elaboraciÓn de pan integral panufi sa de rl

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1 ELABORACIÓN DE PAN INTEGRAL PANUFI SA de RL INFORME TÉCNICO DE LA OPCION CURRICULAR EN LA MODALIDAD DE : MICROEMPRESA QUE PARA OBTENER EL TÍTULO DE INGENIERA EN ALIMENTOS PRESENTA: RODRIGUEZ PARRALES CLAUDIA AZENETH LOM OLMOS MIRZA Director Interno: Dra. Ana Gabriela Loyo Gonzáles México, D. F. Junio del 2006 INSTITUTO POLITECNICO NACIONAL UNIDAD PROFESIONAL INTERDISCIPLINARIA DE BIOTECNOLOGIA

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Page 1: ELABORACIÓN DE PAN INTEGRAL PANUFI SA de RL

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ELABORACIÓN DE PAN INTEGRAL PANUFI SA de RL

INFORME TÉCNICO DE LA OPCION CURRICULAR EN LA MODALIDAD DE :

MICROEMPRESA

QUE PARA OBTENER EL TÍTULO DE

INGENIERA EN ALIMENTOS

PRESENTA:

RODRIGUEZ PARRALES CLAUDIA AZENETH LOM OLMOS MIRZA

Director Interno: Dra. Ana Gabriela Loyo Gonzáles

México, D. F. Junio del 2006

INSTITUTO POLITECNICO NACIONAL UNIDAD PROFESIONAL INTERDISCIPLINARIA DE BIOTECNOLOGIA

Page 2: ELABORACIÓN DE PAN INTEGRAL PANUFI SA de RL

2

Índice General.

Microempresa

RESUMEN.

1. INTRODUCCIÓN……………………………………………………………………....... 1

1.1. Nombre de la empresa ……………………...………………………………… 2

1.2. Marca ………………………………………………………………………….. 2

1.3. Descripción de la empresa …………………………………………………… 2

1.4. Ubicación ………………………………………………………………………... 2

1.5 Tamaño……………………………………………………………………………. 3

1.6. Objetivos.......……………………………………………………………………... 3

2. Análisis e investigación de mercado…………………………………………..……….. 3

2.1. Consumo de cereales en México……………………………………………… 5

2.2. participación de cada tipo de actividad en el total de la ocupación del ramo 6

2.3. Composición de empresas por unidad económica…………………………... 6

2.4. distribución geográfica de mayor consumo …………………………………… 7

2.5. Producción y venta de pan dulce……………………………………………….. 7

3. Estudio de la competencia…………………………………………………...………… 8

4. Estrategia de negocio……………………………………………………………………. 10

4.1. Plan de mercadotecnia…………………………………………………………. 11

4.2. Publicidad…………………………………………………………………………. 12

4.2.1. Campaña de publicidad……………………………………………………….. 12

4.2.2. Tipos de publicidad……………………………………………………………. 12

5. tecnología de la producción……………………………………………………………. 13

5.1 propiedades funcionales de los alimentos 14

5.1.1Harina 14

5.1.2.Agua 16

Page 3: ELABORACIÓN DE PAN INTEGRAL PANUFI SA de RL

3

5.1.3. Sal 17

5.1.4 azúcar y endulzantes 17

5.1.5 Levadura 18

5.1.6. Materia grasa 19

5.2. Concepto 20

5.3. el envase 20

5.4.Normas que rigen nuestro producto 22

6. Descripción del proceso de producción. …………………………………………… 24

6.1.1. Pesado 24

6.1.2. Mezclado 24

6.1.3. Fermentación 1 24

6.1.4.División de la masa 25

6.1.5. redondeado y moldeado 25

6.1.6. Fermentación 2 25

6.1.7. Horneado 25

6.1.8.Enfriamiento 25

6.1.9 envasado 26

6.2. Calidad del Producto 26

6.3. Balance de materia 29

7. Especificación de equipo 30

7.1.Servicios necesarios 32

7.2.Mantenimiento de equipo 32

7.3. Limpieza 32

7.4. Materia prima 32

8. Ubicación de la planta 36

8.1. distribución de la planta 36

Page 4: ELABORACIÓN DE PAN INTEGRAL PANUFI SA de RL

4

8.1.1. Principios de la distribución 37

9. Organización y administración 38

9.1 Nombre de la empresa 38

9.2. Nombre del producto 38

9.3. Logotipo de la empresa 38

9.4. eslogan publicitario 39

9.5. Análisis de FODA 39

9.6. Misión 40

9.7. Visión 40

9.8. Valores de P.A.N.U.F.I. 41

10. Estructura Organizacional. 41

10.1 funciones especificas por departamento 42

10.1.1. dirección General 42

10.1.2. Producción 43

10.1.3. Finanzas 44

10.1.4. mercadotecnia 45

10.1.5. Recursos Humanos 45

11. Aspectos Económicos- Financieros 47

11.1. Inversión fija 47

11.2. Factibilidad técnica 48

11.3. Factibilidad económica 49

11.4. Factibilidad financiera 50

11.5. Análisis de sensibilidad 52

12. Conclusiones 52

13. Bibliografia 53

Page 5: ELABORACIÓN DE PAN INTEGRAL PANUFI SA de RL

5

Índice de Figuras.

Microempresa

Figura. 1 Zona de producción de trigo en México. 4

Figura. 2 Importación, exportación y producción de trigo (ton) en México. 4

Figura. 3 Importaciones y exportaciones de los derivados del trigo. 5

Figura. 4 Consumo de los principales cereales em México (2000). 5

Figura. 5 División de producción por actividad (2000) 6

Figura. 6 División de empresas (2000). 6

Figura. 7 Frente del flyer 13

Figura. 8 Esquema del empaque a utilizar 21

Figura. 9 Diagrama No1 de flujo de pan con fermentación 27

Figura. 10 Diagrama No2 de flujo de pan sin fermentación 28

Figura. 11 Croquis de la localización de planta 36

Figura. 12 Distribución de la Planta 36

Figura. 13 Logotipo de la empresa 39

Page 6: ELABORACIÓN DE PAN INTEGRAL PANUFI SA de RL

6

Índice de Cuadros.

Microempresa

Cuadro. 1 Estados de mayor consumo. 7

Cuadro. 2 Producción y ventas de pan de dulce. 8

Cuadro. 3 Ingredientes de panque. 13

Cuadro. 4 Ingredientes de concha. 14

Cuadro. 5 Ingredientes de cuerno. 14

Cuadro. 6 Balance de materia de pan integral con fermentación. 29

Cuadro. 7 Balance de materia de pan integral sin fermentación. 29

Cuadro. 8 Ingredientes para el producto. 32

Cuadro. 9 Proveedores de materia prima 33

Cuadro. 10 Cantidad de materia prima necesaria por semana 35

Cuadro. 11 Cuantificación de la inversión fija 47

Cuadro. 12 Producción e ingresos totales 49

Cuadro. 13 Costos totales de operación. 49

Cuadro. 14 Estado de resultados 50

Cuadro. 15 Capital de trabajo 51

Cuadro. 16 Flujos de efectivos 51

Page 7: ELABORACIÓN DE PAN INTEGRAL PANUFI SA de RL

7

1. INTRODUCCION

Se creó una Microempresa denominada “PANUFI S.A de R.L” por Claudia Azeneth

Rodríguez Parrales, Lom Olmos Mirza y Gabriela Gómez Uribe . La idea surgió de la

necesidad de un mayor consumo de fibra de una manera más agradable, es decir

adicionando harina integral de trigo a panes tradicionales de dulce.

Los consumidores requieren por su salud, aumentar el consumo de fibra, ya que nuestro

cuerpo requiere de un 25 – 30 % diario y al no adquirirlo causa enfermedades como

diverticulosis, cáncer de colon, sobrepeso y colitis, entre otras. ya que el sabor de la fibra

no es agradable muchas personas preferimos consumir otros productos como lo es el

pan dulce.

El pan dulce es un alimento básico en la dieta del mexicano y tiene ventas

considerables. Por lo tanto, adicionar fibra a un producto que estamos acostumbrados a

comer desde la infancia y con mucha aceptación, hará más fácil la ingesta de fibra.

Este proyecto se inicio hace aproximadamente un año. Durante este tiempo se han

hecho diversas pruebas para determinar las formulaciones con respecto a la

concentración exacta de fibra y así obtener un pan dulce integral con las características

de un pan dulce tradicional. Además, se realizaron un estudio de mercado,

investigaciones sobre localización de la planta, distribución de la misma, estrategia de

mercado y el estudio de prefactibilidad.

Para el desarrollo de este proyecto, se han investigado los principales estados en los

cuales se produce y consume pan dulce, las empresas micro, pequeñas y grandes que

representan tanto una competencia directa como indirecta por la similitud de productos,

los posibles lugares donde se puede instalar nuestra empresa, proveedores, maquinaria

necesaria, así como préstamos que tiene el Distrito Federal para financiar

microempresas.

Definición de pan.- El pan es un alimento básico elaborado con harina , generalmente de

trigo, levadura (o masa madre), sal , agua y opcionalmente alguna grasa o aceite, en

ocasiones se añaden otros productos para conferirle determinadas cualidades.

Page 8: ELABORACIÓN DE PAN INTEGRAL PANUFI SA de RL

8

También se elabora con otras harinas: centeno, cebada, maíz, patata y soja. Lo que

confiere al pan su esponjosidad es el gluten, como algunas de estas harinas carecen de

gluten se suelen usar combinadas con la de trigo.

Pan integral.- Es elaborado con harinas integrales (son aquellas que contienen todas las

partes del trigo) en combinacion con harina de trigo para poder formar el glute.1

1.1 Nombre de la Empresa

P.A.N.U.F.I S.A. de R.L.

Se escogió este nombre porque es muy adecuado para la visión que tenemos :P.A. por

pan, N.U. por nutritivo y F.I. por fibra; ya que nuestra intención es presentar al consumidor

productos alimenticios que contengan fibra y sean saludables. Además, el nombre es

fácil de recordar. Es por ello que tenemos plena confianza en que este nombre confiere

las ideas de progreso y prestigio que buscamos dar a nuestros clientes.

1.2 Marca

La marca será también Panufi, por lo cual los productos la llevarán: Conchas Panufi, Cuernos Panufi, Panqués Panufi. Como el nombre Panufi es sencillo recordar, se

eligió también para denominar a la marca y se asocio con productos tradicionales que

conocemos como lo son la concha, el panqué y el cuerno. La marca es fundamental

para dar a conocer nuestros productos, ya que puede sustituir al nombre de los

productos ( posicionamiento del mercado), como es el caso del pan de caja, el cual

siempre es solicitado por el consumidor por la marca de Bimbo.

1.3 Descripción de la Empresa

Tipo: P.AN.U.F.I., S.A. de R.L. es una empresa manufacturera que forma parte de la

industria alimentaria (específicamente la panificadora), la cual actualmente está enfocada

en productos saludables que además de satisfacer necesidades básicas de alimentación,

ayudan a mejorar nuestra digestión y por ende nuestra salud.

