en de 3d’s - divosa.nl · •drie kwartiermakers •communicatiemedewerker...
TRANSCRIPT
Waarderend creërenen de 3D’s
Het gaat om ruimte voor bewegen en (zelf)organisatie!
1Alertief Management BV
3D is druk, druk, druk!!!
• Perspectiefwissel Sociaal Domein Nederland
• Gemeentelijke Wiki-plein(en)
• Waarderend creëren: ook per persoon!
Alertief Management BV 2
Dromen rond perspectiefwissels
• Van… economie naar ecologie
• Van… service-gedreven naar burger-gedreven
• Van… bijstandsuitkering naar basisinkomen
• Van… werk, werk, werk naar beweeg, beweeg, beweeg
Alertief Management BV 4
Leefwereldindividu
Systeemwereldorganisatie
Bovenstroom: zien, zeggen en doen
Onderstroom: bron van de innerlijke gesteldheid
Co-creatie / procesregie
Anticyclischdenken
Omdenken
Leren van het verleden
Leren van de toekomst
Be
sch
avin
g Fatsoen
Intuïtie, synchronisatie, onzekerheid, bereidheid tot falen
Opvoeding, onderwijs, opleiding, carrière, ertoe willen doen
Veteren leefwereld en systeemwereld
Alertief Management BV 8
Inclusief denken
• Een andere tijd vraagt om een ander denken
• Welzijn van de een mag niet verkregen worden ten koste of zonder de ander
• Geef de ander de kans om tot zijn recht en bestemming te komen
Alertief Management BV 9
Ophouden met oplossen!
• Wat helpt om complexe vraagstukken te hanteren?
• Systemisch denken
• Ruimte laten voor uitvoering
• Op zoek naar nieuwe professionaliteit
• Leren van anderen
Alertief Management BV 10
Model waarderend creëren
Maatschappelijke ontwikkelingen
Zelforganisatie & cocreatie
Organisatieontwikkeling
Appreciative inquiry
Trans-organisatorische samenwerking
Strategische personeelsplanning
Professionele ontwikkeling
Talentontwikkeling
Persoonlijke ontwikkeling
Sociaal kapitaal
Alertief Management BV 12
Lokale opgaven Rhenen
Visievorming vanuit de gemeente
Organiseren vraaggerichte aanpak
Creëren nieuw lokaal en regionaal samenspel
Nieuwe werkwijze burgers en professionals
25 november 2014 Implementatie 3D Sociaal Domein 13
Traject beleid ontwikkelen Rhenen
• Raadscie Herstructurering SD / RTG
• Procesmanager en projectleiders
• Raadsbudget voor omslag (€ 1 mln voor 3 jaar)
• Lokale agenda opgehaald
• Visie ‘Vitale samenleving gaat nooit blut’
• Integraliteit Beleidskader (‘Wierdsma’)
• 3D beleidsplannen sociaal domein: cocreatie, cocreatie, cocreatie
Alertief Management BV 14
Moderniseren publieksbalie
• Vormgeven toptaken
• Versterken burgerkracht en loyaliteit burgers
• Vormgeven (excellente) dienstverlening in het sociaal domein
Alertief Management BV 18
Als Disney de baas wasin uw ziekenhuis
Alertief Management BV 19
• De wet van het onvergetelijke voorval!
• Vakkundigheid, hoffelijkheid en bewogenheid…
• Via verbeeldingskracht en gevoel naar verlangen
• Loyaliteit kweken op belevingsniveau
• Eerst de goede dingen dan
• Daarna (pas) de dingen goed doen
• Anders denken over professionaliteit
• Anders omgaan met zelfverantwoording en verantwoordelijkheid nemen
20
Anders je dingen doen als ‘prof ‘
Alertief Management BV
Hulpstructuur ‘Kwartiermaken’
• Programmamanager Sociaal Domein
• Programmasecretaris (‘kennisadviseur)
• Drie kwartiermakers
• Communicatiemedewerker
• Werkervaringsplaatsen
• Flexibele schil met deskundigen
Alertief Management BV 21
Implementatie beleid Rhenen
• Raadscie Herstructurering SD
• Adviesraad Sociaal Domein
• Experimenten in overleg met ‘partners’
• Bruggenoverleg met Managementteam
• Betrekken gemeentelijke organisatie
• Invliegen ‘teams’ en individuele medewerkers
Alertief Management BV 22
Van kiem tot kracht?
• Waarderend perspectief voor persoonlijke ontwikkeling en organisatieverandering
• Ambities en talenten staan centraal in plaats van problemen of tekorten
• Waarderend vernieuwen en creëren
Alertief Management BV 25
Belang talentenmanagement
Mensen tot bloei laten komen op basis talent(en)
• Persoonlijke ontwikkeling (lerende instelling)
• Gericht op beter en zingeving
• Diepgaand engagement met (organisatie)doelen
• Bereidheid nemen professionele risico’s
• Open en robuuste communicatieve vaardigheden
• Verhoogt productiviteit!!!
Alertief Management BV 26
Leefwereldindividu
Systeemwereldorganisatie
Bovenstroom: zien, zeggen en doen
Onderstroom: bron van de innerlijke gesteldheid
Co-creatie / procesregie
Anticyclischdenken
Omdenken
Leren van het verleden
Leren van de toekomst
Be
sch
avin
g Fatsoen
Intuïtie, synchronisatie, onzekerheid, bereidheid tot falen
Opvoeding, onderwijs, opleiding, carrière, ertoe willen doen
Veteren leefwereld en systeemwereld
Alertief Management BV 27
Duurzaam veiligwaarderend creëren
initiatief
stemming
binding
actiemogelijkheden
verlangen
vormgeven
verkennen
vernieuwen
DrijfverenWilskracht
talent
nieuwe
context
wijze van (samen)werken
Smeerolie Zweeds ontslagproces• Begeleiding van werk naar werk voor ontslag
• Inzet Baanzekerheidsraden (transitiefonds)
• Vroegtijdige aanzegging ontslag
• Van-werk-naar-werkbegeleiding
• Budget ca. € 20.000,-- per cliënt
• Omslag in 6-7 maanden
• Werkloosheidsuitkering 300 dagen
• Laag percentage langdurig werklozen (18,9% in Zweden; 44,4% EU-gemiddelde)
Alertief Management BV 29
Case ‘werkzoekende’Droombaancentrum
• Man van 53 jaar
• Werkt 15 jaar in financiële functie bij bedrijf
• Productiebedrijf heeft last van teruggang; mogelijk faillissement en ontslag dreigt
• Sleur van alledag en comfort vast salaris
• Energie genoeg om in de avonduren een voetbalvereniging te laten opbloeien
• Spanning tussen bestaande loopbaan en echter drijfveren en talenten
Alertief Management BV 30