ecommerce.docx

10
1 M ATERI PELATIH AN-3 PERDAGANGAN ELEKTRONIK (EL ECTRONI C COMM ERCE - E COM M ERCE ) 1. Pengertian Perdagangan elektronik  (Electronic commerce atau  e- commerce ) Perdaganga n elektronik  atau e-dagang merupakan terjemahan berasal dari  bahasa Inggris:   Electronic commerce atau e-commerce. Definisi  E-Commerce menurut Laudon & Laudon (1998),  E-Commerce adalah suatu proses membeli dan menjual produk-produk secara elektronik oleh konsumen dan dari perusahaan ke perusahaan dengan computer sebagai perantara transaksi bisnis.  E-Commerce atau yang biasa disebut juga dengan istilah  Ecom atau  Emmerce atau  EC  merupakan pertukaran bisnis yang rutin dengan menggunakan transmisi  Electronic Data Interchange (EDI), email, electronic bulletin boards, mesin faksimili, dan Electronic Funds Transfer  (EFT) yang berkenaan dengan transaksi- transaksi belanja di  Internet shopping , Stock online dan surat obligasi,  download  dan penjualan software, dokumen, grafik, musik, dan lain-lainnya, serta transaksi  Business to Business (B2B) . (Wahana Komputer Semarang 2002). Sedangkan definisi  E-Commerce menurut David Baum (1999, pp. 36-34) yaitu:  E-Commerce is a dynamic set of technologies, applications, and bussines  process that link enterprises, consumers, and communities through electronics transactions and the electronic exchange of goods, services, and informations. Diterjemahkan oleh Onno. W. Purbo:  E-Commerce merupakan satu set dinamis teknologi, aplikasi, dan proses bisnis yang menghubungkan perusahaan, konsumen, dan komunitas tertentu melalui transaksi elektronik dan perdagangan  barang, pelayanan, dan i nformasi yang dilakukan s ecara elektronik. Definisi dari E-Commerce menurut Kalakota dan Whinston (1997) dapat ditinjau dalam 3 perspektif berikut: a. Dari perspektif komunikasi ,  E-Commerce adalah pengiriman barang, layanan, informasi, atau pembayaran melalui jaringan komputer atau melalui peralatan elektronik lainnya.  b. Dari perspektif proses bisnis , E-Commerce adalah aplikasi dari teknologi yang menuju otomatisasi dari transaksi bisnis dan aliran kerja. c. Dari perspektif layanan,  E-Commerce merupakan suatu alat yang memenuhi keinginan perusahaan, konsumen, dan manajemen untuk memangkas biaya layanan (  service cost) ketika meningkatkan kualitas  barang dan meningkatka n kecepatan layanan pen giriman.  d. Dari perspektif online  ,  E-Commerce menyediakan kemampuan untuk membeli dan menjual barang ataupun informasi melalui internet dan sarana online lainnya.  Dari pernyataan di atas maka dapat diartikan bahwa perdagangan elektronik  (Electronic commerce atau  e-commerce  adalah penyebaran,  pembelian, penjualan, pemasaran barang dan jasa melalui sistem elektronik seperti internet  atau televisi, www, atau  jaringan komputer lainnya. E-dagang dapat melibatkan transfer dana elektronik, pertukaran data elektronik, sistem manajemen inventori otomatis, dan sistem pengumpulan data otomatis.

Upload: randrahernos

Post on 16-Oct-2015

19 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • 5/26/2018 ecommerce.docx

    1/10

    1

    MATERI PELATIH AN-3

    PERDAGANGAN ELEKTRONIK

    (ELECTRONIC COMMERCE - E COMMERCE)

    1. Pengertian Perdagangan elektronik (Electronic commerce atau e-commerce)

    Perdagangan elektronikatau e-dagang merupakan terjemahan berasal daribahasa Inggris:Electronic commerce atau e-commerce. Definisi E-Commercemenurut Laudon & Laudon (1998), E-Commerce adalah suatu proses membelidan menjual produk-produk secara elektronik oleh konsumen dan dari perusahaanke perusahaan dengan computer sebagai perantara transaksi bisnis. E-Commerceatau yang biasa disebut juga dengan istilah Ecom atau Emmerce atau ECmerupakan pertukaran bisnis yang rutin dengan menggunakan transmisi

    Electronic Data Interchange (EDI), email, electronic bulletin boards, mesin

    faksimili, danElectronic Funds Transfer(EFT) yang berkenaan dengan transaksi-transaksi belanja di Internet shopping, Stock onlinedan surat obligasi,downloaddan penjualansoftware, dokumen, grafik, musik, dan lain-lainnya, serta transaksi

    Business to Business (B2B). (Wahana Komputer Semarang 2002).Sedangkan definisi E-Commerce menurut David Baum (1999, pp. 36-34)

    yaitu: E-Commerce is a dynamic set of technologies, applications, and bussinesprocess that link enterprises, consumers, and communities through electronics

    transactions and the electronic exchange of goods, services, and informations.

    Diterjemahkan oleh Onno. W. Purbo: E-Commerce merupakan satu set dinamisteknologi, aplikasi, dan proses bisnis yang menghubungkan perusahaan,konsumen, dan komunitas tertentu melalui transaksi elektronik dan perdagangan

    barang, pelayanan, dan informasi yang dilakukan secara elektronik.Definisi dari E-Commerce menurut Kalakota dan Whinston (1997) dapat

    ditinjau dalam 3 perspektif berikut:a. Dari perspektif komunikasi, E-Commerce adalah pengiriman barang,

    layanan, informasi, atau pembayaran melalui jaringan komputer ataumelalui peralatan elektronik lainnya.

    b. Dari perspektif proses bisnis,E-Commerceadalah aplikasi dari teknologiyang menuju otomatisasi dari transaksi bisnis dan aliran kerja.

    c. Dari perspektif layanan, E-Commerce merupakan suatu alat yangmemenuhi keinginan perusahaan, konsumen, dan manajemen untuk

    memangkas biaya layanan (service cost) ketika meningkatkan kualitasbarang dan meningkatkan kecepatan layanan pengiriman.d. Dari perspektif online, E-Commerce menyediakan kemampuan untuk

    membeli dan menjual barang ataupun informasi melalui internet dansarana onlinelainnya.

    Dari pernyataan di atas maka dapat diartikan bahwa perdaganganelektronik (Electronic commerce atau e-commerce adalah penyebaran,

    pembelian, penjualan, pemasaran barang dan jasa melalui sistem elektronikseperti internet atau televisi,www,atau jaringan komputer lainnya. E-dagangdapat melibatkan transfer dana elektronik, pertukaran data elektronik, sistem

    manajemen inventori otomatis, dan sistem pengumpulan data otomatis.

    http://id.wikipedia.org/wiki/Bahasa_Inggrishttp://jurnal-sdm.blogspot.com/2009/05/obligasi-pengertian-karakteristik-dan.htmlhttp://id.wikipedia.org/wiki/Pemasaranhttp://id.wikipedia.org/wiki/Baranghttp://id.wikipedia.org/wiki/Baranghttp://id.wikipedia.org/wiki/Elektronikhttp://id.wikipedia.org/wiki/Internethttp://id.wikipedia.org/wiki/Internethttp://id.wikipedia.org/wiki/Internethttp://id.wikipedia.org/wiki/Televisihttp://id.wikipedia.org/wiki/Wwwhttp://id.wikipedia.org/wiki/Jaringan_komputerhttp://id.wikipedia.org/wiki/Jaringan_komputerhttp://id.wikipedia.org/wiki/Jaringan_komputerhttp://id.wikipedia.org/wiki/Wwwhttp://id.wikipedia.org/wiki/Televisihttp://id.wikipedia.org/wiki/Internethttp://id.wikipedia.org/wiki/Elektronikhttp://id.wikipedia.org/wiki/Baranghttp://id.wikipedia.org/wiki/Pemasaranhttp://jurnal-sdm.blogspot.com/2009/05/obligasi-pengertian-karakteristik-dan.htmlhttp://id.wikipedia.org/wiki/Bahasa_Inggris
  • 5/26/2018 ecommerce.docx

