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EAP5014 SISNE Laboratório de Sistemas de Negócio Prof. Vidal 1 Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da USP Mestrado Profissional em Empreendedorismo EAP5014 Sistemas de Informação Prof.Dr. Antonio Geraldo da Rocha Vidal Laboratório de Sistemas de Negócios Roteiro para Elaboração do Trabalho Versão 2016 Introdução O trabalho da disciplina EAP5014 Sistemas de Informação - corresponde à modelagem de um Sistema de Negócio (um empreendimento). O modelo do Sistema de Negócio deve ser elaborado de acordo com os conceitos e técnicas estudadas na disciplina e com a utilização do SISNE Laboratório de Sistemas de Negócio (http://www.idigital.fea.usp.br/labsisne). O trabalho deve ser elaborado sob orientação do professor, em duplas. Cada dupla deve escolher um tipo de empreendimento sobre o qual elaborará o modelo do Sistema de Negócio do tipo de empreendimento escolhido, dentro dos seguintes tipos de negócios genéricos: 1. Empreendimento Industrial (fabricação e estoque de produtos para venda); 2. Empreendimento Comercial (venda de produtos no varejo); 3. Empreendimento de Serviços (prestação de serviços padronizados); 4. Empreendimento de Projetos (prestação de serviços sob encomenda). A partir da escolha do tipo de empreendimento, o grupo escolherá um negócio por ele desenvolvido ou a ser desenvolvido para elaboração do trabalho. O negócio escolhido será analisado e modelado através do SISNE, com base nos conceitos e técnicas estudadas na disciplina. O professor deve aprovar a escolha do empreendimento, pois idealmente cada dupla deverá escolher um tipo de empreendimento diferente da outra, de forma que todos os tipos sejam contemplados. Ao final do semestre, cada dupla terá 30 minutos para apresentar o Sistema de Negócio modelado para o tipo de empreendimento escolhido, utilizando também os recursos disponíveis no SISNE. Estrutura do Trabalho para Modelagem do Sistema de Negócio A figura apresentada a seguir mostra resumidamente a estrutura proposta para a modelagem do Sistema de Negócio para o tipo de empreendimento escolhido pela dupla através dos seguintes elementos componentes: Organização: corresponde ao próprio empreendimento, que deverá ser caracterizado no SISNE.

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EAP5014 – SISNE – Laboratório de Sistemas de Negócio – Prof. Vidal 1

Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da USP

Mestrado Profissional em Empreendedorismo

EAP5014 – Sistemas de Informação

Prof.Dr. Antonio Geraldo da Rocha Vidal

Laboratório de Sistemas de Negócios

Roteiro para Elaboração do Trabalho

Versão 2016

Introdução

O trabalho da disciplina EAP5014 – Sistemas de Informação - corresponde à

modelagem de um Sistema de Negócio (um empreendimento). O modelo do Sistema

de Negócio deve ser elaborado de acordo com os conceitos e técnicas estudadas na

disciplina e com a utilização do SISNE – Laboratório de Sistemas de Negócio

(http://www.idigital.fea.usp.br/labsisne). O trabalho deve ser elaborado sob orientação

do professor, em duplas.

Cada dupla deve escolher um tipo de empreendimento sobre o qual elaborará o

modelo do Sistema de Negócio do tipo de empreendimento escolhido, dentro dos

seguintes tipos de negócios genéricos:

1. Empreendimento Industrial (fabricação e estoque de produtos para venda);

2. Empreendimento Comercial (venda de produtos no varejo);

3. Empreendimento de Serviços (prestação de serviços padronizados);

4. Empreendimento de Projetos (prestação de serviços sob encomenda).

A partir da escolha do tipo de empreendimento, o grupo escolherá um negócio por ele

desenvolvido ou a ser desenvolvido para elaboração do trabalho. O negócio escolhido

será analisado e modelado através do SISNE, com base nos conceitos e técnicas

estudadas na disciplina. O professor deve aprovar a escolha do empreendimento, pois

idealmente cada dupla deverá escolher um tipo de empreendimento diferente da outra,

de forma que todos os tipos sejam contemplados.

Ao final do semestre, cada dupla terá 30 minutos para apresentar o Sistema de

Negócio modelado para o tipo de empreendimento escolhido, utilizando também os

recursos disponíveis no SISNE.

Estrutura do Trabalho para Modelagem do Sistema de Negócio

A figura apresentada a seguir mostra resumidamente a estrutura proposta para a

modelagem do Sistema de Negócio para o tipo de empreendimento escolhido pela

dupla através dos seguintes elementos componentes:

Organização: corresponde ao próprio empreendimento, que deverá ser

caracterizado no SISNE.

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Negócios: uma organização ou empreendimento poderá desenvolver diversos

negócios, todos caracterizados no SISNE. Negócios são formados por de

componentes que trabalham em conjunto para gerar valor e obter ganho para a

organização. Um mesmo componente pode estar relacionado a vários

negócios.

Unidades: cada componente de negócio pode estar relacionado a uma ou mais

unidades organizacionais (diretorias, divisões, departamentos ou setores), onde

estão alocadas as pessoas da organização. Muitas vezes as unidades

organizacionais são constituídas de forma a desempenhar a missão de um ou

mais componentes de negócio.

