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�न�वदा सदंभ� स.ं डीओएससीओ-2014-01

अंत�र� �वभाग

शाखा स�चवालय/इसरो काया�लय

नई �द� ल�

�न�वदा सूचना

�वषय : अतं�र� �वभाग कम�चार� आवास, से' टर-17, ,वारका, नई �द� ल� म- .स�वल, जन 0 वा0 1 य एवं

इले' 3�कल सं0 थापन6 स�हत �रसे8 शन, खानपान एवं हाउस क:�पगं क: सेवाएं ;दान करने हेतु सेवा

संबंधी ठेका।

इसरो, अतं�र� �वभाग कम�चार� आवास, बी5, से$ टर-17, (वारका, नई *द+ ल� म- .स�वल, जन 0 वा0 1 य एव ं

इले$ 3�कल सं0 थापन6 स*हत �रसे8 शन, खानपान एव ं हाउस क

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बोल� म- असफल रहे j यि$तय6 क< पेशगी जमा/जमानती जमा उd ह- �न�वदा पर अं�तम �नण�य

के बाद अ�तशीk Sबना Yकसी g याज के लौटा द� जाएगी। सफल बोल� लगाने वाले सेवा =दाता

क< पेशगी जमा/जमानती जमा ठेके म- मांगी गई �नI पादन जमानती क< =ाि8त के बाद Sबना

Yकसी g याज के लौटा द� जाएगी। ई एम डी हेत ु �दए गए डीडी/पीओ/बीसी को तकनीक:-

वाHणिKयक बोल� के साथ संलS न Tकया जाना है। य�द म�ू य �नधा�रण क: बोल� के साथ इसे

संलS न Tकया जाएगा तो ;0 ताव पर �वचार नह�ं Tकया जाएगा।

ङ �न�वदा शु+ क एवं पेशगी जमा के .लए Zडमांड [ा\ट स*हत उपरो$ त �न�वदा म- वNण�त

दस ् तावेज6 को अ�नवाय� ]प से एक सीलबंद .लफाफे म- रखा जाना चा*हए और .लफाफे पर

“भाग-1 : अंत�र� �वभाग कम�चार� आवास, से' टर-17, ,वारका, नई �द� ल� म- .स�वल, जन

0 वा0 1 य एवं इले' 3�कल सं0 थापन6 स�हत �रसे8 शन, खानपान एवं हाउस क:�पगं सेवाए ं;दान

करने हेत ु दर ठेके .लए तकनीक: वाHणिKयक बोल�।” मोटे अ�र6 म- .लखा होना

चा*हए।

I.2 मू� य �नधा�रण बोल� क: ;0 तु�त :

क मू+ य �नधा�रण क< बोल� इस �न�वदा सूचना के अनुलF नक-I म- =0 तुत क< जाएगी।

ख इसरो/अ.ं�व. Sबना कोई कारण बताए Yकसी अ�ववेकपूण�/सशत� =0 तु�त को अ0 वीकृत करने का

अ@धकार सुरo�त रखता है।

ग मू+ य अंक6 और शg द6 म- अ�नवाय� ]प से *दखाए जाने चा*हए। य*द शg द6 और अंक6 म- द�

गई रा.श म- फक� हो तो अंक6 म- द� गई रा.श नह�ं, अ�पत ुशg द6 म- द� गई रा.श माd य होगी।

घ सह� =कार भरे हुए मू+ य बोल� के =ा]प को अ�नवाय�त: एक सीलबंद .लफाफे म- रखा जाना

चा*हए तथा .लफाफे पर मोटे अ�र6 म- “भाग-II : अतं�र� �वभाग कम�चार� आवास, से' टर-17,

,वारका, नई �द� ल� म- .स�वल, जन 0 वा0 1 य एवं इले' 3�कल सं0 थापन6 स�हत �रसे8 शन,

खानपान एवं हाउस क:�पगं सेवाए ं;दान करने हेत ुदर ठेके के .लए म�ू य �नधा�रण बोल�” .लखा

होना चा�हए।

नोट: तकनीक< – वाNणिPयक बोल� तथा मू+ य �नधा�रण क< बोल�, दोन6 सीलबंद .लफाफ6 को एक बड़े

सीलबदं .लफाफे म- रखा जाएगा तथा उस पर मोटे अ�र6 म- .लखा होगा –

म�ू य �नधा��रण क: बो.लय6 के अलग-अलग सीलबदं .लफाफे स�हत अतं�र� �वभाग कम�चार� आवास,

से' टर-17, ,वारका, नई �द� ल� म- .स�वल, जन 0 वा0 1 य एवं इले' 3�कल सं0 थापन6 स�हत �रसे8 शन,

खानपान एवं हाउस क:�पगं सेवाए ं;दान करने हेत ुइसरो/अ.ं�व. के .लए सेवा संबंधी ठेका हेत ु�न�वदा”

1.0 ;0 तावना:

अ.ं�व. कम�चार� आवास, बी5, से$ टर-17, (वारका, नई *द+ ल� बी5, से$ टर-17, (वारका नई *द+ ल� म-

ि0थ त है और यह देश भर के इसरो क- r6/य�ूनट6 क< आवs यकताओं को पूरा करता है। अं.�व. कम�चार�

आवास, (वारका, नई *द+ ल� मुa यत: इसरो/अं.�व. के कम�चा�रय6 के साथ-साथ अd य क- r�य सरकार के

�वभाग6 के कम�चा�रय6 के .लए पारगमन आवास j यव0 था =दान करना है। अ.ं�व. कम�चार� आवास,

(वारका, नई *द+ ल� म- td ट ऑYफस लॉबी स*हत �रसे8 शन के अलावा 50 सुसिPजत कमरे [4 0 वीट,

8 वी आई पी कमरे, 24 डबल बेड वाले कमरे, 2 स.म�त क�, 2 काया�लय हेत ुकमरे, 4 प�रवार वाले

0 वीट, 2 भोजन क�, 1 सy मेलन क�, 2 भंडार गहृ एवं 1 �व(यतु �नयंJण क�]।

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इसरो/अ.ं�व. को अ.ं�व. कम�चार� आवास, (वारका, नई *द+ ल� सु�वधा के =बंधन हेत ुएक योF य एव ं

सु0 था�पत सेवा =दाता क< तलाश है।

2.0 काय��ेO :

2.1 सेवा ठेका के तहत Yकए जाने वाले कायU म- अ�नवाय�त: रख-रखाव तथा बी5, से$ टर-17, (वारका, नई

*द+ ल� का सुचा^ ]प से संचालन के साथ ह� �नy न काय� भी शा.मल ह6गे:

क) पय�वे�ण के माz यम से �रसे8 शन पर कम�चा र� =दान करना।

ख) उपय$ु त का.म�क6 को तनैात कर हाउसक

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िजy मेदार होगा। इस अ�त@थ गहृ का आधारभूत �ेJफल लगभग 4263 वग� मी. तथा सतह का

�ेJफल 3836 वग� मीटर है।

2.6 साझा शौचालय6, उसके Yफ$ सचर, जसेै वे0 टन� कमोड, य�ूरन+ स, वाश ब.ेसन6 आ*द, तथा लॉबी, .ल\ट,

कॉर�डोर (ग.लयारा), सीढ� ़ इe या*द के रख-रखाव एवं सफाई पर सवा�@धक z यान *दया जाएगा। अत:

सफल �न�वदाकता� इन 0 थान6 म- =e येक 4 घंटे म- सफाई एवं पोछा लगाना सु�निsचत करेगा। व�रI ठ

अ@धका�रय6 के शौचालय6 क< सफाई कोल के आधार पर क< जाएगी।

2.7 सेवा =दाता अनलुF नक ‘ज’ म- �व�न*द�I टानसुार सै�नटर� $ यूgस, Zडयोडराइज़र तथा अd य खपत योF य

साम@{य6, जसेै एयर tेसनस�, Yफनाइल, टॉयलेट रोल, *टश ूबॉ$ स तथा हाथ धोने हेत ु .लि$ वड शोप

और अd य सफाई क< साम@{य6 को पनु: भरने क< j यव0 था करेगा। वह वीआईपी कमर6, सy मेलन

क�, .ल\ट, भोजन क�, साव�ज�नक बैठक के 0 थान, �रसे8 शन �ेJ म- दैन*ंदन आधार पर तथा जब

भी ज]रत हो, �छड़काव करवाने क< j यव0 था करेगा। इन साम@{य6 को सुर�ा जाँच हेत ुआवs यक

=�विIट करने के पs चात ् Zड.लवर� चालान के साथ लाया जाएगा। सेवा =दाता (वारा अ.ं�व./इसरो के

=ा@धकृत j यि$त (वारा =�त ह0 ता�र Yकए जाने हेत ुसाम@{य6 क< =ाि8त तथा =योग के संबंध म- एक

अलग पंजी रखा जाएगा। य*द सफाई के .लए =योग क< जा रह� साम{ी के ा ड/गुणवeता संतोषजनक

नह�ं हो तो, अं.�व. कम�चार� आवास, (वारका, नई *द+ ल� क< आवs यकता अनुसार उसे बदल *दया

जाएगा।

2.8 सेवा =दाता (वारा Yकए जाने वाले कायU म-, कायU के Yयाd वयन के दौरान =योग Yकए जाने वाले बड़े

तथा छोटे व$ै यमु $ ल�नस�, 0 Sबगं (मांजने) और चमकाने वाल� मशीन तथा अd य उपकरण6 क<

j यव0 था करना भी शा.मल होगा। =योग क< जाने वाल� सभी मशीन, साईट के वत�मान सतह के .लए

उपय$ु त होनी चा*हए और सतह/Yफ$ सचर/Yफ*टगं/फन|चर को Yकसी भी =कार क< हा�न नह�ं पहँुचनी

चा*हए। य*द हाउसक

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रातभर कोई भी कूडा ़ नह�ं छोडा ़ जाएगा। कूडाद़ान तथा कूडा ़ हटाने के .लए 8 लाि0टक क<

पिdनयाँ �न�वदाकता� (वारा उपलg ध कराई जाएंगी।

(ग) सीढ� ़, .ल\ट �ेJ, खुले भाग आ*द स*हत पूरे प�रसर से कूडा ़, पैYकंग साम{ी तथा अd य कोई

भी कूडा ़�नकालना।

(घ) वक� 0 टेशन, पीसी तथा �=टंर/फोटोकॉपी मशीन को सूखे कपड़ ेसे साफ करने के साथ-साथ

सफाई के .लए अनमुो*दत साम{ी के =योग से टेवल टॉप, कुस|, अलमार�, tेम, पैनल, रे.लगं,

शीष� क< सफाई करना।

(ङ) सीढ� ़, कमरे, हॉल, �रसे8 शन, शौचालय, .ल\ट आ*द स*हत सy पूण� प�रसर म- दाग

हटाने क< j यव0 था करना तथा Yफ$ सचर, फन|चर एवं उपकरण6 से दाग हटाना।

(च) अ@धका�रय6 के कमरे तथा .ल\ट म- *दन म- एक बार और साथ ह� जब भी आवs यकता हो

और इसरो/अ.ं�व. के �नदेशानसुार एयर tेशनर 0 =े करना।

(छ) =�त*दन सुबह तथा तe पs चात ्=e येक 6 घंटे के अतंराल पर गहन जाँच के पs चात ्शौचालय

म- =साधन साम@{य6 (टॉयलेटर�ज) को भरना, शौचालय, वे0 टन� कमोड, य�ूरनल, वॉश बे.सन,

शौचालय के फश� क< सफाई तथा शौचालय के आइने, tेम आ*द का अनमुो*दत साम{ी के

=योग से सफाई, साबनु Zड0 पेd सर म- साबनु भरना (साव�ज�नक शौचालय म- दै�नक आधार पर

तथा अ@धका�रय6 के शौचालय म- आवs यकता पड़ने पर), टॉयलेट-रोल/*टs य ू पेपर आ*द का

पनु:भरण आ*द।

(ज) आवs यक पड़ने पर भीतर� द�वार या दरवाज6 के नीचे, रोशनदान6 आ*द से गd दगी हटाना।

(झ) जवै�नy नीकरण योF य तथा गैर-जवै�नy नीकरण योF य कूडो ़ं को अलग Yकया जाएगा और

दैन*ंदन आधार पर �न�वदाकता� (वारा उनका �नपटान Yकया जाएगा और आवs यक संa या म-

कूडाद़ान �न�वदाकता� (वारा उपलg ध कराया जाएगा। इस संबंध म- �न�वदाकता� (वारा भारत

सरकार के *दशा�नद~श/ अ@ध�नयम का अनुपालन Yकया जाएगा।

3.2 सा8 ता�हक आधार पर Yकए जाने वाले काय� �नy नानसुार हX:

(क) मशीन तथा हाथ (वारा मैल साफ करने तथा अनुमो*दत सफाई साम{ी का =योग कर पूरे फश�

क< सफाई/ध ुलाई और सूखा/गीला पोछा।

(ख) ऊपर से नीचे क< ओर द�वार, छत आ*द का धूल-झाड़ना तथा मकडी ़के जाले �नकालना

(ग) पीतल/तांबे के Yफ$ सचर को चमकाना

(घ) Nखड़क< तथा �वभाजक दरवाज6 क< सफाई

(ङ) पीने के पानी वाले कूलर �ेJ, कूडाद़ान, बा+ ट� आ*द को Zडटरज-ट से साफ करना।

(च) लकडी ़ के फश� वाले �ेJ क< सफाई के अलावा, वेनेशन g लाइd ड क< सफाई तथा धूल झाड़ना

एव ंगेदार कु.स�य6 तथा सोफ6 को झाड़ना।

3.3 मा.सक आधार पर Yकए जाने वाले कायU के �ववरण �नy नानसुार हX:

(क) ए सी क< जा.लय6 तथा सोफा एवं अd य गेदार कु.स�य6 का वै$ यमु $ ल��नगं करना।

(ख) नामपटल एवं वाल प-*टगं क< सफाई करना (काँच के ढाँचे वाले)

(ग) सोफा, अलमार�, मेज आ*द फन|चर को हटाकर फश� क< सफाई करना।

(घ) पैनल, पो0 टर, प-*टगं, Sबजल� क< Yफ*टगं, पंख,े यबू लाइट तथा अd य �व(युत Yफ*टगं क<

