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ENCUESTA DE OPINIÓNBRILLANTE NAVIDADPA R Q U E I B E R O A M É R I C A

Santo Domingo, D.N. | Diciembre 2014-Enero 2015

ENCUESTA DE OPINIÓNBRILLANTE NAVIDADPA R Q U E I B E R O A M É R I C A

Diciembre 2014-Enero 2015

Ayuntamiento del Distrito NacionalSanto Domingo, República Dominicana

CONTENIDO

PRESENTACIÓN ................................................................................... 1

I. OBJETIVOS .................................................................................... 2

II. METODOLOGÍA .......................................................................... 3

III. RESULTADOS ................................................................................ 51. Descripciónsocio-demográficadelosqueasistieron ................. 5

1.1 Procedencia de los encuestados al parque Iberoamérica durante “Brillante Navidad” ............................................... 7

1.2 La participación de los niños en “Brillante Navidad 2014” ...................................................11

2. Medio de transporte utilizado por los asistentes de “Brillante Navidad” ........................................ 14

3. Mediosporlosqueconoció del evento Brillante Navidad ..................................................... 17

4. La participación en “Brillante Navidad” el pasado año.............................................................................. 22

5. Valoración ciudadana de la alianza público/privada para “Brillante Navidad” ................................ 23

6. AnfiteatroNurynSanlley .......................................................... 307. Loquemásgustode“BrillanteNavidad2014” ....................... 398. Loquemenosgustóde“BrillanteNavidad2014” ................... 449. Loquefaltóenestaediciónde“BrillanteNavidad” ................ 4710. Evaluación del evento de ciudad

“Brillante Navidad 2014” .......................................................... 5011. Actividadesparaeldisfrutefamiliaryciudadano

demandadas en la ciudad para el 2015 ...................................... 55

IV. INCIDENCIAS DE SEGURIDAD Y DE GESTIÓN DE RIESGO EN “BRILLANTE NAVIDAD 2014” .................. 58

V. CRÉDITOS .................................................................................... 60

VI. ANEXOS ........................................................................................ 62

1

PRESENTACIÓN

Para el Ayuntamiento del Distrito Nacional, la política de recu-peración de los espacios públicos de la mano del empodera-miento ciudadano, de su derecho a disfrutar de esas áreas con seguridad, inclusión y disfrute familiar es parte esencial de las prioridades dentro del Plan Estratégico de Desarrollo Territorial.

En la agenda de la Ciudad de Santo Domingo, el proyecto “Brillante Navidad” en el Parque Iberoamérica, que desde el año 2013 se viene realizando del 1 de diciembre al 7 de enero, se ha convertido en una fiesta ciudadana de integración social orienta-da a fortalecer los valores de la familia, el amor, la inclusión y la solidaridad entre los ciudadanos.

Este proyecto en su segunda edición es un referente de bue-nas prácticas de concertación asociativa entre actores públicos, privados y ciudadanos para materializar un proyecto innovador de alto impacto social y de costes económicos compartidos, que dan fe de la confianza y el compromiso del empresariado de la Ciudad de Santo Domingo de Guzmán con la ciudadanía, su territorio y con su gobierno local. En este sentido, nuestro más alto agradecimiento a los patrocinadores por ser parte funda-mental de esta exitosa alianza en beneficio de todos.

En mi calidad de Alcalde de la Ciudad de Santo Domingo de Guzmán, ofrecemos a los capitaleños el presente estudio de opinión realizado por el Observatorio Ciudadano, confiando que este producto en manos de la ciudadanía contribuya a la cons-trucción de un gobierno local más democrático y transparente que, en estrecha alianza con la sociedad civil, vele por el desa-rrollo de la ciudad y el bienestar de sus ciudadanos y visitantes.

Roberto Salcedo Gavilán Alcalde del Distrito Nacional

2

I. OBJETIVOS

• Caracterizar socio-demográficamente a los ciudadanos quedisfrutaron de “Brillante Navidad 2014”.

• Identificarlosmediosdeinformaciónporlosquelosciudada-nos conocieron de esta actividad navideña.

• Determinar losmediosdetransportesutilizadospor losasis-tentes a este evento de ciudad.

• Describirlosestadosdeopiniónsobrelaalianzadelgobiernode la ciudad con las empresas dominicanas para hacer reali-dad “Brillante Navidad 2014”.

• Determinar loquemásgustó,menosgustóy loquefaltóeneste evento de recreación y animación urbana de la ciudad.

• Evaluaciónciudadanadelevento“BrillanteNavidad2014”.

• Focalizarlasexpectativasdelaciudadaníaenmateriadeani-mación urbana en la ciudad para el año 2015.

3

II. METODOLOGÍA

Estudio exploratorio mediante encuesta cara a cara en una muestra por representación ascendente a 2,983 ciudadanos mayores de 15 años, participantes en las actividades “Brillante Navidad 2014-2015” en los días jueves, viernes, sábados y do-mingos del 1 de diciembre 2014 al 6 de enero 2015.

El instrumento diseñado contó con un total de 21 preguntas, 13 cerradas y 8 de carácter abierto, orientadas a registrar tanto información socio-demográfica de los asistentes como de valo-ración y de estado de opinión para dar respuestas a los objetivos del presente estudio.

El trabajo de campo fue realizado por un equipo previamen-te entrenado compuesto por 8 encuestadores, 2 supervisoras y una supervisora general, estas últimas encargadas de la revisión de las encuestas en campo, el control de calidad de la informa-ción y la categorización de las preguntas abiertas.

Se diseñó el programa de introducción de datos en ACCESS y el procesamiento de los resultados fue por el programa esta-dístico SPSS.

5

III. RESULTADOS

1. Descripción socio-demográfica de los que asistieron

Al evento “Brillante Navidad 2014” concurrieron mayormente mujeres, en una proporción superior a 6 de cada 10 encuesta-dos y jóvenes con edades entre 15-29 años (33.0%), así como adultos entre 30-39 años (31.3%). (Ver gráficos)

Distribución porcentual de la muestra según sexo

67.0

33.0 Femenino

Masculino

Distribución porcentual de la muestra según edad33.0

31.5

19.016.4

0.5

De 15 a 29 De 30 a 39 De 40 a 49 De 50 o más

No precisó años

6

Al analizar estos indicadores socio-demográficos según proce-dencia de los participantes, se constató que la mayor participa-ción de mujeres fue del resto del país (71.4%), de los jóvenes de 15 a 29 años de la provincia Santo Domingo y de los adul-tos de 50 años o más del Distrito Nacional y de las regiones del interior del país, el resto de los resultados no tuvieron dife-rencias significativas. (Ver tablas)

Sexo de los que visitaron “Brillante Navidad”, según lugar de residencia

SexoDistrito

NacionalSanto

DomingoResto país

Total

% % % %

Femenino 65.0 67.2 71.4 67.0

Masculino 35.0 32.8 28.6 33.0

Total 100.0 100.0 100.0 100.0

Distribución por intervalos de edades de los que visitaron “Brillante Navidad”, según lugar de residencia

EdadDistrito

NacionalSanto

DomingoResto país

Total

% % % %

De 15 a 29 años 28.3 37.0 30.7 33.0

De 30 a 39 32.7 30.3 31.8 31.5

De 40 a 49 19.5 18.4 19.4 19.0

De 50 o más 18.9 13.9 18.2 16.4

No precisó 0.6 0.5 ---- 0.5

Total 100.0 100.0 100.0 100.0

ENCUESTA BRILLANTE NAVIDAD 2014-2015

7

1.1 Procedencia de los encuestados al parque Iberoamérica durante “Brillante Navidad”

“Brillante Navidad 2014” ratificó la confianza de los domini-canos en acudir a las actividades de animación urbana con-vocadas por la Alcaldía de la capital, constatándose en esta edición, con respecto a la anterior, una mayor participa-ción de las provincias del interior del país.