    2/10

    2

    Industriteknologi informasimelihat kegiatan e-dagang ini sebagai aplikasidan penerapan darie-bisnis(Electronic Business ataue-business) yang berkaitandengan transaksi komersial, seperti: transfer dana secara elektronik, SCM (supplychain management), e-pemasaran (e-marketing), atau pemasaran online (online

    marketing), pemrosesan transaksi online (online transaction processing),pertukaran data elektronik(electronic data interchange /EDI), dll.

    E-dagang atau e-commerce merupakan bagian dari e-business, di manacakupan e-business lebih luas, tidak hanya sekedar perniagaan tetapi mencakup

    juga pengkolaborasian mitra bisnis, pelayanan nasabah, lowongan pekerjaan dll.Selain teknologi jaringan www, e-dagang juga memerlukan teknologibasis dataatau pangkalan data (databases), e-surat atau surat elektronik (e-mail), dan

    bentuk teknologi non komputer yang lain seperti halnya sistem pengirimanbarang, dan alat pembayaran untuk e-dagang ini.

    2. Sejarah perkembangan perdagangan elektronikE-dagang pertama kali diperkenalkan pada tahun 1994 pada saat pertama

    kali banner-elektronik dipakai untuk tujuan promosi dan periklanan di suatuhalaman-web (website). Menurut Riset Forrester, perdagangan elektronikmenghasilkan penjualan seharga AS$12,2 milyar pada 2003. Menurut laporanyang lain pada bulan oktober 2006 yang lalu, pendapatan ritel onlineyang bersifatnon-travel diAmerika Serikat diramalkan akan mencapai seperempat trilyun dolarUS pada tahun 2011.

    Istilah "perdagangan elektronik" telah berubah sejalan dengan waktu.Awalnya, perdagangan elektronik berarti pemanfaatan transaksi komersial, seperti

    penggunaanEDIuntuk mengirim dokumen komersial sepertipesanan pembelianatauinvoicesecara elektronik.

    Kemudian dia berkembang menjadi suatu aktivitas yang mempunyai istilahyang lebih tepat "perdagangan web" - pembelian barang dan jasa melaluiWorldWide Web melalui server aman (HTTPS), protokol server khusus yangmenggunakanenkripsiuntuk merahasiakan data penting pelanggan.

    Pada awalnya ketika web mulai terkenal di masyarakat pada 1994, banyakjurnalis memperkirakan bahwa e-commerceakan menjadi sebuah sektor ekonomibaru. Namun, baru sekitar empat tahun kemudian protokol aman seperti HTTPSmemasuki tahap matang dan banyak digunakan. Antara 1998 dan 2000 banyak

    bisnis di AS dan Eropa mengembangkan situs web perdagangan ini.

    3.

    EDI atau Electronic Data In terchange(Pertukaran data elektronik)

    a.Pengertian EDIPertukaran data elektronik (bahasa inggris: EDI atau Electronic Data

    Interchange atau Electronic Document Interchange) adalah proses transfer datayang terstruktur, dalam formatstandaryang disetujui, dari satusistem komputerkesistem komputerlainnya, dalam bentukelektronik.

    Istilah ini umumnya dipakai dalam konteks perdagangan dan bisnis,khususnya perdagangan elektronik atau e-dagang. Biasanya digunakkan oleh

    perusahaan-perusahaan dalam memudahkan proses pertukaran data transaksiyang berulang-ulang antar perusahaan. EDI sangat bergantung kepada

    pengembangan formatstandaruntukdokumen-dokumenbisnis seperti faktur,

    http://id.wikipedia.org/wiki/Teknologi_informasihttp://id.wikipedia.org/wiki/Teknologi_informasihttp://id.wikipedia.org/wiki/Teknologi_informasihttp://id.wikipedia.org/wiki/E-bisnishttp://id.wikipedia.org/wiki/E-bisnishttp://id.wikipedia.org/wiki/E-bisnishttp://id.wikipedia.org/wiki/Pertukaran_data_elektronikhttp://id.wikipedia.org/wiki/Pertukaran_data_elektronikhttp://id.wikipedia.org/wiki/Basisdatahttp://id.wikipedia.org/wiki/Basisdatahttp://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Pangkalan_data&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/wiki/Surat_elektronikhttp://id.wikipedia.org/wiki/Surat_elektronikhttp://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Riset_Forrester&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/wiki/Dolar_AShttp://id.wikipedia.org/wiki/2003http://id.wikipedia.org/wiki/Amerika_Serikathttp://id.wikipedia.org/wiki/EDIhttp://id.wikipedia.org/wiki/EDIhttp://id.wikipedia.org/wiki/EDIhttp://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Pesanan_pembelian&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Pesanan_pembelian&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Invoice&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Invoice&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Invoice&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/wiki/World_Wide_Webhttp://id.wikipedia.org/wiki/World_Wide_Webhttp://id.wikipedia.org/wiki/World_Wide_Webhttp://id.wikipedia.org/wiki/World_Wide_Webhttp://id.wikipedia.org/wiki/HTTPShttp://id.wikipedia.org/wiki/Protokolhttp://id.wikipedia.org/wiki/Enkripsihttp://id.wikipedia.org/wiki/Enkripsihttp://id.wikipedia.org/wiki/Enkripsihttp://id.wikipedia.org/wiki/Bahasa_inggrishttp://id.wikipedia.org/wiki/Datahttp://id.wikipedia.org/wiki/Standarhttp://id.wikipedia.org/wiki/Standarhttp://id.wikipedia.org/wiki/Standarhttp://id.wikipedia.org/wiki/Sistem_komputerhttp://id.wikipedia.org/wiki/Sistem_komputerhttp://id.wikipedia.org/wiki/Sistem_komputerhttp://id.wikipedia.org/wiki/Sistem_komputerhttp://id.wikipedia.org/wiki/Sistem_komputerhttp://id.wikipedia.org/wiki/Elektronikhttp://id.wikipedia.org/wiki/Elektronikhttp://id.wikipedia.org/wiki/Elektronikhttp://id.wikipedia.org/wiki/Perdaganganhttp://id.wikipedia.org/wiki/Perdaganganhttp://id.wikipedia.org/wiki/Bisnishttp://id.wikipedia.org/wiki/Bisnishttp://id.wikipedia.org/wiki/Perdagangan_elektronikhttp://id.wikipedia.org/wiki/Perdagangan_elektronikhttp://id.wikipedia.org/wiki/Datahttp://id.wikipedia.org/wiki/Datahttp://id.wikipedia.org/wiki/Perusahaanhttp://id.wikipedia.org/wiki/Standarhttp://id.wikipedia.org/wiki/Standarhttp://id.wikipedia.org/wiki/Standarhttp://id.wikipedia.org/wiki/Dokumenhttp://id.wikipedia.org/wiki/Dokumenhttp://id.wikipedia.org/wiki/Dokumenhttp://id.wikipedia.org/wiki/Fakturhttp://id.wikipedia.org/wiki/Fakturhttp://id.wikipedia.org/wiki/Fakturhttp://id.wikipedia.org/wiki/Fakturhttp://id.wikipedia.org/wiki/Dokumenhttp://id.wikipedia.org/wiki/Dokumenhttp://id.wikipedia.org/wiki/Standarhttp://id.wikipedia.org/wiki/Perusahaanhttp://id.wikipedia.org/wiki/Datahttp://id.wikipedia.org/wiki/Perdagangan_elektronikhttp://id.wikipedia.org/wiki/Bisnishttp://id.wikipedia.org/wiki/Perdaganganhttp://id.wikipedia.org/wiki/Elektronikhttp://id.wikipedia.org/wiki/Sistem_komputerhttp://id.wikipedia.org/wiki/Sistem_komputerhttp://id.wikipedia.org/wiki/Standarhttp://id.wikipedia.org/wiki/Datahttp://id.wikipedia.org/wiki/Bahasa_inggrishttp://id.wikipedia.org/wiki/Enkripsihttp://id.wikipedia.org/wiki/Protokolhttp://id.wikipedia.org/wiki/HTTPShttp://id.wikipedia.org/wiki/World_Wide_Webhttp://id.wikipedia.org/wiki/World_Wide_Webhttp://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Invoice&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Pesanan_pembelian&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/wiki/EDIhttp://id.wikipedia.org/wiki/Amerika_Serikathttp://id.wikipedia.org/wiki/2003http://id.wikipedia.org/wiki/Dolar_AShttp://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Riset_Forrester&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/wiki/Surat_elektronikhttp://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Pangkalan_data&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/wiki/Basisdatahttp://id.wikipedia.org/wiki/Pertukaran_data_elektronikhttp://id.wikipedia.org/wiki/E-bisnishttp://id.wikipedia.org/wiki/Teknologi_informasi
  • 5/26/2018 ecommerce.docx