सामाd य सफाई करना/ धूल झाड़ना

(ङ) {ेनाइट/ माब�ल फशU को चमकाना, सै�नटर�/ पानी क< आपू�त� के उप0 कर ( Yफ$ सचर),

द�वार6 पर लगे टाइल6 आ*द क< सफाई

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(च) इलेि$3क उप-0 टेशन, यपूीएस क�, टेल�फोन ए$ 0 च-ज, ए एच य ूआ*द म- पीछे/छुपे हुए �ेJ6

से मकडी ़के जाले �नकालना।

(छ) रा0 ते/सड़क, पगडडंी वाले �ेJ6 कोने, छत6 क< दरार6 आ*द से घास-फूस �नकालना।

(ज) फj वारे, बरामदे तथा अd य बाहर� जगह6 क< सफाई।

4.0 �न�वदाकता� (वारा �वत�रत Yकए जाने वाले उपकरण, सहायक उपकरण तथा सफाई उपकरण6 क<

�नद~शाe मक सूची �नy न.लNखत है:

(क) 4 प*हय6 क< 3ॉल� (कूडा ़हटाने के .लए)

(ख) 4 पैर6 वाले 0 टूल (उ(योग संबंधी) या संत.ुलत सी*ढ़यां

(ग) औ(यो@गक वै$ यमु $ ल�नर (01) (गीला व सूखा)

(घ) शि$तशाल� 0 Sबगं मशीन (01)

(ङ) शि$तशाल� जेट मशीन (01)

(च) पैडय$ु त शि$तशाल� चमकाने वाल� मशीन (01)

(छ) पोछे/झाडू

(ज) पंखदार श

(झ) गे/सोफे साफ करने वाले श

(ञ) झाडू एवं ड0 टर

(ट) �घस कर साफ करने वाले श (हाथ वाले) (0 Sबगं श)

(ठ) ि0 $वजेज, 18’’, 24’’ आ*द

(ड) F लास ि0 $वजेज

(ढ) डg लय/ूसी श

(ण) बा+ ट�

(त) लंबे डडं ेवाले जाल हटाने वाले श

(थ) मेटल ड0 ट पैन

(द) नायलॉन 0 बस�

(ग) ‘’खानपान संबंधी सेवाए’ं’

5.1 �न�वदाकता� अनलुF नक डी म- �व�न*द�I ट दर6 के अनुसार इसरो/अं.�व. कम�चार� आवास म-

शाकाहार�/मांसाहार� भोजन व अd य साम{ी और सेवाए ं उपलg ध कराने का =बधंन करेगा। कम�चार�

आवास म- �व.भd न =कार के 0 नै$ स, खा(य साम{ी, सामाd य साम{ी तथा पेय का दर, �वभाग (वारा

�नधा��रत Yकया जाएगा और इd ह- 0 पI ट ]प से सूचना पट पर =द.श�त Yकया जाएगा।

5.2 �न�वदाकता� �व भाग के �नण�यानसुार गुणवeता वाले 0 न$ै स, पेय आ*द तयैार कर-गे और उd ह- सभी

अ�त@थय6, आगd तकु6 एवं �वभाग (वारा आयोिजत सभी काय�म6 म- उपलg ध कराएंगे।

5.3 �न�वदाकाता� के सम� खाना पकाने के साथ-साथ पय�वे�ण एव ंसेवा, खान-पान सेवा, अd य सहायक

कायU आ*द के .लए �वशेष तथा =.शo�त कम�चार� होने चा*हए। रसोइया �व.भdन =कार के �व.शI ट

भोजन, जसेै उeतर भारतीय, दo�ण भारतीय, कॉिdटनेd टल, चाइनीज़ तथा अd य कोई �वशेष j यंजन

बनाने म- =वीण एवं =.शo�त होना चा*हए। तनैात Yकए जाने वाला काय�बल गुणता एव ं सेवा के

उV चतम मानक उपलg ध कराने हेतु पया�8 त होने चा*हए।

5.4 =e येक .श\ट का =बd धक रसोई भोजन क� एवं भंडार के संचालन स*हत सभी कम�चा�रय6 के

पय�वे�ण के .लए सम{ ]प से िजy मेदार होगा।

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5.5 गलत j यवहार तथा पकाए गए खाने क< गुणवeता म- कमी आ*द के मामले म- �वभाग के पास यह

अ@धकार सुरo�त होगा Yक वह �न�वदाकता� से काय�बल को =�त0 था�पत करवाए, िजसे ऐसे पJाचार क<

तार�ख से एक स8 ताह के भीतर बदल *दया जाएगा।

5.6 रसोई के .लए �व.भd न उपकरण एवं यंJ �वभाग (वारा उपलg ध कराए जाएगें िजसका सफल

�न�वदाकता� (वारा अV छा रख-रखाव Yकया जाना है और ऐसे उपकरण6 को य*द सामाd य टूट-फूट से अ@धक

Yकसी भी =कार क< हा�न पहंुचने पर सफल �न�वदाकता� (वारा समान गुणता वाले उपकरण से =�त0 था�पत

Yकया जाएगा या इसरो/अ.ं�व., नई *द+ ल� को उपकरण के मू+ य का भगुतान Yकया जाएगा। ठेके के

पूरा होने पर/र Yकए जाने पर सफल �न�वदाकता� (वारा सुपुद� Yकए गए रसोई उपकरण एवं यंJ6 को

�वभाग के =ा@धकृत =�त�न@ध को ठक काम करने वाल� अव0 था म- लौटाया जाएगा।

5.7 �वभाग (वारा उपलg ध कराए गए रसोई अवसंरचना, यंJ, उपकरण तथा अd य साम@{य6 के अ�त�र$ त,

उV च गुणता एवं मानक वाले रसोई एवं खान-पान संबंधी सेवाए ं=दान करने के .लए आवs यक बत�न,

ोकर� तथा अd य सभी आवs यक साम@{य6 क< j यव0 था �न�वदाकता� (वारा अपने खच~ से Yकया

जाएगा।

5.8 रसोई म- पाइ8 ड नेचुरल गैस (पी एन जी) कने$ शन उपलg ध कराया गया है और Sबल क< =ाि8त पर

मा.सक खपत =भार �नयत �त@थ से पहले सफल �न�वदाकता� (वारा भरा जाएगा िजससे पी एन जी

कने$ शन को कटने से बचाया जा सके।

5.9 आवs यकता अनुसार या�न क< सामाd य समय और सह� समय पर खाना बनाना तथा खानपान =बdं ध

क< िजy मेदार� सेवा =दाता क< है। भोजन सूची (मीन)ू, समय तथा दर �न�वदा द0 तावेज म- �नयत

है। खानपान =बंध का Sबल सेवा =दाता (वारा जमा Yकया जाएगा।

(घ) .स�वल, जन 0वा01य एव ंइलेि'3कल सं0थापन6 के ;चालन और अनरु�ण

6.1 अ.�व.क.आ., (वारका म- बाहर से �व(युत आप�ूत� क< उपलgधता सु�निsचत करने हेत ु�व(यतु आपू�त�

करने वाल� कंप�नय6 के साथ समdवय।

6.2 सभी =णा.लय6 के �नबा�ध =चालन हेत ु ई बी =ा@धका�रय6, डीजल आपू�त �कता�ओ,ं अdय सेवा संबंधी

