effiziente zusammenarbeit von über 13'000 lehrpersonen und...

30
Effiziente Zusammenarbeit von über 13'000 Lehrpersonen und optimale Ausschöpfung des Bildungspotenzials mit Office 365 Guido Hauller I Informatikbeauftragter I Departement Bildung, Kultur und Sport, AG Josua Müller I Leiter Innovation Center I IOZ AG

Upload: others

Post on 08-Jul-2020

2 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Effiziente Zusammenarbeit von über 13'000 Lehrpersonen und …download.microsoft.com/download/6/A/0/6A0CAC67-0D30-408C... · 2019-02-28 · Effiziente Zusammenarbeit von über 13'000

Effiziente Zusammenarbeit von über

13'000 Lehrpersonen und optimale

Ausschöpfung des Bildungspotenzials

mit Office 365 Guido Hauller I Informatikbeauftragter I Departement Bildung, Kultur und Sport, AG

Josua Müller I Leiter Innovation Center I IOZ AG

Page 2: Effiziente Zusammenarbeit von über 13'000 Lehrpersonen und …download.microsoft.com/download/6/A/0/6A0CAC67-0D30-408C... · 2019-02-28 · Effiziente Zusammenarbeit von über 13'000

Agenda

Vorstellung BKS Guido Hauller

Ausgangslage & Anforderungen Guido Hauller

Produkt und Partnersuche Guido Hauller

Lösungskonzept inkl. eingesetzte Produkte Josua Müller

Präsentation und Demo der Lösung Josua Müller

Offene Punkte Guido Hauller

Was haben wir gelernt? Guido HaullerJosua Müller

Fragen & Antworten

2

Page 3: Effiziente Zusammenarbeit von über 13'000 Lehrpersonen und …download.microsoft.com/download/6/A/0/6A0CAC67-0D30-408C... · 2019-02-28 · Effiziente Zusammenarbeit von über 13'000

Vorstellung BKS

Page 4: Effiziente Zusammenarbeit von über 13'000 Lehrpersonen und …download.microsoft.com/download/6/A/0/6A0CAC67-0D30-408C... · 2019-02-28 · Effiziente Zusammenarbeit von über 13'000

Departement Bildung, Kultur und Sport

4

Alle Aufgaben des Kantons, die mit der Grundausbildung, der Berufsausbildung,

der Hochschulreife und Hochschulbildung zusammenhängen, sind dem

Departement Bildung, Kultur und Sport (BKS) zur Ausführung übertragen.

Dasselbe gilt für die Aufgaben, die der Kanton in den Bereichen der

Kulturförderung und des Erhalts der Kulturgüter, in der Sportförderung sowie in

der ausserschulischen Kinder- und Jugendförderung erfüllt.

Page 5: Effiziente Zusammenarbeit von über 13'000 Lehrpersonen und …download.microsoft.com/download/6/A/0/6A0CAC67-0D30-408C... · 2019-02-28 · Effiziente Zusammenarbeit von über 13'000

BKS in Zahlen

Mitarbeitende BKS (Quelle: Jahresbericht 2012)

Vollzeitstellen total: 686.7 (ordentliche Stellen, fremdfinanzierte Stellen,

Projektstellen)

Berufslernende: 68

Lehrpersonen (Quelle: Jahresbericht 2012)

10‘797 Lehrpersonen = 6'931.35 Vollzeitäquivalente

Budget BKS (Quelle: Budget 2013 )

rund 1,4 Mia. gesamt

Aufgabenbereich Volksschule: 678.8 Mio. (49%)

Aufgabenbereich Sport + Jugend: 3,6 Mio.

(zusätzlich aus Swisslos Sportfonds Aargau: 6,9 Mio. (JB 2012)).

Datum 5

Page 6: Effiziente Zusammenarbeit von über 13'000 Lehrpersonen und …download.microsoft.com/download/6/A/0/6A0CAC67-0D30-408C... · 2019-02-28 · Effiziente Zusammenarbeit von über 13'000

Organigramm

6

Page 7: Effiziente Zusammenarbeit von über 13'000 Lehrpersonen und …download.microsoft.com/download/6/A/0/6A0CAC67-0D30-408C... · 2019-02-28 · Effiziente Zusammenarbeit von über 13'000

Ausgangslage & Problemstellung

Page 8: Effiziente Zusammenarbeit von über 13'000 Lehrpersonen und …download.microsoft.com/download/6/A/0/6A0CAC67-0D30-408C... · 2019-02-28 · Effiziente Zusammenarbeit von über 13'000

Ausgangslage - Problemstellung

Führungsinformationen müssen den Volksschulen und Kindergärten

adressatengerecht und zielgerichtet zugänglich gemacht werden

Primäre Ansprechpartner sind die aargauischen Volksschulen mit ihren

Schulleitungen, Schulpflegen und Schulsekretariaten, sowie Lehrpersonen mit

besonderen Funktionen (Stufenleitungen, Schulhausleitungen,

Themenverantwortliche, etc.)