Processos: são conjuntos de atividades estruturadas e sequenciais que

correspondem ao trabalho executado pelos componentes do negócio para

desempenhar sua missão. Um processo pode estar relacionado a um ou mais

componentes de negócio, pode utilizar e/ou gerar uma ou mais informações,

utilizar um ou mais serviços e ser submetido a uma ou mais regras.

Serviços: são conjuntos de atividades padronizadas que podem ser utilizados

pelos processos para alcance de seus objetivos. Os serviços podem ser internos

ou externos aos componentes do negócio e mesmo à organização podendo ser

utilizados por diversos processos e relacionar-se com diversas informações e

regras do negócio.

Informações: são conjuntos de atributos (ou dados) que descrevem os objetos

de interesse do negócio (clientes, produtos, compras, vendas, pagamentos,

recebimentos, etc.). Informações são compartilhadas pelos componentes e

utilizadas e/ou geradas pelos processos, serviços e regras do negócio,

conectando todos os elementos entre si. São essenciais para tomada de

decisão, cumprimento de missões e alcance de objetivos dos elementos do

negócio.

Regras: correspondem aos comportamentos (formais ou informais) que

definem como o negócio é conduzido por meio de linhas de ação, restrições,

estados ou fórmulas. As regras são utilizadas por todos os componentes,

processos e serviços do negócio e na maioria das vezes se baseiam nas

informações do negócio para serem aplicadas.

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Etapas para a Elaboração do Trabalho no SISNE

A elaboração do trabalho deverá ser efetuada através das etapas resumidamente

descritas a seguir:

1. Cadastro do Empreendimento: cadastro do tipo de empreendimento e do

negócio escolhido para a elaboração do trabalho no SISNE.

2. Cadastro do Grupo de Trabalho: após o cadastramento do empreendimento

e do negócio escolhidos, deverão ser cadastrados os membros do grupo de

trabalho no SISNE. Somente após cadastrados, os membros do grupo terão

acesso ao Empreendimento para elaboração do trabalho.

3. Cadastro dos Componentes do Negócio: com base nos conceitos estudados,

deverão ser identificados, caracterizados e cadastrados os principais

componentes do Negócio escolhido no SISNE. Instruções mais detalhadas

para o cadastramento dos Componentes do Sistema de Negócio são

apresentadas no próximo tópico.

4. Cadastro dos Processos de Negócio: com base nos conceitos estudados, para

cada Componente do negócio; deverão ser identificados, caracterizados e

cadastrados no SISNE os Processos de Negócio executados ou a serem

executados. Um mesmo Processo de Negócio pode estar relacionado a um ou

mais Componentes do Negócio, assim como a diversas Informações e Regras

de Negócio. Instruções mais detalhadas para cadastramento dos Processos de

Negócio são apresentadas no próximo tópico.

5. Cadastro das Informações do Negócio: para cada Componente do Negócio,

com base nos conceitos estudados, deverão ser identificadas, caracterizadas e

cadastradas no SISNE as Informações coletadas, armazenadas, geradas e

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utilizadas pelo Negócio. Uma informação descreve um ou vários objetos de

negócio e pode estar relacionada a um ou mais Componentes do Negócio,

assim como a diversos Processos e Regras de Negócio. Instruções mais

detalhadas para o cadastramento das Informações do Negócio são apresentadas

no próximo tópico.

6. Cadastro das Regras do Negócio: para cada Componente do Negócio, com

base nos conceitos estudados em aula, deverão ser identificadas, caracterizadas

e cadastradas no SISNE as Regras do Negócio. Uma Regra pode estar

relacionada a um ou mais Componentes do Negócio, assim como a diversas

Informações, Processos e Serviços do Negócio. Instruções mais detalhadas

para cadastramento das Regras do Negócio são apresentadas no próximo

tópico.

7. Analise das Relações entre os Processos, Informações e Regras do

Negócio: apesar de poderem ser inicialmente cadastrados por Componente do

Negócio, os Processos, Informações e Regras estão relacionados entre si e a

diversos Componentes. Nesta etapa os grupos deverão revisar a descrição do

Negócio e, através do SISNE, procurar definir e cadastrar todas as relações

existentes entre os Processos, Serviços, Informações e Regras do Negócio.

8. Analise Estrutura do Negócio: à medida que os elementos que compõem o

Negócio analisado (Processos, Serviços, Informações e Regras) forem sendo

cadastrados e relacionados, o SISNE automaticamente construirá um modelo

em rede para o Negócio, que representa o Sistema de Negócio do

Empreendimento.

9. Análise do Sistema de Negócio do Empreendimento: com base no modelo

em rede gerado pelo SISNE, os grupos deverão compará-lo com o “Modelo

Canônico (ou padrão) de Sistema de Negócio” apresentado e discutido durante

a disciplina. Esta análise corresponde à conclusão do trabalho, devendo ser

documentada e anexada no SISNE como parte da descrição do Negócio para

efeito de avaliação final do trabalho.

