ecuador diverso
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UNIVERSIDAD TECNOLGICA EQUINOCCIAL
FACULTAD DE TURISMO Y PRESERVACIN AMBIENTAL, HOTELERA
Y GASTRONOMA.
TESIS PREVIA A LA OBTENCIN DEL TITULO DE INGENIERO EN
GESTION DE EMPRESAS HOTELERAS.
PROYECTO DE PREFACTIBILIDAD DE CREACIN DE UNA HOSTERIA
HACIENDA UTILIZANDO MATERIAL COB EN EL CANTON SAN JUAN
BAUTISTA DE PAJAN EN LA
PROVINCIA DE MANAB.
WENDY ISABEL BAUTISTA GARCIA
MARIA GABRIELA LOZA VINIACHI
QUITO ECUADOR
2004 2005
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DEDICATORIA
Dedicamos el presente trabajo a todos y cada uno de los miembros de
nuestras familias: a nuestros padres y hermanos, quienes en cada uno de los
momentos difciles han sabido apoyarnos y guiarnos.
A todos los profesores y amigos que nos han acompaado durante esta larga
trayectoria los cuales nos animaron y ensearon el gran valor y sacrificio de
ser un buen profesional.
No podemos dejar de lado a quienes han hecho posible la culminacin de este
proyecto como son:
Ingeniera Doris Prada directora de Tesis
Master Edwin Arteaga asesor de Tesis
Que con sus grandes conocimientos nos llevaron a ampliar nuestros
horizontes para poder elaborar de manera correcta la presente Tesis.
Y especialmente a dos angelitos que siempre nos acompaaron Missy y
Francesco.
Wendy y Gaby
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AGRADECIMIENTO
Agradezco especialmente a mis padres por el apoyo incondicional que me
han brindado y a todas aquellas personas que me han acompaado en el
camino para lograr alcanzar esta gran meta profesional
Wendy Isabel Bautista Garca
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AGRADECIMIENTO
En este gran momento de mi vida quiero empezar agradeciendo
a esa fuerza impulsadora capaz de hacer este logro realidad
Dios.
Tambin quiero dar las gracias infinitas a aquellas dos personas que han
sido incondicionales para mi, se que sin ellas el camino hubiera sido ms
difcil, a mi mamita y a mi hermana Carolina.
Solo una cosa hace que un sueo sea imposible:
el miedo a fracasar
Maria Gabriela Loza Viniachi
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INDICE
PAGINAS NMERO
CAPITULO I
Generalidades del Proyecto
Caractersticas Generales de la Provincia de Manab...1
Caractersticas Generales del Cantn Pajn..2
Historia..4
Clima.....6
Fauna y Flora.7
Produccin Agraria8
Produccin Pecuaria14
Vas de Acceso14
Atractivos Tursticos de la Zona.....16
Atractivos Tursticos Culturales..22
Actualidad Turstica de la Zona...24
Turismo de Aventura...24
Turismo Rural..25
Agroturismo.26
CAPITULO II
Estudio de Mercado.27
Tamao de Muestra 31
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Encuesta...33
Inquiry.36
Anlisis de Resultados.39
Anlisis de la demanda53
Anlisis Histrico54
Anlisis Actual y Futuro..55
Cuantificacin de la Demanda.....56
Proyeccin de la Demanda..58
Demanda Objetiva...60
Anlisis de la Oferta60
Competencia Directa...60
Competencia Indirecta.61
Capacidad Instalada de la Oferta.62
Balance de la Oferta y Demanda.63
Establecimiento de la Demanda Insatisfecha..63
Plan de Contingencias.64
CAPITULO III
Plan de Mercadeo....67
Definicin de las Estrategias...68
Producto...70
Paquetes Tursticos..72
Precio...75
Plaza Canal de Distribucin75
Promocin....76
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Planes de Accin....77
Seguimiento y Control.78
Promesa de Venta....78
Slogan y Logotipo...79
Material de Apoyo...80
CAPITULO IV
Estudio Tcnico...81
Tamao y Localizacin del Proyecto..81
Macro Localizacin.....81
Micro Localizacin..81
Capacidad Instalada de los Servicios..82
Descripcin Tcnica y Fsica del Proyecto..83
Ventajas y Desventajas de la Construccin en COB.......................................................85
Decoracin Interna..86
reas del Proyecto...86
Descripcin de la reas del Proyecto..88
Planos Arquitectnicos91
Presupuesto y Cronograma Valorado de Obras...92
CAPITULO V
Estudio Administrativo....94
Objetivos.94
Nuestro Compromiso..94
Filosofa...94
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Misin..95
Visin...95
Estructura Organizacional...95
Organigrama Estructural..96
Gestin de Talento Humano96
Funciones.97
Proceso Productivo....101
Calculo de Personal...101
Mano de Obra....104
Mano de Obra Directa...104
Mano de Obra Indirecta.106
Rol de Pagos..106
Reglamentos y Polticas....109
Polticas de la Empresa.109
Reglamentos......110
Uniformes.111
Programas de Mejoramiento Continuo Aplicacin..113
Marco Legal..114
CAPITULO VI
Estudio Financiero.120
Inversiones y Financiamiento120
Inversin Fija.120
Construccin de Obras Civiles..120
Maquinaria y Equipos....121
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Menaje...123
Vehculos...124
Equipos de Oficina125
Lencera y Blancos....125
Equipos de Recreacin..126
Gastos Preoperativos.126
Capital de Trabajo.....127
Materiales e Insumos.128
Personal Administrativo........128
Personal Operativo...129
Combustible..129
Servicios Bsicos..130
Suministros de Oficina.130
Suministros de Limpieza..131
Financiamiento.....131
Requisitos del Prstamo...132
Ingresos y Egresos...133
Proyeccin de Ventas...134
Costos y Gastos....135
Costos de Operacin.....135
Materiales e Insumos....135
Reparacin y Mantenimiento....137
Depreciaciones y Amortizaciones.....138
Gastos Administrativos y Personales............................................................................139
Promocin y Publicidad.140
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Pronsticos Financieros.....140
Estado de Perdidas y Ganancias....................................................................................141
Flujo de Efectivo Proyectado........142
Grafico Flujo de efectivo Proyectado145
Balance General Proyectado..............146
Flujo de Caja Neto del Inversionista.............................148
Evaluacin Financiera...149
Tasa Interna de Retorno.149
Valor Actual Neto..149
Calculo del Punto de Equilibrio.149
Periodo de Recuperacin de la Inversin..150
Recuperacin de la Inversin........................................................................................151
Razones Financieras..152
CAPITULO VII
Impacto Ambiental....158
Identificacin y Valoracin de Impactos...158
Contaminacin del Aire.....158
Contaminacin Acstica....159
Contaminacin del Agua...161
Contaminacin de los Suelos.162
Alteraciones Socioeconmicas..162
Desarrollo Regional...164
Generacin de Empleo...164
Generacin de Divisas...165
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Polticas de Gestin Ambiental.165
Medidas de Mitigacion de Impactos Negativos....166
Polticas de Mitigacion de Desperdicios...166
Uso Correcto de la Basura.....167
CAPITULO VII
Conclusiones .....168
Recomendaciones..171
Anexo 1 Planos Arquitectnicos...173
Anexo 2 Organigrama Estructural.....175
Anexo 3 Rol de Pagos...176
Anexo 4 Amortizacin...177
Anexo 5 Recetas Estndar.179
Galera de fotos COB....................................................................................................191
Bibliografa........194
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INTRODUCCION
El proyecto que se presenta a continuacin consiste en crear la Hostera Hacienda
Killari cuyo objetivo principal es fomentar y dar a conocer el Agroturismo a travs de
diferentes actividades como son el cultivo y cosecha de productos de la zona,
enseanza del cuidado y crianza de animales domsticos como vacas, caballos y aves de
corral, y de esta manera tratar de crear una cultura hacia el cambio y la preservacin de
la fauna y flora de la Provincia de Manab.
Hostera Hacienda Killari no solo reflejara el Agroturismo y la Ecologa a travs de
sus practicas, sino tambin por el tipo de material que se utilizara en su construccin,
este material no muy conocido en el Ecuador se denomina COB el cual es un emplasto
natural compuesto de materiales reciclados como paja, madera, arena, arcilla, costal y
vidrio molido.
Nuestro proyecto va dirigido a mejorar el desarrollo turstico de la Provincia y as lograr
que el Ecuador tenga un nivel mas alto en cuanto al Agroturismo se refiere.
Tampoco queremos dejar de lado el hecho de que en nuestro hermoso pas existe un alto
porcentaje de personas conocedoras y amantes de la naturaleza las cuales estn
dispuestas a cuidar y brindar la ayuda necesaria para mantener en buen estado los
singulares parajes y paisajes que nos brinda nuestro esplndido y maravilloso Ecuador.
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PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
PROBLEMA CENTRAL
Falta de infraestructura Hotelera en el Cantn San Juan Bautista de Pajn en la
Provincia de Manab ya que el nico establecimiento hotelero que podemos encontrar es
un hotel de cuarta categora en el centro del Cantn el cual no cuenta con los servicios
necesarios para servir al turista.
PROBLEMAS COMPLEMENTARIOS.
Poco conocimiento por parte de los turistas nacionales y extranjeros de los atractivos tursticos de la zona.
Escasos lugares que brinden contacto con la naturaleza. Falta de un lugar especifico para la proteccin y preservacin de especies
endmicas tanto en flora como en fauna.
Falta de restaurantes que brinden un servicio complementario en el lugar. Carencia de una galera en la cual los habitantes de la regin expongan su
trabajo y su cultura.
Pocas oportunidades de trabajo para los pobladores del sector.
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IMPORTANCIA Y JUSTIFICACIN DEL TEMA
Es importante destacar que por medio de este proyecto deseamos obtener una alta
rentabilidad tanto pata los dueos como para los inversionistas, adems de esto el
proyecto pondr en marcha la creacin de fuentes de trabajo y por ende contratar a
personas de dicho Cantn una vez que se los haya capacitado adecuadamente de esta
manera dicho proyecto aportara para el beneficio del desarrollo turstico del pas, as
mismo se fortalece la infraestructura hotelera del mismo.
OBJETIVOS.
OBJETIVO GENERAL
Proponer la creacin de una Hostera en la cual el proyecto brinde diferentes y variados
servicios Hoteleros y tursticos para de esta manera dar a conocer el turismo de la zona
y alojar a turistas nacionales y extranjeros incentivando el agro turismo y turismo de
aventura.
OBJETIVOS ESPECIFICOS.
1. - Identificar y conocer los gustos y preferencias de los clientes, as como la
competencia directa e indirecta existente.
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2. - Realizar un estudio por medio del cual nos permita identificar el tamao y la
localizacin mas adecuada en la cual se va a desarrollar la propuesta de la
creacin de la Hostera
3. - Realizar un estudio tcnico por medio del cual nos permita una adecuada
construccin y equipamiento de la Hostera.
4. - Realizar un estudio legal por medio del cual se identifique las exigencias
legales de constitucin y funcionamiento del negocio.
