2월 강남 8-9

3월

4월 버추얼 19-20

5월

6월 여의도 9-10

7월 강남 29-30

8월 버추얼 25-26

9월

10월 여의도 4-5

11월 버추얼 22-23

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 세법에서 요구하는 법정 지출증명서류의 종류를 알고 수취할 수 있습니다

bull 법정 지출증명서류의 수취 의무 대상인 거래와 수취 의무 제외대상인 거래를 구분하여 각각 처리하는

방법을 정립할 수 있습니다

bull 지출증명서류의 중요한 부분을 차지하는 부가가치세 전반에 관한 이해를 높일 수 있습니다

bull 경리(회계) 재무 기획 심사부문의 관리자와 실무담당자

bull 경영관리 영업 인사 총무 전산부문의 관리자와 실무담당자

bull 자재관리 구매원가(기획) 생산관리 부서장과 실무담당자

학습내용모 듈

1 지출증명서류

일반

2시간

1) 지출 증빙에 대한 개념과 법정증빙의 종류와 범위2) 법정 지출증명서류 미수취시 불이익3) 일반영수증과 현금영수증 - 지출 증빙의 실제 거래처와 가공의 거래처의 차이4) 지출 증빙에 대한 보관 - 지출 증빙에 대한 보관방법과 보관기간 - 부가가치세법에 의한 세금계산서와 계산서 신용카드매출전표에 대한 합계표

등의 집계방법

2 법정 지출증명

서류

2시간

1) 부가가치세법에 의한 사업자의 정의 및 범위2) 부가가치세법상 재화와 용역의 정의 및 범위3) 부가가치세법상 매입세액 공제 및 불공제 거래 및 요건4) 거래형태별 지출증빙의 종류 - 거래형태별로 수취해야할 법정증명서류의 종류 - 부가가치세법에 의한 과세거래와 면세거래시에 발급되는 지출 증빙의 종류 - 부가가치세법에 의한 영수증발급사업자와의 거래에서 발급되는 지출 증빙의

종류

3 적격지출증빙의

수취의무

2시간

1) 사업자의 유형에 따른 법정지출증빙 서류의 구비 - 비사업자middot면세사업자middot간이과세자 등과의 거래에서 수취해야 할

법정증명서류2) 법정지출증명서류 수취제외대상 거래 - 비사업자와의 거래 등 법정지출증명서류 수취의무 제외대상 거래 - 가산세 등 불이익 없이 비용처리하는 방법3) 원천징수 - 원천징수로 지출증명이 되는 거래를 이해하고 원천징수 제도4) 지출증명서류 합계표 등 각종서식 - 기업이 처리한 재무상태표의 자산에 대한 구입과 관련된 지출 증빙 및

지출증명서류5) 합계표 서식 작성 방법 - 손익계산서상 비용의 지출증명서류합계표를 작성해야 하는 계정과목과

작성법 - 영수증 수취명세서 경비 등 송금명세서 작성 대상 거래 및 작성방법

4 소비성 경비의

사례별 처리실무

2시간

1) 법인세법에 대한 접대비와 개인사업자에 대한 접대비의 범위2) 접대비와 광고선전비 그리고 기부금의 구분 방법3) 사업과 관련된 접대비의 처리 방법과 세법에 의한 한도액의 계산 연습4) 일반경비와 접대비의 신용카드 기준금액 및 초과 사용액에 대한 세법의

제재사항

bull 기업의 회계정보를 계량화하여 정보를 산출하고 기업의 경영흐름을 분석할 수 있습니다

bull 결산을 통해 작성된 사업보고서를 회계기준에서 요구하는 정보와 일치하는지 경영분석을 통하여

학습할 수 있습니다

bull 사업보고서를 중심으로 기업의 자료를 분석하고 자신의 기업에 대한 재무정보를 측정하여 경영의사

결정에 대한 올바른 판단을 할 수 있습니다

bull 재무제표간의 상호 관계를 파악하여 기업의 업무능력을 배양할 수 있습니다

bull 회계 및 재무에 대한 어느 정도 지식을 갖춘 실무자

bull 원가관리 회계 기획 심사 경영관리 부문의 관리자와 실무담당자


학습내용모 듈

1 경영분석의 이해

4시간

1) 재무보고의 개념체계　- 재무정보의 정의2) 재무정보의 질적특성3) 회계기준에 의한 발생주의　- 회계기준에 의한 정보처리의 이해4) 회계기준에 의한 보수주의

2 경영분석의 준비

4시간

1) 재무상태표의 종류별 정보의 이해2) 손익계산서 읽기 및 정보의 이해3) 재무상태표와 손익계산서의 상호호환관계의 4) 사례별 도구사용방법　- 경영분석도구와 도구별 경영분석 사례

3 경영분석 도구의

이해

4시간

1) 전자공시 시스템을 이용한 재무정보의 취득2) 학습자 본인의 기업정보 취득3) 표준비율의 선정과 사례기업의 정보비교　- 비율분석의 확장4) 안전성 수익성 활동성 비율　- 영업위험과 재무위험 신호5) 지수법을 이용한 기업의 경영분석6) 학습자의 사례발표


4시간

1) 현금흐름표의 작성과 이해　- 현금흐름에 따른 재무분석2) 현금주의에 따른 경영분석과 발생기준에 따른 경영분석의 비교3) 영업활동에 의한 현금흐름4) 투자활동에 의한 현금흐름5) 재무활동에 의한 현금흐름

겸용 겸용

재무회

계세

무


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정


초급실무자를 위한 재무제표작성 및 경영분석 기초 현금흐름표 작성실무

교육시간

3일 20시간

교육비용

일반 63만원


2인 이상

일반 59만원


교육일정

1월

2월

3월 여의도 24-26

4월

5월 여의도 12-14

6월 여의도 23-25

7월

8월

9월

10월 여의도 25-27

11월

12월

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 버추얼 22

5월

6월

7월

8월

9월 여의도 29

10월

11월 강남 26

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 회계의 순환과정을 파악하여 회계처리 원리를 이해할 수 있습니다

bull 기본 재무제표인 재무상태표 손익계산서 현금흐름표 자본변동표 등을 해석할 수 있습니다

bull 재무제표의 원리를 이용한 상호 관계를 파악하여 기업의 재무상태와 경영성과를 파악할 수 있습니다

bull 회계 및 재무에 대한 기초지식이 부족한 실무자

bull 재무 및 재경담당 및 새로 배치된 실무자로 회계 및 재무지식이 부족한 자


학습내용모 듈

1 회계의 순환과정

4시간

1) 회계의 개념체계2) 회계의 원리이해　- 재무제표의 종류 및 계정과목　- 기본적인 재무상태표와 손익계산서의 이해

2 회계의 거래 및

이해

4시간

1) 회계의 경제적사건　- 회계의 거래이해2) 거래의 분개 및 장부　- 거래에 대한 분개처리방법　- 계정의 이해 및 계정전기　- 회계의 순환과정 이해 및 시산표의 작성

3 재무제표의 작성

4시간

1) 기업의 결산과정　- 기업의 결산　- 발생주의 회계의 이해 및 처리방법　- 자산부채의 평가　- 기말결산정리사항 및 정리분개의 2) 재무제표의 작성　- 재무제표의 작성(재무상태표와 손익계산서 중심)


4시간

1) 재무제표 분석　- 전자공시시스템을 이용한 재무정보의 취득　- 한국은행 제공 경영분석자료의 취득2) 발생주의에 따른 재무분석　- 안전성 분석　- 수익성 분석　- 활동성 분석


4시간

1) 현금주의에 따른 재무분석　- 현금흐름표의 작성　- 현금주의 따른 경영분석　- 영업활동에 의한 현금흐름　- 투자활동에 의한 현금흐름　- 재무활동에 의한 현금흐름　- 발생이익과 현금이익의 차이분석

bull 현금흐름표를 분석하여 미래현금흐름의 창출능력에 관한 정보를 획득할 수 있습니다

bull 다른 재무제표와 같이 사용되는 경우 순자산의 변화 재무구조 그리고 변화하는 상황과 기회에

적응하기 위하여 현금흐름의 금액과 시기를 조절하는 능력을 평가하는데 유용한 정보를 획득할 수

있습니다

bull 기업의 회계middot재경부문의 관리자와 실무담당자

bull 현금흐름 작성원리에 관심이 있는 기획middot전략middot심사분석middot투자분석 부문의 관리자 및 실무담당자

bull 회계(세무)middot총무middot인사middot경영관리middot전산부문 관리자 및 담당자

학습내용모 듈

1 현금흐름의

의의와 분류

2시간

1) 현금흐름의 의의 현금흐름의 의의 및 현금성자산의 정의

2) 재무제표의 종류 및 분석 재무제표의 종류 및 분석을 통한 기업의 당기순이익의 구성 이해

3) 현금흐름의 분류 재무상태표 계정을 통한 현금흐름의 분류

2 현금흐름표의

기본개념

2시간

1) 손익계산서를 이용한 현금흐름의 이해2) 현금흐름표 작성에 필요한 정보

제1단계 현금흐름의 분석(발생주의회계) 제2단계 현금흐름의 분석(현금주의 회계) 현금흐름표상 3가지 활동

3 영업활동

현금흐름

2시간

1) 영업활동에 의한 현금흐름 영업활동 현금흐름의 2가지 표시방법 현금의 유출이 없는 비용과 현금의 유입이 없는 수익 비현금거래

2) 직접법과 간접법

4 투자와

재무활동의

현금흐름

2시간

1) 투자활동에 의한 현금흐름 투자활동을 이해하고 현금흐름과의 관계 투자활동과 연관된 자산의 현금흐름 투자활동 구분과 관련하여 유의하여야 하는 항목

2) 재무활동에 의한 현금흐름 재무활동을 이해하고 현금흐름과의 관계

3) 순 현금흐름의 파악 재무활동과 연관된 부채 및 자본의 현금흐름 재무활동 구분과 관련하여 유의하여야 하는 항목

겸용 겸용

재무회

계세

무


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정


관리자 재무능력 향상 제조기업의 원가담당자를 위한 원가계산 실무

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월 여의도 15-16

3월

4월

5월

6월

7월

8월 여의도 2-3

9월

10월

11월

12월

교육시간

3일 20시간

교육비용

일반 63만원


2인 이상

일반 59만원


교육일정

1월

2월 부산 3-5

3월

4월 여의도 5-7

5월

6월 여의도 16-18

7월

8월

9월 여의도 1-3

10월

11월 여의도 3-5

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 재무제표를 통해 안정성을 측정하고 성장성을 예측할 수 있습니다

bull 재무제표를 통해 수익성 활동성 생산성을 분석할 수 있습니다

bull 회계적 수치를 바탕으로 대안들을 평가하고 의사결정할 수 있습니다

bull 원가관리의 기본적인 흐름을 파악할 수 있습니다

bull 기획 전략 투자분석 경영관리 부문의 관리자 및 실무자

bull 영업 생산 부문의 관리자 또는 중간관리자

학습내용모 듈

1 회계시스템과

재무제표

2시간

1) 회계시스템 재무회계와 관리회계의 공통점과 차이점 회계기준의 종류와 적용대상 기업

2) 재무제표의 종류 재무상태표와 손익계산서의 기본 구성요소 자본변동표와 현금흐름표의 기본 구성요소 현금흐름표의 기본 구성요소


5시간

1) 안정성 지표 자기자본비율 유동비율 부채비율 차입금 의존도 2) 수익성 지표 각종 이익율 배당성향 이자보상비율3) 성장성 지표 자산증가율 이익증가율 4) 활동성 지표 각종 자산회전율 매입채무 회전율5) 생산성 지표 자본집약도 설비투자효율 부가가치율6) 실제 기업의 재무제표 사례 분석

3 분식회계

1시간

1) 분식회계의 개념 분식회계의 유형과 원인 분식회계의 방법 분식회계를 찾아내는 방법

4 원가회계

2시간

1) 원가의 흐름 원가관리회계의 기본 용어와 원가의 흐름 원가요소별 계산 방법을 이해하고 제조원가명세서 작성

2) 원가계산방법 개별원가계산 종합원가계산 표준원가계산 등 원가계산제도의 기본개념

5 관리회계

6시간

1) CVP분석 CVP모형을 이용하여 손익분기점과 목표영업이익 분석2) 의사결정회계 특별주문의 수락여부 제품라인의 유지 여부 등

각종 의사결정 안건 검토3) 투자예산 투자시점 투자기간 중 투자종료 시점의 현금흐름 분석 4) 종합예산 종합예산의 수립절차와 현금예산의 편성방법5) 성과평가회계 수익중심점 이익중심점 투자중심점 성과평가의 모형 검토6) 원가추정 고저점법 학습곡선 등의 이론을 바탕으로 추정원가 계산7) 수명주기원가 카이젠 원가 등 최신 원가 이론

bull 원가에 대한 개념원리를 확실하게 익힐 수 있습니다

bull 원가의 종류를 이해하고 분류할 수 있으며 원가의 흐름에 따라 직접 원가계산을 수행할 수 있습니다

bull 업종에 따른 원가계산방법을 선택할 수 있으며 원가계산을 직접 수행할 수 있습니다

bull 원가계산에 따라 제품을 생산하고 주문을 관리할 수 있습니다

bull 원가관리 회계 기획 심사 경영관리 부문 관리자와 실무담당자

bull 영업(관리) 생산 공장혁신 합리화 추진 부문의 관리자와 실무담당자

bull 원가계산 및 분석(관리) 원가절감 추진업무에 관심이 있는 분

학습내용모 듈

1 원가회계의 개념

4시간

1) 제조기업의 원가계산 목적2) 원가의 분류 발생행태와 추적가능성에 따른 분류3) 원가계산시스템의 분류 - 제조기업의 형태별 분류 - 시기에 따른 원가계산방법

2 요소별 원가계산

4시간

1) 재료비의 계산 - 요소별 원가의 흐름 - 재료비의 계산을 위한 절차 및 제조기업의 특수분개장을 통한 회계처리 방법 - 재료비 소비액의 산출방법2) 노무비의 계산 - 노무비의 계산을 위한 작업시간표 작성 및 실제임율과 평균임율의 차이 학습3) 제조경비의 계산 - 제조경비에 대한 분류방법 및 경비분개장 작성

3 원가의배분

2시간

1) 원가의 배분목적2) 원가의 배분방법 - 제품과의 관련성에 따른 분류 - 추적불능원가 분석 및 제품과 인과관계 분석3) 행태별 원가계산 - 원가의 배분형태를 여러가지 환경으로 구분하여 배분하는 이유

4 제조간접비의

배부

2시간

1) 제조간접비의 배부방법 - 전통적원가계산에서의 제조간접비 배부방법 - 정상원가계산에서의 제조간접비 배부방법2) 실제배부법과 예정배부법 - 전통적원가계산의 한계와 정상원가계산이 도입된 계기

5 부문별 원가계산

2시간

1) 부문비 계산 - 부문에 대한 개념 - 각 부문에서 발생하는 제조간접비를 부문별로 집계하는 방법2) 보조부문비의 배부 - 보조부문비를 제조부문에 배부하는 3가지 방법 - 제조간접비를 2중으로 분류하여 배부하는 방법

6 제품별

원가계산(1)

2시간

1) 개별원가계산 - 개별원가계산 형태 - 개별원가계산 하에서 제조간접비의 배부방법2) 종합원가계산 - 개별원가계산에 대한 종합원가를 비교하여 종합원가계산의 기본적인 접근방법

학습

7 제품별

원가계산(2)

4시간

1) 기말재공품의 평가 - 종합원가계산을 위한 기말재공품의 평가방법2) 선입선출법에 의한 평가 - 물량의 흐름을 파악하여 기말재공품의 평가방법을 선택하는 법3) 평균법에 의한 평가 - 선입선출법과 평균법 종합원가계산의 종류별 실습

대면전용

대면전용

재무회

계세

무


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정


원천징수와 연말정산 부가가치세 신고 실무

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월 강남 20

2월

3월

4월

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월 부산 3

12월 여의도 24

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월 여의도 14-15

2월

3월

4월

5월

6월

7월 여의도 1-2

8월

9월

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 소득세의 과세원리와 원천징수 방법에 대하여 이해할 수 있습니다

bull 과세대상 근로소득과 비과세대상 근로소득을 구별하고 근로소득의 원천징수 세액을 계산할 수 있

습니다

bull 연말정산 실무의 전 과정을 수행 할 수 있도록 세법규정과 예규를 해석합니다

bull 연말정산의 공제요건을 파악하고 연말정산 세액을 계산 할 수 있습니다

bull 인사급여 실무자

bull 회계인사총무 부문의 관리자

학습내용모 듈

1 소득세의

원천징수

2시간

1) 원천징수 개요 원천징수와 연말정산 실무의 전체적인 프로세스 소득세의 과세 원리

2) 사례별 원천징수 이자소득 배당소득 사업소득 기타소득의 원천징수 실무 근로소득의 원천징수실무와 연말정산 실무프로세스 파악

2 연말정산

대상 근로소득

3시간

1) 근로소득의 범위 근로소득에 포함되는 항목과 포함되지 않는 항목

2) 비과세 근로소득 비과세 근로소득의 종류와 요건

3) 근로소득 금액 근로소득공제와 근로소득금액

3 연말정산

소득공제와

세액공제

3시간

1) 소득공제 기본공제와 추가공제 등인적공제의 요건을 이해하여 공제대상 가족의 범위 주택자금공제 신용카드 소득공제 등 주요 공제항목의 요건과 내용

2) 세액공제 교육비 의료비 보험료 기부금 세액공제 항목의 요건과 내용 자녀세액공제 연금저축 세액공제 등 그 밖의 세액공제항목의 요건과 내용

3) 세액계산 연말정산의 전 과정을 진행하여 환급세액 또는 추가납부세액 계산

bull 세금계산서 및 수정세금계산서의 발급시기 발급사유 발급절차에 따라 세금계산서 및 수정세금계

산서를 발급할 수 있습니다

bull 실제 사례를 신고서에 작성해 봄으로써 부가가치세 신고에 대한 전반적인 이해를 높입니다

bull 부가가치세 신고시 첨부해야 할 부속서류들을 파악하고 작성할 수 있습니다

bull 부가가치세에 대한 전반적인 이해를 하고자 하는 초급자

bull 부가가치세 신고전 개정내용을 파악하고자 하는 부가가치세 신고 실무자

bull 이론내용을 실무에 적용하는데 어려움을 겪는 실무자

학습내용모 듈

1 개정세법 확인

1시간 1) 부가가치세 신고시 적용되는 개정세법 파악

2 세금계산서 발급

middot수취하기

3시간

1) 세금계산서의 발급시기와 세금계산서 발급 실습2) 수정세금계산서의 발급사유 및 발급방법

3 부가가치세 부속

서류 작성하기

8시간

1) 수출실적명세서 작성 실습2) 대손세액공제요건 파악 및 대손세액공제신고서 작성 실습3) 신용카드매출전표 등 수령명세서 작성 실습4) 부동산임대공급가액명세서 작성 실습5) 건물등감가상각자산취득명세서 작성 실습6) 의제매입세액공제 신고서 작성 실습7) 불공제매입세액 신고서 작성 실습

4 부가가치세

신고서 작성하기

4시간

1) 부가가치세 신고서 내용2) 부가가치세 신고서 작성 실습

대면전용

대면전용



직무

무역물류유통


법인결산과 세무조정

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월 여의도 6-7

6월

7월

8월

9월

10월

11월 여의도 11-12

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 법인세 신고를 위한 기본적인 절차와 개념을 이해합니다

bull 법인의 회계 결산과 세무조정과의 관계를 설명할 수 있습니다

bull 주요 세무조정 방법에 대하여 알 수 있습니다

bull 회계부서에서 결산업무를 담당하는 분

bull 경영지원 총무팀 등의 업무를 총괄하는 분

bull 세무조정 담당 실무자 및 관리자

학습내용모 듈

1 법인세 개요

1시간

1） 법인세 과세방법 법인의 분류와 납세의무 외부조정계산서 첨부대상자 법인세의 납세절차 결산과세무조정

2） 법인세 세액계산구조 세액계산

3） 법인세 신고방법 법인세 신고기한 법인세 신고서류

2 법인세무 조정의

원리

3시간

1） 세무조정의 필요성 세무회계와 기업회계 비교

- 법인세의 계산구조2） 세무조정의 방법과 유형

익금산입 손금불산입 세무조정 - 손금산입 익금불산입 세무조정

3） 세무조정과 소득처분 세무조정유형별 소득처분 유보 사외 유출 기타 사외유출 기타

3 주요 세무조정

4시간

1） 손익의 귀속시기 세무조정 매출액 귀속시기 세무조정

- 이자수익 및 이자비용 세무조정 진행기준 세무조정

- 할부매출 세무조정2） 인건비 세무조정

임원상여금 한도초과 - 임원퇴직금 한도초과

3） 퇴직급여충당금 세무조정 퇴직급여충당금 한도액

- 퇴직보험과 퇴직연금

4） 대손상각 세무조정 대손금 세무조정

- 대손충당금 한도액5） 이자비용 세무조정

지급이자 손금불산입 세무조정 - 채권자 불분명 사채이자 건설자금이자

- 업무무관자산등에 대한 이자

4 주요 세무조정 II

4시간

1） 접대비 세무조정 접대비의 개념

- 접대 신용카드 사용액 접대비한도액

- 문화접대비2） 감가상각비 세무조정

정액법 적용시 감가상각비 한도액 - 정률법 적용시 감가상각비 한도액 즉시상각의제와 감가상각의제

- 특수관계자 요건

3） 부당행위계산 부인 부당행위의 사례

- 부당행위계산부인 세무조정4） 가지급금 세무조정

가지급금인정이자 - 가지급금 등 지급이자 손금불산입

5） 기부금 세무조정 법정기부금 지정기부금

- 기부금 한도액과 한도초과액의 이월 계산

5 법인세 신고

4시간

1） 세액공제 감면 외국납부세액공제 등 법인세법상 세액공제

조세특례제한법상 주요세액공제 감면2） 최저한세

최저한세 - 조세감면의 부인순서

3） 세액계산 산출세액계산 기납부세액의 공제 분납세액의 계산

4） 법인세 중간예납 중간예납 대상법인 기간 신고방법

5） 법인세 확정신고 확정신고기한 및 필수첨부서류 가산세

겸용

무역

물류

유통

디지

털트

랜스

포메

이션

리더

십코

칭애

자일

직급

별전

략기

획커

뮤니

케이

션비

즈니

스스

킬HRD조

직개

발직

무글

로벌

공공

특화

자격

취득

과정


무역실무 입문 무역 3대 법령과 리스크 관리

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월 부산 23-24

3월

4월

5월 여의도 3-4

6월

7월 여의도 1-2

8월

9월

10월 버추얼 11-12

11월

12월

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월 버추얼 24-25

3월

4월 여의도 1-2

5월

6월

7월 여의도 5-6

8월

9월

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 무역에 대한 기본 개념을 정립하여 무역 업무에 필요한 모든 과정을 효율적으로 파악할 수 있습니다

bull 다양한 무역 프로세스를 세부적으로 분류 할 수 있습니다

bull 신입직원 무역 분야에 종사하는 실무자

bull 전반적인 무역 개념을 파악 하고자 하는 기업 관리자 리더 등

학습내용모 듈

1 무역 상식

1시간

1) 무역업무에 필요한 기본 지식 조건2) 무역 전문인의 자기 개발 - 자기개발에 필요한 자격증 - 업무 향상에 참고되는 정보

2 제품 소싱

2시간

1) 아이템 조사 - 프로젝트 기획 - 시장 및 마케팅 조사2) 업체 연락 - 제품 문의 가격협상 및 계약 체결 3) 제품 수입 - 제품 주문 발주 - 수입 통관 관세 원가계산 - 수입 아이템 국내관리 상표 등록 및 특허

3 해외영업

2시간

1) 바이어발굴 바이어 발굴 조사 2) 제품 제안 회사소개 제품견적서 기술사양서 거래조건3) 제품 수출 수출 절차 (서류 금융)4) 발주관리 수출 발주 생산 출고 인도 5) 바이어관리 미수금 관리 AS 클레임 등 고객 대응

4 기술무역

1시간

1) 품질 인증평가 무역 인증 기술인증2) 지원기관 기술 신용인증평가 지원기관

5 무역 계약middot거래

6시간

1) 소개 무역계약 기본 무역 거래2) 조건 Incoterms 2010 설명3) 수출입 수출입 절차 통관4) 결제 TT 신용장 추심 설명5) 무역 서류 무역서식 서류 설명6) 무역 정리 FCLLCL 흐름도 결제 흐름도7) 학습 서류 기반 수출 수입 시뮬레이션

6 리스크 관리

2시간

1) 금융보험보증 안전한 무역을 위한 수출 보증 보험 운송보험 LC DA 2) 정보 수집 해외 시장 파트너에 대한 정보 수집3) 사기사례 다양한 무역 사기 사례 소개

7 해외파트너 교류

2시간

1) 해외 파트너와 소통 효율적인 소통에 필요한 핵심 포인트2) 해외파트너 미팅 국내 방문 해외 출장 미팅에 사전 준비사항 3) 해외파트너와 문화적 교류 장기적인 유대 관계 형성을 위한 필요한 정보4) 진정한 세계인 국제 무대에 활동에 필요한 지식5) 글로벌 매너 해외에서 필요한 국제적 매너 KNOW-HOW 교육

bull 무역 3대 법령을 확인하여 수출입기업이 노출될 수 있는 관세 관련 리스크를 파악할 수 있습니다

bull 관세조사 시 세관의 주요 심사분야를 확인하여 통관 이후 발생할 수 있는 추징 과태료 과징금 등의

위험에 대한 선제적으로 대비할 수 있습니다

bull 타기업에서 발생한 관세 관련 사례를 통해 자가진단을 실시하며 업무프로세스 Re-design 사례를

통해 벤치마킹 포인트를 도출할 수 있습니다

bull 수출입 관련 업무 실무자로서 통관 대금결제 해외세일즈 외자구매 등 담당자

bull 회사 내 무역거래 프로세스 코디네이터로서 업무프로세스 개선을 목적으로 하는 관리자

bull 수출입기업에 관심이 있으며 향후 해당 분야로의 진출을 목표로 하는 취업준비생middot직무희망자

학습내용모 듈

1 무역관련 법령과

관세조사

2시간

1) 무역관련 법령 - 관세법 대외무역법 외국환거래법의 특징 및 주요 조항 파악2) 관세조사 개요 - 최근 관세조사 동향과 함께 조사의 의의 종류 절차 확인 - 관세조사 대응 실패 시 적용될 수 있는 벌칙조항

2 관세조사

심사항목

4시간

1) 과세가격 - 과세가격을 구성하고 있는 실제지급금액 가산요소 공제요소 분석 - 사례를 통해 누락된 요소가 있는지 점검2) HS 품목분류와 통관요건 - 품목분류 오류가 미치는 영향 - 통관요건과 관련법령 간의 관계 파악3) 관세환급 및 관세감면 - 과다한 관세환급이 이루어졌는지 확인 - 감면의 적용 및 사후관리의 적법성 검토4) FTA와 원산지표시 - FTA 원산지증명서 발급 시 주의사항 - 원산지표시와 대외무역법 간의 관계5) 외환거래 - 무역거래에 따른 외환거래에 있어 신고의무 이행 여부6) 자가진단 - 관세조사 심사항목에 대한 자가진단 체크리스트 작성 - 위험도 측정

3 사례연구

2시간

1) 관세조사 사례 - 타사의 사례를 통하여 당사가 노출되어 있는 위험은 없는지 분석2) 업무프로세스 Re-design 사례 - 무역위험 관리를 위한 업무프로세스 Re-design 사례를 통해 벤치마킹

포인트 도출

겸용 겸용

무역

물류

유통

디지

털트

랜스

포메

이션

리더

십코

칭애

자일

직급

별전

략기

획커

뮤니

케이

션비

즈니

스스

킬HRD조

직개

발직

무글

로벌

공공

특화

자격

취득

과정


수출입 담당자가 꼭 알아야 할 관세절감방안 수입전문가 양성

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월 여의도 17

4월

5월

6월

7월

8월

9월 여의도 9

10월

11월

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월

6월 여의도 14-15

7월

8월

9월

10월

11월

12월 여의도 2-3

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 수출입통관 프로세스에 대한 개념정립 및 유의사항을 확인하여 오류를 방지합니다

bull 과세표준과 세율을 적용하여 관세액을 직접 산출할 수 있습니다

bull 관세감면제도의 적용절차를 파악하고 사후관리에 있어 유의사항을 점검합니다

bull 관세환급 시 검토요건 필요서류 등을 파악함으로써 기업별 적정 환급세액산출방법을 직접 결정할

수 있습니다

bull 수출입 관련 업무 담당자로서 무역 통관 환급 해외판매 외자구매 등 실무자 및 관리자

bull 국제 무역거래에 대한 전체적인 프로세스 이해와 개선에 관심이 있는 실무자 및 관리자

bull 수출입기업에 관심이 있으며 향후 해당 분야로의 진출을 목표로 하는 취업준비생

학습내용모 듈

1 관세의 구성요소

1시간

1) 관세의 개요와 특징 관세를 구성하고 있는 요소와 법적인 성격

2) 세율과 과세표준 세율과 과세표준의 개념과 법적 규정

2 관세감면제도

3시간

1) 관세감면 적용절차 실무상의 관세감면 적용절차와 법적개념

2) 무조건부 감면세 관세법에 규정된 무조건부 감면세의 종류와 법적 개념

3) 조건부 감면세 관세법에 규정된 조건부 감면세의 종류와 적용 조건

4) 서류작성과 처벌규정 실무에서 실제로 사용되는 관세감면 서류 담당자의 실수로 인한 부정감면사례와 그 위험성

3 관세환급제도

4시간

1) 관세환급의 개요와 특징2) 관세법상 환급

관세법상에 규정된 위약환급 등의 규정을 알아보고 환특법과의 차이점 이해

3) 환급특례법상 환급 환급특례법상에 규정되어있는 원상태환급 간이정액환급 등의 이론상의 내용 이해

4) 환급의 요건 및 절차5) 환급액 산출6) 환급서류의 작성 및 처벌규정

환급신청서 등의 작성방법과 유의점 잘못된 환급으로 인해 발생할 수 있는 처벌규정

bull 수입 무역의 기본 개념을 이해하고 상품의 종류 거래 형태별로 준비할 사항을 미리 파악할 수

있습니다

bull 각 FTA 원산지규정에 근거하여 수입 상품의 원산지를 검토하고 효과적인 원산지 전략을 수립할 수

있습니다



bull 무역회사의 수입 통관 관세 관련 부서의 실무자 및 관리자

bull 외자 구매 부서의 실무자 및 관리자

학습내용모 듈

1 수입무역실무

3시간

1) 무역의 정의 형태 FLOW2) 인코텀즈 - 인코텀즈의 탄생 배경 - 무역거래조건별 차이점과 적정 거래조건3) 통관 서류 구비 수입통관을 위해 구비할 서류4) 국제 운송과 비용 - 해상middot항공 등 운송 방식별 특징과 장단점 수출입 물류 비용의 구조 - 수출입 물류 비용의 적정 요율과 물류 예상 비용 산출5) 대금결제 - 국제무역에서 대금결제방식과 거래관계에 적합한 결제방식을 도출 - 외국환거래 관련 규정

2 FTA 활용 전략

3시간

1) FTA 개념 및 활용 요건2) FTA 원산지 결정 원칙과 특례3) 품목별 원산지결정기준의 개념과 각 기준별 특징 및 장단점4) 수출입물품의 원산지 판정 연습 및 각 협정별 원산지증명서 검토 요령

3 품목분류

3시간

1) HS 품목분류 제도의 배경 및 법적 근거2) HS의 해석에 관한 통칙 통칙의 종류 및 적용 순서 실제 적용 사례3) 품목분류표 구성 체계4) 품목분류 실무 - 품목분류 의견서 및 품목분류사전심사 사례를 활용한 자사 제품의 HS코드를

결정 - 자사 제품의 품목분류 의견서 작성

4 수입통관 제도

3시간

1) 수입통관 절차 및 법적 근거2) 일반 수입물품의 통관 절차와 방법3) 수입물품의 원산지 표시 제도4) 기타(일시반출입물품 샘플 수리 물품 클레임 물품 등) 특수 상황의 통관

절차와 방법

5 관세 제도

2시간

1) 관세 개념 및 산출 공식 수입 시 납부할 세금의 종류 확인 사례를 통해 실제 세액 산출

2) 과세가격 결정 과세가격 결정방법 관련 이론과 상황에 따른 과세가격 도출3) 관세율 결정 관세율의 종류와 적용 순서 품목별 적용 세율4) 관세 감면 보세 환급 제도

6 수입 요건 제도

2시간

1) 세관장확인제도의 개념 및 우리나라의 수입 요건 유형 분석2) 요건 대응방법 식품 전자기기 위생용품 등 요건 분야를 정리 및 품목별

요건 획득 절차 파악3) 각 분야별 요건 면제 조건 및 절차

대면전용

대면전용

무역

물류

유통

디지

털트

랜스

포메

이션

리더

십코

칭애

자일

직급

별전

략기

획커

뮤니

케이

션비

즈니

스스

킬HRD조

직개

발직

무글

로벌

공공

특화

자격

취득

과정


FTA 활용역량개발 및 원산지관리사 대비 중국무역전문가 양성을 위한 무역실무

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 여의도 5-6

5월

6월

7월

8월

9월

10월 여의도 21-22

11월

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월 여의도 4-5

2월

3월

4월

5월

6월

7월 여의도 12-13

8월

9월

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull FTA를 전략적으로 활용하여 수출 지역을 선정하고 국가별 관세절감효과를 분석할 수 있습니다

bull FTA 원산지 판정을 위해 완제품과 원재료의 품목번호middot원산지middot구매처 등을 파악하고 FTA BOM의

작성 원칙과 기준에 따라 작성할 수 있습니다

bull 원산지기준에 따라 수출물품의 원산지를 정확하게 판정하고 기준 불충족시 매입처 변경 원산지

확인서 추가 수취 등의 대안을 제시할 수 있습니다

bull FTA 활용 물품의 수출기업 및 제조사 원산지관리담당자

학습내용모 듈

1 FTA의 이해

2시간

1) FTA와 원산지의 개념과 우리나라 FTA 체결 현황2) 관세절감효과 - 협정별 양허유형 - 협정별 품목별 양허유형을 찾아내어 관세절감효과 계산3) 활용요건 FTA를 활용하기 위해 충족되어야 하는 요건과 자사의 FTA 활용가능성

2 원산지 판정요소

관리

2시간

1) 품목번호 확인 - HS 협약 및 HS 해석에 관한 통칙을 파악하여 품목번호(HS코드) 분류 원칙 정리 - 자사 수출물품의 HS코드 품목분류 근거 규정2) 원산지 기준 협정문 관련 웹사이트 등을 통해 원산지 기준 탐색3) 원재료 관리 - 원재료 구매원장을 통한 구매처 정보를 확인 - 원재료의 제조사공급사로부터 수취한 원산지 증빙자료 검토 및 원재료의 원산지 확인

3 원산지 판정

4시간

1) FTA 기본원칙 - FTA 원산지규정을 통해 FTA 원산지 판정에 필요한 기본원칙 이해 - 생산지와 제조가공공정 확인을 통해 완전생산기준 역내가공원칙 충분 가공원칙의 충족 여

부 검토 - BL 등 운송서류를 통해 직접운송원칙 충족 여부 검토2) 품목별 원산지결정기준 - 각 협정문 및 관련 법령에서 품목별 원산지결정기준 탐색 - 세번변경기준 부가가치기준 가공공정기준의 개념 이해 사례를 통해 충족 토의3) 분야별 특례와 적용 가능성

4 원산지 증빙서류

발급

4시간

1) 원산지 입증서류 작성 - 원산지기준별 작성해야 하는 원산지 입증서류 목록 - 원산지 입증서류의 작성 연습2) 원산지증명서 발급 신청작성 - 기관발급과 자율발급 방식의 차이점을 파악하고 협정별 채택 방식 정리 - 기관발급 원산지증명서 발급 신청 절차 확인 - 자율발급 원산지증명서 발급 자격 양식 및 기재사항3) 원산지(포괄)확인서 등 - 원산지증빙서류인 원산지(포괄)확인서 국내제조(포괄)확인서 등 서류의 의미와 발급 필요성 - 원산지증빙서류 작성방법에 따른 서류 작성 실습

5 인증수출자제도

2시간

1) 인증수출자 제도 - 인증수출자 제도의 배경 및 인증 취득을 통한 혜택 - 품목별middot업체별 인증수출자의 차이 업체 현황에 맞는 유형 도출 - 각 유형별 인증 요건 확인 및 인증 취득 가능성 점검2) 취득 절차 - 생산공정 원산지증빙서류 등을 통해 원산지 점검 - 인증 유형에 따른 인증신청서류 작성 - 원산지관리전담자 자격 요건3) 사후관리 - 인증수출자 자율점검표에 따른 인증 요건 점검 - 유효기간 연장 신고 절차 - 변경신고

6 원산지 사후검증

2시간

1) 검증절차 파악 - 협정별 원산지 검증 방식을 비교 각 방식의 진행 절차 - 원산지 검증 동향2) 검증 대응 - 자사의 FTA 원산지 관리 현황 - 검증 대응을 위한 부서별 역할 점검3) 사례 분석 및 대응전략

bull 무역의 기본 개념 형태 흐름을 파악하고 당사자간 분쟁 해결과 권리 보호를 위한 무역 계약서를

효과적으로 작성할 수 있습니다

bull 한중FTA 원산지규정에 근거하여 수출입 상품의 원산지를 검토하고 효과적인 원산지 전략을 수립




bull 수출입기업의 중국무역 담당자middot중국무역관련 종사자

학습내용모 듈

1 국제무역과 계약

3시간

1) 무역의 정의 형태 FLOW2) 무역 계약서 작성 - 서면 계약서 작성의 필요성과 체결 형태 - 계약서 필수 명시 항목3) 무역서류 작성 - 무역거래에 필요한 서류의 종류와 작성 실습4) 대금결제 - 국제무역에서 대금결제방식 거래관계에 적합한 결제방식

2 한중FTA 활용

3시간

1) FTA 개념 및 활용 요건2) 원산지 결정 원칙과 특례3) 품목별 원산지결정기준4) 원산지 판정 및 증명 실무

3 인코텀즈와

운송middot보험

2시간

1) 인코텀즈 - 인코텀즈의 탄생 배경 - 무역거래조건별 차이점과 적정 거래조건2) 국제 운송의 개념과 특징3) 물류비용 분석 및 산출 - 해상middot항공 운임 등 수출입 물류 비용의 구조 - 수출입 물류 비용의 적정 요율과 한중간 예상 비용 산출4) 보험 - 국제무역에서 보험 부보의 필요성과 보험 약관별 보장 범위

