email:- [email protected] €¦ · sean dromogoole 11:00am-1:00pm strategic marketing -the dark...
TRANSCRIPT
-
������������������������������
����������������������
������� ����!�"���
���� #$ %� �"��&’� �����(
%%%�%� ��� �"��)����
� ����"���� �’��*���+����,����!�����-�
-
!�����)�
���������������������������������������������������������.)/01����������,�2��0���0/)0�
������� ����!�"��
-
�"����� �����������������
-
�2���������������!�����2��3�����4���������2�
��2�������+� ,�� �� �,�������
3���"� �����5�����
2� ������6����%����
����
����� ���%��(��’�
�����
4���6��(�����
�����������
��6� ��������
*� ���"������-�
����� ������
���,�� �,�����75����������86�97:/5�������������
8�!���������!�
���,�32������� ������
��9������������6� ���"������
��"����
����’�;���6 ��’�
�����2� ���
� �������’��*�’�2� �+�-���
��6�����������*�������6 ����+���� �
����������� ����%�� ���
�����������
�������’������
-
)�����
-
��������������������������
��������������������
���������
-
����������������������������0/)0>�0/)7��������� ���������%��%� ���+��#$
��
��� ��������!�������"�����
#�����$"���%��$�����$&�������$������� ��!��
’� ����%���� �����&������ ����(������%�(��)���� ����%
������%�*
#�������!�����%�*
����������%�*
+������%��
,�
"��������"������-���(���* ����*#���� ������
.�
#�������������%��(/����)&�����!��� ����#�����
0�������!���������"�0������1#2�#�� ��%��
3� ����%�������������(� ������+�%��%������1� ����"�������
4� ����������������(������)����
5� �����%67 /��������������(&������������������� ��
8� �������������/)� �������������)*����0���&��� �������
0����������
-
���������������������������0/)0�>�0/)7
9� �����(�����!�&������)��
�:� ";� ������������!���������(�������)�
��� ���������������������
�’� #�����)������"���1&�����������
�,� #��(������(��������"��?��������)���������� �����@�/�����
�.�
+�������)��������������)�����!������� �
�3� @"@���������"�����%�
-
�� (��� ����������"���?������� ��#$ �������!�*#�%���* �������(�1�@�*/�"��%(� ��
@(%������������������%
��������"������!� �-�������
777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777� ���������’������*���6,��� �������������"-�
"��!��� ����"��������������67
2�A #//*@�������*"��%��0*+���5*#�����*+�0�� ����*
�)� ���@������!�*&�������* �������!�* ��������)�*=���#����*-�+@������!�*�B# ������
+��)��(������������
��%�����������)67���0����)��!�*/�"��%(���
-
�B# �������� ������.8=���&���=���� ����)����+�����)-����
-
�
�6CC�((���7!������C
#����0���������
������������������!���� ������
-
��,�;�����’ ����(��*�- ���� �+��
�����,�)��*������’-
��������)���� ��6::��7�6::�� ���)���������)7 � ��������
*��������- #+//��+� #+//��+� #+//��+�
�����,�0���*������’-
"���=������
D����%#����
96,:7�:6,:��
��6::��7 �6::��
E/A�2�/F ���������(&���
#�����)���������-����;��#��
����#��� �����#����
*��������- ����������� ’6::7.6::�� ��!������)&���6&��(�� =�����&���)(�������
��������,�7���*������’-
@����!����� �:6,:��7 �’6,:�� +�����)�&��� ���� �A����������%*��A���"�0�����
*��������- +�%��)���� ’6::7.6::�� -����)������#��*���� �������������)"���
�"����,�<"�*������’-
����"����� �:6::��7�’6::�� ����������������
��/!��!��);����#����
*��������- 2���#���� ’6::7.6::�� ����!����)����!��%
4����,�1"�*������’- #�������=��� �:6::��7�’6::�� ���/��)����+������ ���������&���*�������)*#�������������G
*��������- +�0��
H��#I ’6::7.6::�� �����)&����/������� ������
����)�����������
��������������
����������������
�������������������������������� ��
-
�22E �
� �&������/����������
���0�������%0��(��(��%��6
�
�6CC����)�����!���C������C0���C0������J#�� )��%@�K.