Semanalmente o professor procurará fazer uma avaliação da evolução do trabalho no

próprio SISNE. Os grupos poderão receber conceitos entre A e E. Os grupos que

receberem conceito A (excelente) não precisam revisar a etapa elaborada, pois ela

foi considerada completa e satisfatória. Os grupos que receberem o conceito B

(bom) ou C (regular) também terão a etapa aceita, mas poderão revisá-la e melhorá-

la de acordo com as orientações do professor, submetendo-a novamente para

avaliação na semana seguinte. Os grupos que receberem o conceito D

(insatisfatório) ou E (ruim) não terão a etapa aceita, devendo refazê-la, de acordo

com as orientações do professor, elaborando uma nova versão para avaliação na

semana seguinte. Não há limite para o número de versões de cada etapa que podem

ser entregues até a data (a ser definida) para apresentação dos modelos elaborados. O

ciclo de entregas e avaliações deverá se repetir algumas vezes para algumas etapas, até

que a avaliação de todas as etapas do trabalho atinja os conceitos A ou B.

No final do semestre, na data marcada para apresentação dos trabalhos, os grupos

deverão entregar através do SISNE, o relatório e a planilha de análise do Modelo de

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Rede do Sistema de Negócio, elaborada pelo do SISNE através do software NodeXL,

plug-in do Excel, a ser apresentado em aula.

A seguir são fornecidas instruções mais detalhadas para a utilização do SISNE para a

elaboração do trabalho. Quaisquer dúvidas podem ser encaminhadas para o professor

através do próprio SISNE pelo recurso de solicitação de avaliação.

Etapa 1: Cadastro do Empreendimento e do Negócio no SISNE

Para execução desta etapa deverão ser executados os seguintes passos utilizando o

SISNE:

1. Acesse o SISNE – Laboratório de Sistemas de Negócio através do endereço:

http://www.idigital.fea.usp.br/sisne;

2. Clique o botão Acesso e digite a sua identificação de usuário (número USP) e a

sua senha. Ela deve ter sido enviada para o seu endereço de email; altere-a sempre

que desejar pela opção [Alterar Senha] do menu [Home] do SISNE. Caso não

tenha recebido ou a tenha esquecido, digite o seu número USP em [Usuário] e

clique “Esqueci minha senha...” para que ela seja reenviada. Clique a chave para ter

acesso ao SISNE.

3. Uma vez autenticado no SISNE, seu nome será apresentado no banner (cabeçalho

da tela) e você já poderá começar a trabalhar para cadastrar a Organização ou tipo

de Empreendimento e escolhido e o respectivo Sistema de Negócio a ser analisado.

4. Escolha a opção [Empreendimentos] do menu do SISNE. Inicialmente será

apresentada uma lista vazia de empreendimentos, mas após ter cadastrado seu

Empreendimento ou Organização, será apresentada uma lista conforme ilustrado a

seguir, normalmente contendo um único Empreendimento.

5. Para cadastrar o Empreendimento escolhido, clique o botão Adicionar ao lado de

[Empreendimentos]. Será apresentado o formulário ilustrado a seguir, através do

qual você poderá informar os seguintes dados do Empreendimento:

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a. Código: código de identificação do empreendimento, normalmente sua sigla;

b. Nome: nome do tipo de empreendimento ou organização;

c. URL Navegação: endereço completo do Web Site do empreendimento para

navegação, quando for o caso;

d. Descrição: descrição sucinta do empreendimento (até 4.000 caracteres);

e. Documento Atual: permite que você opcionalmente carregue um arquivo

texto (.PDF ou .DOC faça upload) com informações mais detalhadas sobre o

empreendimento escolhido.

f. Imagem Atual: permite que você opcionalmente carregue um arquivo

imagem (.GIF, .JPG, .PNG faça upload) contendo o logotipo do

empreendimento.

6. Após digitar as informações do Empreendimento, clique o botão Atualizar. Note

que novas “abas” serão apresentadas acima do formulário. Selecione a aba

[Negócios] para cadastrar os Negócios desenvolvidos pelo Empreendimento que

foi escolhido para a elaboração do trabalho.

7. Para cadastrar o Negócio escolhido clique o botão Adicionar para que seja

apresentada a lista de seleção [Adicionar] que permite você informar o que deseja

adicionar. Para cadastrar um novo Negócio escolha a opção [Incluir NEGÓCIO].

8. De forma semelhante ao cadastro do Empreendimento, agora será apresentado um

formulário para você informar os dados do Negócio escolhido:

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a. Código: código de identificação do Negócio, normalmente sua sigla;

b. Nome: nome comercial para o negócio;

c. URL Navegação: endereço completo do Web Site do empreendimento onde

podem ser encontradas informações sobre o Negócio;

d. Descrição: descrição sucinta do Negócio (até 4.000 caracteres);

e. Documento Atual: permite que você carregue um arquivo texto (.PDF, .DOC

faça upload) com mais informações sobre o Negócio escolhido.

f. Imagem Atual: permite que você opcionalmente carregue um arquivo

imagem com o logotipo ou imagem (.GIF, .JPG, .PNG faça upload) do

Negócio escolhido.