4 중국 수출입 통관

3시간

1) 중국 해관과 통관2) 일반수출입화물의 통관3) 보세가공화물의 통관4) 기타 화물(일시반출입화물 샘플 수리 화물 클레임 화물) 등 통관 절차

5 중국 관세 제도

3시간

1) 관세 개념 및 산출 연습2) 과세가격 결정3) 관세율의 종류와 적용 순서 품목별 적용 세율4) 관세 감면 보세 환급 제도

6 중국 비관세장벽

2시간

1) 비관세장벽 종류 - 최근 통관 거부 사례를 통해 중국의 비관세장벽 유형 분석2) 인증제도 - 식품middot화장품middot의료기기middot공산품 등 인증 분야와 품목별 인증 획득 절차3) 국가표준제도 - 중국 국가표준제도의 필요성 및 적용 범위 사례를 통해 준비 방법 정리

대면전용

대면전용

무역

물류

유통

디지

털트

랜스

포메

이션

리더

십코

칭애

자일

직급

별전

략기

획커

뮤니

케이

션비

즈니

스스

킬HRD조

직개

발직

무글

로벌

공공

특화

자격

취득

과정


국제무역사 1급 취득 대비 물류관리 입문

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월

3월 여의도 8-9

4월

5월

6월 여의도 3-4

7월

8월

9월

10월

11월 버추얼 4-5

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 여의도 8-9

5월

6월 버추얼 29-30

7월

8월

9월

10월

11월 버추얼 10-11

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 기업의 수출입 관련 부서에서 수행하는 계약middot결제middot운송 등 전체적인 무역업무 흐름을 파악할 수

있습니다

bull 무역 실무 서류를 파악하고 작성할 수 있습니다

bull 무역관련업무 실무자 및 국제무역사 1급 자격증 취득을 목표로 하시는 분

학습내용모 듈

1 무역계약

4시간

1) 무역계약 과정 이해 - 무역계약이 체결되는 과정 - 무역계약 체결조건 - 영문계약서2) 인코텀스 - 인코텀스 각 조건 - 인코텀스 조건 별 특징과 수출자middot수입자의 의무

2 무역결제

4시간

1) 결제방법 이해 - 결제방법의 종류와 특징 - TT 추심 신용장과 특징

3 무역운송

6시간

1) 운송과 운송서류 - 운송middot보험middot통관 과정과 중요한 실무내용 - 관련 서류들의 용도와 기재 내용2) 보험 부보와 보험서류 - 적하보험의 특징 종류 - 보험 관련 서류

4 무역규범

2시간

1) 대외무역법 - 대외무역법 중 가장 출제빈도가 높은 부분 요약2) 관세법 - 관세법 중 가장 출제빈도가 높은 부분 요약

bull 물류(Logistics)ㆍSCM(Supply Chain Management)이 무엇이고 왜 중요한지 이해하고 물류ㆍ

SCM 프로세스를 이해하고 물류ㆍSCM 전반의 원활한 업무 흐름을 위해 실무자의 개선 포인트를

발견하여 적용할 수 있습니다

bull 실무자들은 물류ㆍSCM의 각 분야의 학습을 통해 기본 개념을 정립하고 부문별 역할과 프로세스를

파악하며 기업내 물류ㆍSCM 개선을 위한 아이디어를 도출할 수 있습니다

bull 물류ㆍSCM분야 및 유관부서 실무 대상자(신입사원-대리)

학습내용모 듈

1 물류ㆍSCM 이해

2시간

1) 물류ㆍSCM 기본 개념과 운영체계2) 물류ㆍSCM 프로세스 및 업무 흐름3) 물류ㆍSCM 운영원칙4) 물류ㆍSCM Trend - 사물인터넷(IoT)과 물류개선 Trend

2 물류개요

(Overview)

2시간

1) 물류 기본개념2) 물류관리 프로세스

3 수요관리

2시간

1) 수요관리 개요 및 프로세스2) 황소채찍효과(Bullwhip Effect)와 수요관리의 중요성3) SampOP(판매운영계획) 개념과 SampOP 기대효과 파악4) CPFR개념과 활용

4 재고관리

2시간

1) 적정재고의 개념 및 적정재고관리 필요성2) 적정재고 관리 방법

5 공급관리

2시간

1) 공급관리 개념 목표 중요성과 공급관리 프로세스2) 공급관리 운영원칙3) 공급관리 범위

6 물류관리

2시간

1) 물류관리 개요의 기본 개념 물류관리 프로세스 물류시스템2) 물류관리 영역별 역할과 운영 프로세스

7 국제 운송

4시간

1) 해상운송과 국제 해상 운송경로2) 항공운송과 국제 항공 운송경로3) 국제복합운송과 운송경로4) 인코텀즈(INCOTERMS) 이해5) 국제운송 Irregularity 관리 방안

겸용 겸용

무역

물류

유통

디지

털트

랜스

포메

이션

리더

십코

칭애

자일

직급

별전

략기

획커

뮤니

케이

션비

즈니

스스

킬HRD조

직개

발직

무글

로벌

공공

특화

자격

취득

과정


미래물류 로지스틱스 40 물류 수요예측과 수요계획 프로세스 실무

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월 여의도 4

4월

5월

6월 여의도 11

7월

8월

9월

10월 버추얼 25

11월

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월 여의도 4-5

3월

4월

5월여의도 31-61

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월 여의도 6-7

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 현재까지의 물류관리 활동 전반의 변화와 기저철학들을 학습합니다

bull 4차산업혁명의 본질을 파악하고 구현기술에 대해 이해합니다

bull 4차산업혁명으로 인한 비즈니스 패러다임의 변화와 추세에 대해 살펴봅니다

bull 4차산업혁명으로 인해 진행되고 있는 물류 환경의 변화와 산업간의 컨버젼스 부가가치 물류서비스에

대해 알아봅니다

bull 물류업무를 수행할 신입직원 물류관련부서로 이직 부서 이동한 직원

학습내용모 듈

1 물류관리

5시간

1) 물류관리의 역사 물류관리의 주요개념과 패러다임 변화 요약 정리

2) 분석기법 물류 의사결정을 위한 유효한 계상방식

3) 화물운임산정 구조화된 항공화물 운임산정

2 Logistics 40

3시간

1) 4차산업혁명과 비즈니스 패러다임의 변화 4차산업혁명의 주요구현기술 학습

2) 유통 물류환경의 변화3) 물류의 대응

물류서비스 개념의 재정립

bull 수요와 수요계획에 대한 개념을 이해하고 수요예측에 대한 기본 개념을 설명할 수 있습니다

bull 다양한 회사의 수요예측 사례를 통해 수요계획 프로세스의 중요성을 이해하고 효율적인 수요계획

프로세스를 수립할 수 있습니다

bull 수요계획에 대한 이론적 지식과 다양한 사례를 통해 자사의 수요계획 프로세스를 분석하고 문제점을

발견하며 개선사항을 도출할 수 있습니다

bull 수요예측 담당자 및 SCP 담당자

학습내용모 듈

1 수요계획 개요

4시간

1) 수요의 정의2) 수요계획 소개3) 판매계획과 수요계획의 차이4) 수요관리프로세스

2 수요예측 기법

4시간

1) 수요예측을 위한 데이터 수집 및 조정2) 다양한 통계기법 소개

3 수요예측 성과

측정

2시간

1) 수요예측 오차2) 수요예측 성과 분석

4 회사 수요예측

프로세스 분석

실무

6시간

1) 수요계획 프로세스 운영 사례2) 자사 수요계획 프로세스 분석 및 개선방안 도출

겸용 겸용

무역

물류

유통

디지

털트

랜스

포메

이션

리더

십코

칭애

자일

직급

별전

략기

획커

뮤니

케이

션비

즈니

스스

킬HRD조

직개

발직

무글

로벌

공공

특화

자격

취득

과정


해상운송 기본개념과 실무 무역관련 국제규칙 및 협약의 이해

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월 여의도 14

6월

7월

8월

9월 버추얼 16

10월

11월 여의도 19

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월 여의도 27-28

6월

7월

8월

9월

10월 여의도 28-29

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 해상운송의 기본적 용어 해설을 통해 해상운송을 과정을 보다 정확하고 심도 있게 이해할 수 있습

니다

bull 선사 항만 등 해상운송의 최근 동향의 분석을 통해 향후 방향을 이해할 수 있습니다

bull 해상운송에 관련된 업종에 대해 이해할 수 있습니다

bull 실무에서 사용되고 있는 선하증권 등 해상운송 서류에 대한 해설과 실습을 통해 해상운송 서류에

대해 정확하게 이해할 수 있습니다

bull 인코텀즈 2010 의 해설을 통해 무역 가격조건을 이해할 수 있습니다

bull 해상운송을 통한 신용장거래의 해설을 통해 신용장의 원리를 이해할 수 있습니다

bull 물류 무역 및 제조업의 해상운송 실무자(초급중급)

학습내용모 듈

1 해상운송론

3시간

1) 해상운송기본 - 해상운송의 기본적인 용어와 동향2) 해상운송관련 업종 및 업무 - 관련업종의 해설과 이해를 통해 해상물류 전반 이해3) 정기선 및 부정기선 - 정기선 및 부정기선의 차이점 및 항만

2 국제물류론

4시간

1) 국제물류 역사 및 개념 - 국제물류에 대한 전반적인 개념과 해상운송루트2) 해상운송서류 - 상업송장 포장명세서 선하증권 적하보험3) INCOTEMS 2010의 11가지 조건4) 선하증권과 신용장 - 신용장의 기본과 선하증권과의 관계를 통한 신용장거래의 원리 이해5) TKR TCR TSR TMGR의 국제철도

3 서류실습

1시간

1) 상업송장과 포장명세서 작성2) 선하증권배서 실습

bull 기업 무역실무 담당자가 해외 바이어와 계약 시 또는 거래 이행 시 필수적으로 알아야 할 무역관련

국제규칙 및 협약을 이해할 수 있다

bull 국제물품매매계약에 관한 유엔협약 정형거래조건에 관한 국제규칙(INCOTERMS 2020) 신용장 통일

규칙(UCP600) 협회적하약관(ICC)을 이해할 수 있다

bull 기업 무역실무 업무경력 1년 이상 담당자

bull 기업에서 무역계약 및 관리를 담당하는 계약부서 또는 관리부서 담당자

학습내용모 듈

1 무역관련

국제규칙협약의

개요

2시간

1) 무역거래시 적용되는 국제규칙 국제협약에 대한 기초 이해 - 국제규칙 및 국제협약에 대한 기초 - 무역실무에서 적용되는 무역계약 대금결제 무역운송 무역보험 무역계약의

종료분야 국제규칙 협약의 구성 및 이해

2 국제물품매매

계약에 관한

유엔협약(CISG)

4시간

1) 국제물품매매계약에 관한 개괄 - 무역계약의 개요 성립절차 요약안내2) 무역계약 전반 이행에 관한 CISG 개념 이해 - CISG 내용을 통해 무역계약 당사자가 알아야 할 ① 계약의 성립 ② 매매계

약상 당사자의 의무 ③ 계약위반에 대한 당사자의 권리구제 방안 이해

3 INCO TERMS

2020

4시간

1) 무역계약의 필수조건 안내 - 무역계약시 당사자가 합의하여야 할 필수조건 이해2) 정형거래조건 및 INCOTERMS 20202에 대한 이해 - 정형거래조건에 대한 이해 및 INCOTERMS 2020의 11가지 규칙 개발 - 11가지 개별규칙 이해를 통해 우리 기업에 가장 최적화된 INCOTERMS 규칙

선택 및 이를 활용한 계약 협상방안 제시

4 신용장 통일규칙

(UCP600)

4시간

1) 무역결제방식에 대한 개괄이해 - 송금방식 추심방식 신용장 방식 및 거래절차에 대한 이해2) 신용장통일규칙(UCP600)에 대한 이해 및 CASE STUDY - 신용장통일규칙에 대한 조문별 이해 및 다양한 CASE에 대한 QampA STUDY를

통해 우리 기업이 범하기 쉬운 오류사례 확인 및 리스크 해소방안 제시

5 협회 적하약관

2시간

1) 무역운송무역보험에 대한 개괄이해 - 무역운송무역보험의 기본개념 및 절차에 대한 이해2) 협회적하약관(ICC)에 대한 이해 - 전세계에서 가장 보편적으로 가입하는 협회적하약관(ICC)에 대한 이해 - 무역운송 과정에서 발생될 운송사고에 대해 우리 기업이 확보가능한 권리

및 보험클레임 절차에 대한 이해

대면전용

겸용





직무

비서구매법무

비서

구매

법무

디지

털트

랜스

포메

이션

리더

십코

칭애

자일

직급

별전

략기

획커

뮤니

케이

션비

즈니

스스

킬HRD조

직개

발직

무글

로벌

공공

특화

자격

취득

과정


Smart 전문비서 역량개발 성공하는 구매 협상 실무

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월 강남 25-26

2월

3월 여의도 18-19

4월

5월

6월 부산 21-22

7월 여의도 21-22

8월

9월

10월 여의도 11-12

11월

12월 강남 20-21

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월

3월 부산 8-9

4월 버추얼 21-22

5월

6월

7월 여의도 28-29

8월

9월

10월 여의도 13-14

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 비서 역할의 인식변화를 통해 자신만의 비서 역할상을 구체화할 수 있습니다

bull 전문 비서업무 수행을 위해 필요한 핵심역량을 익힘으로써 자신감을 얻을 수 있습니다

bull 다양한 비서 업무수행을 위하여 멀티 플레이어의 스킬을 습득할 수 있습니다

bull 상사의 마음을 읽을 수 있는 전문 비서의 노하우와 의사소통 스킬을 훈련할 수 있습니다

bull 기억되는 비서의 이미지를 위해 자신만의 Good Manner를 수행할 수 있습니다

bull 비서 업무를 희망하는 비서직무 취업 준비생

bull 현재 비서 업무 수행 중 역량강화가 필요한 비서

bull 총무 및 인사 경리 업무를 겸하는 팀비서 담당자

bull 비서업무 이직 희망자 및 보직 변경으로 비서 역할을 수행하게 된 비서

학습내용모 듈

1 조직 내 비서의

역할

3시간

1) 경영환경과 비서의 역할 자세 변화 4차산업혁명 환경변화의 흐름과 함께 비서의 역할 바람직한 자세 이해 비서의 필요역량 자격요건 표준직무 기술과 업무 흐름 파악

2) 상사 매니지먼트 회사와 상사의 비전 핵심가치 공유 상사의 유형과 선호 욕구 분석 업무 스타일과 조직의 대인관계 관리 포인트 확인

3) 전문비서 필수 아이템 정보력 감정관리 인간관계 충성심 순발력 긍정적인 마인드 등의 필수 역량정리

2 멀티플레이어

비서의 주요 업무

8시간

1) 수명업무와 보고 상사의 정확한 지시내용 파악과 수명 업무 보고에 대하여 토의 실습

2) 정보검색 및 분석관리 상사에게 필요한 최신의 정확한 정보 검색 및 분석 정리 방법 연습

3) 회의업무 회의 관련 실무업무와 준비 회의록 정리하기 등을 단계별 확인 사례 연구

4) 출장 업무 국내외 출장 계획과 점검 사후 관리에 대하여 정리하고 관리5) 일정 관리 업무와 기타 관리 사항에 대한 일정관리 및 조정 관리에 대한 사례 실습 6) 예약 업무 식사 골프 공연 등 분야별 예약 절차와 방법을 이해하고 연습 7) 성과창출 관리 Guide 경조사 경우 비서로서 조문 예절과 기타 상황별 일상업무

및 진행에 대하여 이해

3 비서의

기본 매너와

에티켓

4시간

1) 비서의 Visual Image 자신만의 특별한 시각적 이미지를 위하여 자연스러운 표정과 복장 분위기 확인 상황에 따라 자신감 넘치는 바른 자세와 인사 예절 악수 명함수수에 대해 훈련

2) 비서의 Social Image 고급 화법 비서들을 위한 신뢰감 주는 Social Image 고급 화법을 사례별로 분석하고 실습 전화 예절의 기본 프로세스를 익히고 비서의 정확하고 신중한 전화 응대방법들을 상황별로 반복 실습

3) 방문객 접객매너 상황별 방문객 기본응대와 차 서비스 다과서비스 등 다양한 방문 인사들의 의전과 응대법을 분석하고 실습

약속한 방문객 약속 없이 방문한 상황 상사가 만남을 거절한 사례등에 따라서 현명한 비서의 응대법 숙지

4 전문 비서로

거듭나기

1시간

1) 성공한 전문 비서의 자기관리 자신의 변화 모습을 인식하고 성공한 전문 비서가 되기 위한 핵심 내용들을 정리 전문 비서 업무 수행을 위한 스트레스 해소와 시간관리를 점검

2) 미래 설계와 동기부여 나의 현재 모습에서 성공한 미래 설계를 위해 단계별로 자신의 동기부여 요소와 핵심역량 강화를 위한 계획 정리

bull 체계적이며 전락적으로 구매 협상 계획 수립을 할 수 있다

bull 구매 협상력을 강화하고 다양한 전략과 전술을 응용할 수 있다

bull 자신의 협상 역량을 입체적으로 분석하여 역량 향상 계획을 수립할 수 있다

bull 전문적인 구매 협상 및 조정능력을 요구하는 업무에 종사하는 분

bull 구매 협상 역량 강화를 통해 구매 협상 전문가로 거듭나기 위한 분

학습내용모 듈

1 나의 협상 역량은

2시간

1) 고성과 달성과 사람관리 중요성 - 관계가 성과 증진에 미치는 영향 - WHO의 관계 관리 연구내용2) 한국 직장인들의 사람 관계 역량

2 헙상이란

무엇인가

2시간

1) 주변 사람들의 기질과 특성 분석2) 상사 부하 동료의 기질에 따른 효과적 대응 - 나의 조직내 행동 기질과 강약점을 점검 - 상대의 기질에 맞는 최적의 대응 기법

3 구매협상

준비는 어떻게

해야하는가

4시간

1) 인맥관리 유형과 성공적 직장생활 - 정치형 공부형 친교형 인맥관리와 추진 방안2) 평판 관리와 협조적 관계구축 - 긍정의 평판을 구축하기 위한 조직내시민행동(OCB) 전략 실습 - 상사의 신뢰를 얻는 ldquo한 치수 큰 모자 쓰기rdquo

4 성과와 관계

일석이조의

구매협상 스킬

2시간

1) 개인간부서간 협업 증진의 기법2) 갈등 없는 소통과 협업 증진 - 마음 속 불만을 Open하고 나의 발전을 도와주는 컨피단테 관계를 만드는

기법 - 밀레니얼 세대와 관리자 세대간의 갈등 없는 소통 기법

5 성공적인

협상행동은

무엇인가

2시간

1) 화나는 순간의 생산적 감정 표현 - 화내지 않고 상대를 변화시키는 생산적 표현법 - 의견이 대립될 때에도 협조 관계를 가능하게 하는 lt장염제gt 설득 기법2) 미흡한 사람까지 긍정의 동기부여

6 협상 전략과 전술

1시간

1) 구매협상 전략과 전술2) 구매자의 협상 전술3) 구매자와 판매자의 협상 전술과 대응

7 구매협상 스킬업

3시간

1) 구매협상 실습 4 lt협상 전략 및 스킬gt2) 협상 실습결과 분석 및 피드백 - 효과적 협상 행동 적용3) 불리한 상황을 극복하는 구매협상 스킬

겸용대면전용

비서

구매

법무

디지

털트

랜스

포메

이션

리더

십코

칭애

자일

직급

별전

략기

획커

뮤니

케이

션비

즈니

스스

킬HRD조

직개

발직

무글

로벌

공공

특화

자격

취득

과정


비즈니스의 A-Z 계약서 작성과 법적 사고 채권관리 및 회수 실무

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 59만원


2인 이상

일반 56만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 여의도 26-27

5월

6월

7월

8월 버추얼 5-6

9월

10월

11월

12월 여의도 2-3

교육시간

3일 20시간

교육비용

일반 63만원


2인 이상

일반 59만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 여의도 7-9

5월

6월

7월

8월 여의도 18-20

9월

10월 여의도 6-8

11월

12월 여의도 1-3

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 비즈니스 계약의 중요성 및 기본구조를 이해하여 계약서 작성 및 검토에 있어 기준을 정립할 수

있습니다

bull 각종 비즈니스 계약의 유의사항을 학습함으로써 실제로 계약을 체결하는 경우에 발생하는 문제점을

예상하고 대응방안을 도출할 수 있습니다

bull 계약 분쟁의 대응방안을 연습하여 계약 분쟁이 발생하는 경우 효과적으로 대처하는 방법을 준비


bull 기업최고 경영자

bull 기업 계약 담당 임원 및 법무팀 등 계약 담당 임직원

bull 계약 업무를 담당하고 있는 공무원 공기업 임직원

bull 개인사업자 및 비즈니스를 준비하고 있는 일반인

학습내용모 듈

1 비즈니스의 시작

계약

6시간

1) 계약 일반 - 계약의 중요성과 기본구조 계약과 법률의 관계2) 손해배상 - 실제 사용되고 있는 계약서를 통하여 손해배상 규정 확인 - 손해배상액의 예정과 위약벌의 차이 실습3) 계약구속력의 상실 - 해제와 해지의 차이점 - 실제 계약서를 통하여 해제와 해지의 차이점 약정 해제와 법정 해제의

차이 정리4) 계약일반조항 - 조항이 필요한 이유 분석 - 계약일반조항이 없는 경우의 문제점 - 실제 계약서 연습

2 각종 비즈니스

계약의 유의사항

8시간

1) 물품공급계약 - 계약일반론의 내용이 물품공급계약에서 어떻게 적용되고 해석되는지

학습 확인 - 물품공급계약의 유의사항2) 임대차계약 - 계약일반론의 내용이 임대차계약에서 어떻게 적용되고 해석되는지를

학습 확인 - 상가임대차보호법 대규모유통업에서의 임대차 보호 - 임대차계약의 유의사항3) 비밀유지약정 등 - 계약일반론의 내용이 비밀유지약정에서 어떻게 적용되고 해석되는지를

학습 확인 - 비밀유지약정의 유의사항

3 계약분쟁의

대응방안

2시간

1) 분쟁해결절차 - 소송 및 중재의 차이와 분쟁해결수단 - 보전처분 및 집행 절차2) 사례 연습 - 분쟁해결과 관련한 사례 연습을 실습 - 효과적인 분쟁해결수단

bull 효율적인 사전적 예방관리를 통하여 부실채권이 발생하지 않도록 실무 능력을 강화할 수 있습니다

bull 부실채권 발생 시 법률을 이해하고 다양한 대금회수 협상 기법을 활용하여 실무에 바로 적용할 수

있습니다

bull 사고채권 발생 시 다양한 채권보전과 집행권원 확보 방법 및 강제집행 권리분석 대손처리 등 법적

조치를 할 수 있습니다

bull 채권관리팀 법무팀 영업팀 영업관리팀 영업지원팀 회계팀 감사팀 등 채권관리 직무를 수행하

는 분

학습내용모 듈


2시간

1) 채권관리 개념 - 채권관리의 기본적 개념 이해 - 사전적 예방 및 사후적 법적조치 등 전반적 흐름을 이해 - 채권의 발생 및 소멸 사유2) 소멸시효 관리 - 소멸시효 개념과 기산일 산정 방법 - 소멸시효 중단 사유

2 신용조사와

여신관리

2시간

1) 신용 조사 - 신용조사 시기 조사대상 조사방법 - 부동산 채권 동산 등의 다양한 재산 파악 - B2B거래처의 재무제표 분석 및 실습2) 여신 관리 - 여신관리 운영 방법 - 여신관리 운영 시스템 수립

3 계약관리와

담보관리

4시간

1) 계약 관리 - 계약의 법적 성질 - 계약서 작성시 내용 검토 및 계약당사자 변경 시 대응2) 담보 관리 - 인적담보 및 물적담보의 법적 성질 - 담보의 종류 및 활용 방법

4 어음middot수표 및

채무자회생 및

파산

2시간

1) 어음middot수표 관리 - 어음middot수표 발생 배서 보증 지급제시 상환청구권 이해 - 부도 시 대응 방법2) 회생 및 파산 - 개인 워크아웃 및 회생과 파산 이해 - 법인 자율협약 및 워크아웃 법인 회생 및 파산 이해

5 임의적채권 회수

및 채권보전

4시간

1) 임의적 채권회수 기법 - 부실채권 발생시 다양한 회수 기법 2) 채권보전 - 가압류 및 가처분 이해 종류 절차 - 채권자대위권 및 채권자취소권 이해

6 집행권원 및

강제집행

4시간

1) 집행권원 - 지급명령 절차 - 소송절차 2) 강제집행 진행 및 권리분석 - 부동산 강제집행 - 금전채권 강제집행 - 동산 강제집행 그 밖의 강제집행 3) 권리분석 및 배당순위 - 등기부상 권리분석 임차인권리분석 등기 외 특수물권 권리분석 - 안분배당 순위배당 안분후흡수배당 동시배당 이시배당 순환배당

7 대손처리

2시간

1) 대손처리 2) 대손 회계 이해3) 대손 설정하는 방법(개별법 년령분석법 경험률법) 파악4) 대손 세액 공제 이해

겸용 겸용



직무

RampD


민사집행실무

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월 여의도 8

4월

5월

6월 여의도 2

7월

8월

9월

10월 여의도 4

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 민사집행절차의 기본적인 구조를 파악합니다

bull 강제집행 실무상 무엇이 중요한지 문제점을 파악하고 문제가 발생할 위험을 줄이는 방법을 습득합

니다

bull 채무자에 의한 제도 남용 등 집행 방해의 실태를 파악하고 이를 예방하기 위한 방법을 학습합니다

bull 사내 법무 담당자

bull 채권 관리 담당 실무자

학습내용모 듈

1 민사절차의 개관

2시간

1) 민사소송 절차 이해2) 각종 집행 권원의 종류와 취득절차

2 민사집행 절차

2시간

1) 부동산 강제집행 - 매각 배당절차 임의경매 강제관리 자동차 건설기계 등에 대한 집행 2) 유체동산 강제집행 - 압류 현금화 배당채권 강제집행 전부명령 추심명령3) 집행정지 및 취소 청구이의의 소 제3자 이의의 소 배당이의의 소

3 보전처분 실무

2시간

1) 보전처분의 종류 및 요건 2) 보전처분의 신청과 심리 3) 보전처분 신청에 대한 재판 4) 보전처분의 집행 5) 보전처분결정 후 절차

4 경매 및

공탁절차의 이해

2시간

1) 경매의 신청과 실행2) 부동산 권리 분석 사례3) 압류middot가압류 등에 의한 공탁4) 공탁금의 회수청구절차5) 공탁금의 출급청구절차

대면전용

RampD

디지

털트

랜스

포메

이션

리더

십코

칭애

자일

직급

별전

략기

획커

뮤니

케이

션비

즈니

스스

킬HRD조

직개

발직

무글

로벌

공공

특화

자격

취득

과정


기술전략과 성공 로드맵 특허출원과 특허명세서 이해

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월

6월

7월 여의도 2

8월

9월

10월 여의도 4

11월

12월

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월 여의도 6

2월

3월

4월

5월 버추얼 31

6월

7월

8월

9월

10월

11월 여의도 12

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 시장수요변동을 확인하고 트렌드를 분석하여 새로운 시장에 필요한 기술을 예측할 수 있습니다

bull 미래유망기술을 확인하고 적합한 기술을 선택하여 조직에 맞는 기술전략을 수립할 수 있습니다

bull 기술로드맵 작성실습을 통해 새로운 패러다임에 대비한 수행프로세스를 구체화할 수 있습니다

bull 기술관련 기획을 수립하는 실무자

bull 기술트렌드를 반영하여 제품 및 서비스를 개발하는 담당자

학습내용모 듈

1) Change the

game

2시간

1) 4차산업혁명과 가치창출의 의미 글로벌 혁신조직이 제시하는 기술 트렌드 확인 4차산업혁명의 가치 창출 매커니즘 이해 미래사회의 핵심기술 정리 및 기술전략 성공 One-point

2) 기술예측 및

아이디어 창출

방법론

4시간

1) 신기술 아이디어 창출 기술예측방법론 (델파이법 시나리오법 트렌드 분석법 등) 이해 기술성장곡선 적용 및 시각화 및 연구개발에 필요한 기술 도출 현안에 대한 문제 (problems)와 해결방안(solutions)의 구조화 매트릭스 작성 실습

2) 기술전략 수립 사업타당성(BMO 평가)을 분석하고 최적의 대안을 선정

3) 기술로드맵 작성

2시간

1) 기술로드맵핑 4차산업혁명의 미래시장 Need 해결형 프레임워크 제시 핵심성공요인을 도출과 핵심기술을 선정 및 로드맵핑

2) 피드백 맵핑 후 피드백을 실시 문제점을 반영하여 수정

bull 지식재산의 제도를 이해하고 기업에게 필요한 산업재산권의 각 권리별 차이에 따른 특허출원전략을


bull 특허등록 조건을 파악하여 기업의 특허 등록에 필요한 청구범위를 설정하고 특허침해에 따른 기업의

기술보호를 방안을 수립할 수 있습니다

bull 특허명세서를 직접 작성하는 실습과정을 통해 특허명세서 및 청구범위의 진단과 수정을 할 수

있습니다

bull 특허 전자출원을 직접 진행하는 동시에 특허로를 통해 기업의 특허관리를 및 관련정보를 용이하게

찾아볼 수 있습니다




학습내용모 듈

1 지식재산의 이해

2시간

1) 지식재산권(산업재산권 저작권 신지식재산권)의 이해2) 산업재산권(특허 실용신안 디자인 상표)의 각 권리별 차이3) 국내 특허 출원시스템4) 해외출원(PCT와 파리루트)

2 특허등록과 활용

2시간

1) 특허등록 조건과 기업의 특허 등록가능성 판단방법 2) 기업에게 필요한 제도의 활용방안3) 특허침해 조건 분석 및 특허침해여부 확인

3 청구범위 이해

2시간

1) 특허명세서의 구조와 기업의 특허명세서 분석2) 청구범위의 작성방법과 기업의 등록특허 청구범위 진단

4 특허출원 및 관리

2시간

1) 특허 명세서 및 출원서 작성 실습2) 특허 거절이유와 대응방안 3) 특허 전자출원 실습 및 특허로를 통한 기업의 특허출원 내역 정리

겸용대면전용

RampD

디지

털트

랜스

포메

이션

리더

십코

칭애

자일

직급

별전

략기

획커

뮤니

케이

션비

즈니

스스

킬HRD조

직개

발직

무글

로벌

공공

특화

자격

취득

과정


특허정보 조사와 분석 활용 기업 브랜드 창출을 위한 상표출원 및 실무

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월 여의도 31

4월

5월

6월

7월

8월 여의도 27

9월

10월

11월

12월 버추얼 29

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월 버추얼 15

4월

5월

6월 여의도 21

7월

8월

9월

10월

11월

12월 여의도 10

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 선행기술 종류를 파악하고 국내외 선행기술을 조사하는 방법을 설명합니다

bull 특허정보 DB에서 키워드와 연산자를 이용하여 특허 검색식을 작성하고 특허정보조사를 수행할 수

있습니다

bull 특허정보조사 수행에 따른 특허정보를 데이터화하고 정량분석을 통해 기업에게 필요한 연도별

출원인별 기업별 기술별 등 특허정보를 파악할 수 있습니다

bull 특허정보를 보고서로 작성하고 특허 침해 무효 회피를 분석한 후 기업의 특허출원과 등록특허

회피설계방안을 수립합니다




학습내용모 듈

1 특허정보 이해

2시간

1) 선행기술의 종류2) 특허정보 및 조사방법

2 특허정보 조사

1시간

1) 특허정보 조사에 필요한 키워드 선정과 연산자2) 키워드와 연산자를 활용한 검색식을 설계 및 특허정보 조사3) 스마트 검색을 통한 특허정보 조사 연습

3 정량분석

3시간

1) 검색결과에 따른 특허정보를 엑셀로 데이터화하는 방법2) 연도별 출원인별 기업별 기술별 등 정량분석3) 기업에게 필요한 특허정보

4 특허분석 및 활용

2시간

1) 특허정보 조사보고서 작성 및 기존 보고서 이해2) 특허 침해 무효 회피를 분석3) 기업의 특허출원과 등록특허 회피설계방안 수립4) 기업의 등록특허에 대한 가치평가

bull 상표의 목적 기능 및 출원제도를 이해하고 상표등록을 받을 수 있는 브랜드 창출이 가능하도록

제품 및 기업의 브랜드를 결정할 수 있습니다

bull 결정한 브랜드를 키프리스와 해외 특허청을 통해 검색한 후 선행상표와의 유사 및 상표등록 가능성을

판단하여 브랜드 창출과 상표출원전략을 설정할 수 있습니다

bull 상표출원서식을 직접 작성할 수 있는 실무 스킬로 상표 전자출원을 직접 작성할 수 있습니다

bull 특허로를 통해 기업의 상표관리 및 관련정보를 용이하게 찾아볼 수 있습니다

bull 타사 상표출원에 대해 정보제공 및 이의신청을 진행할 수 있습니다

bull 브랜드네이밍 컨설턴트middot실무자

bull 기업 내의 상표 관련 실무자


학습내용모 듈

1 상표의 이해

2시간

1) 상표의 목적과 기능2) 상표의 국내출원과 해외마드리드 출원제도3) 상표제도의 활용4) 상표의 종류 - 지정상품과 유사군코드 - 네이밍을 상표의 등록요건에 비교하여 상표등록이 이루어지도록 분석5) 브랜드 창출

2 상표의 유사판단

2시간

1) 유사판단의 조건 - 외관 칭호 관념의 개념 - 상표의 분리관찰을 통한 상표등록유무 판단2) 상표 분쟁사건의 요지3) 상표등록을 위한 출원전략

3 상표출원

2시간

1) 상표 국내외 검색 - 창출한 브랜드의 상표등록유무를 키프리스와 해외 특허청으로부터 검색2) 선행상표 분석 - 검색된 등록 또는 거절상표를 분석하여 브랜드의 상표등록 가능성 판단3) 상표의 견본 작성 - 출원할 상표의 견본과 지정상품 선택4) 지정상품 선정 - 상표출원서식 작성 상표 전자출원 실습5) 상표 전자출원 - 기업 상표 관리를 위한 lsquo특허로rsquo 홈페이지 활용방법

4 상표 거절 대응

2시간

1) 상표의 의견제출통지서(OA)를 통해 거절이유 파악2) 거절이유에 따른 지정상품의 정정 삭제 추가 등의 상표보정서 작성 실습3) 타사상표출원에 대한 정보제공 및 이의신청4) 유사상표의 등록을 방어하는 방어전략 수립5) 이의신청

겸용 겸용





직무

메디컬특화

메디

컬특

화

디지

털트

랜스

포메

이션

리더

십코

칭애

자일

직급

별전

략기

획커

뮤니

케이

션비

즈니

스스

킬HRD조

직개

발직

무글

로벌

공공

특화

자격

취득

과정


병원모니터링전문가 1day 개원부터 절세까지 병원 경영 실무

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 여의도 15-16

5월

6월

7월 여의도 8-9

8월

9월

10월

11월

12월

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월

6월 여의도 25

7월 여의도 28

8월

9월

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 병원모니터링에 필요한 기본지식 및 체크리스트 활용법 이해

bull 병원모니터링의 종류 및 수행방법 습득

bull 진단결과에 따른 대응방안 수립 능력 함양

bull 병원CSQI파트 담당자 병원컨설턴트 의료기기제약회사 임직원 병원취업희망자 등

학습내용모 듈

1 병원모니터링

프로세스

8시간

1) 병원모니터링의 개요 병원모니터링의 특성과 중요성의 이해 모니터링 컨설턴트의 핵심역량과 자질

2) 병원모니터링 프로세스 모니터링을 위한 예비문제 진단 Process

(전화 암행 관찰부문 모니터링 등) 접점별 진단 및 check list 작성의 실제

2 개선방안수립

8시간

1) 병원모니터링 현장실무 MOT모니터링 분석을 통한 매뉴얼 작업 Case Study를 통한 모니터링 실행계획 수립

2) 사례발표 및 피드백 병원모니터링 보고서 작성법 모니터링 결과의 적용사례 및 활용방안 코칭

(팀 리더십 역량강화 부문 내부고객 로열티 강화 부문 환자관리 경쟁력 강화 부문 병원이미지 차별화 전략 부문)

bull 병ㆍ의원의 절세컨설팅 세무조사 세무자문 등 세무문제 연봉제 설계와 인사노무 문제 등 닥터들이

알아야 할 법률상식을 갖출 수 있습니다

bull 병원원장 병원경영진 병원관리부서 병원실장 매니저로 병원절세방안에 관심 있으신 분

학습내용모 듈

1 개원편

1시간

1) 사업자등록과 사업용계좌 장부증빙관리법 사업자등록 개원자금 현금영수증 사업용계좌 및 장부증빙관리

2) 사업장 인테리어 의료장비 자동차 등 병의원 유형자산 관리 및 비용처리

3) 직원과 페이탁터 세무 직원채용 포괄임금제 페이닥터와 네트급여 및 직원퇴직금

2 병원 절세설계편

3시간

1) 병원의 세금 의사들이 내는 세금이 점점 증가하는 이유

2) 표준소득율과 소득세 절세원리 병원소득세 절세원리 및 성실신고확인제도

3) 병원세금 신고전략 원천소득세신고 사업장현황신고 부가가치세신고 및 종합소득세신고

4) 수익 및 비용 세금설계 병원의 이익구조 매출관리 및 비용관리요령

3 병원매매와

공동개원

MSO편

1시간

1) 병원매매와 세금 사업양수도시 알아야 할 것들 양도자의 권리금에 대한 소득세 등

2) 공동개원 공동개원과 세무상 쟁점 동업계약서 및 소득금액분배와 소득세 관계

3) 병원경영지원회사(MSO) 네트원크병원 의료법인설립 MSO 및 네트워크병원의 세금처리방법 의료법인의 설립

4 자금출처조사 및

세무조사편의

2시간

1) 자금출처조사와 금융거래법 PIC시스템과 세무조사 자금출처조사 및 자금출처입증방법 금융소득종합과세 상속 및 증여

2) 자료소명법 소명안내문 및 자료소명의 중요성 성실신고및 주요경비 검증방법

3) 세무조사 세무조사의 이유 세무조사 사례연구 내부 탈세제보 조사사례 세무조사 예방을 위한 핵심 수칙

5 병과별 주요

세금 특징

1시간

1) 성형외과의 세금 특징2) 치과의 세금 특징3) 안과의 세금 특징4) 한의원의 세금 특징5) 내과산부인과신경과 등 비보험병과의 세금 특징

대면전용

대면전용



글로벌

글로벌실무Korea Management Association




글로벌

비즈니스영어


대면전용


교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월 여의도 20

6월

7월

8월

9월 여의도 29

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 글로벌 문화 이해를 바탕으로 현지에서 협업하게 되는 상대국가의 임직원 및 현지채용인들을 이해

