elektronsko poslovanje 1 - vps.ns.ac.rspromet u evropskoj mrežnoj trgovini je procenjen na 87,4...
TRANSCRIPT
![Page 1: Elektronsko poslovanje 1 - vps.ns.ac.rspromet u evropskoj mrežnoj trgovini je procenjen na 87,4 milijardi dolara, dok je svetski promet iznosio 657 milijardi dolara. Očekuje se da](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022041507/5e25a8face91ea25fd6b6ed5/html5/thumbnails/1.jpg)
Doc. dr Željko Marčićević 1
Elektronsko poslovanje
� Uvod� Virtuelne organizacije� Elektronska trgovina� Elektronsko bankarstvo� Elektronsko poslovanje u javnoj upravi� Budućnost elektronskog poslovanja� Zaključak
![Page 2: Elektronsko poslovanje 1 - vps.ns.ac.rspromet u evropskoj mrežnoj trgovini je procenjen na 87,4 milijardi dolara, dok je svetski promet iznosio 657 milijardi dolara. Očekuje se da](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022041507/5e25a8face91ea25fd6b6ed5/html5/thumbnails/2.jpg)
Doc. dr Željko Marčićević 2
Telekomunikacijski servisi Informacioni servisi
Internet provajder
IntranetMultimedia
Telefonija
Telematik aplikacije
Internet i poslovno okruženje
![Page 3: Elektronsko poslovanje 1 - vps.ns.ac.rspromet u evropskoj mrežnoj trgovini je procenjen na 87,4 milijardi dolara, dok je svetski promet iznosio 657 milijardi dolara. Očekuje se da](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022041507/5e25a8face91ea25fd6b6ed5/html5/thumbnails/3.jpg)
Doc. dr Željko Marčićević 3
Poslovne komunikacije
Elektronskitransfernovca
Elektronskitransfer
tehni čkedokumentacije
Poslovne transakcije
Servisi zarezervacije
i kupovinu
Ostaliprocesi
Internet i globalizacija poslovnih procesa
![Page 4: Elektronsko poslovanje 1 - vps.ns.ac.rspromet u evropskoj mrežnoj trgovini je procenjen na 87,4 milijardi dolara, dok je svetski promet iznosio 657 milijardi dolara. Očekuje se da](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022041507/5e25a8face91ea25fd6b6ed5/html5/thumbnails/4.jpg)
Doc. dr Željko Marčićević 4
Web sajtprezentcija
E-businessI
kupovina i prodaja
E-businessII
kupovina i prodajadeljenje informacija
InteligentniE-business
End to end poslovni procesiCross IndustryCommunities
Prodaja, brzina, kvalitet
Razvoj elektronskog poslovanja
![Page 5: Elektronsko poslovanje 1 - vps.ns.ac.rspromet u evropskoj mrežnoj trgovini je procenjen na 87,4 milijardi dolara, dok je svetski promet iznosio 657 milijardi dolara. Očekuje se da](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022041507/5e25a8face91ea25fd6b6ed5/html5/thumbnails/5.jpg)
Doc. dr Željko Marčićević 5
Geografski razmeštene organizacije koje su povezane zajedničkiminteresima, a sarañuju kroz meñusobno nezavisne radne zadatke, kroz prostor i vreme, kao i kroz organizacione granice, uz pomoćinformacionih i telekomunikacionih tehnologija.
Vrste virtuelnih organizacija:
•• TTELEWORKELEWORK
•• VIRTUELNE KANCELARIJEVIRTUELNE KANCELARIJE
•• VIRTUELNI TIMOVIVIRTUELNI TIMOVI
Virtuelne organizacije
![Page 6: Elektronsko poslovanje 1 - vps.ns.ac.rspromet u evropskoj mrežnoj trgovini je procenjen na 87,4 milijardi dolara, dok je svetski promet iznosio 657 milijardi dolara. Očekuje se da](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022041507/5e25a8face91ea25fd6b6ed5/html5/thumbnails/6.jpg)
Doc. dr Željko Marčićević 6
Telework - rad zaposlenog na daljinu.