Die Schulen sollen sich selbst verwalten können. Es steht ihnen frei, weitere

Benutzer innerhalb ihrer Schule zu erfassen und einer der Benutzerrollen zu

zuweisen

Die Kommunikation ist interaktiv zu gestalten, d.h. strukturierte Informationsbereiche,

interaktive Anwendungen und Collaborationsfunktionalitäten sind zu integrieren

8

Page 9: Effiziente Zusammenarbeit von über 13'000 Lehrpersonen und …download.microsoft.com/download/6/A/0/6A0CAC67-0D30-408C... · 2019-02-28 · Effiziente Zusammenarbeit von über 13'000

Warum eine eigenständige Plattform?

Entlastung des kantonalen Webauftritts von Themen für eine spezielle

Benutzergruppe (Schulmitarbeitende)

Kommunikationsplattform für die Volksschulen. Die kantonale Verwaltung agiert

lediglich als Partner im Netzwerk der Schulen

Angepasste Informationsstruktur in Koordination mit dem kantonalen Webauftritt.

Ausrichtung der Plattform auf die schulrelevanten Informationen und Funktionen.

Ausbau- und Anpassungsmöglichkeiten nach den Bedürfnissen im Schulumfeld

Verfügbarkeit kann auf die Bedürfnisse der Schulen ausgerichtet werden

Einfachere Integration von dezentralen Lösungen

9

Page 10: Effiziente Zusammenarbeit von über 13'000 Lehrpersonen und …download.microsoft.com/download/6/A/0/6A0CAC67-0D30-408C... · 2019-02-28 · Effiziente Zusammenarbeit von über 13'000

Virtuelles Schulbüro 2005 bis 2013

1

0

PIM (E-Mail, Kalender, Adressbuch, Aufgaben)

Umfragewerkzeug

Stammdaten

Stellenpublikation

Stellenbörse

Schulportfolio

Feriendaten

Page 11: Effiziente Zusammenarbeit von über 13'000 Lehrpersonen und …download.microsoft.com/download/6/A/0/6A0CAC67-0D30-408C... · 2019-02-28 · Effiziente Zusammenarbeit von über 13'000

Lösungskonzept Schulportal

1

1

Aufteilung in

öffentlicher Bereich

geschlossener Bereich

privater Bereich

Layout

einheitlich über alle Bereiche

Anlehnung an www.ag.ch

Farbliche Abgrenzung

Page 12: Effiziente Zusammenarbeit von über 13'000 Lehrpersonen und …download.microsoft.com/download/6/A/0/6A0CAC67-0D30-408C... · 2019-02-28 · Effiziente Zusammenarbeit von über 13'000

Produkt und Partnersuche

Page 13: Effiziente Zusammenarbeit von über 13'000 Lehrpersonen und …download.microsoft.com/download/6/A/0/6A0CAC67-0D30-408C... · 2019-02-28 · Effiziente Zusammenarbeit von über 13'000

Lösungsauswahl

Breit angelegte Evaluation von Portallösungen auf Open Source Basis, z.B. eXo

Portal GateIn, Liferay, Plone, XOOPS, ELGG, Mahara, Lovd by less, Around Me

Fazit: Pilotinstallationen mit eXo GateIn und zum Vergleich Sharepoint

Resultat des Pilots:

Betriebskosten bei Sharepoint geringer unter Berücksichtigung eines professionellen Supports

Performance bei Sharepoint leicht besser bei gleichzeitigem Clientzugriff

Integration der mehrheitlich eingesetzten Microsoft Produkte besser gewährleistet

Akzeptanz bei den Benutzer durch den Einsatz des Marktleaders im Officebereich breiter

1

3

Page 14: Effiziente Zusammenarbeit von über 13'000 Lehrpersonen und …download.microsoft.com/download/6/A/0/6A0CAC67-0D30-408C... · 2019-02-28 · Effiziente Zusammenarbeit von über 13'000