    3/10

    3

    pesanan pembelian, dan surat tanda terima. Harus ada persetujuan dari pelaku-pelaku bisnis yang terkait dan pengakuan di tingkat nasional maupuninternasional untuk dapat menggunakan format-format standar ini dan men-transmisikan data secaraelektronik.

    b. Sejarah perkembangan EDIPada tahun 1964, seorang manajer penjualan yang bekerja di American

    Hospital Supply Company(AHSC) menciptakan sebuah sistem untuk menanganimasalah inventoris dalam sebuahrumah sakit lokaldiAmerika Serikat.Manajer

    penjualan itu memberikan sejumlah kumpulan kartu berlubang (punched card)kepada rumah sakit lokal tersebut. Setiap buah punched card merepresentasikantiap pembelian barang dari AHSC, kemudian punched card ini dimasukkan kedalam sebuah kotak persediaan untuk mengindikasikan kapan barang tertentuharus dipesan lagi. Di waktu yang bersamaan, punched card-punched card itudikumpulkan dan dimasukkan ke dalam card reader yang disediakan untuk para

    pelanggan.Datadikirim melalui saluran teleponstandar ke sebuah kunci mesinpunch (keypunch) di AHSC, dimana setpunched cardpunched cardyang identikdiduplikasi. Pemenuhan pesanan kemudian dikerjakan secara biasa.

    Pertukaran data elektronik ini ternyata meningkatkan keakuratan danefisiensi dalam pemesanan persediaan-persediaan pada banyak rumah sakit diAmerika Serikat. Ketidakakuratan pemesanan berkurang, waktu pengirimanmenjadi lebih cepat, dan permasalahan kekurangan inventori pun dapat diatasidalam rumah sakit-rumah sakit tersebut. Dalam beberapa tahun ke depan, EDIyang sebelumnya hanya berbasis sistem one-to-one seperti yang pertama kalidigunakkan oleh AHSC, kemudian berkembang menjadi pasar-pasar elektronik

    baru yang berisi komunitas-komunitasindustripelanggan,pemasok,penghasil,dan fasilitator jaringan. EDI kemudian menjadi suatu nilai penting dalamkemitraanperdagangan.

    c. Standar EDIKunci dari aplikasi EDI terletak pada kodifikasi dan strukturisasi data

    menjadi sebuah format yang umum dan disetujui. Proses kodifikasi danstrukturisasi dokumen-dokumen untuk transaksi bisnis tidaklah sederhana.Standar EDIdikembangkan di berbagai sektorindustri,dalam berbagainegara,dan prosesnya dipengaruhi oleh struktur-struktur komite dan prosedur yang rumit.Berikut adalah beberapa contoh standar EDI: EDIFACT (dirancang olehPBB),

    BACS (digunakkan dalam Britania Raya), ODETTE (digunakkan dalamindustriotomotifEropa), ANSI X12 (digunakkan dalam berbagai sektorbisnis

    diAmerika Utara).

    d. Keuntungan dalam penggunaan EDI

    1) Penghematan waktu. Pada dasarnya EDI menggantikan transaksi yangmenggunakan kertas menjadi transaksi berbasis elektronik.Hal ini telahmenghemat waktu yang tadinya dialokasikan untuk menulis, mencetak,dan pengiriman melaluijasapos.

    2) Penghematan biaya. Biaya untuk membayar peralatan, prangko, jasapos, pegawai dan petugas dapat dikurangi karena sistem EDI telah