����)�������%)����
-
�%������’���������������������������
����’�����)�
����������,��������"����( � �#�!����)����)��(
�:
�’:
�����1������������������������*�
����(��0������
����!���������
����(
����
����’�����0�
3�%������������������������������ ���������� ������!���������(
����
2+��+��%��9������� �����������
-
�"����)��!��������2�# ���(����������
�� &������������!��)��
�����������0��L%�)�������������(��/������0���)�����*��������(��
��
���J-���������(
��J
’� �������)�������!�������0���(��-�����(-����� (�
-�����
�����0���J-���
��0���)�����J������
���
�������J-�����
���������������J
,� 2��@;/���������M&���� ���
� 2�A�
-�%���2���!� (������&���� ������J=������
��!�������
��%�����!�J���������
������������ J
���67 #��������3
�8(�������������N���(� ���:
������������������������O������
-
)-����(’�����;���
��’�"�������
-
����)�����-�����������
-
�
��(�����6� ������=����������
�� ����!�"�����������
�2�����������2�=��!��*)@@7�$ 0//7-
�� ���������� ������6�+��
-
��2��2�����������2�=��!��*)@@7�$ 0//7-)/�,����������’������������,�����+���A1������./� � �������
����������
��������"��%�"�7����� �5�%��(��’�%� "�����������,
0������5��������!��������������������’"����
-
���������������������*)@@1���0//7-
-
’::’"�0�����0%;�!����P��!����&������E�����
�� ���+���)��� ��������
��6���2�������=�
���������,��
�� ��������� ������
-
D���#��������#������(����98’��
"��6�::*:::%���
�)������������
���(��������
������������0�����
�����
������
�������)��0%
��������
��
��������
���
��(���
�(��%���)����� G�
-
����=@�&
-
�B2!B�� "�0�����0%;��)�����@������% �
������������������’�����"������������� ���6 ,�� �,����
���� ���C���������,�����$’�����"�������������� �������� �,�
-
)@@7
3������������
-
2�’���������*��-� ������(-�����93N98*
"�0�����0%-��������*&��*��
��*�������)#����� %�
������� �(����B���5���%������ ������������������%�� ��
*B����%� ������6,�����-��
-
%%%���’6��������
�"��2� ������������’��� ��������"������� ��’�%��
�� ����!�"������������
�����������!���*0//7�$ -
��������,������� ����’������������� �D���"���� �� ���� �’�����
���’�����D��������+����������������%��������� �����
� �������� ����6 ��"���5�B���D����+������
�������������� �
���������� �4� �����������!������
��’������B�����
�������+������
-
+�(�����(��=����-��/���%�)�@�!������������
��&�����%�
��������(������
-
����/���������)���&����)
���)%+�����
�
�6CC��������������������C��C�����C���C’:�’C�� �)%7��)���7)����)7�����%7��������
-
����� �’��������������������#$
������������*����� �5���5�� �� �,��-
��’�� �������
��6�0�/
�����������������;����"����������
3���%����;����%����;���+�����
�������
����������+� ������;�’�
��’���+���������
�
-
�2��3��������������=�����
-
#���������&�������������%����� �����6���������
&���������(��#��������������
#�������67
�� +�������
’� +����������)�
���2����������������������������)����
-
�2��/�"+2�P#� �
����
�0�Q3�
�R,:�
��!�������0��)��
-
���(����������������"�!�6�����������3�� �,����� ������"������
3����"����� �= � )@E.�F )@@7���������������������������
�
�� �6������%�"�������"�������������������"��� ���������1�,���� �
-
�
��� ,��’’ �
�����2����2������!��2������
�������2��
��������3��4�2����������2�
���������?��3�����42����
�?��3����
-
�������;������������������� �
-
���� 0������������
�P���2+ 1������
�����&�����
-
�% ������������-������������
"�0�����0%��������"���
@ ��6:�’.,5�83S
�
/����"����D�����%
@������������0%������������
���E��� ���
@ ���73384:74:3
-
�% ������������-������������
�
/����"����D�����%@������
������0%���������������E���
���
��%�����
������0��
G��������-��������>
�%+�������������
���(�������������
T�����)�����������%�(
"���T0%"�U��%���
"����������U���
�������������%��
-
��+�’���’�� ����������� ����’�������
�������� ��’�
�����������������+�+� ����������
G� ��(���H�����6 ������������ �$���������� � ���������������
-
� ����"���������"�������������� ����I����
’::52������
-
����� �� �������"��?���1,%�����
V P#�#������)���������
V +�0������ ����1����(
��������)
/�������&�����!�������
���� ������0������������ �
V &������#������)���������
-
3-����������)�����
-
�����!"������1’:�:�
-
/�������(+�0������2����@"
-
�07#�������F ����
-
"��&�� �07#�������
-
�����-���7�����!��
-
�������������������
-
P#��+���������
V ��%�(��������������F ���������%����C���
V +���F �������))��)�����(����
P�0��
��%�� ���
������
+���������
-
P#�+���&��������
-
-�0 ���
�
�6CC��������)���������C���)��C
+����
�67 �
�6CC�����������C
2��"���������@���"�����������0�����
� %���
�� @&&+�"=���������
-
� � ����"��?���
"�����6��%F ��’:�’�
"���0������������
�����"��&��#�%
��%��������=�!����������*(����������
���������
���6�������������
�����������������
������0���0���)(������"��&��)�������
��%*
����
����������������0�����
��������%������)����
-
�����7���+������
#����������(�����@���3%���
����%�#����0������@������!����)
"��(����& �
-
�����2��B��� ���������� ����������"�������
�� �6�����’�%�"���������������������������� ��� �’��
-
��� ���� � �������� �
������
�����������
�������
7��4�����
*�� �� ��-
4������%������������J���6���
K�+������
7��4�����*�������
�������-
L
-
0-��"������������,�����"���"��’�������+� ������������� �
-
�����6������’� �(��4� ����’�����������������
-
��?�������
���/��#����
&����
-
��9����3���%���
2�A
"��%����,
�������-@@ S�2S,4:
-
#�����&��������
�������� ������ �9��� ������� �
� F ���������� �95’ F �955 ��)��!��2�%�%����"��)
’ �� F ���������� �955F �98, @�����!��������’4::
, �� F ������ �98, F �985 �)����� %����������/
. � F �������� �985F �99, �)���)����!�������� �����/
3� F �������� �� �99,F �998 "��% �����������4.
4� F �������� �998F ’::3 "��% ����’*S0��*�������&���#�0�
5� F �������� ’::3F "���� "��% ����,* S0��
,4:*�������-��
-
����"��)F �953
-
������� �/ F �99:1.9��
-
#��������� 7���(#�����-�� 184��*" ,13:��*S0��,4:
133��
-
#�����=�������1#"P�
-
#�����=�������1����
�����%�
-
"��(�����(
"������
�����������
������%����
�����
���
����G�
���!��3���
-
���%���)������
������������������������
�����
���!��3���
@��/+��� /S�/+���
-
��������������B�!2���� �
@�)�������:
��3:/����%���
-
#�������%�����?��
V =���%�()�����,����
-
��/���%)���1��98:�
V ������!����F ��������0 67 ���)���
������)������
V ��(�����F ��������< 67 ���)���C
���)���������,
���)������
V &�������F ��������E�� �����
���)�C
���)������)
���
-
’�����)���1��99:�V "������
F "��)������)6&���� #���� *"��� ���%����
F &������ C ������6������ D���
F ����6+�0 =�00���
F ����6��!�� =�����
F P����������6 ���� =����
F 2��)���� #�����6"��� ���%����
F &��� ���)�6&���� #���� *E�!�� ������ *�� /�)�� *"��� ���%����
F &��� &������6 ��� #����� *&���� #���� *������ D��� *��� -������
F &��� ���� ��� ����6��!�� =�����
F ���� ����6+�0 =�00���
F "�������6D� /���
F ������ "�������6E�!�� ��������
F #�!�� ��6��!�� +���
F ������)6 ��� #�����
-
,�������)���1�’::3�V �����B-���’
