encuesta de usos de tecnologías de la información y la comunicación (2010)
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Encuesta de Usos de Tecnologías de la Información y la Comunicación (2010)TRANSCRIPT
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AGENDA
8. Uso de Internet
9. Frecuencia de uso de Internet
10. Lugares de acceso a Internet
11. Actividades realizadas en
Internet
12. Barreras al uso de PC e
Internet
13. Gobierno Electrónico
14. Barreras al Gobierno
Electrónico
2
1. Antecedentes
2. Acceso a PC en hogares
urbanos
3. Acceso a Internet en hogares
urbanos
4. Motivos de no Acceso a PC e
Internet
5. Uso de Celular
6. Uso de PC
7. Habilidades digitales
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60%
50%
40%
30%
20%
10%
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
60%
50%
40%
30%
20%
10%
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
Q5Q1
Q4Q2Q3
Q5
Q4
Q3
Q2
Q1
Evolución del acceso a PC en hogares urbanos por quintil de ingreso per cápita
Evolución del acceso a Internet en hogares urbanos por quintil de ingreso per cápita
Fuente: AGESIC con base en ECH 2001-2010
Q5-Q1=29% Q5-Q1=2% Q5-Q1=27% Q5-Q1=42%
1. Antecedentes
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2. Acceso a PC en hogares urbanos
4
•2/3 hogares tienen PC
(59,1%), un 68,6% de las
personas reside en hogares
con esta tecnología.
•Dimensión territorial:
Montevideo (62,0%), un 5,7%
más que en el interior del
país.
•Diferencia suavizada por
Ceibal: hogares del Interior
urbano que tienen solo XO, es
el doble que en la capital.
GRÁFICO Nº1
TENENCIA DE PC EN LOS HOGARES
59%
41%
Sin PC
Con PC
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2. Acceso a PC en hogares urbanos
5
•Quintil de ingreso per cápita
regionalizados(Qr):
variaciones menores al 10%,
máximo 66.1% en Qr5 y
mínimo de 56.1% en (Qr 3).
57,8 56,2 56,1 59,566,1
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Q1 Q2 Q3 Q4 Q5
Sin PC
Con PC
ACCESO A PC Y QUINTILES DE INGRESO PER CÁPITA REGIONALIZADOS
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2. Acceso a PC en hogares urbanos
• Diferencias cuando se
analiza el tipo de PC:
• Sobre el total de la
población:
En Qr5 60,3% PC y 6%
XO.
En Qr1 1/3 (29,7%), tiene
únicamente XO.
6
GRÁFICO Nº3
PROPORCION DE HOGARES QUE TIENEN COMPUTADORAS Y
QUINTILES DE INGRESOS PER CAPITA
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
1 2 3 4 5
Quintiles de
Ingresos
Solo Xo
PC y Xo
Solo PC
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3. Acceso a Internet en hogares urbanos
• Un 45,1% de hogares tiene
acceso a Internet. Ello implica
que 49,3% de las personas
vive en hogares c/conectividad.
• 33,3% de los hogares tiene
conexión de B.A., un 14,5% con
3G. La red del Plan Ceibal un
2,4%, porcentaje similar al de
línea discada .
7
45,10%
54,90%
Acceso a Internet
Con Internet
Sin Internet
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3. Acceso a Internet en hogares urbanos
• La conectividad – ceñida
por completo al mercado
- muestra importantes
inequidades
socioeconómicas.
• El porcentaje de
hogares con Internet en
el Qr5 triplica al Qr1,
acentuándose aún más
estas diferencias para
los tipos de conexión de
banda ancha.
8
21,90%
39,90%47,50%
52,20%
63,80%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Quintil 1 Quintil 2 Quintil 3 Quintil 4 Quintil 5
Sin Internet
Con Internet
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3. Acceso a Internet en hogares urbanos
9
52,1
40,4
16,6
1,4 2,0
38,1
26,3
12,3
3,42,1
0,0
10,0
20,0
30,0
40,0
50,0
60,0
Acceso a InternetBanda Ancha 3G Plan Ceibal Linea Discada
Montevideo
Interior localidades de 5000 y más
•Región geográfica es
variable clave en el
acceso a Internet.