का.म�क6, वा�ष�क अनरु�ण सेवा ठेका (ए एम एस सी) एज-.सय6, ए सी संयंJ =चालक6 इeया*द के

साथ समdवय करना।

6.3 =भार� इंजी�नयर के अनदेुश और �नदेश के अनसुार अनरु�ण/=चालन �रपोटU क< तैयार�, =भार�

इंजी�नयर तथा �वभाग के अdय =ा@धकृत कम�चार� (वारा *दए गए �नद~श6 का अनुपालन करना।

6.4 संयोिजत बैट�रय6 तथा ए एफ एफ पैनल6 स*हत डी जी सैट क< �व�वध काय�शील =चालन6 और

अनरु�ण का मानीटरन करना।

6.5 ई बी �व(यतु के काम नह�ं करने अथवा जब भी आवsयकता हो, डी जी सैट का सुरo�त =चालन

करना।

6.6 वो+टेज, आविृeत, �व(यतु, आउटपुट �व(यतु, �व(यतु कारक इeया*द, जसेै डी जी जेनरेटर तथा इंजन

संबंधी =ाचल6 का सतत मानीटरन, लॉग बुक इeया*द म- तापमान, आर पी एम के पठन को दज� करना और

जब =णाल� के समाdय काय�करण क< ि0थ�त म- कोई �वचलन हो तो पहले से �व(यमान �नद~श6 के

अनसुार समु@चत सुधाराeमक कार�वाई करना।

6.7 डी जी लॉग बुक6, घटना पंजी, .शकायत पंजी इeया*द का अनुर�ण करना।

6.8 अनसूुची म- Yकए गए उ+लेख के अनुसार बैटर� बXक स*हत यू पी एस, ए सी =णा.लय6 और अdय

=णा.लय6 का =चालन।

6.9 ेक डाउन एवं �नवारक अनुर�ण स*हत उप-केdr संबं@धत ि0वच@गयस� तथा एल ट� ि0वच@गयस� का

=चालन तथा अनरु�ण, लॉग बुक इeया*द म- वो+टेज, आविृeत, �व(यतु, Sबजल�, Sबजल� कारक

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इeया*द जसेै =ाचल6 के पठन को दज� करना; तथा =णाल� के सामाdय काय�करण से �वचलन क<

ि0थ�त म- पहले से �व(यमान �नदेश6 के अनुसार समु@चत सुधाराeमक कार�वाई करना।

6.10 पंप हाउस म- पपं मोटर के .लए �व(युत आपू�त� क< उपलgधता हेत ुअनुर�ण सु�निsचत करना।

6.11 चौबीस6 घंटे (24x7) Sबना Yकसी बाधा के जल क< उपलgधता सु�निsचत करने हेत ुओवरहेड टXक तक

पानी क< पं�पगं के .लए पं�पगं संबंधी =चालन को सु=वाह� बनाना।

6.12 लगातार �व(युत आपू�त� क< उपलgधता सु�निsचत करने हेत ु इलेि$3कल पनैल6, �वतरण बोडU का

हमेशा अVछ ि0थ�त म- अनुर�ण सु�निsचत करना।

6.13 सभी सुर�ा संबधंी उपकरण6 और =थम उपचार सु�वधा का अनुर�ण करना।

6.14 =यो$ताओ ंसे .शकायत =ा8त करना, .शकायत6 के �नवारण हेतु उdह- .शकायत पंजी म- दज� करना और

.शकायत6 को दरू करने हेत ु=यो$ताओ ंके साथ समdवय।

6.15 इसरो/अ.�व. क< आवsयकता के अनसुार सभी इलेि$3कल पावर =णा.लय6 का आव@धक अनरु�ण।

6.16 प�रसर म- ए.सी. =णा.लय6 से जड़ुी Sबजल� संबधंी खराबी को दरू करना।

6.17 Sबना Yकसी चूक के प�रसर म- �व(यतु =णा.लय6 से संबं@धत �व(यतु संबधंी खराबी और सभी \यूज

ऑफ कॉल6 को देखना।

6.18 आव@धक और �नवारक अनरु�ण काय�, अ�नवाय� उपकरण6, साधन6, कल-पुजU तथा खपत योFय

साम@{य6 के भंडार का अनुर�ण करना।

6.19 ठेके क< अव@ध के दौरान प�रसर म- Yकसी नई सु�वधा को कायम करने क< ि0थ�त म- �व(यतु आप�ूत�

हेत ुसमd वय करना।

6.20 �व�नमा�ताओ/ं�वभाग के �नवारक अनरु�ण अनसूुची के अनसुार ए.सी. उपकरण6 के �नवारक अनरु�ण

म- अdय �वभाग और �व�नमा�ताओं के साथ समd वयन काय�।

6.21 ठेके के अतंग�त सभी उपकरण6 और =णाल� के रख-रखाव के .लए अdय सेवा एज-.सय6 के साथ

समd वय काय�।

6.22 समय-समय पर नवीनतम संशोधन6 को शा.मल करते हुए �वभाग के �नद~शानुसार =ा]प म- सभी

�रकाडU/लॉग बुक6 को अ(यतन बनाना।

6.23 आवsयकतानुसार अ(यतन =ा]प म- =0त�ुत के .लए तैयार ए.सी. पावर =णा.लय6 के =चालन एवं

अनरु�ण से संबं@धत �रकाडU/@चJकार� पुि0तकाओ/ंसूचीपJ6 तथा अdय द0तावेज6 का रख-रखाव

करना। (ङ) सामान सचूी ;बंधन: 7.1 ठेकेदार (वारा ठेकेदार क< =e य� �नगरानी एवं अ.भर�ण म- रखे गए सभी उपकरण, Yफ*टगं एवं

फन|चर, खपतवाल� साम{ी स*हत .लनेन क< सूची का रख-रखाव Yकया जाएगा। ठके क< अव@ध के

दौरान Yकसी भी साम{ी म- य*द कोई भी कमी पाई गई तो अं.�व./इसरो (वारा ठेकेदार को देय रा.श म-

से उस सम{ी के मू+ य क< वसूल� क< जाएगी।

7.2 =भार {हण करते समय सफल सेवा =दाता को सामान सूची क< िजy मेदार� लेनी पडे़गी और

अ.ं�व./इसरो ठेके क< अ�ंतम �त@थ समा8 त होने पर अं.�व./इसरो के फोकल 8 वाइंट (वारा सामान क<

िजy मेदार� ल� जाएगी।

8.0 काय� के T_या` वयन हेतु काय�बल:

8.1 =e येक वग� के काय�बल म- शा.मल काय� को य�ूनट म- दशा�या गया है। =e येक यू�नट संब@ंधत ेणी को

�न*द�I ट काय� के 2 घंटे के बराबर है। =e येक .श\ट म- 4 य�ूनट काय� है।

9


8.2 सेवा =दाता ऊपर �न*द�I ट ग�त�व@धय6 को पूरा करने के .लए काय� एवं अd य �नबंधन व शतU के

अनसुार .श\ट स*हत =e येक *दन (अथा�त ् वष� म- 365/366 *दन) �नy नांYकत d यनूतम का.म�क

