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¿Podría definir a I Assessment? ¿Cuál es su filosofía?Somos una consultora especializada, flexible, cien-tífica e imaginativa en el mundo de los RRHH, y conun gran sentido del negocio de nuestros clientes ymuy “atada” a la realidad de nuestro mercado.Nuestra filosofía se resume en: cercanía, solidezcientífica, productividad, versatilidad y sencillez.

¿Cuáles son los principales valores diferenciales desu compañía?Nuestro valor añadido, desde el punto de vista delservicio, es la cercanía al cliente y la flexibilidad antesus requerimientos y necesidades. Y, por otro lado,desde el punto de vista técnico, la solidez científicade la información que proporcionamos y el experti-se de nuestros consultores y redes.

¿Qué relación mantienen con Hogan AssessmentSystems?Somos sus distribuidores únicos en España y for-mamos parte de la red mundial de consultoras asociadas a la compañía. Participamos así en el desarrollo e implantación de nuevas herramientas yproyectos que nos mantiene “al día” frente a losrequerimientos del mercado.

¿En qué consisten los assessments de Hogan?Tenemos como productos referenciales, tres cues-tionarios online en los que se evalúan tres facetas

de la personalidad del profesional. En primer lugar,su “lado brillante”–Hogan Personality Inventory–:lo que normalmente va a hacer en su trabajo, consus fortalezas y áreas de mejora. Por otro lado, su“lado oscuro”–Hogan Development Survey–: loque aparece en situaciones de tensión y estrés y“descarrila” su desempeño normal. Finalmente, seevalúan sus motivadores –Motives,Values and Pre-ferences Inventory–: lo que mueve al profesional en

su trabajo, en una perspectiva y compleja de losvalores profesionales.

Todos ellos, interpretables en clave de puesto y deempresa en los que la persona trabaje. Además, hayotros cuestionarios sobre capacidad y tipo de razo-namiento; o 360º, que complementan nuestra ofertay permiten tener una perspectiva muy completa delprofesional.

¿Hacia dónde se encamina la labor del departamen-to de RRHH de las organizaciones? ¿Y la figura deldirector de Recursos Humanos?Cada vez más hacia la creación de una oferta deatracción, desarrollo, crecimiento y retención de losprofesionales más rica y variada. Y eso, con herra-mientas cada vez más objetivas y científicas, y nosólo basadas en resultados y subjetividad.

El director de RRHH tiene que participar en lasestrategias de negocio y organizativas de las empre-sas, y no ser sólo un proveedor de servicios internoso un “coste” para la empresa. La cualidad de aportara la organización a través de la gestión eficiente delos procesos de RRHH es diferencial para las empre-sas: cuanta mejor selección, acogida, integración,formación, desarrollo, planes de sucesión, identifi-cación de talento, administración… y todas las face-tas que les implican, mejores resultados para laempresa. ¡Es una certeza medible y objetiva!

Para ello ¿se necesitará una nueva manera deentender el desarrollo de los profesionales?Desde luego que sí –y ya hay organizaciones que loestamos haciendo–. Debe basarse en argumentos

más complejos y útiles que un buen desempeño yla observación de unos managers, como nuestrosassessments. Debe ser adecuada y ajustada a lasnecesidades estratégicas y organizativas de laempresa; deben basarse en el compromiso del pro-fesional que quiera desarrollarse; deben dar opor-tunidades que no sean sólo jerárquicas; y debentraducirse en resultados concretos y observables.Si no, serán un conjunto de buenas intencionescon impacto mucho más reducido.

¿Cómo se puede potenciar el talento de las plan-tillas?Hay muchas maneras y grandes profesionalesdentro y fuera de las empresas que lo hacen. Pero

todo comienza por una medición sólida y objetivade lo que es para una persona, un puesto o unaempresa. El talento es medible, y se basa tanto enlos datos de desempeño como en los de competen-cias…y sobre todo, se basa en la personalidad: esahí donde I Assessment ayuda a las empresas.

¿Cuáles son las novedades que han lanzado esteaño? ¿Qué retos se han marcado a corto-medioplazo?Hemos organizado nuevos talleres de certifica-ción –los próximos en noviembre–; por lo que lared de personas vinculadas a Hogan y que utilizansus assessments ha crecido. Hemos lanzado nue-vos informes como la serie INSIGHT, pensada yempleada en programas de desarrollo: sencillo,poderoso y muy competitivo; o el informe EQ,sobre competencias emocionales (muy empleadoen programas de coaching y desarrollo de altonivel).

Y lanzamos entre lo que queda de este año y elcomienzo del que viene más novedades. Lanzare-mos el despliegue de las subescalas del cuestiona-rio HDS: permite un análisis más profundo y orien-tado de los “descarriladores”; un nuevo informe“Judgement”: sobre capacidad de análisis; y unnuevo informe “Configuración”: en el que vincula-mos rasgos de personalidad con competencias tipo.

Y nuestro reto principal es crecer, que Hogantome en nuestro país el posicionamiento que tieneen otros; ampliar nuestra red de clientes y usuarios;y desarrollar nuevas soluciones para las necesida-des de nuestro mercado �

El director de RRHH tiene que participar en las estrategias de negocio

I Assessment es un proveedor de servicios de Recursos Humanos especializadoen evaluación de personalidad profesional y desarrollo de las personas. Cuentacomo socio con Hogan Assessment Systems, una empresa con más de 25 añosde experiencia de ejercicio de assessment y development.

El talento se basa fundamentalmente en la personalidad y, además, puede medirse

Juan Antonio Calles, socio director general de

I Assessment

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