1.4 Ubicación:

Calle Diamante, 325, Col. Santa Lucia,

C.P. 53220, Azcapotzalco , Distrito Federal.

(FRENTE A LA TORNEL Y A 4 CUADRAS DE LA REFINERIA DE AZCAPOTZALCO)

Page 9: ELABORACIÓN DE PAN INTEGRAL PANUFI SA de RL

9

1.5 Tamaño:

P.AN.U.F.I., S.A. de R.L. está catalogada como una microempresa, pues contará con

menos de 10 empleados.

1.6 OBJETIVOS.

A corto plazo (un año) : lograr un posicionamiento de nuestra marca frente a la

competencia de pan integral en Azcapotzalco a través de la venta de nuestros productos

en miscelaneas y centros comerciales de la localidad , así como alcanzar un nivel de

ventas anual de por lo menos $1,782,144.00.

A mediano plazo (tres años) : abarcar el mercado del D.F. por medio de las cadenas

de tiendas comerciales mexicanas y alcanzar un nivel de ventas anual de por lo menos

$2,673,216.00

A largo plazo (cinco años) : permanecer y consolidar el mercado del D.F. y abarcar otros

mercados nacionales como los de Monterrey y Guadalajara por medio de ventas en

centros comerciales como Walmart, Soriana, Chedrahui, asi como alcanzar ventas

anuales de por lo menos $29,702,40.00.

2. ANÁLISIS E INVESTIGACION DE MERCADO

En esta grafica conocemos los principales estados de la republica en los cuales se

produce nuestra materia prima principal (trigo) esto nos sirve para poder determinar la

localizacion de nuestra empresa asi como para conocer posibles proveedores.( Fig. 1)

Page 10: ELABORACIÓN DE PAN INTEGRAL PANUFI SA de RL

10

Figura. 1 Zonas de produccion de trigo en México

Figura 2 Importacion, exportacion y produccion de trigo (en toneladas) en mexico.

En esta figura nos muestra la producción, importación y exportación de trigo. Como se

puede observar la producción es igual a la importación es importante considerar este

aspecto, pues al no poder abastecer al 100% nuestro pais dependemos de la economía

de otros paises para poder abastacer nuestra materia prima. ( Fig. 2)

Page 11: ELABORACIÓN DE PAN INTEGRAL PANUFI SA de RL

11

Figura.- 3 importaciones y exportaciones de los derivados del trigo.

En la figura se muestran las importaciones y exportaciones de la materia prima asi como

de algunos derivados esto nos permite conocer cuales son los principales productos,

como va hacer nuestra distribución y que tan amplio es el mercado. ( fig. 3)7

2.1 Consumo de cereales en México.

El consumo anual de cereales en nuestro país es de aproximadamente 132 kilos per

cápita. Los cereales de mayor consumo son, en orden de importancia, el maíz, el trigo y el

arroz. Otros consumos son menos significativos ( fig. 4).6

Figura. 4 Consumo de los principales cereales en México (2000).

Importacion exportacion

Page 12: ELABORACIÓN DE PAN INTEGRAL PANUFI SA de RL

12

2.2 Participación de cada tipo de actividad en el total de la Ocupación del ramo.

La actividad que tiene mayor auge es la elaboración de pan y pasteles, seguida de la

elaboración de galletas y pastas alimencias, aunque ésta presenta un aumento

considerable, 34.3 % comparado con el crecimiento de pan y pasteles que es de 7 %.

Igualmente que la molienda de trigo, industrial de galletas y pastas alimenticias también

tiene futuro por estos avances en producción. ( fig. 5)6

Figura. 5 Division de producción por actividad (2000).

2.3. Composición de empresas por unidad económica

La división de la industria esta representada por la siguiente grafica la cual muestra que la

mayoría son microempresas para nuestro trabajo esto quiere decir que la competencia

directa es mayor, sin mencionar que la gran industria abarca grandes porcentajes del

mercado. (Fig. 6).6

microempresaspequeñas medianasgrandes

Figura 6 Division de empresas (2000).

pan y pastelesgalletas y pastas harinas y trigo

Page 13: ELABORACIÓN DE PAN INTEGRAL PANUFI SA de RL

13

ESTADO PORCENTAJE CANTIDAD DE ESTABLECIMIENTOS

Edo. De México 12.6 3,866 Veracruz 9.2 2,823 Distrito Federal 8.2 2,516 Puebla 7.8 2,393 Oaxaca 5.8 1,780 Jalisco 5.0 1,534 TOTALES 48.6% 14,912

2.4. DISTRIBUCIÓN GEOGRAFICA DE MAYOR CONSUMO

Del total de 30,685 establecimientos de la Industria del Trigo, prácticamente la mitad

48.6% (14,912.91) se concentra en 6 entidades federativas (Estado de México,

Veracruz, Distrito Federal, Puebla, Oaxaca y Jalisco.)6

Cuadro 1 Estados de mayor consumo

2.5. PRODUCCION Y VENTA DE PAN DULCE.

En el siguiente cuadro se muestra las producciones de pan total, industrial, tradicional y

por variedades, asi como las ventas de estos panes a nivel nacional e internacional.

Con respecto a la producción total, la panificación industrial representa 84%; la

producción tradicional representa una cantidad menor, 15.4%. La producción de pan

blanco corresponde a un 24.66 % de la producción de pan tradicional y el pan dulce, una

cantidad ligeramene mayor, 25.78%, pero la produccion de los pastelillos (panqués) es

de 35.41% de la produccion tradicional, y el 0.05 % de la produccion total de pan.Estos

datos son de suma importancia para nuestro proyecto ya que nos indican las cantidades

que se producen para saber si existe mercado para nuestro producto.

Aunque el pan dulce tradicional se produce en grande cantidades nuestro producto es

diferente, ya que esta adicionado con fibra.4

Page 14: ELABORACIÓN DE PAN INTEGRAL PANUFI SA de RL

14

Cuadro 2. Producción y venta de pan dulce

PRODUCCION VENTAS NETAS TOTAL MERCADO

VALOR PRECIO MEDIO

VALOR NACIONAL EXTRANJERO

CLASE DE ACTIVIDAD, FAMILIA Y

PRODUCTOS ELABORADOS

UNIDAD DE

MEDIDA CANTIDAD

(MILES DE PESOS) (PESOS)

CANTIDAD

(MILES DE PESOS)

TOTAL NACIONAL

22,642,418 22,616,454 22,588,923 27,531

CLASE 311811 PANIFICACION INDUSTRIAL

19104736 19081840 19054339 27501

CLASE 311812 PANIFICACION TRADICIONAL

3537682 3534614 3534584 30

PAN BLANCO DE TRIGO

872682 876173 876173 0

PAN DULCE 915118 910787 910787 0

A GRANEL TONS 49742 879249 17676.189 49499 874767 874767 0

EMPAQUETADO TONS 1936 35869 18527.376 1942 36020 36020 0

PASTELES 1252735 1251003 1250973 30

PANQUES TONS 3876 66746 17220.330 3876 66724 66724 0

COMUNES KGS 10111619 716793 70.888 10077185 715332 715302 30

FINOS KGS 9388940 423870 45.146 9387270 423508 423508 0

PAYS (PIES) KGS 755489 36291 48.036 754456 36300 36300 0

OTROS 9035 9139 9139 0

PASTELILLOS 51239 50923 50923 0

CUBIERTOS KGS 1256044 45049 35.866 1247507 44733 44733 0

SIN RECUBRIR KGS 238656 6190 25.937 238656 6190 6190 0

3. ESTUDIO DE LA COMPETENCIA

La industria del pan en México comprende, en primer lugar, el pan tradicional, el cual

recibe varios nombres dependiendo de la región geográfica de que se trate. Asimismo,

esta industria produce una gran variedad de panes dulces. Este tipo de productos son

fabricados a través de aproximadamente 22 mil panaderías en México, que además de

Page 15: ELABORACIÓN DE PAN INTEGRAL PANUFI SA de RL

15

expenderlo en sus propios locales, generan una distribución adicional a establecimientos

abarroteros con alcance a aproximadamente 250 mil puntos de venta a nivel nacional.

Adicionalmente, un gran número de cadenas de tiendas de autoservicio han integrado en

sus establecimientos panaderías propias.

El valor de mercado de la industria de panificación en México es de aproximadamente

$4,700 millones de dólares anuales y consume alrededor de 2.3 millones de toneladas

anuales de harina de trigo que se producen en nuestro país.

En la actualidad, son varios los competidores en el mercado de pan envasado con marca

que tienen presencia local como: Dulcipán, S.A. de C.V., que elabora productos bajo la

marca Don Toño en la Ciudad de México, y El Panqué, S.A. de C.V. con la marca El

Panqué en la zona centro de la República, especialmente en el estado de Jalisco.

Adicionalmente, en las ciudades de México y Mérida, a través de tiendas de autoservicio,

se tienen como competidores a: Pan Filler, S.A. de C.V. que produce, bajo la marca Pan

Filler, pan de especialidades (pan negro, de centeno y alemán); a Industrializadora de

Alimentos del Sureste, S.A. con la marca de pan de caja Boni Bon y a Panadería El

Cometa, S.A. de C.V. con la marca de pan de caja Don Rico. Asimismo, en la frontera

norte del país, las marcas de importación Rainbo producida por Sara Lee Corp. y

Nature’s Own y Butter Krust producidas por Flowers Foods, Inc., tienen presencia en pan

de caja y bollería. BIMBO mantiene una participación en el mercado total del pan (que

incluye pan tradicional y pan empacado) de aproximadamente 20%.

En el segmento de pan dulce envasado, BIMBO tiene un fuerte reconocimiento de marca,

tanto en el ramo de los pastelitos, como en el de las galletas. Son varios los

competidores en el mercado de galletas, pero el principal es Gamesa, quien cuenta con

una penetración de mercado del 50%, mientras que las marcas Marinela y Lara ocupan el

segundo lugar con un poco más de 34%. Con su actual participación de mercado,

Marinela es líder en el terreno de los pastelitos.

Además de las marcas antes mencionadas, actualmente Marinela maneja la marca

Suandy en pastelitos y galletas finas, para lograr penetrar en un mercado de calidad

premium. Sin embargo, es importante destacar que la principal competencia que enfrenta

Bimbo con relación a sus líneas de pan de caja y pan dulce envasado, está representa

aproximadamente 22 mil panaderías tradicionales y en la importante presencia de

panaderías en las cadenas de autoservicio.

Page 16: ELABORACIÓN DE PAN INTEGRAL PANUFI SA de RL

16

El Globo es una de las pocas empresas mexicanas que cuenta con más de 100 años de

operación en suelo mexicano. En ese lapso ha estado en manos de cuatro propietarios: la

familia Tanconi (1884-1911); los Comell (19121919); los Laposse (1923-1999) y,

finalmente, de Grupo Carso desde mayo de 1999. Fue en mayo de 1998 cuando la firma

pastelera inició su cotización en la Bolsa Mexicana de Valores. Justo un año después

Grupo Sanborns compró El Globo cuando ésta apenas tenía 72 tiendas. Seis años

después esta subsidiaria de Sanborns fabrica una diversidad de productos en pastelería

fina, panificación y especialidades, que en la conformación de las ventas significaron el

año pasado 44, 38 y 7 por ciento de las ganancias, respectivamente. El negocio en

conjunto significó el 4.5 por ciento de las ventas de Sanborns en 2004.