5. - Realizar un estudio financiero con el cual logremos identificar los montos de
inversin, identificar la rentabilidad del negocio, ventas, utilidad y pronosticar el
comportamiento futuro del negocio.
6. - Realizar el estudio administrativo con el cual logremos definir una adecuada
estructura administrativa.
7. - Identificar la rentabilidad del proyecto
8. - Realizar un estudio para crear adecuadas estrategias que hagan que el
impacto ambiental sea positivo a travs del empleo de materiales ecolgicos.
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CAPITULO I
GENERALIDADES DEL PROYECTO
1.1 CARACTERSTICAS GENRALES DE LA PROVINCIA DE
MANAB
Manab provincia del occidente de Ecuador tiene una superficie de 18.400 km2 y
una poblacin de 1.191.900 hab. Su capital es Portoviejo. Esta localizada en el
Litoral, la costa es baja y arenosa y presenta en general un relieve en su mayora
llano alterado por algunas elevaciones aisladas que alcanzan los 300 m. Las costas
de esta provincia son baadas por el Ocano Pacifico, cuenta con 80.430 km2 de
soberana martima, lo que significa que tiene la mayor longitud en playas con
relacin a las otras provincias costeras del Ecuador.
El clima es clido seco al norte, clido y hmedo al sur de la costa y en el
interior. La Provincia es bsicamente agrcola, tiene una riqueza forestal notable,
destaca tambin la industria de productos alimenticios y en manufactura la
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produccin de artculos de paja toquilla. El turismo es muy desarrollado e
importante en gran parte por sus playas.
La provincia de Manab empieza adquirir importancia debido al desarrollo de la
agroindustria, principalmente el caf y cacao y es cuando aparecen los puertos de
Manta y de Baha de Carquez como puntos de enlace entre produccin y
exportacin.
1.2 CARACTERSTICAS GENERALES DEL CANTN PAJN
Elaborado: Plan Estratgico 2002 Fuente: Cartografa IGM ESC. 1:100.000 Infoplan Perfil Cantonal
El cantn Pajn se localiza al sur de la provincia de Manab entre las coordenadas
80 10 50 y 80 33 de longitud occidental, 1 28 y 1 50 30 de latitud sur a
450 Km de la ciudad de Quito Capital de Ecuador. Su superficie es de 1.086
kilmetros cuadrados.
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Limita al norte con el cantn 24 de Mayo, al noroeste con el cantn Jipijapa y
Olmedo, y al sur y sureste con la provincia del Guayas.
Su territorio es muy accidentado, los cerros atraviesan de sur a norte, siendo estos
la prolongacin oriental de las montaas de Colonche y Chongn de sur a norte,
aunque las elevaciones son de escasa altura, y hay pocos valles en los cuales se
han asentado los ms importantes poblados.
Los ros pertenecen al sistema hidrogrfico del Daule. El principal es el ro Pajn
que nace en las montaas de su mismo nombre y desemboca en el ro Daule con el
nombre de Colimes.
En la actualidad el Cantn Pajn esta subdividido en cuatro parroquias rurales y
una parroquia urbana, distribuidas de la siguiente manera:
RURALES: Campozano, Cascol, Guale y Lascano.
URBANA: Pajn.
El Cantn Pajn cuenta con una poblacin mayoritariamente rural. El 83% de sus
habitantes viven en las parroquias rurales y solamente 6060 que representa el
17% vive en la zona urbana.
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Se constata que la poblacin masculina es superior a la femenina tanto en la zona
urbana como en la rural, esto indica que las mujeres son las que en mayor numero
han emigrado.
1.2.1 HISTORIA
Juan Bautista de Pajn es una poblacin prehispnica. Se habla de ella en la
expedicin de Alvarado en 1534, dndole el nombre de "las Golondrinas", ya
que en esta poca nuestra tierra era el paraso de estas aves. Tuvo este nombre
hasta 1739 cuando pas a ser recinto "Las Gaviotas", en honor a las aves que
existan en el lugar. Cuando pas a ser Parroquia de Portoviejo, se llam "Pueblo
de los Pajonales", debido a que en todas partes haba potreros que alcanzaban
hasta cuatro metros de altura, al paso del tiempo se convirti en una zona
poderosa rica en cultivos agrcolas, en especial en produccin de caf.
En la Colonia se llam "San Juan Bautista de Pajn" y se dice que en 1804 tena
300 habitantes por lo que se le provey de un Teniente Pedneo para la
tramitacin de juicios en lo Civil y Penal. Simn Bolvar cre la provincia de
Manab con dos Cantones: Portoviejo y Montecristi. Pajn y Jipijapa fueron
parroquias de Portoviejo. As permaneci mas de un siglo hasta que el 7 de
noviembre de 1951 fue elevado a la categora de cantn, con 4 parroquias que
son: Guale, Lascano, Campozano, y Pajn, siendo esta ltima cabecera cantonal.
Despus de 18 aos se cre otra parroquia a la que le pusieron el nombre de
Cascol.
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Pajn, una lejana parroquia ubicada al Sur de la Provincia, vena luchando por
ms de tres dcadas por su elevacin a la categora cantonal. Era, sin duda alguna,
una de las mejores parroquias del rico y extenso cantn de Jipijapa, tanto que
exista en la parroquia una Comisara Nacional, caso nico en el pas. Lgica y
natural y plenamente justificada era la oposicin que siempre encontraba en sus
aspiraciones. As desde 1.916 se present la primera solicitud de Cantonizacin al
H. Congreso Nacional, en 1951 se hace justicia. Pajn es elevado a cantn de la
republica del Ecuador y con l jubilo de sus hijos, comienza una nueva etapa en la
vida de este pujante y prospero cantn.
Se inicia un proceso poltico y social muy acelerado, se crean instituciones
pblicas, se incrementan el nmero de escuelas, surgen colegios tcnicos en las
principales parroquias rurales.
La poblacin de Pajn tiene su origen en la constitucin de grandes haciendas
productivas y ganaderas, lo que increment la demanda de mano de obra y con
ella el aumento de la poblacin. La apertura de la carretera principal que le
comunica con Jipijapa, y Guayaquil le dio un impulso al comercio y a la
produccin.
La Creacin de la Junta de Recursos Hidrulicos contribuy al desarrollo del
sector agropecuario.
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Se crean algunas extensiones universitarias, lo que contribuy a la formacin de
recursos capacitados en el rea educativa y agropecuaria.
La municipalidad y sus diferentes autoridades han ido dotando de varios servicios
a la poblacin, hoy se cuenta con un Patronato Municipal que se encarga de hacer
una labor social con las mujeres y nios del cantn
1.2.2 CLIMA.
El clima en la Provincia es clido fresco y seco desde las orillas del mar hasta las
cordilleras de Chongn y Colonche. Es fresco por las corrientes de aire del mar y
es seco por accin de la corriente fra de Humbolt. Aunque existen algunas zonas
de esta Provincia que son hmedas.
La cantidad de lluvias depende de la convergencia de las dos corrientes marinas
de Humbolt y la de El Nio; por lo cual se observa dos periodos definidos en el
ao, una lluvioso de enero a mayo y otro de sequa de junio a diciembre.
En los bosques secos las precipitaciones son menores a 250mm y en los hmedos
alcanzan los 3000mm anuales. La temperatura anual promedio es de 24 grados
centgrados, con una precipitacin media anual de entre 1.000 y 2000 mm.
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1.2.3 FAUNA Y FLORA
La cubierta vegetal es variada desde matorral desrtico tropical hasta el bosque
seco tropical en Machalilla con vegetacin caducifolia, bosque hmedo, bosque
hmedo tropical, hasta bosque pluvial pre montano.
TABLA N1.- FORMACIONES VEGETALES EXISTENTES EN LA
ZONA
Managlar Espinal litoral
Bosque siempre verde de tierras bajas Herbazal lacustre de tierra bajas
Bosque semidesiduo de tierras bajas Herbazar ribeo de tierras bajas
Bosque desiduo de tierras bajas Bosque siempre verde piemontano
Sabana, matorral seco de tierras bajas Bosque de neblina montano bajo
Matorral seco litoral Bosque semidesiduo piemontano
Fuente: Dr. Mario Vargas (Ecologa y Biodiversidad del Ecuador) Elaborado por Wendy Bautista y Gabriela Loza TABLA N2.- ANIMALES EXISTENTES EN LA ZONA
Aves: Reptiles Mamferos Peses
guila pescadora Cocodrilo Ballena Jorobada Atn
Carpintero Tortugas Cuanta Bagre
Fragata Iguana verde Oso Hormiguero Manta raya
Flamengo Boa Jaguar Corvina
Gallinazo cabeza negra Tigrillo Pargo
Arpas Venado
Fuente: Dr. Mario Vargas (Ecologa y Biodiversidad del Ecuador) Elaborado por Wendy Bautista y Gabriela Loza
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Existen cuevas, cascadas, saltos de agua, balnearios de agua dulce, montaas y
vistosos campos que invitan a la aventura.
Estos atractivos naturales no han sido desarrollados, pocas comunidades como
Procel, tienen un comit de desarrollo Eco turstico. El resto sigue siendo bellos
paisajes desconocidos por la mayora de los manabitas y ms an por el resto de
los ecuatorianos. Existen zonas que no han trascendido de las comunidades
aledaas, peor de los limites cantonales que son verdadero sitios de inters y que
renen condiciones tanto para el turismo ecolgico, de diversin, deportivo pero
que se mantienen inexplorados como lugares tursticos
1.2.3.1 PRODUCCIN AGRARIA
En el cantn Pajn la produccin agropecuaria en los distintos sectores, ha sido
importante para la generacin de divisas al Estado, pero en los ltimos aos ha
descendido muy considerablemente por efecto de la presencia del Fenmeno del
Nio, que segn los agricultores por la excesiva cantidad de lluvias, no permiti
una normal floracin en las diversas plantaciones de caf, maz, arroz, yuca, frjol
palo, banano, frutales, tagua, hortalizas etc., lo que ocasion un notable descenso
de la produccin en general y por lo tanto grandes prdidas econmicas a los
agricultores de la zona.
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El caf, el maz, el banano, etc. sustentaron este modelo de crecimiento y al
mismo tiempo consolidaron una estructura productiva, cuya cpula est
representada por los terratenientes y los grandes comerciantes generando
desequilibrios estructurales, cuyos factores negativos se mantienen hasta el
presente, promoviendo el monopolio de la propiedad territorial y la concentracin
del ingreso en pocas manos.
La crisis del modelo agro- exportador, sustentada en la produccin y la
exportacin de productos primarios, provoc la migracin de la poblacin
campesina a ciudades y actualmente a otros pases
La reforma agraria ecuatoriana, contribuy a la transformacin de la estructura de
la tenencia de la tierra, afianz la polarizacin entre empresas capitalistas con
capacidad de generar excedentes y una mayora de campesinos minifundistas
orientados a la subsistencia, entre los cuales se observan graves y agudos
problemas sociales.