9. Após digitar as informações para cadastro do Negócio, clique o botão Finalizar.

Para retornar para o cadastro do Empreendimento. Note que as abas [Negócios] e

[Pessoas] apresentam o número (1) entre parênteses, indicando que há um Negócio

e uma Pessoa cadastrada no Empreendimento. Clique nestas abas para consultar o

Negócio e a Pessoa cadastrada (que deve ser você, ou seja, o primeiro membro do

grupo a ser cadastrado).

Etapa 2: Cadastro do Grupo de Trabalho no SISNE

Após o cadastro do Empreendimento e do Negócio escolhidos para elaboração do

trabalho, você deve cadastrar os membros do grupo. Apenas as pessoas cadastradas no

grupo terão acesso ao Empreendimento e ao Negócio para elaboração do trabalho.

Para execução desta etapa deverão ser executados os seguintes passos utilizando o

SISNE:

1. Na aba [Pessoas] do formulário do Empreendimento, clique o botão Adicionar

para incluir os demais membros do seu grupo de trabalho. Digite o número USP de

cada um deles e clique o botão Confirmar.

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2. Será apresentado um formulário contendo os dados básicos do membro do grupo.

Complete e/ou corrija as informações desejadas, mas note que o Nome e o

endereço de email são obrigatórios.

3. Para permitir que cada membro do grupo possa trabalhar na análise do Sistema

Negócio escolhido, marque as caixas de verificação ilustradas abaixo. Se você não

as marcar o membro do grupo não terá o acesso adequado para a elaboração do

trabalho no SISNE.

4. Após definir as permissões de acesso desejadas para o primeiro membro do grupo,

clique o botão Finalizar e execute o mesmo procedimento para cadastrar cada

um dos demais membros, até o limite de 3 (três), que é o máximo permitido.

Etapa 3: Cadastro dos Componentes do Sistema no SISNE

Antes de utilizar o SISNE, nesta etapa o grupo deve fazer uma análise inicial do tipo

de empreendimento escolhido para identificar cada um de seus Componentes ou áreas

de negócio que executam ou executarão missões específicas. Normalmente os

Componentes do Sistema de Negócio dão origem às Unidades da organização, através

das quais são agrupados pessoas e processos de negócio. Os Componentes de Negócio

estão relacionados às principais operações ou missões do Modelo de Negócio do

Empreendimento. O grupo deve analisar cuidadosamente o tipo de empreendimento

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escolhido e depois cadastrar os Componentes do Sistema de Negócio a ele

correspondentes no SISNE, executando os seguintes passos:

1. Acesse o SISNE, escolha a opção [Negócios] do menu e clique o botão

Editar apresentado na lista de Empreendimento do grupo (normalmente

apenas uma).

2. Ao ser apresentado o formulário do Empreendimento, selecione a aba

[Negócios] e clique o botão Navegar, para agora cadastrar os Componentes

do Negócio.

3. No formulário de cadastro do Negócio, escolha a aba [Componentes]; note que

ainda não há nenhum cadastrado, pois deverá estar indicado (0), ou seja,

nenhum Componente cadastrado.

Observação: o indicador da quantidade de elementos só é atualizado após o

cadastro dos elementos, ou seja, para que o número de elementos atualizado

seja refletido você deverá acessar novamente o Empreendimento.

4. Para cadastrar o primeiro Componente do Sistema de Negócio, clique o botão

Adicionar. Será apresentada a lista de seleção [Adicionar] para você

informar o que deseja adicionar. Para adicionar um novo Componente escolha

a opção [Incluir COMPONENTE].

5. Será apresentado o formulário para cadastro de um novo Componente.

Conforme ocorreu no cadastro do Empreendimento e no cadastro do Negócio,

informe os dados que descrevem cada Componente de Negócio a ser

cadastrado:

a. Código: código de identificação do Componente, normalmente sua

sigla. Ela será utilizada na construção da Rede de Elementos do

Sistema de Negócio pelo SISNE, conforme detalharemos mais adiante;

b. Nome: nome do Componente do Sistema de Negócio (como o

empreendedor o denomina ou denominaria);

c. URL Navegação: endereço completo do Web Site onde são

encontradas informações sobre este Componente do Sistema de

Negócio, caso seja aplicável;

d. Descrição: descrição sucinta do Componente (até 4.000 caracteres).

Copie e cole aqui informações descritivas do Componente caso estejam

disponíveis em algum documento;

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e. Documento Atual: permite que você carregue ou faça upload de um

arquivo texto (.PDF, .DOC) com mais informações sobre o

Componente do Sistema de Negócio.

f. Imagem Atual: permite que você opcionalmente carregue ou faça

upload de um arquivo imagem com o um modelo ou imagem (.GIF,

.JPG, .PNG) do Componente do Sistema de Negócio.

6. Clique o botão Finalizar para encerrar o cadastro do primeiro Componente e

repita o mesmo procedimento para cadastrar todos os demais. À medida que

você os for cadastrando, cada Componente aparecerá na relação de

Componentes do Sistema de Negócio, conforme ilustra a figura a seguir, onde

já foram cadastrados 15 Componentes.