En los últimos 12 meses, terminados en marzo de 2005, El Globo registró ventas por 997

millones de pesos. Este año el gloaba fue adquirido por Bimbo.

Con lo anterior cabe señalar que la competencia que se tiene es oligopolica, ya que

Bimbo es la que tiene el mercado y aunque las microempresas son su principal

competidor, Bimbo con la nueva adquisición del globo amplía su mercado.5

4. ESTRATEGIA DE NEGOCIO

En la Época Neolítica, el hombre conoce ya las semillas y cereales, y sabe que una vez

triturados y mezclados con agua, dan lugar a una papilla. Este hombre olvida la papilla en

una especie de olla, al volver encuentra una torta granulada, seca y aplastada, el primer

pan acaba de tomar forma.

Desde ese momento, el pan ha estado unido a la evolución del hombre, ha estado

presente en conquistas, revoluciones, civilizaciones, descubrimientos, es decir formando

parte de la cultura universal del hombre.

En nuestro país el pan tradicional es el que tiene mayor auge en nuestra dieta diaria

aunque hay otros tipos de panes su consumo es importante pero no tanto como el

tradicional de panadería.

Aunque el consumo es muy alto, el mercado se inclina por la salud y por productos que

sean ricos, pero que nos beneficien. P.A.N.U.F.I. es pan de dulce integral elaborado de

manera tradicional, pero con harinas integrales que benefician a nuestro cuerpo.

Page 17: ELABORACIÓN DE PAN INTEGRAL PANUFI SA de RL

17

P.A.N.U.F.I. es un producto de consumo directo que podrás adquirir en panaderías (de

forma tradicional), en tienditas cercanas a nuestros clientes y en centros comerciales.

Dicho producto es elaborado con ingredientes de calidad para proporcionar los nutrientes

esenciales de cada uno.

Los productos concha, cuerno y panqué se presentaran al consumidor en forma a granel

en panaderias y expendios y en bandejas de plástico 840 g. con una capacidad de 12

piezas.

4.1 PLAN DE MERCADOTECNIA:

Para el lanzamiento de nuestros productos es necesario desarrollar un plan de

marcadotecnia que permita su entrada al mercado de manera impactante y estratégica.

Objetivos de mercadotecnia:

• Dar a conocer nuestros productos.

• Dar a conocer la empresa.

• Atraer a consumidores potenciales.

• Colocar nuestros productos y nuestra empresa en el mercado potencial.

El precio al que se va a vender las conchas es de $5.00 pesos por pieza, el del cuerno es

de $5.00 pesos/ pieza y para el panque el precio será de $5.00 pesos/pieza.

La distribución del producto será por medio de intermediarios como los expendios de pan

(venta a granel) y las tiendas de la delegación Azcapotzalco (venta envasado) por el

momento, ya que se piensa expandir a mas delegaciones del Distrito Federal. Se eligió

este tipo de distribución para comodidad del cliente, y por que en el Distrito Federal se

acostumbra comprar el pan en las panaderías o expendios y tiendas.

Page 18: ELABORACIÓN DE PAN INTEGRAL PANUFI SA de RL

18

Se realizará propaganda por medio de volantes y muestras gratis en los lugares de venta

del mismo. Se pretende que el pan sea también conocido por recomendación de la gente

que lo consuma.

4.2. PUBLICIDAD.

La publicidad es una actividad de comunicación cuyo objetivo fundamental es persuadir,

convencer o seducir al público hacia un determinado bien de consumo, servicio, individuo

o idea. Para dicha persuasión, la publicidad utiliza numerosos recursos estilísticos y

estrategias para presentar lo que anuncia como algo imprescindible para el consumidor

por medio de periódicos, revistas, radio, television,volantes.

4.2.1. CAMPAÑA DE PUBLICIDAD.

• Dar a conocer nuestro producto.

• Dar a conocer las caracteristicas de nuestro producto.

• Dar a conocer cuales son las ventajas de consumir nuestro producto

4.2.2. TIPOS DE PUBLICIDAD:

• FLYERS: estos son económicos y los podemos distribuir en puntos

estrategicos.(Fig. 7)

• CARTELES: se van a colocar en los puntos de venta con el logotipo e

información primordial de nuestros productos sobre las ventajas de consumir

éstos.

Page 19: ELABORACIÓN DE PAN INTEGRAL PANUFI SA de RL

19

Figura 7.- frente del flyer

5. TECNOLOGÍA DE PRODUCCIÓN

Nuestros productos son Panes dulces integrales Concha, panque y cuerno, de agradable

sabor y calidad, con gran beneficio al consumidor debido al alto contenido de fibra,

elaborado bajo las más estrictas normas de calidad, para asegurar su inocuidad.

Los productos están elaborado a base de harina de trigo, harina de trigo integral, huevo,

azúcar, sal, aceite, margarina, agua, royal, levadura (cuadro 3,4 y 5). Su consistencia es

sólida, con una textura esponjosa, la masa es de un color amarillo tenue es por eso que

no se le agrega color como en los panes tradicionales pues con la harina integral adquiere

esta coloración.

Cuadro 3 Ingredientes de panque

INGREDIENTES CANTIDADES (1kg)

HARINA(gr) 800 HARINA

INTEGRAL(gr) 200

AZUCAR(gr) 600 ROYAL(gr) 48

SAL(gr) 2 HUEVOS(pzas) 8

ACEITE(ml) 300 AGUA(ml) 800

Page 20: ELABORACIÓN DE PAN INTEGRAL PANUFI SA de RL

20

Cuadro 4 ingredientes de concha Cuadro 5 e Ingredientes de cuerno

Puede contener además alguno de los siguientes ingredientes: cubierta sabor chocolate o

vainilla (en el caso de las conchas). En el caso del panqué lleva un capacillo para dar

forma al momento de hornear este debe de ser del Nº 8.

Se utiliza como conservador materia grasa, las grasas son unas de las sustancias que

con mas frecuencia se encuentran en pastelerías y en la elaboración de productos

horneados. Su empleo como mejorante de las características de la masa y como

conservador viene corroborando a numerosas investigaciones, esto depende de su

propiedad emulsionante.

Los tipos de grasa presente en el pan pueden tener diversos orígenes, ya sea animal,

manteca de cerdo, mantequilla, o de origen vegetal como aceites y margarinas que son

las que utilizaremos en la elaboración de nuestro producto.

5.1 PROPIEDADES FUNCIONALES DE LOS INGREDIENTES DEL PAN:

5.1.1. HARINA

A través de las fases de la molienda del trigo se obtienen una serie de productos de

características químicas diversas. Siendo la harina el producto que se obtiene en mayor

porcentaje.

INGREDIENTES CANTIDADES (1kg)

HARINA(gr) 800

HARINA INTEGRAL(gr)

200

AZUCAR(gr) 250

MARGARINA(kg) 1.5

LEVADURA(gr) 40

SAL(gr) 10

HUEVO(pzas) 4

INGREDIENTES CANTIDADES (1kg)

HARINA(gr) 800 HARINA

INTEGRAL(gr) 200

AZUCAR(gr) 250 MARGARINA(gr) 250 LEVADURA(gr) 40

SAL(gr) 10 HUEVO(pzas) 3

AGUA(ml) 450

Page 21: ELABORACIÓN DE PAN INTEGRAL PANUFI SA de RL

21

Se prefiere la harina de trigo para la obtención de un pan esponjoso, ya que al ser

mezclada con agua y bajo condiciones apropiadas de trabajo mecánico, origina una masa

elástica y cohesiva. Esto se debe a la existencia de dos proteínas que al hidratarse

forman una sustancia elástica llamada Gluten.

Composición típica de la harina para panificación:

- Proteína 10.6 g/100gr de SS

- Lípidos 1.3 g/100gr de SS

- Glúcidos 68.38 g/100gr de SS

- Calcio 28 mg/100gr de SS

- Fósforo 150 mg/100gr de SS

- Hierro 38 mg/100gr de SS

- Vit B1 400 mg/100gr de SS

- Vit B2 150 mg/100gr de SS

Según el objetivo de utilización de su contenido proteico se clasificar las harinas en:

Harinas para pan.- obtenida generalmente de los trigos fuertes o semifuertes; su riqueza

proteica va desde un 9 a un 14%, estas condiciones intermedias son ideales para la

elaboración de pan.

La harina está compuesta por muchos elementos importantes en la formulación del pan;

entre los glúsidos presentes uno de los más importantes tanto por su cantidad como por

su función, es el almidón ya que al entrar en contacto con el agua hidrata la masa en el

amasado, provee un sustrato para la fermentación, y mientras mas empaquetados están

los gránulos de almidón, habiendo más cohesión entre ellos; mayor será la solidez de la

miga.

Algo interesante de destacar es que el contenido de almidón en la harina varía

inversamente con el de la proteína, es por esto que en la panificación se busca valores

intermedios ya que estos dos componentes son indispensables en la formulación del pan.

Page 22: ELABORACIÓN DE PAN INTEGRAL PANUFI SA de RL

22

Entre los carbohidratos restantes los cuales cumplen una función importante en

panificación están: disacáridos como maltosa sacarosa y monosacáridos como glucosa y

fructosa, los cuales sirve de sustrato a las levaduras.

Las proteínas y dentro de estas la gliadina y la glutenina las cuales al hidratase forman

una estructura diferente llamada Gluten; este complejo tiene propiedades elásticas y de

esponjamiento de gran valor para la fabricación de pan. La gliadina confiere al gluten

plasticidad y elasticidad, mientras que la glutenina comunica solidez y estructura.

Los lípidos están solo en pequeños porcentajes en la composición de la harina, se

encuentran presentes en mezclas complejas y parte de estos están asociada a la proteína

donde contribuye a la formación de gluten.

El porcentaje de sales minerales presente en la harina es pequeño y depende de factores

como variedad de trigo, tipo de terreno, fertilización y clima.

Este pequeño porcentaje influye extraordinariamente en la calidad y comportamiento de la

masa, ya sea participando en la formación dl gluten, fortaleciéndolo o como alimento

mineral para las levaduras.

La harina contiene cantidades apreciables de ciertas vitaminas como son B1 y B2 ,

niacina biotina etc. las que aumentan su valor nutricional.

Las enzimas presentes en la harina son sustancias de origen proteico que actúan como

catalizadores biológicos, tienen una importancia fundamental en las características

tecnológicas de los productos. Entre estas tenemos Amilasas, Proteasas, Levulasa,

Maltasas entre otras. 1

5.1.2. AGUA

El agua es uno de los ingredientes fundamentales en la elaboración del pan, su calidad

tiene una influencia notable en la tecnología de la panificación y en los productos de ella

obtenidos. Esta agua debe se potable lo que implica apta para el consumo, libre de

contaminantes y microorganismos.

Page 23: ELABORACIÓN DE PAN INTEGRAL PANUFI SA de RL

23

Funciones:

1.- Las sustancias minerales disueltas en el agua confieren facilidad de trabajar la masa.

