elementos de la negociación
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SIMULACIÓN Y TÉCNICAS DE NEGOCIOS
Alumnos: Mario Miramontes RodriguezAlonso Parra Marquez
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Elementos de la negociación
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Que es una negociación.-
Una negociación lo podemos definir como una conversación entre dos o más personas para lograr un acuerdo de intereses donde se obtiene un beneficio mutuo.
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Elementos de la negociación.-
Los elementos de la negociación pueden variar dependiendo el autor, pero en este caso hablaremos sobre “Los elementos de una negociación según Harvard”
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Porque según Harvard.-
Harvard es una las instituciones más prestigiosas del mundo y las investigaciones que de ella salen, suelen ser las mejores que se generan en el mundo académico.
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Elementos de la negociación.-
El método que Harvard ha diseñado para lograr negociaciones satisfactorias este método se basa en 7 principales elementos que se basa en los intereses de las personas, estos elementos son:
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Elementos de la
negociación.
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Interés.- El interés es el principal elemento de la
negociación, el tener claro los intereses son los que dan paso para poder tener una negociación.
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Alternativa.- La alternativa es la clave
para no quedar forzado a las opciones que surjan dentro de la negociación, en otras palabras esto es una salida de emergencia o un “plan B”.
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Opciones.- Este es tercer elemento de la
negociación, este surge dentro de esta cuando surge un conflicto que puede generar un cambio alternativo, es decir se generan pequeños cambios.
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Legitimar.-El Legitimar intereses es el cuarto paso, la pretensión debe estar basada en factores objetivos, medibles y demostrables. Con esto se quiere decir que cuando se haga una negociación se debe de tener valoraciones reales de lo que se esté negociando.
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Comunicación.-Por medio de la comunicación se expresan y se comprenden los objetivos, los intereses y deseos de las partes negociadoras, los acuerdos a los cuales llegar en una negociación.
“Comunicación Bilateral”
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Relación.-Una negociación habrá producido un mejor resultado en la medida que las partes hayan mejorado su capacidad para trabajar colaborativamente. Un elemento crucial es la capacidad de resolver bien las diferencias.
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Compromiso.- La decisión de comprometerse debe llevarse
a cabo sólo después de haber evaluado cuidadosamente las ventajas, los compromisos son planteamientos verbales o escritos que especifican lo que cada parte hará o no hará
Características del compromiso:
o Claroso operacionales
o Realistas o Suficientes.
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Por su Atención Gracias!!!