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eBay Account Guide for Business eBay ビジネスアカウント登録ガイド

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Page 1: eBay Account Guide for Business eBayビジネスアカウント登 …eBay. アカウント登録ガイドでは、 eBayにおける販売をスタートするまでに必要なアカウン

eBay Account Guide for Business

eBayビジネスアカウント登録ガイド

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C O N T E N T

新規アカウント登録の流れアカウント登録完了までの流れ法人無料スタートサポートに必要なもの

eBayビジネスアカウントの設定eBay ビジネスアカウントの作成ビジネス情報の登録セラーアカウントの設定(電話番号の認証) 手数料自動引き落とし方法の選択

eBayアカウントとPayPalアカウントのリンク設定

eBayアカウントの編集eBayアカウントの情報編集:電話番号・住所eBayアカウントのタイプを確認する方法個人アカウントを法人アカウントに変更eBay.comのパスワードを忘れた場合セラーアカウントの作成が未完了の場合手数料自動引き落とし方法の設定が未完了の場合My eBayからアカウントページを表示する方法

……………………………………………… p.2

…………………………………………………… p.3……………………………………………… p.4

………………………………………… p.20

…………………………………………………… p.6…………………………………………………………………… p.8

…………………………………………… p.9………………………………………………… p.12

……………………………………… p.5

……… p.16

…………………………………………………… p.19

………………………………………… p.24……………………………………………p.25

………………………………………………p.26………………………………………………p.32

……………………………………p.33……………………………………p.34

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新規アカウント登録の流れeBayビジネスアカウント登録完了までの流れと法人無料スタートサポートに必要なものをご紹介します。

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アカウント登録完了までの流れ

アカウント登録に必要なもの

ペイパル(以下PayPal)のWebサイトでアカウントを新規登録し、本人確認手続きを完了してください

eBayアカウント登録ガイドでは、eBayにおける販売をスタートするまでに必要なアカウント設定方法をご案内いたします。eBayで出品を開始する前に、このガイドを使ってすべての準備が整っていることを確認しましょう。

■PayPalビジネスアカウント

■PCとインターネット接続

推奨ブラウザMicrosoft® Windows®Microsoft Edge, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Macintosh Safari, Google Chrome, Mozilla Firefox (すべて最新版)

PayPalビジネスアカウント登録

手数料自動引き落とし設定

eBayアカウントとPayPalアカウントをリンク設定しますeBayアカウントと

PayPalアカウントのリンク設定

アカウント登録完了までの流れ

https://www.paypal.com/jp/webapps/mpp/merchant/how-to-signup-business詳しくはこちら

eBayビジネスアカウントを新規登録します*すでにeBayアカウントをお持ちの方はP.24を参照してください

eBayビジネスアカウント登録

詳しくはこちら P.6~P.11

詳しくはこちら P.16~P.18

手数料自動引き落とし方法の設定をしますP.12~P.15詳しくはこちら

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法人無料スタートサポートに必要なもの

法人無料スタートサポートに必要な書類

法人無料スタートサポートにお申込みいただき、審査通過をされた方は下記の設定および必要書類をご用意ください。

3ヵ月以内に発行されたもの※履歴事項全部証明書に記載された住所がeBayアカウントを登録した住所と一致している必要があります

履歴事項全部証明書

本人確認書類

古物商許可証

法人無料スタートサポートのお申込みはこちらhttps://www.ebay.co.jp/start/business/support/

eBayビジネスアカウントの設定 セラーアカウント設定 eBayアカウントとPayPalアカウントのリンク(紐づけ)

※PayPalアカウントは支払い・受け取りが可能なアカウントが必要です※PayPalアカウントをお持ちでない方はこちら

https://www.paypal.com/jp/webapps/mpp/merchant/setup-business-account 手数料自動引き落とし設定

法人無料スタートサポート登録に必要な設定

※個人・個人事業主の方のサポートはイーベイ・ジャパンでは行っておりません。バイヤーからのクレームや、eBayのポリシー違反などについての問合せは、USやUK等、ご自身がユーザー登録したサイトや、商品を出品したサイトへ直接お問合せください。