Lokacija radnog mesta može biti:
• Kod ku će - zaposleni upravljaju dinamikom rada i radnim vremenom, i obezbe ñena su im sva tehni čka sredstva
• Satellite office - kancelarije udaljene od sedišta organiz acije, zaposleni dele radni prostor, smanjuju vreme i troškove kom unikacije.
• Mobile office - primenjuje se kod trgova čkih putnika
• Telecentre – kancelarija u kojoj se deli prostor sa zaposlen ima izdrugih organizacija
TELEWORKTELEWORK
![Page 7: Elektronsko poslovanje 1 - vps.ns.ac.rspromet u evropskoj mrežnoj trgovini je procenjen na 87,4 milijardi dolara, dok je svetski promet iznosio 657 milijardi dolara. Očekuje se da](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022041507/5e25a8face91ea25fd6b6ed5/html5/thumbnails/7.jpg)
Doc. dr Željko Marčićević 7
Novi koncept organizacije kancelarija primenjuje se u :
� kancelarijama za telework� klasičnim kancelarijama u preduzećima
Vrste virtuelnih kancelarija su:
• Hot desk environment - zaposlenom se svakog dana odreñuje drugi sto,i omogućen mu je pristup elektroskoj pošti i računarskim podacima.
• Hotelling - zaposleni veći deo radnog vremena provode kod klijentakoristeći njegovu opremu i resurse – slično kao posetilac hotela.
• Touchdown office - zaposlenima se dodeljuje radni prostor kadadoñu na posao po principu “first come – first serve”.
Virtuelna kancelarija
![Page 8: Elektronsko poslovanje 1 - vps.ns.ac.rspromet u evropskoj mrežnoj trgovini je procenjen na 87,4 milijardi dolara, dok je svetski promet iznosio 657 milijardi dolara. Očekuje se da](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022041507/5e25a8face91ea25fd6b6ed5/html5/thumbnails/8.jpg)
Doc. dr Željko Marčićević 8
• Nastaju zbog nerutinskih poslova za koje organizacije
nemaju osposobljene stručnjake.
• Formiraju se timovi stručnjaka, koji mogu biti fizički
udaljeni,
• Fleksibilni na promenljive uslove u okruženju.
• Imaju komplementarne veštine i nezavisne ciljeve, čine ih
zaposleni koji rade kod kuće i male grupe u kancelarijama,
Virtuelni timovi
![Page 9: Elektronsko poslovanje 1 - vps.ns.ac.rspromet u evropskoj mrežnoj trgovini je procenjen na 87,4 milijardi dolara, dok je svetski promet iznosio 657 milijardi dolara. Očekuje se da](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022041507/5e25a8face91ea25fd6b6ed5/html5/thumbnails/9.jpg)
Doc. dr Željko Marčićević 9
• Mrežni timovi
• Paralelni timovi
• Timovi za razvoj projekata ili proizvoda
• Radni ili proizvodni tim
• Servis timovi
• Upravlja ččččki timovi
• Akcioni timovi
VrsteVrste virtuelnih timovavirtuelnih timova::
![Page 10: Elektronsko poslovanje 1 - vps.ns.ac.rspromet u evropskoj mrežnoj trgovini je procenjen na 87,4 milijardi dolara, dok je svetski promet iznosio 657 milijardi dolara. Očekuje se da](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022041507/5e25a8face91ea25fd6b6ed5/html5/thumbnails/10.jpg)
Doc. dr Željko Marčićević 10
� Omogućava angažovanje najboljih stručnjaka
� Fleksibilna organizacija lakše odgovara na promenljive zateve tržišta
� Konkurentnost izmeñu različitih privrednih jedinica
� Povećanje produktivnosti
� Pouzdanije i zadovoljnije osoblje
� Fleksibilnost pri radu zaposlenih
� Povećanje produktivnosti zaposlenih
� Radni dan traje 24 časa
Prednosti virtuelnih organizacija:
![Page 11: Elektronsko poslovanje 1 - vps.ns.ac.rspromet u evropskoj mrežnoj trgovini je procenjen na 87,4 milijardi dolara, dok je svetski promet iznosio 657 milijardi dolara. Očekuje se da](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022041507/5e25a8face91ea25fd6b6ed5/html5/thumbnails/11.jpg)
Doc. dr Željko Marčićević 11
ELEKTRONSKA TRGOVINAELEKTRONSKA TRGOVINA
FORMEFORMEelektronskeelektronske
trgovinetrgovine
MOBILNAMOBILNATRGOVINATRGOVINA
MODELIMODELIelektronskeelektronske
trgovinetrgovine
![Page 12: Elektronsko poslovanje 1 - vps.ns.ac.rspromet u evropskoj mrežnoj trgovini je procenjen na 87,4 milijardi dolara, dok je svetski promet iznosio 657 milijardi dolara. Očekuje se da](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022041507/5e25a8face91ea25fd6b6ed5/html5/thumbnails/12.jpg)
Doc. dr Željko Marčićević 12
Elektronska trgovina
• prodaja robe i usluga putem Interneta, kao i prihodi od reklame
• elektronska razmena dokumenata koji prate robu, novac i usluge u prometu
• poslovanje putem elektronskih sredstava EDI, elektronska pošta, ftp...
• Zasnovano na standardima :
(ISO, IEC, ITU, CEFACT, WTO, UNCITRAL, UNCTAD)
![Page 13: Elektronsko poslovanje 1 - vps.ns.ac.rspromet u evropskoj mrežnoj trgovini je procenjen na 87,4 milijardi dolara, dok je svetski promet iznosio 657 milijardi dolara. Očekuje se da](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022041507/5e25a8face91ea25fd6b6ed5/html5/thumbnails/13.jpg)
Doc. dr Željko Marčićević 13
MARKETING u elektronskim uslugama
� oblici- one-to-many – 1. faza (Web sajt)- one-to-one – kasnije, specifikacija usluge po meri klijenta
� Ispitivanja radi odreñivanja ciljne grupe
![Page 14: Elektronsko poslovanje 1 - vps.ns.ac.rspromet u evropskoj mrežnoj trgovini je procenjen na 87,4 milijardi dolara, dok je svetski promet iznosio 657 milijardi dolara. Očekuje se da](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022041507/5e25a8face91ea25fd6b6ed5/html5/thumbnails/14.jpg)
Doc. dr Željko Marčićević 14
Elektronska trgovina
B2B
B2C
C2C
B2B2C
C2B2C
RELACIJE IZMEðU UČESNIKA
![Page 15: Elektronsko poslovanje 1 - vps.ns.ac.rspromet u evropskoj mrežnoj trgovini je procenjen na 87,4 milijardi dolara, dok je svetski promet iznosio 657 milijardi dolara. Očekuje se da](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022041507/5e25a8face91ea25fd6b6ed5/html5/thumbnails/15.jpg)
Doc. dr Željko Marčićević 15
• Stvaranje novih veza izme ñu preduze ća.
• B2B aplikacije omogu ćavaju organizacijama da izgrade nov na čin poslovanja
• B2B tehnologije:
� olakšavaju transakcije za prodaju roba i usluga izme ñu organizacija� omogu ćavaju integraciju lanca nabavke� online pribavljanje robe jedne firme za drugu
Problemi za primenu B2B aplikacija:
� pravna integracija� bezbednost, brzina i fleksibilnosti u B2B aplikacijama
B2B (Business to Business) B2B (Business to Business) B2B
![Page 16: Elektronsko poslovanje 1 - vps.ns.ac.rspromet u evropskoj mrežnoj trgovini je procenjen na 87,4 milijardi dolara, dok je svetski promet iznosio 657 milijardi dolara. Očekuje se da](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022041507/5e25a8face91ea25fd6b6ed5/html5/thumbnails/16.jpg)
Doc. dr Željko Marčićević 16
• Oblici poslovanja na Internetu koji daju direktan interfej s izmeñu preduze ća i potroša ča.
