ekma 4116 - modul 10 pemahaman dasar etika manajemen
DESCRIPTION
Universitas Terbuka Korea (Semester 1 - 2014)TRANSCRIPT
Modul X Pemahaman Dasar-Dasar Etika
Manajemen(Ancilla K Kustedjo)
EKMA4116 Manajemen
KEGIATAN BELAJAR 1
ETIKA MANAJEMEN
EtikaEtika studi tentang hal yang benar dan yang
salah dan pilihan moral yang dilakukan seseorang.Sebagai subjek, etika berkaitan dengan konsep
yang dimiliki oleh individu ataupun kelompok untuk menilai apakah tindakan-tindakan yang telah dikerjakannya itu salah atau benar, buruk atau baik.
Etika memberikan semacam batasan, ketentuan, maupun standar yang mengatur pergaulan manusia di dalam kelompok sosialnya.
Etika bisnis istilah yang sering digunakan untuk menunjukan perilaku etika dari seorang manajer dan karyawan suatu organisasi
Profesi dan EtikaSetiap organisasi atau perusahaan pasti telah
merumuskan aturan main yang tersusun secara sistematik dalam sebuah kode etik profesi yang sesuai dengan ruang lingkup penerapan profesinya masing-masing.
Kode etik profesi ini akan dipakai sebagai rujukan normatif dalam melaksanakan pemberian jasa profesi kepada mereka yang memerlukannya.
Etika yang dianut seorang manajer hendaknya menjadi pegangan dan acuan bawahannya di berbagai waktu, tempat, dan persoalan.
Etika Bisnis dan Etika Manajemen
Etika manajemen mencakup hubungan antara perusahaan dengan pemilik modal atau investor dari perusahaan tersebut.
Zimmerer (1996) 3 tingkatan norma etika:1. Hukum yang berlaku bagi masyarakat umum yang
mengatur perbuatan yang boleh dan tidak boleh dilakukan 2. Kebaikan dan Prosedur organisasi memberi pedoman
khusus bagi setiap individu dalam organisasi untuk mengambil keputusan.
3. Sikap moral dan mental individu yang sangat penting ketika individu harus mengambil keputusan yang tidak tertera dalam aturan formal.
Etika bisnis sangat berkaitan erat dengan usaha membangun kepercayaan anggota masyarakat terhadap perusahaan
Kerangka Kerja EtikaZimmerer (1996), Kerangka kerja etika dapat dikembangkan melalu 4 tahap (modul 10 hal 10.9):
1. Mengakui berbagai dimensi etika yang ada dan dijadikan sebagai suatu pilihan
2. Mmengidentifikasi stakeholder yang terlibat dalam pengambilan keputusan
3. Mengidentifikasi alternatif yang tersedia sambil mengevaluasi dampak yang ditimbulkannya
4. Mengimplementasikan pilihan yang konsisten dengan tujuan budaya, berbagai keputusan individu, dan sistem nilai perusahaan
Prinsip Etika dan Perilaku Bisnis1. Kejujuran
2. Integritas
3. Memelihara janji
4. Kesetiaan
5. Keadilan
6. Suka membantu orang lain
7. Hormat kepada orang lain
8. Tanggung jawab sebagai warga negara
9. Meraih keunggulan
10. Akuntabilitas
Kiat mempertahankan standar etika perusahaan1. Ciptakan kepercayaan perusahaan dengan cara
menunjukan tanggung jawab dan nilai-nilai yang dianut perusahaan kepada stakeholder
2. Kembangkan dan laksanakan kode etik bisnis secara adil dan konsisten
3. Berikan perlindungan hak individu dengan kekuatan berbagai prinsip moral dan nilai untuk menghindari peyimpangan etika
4. Berikan pelatihan tentang etika.
5. Lakukan audit pelaksanaan etika secara berkala
6. Berilah contoh yang baik dari atasan kepada bawahan
7. Ciptakan budaya komunikasi dua arah untuk memperlancar arus komunikasi.
KEGIATAN BELAJAR 2
TANGGUNG JAWAB SOSIAL PERUSAHAAN
Tanggung Jawab Sosial Perusahaan
Zimmerer (1996) menjelaskan ada 5 tanggung jawab sosial perusahaan:
1. Lingkungan
2. Karyawan
3. Pelanggan
- menghasilkan harga yang adil dan layak
- menghasilkan barang dan jasa bermutu tinggi
4. Investor
5. Mmasyarakat
Spiritualisme Manajemen dan bisnisDi dunia bisnis/manajemen, etika sering dipandang
sebagai sesuatu yang dikotomis, tidak ada kaitan dan berlawanan dengan pengelolaan perusahaan.
Bisnis tanpa memandang dan mempertimbangkan etika, pada ujungnya menyimpan faktor-faktor yang berpontensi menghancurkan diri sendiri
Bisnis dengan etika dan visi jauh kedepan tidak lah memandang bisnis sebagai alat mencari keuntungan semata, tetapi juga harus “memanusiakan manusia”, menciptakan harmonisasi dengan seluruh partisipan di lingkungan tempat perusahaan berada
Faktor penyebab kecurangan dalam bisnis
Sonny Kerraf (1997) Alasan penyebab terjadinya kecurangan dalam praktik bisnis:
1.Praktik bisnis yang tidak etis, tidak fair, dan tidak baik bisa disebabkan sistem sosial politik kita yang kurang mendukung praktik bisnis yang baik, etis, fair. Cth. Monopoli, KKN, tidak adanya kepastian hukum bisnis
2.Anggapan bahwa bisnis tidak mengenal etika satu-satunya tanggung jawab manajer adalah mendatangkan keuntungan sebesar-besarnya bagi para shareholders.
Cara pencegahan kecurangan bisnis1. Kuasai peraturan dan prosedur perizinan2. Kembangkan program pengembangan masyarakat dan
tanggung jawab sosial korporat3. Secara internal budayakan prinsip tata kelola
perusahaan yang baik (Good Corporate Governance), dari pimpinan sampai karyawan tingkat bawah
4. Lakukan Kolaborasi yang mengrah pembeentukan konsensus tentang pemberlakuan kode etik bersama dengan perusahaan sejenis
5. Secara operasional perusahaan juga perlu membuat jadwal yang memadai di dalam mengajukan aplikasi perizinan
Pentingan pedoman Perilaku dan Kebijakan perusahaan
Unsur dalam pertimbangan dan tingkat urgensi perusahaan dalam merancang dan mengembangkan sebuah pedoman perilaku dan kebijakan perusahaan, yaitu:
1.Kejujuran2.Persaingan 3.Kerahasiaan informasi4.Pengendalian gosip5.Saling menghormati6.Anti diskriminasi7.Dsb (modul 10 hal 10.30-10.32)
ReferensiModul Manajemen Universitas TerbukaSlide Tutorial Manajemen
Widita RarasatiFadia Dewanda