Cada Componente do Sistema de Negócio que está sendo modelado poderá ter como

elementos relacionados Processos, Serviços, Informações e Regras de Negócio que o

compõem. Nas próximas etapas cada Componente do Sistema de Negócio deverá ser

analisado de forma que possam ser identificados e cadastrados no SISNE os

Processos, Serviços, Informações e Regras de Negócio que o comporão. Lembramos

que um Processo, um Serviço, uma Informação e uma Regra de Negócio poderão ser

compartilhados por um ou mais Componentes do Sistema de Negócio. Isto é,

Processos, Serviços, Informações e Regras de Negócio, os “elementos estruturais” de

um Sistema de Negócio, normalmente estão relacionados entre si e a mais de um

Componente de Negócio.

Etapa 4: Cadastro dos Processos de Negócio no SISNE

Nesta etapa você deverá navegar pelo SISNE até o cadastro de Processos de Negócio,

na seguinte sequência: Empreendimento > Negócio > Componente > Processo. Para

execução desta etapa deverão ser seguidos estes passos:

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1. Acesse o SISNE, escolha a opção [Empreendimentos] no menu principal,

clique sobre o botão Editar do Empreendimento desejado.

2. No formulário do Empreendimento, escolha a aba [Negócios] e clique no

botão Navegar do Negócio para ter acesso ao seu formulário.

3. No formulário do Negócio escolha a aba [Componentes] e clique no botão

Navegar de um Componente para ater acesso ao seu formulário.

4. Finalmente, no formulário do Componente escolhido, selecione a aba

[Processos] e clique o botão Adicionar para cadastrar um Processo de

Negócio relacionado a este Componente.

5. Será apresentada a lista de seleção [Adicionar] para você informar o que

deseja adicionar. Para adicionar um novo Processo escolha a opção [Incluir

PROCESSO]. Caso já existam outros Processos cadastrados no SISNE, eles

também serão apresentados na lista [Adicionar] e você poderá simplesmente

relacioná-los ao Componente do Sistema com o qual está trabalhando.

6. Após ter selecionado a opção [Incluir PROCESSO] será apresentado o

formulário para cadastro de um novo Processo de Negócio. Conforme ocorreu

no cadastro dos Componentes, informe os dados que descrevem o Processo:

a. Código: código de identificação do Processo, normalmente uma sigla

ou nome curto para identifica-lo;

b. Nome: nome completo do Processo do Negócio (como o

empreendedor o denomina ou a ele se refere);

c. URL Navegação: endereço completo do Web Site onde podem ser

encontradas informações sobre o Processo de Negócio do

Empreendimento, caso disponível;

d. Descrição: descrição sucinta do Processo (até 4.000 caracteres). Copie

e cole aqui informações descritivas do Processo, constantes no Web

Site ou no material disponibilizado pelo empreendedor;

e. Documento Atual: permite que você carregue ou faça upload de um

arquivo texto (.PDF, .DOC) com mais informações sobre o Processo

do Negócio.

f. Modelo Atual: permite que você carregue ou faça upload de um

arquivo .BPM ou .XML contendo o Modelo do Processo do Negócio

representado pela notação BPMN, conforme estudado na disciplina.

g. Imagem Atual: permite que você opcionalmente carregue ou faça

upload um arquivo imagem com um modelo ou imagem (.GIF, .JPG,

.PNG) do Processo do Negócio.

7. Seguindo procedimento semelhante, o SISNE permite que você detalhe cada

Processo de Negócio através de seus:

a. SubProcessos: macro atividades que são detalhadas em processos

menores (subprocessos), mas que pertencem ao processo;

b. Atividades: atividades ou tarefas que compõem o processo;

c. Unidades: unidades organizacionais que participam do processo;

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d. Serviços: serviços (internos ou externos) que são utilizados pelo

processo;

e. Informações: informações que são geradas e/ou utilizadas pelo

processo;

f. Regras: regras de negócio que são utilizadas ou aplicadas no processo;

g. Indicadores: indicadores de desempenho (quantitativos ou

qualitativos) do processo;

h. Anexos: documentos diversos com mais detalhes ou contendo

informações relevantes sobre o processo.

8. Clique o botão Finalizar para encerrar o cadastro do primeiro Processo para

o Componente e repita o mesmo procedimento para cadastrar todos os demais

Processos. À medida que você os for cadastrando, cada Processo aparecerá na

relação de Processos do Componente e do Negócio como um todo, conforme

ilustra a figura a seguir, onde já foram cadastrados 5 Processos para o

Componente FORNECEDORES ou COMRAS do Negócio ou

Empreendimento.

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9. Após ter cadastrado todos os Processos do Componente atual, selecione um

novo Componente do Sistema de Negócio ou Empreendimento e repita o

procedimento descrito para também cadastrar os seus Processos. Note que os

Processos já cadastrados para outros Componentes serão apresentados na

lista [Adicionar], permitindo que você relacione um mesmo Processo a vários

Componentes do Sistema. Isso mesmo, uma vez cadastrado um Processo, um

Serviço, uma Informação ou uma Regra de Negócio no SISNE, eles poderão

ser reutilizados e relacionados lógica e conceitualmente a qualquer outro

elemento para a construção do modelo do Sistema de Negócio.