2.- Participa en la hidratación de los almidones y formación del gluten.

3.- Mantiene y determina la consistencia de la masa.

4.- Hace posible el desenvolvimiento de la levadura.

5.- Disolvente de la sal y azúcar agregadas a la masa.

6.- Hace posible la acción de las enzimas. 1

5.1.3. SAL

La sal de cocina o cloruro sódico, constituye un elemento indispensable para la masa del

pan.

Funciones:

1.- Actúa principalmente sobre la formación del gluten ya que la gliadina es menos soluble en agua con sal, obteniéndose así mayor cantidad de gluten.

2.- Obtención de masa más compacta que aquella que no posee sal, haciéndola mas fácil de trabajar.

3.- Regula fermentación no permitiendo que la levadura fermente desordenadamente.

4.- Retarda el crecimiento de microorganismos fermentativos secundarios como son los productores de ácido acético.

5.- Favorece a la coloración superficial del pan.

6.- Por su higroscopicidad (capacidad de absorción de agua) influye en la duración y en el estado de conservación del pan. 1

5.1.4. AZÚCARES Y ENDULZANTES

azúcar obtenida de la caña o de la remolacha la que generalmente se adiciona a las

masas para pan.

Page 24: ELABORACIÓN DE PAN INTEGRAL PANUFI SA de RL

24

Funciones:

1.- Alimento para la levadura: el azúcar añadida es rápidamente consumida por la

levadura, mientras tanto las enzimas convierten el azúcar complejo en mono y disacárido

los cuales pueden se consumidos por la levadura, de esta manera se tiene una

fermentación más uniforme.

2.- Colorante del pan: el color café característico proviene de la caramelización de los

azúcares residuales que se encuentran en la corteza de la masa después que la misma

ha fermentado.

3.- Actúa acentuando las características organolépticas como son la formación del aroma,

color de la superficie.

4.- Aumenta el rango de conservación ya que permite una mejor retención de la humedad,

manteniendo más tiempo su blandura inicial, retrasando el proceso de endurecimiento. 1

5.1.5. LEVADURA

Se entiende por levaduras un grupo particular de hongos unicelulares caracterizados por

su capacidad de transformar los azúcares mediante mecanismos reductores o también

oxidantes. Su reproducción es por gemación, particularmente activa en aerobiosis.

Para la fermentación de masas primarias se emplean levaduras del género

Saccharomyces cervisiae, capaz de fermentar azúcares produciendo anhídrido carbónico

y alcohol.

En el comercio se encuentra la levadura seca activa y la levadura comprimida. La

levadura seca activa es la obtenida de cepas de diferentes géneros, donde las células se

desecan hasta tener una humedad inferior al 8%. Esta levadura es resistente al

desecamiento, a las concentraciones elevadas de azúcares y a algunos inhibidores como

el propionato de calcio. esta es más resistente conservándola a temperatura ambiente

que la comprimida, ya que esta última pierde más del 6,55 de su actividad en cuatro

meses a 4ºC.

La levadura compresa o fresca, es usada más a nivel casero, la sustitución de la levadura

comprimida por la levadura instantánea o seca se efectúa teniendo en cuenta que la

Page 25: ELABORACIÓN DE PAN INTEGRAL PANUFI SA de RL

25

funcionalidad de esta última es tres veces superior a la levadura comprimida, por lo que

se emplea una cantidad igual a cerca de un tercio de la empleada normalmente.

La levadura cuenta en su organización con un conjunto de enzimas las cuales son su

principio activo y le permiten metabolizar y reproducirse, entre ellas se tiene:

- Invertasa; transforman azúcar de caña en levulosa y dextrosa.

- Maltasa; transforma maltosa en dextrosa.

- Zimasa; transforma azúcar simple en gas y alcohol

- Proteasa; actúa sobre proteínas extrayendo materias nitrogenadas que la levadura

necesita y por ende suaviza el gluten acondicionándolo. 1

5.1.6 MATERIA GRASA

Las grasas son una de las sustancias que con más frecuencia se emplean en pastelería y

en la elaboración de productos de horneo.

• Los lípidos actúan como emulsionantes, ya que facilita la emulsión, confiriéndole a

esta mayor estabilidad respecto ala que se puede obtener solamente con

proteínas.

• Retarda el endurecimiento del pan y mejora las características de la masa.

• Al añadirle grasa emulsionante a la masas se forma una sutil capa entre las

partículas de almidón y la red glutinica, todo esto otorga ala miga una estructura

fina y homogénea además, le da la posibilidad de alongarse sin romperse y

retener las burbujas de gas evitando que se unan para formar burbujas mas

grandes

• Mejor manejo de la grasa y mayor tolerancia al amasado

• Disminuye la fricción entre el gluten y el almidón

• Proporciona la tersura ala masa

Los efectos que tiene al contener exceso de grasa sen el pan

• Perdida de volumen

• Textura y gusto grasoso

La grasa que utilizaremos es margarina y aceite.1

Page 26: ELABORACIÓN DE PAN INTEGRAL PANUFI SA de RL

26

5.2 CONCEPTO:

El pan, es el producto alimenticio más importante consumido en todos los hogares, siendo

en los estratos más bajos su única fuente nutritiva, ya que además es de bajo costo, lo

que lo hace estar al alcance de cualquier persona. Por esto la industria de los alimentos

se ha preocupado de la tecnología empleada en él y de aumentar su valor nutricional

agregando fibra. La función de nuestra microempresa consiste en ofrecer las harinas

integrales de forma atractiva, digestible y apetitosa.

El pan se hace con una masa cuyos principales ingredientes son: harina de trigo, agua,

levadura, azúcar y sal. Se puede añadir otros ingredientes como harina de otros cereales,

grasa, harina de malta, harina de soja, alimentos de levadura, emulsionantes, leche y

productos lácteos, fruta, gluten y muchos más.

La empresa PANUFI S. A. de R. L. se ha interesado por innovar el sabor tradicional del

pan de dulce ofreciéndole al mercado alternativas de harinas integrales con un agradable

sabor, es por ello que lanzara el nuevo pan tipo (danés, biscocho y panque) que es una

línea de pan integral, pero con las mismas características del pan de dulce.

NOMBRE DEL PRODUCTO: (Conchas, Cuernos y Panques)

MARCA: PANUFI S. A. de R. L.

CONTENITO NETO: 70g pza

CARACTERISTICAS FISICAS:

• Estado Físico: Solidó

• Color: café claro

• Esponjosidad: Característico (pan de dulce tradicional)

• Olor: Característico (pan dulce tradicional)

5.3 EL ENVASE:

Bandeja transparente de polietileno de baja densidad, con una capacidad de 840 gr.

Delantera: Contendrá la marca (logo), contenido en piezas y variedad de la masa.

Marca, logo y logo del producto, porciones por envase aproximado.

Trasera: Dirección y tabla de contenido nutricional

Page 27: ELABORACIÓN DE PAN INTEGRAL PANUFI SA de RL

27

Su consistencia es sólida con textura esponjosa. El color del pan en el caso de la concha

es de color café tenue característico con cobertura de chocolate o vainilla, en el caso del

cuerno y panque tendrá el color café tenue característico.

Figura 8.- Esquema del empaque a utilizar

Page 28: ELABORACIÓN DE PAN INTEGRAL PANUFI SA de RL

28

Debido a la presencia de margarina y no un substitúyete este producto nos proporciona

una vida de anaquel mayor ala de panes que no la contienen. Esto seria de 4 días,

permaneciendo a temperatura ambiente en bolsa que impida el endurecimiento, esto en el

caso de la presentación a granel y en la bolsa será de 6 días en las mismas condiciones.

El precio al que se va a vender el producto para el caso de las conchas es de $5.00

pesos por pieza, el precio del cuerno es de $5.00 pesos por pieza y para el panque el

precio será de $5.00 pesos por pieza.

La distribución del producto será por medio de intermediarios como los expendios de pan

(venta a granel) y las tiendas de la delegación azcapotzalco (venta empaquetado) por el

momento, ya que se piensa expandir a una distribución en el Distrito Federal. Se eligió

este tipo de distribución para comodidad del cliente, y por que en el Distrito Federal es

acostumbrado la comprar de pan en las panaderías o expendios y tiendas.

Se realizara propaganda por medio de volantes y muestras gratis en los lugares de venta

del mismo. Se pretende que el pan sea también conocido por recomendación de la gente

que lo consuma.

5.4 NORMAS QUE RIGEN NUESTRO PRODUCTO.

Como ya es bien sabido, uno de los aspectos más importantes para que el país sea

competitivo, es ofrecer productos de calidad. Por esta razón México ha tenido que adaptar

ciertas reglas que obliguen a las empresas a cuidar los diferentes aspectos que engloba

la palabra calidad. Algunas de estas se encuentran en las NORMAS OFICIALES

MEXICANAS.

Dentro de las NOM’s, nuestra empresa se encuentra regida por la NOM-147-SSA1-1996,

Bienes y servicios. Cereales y sus productos. Harinas de cereales. Alimentos a base de

cereales. Productos de panificación. Disposiciones y especificaciones sanitarias y

nutrientes y la NOM-120-SSA1

“Bienes y servicios. Prácticas de higiene y sanidad para el proceso de alimentos,

bebidas no alcohólicas y alcohólicas”.

Esta norma fue expedida por la Secretaría de Salud y tiene sus bases en otras

normas de la misma secretaría así como en otras expedidas por la Secretaría del

Trabajo y Previsión Social.

Otras normas que deben considerarse son:

Page 29: ELABORACIÓN DE PAN INTEGRAL PANUFI SA de RL

29

NOM-093-SSA1-1994 Prácticas de Higiene y Sanidad en la preparación de

alimentos que se ofrecen en establecimientos fijos.

NOM-001-STPS-1993 Relativa a las condiciones de seguridad e higiene en los

edificios, locales, instalaciones y áreas de los centros de trabajo.

NOM-006-STPS-1993 Relativa a las condiciones de seguridad e higiene para la

estiba y desestiba de los materiales en los centros de trabajo.

NOM-011-STPS-1993 Relativa a las condiciones de seguridad e higiene en los

centros de trabajo donde se genere ruido.

NOM-016-STPS-1993 Relativa a las condiciones de seguridad e higiene en los

centros de trabajo referente a ventilación.

NOM-025-STPS-1993 Relativa a los niveles y condiciones de iluminación que deben

tener los centros de trabajo.

NOM-028-STPS-1993 Seguridad-código de colores para la identificación de fluidos

conducidos en tuberías.

NOM-025-STPS-1993 Relativa a los niveles y condiciones de iluminación que deben tener

los centros de trabajo.

La primera norma a la que hacemos referencas establece las disposiciones y

especificaciones sanitarias y nutrimentales que deben cumplir las harinas de cereales,

sémolas o semolinas, los alimentos preparados a base de cereales, de semillas

comestibles, de harinas, sémolas o semolinas o sus mezclas y los productos de

panificación.

Es de observancia obligatoria en el territorio nacional para las personas físicas o morales

que se dedican a su proceso e importación.