하고 업무를 함께 수행할 수 있습니다

bull 글로벌 인재에게 필요한 도전정신 사명감 이문화에 대한 이해 그리고 리더십 역량을 갖출 수 있습

니다

bull 본사와 주재국의 법인 지사와의 효율적인 운영을 위한 해외 현지 적응 및 신뢰를 구축하여 성과를

창출할 수 있습니다

bull 해외 법인장 해외법인장 후계자 해외주재원 해외주재원 후계자 지역전문가 후보

bull 현지채용인 대상 업무를 수행하는 실무자 해외주재원 담당 인사middot교육 실무자

bull 외국인 직원과의 업무를 위해 글로벌문화를 이해하고 극복하고자 하는 분

학습내용모 듈

1 글로벌

마인드셋과

해외주재원의

역할

2시간

1) 글로벌 마인드 셋의 중요성2) 이문화의 이해3) 이문화에 따른 해외주재원이 저지르는 실수4) 글로벌 마인드 셋 실천사항5) 해외주재원의 주요 역할6) 해외주재원의 사건사고 사례 등


비즈니스 Risk관리

및 비즈니스

커뮤니케이션 스킬

3시간

1) Cross-Cultural 커뮤니케이션이 어려운 이유2) 해외 주재원의 비즈니스 커뮤니케이션의 성공 요소3) 전략적 비즈니스 커뮤니케이션 프로세스4) 단계별 커뮤니케이션 전략 및 대응스킬5) 현지 직원과의 갈등관리6) 해외주재원의 비즈니스 리스크 검토 및 관리


글로벌 비즈니스

매너 에티켓

1시간

1) 주요 국가의 생활 문화 비즈니스 에티켓 차이2) 글로벌 비즈니스맨이 알아야 할 글로벌 매너와 에티켓


핵심역량과

성공조건

2시간

1) 해외 주재원의 목표관리 인사관리 성과관리 가족관리 시간관리 마음관리 의전관리

2) 해외주재원의 핵심역량과 성공 조건

비즈니스영어


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정


Common Business Email Mistakes[가장 많이 틀리는 비즈니스 이메일 작성법]

Professional Business Email Basics Essentials

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 50만원


2인 이상

일반 48만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 여의도 9

5월

6월

7월

8월

9월 버추얼 2

10월

11월 여의도 8

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 63만원


2인 이상

일반 59만원


교육일정

1월

2월 여의도 4-5

3월

4월

5월

6월 버추얼 10-11

7월

8월

9월 여의도 27-28

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull The purpose of this course is to help the participants improve their business writing skills


bull Korean business professionals who would like to improve their business writing

학습내용모 듈

1 Course

Overview

05시간


2 Common

Mistakes

Audience amp

Tone

2시간

1) Correcting common vocabulary mistakes2) Analyzing the audience3) Appropriate tone for writing4) Formality and directness

3 Email

Structureand

Expressions

15시간

1) Basic components2) Standard business email structure3) Formal and less formal expressions for business emails

4 Arranging a

Meeting

2시간

1) Meeting expressions2) Common mistakes3) How to invite refuse and reschedule

5 Formal

Introduction

15시간

1) Common mistakes2) Introduction expressions3) Writing task

6 Conclusion


bull The purpose of this course is to assist participants in improving their business writing skills


bull Korean business professionals who wish to improve their business writing skills

학습내용모 듈

1 Course

Overview

05시간


2 Common

Mistakes

Audience amp

Tone

4시간

1) Audience and Tone2) Collocations3) Formal Informal Vocabulary4) Common Mistakes

3 Email

Structure and

Expressions

2시간

1) Basic components2) Standard business email structure

4 Writing Emails

for Specific

Purposes

9시간

1) May Include Introductions Making Inquiries Recommendations Checking Progress Reports

5 Conclusion


겸용 겸용

비즈니스영어


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정


Meeting and Telephone English[미팅 및 전화 소통법]

English for Meetings

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 50만원


2인 이상

일반 48만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 버추얼 14

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 63만원


2인 이상

일반 59만원


교육일정

1월 여의도 18-19

2월

3월 부산 4-5

4월

5월 여의도 27-28

6월

7월 여의도 8-9

8월

9월

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull The purpose of this course is to help professionals build the language skills necessary

for using the telephone in business situations and in taking part in meetings in English

bull Non-native English speaking business professionals who want to improve their English

language skills when conducting telephone conversations or attending meetings

학습내용모 듈

1 Course

Overview

05시간


2 Role Play

Practice and

Techniques

3시간

1) Role Play Practical Test2) A Plan to Solve Problems3) Example Phone Call4) Eight Steps

3 Various Types

of Calls

1시간

1) Checking Order Status2) Technical Difficulties

4 Chairing a

Meeting

1시간

1) Chairing Meetings2) Expressing Opinions3) Concluding Meetings

5 Discussing

Options

2시간

1) Suggesting Different Solutions2) Comparing Options3) Discussing Likelihood

6 Meeting Role

Play

05시간

1) Practice Structure and Expressions

bull The purpose of this course is to help professionals build the language skills and confi-

dence necessary to participate in business meetings in English

bull The participants will learn about the structure of formal meetings and various useful ex-

pressions



bull Managers team leaders and individuals who want to improve their skills to participate in

meetings in English

학습내용모 듈

1 Introduction

1시간

1) Introductions2) Course expectations3) Description and benefits of the course

2 Before the

Meeting

2시간

1) Arranging a meeting2) Refusing and rescheduling via email

3 Starting a

Meeting

3시간

1) Kinds of meetings and what makes a meeting successful2) Structure of the introduction3) Useful expressions for the introduction4) Writing and practicing an introduction

4 During the

Meeting

6시간

1) Checking and reporting progress2) Asking for opinions and clarification3) Making suggestions and politely disagreeing4) Describing graphs charts movement and trends5) Meeting simulation

5 Ending the

Meeting

3시간

1) Summarizing the results of the meeting2) Confirming decisions and action plans3) Ending the meeting and thanking the participants4) Meeting simulation5) Follow-up emails6) Negotiating

6 Conclusion

1시간


겸용 겸용

비즈니스영어


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정


English for Business Communication - Intermediate

Negotiating in English

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 63만원


2인 이상

일반 59만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월

6월

7월

8월

9월

10월 버추얼 18-19

11월

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 63만원


2인 이상

일반 59만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월

6월

7월 여의도 1-2

8월

9월

10월

11월

12월 여의도 9-10

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull The purpose of this course is to build confidence fluency and effectiveness in various

forms of business communication

bull Managers team leaders and individuals who want to improve their business English

communication skills

학습내용모 듈

1 Course

Overview

05시간

1) Introductions2) Course Expectations3) Description and benefits of the course

2 Business

English

3시간

1) Vocabulary2) Common Mistakes

3 Using the

Telephone amp

Emailing

3시간

1) Business correspondence2) Practice 3) Telephone expressions

4 Tone and

Emails

3시간

1) What is Tone2) How to Change Tone3) Business correspondence4) Practice

5 Communication

at Work

3시간

1) Talking about our job and company2) Email ndash Requests

6 Expressing

Opinions

Meetings

3시간

1) Making and responding to suggestions and opinions2) Reporting and checking progress3) Meeting Role play

7 Conclusion

05시간


bull ls build their confidence and learn the skills necessary to participate in negotiations in

English The participants will learn both commonly used expressions and practical ne-

gotiating tactics in the course



bull Managers team leaders and individuals who want to improve their negotiating skills

학습내용모 듈

1 Course

Overview

05시간

1) Introductions2) What is expected3) Description and benefits of the course

2 Understand

What

Negotiation Is

2시간

1) Strategies for negotiating2) Types of approaches3) Overall goals

3 The Seven

Stages of

Negotiating

2시간

1) Identifying each stage2) Objectives for each stage3) Expressions to use in each stage

4 Case Studies

35시간

1) Analyze various examples of negotiation2) Role play3) Evaluation of role

5 Language

2시간

1) Expressions for key skills2) Practice

6 Planning a

Negotiation

3시간

1) Pre-planning for role play 2) Create BATNA strategies

7 Case Study

2시간 1) Negotiation role play

8 Wrap-up

1시간

1) Evaluation of role play2) Final study tips3) Reference tools and further reading list

대면전용

겸용

비즈니스영어


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정


Business English Workshop[영어 프레젠테이션이메일 워크숍]

Advanced Presentation Skills[고급 프레젠테이션 기법]

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 63만원


2인 이상

일반 59만원


교육일정

1월

2월 여의도 15-16

3월

4월

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 63만원


2인 이상

일반 59만원


교육일정

1월

2월

3월 버추얼 22-23

4월

5월 버추얼 3-4

6월

7월

8월

9월

10월

11월 여의도 24-25

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull The purpose of this course is to help participants communicate in English using both

email and presentations

bull Korean business professionals who want to improve their business English communi-

cation skills

학습내용모 듈

1 Course Overview 1시간


2 Practicing Presentation Skills 2시간

1) Self-introduction presentation2) Body positioning and language

3 Planning a Presentation 1시간


4 The Introduction 1시간

1) Steps for Introduction2) Hooks3) Introduction practice and writing

5 The Body 2시간


6 The Conclusion 1시간


7 Practice Presentation 1시간

1) Make a short presentation in front of class2) Individual Feedback

8 Business Writing 2시간

1) Audience amp tone2) Basic structure and expressions3) Correcting Common Mistakes

9 Introductions Inquiries amp Requests 2시간

1) Introducing yourself and your company 2) Making and responding to inquiries3) Making and responding to requests

10 Making Inquiries

1시간

1) Format of a Request Email2) Describing your Interest3) Describing your Company4) Making a Request

11 Task-Sample Writing

1시간

1) Write a practice business email

12 Tips for Writing Emails

05시간

1) Guidelines for good business writing

13 Wrap up 05시간

1) Final Comments

bull The purpose of this course is to refine current presentation skills and focus on advanced

presentation techniques

bull Participants will learn and practice a variety of skills for making effective presentations

and receive individual feedback throughout the course

bull Managers team leaders and individuals who have experience giving presentations and

have a desire to improve

학습내용모 듈

1 Course

Overview

05시간

1) Description benefits and expectations of the course

2 Presentation

2시간

1) Videotaped presentation2) In-class critique

3 Non-verbal

Skills amp Voice

3시간

1) Body positioning eye contact movement and gestures2) Voice control volume and pauses3) Rhetorical devices

4 The

Introduction

2시간

1) The topic vs the point2) Monroersquos motivated sequence3) Structure of the introduction 4) Getting the attention of the audience

5 The Body

3시간

1) Signposting and transitions2) Using visuals effectively 3) Describing graphs charts and trends4) Making numbers meaningful5) Storytelling

6 Conclusion

2시간

1) Strategies for effective conclusions2) Writing and practicing a conclusion

7 QampA

1시간

1) Preparing for the question and answer session2) Handling difficult questions

8 Making a

Presentation

2시간

1) Presentation

9 Wrap-up

05시간


겸용 겸용

비즈니스영어


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정


Basic Presentation Skills[영어 프레젠테이션 초보 탈출]


교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 63만원


2인 이상

일반 59만원


교육일정

1월 버추얼 7-8

2월

3월

4월

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 63만원


2인 이상

일반 59만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 여의도 1-2

5월

6월 여의도 21-22

7월

8월여의도 5-6

여의도 30-31

9월

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull The purpose of this course is to help the participants learn basic skills for giving pres-

entations in English

bull We will look at the basic structure of a presentation and learn useful expressions and

techniques for making presentations in English

bull Managers team leaders and individuals who have had little to no experience in giving

presentations in English

학습내용모 듈

1 Course

Overview

05시간

1) Course expectations and description

2 Presentation

Assessment

2시간

1) Self-introduction presentation2) Focus on delivery techniques

3 Presentation

Skills

1시간

1) Body positioning eye contact movement and gestures

4 Presentation

Planning

1시간


5 The

Introduction

4시간

1) WISEOWL2) Hooks3) Introduction practice and writing

6 The Body

2시간


7 The

Conclusion

3시간


8 Making a

Presentation

2시간

1) Presentation

9 Wrap-up

05시간


bull 북미 문화 및 커뮤니케이션 구조 기본 매너와 중립적 언어를 파악할 수 있습니다

bull 이메일 목표와 대상 구조 타입을 검토할 수 있습니다

bull 기본 structure와 strategies basic rules를 습득할 수 있습니다

bull 가장 흔히 쓰는 톱10 이메일 핵심 패턴을 익히고 직접 응용할 수 있습니다

bull 자료middot정보 요청 이메일과 수락middot거절 답변을 적절한 어조로 작성할 수 있습니다

bull 의견 제시와 동의middot반대 이메일을 정중한 표현을 사용해 작성할 수 있습니다

bull 학습한 모든 요소를 종합해서 그룹별로 능동적인 roleplay에 참여할 수 있습니다

bull 영어 이메일 작성 기본기를 익혀 바로 사용하고자 하는 개인 및 회사 실무자

학습내용모 듈

1 오리엔테이션

15시간

1) 북미 문화 및 커뮤니케이션 구조 - 영어권 문화적 요소와 매너 - 기본 커뮤니케이션 구조

2 핵심 파헤치기

65시간

1) 목표와 대상 구조 타입2) Structure - 이메일 구조와 구성 요소3) Strategies - Writing 필수 상식과 문법4) Basic Rules - 파트별로 exercise와 activity

3 패턴으로

문장쓰기

3시간

1) 톱10 이메일 표현 패턴 익히기 - 비즈니스 영어 이메일 단골 패턴 - 다양한 문장을 작성

4 요청 및 의견교환

3시간

1) 요청하고 답변하기 - 요청과 의견교환 유형 - 요청과 수락middot거절 이메일 쓰기2) 제의하고 의견 교환하기 - 의견 제시와 동의middot반대 이메일 쓰기 실습

5 미니 프로젝트

2시간

1) 그룹 프로젝트 - 모든 요소를 종합한 그룹별 activity2) Wrap Up amp Going Forward - 습득한 상식과 표현을 실무에서 바로 적용하는 방법

대면전용

겸용





글로벌


비즈

니스

중국

어

디지

털트

랜스

포메

이션

리더

십코

칭애

자일

직급

별전

략기

획커

뮤니

케이

션비

즈니

스스

킬HRD조

직개

발직

무글

로벌

공공

특화

자격

취득

과정


중국 비즈니스 상용문 작성 비즈니스 사례별 중국어 커뮤니케이션

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월 부산 12

4월

5월

6월

7월 버추얼 5

8월

9월

10월 여의도 7

11월

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 52만원


2인 이상

일반 50만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월

6월 여의도 3-4

7월

8월

9월

10월

11월 버추얼 1-2

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 사교 문서 및 개인 서신 등을 중국어로 작성합니다

bull 일반 거래 문서 사업제안서 카탈로그를 중국어로 문서화합니다


학습내용모 듈

1 사외 문서

4시간

1) 사교문서 - 초대장 - 통지 알림2) 개인서신 - 축하장 - 위문문 - 조문3) 일반 거래문서 - 견적의뢰서 - 판촉문서 - 승낙서 - 확인서 - 견적서 주문서 구매확인서 - 청구서 지불통지서

2 제안 문서

3시간

1) 사업 제안서 - 의향서 - 사업제안서 - 합자사업제안서 - 업무개선제안서 - 입찰서류

3 설명 문서

1시간

1) 카탈로그 - 카탈로그 - 규격 설명서 - 취급 설명서

bull 성공한 거래를 위해 제품소개 설명을 명확하게 할 수 있습니다

bull 견적문의 가격 협상 및 품질 관리 시 필요한 표현을 연습합니다

bull 클레임 해결하며 통관에 대한 내용에 대해 본인의 생각을 이야기할 수 있습니다

bull 중국 주식 및 부동산 시장에 대해 알아봅니다

bull 중국인의 특징과 선호하는 인재를 파악할 수 있습니다


학습내용모 듈

1 분야별

커뮤니케이션Ⅰ

8시간

1) 영업　- 회사소개 　- 성공한 거래를 위한 제품소개 및 설명하기 　- 전시회를 통해 제품을 알리기2) 협상　- 가격 및 견적 문의하기 　- 가격 협상하기3) 품질　- 수입 업자의 상품 품질에 대한 요구 및 설명하기 　- 품질 관리4) 클레임　- 클레임 제기하기 　- 클레임 해결하기

2 분야별

커뮤니케이션Ⅱ

2시간

1) 통관　- 관세　- 수속절차 　- 운송 보험

3 분야별

커뮤니케이션Ⅲ

6시간

1) 금용　- 중국 주식시장 　- 중국 부동산 2) 마케팅　- 마케팅 전략 짜기 　- 중국인의 특징과 광고 탐색 　- 광고 아이디어3) 인사　- 중국의 선호하는 인재상 파악하기 　- 채용 및 면접

겸용 겸용





글로벌

비즈니스 실무


대면전용

KMA 해외주재원 파견전 교육

교육시간

30일 2시간

교육비용

일반 200만원


2인 이상

일반 200만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월

6월

7월

8월

여의도 826 - 1231

9월

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 해외주재원으로써 업무수행을 위한 역할과 책임을 수립하고 파견 적응 방안을 마련할 수 있습니다

bull 글로벌 스태프와의 협업을 위해 異문화를 이해하고 다양성을 관리하는 방안을 준비할 수 있습니다

bull 글로벌 다양한 위기상황에 대한 해외주재원 대처방안과 사례연구를 제시할 수 있습니다

bull 글로벌 스태프의 육성 방법과 코칭 방법 등을 수립하여 적용할 수 있습니다

bull 글로벌 리더가 되기 위한 역량을 키우고 갈등관리 방안을 정립할 수 있습니다

bull 해외법인 인사관리 사례연구를 통해 실폐 사례 및 원인분석을 파악할 수 있습니다

bull 글로벌 실무자 해외주재원 해외 기획 관리자 해외 현장 전문가

bull 해외법인 관리자 해외 파견 예정자 현지 채용 인력

학습내용모 듈

1 해외주재원

역할과 책임

1) 해외주재원으로써의 역할과 책임 해외주재원 파견 이슈 해외주재원으로써 업무수행을 위한 역할과 책임 해외주재원의 파견적응 방안 다양성 이해 및 관리

2 異문화의 이해 및

다양성 관리

1) 글로벌 스태프와의 협업을 위한 이문화 이해 및 다양성관리 이문화 이해를 위한 Framework 다양성과 포용성 증진 방안 이문화학습 방안 사례연구(토의 실습)

3 글로벌 위기 시

해외주재원의

대응

1) 글로벌 위기상황에 대한 해외주재원 대처방안 감염병 유행시 대처방안 자연재해시 대처방안 경제위기시 대처방안 사례연구

4 Working with

Foreigners

(HRD)

1) 글로벌 스태프와의 협업 방법 글로벌 스태프(현채인)의 육성방법 글로벌 스태프(현채인)의 코칭 사례연구

5 글로벌 리더십

1) 글로벌 리더가 되기 위한 방안 글로벌 리더십 역량 글로벌 갈등관리 방안 사례연구

6 사례연구

1) 해외법인 사례연구 해외연구 인사관리 사례연구 실패사례 및 원인분석 역할극



공공특화

공공특화

공공특화


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정


뉴미디어의 이해와 채널활용 기사화되는 보도자료 작성 및 언론홍보

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 42만원


2인 이상

일반 39만원


교육일정

1월

2월 여의도 17

3월

4월

5월 여의도 13

6월

7월

8월 여의도 11

9월

10월

11월 버추얼 3

12월

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월 부산 10

4월

5월 여의도 21

6월

7월 여의도 7

8월

9월

10월 버추얼 15

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 뉴미디어 및 콘텐츠의 트렌드와 원리를 학습합니다

bull SNS 플랫폼의 종류 콘텐츠의 종류에 대해 학습합니다

bull 새로운 콘텐츠 개발과 그에 따른 채널 활용의 원리를 학습합니다

bull 채널 디자인 콘텐츠 제작 라이브 방송 등을 위한 기획 장비 프로그램 등을 학습합니다

bull 타겟층의 관심을 끄는 콘텐츠 제작 노하우를 익힐 수 있습니다

bull 인플루언서 마케팅 브랜디드 콘텐츠에 대해 이해할 수 있습니다

bull 유튜브의 기획부터 구독자 증가 전략까지 분석합니다

bull 조직 내 뉴미디어 홍보를 담당하게 된 담당자

bull 뉴미디어를 통해 타겟과의 소통이 필요한 담당자

bull 뉴미디어 트렌드 및 포맷에 대한 학습이 필요한 모든 사람

bull 해당 기관에 대한 콘텐츠 생산 배포 홍보를 지시해야 할 관리자

학습내용모 듈

1 이론

1시간

1) 콘텐츠 미디어 그리고 소셜미디어 역사적으로 콘텐츠와 미디어의 의미란　 각종 플랫폼 특성(유튜브 인스타그램 페이스북 틱톡 등) 뉴미디어 콘텐츠 우수 사례(기관 기업 개인별)

2 트렌드

1시간

1) 브랜디드 콘텐츠의 개요 브랜디드 콘텐츠의 정의　 브랜드 입장의 콘텐츠 성질　 브랜디드 콘텐츠 우수사례(best case)

3 콘텐츠 종류

1시간

1) 콘텐츠 브랜딩 및 콘텐츠의 종류 11가지 채널 영상의 컨셉 및 캐릭터 잡기 카드뉴스 퀴즈 이벤트 등 콘텐츠의 다양한 종류

4 제작 방식

1시간

1) 콘텐츠 제작 방식 영상 이미지 오디오 글 콘텐츠의 구분 카드뉴스 이벤트 포스터 활용안 등

5 유튜브 심화

1시간

1) 영상 기획 및 유튜브 영상 문법 영상 기획 방법 유튜브 영상 문법(후킹 및 빠른 호흡 자막 크기 오디오 퀄리티 등)

2) 유튜브 알고리즘 및 배포전략(인플루언서 활용 포함) 유튜브 알고리즘과 동영상 마케팅 채널 만들기 업로드 썸네일 제작 인플루언서 활용 방안

6 라이브 방송화상

강의

1시간

1) 라이브 방송 장비 프로그램 라이브용 카메라 및 주변 장비 소개 라이브용 송출 프로그램(Zoom Xsplit OBS 등) 페이스북 유튜브 라이브 방법

7 제작 지식

1시간

1) 콘텐츠 제작 장비 편집 프로그램 어플 카메라 웹카메라 마이크 조명 등 장비 소개 프리미어 파이널 컷 베가스 뱁션 등 편집 프로그램 소개 키네마스터 블로 비메오 등 스마트폰 앱

8 배포 광고 및

저작권 등

1시간

1) 기본 배포 전략 인플루언서를 활용한 유료 광고 키워드를 활용한 해시태그 설정

2) 플랫폼 별 광고 페이스북 인스타그램 유튜브 유료 광고

3) 콘텐츠 저작권 개요 영상 저작권의 포괄적 이해 실제 분쟁 사례 등

bull 보도자료의 특성과 형식을 이해할 수 있습니다

bull 기사화와 노출에 효과적인 보도자료의 형식과 글을 자신있게 작성할 수 있습니다

bull 보도자료와 콘텐츠를 온라인 매체를 통해 효과적으로 홍보할 수 있습니다

bull 언론 보도와 홍보에 필요한 전략적인 홍보 동영상과 사진 등의 콘텐츠를 제작할 수 있습니다

bull 언론 기자들의 정보와 리스트를 수집하고 긴밀한 관계를 형성할 수 있습니다

bull 직장 내에서 보도자료를 작성하는 홍보사원 ~ 부장 직급의 종사자

bull 효율적인 보도자료를 작성하고자 하는 사업체 경영자

bull 보도자료 및 홍보 글쓰기 역량을 향상하고자 하는 공공기관 근무자

학습내용모 듈

1 보도자료 작성법

4시간

1) 기사 작성법 - 기사의 종류 형태 요건 구성2) 보도자료 작성법 - 보도자료의 맥락과 구성 - 보도자료를 잘 쓰는 요령 - 붙임 자료 구성과 맥락 설계 3) 유형별 보도자료 작성 요령 - 신상 출시 공모 사업계획 보도자료 - 정책 실적 보도자료 - 출품 보도자료 - 행사 이벤트 홍보 보도자료4) 기사화 되는 보도자료 글쓰기 노하우 8가지 - 주제와 목적을 생각하자 - 육하원칙에 맞춰 쓰자 - 역 피라미드로 중요한 순서로 쓰자 - 첫 문장(리드문) 작성 요령 - 간단명료한 보도자료 작성법 - 보도자료 맞춤법 어휘 언론 단어 표기법(공공보도자료 완벽히 쓰는 법)5) 기자가 좋아하는 보도자료 요소와 딜리버리 스킬

2 보도자료 콘텐츠

만들기amp보도자료

실습

4시간

1) SNS를 활용한 커뮤니케이션 채널 관리 요령 - 홍보 활동에 유용한 5가지 디지털 툴 - 대중의 관심을 유도하는 홍보 글쓰기 스토리 구성 전략 - 홍보 채널 관리 및 스피드 인포그래픽 디자인 노하우2) 동영상 보도자료 제작 - 동영상 보도자료 구성 - 널리 홍보되는 동영상의 특징 - 성공적인 보도자료 동영상 제작 TIP3) 기자와 친해지는 방법 - 기자 리스트 확보 노하우 및 TIP - 기자에게 절대 하지 말아야 할 행동4) 보도 자료 작성 실습 - 주제를 선정하여 회사에 맞는 보도자료 작성amp피드백5) 보도 자료 콘텐츠 작성 실습(시간 여부에 따라 진행 협의 필요) - 주제를 선정하여 회사에 맞는 홍보 동영상과 보도사진 제작실습amp피드백

겸용 겸용

공공특화


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정


공문서 작성의 달인 미디어 트레이닝

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월 여의도 17

4월

5월

6월 부산 11

7월

8월

9월 여의도 10

10월

11월

12월

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 여의도 22

5월

6월 부산 10

7월

8월 여의도 31

9월

10월

11월 여의도 18

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 공공기관의 보고서 작성 목적을 이해하고 보고서에 대한 구상 요령을 이해할 수 있습니다

bull 보고서 작성시 유의사항을 습득하고 실전에 적용할 수 있습니다

bull 문서 작성의 원칙과 방법을 파악하고 적용할 수 있습니다

bull 보고서 작성 실습을 통해 실전 능력을 키울 수 있습니다

bull 공직근무자 중 보고서 작성에 어려움을 느끼는 실무자 및 중간 관리자

bull 승진 평가를 앞두고 준비하는 평가 대상자

학습내용모 듈

1 보고서 작성을

위한 워밍업

2시간

1) 보고서를 둘러싼 불편한 진실 실무에서 보고서작성의 어려움 현장 실무자들이 가장 어려워하는 부분

2) 보고서 이해 보고서의 개념과 보고서의 기능 파악 보고서 작성이 왜 어려운지를 확인하고 일반적인 보고서에서 나타나는 문제점

상사가 원하는 보고서의 특징

2 보고서 작성

과정과 구상

2시간

1) 보고서 작성 과정 보고서 작성의 흐름을 이해하고 효과적으로 작성하는 방법 습득

2) 보고서 구상 법 보고서의 구조를 만드는 구상에 대한 요령과 방법을 확인하고 실습

3 보고서 작성법과

보고기술

2시간

1) 용어이해 용어 사용의 중요성 인지 자주 실수하는 용어에 대한 명확한 개념 파악

2) 좋은 보고서 작성 원칙 좋은 보고서의 개념 확인과 보고서 작성 원칙 확인

3) 단계별 보고서 작성법 보고서 작성 중 단계별로 작성요령 습득 문서 작성에 적합한 표준 서식 이해

4) 칭찬받는 보고 기술 상황에 맞는 보고 방법 습득 보고받는 상사 스타일에 부합하는 보고 기술 파악

4 유형별 보고서

작성 실습

2시간

1) 유형별 보고서 종류 파악 목적에 따른 문서의 유형 이해 문서 작성의 강조점과 표현 방법 숙지

2) 보고서 작성 실습 기획보고서 작성 실습 작성된 실습 문서를 가지고 동료와 교수의 피드백 실시

bull 위기관리커뮤니케이션의 의미를 이해하고 위기 대처에 있어서 미디어트레이닝의 필요성과 목적을


bull 위기 상황에서 언론에 꼭 표현해야 할 언어적 메시지와 비언어적 메시지를 정확히 파악하고 표현


bull 사례별 분석을 통해 사과성명에서 필요한 요소를 도출해 내고 이를 적용한 사과문을 작성해 낼 수

있습니다



bull 언론과 인터뷰를 하는 상황이 잦은 공공기관의 임직원

bull 기관의 보도자료작성 및 언론대응을 담당하는 직원

학습내용모 듈

1 위기관리 커뮤니케

이션의 이해

2시간

1) 위기관리 커뮤니케이션의 이해 위기관리의 흐름을 이해하고 위기관리 커뮤니케이션의 목표인 GGIM (Good Guy In Misfortune)을 갖추기 위해 필요한 역할middot행동 등을 파악 학습 방향 설정

2) 인터뷰 이해 인터뷰의 종류 및 인터뷰 구성 요소 상황 예시를 바탕으로 인터뷰 예상 질문 작성 실습 인터뷰에서 꼭 해야 될 말 lsquoKey Messagersquo의 특성을 이해 메시지의 구조화와 키 메시지 작성 실습

2 인터뷰 실습

2시간

1) 인터뷰의 Attitude 신뢰를 주는 목소리를 만들기 위한 호흡 발성 발음 연습을 통해 자신의 목소리와 스피치 지수 진단

전달력을 높이기 위한 4가지 요소 [속도 PAUSE 어미 처리 강조] 실습 시선 자세 제스처 등의 비언어 훈련을 통한 스피치의 안정성 및 신뢰감 높이기

2) 인터뷰 Role Playing 2인 1조로 작성한 예상질문을 바탕으로 기자 인터뷰어의 역할로 인터뷰 실습 캠코더 촬영 및 모니터링 피드백 학습자 간의 평가표 작성 및 토의


2시간

1) 언론대응 Case Study 사과 기자회견 동영상 및 성명서 사례를 통한 언론대응의 유형 분석 Bad Case의 진정성을 떨어뜨리는 요소 파악 및 Donrsquots 도출

2) 사과성명서 작성 실습 및 모니터링 CAP Rule의 이해 및 사과성명서 작성 실습 작성한 사과문 발표 캠코더 촬영 및 피드백 학습자 간의 평가표 작성 및 토의

4 브리핑 실습

2시간

1) 브리핑의 이해 브리핑(Briefing)의 정의와 목적을 이해하고 상황별 브리핑 기법 파악 브리핑을 구성하는 핵심 3요소 및 기자 대응 주의사항 Dorsquos amp Donrsquots를 통한 브리핑 Tips

2) 브리핑 실습 및 모니터링 상황에 따른 개인별 브리핑 원고 작성 실습 작성한 브리핑 원고 발표 캠코더 촬영 및 피드백 학습자 간의 평가표 작성 및 토의

겸용대면전용

공공특화


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정


의전행사 실무 건강한 민원현장을 만드는 갈등관리

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 여의도 28

5월

6월

7월

8월 여의도 30

9월

10월

11월

12월

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월 여의도 26

3월 부산 17

4월 여의도 30

5월

6월

7월

8월 버추얼 26

9월

10월

11월 버추얼 26

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 의전의 철저한 준비사항과 수행 단계에서의 중요한 디테일 포인트를 익혀서 스마트한 의전성과를

나타낼 수 있습니다

bull VIP 연회행사의 운영실무역량을 강화합니다

bull 총무 비서 경영지원 행사기획 대외협력 담당자 및 관리자

학습내용모 듈

1 의전행사기획

2시간

1) 행사의 의의와 기획2) 행사의 계획 수립3) 행사초청작업과 참석자4) 의전 행사 기획 Planning

2 의전행사 운영

2시간

1) 상황에 따른 좌석배치 기준2) 행사 최종 점검3) 행사운영 포인트4) 행사 진행 및 운영의 처리기술

3 VIP 의전실무

4시간

1) 의전의 필수요소2) VIP 의전 서열3) 국제 의전의 5R4) 주요 인사 예우기준5) 국가 및 공공행사 의전 실수 성공 사례 공유6) VIP의전 프로세스이해와 동선(動線) 구성7) 연회준비 점검사항8) VIP행사별 연회 연출사례9) 영접선(Receving Line) 구성10) 연회 테이블 매너와 와인 이해

bull 민원현장에서 발생하는 다양한 민원의 종류를 구분할 수 있고 각 민원에 따라 달라지는 대처방법을

습득하여 실제에 적용할 수 있습니다

bull 다양한 갈등 상황에 필요한 최적의 대처 모드를 절차에 따라 찾아낼 수 있고 민원 응대를 비롯한

조직 내외의 갈등 상황에서 활용할 수 있는 표현기법과 대화기술을 작성할 수 있습니다

bull 악성민원에 대처할 수 있는 제도적 규범을 익히고 프로세스에 따라 대처할 수 있습니다

bull 민원 응대 과정에서 발생하는 감정소진을 최소화할 수 있는 행동지침 실행 및 마음 관리법을 실천


bull 공공기관 공기업 등에서 직접적인 민원 응대 종사자

bull 불필요한 민원을 제거하고 민원 예방 및 관리 해결을 통해 업무 성과를 개선하려는 관리자

bull 조직 내에서 발생하는 다양한 갈등에 대해 대처 역량을 향상하려는 공공기관 공기업 근무자

학습내용모 듈

1 민원구분 및 이해

1시간

1) 민원의 이해 - 민원발생의 원인과 종류2) 공공기관 민원의 현재 - 공공기관에서 발생하는 민원의 현재 실태 및 대처모습 파악 - 해결 및 개선책 도출 3) 민원 외 갈등 - 대민 업무 시의 민원을 제외한 다양한 공공기관 내의 갈등

2 갈등대처 유형과

진단

2시간

1) 갈등대처 유형 - 갈등상황에서 나의 대처 모습 진단2) 갈등상황 사례 실습 - 실제 업무 상황에서 발생했던 갈등 사례에 과거의 대처모습 비교 - 최적의 갈등 대처 유형 적용3) 최적모드 완성 - 갈등상황별 응대 프로세스 작성

3 악성민원

대처방법

2시간

1) 악성민원의 이해 - 악성민원과 일반 민원의 차이점2) 악성민원 대처 프로세스3) 제도적 기준 - 악성민원으로부터 근로자를 보호할 수 있는 다양한 제도적 규범과 기준

4 갈등예방

소통스킬

2시간

1) 소통의 중요성 2) 갈등상황 소통스킬 - 갈등을 예방하는 대화 스킬 - 시나리오 작성3) 갈등상황 행동전략 - 갈등을 예방하는 행동 전략의 습득과 모의 실습

5 갈등 사후관리

(감정회복)

1시간

1) 감정의 이해 - 갈등의 과정에서 느낄 수 있는 다양한 감정2) 감정회복 - 갈등을 확대해석하지 않고 긴장과 스트레스를 줄이는 건강한 마음관리법3) 사후관리전략 (조직 및 동료 개인별) - 갈등 상황에서 스스로의 회복력을 높일 수 있는 사후관리 전략

겸용대면전용





자격취득과정

자격증


자격

증


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 67만원


2인 이상

일반 67만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 여의도 7-8

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 80만원


2인 이상

일반 80만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 여의도 5-6

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull재직근무자의 직무적성을 고려하여 인사총무에 대한 실무 역량을 기를 수 있습니다

bull인사 채용관리 및 근로 기준법을 기반으로 행저 총무 실무 및 인사 기획을 할 수 있습니다

bull인사부서의 트렌드에 따른 회사 내부의 교육 프로그램을 기획하고 실행할 수 있습니다

bull인사 부서의운영을 계획 조직 지시하면 관리하는 전문가가 되고 싶은 분들

bull노사 관계 정책 및 절차를 마들고 시행하며 단체 교섭을 협상하고 싶은 분들

bull종업원 개발 및 어학 훈련 안전 프로그램 등 인사 부서의 교육 프로그램을 직무를 하고 있는 현직자들

학습내용모 듈

1 인사 총무의 직무

이해

1) 기업의 인사2) 기업의 총무의 역할3) 총무 업무의 이해 및 사업 계획 수립

2 총무 업무

1) 행사 관리 및 지원2) 부동산 관리3) 비품 관리4) 차량 운영 관리 용역 관리


지원

1) 업무 지원2) 문서 관리3) 임금 관리


계획1) 복리 후생 지원 및 보안 관리2) 인적자원계획


직무 관리

1) 직무관리2) 고용관리3) 인사평가

6 교육 과정의 개발 및

운영

1) 교육 체계의 개념 및 기본 절차2) 교육 과정의 종류와 개발3) 교육 과정의 운영 및 운영 요령

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 소프트웨어 코딩 기초 학습과정 및 프로그래밍에 대한 이해력과 응용력 코딩관련 프로그래밍 능력을