Etapa 5: Cadastro das Informações de Negócio no SISNE

Para cada componente do Negócio do Empreendimento, deverão ser identificadas,

caracterizadas e cadastradas no SISNE as Informações coletadas, armazenadas e

geradas pelo Componente. Como no caso dos Processos, uma Informação pode estar

relacionada a um ou mais Componentes, Processos, Serviços ou Regras do

Empreendimento.

Estando no seu Empreendimento, nesta etapa você deverá navegar pelo SISNE até o

cadastro de Informações de Negócio, na seguinte sequência: Empreendimento >

Negócios > Componentes > Informações. Para execução desta etapa deverão ser

seguidos estes passos:

1. Acesse o SISNE, escolha a opção [Empreendimentos] no menu principal,

clique sobre o botão Editar do Empreendimento.

2. No formulário do Empreendimento, escolha a aba [Negócios] e clique no

botão Navegar do Negócio escolhido para ter acesso ao seu formulário.

3. No formulário do Negócio escolha a aba [Componentes] e clique no botão

Navegar de um Componente para ater acesso ao seu formulário.

4. Finalmente, no formulário do Componente escolhido, selecione a aba

[Informações] e clique o botão Adicionar para cadastrar uma Informação de

Negócio relacionada a este Componente.

5. Será apresentada a lista de seleção [Adicionar] para você informar o que

deseja adicionar. Para adicionar uma nova Informação escolha a opção [Incluir

INFORMAÇÃO]. Caso existam outras Informações já cadastradas no SISNE,

elas também serão apresentadas na lista [Adicionar] e você poderá

simplesmente relacioná-las ao Componente do Sistema com o qual está

trabalhando no momento, sem tê-las que cadastrar novamente.

6. Após ter selecionado a opção [Incluir INFORMAÇÃO] será apresentado o

formulário para cadastro de uma nova Informação de Negócio. Conforme

ocorreu no cadastro dos Processos, informe os dados que descrevem a

Informação:

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a. Código: código de identificação da Informação, normalmente uma

sigla ou nome curto;

b. Nome: nome completo da Informação do Negócio (como o

empreendedor a denomina ou a ela se refere, por exemplo relatório ou

consulta de clientes, relatório mensal de vendas, nota fiscal de venda,

pedido de compra, etc.);

c. URL Navegação: endereço completo do Web Site da empresa onde

são encontradas informações sobre esta Informação de Negócio do

Sistema;

d. Descrição: descrição sucinta do conteúdo (dados) da Informação (até

4.000 caracteres). Copie e cole aqui informações descritivas da

Informação ou conteúdo do documento que a representa ou contém;

e. Documento Atual: permite que você carregue (faça upload) de um

arquivo texto (.PDF, .DOC) com mais informações sobre a Informação

de Negócio do Sistema.

f. Modelo Atual: permite que você carregue ou faça upload de um

arquivo (.XML ou outro formato) contendo o Modelo de Dados da

Informação do Sistema, normalmente representado pela notação do

diagrama de Entidades e Relacionamentos (Modelo E-R) ou pela

notação do diagrama de Classes de Objetos do Negócio, como estudo

na disciplina.

g. Imagem Atual: permite que você opcionalmente carregue ou faça

upload de um arquivo imagem com um modelo ou imagem (.GIF,

.JPG, .PNG) que representa a Informação de Negócio do Sistema.

7. Clique o botão Finalizar para encerrar o cadastro da primeira Informação

para o Componente e repita o mesmo procedimento para cadastrar todas as

demais. À medida que você as for cadastrando, cada Informação aparecerá na

relação de Informações do Sistema, conforme ilustra a figura a seguir, onde já

foram cadastradas 3 Informações para o Componente FORNECEDORES ou

COMRAS do Negócio Sistema UM da Empresa Exemplo.

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8. Após ter cadastrado todas as Informações do Componente atual, selecione um

novo Componente do Empreendimento e repita o procedimento descrito para

cadastrar as suas Informações. Note que as Informações já cadastradas para

outros Componentes serão apresentadas na lista [Adicionar], permitindo que

você selecione e relacione uma mesma Informação a vários Componentes,

Processos, Serviços ou Regras do Negócio.

Etapa 6: Cadastro das Regras de Negócio no SISNE

Para cada componente do Negócio, deverão ser identificadas, caracterizadas e

cadastradas no SISNE suas as Regras. Da mesma forma que os Processos e as

Informações, uma Regra de Negócio pode estar relacionada a um ou mais

Componentes do Empreendimento, a um ou mais Processos do Negócio e a uma ou

mais Informações.

Nesta etapa você deverá navegar pelo SISNE até o cadastro de Regras de Negócio, na

seguinte sequência: Empreendimento > Negócio > Componente > Regras. Para

execução desta etapa deverão ser seguidos estes passos:

1. Acesse o SISNE, escolha a opção [Empreendimentos] no menu principal,

clique sobre o botão Editar do Empreendimento.

2. No formulário do Empreendimento, escolha a aba [Negócios] e clique no

botão Navegar do Negócio para ter acesso ao seu formulário.

3. No formulário do Negócio escolha a aba [Componentes] e clique no botão

Navegar de um Componente para ater acesso ao seu formulário.

