elektronik ticaret - hacettepe...
TRANSCRIPT
![Page 2: Elektronik Ticaret - Hacettepe Üniversitesiyunus.hacettepe.edu.tr/~umutal/lesson/bby363/2018/363...-2 Elektronik Ticaret (E-Ticaret) Ürün veya hizmetler ile ilgili tüm faaliyetlerin](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050404/5f81c4932e73a90d786824fd/html5/thumbnails/2.jpg)
- 2
Elektronik Ticaret (E-Ticaret) Ürün veya hizmetler ile ilgili tüm
faaliyetlerin (üretim, tanıtım, satış, dağıtım gibi) elektronik araçlar üzerinden yapılması
Ekşi sözlükten => “alisverisin tembeller gore dusunulmus hali...” “cumaya gittim döneceğim sorunsalının ortadan
kalktığı ticaret şeklidir…” “geleneksel ticaretle kar$ıla$tırılca sanıldığının aksine
geleneksel ticaretten daha güvenli ve daha hızlı olan, tüketici açısından daha iyi fiyat ara$tırması yapılabilecek bir ticaret türü..” BBY 363, 28 Kasım 2018
![Page 3: Elektronik Ticaret - Hacettepe Üniversitesiyunus.hacettepe.edu.tr/~umutal/lesson/bby363/2018/363...-2 Elektronik Ticaret (E-Ticaret) Ürün veya hizmetler ile ilgili tüm faaliyetlerin](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050404/5f81c4932e73a90d786824fd/html5/thumbnails/3.jpg)
- 3
E-Ticaret Süreci Ticaret öncesi firmaların elektronik
ortamda bilgilenmesi ve araştırma yürütmesi
Firmaların elektronik ortamda buluşması Ödeme sürecinin yerine getirilmesi Taahhüdün yerine getirilmesi, ürün veya
hizmetin müşteriye teslimi Satış sonrası bakım, destek vb
hizmetlerin sağlanmasıBBY 363, 28 Kasım 2018
![Page 4: Elektronik Ticaret - Hacettepe Üniversitesiyunus.hacettepe.edu.tr/~umutal/lesson/bby363/2018/363...-2 Elektronik Ticaret (E-Ticaret) Ürün veya hizmetler ile ilgili tüm faaliyetlerin](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050404/5f81c4932e73a90d786824fd/html5/thumbnails/4.jpg)
- 4
E-Ticaretin Ortaya Çıkışı TCP-IP HTML dili Tarayıcılar Internet kullanım maliyetindeki azalış Internet kullanıcı sayısındaki artış Internet’in ticari amaçlı kullanımı …
BBY 363, 28 Kasım 2018
![Page 5: Elektronik Ticaret - Hacettepe Üniversitesiyunus.hacettepe.edu.tr/~umutal/lesson/bby363/2018/363...-2 Elektronik Ticaret (E-Ticaret) Ürün veya hizmetler ile ilgili tüm faaliyetlerin](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050404/5f81c4932e73a90d786824fd/html5/thumbnails/5.jpg)
- 5BBY 363, 28 Kasım 2018
![Page 6: Elektronik Ticaret - Hacettepe Üniversitesiyunus.hacettepe.edu.tr/~umutal/lesson/bby363/2018/363...-2 Elektronik Ticaret (E-Ticaret) Ürün veya hizmetler ile ilgili tüm faaliyetlerin](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050404/5f81c4932e73a90d786824fd/html5/thumbnails/6.jpg)
- 6
CRM * E-CRM
BBY 363, 28 Kasım 2018
![Page 7: Elektronik Ticaret - Hacettepe Üniversitesiyunus.hacettepe.edu.tr/~umutal/lesson/bby363/2018/363...-2 Elektronik Ticaret (E-Ticaret) Ürün veya hizmetler ile ilgili tüm faaliyetlerin](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050404/5f81c4932e73a90d786824fd/html5/thumbnails/7.jpg)
- 7
E-Ticaret Araçları Telefon Faks Televizyon Internet Intranet WAP …
BBY 363, 28 Kasım 2018
![Page 8: Elektronik Ticaret - Hacettepe Üniversitesiyunus.hacettepe.edu.tr/~umutal/lesson/bby363/2018/363...-2 Elektronik Ticaret (E-Ticaret) Ürün veya hizmetler ile ilgili tüm faaliyetlerin](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050404/5f81c4932e73a90d786824fd/html5/thumbnails/8.jpg)