La legalizacin de la tenencia de la tierra es un factor que le impide al campesino
ser sujeto de crdito.
El mercado es uno de los actores que determina los procesos productivos; este
debe ser ubicado en las diferentes escalas de intervencin: Cantonal, Provincial,.
Nacional e Internacional.
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El Cantn Pajn cuenta con una poblacin eminentemente rural, en un nivel de
pequeos productores, que laboraban en pequeas parcelas.
Los productores del Cantn Pajn, cultivan en condiciones desfavorables,
invierten esfuerzos y tiempo y comercializan sus productos con intermediarios,
los mismos que proveen a los exportadores, los campesinos productores reciben
por sus productos, precios bajos que merman sus condiciones socio econmicas
Otro gran problema en los productores de la zona es la tenencia de la tierra, ya
que no poseen ttulos de propiedad y esto determina que ellos no accedan al
crdito para mejorar su produccin.
Por la oferta y demanda de los productos, la economa de los productores y la de
sus familias es netamente de subsistencia., si consideramos el empleo de la mano
de obra familiar, gastos econmicos en las tareas culturales del proceso
productivo, inversin en productos qumicos entre otros.
GRAFICO N1.- CULTIVOS DE CICLO CORTO POR HECTREA
Fuente: MAG. Superficie y rendimiento de cultivos por cantones en Manab. 1991
7.500
5.500
2.240
720100 362
MA
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En la zona el principal producto de ciclo corto cultivado es el maz duro, la
extensin sembrada abarca alrededor de 7.500 Has. lo que permite utilizar gran
parte del suelo. Otro producto que ocupa gran utilizacin del suelo es el arroz que
se cultiva en una gran cantidad. Seguidos por la yuca, frjol palo y las hortalizas
que se convierte en el sustento diario de las familias del lugar.
GRAFICO N2.- CULTIVOS PERENNES POR HECTREA
Fuente: MAG. Superficie y rendimiento de cultivos por cantones en Manab. 1991
En el cantn Pajn existe grandes extensiones de cultivo de caf, lo que hace que
sea una zona netamente cafetalera, es la principal actividad de los habitantes, la
economa de las familias depende de los ingresos que este alcance al momento de
la comercializacin, tambin existen grandes extensiones de sembros de banano
que sirve para la venta y autoconsumo, paja mocora, naranja, pltano. achiote,
tagua que es vendida para realizar artesanas en otros sitios del pas.
15.984
1.500 1.300 1.200 600 490 450
CA
F
BA
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PAJA
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CUADRO N 3.- CARACTERSTICAS AGROCLIMATICAS DEL
CANTN POR SUB-AREAS
Sub-reas Parroquias Seca Hmeda
Pajn X X Guale X X Lascano X X Campozano X X Cascol X X
Fuente: Mapa Ecolgico Zonas de Vida INIAP
Toda la geografa del cantn tiene las dos Sub-reas Climticas la Seca y la
Hmeda, parroquias y recintos del cantn cuentan con est diversidad climtica lo
que le permite ser una Regin ptima para la diversificacin de cultivos.
CUADRO N 4.- PRINCIPALES ESPECIES EXISTENTES EN EL
CANTN PAJN
CULTIVOS Y PRODUCTOS NOMBRES CIENTFICOS Achiote Bixa orellana Aguacate Persea americana Arroz Oriza sativa Cacao Theobroma cacao Caf Coffea arabita Camote Hipomonea batatas Caa De Azcar Saccharum officinarum Frjol De Palo Cajanus cajan Guaba Inga edulis Guanbano Anona moricata Limn Citrus limn Maz Zea mays Mandarina Citrus nobilis Mango Mingifera indica Man Arachis hipogaea Mocora Astrocarium sp. Naranja Citrus sinensis Paja Toquilla Carludavica palmata
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Tagua Phitelephas accuatorialis Yuca Manihot escuelenta
Fuente: Mapa Ecolgico Zonas de Vida INIAP
Existe una rica diversidad de especies cultivadas en la zona, la mayora de ellas
no son tratadas tcnicamente, y tampoco se le ha dado un valor agregado. Existen
especies que estn en peligro de extincin. Tambin la zona cuenta con especies
de pastos como la Saboya, pasto elefante y la estrella. Es necesario plantear una
recuperacin de especies nativas que permitan mejorar e incrementar la
productividad y disminuir sus costos.
CUADRO N 5.- PRINCIPALES ESPECIES MADERALES QUE
EXISTEN EN EL CANTN
Fuente: Mapa Ecolgico Zonas de Vida INIAP
Como una cultura en las prcticas agropecuarias, las unidades productivas fueron
masivamente taladas sus bosques primarios, para dar paso a la siembra de
CULTIVOS Y PRODUCTOS NOMBRES CIENTFICOS Algarrobo Prosopis jutiflora Balsa Ochroma sagopus Blsamo Myroxylon balsamum Caa Guada Guada Angustifolia Caoba Platymiscium pinnatum Cedro Colorado Ocotea sp. Colorado Panteira sp. Guayacn Tabebuja chrysantha Jigua Aniva sp. Laurel Cordia alliodora Pachaco Schizolobium sp. Palo Santo Bursera graveoleus
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pastizales, cafetales y otros sin tener en cuenta el perjuicio ambiental y ecolgico
que se realizaba. Se han perdido especies, maderables, los campos en el 80% estn
deforestados.
La explotacin maderera se lo hace principalmente en la actualidad para la
construccin de viviendas y de artculos domsticos. La caa guada esta siendo
explotada de forma masiva y tierna para exportarla a ciudades como Guayaquil,
Manta y Portoviejo sin medir las consecuencias que provoca a las riberas de los
ros, esteros y quebradas.
1.2.3.5 LA PRODUCCIN PECUARIA
El Cantn cuenta con importantes hatos ganaderos especialmente vacunos, las
grandes haciendas se han dedicado a produccin de especie de engorde para la
produccin de carne que es distribuida en los principales centros de abastos de
Guayaquil. La produccin porcina y avcola tambin es importante y esta en
manos de pequeos productores, que no tienen asistencia tcnica.
1.2.4 VAS DE ACCESO
La accesibilidad terrestre a Pajn y de su rea de influencia desde el resto del pas
es bastante deficiente, a pesar de tener hace mucho tiempo vas de primer y
segundo orden; estas se encuentran constantemente en mal estado, debido al
invierno que se presenta en cada ao en la regin, en su mayora son estrechas, no
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prestan ninguna seguridad ni sealizacin y no permite el desarrollo de altas
velocidades.
La zona rural tiene caminos vecinales en una longitud de 64 kilmetros, estn
conectados con la parroquia Noboa del Cantn 24 de Mayo por medio de una
carretera de doble tratamiento superficial. Caminos veraneros rehabilitados
anualmente en un 90%.
En Pajn existen cinco vas arteriales, la de acceso a la ciudad la calle Nieto, la
Quito, la Parrales y la calle que va a Noboa, todas estas vas conectan a la ciudad
con sus recintos y parroquias. Una va que se puede considerar como principal
(enlace secundario) dentro del poblado es la Av. 9 de Octubre, que atraviesa a la
ciudad formando un eje vial que limita las 4 zonas de la ciudad. El resto de vas
son locales y disponen en forma paralela y perpendicular a esta va, formando
manzanas rectangulares, por cuanto las calles se adaptan entre s.
Las vas arteriales de enlace bsico tienen un ancho aproximado de 21m., sin
asfaltar a acepcin de entrada al poblado que conecta al mismo con la va de
Jipijapa Pedro Carbo sin aceras laterales se mantienen en estado regular.
La va de enlace secundario la 9 de Octubre tiene un ancho aproximado de 11m.,
y en un tramo de 4 cuadras posee doble carril.
La mayora de las vas locales son asfaltadas, con un ancho promedio de 10
metros, tienen aceras de hormign, tanto las calles como las aceras se encuentran
en buen estado. En algunos sectores de la ciudad son de tierra y no tienen aceras
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ni bordillos. Las vas peatonales tienen un ancho de 5 m., por lo general son poco
transitadas.
1.3 ATRACTIVOS TURSTICOS DE LA ZONA
1.3.1 ATRACTIVOS NATURALES
CASCADA DE PROCEL
Categora: Sitios naturales
Tipo: Ros
Subtipo: Cascada
Sitio: Recinto: Procel
Las montaas de Pajn tienen un pintoresco atractivo. Existen lugares
maravillosamente aptos para la exploracin; cada casero, al pie de las montaas,
est provisto de cuevas, cascadas, balnearios y vistosas plantaciones. Un caso
particular es la comunidad Procel de la parroquia Campuzano, que adquiri un
atractivo extraordinario luego de la presencia del fenmeno El Nio. En el lugar,
donde siempre ha existido una cascada de 20 metros de altura, se produjo un
singular acontecimiento: una enorme roca, sobre la cual golpeaba el agua, se
dividi en dos, y ahora los moradores de Procel aseguran que ven dos siluetas
cubiertas por una cortina de cristalina agua. Para llegar a la cascada se inicia el
viaje desde Pajn hasta Procel recorriendo una distancia de 17 Km parte de la va
est lastrada, el resto es va veranera.
-
17
Una vez en Procel el turista habla con el seor Florencio Morales Burgos,
presidente del Comit pro-mejoras, hombre sencillo y cordial que lo guiar hasta
la cascada ubicada a unos 300 metros de su residencia.
LA LAGUNA EL TRIANGULO
Categora: Sitios naturales
Tipo: Ambiente lacustre
Subtipo: Laguna
Sitio: Recinto El Caimito
Con el derrumbe de una ladera del cerro en
el fenmeno de El Nio dio origen a la formacin de una laguna de la cual se
afirma que posee un imn que atrae todo al centro de la misma, por lo cual se le
dio el nombre de L TRIANGULO, al recordar el tringulo de las Bermudas, est
rodeada por rboles de Bijao y se dice que en ella habitan caimanes. El lugar tiene
eco y se puede observar pjaros, mariposas, patillos, iguanas, ardillas y una gran
variedad de rboles, mientras se observa la elaboracin de la comida cocinada en
hornos de tierra en el suelo.
-
18
BALNEARIO DE AGUA DULCE Y SALTOS DE AGUA DE BANCAL
Categora: sitios naturales
Tipo: ros
Subtipo: conchas
Sitio: Recinto Bancal
En el puente Banchal, a 15 minutos de
caminata, se encuentra un balneario de agua dulce formado por remansos en el
lecho del ro, por donde se puede ir badeando, hasta llegar a un salto de agua que
ha formado una piscina por la cada de la misma, que invita a baarse. Es uno de
los atractivos tursticos ms importantes de Pajn, inclusive quienes no lo han
visitado saben de su existencia pues las inusuales formaciones rocosas y la
exuberante vegetacin que se encuentra en esta zona lo convierten el lugar de
paseo preferido para los pajanenses.