उपलg ध कराएगा। .सं. काय� �ववरण व ेणी =�त*दन तनैात Yकए

जाने वाले d यनूतम j यि$त

दो वषU के .लए कुल य�ूनट$

I हाउसक:�पगं व �रसे8 शन सेवाएं Iक =बधंक* - अe यतं कुशल 02 5840 Iख फलोर सुपरवाईजर - अध� कुशल 01 2920 Iग �रसे8 शन $ लक� – कुशल 03 8760 Iघ कमरा प�रचायक – अकुशल 05 14600 Iङ सफाईवाला – अकुशल 04 11680

II .स�वल, जन 0 वा0 1 य, इले'3�कल सं0 थापन6 का अनरु�ण IIक 8 लy बर - कुशल 01 2920 IIख इले$ 3�.शयन - कुशल 01 2920 IIग इले$ 3�.शयन का सहायक - अध�कुशल 01 2920 IIघ डी जी सेट =चालक - कुशल 01 2920 III खान-पान संबंधी सेवाएं

IIIक रसोइया - कुशल 02 5840

IIIख रसोई सहायक - अकुशल 03 8760

IIIग Sबयरर - अध�कुशल 02 5840 कुल: 26

* सभी का.म�क6 के पय�वे�ण क< सम{ िजy मेदार� =बंधक क< है।

$ ;a येक bेणी म- दो घंटे क: cयटू� एक य�ूनट क: सेवा है। उदाहरण के .लए �रसे8 शन 'लक� के दो घंटे क:

cयटू�, �रसे8 शन कलक� क: सेवाओं का एक य�ूनट है। इस तरह, 8 घटें क: cयटू� म- 4 य�ूनट क: सेवा

होगी।

** मांग के आधार पर ठेकेदार इले$ 3�.शयन व 8 लy बर क< सेवाएं भी =दान करेगा।

8.3 =e येक ेणी के j यि$त (वारा Yकए जाने वाले कायU म- �नy न शा.मल है:

_.सं. bेणी काय� क: ;कृ�त

01 ;बधंक �रसे8 शन, रसोई, भोजन क� तथा भंडार स*हत सभी .श\ट के

का.म�क6 का सम{ पय�वे�ण। अ�त@थ गहृ के कमर6 को तैयार करना,

अ�त@थय6 के .लए मz यान/राSJ के भोजन क< j यव0 था करना, लौd [ी

संबंधी समd वय, जसेै बेड 0 =ेड बदलना, हाउस .लनेन जैसे चादर,

तYकया कवर, तौ.लया आ*द बदलना। सभी कमरे, सीढ� ़ गे0 ट हाऊस

का आगमन 0 थान, �रसे8 शन काया�लय तथा कy पाउंड क< द�वार स*हत

अ�त@थ गहृ प�रसर क< सफाई क< देखरेख। =बंधक दसूरे कम�चा�रय6

से काम करवाने तथा काम का सुचा^ ]प से =बंधन, धोने के .लए

*दए गए .लनेन साम@{य6 के *हसाब के रख-रखाव के .लए िजy मेदार

होगा। गे0 ट हाउस के समु@चत रख-रखाव एवं मरy मत के संबंध म-

इसरो/अ.ं�व. के =भार�-अ@धकार� से संपक� करना।

02 �रसे8 शन ' लक� tंट ऑYफस म- काय� करने के .लए �नय$ु त j यि$त �रसे8 शन काया�लय

10


से संबं@धत सभी ग�त�व@धयां, या�न अ�त@थय6 क< सूचना =ा8 त करने,

अ�त@थय6 का 0 वागत करने व कमरा आबं*टत करने, गे0 ट हाऊस

पंजी म- दै�नक चेक-इन व चेक-आऊट =�विIटयां करन ेआ*द के .लए

िजy मेदार होगा। अ�त@थय6 के कॉल सुनना और उd ह- जगाना आ*द।

खाने-पीने (भोजन) का Sबल बनाना। Yकतने कमरे खाल� अथवा भरे हX

उसक< दै�नक �रपोट� बनाना (मा.सक Sबल के साथ =0 तुत करना)

03 रसोइया 0न$ै स तथा कॉफ

11


तथा अd य �ेJ6 क< सफाई करना। चेक-इन तथा चेक-आउट के समय

अ�त@थय6 के साथ जाना और उनका सामान पहंुचाना। गे0 ट हाऊस के

कमर6 के बारे म- अ�त@थय6 को जानकार� देना। कमर6 म- पीने का

पानी तथा मV छर मारने क< दवाई उपलg ध कराना। आव@धक आधार

पर चादर, .लनेन तथा टावल को धोन/े लौd [ी के .लए .भजवाना तथा

धुलने के बाद वापीस लेकर सु �निsचत रखना।

08 पलg बर पलy बर नलसाजी से संबं@धत .शकायत6 को अकेले पूरा करने म- समथ�

होना चा*हए।

09 इले' 3�.शयन इले$ 3�.शयन एल ट� सं0 थापन म- �व(यतु संबंधी .शकायत6 का अकेले

�नवारण करने म- समथ� होना चा*हए और �नयंJक वाय�रगं, पावर

वाय�रगं, केबल डालने आ*द से भी प�र@चत होगा।

10 डी जी सैट

;चालक

वह संयोिजत बैट�रय6/ए एम एफ पैनल6 स*हत डी जी सैट के =चालन

एव ंअनुर�ण म- समथ� होगा, आवs यकता पड़ने पर डीजल भरने और

लघ ु�व(युत अनरु�ण संबंधी .शकायत6 को दरू करने म- स�म होगा। 11 इले' 3�.शयन का

सहयोगी

उसे एल ट� सं0 थापन म- 0 वतंJ ]प से �व(युत संबंधी .शकायत6 के

�नवारण म- 2/3 वषU का अनभुव होना चा*हए तथा वह �नयJंी

वाय�रगं, �व(यतु वाय�रगं, केब.लगं इe या*द से प�र@चत होगा।

9. सामा` य �नबधंन व शतi:

9.1 इस समझौते के अनुसार Yकए जाने वाले कायU के .लए केवल शौचालय6 म- पानी क< आप�ूत� क<

जाएगी। सफल �न�वदाकता� को अपनी आवs यकता अनसुार जहाँ पानी क< आवs यकता हो, वहाँ पाइप,

बा+ ट� आ*द क< सहायता से पानी ले जाना है।

9.2 =ा@धकृत अ@धकार� (वारा �न�वदा 0 वीकार Yकए जाने पर, सफल �न�वदाकता� क< यह िजy मेदार� होगी

Yक वह 0 वीकृ�त पJ जार� Yकए जाने क< तार�ख से 10 *दन6 के भीतर ठेके म- द� गई सेवाएं =दान

करेगा।

9.3 �न�वदा से संबं@धत Yकसी भी =कार का =चार करना मना है जो �न�वदाकता� को आयोF य .स कर

सकता है �न�वदा म- Yकसी भी =कार क< शत� नह�ं होनी चा*हए।

9.4 काय� �ेJ तथा/अथवा �न�वदा के अd य कोई शत� से संब@धत Yकसी भी =कार के 0 पI ट�करण के .लए,

�न�वदाकता� Yकसी भी काय� *दवस पर अवर स@चव/ =शास�नक अ@धकार�, इसरो/ अ.ं�व., नई *द+ ल�

से 0 पI ट�करण =ा8 त कर सकता है।

9.5 सफल �न�वदाकता� बार-बार अपने अनरु�ण कम�चा�रय6 को नह�ं बदल-गे और वे ऐसा अवर स@चव/

