el proyecto socio.docx
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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR
PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA
UNIVERSIDAD POLITÉCNICA TERRITORIAL
DEL ESTADO PORTUGUESA
FUNDACIÓN MISIÓN SUCRE
RÓMULO GALLEGOS EDO COJEDES
EL PROYECTO SOCIO – INTEGRADOR
INTEGRANTES:
MARIANNA HERRERA
ZACHESCA TORCATTY
MARCOS MENDOZA
LAS VEGAS, OCTUBRE 2014
TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCIÓN
Proyecto Socio-integrador: etapas y procesos.
Importancia.
Perfil del Egresado
Dimensiones del Diagnóstico Inicial.
Plan Estratégico.
Técnicas para Indagar el Problema.
Matriz Foda.
¿Qué es un proceso Administrativo?
Su operatividad y funcionabilidad.
¿Qué es un Planteamiento del Problema?
Objetivos del Proyecto.
Justificación del Proyecto.
CONCLUSIÓN
BIBLIOGRAFIA
INTRODUCCIÓN
El Proyecto como estrategia de formación en el PNFA, está centrado en la
solución de los problemas socio-comunitarios atendiendo a la gran variedad de
situaciones, relacionados con tres grandes campos de conocimiento: Desarrollo
Económico y Social, Administración para el Nuevo Modelo de Desarrollo,
y Participación Social en la Gestión de las organizaciones.
El diagnóstico debe ser el fundamento de las estrategias que han de servir en la
práctica de acuerdo a las necesidades y aspiraciones de la comunidad y a la
influencia de los diferentes factores que inciden en el logro de los objetivos
propuestos. Un diagnóstico actualizado permite tomar decisiones en los proyectos
con el fin de mantener o corregir el conjunto de actividades en la dirección de la
situación objetivo.
Es importante destacar, que el Diagnóstico es una actividad vivencial que
involucra a un grupo de personas de una empresa o institución interesadas en plantear
soluciones a situaciones problemáticas o conflictivas, sometiéndose a un auto-análisis
que debe conducir a un plan de acción concreto que permita solucionar la situación
problemática. Existe diferentes tipos de diagnostico entre los cuales están vinculados
al proyecto el diagnostico administrativo, el participativo comunitario y estratégico.
Proyecto Socio-Integrador
Es un eje integrador que organiza la práctica profesional, la investigación y la
integración de saberes con la comunidad. Su aplicación en la resolución de
problemas, y el mejoramiento de la calidad de vida de las comunidades, las regiones
y el país.
Etapas
Diagnóstico: Consiste en establecer la necesidad u oportunidad a partir de la cual es
posible iniciar el diseño del proyecto. La idea de proyecto puede iniciarse debido a
alguna de las siguientes razones:
Porque existen necesidades insatisfechas actuales o se prevé que existirán en el futuro
si no se toma medidas al respecto.
Porque existen potencialidades o recursos sub aprovechados que pueden optimizarse
y mejorar las condiciones actuales.
Porque es necesario complementar o reforzar otras actividades o proyectos que se
producen en el mismo lugar y con los mismos involucrados.
Diseño: Etapa de un proyecto en la que se valoran las opciones, tácticas y
estrategias a seguir, teniendo como indicador principal el objetivo a lograr. En esta
etapa se produce la aprobación del proyecto, que se suele hacer luego de la revisión
del perfil de proyecto y/o de los estudios de pre-factibilidad, o incluso de factibilidad.
Una vez dada la aprobación, se realiza la planificación operativa, un proceso
relevante que consiste en prever los diferentes recursos y los plazos de tiempo
necesarios para alcanzar los fines del proyecto, asimismo establece la asignación o
requerimiento de personal respectivo.
Ejecución: Consiste en poner en práctica la planificación llevada a cabo previamente.
Evaluación: Etapa final de un proyecto en la que éste es revisado, y se llevan a cabo
las valoraciones pertinentes sobre lo planeado y lo ejecutado, así como sus resultados,
en consideración al logro de los objetivos planteados.
ProcesoPaginas Preliminares Breves notas explicativas
Portada Acta de aprobación del colectivo Dedicatoria Agradecimiento Resumen En una sola página. Máximo. 300 palabras. Debe
responder por: el qué, cómo, donde, para qué, etc.Índice general Lista de figuras Lista de fotografías Lista de tablas Lista de gráficos
INTRODUCCIÓN Debe de reflejar el contenido del trabajo. El objeto y el campo de la investigación
SECCIÓN I DIAGNOSTICO INICIAL. EL PROBLEMA
Reseña geo histórica de la comunidad Caracterización de la comunidad (Dimensiones) Las pertinentes a la investigación en curso.Diagnostico estratégico. Utilizando por lo menos una herramienta administrativa
de análisis (DOFA, Árbol de problema, Ishikawa, etc.)Direccionamiento Misión, visión y matriz comunitariaPlanteamiento del problema Objetivos de la investigación General y específicosJustificación de la investigación Vinculación de la investigación con el Plan Nacional Simón Bolívar.
