enquêtes sur les pratiques de jeux d’argent et de hasard ... · enquêtes sur les jeux en ligne...
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J E A N - M I C H E L C O S T E S , O D J M A R I E - L I N E TO VA R , O F D T
V I N C E N T E R O U K M A N O F F, O D J
CCJ
Par is 30 mai 2013
Enquêtes sur les pratiques de jeux d’argent et de hasard en ligne
ODJ / OFDT 1
30/05/2013 CONFIDENTIEL Ne pas diffuser
Enquêtes sur les jeux en ligne
Introduction Résultats Conclusion
Plan
• Introduction
• Résultats
• Conclusion
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Enquêtes sur les jeux en ligne
Introduction Résultats Conclusion
Que savait-on ?
• En 2010, avant l’adoption de la la loi, 9,1 % des joueurs actifs avaient joué en ligne (dans l’année), soit entre 600 000 et 2,4M de personnes, selon les hypothèses d’extrapolation (Baromètre Santé 2010 – volet jeu)
• En 2012, 1,7M de « comptes joueurs actifs », soit une estimation de 1,2M de joueurs sur le champ ouvert par la loi de 2010 (ARJEL)
• En 2012, 900 000 « joueurs actifs » FDJ sur Internet (FDJ)
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Enquêtes sur les jeux en ligne
Introduction Résultats Conclusion
Que voulait-on savoir ?
Mieux connaître les pratiques et le profil des joueurs de jeux de hasard et d’argent en ligne, notamment :
§ La proportion de joueurs en ligne en population générale § Le profil des joueurs de jeux en ligne § Les pratiques : Fréquence de jeux, type de jeux, montant dépensé, sites utilisés … § La part du jeu sur l’offre légale vs illégale § La proportion de joueurs problématiques parmi les joueurs en ligne
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Enquêtes sur les jeux en ligne
Introduction Résultats Conclusion
Comment ?
Par 2 enquêtes coordonnées : ODJ, OFDT • Une enquête de cadrage sur la prévalence de la pratique du jeu en ligne par les Français : e-ENJEU-prév 2012 ; ODJ • Une enquête descriptive des pratiques des joueurs en lignes et des problèmes associés : e-ENJEU 2012 ; OFDT/ODJ
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Enquêtes sur les jeux en ligne
Introduction Résultats Conclusion
Enquête e-ENJEU-prév 2012 ; ODJ
Le support : l’enquête téléphonique mensuelle, « l’Observatoire des Usages Internet » de Médiamétrie
÷ Enquête téléphonique auprès d’un échantillon aléatoire représentatif de la population française.
÷ 3 vagues d’enquête : sept-nov 2012 ÷ N = 2761 Français âgés de 18 ans et +
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Enquêtes sur les jeux en ligne
Introduction Résultats Conclusion
Enquête e-ENJEU 2012 ; OFDT/ODJ
Panel d’internautes « Le Carré des Médias » de Médiamétrie • Base d’adresses de 830 000 internautes • Période d’enquête : 4 semaines, du 12 novembre au 11 décembre 2012 • Échantillon de 20 000 internautes français âgés de 18 à 75 ans • Quotas fixés sur l’échantillon d’internautes afin de s ’assurer de sa représentativité (sur les critères : sexe, âge, région et profession) au regard des données de l’Observatoire des Usages Internet de Médiamétrie, 2ème trimestre 2012 • Echantillon final sur lequel ont porté les analyses : N = 4043 internautes ayant déclaré avoir joué à des jeux d’argent et de hasard sur Internet au cours des 12 derniers mois
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Enquêtes sur les jeux en ligne
Introduction Résultats Conclusion
Prévalence du jeu en ligne
soit environ 2 millions de personnes
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Borne inférieure Borne supérieurePrévalence au cours des 12 derniers mois (en %) 3,7% 2,9% 4,5%Source : enquête Prévalence-e-Jeu 2012 ; ODJ - N=2761
Prévalence du jeu d'argent et de hasard en ligne en France, en 2012
Population française de 18 ans et + EstimationIntervalles de confiance à 95%
Enquêtes sur les jeux en ligne
Introduction Résultats Conclusion
Profil joueurs : sexe, âges
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8,00$ 6,00$ 4,00$ 2,00$ 0,00$ 2,00$ 4,00$ 6,00$ 8,00$
[18$*$24]$
[25$*$29]$
[30$*$34]$
[35$*$39]$
[40$*$44]$
[45$*$49]$
[50$*$54]$
[55$*$59]$
[60$*$64]$
[65$*$69]$
[70$*$75]$
Source':'Enquête'e.ENJEU2012';'OFDT'/'ODJ!Données$ramenées$en$%$de$l'ensemble$de$la$popula@on$pour$une$année$d'âge$au$sein$des$
groupes$d'âges$d'amplitudes$différentes$!