• Primer B2C aplikacije je sajt maloprodaje proizvoda ili uslu ga.
• Preduzeća koja nisu nikad direktno prodavala potroša čima, shvati će da je mnogo jeftinije otvoriti sajt nego prodavnicu.
• Preduzeća koja imaju posrednike u distribuciji, reklami i prodajiproizvoda B2C nije efikasan model.
B2C (Business to Consumer)B2C (Business to Consumer)B2C
![Page 17: Elektronsko poslovanje 1 - vps.ns.ac.rspromet u evropskoj mrežnoj trgovini je procenjen na 87,4 milijardi dolara, dok je svetski promet iznosio 657 milijardi dolara. Očekuje se da](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022041507/5e25a8face91ea25fd6b6ed5/html5/thumbnails/17.jpg)
Doc. dr Željko Marčićević 17
• Nov oblik trgovine.
• Potrosa či trguju direktno sa drugim potrosa čima.
• Kompanija koja podržava ove transakcije mora na ći neki ne tradicionalni na čin za naplatu usluge.
• Cena usluge je obi čno mali procenat transakcije, članarina, reklamiranje ili neka kombinacija.
C2C (Consumer to Consumer)C2C (Consumer to Consumer)
C2C
![Page 18: Elektronsko poslovanje 1 - vps.ns.ac.rspromet u evropskoj mrežnoj trgovini je procenjen na 87,4 milijardi dolara, dok je svetski promet iznosio 657 milijardi dolara. Očekuje se da](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022041507/5e25a8face91ea25fd6b6ed5/html5/thumbnails/18.jpg)
Doc. dr Željko Marčićević 18
• Noviji model elektronske trgovine
• Koriš ćenje modela B2B koji podržava poslovanje preduza ćapo modelu B2C
• Doprinosi uspehu B2B i zadovoljava potencijalnu tražn ju B2C
• Aplikacija koja povezuje jedan online katalog sa drugim mo že se smatrati kao B2B2C aplikacijom
B2B2C B2B2C (B(Business to Business to Consumer)usiness to Business to Consumer)
B2B2C
![Page 19: Elektronsko poslovanje 1 - vps.ns.ac.rspromet u evropskoj mrežnoj trgovini je procenjen na 87,4 milijardi dolara, dok je svetski promet iznosio 657 milijardi dolara. Očekuje se da](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022041507/5e25a8face91ea25fd6b6ed5/html5/thumbnails/19.jpg)
Doc. dr Željko Marčićević 19
• Uklju čuje potroša če sprovode ći transakciju sa ostalimpotroša čima koriste ći online preduze će kao posrednika.
• Primer C2B2C aplikacije - www.autotrader.com.
• Katalog i prodaja
� polovnih i � novih kola izme ñu korisnika
C2B2C C2B2C (Consumer to Business to Consumer)(Consumer to Business to Consumer)
C2B2C
**
![Page 20: Elektronsko poslovanje 1 - vps.ns.ac.rspromet u evropskoj mrežnoj trgovini je procenjen na 87,4 milijardi dolara, dok je svetski promet iznosio 657 milijardi dolara. Očekuje se da](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022041507/5e25a8face91ea25fd6b6ed5/html5/thumbnails/20.jpg)
Doc. dr Željko Marčićević 20
Elektronska trgovina
� SAVRMENA TENDENCIJA – personalizacija ponude primenom IT
� Primeri:- Individualni časopis- Specijalna verzija polise osiguranja- Specifičan skup usluga zdravstvenog
osiguranja- Personalizovan paket usluga u hotelijerstvu
![Page 21: Elektronsko poslovanje 1 - vps.ns.ac.rspromet u evropskoj mrežnoj trgovini je procenjen na 87,4 milijardi dolara, dok je svetski promet iznosio 657 milijardi dolara. Očekuje se da](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022041507/5e25a8face91ea25fd6b6ed5/html5/thumbnails/21.jpg)
Doc. dr Željko Marčićević 21
l check-like - pretplata, suma novca se uzima od kupca pre negošto se trgovina obavi
� Smart card, � bankarski čekovi
lcash-like - plaćanje se obavlja u trenutku kupovine (pay-now) ili po obavljenoj kupovini (pay-latter);
� pay-nowbankomati (ATM-Automated teller mashine)
� pay-later sistem kreditnih kartica
Modeli plaćanja uposlovnim transakcijama
![Page 22: Elektronsko poslovanje 1 - vps.ns.ac.rspromet u evropskoj mrežnoj trgovini je procenjen na 87,4 milijardi dolara, dok je svetski promet iznosio 657 milijardi dolara. Očekuje se da](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022041507/5e25a8face91ea25fd6b6ed5/html5/thumbnails/22.jpg)
Doc. dr Željko Marčićević 22
HOMEHOME--BANKINGBANKING
Integracija hardvera, softvera i telekomunikacija.