Estas vinculaciones pueden presentarse también dentro de la justificación muy bien desarrolladas o en las bases teóricas de los referentes teóricos. Vinculación de la investigación con las líneas de
Investigación del PNFAVinculación de la investigación con el perfil del egresado.Interrogantes por área de conocimiento Interrogantes vinculadas a las unidades curriculares del
TrayectoPlan de acción SECCIÓN II REFERENTES TEÓRICOS Antecedentes de la investigación Es obligatorio analizar y relacionar cada punto con la
investigación en desarrollo.Bases teóricasBases LegalesSECCIÓN III MARCO METODOLÓGICO Fase I Marco epistemológico Metodología y/ o Modalidad Tipo de investigación Cobertura poblacional y geográfica del proyecto Informantes claves, (sujetos significantes) y/ o población y muestra si se utiliza un método
cuantitativo para sustentar el análisis cualitativoTécnicas e instrumentos de recolección de la
información Técnica de interpretación de los hallazgos Aspectos teóricos de la técnica a aplicarFase II Desarrollo e interpretación de los hallazgos
Aplicación de la técnica de análisis Categorización, Triangulación (validez) opinión de los investigadores
Estructuración de los hallazgos Contrastación Análisis categorías emergentes, teorías a contrastar,
análisis crítico de la contrastación teórica. Vinculación con el plan de acción.
Fase III Sistematización crítica SECCIÓN V ACCIONES DE CAMBIO Desarrollo de las acciones de cambio Desarrollo del productoCONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES Una conclusión por cada objetivo especifico de la Inv.REFERENTES BIBLIOGRÁFICOS Y ELECTRÓNICOS
ANEXOS
Importancia del Proyecto Socio-integrador
El proyecto socio Integrador es Sumamente importante ya que este proyecto
busca desarrollar habilidades y conocimientos mediante la investigación,
promoviendo así una estrategia de formación. Se puede decir que es un modelo de
desarrollo que busca potenciar las capacidades internas de una región o comunidad
local; de modo que puedan ser utilizados para fortalecer la sociedad y su economía de
adentro hacia afuera.
El proyecto socio integrador tiene como objetivo colocar solución a
necesidades primordiales enmarcados dentro del proceso del proyecto , ya que las
orientaciones generales del dicho proyecto se basa en la interacción de la sociedad
como tal, ya que es un proyecto el cual genera buen beneficio para la comunidad.
Perfil del Egresado
El egresado es un ciudadano que detecta y soluciona problemas propios de su
ámbito de actuación, mediante la creatividad, análisis y comprensión organizacional
dentro del marco legal vigente, que le permita integrarse con conciencia al desarrollo
socioeconómico, político, sustentable y sostenible, acompañado por una alta
motivación, utilizando de forma oportuna las vías de consulta colectiva, el trabajo en
grupo y los métodos de investigación.
Debe ser un ciudadano integral activo, creativo, crítico, innovador, emprendedor y
solidario, que practique y respete los valores humanísticos, con aptitudes para
desempeñarse operativamente en todas las fases del proceso administrativo
(planificación, organización, dirección, control y evaluación) desde un enfoque
humanista social dialéctico, involucrado en la investigación con una perspectiva
interdisciplinaria y transdisciplinaria, que considere y valore con espíritu de amplitud
los saberes ancestrales y populares, con vocación de servicio comunitario y clara
conciencia revolucionaria acerca de las condiciones de dependencia que padece
Venezuela, Latinoamérica y el Caribe, y que contribuya a garantizar la soberanía
institucional y la eliminación de la burocracia y la corrupción.
El profesional formado en el área de la Administración, tendrá habilidades
para:
• Facilitar procesos que conduzcan a la mejora de las condiciones de vida de las
comunidades ofreciendo alternativas de desarrollo fundamentadas en la obtención o
utilización de los recursos institucionales, organizacionales, comunales, locales o
regionales.
• Actuar desde la perspectiva del nuevo modelo de desarrollo social como un sujeto
orientador de la comunidad en el sector productivo y social, facilitador de la creación
de programas de desarrollo endógeno integral para fortalecer la economía social, la
articulación equilibrada de las cadenas productivas, la participación social y el poder
popular en las comunidades y los espacios públicos de decisión.
• Fomentar la práctica de la conservación y el mejoramiento de los recursos locales,
enfatizando el desarrollo de prácticas que valoren la participación de los
administradores y la adaptación de las unidades de producción a las necesidades
locales y las condiciones ambientales.