अनभुाग अ@धकार� या इस काय� के .लए =ा@धकृत अd य Yकसी का.म�क से पूव� अनमु�त =ा8 त करने के

पs चात ् ह� कर सकता है। जब कभी बीमार� या अd य Yकसी कारणवश कोई हाउसक

12


है तो इसे बडी ़गंभीरता से .लया जाएगा और उसके Sबल से आवs यक रा.श काट कर =भा�वत कम�चार�

◌ेको भगुतान Yकया जाएगा।

9.6 सफल �न�वदाकता� समय-समय पर �वभाग (वारा जार� प�रपJ के संबंध म- अपनी सेवाओ ंके उ@चत

एव ं समय से अनुपालन हेत ुअd य �वभागीय कम�चा�रय6 के साथ सहयोग एव ंसमd वय करेगा।

9.7 सफल �न�वदाकता� अपने ह� �ेJ म- काय� कर रहे अd य ठेकेदार/एजेिdसय6 के साथ समd वय तथा

संयोजन कर-गे और अd य एजेिdसय6 को उनके काम म- कोई ^कावट उe पd न नह�ं कर-गे।

9.8 सफल �न�वदाकता� क< संपिeत, औजार तथा उपकरण आ*द क< हा�न या काम के दौरान कम�चा�रय6 के

दघु�टना के दाव6 पर �वचार नह�ं Yकया जाएगा और न ह� �वभाग (वारा ऐसी हा�नय6 क< =�तप�ूत� क<

जाएगी। काम के .लए तनैात कम�चार� अपने कायU को करते समय काफ< z यान एवं एह�तयात बरत-गे

और जहां खुले या भू.मगत केबल तथा �व(यतु लाइन �व(यमान है, वहां �वशेष एह�तयात बरती

जाएगी। लापरवाह� के कारण �वभाग क< संपिeत या लोग6 को पहंुचने वाल� ��त तथा उससे उe पd न

हा�न को सफल �न�वदाकता� के खाते म- .लया जाएगा। ऐसे कारण6 के .लए �वभाग Yकसी भी =कार

क< ��तपू�त� के .लए िजy मेदार नह�ं ह6गा। सफल �न�वदाकता� जान एवं माल को ��त पहंुचाने वाल�

दघु�टनाओ ंसे बचने हेत ुसभी एह�तयाती कदम उठाएगा।

9.9 सभी अनरु�ण ग�त�व@धयां इस =कार आयोिजत क< जाएगंी िजससे Yक �वभागीय संप�त अथवा

वत�मान सै�नटर�/जल आपू�त �/�व(यतु सेवा लाइन6 को ��त न पहंुचे। गैर-िजy मेदाराना अथवा खराब

तर�के से Yकए गए संचालन के कारण �वभाग क< सy प�त को पहंुचने वाल� ��त या बाय हा�न सफल

�न�वदाकता� के खाते म- जोड़ी जाएगी।

9.10 सफल �न�वदाकता� काय� के .लए �वs वसनीय कम�चा�रय6 को तनैात करेगा और जहां लोग बैठे ह6 वहां

Sबना उनसे अन ुम�त =ा8 त Yकए वे नह�ं जाएगें। ठेकेदार के लोग अपने काम के दौरान अ�त@थय6 को

कम-से-कम तकल�फ पहंुचाएंगे और बा@धत कर-गे।

9.11 सफल �न�वदाकता� यह सु�निsचत करेगा Yक पy प के चालू रहने के समय Sबना Yकसी ^कावट के पानी

क< आपू�त � हेतु पy प सेट के =भावी तथा सुरo�त काय� �नI पादन पर �नगरानी रखवाने के .लए

�नय.मत ]प से एक पy प प�रचालक काय� करेगा। पy प चलाने के समय का �नधा�रण =ा@धकृत

का.म�क6 के परामश� तथा �नदेशानुसार Yकया जएगा। Sबजल� जाने पर, अथवा लाइन या उपकरण म-

खराबी के कारण बी एस ई एस =ा@धकाव�रय6 (वारा Sबजल� काटे जाने पर बजल� क< आप�ूत� म-

अवरोध उe पd न होने पर पy प के चालू करने और उससे संबं@धत ग�त�व@धय6 का =चालन समयनासूची

अवसर के अनुकूल पुन�न�योिजत Yकया जाएगा।

9.12 इसरो/ अ.ं�व. सफल �न�वदाकता� तथा उसके कम�चा�रय6 को सु�वधाए,ं जसेै प�रवहन, कX ट�न तथा

@चYकe सा एवं अन ्य सु�वधाएं उपलबध नह�ं कराता। उ$ त के .लए सफल �न�वदाकता� को अपनी खुद

क< j यव0 था करनी पडे़गी।

9.13 संयJ के उपकरण म- Yकसी भी खराबी क< ि0थ�त म- कम�चार� (वारा अवर स@चव/अनभुाग अ@धकार�,

अ.ं�व./ इसरो को सू@चत Yकया जाएगा और तदपुरांत *दए गए अनुदेश6 का सa ती से अनुपालन Yकया

जाएगा।

9.14 कम�चार� ��तपू�त � से संबं@धत धारा 18 ए से 20 के =ावधान, ठेका म (आर एव ं ए) अ@ध�नयम

1970 समु@चत मजदरू� धारा तथा d यनूतम मजदरू� अ@ध�नयम 1948 आ*द क< ओर �न�वदाकता� का

z यान आक�ष�त Yकया जाता है। जहाँ तक हो सके �न�वदाकता� इन =ावधान6 का अनुपालन करेगा।

ठेकेदार (वारा �नयोिजत .मक को *दए जाने वाले उ@चत मजदरू� समय-समय पर संबं@धत राP य

सरकार या क- r सरकार के =ा@धका�रय6 (वारा घो�षत d यनूतम उ@चत मजदरू� से कम नह�ं होनी

चा*हए।

13


9.15 इस ठेके म- पैरा 2(घ) के अनसुार .स�वल, जन 0 वा0 1 य तथा �व(युत संबंधी सं0 थापन6 के .लए

अनरु�ण सहायता =दान करना भी शा.मल है और यह संपणू� ठेके क< अव@ध के दौरान उV च सुर�ा

संबंधी उपाय =दान करता है। मानक �रवाज के अलावा, �नy न.लNखत *दशा�नद~श/सूचना का अनपुालन

करना होगा:

• ठेके के अतंग�त उपकरण6/=णा.लय6 का सुरo�त =चालन केवल ठेकेदार क< िजममेदार� होगी

• ठेके के (वारा �नयोिजत =चालनाe मक/अनरु�ण संबंधी का.म�क6 क< सुर�ा केवल ठेकेदार क<

िजy मेदार� होगी

• ठेकेदार अपने का.म�क6 क< दघु�टना आ*द के बदले म- उपय$ु त बीमा आवरण क< उ@चत j यव0 था

कर सकता है और ठेकेदार अथवा उसके का.म�क =भार� इंजी�नयर से Yकसी =कार क< ��तपू�त� के

पाJ नह�ं ह6गे

• ठेकेदार को यह सु�निsचत करना चा*हए Yक आवs यकता पड़ने पर उसके (वारा �नयोिजत का.म�क

