efqm sunusu
TRANSCRIPT
Norton&Kaplan Kurumsal karne BSCAMERİKA
Deming Çevrimi ve ilkeleriUZAKDOĞU
Mükemmellik kavramları EFQMAVRUPA
DÖRTPERSPEKTİF
TEK PERSPEKTİF
DOKUZPERSPEKTİF
FİNANS-PARA
FİNANSALİÇ SÜREÇLERÖĞRENME VE GELİŞİMMÜŞTERİLER
ANAHTAR SONUÇLAR FİNANSAL VE FİNANSAL OLMAYAN
TOPLUMSAL SONUÇLARMÜŞTERİ SONUÇLARIÇALIŞAN SONUÇLARISÜREÇLER,ÜRÜNLER,SERVİSLERİŞBİRLİĞİ KAYNAKLARÇALIŞANLARSTRATEJİLİDERLİK