※本コンテンツは2019年6月27日時点で最新のものであり、現時点でのサイトのレイアウトや処理方法と異なる場合がありますのでご了承ください。

※本コンテンツ(情報・資料・画像等)の著作権は、eBay Marketplaces GmbHが保有し、許可なく複製、転用、販売などの二次利用を行なうことを禁じます。また、コンテンツの内容を変形・変更・加筆修正することは一切認めておりません。

顔写真付きの運転免許証又はパスポート※eBayアカウントの登録氏名と一致している必要があります

再生品、中古を販売する場合は必ずご提出ください

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eBayビジネスアカウントの設定eBayビジネスアカウントの設定方法をご紹介します。

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手順1

STEP 1 eBay ビジネスアカウントの作成

https://www.ebay.com

画面左上の [register(登録)] をクリックする

ebay.com にアクセス

手順2

タイトル下の [Create a business account] をクリックする

[Create a business account]をクリック

すでにeBay IDをお持ちの方 →p.24へすでにeBay IDをお持ちの方は、そのIDがIndividual(個人)アカウントか、Business(ビジネス)アカウントかを調べることができます。Individual(個人)アカウントの場合はBusiness(ビジネス)アカウント に変更する必要があります。

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STEP 1手順3 登録フォームに必要事項を入力

会社名を英字で入力する

国旗アイコンをクリックし、キーボードで英字の”j”を押すとスクロールされ、[Jamaica]が表示されます。

[Jamaica]の2段下にある、[Japan]を選択します。

画面上に大きく表示されている数字を入力欄に入力する

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プルダウンメニューから日本の国旗アイコンを選択し、電話番号を入力する*登録時は携帯電話番号を登録してください。変更はいつでも可能です*追ってSMSによるPIN認証を行うため、スマートフォンで着信可能な

番号に限ります*電話番号は携帯番号を最初の「0」を除いて入力します(例:「080」の場合は「80」から入力)

eBayアカウントに登録するメールアドレスを入力する

確認用にメールアドレスを再入力する

ログイン用パスワードを6文字以上の英数字で入力する

最後に[Register]をクリックする

手順4 eBayアカウント登録名の設定

eBayアカウント登録名を英字で入力する*変更はいつでも可能です

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2 [Save and continue]をクリックする

eBay ビジネスアカウントの作成

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STEP 2

役職をドロップダウンメニューから選択する

ビジネス情報の登録

最後に[Continue]ボタンをクリックする

電話番号は携帯番号を最初の「0」を除いて入力する(例:「080」の場合は「80」から入力)*STEP 1で登録した番号が初期表示されます

国名はプルダウンメニューよりJapanを選択する

登録フォームに会社情報を入力

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貴社住所の区町村番地を英字で入力する(例:100-100-100, Ebisu)

建物名などを英字で入力する*任意入力

市区町村を英字で入力する(例:Shibuya-ku)

都道府県を英字で入力する(例:Tokyo )

eBayアカウントに登録する氏名を入力する[First name]に名、[Last name]に姓をそれぞれ英字で入力

6 郵便番号を-(ハイフン)なしで入力する

運営ご担当者様の携帯電話番号を入力する

手順

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STEP 3-A セラーアカウントの設定(電話番号の認証)

携帯電話SMSにPIN(4桁のコード)を送信

※SMSの迷惑メール設定状況によってはPINコードが届かない場合があります。届かない場合は設定をご変更のうえ、再度手順1の②[Get a text]をクリックしてお試しください。

※SMSによるPINコード送信は着信可能なスマートフォンに限ります。スマートフォン以外の方は 自動音声電話による認証を行います。STEP3-Bをご参照ください。

※電場番号の変更は手順1の①に表示されている[Edit]をクリックすると、変更することが可能です。[Edit]が表示されない場合My eBayから電話番号の変更が可能です。 変更方法 →p.20へ