No obstante a lo antepuesto, este evento navideño sigue siendo una actividad de los residentes en el Gran San-to Domingo, conformando el 80.4% de los encuestados, de ellos el 34.3% del Distrito Nacional, mientras que el 47.9% de los municipios de la provincia Santo Domin-go. Del resto del país son el 17.1% que con respecto al año pasado tuvo una tasa de variación de crecimiento de asistencia en un 134.2%. (Ver gráficos)

Distribución porcentual de encuestados según procedencia del territorio Nacional

34.3

47.9

12.0

2.8 2.3 0.4 0.2

Dist

rito

Naci

onal

Prov

inci

a Sa

nto

Dom

ingo

Regi

ón S

ur

Regi

ón E

ste

Regi

ón N

orte

Extr

anje

ro

No p

reci

só

8

Comparación porcentual de la procedencia entre Brillante Navidad 2013 y Brillante Navidad 2014

Resto País17.1

7.3

Santo Domingo 47.9

44.5

Distrito Nacional34.3

46.5

2014-2015 2013-2014

Analizando más detalladamente la procedencia sólo de los asistentes del Gran Santo Domingo, los habitantes del Distrito Nacional son mayoría, conformando el 42.0% de la asistencia, seguidos por los residentes de Santo Do-mingo Este (26.0%) y en menor proporción por los muní-cipes de Santo Domingo Norte (14.0%) y Oeste (13.0%). (Ver gráfico)

Distribución porcentual de encuestados del Gran Santo Domingo

2.0

42.0

26.0

14.0

13.0

3.0

Distrito Nacional

Santo Domingo Este

Santo Domingo Norte

Santo Domingo Oeste

Los Alcarrizos

Boca Chica


9

Con respecto al Distrito Nacional, cerca de 5 de cada 10 encuestados, residen en la circunscripción 1, mien-tras que 3 de cada 10 son de la circunscripción 3. De la circunscripción 2 fueron 2 de cada 10 entrevistados. (Ver gráfico y mapa)

Distribución porcentual de la muestra según circunscripción del Distrito Nacional

49.4

20.0

30.6

C1 C2 C3

10

SANTO DOMINGO

ESTE

SANTO DOMINGO NORTE

CIRCUNSCRIPCIÓN 03

SANTO DOMINGO

OESTE

BAJOS DE

HAINA

CIRCUNSCRIPCIÓN 01

CIRCUNSCRIPCIÓN 02

20.0%

34.3%

30.6%

49.4%

DISTRITONACIONAL

Los porcentajes de las circunscripciones del Distrito Nacional que aparecen en el mapa son con respecto al total de ese territorio,

menos el total cuyo porcentaje corresponde a toda la muestra.

Los barrios de la capital con mayor representación en la mues-tra fueron: los KM de la Sánchez, Gazcue, Ciudad Colonial, Zona Universitaria, La Feria, Ensanche la Paz, Los Restau-radores, Los Cacicazgos, La Esperilla, Los Prados, Bella Vista, El Millón, San Carlos, Ciudad Nueva, Villa Consuelo, Villa Juana, Cristo Rey, Los Ríos, los barrios de los Arroyo Hondo, Ensanche Luperón, Villas Agrícolas, 27 de Febrero, Domingo Savio, Ensanche Espaillat, María Auxiliadora, Los Girasoles, Gualey, Ensanche La Fe, 24 de Abril, Ensanche Capotillo, Ensanche Quisqueya, La Julia y Ensanche Naco.


11

1.2 La participación de los niños en “Brillante Navidad 2014”

Como el pasado año, en esta segunda versión, la presencia de la población infantil fue masiva, 8 de cada 10 entrevis-tados fue acompañado por niños, para una mediana de 3.34 niños y una media de 2 infantes por asistente.

Los residentes en el resto del país (85.5%) y los de la provincia Santo Domingo (83.3%) fueron los que acu-dieron en mayor proporción acompañados de niños, así como los que concurrieron con el más alto número de ellos (4 o más niños, 37.0%, en el caso de los residentes de las provincias del interior del país y 31.8% los de la provincia Santo Domingo).

En el caso del Distrito Nacional la mediana fue de 2.95 niños y la media de 2 menores por participante. (Ver grá-ficos y tablas)

Distribución porcentual de los asistentes acompañados por niños, según procedencia

74.5

83.3

85.5

Distrito Nacional Santo Domingo Resto país

12

Distribución porcentual del número de niños por asistentes, según procedencia

8.4

15.4

76.2

11.3

20.5

68.2

19.5

17.5

63.0

Distrito Nacional Santo Domingo Resto país

6 o más niños De 4 a 5 niños De 1 a 3 niños

Asistentes acompañados de niños, según territorio de procedencia y total

Asistentes con niños

Distrito Nacional

Santo Domingo

Resto país

Total

% % % %

Si 74.5 83.3 85.5 80.5

No 25.5 16.7 14.5 19.5

Total 100.0 100.0 100.0 100.0


13

Número de niños por asistentes, según territorio de procedencia y total

Niños por asistentes

Distrito Nacional

Santo Domingo

Resto país

Total

% % % %

De 1 a 3 niños 76.2 68.2 63.0 69.8

De 4 a 5 niños 15.4 20.5 17.5 18.5

6 o más niños 8.4 11.3 19.5 11.7

Total 100.0 100.0 100.0 100.0

14

2. Medio de transporte utilizado por los asistentes de “Brillante Navidad”

La movilidad de los concurrentes al parque Iberoamérica duran-te “Brillante Navidad” se efectuó principalmente en vehículos propios, 49.9%, lo que corrobora el alto impacto vial y de par-queos durante el evento, mientras que un 42.8% se desplazó en transporte público, fundamentalmente guaguas y taxis, en el 31.0%, de manera respectiva. Los residentes del Distrito Nacional fueron los que en mayor proporción se movilizaron caminando. (Ver gráfico y tabla)

Distribución porcentual de la muestra según medio utilizado para llegar a “Brillante Navidad” y procedencia

No precisó

4.8

4.9

6.2

Caminando

0

0.2

5.3

Transporte público

46.3

44.7

38.8

Vehículo propio

48.8

50.2

49.8

Resto país Santo Domingo Distrito Nacional

43%50%Transporte público

Vehículo propio

No precisó 5% 2% Caminando


15

Medio de transporte utilizado por los asistentes en la movilidad hacia el parque Iberoamérica durante “Brillante Navidad”

Medio de transporte

Distrito Nacional

Santo Domingo

Resto país

Total

% % % %

Vehículo propio 49.8 50.2 48.8 49.9

Transporte público 38.8 44.7 46.3 42.8

Caminando 5.3 0.2 ---- 1.9

No precisó 6.2 4.9 4.8 5.3

Total 100.0 100.0 100.0 100.0

Según el lugar de residencia de los asistentes y el uso del trasporte público para su movilidad hacia el parque Iberoaméri-ca, se constata diferencias interesantes:

» Los ciudadanos del Distrito Nacional usan en mayor propor-ción los servicios de taxis, de los conchos y el Metro de Santo Domingo.