LOS TRES SALTOS DE COLIMES
Categora: Sitios naturales
Tipo: Ros
Subtipo: Saltos de agua
Sitio: Recinto la badea
A 20 minutos de Colimes en el Recinto La Badea se forman tres saltos de agua,
que caen uno encima de otro y tienen forma de pailas, cuyas aguas provienen de
-
19
riachuelos. En el lugar existen muchos mitos, leyendas de apariciones y de la
existencia de tigres. Cuando llueve los saltos de agua se convierten en resbaladera
que lo hacen ms divertido, siendo as un sitio ideal para el paseos de un fin de
semana.
SALTOS DE AGUA EN EL PIJIO
Categora: Sitios naturales
Tipo: Ros
Subtipo: Saltos de agua
Sitio: Recinto el Pijio
Del caudal del ro Pijio se forma un salto de agua, el cual forma un balneario de
agua dulce cuyo caudal se mantiene todo el ao, en sus alrededores se puede
observar pequeos huecos en forma de olla que contienen aguas formadas por la
erosin constante del agua que golpea en el suelo rocoso.
AGUAS AZUFRADAS DE PECHICHAL
Categora: Sitios naturales
Tipo: Aguas subterrneas
Subtipo: Aguas azufradas
Sitio: Recinto Pechichal
-
20
En el sitio Pechichal se puede observar un riachuelo donde hay vetas de agua
azufrada rodeada por caaverales, en la zona se encuentra animales como guanta,
guatusos, culebras y venados, estos ltimos suelen ir a menudo a beber esta agua.
Cinco minutos mas all se encuentra otra vertiente de agua azufrada, que le han
dado forma de una piscina rustica con un techo de hojas de palma, pero con un
grado menor de azufre.
CASCADA DE SAN ANDRS
Categora: Sitios Naturales
Tipo: Ros
Subtipo: Cascada
Sitio: Recinto San Andrs
Se encuentra ubicada en el sitio del mismo nombre, a 18 Km de la ciudad de
Pajn. Los moradores de esta zona al igual que grupos de estudiantes acuden
principalmente los fines de semana, a gozar del hermoso paisaje y de un
refrescante y saludable bao. Pajn con una buena promocin puede llegar a
convertirse en un destino de inters turstico por lo variados de sus atractivos.
-
21
CUEVAS Y SALTOS DE AGUA DE SAN ISIDRO
Categora: Sitios Naturales
Tipo: Fenmeno Espelfolgico
Subtipo: Cuevas
Sitio: Recinto San Isidro.
A 30 minutos de Pajn, existen dos cuevas totalmente oscuras donde slo se
escucha el aleteo de los murcilagos que habitan en este lugar, adems hay un
pequeo salto de agua de formacin rocosa donde se puede baar. S se tiene
suerte se puede observar guatusos, cuchuchos, guantas y armadillos, ya que
existen pocos ejemplares. Su origen encierra una amalgama de mitologa, las
personas que viven ah dicen haber visto hermosas mujeres bandose en el salto
de agua y escuchando bandas de msica por la noche, antes que se deslizara una
ladera del cerro. En un magnifico sitio eco turstico para las almas aventureras
donde se esconden muchas leyendas.
CASCADAS DE CAA BRAVA
Categora: Sitios Naturales
Tipo: Ros
Subtipo: Cascada
Sitio: Recinto Caa Brava
-
22
1.3.2 ATRACTIVOS TURSTICOS CULTURALES.
LA GRUTA DE LA ESPERANZA
Categora: Manifestaciones Culturales
Tipo: Histricas
Subtipo: Arquitectura Religiosa
Sitio: Pajn
Esta gruta fue construida por un par de esposos devotos de la virgen de la
Inmaculada Concepcin de origen italiano, como agradecimiento a los favores
que les ha concedido. Adems como un aporte al desarrollo turstico del cantn,
se espera que en cuatro meses se pueda concluir con su construccin total que esta
plasmada en una maqueta. Se ha hecho costumbre entre las personas del cantn
que cada persona que vaya a visitar a la virgen lleve una piedra bola o cualquier
tipo de colaboracin; que no sea dinero, para ayudar en la construccin.
FOLKLORE:
La fiesta de la virgen de la Merced, el 24 y 25 de septiembre, que se la celebra
con ferias, juegos mecnicos, bailes pblicos, procesin de la virgen, etc.
La fiesta de cantonizacin el 7 de noviembre, se celebra la eleccin de la Reina
del cantn, desfile cvico, bailes pblicos, etc.
-
23
La celebracin de San Juan Bautista el 24 de junio que desde muy poco se ha
empezado a festejar y el 5 de marzo el Primer ayuntamiento Municipal que pasa
desapercibida.
COMIDAS TPICAS.
Los variados platos que se preparan en Pajn son un pretexto para ir de paseo a
este cantn, principalmente si se tiene familia, compadres o amigos, que viven en
las montaas, porque es en estos lugares en donde se puede disfrutar del caf con
bolas de verde y chicharrn, empanadas de verde, tortillas de maz o yuca, caldo y
seco de gallina criolla y la morcilla.
ELABORACIN DE LA PAJA MOCORA
La paja mocora es un producto tpico de este cantn se la encuentra en abundancia
en la naturaleza, la elaboracin de artesanas era herencia de los ancestros
aborgenes que eran excelentes tejedores. Es aqu donde se encuentran las grandes
empacadoras de paja mocora. Lamentablemente una vez tratada y empacada la
paja se procede a exportar toda la materia prima al Per donde se lo utiliza para
elaborar artesanas que tienen gran valor econmico. Sus principales centros de
produccin esta en Mocora, Tierra Amarilla, Procel y Campuzano.
-
24
1.3 ACTUALIDAD TURSTICA DE LA ZONA
El turismo esta considerado como una de las mayores industrias del planeta, no
en vano genera el 11% del PIB global, emplea a 200 millones de personas y
transporta alrededor de 700 millones de viajeros internacionales.
El turismo representa la tercera actividad econmica del Ecuador, es uno de los
diez sectores que ha sido incluido en los planes del ministro de comercio para
elevar la competitividad del pas.
La actividad turstica en la economa del pas en el ao 2003 registr un nivel de
participacin del 4.3% en el producto interno bruto.
La estructura del consumo turstico esta dada por el 53.7% de aporte del consumo
turstico interno, el 23,7% del consumo turstico receptor y el 22.6% del consumo
turstico emisor, el gasto de consumo turstico (interno, receptor y emisor) en el
ao 2003 valorados a precios del 2000 representa el 9.8% del PIB, lo que significa
que por cada dlar que se genera en la economa, alrededor de 10 ctvs. Tiene
relacin con el turismo.
1.4 TURISMO DE AVENTURA
Comprende aquellos viajes que tienen como fin realizar actividades recreativas
que exigen un mayor esfuerzo fsico y equipo especializado, en contacto directo y
-
25
estrecho con la naturaleza. Las actividades de turismo de aventura se dividen en
actividades de agua, aire y tierra.
TABLA N 6.- FORMAS DE HACER TURISMO DE AVENTURA
TIERRA AGUA AIRE
Ciclismo de montaa Buceo Vuelo en parapente
Cabalgata Descenso de ros Vuelo en globo
Caminata Kayaquismo
Escalada Pesca recreativa
Elaborado por Wendy Bautista y Gabriela loza
1.5 TURISMO RURAL.
Se entiende al turismo en el medio rural como un conjunto de actividades que se
desarrollan en dicho entorno, excediendo el mero alojamiento y que puede
constituirse, para los habitantes del medio, en una fuente de ingresos
complementarios a los tradicionalmente dependientes del sector primario,
convirtindose en un rubro productivo mas de la empresa agropecuaria.
Fuente: Organizacin Mundial de Turismo.
-
26
1.6 AGRO TURISMO.
El Agro turismo es la parte de la actividad agraria, ganadera y artesanal. Consiste
en la prestacin de servicios, de alojamiento y manutencin y otros servicios
complementarios en haciendas.
Este tipo de turismo es actualmente muy apreciado en los pases europeos y en
algunos sudamericanos donde existen zonas rurales deprimidas econmicamente.
Como ejemplo tenemos las haciendas cafetaleras en Colombia en las cuales los
propietarios reciben y alojan visitantes y les hacen participar de los procesos
productivos del caf.
Para el desarrollo de este tipo de turismo diferentes tipos de clientes es decir
diferentes nichos de mercado:
El que esta motivado en conocer y aprender las tecnologas, uso y modos
de produccin.
El que quiere tener la experiencia de participar en el proceso de
produccin.
El que quiere contemplar la manera en que se produce.
Nekazalturismoa, Internet acceso Enero 2004. Direccin: www.nekatur.net/agro_definicion.asp Ministerio de Turismo, Documento Bases para el Desarrollo del Turismo Rural en Ecuador 2004 Pg. 12.
-
27
CAPITULO II
ESTUDIO DE MERCADO
El estudio de mercado permite obtencin, interpretacin y comunicacin de
informacin orientada a las futuras decisiones. La investigacin de mercados
abarca con todas las actividades que permite a una organizacin obtener
informacin acerca de sus clientes actuales o potenciales, intenta estimar el
nmero de consumidores y el nivel de consumo que tendra el producto o servicio,
con precios y tiempo determinado, con este estudio especficamente se intenta:
Realizar un trabajo de campo para conocer gustos preferencias necesidades
del segmento de mercado.
Definir el perfil del cliente objetivo.
Cuantificar la demanda histrica, actual y futura.
Identificar y conocer la competencia.
Realizar el balance oferta y demanda insatisfecha
Confirmar la existencia de una necesidad.
La oferta turstica del Ecuador se compone de diversidad de recursos naturales y
culturas de valor incomparable. Si bien existen hoteles de prestigiosas cadenas
internacionales, no son suficientes y la falta de establecimientos hoteleros de lujo
y primera categora que brinde los servicios que el turista requiere para su
estancia, se hace cada da ms apremiante para satisfacer una demanda de turistas
visitantes que crece ao tras ao.
-
28
En los ltimos 5 aos hemos observado muy poco crecimiento de los
establecimientos Hoteleros dndose a notar un porcentaje de crecimiento mas
elevado de Hoteles que de Hosteras sin dejar fuera que dichos establecimientos
han tenido un crecimiento importante en el Ecuador.
TABLA N 7.- CAPACIDAD DE LOS ESTABLECIMIENTOS DE
ALOJAMIENTO REGISTRADOS EN EL
MINISTERIO DE TURISMO AOS: 1998 2002
1998 1999 2000 2001 2002
NUMERO NUMERO NUMERO NUMERO NUMERO
HOTELES 258 265 293 290 289
HOSTERIAS 146 150 175 198 203
TOTAL 404 406 468 488 492
Fuente: Ministerio de Turismo
En la Provincia de Manab en la cual se planea desarrollar el proyecto de acuerdo
al Catastro obtenido en el Ministerio de Turismo; las principales competencias de
la Provincia se da en Portoviejo y Manta, la competencia es indirecta la cual se
manifiesta en Hoteles Hostales y Restaurantes en cambio en los cantones aledaos
a Pajn hay un cierto porcentaje de competencia pero no tan alto como en los
lugares anteriormente mencionados.