[Get a text]をクリックするとPINコード(4桁のコード)が送信されるので、①で表示されている携帯電話に届いたSMSを確認する

1

2

表示されている番号が携帯電話の番号であることを確認する

ご注意

手順1

[Continue]をクリックする

3

4

携帯電話のSMSで受信した4桁の番号を入力する

貴社の追加情報を入力

棚卸資産額をプルダウンメニューの金額帯で選択する *任意

1

2

該当する組織形態をプルダウンメニューから選択する

手順2

1

2

(法人・民間企業)(共同経営会社・合名会社)(自営業・個人事業主)(個人)(政府機関)(非営利組織)3

貴社WebサイトのURLを入力する *任意3

4

[Continue]をクリックする4

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STEP 3-B

自動音声電話で認証する場合

※eBayからの自動電話は番号非通知です。非通知からの着信を拒否する設定をされている場合は解除が必要です

[Get a call]をクリック。すぐにeBayから自動音声アナウンスによる電話がかかってくるので指示に従い、PINコード(4桁の数字)を取得する

【自動音声のアナウンス例】※「Hello, this is eBay calling. If you are expecting this

call, press ●(1桁の番号)」という音声が流れます。その1桁の番号をプッシュしてください。(例:「Press one」と言われたら、電話機の1の番号を押す)

※その後、4桁の数字(PINコード)がアナウンスされます。

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表示されている番号が携帯電話の番号であることを確認する

ご注意

手順1

1

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[Continue]をクリックする

3

4

②で伝えられた4桁の番号を入力する

4

PINコード(4桁の数字)認証は、SMSではなく、自動音声電話による取得も可能です。自動音声(英語)のアナウンスが流れますので、指示に従いPINコードを取得します。

貴社の追加情報を入力

棚卸資産額をプルダウンメニューの金額帯で選択する *任意

1

2

該当する組織形態をプルダウンメニューから選択する

手順2

1

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(法人・民間企業)(共同経営会社・合名会社)(自営業・個人事業主)(個人)(政府機関)(非営利組織)3

貴社WebサイトのURLを入力する *任意3

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[Continue]をクリックする4

セラーアカウントの設定(電話番号の認証)

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STEP 3-TIPS

TIPS

PINコード認証(4桁の数字)の取得をする電話番号を編集したい場合は[Edit]をクリックする

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3 [Update your contact information](連絡先情報をアップデートする) の□に☑チェックしておくと、STEP 2でeBayアカウントに登録した連絡先情報も一緒に変更される

電話番号を編集する場合

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4 [Get a text]ボタンをクリックするとPINコード(4桁の数字)が送信されるので、②の携帯電話のSMSを確認する

4

電話番号は携帯番号を最初の「0」を除いて入力する(例:「080」の場合は「80」から入力)*STEP 1で登録した番号が初期表示されます

セラーアカウントが設定が未完了の方へ →p.32へ

セラーアカウントが未完了の方は電話番号でのPINコード認証(4桁の数字)が必要です。セラーアカウントを作成するためのURLよりサインインし、PINコード認証をしましょう。

セラーアカウントの設定(電話番号の認証)

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手数料自動引き落とし方法の選択

手数料の支払い方法を選択

それぞれのラジオボタンを選択すると、以下のように画面が切り替わる

1 以下のいずれかの支払い方法を選択(ラジオボタンをクリックする)・PayPal(ペイパル)・Credit or debit card(クレジット カードもしくはデビットカード)

手順

1

ご注意

※eBayへの手数料の支払いには、PayPal以外にクレジットカードやデビッドカードを設定することも可能です。但し、商品の売上金の受け取りはPayPalのみご使用いただけます。

※[Checking account(銀行口座)]の設定はできませんのでご了承ください。

STEP 4

PayPalを選択した場合 →p.13へ Credit or debit cardを選択した場合 →p.15へ

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PayPalを手数料の支払い方法にする場合

PayPalの規約を確認する

※eBayの手数料支払い方法でPayPalを選択した場合、PayPalアカウントに残高がある場合は残高から優先的に引き落としされます。

※PayPalに充分な残高がない場合、クレジットカードから引き落としされますので、あらかじめクレジットカードをご登録いただきますようお願いいたします。

◆PayPalアカウントのクレジットカード登録方法(ビジネスアカウント)https://www.paypal.com/jp/webapps/mpp/support/add-card-biz

◆アカウント初期設定ガイドhttps://www.paypal.com/jp/webapps/mpp/merchant/setup-business-account

