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    METRO DE MEDELLIN

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    El Metro de Medelln, es el sistema de transito rpido que sirve ala ciudad de Medelln y el Valle de Aburr en Antioquia. El

    municipio de Medelln y el departamento de Antioquia son dueos,por partes iguales.

    El Metro fue la primera eperiencia de transporte masivo modernoen !olombia y el "nico sistema tipo Metro actualmente en el pas.

    Est compuesto por dos lneas f#rreas servicio comercial $ %inea Ay %inea &' con una longitud de ().(* +m y una lnea f#rrea deconein $%inea !' con una longitud de y (.-* +m , totaliando(/.0* +m de va f#rrea.

    !uenta con veintisiete estaciones en operacin, siete de ellas conintegracin y todas adaptadas para facilitar el ingreso a personasde movilidad reducida. 1osee adems tres sistemas de 2elef#rico,una lnea de 2ranva y se encarga de la operacin de dos lneasde autob"s de transito rpido 3 Metroplus.

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    PRACTICAS DE RSE,METRO DE MEDELLIN

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    AMIGOS METROEl programa Amigos Metro, traba4a con nios,

    4venes y padres de familia y se enfoca en elfortalecimiento de valores, competenciasciudadanas y actitudes cvicas, fundamentados enla !ultura Metro, contribuyendo a la formacin deciudadanos responsables.

    5espliega un proceso a trav#s del 4uego y larecreacin, con talleres l"dico3educativos para6abitantes de las onas de in7uencia del 8istema.

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    CULTURA METRO

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    MOVILIDADSOSTENIBLE

    %a innovacin, la gestin corporativa, la investigacinconstante, el anlisis de las me4ores prcticas en el mundo,entre otros factores, 6an formado una visin propia delME29: frente a la Movilidad 8ostenible. 8u efecto se re7e4aen la manera como la poblacin cuenta con las garantaspara desplaarse de un modo rpido, seguro y e

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    LA MOVILIDAD SOSTENIBLE

    SE APLICA EN SEIS CAMPOS8ostenibilidad Ambiental.=estin e inclusin social.>mplementacin de sistemas de

    transporte de largo plao.8istema articulador e integrador de

    territorio.=eneracin de sostenimiento y

    seguridad vial. Estrategia de movilidadurbana integrada.

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    TARJETA CIVICA

    En -**? el Metro de Medelln, comen laimplementacin de !vica para el recaudo e ingreso al8istema ME29:, por sus benenteligente, permite almacenar dinero parapagar tus desplaamientos en el ME29:, los !ables,los &uses, las rutas Alimentadores y el 2ranva.

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    GRUPOS DE INTERES!lientes@ suarios del servicio de transporte

    p"blico de pasa4eros con tecnologa metro, decable a#reo y busesB arrendatarios de losinmuebles comercialesB comercialiador deespacios publicitariosB terceros con los cuales sedesarrollan relaciones comerciales en el marcode los negocios asociados.

    8ocios@ Municipio de Medelln y 5epartamento

    de Antioquia

    =ente ME29:@ 8ervidores p"blicos de laEmpresa y sus familias.

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    1roveedores@ 1roveedores ycontratistas con los que tiene relacinla Empresa.!omunidad@ !omunidad en general

    con #nfasis en las comunidades en elrea de in7uencia del sistema Metro.Estado@ Entidades y representantes

    del nivel nacional, departamental y

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    !on estos grupos de inter#s eiste comunicacin 7uida a trav#sde una completa plataforma de medios propios decomunicacin, entre los que se incluyen )C estrategias de

    relaciones p"blicas, y tambi#n a trav#s de aliados como losmedios masivos. 1ara recibir retroalimentacin la Empresa tiene6abilitada la %nea Dola ME29:, que cuenta con una lneatelefnica, un correo electrnico y un c6at en lnea. Este es elmedio por el cual los usuarios y la comunidad mani

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    ARTE Y FORMACIN DE LACOMUNIDAD

    2rascender el 6ec6o fsico de llevar a una persona de un lado aotro implica darle un valor agregado durante el recorrido, ytambi#n entregar parte de esto a la comunidad. Elacercamiento a manifestaciones artsticas y a posibilidades deformacin nos ayuda a cumplir este propsito, que se vuelvems signi

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    1rograma de promocinde lectura

    1rograma Arte Metro!onciertos en plaoletas

    y estacionesEscuela de Formacin

    FamiliarGornadas &arriales !ultura

    Metro5ilogos con la

    comunidadMesas de 2raba4o

    >nterinstitucional

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    BENEFICIOS AL APLICARRSE EN LA EMPRESA METRO

    DE MEDELLIN!redibilidad y con

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