प�रसर म- लगे अिFनशमन उपकरण6 के =योग हेत ुभल� भां�त =.शo�त हX।

• ठेकेदार को यह सु�निsचत करना चा*हए Yक आवs कता पड़ने पर उसके (वारा �नयोिजत सभी

का.म�क प�रसर म- उपलg ध =थम उपचार सहायता Yकट के =योग म- अV छ तरह =.शo�त हX।

• ठेकेदार काय� 0 थल पर अपने का.म�क6 के उपयोग हेत ु एक मानक =थम उपचार सहायता Yकट

रखेगा

• ठेकेदार यह सु�निsचत करेगा Yक उसके (वारा �नयोिजत सभी का.म�क �व(यतु संबधंी उपकरण6 के

=चालन और अनरु�ण से संबं@धत काय� करते समय मानक {ाउZडगं संबंधी अ} यास म- अV छ

तरह से =.शo�त हX

• ठेकेदार यह सु�निsचत करेगा Yक उसके (वारा �नयोिजत सभी का.म�क =चालन और अनरु�ण

संबंधी काय� करते समय काय� के .लए पर.मट तथा अd य सुर�ा संबंधी =Yयाओं म- अV द� तरह

=.शo�त हX।

• ठेकेदार यह सु�निsचत करेगा Yक उसके (वारा �नयोिजत सभी का.म�क =चालन और अनरु�ण

संबंधी काय� करते समय =े�ण तथा अनुदेश पंजी संबधंी =Yयाओ ंके उपयोग हेतु पया�8 त ]प म-

=.शo�त हX।

• ठेकेदार यह सु�निsचत करेगा Yक अपनी यटू� �नभाते समय और �वभाग तथा अd य एज-सी के

अ@धका�रय6 के साथ j यवहार करते समय उनके (वारा �नयोिजत सभी का.म�क �वन रह-गे तथा

अV छे तौर-तर�के वाले ह6गे।

• �वभाग क< संपिeत, उपकरण6 =णा.लय6 को कोई ��त नह�ं होगी और ठेके क< अव@ध के दौरान

ठेकेदार अथवा उसके का.म�क के Yकसी काय� से य*द कोई ��त पहंुचती है तो अंत�र� �वभाग/इसरो

के (वारा .लए गए �नण�य के अनसुार ठेकेदार को उस ��त क< भरपाई/मरy मत अथवा पू�त� करनी

होगी।

.स�वल जन 0 वा0 1 य और �व(यतु संबंधी सं0 थापन6 के =चालन तथा अनरु�ण के .लए �नy न.लNखत

मानक लागू ह6गे:

क. .स�वल इंजी�नयर� Zड�वजन/अ.ं�व./के लो �न �व अनुर�ण �नयम पुि0तका

ख. उपकरण �व�नमा�ता �नयम पु0 तक

ग. समय-समय पर यथा संशो@धत भारतीय �व(यतु �नयमावल�

घ. आई एस कोड ऑफ =ैि$टस 732 �नy न वो+ टेज वाय�रगं

ङ. आई एस कोड ऑफ =ैि$टस 3043 अ@थग

च. �व(यतु बोड� के *दशा�नद~श

छ. =दषूण बोड� के *दशा�नद~श

14


ज. क- r�य �व(यतु =ा@धकार के *दशा�नद~श

झ. �व(यतु संबधंी कायU के .लए राI 3�य सुर�ा सं*हता

ञ. *द+ ल� राP य म �नयमावल�

15


;माण-पO

उपरो$ त सामा` य �न बंधन एव ंशतi मुझे/ हम- 0 वीकाय� हX और यह माना जाएगा Yक �न�वदा के अd य

=पJ6 के साथ ये भी ठेका करार के भाग हX। मेरे/ हमारे दर तदनसुार ह� *दए गए हX।

�न�वदाकता� के ह0 ता�र

नाम व पता

*दनांक:

0 थान:

16


10 बो.लय6 क: जांच

क तकनीक: वाHणिKयक बोल� क: जांच

10.1 �व0 ततृ तकनीक< जांच से पहले सव�=थम तकनीक< – वाNणिPयक बोल� को खोला जाएगा।

इसरो/अतं�र� �वभाग बोल� के द0 तावेज6 के अनुसार =e येक बोल� क< वा 0 त�वक =�तYयाशीलता का

�नधा�रण करेगा। इन शतU के उेs य से एक वा0 त�वक =�तYयाशील बोल� वह है जो Sबना Yकसी

�वचलन के बोल� संबंधी द0 तावेज6 म- उि+लNखत सभी मानदंड6 और शतU को पूरा करती है।

10.2 वह तकनीक< – वाNणिPयक बोल� िजसे पूण�त: वा0 त�वक ]प म- =�तYयाशील नह�ं पाया जाता है उसे

इसरो/अ.ं�व. (वारा अ0 वीकृत कर *दया जाएगा।

10.3 तकनीक< जांच मानदंड: तकनीक< अह�ता =ा8 त करने के .लए सेवा =दाता को �नy नांYकत जांच मापदंड6

को परूा करना है। कोई भी सेवा =दाता जो �नy नांYकत मानदंड6 को पूरा नह�ं करते वे तकनीक< ]प से

अयोF य माने जाएंगे और उनके मू+ य क< बो.लय6 को नह�ं खोला जाएगा।

.सं

पूरे Yकए जाने वाले मानदंड/ शत� दावे के समथ�न म- =0 ततु Yकए जाने वाले

=माण

1 बोल� लगाने वाले के पास इस =ाथ.मक

काय� �ेJ म-, अथा�त ्अ�त@थ गहृ के .लए

�रसे8 शन खान-पान एवं हाउसक

17


इले$ 3�कल सं0 थापन6 के अनुर�ण के �ेJ

म- सेवाएं =दान करने क< �वशेषbता के

समथ�न म- =माण संलF न Yकया जाएगा।

3 बोल� लगाने वाले के पास �नय.मत संपक�

एव ं समd वय हेत ु राI 3�य राजधानी �ेJ

(एन सी आर), *द+ ल� के अतंग�त पंजीकृत

काया�लय/ शाखा काया�लय होना चा*हए।

काया�लय संबधंी माd य पंजीकररण के

=माण के ]प म- कोई द0 तावेज िजस पर

काया�लय का पता, काया�लय दरूभाष सं.