Pyramide!des!âges!des!internautes!joueurs,!en!structure!
Femmes$ Hommes$ INSEE$
51!%!F!
43!%!F!
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Introduction Résultats Conclusion
Profil joueurs : socio-démographique
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en#%Internautes#joueurs#2012#(N=#4#043)
Joueurs#Baromètre#Santé#2010#(N=#11#655)
Données#INSEE#2012
Hommes 57,2 52,3 49Femmes 42,8 47,7 51
18*24+ans 12,0 11,0 12,125*34+ans 26,1 20,4 17,635*49+ans 35,0 34,2 29,150*64+ans 21,0 26,0 27,865*75+ans 5,8 8,4 13,4
< Bac 22,2 42,4 59,7Bac 24,9 19,0 15,9> Bac 53,0 38,7 24,5
CSP - 23,8 41,8 31,1CSP + 52,5 31,7 25,9Inactifs 23,8 26,5 43,1
Diplôme
Sexe
source : Enquête e-ENJEU2012; OFDT/ODJ
Catégorie#sociale
Age
Enquêtes sur les jeux en ligne
Introduction Résultats Conclusion
11
6,6#
14,7#
2,1#
13,0#
11,8#
8,9#
66,4#
72,1#
4,0#
7,2#
11,6#
13,8#
16,4#
19,2#
20,4#
58,2#
100,0#
0,0# 20,0# 40,0# 60,0# 80,0# 100,0#
Casinos#(hors#poker)#
MAS#
Autres#jeux#
Paris#hippiques#
Paris#sporCfs#
Poker#
Autres#jeux#de#Crage#ou#graGage#
FDJ#*#
Ensemble#
#Source':'Enquête'e.ENJEU2012';'OFDT'/'ODJ#*Clé#de#lecture#:#58,2%#des#joueurs#en#ligne#ont#joué#à#des#jeux#de#la#FDJ#sur#internet,#au#cours#des#12#derniers#mois#;#66,4%#à#des#jeux#FDJ#en#point#de#vente#
Prévalence*par*types*de*jeu,*parmi*les*joueurs*en*ligne*(N=4043),*en*%*
Jeu#"en#ligne#
Jeu#"tradiConnel"#
« Gratuits » 11%
Jeux d’adresse
10%
Pratiques : types de jeux
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Introduction Résultats Conclusion
Pratiques : fréquence de jeu
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42# 42# 45# 49# 60# 63# 64# 66# 70#
0"10"20"30"40"50"60"70"80"90"
100"
Autres"jeux"
Site"FDJ.fr"
Ensem
ble*"
Autres"jeux"de"Brage"ou"graF
age"
Poker"
Paris"sporBfs"
Casinos"(hors"poker)"
MAS"
Paris"hippiques"
Joueurs"réguliers":"jouent"au"moins"une"fois"par"semaine""Source":"Enquête"eTENJEU2012";"OFDT"/"ODJ"
Part#de#joueurs#réguliers#par#type#de#jeux#(en#%)#
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Introduction Résultats Conclusion
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Pratiques : dépenses
CONFIDENTIEL Ne pas diffuser
!20!€! !50!€!
!208!€!
!520!€!
1!200!€!
!0!€!
!200!€!
!400!€!
!600!€!
!800!€!
1!000!€!
1!200!€!