V ���� ���)��� "������%���� *+�����������
�� &��� ���)��� �����&� *�������2����% *"���+�0���� *
@����-��)� ���� =��� D��%����� "������� D���������� * ��
���(�
*������"���� "�������� "���D��� *D��������%��� * ���
-�%� *#��������� *������� ��� ���� ,� "��)������ ��!��
��%�� ,� "��)������ ��������� *��������#������ *���
�)��� *D���!��������) ��������� ,� "��)������) ������
=����)�� *����=��U /�)�������) ����)�� &����
���� ���� &��� "��)������ ������
���(��� &��� "��)������ ������
���)� *#��������0���� *
��������� *����#���0% *������#��� *��
���=����� *��
=���0� *����E���U���� *����D�������)���)� * ������� *D���
��������� *����+�� *����-������ *&���-�
*��
���
-�))�� ����� "��)������ ����������� *"���E��)� *����
-���(���� ���� ������ ���#����% ������ �������&���� * �!��
������ *��
���������� *���+�)0% *���� ������� *E���!��� *
����-������� *E��������� ���� ������� D����
&������� ������� ������������ */����� ������&����� *����
�
E����) *��������U��)�� *����������% *��� ��� *E�������� *
D���������� *E���% ��
#������)����% "�D�=�)�� *"���
��
���� =��� �( �� "��������)���� �� ������� #������
���!��% �� ���� ����&����� *D��)� �����U��)������ *��0���
&�������;����(���� *�������� ��� "����������� *���%�� *
#����%������% *D��/������% *+������=������ *��!���������� *
"���������� *���������#���% *������"��) *@����=�%�� *���
����)��� *���������������� * �0���� ������������ *��)�
%�� ��� #�!�� �� E�����/
����% ���� -���� D���
����� -���� ����=��� *�����E���� *D���������7������� ����� ������� +���� ��� ��� ���� /((��* ������
#����������������)���� #���)���
�� ;���� ���� �����
����� *�����������) *"��������� *#�����=����% *��)�@)��� *
D������E��0�� *D��������� *#������������� *����
��� =��� �( ����) ���%+�0�� ���� =��� �( ����) �����
����� ���� �� D�������% ���� ���� �� ���
�0��� ����� #������� #�������% &������% B ����) �����
��0����� *"���������� *���%����� *�������� *&�������� *
�������� *�������D��� *���D�0�� *��
������� *�����
2!���� *D���+�)�� *D����"������� *D�((+��� */(����
����� *"��� ������ *&��) ����� *��������� *+%��
-������ *�������-���)�� ��������� ����) =����������� *D�((��%
���� *
V���%#���)��� *+�0��������� *D�����((��� *#������/����� *"���
&�� *-�%������ *+�0������% *��!��"�?�� *���"������ *E������
���� *��!��������� *E�!��-�
*�����-��(��� *����L���%�� *
����U�?L���%�� #������% ��;�����0��)� "+ #��%
#���� @� ����� ����&��!�
*������D����� *2����������� *&���)
-����0��)��
-
�����������������9�����+������+� ���M7����M)//������’����������� ���=������� ��’����
�����������,�������������� ��,�6� ��+���)E���0< ����"�������N���
-
��������/�����!�
&���M
�� � ����������+����
��&�������(���. R�::�������
’�&��������� R8:�������
,� ������ R5:�������
.����=���� R4:����������
3�����&��� ����. R4:�������
4�=���, R33�������
5��"� R3:����������
8���������� R3:�������
9����������%S@@ R.8�������
�:�E���U��� ’ R.3�������
-
�����������
���9���� ,������������’�D��9�����+��
!��’��������
4� �
����
-
��2�����2������;�
��������O������I���
)� �����+���������
:� 8�0���������
)/� 8�7���������*��95���,�-
-
����(��%�����"���������+� �������������
���������)%��� �)�����������67
���)����*
�����!������
"�0�����
-
&�����!�������"���� �
��������� ����������������
������������ ���������������
����������� ����������������
�������������� �������������
����� ���
����������������� ����
����
-