계발할 수 있습니다

bull 프로그래밍 언어를 활용하여 컴퓨터 소프트웨어 코딩 교육을 진행하며 아이디어를 프로그램 언어를

통해 컴퓨터 화면에 구현할 수 있습니다

bull 언플러그드 활동 스크래치 및 엔트리와 같은 교육용 프로그래밍 언어를 활용하여 소프트웨어 코딩

기초 학습과정 및 프로그래밍에 대한 이해와 응용력을 가질 수 있습니다

bull 교육기관 사회복지기관 등에서 SW코딩지도사 IT와 관련된 업체 지도교사 IT교육기관 문화센터

코딩지도사

bull 컴퓨터 사고와 소프트웨어 코딩의 기초를 알아보는 기초 학습단계 알고리즘과 문제해결 정보소프트

웨어 교육방법을 살펴보는 핵심 학습단계을 배우고 싶은 분들

bull 사물인터넷 컴퓨팅 로봇 프로그래밍 모바일 앱 만들기 등 4차산업 분야에 코딩을 적용을 해보고

싶은 분들

학습내용모 듈

1 소프트웨어에 대한

이해1) 소프트웨어 교육 교수-학습 방법2) 소프트웨어 교육과 컴퓨팅 사고력

2 알고리즘과

문제 해결

1) 외부 데이터 불러오기2) 언플러그드 13) 데이터 핸드링

3 사물인터넷 컴퓨팅 1) 사물 인터넷 환경에서 SW동작 원리 이해 및 응용

4 로봇 프로그래밍 1) 로봇 소프트웨어 동작 원리로 코딩 구현하기

5 모바일 앱 만들기 1) 모바일 앱의 이해와 코딩을 통한 앱 개발

6 정보 소프트웨어

기반 교육과정 개발1) 정보 소프트웨어 교육과정 개발 및 계획서 작성

대면전용

대면전용

[자격]인사총무관리자 자격과정[자격]코딩교육지도사 자격과정


자격

증


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 67만원


2인 이상

일반 67만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 여의도 12-13

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 67만원


2인 이상

일반 67만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 여의도 8-9

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull건강한 시장경제 운영을 위한 소비자 중심의 경제구조로 변화할 수 있습니다

bull소비자의 필요와 욕구를 파악해 경영 현장에 반영하려는 노력하는 전략을 수립할 수 있습니다

bull 사회에 적응하려는 소비자들을 위해서 소비자교육 소비자정보 소비자상담을 통해 최고의 소비자

경험을 제공할 수 있습니다

bull소비자경제학과의 과목은 정부와 관련하여 소비자정책 소비자법 소비자행정을 배우고 싶은 분들

bull기업과 관련하여 소비자행동 현대소비자의 성격 소비분석방법을 배우고 싶은 분들

bull 급변하는 사회에 적응하려는 소비자들을 위해서 소비자교육 소비자정보 소비자상담을 기반으로

소비자 문제를 해결하고 싶은 분들

학습내용모 듈

1 행동 심리학 1) 행동심리학과 소비자의 이해

2 소비자교육 및

상담

1) 소비자상담과 사례2) 소비자경제학3) 소비자보호론

3 소비자경제정책1) 공정거래와 소비자2) 소비자관련법 등

4 금융소비자정책1) 금융시장과 소비자2) 소비자금융교육


행동 I

1) 소비문화 이해2) 소비자행동과 트렌드3) 유통과 소비자


행동 II1) 광고와 소비자2) 기업경영과 소비자연구

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 현장에서 일하는 광고인이 필히 숙지해야 할 만드는 사람 입장에서의 광고에 대한 기본 개념을

이해할 수 있습니다

bull 광고주를 효과적으로 설득하기 위한 광고기획서를 작성할 수 있습니다

bull 광고주를 효과적으로 설득하기 위한 및 PT 기법에 대한 기본 지식을 함양할 수 있습니다

bull 광고 시장 선도주자로 시장규모를 분석해 나만의 전략을 수립할 수 있습니다

bull미래 광고의 시대 속 나만의 차별화된 광고 기획을 만들고 싶은 분들

bull 정보통신 기술을 이용한 모바일 광고를 배우고 싶은 분들

bull 마케팅 전략에서 최고의 효과를 누릴 수 있는 광고 기획 기술을 배우고 싶은 분들

bull 실전의 최고의카피와 최고의 마케팅 전략으로 기업의 목표 달성에 기여하고 싶은 분들

학습내용모 듈

1 광고이론 1) 광고이론의 기초 2) 광고환경

2 광고기획 1) 광고 기획 조사 분석2) 광고기획 접근 방법론

3 광고 카피1) 광고카피와 정책2) 카피라이터와 카피라이팅

4 광고 전략1) 광고 전략 이론2) 광고 전략 구성 실습

5 광고 전략 실행1) 광고 전략 수립2) 광고 전략 실행 실습

6 최고의 광고 기획 1) 광고 기획 사례2) 광고 기획 아이디어 도출3) 광고 기획 제안서 만들기

대면전용

대면전용

[자격]소비자심리분석사 자격과정[자격]광고기획전문가 자격과정


자격

증


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 67만원


2인 이상

일반 67만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 여의도 15-16

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 67만원


2인 이상

일반 67만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 여의도 14-15

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull영업 전략을 수립하여 이를 일선 영업 사원의 행동에까지 연결할 수 있습니다

bull 컨설팅 세일즈의 엔진역할을 실질적인 직무로서 체계적이며 조직의 비전과 목표 반영한 전략적

커리큘럼을 통해 영업능력을 강화할 수 있습니다

bull데이터를 수집하여 그 정보를 필요로 하는 부문에 제공하여 영업 전략을 기획할 수 있습니다

bull유무형 제조물에 관계없이 각 분야의 생산현장의 제조middot판매의 전문가가 되고 싶은 분들

bull성공 영업커뮤니케이션 프로세스와 판매목표의 수립 및 체계를 세우고 싶은 분들

bull영업실적 향상의 요소와 전략과 수요예측과 판매가능성 분석을 배우고 싶은 분들

학습내용모 듈

1 영업사원의

마인드와 태도

1) 영업환경과 고객의 변화 2) 고객 지향의 영업 마인드와 영업 프로세스 3) 영업의 부가가치와 프로 세일즈맨의 가치 4) 영업인의 기본태도와 마인드

2 신규고객 발굴과

기존고객의 관리

1) 신규고객의 분류와 발굴 전략2) 시장 침투와 확대3) 거래처 탐구 및 거래처 활성화의 기술과 전략

3 거래처 관리와

채권회수

1) 거래처 관리 전략과 기술(사례연구)2) 거래처 특성에 따른 전략적 대응 및 관리3) 비재무적 요인 재무적 요인

4 목표관리와

목표달성

1) 초 경쟁시대의 영업전략2) 판매목표의 수립 및 체계3) 판매목표 달성 전략




6 종합 RP 및 피드백1) 영업현장에서의 Action 시나리오2) 영업활동의 전략적 시사점 분석

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 다양한 기업 사례를 통해 마케팅 커뮤니케이션에 대한 실무적 인사이트를 얻고 전략수립에 대한

적용 Point를 익힐 수 있습니다

bull 마케팅믹스 STP 5 Forces 분석 등 마케팅의 기본적인 전략수립 Tool 및 이론들을 실무 중심적으로

활용하는 방법을 익히고 기획 능력을 향상시킬 수 있습니다

bull 다양한 실전 사례를 통해 선수 학습한 마케팅 이론을 실제 현업에 적용시키는 방법을 구체적으로

익히고 즉각적으로 활용할 수 있습니다

bull 다양한 마케팅 커뮤니케이션 방법과 브랜드 파워 구축 방법을 익히고 이를 기반으로 시장에서의

차별화 전략을 수립하고 싶은 분들

bull 마케팅의 현대적 개념과 패러다임의 변화에 따른 소비자 행동을 이해함으로써 트렌드에 맞는 브랜드

관리 및 판촉전략을 수립하고 싶은 분들

bull 브랜딩부터 마케팅 커뮤니케이션 전략에 대한 전반적인 이론 및 주요 프레임워크를 학습하고 싶은

분들

학습내용모 듈

1 브랜딩1) 브랜드2) 브랜드 분석3) 브랜드 소통

2 브랜딩 전략1) 소비자 행동2) 브랜딩 전략

3 마케팅 커뮤니케이션1) 통합 의사소통2) 마케팅에서의 의사소통3) 마케팅에서의 채널관리

4 마케팅 커뮤니케이션

전략1) 마케팅에서의 의사소통 전략

5 마케팅 전략수립1) IMC 전략2) 마케팅 계획과 전략3) 마케팅 환경

6 마케팅 전략수립

실무

1) STP2) 마케팅 MIX3) 새로운 상품과 PLC

대면전용

대면전용

[자격]Sales전문가 자격과정[자격]전략마케팅전문가 자격과정


자격

증


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 35만원


2인 이상

일반 35만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 여의도 21

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 67만원


2인 이상

일반 67만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 여의도 19-20

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 맛에 대한 이론과 평론할 수 있는 실무능력을 겸비한 전문가로 타인을 가르칠 수 있습니다

bull 맛 평가 전문가로 패널로 각종 프로그램에 참여하거나 맛 관련 강사로 활동할 수 있습니다

bull 오감을 통한 맛의 실체를 인지하고 맛의 역할을 이해하며 맛에 대한 표현력을 기르고 평가할 수

있는 인력을 양성할 수 있습니다

bull 맛집을 평가할 수 있고 평가 체크리스트 작성이 가능한 전문 인력을 양성할 수 있습니다

bull맛과 관련된 강의의 강사로 활동하고 싶으신 분들

bull맛을 평가하는 방송 등에 전문가 패널로 활동하고 싶으신 분들

학습내용모 듈

1 맛이란 무엇인가

맛의 개념 1) 맛의 문화적 역사적 이해 2) 배부름과 맛 감각과 오감의 이해

2 맛의 신경과학적인

이해1) 뇌과학과 맛 맛이 뇌에 미치는 영향

3 맛의 인지과학적인

이해1) 맛을 인식하는 과정 맛과 생각

4 맛을 집중하는 방법 1) 운동역학적인 집중 인지과학적인 집중

5 오감을 활용한 맛의

평가1) 오감의 영역별 반응에 대한 집중적인 맛 평가 방법론

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull매장의 점장매니저로서 매장을 이끌어가는 리더십 스킬을 기를 수 있습니다

bull 매장의 리더로서 시니어주니어 직원의 역량을 개발하고 코칭하는 스킬을 습득할 수 있습니다

bull 매출 관리(매출액(일월분기년) 객단가 객수상품 관리 신상품 재고파악 VMD Display 로스)를


bull 직원 관리(면접과 채용 동기부여 갈등관리 교육서비스 관리 고객서비스 응대매너 고객 불만관리)를


bull소매유통 매장경영 리더십과 매니지먼트 스킬을 배우고 싶은 분들

bull매장의 리더로서 시니어주니어 직원의 역량을 개발하고 코칭하는 스킬을 습득하고 싶은 분들

bull점장매니저로서 다양한 이슈별 직원 면담과 조회운영 요령을 실습하고 싶은 분들

bull 매장의 점장매니저로서 매장을 이끌어가는 리더십 스킬과 지속적으로 성장하는 매장을 만드는

경영전문가가 되고 싶은 분들

학습내용모 듈

1 상품의 이해1) 영업환경과 상품의 이해2) 조직의 가치관 이해

2 매장 운영과 관리1) 매니저의 4대 Role 매장 운영과 매니지먼트역량2) 매출관리 매출액(일월분기년) 객단가 객수3) 서비스관리 고객서비스 응대매너 고객 불만관리

3 영업사원의

마인드와 태도

1) 영업환경과 고객의 변화2) 고객 지향의 영업 마인드와 영업 프로세스3) 영업의 부가가치와 프로 세일즈맨의 가치4) 영업인의 기본태도와 마인드

4 직원관리

리더십전략

1) 직원관리의 기본 원칙 역할과 책임 명확화 공정성 등2) 리더십 스타일 지시형 코치형 참여형 위임형 스타일3) 소통의 리더십 팀웍과 갈등관리 커뮤니케이션 스킬




6 직원 역량코칭 스킬1) 영업현장에서의 Action 시나리오2) 영업활동의 전략적 시사점 분석3) 간단한 역할 실습 지도(서비스판매) 개선 피드백 요령

대면전용

대면전용

[자격]맛평가사 자격과정[자격]Store Sales전문가 자격과정


교육 목표

교육 대상

교육 내용

자격

증


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 67만원


2인 이상

일반 67만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 여의도 26-27

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 67만원


2인 이상

일반 67만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 여의도 22-23

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월

bull검사의 표준류를 올바르게 이해하고 지키며 실행 필요성을 이해할 수 있습니다

bull공정에 관한 지식의 소유자 검사 기술에 관한 지식 품질 관리에 관한 지식을 기를 수 있습니다

bull데이터를 수집하여 그 정보를 필요로 하는 부문에 제공하여 검사 부분의 업무를 효율화할 수 있습니다

bull 원료 반제품 제품의 로트에 대하여 일부 또는 전부를 측정하여 로트의 합부를 판정하고 로트의

조처를 정할 수 있습니다

bull로트의 합부 판정 또는 전수 검사를 하여 부적합품을 선별 제거를 할 수 있습니다

bull유무형 제조물에 관계엇이 각 분야의 생산현장의 제조판매의 전문가가 되고 싶은 분들

bull제조 공정에서 품질 검사 역량을 강화하고 싶은 분들

bull현직에서 다른 사례들을 활용하요 픔질 정보 관리 전략을 개발하고 싶은 분들

학습내용모 듈


이해 I

1) 품질관리 이해와 필요성2) 품질에 대한 질문들3) 품질 정의4) 품질 경영의 요소


이해 II

1) 품질의 재정의2) 품질의 분류3) 품질 보증의 의미


이해 III1) 변화되어야 할 고객의 개념

4 검사 개론1) 검사2) 검사 모델링3) 품질 검사 개론

5 검사의 종류1) 검사의 목적2) 검사의 종류3) 검사의 분류

6 검사의 과정1) 검사의 경제성2) 검사 과정 및 실재

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 백만분의 34를 의미하는 통계척도인 6시그마(σ sigma)를 사용하여 품질혁신과 고객만족을 달성할

수 있습니다

bull 업무 프로세스 혁신 전략으로서 결함 발생률을 줄일 수 있습니다

bull 현재의 자원을 이해하고 성과 창출을 위한 업무 효율 개선 기법을 기획할 수 있습니다

bull 통계적 공정 전략을 통해 전략의 사업화를 위한 기획 및 마케팅 실무 업무를 할 수 있습니다

bull 논리적 과학적 창의적 문제 해결을 함양하여 위기 상황을 대처할 수 있는 역량을 기를 수 있습니다

bull공정품질유지와 개선을 통한 개선활동 전문가가 되고 싶은 분들

bull기업이 요구하는 실무형 인재가 되기 위한 통계적 공정관리 실무 능력이 향상 되고 싶은 분들

bull생산품질기술공정연구소 부문에서 취업을 준비하고 있는 분들

bull 고객 만족 및 매출향상을 위한 통계적 공정 관리 실질적인 로드맵에 따른 프로젝트를 경험하고

싶은 분들

학습내용모 듈


이해 I

1) 품질의 이해2) 공정관리의 개념3) SPC의 정의


이해 II

1) SPC 목적 활용성2) 공정관리 시스템3) 문제분석 사례

3 생산 공정을 통한

실습1) 생산 공정 게임2) SPC추진 목적 및 중점과제 분석

4 공정 데이터의 정리1) 데이터의 유형2) 확률분포3) 주요 SPC도구

5 측정 시스템의 분석1) MSA 정의 및 필요성 용어정리2) 측정시스템 평가지표 항목 파악3) 데이터 유행에 따른 실습

6 공정능력 분석 실습1) 공정설계 관리계획서 작업지시서 작성을 위한 공정 능력 분석2) 단기데이터 장기데이터 구분 및 합리적 부분 구하기3) 엑셀을 활용한 공정능력분석 실습

대면전용

대면전용

[자격]품질정보관리사 자격과정[자격]통계적공정관리전문가 자격과정


자격

증


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 67만원


2인 이상

일반 67만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 여의도 29-30

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 67만원


2인 이상

일반 67만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 여의도 28-29

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bullISO 9001 요구사항과 내부심사 실습을 통한 품질보증 역량을 함양할 수 있습니다

bull기업 내 품질경영시스템 적합성 준수 여부 및 효과성을 평가할 수 있습니다

bull내부심사 심사기법 습득을 통한 내부심사 전문가 역량 강화 및 적격성을 확보할 수 있습니다

bull중소중견기업 취업희망자

bull기업 내 ISO 9001 인증추진 실무자 amp 책임자

bull협력업체 평가 담당자

학습내용모 듈

1일차

1) ISO 9001 개요- 경영시스템인증제도- 품질경영원칙과 프로세스접근법

2) 품질경영시스템 인증 준비하기- ISO 9001 요구사항 해설

2일차

1) 품질경영시스템 인증 준비하기 I- 내부심사 개요- 내부심사 계획- 내부심사 수행

2) 품질경영시스템 인증 준비하기 II- 내부심사 결과보고 및 후속조치- 내부심사 운영- 필기시험

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 자동차 부품회사에서 필요한 IATF16949 인증을 받기 위한 Core Tool(APQP amp CP PPAP AIAG_VDA

New FMEA MSA amp SPC) 역량을 함양할 수 있습니다

bullCore Tool의 현업 적용을 극대화할 수 있습니다

bull조직의 품질경영시스템을 효과적으로 운영관리할 수 있습니다

bull자동차 품질분석의 공신력을 확보할 수 있습니다

bull자동차 부품회사 취업희망자

bull자동차 부품회사 품질부서 IATF16949 인증추진 실무자 품질보증 담당자

bull신제품 또는 신공정 설계 amp 개발 담당 실무자

bull공정기술자 amp 공정품질관리자

학습내용모 듈

1일차

1) 도입- 경영환경 패러다임 변화- IATF 16969와 Core Tools 관계

2) 제품특성 파악하기- 사전 제품품질 기획(APQP)과 관리계획서(CP)- 잠재적 고장형태 및 영향분석(FMEA)

2일차

1) 설계품질 개선사항 반영하기- 통계적 공정관리(SPC)- 측정시스템 분석(MSA)

2) 피드백 평가 및 조치- 양상부품 승인 절차(PPAP)

대면전용

대면전용

[자격]ISO 9001 내부심사원 자격과정[자격]CORE TOOL 자동차품질분석사 자격과정


자격

증


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 67만원


2인 이상

일반 67만원


교육일정

1월

2월 여의도 3-4

3월

4월

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 67만원


2인 이상

일반 67만원


교육일정

1월

2월 여의도 1-2

3월

4월

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 성격 적성 지능 진로 및 신체적 정신적 증상에 대해 어려움을 겪고 있거나 변화를 모색하는 개인에

게 심리 검사 및 상담을 통해 도움을 줄 수 있습니다

bull 성격 적성 진로 등에 대해 상담을 요청하는 개인(내담자)과 대화를 통해 문제를 파악하고 진단할

수 있습니다

bull 표준화된 다양한 심리검사를 실시하고 상담을 통해 내담자의 내면을 심층적으로 탐색하여 그 결과

를 분석할 수 있습니다

bull 분석한 결과를 토대로 개인상담 집단상담 기록상담 위기상담 인터넷 상담 자기성장 프로그램 대인

관계 향상 프로그램 등 다양한 방식으로 앞으로의 바람직한 방향을 제시할 수 있습니다

bull 청소년들의 적성이나 흥미를 고려하여 진로상담을 하게 되며 종교단체의 상담기관인 경우 목회상담

을 통하여 종교적인 갈등을 도와줄 수 있습니다

bull 아동 및 청소년 가정 노인 등 사회에서 여러 가지 갈등과 문제로 인해 고통을 받고 있는 사람들을 대

상으로 정신건강이나 정서장애와 관련된 문제를 과학적 측정도구 사용이나 상담(면접)을 통해 종합

적으로 진단하고 심리학적 방법 을 활용하여 치료해줌으로써 건강하고 바른 생활을 할 수 있도록 돕

는 업무를 담당하는 임상 심리 상담 전문가가 되고 싶은 분들

학습내용모 듈

1 상담의 기본 이해 1) 상담의 의미와 필요성

2 상담관계의 이해

1) 상담관계2) 내담자의 역할과 성향3) 상담자의 역할과 성향4) 상담관계 형성하기

3 심리검사의 이해1) 상담자가 겪는 문제2) 내잠자에 대한 탐색

4 상담자의 윤리1) 상담의 윤리2) 상담 관련 법률

5 정신 분석 1) 정신분석의 개요2) 정신분석의 주요 개념3) 심리적 문제

6 상담 기법

1) 상담기법2) 행동주의 상담3) 인간중심상담4) 게슈탈트상담

7 상담 과정1) 성격발달 및 성격구조2) 성격발달과 심리적 문제의 형성3) 상담 과정

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull고객의 자산규모와 상황을 분석하여 연령별 투자 전략과 중장기 투자플랜을 수립할 수 있습니다

bull 체계적 부동산 자산 관리로 고객이 부동산 재테크로 성공할 수 있도록 투자 자문을 할 수 있습니다

bull 시설관리에서부터 공실관리 및 임대료 체납관리 등을 전문적으로 수행하면서 빌딩의 가치를 높일

수 있습니다

bull 부동산 정책과 시장을 분석하여 투자전략 포트폴리오 등을 제공하는 부동산 재테크 전문가가 되고

싶은 분들

bull 부동산 임대관리에서 남들과 차별화된 전략을 기획하고 싶은 분들

bull 부동산의 성과를 재무적으로 분석하고 가치향상 방안을 제안할 수 있는 가치창조자의 역할을 하고

싶은 분들

학습내용모 듈

1 부동산자산관리개론1) 부동산 자산관리 개관2) 부동산 자산관리 시장 전망

2 부동산 자산관리1) 유지관리 실무2) 부동산 법무 및 세무

3 부동산 자산관리

실무1) 부동산 펀드2) 부동산 리츠

4 주택임대관리1) 주택임대관리 개관2) 주택임대관리 실무

5 빌딩 투자 및

임대 마케팅

1) 부동산 투자 사례2) 부동산 투자 시장 분석3) 부동산 투자 실무

6 부동산 자산 관리

계획서1) 부동산 자산관리 계획서 구성2) 부동산 자산관리 계획서 작성 실무 및 검토

대면전용

대면전용

[자격]심리상담사 자격과정[자격]부동산자산관리지도사 자격과정


자격

증


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 67만원


2인 이상

일반 67만원


교육일정

1월

2월 여의도 8-9

3월

4월

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 67만원


2인 이상

일반 67만원


교육일정

1월

2월 여의도 4-5

3월

4월

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 자신에게 맞는 학습방법으로 공부하고 평가하며 학습목표를 탁월하게 성취하는 자기주도학습코칭

기법 및 진로 진학 지도 기법을 분석할 수 있습니다

bull 학습코치로서의 학습역량과 사회대응능력을 동시에 개발하여 성적뿐만 아니라 통합적 인재로 성장

시킬 수 있습니다

bull 코치 멘토 컨설턴트가 학생의 수준과 필요에 맞게 기능적으로 학습을 지원할 수 있습니다

bull 학생들이 스스로 공부하고 성장하는 습관을 만들어 더 행복하고 더 가치있는 학생시절을 보내도록

도울 수 있습니다

bull 학생들의 꿈과 목표를 찾고 공부 기법과 실행습관을 도움을 주고 싶으신 분들

bull 현직에서 학생들을 관리하고 상담을 하고 계시지만 체계적인 관리를 위한 전략을 실행하고 싶은 분들

bull 학생들을 학습 역량과 더불어 사회대응능력을 동시에 개발시켜 통합적 인재로 성장시키고 싶은 분들

bull 진로 학습 데이터를 분석하고 코칭 결과를 분석하고 상담을 진행하고 싶은 분들

bull 세계적으로 앞서가는 교육기법을 한국에 도입하여 교육자와 학생들의 성장을 전문적으로 도우며

프로그램을 운영하고 개발해온 노하우를 알고 싶은 분들

학습내용모 듈

1 학습성과 창출을

위한 코칭의 기초

1) 코칭과 학습코칭 2) 학습코칭의 특성 3) 학습코칭을 위한 경청법

2 학습유형별 공부

전략1) 학습유형의 기념적 이해 2) 학습유형별 기본 특성

3 학습능력 및

진로 방향 분석

1) 탁월성 발견하기 2) 능력유형 찾기 3) 삶의 교훈과 사명 찾기

4 과목별 학습관리

기법

1) 신뢰형성과 래포형성 2) 학습코칭 프로세스 3) 말하기의 다양한 상황들

5 진로와 진학 전략1) 진로코칭의 필요와 중요 2) 시대 변화에 맞는 진로코칭법3) 진로코칭 운영 및 활용전략

6 진로선택 및

진로 로드맵

1) 프레디져 카드를 통한 자기 탐색 2) 선택 게임을 통한 직업 의사 선택 훈련 3) 인생 스토리텔링 진로 코칭4) 진로코칭 과정 통합

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull전문가 수준의 진로상담 이론을 이해할 수 있습니다

bull전문가 수준의 진로상담능력을 배양할 수 있습니다

bull진로상담모델 설계활용능력을 학습할 수 있습니다

bull개인에게 적합한 진로 로드맵 구축 및 동기부여를 수행할 수 있습니다

bull진로교육자로서 일정 수준 이상의 능력을 갖추고 싶은 분들

bull진로상담을 위한 개인 맞춤형 진로상담능력을 갖추고 싶은 분들

bull진로상담 및 진로교육을 수행할 기본 능력을 갖추고 싶은 분들

학습내용모 듈

1 체계적인

진로코칭전략

1) 진로상담사로서의 사명2) 진로코칭 계획수립(진로 창직 창업 직업)3) 진로코칭의 필요성과 중요성4) 진로코칭을 위한 전략5) 진로기반 직업설계

2 진로코칭이론과

코칭 프로세스의

이해

1) 진로코칭의 특징과 패러다임 이해2) 진로코칭의 철학과 윤리3) 진로코칭 3가지 영역과 핵심 프로세스

3 진로코칭모델 및

기법에 대한 이해

1) 직관력을 올리는 3가지 경청 기법2) 코칭 대상 성격 유형 구분법3) 성격 유형별 동기부여 방법 및 홈런 질문법4) PCS POBS ABCD 코칭법에 대한 이해

4 진로코칭모델 수립

및 실습

1) 진로면담코칭 모델 만들기2) 실전적용을 위한 파트너 코칭 실습3) 진로코칭 실행계획 수립

5 진로적성검사 해석

및 적합 직무 분석

기법

1) 뇌인지 기반 진로적성검사(BOSI)2) 뇌인지 스펙트럼 및 뇌유형 Map 작성3) 뇌유형에 따른 적합 직무 분석

6 적합직무 이해 및

진로로드맵 수립1) 적합 직무에 대한 이해를 지원하는 상담 방법 및 정보 제공2) 직무 관련 기업분석 및 진로로드맵 수립 지도방법 전달

대면전용

대면전용

[자격]진로지도사 자격과정[자격]진로상담사 자격과정


자격

증


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 67만원


2인 이상

일반 67만원


교육일정

1월

2월 여의도 17-18

3월

4월

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 67만원


2인 이상

일반 67만원


교육일정

1월

2월 여의도 15-16

3월

4월

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bullHR담당자로서 자사에 최적화된 교육프로그램 개발 프로세스를 알고 직무를 수행할 수 있습니다

bullHRD역할모델링을 개발하고 활용할 수 있습니다

bull교수방법연구 학습환경설계 교육과정개발을 통해 교육과정을 설계할 수 있습니다

bullHRD제도를 기획하고 활용할 수 있습니다

bullHRD에 관심 있는 분들

bullHR 직무를 수행하고 교육프로그램 개발에 관심 있는 분들

bull퍼실리테이터 스킬에 관심 있는 분들

bull교육과정설계에 관심 있는 분들

학습내용모 듈

1 역할모델링 1) 기본개념역량모델링의 개발과 활용 역량모델링 단계 역량중심 교육과정 개발

2 교육요구분석 1) 요구분석의 이해 주요단계 및 모형간 비교 요구분석 툴활용

3 교육과정설계1) 기업교육프로그램 개발 원리와 절차 프로그램 설계단계

교수방법연구학습환경설계교육과정개발

4 교육효과 측정과

평가1) 평가설계 평가데이터 수집 kirkpatrick 4단계 모형에 따른 평가문항 유형

5 퍼실리테이션 스킬 1) 퍼실리테이션 기법 및 핵심스킬

6 HRD제도 기획 및

활용1) 학습조직구축 액션러닝 코칭-멘토링 OJT제도 활용

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull조직의 가치와 인재상을 기반으로 채용 선발 기준을 설립 및 평가할 수 있습니다

bull 채용 선발 기준에 맞추어 다양한 면접기법과 구조적 면접의 원리를 기반으로 채용 질문을 활용할

수 있습니다

bull 채용 선발 기준에 따라 다양한 채용기법(토론 발표 면접) 등을 활용할 수 있습니다

bull 채용 지원자의 답변과 행동을 객관적으로 관찰하고 평가할 수 있습니다

bull CS경영의 실무진이 되기 위한 마케팅 용어 소비자 행동 트렌드를 배우고 고객가치 관련 지식을

함양할 수 있습니다

bull퇴직하여 역량기반 채용면접전문가로 활동하고 싶은 분들

bull현직 기업과 기관의 인사 담당자로 여러가지의 채용 적합성 평가 방식을 배우고 싶은 분들

bull 현직 기업과 기관의 인사 담당자로 역량 중심 채용 면접 방안을 활용하여 조직의 채용 면접 방식을

특성화하고 싶은 분들

학습내용모 듈

1 채용면접 개론1) 역량 면접의 개요2) 채용 및 역량 면접의 개요3) 채용 면접 전문가의 역할

2 경험면접 기법과

평가 스킬1) 경험 면접의 개요2) 경험 면접의 구조 및 평가 밥법

3 발표면접 기법과

평가 스킬1) 발표 면접의 개요2) 발표 면접의 구조 및 평가 밥법

4 토론면접 기법과

평가 스킬1) 토론 면접의 개요2) 토론 면접의 구조 및 평가 밥법

5 상황면접 기법과

평가 스킬1) 상황 면접의 개요2) 상황 면접의 구조 및 평가 밥법

6 종합 평정 기법과

평가 스킬 1) 종합 평정의 개요2) 종합 평정의 구조 및 평가 밥법

대면전용

대면전용

[자격]HRD전문가 자격과정[자격]채용면접전문가 자격과정


자격

증


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 67만원


2인 이상

일반 67만원


교육일정

1월

2월 여의도 22-23

3월

4월

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 67만원


2인 이상

일반 67만원


교육일정

1월

2월 여의도 18-19

3월

4월

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull대기업금융 유통 백화점 등 다양한 산업 분야의 우수한 고객 서비스를 제공할 수 있습니다

bull서비스현장의 전반적인 스킬과 고객관리에 필요한 현장실무능력을 갖출 수 있습니다

bull서비스트렌드 변화에 따른 마인드와 고객응대스킬 서비스인으로서의 리더십 등을 함양할 수 있습니다

bull서비스 현장 평가 실습을 통해 차별화된 경쟁력을 갖출 수 있습니다

bull서비스산업의 급속한 발전에 따라 서비스산업관련 기업이 우수한 고객서비스를 제공 하고 싶은 분들

bull서비스경쟁력을 갖추기 위해 필요로 하는 인재가 되고 싶은 분들

bull서비스 트렌드 변화에 따른 마인드와 고객응대스킬 서비스인으로서의 리더십 등을 함양하고 싶은 분들

bull서비스기업(대기업금융유통백화점의료등) 및 영업마케팅 부분의 입사 지원을 하고자 하시는 분들

학습내용모 듈

1 서비스 리더십1) 기업의 고객 만족 경영 패러다임의 변화2) 서비스 매니저의 역할과 핵심역량

2 매너 및

이미지 메이킹1) 서비스 매니저로서 갖춰야할 기본 매너 및 직장 예절 2) 서비스 매니저의 이미지 메이킹 5단계

3 서비스 현장1) MOT 분석 3요소의 이해 2) 서비스 현장 방문 및 서비스 이해

4 효과적인

커뮤니케이션1) 성공적인 고객 응대 화법과 상황별 커뮤니케이션 2) 자아성향분석과 롤플레이

5 서비스 접점 분석의

팀별 토론1) 서비스 접점 방문 결과 토론 및 의견수립 2) 팀별 발표에 따른 피드백

6 기업 현장 방문 및

보고서 제출 1) 서비스 매니저의 현장 수행 결과 보고서 작성 2) 서비스 접점 분석 및 평가계획 수립

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull전문가 수준의 학습 수요를 파악하고 분석할 수 있습니다

bull 교육 체계 및 교육 설계의 원리를 기반으로 기업 내에서 교육 수요에 맞는 교육을 제공 및 운영할

수 있습니다

bull 성인학습의 원리를 기반으로 학습자들의 기업내에서의 문제점들을 해결할 수 있는 교육과정을

설계할 수 있습니다

bull 매력적인 학습 전 중 후 의 콘텐츠 개발 및 최적의 교수매체 개발 방법능력을 기반으로 기업에서


bull 교수 활동에 쓰이는 다양한 학습 방법론 교수 기법과 기술 매체 활용 능력을 기반으로 기업에서


bull빠르게 변화하는 시대에서 자신의 기업에 맞는 교육과정을 연구하고 싶은 기업 교육 전문가

bull 기업구성원을 대상으로 경영방침과 직무에 맞는 교육훈련과정을 주관하고 설계하고 싶은 기업

교육 전문가

bull 기업구성원을 대상으로 최신교육서비스를 제공하고 트렌디한 온오프라인 교육을 진행하고 싶은

기업 교육 전문가

학습내용모 듈

1 성인학습의 이해와

원리

1) 성인학습의 이해 (평생 교육의 이해) 2) 성인학습의 특성 3) 성인학습의 원리

2 성인학습과 강사활동1) 전문 강사의 역할과 책임 2) 산업 교육과 평생 교육의 이해 3) HRD 담당자의 역할과 필요 역량

3 교육 체계의 개념 및

기본 절차

1) 교육 체계의 기본 개념 및 기본 절차 2) 교육 체계 수립의 예시 및 경력개발경로 구축 프로세스 3) HRD 담당자의 역할과 필요 역량

4 교육 과정 개발1) 교육과정의 종류와 개발 2) 교육과정의 운영 3) 교육평가의 프로세스와 이해

5 강사활동의 준비

(강사활동 스킬)

1) 최적의 강사 매체 2) 컨텐츠 설계 및 개발 3) 컨텐츠 개발 니즈 파악 4) 강사 스킬 및 이미지

6 교육생 코치1) 강사 활동 스킬 코치2) 학습 컨첸츠 개발 코치

대면전용

대면전용

[자격]서비스매니저 자격과정[자격]기업교육전문강사 자격과정


자격

증


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 67만원


2인 이상

일반 67만원


교육일정

1월

2월 여의도 25-26

3월

4월

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 67만원


2인 이상

일반 67만원


교육일정

1월

2월 여의도 24-25

3월

4월

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 시각적 사고와 다양한 시각물(지도 다이어그램 그래프 로고 일러스트레이션 등)을 활용하여 정보를

쉽고 빠르게 전달할 수 있는 시각물을 제작할 수 있습니다

bull 효과적인 정보를 만드는 아이디어 도출과 설계능력으로 창의력을 향상시킬 수 있습니다

bull 파워포인트를 활용하여 쉽고 빠르게 인포그래픽 제작 능력을 함양할 수 있습니다

bull정부 및 기업 홍보인 마케터 비주얼 저널리즘 및 디지털그래픽에 관심 있는 직장인 학생 등

학습내용모 듈

1 정보의 개요1) 전달 수단으로서의 정보 및 전달 방식의 문제점2) 정보 설계의 주요 요소

2 정보 핵심 도출과

구조화

1) 말하려는 핵심 도출하기2) 핵심을 쓰고 그리기3) 숫자와 메타포로 표현하기4) 구조화 패턴으로 전체 그림 작성

3 데이터 시각화

패턴과 실습

1) 차트의 기본 원칙과 유형별 특징2) 차트 작성과 변형3) 강약과 표기

4 인포그래픽

패턴과 실습

1) 원인 결과형2) 대결 구도형 및 관계형3) 시간흐름형

5 인포그래픽

프레젠테이션

1) 인포그래픽을 적용한 프레젠테이션의 시각화2) 발표 슬라이드 작성 인포그래픽 프레젠테이션의 메시지 표현3) 글 읽고 문장의 구조 파악하기 amp 레이아웃 스케치4) 깔끔한 발표 보고서 만들기

6 인포그래픽 강의

제작

1) 나만의 강의로 성공하는 5가지 비결2) 학생들이 보기 쉬운 강의 PPT 만들기3) 좋은 강의를 위한 교안 디자인 원칙4) 교안작성을 위한 무료 콘텐츠 사이트와 툴 정복하기

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 스타트업의 기업환경 분석을 토대로 현재 스타트업이 어려움을 분석하고 개선하는 과정을 제공할

