emociones a través de los sentidos - marketing sensorial
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Taller de marketing sensorial impartido en Expoliva para Espacio Innova de Citoliva en mayo de 2013TRANSCRIPT
Neuromarketing
Emociones a través de los sentidos
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jugamos?
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@fransinaia #EspacioInnova…
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definición
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Percepción visual
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“Como la vista es al cuerpo, la razón es al espíritu” Aristóteles
#atencionselectiva
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#percepcionvisual
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#elcoloresclave
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#pureza #muerte #altacalidad #frio
#elcoloresclave
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#felicidad #peligro #buenasuerte #malasuerte
#elcoloresclave
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#felicidad #envidia #altoprecio #miedo
Percepción auditiva
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"El sonido de una marca nunca debe ser subestimado" Martin Lindstrom
#efectopavlov
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“cuando dos cosas suelen ocurrir juntas, la aparición de una traerá a la otra a la mente”
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#sentidodepertenencia
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“la música provoca altos índices de activación de pertenencia a una misma identidad”
#sentidosemantico
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i a #percepcionpequeña #percepciongrande
#suavidad
#ligereza
#sutileza
#ejemplos
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¿queréis un regalo?
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Percepción olfativa
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"El olor estrecha los lazos emocionales con el consumidor" James Goldney
#sentidosiempreON
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“podemos taparnos los ojos pero no la nariz”
#elolorvende
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“el 40% de las 1.000 empresas más importantes del mundo ya trabajan este concepto”
“podemos recordar y diferenciar más de 10.000 olores y tan solo 200 colores”
#ejemplo
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Percepción gustativa
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"El gusto es el más íntimo de los sentidos" Antoine de Saint-Exupéry
#sentidocolaborativo
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“junto a el, participan el resto de los sentidos”
#dulce #umami
#amargo
#acido
#salado
#sentidocolaborativo
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“es el menos utilizado en marketing sensorial”
¿a qué sabe?
Percepción tactil
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"Tocar un producto significa información y emoción“ Paco Underhill
#intensidad
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“el contacto directo y casual provoca sensación de calidez, cercanía y seguridad”
#cambio
#bolsa
#ticket/tarjeta #contactovisual
#experienciastactiles
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“Dime algo y lo olvidaré, enséñame algo y lo recordaré,
hazme partícipe de algo y lo aprenderé”
Confucio
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Neuromarketing: La emocionalidad y la creatividad orientadas al
comportamiento del consumidor
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