• '70-tih se u svetu koristi telefonski pristup bankovnim računima
• 80-tih se pojavljuje i pristup pomoću kablovske televizije
• '90-tih na scenu stupaju internet tehnologije
Osnovni tipovi kućnog bankarstva:• veza korisnika putem modema sa njihovim računima• softver za kućne finansije• on-line bankarstvo pomoću on-line servisa• WWW (virtuelno) bankarstvo
![Page 23: Elektronsko poslovanje 1 - vps.ns.ac.rspromet u evropskoj mrežnoj trgovini je procenjen na 87,4 milijardi dolara, dok je svetski promet iznosio 657 milijardi dolara. Očekuje se da](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022041507/5e25a8face91ea25fd6b6ed5/html5/thumbnails/23.jpg)
Doc. dr Željko Marčićević 23
Berze i druge finansijske organizacije
Informacioni sistem tržista novca čijim korišćenjem je moguće...
• trgovina novcem i hartijama od vrednosti
• dobijanje informacija potrebnih za opredeljenje prilikomzaključivanja posla
• dobijanje informacija o propisima finansijskog poslovanja
• korišćenje elektronske pošte i podsetnika
• komunikacija izmeñu učesnika preko računarske mreže
• podaci o klijentima
![Page 24: Elektronsko poslovanje 1 - vps.ns.ac.rspromet u evropskoj mrežnoj trgovini je procenjen na 87,4 milijardi dolara, dok je svetski promet iznosio 657 milijardi dolara. Očekuje se da](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022041507/5e25a8face91ea25fd6b6ed5/html5/thumbnails/24.jpg)
Doc. dr Željko Marčićević 24
Sredstva pomoću kojih se realizuju bankarske transakcije
• Elektronski ili digitalni novac
• Elektronski čekovi
• Upotreba kreditnih kartica
• Šifrovane kreditne kartice
• Plaćanje putem potvrde tre će strane
![Page 25: Elektronsko poslovanje 1 - vps.ns.ac.rspromet u evropskoj mrežnoj trgovini je procenjen na 87,4 milijardi dolara, dok je svetski promet iznosio 657 milijardi dolara. Očekuje se da](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022041507/5e25a8face91ea25fd6b6ed5/html5/thumbnails/25.jpg)
Doc. dr Željko Marčićević 25
• Način organizovanja državne uprave, poslovanje partnerima, grañanima, zaposlenima i drugim vladinim organizacijama
• “On line” pružanje usluga državnih organa i javnih službi
• Podrazumeva integraciju razli čitih procesa javne uprave i novi tehnološki pristup, kao i promenu preraspodele nadležno sti
Elektronsko poslovanje u javnoj upravi
![Page 26: Elektronsko poslovanje 1 - vps.ns.ac.rspromet u evropskoj mrežnoj trgovini je procenjen na 87,4 milijardi dolara, dok je svetski promet iznosio 657 milijardi dolara. Očekuje se da](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022041507/5e25a8face91ea25fd6b6ed5/html5/thumbnails/26.jpg)
Doc. dr Željko Marčićević 26
G2BG2C
G2G
Pravno lice
Savezna vlada
Organi lokalnesamouprave
Republička vlada
G2G Korisnici
Komunikacija u elektronskoj vladi
![Page 27: Elektronsko poslovanje 1 - vps.ns.ac.rspromet u evropskoj mrežnoj trgovini je procenjen na 87,4 milijardi dolara, dok je svetski promet iznosio 657 milijardi dolara. Očekuje se da](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022041507/5e25a8face91ea25fd6b6ed5/html5/thumbnails/27.jpg)
Doc. dr Željko Marčićević 27
Vrste elektronske vlade
G2G
G2B G2C
G2E
![Page 28: Elektronsko poslovanje 1 - vps.ns.ac.rspromet u evropskoj mrežnoj trgovini je procenjen na 87,4 milijardi dolara, dok je svetski promet iznosio 657 milijardi dolara. Očekuje se da](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022041507/5e25a8face91ea25fd6b6ed5/html5/thumbnails/28.jpg)
Doc. dr Željko Marčićević 28
Saradnja vlade i poslovnih subjekata kao i drugih pravnih lica.
