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lunes, 6 de mayo de 2013IÑAKI GALLASTEGUI ZUAZUA, DIRECTOR SERVICIODE PREVENCIÓN DEL GRUPO EROSKI

“Quiero que la prevención sea prestigiada, porque si no te conviertes enel ‘fantasmita’ que deambula por la empresa”

Transferir e implantar una filosofía deprevención a cada uno de lostrabajadores y directivos en unaempresa es una tarea ardua. Cuandoesta labor se quiere llevar a cabo en unaempresa con más de 50.000trabajadores dispersados en 2.000centros de diversos formatos, podríamosincluso decir que nos encontramos anteun objetivo casi imposible. Sin embargo,Iñaki Gallastegui Zuazua, Director deServicio de Prevención del Grupo Eroski , lo ha conseguido.

¿Cómo es el trabajo de Prevención en una empresa ta n grandecomo es el Grupo Eroski?Es complejo, pero lo primero que tienes que hacer para establecer unapolítica de prevención es conocer la empresa. El Grupo Eroski, porejemplo, tiene dos características especiales: una, es el gran tamaño yla otra, la dispersión y tipo de sucursales que tiene. No obstante, y encontrapartida, tenemos una actividad que no tiene muchos riesgoslaborales y eso es positivo. Teniendo en cuenta estos factores se haestablecido una política que defina todas las actuaciones de prevenciónque se llevan a cabo de una manera integrada: la parte especializada lahacen miembros del servicio de prevención y la parte nonecesariamente especializada la hacen las propias personas delproceso productivo.

De esta manera, al incluir a los trabajadores en es ta política deactuaciones, ¿se podría decir que la actuación prev entiva es másreal?Si, pero debido a nuestras dimensiones, si no fuera de esta manerasería imposible controlarlo. Imaginemos, por ejemplo, la restitución deun guante del departamento de charcutería de uno de nuestrossupermercados, ¿quién valora cuando hacerlo? Nosotros pensamosque quien mejor lo va ha hacer es una persona del mismo centro, paraque la toma de decisiones de este tipo sea ágil y real. De todos modos,existen actuaciones de control por parte del sistema de prevención queconsisten en inspecciones programadas para ver si el funcionamientoes correcto y para poder ajustar los procedimientos a las necesidadesque vayan surgiendo.

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¿Cómo haces para difundir esta mentalidad de prevención a cadauno de vuestros empleados en unaempresa tan grande?Es complicado, pero llevamosmuchos años con una estructurapreventiva en esta casa y, porsupuesto, el tiempo es un factor queha ayudado en su implantación. Sinembargo, la concienciación es un elemento difícil que necesita de dossituaciones: por un lado, que el consejo de dirección asuma que laactuación preventiva es una actuación necesaria en el consejo ejecutivode la empresa y, que además, le de valor. Por otro lado, también esnecesario que los miembros del servicio de prevención tengan unavisión de empresa para que la prevención no sea una actuación aisladay así, de alguna manera, las relaciones laborales de la empresatambién sean impregnadas de esta actuación preventiva.

¿Por qué es necesaria esa impregnación?Desde mi punto de vista, la concienciación de los trabajadores se basaen la confianza en la estructura preventiva de la empresa. Necesitamosencontrar el equilibrio para poder tener prestigio, ya que de lo contrario, puedes convertirte en un elemento facilitador de un posicionamiento odel otro.

¿Crees que en algunas situaciones las actuaciones p reventivaspueden ser consideradas como un impedimento para el trabajador?Hay veces que nuestra actuación parece que defiende a la empresa yotras veces parece que defiende al trabajador, cuando en definitiva, loque estás haciendo es llevar a cabo tu objetivo de eliminar riesgos ominimizarlos, es decir, hacer un buen servicio de prevención. Te voy aponer un ejemplo: en un proceso productivo existe un ruido, por ello, espreciso llevar el elemento preventivo individual de tapones y, además,debido al nivel de ruido, cada ciertos años hay que hacer unreconocimiento especial a los trabajadores de ese entorno. Comoprevencionista mi prioridad es luchar a favor de la salud de lostrabajadores y eliminar, en este caso, el foco de ruido. Pero si loeliminas, el problema puede redundar en un segundo nivel, en algo quepara los trabajadores resulta de primera instancia: el sueldo.

En el Grupo Eroski, no sólo existe una larga tradic ión por laprevención, sino también por el cuidado de la salud y de loemocional de los trabajadores, ¿por qué es tan impo rtante?Los pilares de PRL son Seguridad, Ergonomía e Higiene, pero existeuna especialidad más, una especialidad médica, que hay que controlar:la Vigilancia de la Salud. En Eroski, gracias a mi trayectoria profesionalen medicina de prevención, se ha ido creando a lo largo de estos añosuna especial atención a la Salud Laboral. De esta manera, a parte de lalínea de reconocimientos, tenemos una línea de formación, comopuede ser “La escuelas de espalda”. Por otro lado, hay otro aspectomuy importante, que personalmente me gusta mucho, que consiste enla prevención de enfermedades relacionadas con las emociones: porejemplo, en esta casa se han llegado a impartir talleres como: ayudapara mejorar la autoestima, desintoxicación tabáquica y talleres contrala depresión. La sociedad actual tiene este tipo de problemas y todo elmundo se encuentra ansioso, con bajonazos. Aunque parecen cosas debaja enjundia son problemas que afectan mucho en el día a día.

¿Cómo era la respuesta de los trabajadores a este c uidado de loemocional?¡Estaban encantados de la vida! El problema es que tiene un coste y enesta época de penuria económica todo esto se ha reducido a lo mínimo,pero hemos tenido años, no muy lejanos, que podían participar más demil personas en este tipo de talleres. En estos momentos, nos estamos

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dedicando más a lo sustancial como por ejemplo: ofrecemos a todosaquellos trabajadores mayores de 50 años pruebas gratuitas paradetectar el Cáncer de Colón, segunda causa de muerte en nuestrasociedad.

De cara a un futuro cercano, a Iñaki Gallastegui, ¿ cómo le gustaríaque fuera el nuevo panorama de Prevención y Salud l aboral?Sobre todo quiero que la prevención sea prestigiada, porque sino esasí, te conviertes en el ‘fantasmita’ que deambula por la empresa yllegar a obtener prestigio no es fácil, ya que, en teoría, aportas pocovalor añadido a la empresa.

Artículo elaborado por: Zuriñe Álvarez

Publicado por Redacción en 08:59

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