egi 2004 cap 16

12

Click here to load reader

Upload: roberta-rossi

Post on 09-Oct-2014

286 views

Category:

Documents


4 download

TRANSCRIPT

Page 1: EGI 2004 Cap 16

Copyright © 2004 Sergio Pivato, Nicola Misani, Andrea Ordanini, Francesco Perrini, Economia e gestione delle imprese

Copyright © 2004 EGEA S.p.A.

ECONOMIA E GESTIONE DELLE IMPRESEECONOMIA E GESTIONE DELLE IMPRESE

Capitolo 16. Direzione, organizzazione e strategia. Alcuni concetti base

Obiettivi:Definire i concetti di direzione aziendale, organizzazione e strategiaChiarire le definizioni di “gestione strategica” e “gestione operativa”

Page 2: EGI 2004 Cap 16

2Copyright © 2004 Sergio Pivato, Nicola Misani, Andrea Ordanini, Francesco Perrini, Economia e gestione delle imprese

Copyright © 2004 EGEA S.p.A.

Sommario

1. La direzione d’impresaStile di leadership e cultura d’impresa

2. L’organizzazione dell’impresaStruttura organizzativaGestione del capitale umano ed Information Technology

3. La strategia d’impresaDefinizioneLa formulazione delle strategieRapporto strategia-pianificazioneCiclo di pianificazione aziendale

4. Conclusioni

Page 3: EGI 2004 Cap 16

3Copyright © 2004 Sergio Pivato, Nicola Misani, Andrea Ordanini, Francesco Perrini, Economia e gestione delle imprese

Copyright © 2004 EGEA S.p.A.

La direzione d’impresa

Punto 1Punto 1

Punto 2Punto 2

Punto 3Punto 3

Punto 4Punto 4

ConcorrentiAttuali

La Direzione Direzione

Aziendale Aziendale si

occupa di:

Prodotti

Definire l’organizzazione delle risorse e delle competenze in una struttura funzionante in grado di rispondere alle esigenze del mercato e soddisfare gli obiettivi dell’impresa

Prodotti

Definire la strategia complessiva d’impresa e formulare le strategie competitive selezionando le ASA in cui operare

Prodotti

Allocare adeguate risorse e controllare i risultati e le ricadute delle attività d’impresa (pianificazione strategica, programmazione e controllo)

Prodotti

Partecipare in via iterativa e continua alla formulazione delle strategie operative di competenza, in via prevalente, della gestione

Page 4: EGI 2004 Cap 16

4Copyright © 2004 Sergio Pivato, Nicola Misani, Andrea Ordanini, Francesco Perrini, Economia e gestione delle imprese

Copyright © 2004 EGEA S.p.A.

La direzione d’impresa: stile di leadership e cultura d’impresa

Punto 1Punto 1

Punto 2Punto 2

Punto 3Punto 3

Punto 4Punto 4

- Lo stile di leadership consiste nel modello di governo dei rapporti di lavoro nell’organizzazione d’impresa. Esso può essere:

stili intermedistile autoritario stile partecipativo

Grado di libertà dei subordinatiBasso Alto

- La cultura d’impresa:

Si riferisce a di principi, valori e modi di pensare

profondamente radicati;

Condiziona i comportamenti adottati dal management;

Non è visibile direttamente ma può essere analizzata

osservando le sue manifestazioni.

Page 5: EGI 2004 Cap 16

5Copyright © 2004 Sergio Pivato, Nicola Misani, Andrea Ordanini, Francesco Perrini, Economia e gestione delle imprese

Copyright © 2004 EGEA S.p.A.

L’organizzazione dell’impresa: la struttura organizzativa (1/2)

Punto 1Punto 1

Punto 2Punto 2

Punto 3Punto 3

Punto 4Punto 4

L’organizzazione è quell’attività che definisce la struttura organizzativa e i meccanismi di funzionamento dell’impresa.L’organizzazione è quell’attività che definisce la struttura organizzativa e i meccanismi di funzionamento dell’impresa.

Direzione

Funzione 1 Funzione 2 Funzione 3

Struttura funzionale

La struttura organizzativaDefinisce organi, attività, relazioni dell’organizzazione

Direzione

Divisione A

Funzione 1

Funzione 2

Struttura divisionale

Divisione B

Funzione 1

Funzione 2

Divisione C

Funzione 1

Funzione 2

Direzione

Funzione 1 Funzione 2 Funzione 3

Resp. Progetto A

Resp. Progetto B

A

B

A

B

A

B

Struttura a matrice

Page 6: EGI 2004 Cap 16

6Copyright © 2004 Sergio Pivato, Nicola Misani, Andrea Ordanini, Francesco Perrini, Economia e gestione delle imprese

Copyright © 2004 EGEA S.p.A.

Punto 1Punto 1

Punto 2Punto 2

Punto 3Punto 3

Punto 4Punto 4

Direzione impresa A

R&S Mktg

Direzione impresa B

Attività Industriali

Aziende licenziatarie Vendite + Logistica + Finanza

Mercato

Struttura a rete

Processo 1

Processo 2

Processo 3

Area gestionale 1 Area gestionale 2

MercatoClienti

Area gestionale 3

Direzione Struttura per

processi

L’organizzazione dell’impresa: la struttura organizzativa (2/2)

Page 7: EGI 2004 Cap 16

7Copyright © 2004 Sergio Pivato, Nicola Misani, Andrea Ordanini, Francesco Perrini, Economia e gestione delle imprese

Copyright © 2004 EGEA S.p.A.