수 있습니다

bull 스타트업이 불필요한 시행착오와 중복투자 등의 리스크를 줄일 수 있도록 지원할 수 있습니다

bull 기업분석이 선행되며 이를 토대로 경영 일반 유통마케팅 지적 재산권 제품화 등 기업에 가장 필요

한 분야를 파악해 집중 컨설팅을 제공할 수 있습니다

bull 정책자금 활용부터 투자유치 유형 기업금융 환경에 대한 이해와 조달 협상을 기반으로 스타트업을

설립하고 싶은 분들

bull 컨설팅 비즈니스 전략 정부사업 신청서 작성 노하우까지 자금 조달 컨설팅 직무를 하고 싶은 분들

bull 기존 금융권 종사자 뿐 아니라 스타트업 종사자 등 커리어 전환을 고민하는 분들

학습내용모 듈

1 경영 일반1) 유통마케팅2) 지적 재산권3) 제품화 과정

2 마케팅 과정1) 고객조사 및 인터뷰2) 온라인 마케팅

3 스타트업 모델링1) 지적재산권 출원2) 제품 모델링

4 스타트업 사업 관리

사례1) 재질을 조정한 원가 절감 사례2) 해외시장 진출 시 필요한 제품 인허 사례


컨설팅

1) 사전 기업진단2) 스타트업의 문제점 파악3) 해결 방안


컨설팅 실무1) 컨설팅 과정 제안서 구성2) 컨설팅 실무

대면전용

대면전용

[자격]인포그래픽 전문가 자격과정[자격]스타트업컨설턴트 자격과정


자격

증


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 67만원


2인 이상

일반 67만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월

6월

7월

8월 여의도 26-27

9월

10월

11월

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 67만원


2인 이상

일반 67만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월

6월

7월

8월 여의도 25-26

9월

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull현재의 직업 환경을 기반으로 미래의부가가치 직업 환경을 예측할 수 있습니다

bull 급변하는 창직에서 의 환경을 분석할 수 있습니다

bull 창직을 하는 사람들을 대상으로 창직의 기획 구성 및 활용 가능한 툴을 제공할 수 있습니다

bull 창직 구성의 제안서를 기반으로 창직 관련 컨설팅 업무를 진행할 수 있습니다

bull미래 사회를 책임질 청소년들에게 올바른 직업관을 제시하고 싶은 분들

bull경력단절 여성 및 청년 미취업자를 위한 일자리 창출 기회를 제공하고 싶은 분들

bull 직업군의 변화 속에서 사람들이 자신의 진로를 찾고 경험할 수 있도록 해야 한다는 사회적 의무를

수행하고 싶은 분들

학습내용모 듈

1 창직 개념 및 정의1) 창직의 개념2) 창직의 환경3) 직업 선호도 검사 진행

2 창직 아이디어

개발 과정

1) 창직 여행2) 창직 직무카드3) 창직 스타터 카드 창직 발상 보드게임

3 창직 부가가치

개발 과정1) 직업군의 변화 분석2) 역량 및 사업 분석

4 창직 워크시트

활용 교육1) 창직 워크시트 활용 및 컨설팅 방법론

5 창직 실습 및 피드백1) 창직 워크시트 분석2) 창직 잠재력 분석3) 대외 환경분석을 기반으로 창직 구상

6 창직 전문가로

컨설팅 실습1) 창직 컨설팅 실습

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bullRampD의 역할을 알고 TRIZ의 방법론을 이해할 수 있습니다

bull시스템적 사고로 문제를 분석하고 새로운 전략을 기획할 수 있습니다

bull현재의 자원을 이해하고 성과 창출을 위한 업무 효율 개선 기법을 기획할 수 있습니다

bull전략의 사업화를 위한 기획 및 마케팅 실무 업무를 할 수 있습니다

bull 시스템적 사고 학습으로 문제해결 능력을 강화하고 싶으신 분들 창의적 인재육성 신기술 개발을

하고 싶으신 분들

bull 현장개선을 통한 원가절감을 하고 싶으신 분들

bull 시스템적 사고방식으로 현실의 제약조건에서 새로운 해결방안을 도출해내는 전문가가 되고 싶으신

분들

bull RampD와 성과 창출의 로드맵을 통한 새로운 전략을 구상하고 싶으신 분들

학습내용모 듈

1 TRIZ 개요1) TRIZ 개념 및 철학2) 과학적 방법론으로서의 TIRZ

2 시스템성 및

시스템적 사고를

통한 문제분석

1) 시스템적 사고2) 시스템적 사고를 통한 문제분석 개념3) 문제분석 사례

3 자원의 활용1) 자원의 개념2) 자원의 종류 및 활용법3) 예제와 사례

4 이상적인 기

술시스템 이상성

이상해(IFR)

1) 이상해 개념2) 이상적 해결안(IFR) 모델링3) 예제와 사례

5 기술 속에서의 모순

모순의 종류

해결원칙

1) 모순이란 모순의 발생 조건2) 모순제거원리(발명원리)

6 헤벨 1수준 인증

테스트1) TRIZ 기본 개념 이해 수준2) TRIZ적 사고방식 이해 및 활용도

대면전용

대면전용

[자격]창직지도사 자격과정[자격]창의적문제해결(TRIZ)전문가 자격과정


자격

증


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 67만원


2인 이상

일반 67만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월

6월 여의도 2-3

7월

8월

9월

10월

11월

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 67만원


2인 이상

일반 67만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월

6월

7월

8월 여의도 30-31

9월

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull고객만족 (CS)경영을 이해를 기반으로 현 회사의 수준을 분석할 수 있습니다

bull현 사업 분야와 기업의 CS추진 전략을 기반으로 미래의 비전과 전략을 수립할 수 있습니다

bull우리 회사의 CS 향상을 위한 실무에서 구체적인 과제를 실행할 수 있습니다

bull CS업무 수행에 필요한 CS업무 수행에 대한 관련 지식과 분석력 논리력을 기반으로 현장에서 필요

한 문서를 작성하는 능력들을 기를 수 있습니다

bull CS경영의 실무진이 도기 위한 마케팅 용어 소비자 행동 트렌드를 고객가치 관련 지식을 함양할

수 있습니다

bull현직에서 소비자 중심 경영을 실천하여 비즈니스 경쟁력 향상을 실천하고 싶은 분들

bull 극변하는 시대의 흐름에 맞추어 기업 사업 전략을 기획하고 실행하고 싶은 분들

bull 고객 만족도 조사 및 분석 전문가가 되고 싶은 분들

bull 기업 서비스 컨설팅 전문가가 되고 싶은 분들

bull 기업 내부의 CS교육 전문가가 되고 싶은 분들

학습내용모 듈

1 고객만족경영

개념 마스터하기

1) 고객만족경영 개념 이해 2) CSTrend 관련 핵심 키워드 총정리 3) CS업무 관련 핵심 키워드 총정리 4) CS평가제도 관련 핵심 키워드 총정리

2 핵심 CS업무

마스터하기

1) 성공하는 CS업무 노하우 amp 기획력 키우기 2) 성공하는 핵심 CS업무 노하우 마스터하기

(CS기획 CS교육 CS평가 VOC관리 CS W-S 모니터링 현장점검 등) 3) 타 팀(부서담당자)에게 업무 협조 잘 받는법

3 고객접점 기본

서비스 마스터하기

1) 고객을 부르는 서비스 amp 고객을 내쫓는 서비스 2) 고객감동 200 전화응대 매너 3) 세련된 이미지를 창출하는 비즈니스 매너 4) 업무 매너 업무 지시 받는 법 업무보고 방법

4 서비스 개선

마스터하기 I

1) 고객접점(MOT) 정의 amp 중요성 2) 고객접점(MOT) 개선 포인트 찾기 3) 고객접점(MOT) 표준화 포인트 찾기 4) 서비스 매뉴얼 amp 서비스 평가에 반영하기

5 서비스 개선

마스터하기 II1) 우리회사(기관) 핵심 접점(MOT) 서비스 개선 포인트 찾기

- 기본 서비스 amp 차별화 서비스 amp 불합리한 서비스

6 고객만족경영 전략

및 활용 툴 작업하기1) 우리회사의 고객만족경영 전략을 위한 툴 및 보고서 작성

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 기업에서 필요한 역량을 정의하고 직업 검사를 기반으로 사람들의 직무 능력과 역량을 분석할 수

있습니다

bull 기업별 채용 기법과 기업의 주요 업 직종을 분석할 수 있습니다

bull 커리어를 개발하기 위한 이력서 면접에 대한 가이드라인과 기법들을 제공할 수 있습니다

bull커리어 컨설팅 전문가로 활동하고 싶은 분들

bull교육기관 진로취업지도 전문가로 활동하고 싶은 분들

bull취업지원 컨설팅을 진행하고 싶은 분들

학습내용모 듈


상담 기법

1) 커뮤니케이션2) 상담일지 작성3) 유대관계 생성


기업 이해1) 기업별 채용 기법 분석(대기업~중견기업~중소기업~벤처기업 등)


업직종 분석 방법2) 기업의 주요 업직종 분석(경영지원 영업 RampD 생산 유통 미디어 등)

4 이력서 클리닉 기법 1) 업종별 전공별 경력별 직무별 이력서 지도방법

5 면접 클리닉 기법 1) 스피치 개별 및 집단 토론 PT상황 및 역량 면접 이미지 메이킹

6 직업 검사 기법 1) 검사(DISC MBTI 홈랜드 등)의 이해 응답분석 유형별 피드백 요령

대면전용

대면전용

[자격]CS기획전문가 자격과정[자격]커리어컨설턴트 자격과정


자격

증


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 67만원


2인 이상

일반 67만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월

6월 여의도 7-8

7월

8월

9월

10월

11월

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 67만원


2인 이상

일반 67만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월

6월 여의도 3-4

7월

8월

9월

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bullNCS기반의 신입사원 채용과 연계하여 NCS 능력단위 채용체계의 변화를 분석할 수 있습니다

bullNCS기반의 직무능력을 갖출 수 있는 진로 및 취업지도를 할 수 있습니다

bull 역량중심의 취업교육을 지도하여 청년취업의 미스매칭 해소와 NCS직업교육의 표준을 제시할 수

있습니다

bullNCS기반의 직무능력을 갖출 수 있는 진로 및 취업지도를 하고 싶은 분들

bull채용 트렌드에 맞는 직업교육의 가이드라인을 제시하고 싶은 분들

bull 역량중심의 취업교육을 지도하여 청년취업의 미스매칭 해소와 NCS직업교육의 표준제시를 통해

진로교육의 방향타를 제시하는 교육을 진행하고 싶은 분들

학습내용모 듈

1 NCS(국가직무능력

표준)의 이해

1) NCS 개론2) 직업기초능력3) 학습모듈의 이해

2 NCS 직무분석 및

기업분석

1) NCS기반 직무이해2) 공기업별 채용기준3) 기업진단 방법

3 NCS 채용 프로세스1) 능력중심 채용2) 프로세스 설계3) 공고문 및 입사지원

4 NCS 경력지도 및

취업지도1) NCS 기반 경력지도 방법



1) 자기소개서 및 면접 지도2) 공기업 채용 전형에서 직업기초능력의 비중3) 직업기초능력 10과목의 문제



1) 유형 패턴2) 단기간에 필기 시험 공부 방법3) 문제 풀이 방법

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 우리회사의 재무재표상태표를 기반으로 기업의 재정 상태를 이해하고 현 회사의 수준을 분석할 수

있습니다

bull 우리회사의 현재 재무 재표 상태표를 기반으로 기업의 미래 미래의 비전과 전략을 수립할 수 있습니다

bull 산업현장에서의 사업의 상황을 기반으로 가치 평가 방법론을 이해할 수 있습니다

bull 가치평가방법론을 기반으로 엑셀로 구현해보고 툴을 활용할 수 있습니다

bull 타 기업의 기업 가치를 분석하고 미래를 위한 전략 수립을 위한 제언을 할 수 있습니다

bull MampA회계 세무 법률 주가분석 자금조달 MampA 실사 등 MampA 전반 과정에 대해서 배우고 싶은 분들

bull MampA계약서 작성 요령 및 성공 적인 코스탁 등록 전략에 대해 배우고 싶은 분들

bull 경제 및 세무를 전공하고 실무에서 적용하는 회계이론 및 방법을 배우고 싶은 분들

bull 기업 금용쪽 커리어를 쌓고 MampA 프로세스를 학습하고 싶은 분들

bull 우리회사에 필요한 인수 조건과 인수 방법 절차를 학습하고 싶은 분들

학습내용모 듈

1 기업의 재무 상태

파악을 위한

재무제표

1) 기업의 정보 공시와 재무재표 구성 2) 재무상태표와 손익계산서를 통해 배우는 기업의 상태 파악 3) 재무상태표와 손익계산서의 주요 계정에 대한 설명 및 재무 지표 용어


방법론

1) 산업별 주요 지표 재무 분석 2) 재무 분석을 통한 산업별 특징 및 설명 위험요소 분석 3) 현업 재무 비율을 통한 업종 특성 이해 및 Risk Factor 분석


방법론 적용

1) 기업가치 평가를 수행하는 목적 및 관련 용어 2) 상대 가치 법의 기본 개념 및 용이 3) 유사 상장 기업 기뵤법 (GTC Method) 4) 자산 접근 기본 개념과 업종별 가치 평가 사례

4 파이낸션 모델링1) 재무 제표와 주요 기업 가치 평가 방법론을 연결해서 모델링 2) 상대가치법에 대한 모델링 기술 연습3) 파이낸셜 모델링에 필요한 엑셀 주요 기능 및 함수 학습

5 모델링 템플릿

제작 및 고급 기능1) 우리회사(기관) 룰 위한 나만의 재무 모델 템플릿 만들기

6 MampA 전략 실무 1) 파이낸셜 모델링을 통한 미래가치 산출 및 고급 기능 학습

대면전용

대면전용

[자격]NCS활용직업교육지도사 자격과정[자격]MampA지도사 자격과정


자격

증


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 67만원


2인 이상

일반 67만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월

6월 여의도 10-11

7월

8월

9월

10월

11월

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 67만원


2인 이상

일반 67만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월

6월 여의도 9-10

7월

8월

9월

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 인터넷 모바일 비즈니스 환경을 고려한 디지털 마케팅에 대한 이해와 인프라 구축 및 설계를 할 수

있습니다

bull 실제 사례를 통한 Case Study로 디지털 마케팅 전략을 수립할 수 있습니다

bull 온middot오프라인마케팅 소셜미디어마케팅 검색마케팅 모바일마케팅 빅데이터 BX(Brand eXperience)

채널과 자산을 기반으로 마케팅 전략을 이행할 수 있습니다

bull마케팅 기획 및 온라인모바일 마케팅 담당자을 하고 싶은 분들

bull디지털 마케팅 전략의 이론과 사례를 적용하고자 하고 싶은 분들

bull마케팅에 새로운 아이디어와 시각을 얻고자 하는 분들

bull마케팅 실무자 및 디지털 마케팅에 관심이 있는 분들

학습내용모 듈

1 소셜미디어 마케팅

1) 소셜 웹 커뮤니케이션의 이해 2) 기업의 소셜미디어 마케팅 활용 3) 국내외 기업의 소셜미디어 활용 사례 분석 4) 신규 소셜미디어 및 트렌드 이해

2 검색마케팅1) 검색 서비스의 이해(기술랭킹 등) 2) 검색 마케팅 일반 3) 국내 검색 마케팅 사례

3 클라우드 빅데이터1) 빅데이터 기술 트렌드와 관련 이슈 2) 사례 중심의 빅데이터 분석 기술 소개 3) 마케팅에서의 빅데이터 분석 활용 방안

4 브랜드 경험

(Brand eXperience)

1) BX(Brand eXperience)기술 트렌드와 관련 이슈 2) 브랜드 경험을 창출하는 브랜드전략 3) 온라인 브랜드의 경험디자인

5 온오프라인

통합 마케팅

1) 온라인 마케팅 성과 정의트랜드전망 2) 마케팅 전략수립 3) 사례 및 성과분석 4) 스마트 디바이스 관점에서 본 인터넷 마케팅 동향 및 베스트 사례

6 모바일 마케팅

1) 모바일 환경 변화의 이해 2) SNS 및 viral 마케팅 활용 방안 3) 모바일 광고 현황 및 진행 방향 4) 모바일 커머스 현황 및 진행 방향

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull데이터 프로세스 전반(데이터 수집 기계학습 및 분석 모델의 선정)을 이해할 수 있습니다

bull 데이터 사이언스 관련 용어(머신러닝 딥러닝 엔지니어링) 등을 학습하여 산업별로 데이터 분석

예시를 이해할 수 있습니다

bull 데이터 분야에 따라 데이터 분석 모델 프로그래밍 및 컴퓨터 데이터 베이스를 활용 할 수 있습니다

bull 데이터 분석 결과를 도출하여 활용할 수 있습니다

bull 데이터 분석 툴(통계적 모형)을 통하여 데이터 마이닝을 할 수 있다 데이터 분석 전문가로서 실무에서

심층 데이터 분석을 진행할 수 있습니다

bull 데이터 활용과 분석으로 업무 역량을 높이고 싶은 분들

bull 다양한 데이터와 기술과 지식을 활용하여 복잡한 데이터로부터 인사이트를 얻거나 지능화된 시스템을

구현하고 싶은 분들

bull 데이터 수집 큐레이션 통계 분석과 기계 학습 등 다양한 기술과 지식을 활용하여 데이터 전문가가

되고 싶은 분들

학습내용모 듈

1 데이터 분석 개요1) 데이터의 이해2) 데이터 활용의 이해(데이터 분석 프로세스)3) 데이터 취합과 크롤링

2 프로그래밍 언어의

이해1) 빅데이터 처리와 프로그램2) 프로그래밍 언어

3 컴퓨터 사이언스1) 컴퓨터 데이터 베이스(SQL)2) 머신러닝 딥러닝 엔지니어링의 개념과 이해

4 Numpy와 Pantas 1) Numpy와 Pantas의 이해

5 실전프로젝트 I1) 통계적 모형의 이해2) 통계적 모형의 실재

6 실전프로젝트 II1) 데이터 마이닝의 이해2) 데이터 마이닝의 실재

대면전용

대면전용

[자격]디지털마케팅전문가 자격과정[자격]데이터사이언스실무전문가 자격과정


자격

증


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 80만원


2인 이상

일반 80만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월

6월 여의도 16-17

7월

8월

9월

10월

11월

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 67만원


2인 이상

일반 67만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월

6월 여의도 14-15

7월

8월

9월

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull데이터와 R의 기본적 지식을 기반으로 데이터를 분석할 수 있습니다

bull데이터의 수집과 가공 등 실무에 활용 가능한 능력을 기를 수 있습니다

bull 실제 빅데이터를 활용하여 프로젝트별로 문제 해결 및 환경 분석 등에서 나타나는 문제를 해결할

수 있습니다

bull데이터 사이언스 기초 역량 교육부터 프로젝트 수행까지 전 주기 교육 프로그램을 배우고 싶은 분들

bull기존 교육과는 차별화된 데이터를 바탕으로 한 문제 해결 중심의 교육을 배우고 싶은 분들

bull 빅데이터 전문직을 희망하는 분들 빅데이터 관련 예비창업자 SW 엔지니어 SW 및 코딩 교육을

담당할 정보 교사

학습내용모 듈

1 소셜미디어

분석록1) 소셜미디어의 특징과 프로세스 분석2) 소셜마케팅믹스

2 대용량 데이터

처리 및 조작

1) 외부 데이터 불러오기2) 소셜 네트워크 분석기법의 원리3) 데이터 핸들링

3 IT비즈니스

다이나믹스1) 비즈니스 관련 문제 해결을 위한 빅데이터 IT 비즈니스 연구

4 디지털 비즈니스

전략1) 데이터 처리 인프라의 개괄적 이해2) 스마트시대 비즈니스 전략적 이용과 비즈니스 모델 개발

5 빅데이터 관련 법과

제도1) 데이터 처리 및 분석에 대한 이해를 돕기 위한 국내외 법 및 제도

6 빅데이터 툴 및

활용 방법론1) 빅데이터 처리 관련 이슈 체계적이고 지속적인 관리 및 연구 방법

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull브랜드 제품 기업에 대한 인식을 고양시키기 위해 빅 데이터 활용하여 현황을 분석을 할 수 있습니다

bull마케팅 캠페인의 성공 사례의 데이터를 분석해 실행 가능한 통찰력을 기를 수 있습니다

bull수집한 빅데이터를 이용해 스토리를 전달하거나 프로필을 구축할 수 있습니다

bull다양한 산업과 기업의 마케팅 부서에서 일어나는 디지털 트랜스포메이션을 알고 싶은 분들

bull빅데이터를 통해 상품의 부가가치를 생산하고 싶은 분들

bull데이터 분석 프레임을 설계하고 이를 기반으로 마케팅 전략을 수립하고 싶은 분들

학습내용모 듈

1 빅데이터 마케팅1) 마케팅의 개념2) 데이터 마케팅

2 데이터 마케팅 업무

과정

1) 데이터 마케팅의 실재2) 데이터의 축적3) 데이터 마케팅의 활용

3 분석 프레임

설계하기1) 데이터를 기반으로 분석 프레임 설계

4 분석 프레임

활용하기1) 데이터를 기반으로 분석 프레임 활용



전략 수립하기

1) 인사이트 및 마케팅 솔루션 도출2) 데이터 분석 및 보완3) 가설 검증 및 마케팅 전략 수립



전략 실행하기

1) 마케팅 전략 발표 및 피드백

대면전용

대면전용

[자격]빅데이터전문가 자격과정[자격]빅데이터마케팅전문가 자격과정


자격

증


리더십코

칭애자일

직급별

전략기


비즈니스스킬

HRD조

직개발

직무

글로벌

공공특화

자격취득과정

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 데이터의 다각적 분석을 통해 조직의 전략 방향을 제시하는 우수한 역량을 갖춘 데이터 분석 전문

가의 확보

bull데이터분석 준전문가 자격증 취득을 위한 빅데이터 이해

bull데이터분석 준 전문가 자격증을 취득하고자 하시는 분

bull자격증과정을 통해 체계적인 이론과 실습을 배우고자 하시는 분

bull데이터 분석에 관심이 있는 분

학습내용모 듈

1 빅데이터의 이해

1) 데이터와 정보 데이터베이스의 정의와 특징2) 데이터의 가치와 미래3) 데이터 분석 기획의 이해4) 분석 마스터 플랜및 분석 거버넌스체계 수립

2 R과 기초통계 기본

1) R기초와 데이터 마트 결측값 처리와 이상값 검색2) 통계분석의 이해3) 기초 통계분석4) 통계 시계열 예측

3 데이터마이닝

1) 상관 회귀 시계열 분석2) 데이터마이닝 개요3) 분류분석 예측분석 군집분석 연관성 분석4) 사회연결망 분석

4 데이터 분석1) 비정형데이터 분석 정형데이터 분석2) 의사결정나무 앙상블모형 신경망3) 최종 정리 및 문제풀이

교육시간

4일 28시간

교육비용

일반 80만원


2인 이상

일반 80만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 여의도 19-22

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 67만원


2인 이상

일반 67만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월

6월 여의도 17-18

7월

8월

9월

10월

11월

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull플랫폼의 역사 범주 비즈니스 경제학 역학을 통해 실제 비즈니스 플랫폼을 분석할 수 있습니다

bull 비즈니스 플랫폼에 대한 신규 기획 및 플랫폼 활성화 전략을 기획할 수 있습니다

bull 애플 구글 페이스북 등 플랫폼 전략을 효과적으로 구사하는 기업들의 놀라운 성장세와 생태계

리더십을 통해 플랫폼 전략을 개발할 수 있습니다

bull 기존 기업들의 단순 제품 중심 전략이 아닌 플랫폼을 활용한 전략 비즈니스 모델을 효과적으로

접목하기 위한 방법을 분석할 수 있습니다

bull플랫폼의 비즈니스 및 경영 측면의 의미를 가지고 현업에 적용하고자 하는 분들

bull비즈니스 플랫폼을 신규로 기획하거나 플랫폼 활성화 전략에 대해서 고민 중이신 분들

bull 플랫폼과 서비스 비즈니스 모델 생태계 측면에서 전체 관계 학습을 통해 플랫폼 전략을 개발하고

싶은 분들

학습내용모 듈

1 플랫폼 비즈니스의

이해

1) 플랫폼의 개념 및 중요해지는 배경 2) 플랫폼 비즈니스의 특징 3) Big4+1(애플 구글 MS 페이스북 아마존)의 플랫폼 전략 비교

2 플랫폼의 핵심요소

짚어보기

1) 플랫폼 아키텍처가 가진 특징 2) 플랫폼의 범주와 전략 3) 플랫폼 시장에서 서비스의 역할

3 플랫폼 기반

스타트업 경제한1) 양면시장 플랫폼 경제학 2) 플랫폼 개방하기

4 주요한 케이스

스터디1) 혁신적 플랫폼 비즈니스 모델

5 경계혁신으로서의

플랫폼 혁신 트렌드

1) 플랫폼 비즈니스 모델의 특징 및 분류 2) 양면시장 모델 교차 보조금 모델 등 소개 3) 협업생산 협업 소비 매스커스터마이징 플랫폼 등

6 플랫폼 비즈니스

디자인 및 전략 수립

1) 신규 플랫폼 비즈니스 구성 2) 플랫폼 전략의 핵심 요소 (초기 활성화전략 보완자 관계 전략 등) 3) 효과적인 플랫폼 전략 실행법

대면전용

대면전용

[자격]데이터분석 준전문가 과정(ADsP)[자격]플랫폼비즈니스컨설턴트 자격과정


교육 목표

교육 대상

교육 내용

bullIT보안감사 등 해당분야 개념 이해

bullCISA 시험을 치르기 위한 전분야에 걸친 이론교육

bull보안 전문가로서 실제 업무 수행에 필요한 최신 기술 이해

bull정보보안 국제 자격증인 CISA 자격증을 취득하고자 하시는분

bull정보보안에 관한 전반적인 지식을 얻고자 하시는 분

bull정보보안전문가로 성장하고자 하시는 분

학습내용모 듈

1 정보시스템

감사 프로세스 및

IT관리

1) IS 감사 기능 위험 분석2) IS 감사의 수행 자가 통제 평가3) IT 정책 및 절차 위험 관리4) 정보 시스템 조직 구조와 책임5) 비즈니스 연속성 계획

2 정보 시스템 운영

사업 연속성

1) 정보시스템 운영2) 정보시스템 하드웨어3) 정보시스템 아키텍처 및 소프트웨어4) 정보시스템 네트워크 인프라5) 재해 복구 계획 수립

3 정보시스템 구입

개발 및 구현

1) 비즈니스 시스템 구현 및 프로젝트 관리 구조2) 비즈니스 애플리케이션 시스템3) 대안적 소프트웨어 프로젝트 조직의 형태4) 대안적인 개발 방법론5) 시스템 개발 도구 및 생산성 향상 도구6) 애플리케이션 통제

4 정보자산의 보호

1) 정보보안 관리의 중요성 논리적 접근2) 네트워크 인프라 보안 정보보안관리 프레임워크3) 환경적 노출 및 통제 물리적 접근 노출 및 통제4) 모바일 컴퓨팅

교육시간

4일 28시간

교육비용

일반 80만원


2인 이상

일반 80만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월

6월 여의도 21-24

7월

8월

9월

10월

11월

12월

대면전용




비대면 과정


교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 버추얼 23

5월

6월

7월 버추얼 27

8월

9월

10월 버추얼 27

11월

12월


bull 4차 산업혁명 시대 기술이 빠르게 발전하고 확장하는 시대에서 인간이 가져야 할 정체성과 가치관

은 무엇일까요

기술과 인간의 관계 속에서 인간의 올바른 삶의 방식과 방향을 설정해 봅니다 또한 더욱 더 가치 있

고 올바른 방향 설정을 위한 기술의 활용 데이터의 활용 등에 대해서 고민해 봅니다

4차 산업혁명과 디지털 트랜스포메이션 이해 rarr 기술 속에서의 인간의 모습 rarr 기술과 협력 rarr

공존하는 인간의 미래상

bull기술 속에서 기술에 대하여 자유로운 대화 방식의 개방적 학습으로 진행됩니다

bull대화와 성찰을 통해 기술 속에서 주체적인 삶의 방향을 설정합니다

bull빅데이터를 비롯한 정보의 홍수 속에서 세상을 주체적으로 바라보게 됩니다


학습내용모 듈

M1 4차 산업혁명과 디지털 세계

bull 4차산업혁명의 상징적 모습bull 4차산업혁명의 주요 테마와 기술bull 4차산업혁명의 실제 사례 점검

M2 기술과 인간

bull 기술을 거부할 수 없는 인간의 현실bull 우리가 원하는 기술과 원하지 않는 기술bull 인간에게 본래 필요한 기술은 무엇인가

M3 기술과 소외

bull 기술이 소외시키는 인간의 모습bull 영화 속 유토피아와 디스토피아bull 인간을 통제하는 기술과 기계

M4 인간의 다양한 모습

bull 인간을 바라보는 시각의 다양성bull 나는 호모 OOO쿠스 bull 인간과 개인의 다른 모습

M5 인간과 기계의 융합

bull 트랜스휴먼은 가능한가bull 인간의 꿈(영생)을 이루기 위한 기계의 역할bull 다시 생각하는 인간의 정의

M6 기술과 자유

bull 자유의 조건과 자유로운 인간bull 기술을 가진 인간은 더 자유로운가bull 인간이 잃어버린 본성의 회복 조건

M7 데이터와 권력

bull 유토피아 디스토피아 데이터토피아bull 데이터 권력과 데이터 敎bull 데이터의 Fact와 왜곡의 차이

M8 미래의 인간

bull 트랜스 휴먼과 네오 휴먼bull 기계와의 공존은 어떤 모습일까bull 무엇을 할 것인가



교육 내용


디지털리터러시 Philosophy Academy 기술과 인간

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월 버추얼 12

4월

5월

6월 버추얼 25

7월

8월 버추얼 30

9월

10월

11월

12월


교육 내용


bull 4차 산업혁명 시대 기술이 주도하고 있는 이 시대에 우리는 우리의 비즈니스와 일에 대해 어떤 대

응전략이 필요할까요

융합과 협력을 위한 조직의 변화 요인에 대해 알아보고 삶의 방식에 대한 영향과 인문학적 대응 전

략에 대해 살펴봅니다

4차 산업혁명의 파도 마주하기 rarr 비즈니스와 일에 대한 4초의 영향과 기술적 대응 전략 rarr

삶의 방식에 대한 영향과 인문학적 대응 전략

bull4차 산업혁명의 사회적 변화와 기술적 영향을 이해하고 대응전략을 수립할 수 있습니다

bull 4차 산업혁명이 초래하는 산업과 비즈니스 조직 특성 업무방식 관계 삶의 패턴의 변화 양식을

이해하고 성공적으로 대응할 수 있습니다

bull 4차 산업혁명의 4초 현상이 초래하는 도전에 현명하게 대처하여 인문학적 접근으로 삶의 질을 유지

하기 위한 인간성과 자아 인간관계 등을 습득할 수 있습니다


학습내용모 듈

M1 4차 산업혁명의

파도 마주하기

bull 4차 산업혁명의 핵심 키워드 이해bull 코로나 19 팬데믹 대응과 이후의 사회bull 4차 산업혁명과 우리의 선택

M2 비즈니스와 일에 대한

4초의 영향과 대응전략

bull 혁명의 핵심기술과 4초의 파도bull 지식산업과 시장의 변화

M3 융합과 협력을 위한

조직의 변화

bull 조직의 변화 조직 생태계 조직 경계 조직구조 변화 방향 탐색 bull 융합과 협력 개인과 조직의 융합

M4 새로운 인재의 미래역량

3X Comperience

bull 연결과 관계bull 새로운 인재의 미래 역량 KMA의 미래역량 3X Comperience



bull 소외된 인간과 주체적 인간bull 자유의 상실과 인간성의 회복



bull 데이터의 노예와 주인bull 강인한 야성과 초인의 경지

M7 리더십과 팔로워십의 밸런스


M8 역량 개발과 선택의 용기



기술주도시대의 융합적 대응전략디지털트랜스포메이션



교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월 버추얼 8

3월

4월

5월 버추얼 11

6월

7월

8월 버추얼 6

9월

10월

11월 버추얼 19

12월

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월 버추얼 1

3월

4월

5월 버추얼 27

6월

7월

8월 버추얼 25

9월

10월

11월 버추얼 12

12월


교육 내용

진단 토론 발표 과제

bull 원격 근무가 일상화 되고 있는 요즘 조직의 리더와 구성원은 어떤 리더십이 필요할까요

원격 근무는 단지 디지털 기술을 활용한 업무 방식의 변화만이 아닙니다 업무 환경과 업무 장소의 확

장 확장된 새로운 일터에서 우리는 새로운 업무 방식과 리더십 사고를 갖추어야 할 것입니다 디지

털로 확장된 새로운 일터에서 요구되는 새로운 리모트 리더십

리모트 리더십 개념 이해 rarr 몰입관리 rarr 성과관리 rarr 관계형성 rarr 커뮤니케이션

bull조직의 변화를 체계적으로 계획하고 실행할 수 있도록 설계되어 있습니다

bull변화관리 리더십을 현장에 적용할 수 있도록 구성되어 있습니다

bull실제 필요한 변화방향성과 변화 대상을 찾아내어 변화를 계획할 수 있도록 구성되어 있습니다


학습내용모 듈

M1 리모트 리더십과 몰입관리 (1)

bull Openingbull 직원 몰입도 되돌아 보기bull 원격 근무에서 효과적으로 직원을 몰입시키는 방법

M2 리모트 리더십과

몰입관리 (2)

bull 코로나 19와 뉴노멀 원격에서 직원들이 겪는 어려움bull 리모트 리더십 모델

M3 성과관리


bull 왜 바뀌어야 하는가bull 리모트 환경에서 신뢰 구축 및 관계 관리하기

M4 성과관리


bull 리모트 환경에서 커뮤니케이션하기 버추얼 공간에서의 커뮤니케이션 5가지 원칙

bull 과제 안내

M5 성과관리


bull 버추얼 팀의 고성과 환경 구축 개인에 대한 이해 팀의 역동성 확인 일하는 방식의 합의

M6 성과관리


bull 리모트 리더십 Empowerment 마인드bull 결과와 협력에 기반한 성과관리bull 나의 실천 사항

M7 관계형성 및



M8 관계형성 및


bull 변화실행의 두 측면 기술적 인간적bull 변화에 대한 저항과 대응bull 변화의 지속과 변화리더 역할


bull 팬데믹으로 인한 뉴노멀 시프트의 시대 기업의 지속 가능한 혁신 성장 전략은 무엇일까요

포스트 코로나 시대의 적응적 대응을 위한 기업 전략으로써 성공적인 DX 추진의 전략적 중요성을

인식합니다 DX 추진 영역 로드맵 및 방법론을 파악하고 글로벌 기업의 추진 사례 분석을 통해 핵

심 인사이트를 확보합니다

패러다임 전환과 변화 맥락 감지 rarr DX 추진의 전략적 인식 rarr DX 추진 전략 및 사례 분석 rarr

핵심 인사이트 확보

bull 포스트 팬데믹의 뉴노멀 시대 산업 환경 변화의 주요 맥락을 이해하고 DX의 전략적 중요성을 인식


bull 비즈니스 재창조를 위한 DX 개념 추진 영역 로드맵 방법론 등 전략 수립의 필요충분 조건을 파악


bull 글로벌 기업들의 DX 추진 사례 분석을 통해 성공 DNA를 탐색합니다


학습내용모 듈

M1 환경변화 인식과 패러다임의

전환

bull 팬데믹 환경과 (Triple)블랙 스완bull 언택트와 온택트 산업 현황bull 시장 토대와 경쟁 매커니즘 변화

M2 디지털 디스럽션과 산업환경

변화

bull 차수별 산업혁명의 에센스bull 산업 혁신의 촉진기제 lsquo가능화 효과rsquobull 디지털 혁신기술 트렌드와 기업 사례

M3 뉴노멀 시프트

bull 불확실성의 VUCA worldbull 조직의 적응적 대응역량 RASCbull 뉴노멀 시프트 인사이트

M4 비즈니스 재창조를 위한 DX

이해

bull DX에 대한 개념적 접근bull 디지털화와 DX의 전략적 구분bull DX를 통한 lsquo업의 본질lsquo 재정의(사례)

M5 DX의 전략적 인식

bull DX의 전략적 중요성bull 통합 시장과 경쟁전략 변화bull DX 추진과 경쟁 우위 확보

M6 디지털 전략과 DX 추진 영역

bull 디지털 비전과 디지털 전략bull 디지털 전략 수립 프레임bull DX의 전략적 추진 영역

M7 DX 추진 방법론

bull 추진 방법론bull DX의 혁신 여정 로드맵bull DX 추진을 위한 미래 역량

M8 DX 케이스 스터디

bull 글로벌 전통 기업의 DX 사례bull 디지털 네이티브 기업의 피지컬 트랜스포메이션 사례


교육 내용



리더십코칭

리더십


디지털비즈니스 리모트 리더십 Remote Leadership디지털 트랜스포메이션 전략 인사이트


교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월 버추얼 14

6월

7월

8월 버추얼 31

9월

10월 버추얼 6

11월

12월 버추얼 2

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월 버추얼 24

3월

4월

5월 버추얼 28

6월

7월

8월 버추얼 20

9월

10월

11월 버추얼 24

12월

bull 디지털 트랜스포메이션 시대에 요구되는 조직 문화는 기존과는 달라야 합니다 새롭게 요구되는 조

직문화의 요소들을 S E N C E 측면에서 살펴보고 효과적인 방법으로 조직에 확립하는 방법들을 제

공합니다

디지털 트랜스포메이션이 조직 문화에 던지는 시사점 rarr 새로운 조직 문화 구성 요소 SENCE rarr

SENCE 조직문화 구축 방법

bull 최근의 STEP 경영 외부 환경 분석을 완료하고 이러한 분석이 조직 문화에 던지는 시사점을 도출할

수 있습니다

bull SENCE 조직 문화의 구성 요소와 특징들을 확인하고 우리 조직 문화 진단을 통해 Gap을 발견할 수

있습니다

bull 변화 파이오니어들을 활용해 SENCE 조직 문화로 변화시키기 위한 변화 계획을 수립할 수 있습니다


학습내용모 듈

M1 경영환경의 변화와

디지털 트랜스포메이션

bull STEP 경영 환경 변화와 디지털 트랜스포메이션 bull STEP 측면의 외부 환경 변화 분석 bull 디지털 트랜스포메이션과 관련한 변화 분석

M2 디지털 트랜스포메이션이

조직 문화에 주는 시사점

bull STEP 환경 분석과 디지털 트랜스포메이션 변화가 요구하는 조직 문화 bull SENCE 조직 문화 요소 도출

M3 디지털 트랜스포메이션

시대가 요구하는 조직문화

SENCE

bull SENCE 조직 문화에 대한 이해 bull 디지털트랜스포메이션의 성공을 위한 4E 엔진

M4 SENCE 조직문화 진단

bull 조직 문화 진단을 위해 SENCE 문화와의 Gap들을 발견 bull 각 Gap 분석을 통해 강점과 개선점의 발견 bull 조직 문화 변화를 위한 비전의 수립

M5 SENCE 조직문화 변화

전략의 수립

bull Freeze 기존 문화 특성에 대한 점검 bull Unfreeze 조직의 기존 문화에 대한 유연화 작업 bull Refreeze 새로운 문화 형성을 위한 대안

M6 SENCE 조직 만들기 DX를

가로막는 장애물과 극복 방안

bull SENCE 리더십의 실행 bull 디지털 학습 조직 구축 bull 일하는 방식의 전파

M7 SENCE 조직 만들기

DX 변화 파이오니어 활용

bull DX 변화 파이오니어(전사 애자일 코치) 활용bull 변화 파이오니어들의 잠재력 점검과 선발 bull 변화 파이오니어들의 역할과 책임 필요 역량