    http://id.wikipedia.org/wiki/Bisnishttp://id.wikipedia.org/wiki/Bisnishttp://id.wikipedia.org/wiki/Nasionalhttp://id.wikipedia.org/wiki/Nasionalhttp://id.wikipedia.org/wiki/Internasionalhttp://id.wikipedia.org/wiki/Internasionalhttp://id.wikipedia.org/wiki/Standarhttp://id.wikipedia.org/wiki/Standarhttp://id.wikipedia.org/wiki/Elektronikhttp://id.wikipedia.org/wiki/Elektronikhttp://id.wikipedia.org/wiki/Elektronikhttp://id.wikipedia.org/wiki/1964http://id.wikipedia.org/wiki/Manajerhttp://id.wikipedia.org/w/index.php?title=American_Hospital_Supply_Company&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=American_Hospital_Supply_Company&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=American_Hospital_Supply_Company&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/wiki/Rumah_sakithttp://id.wikipedia.org/wiki/Rumah_sakithttp://id.wikipedia.org/wiki/Amerika_Serikathttp://id.wikipedia.org/wiki/Manajerhttp://id.wikipedia.org/wiki/Rumah_sakithttp://id.wikipedia.org/wiki/Pelangganhttp://id.wikipedia.org/wiki/Datahttp://id.wikipedia.org/wiki/Datahttp://id.wikipedia.org/wiki/Teleponhttp://id.wikipedia.org/wiki/Teleponhttp://id.wikipedia.org/wiki/Rumah_sakithttp://id.wikipedia.org/wiki/Amerika_Serikathttp://id.wikipedia.org/wiki/Rumah_sakithttp://id.wikipedia.org/wiki/Sistemhttp://id.wikipedia.org/wiki/Sistemhttp://id.wikipedia.org/wiki/Industrihttp://id.wikipedia.org/wiki/Industrihttp://id.wikipedia.org/wiki/Pelangganhttp://id.wikipedia.org/wiki/Pemasokhttp://id.wikipedia.org/wiki/Pemasokhttp://id.wikipedia.org/wiki/Perdaganganhttp://id.wikipedia.org/wiki/Perdaganganhttp://id.wikipedia.org/wiki/Perdaganganhttp://id.wikipedia.org/wiki/Datahttp://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Format&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Format&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/wiki/Dokumenhttp://id.wikipedia.org/wiki/Dokumenhttp://id.wikipedia.org/wiki/Bisnishttp://id.wikipedia.org/wiki/Bisnishttp://id.wikipedia.org/wiki/Standarhttp://id.wikipedia.org/wiki/Industrihttp://id.wikipedia.org/wiki/Industrihttp://id.wikipedia.org/wiki/Negarahttp://id.wikipedia.org/wiki/Negarahttp://id.wikipedia.org/wiki/Negarahttp://id.wikipedia.org/wiki/PBBhttp://id.wikipedia.org/wiki/PBBhttp://id.wikipedia.org/wiki/PBBhttp://id.wikipedia.org/wiki/Britania_Rayahttp://id.wikipedia.org/wiki/Britania_Rayahttp://id.wikipedia.org/wiki/Industrihttp://id.wikipedia.org/wiki/Industrihttp://id.wikipedia.org/wiki/Eropahttp://id.wikipedia.org/wiki/Eropahttp://id.wikipedia.org/wiki/Eropahttp://id.wikipedia.org/wiki/Bisnishttp://id.wikipedia.org/wiki/Bisnishttp://id.wikipedia.org/wiki/Amerika_Utarahttp://id.wikipedia.org/wiki/Elektronikhttp://id.wikipedia.org/wiki/Elektronikhttp://id.wikipedia.org/wiki/Poshttp://id.wikipedia.org/wiki/Poshttp://id.wikipedia.org/wiki/Prangkohttp://id.wikipedia.org/wiki/Prangkohttp://id.wikipedia.org/wiki/Poshttp://id.wikipedia.org/wiki/Poshttp://id.wikipedia.org/wiki/Poshttp://id.wikipedia.org/wiki/Prangkohttp://id.wikipedia.org/wiki/Poshttp://id.wikipedia.org/wiki/Elektronikhttp://id.wikipedia.org/wiki/Amerika_Utarahttp://id.wikipedia.org/wiki/Bisnishttp://id.wikipedia.org/wiki/Eropahttp://id.wikipedia.org/wiki/Industrihttp://id.wikipedia.org/wiki/Britania_Rayahttp://id.wikipedia.org/wiki/PBBhttp://id.wikipedia.org/wiki/Negarahttp://id.wikipedia.org/wiki/Industrihttp://id.wikipedia.org/wiki/Standarhttp://id.wikipedia.org/wiki/Bisnishttp://id.wikipedia.org/wiki/Dokumenhttp://id.wikipedia.org/wiki/Dokumenhttp://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Format&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/wiki/Datahttp://id.wikipedia.org/wiki/Perdaganganhttp://id.wikipedia.org/wiki/Pemasokhttp://id.wikipedia.org/wiki/Pelangganhttp://id.wikipedia.org/wiki/Industrihttp://id.wikipedia.org/wiki/Sistemhttp://id.wikipedia.org/wiki/Rumah_sakithttp://id.wikipedia.org/wiki/Rumah_sakithttp://id.wikipedia.org/wiki/Amerika_Serikathttp://id.wikipedia.org/wiki/Rumah_sakithttp://id.wikipedia.org/wiki/Teleponhttp://id.wikipedia.org/wiki/Datahttp://id.wikipedia.org/wiki/Pelangganhttp://id.wikipedia.org/wiki/Rumah_sakithttp://id.wikipedia.org/wiki/Manajerhttp://id.wikipedia.org/wiki/Amerika_Serikathttp://id.wikipedia.org/wiki/Rumah_sakithttp://id.wikipedia.org/w/index.php?title=American_Hospital_Supply_Company&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=American_Hospital_Supply_Company&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/wiki/Manajerhttp://id.wikipedia.org/wiki/1964http://id.wikipedia.org/wiki/Elektronikhttp://id.wikipedia.org/wiki/Standarhttp://id.wikipedia.org/wiki/Internasionalhttp://id.wikipedia.org/wiki/Nasionalhttp://id.wikipedia.org/wiki/Bisnis
  • 5/26/2018 ecommerce.docx

    4/10

    4

    menyederhanakan semua ini ke dalam sebuah urutan yang sistematis danotomatis.

    3) Minimalisasi kesalahan. Kesalahan yang sering terjadi dalam pekerjaanmanual biasa terjadi karena bekerja menggunakan kertas dilakukan oleh

    manusia, sedangkan sistem EDI adalah sistem yang berbasis komputersehingga kesalahan dalam proses pertukaran informasi dapat dikurangioleh kalkulasikomputer.

    4) Respon yang cepat. Cara pemesanan tradisional yang menggunakankertas membutuhkan waktu berhari-hari untuk dokumen-dokumentransaksi mencapai tujuan pengirimannya. Waktu dalam penungguan inisebenarnya mempunyai nilai yang cukup berarti bagi para pelaku bisnis.Sistem EDI yang menggunakan bentuk elektronik dalam proses

    pengiriman dapat dalam sekejap mengirimkan dokumen-dokumentransaksi kepada para pelakubisnis sehingga mereka mempunyai waktuyang lebih banyak untuk menentukan manuver-manuverbisnis.

    5) Aliran kas. Siklus dalam perdagangan menjadi lebih cepat seiringmempercepatnya proses pesanan dan pengiriman yang juga memengaruhikecepatan pembayaran. Bertambah cepatnya pembayaran akan berdampak

    pada meningkatnya arus kas.6) Peluang dalam bisnis. Jumlah pelanggan meningkat dan mereka

    biasanya hanya akan berbisnis denganpemasokyang menggunakan EDI.Persaingan pun meningkat dalam memulai bisnisbaru karena adanya

    penggunaan EDI. Industri supermarket dan perakit kendaraanmerupakan contoh bisnis yang banyak menggunakan EDI dalamkemitraannya.

    4. Jenis-jenis E-CommerceKegiatan E-Commerce mencakup banyak hal, untuk membedakannya E-

    Commercedibedakan menjadi 2 berdasarkan karakteristiknya:

    a. Business to Business, karakteristiknya:

    1) Trading partners yang sudah saling mengetahui dan antara merekasudah terjalin hubungan yang berlangsung cukup lama.

    2) Pertukaran data dilakukan secara berulang-ulang dan berkala denganformat data yang telah disepakati bersama.

    3) Salah satu pelaku tidak harus menunggu rekan mereka lainnya untukmengirimkan data.

    4) Model yang umum digunakan adalahpeer to peer, di manaprocessingintelligencedapat didistribusikan di kedua pelaku bisnis.

    b. Business to Consumer, karakteristiknya:

    1) Terbuka untuk umum, di mana informasi disebarkan secara umumpula.

    2) Servis yang digunakan juga bersifat umum, sehingga dapat digunakanoleh orang banyak.