L’organizzazione dell’impresa: gestione del capitale umano e l’IT

Punto 1Punto 1

Punto 2Punto 2

Punto 3Punto 3

Punto 4Punto 4

La gestione del capitale umano:amministrazione del personaledimensionamento e dinamica del personaleretribuzione del personalesviluppo del personalegestione delle relazioni sindacali

Information technology:

Si può definire come l’insieme delle attrezzature e delle procedure utilizzate per la creazione e diffusione e circolazione delle informazioni in azienda.

Principali compiti:elaborazione automatica dei datisupporti decisionali

Page 8: EGI 2004 Cap 16

8Copyright © 2004 Sergio Pivato, Nicola Misani, Andrea Ordanini, Francesco Perrini, Economia e gestione delle imprese

Copyright © 2004 EGEA S.p.A.

La strategia d’impresa: definizione

Punto 1Punto 1

Punto 2Punto 2

Punto 3Punto 3

Punto 4Punto 4

La strategia è il fondamento dell’attività gestionale delle imprese, poiché definisce COSA FARE, PERCHE’ FARLO e COME SVOLGERE L’ATTIVITA’ D’IMPRESA all’interno di un Orientamento Strategico di Fondo

La strategia è il fondamento dell’attività gestionale delle imprese, poiché definisce COSA FARE, PERCHE’ FARLO e COME SVOLGERE L’ATTIVITA’ D’IMPRESA all’interno di un Orientamento Strategico di Fondo

L’OSF rappresenta la visione dell’impresa, la sua identità in termini di valori e di filosofia di comportamento.

Strategia Corporate

Strategie competitive

(Strategie d’area d’affari)

Strategie funzionali

(strategie di gestione operativa)

I livelli della StrategiaI livelli della Strategia

Page 9: EGI 2004 Cap 16

9Copyright © 2004 Sergio Pivato, Nicola Misani, Andrea Ordanini, Francesco Perrini, Economia e gestione delle imprese

Copyright © 2004 EGEA S.p.A.

La strategia d’impresa: la formulazione delle strategie

Punto 1Punto 1

Punto 2Punto 2

Punto 3Punto 3

Punto 4Punto 4

Analisi attrattività del settore (diagnostico esterno)

Analisi e diagnosi dell’impresa(Business Audit)

Valutazione strategicadelle aree critiche

Business audit

DIAGNOSIIndividuazione aree funzionali

critiche per la competitività dell’impresa (core processes)

ANALISI

Processo sistematico di analisi delle risorse Processo sistematico di analisi delle risorse materiali ed immateriali, finalizzato materiali ed immateriali, finalizzato

all’individuazione dei punti di forza/debolezza del all’individuazione dei punti di forza/debolezza del sistema azienda nel suo complessosistema azienda nel suo complesso

Formulazione delle StrategieFormulazione delle Strategie

Page 10: EGI 2004 Cap 16

10Copyright © 2004 Sergio Pivato, Nicola Misani, Andrea Ordanini, Francesco Perrini, Economia e gestione delle imprese

Copyright © 2004 EGEA S.p.A.

La strategia d’impresa: rapporto tra strategia e pianificazione

Punto 1Punto 1

Punto 2Punto 2

Punto 3Punto 3

Punto 4Punto 4

La strategia è l’insieme delle scelte di fondo attraverso cui l’impresa

intende conseguire il proprio sistema di obiettivi

La pianificazione è il processo organizzativo e negoziale che

conduce alla definizione dell’impostazione strategica dell’impresa

+ + II processi processi della della

pianificazione pianificazione

II contenuti contenuti della della

strategia strategia

La pianificazioneLa pianificazione

strategica strategica

Il rapporto tra strategia e pianificazioneIl rapporto tra strategia e pianificazione

Page 11: EGI 2004 Cap 16

11Copyright © 2004 Sergio Pivato, Nicola Misani, Andrea Ordanini, Francesco Perrini, Economia e gestione delle imprese

Copyright © 2004 EGEA S.p.A.

La strategia d’impresa: il ciclo di pianificazione aziendale

Punto 1Punto 1

Punto 2Punto 2

Punto 3Punto 3

Punto 4Punto 4

Il ciclo di pianificazione aziendaleIl ciclo di pianificazione aziendale

Il ciclo di pianificazione aziendale

Il processo di controllo

La pianificazione strategica

Piani

La pianificazione tattica

Programmi e politiche

Il processo di budgeting

Budget

Valutazione e analisi delle performance

Revisione delle strategie formulate

Revisione dei programmi

Page 12: EGI 2004 Cap 16

12Copyright © 2004 Sergio Pivato, Nicola Misani, Andrea Ordanini, Francesco Perrini, Economia e gestione delle imprese

Copyright © 2004 EGEA S.p.A.

Conclusioni

Punto 1Punto 1

Punto 2Punto 2

Punto 3Punto 3

Punto 4Punto 4

Gestione Gestione d’impresad’impresa

StrategicaStrategica OperativaOperativa

Complesso di attività svolte dall’impresa per raggiungere le

finalità dei soggetti coinvolti nella sua operatività

Attività relative alla realizzazione dei

processi operativi di scambio e di

trasformazione

Attività che configurano la vita dell’impresa della sua complessità e

completezza

Processi di gestione strategicamanagement strategico nei

contesti dinamicigestione strategica dei processi di

sviluppoLa gestione strategica dei processi

di innovazione tecnologica

Processi di gestione operativagestione commercialegestione delle operationsgestione finanziariagestione dei rischi e protezione

delle risorse aziendali

Concetti di baseConcetti di base

Aree tipiche di attivitàAree tipiche di attività

Tecniche e strumenti utilizzatiTecniche e strumenti utilizzati

Interazione tra gestioniInterazione tra gestioni

gestione e misurazione del valore