1!400!€!
0%! 10%! 20%! 30%! 40%! 50%! 60%! 70%! 80%! 90%! 100%!%!des!joueurs!ayant!une!dépense!≥!à!:!guide!de!lecture!:!50!%!des!joueurs!ont!une!dépense!≥!à!208!€!
Répar>>on!(percen>le)!des!joueurs!en!ligne!selon!leur!niveau!de!dépenses!
!Source!:!Enquête!e.ENJEU2012!;!OFDT!/!ODJ!
!50!€! !50!€!!120!€! !144!€! !180!€! !180!€!
!260!€!!360!€!
!480!€!
!0!€!!100!€!!200!€!!300!€!!400!€!!500!€!!600!€!
Autres!jeux!de!
Autres!jeux!
Paris!spor8fs!
Ensem
ble!
FDJ!
Poker!
Paris!hippiques!
JT!Casinos!
MAS!
Source':'Enquête'e.ENJEU2012';'OFDT'/'ODJ!
Dépense!annuelle!médiane!par!type!de!jeu,!pour!les!joueurs!exclusifs,!en!€!
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Introduction Résultats Conclusion
Pratiques : support de jeu
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97,3%
13,2%
7,5%
0,7%
0,0% 20,0% 40,0% 60,0% 80,0% 100,0%
Ordinateur%
Téléphone%mobile%
Table>e%tac@le%
Autres%appareils%
Source':'Enquête'e.ENJEU2012';'OFDT'/'ODJ!
Support!de!jeu!en!ligne,!en!%!
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Introduction Résultats Conclusion
Pratiques : périodes et lieux de jeu
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9,1$12,1$
42,9$3,6$
31,5$
0,0$ 20,0$ 40,0$ 60,0$
Le$ma/n$L'après6midi$
En$soirée$Dans$la$nuit$
N'importe$quel$moment$
Source':'Enquête'e.ENJEU2012';'OFDT'/'ODJ!
Période!de!jeu,!en!%!
97,5%5,8%
3,0%2,3%1,9%0,3%
0,0% 20,0% 40,0% 60,0% 80,0% 100,0%
A%domicile%Au%travail%Transports%
Espace%public%Autres%lieux%
Lieu%d'études%
Source':'Enquête'e.ENJEU2012';'OFDT'/'ODJ!
Lieux!de!jeu,!en!%!
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Introduction Résultats Conclusion
Pratiques : statut légal de l’offre (1)
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oui 75,1non 24,9
Site en ".fr" 54,2Site en '.com" 11,5Sites en ".fr" et ".com" 25,5Ne sait pas 8,8
Pour l'ensemble des sites 39,7Pour certains sites 19,5Jamais 40,8source : Enquête e-ENJEU2012; OFDT/ODJ
Statut légal de l'offre utilisée
en % Ensemble des joueurs en ligne (N= 4 043)
Connaît le statut légal des sites pratiqués
Domaine des sites de jeu utilisés
A fourni une pièce d'identité pour créer un compte joueur
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Introduction Résultats Conclusion
Pratiques : statut légal de l’offre (2)
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en %Ensemble joueurs
(N=4043)offre réglementée 54%offre non réglementée 19%offre mixte 27%source : Enquête e-ENJEU2012; OFDT/ODJ
Part de l'offre réglementéeSelon un indicateur composite, basé sur les différentes variables abordant la question de la nature légale de l'offre de jeu
Hors "gratuits" (N=3756)
58%15%27%
Poker (n=335)*
53%23%24%
* joueurs exclusifs
Paris spo/hip (n=317)*
70%6%24%
* joueurs exclusifs
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Introduction Résultats Conclusion
Perceptions : avantages
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8,5$9,5$12,3$12,6$13,8$15,6$15,9$17,8$21,4$
28,4$45,3$
63,0$
0,0$ 20,0$ 40,0$ 60,0$ 80,0$
Meilleur$TRJ$Fumer$
Variété$des$offres$Pas$de$contact$
Cout$secondaires$moindres$Côté$ludique$Offre$promos$Plus$sécure$
InImité$FoncIonnement$plus$transparent$
Loisir$à$domicile$Dispo$24/24h$
Source':'Enquête'e.ENJEU2012';'OFDT'/'ODJ!