    3) Servis yang digunakan berdasarkan permintaan.4)

    Sering dilakukan sistim pendekatan client-server.

    http://id.wikipedia.org/wiki/Sistematishttp://id.wikipedia.org/wiki/Sistemhttp://id.wikipedia.org/wiki/Sistemhttp://id.wikipedia.org/wiki/Sistemhttp://id.wikipedia.org/wiki/Komputerhttp://id.wikipedia.org/wiki/Komputerhttp://id.wikipedia.org/wiki/Komputerhttp://id.wikipedia.org/wiki/Komputerhttp://id.wikipedia.org/wiki/Dokumenhttp://id.wikipedia.org/wiki/Dokumenhttp://id.wikipedia.org/wiki/Bisnishttp://id.wikipedia.org/wiki/Bisnishttp://id.wikipedia.org/wiki/Bisnishttp://id.wikipedia.org/wiki/Elektronikhttp://id.wikipedia.org/wiki/Elektronikhttp://id.wikipedia.org/wiki/Dokumenhttp://id.wikipedia.org/wiki/Dokumenhttp://id.wikipedia.org/wiki/Bisnishttp://id.wikipedia.org/wiki/Bisnishttp://id.wikipedia.org/wiki/Bisnishttp://id.wikipedia.org/wiki/Bisnishttp://id.wikipedia.org/wiki/Perdaganganhttp://id.wikipedia.org/wiki/Perdaganganhttp://id.wikipedia.org/wiki/Bisnishttp://id.wikipedia.org/wiki/Bisnishttp://id.wikipedia.org/wiki/Pelangganhttp://id.wikipedia.org/wiki/Pemasokhttp://id.wikipedia.org/wiki/Pemasokhttp://id.wikipedia.org/wiki/Pemasokhttp://id.wikipedia.org/wiki/Bisnishttp://id.wikipedia.org/wiki/Bisnishttp://id.wikipedia.org/wiki/Industrihttp://id.wikipedia.org/wiki/Supermarkethttp://id.wikipedia.org/wiki/Supermarkethttp://id.wikipedia.org/wiki/Kendaraanhttp://id.wikipedia.org/wiki/Bisnishttp://id.wikipedia.org/wiki/Bisnishttp://id.wikipedia.org/wiki/Kendaraanhttp://id.wikipedia.org/wiki/Supermarkethttp://id.wikipedia.org/wiki/Industrihttp://id.wikipedia.org/wiki/Bisnishttp://id.wikipedia.org/wiki/Pemasokhttp://id.wikipedia.org/wiki/Pelangganhttp://id.wikipedia.org/wiki/Bisnishttp://id.wikipedia.org/wiki/Perdaganganhttp://id.wikipedia.org/wiki/Bisnishttp://id.wikipedia.org/wiki/Bisnishttp://id.wikipedia.org/wiki/Dokumenhttp://id.wikipedia.org/wiki/Dokumenhttp://id.wikipedia.org/wiki/Elektronikhttp://id.wikipedia.org/wiki/Bisnishttp://id.wikipedia.org/wiki/Dokumenhttp://id.wikipedia.org/wiki/Dokumenhttp://id.wikipedia.org/wiki/Komputerhttp://id.wikipedia.org/wiki/Komputerhttp://id.wikipedia.org/wiki/Sistemhttp://id.wikipedia.org/wiki/Sistemhttp://id.wikipedia.org/wiki/Sistematis
  • 5/26/2018 ecommerce.docx

    5/10

    5

    5. Tujuan Menggunakan E-Commercedalam Dunia BisnisTujuan suatu perusahaan menggunakan sistim E-Commerce adalah dengan

    menggunakan E-Commerce maka perusahaan dapat lebih efisien dan efektif

    dalam meningkatkan keuntungannya.

    6. Manfaat Menggunakan E-Commercedalam Dunia BisnisManfaat dalam menggunakanE-Commercedalam suatu perusahaan sebagai

    sistem transaksi adalah:

    a. Dapat meningkatkan market exposure(pangsa pasar).

    Transaksi on-line yang membuat semua orang di seluruh dunia dapat

    memesan dan membeliprodukyang dijual hanya dengan melalui media

    komputer dan tidak terbatas jarak dan waktu.

    b. Menurunkanbiaya operasional(operating cost).

    Transaksi E-Commerce adalah transaksi yang sebagian besaroperasionalnya diprogram di dalam komputer sehingga biaya-biaya

    seperti showroom, beban gaji yang berlebihan, dan lain-lain tidak perlu

    terjadi

    c. Melebarkan jangkauan (global r each)

    Transaksi on-line yang dapat diakses oleh semua orang di dunia tidak

    terbatas tempat dan waktu karena semua orang dapat mengaksesnya

    hanya dengan menggunakan media perantara komputer.

    d. Meningkatkan customer loyalty

    Ini disebabkan karena sistem transaksi E-Commerce menyediakaninformasi secara lengkap dan informasi tersebut dapat diakses setiap

    waktu selain itu dalam hal pembelian juga dapat dilakukan setiap waktu

    bahkan konsumen dapat memilih sendiri produk yang dia inginkan.

    e. Meningkatkan supply management

    Transaksi E-Commerce menyebabkan pengefisienan biaya operasional

    pada perusahaan terutama pada jumlah karyawan dan jumlah stok barang

    yang tersedia sehingga untuk lebih menyempurnakan pengefisienan biaya

    tersebut maka sistemsupply managementyang baik harus ditingkatkan.

    f. Memperpendek waktu produksi

    Pada suatu perusahaan yang terdiri dari berbagai divisi atau sebuah

    distributor di mana dalam pemesanan bahan baku atau produk yang akan

    dijual apabila kehabisan barang dapat memesannya setiap waktu karena

    on-line serta akan lebih cepat dan teratur karena semuanya secara

    langsung terprogram dalam komputer.

    Pernyataan-pernyataan Onno W. Purbo di atas juga didukung oleh

    permyataan Laura Mannisto (International Telecommunication Union,

    Asia and the Future of the World Economic System, 18 March 1999,

    London), yaitu:

    http://jurnal-sdm.blogspot.com/2009/07/produk-definisi-klasifikasi-dimensi_30.htmlhttp://jurnal-sdm.blogspot.com/2009/07/produk-definisi-klasifikasi-dimensi_30.htmlhttp://jurnal-sdm.blogspot.com/2009/07/produk-definisi-klasifikasi-dimensi_30.htmlhttp://jurnal-sdm.blogspot.com/2009/03/pengertian-dan-penggolongan-biaya.htmlhttp://jurnal-sdm.blogspot.com/2009/05/gaji-definisi-peranan-fungsi-dan-tujuan.htmlhttp://jurnal-sdm.blogspot.com/2009/05/gaji-definisi-peranan-fungsi-dan-tujuan.htmlhttp://jurnal-sdm.blogspot.com/2009/03/pengertian-dan-penggolongan-biaya.htmlhttp://jurnal-sdm.blogspot.com/2009/07/produk-definisi-klasifikasi-dimensi_30.html
  • 5/26/2018 ecommerce.docx

    6/10

    6

    1) Ketersediaan informasi yang lebih banyak dan mudah diakses.Ketersediaan informasi produksi dan harga dapat diakses oleh

    pembeli, penjual, produsen dan distributor.

    2) Globalisasi Produksi, distribusi dan layanan konsumen: jarak danwaktu relatif lebih pendek, sehingga perusahaan dapat berhubungan

    dengan rekan bisnis di lain negara dan melayani konsumen lebih

    cepat. Produsen dapat memilih tempat untuk memproduksi dan

    melayani konsumen tidak tergantung dimana konsumen itu berada.

    Perusahaan yang berada di negara berpendapatan rendah dapat

    mengakses informasi dan membuat kontak bisnis tanpa harus

    mengeluarkan biaya tinggi.