» Los residentes de la provincia Santo Domingo son los que en mayoría hicieron uso de las guaguas, del Metro de Santo Domingo y de taxis, mientras que los participantes del resto del país las guaguas públicas y alquiladas. (Ver tabla)

Medio de transporte público utilizado por los asistentes en la movilidad hacia el parque Iberoamérica durante “Brillante Navidad”

Medio de transporte público

Distrito Nacional

Santo Domingo

Resto país

Total

% % % %

Guagua 12.3 23.8 36.3 31.0

Taxi 29.2 23.0 2.0 31.0

Concho 18.6 7.3 1.5 14.0

Metro 8.6 10.7 0.5 12.0

Guagua alquilada 3.3 3.6 25.4 10.0

Motoconcho 1.5 0.9 1.5 2.0

Total 100.0 100.0 100.0 100.0

16

Al indagar entre los usuarios del Metro de Santo Domingo como se trasladaron al parque Iberoamérica, en una relación de casi 8 de cada 10 encuestados señaló caminando, fun-damentalmente los residentes del resto del país y en menor proporción del Distrito Nacional.

En minoría, los usuarios del metro que tomaron un transporte público para 1 de cada 10 entrevistados, son principalmente munícipes de la provincia Santo Domingo. (Ver gráfico)

Distribución porcentual de los que utilizaron el Metro de Santo Domingo y medios de movilidad

para llegar a “Brillante Navidad”

Total 83.7 13.0

Resto del país 100.0

Santo Domingo 81.1 18.9

Distrito Nacional 86.1 5.6 8.3

Caminando Trasporte público Otro

3.3


17

3. Medios por los que conoció del evento Brillante Navidad

Los resultados muestran que la televisión fue la vía de comu-nicación más efectiva de promoción de “Brillante Navidad” (34.1%), particularmente entre los ciudadanos de la provincia Santo Domingo y del resto del país, seguido por la prensa escrita, familiares y amigos, ambos señalados de manera res-pectiva, por un 15.1%. En el caso de la prensa escrita tuvo su mayor efecto de convocatoria entre los capitaleños, mientras que los familiares y amigos en los residentes de las provincias del interior del país.

Por la radio el 11.2% conoció de este programa de anima-ción navideña de la ciudad.

Es relevante destacar, que el 6.6% de los entrevistados reco-noció “siempre asistir” a este evento navideño, principalmen-te capitaleños y residentes de la provincia Santo Domingo.

Un 6.5% tuvo referencia del mismo a través de vecinos y juntas de vecinos, fundamentalmente de las provincias del interior del país, mientras que el 5.0% por las redes sociales/Internet, residentes en el Distrito Nacional y del resto del país.

Los capitaleños fueron los que en mayor proporción co-nocieron de este evento por la convocatoria de la Alcaldía (3.1%). (Ver gráfico y tabla)

18

Distribución porcentual del total de la muestra según medios por los que conoció

de “Brillante Navidad 2014”

NR 0.1

Otros 1.4

Anuncios de los Patrocinadores 2.2

Convocatoria Alcaldía Ayuntamiento 2.7

Redes Sociales Internet 5.0

Vecinos Junta de Vecinos 6.5

Siempre viene 6.6

Radio 11.2

Familiares Amigos 15.0

Prensa Escrita 15.1

Televisión 34.1


19

Por qué medios se enteró del evento “Brillante Navidad”

MedioDistrito

NacionalSanto

DomingoResto país

Total

% % % %

Televisión 30.7 35.9 35.5 34.1

Prensa Escrita 17.8 13.8 12.8 15.1

Familiares Amigos 12.2 15.7 19.5 15.0

Radio 11.8 11.3 9.7 11.2

Siempre viene 8.5 6.2 3.7 6.6

Vecinos Junta de Vecinos 6.7 6.4 7.0 6.5

Redes Sociales / Internet 5.4 4.6 5.6 5.0Convocatoria Alcaldía Ayuntamiento 3.1 2.4 2.5 2.7

Anuncios de los Patrocinadores 2.0 2.5 2.2 2.2

Otros 1.8 1.0 1.5 1.4

NR 0.1 0.2 --- 0.1

Total 100.0 100.0 100.0 100.0


21

22

4. La participación en “Brillante Navidad” el pasado año

De los encuestados, 4 de cada 10 refirieron haber asistido el pasado año a la primera versión de “Brillante Navidad”, mien-tras que para más de 5 de cada 10 era su primera ocasión.

Los que asistieron el año pasado se concentran en mayor proporción entre los residentes del Distrito Nacional (54.5%) y la provincia Santo Domingo (42.5%).

Es de destacar que el crecimiento de asistencia centrado en la participación de ciudadanos que iban por primera vez tuvo un mayor peso entre los residentes del resto del país (79.0%) y de la provincia de Santo Domingo (57.5%). (Ver tabla y gráfico)

Asistió el año pasado a “Brillante Navidad”

Asistió en 2013-2014

Distrito Nacional

Santo Domingo

Resto país Total

% % % %

Sí 54.5 42.5 21.0 43.4

No 45.5 57.5 79.0 56.6

Total 100.0 100.0 100.0 100.0

Asistió el año pasado a “Brillante Navidad”

Resto del país79.0

21.0

Santo Domingo57.5

42.5


54.5

No Sí


23

5. Valoración ciudadana de la alianza público/privada para “Brillante Navidad”

Más de 9 de cada 10 encuestados valoró la alianza Alcaldía/Empresariado favorablemente, siendo calificada por 7 de cada 10 entrevistados de “Excelente”. La minoría representada por el 0.9%, le adjudicó una evaluación negativa a este programa de la ciudad, mientras que el 2.3% lo juzgó de “Regular”. (Ver gráficos y tabla)

Porcentaje de la valoración Alcaldía–empresariado por los ciudadanos

1.0%97.0% 2.0% Excelente/Bien

Regular

Mal/Muy Mal

24

Valoración de la alianza Alcaldía–empresario para Brillante Navidad

Resto del país

2.3

23.7

72.6

Santo Domingo

2.5

26.9

70.0

Distrito Nacional

1.9

27.5

69.6

NS-NR Muy Mal Mal Regular Bien Excelente


25

Valoración de la alianza Alcaldía–empresariado, según procedencia

Distrito Nacional

Santo Domingo

Resto país

Total

% % % %

Excelente 69.6 70.0 72.6 70.3

Bien 27.5 26.9 23.7 26.6

Regular 1.9 2.5 2.3 2.2

Mal 0.5 0.3 0.2 0.3

Muy Mal 0.3 0.1 0.7 0.2

NS-NR 0.2 0.3 0.5 0.3

Total 100.0 100.0 100.0 100.0

Al pedirles a los ciudadanos que argumentaran su respues-ta, la mayoría emitió comentarios favorables a este tipo de ini-ciativa público/privada, en este sentido los principales fueron:

1. Retribución social del empresariado que contribuye a la di-versión de los niños/familias, fortalece los valores de la unión, la integración social, de la navidad, la familia y la cultura con recreación sana, segura y de bajo coste para los ciudadanos (50.5%), argumentada principalmente por los residentes de la provincia Santo Domingo (51.4%) y el Distrito Nacio-nal (50.6%).