• Propiciar el intercambio de saberes y colocarlos al servicio de las comunidades,
fortaleciendo sus potencialidades para el mejoramiento de sus condiciones de vida.
Desarrollar proyectos relacionados con la producción, la distribución,
comercialización y reciclaje de bienes y servicios con enfoque ecológico,
optimizando los sistemas de información y comunicación.
• Potenciar redes de innovación para la capacitación y la organización de las personas
y los colectivos con el objeto de mejorar la producción, la transformación y la
distribución de los rubros prioritarios, integrando equilibradamente la diversidad de
actores sociocomunitarios y generando las condiciones socio-productivas, necesarias
para garantizar la soberanía nacional.
• Crear, mejorar, combinar y utilizar prácticas, tecnologías ecológicas y socialmente
apropiadas y apropiables, que permitan una racionalización eficiente y sustentable de
los recursos, en los procesos de producción, transformación, conservación y
distribución, a fin de asegurar la calidad de los bienes y servicios.
• Aplicar de manera crítica, autocrítica y dialógica sus conocimientos asumiendo las
responsabilidades técnicas, sociales, políticas, laborales y éticas propias de su ámbito
de formación y desempeño profesional.
Los perfiles de formación correspondientes a la certificación (Asistente
Administrativo) y a las titulaciones (TSU y Licenciado) se han diseñado de forma que
permitan identificar los saberes (Conocer, Hacer y Ser/Convivir) con base en los
requerimientos de la estructura de cada nivel de formación.
Ello facilita no sólo el diseño del perfil, sino su evaluación a los fines del
otorgamiento del certificado o del título respectivo. Adicionalmente, se evidencia que
cada perfil complementa al anterior, implicando con ello la creciente complejización
de saberes.
Perfil del Técnico Superior Universitario
El TSU en Administración participa activamente en la transformación de su
entorno laboral-socio comunitario, a través de la supervisión y conducción técnica de
los procesos administrativos, formulando propuestas y contribuyendo a la puesta en
práctica de acciones administrativas, aplicando técnicas y procedimientos de acuerdo
al marco legal correspondiente, contemplados en los postulados sociopolíticos de la
Constitución de la República Bolivariana de Venezuela.
Perfil del Licenciado en Administración
El Licenciado en Administración es un profesional integral capaz de abordar
situaciones socioeconómicas con actitud emprendedora para planificar, diseñar,
innovar, desarrollar, transformar ejecutar, dirigir, controlar y evaluar sistemas
administrativos en diferentes tipos de organizaciones que le permita integrarse con
conciencia crítica y participativa al desarrollo del país, contribuyendo al bienestar
social en sus diferentes contextos y ámbitos de acción, de acuerdo a las exigencias
sociales, ambientales y a las nuevas tendencias tecnológicas.
Dimensiones del Diagnóstico Inicial
Este momento se realiza con la participación de los diferentes actores
(Organizaciones Públicas o Privadas, Docentes, Estudiantes y comunidades). La
indagación es de carácter permanente como vía para identificar y caracterizar los
contextos, donde la participación de estos actores es vital para determinar las
estrategias de indagación, lo cual le atribuye legitimidad a las mismas, pudiendo
utilizarse diferentes estrategias investigativas para la indagación (Observación
directa, entrevista profunda, árbol de problemas, espina de pescado, jornadas de
intercambios, asambleas comunitarias, entre otros).
De esta fase surgen las siguientes dimensiones, las cuales consisten en el
conocimiento en sí de la comunidad objetivo y con lo que realmente cuenta para
beneficiar a su colectivo.
Dimensión Geo Histórica: Es la reconstrucción de la historia de la
comunidad (Organización pública o Privada), información de sus fundadores,
como fue creciendo y como se ordenó en su contexto, es decir es un relato
breve en donde se describen los hechos y acontecimientos históricos de la
comunidad objetivo, desde que se inició hasta la actualidad.
Dimensión Económica: Se debe determinar los medios de sustentación de la
comunidad, tipos de actividad económica, actividades artesanales,
agropecuaria existencia de EPS, Cooperativas, industrias u otras empresas de
gestión social. . Caracterizar los oficios u ocupaciones, conocer los niveles de
empleo formal e informal, así como los que se encuentran desempleados.
Conocer los procesos de abastecimiento y distribución de bienes y servicios.
En la organización privada se debe abordar estos aspectos dentro de su
funcionamiento.
Dimensión Social: Caracterizar la historia social de la comunidad en relación
a: (Educación y Servicios Públicos), determinar ¿cómo se lograron? Además
se debe conocer qué tipo de organizaciones sociales existen (Misiones,
fundaciones, organizaciones no gubernamentales).
Dimensión Cultural: Reconstruir la historia cultural de la comunidad, origen
de los habitantes de la comunidad, prácticas culturales, gastronómicas,
musicales y mágico religiosas, leguaje, costumbres y valores.