    3) Mengurangi biaya transaksi dengan adanya system order,pembayaran dan logistik secara onlinedan otomatis.

    7. Ancaman Menggunakan E-Commerce (Threats)Threats merupakan kemungkinan-kemungkinan munculnya kejadian yang

    dapat membahayakan aset-aset yang berharga.

    Ada beberapa bentuk ancaman yang mungkin terjadi:

    a. System PenetrationOrang-orang yang tidak berhak melakukan akses ke system computer

    dapat dan diperbolehkan melakukan segala sesuatu sesuai dengan

    keinginannya.

    b. Authori zation ViolationPelanggaran atau penyalahgunaan wewenang legal yang dimilikiseseorang yang berhak mengakses sebuah sistim.

    c. PlantingMemasukan sesuatu ke dalam sebuah system yang dianggap legal tetapi

    belum tentu legal di masa yang akan datang.

    d. Communications MonitoringSeseorang dapat memantau semua infonnasi rahasia dengan melakukan

    monitoring komunikasi sederhana di sebuah tempat pada jaringan

    komunikasi.

    e. Communications Tamper ingSegala hal yang membahayakan kerahasiaan informasi seseorang tanpa

    melakukan penetrasi, seperti mengubah informasi transaksi di tengah jalan

    atau membuat sistim server palsu yang dapat menipu banyak orang untuk

    memberikan infonnasi rahasia mereka secara sukarela.

    f. Denial of serviceMenghalangi seseorang dalam mengakses informasi, sumber, dan fasilitas-

    fasilitas lainnya.

    g. Repudiation

  • 5/26/2018 ecommerce.docx

    7/10

    7

    Penolakan terhadap sebuah aktivitas transaksi atau sebuah komunikasibaik secara sengaja maupun tidak disengaja.

    8. Faktor kunci sukses dalam e-commerceDalam banyak kasus, sebuah perusahaan e-commerce bisa bertahan tidak

    hanya mengandalkan kekuatan produk saja, tapi dengan adanya tim manajemenyang handal, pengiriman yang tepat waktu, pelayanan yang bagus, strukturorganisasi bisnis yang baik, jaringan infrastruktur dan keamanan, desain situs webyang bagus, beberapa faktor yang termasuk:

    a. Menyediakan harga kompetitifb. Menyediakan jasa pembelian yang tanggap, cepat, dan ramah.c. Menyediakan informasi barang dan jasa yang lengkap dan jelas.d. Menyediakan banyak bonus sepertikupon,penawaran istimewa, dan

    diskon.e. Memberikan perhatian khusus seperti usulan pembelian.f. Menyediakan rasakomunitasuntuk berdiskusi, masukan dari pelanggan,

    dan lain-lain.g. Mempermudah kegiatan perdagangan

    9. Perusahaan terkenalPerusahaan yang terkenal dalam bidang ini antara lain:eBay,Amazon.com,

    danPayPal.

    10.Kecocokan barangAda beberapa barang yang cocok dijual secara elektronik seperti barang

    elektronik kecil, musik, piranti lunak, fotografi, dll. Barang yang tidak cocokseperti barang yang memiliki rasio harga dan berat yang rendah, barang-barangyang perlu dibaui, dipegang, dicicip, dan lain-lain.

    11.Aplikasi E-CommerceAplikasi E-Commercedalam bisnis diantaranya adalah M-dagang atau M-

    Commerce (Mobile-Commerce atau m-Commerce) dan L-dagang atau L -Commerce (Location based-Commerce), di bawah ini akan dijelaskan secarasingkat mengenai M-dagang atau M-Commerce dan L-dagang atau L -

    Commerce.

    a.

    M-dagangatau M-Commerce(Mobile-Commerce atau m-Commerce)1) Pengertian M-dagang atau M-Commerce (Mobile-Commerce atau m-Commerce)M-dagang atau M-Commerce (Mobile-Commerce atau m-Commerce)adalah sistem perdagangan elektronik (e-Commerce) denganmenggunakan peralatan portabel/mobile seperti: telepon genggam,telepon pintar, PDA, notebook, dan lain lain. Pada saat penggunakomputer berpindah dari satu tempat ke tempat lain (sewaktu beradadalam mobil, misalnya), pengguna komputer tersebut dapat melakukantransaksi jual beli produk di Internet dengan menggunakan sistem m-dagang ini. Selain m-dagang, istilah lain yang sering dipakai adalah m-

    bisnis(Mobile Business atau m-business).

    http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Kupon&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Kupon&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Kupon&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/wiki/Komunitashttp://id.wikipedia.org/wiki/Komunitashttp://id.wikipedia.org/wiki/Komunitashttp://id.wikipedia.org/wiki/EBayhttp://id.wikipedia.org/wiki/Amazon.comhttp://id.wikipedia.org/wiki/PayPalhttp://id.wikipedia.org/wiki/Perdagangan_elektronikhttp://id.wikipedia.org/wiki/Perdagangan_elektronikhttp://id.wikipedia.org/wiki/Telepon_genggamhttp://id.wikipedia.org/wiki/Telepon_pintarhttp://id.wikipedia.org/wiki/PDAhttp://id.wikipedia.org/wiki/Notebookhttp://id.wikipedia.org/wiki/Notebookhttp://id.wikipedia.org/wiki/Internethttp://id.wikipedia.org/wiki/Internethttp://id.wikipedia.org/w/index.php?title=M-bisnis&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=M-bisnis&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=M-bisnis&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=M-bisnis&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=M-bisnis&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/wiki/Internethttp://id.wikipedia.org/wiki/Notebookhttp://id.wikipedia.org/wiki/PDAhttp://id.wikipedia.org/wiki/Telepon_pintarhttp://id.wikipedia.org/wiki/Telepon_genggamhttp://id.wikipedia.org/wiki/Perdagangan_elektronikhttp://id.wikipedia.org/wiki/PayPalhttp://id.wikipedia.org/wiki/Amazon.comhttp://id.wikipedia.org/wiki/EBayhttp://id.wikipedia.org/wiki/Komunitashttp://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Kupon&action=edit&redlink=1
  • 5/26/2018 ecommerce.docx

    8/10

    8

    Dasarnya, m-dagang adalah gabungan dari perdagangan elektronik (e-dagang)dengan mobile computing. Bisa dikatakan bahwa m-dagang iniadalah e-dagang yang berada dalam lingkungannirkabel.Seperti halnyae-dagang pada umumnya, penggunaan m-dagang bisa ditransaksikan

    melalui Internet, jaringan komunikasi pribadi, kartu pintar, daninfrastruktur lainnya. M-dagang membuka peluang untuk memberikanlayanan baru bagi customer yang telah ada, dan untuk menarik customer

    baru.

    2) Berkembangnya m-dagangPerkembangan m-dagang disebabkan oleh beberapa faktor:a) Semakin berkembangya peralatan nirkabel yangmobile.