Predstavlja najve ću mogu ćnost za pove ćanje efikasnosti ekonomije.
Postiže se skra ćenje vremena izvršenja složenih transakcija i stvara dobra podloga za kvalitetno odlu čivanje.
G2B (Government to Business)G2B (Government to Business)G2B
![Page 29: Elektronsko poslovanje 1 - vps.ns.ac.rspromet u evropskoj mrežnoj trgovini je procenjen na 87,4 milijardi dolara, dok je svetski promet iznosio 657 milijardi dolara. Očekuje se da](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022041507/5e25a8face91ea25fd6b6ed5/html5/thumbnails/29.jpg)
Doc. dr Željko Marčićević 29
Saradnja vlade i gra ñana
Servis je dostupan 24 časa dnevno
Single touch point – jednim ulaskom na Internet korisnik pristupa svim potrebnim informacijama
Korisnik pla ća administrativnu taksu i pla ćanje seobavlja preko Interneta
G2C (Government to Consumer)G2C (Government to Consumer)G2C
![Page 30: Elektronsko poslovanje 1 - vps.ns.ac.rspromet u evropskoj mrežnoj trgovini je procenjen na 87,4 milijardi dolara, dok je svetski promet iznosio 657 milijardi dolara. Očekuje se da](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022041507/5e25a8face91ea25fd6b6ed5/html5/thumbnails/30.jpg)
Doc. dr Željko Marčićević 30
Državni organi efikasno koriste Internet servise na svim nivoima upravljanja
• Izmeñu savezne i republi čke vlade
• Izmeñu republi čke vlade i lokalnih organa samouprave
• Pri meñu resornom upravljanju
G2G (Government to Government)G2G
![Page 31: Elektronsko poslovanje 1 - vps.ns.ac.rspromet u evropskoj mrežnoj trgovini je procenjen na 87,4 milijardi dolara, dok je svetski promet iznosio 657 milijardi dolara. Očekuje se da](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022041507/5e25a8face91ea25fd6b6ed5/html5/thumbnails/31.jpg)
Doc. dr Željko Marčićević 31
Koriš ćenje informacione i komunikacione tehnologije u cilj usaradnje i koordinacije zaposlenih u vladinim organima
Omogu ćava:
• Bolju komunikaciju izme ñu zaposlenih
• Blagovremeno obaveštavanje i protok informacija
• Potrebe e-obrazovanja u vladi i javnim službama
• Upravljanje znanjem
G2E (Government to Employees)G2E
![Page 32: Elektronsko poslovanje 1 - vps.ns.ac.rspromet u evropskoj mrežnoj trgovini je procenjen na 87,4 milijardi dolara, dok je svetski promet iznosio 657 milijardi dolara. Očekuje se da](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022041507/5e25a8face91ea25fd6b6ed5/html5/thumbnails/32.jpg)
Doc. dr Željko Marčićević 32
Bez obzira na recesiju u računarskoj industriji, elektronsko poslovanje ima eksponencijalni rast.