Dimensión Ambiental: Es la historia ambiental de la comunidad, como era el
ambiente antes de la ocupación de la comunidad y determinar el después. Así
mismo se debe abordar elementos de la contaminación, preservación del
ambiente.
Dimensión Política: Reconstruir la historia política de la comunidad, que
tipos de organizaciones existen, como se toman las decisiones y cuáles son
las estrategias de vinculación con los entes del Estado.
Para obtener el resultado de estas dimensiones es necesario abordar todo lo
relacionado con el diagnostico participativo, El diagnóstico nos permite interpretar la
situación, establecer la relación causa-efecto y concluir en un sistema de problemas,
necesidades y potencialidades. Es una etapa del proceso de formulación que nos
permite definir dónde y cómo accionar para obtener mejores resultados, además que
es un instrumento vital para adoptar decisiones informadas.
El diagnóstico participativo es un proceso de investigación colectiva, en el que la
comunidad, conjuntamente con el equipo de estudiantes se sienten motivados a
generar conocimiento para la elaboración de un plan de acción para el desarrollo
local. Se basa en los principios del diálogo y la visualización de los resultados del
aprendizaje mutuo. “Conocer para actuar” es uno de los principios fundamentales
del diagnóstico que no debe terminar en el “conocer por conocer” para saber qué
pasa con un grupo o una comunidad porque finalmente no se termina priorizando lo
que se debe priorizar. La necesidad de realizar un diagnóstico está basada en el
hecho de que es necesario conocer para actuar con eficacia. En este sentido, todo
diagnóstico social se convierte en uno de los primeros pasos para un proceso de
planeación o proyecto en la medida que a través de él se puede tener un conocimiento
real y concreto de una situación sobre la que se va a intervenir, teniendo en cuenta
que las acciones de un programa o proyecto buscan resolver una situación-problema;
en palabras de Kurt Lewin, el diagnóstico debe servir para “esclarecer el quehacer
Profesional en el manejo de los problemas sociales específicos” En otras palabras, el
diagnóstico es el punto de partida para diseñar operaciones y acciones que permiten
enfrentar los problemas y necesidades detectadas en el mismo.
Plan Estratégico
El plan estratégico es un documento en el que los responsables de una
organización (empresarial, institucional, no gubernamental, deportiva,...) reflejan cual
será la estrategia a seguir por su compañía en el medio plazo. Por ello, un plan
estratégico se establece generalmente con una vigencia que oscila entre 1 y 5 años
(por lo general, 3 años).
Aunque en muchos contextos se suelen utilizar indistintamente los conceptos
de plan director y plan estratégico, la definición estricta de plan estratégico indica que
éste debe marcar las directrices y el comportamiento para que una organización
alcance las aspiraciones que ha plasmado en su plan director.
Por tanto, y en contraposición al plan director, un plan estratégico es
cuantitativo, manifiesto y temporal. Es cuantitativo porque indica los objetivos
numéricos de la compañía. Es manifiesto porque especifica unas políticas y unas
líneas de actuación para conseguir esos objetivos. Finalmente, es temporal porque
establece unos intervalos de tiempo, concretos y explícitos, que deben ser cumplidos
por la organización para que la puesta en práctica del plan sea exitosa. En el caso
concreto de una empresa comercial, el plan estratégico debe definir al menos tres
puntos principales:
Objetivos numéricos y temporales, son válidos los objetivos del tipo "Maximizar
las ventas de este año", ya que estos son comprobantes de ropa no especifican
una cifra y una fecha. Lo correcto sería, por ejemplo, un objetivo del tipo: "Conseguir
que las ventas asciendan a 100.000 € antes de diciembre del presente ejercicio".
Políticas y conductas internas, son variables sobre las que la empresa puede influir
directamente para favorecer la consecución de sus objetivos. Por ejemplo: "Establecer
una política de tesorería que implique una liquidez mínima del 15% sobre el activo
fijo".
Relación de acciones finalistas, son hechos concretos, dependientes de la empresa, y
que están encaminados a solucionar una casuística específica de la misma. Por
ejemplo: "Iniciar una campaña de publicidad en diversos medios: TV, radio, prensa,
para apoyar la promoción de un nuevo producto".
Suele ser común, en el ámbito de los negocios, complementar un plan
estratégico empresarial con uno o varios planes operativos. También en el ámbito de
la administración de empresas es posible referirse a la "consistencia estratégica". De
acuerdo con Arieu (2007), "existe consistencia estratégica cuando las acciones de una
organización son coherentes con las expectativas de la Dirección, y éstas a su vez lo
son con el mercado y su entorno".
