LIDERAZGO COMO FUNCION DIRECTIVA DENTRO DE LA ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS

El Liderazgo Resonante

Liderazgo disonanteLiderazgo que, al estar desconectado de los sentimientos del grupo, moviliza sus emociones negativas causando frustracin, resentimiento, rencor y rabia

DisonanciaLder Empleados

El liderazgo disonante genera alto grado de malestar de los empleados y disminucin de su rendimiento

Liderazgo resonanteLiderazgo que sintoniza con los sentimientos de las personas y los encamina hacia una direccin emocionalmente positiva

ResonanciaLder Empleados

El liderazgo resonante es fcil advertir en el brillo e inters que se refleja en el rostro de los empleados

Liderazgo resonanteCuando los lderes encauzan las emociones en una direccin positiva provocan un efecto al que se llama resonancia (lo contrario se denomina disonancia), Los estados emocionales del lder tienen efectos profundos en sus subordinados

La resonancia amplifica y prolonga el impacto emocional del liderazgo Las personas ms resonantes sintonizan mejor con los dems y

mantienen relaciones ms transparentes ruido del sistema

la resonancia minimiza el

El modo en que el lder gestiona y canaliza las emociones para que los

grupos alcancen sus objetivos depende de su grado de inteligencia emocional

El lder discordanteDisonancia sonido desagradable y discordante = Falta de armona

El lder disonante crea grupos emocionalmente discordantes en donde las personas tienen la continua sensacin de hallarse desconectado de los demsLa risa

Grado de resonancia laboral

Enfado, miedo, apata

Costo biolgico de la resonanciaLa manifestacin de descontento

Podra contribuir a disipar la niebla emocional

alienta la resonancia

Su expresin desproporcionada aumenta el grado de toxicidad emocional de un determinado entorno

Cuando el empleado se siente rechazado o despreciado por el jefe, podra ocasionar en el:

Una abrumadora sensacin de angustia resultndole imposible escuchar lo que se dice sin distorsiones Su pensamientos se tornan confusos Aumentar la distancia emocional o incluso la distancia fsica Conflictos laborales

El conclusinLa disonancia genera

Bournout

expresin que significa estar quemado

Desaliento en las personas y las obliga a cambiar de trabajo

Quienes trabajan en ambientes noscivos acabarn llevndose consigo a casa esta intoxicacin

Diferentes modalidades de liderazgo disonanteTirano que grita y humilla a sus subordinados Socipata que manipula a sus empleados Los que se sirven del encanto personal, del barniz social superficial y carisma para engaar y manipular a los dems Aquellos que parecen eficaces a corto plazo que a la larga el claro rastro de desmotivacin, apata, enfado y resentimiento que dejan a su paso acabarn desenmascarndoles

Tambin existen los lderes desorientados que son aquellos que pretenden resonar emociones positivas en sus subordinados sin darse cuenta de que estos se hallan atrapados en algn tipo de emocin negativa el mensaje optimista no resuena absolutamente en nadie

Interaccin entre los cuatro dominios de la inteligencia emocionalLos cuatro dominios de la inteligencia emocional son: conciencia de uno mismo, autogestin, conciencia social y gestin de las relaciones

La autoconciencia posibilita la empata y la gestin de uno mismo y la adecuada combinacin de estas dos ltimas permite la gestin eficaz de las relaciones

La neuroanatoma del liderazgoRisa los lderes ms eficaces recurren con ms frecuencia al sentido del humor, al tiempo que transmiten mensaje positivos que modulan el clima emocional subyacente

Las competencias de la inteligencia emocionalExiste una elevada correlacin entre el sentido de humor de los lderes con ms xito y las distintas competencias de la inteligencia emocional Hay que ocuparse principalmente en la comparacin sistmica de los empleados que muestran un rendimiento excelente en un determinado mbito con aquellos otros que no superaban el promedio Lo anterior posibilita la identificacin de las competencias distintivas, distintivas, es decir, las habilidades que ms pueden ayudarnos a identificar a los trabajadores estrellas

Debemos, adems, seleccionar a las personas que ya posean esas competencias o ayudarles a desarrollarlas

Dominios de la inteligencia emocionalCOMPETENCIA PERSONALDeterminan el modo en que nos relacionamos con nosotros mismos CONCIENCIA DE UNO MISMO Conciencia emocional de unos mismo: ser concientes de las propias mismo: emociones y reconocer su impacto; utilizar las sensaciones viscerales como gua para la toma de decisiones Valoracin adecuada de uno mismo: conocer las propias fortalezas y mismo: debilidades Confianza en uno mismo: seguridad en la valoracin que hacemos de nosotros mismos y de nuestras capacidades AUTOGESTION Autocontrol emocional: capacidad de manejar adecuadamente las emociones y los impulsos conflictivos Transparencia: sinceridad e integridad; responsabilidad Adaptabilidad: flexibilidad para afrontar los cambios y superar los obstculos que se presenten Logro: esforzarse por encontrar y satisfacer criterios internos de excelencia Iniciativa: prontitud para actuar cuando se presenta la ocasin Optimismo: ver el lado positivo de las cosas

Dominios de la inteligencia emocionalCOMPETENCIA SOCIALDeterminan el modo en que nos relacionamos con los dems CONCIENCIA SOCIAL Empata: ser capaz de experimentar las emociones de los dems, comprender su punto de vista e interesarnos activamente por las cosas que les preocupan Conciencia de la organizacin: capacidad de darse cuenta de las corrientes, redes de toma de decisiones y poltica de la organizacin Servicio: capacidad para reconocer y satisfacer las necesidades de los subordinados y los clientes GESTION DE LAS RELACIONES Liderazgo inspirado: capacidad de esbozar visiones claras y convincentes que resulten altamente motivadoras Influencia: utilizar un amplio abanico de tcticas de persuasin Desarrollo de los dems: saber desarrollar las habilidades de los dems mediante el feedback y la gua adecuada Catalizar el cambio: alentar, promover y encauzar el cambio en una nueva direccin Gestin de los conflictos: capacidad de negociar y resolver desacuerdos Establecer vnculos: cultivar y mantener una red de relaciones Trabajo en equipo y colaboracin: cooperacin y creacin de equipos

Liderar con inteligencia emocional

La competencia emocionalCOMPETENCIA PERSONAL Conciencia emocional (la reflexin y el cambio) Reflexin autocrtica Confianza de uno mismo Control emocional (las emociones conflictivas) Responsabilidad Innovacin Motivacin por el logro Aprender de los errores Integracin Optimismo (optimismo vitalizante)

La competencia emocionalCOMPETENCIA SOCIAL Comprensin de los dems (el arte de comprender a los dems) Crecimiento profesional de los colaboradores (crecimiento profesional de nuestra gente) Servicio a los dems Conciencia del poder (los centros de poder) Persuasin (la persuasin eficaz) Resolucin de conflictos (los malditos conflictos)