4. Finalmente, no formulário do Componente escolhido, selecione a aba [Regras]

e clique o botão Adicionar para cadastrar uma Regra de Negócio

relacionada ao Componente em questão.

5. Será apresentada a lista de seleção [Adicionar] para você informar o que

deseja adicionar. Para adicionar uma nova Regra de Negócio escolha a opção

[Incluir REGRA]. Caso existam outras Regras já cadastradas no SISNE, elas

também serão apresentadas na lista [Adicionar] e você poderá, se for o caso,

simplesmente relacioná-las ao Componente do Sistema com o qual está

trabalhando no momento, sem tê-las que cadastrar novamente.

6. Após ter selecionado a opção [Incluir REGRA] será apresentado o formulário

para cadastro de uma nova Regra de Negócio. Conforme já ocorreu no

cadastro dos Processos e das Informações, informe os dados que descrevem a

Regra de Negócio:

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a. Código: código de identificação da Regra de Negócio, normalmente

uma sigla ou nome curto que a identifique bem;

b. Nome: nome completo da Regra de Negócio do Sistema (como o

empreendedor a denomina ou a ela se refere, por exemplo cálculo do

IPI, cálculo do ICMS, cálculo do Frete, cálculo do Desconto de Venda,

classificação do Cliente, reposição do Estoque, etc.);

c. URL Navegação: endereço completo do Web Site onde podem ser

encontradas informações sobre esta Regra de Negócio do

Empreendimento;

d. Descrição: descrição sucinta da Regra de Negócio (até 4.000

caracteres). Copie e cole aqui informações descritivas da Regra de

Negócio, constantes no Web Site ou no material disponibilizado pelo

Empreendimento, caso exista;

e. Documento Atual: permite que você carregue um arquivo texto (faça

upload) (.PDF, .DOC) com mais informações sobre a Regra de

Negócio do Sistema.

f. Modelo Atual: permite que você carregue um arquivo (faça upload)

contendo o Modelo de Regra de Negócio do Sistema, como estudado

na disciplina.

g. Imagem Atual: permite que você carregue um arquivo imagem (faça

upload) com um modelo ou imagem (.GIF, .JPG, .PNG) da Regra de

Negócio do Sistema.

7. Clique o botão Finalizar para encerrar o cadastro da primeira Regra de

Negócio para o Componente e repita o mesmo procedimento para cadastrar

todas as demais. À medida que você as for cadastrando, cada Regra aparecerá

na relação de Regras de Negócio do Sistema de Negócio, conforme ilustra a

figura a seguir, onde já foram cadastradas 2 Regras de Negócio para o

Componente FORNECEDORES ou COMRAS do Sistema UM da Empresa

Exemplo.

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8. Após ter cadastrado todas as Regras de Negócio do Componente atual,

selecione um novo Componente do Empreendimento e repita o procedimento

descrito para cadastrar as demais Regras. Note que as Regras de Negócio já

cadastradas para outros Componentes serão apresentadas na lista [Adicionar],

permitindo que você selecione e relacione uma mesma Regra a vários

Componentes do Sistema de Negócio ou Empreendimento que está sendo

modelado.

Etapa 7: Relações entre os Processos, Informações e Regras de Negócio

Apesar de inicialmente serem cadastrados por componente do Sistema de Informação

Empresarial, os Processos, Informações e Regras estão relacionados entre si e a

diversos Componentes do Negócio. Nesta etapa, através da análise do Sistema de

Informação Empresarial escolhido, o grupo deverá procurar definir e cadastrar todas

as relações existentes entre os Processos, Informações e Regras de Negócio.

Para execução desta etapa deverão ser seguidos estes passos:

1. Para relacionar um Processo a uma Informação, execute a seguinte navegação:

Empresa > Sistema > Processo e clique no botão Navegar do Processo

escolhido.

2. No formulário do Processo, selecione a aba [Informações] e clique o botão

Adicionar para [Incluir nova INFORMAÇÃO] no Processo ou selecionar

uma já cadastrada que se relaciona a ele.

3. Repita o mesmo procedimento para adicionar ou relacionar as Informações

adequadas a cada Processo de Negócio do Sistema.

4. Para relacionar um Processo a uma Regra, execute a seguinte navegação:

Empresa > Sistema > Processo e clique no botão Navegar do Processo

escolhido.

5. No formulário do Processo, selecione a aba [Regras] e clique o botão

Adicionar para [Incluir nova REGRA] no Processo ou selecionar uma já

cadastrada que se relaciona a ele.

6. Repita o mesmo procedimento para adicionar ou relacionar as Regras

adequadas a cada Processo de Negócio do Sistema.

Etapa 8: Relações entre os Regras, Processos e Informações de Negócio

Para execução desta etapa deverão ser seguidos estes passos:

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1. Para relacionar uma Regra a um Processo, execute a seguinte navegação:

Empreendimento > Negócio > Regra e clique no botão Navegar da Regra

escolhida.

2. No formulário da Regra, selecione a aba [Processos] e clique o botão

Adicionar para [Incluir novo PROCESSO] na Regra ou selecionar um já

cadastrado que se relaciona a ela.