2. Iniciativa innovadora, organizada, algo distinto en la ciudad. Presenta nuevos atractivos e innovaciones con respecto al año pasado (28.2%), valorada más por los ciudadanos del resto del país.

3. Contribuye con el gobierno de la ciudad y con el presupuesto público. Son necesarias para lograr una alta organización, ba-jar los costos y el éxito de estos eventos en la ciudad. Muestra de confianza a gestión de la Alcaldía. Se debe fortalecer este concepto para otras iniciativas (16.0%), expuesta porcentual-mente más alta pero poco significativa por los residentes del Distrito Nacional. (Ver tabla)


27

28

Argumentación de su valoración

Distrito Nacional

Santo Domingo

Resto país

Total

% % % %Retribución social del empresaria-do que contribuye a la diversión de los niños/familias, fortalece los valores de la unión, la integración social, de la navidad, la familia y la cultura con recreación sana, segura y de bajo coste para los ciudadanos.

50.6 51.4 47.5 50.5

Iniciativa innovadora, organizada, algo distinto en la ciudad. Presen-ta nuevos atractivos e innovacio-nes con respecto al año pasado.

26.5 28.3 31.3 28.2

Contribuye con el gobierno de la ciudad y con el presupuesto público. Son necesarias para lograr una alta organización, ba-jar los costos y el éxito de estos eventos en la ciudad. Muestra de confianza a gestión de la Alcaldía. Se debe fortalecer este concepto para otras iniciativas.

17.0 15.5 15.9 16.0

El aporte puede ser mayor con respecto a lo que ganan las em-presas en sus operaciones co-tidianas como dentro del propio evento que publicita sus produc-tos y tienen segura el retorno de su inversión.

2.5 2.8 2.6 2.7

Se debió invertir en algo más necesario para la ciudad o más austero

1.2 0.7 0.8 0.9

Se debió hacer en los barrios po-pulares donde viven las personas de bajos recursos.

0.1 ---- 0.4 0.1

Otras opiniones 1.6 1.0 1.2 1.2

En esta ocasión se le preguntó a la ciudadanía que expresaran sus comentarios o sugerencias a los patrocinadores, las princi-pales respuestas fueron:


29

Comentarios o sugerencias ciudadanas a los patrocinadores del evento “Brillante Navidad” 2014-2015

ComentariosDistrito

NacionalSanto

DomingoResto país

Total

% % % %

Favorables, de felicitaciones y agradecimiento a la iniciativa de alianzas con la Alcaldía para hacer este evento navideño en la ciudad. Se apoya y valora:

•Su contribución considerán-dola un aporte a la ciudad y a sus ciudadanos.

•Se agradece y felicita por su participación económica en este evento de ciudad orienta-do a las familias y a los niños.

•Se reconoce que sin su contri-bución el evento no tendría la brillantez y no sería sostenible la entrada gratis para la ciudad

•Se les conmina a trabajar para inspirar e integrar a más patro-cinadores.

68.2 69.0 74.3 73.3

Sugerencias•Precios más asequibles para

que estén al alcance de todas las familias.

•Invertir con este concepto de alianza público/privada en obras prioritarias para la ciudad y sus ciudadanos.

•Regalar souvenir, degustaciones, brindis, etc.

•Ubicar más lugares de venta de comida en el parque.

•Construir parqueos.•Mayor planificación en la or-

ganización ante la alta con-currencia y la demanda de los servicios que se ofertan.

•Cobrar la entrada.•Venta de recargas de celulares.

13.5 11.4 8.9 10.6

Felicitaciones a la Alcaldía por esta alianza 0.9 1.7 0.7 1.3

Comentarios desfavorables considerando que fue demasiado el dinero invertido

0.6 0.3 0.4 0.4

30

6. Anfiteatro Nuryn Sanlley

La novedad más relevante de esta segunda versión de “Brillan-te Navidad” fue el anfiteatro Nuryn Sanlley, en este sentido, un 20.1% de los entrevistados pudo visitarlo y de ellos el 63.4% disfrutó de su programación cultural, fundamentalmente ciu-dadanos del resto del país (70.2%). (Ver gráficos)

Distribución porcentual de visitantes al anfiteatro Nuryn Sanlley durante “Brillante Navidad”

Resto del país86.9

13.1

Santo Domingo81.7

18.3


25.4

No Sí


31

Distribución porcentual de los que disfrutaron alguna actividad en el anfiteatro Nuryn Sanlley

en “Brillante Navidad”

Total36.6

63.4

Resto del país29.8

70.2

Santo Domingo35.9

64.1


61.1

No Sí

Al pedirle a los entrevistados que visitaron el anfiteatro Nuryn Sanlley que dieran su calificación del mismo, el 97.0% lo eva-luó de “Excelente” a “Bien”, de ellos el 74.6% “Excelente”, en mayor proporción residentes en las provincias del interior del país (80.7%). (Ver gráficos y tabla)

Distribución porcentual de la evaluación de los encuestados del anfiteatro

1.80.5

97.0

0.7

Excelente/Bien

Regular

Mal/Muy Mal

NS-NR


33

34

Distribución porcentual de la valoración ciudadana del anfiteatro, según procedencia

Resto del país1.8

17.5

80.7

Santo Domingo2.2

22.8

73.6


22.7

74.6

NS-NR Muy Mal Mal Regular Bien Excelente


35

Valoración ciudadana del anfiteatro Nuryn Sanlley del parque Iberoamérica

ValoraciónDistrito

NacionalSanto

DomingoResto país

Total

% % % %

Excelente 74.6 73.6 80.7 74.6

Bien 22.7 22.8 17.5 22.4

Regular 1.5 2.2 1.8 1.8

Mal 0.4 0.4 --- 0.3

Muy Mal 0.4 --- --- 0.2

NS-NR 0.4 1.1 --- 0.7

Total 100.0 100.0 100.0 100.0

Al solicitarle a los encuestados que argumentaran su respues-ta, el 93.7% de las opiniones fueron favorables, siendo las principales:

» Las referidas al diseño e infraestructura constructiva, la ca-pacidad de espectadores y el equipamiento tecnológico (6 de cada 10 entrevistados).

» Las que valoraron la contribución que haría el anfiteatro al de-sarrollo de la cultura, la recreación e integración social (3 de cada 10 participantes en el estudio). Muchos consideraron que era una buena inversión, necesaria en la ciudad y en el parque, mientras otros apreciaron altamente la programación ofertada durante “Brillante Navidad” en particular el ballet “Cascanueces”, presentado por la Academia Ballet Concierto Dominicano.

El resto de las opiniones minoritarias estuvieron centradas a demandas de mejoras y ajustes técnicos, tanto a la progra-mación como a la infraestructura y tecnología del anfiteatro. (Ver tabla)

36

Argumentación de la evaluación otorgada al anfiteatro Nuryn Sanlley del parque Iberoamérica

ArgumentaciónDistrito

NacionalSanto

DomingoResto país

Total

% % % %Opiniones favorables al diseño e in-fraestructura, capacidad y equipa-miento tecnológico del anfiteatro.