Avantages!du!jeu!en!ligne!ressen0s!par!les!joueurs!en!ligne,!en!%!
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Introduction Résultats Conclusion
Perceptions : inconvénients
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6,8$7,9$
11,0$11,8$
14,7$14,7$16,4$16,6$
20,5$22,3$
34,0$42,4$
0,0$ 10,0$ 20,0$ 30,0$ 40,0$ 50,0$
Manque$de$transparence$Moins$excitant$
Pas$de$contact$visuel$Gains$difficiles$à$reBrer$
Hasard$non$respecté$Contact$sociaux$moindres$
Manque$de$sécurité$Sécurité$des$dépôts$
Diificile$vérifier$fiabilité$des$sites$Illégalité$de$certains$sites$
AddicBvité$accrue$Dépense$plus$facile$
Source':'Enquête'e.ENJEU2012';'OFDT'/'ODJ!
Inconvénients!du!jeu!en!ligne!ressen2s!par!les!joueurs!en!ligne,!en!%!
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Introduction Résultats Conclusion
Jeu problématique : prévalence
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5,2$12,8$
32,1$21,9$
7,8$ 9,5$ 6,6$7,0$
18,2$
16,4$20,2$
18,1$ 16,6$10,4$
12,2$
31,0$
48,5$42,1$
25,8$ 26,1$17,0$
0$
10$
20$
30$
40$
50$
60$
70$
80$
90$
100$
Jeux$1rage$/$gra6age$
Poker$ Machine$à$sous$$
Jeux$Tradi1onnels$
Casinos$
Paris$spor1fs$ Paris$hippiques$
Ensemble$
Source':'Enquête'e.ENJEU2012';'OFDT'/'ODJ$
Propor0on$de$joueurs$probléma0ques$selon$le$type$de$jeu$le$plus$inves0,$en$%$
Joueurs$excessifs$$ Joueurs$à$risque$modéré$$
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Introduction Résultats Conclusion
Jeu problématique : profils
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Hommes Âge(moyen Revenu(<(1200 >((Bac Vit(seul
Joueurs(dans(l'année((N=(4(043) 57,1 40,6(ans 22,0 53,0 32,8
Joueurs(à(risque(modéré((N=(418) 61,7 39,9(ans 21,2 48,6 33,3Joueurs(excessifs((268) 55,5 35,0(ans 32,9 54,7 37,9
Joueurs((problematiques((N=686) 59,3 38,0(ans 25,8 50,9 35,1Source : Enquête e-ENJEU2012 ; OFDT / ODJ
18#28# 33# 40# 43# 46# 51#
60#69#
0#
20#
40#
60#
80#
100#
Paris#spor2fs# Paris#hippiques# Poker# FDJ# Ensemble#*# MAS# Casinos#(hors#poker)#
Autres#jeux#de#2rage#ou#graMage#
Autres#jeux#
%"H/F"par"type"de"jeux"
hommes# femmes#
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Introduction Résultats Conclusion
Conclusions : principaux enseignements
ü J en L concerne 3,7 % de la population française
ü Public jeune, diplômé et bien inséré
ü Pratiques plus intensives et plus problématiques • 10,4 % de J à risque modéré • 6,6 % de J excessif
ü Une offre légale de jeu dominante mais pas exclusive § 55 à 80 % § Pratique sur offre illégale concentrée sur les jeux non offerts par l’offre
légale
ü Émergence des sites « gratuits
ü Développement de nouveaux supports de jeu plus mobiles
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Enquêtes sur les jeux en ligne
Introduction Résultats Conclusion
Conclusions : recommandations
ü Assurer un suivi des évolutions du jeu en ligne
ü Développer des mesures de prévention spécifiques sur les problèmes liés au jeu en ligne, adaptées à cette population particulière
ü Accentuer la lutte contre l’offre illégale et réfléchir aux modalités d’action à l’encontre des dérives des sites « gratuits »
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