&�����!�������"���� �
��������� ����������������
�������� ���0�
+��)� �����(���������������)���������
/)������#��(���������
��0����(����!������
�!���
����������������� ���0�67
-������0��R4�
��������*�����������P0��(
�
��0���
��)����
-
&�����!�������"���� �
��������� ����������������
������������ ��������������� ����
-
������������
���������������
���� ;��%���)����%�0������()����2(�����)
���� �)���
��)�����������!������(���!���)����2(��"#�
�:F �3��)�;�����������
-��������*
���������*
0���(
�������)%�!��!����
,��)��������*�(���������
�����
������
-
#��������
"����
�����)
�����))���
�������������
-
#+/��/�=@&=WP��@�A
�=��< P� P">�=/�@��/�
@�����)����(����!����)� �
-
&�����!�������"���� �
��������� ����������������
������������ ���������������
������������ ����������������
����
XX�2#P�/��
-
&��/�/ @&��2#P�/��@�#�P�/ 67
�� ��(����)
��)����
’� �����(
��&����
,� @���(������)��
.� #���&������%
3� ����&���;����
4� #�����������)����1�����%������
5� �������%�����������
8� ��%������� ��%
9� ��!��������
�:�#� ��������������
��� ���
�’� ����/((����
�,� �����
������������������
-
���������(��������������������������������"���"�� �
-
������%�"�����6� ����������
��(
� �,����6���6���(����%"���"�,� ’���������
"��N
� �,����6���6���(����%"���"�,� ’���������
"��N
������=� ���
����� �,����"�����
����’��������"���"�� �
-
���������������,6������’
�������������������������������������������
-
�/#=�@#���/ @&��2#P�/��
@�#�P�/ 67
�� +�O�������#������
’� #�����)����
,� ���)��)�����������
.� ��������������)����
3� @���(������)��
4� ����������"������)�
5� ����)"����������67
�
(�����
��"��)������
�����
��������� ����
���������������
����������������
-
����������B��������)
V ����������F /������������!��
����375%���
-
������!�������4�������������� �/#=�@#���/ @&��2#P�/��#2��/��
�� ����/((����
’� ;����2!����
,� ������������
.� -�������
3� &�����
4� ������
5� #��������������
8� /�!���������������
9� �������������
�:� �@����!����
��� �������
�’�#� ������� ���/�/�/�� =�;/�2�/#2 �/�
�,� "�%�����������G�
-
������!�������4���������������� �/#=�@#���/ @&��2#P�/��#2��/��
�� ����/((���� ’�������
’� ;����2!���� ,�������
,� ������������ ’�������
.� -������� 8�������
3� &����� 3�������
4� ������ 4�������
5� #�������������� �:�������
8� /�!��������������� ’’�������
9� ������������� �8�������
�:� �@����!���� .:�������
��� ������� ’:�������
�’�#� ������� ���/�/�/�� =�;/�2�/#2 �/�
�,� "�%�����������G�
-
������!�������4������������� �/#=�@#���/ @&��2#P�/��#2��/��
�� ����/((���� ’�������
’� ;����2!���� ,�������
,� ������������ ’�������
.� -������� 8�������
3� &����� 3�������
4� ������ 4�������
5� #�������������� �:�������
8� /�!��������������� ’’�������
9� ������������� �8�������
�:� �@����!���� .:�������
��� ������� ’:�������
�’�#� ������� ���/�/�/�� =�;/�2�/#2 �/�
�,� "�%�����������G� 2���2��������2�!?��2�������������3����2���5
-
����2K�����!�������!�2���2�����#$$
������2���������2��J����3����!��������2� N
����������������
������������������
-������
@���������(�
-
�=/��=/�2��2-@�&=�""/� 67
���"����������
�������������������������
���0 �!��
�����(&������(�
�0��)�GGG�
#2��@�&/�#A��3Y
N
/S#/�
"+/�� =//�@
#+/��/��2
���#="����
-
@��=/A�2�2����#=G
�=/��/#=�@#���/ @&��2#P�/�����&��/�/ @&��2#P �/��
=�;/�2�/+/7-2+E/�
-=@#=#��@�#�P�/#P��@�&� /� N�/��P+/ �
N
/S#/�
"+/�� =//�@
#+/��/��2
���#=
-
-=/��=/A�2���#=G
2��A�=/��=/"+2�P#�&2/ @��2�P��"+2�P#�@2��
N
/S#/�
"+/�� =//�@
#+/��/��2
���#=
-
&�����!�������"���� �
��������� ����������������
������������ ���������������
����������� ����������������
��������������
����
-
��������������
�P���/��-2+E@�&67
,:����(#�����&���
3:�������!��%�������%���&���
.F 4"������(#����&����
�/��-2+E�2"+2D/#�"��� @&�@�@#���#2 �QQ
=@&=�2��=�A�P+�+��/�
Q�:E
�Q�::E�����������
-
��������������
�P���/��-2+E@�&67
���!��������2��!��������?��2��3��2���2��2!��
����N��
=@&=�2��=�A�P+�+��/�
��@�#2 �@�#P++/�G��
;/+A@�"2+�����2&/�
"����@�&+@&=��
-
P /2��/;/�/�@�2+ *
/)����)����!��/�����
+�O�������)������)����0%
�����������������
-
����� ���’����
-
�+�@ � �����@���2+ P /�22�
/)����������)�����L�����
�������(���������%�������������1�)�
����������
-
&�����!�������"���� �
��������� ����������������
������������ ���������������
����������� ����������������
�������������� �������������
����
-
�������������
4������!�?��!�
@
��(�����%�0��!������(
��)����
2(��?�3:Y�(� ��)����!���
�����������/�����������)�
/)�/�������(���������*���0�*������*��)���)�
�P�����0�0�))%������������
�����(������������*��!����������)���)�
@����������������%�
�E�%����!���0��*�(���
��
����!���0 ��(���
"�0������
-
&�����!�������"���� �
��������� ����������������
������������ ���������������
����������� ����������������
�������������� �������������
�����
����
-
�����
��������������!�3� �
;����(���"�0�����
�"�0�����
�������%����67
������#�������
WN�#���������=�0�)1�*�*#&�����
+�!�����0%"�0������
-
&�����!�������"���� �
��������� ����������������
������������ ���������������
����������� ����������������
�������������� �������������
����� ���
����
-
����������������� �
;����(���"�0�����
�"�0�����
�������%����67
����%"��%�0������/;/� �
WN�*��0�)*(���������!��0%"�0������
�����!����������������*?�0�)(����)�
+�!�����0%"�0������
2(������)���%�����������)��((0%"�0�� ����
���
-
&�����!�������"���� �
��������� ����������������
������������ ���������������
����������� ����������������
�������������� �������������
����� ���
����������������� ����
����
-
��������������� ��������������
������������(����!�������������
�
��
����(������(��(����
���)���)������)��
���%����!���0��
2(������)���%�����������)��((0%"�0����� �
�����������������
-
�������������2!��������
V2���
������������������������*
������������% (��
����������������������F &���1&����������%�
@(#�����"�����*���� �)�2((0%#�����2�����)�
2�A*������(*�������/)����%�����(��O����%���
������������������������)�����)�(��������
2����)����((67 ��������(��������
2����)����((67 ����
���0�������������������?���
2(������)���%�����������)��((0%"�0����� �
����
-
�(������!��������V ���
��
���������������������(
��
��%���
��(���������0�����)
�����?��*��
��
���
���(���
���������
�����?���
V ��������%�0��!������(
��)����-�����
������������
���)�(
��(��
�������������(
��)������%�
V "��%�0���������������!�����*����0���
���������
V ���!�����1�������������*(����(�����
@
����(��0�)
���)�
V ������������!������������
�
��
����(������(��(����
���)���)������)��
V 2���
������������������������*
��
����������%(������������������
������F &���1&����������%�
��������������
�������������
�����
���
�����������������
����
-
&�����!�������"���� �
��������� ����������������
������������ ���������������
����������� ����������������
�������������� �������������
����� ���
����������������� ����
����
�2�����2�������!��������=�
-
/��