Técnicas para Indagar el Problema
Paso No.1. Identificación de Problemas
El análisis de los problemas existentes resulta fundamental para concebir una
posible intervención en una realidad determinada. La definición de un problema
establece una situación negativa que debe ser cambiada, tomando en cuenta que ésta
debe ser lo suficientemente clara, concisa y comprensible para todos los implicados.
Definición de Problema
Necesidad insatisfecha.
Situación desfavorable, según las expectativas de un grupo poblacional.
Situación generadora de conflictos.
Estado negativo existente.
El elemento fundamental en el análisis resulta la definición adecuada de los
problemas, para lo cual resulta conveniente formularse al menos las siguientes
preguntas:
¿Existe un problema?
¿Cuál es el problema?
¿Cuáles son los elementos esenciales del problema?
¿Quién (es) están afectados por el problema?
¿Cuál es la magnitud actual y sus previsibles consecuencias?
¿Se cuenta con toda la información relevante y disponible acerca del
problema?
¿Se dispone de una visión clara y definida del entorno geográfico, económico
y social del problema?
¿Cuáles son las principales dificultades para enfrentar el problema?
¿A qué otros problemas se encuentra asociado, como consecuencia o causa?
¿Cuál es la urgencia en darle solución?
¿Puede solucionarse el problema por sí sólo?
¿Se puede intentar solucionar el problema en su globalidad o es necesario
fraccionarlo?
Es importante definir problemas comunitarios aquellos asuntos que afectan el
normal y digno desenvolvimiento social de los habitantes residentes en una localidad
determinada: deficiencia en los servicios básicos (aseo urbano, electricidad, agua,
cloacas, asfalto); inseguridad; desempleo; falta de infraestructura recreativa (canchas,
centros culturales, parques, plazas); de infraestructura social (escuelas, ambulatorios,
hogares de cuidado de niños, recreación), entre otros.
Paso No.2. Jerarquización de los problemas
Un proyecto que responda a las necesidades reales de un grupo destinatario, debe
basarse necesariamente en un análisis correcto y completo de la situación existente, la
cual inevitablemente se interpreta conforme al interés y vocación de las partes
involucradas, las cuales tienen una visión particular de la realidad en la generalidad
de los casos.
Existen diversas formas de interpretar una misma realidad, por lo general una
comunidad se ve afectada por más de un problema al mismo tiempo, sin embargo
cada individuo le concede un grado o nivel de importancia a los problemas
identificados, en dependencia de sus propios intereses o visión general del asunto, por
ejemplo: estudios realizados por expertos aportarán propuestas planteadas por ellos,
tal y como las concibieron en función de su objetivo de análisis, los representantes de
organizaciones comunitarias, así como personas individuales de la comunidad
tendrán sus propias percepciones, cada una de las opiniones “autorizadas” tiene su
propio sesgo (profesional, cultural, vivencial).
Por eso se sugiere propiciar un encuentro en el cual participen la mayor parte de
los interesados e involucrados en la solución de los problemas para consensuar las
opiniones acerca de cuál debe ser el problema principal que debe ser solucionado con
el proyecto. Cuando se logra esta integralidad en el proceso estamos en presencia de
un diagnóstico participativo, el cual al ubicar a los involucrados como protagonistas y
sujetos de sus propios procesos, nos permite:
Lograr una descripción más objetiva e integral de la situación existente.
Fortalecer y potenciar la organización de los sujetos y su comunidad,
generando un proceso auténtico y autogestivo.
Iniciar procesos de solución colectiva y organizada de los problemas.
Identificar con claridad los protagonistas principales, los actores y sus roles
así como las responsabilidades concretas que tienen.
Evitar el riesgo de asumir un proyecto que no sea generado por la propia
comunidad.
A fin de sistematizar la información se sugiere en siguiente cuadro para
jerarquizar los problemas:
DEFINICIÓN DE PROBLEMAS Y PRIORIZACIÓN PROBLEMA
Magnitud Impacto Total1 2 3 4 1 2 3 4
Problema 1: Desconocimiento de los procesos administrativos
X X 7
En el Cuadro, para cada uno de los problemas seleccionados como críticos, se
realiza su análisis completo, con la siguiente información:
a. La descripción del problema.
b. Las causas (estructurales y funcionales) y
c. Las manifestaciones y consecuencias.
La matriz FODA es una herramienta de análisis que puede ser aplicada a
cualquier situación, individuo, producto, empresa, etc., que esté actuando como
objeto de estudio en un momento determinado del tiempo.
El análisis FODA es una herramienta que permite conformar un cuadro de la
situación actual del objeto de estudio (persona, empresa u organización, etc.)
permitiendo de esta manera obtener un diagnóstico preciso que permite, en función
de ello, tomar decisiones acordes con los objetivos y políticas formulados.