Lösungsansatz

1

4

öffentliche

Informationen

für Schulen

geschützter

Bereich für

Schulleitungen

privater Bereich

pro Benutzer

geschützter

Bereich

für Schulmitglieder

Page 15: Effiziente Zusammenarbeit von über 13'000 Lehrpersonen und …download.microsoft.com/download/6/A/0/6A0CAC67-0D30-408C... · 2019-02-28 · Effiziente Zusammenarbeit von über 13'000

Lösungspartner

Kontakt mit Account Manager Education von Microsoft => Office

365 als Early Adopter => Nach Rücksprache mit Technikern und

Lösungsspezialisten von Microsoft, Erweiterung der Lösung

durch dedizierte Sharepoint und Active Directory Instanzen

Erfahrener Partner mit Erfahrung in der Umsetzung von

Sharepoint-Projekten, Integration von Office 365, sowie der

Möglichkeit ein Hosting anzubieten => IOZ als Partner war im

kantonalen Umfeld bekannt und weist Erfahrungen auf bei der

Umsetzung von Projekten in der öffentlichen Verwaltung

Bisheriger Entwicklungspartner Helbling Technik AG weiterhin

verantwortlich für die Migration und die Entwicklung von

speziellen Funktionalitäten aus dem virtuellen Schulbüro, z.B.

Benutzerverwaltung, Stellenportal für Lehrpersonen und

Schulleitungen

1

5

Page 16: Effiziente Zusammenarbeit von über 13'000 Lehrpersonen und …download.microsoft.com/download/6/A/0/6A0CAC67-0D30-408C... · 2019-02-28 · Effiziente Zusammenarbeit von über 13'000

Lösungskonzept und eingesetzte Produkte

Page 17: Effiziente Zusammenarbeit von über 13'000 Lehrpersonen und …download.microsoft.com/download/6/A/0/6A0CAC67-0D30-408C... · 2019-02-28 · Effiziente Zusammenarbeit von über 13'000

Technische Herausforderungen

Webseite mit dezentraler Verwaltung der Inhalte

Die Schulen müssen ebenfalls Informationen publizieren können – wobei berücksichtigt

wird, wer diese Information sehen darf.

Zentrale Benutzerverwaltung

Die Schulen sind autonom bei der Pflege der Nutzerkonten

Single Sign on

Hohe Automatisierung

Automatische Lizenzzuweisung

1

7

Page 18: Effiziente Zusammenarbeit von über 13'000 Lehrpersonen und …download.microsoft.com/download/6/A/0/6A0CAC67-0D30-408C... · 2019-02-28 · Effiziente Zusammenarbeit von über 13'000

Technisches Lösungskonzept

1

8

Rechencenter Glattbrugg IOZ AG Microsoft Cloud

KalenderE-MailAdressbuchAufgabenUmfragen

Webseite- Stammdaten- Stellenpublikation- Stellenbörse- Schulportfolio- FeriendatenZentrale Benutzerverwaltung

Page 19: Effiziente Zusammenarbeit von über 13'000 Lehrpersonen und …download.microsoft.com/download/6/A/0/6A0CAC67-0D30-408C... · 2019-02-28 · Effiziente Zusammenarbeit von über 13'000

Eingesetzte Produkte SharePoint Enterprise 2010

Office 365 Plan A1 und A2

Active Directory

Active Directory Federation Service

DirSync

SQL Server 2012

1

9

Page 20: Effiziente Zusammenarbeit von über 13'000 Lehrpersonen und …download.microsoft.com/download/6/A/0/6A0CAC67-0D30-408C... · 2019-02-28 · Effiziente Zusammenarbeit von über 13'000

Präsentation und Demo der Lösung

2

Page 22: Effiziente Zusammenarbeit von über 13'000 Lehrpersonen und …download.microsoft.com/download/6/A/0/6A0CAC67-0D30-408C... · 2019-02-28 · Effiziente Zusammenarbeit von über 13'000

Welche Punkte sind noch offen?

Page 23: Effiziente Zusammenarbeit von über 13'000 Lehrpersonen und …download.microsoft.com/download/6/A/0/6A0CAC67-0D30-408C... · 2019-02-28 · Effiziente Zusammenarbeit von über 13'000

Aktueller Stand der Einführung

2

3

Juli 2012 März 2013 Oktober 2013

• Go-Live Schulportal

als öffentlich

zugängliche

Informationsplattform

• Aufschaltung

Benutzerverwaltung (Active

Directory Zugriff) für Schulen

• Aufschaltung geschützte

Informationsbereiche für

autorisierte Benutzer

• Anbindung Office 365 an das

Schulportal

• Aufschaltung

Stellenverwaltung

für Schulen u.

