effectief communiceren - praktijk opleiders dagen · effectief communiceren met jongeren workshop...
TRANSCRIPT
Effectief
communiceren
met jongeren
Workshop voor
bedrijven
22 oktober 2015 Carla Roos
Zó begeleid en motiveer je jonge medewerkers!
Leuke binnenkomer
Wat scholieren en studenten verwachten van werk……
…. dat bieden technische bedrijven voor een groot deel
De jongeren van tegenwoordig
Hoe heet de huidige generatie startende jongeren op de werkvloer?
• Generatie Y
• Generatie Z
• 1985 – 2000 Generatie Y / Millennials
• 2000 – 2015 Generatie Z
Jongeren van nu
Wat zijn kenmerken van generatie y en z?
• Zelfkritisch, allergie hiërarchie
• Plichtsgetrouw, passiviteit
Waar zijn de huidige jongeren beter in?
• Face to face communiceren
• Online communiceren
Kun je jongeren weigeren hun smartphone te gebruiken?
• Ja
• Nee
Jongeren laten innovaties en verbeteringen graag over aan de baas
• Ja
• Nee
Wat vinden jongeren belangrijk op de werkvloer?
• Uitdaging, autonomie en afwisseling
• Vriendschap, directheid en thuiswerken
Bied uitdaging
• Aansluiten op bestaande kennis
• Nieuwe dingen leren
• Impact op klanttevredenheid / organisatie
Zorg voor afwisseling
• Diverse taken
• Verschillende sociale contacten
• Op verschillende plekken werken
Geef ze autonomie
• Vertrouwen geven
• Zelfstandig je werk uitvoeren
• Duidelijkheid
Shootout!
Hoeveel % van de jongeren is te enthousiasmeren voor de techniek?
Goed nieuws!!
87%
En de winnaar is….
Wat willen jongeren?
Gastles Uitvoeren
Autonomie
Uitdaging
Afwisseling
Leren communiceren
Duidelijkheid in social
media beleid
Meedenken
ontwikkelingen
Drijfveren van jongeren
Drijfveren jongeren
Er zijn meer drijfveren dan je denkt
Concrete Bèta
Carrière Bèta
Carrière Bèta
Waar worden zij enthousiast van?
Mensgerichte bèta
Mensgerichte bèta
Waar worden zij enthousiast van?
Non Bèta
Non Bèta
Waar worden zij enthousiast van?
Concrete Bèta Carrière Bèta Mensgerichte generalist
Voorbeeld Tata Steel
Non Bèta
Concrete Bèta Carrière Bèta Mensgerichte generalist
Welke type leerling spreek jij nu vooral aan?
Concrete Bèta Wat kun je maken?
Carrière Bèta Wat kun je bereiken?
Mensgerichte bèta Wat kun je betekenen?
Hoe kun jij de drijfveren van jouw leerling(en) aanspreken?
• Techniektype- test
• Ga in gesprek
• Bekijk per type: wat kan ik hem/haar bieden?
Samenvatting
Wat jongeren willen
De gastles / het bedrijfsbezoek
Gastlessen, zó geregeld
Gastles Uitvoeren
Drijfveren van jongeren
Trainingen
Terugblik
Wat vinden de jongeren van nu het allerbelangrijkste?
Goede
koffie!