- 8
E-Ticaret Türleri Şirketler Arası Şirket-Tüketici Arası Şirket-Kamu İdaresi Arası Tüketici-Kamu İdaresi Arası …
BBY 363, 28 Kasım 2018
![Page 9: Elektronik Ticaret - Hacettepe Üniversitesiyunus.hacettepe.edu.tr/~umutal/lesson/bby363/2018/363...-2 Elektronik Ticaret (E-Ticaret) Ürün veya hizmetler ile ilgili tüm faaliyetlerin](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050404/5f81c4932e73a90d786824fd/html5/thumbnails/9.jpg)
- 9BBY 363, 28 Kasım 2018
E-Ticaretin Tarafları
![Page 10: Elektronik Ticaret - Hacettepe Üniversitesiyunus.hacettepe.edu.tr/~umutal/lesson/bby363/2018/363...-2 Elektronik Ticaret (E-Ticaret) Ürün veya hizmetler ile ilgili tüm faaliyetlerin](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050404/5f81c4932e73a90d786824fd/html5/thumbnails/10.jpg)
- 10
E-Ticaret İle İlgili Sorunlar Teknik sorunlar
Alt yapı, Internet’e erişim sorunları vb.
Hukuksal sorunlar Fikri mülkiyet hakları, elektronik belgelerin
geçerliliği, sayısal imzanın geçerliliği, fiziksel malların teslimi ile ilgili olarak elektronik onay ve kabul belgelerinin geçerliliği vb.
Sosyal sorunlar Kamu ve özel sektörün koordinasyon
eksikliğinin giderilmesi, elektronik ticaret içinde yer alacak kurumların oluşturulması vb.
BBY 363, 28 Kasım 2018
![Page 11: Elektronik Ticaret - Hacettepe Üniversitesiyunus.hacettepe.edu.tr/~umutal/lesson/bby363/2018/363...-2 Elektronik Ticaret (E-Ticaret) Ürün veya hizmetler ile ilgili tüm faaliyetlerin](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050404/5f81c4932e73a90d786824fd/html5/thumbnails/11.jpg)
- 11
E-Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun Tasarısı
BBY 363, 28 Kasım 2018
![Page 12: Elektronik Ticaret - Hacettepe Üniversitesiyunus.hacettepe.edu.tr/~umutal/lesson/bby363/2018/363...-2 Elektronik Ticaret (E-Ticaret) Ürün veya hizmetler ile ilgili tüm faaliyetlerin](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050404/5f81c4932e73a90d786824fd/html5/thumbnails/12.jpg)
- 12
E-Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun Tasarısı
BBY 363, 28 Kasım 2018
![Page 13: Elektronik Ticaret - Hacettepe Üniversitesiyunus.hacettepe.edu.tr/~umutal/lesson/bby363/2018/363...-2 Elektronik Ticaret (E-Ticaret) Ürün veya hizmetler ile ilgili tüm faaliyetlerin](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050404/5f81c4932e73a90d786824fd/html5/thumbnails/13.jpg)
- 13
E-Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun Tasarısı
BBY 363, 28 Kasım 2018
![Page 14: Elektronik Ticaret - Hacettepe Üniversitesiyunus.hacettepe.edu.tr/~umutal/lesson/bby363/2018/363...-2 Elektronik Ticaret (E-Ticaret) Ürün veya hizmetler ile ilgili tüm faaliyetlerin](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050404/5f81c4932e73a90d786824fd/html5/thumbnails/14.jpg)
- 14
E-Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun Tasarısı
BBY 363, 28 Kasım 2018
![Page 15: Elektronik Ticaret - Hacettepe Üniversitesiyunus.hacettepe.edu.tr/~umutal/lesson/bby363/2018/363...-2 Elektronik Ticaret (E-Ticaret) Ürün veya hizmetler ile ilgili tüm faaliyetlerin](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050404/5f81c4932e73a90d786824fd/html5/thumbnails/15.jpg)
- 15
E-Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun Tasarısı
BBY 363, 28 Kasım 2018
