Comunicación en una entidad organizacional

Ensayo: actividad 4Presentado a Adriana silva

Curso: pedagogía y comunicaciónNombre: Jhon Alexander Jaime Amaya

Fumlan Bogotá D.C II 2010LICENCIATURA EN PEDAGOGIA REEDUCATIVA

INTRODUCCION:El presente ensayo tiene como finalidad brindar una detracción sobre el proceso de la comunicación organizacional en las diferentes organizaciones empresas o entidades destinadas a los diferentes sectores industriales, pedagógicos entre otros. A través de este ensayo se pretende dar a conocer los diferentes estilos de comunicación en las diferentes entidades sin importar el quehacer al cual estén creadas. Las organizaciones deben distinguir tres tipos de sistemas de comunicación, el primero operacional; como su nombre lo indica se remite a tareas u operaciones. El siguiente sistema de comunicación está basado en reglamentos, el cual se sustenta en órdenes e instrucciones. Y posteriormente el mantenimiento el cual basa sus fundamentos en las relaciones publicas, captación y publicación. La comunicación en una entidad posee un carácter jerárquico sustentado en órdenes y mandos, por ende hay que resaltar la importancia de la relación individual frente a las relaciones colectivas y la relación entre los directivos altos mandos entre otros, con los diferentes grupos de trabajadores, empleado u obreros, la efectividad, rendimiento y eficacia de una organización u/o empresa depende enteramente de una buena comunicación organizacional.Así pues, la comunicación organizacional estudia las formas más eficientes dentro de una organización para alcanzar los objetivos esperados y proyectar una buena imagen empresarial al público externo. Donde hay diversos tipos de comunicación organizacional.

COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL

Esta comunicación es considerada como un proceso donde se emite y recibe un determinado mensaje o algún tipo de información en una organización, empresa o entidad, este proceso se clasifica en dos tipos específicamente, interno el cual está establecido intrínsecamente en la organización nombrada. O externo el cual se basa en la comunicación emitida entre dos o varia organizaciones de diferente ímpetu en un ámbito determinado.En el ámbito empresarial, se menciona la Comunicación Vertical a aquella que se dirige de todas las secciones de directivos hacia subordinados u empleados en ambas direcciones en diferente o en misma secuencia con un mismo fin buscar el beneficio de la empresa o entidad al cual se esté trabajando. Esta comunicación permite un constante acercamiento en las labores de los empleados no solo en los operarios sino en su conducta y forma de ejercer su cargo. Además, controlar diferentes aspectos como:• Instrucciones y planificación de las tareas• Información relativa a procedimientos, prácticas, políticas.• Valoración del rendimiento de los empleados, etc.El cual basa su comunicación en diferentes canales para realizar una mayor celeridad al momento de ejercer su funciones tanto personales, colectivas y de empresa como lo son: el teléfono, reuniones en los diferentes sectores y plantas jerárquicas de la empresa, correo electrónico, intranet, manuales y guías, carteleras informativas, memorandos etc. El cual resalto dos medios muy importantes el cual son los más eficaces para la trasmisión de la información el cual son el teléfono y las reuniones el cual permite condensar una gran cantidad de

información en un breve espacio de tiempo más personal y especio a la tarea a realizar o los objetivos por cumplir. Puesto que la comunicación escrita como los memorandos correos carteleras informativas es apropiada solo cuando la tarea requiere de una información más minuciosa, detallada y compleja para la labor a realizar. La comunicación escrita es útil también cuando necesita crearse un registro de la información tratada.En las empresas se toman diferentes tipos de comunicación en pro de un buen rendimiento, eficacia y celeridad al momento de desarrollar sus organizaciones, la ya nombrada comunicación vertical, siguiendo por la comunicación horizontal, el cual está establecida por empleados o miembros de un mismo nivel jerárquico en la empresa, como por ejemplo en departamentos, grupos de forma individual, sectores o secciones, en donde no hay ningún tipo de autoridad puesto que se relaciona en personas de un mismo nivel, y sirve para agilizar la estructura organizativa, ese tipo de información se puede obtener atravesó de juntas informes y asambleas.La comunicación oblicua es la que puede desarrollarse entre gerente de departamento de comercializador un empleado de finanzas que está prevista en la organización es decir es aquella comunicación que atraviesa los diferentes sectores de tipo organizacional.A su vez la comunicación formal se realiza y transmite por canales imaginados para que sea recibida por un público y que responda a unos objetivos o pretensiones específicas. Sirve para llevar a cabo una mayor efectividad y eficacia comunicativa tanto dentro como fuera de la organización. Por lo contrario la comunicación informal fluye dentro de la entidad sin canales preestablecidos y surge por la espontaneidad de cada uno de los

empleados y miembros de este tipo de organizaciones. Se le da alto nivel de credibilidad y suele estar relacionada con asuntos personales acerca de individuos o grupos de la organización. Este tipo de comunicación es conocida popularmente como “rumores” y sirve para que los altos niveles jerárquicos conozcan las condiciones personales de los empleados y del entorno de la empresa.

Conclusión: Teniendo en cuenta lo anterior valga resaltar lo importante que es la comunicación dentro de cualquier grupo organizacional sin importar sus fines o quehaceres específicos son de mucha importancia en cualquier núcleo de la sociedad. En definitiva, el estudio de la comunicación organizacional está cada vez más en auge y la experiencia afirma que las organizaciones que la llevan a cabo presentan una mayor efectividad laboral, mayor motivación dentro de la organización y mejores resultados productivos.