65.8 58.2 63.5 62.1

Opiniones favorables a la contri-bución del anfiteatro al desarrollo de la cultura, a la recreación e in-tegración social. Una buena inver-sión que hacía falta en la capital y en el parque. Valoración de la programación ofertada

28.2 34.0 35.0 31.6

Demandas de mejoras y ajustes técnicos y de programación: en las luces de la pantalla, sonido y ampliar el programa de activida-des.

1.5 1.4 --- 1.3

Insuficiente capacidad para la de-manda de espectadores 1.1 0.7 --- 0.8

Otros 2.6 4.2 1.6 3.2

N/R 0.7 1.4 --- 1.0

Total 100.0 100.0 100.0 100.0

En el caso del Distrito Nacional, las circunscripciones 1 y 3 fueron las que más favorablemente de “Excelente” a “Bien” apreciaron el anfiteatro Nuryn Sanlley, en una proporción por-centual de 98.7% y 98.0%, respectivamente. Los asistentes de la circunscripción 2 calificaron esta instalación en el 93.3% dentro de esta tendencia valorativa y fueron los que evaluaron en un 3.4% de “Mal” a “Muy Mal” esta inversión. (Ver gráfico y tabla)


37

Distribución porcentual de la valoración ciudadana del anfiteatro por los residentes en el Distrito Nacional

C32.0

98.0

C2 3.4

3.3

93.3

C10.7

98.4

NS-NR Mal/Muy Mal Regular Excelente/ Bien

Valoración ciudadana del anfiteatro Nuryn Sanlley del parque Iberoamérica por los residentes del Distrito Nacional,

según circunscripción

C1 C2 C3Distrito

Nacional% % % %

Excelente 74.2 73.3 77.6 74.6

Bien 24.5 20.0 20.4 22.7

Regular 0.7 3.3 2.0 1.5

Mal ---- 1.7 ---- 0.4

Muy Mal ---- 1.7 ---- 0.4

NS-NR 0.7 --- ---- 0.4

Total 100.0 100.0 100.0 100.0

38

En cuanto al disfrute de la programación cultural del anfiteatro entre los capitalinos fueron los residentes de la circunscripción 3 los más beneficiados. (Ver gráfico)

Distribución porcentual de los que disfrutaron alguna actividad en el anfiteatro, según circunscripciones del Distrito Nacional

C334.0

66.0

C240.0

60.0

C139.0

61.0

No Sí


39

7. Lo que más gusto de “Brillante Navidad 2014”

El diseño de la decoración del parque que llevó a disfrutar de la magia navideña a las familias junto a un comportamiento ciudadano ejemplar fue lo que más gustó de esta 2da. Edición de “Brillante Navidad”, para 5 de cada 10 entrevistados, en mayor proporción valorado por los residentes de la provincia Santo Domingo y el resto del país. Se destaca no sólo la deco-ración de luces, el pueblo navideño, y los diseños de los stands de los patrocinadores, fueron apreciados además la decoración de la entrada, la fuente de luces y los fuegos artificiales que hicie-ron más lúcido este evento de la ciudad. En opinión de algunos ciudadanos esta edición tuvo mayor brillantez y se ampliaron las áreas de disfrute, con respecto al año pasado.

Para 2 de cada 10 encuestados de esta actividad navideña gustó “Todo”, considerando que la misma rebasó sus expecta-tivas, valorándola como iniciativa innovadora en la ciudad y ne-cesaria en esa época del año, adjudicándole créditos favorables a la Alcaldía, principalmente entre visitantes del resto del país y de la provincia Santo Domingo.

Fuerondestacadasporel9.0% de los participantes en el es-tudio las actividades de animación y dentro de ellas el pro-grama expuesto en el anfiteatro, fundamentalmente entre los residentes del Distrito Nacional. Se apreció altamente la pues-ta en escena del ballet Cascanueces a cargo de la Academia Ballet Concierto Dominicano, los personajes alegóricos y de animación y los grupos culturales que estuvieron amenizando el evento.

Un 8.6% valoró la organización y la seguridad tanto ciuda-dana, vial y de atención a emergencias médicas de esta edición, junto al aseo de las áreas y la vocación de servicio apreciada por los empleados, particularmente los ciudadanos del Distrito Nacional. (Ver diagrama y tabla)


41

42

LO QUE MÁS GUSTÓ DE “BRILLANTE NAVIDAD 2014”

Diseño-Decoración del parque, el disfrute familiar de la magia navideña y el comportamiento ciudadano

50.2%

1.6%

Se disfruta gratis.Los servicios gastronómicos son accesibles en áreas adecuadas y bien diseñadas

1.6% 4.6%4.6% Zona de juegos infantiles, gimnasio y pista de patinaje

8.6%8.6%- Organización- Seguridad

(ciudadana, vial y emergencia médica)

- Aseo de áreas - Vocación de

servicio del personal

9.0%9.0%Actividades de animación, el anfiteatro y su programación y los personajes alegóricos y grupos culturales

23.2%23.2%Todo, rebasó las expectativas. Iniciativa innovadora. Opiniones favorables a la Alcaldía


43

Lo que más gustó de “Brillante Navidad 2014”, según procedencia y total

Lo que más gustóDistrito

NacionalSanto

DomingoResto país

Total

% % % %Diseño-Decoración del parque, el disfrute familiar de la magia navi-deña y el comportamiento ciuda-dano.

50.6 53.0 52.7 52.1

Todo. Rebasó las expectativas, fue una iniciativa innovadora. Opi-niones favorables a la Alcaldía

21.6 23.5 25.5 23.2

Las actividades de animación, el anfiteatro y su programación y los personajes alegóricos y grupos culturales

10.6 8.8 6.2 9.0

Organización/Seguridad/Limpie-za e higiene de las áreas/vocación de servicio de los empleados

9.9 7.9 8.8 8.6

La zona de juegos infantiles, gim-nasio y pista de patinaje 4.3 4.8 4.7 4.6

Se disfruta gratis y los servicios de comida/bebidas con precios asequibles en áreas adecuadas y bien diseñadas (área de picnic y stand de ventas)

1.7 1.6 1.4 1.6

Otros 0.3 0.3 0.3 0.3

Opiniones negativas 0.4 0.1 0.1 0.2

N/R 0.6 ---- 0.3 0.4

44

8. Lo que menos gustó de “Brillante Navidad 2014”

La mayoría de los entrevistados, en una proporción de 6 de cada 10, valoraron que en esta edición de Brillante Navidad “Todo fue excelente/bien”, algunos expresando opiniones fa-vorables a la Alcaldía del Distrito Nacional y a los patrocina-dores, fundamentalmente los asistentes de las provincias del interior del país.

Sin embargo, para más de 2 de cada 10 no gustó las conse-cuencias del impacto de la alta concurrencia en la organiza-ción dentro del reducido espacio del parque y en los entornos, por la falta de parqueos y entaponamiento vial, principalmente residentes del Distrito Nacional y la provincia Santo Domingo.

En este sentido se argumenta, que ante la masiva asisten-cia los servicios fueron insuficientes como: las áreas de comi-da, juego infantil, baños, pista de patinaje y movilidad dentro del parque, así como el acceso al disfrute del programa del anfiteatro y de las actividades de animación. Igualmente, se señala el alto entaponamiento en los accesos de entradas y salidas.

Otros aspectos que no gustaron al 6.5% de los asistentes entrevistados fueron los altos precios de las comidas y bebi-das ofertadas, la insuficiente variedad de las mismas y pocos stands de ventas ante la alta demanda. En menor proporción tampoco gustó la ausencia de brindis y regalos de los patrocina-dores, así como la promoción y venta de bebidas alcohólicas en una actividad familiar.