M8 DX 조직문화 구축을 위한

질문들의 점검

bull DX 시대에 조직문화는 왜 중요한가 bull DX-SENCE 문화와 우리 조직의 현재 문화에서 가장 큰 Gap은 어떤

영역인가 bull 우리 조직에 SENCE 문화를 만들어 나가는데 장애물은 무엇이며 어

떻게 극복할 수 있는가


교육 내용



bull 성공적인 디지털 트랜스포메이션(Digital Transformation 이하 DX) 추진을 위한 혁신적인 여정의

실행은 어떻게 할까요

그것은 마인드 셋의 전환 새로운 리더십 및 조직 문화 구축과 더불어 일하는 방식의 혁신을 통해

구체화 될 수 있습니다 DX를 통한 lsquoBusiness in ICTrsquo의 경영 환경 속에서 미래 성장 지도를 그려나갈

lsquo일하는 방식의 혁신rsquo이 무엇인지 알아 봅니다

경영환경 변화 센스 메이킹 rarr DX 이해와 전략적 중요성 인식 rarr 디지털 중심의 일하는 방식 rarr

오픈 이노베이션과 애자일 이해

bull온라인 시프트(Online Shift)의 시대 기업의 진화를 위한 DX의 개념을 이해하고 중요성을 인식합니다

bullDX가 수반하는 일하는 방식의 변화 트렌드를 파악합니다

bull 오픈 이노베이션과 애자일에 대한 이해로 DX 시대의 업무 방식 혁신에 대한 인사이트를 얻을 수

있습니다


학습내용모 듈


bull 변화 관리 역량 센스 메이킹의 이해bull 팬데믹과 온택트 bull 패러다임 전환 뉴노멀

M2 디지털 진화 센스 메이킹

bull 디지털 디스럽션과 lsquo가능화 효과rsquobull 초불확실성의 VUCA worldbull 조직의 적응적 대응역량 RASC

M3 DX의 이해와 전략적 인식

bull DX에 대한 개념적 접근bull 전략적 중요성과 국내middot외 사례bull DX 추진 영역과 혁신 여정 로드맵

M4 디지털 기반의 업무 전환

bull 데이터 중심의 의사결정bull 디지털 조직 전환 사례 탐구bull 디지털 워크 포스와 워크 플레이스


bull 오픈 이노베이션의 개념 이해bull 오픈 이노베이션의 전략적 필요성bull 오픈 이노베이션 유형과 추진 모델


bull 국내middot외 추진 사례의 케이스 스터디bull 내부 협업 체계와 거버넌스bull 외부 파트너십 위한 디지털 소통 포용력

M7 애자일의 이해

bull 개념과 철학적 배경 이해bull 변화적응적 신속대응체계 애자일 조직bull 애자일 조직 구성과 전략적 운용

M8 애자일 업무방식

bull 애자일 조직의 일처리 방식 경험하기bull 애자일을 통한 고객가치중심 일처리 방식 사례 탐구


교육 내용



리더십코칭

리더십

리더십코칭

리더십 디지털 트랜스포메이션 시대 조직문화 구축디지털 트랜스포메이션 시대 업무방식 이해


교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월 버추얼 19

2월

3월 버추얼 30

4월

5월

6월 버추얼 29

7월

8월

9월 버추얼 30

10월

11월

12월

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월 버추얼 28

2월

3월

4월 버추얼 29

5월

6월

7월 버추얼 28

8월

9월

10월 버추얼 20

11월

12월

bull 디지털 트랜스포메이션 시대 Digital Transformation 이하 DX) 왜 인재의 변화가 필요할까요

새로운 사회middot기술 환경에 변화에 따라 조직과 사회 구성원들의 개념과 의식이 변화하고 리더십 역

시 새로운 형태의 소통과 구성원 관리가 요구됩니다 미래 사회에서 요구되는 새로운 인재상과 역량

에 대해 이해하고 구성원들의 육성을 위한 체계적이며 적합한 인재육성 전략을 세워봅니다

DX 시대의 인재상 변화 이해 rarr DX 시대의 새로운 리더십과 소통 스킬 rarr

몰입을 위한 직원 경험 Employee Experience

bull디지털 트랜스포메이션 시대의 인재 변화와 필요 역량에 대해 이해합니다

bull 디지털 트랜스포메이션 시대의 신인류 등장에 따른 새로운 형태의 리더십 필요와 소통의 변화를

이해합니다

bull신인류의 몰입을 강화하는 직원 경험(Employee Experience)에 대해 학습합니다


학습내용모 듈

M1 DX 시대의 필요역량

bull DX 시대 인재의 변화와 필요역량bull DX 시대의 성공전략 변화 동인bull 나의 DX 역량 수준 진단

M2 DX 시대의 구성원

bull DX 시대 조직 구성원 이해bull 세대의 변화와 일의 변화bull 내가 속한 조직 구성원 특징과 차이점

M3 DX 시대의 신인류

Digital Native

bull DX 시대 신인류 Digital Native 특징과 조직문화의 새로운 모습bull DX 시대 새로운 형태의 리더십 등장

M4 Digital Native의 소통

bull 세계적 리더들이 말하는 이 시대의 소통법bull 대면비대면 상황에서의 소통은


EX Design 이해

bull 직원경험(EX Employee Experience)란bull 직원 경험에 대한 관심이 커지는 이유bull 직원 경험 설계를 위한 XO


EX Design 탐색

bull 조직-여정 경험 수집 및 분석bull EX Design Point 탐색bull EX Design Point 분석


EX Design 설계

bull EX Design 설계하기 문제 정의 rarr 아이디어 도출 rarr 우선순위 지도 작성 rarr 스토리 보드 제작 및 검증

M8 Wrap-up

bull EX Design 설계(안) 공유 및 피드백bull 학습에 대한 성찰 나누기 인재 육성을 위한 구체적 Action Plan 수립bull 나의 실천 계획 선언



교육 내용


bull 디지털 트랜스포메이션 시대 Digital Transformation 이하 DX) 리더십 변화의 진정한 필요성은 무엇

일까요

DX 시대에 요구되는 리더십의 의미를 파악하고 DX 리더십을 발휘하여 조직의 변화를 선도하고 고

성과를 창출할 수 있도록 합니다

DX 시대 리더십 rarr 기업가형 리더십 rarr 애자일 리더십 rarr 플랫폼 리더십 rarr DX 리더십 적용

bull디지털 트랜스포메이션 시대의 리더십 변화 필요성에 대해 설명할 수 있습니다

bull디지털 트랜스포메이션 시대에 요구되는 리더십의 의미와 역량들을 파악하고 습득할 수 있습니다

bullDX 역량을 발휘하여 조직의 변화를 선도하고 고 성과를 창출할 수 있습니다


학습내용모 듈

M1 DX 시대 리더십의 변화ldquo당신의 리더십은 변하고 있는가rdquo

bull DX 시대와 뉴노멀 시대의 특징bull 일하는 방식의 변화에 따른 리더십 변화bull 리더십과 조직문화 조직의 성과와의 관계

M2 DX 시대 리더십 모형ldquo새로운 시대는 새로운 리더십으로rdquo

bull 기업가형 리더십bull 애자일 리더십bull 플랫폼 리더십bull 자신의 DX 리더십 수준 진단

M3 기업가형 리더십 개발ldquo비즈니스 리터러시 개발하기rdquo

bull 맥락감지의 중요성bull 포괄적 통찰 행동bull 전략적 의사결정 방법

M4 애자일 리더십 개발 Ildquo애자일은 철학이고 문화이다rdquo

bull 애자일 철학의 이해bull Doing Agile Being Agile Agile Leadershipbull 애자일 조직문화

M5 애자일 리더십 개발 IIldquo도전하고 성찰하고 회복하며 나아가기rdquo

bull 학습민첩성을 개발하라 마인드사람변화결과bull 역동적인 조직을 위한 조직모형 구축bull VUCA 시대에 필요한 조직복원력 제고

M6 플랫폼 리더십 개발 Ildquo연결하여 창조하기rdquo

bull 플랫폼의 의미 이해bull 전통적 리더십 vs 플랫폼 리더십bull 언택트 시대와 플랫폼 리더십

M7 플랫폼 리더십 개발 IIldquo심리적 안정감을 제공하고 지원하기rdquo

bull 내외부 네트워크 구축 및 통합자로서 리더의 역할bull 피드백 및 피드포워드를 통한 성장지원 스킬

M8 DX 리더십의 적용ldquo우리 조직에 적합한 DX 리더십 개발rdquo

bull 우리 조직에서 필요한 DX 리더십bull DX 리더십 발휘를 위한 조건bull 리더십 자기개발 계획 수립 및 공유



교육 내용


리더십코칭

리더십

리더십코칭

리더십 디지털 트랜스포메이션 시대 인재육성의 새로운 전략디지털 트랜스포메이션 시대 리더십의 새로운 방향


교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월 버추얼 17

3월

4월 버추얼 9

5월

6월

7월

8월 버추얼 24

9월

10월 버추얼 14

11월

12월


교육 내용

bull 빠르게 변화하고 있는 환경 속에서 조직의 성과를 창출하려면 어떤 변화관리 리더십이 필요할까요

본 과정은 lsquo변화rsquo의 의미를 정확히 파악하여 변화를 이끌 수 있도록 변화에 대한 개념 프로세스 추진

전략 등에 대해 구체적으로 학습합니다 조직이 추구하는 변화의 목표 설정하여 추진할 수 있도록 조

직에 필요한 변화 이슈를 찾아내고 변화 계획을 수립합니다

변화관리 이해 rarr 조직의 변화관리 요소 파악 rarr 변화 추진 전략 수립 rarr 실행과 지속

bull변화의 의미를 정확히 파악하고 변화를 이끌 수 있습니다

bull조직이 추구하는 변화의 목표를 설정하고 추진할 수 있습니다

bull조직에서 필요한 변화 이슈를 찾아내어 변화 계획을 수립할 수 있습니다


학습내용모 듈

M1 환경 변화와 변화의 의미

bull 4차 산업혁명이 가져온 변화bull COVID-19가 가져온 변화bull 변화의 의미 찾기

M2 변화관리란 무엇인가

bull 변화관리 모델과 프로세스 이해bull 변화관리의 어려움과 그 이유bull 변화관리의 주요 요소

M3 변화를 이끄는 리더십

bull 동굴의 비유와 변화 리더십bull 변화관리 리더십 진단bull 변화 목표의 공유와 리더십 발휘

M4 변화의 동인

bull 조직이 원하는 이상적인 모습 찾기bull 목표 설정의 중요성bull OKR 목표 설정의 방법bull 변화할 것인가 변화 당할 것인가

M5 무엇을 변화시킬 것인가

bull 변화의 이슈 도출bull 변화를 만들어내는 계기들bull 자연의 생존법칙과 기업의 생존

M6 어떻게 변화시킬 것인가

bull 업무의 변화 계획 수립bull 조직의 변화 계획 수립bull 구성원 변화 계획 수립

M7 변화추진 전략


M8 변화의 실행과 지속

bull 변화 실행의 두 측면 기술적 인간적bull 변화에 대한 저항과 대응bull 변화의 지속과 변화리더 역할



리더십코칭

성과관리 변화관리 실행 리더

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월 버추얼 20

2월

3월

4월

5월 버추얼 10

6월

7월

8월

9월 버추얼 17

10월

11월 버추얼 17

12월


교육 내용

bull 조직의 OKR 도입의 목적과 필요성에 대한 타당성을 검증하고 OKR의미를 이해하고 주요 원칙들을

숙지합니다OKR의 성공적 정착을 위한 프로세스와 방법들을 탐구합니다

OKR 목표 관리 실천을 위한 팀 리더의 기본적 관리 스킬 (퍼실리테이션 및 코칭)들을 개발합니다

OKR 프로세스 rarr OKR 운영 스킬 업 rarr 실천의 계획

bullOKR의 전반적인 프로세스를 PDCA 사이클에 따라 확인할 수 있습니다

bull조직의 전략과 연계하는 OKR 성과 목표와 SMART원칙에 따라 핵심결과지표를 수립할 수 있습니다

bull팀과 구성원의목표 달성을 지원하고 평가하는 방법을 확인할 수 있습니다


학습내용모 듈

M1 Opening

bull 과정 소개 및 안내 bull 효과적인 학습의 프로세스 bull 나의 학습 목표

M2 조직과 OKR

bull 조직의 현황과 전략의 업데이트 bull 조직 문화와 CFR 원칙 (Conversation + Feedback + Recognition)

M3 PDCA 사이클의 이해

bull PDCA 사이클의 이해 bull OKR 팀 구축하기 bull 조직의 미션 비전 및 전략과의 정렬

M4 OKR 수립하기

bull 목표 수립의 원칙과 설정 bull 성과 Gap 의 문석 bull 인과 Loop 분석 팀 토의 진행 bull 팀과 개인의 KR (핵심 결과 지표) 설정

M5 OKR 운영 원칙 수립

bull OKR의 Operating Rhythm의 설계와 행동(Action)의 결정 bull Dashboard를 통한 OKR 사이클의 점검 방법

M6 OKR 달성 상황 점검

bull Objectives 달성 현황 점검 방법 bull Key Results 달성 형황 점검 방법 bull KPTA(KeepndashProblemndashTryndashAction) 검토 방법의 이해

M7 Key Results 행동의 개선을

위한 접근 방법

bull GROW 질문을 활용한 그룹 코칭의 진행 bull ERRC 토의 기법을 활용한 팀의 행동 개선

M8 성찰과 실천 계획

bull Aha 의 순간 bull 실천 계획 수립 및 다짐

업무 스킬 혁신 성과관리 공통 8H


리더십코칭

성과관리 OKR 성과관리


교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월 버추얼 3

3월

4월

5월 버추얼 6

6월

7월

8월 버추얼 13

9월

10월

11월 버추얼 1

12월

bull VUCA 시대 빠르게 변화하고 있는 환경 속에서 조직의 성과를 창출하려면 어떤 리더십 역량이 필

요할까요

매니지먼트 30 과정에서는 조직에서 시스템을 관리하는 방안에 대하여 알아 보고 모든 직원들이 시

스템을 활용하여 몰입과 상호작용을 촉진할 수 있도록 하는 관리자의 애자일 리더십 스킬 향상을 위

해 다양한 실습과 함께 학습하도록 합니다

매니지먼트 30 리더십 역량 복잡성 사고 동기부여 및 몰입 위임과 권한 부여 핵심가치 및 조직

문화 학습과 역량 조직구조 성공과 실패 장려

bull매니지먼트 30의 개념을 파악하고 리더십에 적용하여 애자일 리더십을 함양할 수 있습니다

bull조직을 관리할 수 있도록 돕는 게임 도구 실천법을 결합하여 다양하고 풍부하게 학습할 수 있습니다

bull 매니지먼트 30은 업무 시스템을 바라보는 방식을 학습하는 과정으로 더 높은 역량 개발과 성장을

가능하게 합니다


학습내용모 듈

M1 매니지먼트 30과 리더십

Management 30 and Leadership

bull VUCA시대 관리자의 역할은 무엇인가bull 매니지먼트 30 모델 Martie 소개bull [실습] Martie

M2 복잡성 사고

Complexity Thinking

bull 복잡 적응계 특징과 복잡성 사고bull 복잡성 사고 프레임워크 Cynefin Framework bull [실습] Cynefin Framework를 통해 바라본 내 업무

M3 동기부여와 직원 몰입

Motivation and Engagement

bull 내재적 동기부여와 외재적 동기부여bull [실습] 사람이 아닌 시스템 관리 방법은bull CHAMPFROGS 모델 소개

M4 위임과 권한 부여

Delegation and Empowerment

bull 중간 관리자의 권한 부여 위임 신뢰 방법bull 권한 부여의 오해bull 위임의 7단계bull [실습] 델리게이션 보드 작성

M5 핵심가치와 조직문화

Value and Culture

bull [실습] 가치 목록 작성bull 우리 조직의 비전과 가치 파악bull 사례를 통해 알아보는 조직 문화 모델

M6 학습과 역량

Learning and Competencies

bull 무엇이 역량 있는 팀을 만들까bull [실습] 팀 역량 매트릭스bull 개인 역량 개발

M7 조직구조

Scaling Organization Structure

bull lsquo최고의 조직 구조rsquo란 어떤 구조일까bull 콘웨이의 법칙 Conwayrsquos Lawbull 조직 구조의 균형을 위한 일반적 패턴 파악

M8 성공과 실패

Success and failure

bull 실패를 용인하는 문화란bull [실습] 셀레브레이션 그리드 bull 심리적 안전 Psychological Safety


교육 내용

업무 스킬 혁신 애자일 공통 8H


리더십코칭

조직관리 Management 30 애자일 리더십

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월 버추얼 5

3월

4월

5월 버추얼 14

6월

7월

8월 버추얼 18

9월

10월

11월 버추얼 23

12월

bull 개인의 성과와 조직의 성과를 극대화하기 위한 다양한 방법이 있습니다 그중 창의적 조직문화 구축

은 뉴노멀 시대에 이제는 모든 조직에게 반드시 필요로 하는 조직문화가 되었습니다 창의적 조직문

화란 무엇이며 창의적 조직문화를 구축하기 위해서는 어떠한 노력과 과정이 요구될까요

조직의 창의성을 이해하고 다양한 사례를 통해 창의적 조직문화의 프레임을 구성한 후 자신의 조직

에 적합한 조직문화 구축 계획을 수립하는 과정입니다

조직 창의성 개념과 원리 파악 rarr 조직 창의성 개발 프로세스 및 방법 습득 rarr

창의적 조직문화 플랫폼 구축 설계

bull조직 창의성의 개념과 원리를 파악할 수 있습니다

bull조직 창의성 개발 프로세스와 개발 방법을 습득할 수 있습니다

bull역동적이고 창의적인 조직 문화 플랫폼을 구축하여 조직 경쟁력을 제고할 수 있습니다


학습내용모 듈

M1 환경의 변화와 창의성

bull 4차 산업혁명이 가져온 변화bull 창의성에 기반한 변화 혁신 사례bull 일하는 방식의 변화와 조직문화

M2 조직 문화의 이해

bull 조직 문화의 개념과 중요성bull 내middot외부 환경과 조직관리 방식에 기초한 조직문화유형bull 조직 문화 구성요소 이해

M3 창의적 사고의 이해

bull 인간의 다양한 사고 이해bull 창의적 사고를 가로막는 장벽들bull 창의적 사고 프로세스 이해

M4 조직 차원의 창의성

bull 조직 차원의 창의성에 영향을 미치는 요인bull 조직 창의성 모델의 이해bull 창의적 조직의 특징과 사례

M5 창의적 조직을 구축하기 위한

사례 공유

bull 자신이 경험한 창의적 조직문화 사례bull 변화하고 혁신하는 리딩기업의 조직문화 사례bull 각 사례로부터 시사점과 적용점 끌어내기

M6 조직 창의성과 리더의 역할

bull 창의적 조직을 이끌어가는 리더의 행동bull 창의적 리더십 진단bull 창의적 조직 문화를 구축하기 위한 방법

M7 조직 내 협업 문화 구축

bull 창의적 협업의 의미와 저해요인 파악bull 체계적 협업을 위한 방법 습득bull 창의적 협력망 구축하기

M8 창의적 조직문화 구축

프로세스 설계

bull 기업에 요구되는 최적의 조직문화 구조 파악bull 개인과 팀 조직의 맥락적 구조를 반영한 플랫폼 설계bull 실행계획 공유 및 상호 피드백

리더십 스킬 혁신 조직문화 공통 8H


리더십코칭

조직관리 창의적 조직문화


교육 내용


교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월 버추얼 15

2월

3월 버추얼 26

4월

5월

6월

7월 버추얼 14

8월

9월

10월 버추얼 29

11월

12월


교육 내용

bull DC(Development Center) 기반 역량개발 과정으로써 과제 수행을 통해 본인의 수준을 인지하고 동료

들의 피드백과 FT의 피드백을 통해 개발해야 할 역량을 파악할 수 있으며 Follow-up 강의를 통해 실

제 현업에 적용가능한 수준으로 애자일 리더십을 개발할 수 있습니다 비대면 상황에서 역량개발을

위한 과제 수행 및 피드백 참여식 학습에 집중함으로써 대면 과정보다 개인의 성찰에 더 효과적이며

이는 적극적인 역량 개발로 이어질 수 있습니다

DC 기반 과제 수행 rarr 자신의 애자일 리더십 수준 인식 rarr 역량 개발의 3단계 프로그램

bullDC 기반 역량 개발의 의미를 이해합니다

bull확장된 서류함 기법을 활용하여 자신의 애자일 리더십 수준을 파악합니다

bullFollow-up 강의를 통해 애자일 리더십의 의미와 기법을 이해하고 애자일 리더십을 개발합니다


학습내용모 듈

M1 DC 기반 역량 개발 이해

bull 역량(Competency)의 개념 이해 bull DC의 개념 및 방법 이해bull DC 기반 역량 개발의 효과 및 유의점

M2 과제 수행 1

lt확장된 서류함 기법gt

bull 역량 및 과제 수행 방식 설명bull 1차 과제 제시bull 1차 과제 수행bull 과제 상황 변경 자료 제시

- 경쟁사 선제적 사업 공개 또는 법 규제 등의 완화bull 1차 과제 수행 시간 연장 진행bull 1차 과제 취합 및 피드백 준비bull 1차 과제 피드백

- 교육생 상호 피드백 및 FT 피드백- 피드백 정리

M3 과제 수행 2

bull 2차 과제 제시bull 2차 과제 수행bull 개인별 과제 취합 후 공개 피드백

M4 [Follow-up 강의]

애자일 시대의 도래

bull 4차 산업혁명과 디지털 트랜스포메이션 그리고 뉴 노멀bull 애자일 기법 Doing Agile Being Agile Agile Leadership

M5 학습 민첩성과

전략적 상황 대응력

bull 애자일 조직의 특징과 리더십bull 변화된 환경과 상황을 헤처나가는 방법 학습 민첩성bull 위험을 감수하고 혁신적 성과를 만드는 방법 전략적 상황대응력

M6 조직복원력 제고

bull 애자일 시대의 개인과 조직 공동체bull 성장 마인드셋과 회복탄력성을 갖춘 리더와 팔로워bull 애자일 리더의 성공 조건


진단 토론 발표 실습 과제

애자일

애자일 시뮬레이션기반 애자일 리더십

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월 버추얼 17

4월

5월 버추얼 21

6월

7월

8월 버추얼 4

9월

10월

11월 버추얼 25

12월

bull AI 시대 조직의 새로운 미래형 구축을 위하여 조직의 몰입과 성과를 이끄는 성공적인 직원경험 디자

인의 핵심 요소는 무엇일까요

직원경험 디자인의 성공요소를 알아보고 노하우에 따라 우리 조직의 직원경험 플랜을 설계해 봅니다

미래형 조직의 성공 요소 직원경험 디자인 rarr 직원경험 디자인을 위한 노하우 rarr

우리 조직 직원경험디자인 플랜 및 공유

bull미래형 조직 구축을 위해서는 맞춤형 직원경험 디자인이 필수 요소임을 확인할 수 있습니다

bull직원 생애주기에 따른 직원경험 디자인의 베스트 케이스 스터디를 통해 주요 핵심을 파악할 수 있습니다

bull우리 조직에 적합한 직원경험 디자인을 위해 단계별 솔루션을 준비할 수 있습니다


학습내용모 듈

M1 미래형 조직의 변화

bull 미래형 조직 구축을 위한 성공 키워드 긍정적 직원경험bull 현재 우리 조직의 직원경험 어디까지 왔나

M2 미래형 조직의 성공요소

직원경험 디자인

bull 직원몰입을 넘어 직원 경험 관리로 밀레니얼 세대 몰입과 성과에서 경험중심 패러다임으로 -


위한 노하우(1)

bull 직원 몰입도를 위한 선순환 10가지bull 직원의 업무 몰입도 관리 활용과 성과 창출 비법


위한 노하우(2)

bull 긍정적 직원경험 디자인 구축 3가지 마인드셋


위한 노하우(3)

bull [Case Study] 직원 생애주기 가치 있는 경험 설계 1- On Boarding 채용부터 온보딩까지


위한 노하우(4)

bull [Case Study] 직원 생애주기 가치 있는 경험 설계 2- Engagement 경력관리와 스킬 개발- Revitalization 리텐션 관리

M7 우리 조직 직원경험디자인

플랜

bull 성공적 직원경험 설계를 위한 플랜- 페르소나 분석 및 설정- 직원경험 여정맵 그리기

M8 성공 경험

직원경험디자인 경영

bull 성공적인 직원경험 설계를 위한 경영전략bull 우리 조직 직원경험디자인 경영 가이드


교육 내용

DX 역량 혁신 공통 HR 8H


리더십코칭

조직관리 직원경험 디자인 Untact Workshop



교육 내용

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월 버추얼 18

2월

3월 버추얼 29

4월

5월

6월 버추얼 28

7월

8월

9월 버추얼 1

10월

11월

12월

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월 버추얼 29

2월

3월

4월 버추얼 9

5월

6월

7월

8월 버추얼 19

9월

10월

11월 버추얼 26

12월

리더십 스킬 혁신 리더십 과middot차장급 8H

bull 상부와 하부를 매끄럽게 이어줄 브릿지 역할을 하는 lsquo관계 관리자rsquo

관계 관리자로서 자신의 리더십을 진단해 보고 현명한 관계 관리자로 성장하기 위해 요구되는 다양

한 역량에 대해 학습하여 봅니다

관계형 리더 이해 rarr 자기 조절력 rarr 합리적 의사 결정 rarr 효과적 소통력 rarr 갈등 대처력 rarr

액선 플랜 수립

bull자신의 관계 형성 및 일하는 방식의 특징에 대해 인식합니다

bull 관계관리자인 중간관리자로서 중점을 두어야 할 역할과 그 방법에 대해 인식하고 상부와 하부 조직

을 매끄럽게 이어줄 브릿지 리더십 역량을 강화합니다

bull 현명한 관계형 리더로 성장하기 위한 구체적인 리더십 개발 방안을 찾고 리더십 개발 전략을 수립

합니다


학습내용모 듈

M0 리더십 온라인 사전 진단

bull 개강 3일전 글로벌 리더십 온라인 진단

M1 관계형 리더십 목표

bull 내 안에 있는 다양한 나의 모습 확인bull 나의 리더십 목표 조직이 원하는 리더십 목표 차이

M2 평소 나의 리더십 점검

bull 나의 평소 리더십 행동 스타일bull 나의 평소 리더십 행동을 결정하는 요인

M3 리더의 신뢰 구축 및

관계 관리

bull 리더의 말과 행동 친밀감 형성하기bull 자기중심성에서 벗어나기 위해선bull 지금까지 노력 점검 및 공유bull 관계 강화 및 구축을 위한 실천 계획 수립

M4 합리적 의사결정이란

bull 개인의 의사결정 선호 방법 확인bull 나의 의사결정 스타일 진단bull 대면비대면 상황의 합리적 의사결정 제한


bull 합리적 의사결정 프로세스 익히기


bull 합리적 의사결정을 위한 대안 개발 및 평가 기법bull 의사결정 사례 분석bull 대면비대면 상황의 다양한 의사결정 방법

M7 합리적 의사결정 오류 파악

bull 인간의 경험과 기억의 한계bull 의사결정 과정의 다양한 오류들bull 역량 개발을 위한 구체적 액션플랜 수립bull 나의 의사결정 역량 개발 목표 선언

M8 브릿지 리더십 개발전략 수립

bull 새롭게 인식한 나의 리더십은bull 브릿지 리더십 목표 정립 및 개발 전략 수립bull 나의 리더십 목표 선언하기


교육 내용

bull 경영환경의 변화는 조직의 변화와 함께 관리자에게 전통적으로 수행하여 온 역할의 범위를 넘어서

새로운 인식과 역할을 요구하고 있습니다 그러나 조직의 성과 달성과 인간적 존경을 함께 받고 있

는 성공한 행복한 리더는 많지 않습니다 이유가 무엇일까요

본 과정은 조직 및 개인의 성공에 도움이 되는 탁월한 리더로 성장할 수 있는 기회를 제공합니다

팀장의 역할과 책임 이해 rarr 리더의 정체성 확인 rarr 리더 및 리더십의 이해 rarr

리더의 특성과 행동 스타일 진단 및 확인 rarr 성과와 사람 관리

bull팀장의 역할과 책임을 이해하고 성공한 팀장이 되기 위한 방법을 확인하여 실무에 적용합니다


bull조직관리자로서 일과 사람을 관리하기 위한 스킬을 이해함으로써 팀 성과를 창출합니다


학습내용모 듈

M1팀장의 역할과 책임 이해

bull 팀장의 역할과 책임 확인하기bull 팀장에게 요구되는 역량bull 팀장의 초기 실패 비용을 낮춰라

M2팀장이 빠지기 쉬운

5가지 덫과 성공비결

bull 리더가 빠지기 쉬운 5가지 덫bull 팀장의 성공비결bull 리더의 역할을 맡을 준비가 되었는가

M3리더의 정체성 확인하기

bull 리더로서의 정체성 확인하기bull 리더와 리더십의 이해bull 리더십은 영향력이다

M4성공한 리더의 모습

bull 어떤 리더가 성공한 리더일까bull 리더의 영향력 및 신뢰의 원천bull 리더가 신뢰를 구축하는 방법

M5리더의 특성 이해하기

bull 무엇이 사람들로 하여금 위대한 리더가 되게 만드는가bull 리더십 특성 진단 및 이해하기

M6리더의 행동 이해하기

bull 효과적인 리더는 무엇을 하는가bull 리더십 스타일 진단 및 확인하기bull 리더십 상황에 맞게 행동하라

M7성과를 관리하라

bull 성과관리 역량 수준의 진단 및 확인하기bull 성과 및 성과관리의 의미 이해bull 탁월한 수준의 성과를 창출하는 방법

M8사람을 관리하라

bull 직원들이 자신의 역량을 충분히 발휘하지 못하는 이유bull 동기를 부여하기 위한 최고의 방법



팀장 리더십 성과형 리더 리더십 에센스


직급별

관리자

직급별

관리자 과차장 리더십 관계형 리더


교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월 버추얼 15-16

3월

4월

5월 버추얼 12-13

6월

7월

8월 버추얼 23-24

9월

10월

11월 버추얼 4-5

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월 버추얼 13-14

2월

3월

4월 버추얼 1-2

5월

6월

7월 버추얼 15-16

8월

9월

10월

11월 버추얼 10-11

12월


교육 내용

bull 팀장으로 새롭게 부임한 리더들은 팀원일 때와 전혀 다른 역량을 갖추어야 합니다 개인으로서 성

과를 창출하는 것과 다른 사람들과 함께 성과를 만드는 것은 전혀 다른 종류의 책임과 역할이 따르

기 때문입니다 일반적으로 아래의 네 가지 측면에서 효과적인 관리가 요구됩니다 자기인식 및 관

리 Self Awareness 팀의 변화관리 Leading Team Change 성과관리 Leading Performance 이해관

계자(경계)관리 Leading Stakeholders 등이 해당되며 본 과정은 이 네 가지 영역의 효과적인 준비

를 지원합니다

팀장의 역할과 책임 rarr 탐의 발전 단계 rarr 팀 변화관리 rarr 팀 성과관리 rarr 이해관계자 관리

bull조직에서 요구하는 팀장의 새로운 역할과 책임에 대해 확인할 수 있습니다

bull 주어진 툴을 활용하여 자신과 팀의 현재 상황을 파악하고 구체적 단계에 따라 향후 변화 계획을


bull 팀의 목표를 명확히 하고 목표를 달성해 나가는 과정에 팀원들을 몰입 시키고 이해관계자들에게

효과적으로 영향력을 행사할 수 있는 방법을 확인하여 온보딩 첫 100일의 활동 계획을 수립할 수 있

습니다

학습내용모 듈

M1 팀장의 역할과 책임

2시간

bull 신임 팀장이 겪는 도전과 과제bull 팀장의 역할과 책임bull 나의 팀장 역량 점검과 개발 목표

M2자기 이해 높이기

2시간

bull 감성 지능과 자기 이해bull 나의 리더십 강점과 스타일 이해bull 자신을 팀장으로 승진 시키기

M3 팀의 발전단계 파악하기

2시간

bull 팀의 네 가지 상황bull 팀 상황의 특징과 관리 전략bull 우리 팀의 상황 파악 및 목표 수립

M4팀의 변화관리

2시간

bull 팀의 변화관리 프로세스bull 변화 곡선과 단계별 커뮤니케이션 전략bull 우리 팀의 변화관리 계획 수립

M5 팀 성과관리 프로세스

2시간

bull 성과 관리 철학과 프로세스bull PDCA 사이클 상에서의 팀장 역할bull 성과 평가의 오류 극복하기

M6 팀 성과달성을 위한 직원 개발 코칭

2시간

bull 코칭의 기본적 철학과 의미bull TERA 코칭 프로세스bull 코칭을 위한 기본 스킬 질문 경청 공감

M7 체계적인 이해관계자 관리

2시간

bull 이해관계자의 정의와 관리 중요성bull 체계적 이해관계자 관리 프로세스bull 나의 이해관계자 관리 전략 수립

M8 효과적인 설득의 기술

2시간

bull 협상과 설득의 기본적 이해bull 효과적 설득의 6가지 원칙bull 핵심 학습 내용의 점검과 나의 첫 100일 계획 수립



교육 내용

bull 뉴노멀 시대의 변화 관리를 위해서 리더와 관리자는 무엇을 준비해야 하며 이에 필요한 역량은 무

엇일까요 본 과정은 조직 내에서 조직 구성원들의 실무를 리드하고 내middot외부 고객과의 협력을 통

해 업무를 성공적으로 진행하며 자신의 업무 추진에 대한 완결성을 추구하는 중간 관리자의 미래 역

량 개발을 위한 과정입니다

변화 인식과 변화관리 리더십 이해 rarr 변화 목표 수립과 성과관리 방안 파악 rarr

성과 창출을 위한 역량 개발 rarr 조직갈등 관리 기법 rarr 리더의 문제해결 역량

bull최근 경영환경 변화의 주요 흐름을 파악함으로써 변화 관리를 위한 상황을 인식합니다

bull변화 관리 리더십의 이해 및 변화 관리 영역 탐색을 통해 목표 수립과 과제를 도출할 수 있습니다

bull혁신 성장을 위한 미래 역량 요소를 살펴보고 새로운 가치 창출에 필요한 역량을 파악할 수 있습니다

bull 성공적인 관계관리 핵심 요소 개발을 위해 갈등관리와 위기 상황 문제해결 프로젝트별 수행을 통해

조직의 업무 스킬 완결성이 향상될 수 있습니다

학습내용모 듈

M1 경영환경 변화 센스 메이킹

2시간

bull 변화의 본질과 외부 환경의 역동성bull 팬데믹과 뉴노멀의 변화bull 디지털 디스럽션과 디지털 전환

M2 변화관리 리더십

2시간

bull 변화관리 프로세스와 관리 요소bull 변화관리 리더의 역할bull 조직과 나의 변화 관리 영역 탐색

M3 목표와 성과관리

2시간

bull 변화관리 방향과 비전 체계bull 목표 설정과 과제 도출bull 성과창출 관리 프로세스

M4 성과창출 역량개발

2시간

bull 역량의 개념과 이해bull 뉴노멀 시대의 미래역량bull 신규 가치창출 역량의 개발

M5 조직갈등에 대한 New 관점

2시간

bull 우리는 갈등을 어떻게 다루는가bull 갈등을 왜 관리해야 하는가bull 조직 갈등의 유형진단 분석

M6 현명한 리더의 조직갈등관리 기법

2시간

bull 리더에게 꼭 필요한 갈등관리 2가지 법칙bull 원인별 갈등해법의 공식bull 갈등관리 구조와 핵심역량

M7 리더의 문제해결 역량

2시간

bull 나의 조직 속 문제 꺼내기bull 리더의 문제해결 3가지 역할bull 리더의 문제해결 5단계 절차와 3가지 전략적 사고역량 개발

M8 문제해결 프로젝트 완성

2시간

bull 통합적 문제해결 사례 연구bull 무엇이 문제인가부터 실패학의 법칙까지bull 3가지 유형별 문제해결관리 Tip

리더십 스킬 혁신 리더십 관리자 16H


직급별

승진자

직급별

승진자 관계형 리더 승진 과정 VALUE신임팀장 온보딩 과정 Essence


교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월 버추얼 16

4월

5월

6월 버추얼 1

7월

8월 버추얼 16

9월

10월 버추얼 26

11월

12월

교육시간

2일 16시간

교육비용

일반 57만원


2인 이상

일반 54만원


교육일정

1월

2월 버추얼 17-18

3월

4월

5월 버추얼 24-25

6월

7월

8월 버추얼 19-20

9월

10월

11월 버추얼 8-9

12월


교육 내용

bull 실무리더로서 경영환경의 변화를 감지하고 자기 주도적 업무 추진력과 문제를 논리적 창의적으로

해결하며 일하는 방식의 변화를 가져올 수 있습니다 올바른 마인드 변화와 팀 내 협업과 변화를 선

도하여 개인과 조직의 성장을 이끄는 리더로 변화할 수 있도록 설계하였습니다

마인드 셋 rarr 계획 수립 rarr 문제해결 rarr 실행력 rarr 협업 팀워크 rarr 자기관리 rarr 액션플랜 작성

bull실무형 리더 승진자의 역할을 이해하고 미래 리더로서 성장할 수 있습니다

bull다양한 업무를 논리적 창의적으로 관리하며 일하는 방식을 변화할 수 있습니다

bull팀 내 협업과 변화를 선도하여 팀 성과를 극대화할 수 있습니다

학습내용모 듈

M1 승진자의 마인드셋

2시간

bull 승진자의 역할과 책임bull 팔로워와 리더로서의 복합적 역할 수행bull 변화를 주도하는 성장 마인드셋

M2 계획수립

2시간

bull 나의 플래닝 스킬 스타일 진단bull 플래닝 프로세스 모델 및 단계bull 변화를 위한 실행 계획 세우기

M3 문제해결

2시간

bull 실무형 리더의 생각사고법bull 논리적 창의적 문제해결 방법bull 문제해결을 위한 툴킷

M4 실행력

2시간

bull 실행에 성공한 사람들의 행동원칙bull 업무 실행력 향상 실천가이드bull 실행 점검 체크리스트

M5 협업 팀워크

2시간

bull 협업팀워크를 강조하는 이유bull 나의 협업팀워크 상태 점검

M6 협업 팀워크

2시간

bull 팀워크가 좋은 사람들의 말하는 법bull 협업팀워크가 좋은 사람들의 행동 특성bull 성과가 나는 협업팀워크를 만드는 노하우

M7 자기관리

2시간

bull 자기이해의 이점 및 중요성bull 조해리의 창을 통한 다각도의 자기이해bull 강점 키우기

M8 자기관리

2시간

bull 현재 나는 건강한가(심리상태 및 정신건강)bull 건강한 나 만들기bull 액션플랜 작성하기

리더십 스킬 혁신 리더십 실무자 16H


교육 내용

bull 조직에 적응하여 앞으로 나아가야 할 실무형 리더들에게 요구되는 역량은 무엇이 있을까요

bull 자신의 리더십 스타일을 진단해 보고 실무형 리더에게 요구되는 역량인 합리적 의사결정 효과적 소

통력 갈등 대처력 역량에 대해 알아보도록 합니다

실무형 리더 이해 rarr 자기 조절력 rarr 합리적 의사 결정 rarr 효과적 소통력 rarr 갈등 대처력 rarr

액션 플랜 수립

bull현재 자신의 리더십 스타일을 점검할 수 있습니다

bull실무형 리더로서 요구되는 역량을 파악하고 자신의 역량을 점검할 수 있습니다

bull실무형 리더에게 요구되는 합리적 의사결정 효과적 소통력 갈등 대처력의 역량을 향상할 수 있습니다


학습내용모 듈

M1 리더로서 나의 모습 영화를

통한 리더십 스타일 이해

bull 영화 속 두 리더의 상반된 스타일을 통해 현명한 리더 이해bull 자신의 리더십 스타일 점검

M2 좋은 관계를 맺는 리더 특성

bull 조직생활에서 lsquo좋은 관계rsquo 정의 이해bull 좋은 관계를 맺는 리더들의 특성 공유 자기조절력 합리적 의사결정

효과적 소통력 갈등대처력

M3 자기조절력 높이기

bull 진단을 통한 자신의 방어기제 인식bull 방어기제 의미 및 요인 파악bull 갈등 스트레스 무의식적 사고행동 조절


필패 신드롬 확신의 덫

bull 필패 신드롬 인아웃 그룹의 개념 및 위험성 이해bull 필패 신드롬에 빠진 직원들의 행동 특성bull 필패 신드롬에서 벗어나기 어려운 이유