En cuanto a la competencia directa que vendra a ser los establecimientos
ubicados en las cercanas de Pajn se observa que la competencia es casi nula ya
-
29
que la nica que encontramos en la cercana es un Hotel y 2 Restaurantes tres y
cuatro estrellas y residencia tres estrellas de 12 Habitaciones. Los cuales el ser de
una categora menor a la de nuestro proyecto no representan mayor competencia
para la hostera.
TABLA N 8.- PRODUCTO INTERNO BRUTO TURSTICO
INDUSTRIAS 2001 2001 2003
Industrias caractersticas del turismo 629.874 642.672 661.4571
Industrias conexas 31.011 32.092 33.083
Industrias no especificas del turismo 47.156 49.559 51.432
Impuestos indirectos sobre productos 118 120 122
Imp. Subvenciones implcitas
importaciones
1.027
Imp. Subvenciones implcitas
exportaciones
1.713
Impuesto al valor agregado 29.713 29.672 31.086
TOTAL 740.612 754.115 777.174
Tasas del crecimiento PIB Turstico 0.3 1.8 3.1
PRODUCTO INTERNO BRUTO 16.749.124 17.320.610 17.818.210
PIB turstico / Producto Interno
Bruto
4.4 4.4 4.3
Fuente: Ministerio de Turismo
-
30
TABLA N 9.- CONSUMO TURSTICO
2001 2002 2003
Consumo turstico interno 1.153.407 1.257.004 1.401.551
Consumo turstico receptor 516.836 566.988 619.096
Consumo turstico emisor 453.694 526.302 589.213
TOTAL 2.123.937 2.352.294 2.609.860
ESTRUCTURA PORCENTUAL DEL CONSUMO
Consumo turstico interno 54.3 53.4 53.7
Consumo turstico receptor 24.3 24.2 23.7
Consumo turstico emisor 21.4 22.4 22.6
TOTAL 100.0 100.0 100.0
PIB 21.024.085 24.310.944 27.087.919
CONSUMO TURSTICO
Consumo turstico interno 691.102 697.527 713.953
Consumo turstico receptor 490.862 507.529 526.752
Consumo turstico emisor 447.355 485.029 520.445
TOTAL 1.629.319 1.690.130 1.761.150
PARTICIPACIN DEL CONSUMO PIB
Consumo turstico interno 4.1 4.0 4.0
Consumo turstico receptor 2.9 2.9 2.9
Consumo turstico emisor 2.7 2.8 2.9
TOTAL 9.7 9.8 9.8
Fuente: Ministerio de Turismo
-
31
Tratando de hacer una comparacin en cuanto al alojamiento en la Provincia de
Manab nos podemos dar cuenta que no hay ningn crecimiento Hotelero desde
el 2002 al 2003 esto segn datos obtenidos en el Ministerio de Turismo
2.1 TAMAO DE MUESTRA
Para establecer y conocer el universo acudimos al Ministerio de Turismo en el
cual obtuvimos como resultado en nmero de turistas tanto nacionales como
extranjeros que visitan las principales ciudades de la Provincia de Manab,
obtuvimos los siguientes resultados:
Turistas Nacionales: 246.730
Turistas Extranjeros: 288.006
Universo Total: 534736
La formula utilizada para determinar el tamao de la muestra es la siguiente:
Z2 x N x P x Q
n= --------------------------------
e2 (N 1) + Z2 (P x Q)
-
32
Donde:
Z = Nivel de confianza
N = Universo o poblacin
P = Probabilidad a favor
Q = Probabilidad en contra
e = Error de estimacin (precisin de resultados)
n = Tamao de la muestra.
En la cual el nivel de confianza utilizado es del 95% que corresponde a 2
(sigma) de desviacin estndar, segn la regla emprica de la estadstica; teniendo
como valor de Z segn la tabla de distribucin normal de Z = 1.96.
La tcnica utilizada para la obtencin de informacin es la encuesta cuya finalidad
es conseguir opiniones de 1 o varias personas con comportamientos homogneos
o heterogneos. La encuesta se lleva a cabo mediante un cuestionario destinado a
obtener informacin de un grupo de personas.
Para el estudio de nuestro proyecto utilizamos una encuesta compuesta de 14
preguntas las cuales analizamos y presentamos a continuacin: modelo
-
33
ENCUESTA
Somos estudiantes de la Universidad Tecnolgica Equinoccial y solicitamos a
usted que nos ayude llenando la siguiente encuesta que nos permitir receptar
la informacin necesaria para nuestro proyecto de titulacin, pedimos la mayor
sinceridad posible.
Conteste las siguientes preguntas segn corresponda.
1.- Usted a estado en otras ocasiones en la Provincia de Manab?
Si
No
2.- Por cual de los siguientes medios se informo usted de la Provincia de
Manab?
Televisin ..................
Radio ...................
Internet ..................
Agencia de viajes ..................
Otros ...................
3.- Por cual de las siguientes razones usted visita esta Provincia?
Turismo ...............
Negocios ...............
Turismo de aventura ...............
Agroturismo ...............
Ecoturismo ...............
Otros ...............
-
34
4.- Con que frecuencia realiza usted turismo?
Cada 6 meses ..............
Cada ao ..............
Cada ao y medio ..............
Cada 2 aos ..............
Otros ...........
5.- Con cuantas personas viaja usted usualmente?
De 1 a 3 ..............
De 3 a 5 ..............
De 5 a 7 ..............
Ms ..............
6.- Cundo usted viaja cual es el lugar de su preferencia para alojarse?
Hotel ............
Hostera ............
Residencia ............
Otros ............
7.- Cul es el promedio diario que usted invierte por persona cuando sale de
vacaciones?
De $10 a $15 por c/u ............
De $15 a $20 por c/u ............
De $20 a $25 por c/u ............
De $25 a $30 por c/u ............
-
35
8.- De los siguientes servicios cual cree usted debe brindar una hostera?
Bar y Discoteca ............
Gimnasio ............
Pesca deportiva ............
Juegos de recreacin ............
Recorridos tursticos por la zona ............
Servicio de Guardera ............
9.- Qu tipo de comida le gustara encontrar en el restaurante de la hostera?
Tpica Ecuatoriana ..........
Tpica de su pas .........
Marisco ...........
Aves y Carnes ..........
Otros ..........
10.- Segn el tipo de comida que usted eligi cuanto normalmente paga por
plato?
De $3 a $5 ............
De $5 a $8 ............
De $8 a $12 ............
De $12 a $15 ............
11.- Cul es su lugar de procedencia? ..
12.- Cul es profesin u ocupacin? ...
13.- Cul es su edad?
-
36
14.- Sexo?
Masculino ..............
Femenino ............
INQUIRY
We are student of UTE and needs for you help to write the following test that us
recive. The information for us project of graduation we give. The best right
possible. Answer the questions.
1.- Are you stay on on others time at Manab?
Yes
No
2.- For what the following notice you are information of Manab province?
TV ............
Radio ............
Internet ............
Travel agency ............
Others ............
3.- For what motives your visit that province?
Tourism ..........
Business ..........
Aventure Tourism .......
Agroturism .......
Ecoturism ..........
Others .........
-
37
4.- What time frecuency your are go tourism?
6 months ..........
Each year ..........
Yaer half ..........
Each 2 year .........
Others .........
5.- How many people travel usually with you?
1 to 3 ..........
3 to 5 ..........
5 to7 ..........
More ..........
6.- When you travel, which is the place of its preference to be stay?
Hotel
Hostery
Residence ...........
Other ..........
7.- How much do you invest for each person whenever you go on vacations?
$10 to $ 15 for each .
$15 to $ 20 for each .
$20 to $ 25 for each .
$25 to $ 30 for each .
-
38
8.- What you thing will be the best service os hostery?
Bar and discotheque .
Gym .
Deport fishing .
Recreation .
Kids guard .
Walking for location
9.- What you thing of the variety to eating on hostery restaurant?
Ecuadorian typical .
Food typical .........
Sea food ..
Chicken and beef ..
Others
10.- How much dollars you pay for the favorite food?
$3 to $5
$5 to $8
$8 to $12
$12 to $15
11.- What is your come from?
12.- What is your profession or occupation?
13.- What is your age?
14.- Sex?
Women
Men ...............
-
39
2.2 ANLISIS DE RESULTADOS
1.- Usted ha estado en otras ocasiones en la Provincia de Manab?
Are you stay on others time at Manab?
NACIONALES GRAFICO N 3
80%
20%
SI 307 NO 77
Fuente: Encuestas Elaborado: Wendy Bautista y Gabriela Loza
De 384 encuestas realizadas en 80% dieron una respuesta afirmativa es decir 307
personas y el 20% restante es decir 77 personas la visitaron por primera vez la
Provincia.
Fuente: Encuestas Elaborado: Wendy Bautista y Gabriela Loza
De 383 encuestas realizadas a extranjeros obtuvimos como resultado que 45% que
corresponde a 172 personas no solo conocen la Provincia y el55% restante que
corresponde a 211 extranjeros la visitaron por primea vez con esto podemos
deducir que existe una carencia de informacin hacia los turistas extranjeros
EXTRANJEROS GRAFICO N 4
45%55%
YES 172 NO 211
-
40
2.- Por cual de los siguientes medios se informo usted de la Provincia de
Manab?
For what the following notice you are information of Manab province?
Fuente: Encuestas Elaborado: Wendy Bautista y Gabriela Loza
Obtuvimos 469 respuestas de las cuales televisin con 40%, muy seguidamente
otras fuentes de informacin tienen el 36% y estas son: referencias familiares y
amigos, postales, vallas publicitarias, etc.
Fuente: Encuestas
Fuente: Encuestas Elaborado: Wendy Bautista y Gabriela Loza
De 462 respuestas observamos que el mayor porcentaje tienen las agencias de
viajes correspondiendo a un 43%, muy seguidamente otro medio utilizado es el
Internet lo cual nos indica utilizar estos medios para realizar la promocin de la
Hostera
NACIONALES GRAFICO N 5
40%
7%12%5%
36%
TV 188RADIO 33INTERNET 55AGEN VIAJES 23
EXTRANJEROS GRAFICO N 612%4%
31%43%
10%
TV 55 RADIO 20INTERNET 145 TRAVEL AGENCY 197OTHERS 45
-
41
3.- Por cual de las siguientes razones usted visita la Provincia?
For what motives your visit that province?
Fuente: Encuestas Elaborado: Wendy Bautista y Gabriela Loza
De 478 respuestas obtuvimos como resultado que el 75% de las encuestas
realizadas visitan la Provincia por turismo se observa muy claramente que no es
conocido el agroturismo y turismo de aventura por lo cual es necesario realizar
una adecuada publicidad y promocin.
Fuente: Encuestas Elaborado: Wendy Bautista y Gabriela Loza
De 481 respuestas se obtuvo como resultado que el 57% de personas visitan la
Provincia por turismo seguido por turismo de aventura con 22% lo cual nos indica
que es el turismo de aventura es bastante conocido por los turista extranjeros.
