encuesta

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CENTRO DE EDUCACIÓN INICIAL GUACARAGUA RIF: J305387796 Encuesta CON OBJETO DE BRINDARLE UN MEJOR SERVICIO, LE PEDIMOS CONTESTE POR FAVOR ESTAS BREVES PREGUNTAS. 1-CALIFIQUE MARCANDO CON UNA “X” EL NIVEL DE SATISFACCIÓN QUE LE BRINDA EL C.E.I. GUACARAGUA. TIPOS DE ASPECTOS Muy Insatisfe cho Insatisfe cho Satisfe cho Muy Satisfe cho 1.Cortesía - ¿Le saludamos y ayudamos De forma servicial y cortés? 2. Puntualidad - ¿Fue aceptable para usted la cantidad de tiempo que tuvo que Esperar? 3. Conocimiento- ¿Le proporcionamos Información completa y precisa? 4. Comunicación - ¿Le explicó nuestro empleado el proceso y los procedimientos De una manera fácil de entender? 2-. ¿CON QUÉ NIVEL DE PUNTUALIDAD RECIBE LAS FACTURAS?

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Page 1: Encuesta

CENTRO DE EDUCACIÓN INICIAL GUACARAGUA

RIF: J305387796

Encuesta CON OBJETO DE BRINDARLE UN MEJOR SERVICIO, LE PEDIMOS CONTESTE

POR FAVOR ESTAS BREVES PREGUNTAS.

1-CALIFIQUE MARCANDO CON UNA “X” EL NIVEL DE SATISFACCIÓN QUE LE BRINDA EL C.E.I. GUACARAGUA.

TIPOS DE ASPECTOSMuy

InsatisfechoInsatisfecho Satisfecho Muy

Satisfecho

1.Cortesía - ¿Le saludamos y ayudamosDe forma servicial y cortés?2. Puntualidad - ¿Fue aceptable para ustedla cantidad de tiempo que tuvo queEsperar?3. Conocimiento- ¿Le proporcionamosInformación completa y precisa?4. Comunicación - ¿Le explicó nuestroempleado el proceso y los procedimientosDe una manera fácil de entender?

2-. ¿CON QUÉ NIVEL DE PUNTUALIDAD RECIBE LAS FACTURAS?

Extremadamente puntual ____________ Puntual ____________ Poco puntual _____________

Page 2: Encuesta

3-¿REVISA NUESTRO BLOG? SI SU RESPUESTA ES NO! POR FAVOR EXPLIQUE.

SI__ NO___

4--¿ESTÁ DE ACUERDO CON EL NUEVO PROCESO DE PAGO DE LAS ACTIVIDADES VESPERTINAS? SI SU RESPUESTA ES NO! POR FAVOR EXPLIQUE.

SI__ NO___

5-¿A SU JUICIO QUE DEBERÍAMOS MEJORAR?

6-¿CÓMO EVALUARÍA EL DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN?

EXCELENTE __

BUENA __

REGULAR __

CORREO ELECTRÓNICO DEL ENCUESTADO:________________________________________

GRACIAS POR LA ATENCIÓN PRESTADA