    Pada tahun 2005, pengguna ponsel di dunia mencapai 1.5 milyar.Diestimasikan bahwa dalam beberapa tahun ke depan sekitar 70

    persen ponsel di negara maju akan memiliki akses Internet. Di

    negara berkembangpun pertumbuhan penggunaanponsel kian cepat,hingga pertumbuhan ini bisa memacu negara berkembang untukmemasuki era m-dagang.

    b) Tidak lagi membutuhkanPCKini, karena banyaknya telepon pintar atau perangkat nirkabellainnya yang beredar, orang tidak lagi membutuhkan PCuntuk ber-Internetdengan kabel.

    c) Budayatelepon selulerMuncul budaya ponsel terutama di kalangan muda. Kalangan iniakan berpotensi melakukan jual-belionlineuntuk bertransaksi.

    d) Biaya yang cenderung menurunHarga perangkatnirkabelsemakin menurun. Tarif penyedia layananinternetjuga semakin murah.

    e) PerbaikanbandwidthUntuk mendukung m-dagang, amat penting memperbaiki jaringandan cukupbandwidth untuk mengirim informasi berupa teks,video,suara dan multimedia. 3G, Wi-Fi dan Wi-Max sudah menyediakan

    bandwidth yang cukup.

    3) Aplikasi m-dagangBeberapa aplikasi yang populer dengan menggunakan mdagang antara

    lain layanankeuangan,aksesinformasi,transaksi bisnis,dan sebagainya.

    Aplikasi dalam Layanan Finansial:

    a) Mobile BankingDi banyak negara, bank sudah memberikan layanan akses mobile.Berbagai aplikasi seperti transfer uang, mengecek saldo dapatdilakukan

    b) Sistem Pembayaran ElektronikNirkabelDengan sistem ini,ponselbisa menjadi alat pembayaran yang aman,dan menjadi alat pembayaran yang sah di jaringan sellular. Misalnya,diItaly ada sistem pembayaran parkir dengan menggunakan ponsel.

    http://id.wikipedia.org/wiki/E-daganghttp://id.wikipedia.org/wiki/E-daganghttp://id.wikipedia.org/wiki/E-daganghttp://id.wikipedia.org/wiki/E-daganghttp://id.wikipedia.org/wiki/Nirkabelhttp://id.wikipedia.org/wiki/Nirkabelhttp://id.wikipedia.org/wiki/Nirkabelhttp://id.wikipedia.org/wiki/Internethttp://id.wikipedia.org/wiki/Kartu_pintarhttp://id.wikipedia.org/wiki/Kartu_pintarhttp://id.wikipedia.org/wiki/Mobilehttp://id.wikipedia.org/wiki/Mobilehttp://id.wikipedia.org/wiki/Ponselhttp://id.wikipedia.org/wiki/Internethttp://id.wikipedia.org/wiki/Internethttp://id.wikipedia.org/wiki/Ponselhttp://id.wikipedia.org/wiki/Ponselhttp://id.wikipedia.org/wiki/PChttp://id.wikipedia.org/wiki/Telepon_pintarhttp://id.wikipedia.org/wiki/Telepon_pintarhttp://id.wikipedia.org/wiki/Nirkabelhttp://id.wikipedia.org/wiki/Nirkabelhttp://id.wikipedia.org/wiki/PChttp://id.wikipedia.org/wiki/PChttp://id.wikipedia.org/wiki/Internethttp://id.wikipedia.org/wiki/Internethttp://id.wikipedia.org/wiki/Telepon_selulerhttp://id.wikipedia.org/wiki/Telepon_selulerhttp://id.wikipedia.org/wiki/Ponselhttp://id.wikipedia.org/wiki/Onlinehttp://id.wikipedia.org/wiki/Onlinehttp://id.wikipedia.org/wiki/Onlinehttp://id.wikipedia.org/wiki/Nirkabelhttp://id.wikipedia.org/wiki/Nirkabelhttp://id.wikipedia.org/wiki/Nirkabelhttp://id.wikipedia.org/wiki/Internethttp://id.wikipedia.org/wiki/Internethttp://id.wikipedia.org/wiki/Bandwidthhttp://id.wikipedia.org/wiki/Bandwidthhttp://id.wikipedia.org/wiki/Videohttp://id.wikipedia.org/wiki/Suarahttp://id.wikipedia.org/wiki/Multimediahttp://id.wikipedia.org/wiki/3Ghttp://id.wikipedia.org/wiki/Wi-Fihttp://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Wi-Max&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/wiki/Bandwidthhttp://id.wikipedia.org/wiki/Keuanganhttp://id.wikipedia.org/wiki/Informasihttp://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Transaksi_bisnis&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Mobile_Banking&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/wiki/Bankhttp://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Akses_mobile&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/wiki/Nirkabelhttp://id.wikipedia.org/wiki/Ponselhttp://id.wikipedia.org/wiki/Italyhttp://id.wikipedia.org/wiki/Italyhttp://id.wikipedia.org/wiki/Ponselhttp://id.wikipedia.org/wiki/Nirkabelhttp://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Akses_mobile&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/wiki/Bankhttp://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Mobile_Banking&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Transaksi_bisnis&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/wiki/Informasihttp://id.wikipedia.org/wiki/Keuanganhttp://id.wikipedia.org/wiki/Bandwidthhttp://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Wi-Max&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/wiki/Wi-Fihttp://id.wikipedia.org/wiki/3Ghttp://id.wikipedia.org/wiki/Multimediahttp://id.wikipedia.org/wiki/Suarahttp://id.wikipedia.org/wiki/Videohttp://id.wikipedia.org/wiki/Bandwidthhttp://id.wikipedia.org/wiki/Bandwidthhttp://id.wikipedia.org/wiki/Internethttp://id.wikipedia.org/wiki/Nirkabelhttp://id.wikipedia.org/wiki/Onlinehttp://id.wikipedia.org/wiki/Ponselhttp://id.wikipedia.org/wiki/Telepon_selulerhttp://id.wikipedia.org/wiki/Internethttp://id.wikipedia.org/wiki/PChttp://id.wikipedia.org/wiki/Nirkabelhttp://id.wikipedia.org/wiki/Telepon_pintarhttp://id.wikipedia.org/wiki/PChttp://id.wikipedia.org/wiki/Ponselhttp://id.wikipedia.org/wiki/Internethttp://id.wikipedia.org/wiki/Ponselhttp://id.wikipedia.org/wiki/Mobilehttp://id.wikipedia.org/wiki/Kartu_pintarhttp://id.wikipedia.org/wiki/Internethttp://id.wikipedia.org/wiki/Nirkabelhttp://id.wikipedia.org/wiki/E-daganghttp://id.wikipedia.org/wiki/E-dagang
  • 5/26/2018 ecommerce.docx

    9/10

    9

    DiJepang dan di Indonesiajuga sudah ada pembelian tiket bioskopmelaluiponsel.

    c)MicropaymentHampir sama dengan sistem pembayaran elektroniknirkabel di atas,

    Micropayment juga memfungsikanponsel menjadi alat pembayaran.Namun aplikasinya dilakukan hanya pembayaran yang sifatnya kecil(biasanya kurang dari 10 dolar)

    d) Dompet Nirkabel (m-wallets)Adalah teknologi yang memungkinkan pemegang kartu untukmelakukan pembelian dengan hanya memencet satu tombol di

    perangkat nirkabel mereka. Salah satu contohnya adalah Nokiawallet. Aplikasi ini menyimpan data seperti kode kartu kredit, dan

    bisa mengesahkan pembelian secaradigital.Microsoftjuga memilikim-wallet yang dikenal dengan Microsoft Password untukdigunakan di lingkungan nirkabel.

    e)Wireless Bi ll PaymentsBeberapa perusahaan kini menyediakan layanan pembayaran tagihanvia ponsel. Ada sistem yang disebut dengansmartpaysystem. Sistemini membantu pembayaran hanya dengan memasukan kode rahasiauntuk mengesahkan pembayaran dari bank.