Lehrpersonen

Page 24: Effiziente Zusammenarbeit von über 13'000 Lehrpersonen und …download.microsoft.com/download/6/A/0/6A0CAC67-0D30-408C... · 2019-02-28 · Effiziente Zusammenarbeit von über 13'000

Nutzung des Schulportals

277 Organisationseinheiten im System erfasst

ca. 3000 Benutzer registriert (geplant ca. 13'000 Benutzer)

ca. 550 Shared Mailboxes (2-3 pro Schule) eingerichtet

Pflege der Kontakt- u. Feriendaten

Ausschreibung offener Stellen (Schule)

Online-Bewerbungen (Lehrpersonen)

Zugriff auf geschützte Informationen

Individuelle Nutzung von Office 365

2

4

Page 25: Effiziente Zusammenarbeit von über 13'000 Lehrpersonen und …download.microsoft.com/download/6/A/0/6A0CAC67-0D30-408C... · 2019-02-28 · Effiziente Zusammenarbeit von über 13'000

Datenschutzproblematik

Informationen auf der dedizierten Sharepoint-Plattform (Informationsbereich)

entsprechen den Vorgaben des Datenschutzes

Die Nutzung von Office 365 ist individuell wählbar und nicht zwingend

vorgeschrieben.

Ein zu bestätigender Disclaimer zu Beginn der Nutzung weist auf die vorhandene

Problematik hin

Die Einhaltung des Datenschutzes obliegt dem Endbenutzer

Eine datenschutzkonforme Lösung ist mangels wirtschaftlicher Alternativen nicht

oder noch nicht verfügbar. Entsprechende Lösungen werden laufend verfolgt

2

5

Page 26: Effiziente Zusammenarbeit von über 13'000 Lehrpersonen und …download.microsoft.com/download/6/A/0/6A0CAC67-0D30-408C... · 2019-02-28 · Effiziente Zusammenarbeit von über 13'000

Offene Punkte und Ausbauschritte

Optimierung des Single-Sign-On zwischen Schulportal und Office 365

Einführung von Newsletter für verschiedene Themen im Schulportal

Federated Identitymanagement mit dem Online-Schalter der kantonalen

eGovernment-Infrastruktur. Das Ziel ist der Aufbau eines Single-Sign-On für die

neue, kantonale Lehreradministrationslösung (Projekt ALSA)

Ausbau der Benutzerverwaltung mit der Möglichkeit auch starke

Authentisierungsmechanismen nutzen zu können

Integration eines "sicheren" Storages nach Schweizer Recht, damit auch sensitive

Daten korrekt abgelegt werden können

Weitere Funktionalitäten zur Unterstützung der Schulleitungen und Lehrpersonen in

der Organisation und Verwaltung der Schulen

2

6

Page 27: Effiziente Zusammenarbeit von über 13'000 Lehrpersonen und …download.microsoft.com/download/6/A/0/6A0CAC67-0D30-408C... · 2019-02-28 · Effiziente Zusammenarbeit von über 13'000

Was haben wir gelernt?

Page 28: Effiziente Zusammenarbeit von über 13'000 Lehrpersonen und …download.microsoft.com/download/6/A/0/6A0CAC67-0D30-408C... · 2019-02-28 · Effiziente Zusammenarbeit von über 13'000

Fazit

Nicht alles ist möglich

Funktionalität in der Cloud laufend überprüfen

Entwicklerkompetenz war hilfreich

Nicht Loslassen gewinnt!

2

8

Page 29: Effiziente Zusammenarbeit von über 13'000 Lehrpersonen und …download.microsoft.com/download/6/A/0/6A0CAC67-0D30-408C... · 2019-02-28 · Effiziente Zusammenarbeit von über 13'000

Fragen und Antworten

Page 30: Effiziente Zusammenarbeit von über 13'000 Lehrpersonen und …download.microsoft.com/download/6/A/0/6A0CAC67-0D30-408C... · 2019-02-28 · Effiziente Zusammenarbeit von über 13'000

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.

Kontaktdaten:

Departement Bildung, Kultur und Sport

Guido Hauller

Informatikbeauftragter

Bachstrasse 15

5001 Aarau

+41 62 835 20 75

[email protected]

http://www.ag.ch/bks

Kontaktdaten:

IOZ AG

Josua Müller

Leiter Innovation Center

St. Georgstrasse 2a

6210 Sursee

+41 41 925 84 04

[email protected]

http://www.ioz.ch