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E a eficiência em mídia
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Duas funções básicas:
Informação
Entretenimento
Meios de comunicação de massa têm a função de
informar e entreter MAS TAMBÉM EXISTEM PARA
VENDER PRODUTOS E SERVIÇOS AOS
CONSUMIDORES.
Função utilizada pelo mkt e pela publicidade e
propaganda
Anunciantes chegam às pessoas em todos os lugares.
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MEIOS
Canal pelo qual algo pode ser obtido,
transmitido ou transferido.
Cartazes de estacionamento.
Suplementos publicitários
Painéis luminosos
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Impressos
Revistas, jornais
Eletrônicos
Rádio, tv, internet
Outros meios
Cartazes de rua, páginas amarelas, mala
direta, etc
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Para o mundo dos negócios
MEIO DE COMUNICAÇÃO DE MASSA= FORMA DE
TRANSFERIR E TRANSMITIR INFORMAÇÕES SOBRE
BENS E SERVIÇOS DO PRODUTOR PARA O
CONSUMIDOR – COMPRADOR EM POTENCIAL
MÍDIA = MEIOS DE COMUNICAÇÃO
DIVERSAS FACES DE CONTATO, INICIATIVAS =
VISÃO HOLÍTICA DA MÍDIA
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Realidade pós-moderna Vida mais atarefada e exigente
Mais tecnologia
CABE A MÍDIA UM PAPEL CADA VEZ MAIS
IMPORTANTE NO NOSSO JEITO DE AGIR,
DESLOCAR E COMPORTAR
MÍDIA CADA VEZ MAIS PRESENTE
“Eu acordo, e vou tomar banho, enquanto estou no chuveiro, escuto de
longe as notícias da tv. Daí, enquanto preparo café, já ligo meu notebook
para poder acessar meus emails. Aproveito e dou uma olhada nas
principais notícias dos jornais virtuais... É assim que começo meu dia...
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Publicidade
Função de informar e entreter
Informar a respeito dos bens e serviços à disposição para comprarmos e
usarmos
Nos diverte com o uso bem-humorado, espirituoso e inteligente de palavras
e imagens
Ajuda a bancar os custos dos meios de comunicação junto aos
consumidores (principalmente rádio e tv).
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Mídia e publicidade fazem parte de um contexto mais
amplo: MKT
Objetivo primordial: aumentar as vendas e os lucros
Mas como a mídia pode auxiliar na venda de produtos e
serviços e na conseqüente ampliação dos lucros? Começar conhecendo bem o produto ou serviço para qual vc está
trabalhando.
Qual é o seu produto/serviço? (produto)
Onde e como o produto é colocado a disposição das pessoas? (praça)
Quanto cobrar por ele? (preço)
Como os potenciais compradores podem tomar conhecimento dele?
(promoção)
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PromoçãoVários meios de comunicação com clientes
potenciais – qual(is) o(s) melhor(es)?
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Função do planejador de mídia
“Refletir sobre todas as informações de mkt
existentes no momento a respeito do
produto/serviço e usar esses dados para
determinar qual é a melhor forma de atingir
o público alvo através dos meios”.
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Funções:
Planejamento
Pesquisa
Compras
Checking
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Funções:
Planejamento
Elaborar plano de mídia de acordo com verba
disponível
Apresentar plano ao cliente
Administrar o processo de envio de documentos aos
veículos autorizando exibição (PI – pedido de
inserção//AP – autorização de publicação)
Pós-veiculação – balanço da veiculação planejada e
efetivada
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Funções:
Pesquisa
Manuseio de softwares de pesquisa
Interpretar comportamento das audiências
Analisar investimentos da concorrência
Novos estudos junto a institutos de pesquisa
Compra de relatórios
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Funções:
Compras
Contato com o profissional do veículo de
comunicação
Obter informações, descontos, etc.
Poucas agências disponibilizam um profissional
específico – normalmente executada pelo
planejador
Avalia projetos oferecidos pelos veículos
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Funções:
Checking
Conferir se as inserções previstas foram
devidamente veiculadas
Relatórios dos veículos
Fiscalização e verificação de falhas
Autoriza faturamento para emissão de nota
fiscal
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Hierarquia
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PLANO DE MKT
PLANO DE COMUNICAÇÃO
PLANO DE MÍDIA
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1° ASPECTO A SER CONSIDERADO:
CONHECER O CONSUMIDOR
Como eles vêem o produto ou serviço?
Como eles usam o produto ou serviço?
O que sabem sobre a marca?
Quais produtos/serviços e marcas compra?
Como se dá o processo de compra?
Quando compra?
Quanto compra?
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Qual o melhor meio de
comunicação para atingir seu
alvo? Quando é o momento certo?
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2° ASPECTO A SER CONSIDERADO:
ESTUDO DO MERCADO
O que aconteceu a marca nos últimos tempos?
PASSADO X PRESENTE X FUTURO
Há quanto tempo está na praça?
Que grau de sucesso teve ao longo de sua história?
Qual sua posição no passado? E agora?
O que vc sabe sobre a empresa que é dona dessa
marca?
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3° ASPECTO A SER CONSIDERADO: CONCORRÊNCIA
Tendências na categoria do produto/serviço
Explicações baseadas em fatores econômicos, sociais, políticos e
culturais
Tendências da marca e participação de mercado
Quantos concorrentes? Qual o tamanho dos concorrentes? Como a
categoria é definida? Qual o grau de agressividade das marcas?
Comparação com outros competidores com relação a: Situação financeira da empresa
Exposição de marca
Promoção de marca
% de share de mercado – histórico e presente
Lealdade à marca
% de lealdade
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4° ASPECTO A SER CONSIDERADO:
LOGÍSTICA
Questões geográficas e de distribuição
Índices de desenvolvimento dos mercados de
atuação e participação em cada um deles
Índice de desenvolvimento da categoria
Índice de desenvolvimento da marca
Share de mercado por região/localidade
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5° ASPECTO A SER CONSIDERADO:
ORÇAMENTO
Previsão orçamentária!!!!
Quanto vai ter para investir no período?