La NOM-025-STPS a la que hacemos referencia señala las condiciones en que deben

presentarse los trabajadores para el desarrollo de sus tareas, equipo que debe utilizarse

así como accesorios como cofia y cubre boca, los cuales ayudarán a conservar el

producto en condiciones de higiene.

En otros apartados señala las condiciones de las instalaciones, las cuales serán

indispensables para conservar al producto libre de contaminación así como garantizar las

condiciones de seguridad para los trabajadores.

Page 30: ELABORACIÓN DE PAN INTEGRAL PANUFI SA de RL

30

Aunque existen otras normas que rigen a algunas materias primas que emplearemos en

la elaboración de nuestro producto, tales como huevo, y margarina estas no nos rigen a

nosotros debido a que somos únicamente consumidores y no productores.

6. DESCRIPCIÓN DEL PROCESO DE PRODUCCIÓN

Los diagramas de flujo de los procesos de elaboracion de los panes dulces se

presentan en las figuras 9 y 10.

El proceso de pan fermentado es para concha y cuerno y el de pan sin fermentar

corresponde a el panqué.

6.1.1. PESADO.

Se pesan cada uno de los ingredientes sólidos a necesitar según sea el formulación que

se va a elaborar.

En el caso de los componentes líquidos se miden las cantidades necesarias.1

6.1.2. MEZCLADO.

En la preparación de pan, se requiere un proceso de mezclado en el que se reparten

uniformemente los ingredientes. Hay máquinas amasadoras, que realizan este proceso.

Gracias a ellas se puede variar la velocidad de amasado, que influirá en el tiempo Ya que

se tiene todo el material pesado y medido se vierte en la batidora para poder formar la

masa que requerimos

Cuando se tiene la consistencia deseada se saca de la batidora y se coloca en charolas

o recipientes . *En el caso de los panes que no son fermentados una vez elaborada la

masa se colocan en moldes .1

6.1.3. FERMENTACIÓN 1.

Consiste en que las levaduras actúen fermentando parte de los componentes del pan.

Para ello, la masa se somete a una temperatura y humedad óptimas para el desarrollo de

Saccharomyces cerevisiae. Esta temperatura oscila entre los 24 y 29º C y la humedad es

de un 75%. Esta fermentación ocurre en una masa muy grande, en la que todavía no se

han separado las porciones que formarán las barras de pan.1

Page 31: ELABORACIÓN DE PAN INTEGRAL PANUFI SA de RL

31

6.1.4. DIVISIÓN DE LA MASA.

Cuando el fermentado ha termino esta masa se saca para cortarse este corte y el tamaño

depende del tipo de pan a elaborar.1

6.1.5. REDONDEADO Y MOLDEADO.

Aquí se le da la forma que requerimos esto depende del tipo de formulación así como de

la variedad que estemos manejando. 1

6.1.6. FERMENTACIÓN 2.

Después se le somete a la masa durante un tiempo a las mismas condiciones de

temperatura y humedad que en la primera fase de fermentado. El tiempo de la segunda

fase dependerá del resultado que se quiera obtener respecto a aroma y sabor y es

realmente cuando la levadura rompe el azúcar produciendo burbujas de CO2.Cuando se

termina de darle forma este es regresado al fermentador donde deberá de tomar el doble

de su tamaño.1

6.1.7. HORNEADO.

Es un proceso muy importante, pues se somete a la masa a unas temperaturas

determinadas y durante unos tiempos de cocción característicos del tipo de pan. Al

someter al pan a estas temperaturas, que en general suelen ser mayores de 200 grados,

se matan a todas las levaduras y a todos los posibles contaminantes excepto a formas de

resistencia, que pueden provocar contaminaciones a la 24-36 horas. También se consigue

un aumento de la masa del pan, al expandirse el CO2.debido al calor y un endurecimiento

de la superficie. Este endurecimiento se produce por la evaporación del agua de la

corteza que supone una pérdida de peso de un 8-14 % de la masa.. *Ya en el molde estos

panes pasan directo al horno y su temperatura de horneo es mas alta e esto depende el

volumen que adquieran, si el horno esta muy bajo de Temp. el pan no tendra el volumen

deceado.1

6.1.8. ENFRIAMIENTO.

Cuando ermina de hornearse se deja enfriar alejado de la zona de calor pues si

permanece aquí se tornara duro y su vida de anaquel se reduce.1

6.1.9. ENVASADO.

Una vez frio se envasa.1

Page 32: ELABORACIÓN DE PAN INTEGRAL PANUFI SA de RL

32

Uno de los tipos de pan que vamos a producir lleva todos los pasos excepto la

fermentación ya que este tipo de masa no lo requiere para poder adquirir el volumen

deseado es por eso que se agrega el diagrama de flujo del proceso para los panes con

fermentación y para los que no requieren de ella.

La producción durante el primer año de funcionamiento será de un promedio de 1,782,144

piezas mensuales. Debido a que la empresa funcionará siete días a la semana, la

producción diaria será de 2040 piezas.

6.2. CALIDAD DEL PRODUCTO

Este apartado es una herramienta para asegurar la calidad de nuestro producto.

Ya que “La calidad final de los productos depende del trabajo que haya realizado todo el

equipo”. En esta sección se pretende que los integrantes del equipo de trabajo

reconozcan productos inocuos y de alta calidad, comprendan la importancia en la calidad

del producto, entiendan los puntos críticos de la operación de los equipos, del proceso y

distingan los problemas de calidad en el producto final de manera efectiva.

Para entregar a nuestros clientes productos perfectos es necesario cuidar detenidamente

cada uno de los pasos que se requieren para su elaboración.

Page 33: ELABORACIÓN DE PAN INTEGRAL PANUFI SA de RL

33

AGUA

HARINA

AZUCAR

LEVADURA

SAL

MARGARINA

H. INTEGRAL

Microempresa Pan Int

PANUFI

Elaboró:Gómez Uribe

Gabriela

Diagrama de flujo:Pan integral con

fermentación

HUEVOS

9

8

6

5

4

3

2

1

C-110

X-100B-300

7

CLAVE Punto de balan

13

12

R-200 Z-220

11

Y-210M-120

X-100Bascula

C-110Molino

M-120Amasadora

R-200Fermentador Y-210

Cortadora yboleadora

Z-220Mesa paradar forma B - 300

Horno

10

Figura 9.- Diagrama No1 de flujo de pan con fermentación

Page 34: ELABORACIÓN DE PAN INTEGRAL PANUFI SA de RL

34

Microempresa Pan IntegralPANUFI Asesor :

Dra. GabrielLoyo

Elaboró:Gómez Uribe

Gabriela Diagrama de flujo:Pan integral sin

fermentaciónFecha:

Enero 2006

MARGARINA

H. INTEGRAL

AGUA

HARINA

AZUCAR

ROYAL

SAL

PANQUE

2

3

4

5

6

9

10

CAPACILLOS

HUEVOS

11 12

CLAVE

Punto de balance

C-110

M-120

Z-220 B-300

7

8

1

X-100

X-100Bascula

C-110Molino

M-120Amasadora Z-220

Mesa dellenado

B - 300Horno

Figura 10.- Diagrama No2 de flujo de pan sin fermentación

Page 35: ELABORACIÓN DE PAN INTEGRAL PANUFI SA de RL

35

6.3 BALANCE DE MATERIA

Cuadro 6 .- Balance de materia para la elaboración de

pan integral con fermentacion.

11109 1312

0.950

9.697

0.920

9.997 9.997 9.697

1 8765432

0.975

3.900

0.975

1.219

0.039

0.282

1.657

MATERIALES (Kg)

AGUA

HARINA

MARGARINA

SAL

LEVADURA

AZUCAR

MASA

CONCHAS

HUEVOS

HARINA INTEGRAL

Cuadro 7 .- Balance de materia para la elaboración de

pan integral sin fermentacion

INGREDIENTES Harina 8

Harina integral 2.05 2 Azúcar 6 Royal 0.480

Sal 0.02 Agua tratada 8

Huevos 72 Aceite 3 Sólidos 14.5

Sólidos + integral 16.5 Mezcla 29.66

Capacillos 360 Capacillos mez. 360

Panques 360

1 2 3 4 5 9876 13121110 14 15

Page 36: ELABORACIÓN DE PAN INTEGRAL PANUFI SA de RL

36

7. ESPECIFICACIÓN DE EQUIPOS.

X-100

Báscula Electrónica. Portátil; gracias a su batería recargable con 200hrs de duración

aproximadamente. Gabinete y plato en acero inoxidable. Capacidad de 40 Kg.

C-111 Molino de acero inoxidable cuenta con alimentador rotativo para una dosificación más

uniforme del grano a la cámara de molienda equipado con imán para retención de objetos

ferrosos y cámara de asistencia de aire para mantener la mayor eficiencia del molino y

evitar sobrecalentamientos en cribas y martillos.

M-200

Batidora de 60 lts. Cazo en acero inoxidable y tres aditamentos, Globo, Paleta y Gancho,

cuerpo de hierro fundido con recubrimiento de pintura epoxica metálica. Alimentación

eléctrica 220V/60Hz Trifásica.

R-200

Cámara de fermentación Controlada 2 carros, una puerta en acero inoxidable, capacidad

para 2 espigueros de 36 charolas de 45 x 65 cms. c/u, equipada de controle con tablero

de control computarizado con posibilidad de programar la fermentación.

Y-210

Divisora Baleadora Semiautomática, para 36 tantos con rango de peso de 30 a 100 grs.

c/u, se suministra con tres platos de plástico, cabezal de aluminio, recubierto con teflón,

cuchillas de acero inoxidable, rendimiento de hasta 6,000 pzas. Por hora dependiendo del

tamaño de la pieza, todas las partes del funcionamiento están permanentemente

sumergidas en aceite lubricante, valeros a prueba de ruidos, sólido bastidor fundido

completamente cubierto para proteger el baño de aceite y el acondicionamiento eléctrico:

Page 37: ELABORACIÓN DE PAN INTEGRAL PANUFI SA de RL

37

Medidas: 0.58 mts. de Ancho x 0.61 mts de Fondo x 1.35 mts. de Altura, Alimentación

eléctrica 220 Volts. 60 Hz. trifásico, Potencia motor ¼H.

Z-210

En este caso no especificamos equipo ya que este trabajo se realizara manualmente.

Z-220

Mesa de Trabajo con tarja de 1.50 x 0.70 x 0.90, cubierta en Acero Inoxidable con tarja de

0.50 x 0.50 x 0.30 de prof. Medio entrepaño en acero

B-230

Horno Rotofan 36 charolas 45x65 para 1 espiguero de 36 charolas, fachada, puerta,

cámara de cocción y frente en acero inoxidable, vaporizador en cascada de alto poder

integrado con esferas de acero refractario ubicado en la cámara interior de circulación de

aire para mayor eficiencia e impregnación de vapor, cámara de combustión de acero

refractario, mayor eficiencia en recuperación de temperatura, pirómetro de alta calidad

con gobernador para que no exceda la temperatura, gobernador con dispositivos de

seguridad, sistema de bloqueo eléctrico para falla de baja presión de gas y aire, control

falla de flama para evitar el paso de gas crudo, micro de seguridad en puerta de carga,

filtro estabilizador de gas, caja de controles digital con 2 temporizadores, el primero para

controlar el tiempo de horneo y timbre de aviso y el segundo para controlar la dosificación

exacta de vapor. Potencia eléctrica instalada 1.5 kw 220 v/60 hz. Trifásica. Potencia

térmica 75,000 kcal/h. Temperatura máxima de operación 300°C

P-300

Cuarto de enfriamiento.