Do kraja 2002 godine 82% svih Američkih firmi je obavljalo svoje poslove on line, putem Interneta.
Budućnost elektronskog poslovanja
![Page 33: Elektronsko poslovanje 1 - vps.ns.ac.rspromet u evropskoj mrežnoj trgovini je procenjen na 87,4 milijardi dolara, dok je svetski promet iznosio 657 milijardi dolara. Očekuje se da](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022041507/5e25a8face91ea25fd6b6ed5/html5/thumbnails/33.jpg)
Doc. dr Željko Marčićević 33
Source: "The Real Numbers behind 'Net Profits 2000”, ActivMedia, Inc.
E-Business Revenue Projections1999 to 2005 (US $ Billions)
Eksponencijalni rastelektronskog poslovanja
![Page 34: Elektronsko poslovanje 1 - vps.ns.ac.rspromet u evropskoj mrežnoj trgovini je procenjen na 87,4 milijardi dolara, dok je svetski promet iznosio 657 milijardi dolara. Očekuje se da](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022041507/5e25a8face91ea25fd6b6ed5/html5/thumbnails/34.jpg)
Doc. dr Željko Marčićević 34
Statistika o elektronskom poslovanju
� Prihod od e-poslovanja u 2000. i predviñanja do 2005. godine: -promet u evropskoj mrežnoj trgovini je procenjen na 87,4 milijardi dolara, dok je svetski promet iznosio 657 milijardi dolara. Očekuje se da će u 2005. godini promet iznosti 1,533.2 milijardi dolara
� Procene o evropskom e-poslovanju: - kompanije očekuju da se na osnovu investicija uloženih u prodaju preko Interneta u 2005. ostvari 20% dobiti
� Prihodi od e-trgovine: - u 2005. godine predviñen je prihod od 152 milijarde dolara
� Procene o evropskoj e-trgovini: - predviñeno je da tokom 2005. godine kupovina preko mreže dostigne iznos od 1,5 triliona dolara
![Page 35: Elektronsko poslovanje 1 - vps.ns.ac.rspromet u evropskoj mrežnoj trgovini je procenjen na 87,4 milijardi dolara, dok je svetski promet iznosio 657 milijardi dolara. Očekuje se da](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022041507/5e25a8face91ea25fd6b6ed5/html5/thumbnails/35.jpg)
Doc. dr Željko Marčićević 35
Odmah nakon terorističkog napada na Njujork, online rezervacija avionskih karata doživela je drastičan pad. S druge strane cnn.com je imao trostruko više saobraćaja nego što je to ikada zabeleženo.
Značajan uticaj na obim elektronskog poslovanja je učinila pojava antraksa.
Na budućnost elektronskog poslovanja će značajno uticati mere koje će Američka administracija preduzimati u borbi protiv terorizma.
Uticaj globalnih promena na elektronsko poslovanje
![Page 36: Elektronsko poslovanje 1 - vps.ns.ac.rspromet u evropskoj mrežnoj trgovini je procenjen na 87,4 milijardi dolara, dok je svetski promet iznosio 657 milijardi dolara. Očekuje se da](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022041507/5e25a8face91ea25fd6b6ed5/html5/thumbnails/36.jpg)
Doc. dr Željko Marčićević 36
Razvoj interneta je stvorio uslove za nov pristup poslovanju :
• Virtuelne organizacije su promenile tradicionalni radni ambijent
• Elektronska trgovina postaje efikasan metod regulisanja ponude ipotražnje
• Elektronsko bankarstvo omogućava brže i jednostavnijefinansijske transakcije
• Elektronsko poslovanje u javnoj upravi omogućava efikasniju realizaciju poslovanja države sa preduzećima i grañanima
• Bez obzira na recesiju u računarskoj industriji, narednih godina se predviña rast e-biznisa
ZAKLJUČAK