PayPalのログイン画面が表示される。PayPalに登録したEmailアドレスを入力し、「次へ」でログインする

1

[Continue to PayPal]をクリックする

ご注意

手順1

1

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2

PayPalアカウントを持っていない場合は「アカウントを開設する」をクリックし、アカウントを作成する

2

【PayPal登録時の注意事項】

PayPalにログインする手順2

1 PayPalの規約(Billing Agreement)を確認する

STEP 4-A

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PayPal請求規約に同意する手順3

「同意して続行」をクリックする

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請求に関する規約を確認する

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PayPalを手数料の支払い方法にする場合

※画面が英語で記載されている場合がありますが、その場合も同じ手順でお進みください

STEP 4-A

下の画面に遷移したら、セラーアカウント作成及び手数料自動引き落とし設定は完了です。p.16に進み、PayPalアカウントとeBayアカウントをリンク(紐づけ)しましょう。

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クレジットカード情報を入力

クレジットカードの有効期限を入力する(M/D/YEAR)

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クレジットカード番号を入力する(左詰め)

手順

12

クレジットカードのセキュリティコードを入力する3

最後に[Continue]をクリックする4

4

クレジットカードまたはデビットカードを手数料の支払い方法にする場合STEP 4-B

下の画面に遷移したら、セラーアカウント作成及び手数料自動引き落とし設定は完了です。p.16に進み、PayPalアカウントとeBayアカウントをリンク(紐づけ)しましょう。

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eBayアカウントとPayPalアカウントのリンク設定eBayアカウントとPay Palアカウントとのリンク設定方法をご紹介します。

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My eBayからeBayアカウントとPay Palアカウントのリンク設定を行う手順1

1 My eBayを表示し、 [Account}タブをクリックする1

画面右下に表示される[Link My PayPal Account]をクリックする

eBay アカウントとPayPalアカウントのリンク設定

My eBayからアカウントを表示する方法 →p.34へ

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STEP 1

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PayPalのログイン画面が表示される。PayPalに登録したEメールアドレスを入力し、「次へ」でログインする

1

PayPalアカウントを持っていない場合は「アカウントを開設する」をクリックし、アカウントを作成する

2

手順2 PayPalにログインする

eBay アカウントとPayPalアカウントのリンク設定

PayPalにログイン後、以下のページが表示されたら完了です。[Return to eBay]をクリックするとMy eBayに戻ります。

STEP 2

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eBayアカウントの編集My eBayでのアカウント情報編集方法をご紹介します。既にeBayアカウントをお持ちの方で、各種設定が完了されていない場合はこちらをご覧ください。

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eBayアカウントの情報編集:電話番号・住所

My eBayから電話番号または住所を変更手順1

左メニューの[Business Information]をクリックする

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[My eBay]のページを表示し、 [Account]をクリックする

2

1

画面右側に[Business Information]が表示される。[Registered name, address and phone number]の行にある[Edit]をクリックする

電話番号を編集する場合 →p.21へ住所を編集する場合 →p.23へ

STEP 1

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編集ページが表示される。電話番号は最初の「0」を除いて入力(例:「080」の場合は「80」から入力)*SMSによるPIN認証を行うため、着信可能なスマートフォンをお使いください

5 [My eBay]のログイン画面が表示されるので、改めて登録済みのeBay IDとパスワードを入力し、[Sign in]をクリックする

[Confirm]を押す

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6

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編集画面に遷移する。[Business Information]に記載されている電話番号の隣にある[Edit]をクリックする

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eBayアカウントの情報編集:電話番号

電話番号の編集

STEP 1-A

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電話番号のPIN(4桁のコード)認証手順2

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[Continue]をクリックする4

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3

※SMSの迷惑メール設定状況によってはPINコードが届かない場合があります。届かない場合は設定を変更のうえ、再度[Get a text]をクリックしてお試しください。

[Get a text]ボタンをクリックすると、PINコード(4桁の数字)が送信されるので、①で表示されている携帯電話のSMSを確認する

2

表示されている番号が着信可能な携帯電話番号であることを確認する

ご注意

携帯電話のSMSで受信した4桁の番号を入力する

4

eBayアカウントの情報編集:電話番号STEP 1-A

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4

町名番地 建物名・階数(任意)

