世界咖啡館高松景校長提供

<世界咖啡館>的由來

學習型組織的核心理念(彼得∙聖吉,1990:第五項修練)

1.自我超越 2.改變心智模式

3.型塑共同願景 4.團隊學習

5.系統思考

團隊學習的主要方法：

深度對話

提升組織競爭力

<世界咖啡館>的誕生

華妮塔∙布朗(Brown, Juanita)&大衛∙伊薩克(Isaacs, David)

一種在輕鬆氛圍中，透過彈性的小團體討論，真誠對話，產生團體智慧的討論方式。

在討論中，可以帶動同步對話、反思問題、分享共同知識，甚至找到新的行動契機。

<世界咖啡館>什麼時候用?

適用人數：12人以上的會議

適用時間：90分鐘以上

適用狀況1.讓首度碰面的人可以展開真正的對話

2.讓現有團體成員建立更好的關係，培養認同感

3.針對現實生活裡的各種議題和問題展開可能的探索

<世界咖啡館>怎麼run?分組：發講義、海報紙&麥克筆

決定各組<桌長>(留在原桌)<桌長>世界咖啡館的骨幹，是發球的人，也是讓

對話進行，創造對話意義的人。

<桌長任務>記錄、歸納、轉達、報告討論結果。

<桌員>世界咖啡館的血肉，是接球的人，也是提供每一段對話進入另一個轉折點的人。每位桌員都會經歷四位桌長的洗禮。

<桌員任務>貢獻經驗與創意，協助桌長完成記錄。

<世界咖啡館>怎麼run?第一回合step1：15分鐘【傾聽 5分鐘】成員30秒自我介紹，ex.單位&業務

【對話10分鐘】討論本桌議題，大家踴躍貢獻己見，

桌長將討論內容即時記錄在海報上

<世界咖啡館>怎麼run?

第4組第1組

第2組第3組

桌長不動，桌員依組序移動至下一組

第8組第5組

第6組第7組

<世界咖啡館>怎麼run?

第二回合step2：12分鐘【傾聽3分鐘】桌長自我介紹+概述前一輪結論【對話9分鐘】以前一輪結論為基礎，對本桌議題

作更深入討論，桌長補充在海報上

第4組第1組

第2組第3組

桌長不動，桌員順時針移動至下一組

<世界咖啡館>怎麼run?

第三回合step3：10分鐘【傾聽3分鐘】桌長自我介紹+概述前二輪結論【對話7分鐘】以前二輪結論為基礎，對本桌議題

作更深入討論，桌長補充在海報上

第4組第1組

第2組第3組

桌長不動，桌員順時針移動至下一組

<世界咖啡館>怎麼run?

第四回合step4：6分鐘【傾聽3分鐘】桌長自我介紹+概述前三輪結論【對話3分鐘】以前三輪結論為基礎，對本桌議題

作更深入討論，桌長補充在海報上

第4組第1組

第2組第3組

桌長不動，桌員順時針移動至下一組

<世界咖啡館>怎麼run?

分組報告：每組3分鐘由桌長透過海報呈現所負責的議題在經歷四回合討論後的結果。

<世界咖啡館>討論題綱

第一題：第二題：第三題：第四題

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