NACIONALES GRAFICO N 7
75%
9% 5% 2%2%
7%
TURISMO 357 T. AVENTURA 32ECOTURISMO 10 NEGOCIOS 44AGROTURISMO 25 OTROS 10
EXTRANJEROS GRAFICO N 8
57%
1%
22%6% 4% 10%
TURISM 270 BUSINESS 6AVENTURE TURISM 105 AGROTURISM 30ECOTURISM 20 OTHERS 50
-
42
4.- Con que frecuencia realiza usted turismo?
What time frequency you are go tourism?
Fuente: Encuestas Elaborado: Wendy Bautista y Gabriela Loza
De 384 respuestas el 46% de las personas realizan turismo cada ao; el 30%
realizan turismo cada 6 meses; el 16% que lo realizan en tiempos mayores a 2
aos y menores a 6 meses. Con un porcentaje de 5% viajan cada ao y medio por
ultimo con un 3% viajan cada 2 aos.
Fuente: Encuestas Elaborado: Wendy Bautista y Gabriela Loza
De 383 respuestas el 60% viajan cada ao; el 20% cada 6 meses, un 10% lo
realiza cada 2 aos, y de igual porcentaje cada ao y medio y menos de 6 meses y
mas de 2 anos tienen un 5%
NACIONALES GRAFICO N 9
30%46%
5% 3% 16%
CADA 6 MESES 115CADA AO 177CADA AO Y MEDIO 20CADA 2 AOS 10
EXTRANJEROS GRAFICO N10
20%
60%
10% 5%5%
6 MONTS 77 EACH YEAR 230YEAR HALF 19 EACH 2 YEAR 38OTHERS 19
-
43
5.- Con cuantas personas viaja usted usualmente?
How many people travel usually with you?
Fuente: Encuestas Elaborado: Wendy Bautista y Gabriela Loza
De 384 respuestas obtuvimos que el 52% de turistas viaja entre 3 a 5 personas, en
segundo lugar encontramos con 25% entre 1 a 3 con lo que se observa que el tipo
de habitaciones mas utilizadas sern entre simples y para cinco personas.
Fuente: Encuestas Elaborado: Wendy Bautista y Gabriela Loza
De 383 respuestas encontramos que los turistas extranjeros tienden e viajar mas
entre 1 a 3 personas seguidamente de 3 a 5 es decir sigue la misma tendencia que
los turistas nacionales.
NACIONALES GRAFICO N 11
25%
52%
14%9%
DE 1 A 3 95 DE 3 A 5 204 DE 5 A 7 52 MAS 33
EXTRANJEROS GRAFICO N 12
45%
37%
10% 8%
1 TO 3 175 3 TO 5 140 5 TO 7 38 MORE 30
-
44
6.- Cundo usted viaja, cual es el lugar de su preferencia para alojarse?
When you travel, what is the place when you prefer to stay?
Fuente: Encuestas Elaborado: Wendy Bautista y Gabriela Loza
De 438 respuestas se obtuvo el 40% se hospeda en Hoteles y muy seguidamente
con 37% se hospeda en Hosteras es decir el 163, el 18% prefiere residencias de
familiares y/o amigos y en un bajsimo 5% se hospedan en otro tipo de
alojamiento.
Fuente: Encuestas Elaborado: Wendy Bautista y Gabriela Loza
De 397 respuestas obtuvimos como resultado que el 38% utiliza Hoteles y en
segundo lugar el 34% utiliza Hosteras que corresponde a 135 turistas extranjeros.
el 15% se alojan en residencias bien sean de familiares amigos o conocidos, y por
ultimo el 13% prefiere otro tipo de hospedaje.
NACIONALES GRAFICO N 13
40%
37%
18%5%
HOTEL 176 HOSTERIA 163RESIDENCIA 79 OTROS 20
EXTRANJEROS GRAFICO N 14
38%
34%
15%
13%
HOTEL 149 HOSTERY 135RESIDENCE 60 OTHER 53
-
45
7.- Cul es el promedio diario que usted invierte por persona cuando sale de
vacaciones?
How much do you invest for each person whenewer you go on vacations?
Fuente: Encuestas Elaborado: Wendy Bautista y Gabriela Loza
De 384 resultados los turistas gastan en promedio entre $10 y $15 que alcanz el
29% siendo este el mas alto, seguido de $15 y $20 lo cual tubo un porcentaje del
26%, aunque los dems resultados no tuvieron porcentajes tan bajos mas bien
estn casi a la par ya que alcanzaron porcentajes entre el 25 y 20%.
Fuente: Encuestas Elaborado: Wendy Bautista y Gabriela Loza
De383 resultados se obtuvo que el 50% de turista invierte entre $10 y $15,
seguido del 25% corresponde $15 a $20, el 20% que esta en tercer lugar
corresponde $20 a $25y en cuarto lugar 5% que es $25 a $30.
NACIONALES GRAFICO N 1529%
26%25%
20%
DE $10 A $ POR C/U 110 DE $15 A $20 POR C/U 100DE $20 A $25 POR C/U 96 DE $25 A $30 POR C/U 78
EXTRANJEROS GRAFICO N 16
50%25%
20%5%
$10 T0 $15 FOR EACH 192 $15 TO $20 FOR EACH 96$20 TO $25 FOR EACH 76 $25 TO $30 FOR EACH 19
-
46
8.- De los siguientes servicios cual cree usted debe brindar una hostera?
Of the following services which you believe should offer you a hostery?
Fuente: Encuestas Elaborado: Wendy Bautista y Gabriela Loza
De 724 respuestas los recorridos tursticos alcanzaron 37% los cual nos indica que
debe ser la principal actividad, seguido no tan de cerca la con un 19% el bar o
discoteca, sin quedarse atrs la pesca deportiva con un 15% con lo cual deducimos
que los turistas lo que desean es la tranquilidad del campo.
Fuente: Encuestas Elaborado: Wendy Bautista y Gabriela Loza
De 708 respuestas el 34% obtuvo el mayor porcentaje que son recorridos
tursticos, seguido del 20% pesca deportiva, el 14% corresponde a juegos de
recreacin igual porcentaje bar y discoteca, 12% Gimnasio,6% Guardera.
NACIONALES GRAFICO N 1719%
7%
15%13%
37%
9%
BAR / DISCOTECA 140 GIMNACIO 49PESCA DEPORTIVA 106 JUEGOS DE RECREACION 97RECORRIDOS TURISTICOS 265 GUARDERIA 67
EXTRANJEROS GRAFICO N 1814%
12%
20%14%
34%
6%
BAR / DISCOTEC 101 GIM 82SPORT FISHING 142 RECREATION 100WALKING FOR LOCATION 243 KIDS GUARD 40
-
47
9.- Que tipo de comida le gustara encontrar en el restaurante de la hostera?
What you thing of the variety to eating on hostery restaurant?
Fuente: Encuestas Elaborado: Wendy Bautista y Gabriela Loza
De las 482 respuestas que obtuvimos 55% tienen como preferencia los mariscos
alcanzando as el primer lugar, la comida tpica del Ecuador tiene 33%, por ultimo
con valores menores las aves y carnes con 10% y otros con un insignificante 2%.
Fuente: Encuestas Elaborado: Wendy Bautista y Gabriela Loza
De las 402 resultados pudimos apreciar que tambin para los extranjeros es de
gran acogida los mariscos con un 51%, con un 31% la comida ecuatoriana
tambin es de preferencia entre este tipo de turistas por lo que va ha ser la segunda
opcin mas apreciada en el restaurante, aqu observamos que las carnes y aves son
un poco mas apetecidos ocupando as un 14% y otros con un mnimo de 14%.
NACIONALES GRAFICO N 19
33%
55%
10% 2%
TPICA ECUATORIANA 160 MARISCOS 265AVES / CARNES 47 OTROS 10
EXTRANJEROS GRAFICO N 20
31%
51%
14% 4%
ECUADORIAN FOOD 126 SEA FOOD 204CHIKEN / BEEF 55 OTHERS 17
-
48
10.- Segn el tipo de comida que usted eligi cuanto normalmente paga por
plato?
How much you pay for the favorite food?
Fuente: Encuestas Realizado por: Wendy Bautista y Gabriela Loza Se obtuvieron 384 respuestas de las cuales el 50% corresponde a un rango de $5 a
$8 promedio, seguido del 33% con un rango de $3 a $5, en tercer lugar 11% $8 a
$12, por ultimo 6% $12 a $15.
Fuente: Encuestas Realizado por: Wendy Bautista y Gabriela Loza
De 383 respuestas el 57% en un rango de $5 a $8, en segundo lugar 20% con $3 a
$5, seguido de 13% de $8 a $12, por ultimo 10% un rango de $12 a $15.
NACIONALES GRAFICO N 21
33%
50%
11% 6%
DE $3 A $5 128 DE $5 A $8 192DE $8 A $12 41 DE $12A $15 23
EXTRANJEROS GRAFICO N 22
20%57%
13%10%
$3 TO $5 76 $5 TO $8 220$8 TO $12 49 $12 TO $15 38
-
49
11.- Cual es su Ciudad de origen?
Where is your come from?
Fuente: Encuestas Realizado por: Wendy Bautista y Gabriela Loza
De 384 encuestas realizadas un 45% son provenientes de guayaquil , el Segundo
lugar Quito con 20%,seguido de Portoviejo con 18%, con un porcentaje menor
tenemos a Machala con 8% de visitantes, 4% tenemos a turistas de Cuenca, con
un 2% Riobamba , y por ultimo con un 2% de otros sitios del pas.
Fuente: Encuestas Realizado por: Wendy Bautista y Gabriela Loza
De 383 respuesta se obtuvo como resultado que el mayor numero de provenientes
son de Francia con 26%; en segundo lugar Colombia con 22%; tercer lugar
Inglaterra con 19%, despus Canad con 17%; seguido de Argentina con un 11%;
con un 4% esta Panam relativamente bajo y por ultimo otros pases con un 1%.
NACIONALES GRAFICO N 23
20%
45%
18%
8%3%
4% 2%
QUITO 77 GUAYAQUIL 173 PORTOVIEJO 68RIOBAMBA 13 MACHALA 29 CUENCA 17OTROS 7
EXTRANJEROS GRAFICO N 24
26%
19%17%
11%
22%4% 1%
FRANCIA 98 INGLATERRA 74 CANADA 67ARGENTINA 41 COLOMBIA 85 PANAMA 15OTROS 3
-
50
12.- Cul es su profesin u ocupacin?
What is your profession?
Fuente: Encuestas Realizado por: Wendy Bautista y Gabriela Loza
De 384 respuestas 25% son profesionales y tcnicos de nivel medio, 24% son
estudiantes, los miembros del poder ejecutivo ocupan el 24%, con 12% empleados
de oficina, jubilados y pensionistas con 10%, 3% dos grupos artesanos,
agricultores y otros.