•En la capital, un
52,1% tiene acceso,
14% más que en
resto del país urbano.
•Banda Ancha tiene
comportamiento
similar .
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4. Motivos de no acceso a PC
• Se destacan los costos (57,5%) y el no interés (52,6%).
• El acceso desde otros lugares, es mencionado en 1/5
hogares, mientras que en menos de 1/10 hogares menciona
que se rompió.
• Si bien los ingresos atraviesan los motivos de no acceso, su
interpretación no debería ser lineal debido al efecto del Plan
Ceibal.
10
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4. Motivos de no acceso a Internet
• Costos elevados 1º motivo (52,6%), 2º falta de
interés (47,3%) y 3º acceso de otros lugares
(23,6%)
• Claro vínculo entre el ingreso de los hogares y
los motivos de no-acceso: 73,2% Qr1 por
factores económicos Vs. 21,6% Qr5
• La región parece incrementar respuesta de
precio elevado del servicio, 47,4% Montevideo y
56,6% Interior.
11
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5. Uso de Celular
• 80,5% de usuarios
residentes en
hogares urbanos
• Hábito generalizado
en todos los
segmentos
socioeconómicos:
Qr1 75% y Qr5
86,6% y etarios.
• Cobertura
“universal” de 14 a
49 años
12
62,1
89,897,5 94,2
84,9
43,9
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
De 6 a 13 De 14 a 19 De 20 a 34 De 35 a 49 De 50 a 64 De 65 o más
No usa celular
Usa celular
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6. Uso de PC
• Un 70,6% utilizó
una PC en el correr
de su vida, mientras
que un 58,7% la
utilizó al menos en
el último mes.
• Un 31,7% de las
mujeres nunca
utilizó un PC, frente
a un 26,9% de los
hombres.
13
61,456,3 58,7
26,931,7 29,4
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Hombre Mujer Total
Sexo
No utilzó nunca una PC
Utilizó un PC por última vez hace más de 3 meses
Utilizó un PC por última vez hace más de un mes, pero en los últimos 3 meses
Utilizó un PC por última vez en el último mes
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6. Uso de PC
• Edad factor clave: solo un 2,6% de los niños (6 a 13 años) y un 3,4%
para los adolescentes (14 a 19 años) nunca uso PC; entre 50 a 64
años 48,2% y para los mayores de 64 años un 79,8%.
14
90,582,3
73,4
62,8
40,7
12,7
2,6 3,410,9
23,4
48,2
79,8
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
De 6 a 13 De 14 a 19 De 20 a 34 De 35 a 49 De 50 a 64 De 65 o más
TRAMO_EDAD
No utilzó nunca una PC
Utilizó un PC por última vez hace más de 3 meses
Utilizó un PC por última vez hace más de un mes, pero en los últimos 3 meses
Utilizó un PC por última vez en el último mes
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6. Uso de PC
De acuerdo con las definiciones específicas de la EUTIC, en la cual se
considera como usuario efectivo de PC únicamente a aquellas
personas que utilizaron esta TIC al menos una vez en los últimos
tres meses, un 62,3% de la población es usuaria de PC. De aquí en
más ésta es a la población de referencia al estudiar las
características de su uso.
15
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7. Habilidades Digitales
• Un 34,5% de los hombres tienen 11 o más habilidades, mientras que este
porcentaje alcanza a solo un 24% de las mujeres.
• Población en Edad de Trabajar mayor número de habilidades.
• El 50,7% de la población con educación terciaria (sin importar su edad)
manifiesta poseer el mayor número de habilidades (11 y más).
16
4,3 5,8
29,5 34,1
50,7
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
0 Primaria Secundaria Técnico Univ, equiv o superior
Nivel de Educación
Habilidades digitales 11 y más
Habilidades digitales 8 a 10
Habilidades digitales 4 a 7
Habilidades digitales 0 a 3
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8. Uso de Internet
17
• Un 65,8% utilizó
Internet alguna vez
en su vida, 59,0%
en los últimos 3
meses, 55,2% en el
último mes.