El objetivo primario del análisis FODA consiste en obtener conclusiones
sobre la forma en que el objeto estudiado será capaz de afrontar los cambios y las
turbulencias en el contexto, (oportunidades y amenazas) a partir de sus fortalezas y
debilidades internas.
Fortalezas: son las capacidades especiales con que cuenta la empresa, y que
le permite tener una posición privilegiada frente a la competencia. Recursos
que se controlan, capacidades y habilidades que se poseen, actividades que se
desarrollan positivamente, etc.
Oportunidades: son aquellos factores que resultan positivos, favorables,
explotables, que se deben descubrir en el entorno en el que actúa la empresa, y
que permiten obtener ventajas competitivas.
Debilidades: son aquellos factores que provocan una posición desfavorable
frente a la competencia, recursos de los que se carece, habilidades que no se
poseen, actividades que no se desarrollan positivamente, etc.
Amenazas: son aquellas situaciones que provienen del entorno y que pueden
llegar a atentar incluso contra la permanencia de la organización.
A continuación se enumeran diferentes ejemplos de las variables que debemos
tener en cuenta al momento de analizar las fortalezas, las debilidades, las
oportunidades y las amenazas.
Ejemplos de Fortalezas
Buen ambiente laboral.
Proactividad en la gestión.
Conocimiento del mercado.
Grandes recursos financieros.
Buena calidad del producto final.
Posibilidades de acceder a créditos.
Equipamiento de última generación.
Experiencia de los recursos humanos.
Recursos humanos motivados y contentos.
Procesos técnicos y administrativos de calidad.
Características especiales del producto que se oferta.
Cualidades del servicio que se considera de alto nivel.
Ejemplos de Debilidades
Ausencia de controles.
Desconocimiento de los procesos administrativos.
Equipamiento viejo.
Falta de capacitación.
Problemas con la calidad.
Reactividad en la gestión.
Mala situación financiera.
Incapacidad para ver errores.
Capital de trabajo mal utilizado.
Deficientes habilidades gerenciales.
Poca capacidad de acceso a créditos.
Falta de motivación de los recursos humanos.
Producto o servicio sin características diferenciadoras.
Ejemplos de Oportunidades
Regulación a favor.
Vinculación de la UPTA con la comunidad.
Competencia débil.
Mercado mal atendido.
Necesidad del producto.
Inexistencia de competencia.
Tendencias favorables en el mercado.
Fuerte poder adquisitivo del segmento meta.
Financiamiento del estado.
Ejemplos de Amenazas
Conflictos gremiales.
Regulación desfavorable.
Inseguridad.
Competencia muy agresiva.
Aumento de precio de insumos.
Segmento del mercado contraído.
Tendencias desfavorables en el mercado.
Competencia consolidada en el mercado.
Inexistencia de competencia (no se sabe cómo reaccionará el mercado).
Otra herramienta metodológica para el análisis de los problemas que se puede
emplear en los proyectos socio integradores es el árbol del problema, el cual es una
técnica que permite sistematizar de forma ágil y ordenada la información que poseen
los participantes y que ha sido recolectada en el transcurso del tiempo a partir de la
realidad cotidiana que vive. Puede ser combinada con otras técnicas participativas
que busquen apoyar la generación de ideas creativas en la definición de problemas,
sus causas y consecuencias. Esta combinación permite la generación de opiniones
colegiadas y un análisis multilateral en torno a diferentes problemáticas que se
presentan en las comunidades.
Entre las ventajas de esta técnica tenemos que:
Permite definir con precisión el marco y tema del análisis.
Se pueden identificar y analizar a los posibles grupos interesados.
Se identifican y jerarquizan los problemas existentes en la localidad. (no
los posibles, ficticios o futuros).
Se visualizan las relaciones causa – efecto de los problemas existentes.
Algunas recomendaciones necesarias para formular los problemas podrían ser:
El problema debe describir en forma adecuada y breve la esencia de una
situación.
considerada insatisfactoria y que debe ser modificada.
Un problema no es la carencia de algo, se debe formular como un estado
negativo existente que afecta a una determinada cantidad de personas.
Al formular el problema no se debe incluir su solución.
Observar que la importancia de un problema no está determinada por su
ubicación en el árbol de problemas.
Para construir el árbol de problemas debemos proceder de la forma siguiente:
1. Situar el problema priorizado en el centro del diagrama. (tronco)
2. Situar debajo del problema las causas que lo originan (raíces), éstos son los
problemas que alimentan y originan el problema central.
3. Arriba del problema, situar los efectos que éste provoca en el medio (ramas), son
las manifestaciones, o cómo se expresa el problema central y sus causas
(subproblemas) en el ambiente, son expresiones de índole cualitativa y cuantitativa.