Fuente: Encuestas Realizado por: Wendy Bautista y Gabriela Loza
De 383 respuestas estudiantes tienen 27%, profesionales y tcnicos de nivel medio
con 21%, empleados de oficina con 17%, artesanos y agricultores con 16%,
miembros del poder ejecutivo con 9%, jubilados y pensionistas con 8% y por
ultimo tenemos a otros con un 2%
NACIONALES GRAFICO N 2525%
12%23%3%
24%
10% 3%
PROFESIONALES Y TECNICOS A NIVEL MEDIO 97EMPLEADOS DE OFICINA 45MIENBROS DE PODER EJECUTIVO 87ARTESANOS Y AGRICULTORES 13ESTUDIANTES 94JUBILADOS Y PENSIONISTAS 38OTROS 10
EXTRANJEROS GRAFICO N 2621%
27% 17%
2%8%
16% 9%PROFECIONAL AND TECNICALS TO MEDIUM LEVEL 81EMPLOYEES OF OFFICE 65MEMBERS OF THE EXECUTIVE POWER 34ARTISANS AND FARMERS 60ESTUDENTS 103RETIREMENT AND PENSIONER PERSONS 32OTHERS 8
-
51
13.- Cul es su edad?
What is your age?
Fuente: Encuestas Realizado por: Wendy Bautista y Gabriela Loza
De 384 respuestas el 44% oscilan entre las edades de 43 a 55 aos, en Segundo
lugar con 19% las personas entre 17 y 29 aos, el tercer lugar dos categoras de 30
42 aos y 56 a 68 aos con 17% y en ultimo lugar de 69 aos a mas con un 3%.
Fuente: Encuestas Realizado por: Wendy Bautista y Gabriela Loza
De 383 respuestas el 26% son personas de 19 a 29 aos, en segundo lugar de 30 a
40 aos con 25%, las personas de 41 a 51 aos con 20%, con 16% las personas de
62 a mas aos y con un 13% tenemos a las personas de 52 a 62 aos
NACIONALES GRAFICO N 27
19%
17%44%
17% 3%
17 A 29 AOS 74 30 A 42 AOS 64
43 A 55 AOS 170 56 A 68 AOS 6469 A MAS AOS 12
EXTRANJEROS GRAFICO N 28
26%
25%20%
13%16%
19 TO 29 100 30 TO 40 95 41 TO 51 7552 TO 62 51 63 TO MORE 62
-
52
14. - Sexo?
Sex?
Fuente: Encuestas Realizado por: Wendy Bautista y Gabriela Loza
De 384 respuestas que obtuvimos el 65% corresponde a turistas de sexo
masculino esto denota que los hombres son los que ms turismo realizan en esta
zona, y las mujeres con un 35% quedan en segundo lugar.
Fuente: Encuestas Realizado por: Wendy Bautista y Gabriela Loza
De 383 encuestas realizadas a los extranjeros notamos claramente que el sexo
masculino ocupa el 59% al realizar turismo y el 41% son mujeres.
NACIONALES GRAFICO N 28
35%
65%
FEMENINO 133 MASCULINO 251
EXTRANJEROS GRAFICO N 29
41%
59%
WOMEN 157 MEN 226
-
53
3.1 ANLISIS DE LA DEMANDA
Se entiende por demanda la cantidad de bienes y servicios que el mercado
requiere solicita para buscar la satisfaccin de una necesidad especifica a un
precio determinado.
La demanda turstica son aquellos servicios efectivamente adquiridos por los
consumidores, es decir las corrientes tursticas que frecuentan un destino turstico
o que se encuentran motivados a visitarlo. La demanda se estudia en trminos
cuantitativos y cualitativos.
Cuantitativos.- Nmero de visitantes, estada y gastos. El numero de visitantes de
acuerdo al anlisis histrico fue de 20.569 entre turistas nacionales y extranjeros,
y en base a las encuestas que fueron 835 respuestas un porcentaje de 64%, es decir
298 personas prefieren hospedarse en hosteras de tipo ecolgico, de estos los
gastos registrados en alimentacin estn en un rango de 5 a 8 drales por plato y
en hospedaje entre 10 y 15 dlares por persona.
Cualitativos.- Perfil del consumidor. Como resultado de las encuestas hemos
obtenido los siguientes datos. El perfil de nuestros futuros consumidores es:
Turistas nacionales: hombres y mujeres que oscilan entre las de 43 a 55 aos, la
mayora proveniente de la provincia del Guayas, cuya ocupacin se encuentra en
Gabriel Baca Urbina, 1992. Evaluacin de Proyectos, McGraw-Hill, Mxico, segunda Ed. Pg.17
-
54
el rango de profesionales y tcnicos de nivel medio, y su preferencia astronmica
son los mariscos
Turistas extranjeros: hombres y mujeres que oscilan entre 19 y 29 anos y tambin
entre 30 a 40 aos en su mayora provenientes de Inglaterra, cuya ocupacin o
profesin se encuentra entre los rangos de estudiantes y profesionales y tcnicos
de niveles medios y su preferencia astronmica al igual que los nacionales son los
mariscos.
3.1.1 ANLISIS HISTRICO CINCO AOS ATRS.
Demanda histrica corresponde al registro estadstico de la demanda en un
periodo de tiempo.
TABLA N 10.- DEMANDA HISTRICA TURISTAS NACIONALES
AOS NUMERO DE
TURISTAS
VARIACIN
ABSOLUTA
VARIACIN
RELATIVA
2000 1042 - -
2001 2027 985 -985
2002 2702 675 -675
2003 430 2272 +2272
2004 837 407 -407
TOTAL 7038 4339 +4339
Fuente: Oficina de estadsticas y departamento de informtica de la Direccin Nacional de Migracin Realizado por. Wendy Bautista y Gabriela Loza
TABLA N 11.- DEMANDA HISTRICA TURISTAS EXTRANJEROS
-
55
AOS NUMERO DE
TURISTAS
VARIACIN
ABSOLUTA
VARIACIN
RELATIVA
2000 3001 - -
2001 2647 354 +354
2002 4895 2248 -2248
2003 433 4462 +4462
2004 2555 2122 -2122
TOTAL 13531 9186 +9186
Fuente: Oficina de estadsticas y departamento de informtica de la Direccin Nacional de Migracin. Realizado por. Wendy Bautista y Gabriela Loza
3.1.2 ANLISIS ACTUAL Y FUTURO.
DEMANDA ACTUAL.
Parara realizar el estudio y anlisis de la demanda actual vamos a tomar como
referencia el ao 2003, 2004 en los cuales se observa un crecimiento de un
50,17% en cuanto a turistas nacionales, es decir un aproximado de 427 personas y
en cuanto a turistas extranjeros se refiere hubo un crecimiento mas notable con
relacin a los turistas nacionales, con un 83% que aproximadamente son 2122
personas.
En el primer trimestre del 2005 obtuvimos los siguientes resultados, turistas
nacionales 86 y extranjeros 256 personas que han visitado la Provincia de
Manab.
CUANTIFICACIN DEMANDA FUTURA
-
56
Para la proyeccin tomamos los resultados de la demanda histrica de la Provincia
de Manab, se utilizara el mtodo de regresiones o mnimos cuadrados, el cual se
basa en agrupar datos dispersos dentro de una funcin lineal a travs de un
proceso estadstico que instituye la diferenciacin entre la media aritmtica y la
regresin a los datos de la funcin lineal.
Funcin lineal Y = a + b x
Formula Y = y + (EXY / EX2) * X
TABLA N 12.- DEMANDA FUTURA NACIONALES
AOS n.- TURISTAS
(y)
A X = a -
x
Y = y - y X2 E xy
2000 1042 0 -2 -365.6 4 731.2
2001 2027 1 -1 619.4 1 619.4
2002 2702 2 0 1294.4 0 0
2003 430 3 1 -977.6 1 977.6
2004 837 4 2 -570.6 4 1141.2
TOTAL 7038 10 3469.4
(y media) 1407.6 (x media) 2
Y1 = 1407.6 + (3469.4 / 10) * (-2) = 3509.08
-
57
Y2 = 1407.6 + (3469.4 / 10) * (-1) = 1754.54
Y3 = 1407.6 + (3469.4 / 10) * (0) = 0
Y4 = 1407.6 + (3469.4 / 10) * (1) = 1754.54
Y5 = 1407.6 + (3469.4 / 10) * (2) = 3509.08
TABLA N 13.- DEMANDA FUTURA EXTRANJEROS
AOS n.- TURISTAS
(y)
a X = a -
x
Y = y - y X2 E xy
2000 3001 0 -2 294.8 4 589.6
2001 2647 1 -1 -59.2 1 59.2
2002 4895 2 0 2188.8 0 0
2003 433 3 1 -2273.2 1 2273.2
2004 2555 4 2 -151.2 4 302.4
TOTAL 13531 10 3224.4
(y media) 2706.2 (x media) 2
Y1 = 2706.2 + (3224.4 / 10) * (-2) = 6057.28
-
58
Y2 = 2706.2 + (3224.4 / 10) * (-1) = 3028.64
Y3 = 2706.2 + (3224.4 / 10) * (0) = 0
Y4 = 2706.2 + (3224.4 / 10) * (1) = 3028.64
Y5 = 2706.2 + (3224.4 / 10) * (2) = 6057.28
PROYECCIN DE LA DEMANDA.
Corresponde a los turistas o a la demanda que se espera recibir en los aos
venideros, segn los datos obtenidos en la demanda histrica y en la
cuantificacin de la demanda futura.
Formula:
Y = y + (EXY / EX2) * X
Y = Numero de turistas
y = 1407.6
EXY = 3469.4
EX2 = 10
X = (Ao tiempo a definir)
PROYECCIN DEMANDA NACIONALES
-
59
Como factor tiempo a definir para 2005 se tomara como ao 5
Y2005 = 1407.6 + (3469.4 / 10) * (5) = 8772.7
Como factor tiempo a definir para 2006 se tomara como ao 6
Y2006 = 1407.6 + (3469.4 / 10) * (6) = 10527.24
Como factor tiempo a definir para 2007 se tomara como ao 7
Y2007 = 1407.6 + (3469.4 / 10) * (7) = 12281.78
Como factor tiempo a definir para 2008 se tomara como ao 8
Y2008 = 1407.6 + (3469.4 / 10) * (8) = 14036.32
Como factor tiempo a definir para 2009 se tomara como ao 9
Y2009 = 1407.6 + (3469.4 / 10) * (9) = 15790.86
Como factor tiempo a definir para 2010 se tomara como ao 10
Y2010 = 1407.6 + (3469.4 / 10) * (10) = 17545.4
Como factor tiempo a definir para 2011 se tomara como ao 11
Y2011 = 1407.6 + (3469.4 / 10) * (11) = 19299.94
PROYECCIN DEMANDA EXTRANJEROS
Como factor tiempo a definir para 2005 se tomara como ao 5
Y2005 = 2706.2 + (3224.4 / 10) * (5) = 15143.2
Como factor tiempo a definir para 2006 se tomara como ao 6
Y2006 = 2706.2 + (3224.4 / 10) * (6) = 18171.84
Como factor tiempo a definir para 2007 se tomara como ao 7
Y2007 = 2706.2 + (3224.4 / 10) * (7) = 21200.48
Como factor tiempo a definir para 2008 se tomara como ao 8
-
60
Y2008 = 2706.2 + (3224.4 / 10) * (8) = 24229.12
Como factor tiempo a definir para 2009 se tomara como ao 9
Y2009 = 2706.2 + (3224.4 / 10) * (9) = 27257.76
Como factor tiempo a definir para 2010 se tomara como ao 10
Y2010 = 2706.2 + (3224.4 / 10) * (10) = 30286.4
Como factor tiempo a definir para 2011 se tomara como ao 11
Y2011 = 2706.2 + (3224.4 / 10) * (11) = 33315.04
DEMANDA OBJETIVA
Es el mercado meta que nosotros deseamos captar sern aquellos turistas
nacionales y extranjeros que tienen como preferencia el alojarse en hosteras agro
tursticas.
