ФРИИ Неделя 106.07 – 10.07.2015 г

Содержание

1. Описание того, что уже сделали и попробовали до АльфаКэмп.

2. Гипотезы, которые мы хотим проверить на АльфаКэмп.

3. Действия, которые мы будем предпринимать.

4. Потребности. Что нам нужно для дальнейшей работы.

1.1. Робот самообслуживания

Разработка партнера из США Российская разработка

100% готовый прототип для демонстраций

1) Председатель правления банка2) Строитель коттеджей3) Собственник бизнеса4) Посетители выставок

70% готовности прототипа 1) Частные инвесторы

Кому демонстрировали:

1.2. Управляемая и вращаемая подставка под смартфон/планшет

Возможности:1. Мессенджер (аудио + видео + демонстрация).2. Вращение кивком и влево-вправо.

50% готовности прототипа

2. Гипотезы, которые мы хотим проверить на АльфаКэмп.

1. Снизить в 2 раза ежегодные расходы на meeter-greeter в отделениях банка.

2. Увеличить в 2 раза продажи банковских продуктов через партнерский канал.

3. Проверить жизнеспособность. Робот распознает лицо клиента и голосовые команды, перемещается по отделению (с препятствиями), клиент может управлять банковскими операциями.

4. Оценит ли качество обслуживания в отделениях по загруженности, лайкам?

5. Поможет ли провести online совещание с ключевым сотрудником.

6. Дизайн не отталкивает человека от взаимодействия с роботом?

3. Действия, которые мы будем предпринимать.

1. Для выяснения потребностей (проблем, финансовых потерь) и рекомендаций посетить 10 потенциальных клиентов в банковской сфере и по 3 клиента в других сферах (производители продуктов питания и гаджетов, примерочные).

2. Адаптировать наше программное обеспечение под конкретные задачи.

3. Посетить партнеров банка для выявления технических возможностей работы робота. Тестировать прототип у партнера.

4. Тестировать прототип в отделении банка.

5. Тестировать прототип в месте переговоров и передвижение по офису.

3. Потребности. Что нам нужно для дальнейшей работы.

1. Контакты 5 партнеров банка, где можно установить прототип робота.

2. Планшет с ОС Windows и весом до 400г. Временно, а лучше постоянно - как это сделала компания Lenovo (ОС Android).

3. Разрешение на установку прототипа и содействие в активном тестировании.

4. Контакты значимых партнеров банка: страховая компания, финансовый брокер.

Офис: г.Москва, ул.Щербаковская, д.53. Тел. 8(499)343-78-96Сергей Миронов, 8(916)360-32-10