市区町村 都道府県

郵便番号(ハイフンなし)

[Update]をクリック5

編集画面に遷移する。記載されている住所情報を英字で入力(上書き)し、[Update]ボタンをクリックする

eBayアカウントの情報編集:住所

住所の編集

5

STEP 1-B

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eBayアカウントのタイプを確認する方法

My eBayからアカウントのタイプが、Individual (個人)またはBusiness (ビジネス)かを下の画面キャプチャの左メニューの赤枠 および の表示から確認できます。

[Business Information]になっていたらビジネスアカウント[Personal Information] になっていたら個人アカウント

[Business]になっていたらビジネスアカウント[Individual] になっていたら個人アカウント

個人アカウントをビジネスアカウントに変更する場合 →p.25へ

ebay.comにサインイン>My eBay>Account

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TIPS

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個人アカウントを法人アカウントに変更

[My eBay]を表示後、[Account]タブをクリックする手順1

左メニューの[Personal Information]をクリックする*Business Informationになっている場合は変更の必要はありません

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2

[My eBay]にログイン後、 [Account]タブをクリックする

[Account Type]がIndividual(個人)になっていることを確認し、[Edit]をクリックする

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1

アカウントタイプを変更手順2

[Account Type]がBusiness(ビジネス)に変わっていることを確認する

1

2

eBayに登録する法人アカウント名を入力する

1

[Change to Business Account]をクリックする

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2

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eBay IDをIndividual(個人)として取得している方は、Business(ビジネス) アカウントへの変更が可能です。[My eBay]からアカウントタイプを確認し、変更します。

TIPS

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ebay.comのパスワードを忘れた場合、「仮パスワード発行」または「新パスワード設定」のいずれかの方法があります。

仮パスワードを発行してログイン手順1

ユーザー名またはeBayに登録したEメールアドレスを入力する

1

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ログイン画面で[Text a temporary password]をクリックする

1

[Continue]をクリックする3

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4 eBayに登録している電話番号に認証コードをSMSで送信する旨が表示される。

表示されている電話番号の下4桁が着信可能なスマートフォンの電話番号であることを確認する

[Text me a code]をクリックする

※SMSの迷惑メール設定状況によっては認証コードが届かない場合があります。届かない場合は設定をご変更のうえ、お試しください。

※SMSによる認証コード送信は着信可能なスマートフォンに限ります。スマートフォン以外の方は 自動音声電話による認証を行います。自動音声電話による認証方法→p.10へ

ご注意

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ebay.comのパスワードを忘れた場合(仮パスワード発行)TIPS

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携帯電話のSMSに送信された認証コードを入力1

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[Sign In]をクリックする2

[Sign In] のあと、My eBayに遷移します。

手順2

TIPSebay.comのパスワードを忘れた場合(仮パスワード発行)

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ebay.comのパスワードを忘れた場合(新パスワード設定) ※PIN認証

新しいパスワードを設定する(PIN認証)手順

携帯電話に認証コードを送信またはEメールアドレスでの認証をするか、いずれかの方法を選択する。ここでは携帯電話によるPIN認証を選択する

2

3

2

新しいパスワードを設定する4

1 ログイン画面で[Reset your password]をクリックする

1

携帯電話のSMSへ送信された4桁の認証コード(PINコード)を入力する

*Eメールアドレスによる認証 →P.30へ

TIPS

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[Continue]をクリックする5

ご注意

以下のメッセージが表示されたら成功です

※SMSの迷惑メール設定状況によっては認証コードが届かない場合があります。届かない場合は設定をご変更のうえ、お試しください。

※SMSによる認証コード送信は着信可能なスマートフォンに限ります。スマートフォン以外の方は 自動音声電話による認証を行います。自動音声電話による認証方法→p.10へ

TIPSebay.comのパスワードを忘れた場合(新パスワード設定) ※PIN認証

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ebay.comのパスワードを忘れた場合(新パスワード設定)※Eメールアドレス認証