W-310

El empaquetado sera manual por lo cual no hay especificación de equipo.

Page 38: ELABORACIÓN DE PAN INTEGRAL PANUFI SA de RL

38

7.1. SERVICIOS NECESARIOS

Los servicios necesarios para la elaboración de nuestro pan son:

Electricidad, gas y agua potable.

En cuanto a las instalaciones, lo que se requiere es tener una conexión

Trifásica; una estación de gas.

7.2. Mantenimiento del equipo

Se hará una revisión mínimo cada 4 meses al equipo para evitar posible mantenimiento

correctivo y esta revisión se llevara acabo en las horas en el que el equipo no es utilizado

para evitar retrasos en la producción.

7.3. Limpieza

La limpieza del equipo será efectuada después de cada lote que se produzca esto quiere

decir que se hará 2 veces al día en el caso de las batidoras se lavara con agua y jabón

los casos pero en el caso de las charolas serán limpiadas con una raspa y papel

destraza.

7.4. Materia Prima

Nosotros optamos por establecer la materia prima necesaria requerida por lote de

producción; es decir, por 2040 piezas (porciones de 70 gr. c/u).

Cuadro 8 .- Ingredientes para el producto

Ingredientes Por día

Harina de trigo Kg. 48

harina integral Kg. 12

Levadura Kg. 3.52

Margarina kg. 15

huevo pza 240

agua L 24.75

Sal kg. 0.48

Azúcar kg. 20.75

aceite L 6

vainilla L 0.08

Royal kg. 0.96

Page 39: ELABORACIÓN DE PAN INTEGRAL PANUFI SA de RL

39

Los proveedores que a continuación se detallan, son los que P.A.N.U.F.I S.A. de R.L. ha

escogido por cumplir con sus tiempos de entrega, calidad, precio, créditos,

cercanía, e incluso entrega a domicilio sin costo adicional.

Ya que hemos decidido tener un stock de una semana, únicamente contamos con

un proveedor por materia prima; ya que tenemos el respaldo ante cualquier

eventualidad o aumento repentino en la producción en nuestro almacén

Cuadro 9 .- Proveedores de materias primas

Materia Prima Proveedor Presio

Harina de trigo Harinas Elizondo ,S.A. de

C.V.

FC. Cuernavaca No. 887

Col. Irrigación, México D.F.

$2.72 Kg.

Harina de trigo integral Harinas Elizondo ,S.A. de

C.V.

FC. Cuernavaca No. 887

Col. Irrigación, México D.F.

$3.41 Kg

Azúcar Productores Azucareros del

Bajío, S.A. de C.V.

$4.0 Kg

Huevo Mamá Gallina, S.A.

Av. de la Naranja No. 72

Frac. Industrial Alce Blanco

Estado de México

$ 0.5

margarina La reyna de tacuba

Golfo de mexico Nº 31 esq.

Mar negro col. Tacuba.

$10 Kg

levadura La reyna de tacuba

Golfo de mexico Nº 31 esq.

Mar negro col. Tacuba.

$6.00 Kg

Page 40: ELABORACIÓN DE PAN INTEGRAL PANUFI SA de RL

40

sal Sales del Istmo, S.A. de

C.V.

Cedro No. 350-B

Col. Santa María La Ribera

México, D.F.

$3 Kg.

Royal La reyna de tacuba

Golfo de mexico Nº 31 esq.

Mar negro col. Tacuba.

$9 Kg

Aceite vegetal comestible Grupo Alimentae, S.A. de

C.V.

Mayorazgo de Solís No. 29

Col. Xoco, México D.F.

$5

Para nuestro abastecimiento, utilizaremos el formato de requisición de compra que se

muestra en el. Nuestros requerimientos de compra de materia prima sufrirán una variación

de incremento semanal; ya que deseamos tener un stock de 7 días; el cual se

reabastecerá cada inicio de semana.

Capacidad Instalada

Periodo Cantidad del producto

1 día 2,040

1 semana 14280

1 anual 445536

Únicamente utilizaremos el 21.75% de nuestra capacidad instalada durante el primer año

de funcionamiento, se va a ir teniendo un incremento gradual.

Manejo de Inventarios

Al iniciar operaciones tendremos materia prima suficiente para 2 semanas de producción

(14 días). Queremos tener en almacén un stock de una semana de materias primas; por

lo que manejaremos nuestros inventarios en punto de reorden una vez a la semana con

todos nuestros proveedores.

Page 41: ELABORACIÓN DE PAN INTEGRAL PANUFI SA de RL

41

Para conocer el punto de reorden de cada materia prima, consideramos que el proveedor

entrega la materia prima al día siguiente de que se le pide (el proveedor sí entrega la

materia prima al día siguiente).

Cuadro 10 .- Cantidad de materia prima necesaria por semana y bultos, cajas o

garrafones que adquiriremos

Lo que se necesita Cantidad por numero de bultos

Producto por semana bulto(Kg.) o caja (pza) o cajas

harina de trigo 336 20 17

harina integral 84 20 4

levadura 11.2 5 3

margarina 105 10 11

huevo 1680 365 5

sal 3.36 5 1

azúcar 145.25 20 8

aceite 40 20 2

vainilla 0.56 1 1

royal 6.72 5 2

El cuadro anterior nos indica el consumo semanal de materias primas y la cantidad de

bultos que se adquirirán para satisfacer esta necesidad, considerando 7

días laborales No tendremos considerados días de margen; ya que nuestros inventarios

permiten retrasos de hasta 3 días. Por este motivo, únicamente consideraremos el día de

entrega del proveedor

Page 42: ELABORACIÓN DE PAN INTEGRAL PANUFI SA de RL

42

8. UBICACIÓN DE LA PLANTA CROQUIS

Se encuentra ubicada en calle chilapilla s/n col: san miguel amantal del Azcapotzalco

CP 02700 Tel :53535437

Figura 11.- Croquis de localizacion de planta

Figura 12.- Distribucion de la planta

A 1

•Área 1 – producción

•Área 2 – cuarto de fermentación

•Área 3 – cuarto de enfriamiento

• Área 4 – almacén de materia prima

•Área 5 – almacén de producto terminado

•Área 6 – cuarto de servicio

•Área 7 – baños y vestidores

•Área 8 – mantenimiento

•Área 9 – ingeniería

•Área 10 – oficina

•Área 11 – comedor

•Área 12 – Tienda de la empresa

A2 A3

A 4

A 5

A6

A10

A8

A9

A7

A12

ENTRADA Y SALIDA

A-11

8.1. DISTRIBUCION DE PLANTA “PANUFI”

Page 43: ELABORACIÓN DE PAN INTEGRAL PANUFI SA de RL

43

Distribución de planta es el proceso de ordenación física de los elementos industriales de modo

que constituyan un sistema productivo capaz de alcanzar los objetivos fijados de la forma más

adecuada y eficiente posible. Esta ordenación ya practicada o en proyecto, incluye tanto los

espacios necesarios para el movimiento del material, almacenamiento, trabajadores indirectos y

todas las otras actividades o servicios, como el equipo de trabajo y el personal de taller. La

importancia es que por medio de la distribución en planta se consigue el mejor funcionamiento

de las instalaciones.

8.1. 1. Principios de la distribución en planta

La mejor distribución es la que integra a los hombres, los materiales, la maquinaria, las

actividades auxiliares, así como cualquier otro factor de modo que resulte el compromiso mejor

entre todas estas partes.

1. Principio de la mínima distancia recorrida: A igualdad de condiciones, es siempre

mejor la distribución que permite que la distancia a recorrer entre operaciones sea la mas

corta.

2. Principio de la circulación o flujo de materiales.

3. En igualdad de condiciones, es mejor aquella distribución que ordene las áreas de

trabajo de modo que cada operación o proceso este en el mismo orden o secuencia en

que se transforman, tratan o montan los materiales.

4. Principio del espacio cúbico: La economía se obtiene utilizando de un modo efectivo

todo el espacio disponible, tanto en vertical como en horizontal.

5. Principio de la satisfacción y de la seguridad: A igualdad de condiciones será

siempre más efectiva, la distribución que haga el trabajo más satisfactorio y seguro para

los productores.

6. Principio de la flexibilidad: A igualdad de condiciones, siempre será más efectiva la

distribución que pueda ser ajustada o reordenada con menos costo o inconvenientes.

Page 44: ELABORACIÓN DE PAN INTEGRAL PANUFI SA de RL

44

9. ORGANIZACIÓN Y ADMINISTRACIÓN

9.1. NOMBRE DE LA EMPRESA : P.A.N.U.F.I.

Toda empresa debe tener un nombre que la identifique. P.A.N.U.F.I. surge de la

conjunción de tres palabras.

Pan.- es un alimento básico elaborado con harina, generalmente de trigo, levadura o

masa madre y agua, en ocasiones se añaden otros productos para conferirle

determinadas cualidades.

Nutritivo.- Alimento que proporcionar a un organismo vivo las sustancias que necesita

para realizar sus funciones

Fibra.- Es un conjunto de componentes que sólo se encuentra en los alimentos de origen

vegetal, como los cereales, frutas, verduras y legumbres, que no puede ser digerida por el

organismo humano. Esto es debido a que el aparato digestivo humano no cuenta con las

enzimas que pueden digerirla y utilizarla. Como resultado, la fibra pasa casi intacta a

través del aparato digestivo

9.2. NOMBRE DEL PRODUCTO.-

Conchaspanufi, Cuernospanufi, Panquespanufi

Escogimos estos nombres ya que al inicio tiene el nombre tradicional del producto y esto

facilitara el que solo lo asocien con nuestra marca.

9.3

LOGOTIPO DE LA EMPRESA

Conchas, cuernos y panquespanufi son productos dedicados a niños, adolecentes y

jovenes es por ello que elegimos un logotipo vistoso, pero amigable para ellos, el dragón

dá la impresión de seguridad y fuerza. Los colores que manejamos y su expresión,lo

hacen agradable a la vista de nuestros consumidores, además de que el diseño es

moderno.

Page 45: ELABORACIÓN DE PAN INTEGRAL PANUFI SA de RL

45

Figura 13.- Logotipo de la empresa

9.4. ESLOGAN PUBLICITARIO

Para llamar la atención del mercado que queremos abarcar proponemos el siguiente

slogan, que es encillo, pero que llega ala mayoría de los consumidores

La neta del sabor

El cambio que esperabas

La diferncia del sabor

9.5. ANÁLISIS DEL FODA

Toda empresa debe pensar en los factores internos y externos que afectan positiva o

negativamente en su desarrollo, para identificar y considerar dichos factores las

empresas utilizan la matriz FODA.

