el ciclo fatal

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 Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón 5/5/12  CAPITULO 8 EL VOLANTE Y EL CICLO FATAL.

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CAPITULO 8 EL VOLANTE Y ELCICLO FATAL.

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5/5/12  CREACION Y AVANCESDECISIVOS• La imagen de el volante capta lo que ocurre en las

empresas que trascienden, la transformación no es obrade un momento ni un golpe de suerte si no de un procesoacumulativo, de paso a paso, decisión tras decisión que no

lleva a excelentes resultados.

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Circuit City

La revista Forbes publico 2 paginas de esta empresa y su alcancenacional, pareciera que se hizo de la noche a la mañana pero laverdad es que tenían mas de 10 años trabajando.

En1973 Alan Wurtzel heredo la empresa al borde de la quiebra, de

ahí uso nuevas formas de venta y construyeron un nuevo prototipopara vender electrodomésticos.

En 1977 transformo el nuevo concepto en la primera tienda CircuitCity.

En 1982 con ya 9 años de revoluciones acumuladas adoptaron por 

completo el completo de súper tienda y para los próximos 5 añosgeneraron rendimientos mas altos para los accionistas quecualquier otra empresa de la bolsa de valores de Nueva York.

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Circuit City

• Del 1982 a 1999 genero rendimientos acumulados 22veces mayores al mercado general sobre pasando a WallMart, Intel y Coca Cola.

• Entonces si se volvió la empresa favorita para los mediosde comunicación, era como si la empresa no hubieraexistido una década atrás siendo que cotizaban en la bolsadesde 1968.

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El Ciclo Fatal

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El Ciclo Fatal - Causas

Nuevos Programas!! Motivación Sin ResultadosPreparación

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El Caso Warner-Lambert

1979

1981

1987

1990

Líder entre empresas de productos de Consumo

1980 Cuidados de la Salud & enfrentarse a Merck principalmente

Diversificación y los productos de consumo

Nuevamente trata de competir contra Merck

Diversificación y los productos de consumo

1982 Adquisición en el negocio de los suministros hospitalarios

Cambio de Líder 1985

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Puntos Importantes

• Entre 1979 y 1998 sufrió 3 reestructuraciones mayores.

• Se despidió a 20,000 personas.

• Se busco un rápido éxito definitivo.

• Se obtuvo bueno resultados en ocasiones, pero no semantenía el impulso.

• La empresa fue absorbida por Pfizer.

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Uso erróneo de adquisiciones

• ¿Por qué las Compañías sobresalientes tuvieron un éxitomucho mayor con las adquisiciones que hicieron, enespecial con las más costosas?

Usaron las adquisiciones como aceleradores, no comocreadoras del impulso.

Si bien se puede comprar el crecimiento, la grandezano se puede comprar.

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• Harris Corporation

• George Dively & su sucesor Richard Tullis.

Lideres que paran el volante

• Se designa a Joseph Boyd como

nuevo Director 

•  Abandono el negocio de equipos de impresión.

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PUNTOS CLAVES

•Por fuera parecen dramáticas, pero por dentro unproceso orgánico acumulativo.

•Nunca se realizan de un solo golpe, no suerte, nimomento milagroso.

•Las trasformaciones sostenibles siguen un patrónprevisible de preparación y transición

•Ciclo Fatal: es tomar decisiones con direccionesdiferentes o saltarse la creación por los avances

decisivos.

• Grandes adquisiciones solo después de haber alcanzado avances definitivos.

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RESULTADOS INESPERADOS

•Dentro dela compañía, muchas veces no sedan cuenta de la magnitud de latrasformación.

Los lideres no pierden el tiempo tratando decrear consenso, motivar a la gente o manejar el cambio.

•Este modelo no esta en conflicto con laspresiones a corto plazo. Al contrario es laclave para manejarlas