4. Establecer si está relacionado con otros problemas identificados.
5. Visualizar las relaciones causa - efecto que se establecen al trabajar el árbol.
El resultado de este proceso puede a su vez enriquecerse con estudios sociales,
económicos, técnicos, de opinión y otros cuyos resultados pueden añadirse al análisis
efectuado.
El tema del análisis de los problemas dentro del proceso de diagnóstico resulta
ser uno de los más importantes y de gran incidencia para una correcta planificación
posterior de su solución. En la medida en que seamos más eficientes en la
identificación de los problemas dentro del contexto que estemos analizando,
definición del problema central y el análisis de sus relaciones de causa a efecto, más
adecuadas resultaran las propuestas de acción.
¿Qué es un Proceso Administrativo?
El proceso administrativo en su concepción más sencilla se puede definir
como la Administración en acción, o como el conjunto de fases sucesivas a través de
las cuales se efectúa la Administración, las cuales se interrelaciónan y forman parte
de un Proceso Integral que llevarán a la Empresa a su optimización. Un proceso es el
conjunto de pasos o etapas necesarias para llevar a cabo una actividad.
El proceso Administrativo, de acuerdo con los tratadistas más reconocidos de
la rama, consta de dos fases; mecánica y dinámica, que a su vez forman las cuatro
etapas del proceso administrativo: planeación, organización, dirección y control.
Funciones administrativas: actividades de trabajo de los gerentes que
consisten en la: planificación, organización, dirección y control. La
función planificación está a cargo del proceso de definir las metas, establecer
una estrategia para alcanzarlas y desarrollar planes para integrar y coordinar
las actividades.
Organización es el proceso de determinar qué tareas es necesario realizar,
quién las llevará a cabo, cómo habrán de agruparse las tareas, quién rendirá cuentas a
quién y en qué nivel se tomarán las decisiones.
Dirección: incluye motivar a los subordinados, dirigir a otras personas,
seleccionar los canales de comunicación más eficaces y resolver conflictos.
Control: proceso de vigilar actividades para asegurarse de que se realicen de
conformidad con lo planeado y para corregir cualquier desviación
significativa.
Proceso administrativo: es el conjunto de decisiones y actividades de trabajo
que los gerentes realizan en forma continua al planificar, organizar, dirigir y
controlar. Esto significa que, cuando los gerentes hacen su trabajo (funciones
administrativas), suelen llevar a cabo sus actividades sobre la marcha y de
manera continua, es decir, lo hacen dentro de un proceso.
Roles de la Administración: se refiere a ciertas categorías específicas del
comportamiento de los gerentes. Los roles administrativos pueden agruparse
según su vinculación principal en:
Roles interpersonales: son las tareas que deben realizar los gerentes que
incluyen a personas (subordinados e individuos fuera de la organización) y
otros deberes que son de carácter ceremonial y simbólico.
Habilidades Administrativas: son ciertas habilidades que necesitan los
gerentes para realizar los deberes y actividades asociadas al hecho de ser
gerentes. La importancia de esas habilidades varía según el nivel que ocupe el
gerente en la organización.
Habilidades técnicas: habilidades que engloban el conocimiento y el
dominio de una determinada especialidad. Las habilidades técnicas se vuelven
menos importantes a medida que el gerente avanza a niveles más altos de la
administración, pero hasta los más altos gerentes necesitan cierto dominio de
la especialidad de la organización.
Habilidades humanas: es la capacidad de trabajar bien con otras personas,
tanto en forma individual como en grupo. Las habilidades humanas conservan
la misma importancia en los niveles más altos de la administración o en los
más bajos.
Habilidades conceptuales: capacidad de pensar y conceptuar sobre
situaciones abstractas, contemplar la organización como un todo y las
relaciones entre sus diversas subunidades, y visualizar la forma en la que la
organización encaja en su ambiente.
Estas habilidades son esenciales para la toma de decisiones. Los gerentes de todos
los niveles necesitan estas habilidades, pero esas habilidades se vuelven más
importantes a medida que se asciende a las posiciones administrativas más altas.
Planteamiento del Problema
Se dice que todo problema aparece a raíz de una dificultad; ésta se origina a
partir de una necesidad, en la cual aparecen dificultades sin resolver. De ahí, la
necesidad de hacer un planteamiento adecuado del problema a fin de no confundir
efectos secundarios del problema con la realidad que se investiga. Por tanto, el
planteamiento establece la dirección del estudio para lograr ciertos objetivos, de
manera que los datos pertinentes se recolectan teniendo en mente esos objetivos a fin
de darles el significado que corresponde.
