emre ekmekçi tÜbİsad@kampüs
TRANSCRIPT
Sosyal Ticaret ve Online Pazarlama
e-ticaret + Grup Satın Alma+ Sosyal Medya =
“Sosyal Ticaret”
Sosyal Ticaret
Groupon, her gün bulunduğunuz şehirdeki en çarpıcı ak9viteleri milyonlarca takipçisiyle buluşturan ve Kuzey Amerika, Güney Amerika, Avrupa ve Asya’da 500’ü aşkın şehirde faaliyet gösteren dünyaca ünlü bir sosyal saFn alma plaGormudur.
Groupon Modeli Nedir?
Groupon Bir
Internet Fenomeni
Dünyanın en hızlı büyümüş olan şirke3
Tüke3ciler zamanlarının çoğunu interne:e geçiriyor.. Reklam harcamaları da bunu takip ediyor
İnterneIe harcanan daha fazla
zaman 31%
28%
16% 12%
39%
13% 9%
26%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
TV Internet Radio Print
Alıcının medya tüketimi vs. firmanın reklam harcaması
Time spent Ad spend Harcanan zaman
Reklam harcamaları
Harcanan zaman =
online müşteri edinmek için büyük
9rsat
Source: ”Ten Questions Internet Execs Should Ask & Answer” Web 2.0 Summit, Nov 16, 2010 Morgan Stanley
Doğru müşteriyi hedefleme
Groupon müşterileri harcama gücü olan, genç ve eği3mli kişilerdir
68% 18%
11%
3%
Yaş %66 alımlar 18 -‐34 yaş arasında
18-34 yrs
35-44 yrs
45-54 yrs
55+ yrs
18-‐34 yaş 35-‐44 yaş
45-‐54 yaş 55 yaş ve üstü
77%
23%
Cinsiyet Alıcıların %77 si kadın
Women
Men
Kadın Erkek
30%
50%
12%
8%
Eği3m 80% i aşkın alımların en az üniversite diploması var
graduate degree
bachelor's degree
some college
other
Yüksek lisans üniversite
Lise
Diğer
100% dönüşüm oranı
kapalı döngü 3caret
Groupon online-‐to-‐offline 3carete öncülük etmiş3r
Gelecek neslin reklam
kanalı
Geleneksek kuponların aksine, Groupon müşterileri sizin markanıza ön ödemeli yaDrım yapmaktadır
Peşin alımla müşterileri kapınıza geGrmeyi garanG ediyoruz!
Performansa dayalı reklamcılığı geleneksel marka etkisiyle birleşGrir
Pazar payı arDşı…tükeGciler rakip marka yerine sizin markanızı tercih
eder
online offline
Yüksek etkili online pazarlama kanalı ile doğru müşterileri hedefler
hedef kitlenize yönelik, alım gücü yüksek yeni müşterilerle sizi
buluşturarak gelirinizin arDşını sağlar
Artan gelir Groupon reklamının değerini arNrır
Fırsat: 50TL yerine 25TL
Pazarlama ücreti: %40
Elde etme maliyeti: 35TL
Müşteri başına toplam gelir 50TL 70TL 90TL 110TL
1.4x
2.0x
2.6x
3.1x
0,0
0,5
1,0
1,5
2,0
2,5
3,0
3,5
$0 Upsell
$20 Upsell
$40 Upsell
$60 Upsell
Groupon reklamının geri dönüşü
0 TL ARTI SATIŞ
20 TL ARTI SATIŞ 60 TL
ARTI SATIŞ
ArF SaFş YaFrım Ge9risi’ni
(YG) arPrır
40 TL ARTI SATIŞ
Groupon Türkiye
Örnekleri
Sosyal Medyanın Gücü....
New Generation Online
Marketing