Editeringsregler vid samtidiga sändningarPirjo Svedberg, 14 oktober 2010

1

• Plattformen i hemmet avgör, först går man igenom de kanaler som hushållet har tillgång till, därefter resterande kanaler

• Längsta sammanhängande tittandet på en kanal, rule of the longest segment. Oftast finns tittande före, efter och i programmet som är unikt för en kanal

• Fjärrkontrollen, IR, kanalval avgör, endast vid livesändningar

• Slumpmässig återläggning om allt lika

Editeringsregler vid samtidiga sändningar

2

Bröllopet mellan Viktoria och Daniel19 juni hade vi en extremt hög publik som följde bröllopet.

Mellan kl 1545 och 1600 har vi tittarbeteenden som vi särstuderat då tittandet inte följer förväntat mönster

Kanaler som sände vigseln:

SVT1 sände programmet i helhet

SVTHD, TV4 och Danska TV1sände delar av vigselakten

3

Forts. bröllopet mellan Viktoria och DanielUnder den mest intressanta delen av bröllopet, i kyrkan, tappar SVT1 tittare.

Majoriteten stannar kvar som tittare på SVT1

Övrigt tittande återfinns på:•TV4, samtidig sändning •SVT HD•Dansk Tv1

Återstår fortfarande att förklara liten del av tittandet som försvann

4

Tittarflöden den 19 juni kl 1545-1600Vid studie av flödet kan vi se följande: •Kl 1545 försvinner en grupp tittare till DanskTV1•Kl 1543 flyttar en andel tittare till TV4 och liten andel till SVT HD•KL 1556 kommer dessa + några fler tittare tillbaks till SVT1

5

I

Hur kunde detta hända?

Yes!

15-20 seconds of silence

simulcast

Ex 1 Scanning

SVT1TV4

SVT1TV4(ex) IR-activity

No match

No match

The most of the hh´s remain at SVT1 during the period. IR –validation bridge gap that is less than 15 seconds. Total silence is around 15-20 seconds, but IR has a tolerance in + -3 seconds

Ex 2SVT1TV4

(ex) IR-activity

Match

No match

Longest segment

• Majoriteten av tittandet hamnade rätt vid bröllopet, visst tittande lades på ”fel” kanal som sände samma utbud pga editeringsreglerna.

• Brister med mätningen:• Samtidiga sändningar – exakt samma innehåll - tittandet hanteras enligt de

olika stegen i reglerna

• Förbättring, redan åtgärdad: • Ljudet i referensbiblioteket följs regelbundet, har skruvats upp för att undvika

att liknande kan se om väldigt tyst ljud i programmet

• Kommande förbättringar• Användning av IR-funktionen tillsammans med kanalmatchning, i ett tidigare

skede. Måste modifieras något då starka lampor och sol kan påverka förmågan att läsa av denna signal.

• Användning av utsändningskoder – oklart när eller om

Återstår fortfarande att förklara vad som hänt med de tittare somförsvann från sändningen

Summering så här långt

7

• Tittande som tilldelats DR1 fanns med i Nielsens produktionssystem

• Tittandet på DR1 följde inte med till det system som skapar rådata från Unitams-systemet

• Produktionssystemet används av alla länder med samma mätare

• MMS har unikt rådataformat som skapas utanför produktionssystemet

• Kanalen, DR1, fanns inte med bland kanalerna i den del utanför produktionssystemet som skapar MMS rådata – manuellt misstag

Tittare som försvann från mätningen

8

• Nya rutiner hos Nielsen, dubbelkontroll ska ske vid implementering av ny kanal

• Produktionssystemet ska med textruta uppmana Nielsenmedarbetare att även uppdatera rådatasystemet

• MMS ska göra kontroller för att säkerställa att både hushåll med TMM5 resp. Unitam levererar tittarsiffror på ny kanal

• MMS genomför också omfattande audit hos Nielsen under hösten, möjlighet att upptäcka om andra risker uppkommit i och med implementeringen av Unitam

Åtgärder för att undvika att detta händer igen

9

• På grund av den mänskliga faktorn fanns DR1 inte med i den del av systemet som skapar MMS rådata

• Tittande kom inte med i vårt data från Unitam-mätarna

• Total-tv-tittandet saknade den del av tittandet som i Nielsens produktionssystem hade tilldelats DR1

• Vid nya kontroller har vi kunnat se att inga andra kanaler saknas i något av Nielsens produktproduktionssystem eller delar av produktionskedjan

• Data kommer inte att köras om• Risk att få med nytt tittande från livedagen

Summering

10