Instituto Superior de Formación Técnica 194

Miramar

Administración de Pymes

Principios administrativos

Administración Científica

Mota, EvelinaLeffler, Karina

Primer Periodo 1903: Publicación de su primer libro “Shop Management” (Administración de Talleres)

Se focaliza en el operario de una organización y observa los movimientos y tiempos para perfeccionarlos y racionalizarlos.Al que genera mayor producción debe recibir mayor remuneración.

Pagar salarios altos y tener bajos costos.

Investiga y observa al operario de manera científica y lo lleva al puesto donde la condición de trabajo es la adecuada. Para eso lo capacita y lo perfecciona.

La administración debe establecer un clima cordial y cooperación con los trabajadores .

Segundo Periodo 1911: Principio de la Administración Científica.

Concluye que la racionalización del trabajo operativo debe estar apoyada por una estructura general de empresa.

1. Holgazanería sistemática de los operarios.

2. Desconocimiento de la gerencia en cuanto a las rutinas y tiempos de trabajo.

3. Falta de uniformidad en las técnicas o métodos de trabajo.

Para estos males Taylor ideo la Administración Científica.

Una combinación de “ciencia en lugar de empirismo; armonía en vez de discordia, cooperación en vez de individualismo,

rendimiento máximo en lugar de producción reducida. En fin desarrollo de cada hombre

para alcanzar mayor eficiencia y prosperidad”

Estandarización de maquinas y herramientas

Métodos y rutinas para ejecutar tareas.

Premios por incentivo.

Filosofía para garantizar prosperidad al empleado y al patrón.

Análisis del trabajo en tiempos y movimientos.

Estudio de fatiga humana. ( la fatiga reduce eficiencia)

División de trabajo y especializacion del operario.

Diseño de cargos y de tareas.

Incentivo salarial y premios por produccion.

Hombre económico.

Estandarización de métodos y maquinas.

Supervisión funcional.

1. Principio de Planeación.

2. Principio de Preparación.

3. Principio de Control.

4. Principio de Ejecución.

1. Trazar un plan definido de acuerdo con objetivos.

2. Establecer predominio del sentido común.

3. Ofrecer orientación y supervisión competentes.

4. Mantener disciplina.

5. Imponer honestidad en los acuerdos (justicia social).

6. Registros precisos, inmediatos y adecuados.

7. Fijar remuneración proporcional al trabajo.

8. Establecer normas estandarizadas para el trabajo.

9. Fijar normas para las operaciones.

10. Dar instrucciones precisas para las operaciones.

11. Dar instrucciones precisas.

12. Establecer incentivos atractivos para aumentar el rendimiento y la eficiencia.

Innova la organización del trabajo.Fabricar mayor número de productos acabados con la mayor calidad y mejor costo posible.

Producción en serie o en masa

Estandarización del producto, la maquinaria, los materiales, la fuerza laboral y el diseño del producto

1. Principio de intensificación.(Disminuir tiempos para llevar el producto con rapidez al mercado )

2. Principio de economía.

3. Principio de productividad.

Situaciones frecuentes o rutinarias se delegan a subordinados, mientras que aquellas importantes a mandos de superiores.

Delegar.

Mecanicismo de la administración científica. “teoría de la maquina”.

Visión Mecanicista. Pasividad del operario.

Investigación de Hoxie: Inconvenientes sociales, morales y psicológicos.

La superespecialización del operario.

Visión microscópica del hombre.

Falta de comprobación científica. Explica el como y no el porque.

Limitación del campo de aplicación.

Enfoque prescriptivo y normativo.

Enfoque de sistema cerrado. La administración científica se preocupo

por la competencia técnica como requisito básico.

Fundamento de la administración científica fueron:

1. Mando y control.

2. Una sola manera correcta.

3. Mano de obra y no recursos humanos.

4. Seguridad, no inseguridad.

Comprobó que existe un nuevo modo de ganar dinero que

las empresas desconocían.

La lucha contra el desperdicio (de tiempo, esfuerzo,

capacidad, energía)

Se lo considera a Taylor el padre de las relaciones

humanas y como un científico social interesado por los

problemas de motivación y comportamiento de personas.

Influyo en la vida del S XX y en el desarrollo industrial.

Los gerentes, supervisores y directores, deben abandonar

el empirismo.

Fayol (1841-1925)

Expuso la teoría de la administración en su famoso libro: “Administration Industrielle et Générale” 1916 Francia

1. Funciones técnicas

2. Funciones comerciales

3. Funciones financieras

4. Funciones de seguridad

5. Funciones contables

6. Funciones administrativas

Planear

Organizar

Dirigir

Coordinar

Control

Otras Funciones No Administrativas

Funciones Administrativas+ Planear+ Coordinar+ Organizar+ Dirigir+ Controlar

Más altos

Niveles Jerárquicos

Más bajos

Administración: Constituye un todo, la organización

es una de las partes

Organización: se refiere a la definición de la

estructura y la definición de la estructura y la forma;

es estática y limitada.

Como entidad social

Como función administrativa y parte del proceso administrativo

1. División del trabajo.

2. Autoridad y responsabilidad.

3. Disciplina.

4. Unidad de mando.

5. Unidad de dirección.

6. Subordinación de los intereses individuales a los generales.

7. Remuneración del personal.

8. Centralización.

9. Cadena escalar.

10. Orden.

11. Equidad.

12. Estabilidad del personal.

13. Iniciativa.

14. Espíritu de equipo.

La administración como ciencia. ( Aplicar técnicas científicas)

Teoría de la Organización. ( Se basa en la estructura)

División del trabajo y la especialización:

a)Vertical (niveles de autoridad )

b) Horizontal (departamentalización)

Coordinación.

Concepto de línea y de staff :

a) Unidad de mando ,

b) Unidad de dirección.

c) Centralización de la autoridad

d) Cadena escalar

Organización lineal. Basada en la unidad de mando , la de línea y la de staff

Teoría de la Administración:

1. Investigación.

2. Previsión.

3. Planeación.

4. Organización.

5. Coordinación.

6. Dirección.

7. Control.

1. Principio de especialización.

2. Principio de la autoridad.

3. Principio de amplitud administrativa.

4. Principio de definición: cada deber se define por

escrito y se comunica .

Planeación .

Organización.

Asesoría. (Staff)

Dirección.

Coordinación.

Información.

Presupuestación. (contabilidad y control)

1. Enfoque simplificado de la organización formal.

2. Ausencia de trabajos experimentales.

3. Ultra racionalismo en la concepción de la

administración.

4. Teoría de la Maquina.

5. Enfoque incompleto de la organización.

6. Enfoque del sistema cerrado.

La teoría clásica aporta una visión simple y ordenada

para la ejecución de tareas administrativas, rutinarias,

el enfoque clásico divide el trabajo organizacional en

categorías comprensibles y útiles.

Fayol y Taylor son fundadores de la administración

moderna.

Estudio racionalmente la organización por una

división del trabajo y la especialización de las partes.

La división del trabajo puede ser vertical u horizontal.

Administración científica

Énfasis en las tareas

Aumentar la eficiencia de la empresa por medio de eficiencia a nivel operativo

Teoría clásica

Énfasis en la estructura

Aumentar la eficiencia de empresa por medio de forma y disposición de los órganos componentes de la organización y de sus intereses