    Aplikasi dalam bisnis:

    Wartawan bisa mengirimkan hasil laporannya dengan cepat langsungdari lokasinya dengan menggunakan perangkat nirkabel. Ia tidak perlulagi mencari sambungan kabel untuk akses internet. Dengan demikian,

    akan terjadi efetifitas dan efisiensi waktu dan tenaga bila menggunakannirkabel dalam bisnis.

    b. Aplikasi Berbasis Tempat (L-dagang):L-dagang atau L-Commerce (Location based-Commerce) adalah sistem

    perdagangan elektronik (e-Commerce) yang menekankan pada pencarianinformasi yang dihasilkan oleh peralatan GPS (Global PositioningSystems) dan satelit. Berbeda dengan m-dagang yang lebih menekankan

    pada aspek pemakaian peralatan mobile, maka L-dagang bisamenggunakan baik peralatan mobile maupun komputer jenisdesktop.Salah satu contoh yang sering dijumpai dalam L-dagang adalah pencarian

    informasi mengenai letak restoran yang terdekat dengan tempat penggunaInternet tersebut berada. Contoh lain dari L-dagang adalah sistem

    penelusuran paket pengiriman barang yang dikirim lewat perusahaanUPSatauFederal Express diAmerika Serikat.Namun sekarang, L-dagang jugasudah mulai dipakai untuk melihat waktu kedatangan bis kota secara tepatdi suatu halte bis tertentu, yang sangat bermanfaat pada saat musim dinginyang mencekam tiba.

    http://id.wikipedia.org/wiki/Jepanghttp://id.wikipedia.org/wiki/Indonesiahttp://id.wikipedia.org/wiki/Bioskophttp://id.wikipedia.org/wiki/Ponselhttp://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Micropayment&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/wiki/Nirkabelhttp://id.wikipedia.org/wiki/Ponselhttp://id.wikipedia.org/wiki/Nokiahttp://id.wikipedia.org/wiki/Digitalhttp://id.wikipedia.org/wiki/Microsofthttp://id.wikipedia.org/wiki/Microsofthttp://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Microsoft_Password&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Microsoft_Password&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Microsoft_Password&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/wiki/Wirelesshttp://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Smartpay&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Smartpay&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Akses_internet&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/wiki/Nirkabelhttp://id.wikipedia.org/wiki/L-daganghttp://id.wikipedia.org/wiki/Perdagangan_elektronikhttp://id.wikipedia.org/wiki/Informasihttp://id.wikipedia.org/wiki/GPShttp://id.wikipedia.org/wiki/M-daganghttp://id.wikipedia.org/wiki/Desktophttp://id.wikipedia.org/wiki/Internethttp://id.wikipedia.org/wiki/UPShttp://id.wikipedia.org/wiki/Federal_Expresshttp://id.wikipedia.org/wiki/Amerika_Serikathttp://id.wikipedia.org/wiki/Amerika_Serikathttp://id.wikipedia.org/wiki/Federal_Expresshttp://id.wikipedia.org/wiki/UPShttp://id.wikipedia.org/wiki/Internethttp://id.wikipedia.org/wiki/Desktophttp://id.wikipedia.org/wiki/M-daganghttp://id.wikipedia.org/wiki/GPShttp://id.wikipedia.org/wiki/Informasihttp://id.wikipedia.org/wiki/Perdagangan_elektronikhttp://id.wikipedia.org/wiki/L-daganghttp://id.wikipedia.org/wiki/Nirkabelhttp://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Akses_internet&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Smartpay&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/wiki/Wirelesshttp://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Microsoft_Password&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/wiki/Microsofthttp://id.wikipedia.org/wiki/Digitalhttp://id.wikipedia.org/wiki/Nokiahttp://id.wikipedia.org/wiki/Ponselhttp://id.wikipedia.org/wiki/Nirkabelhttp://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Micropayment&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/wiki/Ponselhttp://id.wikipedia.org/wiki/Bioskophttp://id.wikipedia.org/wiki/Indonesiahttp://id.wikipedia.org/wiki/Jepang
  • 5/26/2018 ecommerce.docx

    10/10

    10

    Tugas:

    1. Jelaskan yang dimaksud dengan E-Commerce atau E-Dagang.2. Jelaskan yang dimaksud dengan EDI dalam E-Commerce.3. Sebutkan contoh standar EDI yang digunakan dalam E-Commerce.4. Sebutkan dan jelaskan secara singkat jenis-jenis E-Commerce.5. Jelaskan tujuan dan manfaat dalam menggunakan E-Commerce.6. Sebutkan dan jelaskan secara singkat ancaman dalam menggunakan E-

    Commerce.7. Sebutkan factor-faktor kunci sukses dalam menggunakan E-Commerce.8. Sebutkan conto dan jelaskan secara singkat aplikasi E-Commerce.

    DAFTAR PUSTAKA

    Chaudhury, Abijit & Jean-Pierre Kuilboer (2002), e-Business and e-CommerceInfrastructure, McGraw-Hill,ISBN 0-07-247875-6

    Greenstein, Marilyn & Feinman, Todd M (2000).Electronic Commerce: Security,Risk Management, and Control, International Edition. Singapore: McGraw-Hill Book Co,ISBN 0-07-116319-0

    Kessler, M. (2003).More shoppers proceed to checkout online. Retrieved January13, 2004

    Onno W. Purbo & Aang Arif. W;Mengenal E-Commerce, hal 4-5)Paul Timmers, (2000), Electronic Commerce - strategies & models for business-

    to-business trading, pp.31,Rowe, Stanford H (1988). Business Telecommunications. U.S.A: Science

    Research Associates, Inc,ISBN 0-574-18690-5Seybold, Pat (2001), Customers.com, Crown Business Books (Random House),

    ISBN 0-609-60772-3Whiteley, David (2000). e-Commerce: Strategy, Technologies, and Applications,

    International Edition. Singapore: McGraw-Hill Book Co,

    http://id.wikipedia.org/wiki/Istimewa:Sumber_buku/0072478756http://id.wikipedia.org/wiki/Istimewa:Sumber_buku/0072478756http://id.wikipedia.org/wiki/Istimewa:Sumber_buku/0071163190http://id.wikipedia.org/wiki/Istimewa:Sumber_buku/0071163190http://www.usatoday.com/tech/news/2003-12-22-shoppers_x.htmhttp://www.usatoday.com/tech/news/2003-12-22-shoppers_x.htmhttp://www.usatoday.com/tech/news/2003-12-22-shoppers_x.htmhttp://www.usatoday.com/tech/news/2003-12-22-shoppers_x.htmhttp://www.usatoday.com/tech/news/2003-12-22-shoppers_x.htmhttp://id.wikipedia.org/wiki/Istimewa:Sumber_buku/0574186905http://id.wikipedia.org/wiki/Istimewa:Sumber_buku/0609607723http://id.wikipedia.org/wiki/Istimewa:Sumber_buku/0609607723http://id.wikipedia.org/wiki/Istimewa:Sumber_buku/0574186905http://www.usatoday.com/tech/news/2003-12-22-shoppers_x.htmhttp://www.usatoday.com/tech/news/2003-12-22-shoppers_x.htmhttp://id.wikipedia.org/wiki/Istimewa:Sumber_buku/0071163190http://id.wikipedia.org/wiki/Istimewa:Sumber_buku/0072478756