emprendimiento: ¿se nace o se hace? - vaillant españa · • incorporándolo en los objetivos del...
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Valor Añadido
Es un concepto subjetivo, debe responder a un beneficio para el cliente y debe ser percibido por el cliente.
Como podemos encontrar nuestro valor añadido? • Conociendo el perfil del cliente • Conociendo los beneficios de mi producto y servicio. • Analizando la satisfacción del cliente tras la compra de producto o
servicio.
• Incorporándolo en los objetivos del negocio. • Comunicando el valor añadido a nuestro cliente.
A mayor valor añadido, mayor es el margen de beneficio.
Valor Añadido
¿Qué nos puede reportar conocer el valor añadido? • Diferenciación con la competencia • Nicho de Mercado • Personalidad • Fidelización del cliente
Ventas, ventas y más ventas
Alianzas y canales de venta
Tu red de contactos mide tu existencia, cuídalo. • Publicidad tradicional: Radio, prensa. • Boca oreja: Tradicional y digital. • Marketing Online: RRSS, Adwords, Posicionamiento en Google. • Prescriptores: Coste variable. • Video Marketing: Youtube. • Influencers
Diversifica tu fuente de leads.
Fidelización
¿Como mantener viva la cartera de clientes?
– CRM: Segmentación de clientes – Correo Tradicional – Email Marketing – SMO – Eventos.
Contenido práctico vs publicidad -> TOP OF MIND