필패 신드롬 확신의 덫 극복

하기

bull 자동적 사고를 통한 이기적 편향 점검bull 양식 작성 후 자신의 모습 성찰

M6 효과적 소통력 긍정적

피드백과 발전적 피드백

bull 긍정적 피드백 칭찬인정의 효과 강정 중심의 피드백 기법 이해하고 실습하기

bull 발전적 피드백 충고와 조언을 받아들이게 하는 조건 충고와 조언 전달법 습득

M7 갈등 대처력 문제를

일으키는 사람들 대처법

bull DSM-5기준 성격장애 이해의 필요성 bull 성격장애 분류 특징 파악bull 공생법과 극복법 이해


bull 관계개선 목표 설정bull 일주일 안에 시행할 개선 행동 3-5개 작성

리더십 스킬 혁신 리더십 대리급 8H


직급별

실무자

직급별

실무자 대리 리더십 실무형 리더실무형 리더 승진 과정 GROW


교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월 버추얼 26

3월

4월

5월 버추얼 7

6월

7월

8월 버추얼 4

9월

10월

11월 버추얼 22

12월

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월 버추얼 25

4월

5월

6월 버추얼 28

7월

8월

9월 버추얼 10

10월

11월

12월 버추얼 10


교육 내용

bull 본 과정은 조직에 첫발을 내딛는 신입사원들을 대상으로 하여 기업경영과 조직활동을 올바른 이해와

직장인 다운 가치관과 자세를 계발하여 조직 적응력 향상 및 조기 전력화를 목적으로 설계되었습니다

조직 이해 rarr 업무관리 요소 파악 rarr 대인관계 커뮤니케이션 전략 수립 rarr 실행과 지속

bull 신입사원으로서 새로운 환경에 적응하기 위해 필요한 자세를 이해하고 역할과 책임을 확립할 수 있

습니다





학습내용모 듈


bull 직장인 생활 탐구 직장에서 필요한 인재는- 신입사원으로서 준비해야 할 사항- 변화의 시대 신입사원으로서 갖춰야 할 역량


bull 조직과 함께 가는 길- 일과 성과의 방향- 우리 조직의 미션 비전 그리고 핵심가치

M3 업무 이해

bull 일의 특징 이해bull 업무 프로세스 파악하기

- 업무추진방법 PDCA 개념 이해 및 실습

M4 업무 이해

bull 무엇부터 어떻게 업무 우선순위 결정- 업무 맥락 잡기- 지시 받기 보고하기 기본 스킬 학습


bull 커뮤니케이션의 중요성- 의사소통의 핵심 요소- 소통의 간극 이해 및 극복하기


bull 스트로크 진단- 자신의 유형 확인하기- 유형별 커뮤니케이션 방법 확인



bull 비즈니스 매너와 에티켓의 중요성 bull 깔끔하고 세련된 직장인의 Appearance 연출법



bull 출근부터 퇴근까지 상황별 비즈니스 매너와 에티켓bull 올바른 전화 응대 신입사원 전화 울렁증 극복

리더십 스킬 혁신 신입사원 신입사원 8H


교육 내용

bull 본 과정은 사원 스스로 자신의 업무 성과를 관리하는 방법에 대해 학습한 후 업무 생산성 향상을

위한 다양한 툴과 프로세스에 대해 학습합니다 또한 조직의 커뮤니케이션 소통 중 하나인 문서 작성

의 올바른 방법과 스킬 향상을 위해 기획력과 문서 작성에 대하여 학습합니다

업무 성과 관리 rarr 업무 생산성 Skill up rarr 기획력과 문서 작성 rarr 목표 설정

bull일의 효율성을 이해하고 체계적인 업무를 수립할 수 있습니다

bull업무에 필요한 어플리케이션을 이용하여 업무 능률을 높일 수 있습니다

bull기획력을 향상할 수 있는 방법과 문서로 표현하는 능력을 향상할 수 있습니다


학습내용모 듈

M1 업무 성과 관리

bull 자신의 업무목적 파악하기bull 업무성과가 향상되지 않는 이유bull 버릴 것과 높일 것을 정리하자bull 현재 나에게 필요한 역량은


bull 어플리케이션 활용하기bull 에버노트로 정보 수집하기


bull 드롭박스로 정보 관리하기bull 캠스캐너로 정보 추출하기bull 간트차트화 Smartsheet 활용하기


bull 목적을 명확히 설정하기bull PDCA 사이클로 업무 도식화하기bull 긴급중요 매트릭스로 일정 분류하기bull 일정 등록하고 관리히기


bull 문서는 불특정 다수와의 대화다bull 자신이 가지고 있는 문서작성 유형은bull 문서작성의 핵심 포인트 및 주의점


bull MECE와 로직트리 사고법bull 마인드 맵으로 맥락 그리기bull 매출액과 이익 바탕으로 보고서 작성하기bull 지료 분석기법과 활용


bull 간략한 보고서의 구조bull 종이 한 장으로 내용 요약하기bull 상사에게 문서를 전달하는 방법bull 스피치 원고 작성법

M8 성장 모멘텀을 위한 목표설정

bull 무엇을 향하는가bull 어떻게 성장할 것인가bull 목표설정을 위한 지침 bull summary

리더십 스킬 혁신 리더십 사원급 8H


직급별

실무자

직급별

실무자 신입사원 과정 신입사원 SMART사원 리더십 자기개발형 리더


교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월 버추얼 29

2월

3월

4월 버추얼 30

5월

6월

7월

8월 버추얼 11

9월

10월

11월 버추얼 2

12월

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월 버추얼 8

4월

5월

6월 버추얼 15

7월

8월

9월 버추얼 3

10월

11월

12월 버추얼 14

bull 기업의 생존과 성장을 위한 가장 중요한 핵심은 바로 lsquo고객rsquo 아닐까요

bull 그 어느 때보다 고객가치가 중요한 순간입니다 고객경험의 진정한 의미를 이해하고 국내외 다양한

기업의 고객가치 창출 전략에 대해 공유하며 고객경험 가치를 분석하여 새로운 고객경험 지도를 그

려보도록 합니다

고객가치 중요성 이해 rarr 고객가치 분석 rarr 고객가치 창출 전략 수립 rarr 고객가치 제안 캔버스 작성

bull고객 경험의 의미를 확인할 수 있습니다




학습내용모 듈

M1 뉴노멀 시대의 고객경험

bull 고객서비스 환경과 고객경험bull 무엇이 파괴를 부르는가 기술 vs 고객bull 고객유형화의 가치 기존 모델 파악bull 고객 구매 의사결정과 구매 형태

M2 고객 경험 관리

bull 경험 관리 성공과 실패 사례bull [Case] 애플 아마존 페이스북 넷플렉스 등bull 좋은 경험과 나쁜 경험이 주는 효과

M3 고객 경험 관리 설계

bull 고객 개념의 전환bull 연결 방식의 전환bull 혁신 개념의 전환

M4 페르소나Persona 만들기

bull 우리의 고객은 누구인가bull 페르소나 만들기 페르소나 이미지 인적사항 고객 요구 주요 목표 등

M5 에스노그라피

bull 실습 관찰기법bull 참여 맥락 대상자 중심 직접 관찰 문화 등bull 동반 쇼핑

M6 고객경험지도

bull 고객접점bull 물리적 환경 고객 행동 직원 행동 고객 감정 맵 핵심 이슈 등bull [실습] 고객 경험 지도 그리기


bull 가치 피라미드bull 고객 접점에서의 MOT

M8 9 Block과 전략 캔버스의

이해 및 적용

bull 사례를 활용한 경험 사례 공유bull 고객 가치 제안 캔버스(Value Map) 작성


교육 내용


bull 설득 및 협상의 중요한 이론을 기반으로 비즈니스 협상스킬을 강화함으로써 업무 현장의 다양한 설

득middot협상 이슈에 적용하여 개인과 조직의 성과를 창출할 수 있습니다

자신의 설득 및 협상 경험 공유 rarr 설득 이해 rarr 협상 이해 rarr 협상 스타일 및 능력 진단 rarr

협상 핵심 개념 및 원칙 이해 rarr 협상하기

bull 설득의 개념을 이해하고 상대방의 생각과 행동을 내가 원하는 방향으로 바꾸어 가기 위한 효과적인

방법을 이해합니다

bull 협상의 개념을 이해하고 자신의 협상스타일과 협상능력을 확인합니다

bull 성공적인 협상을 위한 협상의 핵심 개념 및 기본원칙 등을 이해하고 실제 업무현장에서 활용할 수

있습니다


학습내용모 듈

M1 자신의 설득 및

협상 경험 나누기

bull 최근 내가 경험한 설득 및 협상의 모습bull 갈등 및 커뮤니케이션bull 갈등을 해결하기 위해서는 어떻게

M2 설득 이해하기

bull 설득의 정의 이해하기bull 상대의 생각의 행동을 바꾸는 설득의 3요소bull 공감과 수용은 별개의 문제이다

M3 설득에 이르는 2가지 길

bull 주변 경로 및 중심 경로bull 설득의 심리적 법칙 확인하기bull 사례 중심의 설득의 원칙 이해하기

M4 협상 이해하기

bull 최고의 협상 전문가는 누구일까bull 협상의 정의 이해하기bull 협상에 대한 3가지 질문

M5 협상 스타일 및


bull 협상 스타일 진단 및 확인하기bull 협상전략의 선택bull 당신의 협상력 수준 진단 및 확인하기

M6 협상의 핵심 개념 이해하기

bull 입장 이해 BATNA 등의 개념 이해하기bull 입장보다는 이해에 주목하라bull BATNA의 정의 및 활용

M7 협상의 기본원칙 이해하기

bull 협상의 키워드bull 양보해야 하는 이유 및 패턴 확인하기bull 협상 시 이런 습관이 필요하다

M8 Win-Win 협상 및

Win-Lose 협상 이해하기

bull Win-Win 협상의 원칙 및 프로세스 이해하기bull Win-Lose 협상의 프로세스 및 전략 이해


교육 내용



전략기획

경영전략

전략기획

경영전략 고객가치 창출 Untact Workshop설득 및 협상 스킬


교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월 버추얼 4

3월

4월

5월 버추얼 26

6월

7월

8월 버추얼 12

9월

10월

11월

12월 버추얼 23

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월 버추얼 11

4월

5월

6월 버추얼 11

7월

8월

9월 버추얼 10

10월

11월

12월 버추얼 15

bull 좋은 서비스 모델을 만들기 위한 다양한 방법 중 가장 효과적이며 많은 사람들이 활용하는 방법 중

하나가 디자인 씽킹 Design Thinking입니다

본 과정은 다양한 툴과 도구 등을 활용하여 비대면 환경 속에서 서로 협력하여 자신의 아이디어를

제시하고 개발하여 발전시키는 디자인 씽킹을 직접 경험해보며 학습해 나가는 과정입니다

디자인씽킹이란 rarr 1 공감하기 rarr 2 문제 정의하기 rarr 3 아이디어 도출과 콘센트 기획 rarr

4 프로토타입 제작 rarr 5 검증 및 피드백

bull디자인 씽킹 워크숍을 통해 전문성을 키우고 아이디얼한 관점을 가질 수 있습니다

bull디자인 씽킹의 프로세스 단계별 핵심 포인트 관련된 다양한 툴과 스킬을 학습할 수 있습니다

bull디자인 씽킹을 통해 조직 내에서 창의적 문제해결 신규 전략 상품 개발 등에 접목할 수 있습니다

bullMetimeter(멘티미터) Padlet(패들렛) MURAL(뮤랄) 등의 온라인 툴을 학습하고 적용해 볼 수 있습니다

학습내용모 듈

M1 4차 산업혁명과 디자인씽킹

bull 4차 산업혁명 핵심 기술 및 변화 동인 bull VUCA 시대의 특징 및 대응을 위한 역량bull 핵심과 본질 이해를 통한 인사이트 확보

M2 디자인씽킹 배경과 철학

bull 디자인 사고의 부상 배경 bull 디자인 씽킹의 개념과 중요성 bull 디자인 씽킹의 철학 bull 왜 디자인 사고가 필요한가

M3 디자인 씽킹 프로세스

bull 디자인 씽킹 주요 사례(기업제품) 탐구bull 디자인 씽킹 5단계 프로세스 파악

M4 1단계 공감하기 Empathize

bull 고객 이해 니즈 발견을 위한 관찰 기법 bull 페르소나와 맥락적 상황에 대한 관찰 방법bull [실습] 공감 맵 작성

M5 2단계 문제 정의하기

Define

bull 고객 경험 기반 문제 발견 방법 및 절차 bull 고객 경험 측면에서의 Pain Points 도출bull 본질적이며 핵심적인 문제정의 방법 실습bull [실습] 고객 경험 지도 작성

M6 3단계 아이디어 도출과

콘센트 기획 Ideate

bull [실습] 우선순위 지도bull 고객 가치 발굴 및 추상화를 통한 키워드 확인bull 키워드 기반의 제품서비스 콘셉트 기획 도출

M7 4단계 프로토타입 제작

Prototype

bull 아이디어 구체화 방법bull 프로토타이핑 절차와 피드백 방법 bull 프로토타입 제작 실습을 통한 콘셉트 기획 내용 시각화 수립bull [실습] 스토리 보드 작성

M8 5단계 검증 및 피드백 Test

bull [실습] 사용자(고객)에게 새로운 가치 발표 bull 고객 반응 및 의견 수렴 방법


교육 내용


bull 시장환경의 패러다임 변화와 고객에 대한 패러다임 전환의 본질을 이해하고 고객가치 중심의 업무

마인드를 향상할 수 있습니다

고객가치 혁신 사례를 통해 우리 기업의 고객가치를 가장 혁신적으로 제공할 수 있는 실천전략


고객가치 중요성 이해 rarr 고객가치 분석 rarr 고객가치 창출 전략 수립

bull초시대 고객 가치의 중요성을 이해하고 미래 전략을 수립할 수 있습니다

bull4차산업혁명의 산업 특성을 이해하고 니즈를 발굴하여 성공적으로 대응할 수 있습니다



학습내용모 듈


bull 초시대의 경쟁력 고객은 질문이자 정답bull 4차 산업혁명 이후 일어난 고객가치 변화bull 포스트 코로나로 가속된 시장 변화


bull 고객의 가치는 무엇인가bull 고객 가치 핵심요소 고객중심의 가치창출

M3 고객가치


bull 포스트 코로나 이후 고객가치 트렌드bull 글로벌 기업의 고객가치 혁신 사례bull 고객의 니즈와 마케팅 전략

M4 고객가치


bull 비즈니스 라이프 사이클 창출 사례와 원리bull 4차 산업혁명 시대 차별화된 가치 제공의 사례와 원리


bull 직원의 고객서비스 Gap 공유bull SERVGUAL 개념과 이해bull SERVQUAL 분석기법 학습


bull 고객경험 사이클 도출bull 구조화 및 도식화bull 분석을 통한 핵심 접점 도출


bull 고객가치 융합과제 발굴bull 적용 대상 및 범위 도출


bull 고객가치 창출 전략 수립 9 Block과 전략캔버스의 이해 및 적용


교육 내용



전략기획

문제해결

전략기획

경영전략 디자인 씽킹 Untact Workshop뉴노멀 시대의 신new 고객 경험 전략



교육 내용

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월 버추얼 22

3월

4월

5월 버추얼 20

6월

7월

8월

9월 버추얼 15

10월

11월 버추얼 12

12월

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월 버추얼 6

2월

3월

4월 버추얼 7

5월

6월

7월 버추얼 23

8월

9월

10월

11월 버추얼 3

12월

bull 맥킨지 컨설팅 방식의 문제해결 프로세스와 스킬에 대한 이해와 실습을 통해 업무성과를 창출하는

과정에서 나타나는 각종 현업의 문제를 신속 정확하게 해결할 수 있도록 쉽고 재미있게 구성하여

문제해결 역량을 강화하고자 합니다

효과적인 업무 수행 방법 rarr 문제의 명확화 rarr 문제해결을 위한 기본사고 이해 rarr

문제해결을 위한 기본스킬 이해 rarr 문제해결 프로세스 체득하기

bull문제 및 문제해결의 의미와 프로세스에 대해 명확하게 이해합니다

bull 문제해결을 위한 기본사고 및 논리적 스킬 등의 활용을 통해 문제의 구조를 명확하게 파악할 수 있

습니다

bull 문제의 원인을 규명하고 해결 가능한 대안을 창의적으로 제시할 수 있으며 보고서 작성의 흐름을 구

성할 수 있습니다


학습내용모 듈

M1 효과적인 업무 수행을 위한

기본 인식

bull 일한다고 할 때 일한다는 것은 무엇을 의미하는가bull 스마트하게 프로세스 중심으로 일하라

M2 문제 이해하기

bull 문제의 정의 이해하기bull 다양한 사례를 통해 문제를 명확하게 찾아내는 방법 확인하기


bull Fact-base 사고의 의미 및 중요성 이해하기bull 금전등록기 실습사례 학습하기bull 가설지향 사고의 의미 및 중요성 이해하기


bull MECE의 의미 및 중요성 이해하기bull MECE 사례 학습하기bull Zero-base 사고의 이해하기

M5 문제해결을 위한

기본스킬 체득하기

bull Logic Tree의 의미 및 유용성 이해하기bull 로직트리의 작성 절차 이해bull 로직트리 작성시의 유의사항 파악하기



bull 맥킨지 문제해결 프로세스에 따른 Case Study 함께 작업하기 1bull 문제의 구조화



bull 맥킨지 문제해결 프로세스에 따른 Case Study 함께 작업하기 2bull 가설검증 및 Fact-finding 해결안 개발

M8 맨킨지 문제해결


bull 문제의 구조화bull 가설검증 및 Fact-findingbull 해결안 개발 실행 및 Follow-up


bull 데이터 분석에 필요한 기초지식과 POWER BI를 이해할 수 있습니다 이를 통해 데이터 분석적 시각

을 갖추며 현업에서 직접 데이터 분석을 수행하고 분석된 데이터를 통해 의사결정 할 수 있도록 하

였습니다

POWER BI를 활용한 데이터 분석 (4H) rarr 문제해결 의사결정을 위한 MURAL 실습 (4H)

bull문제(이슈)에 대한 현상과 원인을 파악할 수 있습니다

bull해결방안에 대한 자료를 수집 및 가공할 수 있습니다

bull데이터 분석 및 평가를 통해 의사결정에 활용하는 실행 방안을 수립할 수 있습니다


학습내용모 듈

M1 데이터 분석과 의사결정

bull 데이터 분석의 목적bull 데이터 분석과 의사결정 과정 문제정의 rarr 데이터 준비 rarr 조사 rarr

모델링 rarr 평가 rarr 배치

M2 데이터 분석 개요

bull 데이터 분석 배경bull 데이터 분석 특징 및 한계bull [실습] 주제 선정

M3 데이터 분석 및 수집

With POWER BI

bull 문제 해결을 위한 데이터 탐색bull 문제와 관련된 주요 요소 조사bull 설정 모형에 따른 데이터 측정과 분석bull 문제 파악 및 해결의 결정적 요소 파악

M4 데이터 시각화 분석

With POWER BI

bull 텍스트 상자 셰이프 이미지 카드bull 가로 세로 막대형 꺽은선형 차트bull 원형 도넛형 차트 맵 슬라이서 등bull 비즈니스 리포팅 및 분석


With MURAL

bull 문제해결 의사결정(PSDM) 프로세스 이해bull 문제 인식과 문제 정의의 중요성bull [실습] 문제 정의 진짜 문제 찾기


With MURAL

bull 원인규명이 문제에 미치는 영향bull [실습] 데이터 기반의 효과적인 원인 분석 bull 상정한 원인(가설) 검증 및 압축bull 근본 원인의 규명 방법

M7 아이디어 도출 및 평가

bull 아이디어 개발의 중요성 bull [실습] 최적의 아이디어 개발 및 개발 방법bull 최적의 대안 결정 기준 마련

M8 실행방안 수립

bull 문제에 대한 의사결정 수행bull 데이터 분석 결과를 활용한 프로세스 개선 시스템 개발 서비스 운영bull [실습] 구체적인 활용방안 및 액션 아이템bull 미래예측 시나리오 및 최적화 적용방안


교육 내용



전략기획

문제해결

전략기획

문제해결 맥킨지 컨설팅 방식의 전략적 문제해결데이터 분석을 활용한 의사결정


교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월 버추얼 26

4월

5월

6월 버추얼 16

7월

8월

9월 버추얼 29

10월

11월

12월 버추얼 13

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월 버추얼 20

2월

3월

4월 버추얼 8

5월

6월

7월 버추얼 9

8월

9월

10월 버추얼 28

11월

12월

bull 팬데믹으로 가속화되는 lsquo뉴노멀 시프트rsquo 환경에서는 왜 새로운 기획이 필요할까요

디지털 전환과 함께하는 기획은 어떻게 해야할까요

온택트 경제에서 새로운 고객 경험을 위해서는 무엇을 기획해야 할까요

변화와 본질을 이해하는 통찰력 키우기 rarr 적응적 대응을 위한 생각의 틀 갖추기 rarr

새로운 가치를 제안하는 고객 경험을 창조하기

bull 뉴노멀 시프트와 디지털 전환에 대한 센스메이킹을 통해 산업 환경 변화의 본질과 방향성을 인식


bull 코로나 이후 세계의 혁신 성장을 주도할 새로운 발견을 위한 전략적 사고를 익힐 수 있습니다

bull 새로운 고객 가치를 제안하는 콘셉트 기반의 고객 경험 기획에 대한 성공 DNA를 파악할 수 있습니다


학습내용모 듈


bull VUCA와 패러노멀bull 기업과 조직의 대응역량 RASCbull 시장 토대와 경쟁 다이내믹스 이동

M2 디지털 전환 센스 메이킹

bull 디지털 전환과 사이버-물리 시스템bull 디지털 전환의 전략적 중요성bull 디지털 전환 프레임워크의 이해

M3 진화를 위한 유연한 사고

bull 유연한 사고에 대한 개념적 접근bull 상향식 유연한 사고bull [실습] 유연한 사고력 갖추기

M4 인간 중심의 디자인 사고

bull 왜 디자인 사고가 필요한가bull 어떻게 디자인 사고를 하는가bull 디자인 사고 사례는 무엇인가

M5 본질을 발견하는

콘센트 중심 사고

bull 콘셉트 개념과 콘셉팅bull 콘셉트 도출 방법론bull [실습] 콘셉트 제안

M6 뉴노멀 시대의 가치창출

기획력

bull 기획 역량의 이해bull 사고의 틀과 구상력bull 뉴노멀 시대의 기획력

M7 고객가치제안을 위한

고객 경험

bull 고객 가치와 고객 경험bull 고객경험 기획 프로세스bull 경험 디자인 도구 활용

M8 고객 경험 기획의 사례와

성공 DNA

bull O2O 서비스 기획 사례bull 콘셉트 기반 기획 사례bull On-tact 기획 사례


교육 내용


bull 관계에 있어 올바르며 생산적인 커뮤니케이션은 필수입니다

업무 효율을 높이고 관계의 갈등을 줄이는 커뮤니케이션을 위해선 어떠한 방법과 스킬이 요구될까

요 본인의 커뮤니케이션 스타일을 파악해보고 상대방의 유형별 커뮤니케이션 방법에 대해 알아보

고 더욱 더 생산적인 커뮤니케이션 방법을 학습해 보도록 합니다

커뮤니케이션 이해 rarr 업무어 파악 및 실습 rarr 관계어 파악 및 실습 rarr 유형별 커뮤니케이션 rarr

액션플랜 수립

bull 조직 내 커뮤니케이션이 우수한 사람의 특징과 원활한 소통을 방해하는 요소를 파악하여 학습자에

게 필요한 커뮤니케이션 핵심전략을 정립할 수 있습니다

bull 업무 시 오해를 졸이고 효율을 높이는 업무어 Business words를 효과적으로 사용할 수 있습니다

bull 조직에서 갈등을 줄이는 관계어를 효과적으로 주고 받을 수 있습니다


학습내용모 듈

M1 커뮤니케이션 이해하기

bull 과제 목표 설정bull 원활한 커뮤니케이션을 방해하는 요소 이해bull 커뮤니케이션 방해 요소 토론 및 공유


bull 오해를 줄이는 언어 사용법bull 커뮤니케이션 상의 오해를 줄이는 방법 이해 및 실습


bull 효과를 높이는 언어 사용법bull 문서 커뮤니케이션 상황에서의 업무어 사용 실습

M4 비언어의 힘

bull 일의 성패를 좌우하는 비언어bull 자신감 신뢰감을 주는 비언어bull 상대방의 비언어를 읽어내는 스킬


bull 갈등 상황 언어 사용법 같은 편 되기 상대 승자 만들기 감정 듣기 등bull 갈등 상황 역할극 및 토론과 공유


bull 친밀언어 사용법 감사 표현 칭찬 스몰 토크 사과 충고 조언 등bull 친밀언어 활용한 역할극 및 토론과 공유

M7 유형별 커뮤니케이션 대응

bull 커뮤니케이션 유형 진단bull 유형별 특징 및 강middot약점 이해bull 사례를 통한 유형 및 대응법 문제 해결


bull 커뮤니케이션 개선 목표 설정bull 일주일 안에 시행할 개선 행동 작성bull 공유



교육 내용

신new 전략적 사고와 기획력


전략기획

문제해결 커뮤니케이션 Skill Up커뮤니케이션

대인관계전략



교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월 버추얼 18

3월

4월

5월 버추얼 7

6월

7월

8월 버추얼 27

9월

10월

11월 버추얼 17

12월

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월 버추얼 15

2월

3월

4월 버추얼 27

5월

6월

7월 버추얼 9

8월

9월

10월 버추얼 15

11월

12월

bull 같은 공간 다른 생각 신세대와 라테선배의 생각과 마음 속 여행이 꼭 필요한 때입니다

서로를 이해하기 위한 의미 있는 순간순간을 통해 ldquo아~하 그랬구나rdquo 할 수 있는 공감amp소통의 메시

지와 협력으로 성과amp시너지를 이끄는 핵심

본 과정을 통해 진정한 상하소통을 느끼고 팀 소통력의 변화를 이끌어 보시길 바랍니다

미래 역량 rarr 세대 특징 이해 rarr 신뢰를 통한 소통 rarr 상하소통 역량 향상

bull 빠르게 변하는 환경과 조직 속에서 세대간 서로의 특징을 이해하고 차별성에 대한 키워드를 설명할

수 있습니다

bull 서로의 신뢰 확인을 통해 소통이 필요한 역할을 찾고 서로를 인정할 수 있습니다

bull 다양한 갈등 상황을 분류하고 상황별 소통 한계 극복 방법과 조화로운 소통 가치를 확인합니다


학습내용모 듈

M1 AI시대 환경변화와 미래역량

bull 4차 산업혁명 사회 필수역량 4C bull 17가지 나의 역량 진단bull 미래역량 Upskilling amp Reskilling

M2 新 시대 인간이 핵심

bull DX 시대 기계와 시스템의 세상에서 인간만이 할 수 있는 다양성 존중과 경험

M3 Ready

세대별 구분과 특징 이해

bull 라테 세대와 신세대 이해bull B 386 X MZ ME 세대bull 신세대 이해를 위한 5가지 키워드

M4 세대간 차이는

여기부터 시작

bull 세대간 차이bull lt요즘 것들gt 내가 만난 신세대 소통의 특징 확인

M5 신뢰 시작

상하 소통의 구성 요소

bull 상하소통의 기본 2요소bull 상하 소통이 어려운 이유bull 6가지 대표 사례 속 조직 소통 한계 300

M6 세대간 차이 극복

소통의 마음속 변화찾기

bull 원리 1 세대간 벽을 허무는 소통원리bull 원리 2 세대간 소통을 이루는 진심원리bull 원리 3 세대간 공감을 통하는 공감원리

M7 상하소통의 힘

조화로운 新 소통관리

bull 상하 소통 반응 유형 진단bull 상하 소통 5가지 반응 유형과 소통 전략bull 조직 구성원들과의 소통 관계력 15가지

M8 조직관계력의 힘

워라벨 新 소통 관계력

bull 세대간 조화를 이루는 소통 원리 3가지bull [Case Study] 라테상사 생각 amp 신세대 생각


교육 내용


bull 파괴적 혁신의 시대 기존의 것에서 벗어난 새로운 관점 전환이 요구되고 있습니다

조직의 성공과 목표 달성을 위해서 고정관념을 탈피한 새로운 리프레임 질문을 통해 조직의 혁신적

변화를 이끌어 내도록 합니다

또한 본 과정은 학습자들이 현업에 최적화된 상황에 따라 질문 스킬과 실습을 통해서 코칭전문 교수

에게 1대 1 클리닉 피드백을 받을 수 있습니다

탈프레임 이해 rarr Ask Me rarr Ask You rarr 리프레임 핵심질문 정리

bull파괴적인 혁신의 시대 프레임의 가치 확인을 통해 관점 전환 탈프레임의 필요성을 인식합니다


bull관점 전환의 대표적인 리프레임 질문들을 선별하고 핵심 질문 노트를 완성합니다


학습내용모 듈

M1 탈프레임 시작하기

Ask Me

bull 불확실성 시대 파괴적 혁신의 중요성bull 프레임을 알아야 하는 이유와 그 가치bull 인식 전환의 탈프레임

M2 인식 전환을 위한

스스로 질문하기 Ask Me

bull 생활 속 프레임 이해와 리프레임 질문하기bull 다양한 OO인식 전환하기bull Ask Me 자신에게 질문하기 위한 나만의 질문법

M3 조직의 변화 단계별 질문법

으로 만나기 Ask You

bull 조직내 관점 전환 질문의 핵심 요소들과 단계별 질문 구성법bull 현실 조직 속 아침부터 저녁까지

M4 고정관념 탈피 두 가지 리프

레임 확인하기 Ask You

bull 고정관념 탈피 상황 리프레임과 내용 리프레임bull 최근 현실 조직의 상황과 내용 리프레임 도출

M5 구글 조직의 리프레임

질문법 따라하기 Ask You

bull 새로운 가치 리프레임 질문의 기본bull 구글 조직의 WI 질문법bull 리프레임 질문법으로 Ask Me 하기

M6 우리 조직의 리프레임

질문법 적용하기 Ask You

bull 구글의 리프레임 질문법 Case Studybull 구글의 최신 플래닝 프로세스와 WH 피드백bull 우리 조직의 Ask Me 질문 리프레임 하기

M7 리프레임 핵심질문 만들기

bull 가장 영향력 있는 리프레임 대표 질문 선별bull 상황과 내용 구분 리프레임 질문법 분석bull 최상의 질문 핵심 포인트 3가지

M8 리프레임 핵심질문

Note 정리하기

bull 나만의 질문카드 Note 완성bull 우리 조직과 나를 위한 실전형 이론 amp 실문단위 질문 선별


교육 내용



커뮤니케이션

대인관계전략 상하소통 신세대와 라테선배의 팀 소통력


커뮤니케이션

대인관계전략 관점전환 리프레임 질문법


교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월 버추얼 25

3월

4월

5월

6월 버추얼 24

7월

8월

9월

10월

11월

12월 버추얼 8

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월 버추얼 19

3월

4월

5월

6월 버추얼 10

7월

8월 버추얼 18

9월

10월

11월 버추얼 26

12월

bull 회사에서 보고서는 나의 얼굴이라는 말이 있을 정도로 중요한 커뮤니케이션 수단 중 하나입니다

그러나 어떤 구조와 어떤 형식 어떤 기능을 활용해야 완성도 있고 설득력 있는 보고서가 되는지

아직 어렵다면 보고서 작성의 기본 개념 부터 구조화 비주얼화까지 전체 완결성 있는 보고서 작성

실습을 통해 회사내 나의 설득력을 높여 보는 본 과정을 추천합니다

보고서 프레임 설정 rarr 유형벌 문서 작성 방법 rarr Word 기본 기능 rarr 개체 기본 기능 rarr

텍스트 구조화 rarr 비주얼라이징을 통한 보고서 완성

bull실무 예제를 통해 학습 내용을 재확인하여 실무에 적용할 수 있습니다

bull논리성 객관성 가독성이 높은 보고서 작성 방법을 학습합니다

bull실습을 통해 현업에서 적용 가능한 스킬을 향상할 수 있습니다


학습내용모 듈

M1 성공적인 보고서 작성을 위한

조건

bull 보고서 작성의 이해 및 현업 적용 방법bull 문서의 소통 의의 문서의 종류 및 양식bull 설득력 있는 보고서 작성의 기본요소

M2 보고서 프레임 설정하기

bull 통하는 문서의 구조bull [실습] MECE 활용 실습 공유 및 피드백


bull [실습] 문서 작성의 적합한 문체와 어휘 습득bull [실습] 보고서 작성


bull 전체 구조 구성bull [실습] 보고서 작성 실습bull 사례 공유 후 토론

M5 보고서 완결성을 높이기 위한

Word 기본 기능

bull 텍스트 관련 기능 익히기bull 편지 및 검토 기능 익히기

M6 원하는 포맷으로 인쇄하기

위한 Word로 다루는 개체별

특성

bull 개체 관련 기능 익히기bull 기능을 통해 완결성을 높인 보고서 공유 및 피드백

M7 설득력 있는 보고서를 위한

텍스트 구조화

bull 파워포인트의 도형 드로잉 스킬 실습bull 도형을 이용한 텍스트 구조화 레이아웃

M8 효과적인 프리젠테이션을

위한 비주얼 보고서

bull 비주얼 개체 삽입 및 효과적인 사용 요령bull 최종 보고서 공유 및 토론 피드백 진행


교육 내용

업무 스킬 혁신 문서 작성 공통 8H

bull 직장인에게 보고가 왜 중요한지 인식하고 보고의 프로세스를 익힙니다

bull 상사의 업무지시를 제대로 이해하여 업무를 효과적으로 처리할 수 있습니다

bull 상사의 특징에 맞게 보고 전략을 수립할 수 있습니다

bull 구두보고 시나리오 작성을 통해 누락 중복없이 설득력 있게 보고할 수 있습니다

bull상사에게 보고를 해야 하는 모든 실무자

학습내용모 듈

1 보고가 왜 중요한가

1시간

1) 보고실습- 갑자기 업무지시를 주는 상황 실습

2) 좋은 보고의 조건 O X 퀴즈3) 일 잘하는 사람의 보고 습관

- 보고 잘하는 사람의 특징에 대해 논의

2 보고란 무엇인가

1시간

1) 보고의 정의- 보고의 정의를 Why What How로 쪼개서 이해

2) 보고의 의미- 상사의 입장에서 보고의 의미 생각해보기- 구성원의 입장에서 보고의 의미 생각해보기

3) 보고의 프로세스- 상사의 업무지시 rarr 해석 rarr 확인질문 rarr 중간보고 rarr 수정보완 rarr

최종보고

3 보고의 기본기를 익혀라

1시간

1) 업무지시 정확히 이해하기- 지시를 정확하게 해석하는 능력 - 자기중심적 해석 vs 상사(고객)중심적 해석- 이해력을 높이는 질문법

2) 보고의 대상 파악하기- 보고의 최종 고객이 누구인지 파악- 보고 받는 상사의 lsquo뇌rsquo의 특징 이해하기

4 보고의 종류

1시간

1) 서면보고 vs 구두보고- 서면보고와 구두보고의 차이점과 각 보고의 특징을 이해

2) 상황 별 구두보고- 중간보고 문제보고 변경사항보고 결과보고의 주요 특징 및 방법 이해

5 보고 전략 세우기

2시간

1) 상사의 성별에 맞는 보고 전략2) 상사의 성격에 맞는 보고 전략

- 머리형 vs 가슴형 vs 장형 상사에 맞는 보고 전략 세우기3) 상사의 입장을 반영한 보고 전략

- 상사의 개인적 상황 조직적 상황 관계적 상황에 맞게 전략

6 보고 시나리오 작성

2시간

1) 6단계 보고 시나리오 작성- 1단계 보고의 주제 (Theme) 전달하기- 2단계 하고 싶은 이야기의 수 (Number) 전달하기- 3단계 이야기의 요점 결론 의견 (Opinion) 전달하기- 4단계 결론이 옳다고 할 수 있는 이유 (Reason)전달하기- 5단계 구체적인 예 (Exampe)들기- 6단계 요점 결론 반복해 끝맺기

2) 종합 실습 및 피드백

교육 목표

교육 대상

교육 내용


커뮤니케이션

문서작성 한 번에 통하는 보고서 Skill Up커뮤니케이션

문서작성 인정받는 직장인의 구두 보고


교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월

4월

5월 버추얼 28

6월

7월 버추얼 21

8월

9월 버추얼 1

10월 버추얼 29

11월

12월

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월 버추얼 5

3월

4월

5월 버추얼 11

6월

7월

8월 버추얼 26

9월

10월

11월 버추얼 18

12월

bull 스마트 워크의 본질을 이해함으로써 업무 몰입을 향상시키고 업무의 우선순위를 전략적으로 조정

하여 효과적으로 일할 수 있습니다

기존의 업무관행에서 벗어나 SMART하게 일하는 방법을 습득할 수 있습니다

새로운 업무 방식 rarr 업무 프로세스 이해 및 맵핑 rarr 업무 몰입을 위한 Work Re-Design rarr

실행계획 수립 및 평가

bull일하는 방식이 효과적으로 정착될 수 있는 분위기를 조성할 수 있습니다

bull업무 처리 절차와 간소화를 통해 낭비적인 업무를 제거할 수 있습니다

bull워크 다이어트가 업무 몰입에 어떠한 영향을 미치는 지 분석할 수 있습니다


학습내용모 듈

M1 새로운 업무방식

bull 일하는 방식의 개념 및 중요성bull 업무 역량 진단 및 개발 방법bull 사례를 통한 일하는 방식 변화 업무 스타일 업무 환경 업무 형태 등