![Page 16: Elektronik Ticaret - Hacettepe Üniversitesiyunus.hacettepe.edu.tr/~umutal/lesson/bby363/2018/363...-2 Elektronik Ticaret (E-Ticaret) Ürün veya hizmetler ile ilgili tüm faaliyetlerin](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050404/5f81c4932e73a90d786824fd/html5/thumbnails/16.jpg)
- 16
E-Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun Tasarısı
BBY 363, 28 Kasım 2018
![Page 17: Elektronik Ticaret - Hacettepe Üniversitesiyunus.hacettepe.edu.tr/~umutal/lesson/bby363/2018/363...-2 Elektronik Ticaret (E-Ticaret) Ürün veya hizmetler ile ilgili tüm faaliyetlerin](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050404/5f81c4932e73a90d786824fd/html5/thumbnails/17.jpg)
- 17
E-Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun Tasarısı
BBY 363, 28 Kasım 2018
![Page 18: Elektronik Ticaret - Hacettepe Üniversitesiyunus.hacettepe.edu.tr/~umutal/lesson/bby363/2018/363...-2 Elektronik Ticaret (E-Ticaret) Ürün veya hizmetler ile ilgili tüm faaliyetlerin](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050404/5f81c4932e73a90d786824fd/html5/thumbnails/18.jpg)
- 18
E-Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun Tasarısı
BBY 363, 28 Kasım 2018
![Page 19: Elektronik Ticaret - Hacettepe Üniversitesiyunus.hacettepe.edu.tr/~umutal/lesson/bby363/2018/363...-2 Elektronik Ticaret (E-Ticaret) Ürün veya hizmetler ile ilgili tüm faaliyetlerin](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050404/5f81c4932e73a90d786824fd/html5/thumbnails/19.jpg)
- 19
E-Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun
BBY 363, 28 Kasım 2018
![Page 20: Elektronik Ticaret - Hacettepe Üniversitesiyunus.hacettepe.edu.tr/~umutal/lesson/bby363/2018/363...-2 Elektronik Ticaret (E-Ticaret) Ürün veya hizmetler ile ilgili tüm faaliyetlerin](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050404/5f81c4932e73a90d786824fd/html5/thumbnails/20.jpg)
- 20BBY 363, 28 Kasım 2018
![Page 21: Elektronik Ticaret - Hacettepe Üniversitesiyunus.hacettepe.edu.tr/~umutal/lesson/bby363/2018/363...-2 Elektronik Ticaret (E-Ticaret) Ürün veya hizmetler ile ilgili tüm faaliyetlerin](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050404/5f81c4932e73a90d786824fd/html5/thumbnails/21.jpg)
- 21
Türkiye’de E-Ticaret Hacmi
BBY 363, 28 Kasım 2018
![Page 22: Elektronik Ticaret - Hacettepe Üniversitesiyunus.hacettepe.edu.tr/~umutal/lesson/bby363/2018/363...-2 Elektronik Ticaret (E-Ticaret) Ürün veya hizmetler ile ilgili tüm faaliyetlerin](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050404/5f81c4932e73a90d786824fd/html5/thumbnails/22.jpg)
- 22
Türkiye’de E-Ticaret
BBY 363, 28 Kasım 2018
![Page 23: Elektronik Ticaret - Hacettepe Üniversitesiyunus.hacettepe.edu.tr/~umutal/lesson/bby363/2018/363...-2 Elektronik Ticaret (E-Ticaret) Ürün veya hizmetler ile ilgili tüm faaliyetlerin](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050404/5f81c4932e73a90d786824fd/html5/thumbnails/23.jpg)
- 23
Türkiye’de E-Ticaret
BBY 363, 28 Kasım 2018
![Page 24: Elektronik Ticaret - Hacettepe Üniversitesiyunus.hacettepe.edu.tr/~umutal/lesson/bby363/2018/363...-2 Elektronik Ticaret (E-Ticaret) Ürün veya hizmetler ile ilgili tüm faaliyetlerin](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050404/5f81c4932e73a90d786824fd/html5/thumbnails/24.jpg)
- 24
Türkiye’de E-Ticaret
BBY 363, 28 Kasım 2018