En P.A.N.U.F.I. nuestra mayor fortaleza es que nuestro producto es de alta calidad y

nuestro personal está capacitado y el ambiente laboral será agradable

Page 46: ELABORACIÓN DE PAN INTEGRAL PANUFI SA de RL

46

• FORTALEZAS

Calidad del producto

Conocimientos de control de calidad

Experiencias con un producto similar

Capacitación de personal

Instalaciones seguras

Servicio amable

• DEBILIDADES

Falta de financiamiento

Falta de canales de distribución

Falta de certificación

Falta de terreno propio

• OPORTUNIDADES

Nuevos productos

Accesibilidad a la gente

El uso de pocos conservadores

Asesoría externa (cursos)

• AMENAZAS

Competencia desleal

Competencia monopólica

Los hábitos de consumo

Inseguridad de las tasas de interés

Entre nuestras fortalezas se encuentra la experiencia de una empresa similar lo cual es

una gran ventaja pues conocemos los principales factores a cuidar en un negocio como

este.

Al gunnas de nuestras debilidades son la falta de financiamiento y la falta de certificacion

en cuanto al finaciamiento pensamos adquirirlo mediante un programa de apoyo a

microempresarios que ofrece el gobierno.

9.6. Misión

Ofrecer al mercado un producto con un alto valor nutritivo y de buen sabor. Que sea

accesible y con alta calidad mediante un proceso inocuo que garantice el bienestar del

consumidor

9.7. Visión

Ser una empresa competitiva con un producto de calidad y con alto valor nutricional el

cual cambie las perspectivas del sabor

Nuestra misión y visión se adecuaran a los cambios que sufra nuestra empresa al irse

cumpliendo los objetivos.

Page 47: ELABORACIÓN DE PAN INTEGRAL PANUFI SA de RL

47

9.8 VALORES DE P.A.N.U.F.I

Con nuestros clientes:

Respeto

Amabilidad

Calidad del producto y atencion

Con nuestros colaboradores:

Trato amable

Compensaciones justas

Desarrollo personal

Facilidad de crecimiento

Con nuestros proveedores.

Puntualidad de pagos

Contratos honestos

Con la comunidad y el medio ambiente:

Respeto al entorno ecologico

10 Estructura organizacional.

Gerente

General.

Gerente

Producción.

Gerente

Finanzas

Gerente Recursos Humanos

Gerente Mercadotecnia

Page 48: ELABORACIÓN DE PAN INTEGRAL PANUFI SA de RL

48

Función Responsable

Dirección General Claudia A. Rodríguez

Producción Gabriela Gómez

Finanzas Diego Almazán

Recursos Humanos Mirza Lom

Mercadotecnia Mayra Perez

10.1. Funciones Específicas por Departamento

10.1.1. Dirección General:

Tener a un buen líder que se apoye en los demás miembros de la empresa para que

juntos logren los objetivos planteados, así como el desarrollo de cada uno de los

integrantes de la organización, a través de estrategias planeadas. Es la parte de la

empresa que se hará cargo de la administración, el control y el desarrollo de ésta,

cuidando que las distintas áreas de la empresa lleven a cabo, de la mejor manera posible,

sus funciones dentro de la misma, es decir, que cumplan con sus objetivos de manera

que el desempeño de la empresa en general sea de alta calidad y satisfactorio.

Funciones del Puesto

− Dirigir, planificar y coordinar las actividades generales de los Departamentos en

colaboración con sus respectivos Gerentes.

− Representar a la compañía ante otras empresas o Instituciones.

− Definir y formular la política de la compañía.

− Planificar, dirigir y coordinar el funcionamiento general de la empresa con la asistencia

de los demás socios, o al menos con el cincuenta por ciento de ellos.

− Evaluar las operaciones y los resultados obtenidos, y en su caso informar a los socios.

− Representar a la empresa en su trato con proveedores y de ser necesario clientes.

Competencias Deseables

− Flexibilidad mental.

− Destrezas de negociación.

− Capacidad de análisis de información.

− Orientación al cliente interno/externo.

Page 49: ELABORACIÓN DE PAN INTEGRAL PANUFI SA de RL

49

− Liderazgo.

− Firmeza personal.

− Disponibilidad.

− Capacidad de organización.

10.1.2. Producción:

El responsable de esta área, se encargará de formular y desarrollar los métodos mas

adecuados para la elaboración del producto, el suministro y coordinación de la materia

prima, mano de obra, equipo, instalaciones, materiales y herramientas requeridas, así

como llevar a cabo el control de calidad de los productos. También será el responsable de

buscar proveedores y regular la frecuencia de compra de la materia prima y la

disponibilidad del producto cuando sea solicitado.

Funciones del Puesto

− Planificar, dirigir y coordinar las actividades de producción de la empresa,

diseñando planes a corto, medio y largo plazo.

− Gestionar y comprar los recursos disponibles, determinando los procedimientos y

los niveles de calidad para garantizar un producto competitivo.

− Elaborar y dirigir los planes de producción, la política de compras (junto con

recursos humanos) y logística de materias primas.

− Cooperar con el Departamento de Recursos Humanos para adaptar la producción

a las necesidades del cliente.

− Planificar la fabricación según las especificaciones de materiales, procesos,

plazos, instalaciones etc.

− Coordinar y supervisar el diseño, construcción y montaje de las nuevas

instalaciones productivas, así como vigilar el mantenimiento de las existentes.

− Desempeñar actividades relacionadas con gestión de la calidad en todas sus

áreas: productivas, procesos y procedimientos.

− Cumplir la normativa de calidad, realizando las actividades relativas a la mejora de

procesos en todas las áreas

− Realizar el manual de calidad de la compañía apoyado del área de Recursos

Humanos, y cuantas modificaciones sean necesarias, siguiendo las normas y

reglamentaciones pertinentes.

Page 50: ELABORACIÓN DE PAN INTEGRAL PANUFI SA de RL

50

− Aplicar la normativa de calidad en lo referente a productos, materias primas y

procesos.

− Inspeccionar el producto terminado a fin de asegurarse de que sea conforme a la

normativa vigente.

− Realizar proyectos de mantenimiento general y dirigir el funcionamiento,

conservación y reparación de máquinas, maquinaria e instalaciones, equipos y

sistemas, para conseguir unos óptimos resultados en la producción y la seguridad

en general.

− Realizar planes de mantenimiento a corto, medio y largo plazo según las

necesidades de la maquinaría y supervisar su cumplimiento.

− Determinar la política de precios (en conjunto con los departamentos de

Mercadotecnia y Finazas).

10.1.3. Finanzas:

El responsable de esta área, será la persona encargada de manejar de manera eficiente

las operaciones financieras que ocurran dentro de la empresa. Así como mantener la

contabilidad del negocio al día, reportar mensualmente los estados financieros y

proporcionar los análisis financieros de la empresa por medio de las razones financieras.

Funciones del Puesto

− Presentar los siguientes registros: diario, mayor, inventarios, cuentas de bancos,

estados financieros (balance general, estado de resultados y flujo de efectivo) e

indicadores financieros.

− Realizar comparaciones con periodos anteriores y realizar proyecciones

financieras.

− Llevar a cabo el pago de impuestos y trámites legales.

− Describir y discutir los contratos, licencias, marcas, patentes y seguros.

− Establecer la estructura legal para la operación de la empresa.

− Planear inversiones y relaciones con instituciones financieras.

− Planear y controlar todas las actividades del área contable y financiera de la

empresa.

− Determinar la política de precios (en conjunto con los departamentos de

Producción y Mercadotecnia).

Page 51: ELABORACIÓN DE PAN INTEGRAL PANUFI SA de RL

51

10.1.4. Mercadotecnia:

La persona responsable de esta área, será la encargada de establecer y llevar a cabo las

estrategias de mercado, como son: publicidad, promoción y ventas, para difundir de

manera rápida los productos y acrecentar las ventas, estimulando en los clientes el deseo

o la necesidad de adquirirlo.

Funciones del Puesto

− Dar soporte al área de producción en cuanto a estrategias, políticas, canales,

publicidad y merchandising.

− Hacer investigaciones comerciales de los productos existentes o nuevos,

realizando el estudio de las debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades de

los mismos en el mercado.

− Planificar y dirigir la política de la empresa en lo referente a productos, precios,

promociones y distribución.

− Desarrollo de nuevos productos adecuándolos a la demanda del mercado.

− Elaborar un plan de trabajo.

− Elaborar estrategias de promoción.

− Elaborar estrategias de publicidad y ventas para difundir de la manera más rápida

posible los productos.

− Evaluar el mercado potencial, así como determinar el crecimiento del mismo.

− Planear el sistema de distribución.

− Determinar la política de precios (en conjunto con los departamentos de

Producción y Finazas).

− Definir el mercado meta.

− Interactuar con los clientes para establecer un punto de contacto con la empresa.

− Planear y definir las metas de este departamento.

10.1.5. Recursos Humanos:

La persona responsable de esta área será la encargada de conseguir y conservar un

grupo humano de trabajo cuyas características vayan de acuerdo con los objetivos de la

empresa, a través de programas de reclutamiento, selección, capacitación y desarrollo,

buscará día a día mejores condiciones de trabajo para los empleados y llevar a cabo una

adecuada inducción. También será la persona responsable del control de compra de

materias primas y trato con clientes.

Page 52: ELABORACIÓN DE PAN INTEGRAL PANUFI SA de RL

52

Funciones del Puesto

− Elaborar los planes y acciones a corto y medio plazo para conseguir los objetivos

marcados por la empresa, diseñando las estrategias necesarias y supervisando su

aplicación.

− Responsabilizarse de la negociación y seguimiento de las cuentas (clientes).

− Hacerse responsable de las actividades de comunicación de la empresa.

− Diseño de planes a corto, medio y largo plazo, determinando las prioridades y

estrategias de los productos de la empresa.

− Gestión comercial con clientes potenciales como apoyo a la fuerza de ventas.

− Apertura en el mercado, incrementando la cartera de clientes y mantener o

potenciar los ya existentes (en conjunto con Mercadotecnia).

− Relacionarse con los proveedores.

− Establecer normas y procedimientos de control para garantizar el eficaz

funcionamiento y la seguridad de máquinas, mecanismos herramientas, motores,

dispositivos, instalaciones y equipos industriales.

Coordinar y supervisar el diseño, construcción y montaje de las nuevas instalaciones o

maquinaria, así como vigilar el mantenimiento de las existentes.

− Realizar junto con Producción el manual de calidad de la compañía y cuantas

modificaciones sean necesarias, siguiendo las normas y reglamentaciones

pertinentes.

− Supervisar que la empresa cumpla con las medidas de seguridad e higiene que se

requieras,así como la capacitación de esta área

Page 53: ELABORACIÓN DE PAN INTEGRAL PANUFI SA de RL

53

11. ASPECTOS ECONOMICOS- FINANCIEROS

Cuadro 11.- cuantificacion de la inversion fija

(miles de pesos)

costo de producción= 220057

obra civil= 2500000

Servicios auxiliares= 124400

Oficinas= 50000

I.F.= 2894457

11.1. La inversión que se requiere para iniciar el proyecto es $ 2894457

Programa de micro créditos para el autoempleo

Objetivo

El objetivo del Programa de Micro créditos para el autoempleo, es fomentar

los proyectos de negocios y autoempleo, mediante el otorgamiento de

apoyos crediticios a grupos solidarios formados por 5 y hasta 15 personas,

en donde el grupo solidario funge como el aval.