• Diferencias por
sexo rondan el 6%
• Diferencias por
región: Montevideo
un 63,9% Vs. 54,6%
Interior urbano.
58,352,5 55,2
30,937,1 34,2
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Hombre Mujer Total
Sexo
No utilzó nunca Internet
Utilizó Internet por última vez hace más de 3 meses
Utilizó Internet por última vez hace más de un mes, pero en los últimos 3 meses
Utilizó Internet por última vez en el último mes
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8. Uso de Internet
18
• Edad: cobertura casi
universal entre 6 a
13(91,5%) y 14 a 19
(86,6%)
• Nunca usaron Internet
según nivel educativo:
sin primaria (76,6%),
solo primaria (55,9%),
terciario (6,8%)
• Conexión en el hogar:
83,6% con Internet vs.
35,1% sin conectividad
86,081,2
70,9
58,0
35,2
11,2
4,5 4,3
13,8
30,1
57,5
84,6
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
De 6 a 13 De 14 a 19
De 20 a 34
De 35 a 49
De 50 a 64
De 65 o más
TRAMO_EDAD
No utilzó nunca Internet
Utilizó Internet por última vez hace más de 3 meses
Utilizó Internet por última vez hace más de un mes, pero en los últimos 3 meses
Utilizó Internet por última vez en el último mes
![Page 19: Encuesta de Usos de Tecnologías de la Información y la Comunicación (2010)](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022060119/5590fcfc1a28abb5228b4753/html5/thumbnails/19.jpg)
8. Uso de Internet
19
De acuerdo con las definiciones específicas de la EUTIC, en la cual se
considera como usuario efectivo de Internet únicamente a aquellas
personas que utilizaron esta TIC al menos una vez en los últimos
tres meses, un 59,0% de la población es usuaria de Internet. De
aquí en más ésta es a la población de referencia al estudiar las
características de su uso.
![Page 20: Encuesta de Usos de Tecnologías de la Información y la Comunicación (2010)](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022060119/5590fcfc1a28abb5228b4753/html5/thumbnails/20.jpg)
9. Frecuencia de uso de Internet
20
• Más de la mitad de los Internautas utiliza Internet en
forma diaria (54,6%) y la amplia mayoría (88%) lo utiliza
al menos en forma semanal.
• Hombres y Mujeres frecuencia similar: uso diario es
(54,9% mujeres vs. 54,2% hombres)
• Jóvenes y adultos (de 14 a 64 años) todos más de 55%
uso diario; niños quienes menos utilizan a diario (44,8%)
• Región: 60,2% Montevideo Vs. 48,6% Interior
• Nivel terciario 74,8% uso diario, Vs. 39,5% al menos
algún año de Primaria aprobada y 14,4% ningún año
aprobado.
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10. Lugares de acceso a Internet
21
• Hogares particulares principal lugar de conexión: hogar propio
(71%); de amigos, vecinos o familiares (42,4%).
• Luego: Trabajo (32,7%); Centro Educativo (32,0%), Cyber (20%),
Celular (15,9%), Wifi gratuito (15,7%), 3G (13,4%) y centro públicos
(4,0%).
42,4
68,9
78,982,0
89,0
34,1
22,218,5
14,67,6
0,0
10,0
20,0
30,0
40,0
50,0
60,0
70,0
80,0
90,0
100,0
Quintil 1 Quintil 2 Quintil 3 Quintil 4 Quintil 5
Hogar
Casa de un amigo, de un vecino o de un familiar
Trabajo
Centro Educativo
Cyber
Desde un Celular
Lugares con Conexión Inalámbrica Gratuita
3G
Centros MEC, Centros del Estado y ONG.
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11. Actividades realizadas en Internet
22
• Top 7:
1-Enviar y Recibir Correo (76,6%); 2-Descargar o Ver Media (70,7%)
3- Chatear (62,0%); 4- Redes Sociales (57,6%)
5- Noticias (56,6%); 6- información para estudiar (57,3%)
7-información sobre Bienes y Servicios (57,2%).