TABLA N 14.- DEMANDA OBJETIVA
UNIVERSO
Por cual de las
siguientes razones
usted viaja a la
Provincia de
Manab?
Cundo usted
viaja cual es el
lugar de su
preferencia para
alojarse?
DEMANDA
OBJETIVA
534736
Turismo
66%
411746
Hostera
35.5%
146170
146170
3.2 ANLISIS DE LA OFERTA.
-
61
Oferta es cantidad de bienes y servicios que un cierto nmero de oferentes
(productores) estn dispuestos a poner a disposicin del mercado a un precio
determinado
Al analizar la oferta nuestro objetivo es precisar y medir no solo condiciones sino
tambin los bienes y servicios que se brindara a muestro mercado, la oferta
depende de muchos factores como los precios del producto o servicio en el
mercado y la situacin econmica del pas.
3.2.1 COMPETENCIA DIRECTA
Tomando en cuenta las zonas cercanas al Cantn y en el sitio mismo no
encontramos competencia directa; Puerto Lpez es nuestro principal foco de
demanda no se ha encontrado un desarrollo hotelero amplio, en cuanto a hosteras
se refiere para satisfacer las necesidades de los turistas extranjeros y nacionales.
3.2.2 COMPETENCIA INDIRECTA
En base ha recorridos y estudios realizados dentro de la Provincia de Manab
especficamente en Manta, Portoviejo encontramos competencia indirecta ya que
esta dos ciudades se han ido desarrollando no solo en hospedaje si no tambin en
restaurantes y bares lo cual nos va ha permitir que nuestro proyecto sea Gabriel Baca Urbina, 1992 (Evaluacin de proyectos), McGraw Hill, Mxico segunda. Ed, Pg. 39
-
62
desarrollado de manera innovadora en cuanto a los servicios prestados y la
atencin al cliente
3.2.3 CAPACIDAD INSTALADA DE LA OFERTA
3.2.3.1 POR CATEGORAS
Al analizar la competencia indirecta, tomamos como referencia los principales
focos de demanda como son Montecristi, Puerto Lpez, Puerto Cayo, Portoviejo,
Manta las hosteras existentes en su mayora son de segunda clase, con un
porcentaje menor existen tres hosteras de primera categora y tan solo una de
tercera; lo cual no representa competencia directa para nuestro establecimiento ya
que no se encuentran en el mismo lugar de nuestro proyecto, la temtica y el tipo
de servicio que estas brindan no son similares al nuestro.
3.2.3.2 POR PRECIOS
Analizando nuestra competencia indirecta observamos que los precios que estas
utilizan se encuentran en un promedio en habitaciones dobles de $20 a $35 por
noche incluido desayuno; en habitaciones triples $38 a $42 igual incluido
desayuno; en habitaciones cudruples tiene un promedio de $48 a $55 de igual
manera incluye desayuno. Segn las encuestas realizadas encontramos que los
turistas invierten en promedio por persona de $10 a $15 con lo que concluimos
que los precios establecidos por nuestra competencia indirecta estn acordes al
presupuesto de los turistas tanto extranjeros y nacionales.
-
63
3.3 BALANCE DE LA OFERTA Y DEMANDA
Segn el estudio de mercado realizado en la zona existe gran demanda ya que no
existe establecimientos hoteleros que tengan similares caractersticas de la
Hostera Hacienda Killari.
TABLA N 15.- BALANCE DE LA OFERTA Y DEMANDA
DEMANDA OBJETIVA CM COMPETENCIA
ANUAL
TOTAL
146170 1329 144841
3.3.1 ESTABLECIMIENTO DE LA DEMANDA INSATISFECHA.
Se presenta la produccin o cantidad de bienes o servicios ofrecidos no alcanza a
cubrir los requerimientos del mercado.
TABLA N 16.- DEMANDA INSATISFECHA
Economista Lus Barreno (Manual de Formulacin y Evaluacin de Proyectos) Primera Edicin Quito 2004 Pg. 20
-
64
Ao Turista Nac. Turistas Ex Total Turistas Capacidad Mx. Total
2004 2351 2323 4674 1329 3345
Fuente: Catastro Prov. Manab 2004 y Direccin Nacional de Migracin Elaborado por: Wendy Bautista y Gabriela Loza
Segn el anlisis de la demanda insatisfecha se obtuvo que 3345 turistas tanto
nacionales y extranjeros son parte de la demanda insatisfecha lo que nos indica
que no existe los suficientes establecimientos hoteleros dentro de la categora de
Hosteras.
3.4 PLAN DE CONTINGENCIA
El plan que se detallara a continuacin se dar en caso de que nuestro proyecto no
tenga la rentabilidad deseada o proyectada.
Primeramente nos hemos dirigido a cada uno de los Municipios ms
representativos de la Provincia de Manab, y mas cercanos al lugar de nuestro
establecimiento: como son Manta, Portoviejo, jipijapa, Puerto Lpez y por
supuesto el de Pajn, en donde dialogamos con los mximos representantes en
cuanto al aspecto recreacin se refiere y obtuvimos muy buenas alianzas y
acuerdos entre los cuales convenimos lo siguiente:
Hacer de nuestra Hostera un club vacacional para los Municipios antes
mencionados, en donde tanto los miembros del los mismos, familiares y socios
puedan hacer uso de sus instalaciones.
-
65
La Hostera Hacienda Killiari al ser agro turstica servir para que
personas no muy apegadas a este tema se puedan instruir y as ayudar y
comprender la realidad de el torno en el que viven para poder ampliar sus
conocimientos y esto a su vez sirva como complemento a las actividades y toma
de decisiones en las diferentes actividades que se puedan suscitar en los
Ministerios con respecto a estos temas.
Crear en poca de vacaciones un centro vacacional donde se imparta
cursos para los hijos y familiares de los socios en este caso personal de los
ministerios antes mencionados con personal debidamente capacitado.
En las estaciones en donde la agricultura este en su apogeo realizar la
recoleccin de frutos y estos se vendan aprecios econmicos a sus socios o
personal de dichas entidades.
En el caso de que nuestro proyecto obtenga el xito esperado y llegue a satisfacer
las expectativas de todos los turistas, para no quedar mal con los Ministerios se
pactara lo siguiente:
Se ofrecer a todos los miembros de los Ministerios precios corporativos,
paquetes promocinales y descuentos especiales.
-
66
Tambin nos comprometemos a alquilar nuestras instalaciones a precios
convenidos, y los miembros puedan realizar eventos, exposiciones o cenas
navideas, etc.
Podemos tambin crear acuerdos para ser mutuamente auspiciantes uno
del otro y obtener grandes beneficios.
CAPITULO III
3.1 PLAN DE MERCADEO
-
67
OBJETIVOS.
Recuperar y aumentar el monto de la inversin dentro de los cinco
primeros aos.
Llegar a ser lderes en el mercado de hosteras dentro de la Provincia de
Manab.
Obtener una imagen fcilmente identificable dentro del Pas es decir
posicionamiento de marca.
Lograr la satisfaccin total de nuestros clientes.
Implementar un buen nivel y calidad de servicio que va ha caracterizar a la
empresa.
Recordar persuadir e informar acerca de nuestros servicios y asi llegar a
ser lderes en el mercado
3.2 DEFINICIN DE LAS ESTRATEGIAS
-
68
Nuestro auto concepto, llamado tambin auto imagen es la forma que nos vemos a nosotros mismos. Es tambin la imagen que pensamos que los
dems tienen de nosotros, basndonos en los diferentes mensajes que se
presento en la publicidad expectativa para que nuestro producto sea
fcilmente reconocido en el mercado mientras logramos ingresar a este
esta publicidad se la realizara durante los primeros 6 meses.
Emplearemos publicidad expectativa, con la que lograremos mantener a nuestro futuro mercado con la perspectiva de un nuevo y peculiar producto
y servicio. la cual durara 2 meses antes de la inauguracin la cual se dar
de las siguientes formas:
Vallas publicitarias en las diferentes carreteras de la Provincia de Manab.
Paletas luminosas en la entrada del Cantn Pajn
Anuncios publicitarios en radio que sern transmitidos por las siguientes emisoras: Zaracay (nivel nacional), Jc radio la Bruja (Quito), Alfa Sper
Estereo (Guayaquil), Carrusel (Guayaquil), Sono Onda (Manta), Amrica
(Pajan), en los horarios que se trasmiten los noticieros.
Anuncios publicitarios en televisin tanto nacional como internacional en los siguientes canales: Manavision (Manta), Telecentro (Guayaquil).
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Publicidad agresiva en peridicos y revistas locales como El Hotelero.
La estrategia de Marketing de la Hostera se va a basar en tomar riesgos, actuando innovando rpida y constantemente.
Crear alianzas estratgicas con el Municipio de Pajan para contribuir al progreso del Plan Estratgico del Cantn con esto tratar de eliminar una de
nuestras debilidades que es la falta de agua potable y pavimentacin.
Realizar convenios con las agencias de viajes dentro de nuestro pas las mas opcinada es Metropolitan Touring ya que es la mas reconocida y
fuera del pas en una agencia especializada en este tipo de Hostera
Afiliar nuestro establecimiento a OPTAR S.A. (Tarjetas de Crdito) para de esta manera facilitar la forma de pago de nuestros clientes.
Crear nuestra propia pagina Web, a travs de esta se podr observar los diferentes productos y servicios que ofrece la Hostera. Reservar y
cancelar.
3.2.1 PRODUCTO
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Producto es una serie de atributos conjuntados en forma identificable. Todo
producto se designa con un nombre descriptivo que entienda a la gente. Los
atributos son nombre de marca y servicio posventa; el publico en realidad no esta
comprando un conjunto de atributos, si ni mas bien beneficios que satisface sus
necesidades.
Por ser nuestro producto una empresa de servicios no podemos tomar las
caractersticas intrnsecas, se utilizara las caractersticas externas o extrnsecas:
La mayora de material utilizado en la construccin tanto de cabaas, of