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以下步驟是針對升級到Windows 10的用戶,如何在新系統上執行自然人憑證的
上下班簽到退程式。
[說明]
Windows 10 預設瀏覽器為Microsoft Edge,此版本無法下向相容舊版的刷卡程
式,所以不要使用此方法,如圖一,此瀏覽器不支援刷卡程式。。
圖一
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接下來介紹如何使用舊版程式的教學。
[步驟一] 在Windows 10上找到搜尋按鈕,如圖二,搜尋找到 Internet Explorer
瀏覽器(這就是舊版的 IE),如圖三。
圖二
圖三
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[步驟二] 將找到的 Internet Explorer釘選到工作列(滑鼠右鍵開啟),如圖四、圖
五。在圖五可以看到新增的圖示。
圖四
圖五
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[步驟四] 進入自然人憑證簽到頁面,會發現讀卡機頁面一片空白,此時安裝附
加元件。
*補充 1:若安裝前即可以看到讀卡機內容(圖九),則已經可以正常使用程式
了,就不用執行此步。
*補充 2:若看到讀卡機頁面空白,也未出現安裝程式,請參考本份文件最一頁
補送說明。
圖七
圖八
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[步驟五] 如正常安裝,將可以看到讀卡機狀態(圖九),此時就可以順利打卡。
圖九
[步驟六] 未來若要正常使用刷卡程式,請使用舊版的 IE,而不用點選新版
Edge 。
圖十
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[補充說明] 如果無法安裝附加元件,請參考此處的說明,若已經可以正常使
用,請忽略過本段說明。
請使用系統管理員身分執行 IE。
如圖十一,在搜尋處找到 Internet Explorer,接著滑鼠右鍵,選澤以系統管理員
身份執行。接著重複步驟三到步驟五的方法。
圖十一