El resto de los aspectos que generaron disgusto en esta edi-ción tuvieron porcentajes poco significativos y están referidos al exceso de seguridad, chequeos y restricciones (2.0%), insufi-ciencia en el mantenimiento del aseo de las áreas, reconociendo en particular la falta de educación ciudadana y en menor propor-


45

ción (1.4%) e insuficiente programación de actividades de ani-mación particularmente para niños pequeños, exceso de pro-moción de los patrocinadores y música muy alta (1.1%). Al 1.0% no lo gusto “Nada” de “Brillante Navidad”, valorando derroche de dinero. (Ver diagrama y tabla)

LO QUE MENOS GUSTÓ DE “BRILLANTE NAVIDAD 2014”

6.5%6.5% Precios altos en comida y bebidas, pocos stands y ofertas

27.2%27.2% El impacto de la alta

concurrencia en la actividad

y los entornos

Nada. TodoExcelente/bienOpiniones favorables al evento y Alcaldía

60.0%

46

Lo que menos gustó de “Brillante Navidad” 2014, según procedencia y total

Lo que menos gustóDistrito

NacionalSanto

DomingoResto país

Total

% % % %Nada. Todo excelente/bien. Opiniones favorables al evento y Alcaldía

54.4 58.8 60.3 60.0

El impacto de la concurrencia en la organización y en los entornos ante el reducido espacio del parque y la falta de parqueos. Servicios y áreas insuficientes ante la gran asistencia de público

27.6 26.1 22.4 27.2

Precios altos en alimentos y bebidas, pocos stands de ventas, poca variedad de oferta. Ausencia de brindis y gratuidades. Venta y promoción de bebidas alcohólicas en actividad familiar

6.9 6.0 5.8 6.5

Seguridad (exceso de revisión en las entradas y salidas del parque y restricciones en el mismo para tomar fotos o estar en la grama, gimnasio y área de juegos infantiles)

1.9 1.6 2.9 2.0

Mantenimiento y aseo de las áreas fundamentalmente por falta de educación ciudadana e insuficientes zafacones

1.4 1.1 2.5 1.4

Programa de actividades de animación (insuficiente, falta de actividades para niños pequeños, música muy alta, exceso de promoción y de iluminación)

1.9 1.1 0.8 1.1

Nada le ha gustado de “Brillante Navidad”. Derroche de dinero

0.6 1.3 0.6 1.0


47

9. Lo que faltó en esta edición de “Brillante Navidad”

Para la mitad de los encuestados “No falto nada” (50.8%) en esta segunda versión de “Brillante Navidad”, expresando opi-niones favorables a los patrocinadores y la Alcaldía, entre ellas las que valoran que con respecto al pasado año, esta versión rebasó las expectativas de los asistentes, en mayor proporción entre los del interior del país.

El 32.2% consideró que faltó una mayor organización en el control o mitigación de los impactos de la numerosa asisten-cia en relación al espacio del parque y sus servicios y el enta-ponamiento del tránsito y la falta de parqueos en el entorno, fundamentalmente entre los asistentes de la provincia Santo Domingo y el Distrito Nacional.

En proporciones poco significativa se valora la falta de:

» Una mejor oferta gastronómica en relación precio, variedad y número de stands de ventas. Regalos y brindis de los patro-cinadores (6.5%), sin diferencias entre los participantes según lugar de residencia.

» Programa de animación con más actividades, personajes, promoción y cumplimiento de los horarios (6.2%), en mayor proporción expuesto entre los encuestados del Distrito Nacio-nal y la provincia Santo Domingo.

» Otras sugerencias (un tren, condiciones para la movilidad de in-capacitados y ancianos, menos derroche de dinero y de publicidad de bebidas alcohólicas, invertir los recursos en obras prioritarias, 4.6%), principalmente del Distrito Nacional y del interior del país.

» Seguridad: puertas más amplias de entrada y salida, mayor control de los parqueadores en áreas aledañas, reducir las restricciones para tomarse fotos y acceder a áreas del parque (1.8%), mayormente los ciudadanos del Distrito Nacional.

» Mantenimiento del aseo de las áreas con mayor educación ciudadana y zafacones (1.3%), particularmente valorado por los residentes en el interior del país. (Ver diagrama y tabla)

48

LO QUE FALTÓ EN “BRILLANTE NAVIDAD 2014”

50.8%50.8% Nada. Mejor que el año anterior. Se felicita y agradece a la Alcaldía y patrocinadores

6.5%6.5% Mejor oferta gastronómica (precio, número de stands)

32.2%32.2%Mayor organización para la mitigación de los impactos de asistencia en el parque y sus entornos

6.2%6.2%Programa de animación más

amplio


49

Lo que faltó en “Brillante Navidad” 2014-2015

Lo que faltóDistrito

NacionalSanto

DomingoResto país

Total

% % % %Nada. Rebasó las expectativas con respecto al año anterior. Se felicita y agradece a los patrocinadores y a la Alcaldía.

45.9 47.9 50.4 50.8

Mayor organización para el control o mitigación de los impactos de la numerosa asistencia, el espacio del parque y sus servicios y el impacto del tránsito y falta de parqueos en el entorno

29.2 31.0 27.9 32.2

Mejor oferta gastronómica en relación precio, variedad y número de stands de ventas. Regalos y brindis de los patrocinadores

6.0 6.1 6.2 6.5

Programa de animación con más actividades, personajes, promoción y cumplimiento de los horarios

7.1 5.6 ---- 6.2

Otras sugerencias (un tren, condiciones para la movilidad de incapacitados, menos derroche y de publicidad de bebidas alcohólicas, invertir los recursos en obras prioritarias)

4.8 3.7 4.5 4.6

Seguridad: puertas más amplias de entrada y salida, mayor control de los parqueadores en áreas aledañas, reducir las restricciones para tomarse fotos y acceder a áreas del parque.

2.0 1.5 1.7 1.8

Mantenimiento del aseo de las áreas con mayor educación ciudadana y zafacones

1.3 0.8 2.4 1.3

50

10. Evaluación del evento de ciudad “Brillante Navidad 2014”

Más de 9 de cada 10 ciudadanos entrevistados (96.9%), eva-luó de “Excelente” a “Bien” esta edición de “Brillante Navi-dad”, siendo la valoración de “Excelente” la más otorgada, para 7 de cada 10 asistentes (72.7%), sin diferencias signi-ficativas según la procedencia territorial. Un 2.5% la calificó “Regular”, mientras que sólo un 0.2% de “Mala” a “Muy Mala. (Ver gráfico)

Evaluación de “Brillante Navidad” 2014 “Excelente/Bueno”. Porcentajes

Total 96.9%

96.6

97.197.2

Distrito Nacional Santo Domingo Resto del país

Evaluación de “Brillante Navidad” 2014

EvaluaciónDistrito

NacionalSanto

DomingoResto

del paísTotal

Excelente 72.0 72.4 75.3 72.7

Bueno 24.6 24.7 21.9 24.2

Regular 2.2 2.7 2.5 2.5

Malo 0.1 0.2 --- 0.1

Muy Malo 0.1 --- --- 0.1

NS-NR 1.0 --- --- 0.4

Total 100.0 100.0 100.0 100.0


51

Al comparar la evaluación de la ciudadanía ambas edi-ciones de “Brillante Navidad” 2013-2014 no se aprecian di-ferencias significativas, entre los que le otorgan a este progra-ma navideño de la ciudad una calificación altamente favorable (“Excelente”-“Bueno”). (Ver gráfico y tabla)