3. Repita o mesmo procedimento para adicionar ou relacionar os Processos

adequados a cada Regra de Negócio do Empreendimento.

4. Para relacionar uma Regra a uma Informação, execute a seguinte navegação:

Empreendimento > Negócio > Regra e clique no botão Navegar da Regra

escolhida.

5. No formulário da Regra, selecione a aba [Informações] e clique o botão

Adicionar para [Incluir nova INFORMAÇÃO] na Regra ou selecionar uma

já cadastrada que se relaciona a ela.

6. Repita o mesmo procedimento para adicionar ou relacionar as Informações

adequadas a cada Regra de Negócio do Empreendimento.

Etapa 9: Análise de Relações entre os Elementos do Empreendimento

Nesta etapa você navegará pelos diversos elementos do Sistema de Negócio já

modelados e analisando cada um deles e os relacionando conforme estejam associados

por razões de negócio.

1. Para associar uma Informação a um Processo:

a. Execute a seguinte navegação: Empreendimento > Negócio > Processo e

clique no botão Navegar do Processo escolhido.

b. No formulário do Processo, selecione a aba [Informações] e clique o botão

Adicionar para [Incluir nova INFORMAÇÃO] no Processo ou

selecionar uma já cadastrada que a ele se relaciona.

2. Para relacionar um Processo a uma Informação:

a. Execute a seguinte navegação: Empreendimento > Negócio > Informação e

clique no botão Navegar da Informação escolhida.

b. No formulário da Informação, selecione a aba [Processos] e clique o botão

Adicionar para [Incluir novo PROCESSO] na Informação ou selecionar

um já cadastrado que se relaciona a ela.

c. Repita o mesmo procedimento para adicionar ou relacionar os Processos

adequados a cada Informação de Negócio do Sistema.

3. Para relacionar uma Informação a uma Regra:

a. Execute a seguinte navegação: Empreendimento > Negócio > Informação e

clique no botão Navegar da Informação escolhida.

b. No formulário da Informação, selecione a aba [Regras] e clique o botão

Adicionar para [Incluir nova REGRA] na Informação ou selecionar uma

já cadastrada que a ela se relaciona.

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c. Repita o mesmo procedimento para adicionar ou relacionar as Regras

adequadas a cada Informação de Negócio do Sistema.

Como você certamente deve ter percebido, com o SISNE é fácil relacionar ou associar

cada elemento a cada outro do Sistema de Negócio, criando assim a sua REDE de

elementos componentes e oportunamente será apresentada. Note que você pode

realizar o relacionamento entre os elementos pelos dois lados, ou seja:

Estando no Processo, poderá relacioná-lo com as diversas Informações por ele

utilizados ou geradas;

Estando na Informação, poderá relacioná-la aos diversos Processos que a utilizam

ou geram;

Estando no Processo, poderá relacioná-lo com as diversas Regras por ele

aplicadas;

Estando na Regra, poderá relacioná-la com os diversos Processos e Informações

que a ela estejam associados.

Certamente não se trata de relacionar todos os elementos a todos os elementos, mas,

utilizando o seu conhecimento do Empreendimento e do Negócio criar com ajuda do

SISNE a estrutura de elementos que o compõem, refletindo o mais adequadamente

possível todas as conexões entre eles, construindo, então o seu modelo de Sistema de

Negócio para o Empreendimento analisado.

Etapa 10: Analise da Rede de Elementos do Empreendimento

À medida que os elementos componentes do Empreendimento (Sistema de Negócio)

forem sendo cadastrados e relacionados, o SISNE automaticamente construirá uma

representação destas relações, gerando a Rede de Componentes do Empreendimento.

Para ter acesso e analisar a Rede de Componentes do Empreendimento gerada pelo

SISNE siga estes passos:

1. Navegue na seguinte sequência para ter acesso à Rede: Empreendimento >

Negócio > Rede.

2. Será apresentado uma imagem que representa (pelo menos tenta representar) a

rede dos elementos componentes do Empreendimento ou Sistema de Negócio

modelado.

3. Observe a legenda apresentada para identificar cada tipo de elemento

componente e suas relações com os demais.

4. Utilize a “roda” do mouse para alterar o “zoom” da rede, aumentando ou

diminuindo para melhor visualização.

5. Para mover a rede e melhor visualizá-la, segure a tecla [Ctrl] o botão direito do

mouse sobre a rede e arraste o mouse para a direção desejada.

6. Para alterar a disposição dos elementos do sistema na rede e tentar obter uma

melhor visualização dos elementos selecione uma das opções disponíveis na

lista suspensa “Arranjo”, logo acima da rede e aguarde sua reconstrução com o

novo layout escolhido.

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7. Finalmente, para visualizar apenas um determinado Componente do

Empreendimento e suas relações com os demais, selecione-o na lista suspensa

“Componente”, logo acima da rede e aguarde a sua reapresentação apenas com

o componente selecionado.

A figura a seguir ilustra a rede construída pelo SISNE para representar o Sistema de

Informação Empresarial ERP Omega, fornecido pela empresa ABC71. Porém, com

toda a certeza, o seu modelo de Sistema de Negócio, ou o modelo do seu

Empreendimento ficará muito mais “bonito”. Parabéns!!