el tipping point del ipod
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Trabajo Final para TDCI.Integrantes:Calecas, EmmanuelGauna, Cristián EloyPaoltroni, MartínVisca, CorinaTRANSCRIPT
Y el éxito del iPod.
El Tipping Point
Steve Jobs
CEO de Apple
- Mercadólogos
• Distintivo diseño• Efectiva publicidad• Poder de marca
RAZONES DEL ÉXITO
RAZONES DEL ÉXITO
- Tecnólogos
• Su tecnología• Su simplicidad de uso
RAZONES DEL ÉXITO
- Psicólogos
• Extensión de la personalidad a través de la música.
McLuhan – Tétrada iPod
• Extiende al mp3• Invierte a la telefonía celular y a los
dispositivos portátiles (mp 4; mp 5) • Caduca el discman, walkman y equipos
de música convencionales • Recupera el negocio de la música legal en
Estados Unidos
GLADWELL TIPPING POINT - iPod
Según Gladwell las ideas, productos, mensajes y las conductas se extienden
entre nosotros al igual que los virus
GLADWELL TIPPING POINT - iPod
Al igual que cualquier epidemia biológica, las tendencias sociales como
comportamiento epidémico tienen tres características:
GLADWELL TIPPING POINT - iPod
• ALTA CAPACIDAD DEL CONTAGIO
• TIENEN PEQUEÑAS CAUSAS QUE ORIGINAN GRANDES EFECTOS
• EL CAMBIO QUE PRODUCEN NO ES GRADUAL, SINO DRÁSTICO
GLADWELL TIPPING POINT - iPod
• Todas las epidemias tienen un Tipping Point cuyo proceso depende de:
• TRANSMISORES• VIRUS
• EL CONTEXTO
El Tipping Point del iPod
Según Gladwell, para desatar una epidemia es fundamental que el virus resulte memorable y nos incite a actuar. En
definitiva, que resulte irresistible.
LOS TRANSMISORES DEL “VIRUS IPOD”
Según Gladwell, el éxito de una epidemia social depende enormemente de la
participación de un cierto tipo de personas, dotada de unos rasgos especiales y poco
habituales. Gladwell, los llama CONECTORES, MAVENS y
VENDEDORES NATOS.
LOS TRANSMISORES DEL “VIRUS IPOD”
CONECTORES:
Son personas que conocen mucha gente de mundos, subculturas, y estratos
diferentes. Conocen a “todo el mundo”. Poseen una combinación de curiosidad, confianza en sí mismos, sociabilidad y
energía.
CONECTORES
LOS TRANSMISORES DEL “VIRUS IPOD”
MAVENS• Un Maven es una persona que posee
información sobre muchos productos, precios o sitios diferentes; siempre en busca de la mejor opción.
• No se trata sólo de que se obsesionen por saberlo, lo que los distingue es que, al darse cuenta del truco, quieren contárselo a todo el mundo.
• Un Maven es alguien que resuelve sus problemas (sus necesidades emocionales) arreglándoles la vida a los demás.
MAVENS
LOS TRANSMISORES DEL “VIRUS IPOD”
LOS VENDEDORES NATOS:Los Vendedores natos consiguen persuadir
y convencer a las personas. Es como si tuvieran una especie de rasgo indefinible,
poderoso, contagioso, irresistible, algo que va más allá de lo que dice su boca, y
que hace que la gente quiera estar de acuerdo con ellos.
LOS VENDEDORES NATOS
Conectores, Mavens y Vendedores natos: la verdadera razón detrás del boca en boca del iPod
En los primeros años, el iPod tuvo la suerte de caer en manos de Conectores, Mavens y Vendedores natos, quienes le dieron su aprobación. Quizás haya sido este fortuito suceso el que llevó al iPod a alcanzar el
Tipping Point. Sin embargo, existe un último elemento –igual de trascendental–
que nos ayudará a comprender por completo el éxito del iPod. Gladwell lo
llama: el Poder del Contexto.
El contexto del “virus iPod”
Según Malcolm Gladwell, toda epidemia social está sujeta a las condiciones y circunstancias
del momento y del lugar en que ocurre. El Poder del Contexto sugiere que las personas somos
más que sensibles a los cambios que se producen a nuestro alrededor. Somos de una sensibilidad extrema. Y los tipos de cambios
contextuales que pueden suponer que un fenómeno se extienda difieren de lo que se
podría pensar a simple vista.
LOS 3 ELEMENTOS DEL TIPPING POINT DEL iPod
• TRANSMISORES
• VIRUS
• EL CONTEXTO
TRANSMISORES
• Atractivo • Distintivo diseño
• Simplicidad y facilidad • Poderosa tecnología
VIRUS
• Transmisores excepcionales• Conectores
• Mavens• Vendedores natos
EL CONTEXTO
• La revolución de la música digital• Napster
• Desencanto de las Industrias Discográficas
• iTunes
Muchas gracias por su atención.
Cristian Eloy Gauna Corina Sofía Visca
Emmanuel Emir Calecas Martín Daniel Paoltroni