![Page 25: Elektronik Ticaret - Hacettepe Üniversitesiyunus.hacettepe.edu.tr/~umutal/lesson/bby363/2018/363...-2 Elektronik Ticaret (E-Ticaret) Ürün veya hizmetler ile ilgili tüm faaliyetlerin](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050404/5f81c4932e73a90d786824fd/html5/thumbnails/25.jpg)
- 25
Türkiye’de E-Ticaret
BBY 363, 28 Kasım 2018
![Page 26: Elektronik Ticaret - Hacettepe Üniversitesiyunus.hacettepe.edu.tr/~umutal/lesson/bby363/2018/363...-2 Elektronik Ticaret (E-Ticaret) Ürün veya hizmetler ile ilgili tüm faaliyetlerin](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050404/5f81c4932e73a90d786824fd/html5/thumbnails/26.jpg)
- 26
Türkiye’de E-Ticaret
BBY 363, 28 Kasım 2018
![Page 27: Elektronik Ticaret - Hacettepe Üniversitesiyunus.hacettepe.edu.tr/~umutal/lesson/bby363/2018/363...-2 Elektronik Ticaret (E-Ticaret) Ürün veya hizmetler ile ilgili tüm faaliyetlerin](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050404/5f81c4932e73a90d786824fd/html5/thumbnails/27.jpg)
- 27
Türkiye’de E-Ticaret
BBY 363, 28 Kasım 2018
![Page 28: Elektronik Ticaret - Hacettepe Üniversitesiyunus.hacettepe.edu.tr/~umutal/lesson/bby363/2018/363...-2 Elektronik Ticaret (E-Ticaret) Ürün veya hizmetler ile ilgili tüm faaliyetlerin](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050404/5f81c4932e73a90d786824fd/html5/thumbnails/28.jpg)
- 28
Türkiye’de E-Ticaret
BBY 363, 28 Kasım 2018
![Page 29: Elektronik Ticaret - Hacettepe Üniversitesiyunus.hacettepe.edu.tr/~umutal/lesson/bby363/2018/363...-2 Elektronik Ticaret (E-Ticaret) Ürün veya hizmetler ile ilgili tüm faaliyetlerin](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050404/5f81c4932e73a90d786824fd/html5/thumbnails/29.jpg)
- 29
Türkiye’de E-Ticaret
BBY 363, 28 Kasım 2018
![Page 30: Elektronik Ticaret - Hacettepe Üniversitesiyunus.hacettepe.edu.tr/~umutal/lesson/bby363/2018/363...-2 Elektronik Ticaret (E-Ticaret) Ürün veya hizmetler ile ilgili tüm faaliyetlerin](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050404/5f81c4932e73a90d786824fd/html5/thumbnails/30.jpg)
- 30
Türkiye’de E-Ticaret
BBY 363, 28 Kasım 2018
![Page 31: Elektronik Ticaret - Hacettepe Üniversitesiyunus.hacettepe.edu.tr/~umutal/lesson/bby363/2018/363...-2 Elektronik Ticaret (E-Ticaret) Ürün veya hizmetler ile ilgili tüm faaliyetlerin](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050404/5f81c4932e73a90d786824fd/html5/thumbnails/31.jpg)
- 31
Tartışma Türkiye e-dönüşümün neresinde? E-ticarete ne kadar hazırız? E-ticaret geleneksel ticareti tamamen
bitirir mi? Mobil cihazların rolü? Internet’te veri güvenliği nasıl
sağlanır?
BBY 363, 28 Kasım 2018
![Page 32: Elektronik Ticaret - Hacettepe Üniversitesiyunus.hacettepe.edu.tr/~umutal/lesson/bby363/2018/363...-2 Elektronik Ticaret (E-Ticaret) Ürün veya hizmetler ile ilgili tüm faaliyetlerin](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050404/5f81c4932e73a90d786824fd/html5/thumbnails/32.jpg)
- 32
Kaynaklar Bu sunum aşağıdaki web sayfalarından
derlenen bilgilerle hazırlanmıştır: http://www.bilgitoplumu.gov.tr http://www.bkm.com.tr/ http://www.eksisozluk.com http://www.elektronikticaretrehberi.com http://ekutup.dpt.gov.tr/ticaret/incem/eticaret.html http://eticaretmag.com http://en.wikipedia.org http://www.tubisad.org.tr http://www.tbmm.gov.tr
BBY 363, 28 Kasım 2018