• Perfil de actividades realizadas difiere según el sexo, edad y
quintiles de ingreso regionalizados de los hogares de los
encuestados:
‒ mujeres comunicación y salud, hombres resto
‒ 14-19 y 20-34 años realizan más la amplia mayoría de actividades
‒ Salvo excepciones quintiles altos realizan en mayor proporción
todas las actividades
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11. Actividades realizadas en Internet
23
Caso particular: Comercio electrónico
24,2
16,8
22,3
24,0
29,1
27,3
6,2
1,72,9
5,16,5
13,9
0,0
5,0
10,0
15,0
20,0
25,0
30,0
35,0
Total Q1 Q2 Q3 Q4 Q5
Compra o Venta con Intervención Electrónica
Compra o Venta con Transacción Electrónica
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12. Barreras al uso
• Los principales motivos por los cuales
los encuestados (un 37,7% de la
población es no-usuaria) manifestaron
no haber utilizado una PC son: el no
interés (34,7%) y el desconocimiento
acerca de cómo se utiliza la PC
(34,6%).
• La no tenencia de PC aparece en un
tercer lugar (16,1%) y la falta de
tiempo en un cuarto (6,3%), pero con
un porcentaje considerablemente
menor. El resto de los motivos
manifestados por los encuestados no
sobrepasan al 3% de los no-usuarios.
• En el caso de los no-usuarios de
Internet (46% del total de personas en
dicha categoría) los motivos que
predominan para el no-uso de esta
TIC son: la falta de interés (35,8%) y
la falta de conocimientos o habilidades
(31%).
• Por otro lado, la ausencia del acceso
y/o pago de Internet (10,5%) y la falta
de PC propia (13,9%) son otras de las
respuestas de mención considerable.
24
PC Internet
![Page 25: Encuesta de Usos de Tecnologías de la Información y la Comunicación (2010)](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022060119/5590fcfc1a28abb5228b4753/html5/thumbnails/25.jpg)
13. Gobierno Electrónico
25
• 42,9% Internautas de 14 y más años han visitado páginas Web del
Estado uruguayo; 38,9% buscado información sobre trámites, leyes
o similares; y 25,7% ha descargado archivos o formularios públicos.
• El envío de correo a funcionarios del Estado (15,2%) y la búsqueda
de empleo público (12,2%), juntos a la reserva de fechas y solicitud
de licencias o certificados (8,6%) son otras actividades realizadas
aunque en menor medida.
• Mayores niveles de uso de 20 a 64 años de edad, quizás con la
excepción de la búsqueda de empleo público.
• Montevideanos Vs. Interior: diferencias en las visita a páginas web
del Estado, la búsqueda de información sobre trámites y leyes y la
descarga de archivos y formularios públicos (16,5%, 10,8% y 10,6%
más respectivamente).
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13. Gobierno Electrónico
26
22 22
4 4
129
2
56
50
14
26
8
38
3
0
10
20
30
40
50
60
Visitar Páginas WEB
Buscar Información (
trámites, leyes, etc)
Reservar Fechas, solictar Licencias o
Certificados.
Enviar Correos a Funcionarios del
Estado
Buscar Empleo Público
Descargar Archivos o
Formularios Públicos
Denuncias
Quintil 1
Quintil 2
Quintil 3
Quintil 4
Quintil 5
4944
10
1712
30
3
27 24
49
12 13
2
0
10
20
30
40
50
60
Visitar Páginas WEB
Buscar Información ( trámites, leyes,
etc)
Reservar Fechas, solictar Licencias o
Certificados.
Enviar Correos a Funcionarios del
Estado
Buscar Empleo Público
Descargar Archivos o Formularios
Públicos
Denuncias
Con conexión en el Hogarsin conexión en el Hogar
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14. Barreras al Gobierno Electrónico
27
71,6
52,5
33,6
23,4 21,919,7 19,0 18,7
9,06,6
0,0
10,0
20,0
30,0
40,0
50,0
60,0
70,0
80,0
Prefiere Realizarlos
Personalmente
Por Seguridad y/o Protección
No Sabía que Podían
Realizarse
No Puede Completar los
Tramites
Acceso a Internet Caro
Acceso a Internet
Complicado
Los Servicios que Precisa No se Encuentran
en Internet
Dificilmente Reciba
Respuesta
No Sabe Ninguna
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