el rol del tutor en entornos virtuales de aprendizaje
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Ponencia del Seminario en la USMp con Ysabel Peralta MirandaTRANSCRIPT
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Índice
• ¿Qué significa ser tutor virtual?• Competencias del tutor virtual• Principios del tutor virtual • Funciones • Retroalimentación y seguimiento• Estrategias a llevar a cabo en la tutoría virtual
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¿Qué significa ser tutor virtual?
Fuerte componente tecnológico
ORIENTADOR
TUTORMediador
Motivador
Dinamizador
Facilitador
ASESOR
CONSEJERO
CONSULTOR
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Competencias del tutor virtual
Pedagógicas Comunicativas
Tecnológicas
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Pedagógicas• Experto en el contenido• Fomenta y facilita el aprendizaje.• Promueve la reflexión de los temas.• Motivador, alienta a continuar• Promueve actividades• Atento a las dificultades. Guía y proporciona
Feedback.• Fomenta la autonomía pero acompaña
constantemente.• Etc.
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Comunicativas
• Producir textos empáticos, tono cordial.• Utilizar un estilo ágil y chispeante.• Ser claro y ordenado en su explicación.• Usa los recursos visuales disponibles
(fuentes, colores, tamaños, etc.)• Ser capaz de comunicarse no verbalmente
(códigos audiovisuales).• Utilizar las herramientas de comunicación,
etc.
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Tecnológicas
• Dominio de las actividades del curso.• Habilidad para la búsqueda de información en
Internet .• Manejar editores de video, imágenes o videos.• Utilizar programas de redes sociales.• Utilizar herramientas de colaboración en línea.• Competencias en la administración del aula,
Etc.
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Y además es necesario desarrollar o potenciar…
Proactividad
CordialidadCAPACIDAD DE ESCUCHA
SABER INTERPRETAR
Actitud de interés
Comprometido
Resolver conflictos
Capacidad de aliento
EMPATÍA
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Principios del tutor virtual
• El instructor debe tener un lenguaje claro.• Promover la participación de los alumnos• Demostrar habilidades comunicativas
utilizando diversas herramientas dentro y fuera del aula virtual.
• Brindar retroalimentación y evaluación a las actividades a lo largo del curso.
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El instructor debe tener un lenguaje claro
Regla
3Ccorto
conciso
concreto
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Promover la participación de los alumnos
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Demostrar habilidades comunicativas utilizando diversas herramientas dentro y fuera del aula virtual.
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Funciones del tutor virtual
Académica
Social
Organizativa
Orientadora
Técnica
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• Revisar las tareas/actividades • Enviar retroalimentación• Brindar información, extender, clarificar y explicar los
contenidos.• Supervisar constantemente el progreso de los
participantes.• Responder en un tiempo adecuado a las consultas.• Formular preguntas para sondear los conocimientos .• Revisar las evaluaciones y foros trabajados para
emitir un juico valorativo.• Etc.
Académica
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• Remitir mensajes constantemente.• Integrar y conducir las intervenciones,
sintetizando y desarrollando los temas que vayan surgiendo.
• Animar y estimular la participación.• Dinamizar la acción formativa y el trabajo en
red. • Facilitar la creación de un entorno social
positivo.
Social
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• Establecer el cronograma del curso según las actividades.
• Explicar los criterios de evaluación. • Presentar las normas de funcionamiento para
establecer comunicación• Mantener contacto con los administradores
del curso o plataforma.
Organizativa
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• Dar recomendaciones públicas y privadas sobre el trabajo y la calidad de trabajo que se está desarrollando.
• Asegurarse de que los participantes trabajan a un ritmo adecuado. • Motivar a los participantes para el trabajo en línea.• Informarle a los participantes sobre su progreso y orientarlos a su
mejora. • Facilitar acciones de compromiso cuando existan diferencias de
desarrollo entre los miembros del grupo. • Ser guía y orientador del participante. • Aconsejar al participante para el desarrollo de las actividades y
seguimiento de los cursos. • Alentar el trabajo, haciéndoles llegar felicitaciones y frases
motivadoras.
Orientadora
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• Asegurarse de que los participantes comprendan el funcionamiento del aula virtual educativa.
• Ante problemas técnicos, comunicar y derivarlos de inmediato a los administradores del curso.
• Incorporar y modificar nuevos recursos / software al entorno formativo en caso sea necesario.
• Conocer el aula virtual y sus herramientas de trabajo.
• Dar consejos y apoyo técnico a los participantes.
Técnica
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Retroalimentación y seguimiento
Ser concreto y específico es lo que ayuda a las
personas a progresar.
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Tipos de mensajes
• Mensajes de bienvenida y/o presentación• Mensajes de acompañamiento al curso• Mensajes para la revisión de tareas• Mensaje de seguimiento a participantes que
vienen participando• Mensajes finales
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Mensajes de bienvenida y/o presentación
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Mensajes de acompañamiento al curso
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Mensajes para la revisión de tareas
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Mensaje de seguimiento a participantes que vienen participando
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Mensajes finales
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Estrategias a llevar a cabo en la tutoría virtual
• Establecer relaciones entre todos los participantes del curso
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• Resolución de dudas
Estrategias a llevar a cabo en la tutoría virtual
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• Fomentar la participación en los foros de discusión
Estrategias a llevar a cabo en la tutoría virtual
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• Motivar a los alumnos
Estrategias a llevar a cabo en la tutoría virtual
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“Una buena tutoría virtual es en definitiva un potente instrumento de
cambio.”
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