Lo anterior con el propósito de generar alternativas de desarrollo y

ocupación a la población de escasos recursos del Distrito Federal, ante la

falta de empleo y oportunidades, para garantizar una mejor calidad de vida.

La población objetivo para este programa, es aquella que se ubica en las

zonas de mayores índices de marginación y pobreza. Para determinar lo

anterior se seleccionaron 866 Unidades Territoriales.

Por medio de este programa se fomenta la creación de nuevos proyectos

de negocios y autoempleo mediante el otorgamiento de créditos a grupos

solidarios en situación de pobreza y marginación.

Page 54: ELABORACIÓN DE PAN INTEGRAL PANUFI SA de RL

54

Requisitos:

1. Vivir preferentemente en una de las 866 Unidades Territoriales

seleccionadas por este programa.

2. Formar un grupo solidario de 5 a 15 personas.

3. Ser mayor de edad y preferentemente jefe de familia.

4. Presentar proyecto productivo al representante del FONDESO, en

su delegación.

5. Presentar copia de identificación oficial y comprobante de domicilio

de cada integrante del grupo solidario.

Si el grupo solidario pagó en tiempo y forma su primer crédito y necesita

mayor financiamiento para la consolidación de su negocio, es sujeto de

recibir un segundo y hasta un tercer crédito.

Requisitos.

1. Que todos los integrantes del grupo solidario hayan pagado el

crédito anterior.

2. Podrán solicitar hasta 3 mil pesos adicionales al monto anterior.

Monto

El monte que puedes adquirir en este financiamiento es de 30% hasta el

70% de la inversion del proyecto.

11.2. Factibilidad técnica

• se hicieron pruebas del contenido de fibra necesario para no alterar el sabor

caracteristico del tipo de pan que se decea producir y se comparo con un o ya

existente para compara la calidad de nuestro producto. Además de que ya se

habian producido este tipo de productos de manera informal y aquí se conoció la

aceptación de este producto.

• La ubicación de la empresa se hizo por ponderación, tomando en cuenta materia

prima, mercado y mano de obra como los principales

Page 55: ELABORACIÓN DE PAN INTEGRAL PANUFI SA de RL

55

• El equipo que necesitamos se obtendrá mediante un financiamiento que el DF,

otorga a microempresas.

• El personal del cual requerimos si hay en el mercado aunque daremos

capacitaciones para que cada uno de los trabajadores conoscan sobre la

especialidad de pan que produciremos.

• El abastecimiento es constante además de que no tiene costo extra por llevarlo a

la empresa, se tiene contemplados posibles provedores secundarios en caso de

cualquier falla.

11.3. Factibilidad economica

Los cuadros que se presentaran acontinuacion son para mostrar la rentabilidad de nuestro

pruducto. Y se hizo una proyeccion a cinco años.

Cuadro 12.- produccion (piezas) e ingresos totales (miles de pesos)

Años 0 1 2 3 4 5

Producción Total(pza) 0 445536 519792 668304 742560 742560ingresos Total 0 2227680 2598960 3341520 3712800 3712800

En este cuadro obtenemos la produccion total por año y los ingresos de venta total de

produccion.

Cuadro 13.- Costos totales de operación

(miles de pesos)

0 1 2 3 4 5 COSTOS TOTALES DE

OPERACIÓN 203 1400643 1508243 1122096 1195628 1224495

COSTOS DIRECTOS 0 673097 749675 619344 665106 686299 materia prima 0 132035 154041 198052 220058 220058

Mano de obra de operación. 0 210097 226236 168314 179344 183674 Personal de supervisión. 0 2101 2262 1683 1793 18367

Servicios auxiliares 0 140064 150824 11221 11956 12245 Mantenimiento y reparación. 0 115778 115778 115778 115778 115778 Suministro de operación. 0 1737 17367 17367 17367 17367

Regalías. 0 17821 20792 26732 29702 29702 Impuestos sobre renta. 0 53464 62375 80196 89107 89107

costos indirectos 0 532561 537452 259400 262742 269013 Depreciaciones y

Amortizaciones. 0 289446 289446 28945 28945 28945

Page 56: ELABORACIÓN DE PAN INTEGRAL PANUFI SA de RL

56

Impuestos sobre la propiedad. 0 115778 115778 115778 115778 115778 Seguros sobre la planta. 0 28945 28945 28945 28945 28945

cargos fijos de operación 0 98393 103283 85733 89075 95346 gastos generales 0 194985 221116 243351 267779 269182

Gastos administrativos. 0 89107 103958 133661 148512 148512 Gastos de distribución y venta. 0 70032 75412 56105 59781 61225

Gastos de investigación y desarrollo. 0 35643 41583 53464 59405 59405

Gastos financieros 203 203 162 122 81 41

Este cuadro nos indica cuales son los egresos que tendra nuestra microempresa para

nuestra produccion por año. Se tomaron en cuata los gastos directos, indirectos y los

generales, obetniendo asi el costo total de produccion (egresos) y con el valor de

ingresos saber si estos serian mayores a nuestros egresos por produccion.

11.4. Factibilidad financiera

Cuadro 14.- Estado de resultados

(miles de pesos)

Años 0 1 2 3 4 5 Ingresos 0 2227680 2598960 3341520 3712800 3712800Egresos 12528 1400643 1508243 1122096 1195628 1224495

Costos directos 0 673097 749675 619344 665106 686299 Costos indirectos 0 17821 20792 26732 29702 29702 Gastos generales 0 194985 221116 243351 267779 269182

UTILIDAD DE OPERACIÓN -12528 827037 1090717 2219424 2517172 2488305Utilidad acumulada -12528 814509 1905225 4124649 6641822 9130127

I.S.R 0 248111 327215 665827 755152 746492 R.U.T (10%) 0 82704 109072 221942 251717 248831

UTILIDAD NETA -12528 496222 654430 1331654 1510303 1492983

Este cuadro es un condensado de los resultados anteriores el cual nos sirve para obtener

la utilidad neta. Con el podemos obtener la utilidad de operación, impuesto sobre la renta

y el reparto de utilidad para trabajadores con lo cual obtendriamos la utilidades netas que

nos proporcionara este proyecto.

Page 57: ELABORACIÓN DE PAN INTEGRAL PANUFI SA de RL

57

Cuadro 15.- Capital de trabajo

(miles de pesos)

0 1 2 3 4 5 ACTIVO CIRCULANTE 0 40358 44447 31606 34429 36195

Inversión de materia prima 0 11003 12837 16504 18338 18338 Inversión de producto 0 0 0 0 0 0

Caja y bancos 0 29355 31610 15102 16091 17857 Cuenta por cobrar 0 0 0 0 0 0

PASIVO CIRCULANTE 0 0 0 0 0 0 Cuentas por pagar 0 0 0 0 0 0

CAPITAL DE TRABAJO 0 40358 44447 31606 34429 36195 INCREMENTO C de T 0 40358 4089 -12841 2823 0

Este cuadro nos va indicar la inversion de nuestro producto para arrancar el proyecto. A

qui se muestra el

Cuadro 16.- Flujo de efectivo

(miles de pesos)

años 0 1 2 3 4 5ENTRADAS -10502 525167 683375 1360599 1539248 1616766Utilidad neta -12528 496222 654430 1331654 1510303 1492983Depreciación y amortización 0 28945 28945 28945 28945 123783Crédito Bancario 2026 0 0 0 0 0SALIDAS 2894457 40763 4494 -12436 3229 -35790Inversión fija 2894457 0 0 0 0 0Incremento 0 40358 4089 -12841 2823 -36195Pago del crédito bancario 0 405 405 405 405 405FLUJO NETO EFECTIVO -2904959 484403 678881 1373035 1536019 1652557

Con el siguente cuadro obtenemos el flujo de efectivo que tendremos entradas, salidas, el

pago bancario y el flujo por cadad año.

De este cuado obtenemos la T.I.R. la cual nos determina la rentabilidad de nuetro

proyecto .

La T.I.R. que obtubimos fue de 20 % lo cual nos indica que nuestro producto es rentable

al comparala con la T.M.A.R.

T.I.R.= 22%T.M.A.R.= 10.79 %

Page 58: ELABORACIÓN DE PAN INTEGRAL PANUFI SA de RL

58

11.5. Analisis de sensibilidad

El precio que tiene nuestro producto es competitivo ya que esta por debajo del que existe

en el mercado. Sabiendo que nuestro producto es de calidad y alto valor nutricional.

Las promociones que utilizaremos seran en fechas estrategicas ya que como

conocemos el mercado hay temporadas en las que las ventas bajan sobre todo en

epocas de calor y estas seran un porcentage adicional sin costo alguno y posiblemente

descuentos en la compra mesiva del producto.

12. Conclusiones

• No se hicieron proyecciones por la falta de datos y los existentes demaciado

viejos, pero se buscaron tablas de concentrados las cuales nos determinaron los

porcentajes de produccion del pan para saber si es factible o no emprender este

proyecto.

• Para el desarrollo de este proyecto tenemos contemplado un amplio mercado ya

que la necesidad de consumir alimentos nutritivos es creciente por diversa razones

lo cual justifica lo antes mencionado. No solo las personas adultas necesitan este

consumo, tambien el mercado infantil debido ala obesidad infantil, la mala

digestion de algunas personas, la vida sedentaria que se tiene en la ciudad.

• El porcentaje de produccion de pan tradicional que cubriremos con los productos

que ofrecemos es de 61.09% ya que abarcamos el pan de dulce tradicional que

esde 25.78% y el de pasteles que es de 35.41%. Esto nos brinda abarcar un

mayor mercado.

• Los egresos que obtendremos son menores que nuetros ingresos lo cual hace que

nuestro proyecto brinde seguridad a los integrantes de la sociedad. Ademas de

que la T.I.R. que temenos es bastante considerable en comparacion con la

T.M.A.R.

• La calidad que ofrecemos en nuestros productos es otro factor que permitira la

consolidacion de nuestro producto en el mercado. Y el precio al cual lo

ofreceremos es por debajo del que existe en la competencia.

Page 59: ELABORACIÓN DE PAN INTEGRAL PANUFI SA de RL

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13. Bibliografia citada.

1. G. Quaglia “Ciencia y tecnologia de la panificaciion “, 2da Edicion Editorial

Acribia, S.A. Zaragoza (España)

2. Maria de Jesus Callejo Gonzalez “Industria de los cereales y derivados”

colección tecnologia de los alimentos, 1era Edicion Año 2002, ediciones AMV

3. www.grupobimbo.com/relacioninv/press.php

4. www.inegi.gob.mx

5. www.infoanua_5163_2005_pdf.htm.

6. www.canaimpa.gob.mx

7. www.caintra.com.