Dentro de esta fase de la investigación se plantea: ¿El qué de la
investigación?, ¿cuál es el problema?, diagnóstico inicial en función de las
interrogantes investigativas por áreas de conocimiento. Sistematización preliminar
(Identificar, reflexionar y jerarquizar la problemática en contraste con los temas
generadores de la investigación). Consiste en ubicar dentro de un contexto
determinado de conocimientos el tema que se pretende estudiar, para poder establecer
el problema que se desea abordar, consta de: a) situación problemática a nivel macro
o general, b) enunciado del problema a nivel meso y c) planteamiento a nivel micro.
Objetivos del Proyecto
Son enunciados precisos de las metas que se pretenden lograr en la
investigación, se refieren al por qué de la investigación.
a. Objetivo General: relacionado con el tema generador, la línea de
investigación y la pertinencia con el PNFA.
b. Objetivos específicos: son integrados, un mínimo de 1 (uno) por área de
conocimiento. Otra manera de desarrollarlos es estableciendo un orden a
seguir para su ejecución.
Los ObjetivosObjetivos Específicos Objetivo General Propósito
Diagnosticar, identificar, clasificar,especificar, enunciar, categorizar,detectar, indagar, designar, determinar
Describir ¿Come es…? ¿Cuáles son sus características?
Verificar, establecer, demostrar, probar, confirmar.
Comprobar ¿Existe relación entre los fenómenos investigados?
Profundizar, reconocer, descomponer,indagar, examinar, criticar.
Analizar ¿Cuáles son los elementos que componen el problema?¿Cómo se estos factores?
Comparar, asociar, diferenciar, distinguir, relacionar, contraponer.
Confrontar ¿Cómo se manifiesta el problema en dos grupos o contextos diferentes?
Valorar, estimar, juzgar, calificar
Evaluar ¿Por qué ocurre el problema?¿Qué lo origina?
Elaborar, diseñar, plantear, producir, formular, preparar
Proponer ¿Cuál es la solución que permite mejorar la situación problema?
Justificación del Proyecto
Consiste en exponer las razones por las cuales el colectivo de estudiantes y la
comunidad considera importante realizar el proyecto, la cual debe estar relacionada
con el tema generador del trayecto respectivo del (PNFA), cuales son los efectos,
número de personas que se verán favorecidas con la realización del proyecto y las
razones por las cuales se considera que eso será así. En general, cuáles son las
circunstancias que llevaron a proponer el proyecto, así como su vinculación con las
líneas de investigación del PNFA y el PLAN NACIONAL DE DESARROLLO
SIMÓN BOLÍVAR 2013-2019.
El haber realizado el diagnóstico participativo, permite obtener de las
reuniones realizadas, datos importantes que justifican la realización del proyecto y
que podrán ser incluidos en la justificación. Las actividades que se realicen para
efectuar el diagnóstico, considerando las asambleas comunitarias como espacios de
reflexión y análisis que permita determinar cuáles son los factores que se aprecian
como causas aparentes de los problemas.
CONCLUSIÓN
El Proyecto Socio-Integrador, es un eje integrador que organiza la práctica
profesional, la investigación y la integración de saberes con la comunidad. Su
aplicación en la resolución de problemas, y el mejoramiento de la calidad de vida de
las comunidades, las regiones y el país.
En el caso de los proyectos socio integradores del PNFA se busca solucionar
problemas relacionados con el tema generador de cada trayecto los cuales están
vinculados a los procesos administrativos, teniendo en cuenta el perfil del egresado y
los contenidos de las unidades curriculares.
En el proceso administrativo se conocerá sobre la importancia que tiene
dentro de una empresa ya que si no se llevan los pasos como son la planeación,
organización, dirección y control no funcionaría adecuadamente, también es
fundamental tener una buena comunicación dentro de la empresa ya que si se siguen
todos los pasos correctamente nos ayudara a la toma de decisiones. La planeación es
lo primero que se debe tomar en cuenta ya que en ella el administrador se debe
anticipar con la meta y las acciones, ya que se deben basar solo en metas y lógicas.
Dentro de la planeación se deben hacer los siguientes pasos como: la investigación,
estrategias. Políticas, propósitos, procedimientos en la planeación pueden ser de largo
plazo, mediano plazo y corto plazo.
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
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Reyes Ponce).
Administración, pensamiento, proceso, estrategia y vanguardia, (Hernández y
Rodríguez, Sergio,) México, ed. McGraw Hill, 2002.
El proceso administrativo (José Antonio Fernández arena)
Ed. Diana pág. 77.
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Ed. TRILLAS, 2002.
Fundamentos de Administración (Lourdes Munch, José G. García Martínez)
Ministerio De Educación Superior (2000). Políticas y estrategias para el
desarrollo de la Educación Superior en Venezuela (2001-2006). Caracas.
Planeación estratégica Serie empresarial (Taylor, Bernard).Colombia, 1991.
Planeación escolar y Formulación de proyectos (Aguilar, José A. & Block
Alberto). Editorial Trillas. México 1977.