M2 일의 의미 몰입을 만드는 힘

bull 내 일의 진정한 의미 찾기bull 자율적 업무 몰입과 지속적 동기부여 전략

M3 업무 프로세스 이해

bull 업무 프로세스의 개념 중요성 구성요소bull 업무 프로세스 맵핑의 개념과 작성방법 설명bull 프로세스 맵핑의 절차 포인트 규칙 이해

M4 업무 프로세스 맵핑

bull [실습] 개인별 업무 프로세스 맵핑

M5 워크 다이어트 개념 및

업무 선정

bull 워크다이어트의 의미 및 장단기 목표bull 워크다이어트의 추진 프로세스 파악bull 업무 역량 진단 및 업무 선정


Work Re-Design (1)

bull 낭비 업무 정의 및 낭비 요소 분석- 고객 요구 사항과 수행 특성- 낭비유형 파악 - 원인 분석 툴을 활용한 문제점 도출


Work Re-Design (2)

bull 아이디어 도출 및 평가- 혁신을 통한 개선 아이디어 도출- 업무 자동화 다양한 툴 학습 - 낭비 요인 해결의 아이디어 방법 실습

M8 실행계획 수립 및 평가

bull 개선이 시급한 낭비 요인의 우선순위 선정 bull 구체적인 실행 계획안 수립bull 추진방안 및 사후 관리bull 전체 회고 및 마무리


교육 내용

업무 스킬 혁신 스마트 워크 공통 8H

bull본인의 시간업무 관리 수준을 파악하고 일하는 방식을 바꿔야 함을 인식합니다

bull탁월한 삶의 사는 사람들의 비결인 lsquo시스템rsquo의 개념을 이해하고 자신에게 적용할 수 있습니다

bull미루는 습관의 원인을 분석하고 해결책을 도출합니다

bull미루는 습관을 이기는 3가지 힘을 익히고 일과 삶에서 적용할 수 있도록 연습합니다

bull연간목표-월간계획-일일계획을 체계적으로 수립하고 실천할 수 있습니다

bull성공적인 하루를 만드는 원리를 이해하고 자신에게 맞는 체크리스트를 만들 수 있습니다

bull예상치 못한 긴급 업무를 대처하는 방법을 익힙니다

bull매년 매월 정기적으로 시스템을 업데이트할 수 있는 습관을 만듭니다

bull지속적인 야근으로 어려움이 있는 실무자 (대리~차장급)

bull미루는 습관을 극복하고 업무 및 삶의 목표를 달성하고 싶은 분

bull꾸준한 자기계발을 통해 지속적으로 성장하고 싶은 직장인

학습내용모 듈

1 인생관리 수준 진단

및 시스템의 필요성

2시간

1) 인생관리 진단과 시스템의 필요성- 시간업무관리 수준 진단 - 시간업무관리가 어려운 이유 Case study- 업무관리시스템 구축 Before vs After 비교- 시스템이란 Inputndashprocessndashoutputndashfeedback으로 구성

2 Input 관심목록 만들기

15시간

1) 관심목록과 우선순위- 우선순위 vs 관심목록 - 마인드맵의 특징

3 Process

저항을 이기는 3가지 힘

15시간

1) 저항을 이기는 3가지 힘- 저항을 이기고 실행하는 사람들의 비결- MemoWBSBurst

4 Output 성공적인 하루

1시간

1) 성공적인 하루- 자신만의 성공적인 하루에 대한 정의- 업무관리시스템을 활용하여 성공적인 하루를 만드는 원리

5 하루 관심목록

체크리스트 만들기

2시간

1) 하루 관심목록 체크리스트- lsquo연간목표rsquo와 lsquo월간계획rsquo을 연계 시켜서 월간계획 작성- 하루를 구성하는 4가지 일의 종류와 특징- 하루 관심목록 체크리스트 활용방법을 Case study- 갑작스런 긴급 업무 발생 시 대처 요령- 뇌 과학을 기반으로 한 lsquo업무관리시스템rsquo의 특징

교육 목표

교육 대상

교육 내용


비즈니스스킬

스마트워크 업무몰입을 위한 스마트 워크비즈니스스킬

스마트워크 일 잘하는 직장인의 필살기 lsquo업무관리시스템rsquo 구축하기


교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월

3월 버추얼 31

4월

5월

6월 버추얼 2

7월

8월 버추얼 27

9월

10월

11월

12월 버추얼 10

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월 버추얼 23

3월

4월 버추얼 26

5월

6월

7월

8월 버추얼 23

9월

10월

11월

12월 버추얼 3

bull 본 과정은 프로젝트를 수행하는 관리자 및 팀원에게 프로젝트 관리에 관한 전반적인 지식과 스킬을

제시하여 프로젝트 관리능력을 향상시켜줍니다 사례연구 실습 토의 및 발표 등을 통해 한정된 자

원과 예산을 가지고 정해진 기간 내에 조직이 원하는 결과를 창출하기 위한 과학적인 기법을 습득하

고 적용할 수 있습니다

프로젝트 관리 업무의 특징 및 rarr 프로젝트 단계별 관리 역할 및 기능 rarr PM의 역량 항상

bull프로젝트 관리 영역을 파악하고 개념을 설명할 수 있습니다

bull프로젝트 각 단계를 수행하기 위한 지식을 학습하고 이를 활용할 수 있습니다

bull대면비대면 상황에서 프로젝트 성공을 위한 커뮤니케이션 스킬에 대해 학습합니다


학습내용모 듈

M1 프로젝트 관리란

bull 프로젝트 관리 업무의 특징bull 프로젝트 이해관계자와 그들이 프로젝트 성공에 미치는 영향

M2 프로젝트 라이프 사이클

bull 프로젝트 라이프 사이클bull 프로젝트 추진 제약 요소 Constraintsbull 프로젝트 관리 우선순위

M3 프로젝트 수행 프로세스

bull 프로젝트 수행 프로세스bull 프로젝트 계획 수립bull 주요 마일 스톤과 일정관리 계획 point

M4 프로젝트 이해관계자와

커뮤니케이션

bull 프로젝트 커뮤니케이션 계획 수립bull 대면 커뮤니케이션의 커뮤니케이션 경로bull 비대면 프로젝트 팀의 비대면 커뮤니케이션과 커뮤니케이션 경로

M5 프로젝트 실행과 통제

bull 프로젝트 작업 진행과 진도 통제bull 프로젝트 일정 및 예산에 대한 관리middot통제bull 프로젝트 범위 검증 및 통제

M6 프로젝트 관리자와 팀원

bull 프로젝트 관리자와 팀원간의 기대 차이bull 프로젝트 관리자와 팀원의 역할 및 필요 역량 이해

M7 프로젝트 팀으로 일하기

bull 프로젝트 팀 형성 단계별 관리자와 팀원의 역할 및 관심 수준 확인bull One-Team으로 일하기 위한 규범 만들기

M8 프로젝트 관리 역량 Up

bull 프로젝트 관리 역량 개발 전략 수립bull 역량 개발을 위한 Action Plan 수립bull 나의 역량 개발 목표 선언


교육 내용

업무 스킬 혁신 프로젝트관리 PM PL 8H

bull HRD 담당자는 어떤 업무를 할까요 조직에서 HRD 담당자에게 요구되는 역할은 무엇이며 전략적인

HRD 담당자로서 역할을 수행하기 위해서는 어떤 프로세스와 프레임 등을 익혀야 할까요 본 과정은

HRD 실무를 기초부터 이론과 현장 사례 중심으로 학습하며 또한 최신 HRD 트렌드를 파악하여 HRD

담당자에게 요구되는 스킬과 역량 필요 정보에 대해서도 공유합니다

HRD 이해 rarr HRD 담당자의 역할 이해 rarr HRD 교육체계 수립 방법

bullHRD 실무를 기초부터 이론적으로 학습할 수 있습니다

bull다양한 HRD 현장 사례를 통해 현업에서 실제 진행하는 업무를 학습할 수 있습니다

bull현장에 적용 가능한 다양한 사례와 자료를 제공하여 적용middot응용 가능하도록 구성하였습니다


학습내용모 듈

M1 HRD의 의미와

성인교육의 특성

bull HRD 정의 작성과 공유bull 교육담당 직무의 장단점 및 특징bull 성인 학습에 대한 이해

M2 HRD 발전과 트렌드

bull 국내외 HRD 트렌드 흐름bull 최근 HRD 트렌드 (AI Learning Agilehellip)bull HRD 업무 영역

M3 교육담당자의 역할

bull 조직에서의 HRD 바람직한 역할bull 경영 성과에 미치는 HRD의 역할bull HRD 담당자의 필요 역량

M4 전략적 HRD 체계와

연간교육계획 이해

bull HRD 체계의 구조와 필요성bull HRD 체계의 방향성과 전략적 HRDbull 연간교육계획의 구성과 필요 내용

M5 교육기획과 교육니즈 분석

bull ISD와 교육기획bull 교육과정개발 프로세스bull 니즈분석 필요성 및 절차와 기법

M6 과정의 코스맵 설계

bull 교육과정 설계 프로세스bull KSA 도출과 학습 내용 구성bull 코스맵 구성

M7 교육과정 설계

bull 교육목적과 학습목표 기술bull 교육방법과 교수기법 설계bull 세부 교과 설계bull 평가방법 선정

M8 교육운영자의 역할

bull 교육운영계획과 체크리스트bull 교육운영자가 교육 결과에 미치는 영향bull 교육평가 종합과 교육결과보고서 작성bull HRD 담당자들을 위한 역량개발계획 수립


교육 내용



비즈니스스킬

프로젝트관리 하루만에 끝내는 프로젝트 관리 Skill Up


HRD조직개발

HRD HRD 담당자 Basic


교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 40만원


2인 이상

일반 40만원


교육일정

1월

2월 버추얼 19

3월

4월

5월 버추얼 18

6월

7월

8월 버추얼 11

9월

10월

11월 버추얼 16

12월

교육 목표

교육 대상

교육 내용

bull 위드코로나 시대 교육의 변화를 이해하고 비대면 교육 전문가로서의 역할의 인식합니다

bull 비대면 교육 운영의 프로세스 이해하고 비대면 교육을 기획 준비 운영할 수 있습니다

bull 화상회의 프로그램의 기본 기능을 이해하고 활용할 수 있습니다 (zoom 중심으로 학습)

bull 비대면 상황에 맞게 교육을 기획하고 학습자와의 상호작용을 설계할 수 있습니다

bull 화상회의 프로그램의 특징을 활용하여 학습자와 상호작용하며 비대면 교육을 진행할 수 있습니다

bull각 조직의 교육담당자 교육 팀리더

bull비대면으로 교육 모임을 운영해야 하는 실무자

학습내용모 듈

1 Why

비대면 교육

전문가

3시간

1) 비대면 교육- 위드코로나 시대 학습환경의 변화- 비대면 학습의 종류와 특징- 화상회의 솔루션의 특징

2) Zoom의 핵심 기능- 학습자가 꼭 알아야 하는 핵심기능 - 운영자가 꼭 알아야 하는 핵심기능

2 What

비대면 교육전문가는

무엇을

해야 하는가

3시간

1) 비대면 교육 과정 기획- 집합교육과 비대면 교육의 프로세스 비교- 비대면 교육과정 기획 시 주의사항- 비대면 교육과정 기획 실습 amp 피드백- 비대면 교육과정 기획 사례 Case study

2) 비대면 교육과정 운영- 비대면 교육 준비 및 운영 프로세스- 아날로그 교보재 제작시 참고사항- 디지털 도구 준비 - 비대면 교육 안내메일 오프닝 슬라이드 사전테스트 방법

3 How

비대면 상황

어떻게 학습자

몰입시키는가

2시간

1) 비대면 운영 스킬- 참여를 이끌어내는 오프닝 스킬- 상호학습 촉진 스킬

2) 디지털 도구 활용법- Slido 활용법- Padlet 활용법- Google Docs 활용법

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 36만원


2인 이상

일반 34만원


교육일정

1월

2월 버추얼 26

3월

4월 버추얼 13

5월

6월 버추얼 15

7월

8월

9월

10월 버추얼 21

11월

12월

HRD 조직개발

HRD 비대면 교육전문가 과정

bull 코로나 19 상황 이후에 비대면 근무 환경에서의 효과적인 교육 진행을 위해서는 언택트 러닝 퍼실리

테이터의 스킬이 요구되고 있습니다

본 과정은 비대면 강의가 갖는 차이점을 확인하고 효과적으로 교수설계와 운영 및 진행 방법에 대한

구체적인 방법들을 제공합니다

비대면 교육의 특징 rarr 버추얼 클래스의 교수설계 rarr 언택트 러닝 퍼실리테이터 방법 rarr

버추얼 클래스의 운영

bull버추얼 클래스의 특징을 이해하고 이에 맞는 효과적인 교수 설계 방법을 확인할 수 있습니다

bull언택트 러닝 퍼실리테이터의 스킬들을 세 가지 측면에서 적용할 수 있습니다

bull버추얼 클래스의 효과적인 운영 방법과 장애 시 극복 방안을 도출할 수 있습니다


학습내용모 듈

M1Opening

bull 참가자 소개 및 과정 안내bull 나의 학습 목표 bull 비대면 교육 웹툴의 사용 방법 익히기

M2VUCA 시대 환경과 HR

bull 디지털 트랜스포메이션과 COVID 19bull 일하는 방식 변화 니즈와 HR의 대응 bull 새로운 HRD의 트렌드

M3언택트 러닝과 버추얼 클래스

bull 언택트 러닝의 정의와 종류 bull 버추얼 클래스의 장점 bull 버추얼 클래스의 도전 과제와 극복 방안

M4버추얼 클래스의 기획

bull 협력적 과정 개발 모델 C+ADDIE 전략 bull 학습자 중심의 과정 설계 LCA 전략 bull 학습자의 몰입도 향상 버추얼 Heartbeat 전략 bull 학습의 효과 향상 Chunk amp Phase 전략

M5러닝 퍼실리테이션의 기본

bull 왜 러닝 퍼실리테이션인가bull 성인 학습과 퍼실리테이션 bull 버추얼 러닝 퍼실리테이션 체크리스트

M6버추얼 러닝 퍼실리테이션

bull 설득력 있는 커뮤니케이션 bull 효과적인 내용 전달bull 몰입도와 참여도의 유지

M7 효과적인 버추얼 클래스의

운영

bull 러닝 PD의 역할 SEATbull 버추얼 클래스의 준비와 성찰

M8성찰(Reflection)

bull 3-2-1 성찰 bull 나의 개발 계획


교육 내용



HRD조직개발

HRD 언택트 러닝 퍼실리테이터


교육시간

1일 5시간

교육비용

일반 40만원


2인 이상

일반 40만원


교육일정

1월 버추얼 22

2월

3월 버추얼 10

4월

5월

6월

7월

8월 버추얼 23

9월

10월

11월

12월 버추얼 13

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 40만원


2인 이상

일반 40만원


교육일정

1월 버추얼 15

2월

3월

4월 버추얼 23

5월

6월

7월 버추얼 13

8월

9월

10월 버추얼 15

11월

12월

bull 비대면 팀빌딩이라는 단점을 극복하여 모바일 플랫폼과 어플을 활용하여 재미를 극대화합니다

bull 강의 비중을 최소화하고 팀빌딩 학습으로 재미요소를 강화하여 학습자의 참여를 이끌어냅니다

bull공공기관 및 기업 임직원

학습내용모 듈

M1집단 지성의 시대

bull 우리는 Why 집단지성이 중요한가 [Collective intelligence]bull 집단지성을 극대화 하기 위한 팀 소통의 중요성

- 소통 역량 강화를 위한 필수요소 3가지 [관찰 경청 액션]

M2방구석의 문제아들

(미션 퀴즈 팀빌딩)

bull 방구석의 문제아들 [인기예능 프로그램 커스터마이징]- 팀 원간 UNTACT 소통을 통한 문제해결- ZOOM 프로그램+모바일 플렛폼을 활용한 UNTACT 팀빌딩- 스마트폰 어플을 활용한 다양한 미션의 퀴즈쇼- 예능문제ㅣ상식퀴즈ㅣ영상퀴즈ㅣ음악퀴즈ㅣ애니메이션퀴즈

M3창의적 남녀

(암호 해독 팀빌딩)

bull Brain Mission 10- 랜덤으로 팀이 만들어지고 팀에게는 스토리텔링을 바탕으로 한

암호 문제 제공- 미션을 해결하고 단서를 찾아내서 암호를 풀어 미션을 해결하라

M4소통하는 나를 위한

wrap-up

bull 성공적인 팀 소통의 조직문화를 위한 나만의 ACTION PLAN 수립bull 변화하는 시대의 UNTACT소통의 조직문화 이해와 적용

bull 비대면 교육의 속성을 이해하고 비대면 상황에 맞게 기존 오프라인 강의를 온라인 과정으로 수정


bull 비대면 상황에 맞게 학습자와의 상호작용을 하며 학습에 몰입할 수 있도록 강의할 수 있습니다

bull 디지털 학습도구(Slido Jamboard Padlet 구글문서 디지털마인드맵)을 사용하여 비대면 실습을 진

행할 수 있습니다

bull비대면으로 강의를 진행해야 하는 사내강사

bull비대면 강의 콘텐츠 개발 역량이 필요한 분

학습내용모 듈

1 비대면 교육의 이해

2시간

1) 비대면의 중요성- 비대면 교육 오리엔테이션 (필수기능 그라운드룰 소개)- 코로나19로 인한 기업교육의 변화- 비대면 교육의 장점 단점

2) 비대면 교육의 종류- 온라인(녹화된 영상) 교육 vs 실시간 비대면 교육- 실시간 비대면 교육의 종류 웹케스트 웨비나 버추얼클래스

3) 효과적 비대면 교육의 3요소- 효과적인 비대면 교육을 위해 가장 중요한 것은- 화상회의 프로그램 활용법 실재감 경험치

2 비대면 교육과정

개발

3시간

1) 과정개발 프로세스- 비대면 과정개발 case1 기존 과정 비대면 과정으로 수정- 비대면 과정개발 case2 처음부터 비대면 과정으로 개발- 러닝퍼실리테이션으로 과정개발하기

2) 비대면 교육과정 개발 실습- 목표확인 학습목표 재점검 (K S A 중심으로 정리)- 유형결정 웹케스트 웨비나 버추얼클래스- 내용선택 Must to Know Want to Know 정리 rarr 내용 계열화- 활동접목 비대면 학습활동 설계 (내부기능 외부도구 활용)- 설계점검 및 피드백

3 비대면 강의 스킬

2시간

1) 비대면 강의 핵심스킬- 채팅 활용법 Warm-up Quiz small talking 짝꿍채팅- 인터뷰 활용법 대규모 강의 시 일부 학습자 인터뷰 방법 - 소회의실 사용법 조별 토론 과제부여

2) 비대면 강의 10가지 팁- 콘텐츠의 밀도를 강화하라- 학습자의 참여와 빈도를 높이라- 기능이 학습을 돕게 하라

3) 디지털 학습 도구의 종류와 특징- 무기명 투표 의견 수렴 Slido- 브레인스토밍 아이디어 확산 Jamboard Padlet- 아이디어 수렴 정리 구글문서 디지털마인드맵

HRD 조직개발

조직개발

HRD 조직개발

HRD

[방구석 화상 팀빌딩 프로그램] 언택트 소통문화 활성화 과정

비대면 사내강사 양성 과정

교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육 목표

교육 대상

교육 내용


교육시간

1일 3시간

교육비용

일반 14만원


2인 이상

일반 13만원


교육일정

1월

2월 버추얼 3

3월

4월

5월 버추얼 21

6월

7월

8월 버추얼 9

9월

10월

11월 버추얼 19

12월

교육시간

1일 3시간

교육비용

일반 14만원


2인 이상

일반 13만원


교육일정

1월

2월

3월 버추얼 5

4월

5월

6월 버추얼 18

7월

8월

9월 버추얼 3

10월

11월

12월 버추얼 14


교육 내용

bull 부가가치세 자주 듣는 단어이지만 정확한 의미를 아는 사람은 얼마나 있을까요

본 과정은 부가가치세의 기본 내용에 대해 학습하고 부가가치세와 괸련된 다양한 재무회계 사례를

학습해 보며 최종적으로 부가가치세 신고와 납부를 학습해 보는 과정입니다

부가가치세와 회계 실무 rarr 과세표준과 회계 실무 rarr 매입세액과 회계 실무

bull부가가치세의 기본 내용을 파악하여 기업에 필요한 사항을 준비할 수 있습니다

bull과세거래와 매입거래에 맞는 회계처리방식을 수립할 수 있습니다

bull유형별 부가가치세 세액을 계산하고 신고서를 작성할 수 있습니다

학습내용모 듈

M1 부가가치세와 회계 실무

bull 부가가치세의 개념 납세의무자 과세기간 납세지 사업장bull 사업자등록 주사업장총괄납부제도 사업자단위과세제도bull 재화의 공급과 회계처리 실질적공급 간주공급 재화의 공급시기bull 용역의 공급과 회계처리 용역의 공급 용역의 공급시기bull 재화의 수입과 회계처리 재화의 수입시기

M2 과세표준과 회계 실무

bull 영세율제도와 회계처리 영세율 적용대상bull 면세제도와 회계처리 면세 적용 대상bull 재화와 용역의 공급에 대한 과세 표준bull 간주공급에 대한 공급가액bull 수입재화에 대한 공급가액

M3 매입세액과 회계 실무

bull 매입세액 매입세액공제 매입세액불공제bull 과제사업과 면세사업의 경영사업자

- 공통사용재화를 공급하는 경우- 공통매입세액의 안분 계산

bull 신고와 납부(환급) 절차- 부가가치세 신고 회계처리



부가가치세와 회계 실무

bull 자신이 내고 있는 세금이 어떠한 항목과 어떠한 내용으로 구성되어 있는지 궁금하다면 연말정산은

어떻게 산출되는지 궁금하다면

본 과정은 개인세금과 연말정산 법인세금과 부가세 등 업무수행에 필요한 기초적인 세금 내용을 포

함하고 있습니다

업무 뿐 아니라 실생활에서도 알면 알수록 유용한 세금 본 과정을 통해 쉽고 빠르게 이해해 보세요

세금과 종합소득세 rarr 월급과 연말정산 rarr 부가세와 법인세

bull월급에서 연말정산까지 본인의 세금에 대해 파악할 수 있습니다

bull개인세금과 법인세금의 차이와 그 내용을 구별할 수 있습니다

bull기업의 세금에 대해 파악하고 본인 업무에 적용 또는 준비할 수 있습니다

학습내용모 듈

M1 기초튼튼 세금튼튼 세금과

종합소득세

bull 세금과 요금의 차이 세금의 의미와 종류bull 가게 주인이 대신 내주는 세금 간접세와 직접세bull 세무서의 종합선물 세트 종합소득세란bull 종합소득세의 구성 이자 배당 사업 근로 연금 기타소득

M2 월급과 연말정산

bull 월급에서 떼는 모든 것 원천징수 원천징수세액 4대 보험료bull 급여명세서와 연말정산의 관계 연말정산의 구조bull 소득공제와 세액공제의 실체

M3 부가세와 법인세

bull 부록으로 딸려오는 부가세 부가가치를 만들면 내는 세금bull 면세제도 이해 쌀의 부가가치세bull 영세율제도 이해 면세점의 세금bull (개인)소득세와 법인(소득)세의 차이bull 세금을 조정하자 세무조정bull 들어는 봤나 접대비 기부금 감가상각


교육 내용



쉽게 이해하는 3분 세금직무

재무회계세무

직무

재무회계세무


교육시간

1일 4시간

교육비용

일반 17만원


2인 이상

일반 16만원


교육일정

1월 버추얼 19

2월

3월

4월 버추얼 9

5월

6월

7월 버추얼 6

8월

9월

10월 버추얼 6

11월

12월

bull 기업에서 사용하는 회계에 대해서 쉽고 빠르게 핵심만 알고 싶다면

본 과정은 지출증빙의 종류 유형자산 원가회계 재무분석 등 기업에서 필요한 기본적인 회계사항의

기초지식을 포함하고 있습니다

본 과정을 통해 회계에 대해 파악한 후 실제 기업의 재무제표를 검토하여 실무에 바로 응용할 수 있

도록 구성하였습니다

회계와 재무제표 이해 rarr 지출증빙과 감가상각 이해 rarr 원가회계 이해 rarr Case study

bull 회계의 기본적인 흐름과 재무제표에 대해 파악할 수 있습니다

bull 본인 업무에 필요한 회계 사항을 준비하여 적용할 수 있습니다

bull 기업의 재무제표를 검토하여 해석할 수 있습니다

학습내용모 듈

M1 새로운 세계로의 입문

lsquo회계rsquo와 lsquo재무제표rsquo

bull 우리 실생활에서의 회계 회계의 의미와 필요성bull 회계의 종류 재무회계 원가회계 세무회계bull 통장과 연봉의 차이 재무상태표 손익계산서bull 둘이 하는 스포츠 단식부기와 복식부기의 차이bull 회계에 필요한 계정 계정의 구조 이해하기bull 하위 계정 만들기 계정과목

M2 지출증빙과

감가상각 이해하기

bull 돈을 쓴 흔적 남기기 지출증빙이란- 부채계정의 관리 미지급금과 외상매입금

bull 볼펜의 수명 예측하기 감가상각- 유형자산 자산과 비용의 차이와 유형자산의 종류- 감각상각방법 정액법 정률법

M3 원래 가격은 얼마

ldquo원가회계rdquo

bull 재고자산 원가와 비용의 차이bull 원래의 가격 계산하기 재고자산 평가방법bull 재무분석 손익분기점 재무비율 분석하기

M4 사례로 살펴보는 재무분석

bull 동종 업계 재무제표 확인하기bull 사례로 확인하는 재무제표 분석bull 사례로 계산하는 재무비율


교육 내용



핵심만 쉽고 빠르게 이해하는 3분 회계

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 30만원


2인 이상

일반 30만원


교육일정

1월 버추얼 21

2월

3월 버추얼 11

4월

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월 버추얼 9

bull 공공부문에서의 사회적 가치의 개념과 특징 트렌드와 전망 등을 다룹니다

bull 정부행정 및 공공부문의 사업과 사회적 가치와의 관계 사회적 가치를 반영하고 실현하기 위한 추진

체계와 전략 내재화 프로세스 등을 익힙니다

bull 공공부문 조직(중앙행정기관지방자치단체공기업 및 준정부기관) 의 조직(경영)평가 사회적 가치

전략기획 담당자고위공무원임원 홍보 및 CSR 담당자 등

학습내용모 듈


대한 이해

2시간


M2정부 행정에 사회적 가치

연결하기

2시간

bull 정부의 임무와 사회적 가치와의 관계bull 패러다임의 변화 ISO 26000과 CSR에서 반영하는 사회적 가치로bull 사회적 가치를 반영하고 실현하는 네가지 방법 - 공공부문 4대 운영

원리에 반영bull lt공공기관 사회적 가치에 관한 기본 법안gt과 사회적 가치 추진체계

변화 전망

M3사회적가치 반영 가이드라인

2시간

bull 사회적 가치의 내재화 원칙 및 가이드 라인 (pain point에 대한 솔루션 섹터간 협치형 프로세스 등)

bull 사회적가치 추진체계 및 전략 수립bull 공공부문 조직운영방식에 사회적 가치를 내재화한 사례

M4공공조달을 통해

사회적 가치 구현

2시간

bull 영국lt공공서비스(사회적가치)법gt의 이해bull 공공조달의 사회적가치 실현 사례 임팩트bull 국내 공공조달의 사회적 가치 구현 관련 법령 현황 및 전망bull 공공조달의 사회적 가치 추진 전략 및 방법(기획에서 제안서 반영까지)


교육 목표

교육 대상

교육 내용

직무

재무회계세무 공공부문 사회적 가치의 이해공공ㆍ지차체교육



교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 30만원


2인 이상

일반 30만원


교육일정

1월 버추얼 26

2월

3월 버추얼 16

4월

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월 버추얼 14

bull 공공부문의 사회적 가치 평가측정 방식을 이해하고 조직의 특성과 사업에 최적화된 사회적 가치의

측정방법을 검토합니다

bull 공공부문 조직의 마케팅과 커뮤니케이션의 방식과 특징을 이해하고 조직의 사회적 가치 성과를

알리는 전략과 방법을 배웁니다

bull공공기관 사회적 가치 및 전략기획 담당 임직원 홍보 및 CSR 담당 임직원 등

학습내용모 듈


대한 이해

2시간


M2공공부문의

사회적 가치 측정

3시간

bull 공공부문 조직 사회적 가치의 평가와 측정 평가와 측정의 비교bull 공공부문 사회적 가치 측정 대상 사업 및 활동 선정 ndash 사회적 가치

영향평가 및 사전 임팩트 측정bull 공공기관의 사회적 가치 측정 국내외 사례 특징 및 시사점

M3공공부문조직의 사회적

가치 활용 및 커뮤니케이션

전략

3시간

bull 마케팅 사고방식 사회적 마케팅(Social Marketing) 이해하기bull 공공부문 마케팅의 12가지 원칙 및 사회적 가치 성과에 적용bull 사회적 가치 성과의 커뮤니케이션 방식 및 전략 수립

(체감 사회적 가치 높이기)bull 사회적 가치 성과의 커뮤니케이션 우수 사례 벤치마킹


교육 목표

교육 대상

교육 내용

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 30만원


2인 이상

일반 30만원


교육일정

1월 버추얼 28

2월

3월 버추얼 18

4월

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월 버추얼 16

bull 공공부문 조직(경영)평가에서의 사회적 가치 평가 현황과 특징 변화의 트렌드와 전망 우수사례 벤치

마킹 조직의 특성에 맞는 사회적 가치 평가 대응전략 및 가이드라인 등을 다룹니다

bull 공공기관(공기업 및 준정부기관 지방공기업)의 전략기획경영평가 담당조직의 임직원 중앙행정기관

및 지방자치단체의 조직평가 관련 공무원 등

학습내용모 듈


대한 이해

2시간


M2공공부문 조직의

평가체계와 사회적 가치

2시간

bull 중앙행정기관지방자치단체의 사회적 가치 평가 - 국정과제와 정부혁신추진체계

bull 공기업준정부기관지방공기업 경영평가 내 사회적 가치 평가의 특징과 변화

bull 공공부문 조직 평가 내 사회적 가치 평가의 변화 트렌드와 전망

M3lt공공기관의 사회적 가치

실현에 관한 기본법안gt과

사회적 가치

1시간

bull lt공공기관의 사회적 가치 실현에 관한 기본법안gt과 사회적가치 평가체계 변화 전망

bull 공공부문 조직들의 사회적 가치 평가체계 변화 대비 전략 수립

M4공기업준정부기관

지방공기업의 사회적 가치

평가 우수사례 벤치마킹

3시간

bull 공기업준정부기관지방공기업 사회적 가치 평가의 우수 사례들 특징과 시사점

bull 참여기관 사례 발표 및 공유 QampAbull 기관의 특성에 맞는 사회적 가치 평가 대응전략 및 가이드라인


교육 목표

교육 대상

교육 내용

공공부문 사회적가치의 측정 및 활용공공ㆍ지차체교육

공공ㆍ지차체교육 공공부문 조직(경영)평가에서의 사회적가치공공ㆍ지차체교육



교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 30만원


2인 이상

일반 30만원


교육일정

1월

2월

3월 버추얼24

4월

5월

6월 버추얼 18

7월

8월

9월 버추얼 15

10월

11월 버추얼 24

12월

bull 디지털 포렌식의 개념과 필요성을 이해하고 포렌식을 적용한 사례분석을 통해 누구나 쉽게 활용

할 수 있는 디지털 포렌식을 기반으로 한 내부감사기법을 터득 실제 기업의 내부감사 실무에 적용


bull공공기관 민원 담당자

bull내부교육을 담당하는 교육 담당자

학습내용모 듈

M1디지털 포렌식의 이해

bull 디지털 포렌식의 일반사항bull 디지털 포렌식 시간의 중요성bull 수사기관 일반기업의 디지털 포렌식 동향

M2기업의 디지털 포렌식

전문감사

bull 기업의 내부감사 기법의 한계bull 실무사례를 통한 디지털 포렌식 필요성bull 디지털 포렌식 도입시 법적 기술적 고려사항

M3디지털 데이터 수집

및 분석

bull 기업의 일반적인 디지털 포렌식 방법 및 절차bull 디지털 데이터 수집

- 임직원 PC 및 USB 등 이동식 저장장치- 스마트폰 태블릿 PC 등 이동식 저장장치

bull 내부감사인이 알아야할 디지털 포렌식 테크닉- 일반 삭제 완전 삭제 파일 은닉 등

bull 디지털 데이터 분석 기법- 이메일 문서 패스워드 추출 사진파일 - 공개정보 분석 등

M4최근 내부감사

기법 적용 사례

bull 부정적발 사례- 협력업체로부터의 리베이트 사례 - 지인 업체 밀어주기 사례 - 임직원 횡령 배임 사례 등

bull 정보감사 사례- 정보보안(정책누락 보안시스템 우회 등) 사례 - 경쟁사 정보유출 사례 등

bull 내부통제 점검 등- 협력업체로부터 경조사비 수령 사례 - 부서비 남용 사례 등


공공ㆍ지차체교육 디지털 포렌식 기반 내부감사기법

교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 30만원


2인 이상

일반 30만원


교육일정

1월 버추얼 19

2월

3월 버추얼 9

4월

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월 버추얼 7

bull 공공부문 모든 구성원들이 사회적 가치가 부상한 배경과 특징 개념을 이해합니다

bull 현재 공공부문에서 사회적 가치가 적용되는 방식과 미래에 선보일 변화들을 이해하고 이에 대한

대응을 준비합니다

bull공공부문 조직(중앙행정기관지방자치단체공기업 및 준정부기관)의 모든 구성원

학습내용모 듈

M1(시작) 공공부문에서의

사회적 가치의 부상

2시간

bull 공공부문에서 왜 사회적 가치가 부상하게 되었나 알려지지 않은 비하인드 스토리

bull 다른 부문에서의 사회적 가치와 어떻게 다른가bull 공공부문의 열 세 가지 사회적 가치의 개념은 왜 그렇게 만들어졌는가bull 지금 왜 공공부문이 사회적 가치를 주도하고 있는가

M2(현재) 공공부문에서 사회적

가치가 어떻게 다루어지고

있는가

2시간

bull 사회적 가치를 검색하면 왜 공기업준정부기관의 이름이 많이 나오는가 bull 왜 공기업준정부기관의 경영평가에서 사회적 가치 평가가 등장하게

되었는가bull 왜 공기업준정부기관의 사회적 가치 평가만 다루는가bull 앞으로 사회적 가치 평가는 어떻게 변화할까

M3(미래 1) 앞으로 공공부문에서

사회적 가치가 어떻게

다루어질까

2시간

bull 신자유주의의 종말과 사회적 가치의 부상이 대세(사회적 변화의 이해)bull 공무원 채용승진 공공기관 채용 면접에서 사회적 가치를 묻습니다bull 공공부문 4대 운영원리(조직인사평 가재정)에 사회적가치가 확대

됩니다

M4(미래 2) lt공공기관의 사회적

가치 기본법gt이 통과되면

어떤 변화가

2시간

bull 공공부문의 모든 조직들이 사회적 가치를 실현해야 합니다bull 정부부처 지방자치단체도 사회적 가치를 반영하고 평가받아야 합니다bull 모든 공공조직들이 조달과정에서 사회적 가치를 고려하여 운영해야

합니다


교육 목표

교육 대상

교육 내용

공공부문의 사회적 가치 A to Z (전 직원 대상)공공ㆍ지차체교육


교육 목표

교육 대상

교육 내용


교육시간

1일 8시간

교육비용

일반 30만원


2인 이상

일반 30만원


교육일정

1월

2월

3월

4월 버추얼 28

5월

6월

7월 버추얼 22

8월

9월 버추얼 16

10월

11월 버추얼 25

12월

bull 내부 감사 실무에 대한 기본적인 개념을 이해하고 이를 기반으로 한 업무역량 강화를 위해 감사실시

방법 감사 인터뷰 방법 공공감사 기준의 이해 감사보고서 작성방법에 대한 이해를 위한 교육입니다

bull공공기관 감사실 실무자

bull기타 내부 감사 관련 담당자

학습내용모 듈

M1감사 실시 및 처리 요령

bull 감사 계획 수립bull 실지 감사 실시bull 감사 결과 처리

M2감사 인터뷰 스킬

bull 수사 면담의 기초 - 질문의 유형

bull 전략적 증거사용bull 상호 작용 탐지

M3공공감사기준의 해설

bull 공공감사 기준의 이해bull 제1장 총칙 제1조 ~ 제6조bull 제2장 일반기준 제7조 ~ 제13조bull 제3장 실시기준 제14조 ~ 제25조bull 제4장 보고기준 제26조 ~ 제30조bull 제5장 보칙 제31조 ~ 제32조

M4감사보고서-처리안

작성의 이론과 실제

bull 처리안 작성의 기초 - 처리안의 의의 기본구조 처리안 작성 시 유의사항 등

bull 처분종류 별 처리안 작성법 - 판정 징계 시정 주의 개선 권고 통보 처리안 작성법

bull 처리안 작성 사례 - 시정 주의요구 통보 징계요구 등 처리안 작성 사례


공공ㆍ지차체교육 내부감사기법 실무과정

교육 목표

교육 대상

교육 내용

2021 교육프로그램

발행처 _ KMA한국능률협회

발행인 _ 최권석

기획middot감수 _ KMA한국능률협회 인재개발본부

주소 (07236) 서울시 영등포구 의사당대로 22 이룸센터 8~10층

전화 02 3274 9200

팩스 02 6020 9684

홈페이지 httpwwwkmaorkr

교육 프로그램 - kma · 1962 한국능률협회 창립 1969 제1회 ‘한국의...

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