新しいパスワードを設定する(Eメールアドレス認証)手順

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1 ログイン画面で[Reset your password]をクリックする

1

*電話番号による認証 →p.28へ

携帯電話にPIN認証か、Eメールアドレスの認証か、いずれかの方法を選択。ここではEメールアドレスの認証を選択を選択する

eBayに登録したEメールアドレスに認証用のURLリンクを送信した旨が表示される

Eメールアドレスに届いているメールに表示されている[Confirm]をクリックする※届かない場合は、迷惑メールフォルダに入っている可能性もあるので確認する

TIPS

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ブラウザに新しいパスワードの入力画面が表示されるので、新しいパスワードを設定する

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6

以下のメッセージが表示されたら成功です

[Continue]を押す

TIPSebay.comのパスワードを忘れた場合(新パスワード設定)※Eメールアドレス認証

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セラーアカウントの作成が未完了の場合

https://scgi.ebay.com/ws/eBayISAPI.dll?SellerSignIn2

セラーアカウントが未完了の方は電話番号でのPINコード認証(4桁の数字)が必要です。セラーアカウントを作成するためのURLよりサインインし、PINコード認証をしましょう。

1 eBay.comのログイン画面が表示されるので、eBay IDとパスワードを入力し、[Sign in]をクリックする

1

以降の設定手順 →p.9

手順 下記のリンクをクリックする

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Copyright © 2019 eBay Inc. All Rights Reserved 33

手数料自動引き落とし方法の設定が未完了の場合

左メニューの[Business Information]をクリックする

1

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[My eBay]ページを表示し、 [Account]タブをクリックする

2

1

画面上に[Financial Information]が表示されるので、[automatic payment method]をクリックする3

手数料自動引き落とし方法の選択が未完了の場合の設定方法をご紹介します。PayPalを選択する方法と、クレジットカードまたはデビットカードを選択する方法があります。

手順

以降の設定手順 →p.12へ

STEP 1

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eBay.comのログイン画面が表示されるので、eBay IDとパスワードを入力し、[Sign in]をクリックする

手順

My eBayからアカウントページを表示する方法

[My eBay]からは、いつでもご自身のアカウント情報を確認したり、登録情報の編集が可能です。[My eBay]の表示方法は、下記をご参照ください。

https://www.ebay.com/ にアクセスし、下の画面にある[Sign in] をクリックする

2

2

画面上右上にある[My eBay]からプルダウンメニューを表示し、[Summary]を選択する

[My eBay]のページが表示されます。

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TIPS

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ご利用にあたってのご注意

【登録に関する注意事項】

※一般ユーザーのサポートはイーベイジャパン公式セラーサイトでは行っておりません。バイヤーからのクレームや、eBayのポリシー違反などについての問合せは、USやUK等、御自身がユーザー登録したサイトや、商品を出品したサイトへお問合せください。

※本コンテンツは2019年6月26日時点で最新のものであり、現時点でのサイトのレイアウトや処理方法と異なる場合がありますのでご了承ください。

※本コンテンツ(情報・資料・画像等)の著作権は、eBay Marketplaces GmbHが保有し、許可なく複製、転用、販売などの二次利用を行なうことを禁じます。また、コンテンツの内容を変形・変更・加筆修正することは一切認めておりません。

登録の手続きに関する注意事項を以下にまとめましたので、必ずご参照ください。

※登録するときのeBay、PayPal、クレジットカード、免許証の住所と名義人は必ず統一してください。

※メンバー登録後に身分証の提出がFAX、またはメールで求められる場合があります。その場合、速やかに情報の提出をお願いいたします。住所や電話番号の変更があった場合は、必ず更新してください。

※出品時に身元確認が求められることもあるため、免許証やパスポート(写真が入っている身分証)、銀行口座やクレジットカードの明細(住所が入っているもの)、法人の場合には登記簿謄本の写し、社員証や名刺をご用意ください。

※eBay.comのCustomer Supportから本人確認やクレジットカードの確認依頼がございましたら、適切に対応してください(確認用資料を送付する等)。

※イーベイジャパン公式セラーサイト(https://www.ebay.co.jp/)では日本語でeBay販売に役立つ情報を提供しています。

Note