Evaluación comparativa “Excelente-Bueno” de “Brillante Navidad” 2013-2014,

según lugar de procedencia. Porcentajes

98.5

96.6

98.6

97.1

99.3

97.2

2013 2014 2013 2014 2013 2014

Distrito Nacional Santo Domingo Resto del país

Comparativa de la evaluación ciudadana de “Brillante Navidad” 2013-2014, según lugar de procedencia

EvaluaciónDistrito

NacionalSanto

DomingoResto

del paísTotal

2013 2014 2013 2014 2013 2014 2013 2014

Excelente/Bueno 98.5 96.6 98.6 97.1 99.3 97.2 98.5 96.9

Regular 1.0 2.2 0.6 2.7 0.3 2.5 0.7 2.5

Malo/ Muy Malo 0.3 0.2 0.5 0.2 --- 0.3 0.4 0.2

NS-NR 0.2 1.0 0.3 --- 0.4 --- 0.4 0.4

Total 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0

52

En el caso de los capitaleños, sin diferencias por circuns-cripción de residencia, evaluaron esta emisión navideña del gobierno de la ciudad muy favorablemente (“Excelente”-“Bue-no”) en más de 9 de cada 10 participantes, correspondiendo a la circunscripción 2 la más alta calificación conferida.

Los residentes de la circunscripción 3 fueron los que va-loraron en mayor proporción al resto, “Brillante Navidad” de “Excelente” (76.8%). (Ver gráficos y tablas)

Evaluación de “Brillante Navidad” 2014 “Excelente/Bueno” por circunscripciones. Porcentajes

96.5

97.5

96.2

C1 C2 C3


Evaluación C1 C2 C3Distrito

Nacional

Excelente/Bueno 96.5 97.5 96.2 96.6

Regular 2.6 1.5 2.2 2.2

Malo/ Muy Malo 0.2 --- --- 0.2

NS-NR 0.8 1.0 1.3 1.0

Total 100.0 100.0 100.0 100.0


53

Evaluación de “Brillante Navidad” 2014 por circunscripciones. Porcentajes

70.1

26.5

2.6

69.6

27.9

1.5

76.8

19.4

2.2

C1 C2 C3 Excelente Bueno Regular


Evaluación C1 C2 C3Distrito

Nacional

Excelente 70.0 69.6 76.8 72.0

Bueno 26.5 27.9 19.4 24.6

Regular 2.6 1.5 2.2 2.2

Malo --- --- 0.3 0.1

Muy Malo 0.2 --- --- 0.1

NS-NR 0.8 1.0 1.3 1.0

Total 100.0 100.0 100.0 100.0

54

Comparando la evaluación de las circunscripciones de este programa de navidad de la capital 2013-2014 no se constatan diferencias relevantes entre aquellos que le otorgan una califi-cación de “Excelente”- “Bueno”. (Ver gráfico y tabla)

Comparación de la evaluación de “Brillante Navidad” 2013-2014

“Excelente-Bueno”, según Circunscripciones. Porcentajes

98.7

96.5

99.3

97.597.3

96.2

98.5

96.6

2013 2014 2013 2014 2013 2014 2013 2014

C1 C2 C3 Distrito Nacional

Comparativa de la evaluación ciudadana de “Brillante Navidad” 2013-2014, según circunscripciones

EvaluaciónC1 C2 C3

Distrito Nacional

2013 2014 2013 2014 2013 2014 2013 2014

Excelente/Bueno 98.7 96.5 99.3 97.5 97.3 96.2 98.5 96.6

Regular 0.7 2.6 0.5 1.5 1.9 2.2 1.0 2.2

Malo/ Muy Malo 0.4 0.2 0.2 --- 0.2 --- 0.3 0.2

NS-NR 0.2 0.8 --- 1.0 0.6 1.3 0.2 1.0

Total 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0


55

11. A

ctiv

idad

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35.8

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9.2

11.7

10.2

11.5


57

58

IV. INCIDENCIAS DE SEGURIDAD Y DE GESTIÓN DE RIESGO EN “BRILLANTE NAVIDAD 2014”

En esta 2da. versión de “Brillante Navidad fueron atendidas por las agencias organizadoras de la Alcaldía1 y colaboradoras: Po-licía Nacional, Autoridad Metropolitana de Transporte (AMET), CuerpoEspecializadodeSeguridadTurística (CESTUR), Fuer-za de Tarea Ciudad Tranquila (CIUTRAN), Dirección Nacional de Control de Drogas (DNCD) y Unidad canina de Antinarcóticos, un total de 1,435 hechos o emergencias. (Ver tabla e informes particularizados por instituciones en anexos)

INCIDENCIAS DE SEGURIDAD Y GESTIÓN DE RIESGO

Relación de hechos enfrentados o respondidos en “Brillante Navidad 2014”

Total

Niños perdidos (de 1 a 6 años) 400

Ancianos desorientados o perdidos 20

Armas blancas confiscadas 175

Objetos corto punzantes retenidos 315

Botellas de vidrio confiscadas 120

Personas remitidas a la Policía Nacional 3

Personas trasladadas por el Cuerpo de Bomberos del Distrito Nacional a centros de salud 16

Otros hechos 48

Total 1,097

1 Lasestadísticasquesemostraranacontinuaciónexponenlalogísticaenmateriadeseguridadygestión de las emergencias desplegada por la Alcaldía en “Brillante Navidad 2014” y han sido aportadas por:

»CentroMédicoMunicipal.ParqueIberoamérica.DireccióndeServicioSocialyDesarrollo. » Policía Distrital. Dirección de Seguridad Ciudadana. »DireccióndeInnovaciónyProyectosEspeciales. » Cuerpo de Bomberos del Distrito Nacional.


59

INCIDENCIAS DE SEGURIDAD Y GESTIÓN DE RIESGO

Relación de las principales emergencias atendidas por el Centro Médico del parque Iberoamérica durante “Brillante Navidad 2014”

Total

Traumas y heridas 91

Cefalea tensional 67

Crisis hipertensiva 45

Hiperacidez gástrica 18

Dolor tipo cólico 13

Amigdalitis aguda 12

Proceso febril 8

Odontalgia 7

Dismenorrea 7

Procesos alérgicos 6

Neuritis 6

Otros 58

Total 338

Total General 1,435

60

V. CRÉDITOS

Magdalena Díaz de Mazara, Secretaria General del Ayuntamiento del Distrito Nacional

Moraima Díaz, Coordinadora del Observatorio Ciudadano

Guillermo Milán Acosta, colaborador en el procesamiento y análisis de datos

Severina Féliz Zabala, supervisora general de campo Observatorio Ciudadano

Sobeida Rodríguez, supervisora de campo del grupo 1, Observatorio Ciudadano

Elizabeth de los Santos, supervisora de campo del grupo 2, Observatorio Ciudadano

Dorah Noelia Taveras, encuestadora Observatorio Ciudadano

Marisol Espejo, encuestadora Dirección Administrativa

Lily Calcaño, encuestadora Dirección de Servicio Social y Desarrollo

Miosotis Mancebo, encuestadora Dirección de Servicio Social y Desarrollo

Yocasta Soto, encuestadora Dirección de Registro Civil

Marlenis Camilo, encuestadora Dirección de Tránsito y Movilidad Urbana

Manuel Arquímedes Peña, encuestador Dirección de Seguridad Ciudadana

Victoria Acosta, encuestadora Dirección de Planificación y Desarrollo Institucional


61

Dr. Juan Luis Rosy, departamento de Salud, Centro Médico del Parque Iberoamérica Dirección de Servicios Sociales y Desarrollo

Yhanna Abukarma Directora de Innovación y Proyectos Especiales

Albeira Almonte Dirección de Innovación y Proyectos Especiales

Doridy Carrasco Dirección de Innovación y Proyectos Especiales

Dirección de Servicio Social y Desarrollo (estadísticas de incidencias)

Dirección de Innovación y Proyectos Especiales (estadísticas de incidencias)

Dirección de Seguridad Ciudadana (estadística de incidencias)

Cuerpo de Bomberos del Distrito Nacional (estadísticas de incidencias)

Policía Nacional (P.N.)

Autoridad Metropolitana de Transporte (AMET)

Cuerpo Especializado de Seguridad Turística (CESTUR)

Dirección Nacional de Control de Drogas (DNCD) conjuntamente con la Unidad Canina de Antinarcóticos

Fuerza de Tarea Ciudad Tranquila (CIUTRAN)

Omar Liriano Director de Comunicación y Relaciones Públicas

Víctor Ramírez, fotógrafo Dirección de Comunicación y Relaciones Públicas

Víctor Mateo, fotógrafo colaborador

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VI. ANEXOSInformes particularizados por instituciones de indicadores de se-guridad y emergencias atendidos en “Brillante Navidad 2014”

DIRECCIÓN DE INNOVACIÓN Y PROYECTOS ESPECIALESLa Dirección de Innovación y Proyectos Especiales, durante el evento “Brillante Navidad” 2014, registró 420 personas extra-viadas. 400 eran niños perdidos en edades de 1 a 6 años y los 20 restantes ancianos (algunos con problemas de memoria).

DIRECCIÓN DE SEGURIDAD CIUDADANAPara garantizar la seguridad de los ciudadanos y los bienes pú-blicos fue instalado en “Brillante Navidad” 2014 un dispositivo de seguridad compuesto por doscientos sesenta y cinco (265) Policías Distritales.

Durante el evento de ciudad “Brillante Navidad 2014”, la Policía Distrital atendió 1,482 hechos, de los cuales las “Detenciones” (807) obtuvieron un porcentaje del 55.0%, seguido de “Incauta-ciones” (658) con el 44.0%. (Ver gráfico).

Hechos registrados por la Policía Distrital en evento “Brillante Navidad” 2014. Porcentajes

44%55%

44%Incautaciones

Detenciones

1% Otros hechos

55%


63

Al desglosar las causas de las detenciones, se destaca que las “Inconductas Ciudadanas” (750) fueron las que alcanzaron el mayor porcentaje (93.0%). (Ver gráfico).

Distribución porcentual de las detenciones hechas por la Policía Distrital en “Brillante Navidad”, según hechos

6%Ventas

informales no autorizadas

en el Espacio Público

1%Riñas

0%Robos

93%Inconductas

93%

6%1% 0%

Según el segregación de las incautaciones registradas por tipo, los “Objetos corto punzantes” (48.0%) fueron los de ma-yores porcentajes, seguidos de las “Armas blancas” (27.0%) y “Botellas de cristal” (18.0%). (Ver gráfico).

64

Distribución porcentual de las incautaciones hechas por la Policía Distrital en “Brillante Navidad 2014”

48.0

27.0

18.0

7.0

Objetos cortopunzantes

Armas Blancas Botellas de cristal Otros

Otros hechos registrados por la Policía Distrital fueron: “Re-misión a puntos médicos” (82.0%) y “Remitidos a la Policía Nacional (18.0%). (Ver gráfico).


65

Distribución porcentual de otros hechos registrados por la Policía Distrital

82% 18%82%Personas remitidas a Puntos Médicos

Personas remitidas a la Policía Nacional

18%

DIRECCIÓN GENERAL DE SERVICIO SOCIAL Y DESARROLLOEn la Unidad Médica del parque Iberoamérica durante “Brillante Navidad” se atendieron 338 ciudadanos, de ellos 4 tuvieron que ser referidos a otros centros de salud.

Entre los atendidos, las mujeres (55.0%) tuvieron mayor peso con respecto a los hombres (45.0%), así como los adultos de 18 a 30 años (35.0%), seguido de los niños de 0 a 12 años (32.0%) y adultos de 31 a 50 años (22.0%). (Ver gráfico)

66

Distribución porcentual de personas atendidas en la Unidad Médica del parque Iberoamérica “Brillante Navidad” 2014, según sexo y edad

32.0

7.0

35.0

22.0

3.0

0-12 13-17 18-30 31-50 Más de 50

Las principales causas de las atenciones médicas fueron: “Traumas y heridas” (91), “Cefalea tensional” (67) y “Crisis Hi-pertensiva” (45). (Ver gráfico)

55%45%

Femenino

Masculino


67

Número de casos atendidos en la Unidad Médica del parque Iberoamérica en “Brillante Navidad” 2014

Neuritis 6

Procesos Alérgicos 6

Dismenorrea 7

Odontalgia 7

Proceso febril 8

Amigdalitis aguda 12

Dolor tipo cólico de o/i 13

Híper acidez gástrica 18

Crisis Hipertensiva 45

Cefalea tensional 67

Traumas y heridas 91

Otros casos diagnosticados (34) fueron por: Evaluación preven-tiva, otalgia, hemorroides externa, hipertrofia tiroidea, hiperéme-sis, entre otros.

Otros casos atendidos fueron:

» Crisis Asmatiforme (4) » Vértigo de o/i (4) » Hipoglicemia (3) » Lumbargia mecánica (3) » Parasitosis (3) » Diabetes mellitus II (2) » Dolor lumbo sacro o/i (2) » Bradicardia A/D IAM (1) » Apendicitis aguda (1) » Cistitis aguda (1)

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CUERPO DE BOMBEROS DE SANTO DOMINGO, D.NEl Cuerpo de Bomberos de Santo Domingo, D.N. durante el evento de ciudad “Brillante Navidad” 2014, realizó 16 traslados de ciudadanos hacia diferentes centros de salud.

Casos Centro de traslado

Dolor pierna izquierda Hospital Padre Billini

Problema respiratorio Centro Médico UCE

Dedo herido Centro Médico UCE

Presión Alta Centro Médico UCE

Golpe en la cabeza Centro Médico UCE

Fractura mano derecha Centro Médico UCE

Problema respiratorio Hospital Padre Billini

Golpe en la cabeza Hospital Darío Contreras

Golpe en la espalda Hospital Plaza de la Salud

Fractura de dedo Centro Médico Gautier

Desmayo y dolor de cabeza Hospital Robert Reid Cabral

Golpe en la espalda Hospital Robert Reid Cabral

Fractura tobillo derecho Hospital Ney Arias Lora

Problema de salud Hospital Marcelino Vélez Santana

Presión Alta Centro Médico UCE

Problema respiratorio Centro Médico UCE


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