अYंकत हो अथवा Sबजल� Sबल िजस पर

पता अंYकत हो, बोल� के साथ संलF न

Yकया जाएगा।

4 बोल� लगाने वाले क< �वeतीय ि0थ�त अV छ

होनी चा*हए

�वगत 3 �वeतीय वषU का लाभ एवं हा�न का

लेखा तथा तुलन पJ और �वगत 3 वषU म-

दायर आयकर दाNखले क< =�तयां =माण के

]प म- संलF न क< जाएगी।

5 बोल� लगाने वाले मा.लक6/ �नदेशक6/

पदा@धका�रय6 के ऊपर कोई आपरा@धक

मुकदमा नह�ं चला होना चा*हए

इस आशय क< एक घोषणा बोल� लगाने वाला

अपने पJ शीष� (लेटर हेड) पर =0 तुत करेगा

10.4 अनलुS नक-ख म- वNण�त बोल� अनुपालन संबधंी �ववरण पर बोल� लगाने वाले क< =�तYया के आधार

पर तकनीक

18


*द+ ल� म- भगुतान योF य तथा लेखा अ@धकार�, अ.ं�व. शाखा स@चवालय, नई *द+ ल� के प� म-

563 Nपये (पांच सौ �तरेसठ kपये) क< �न�वदा शु+ क डी डी/भुगतान आदेश/बXकस� चेक के ]प म-

=0 ततु करनी होगी। Yकसी और ]प म- �न�वदा शु+ क का भगुतान 0 वीकाय� नह�ं है। डी डी के पीछे

=दाता का नाम तथा �न�वदा संa या द� जानी चा*हए। डीडी जार� करने क< �त@थ �वbापन क< �त@थ से

पहले तथा �न�वदा क< �नधा��रत �त@थ के बाद क< नह�ं होनी चा*हए। डी डी तकनीक

19


11.2 �न�वदा आमंSJत करते हुए जार� सूचना, ठेका द0 तावेज6 म- शा.मल होगा। �वभाग के �नद~शानसुार,

सफल �न�वदाकता�, सेवा ठेका के साथ संलF न �व.भdन �नबंधन6 व शतU वाले सभी द0 तावेज, �न�वदा

आमिdJत करते हुए सूचना स*हत ^पय 100/- के गैर-d या�यक 0 टांप पेपर पर ह0 ता�र कर-गे।

12. ठेके क: अव�ध:

12.1 =ारं.भक ]प म- ठेका पर��ण के आधार पर 3 माह क< अव@ध के .लए होगा तथा पर��ण अव@ध के

सफलतापवू�क पूरा होने के बाद य*द Yकसी सेवा म- कमी, मानक से कम 0 तर क< मबल क< आपू�त �,

ठेका भंग, आवs यकताओ ंम- कमी अथवा आवs यकता क< समाि8त इe या*द के कारण इसरो/अं.�व. (वारा

30 (तीस) *दन6 क< सूचना स*हत ठेके क< अव@ध को, कम अथवा समा8 त न कर *दया जाए तो ठेका

*दए जाने क< �त @थ से ठेके क< अगले दो वष� क< अ�त�र$ त अव@ध के .लए पुिIट क< जाएगी तथा ठेके

का �व0 तार Yकया जाएगा। य*द ठेके को आपसी सहम�त से आगे नह�ं बढाय़ा जाता है तो यह 0 वत:

समा8 त हो जाएगा।

12.2 ठेके को समान �नबंधन और शतU के आधार पर आपसी सहम�त से अगले दो वषU क< अव@ध के .लए

बढाय़ा जा सकता है।

12.3 सफल �न�वदाकता� को ठेके के तहत Yकसी अd य एज-सी को अपने अ@धकार6 एवं दा�यe व6 के

ह0 तांतरण, उसे सपने, =�तbा करने अथवा उपठेके क< अनुम�त नह�ं होगी।

12.4 �न�वदाकता� ठेका म (पजंीकरण एवं उd मूलन अ@ध�नयम), 1970, तथा क- r�य �नयमावल� 1971,

कम�चार� भ�वI य �न@ध अ@ध�नयम, कम�चार� राP य बीमा अ@ध�नयम, d यूd तम मजदरू� अ@ध�नयम,

मजदरू� भुगतान अ@ध�नयम, का.म�क ��तपू�त � अ@ध�नयम से संब@ंधत सभी संवैधा�नक �नयम6 का

अनपुालन करेगा तथा मांगे जाने पर आवs यक पंजीकरण द0 तावेज6 को जमा करेगा।

12.5 �न�वदाकता� �न�वदा =0 ततु करते समय अथवा उसके बाद के चरण म- इसरो/अ.ं�व. को 0 वयं (वारा द�

गई सूचना से बंधा होगा। य*द उसके (वारा =0 तुत द0 तावेज6 म- से कोई भी Yकसी समय म- गलत

पाया जाता है तो इसे ठेके के �नबंधन का उ+ लंघन माना जाएगा और ठेके को र करने के साथ-साथ उसके

Nखलाफ काननूी कार�वाई क< जा सकती है।

12.6 एज-सी एक संयोजक को �नय$ु त करेगा जो अ.ं�व/इसरो के साथ अd योd यYया करने हेत ुउeतरदायी

होगा ताYक ऐज-सी (वारा �नय$ु त j यि$तय6 से Sबना Yकसी ^कावट के अ@धकतम सेवा =ा8 त

Yकया जा सके।

13. �नय'ु त Tकए गए p यि'तय6 के दा�यa व, �नयOंण आ�द

13.1 छु*य6 पर �वचार Yकए Sबना =�त माह चौबीसो घंटे सेवाए ंअपेo�त ह6गी। सफल �न�वदाकता� मबल

को इस =कार तनैात करेगा Yक सेवाएं चौ बीस6 घटें =दान Yकया जा सके।

13.2 सफल �न�वदाकता� उपि0थ�त पजंी का अनरु�ण करेगा और उसक< एक =�त मा.सक भुगतान दावे के

Sबल के साथ जमा करेगा।

13.3 .श\ट का समय तथा =e येक .श\ट म- �नय$ु त j यि$तय6 क< संa या पर �नण�य इसरो/अ.ं�व. के

अनभुाग अ@धकार� के परामश� से .लया जाएगा। सफल �न�वदाकता� =e येक माह सूचना प पर यूट�

चाट� =द.श�त करेगा और उसक< =�त काया�लय अ.भलेख हेत ुअनभुाग अ@धकार� को सपेगा।

13.4 .श\ट म- काम करने वाला तब तक प�रसर नह�ं छोडे़गा जब तक Yक उd ह- काय�मु$ त करने वाला

कम�चार� नह�ं आ जाए।

13.5 �नय$ु त मबल काय�0 थल पर समय पर पहँुच जाएगा और काया�लय के सुर�ा एवं संर�ा से संबं@धत

�नयम एव ं�व�नयम6 का सa ती से अनुपालन करेगा।

12.6 सभी �नयु$ त मबल को उ@चत यू�नफाम� (इसरो/अं.�व., नई *द+ ल� (वारा �नधा��रत) म- यूट� पर

जाना है और वे .शI ट एवं भr j यावहार कर-गे।

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13.7 सफल �न�वदाकता� (वारा संबं@धत पु.लस अ@धका�रय6 के माz यम से �नयोिजत का.म�क6 के च�रJ एवं

पूव�वeृत का सe यापन अ.भलेख से जांच करके करवाया जाएगा और मूल पु.लस �रपोट� इस काया�लय म-

=0 ततु Yकया जाएगा।

13.8 सफल �न�वदाकता� के .लए इसरो/अ.ं�व. के प�रसर म- =वेश करते समय एक वधै पहचान पJ/पास के

माz यम से सुर�ा संबंधी अ�नवाय�ताओ ंका पालन करना आवs यक होगा तथा यूट� के समय उV च

0 तर के अनशुासन बनाए रख-गे। सफल �न�वदाकता� इसरो/अ.ं�व. के अवर स@चव/अनभुाग अ@धकार�

के ह0 ता�र वाले फोटो पहचान-पJ क< 0 वयं j यव0 था कर-गे।

13.9 �नयोिजत मबल को काया�लय म- अपने काय� के दौरान इस काया�लय से संब@ंधत Yकसी भी सूचना को

Yकसी अd य j यि$त को अंत�रत करने का अ@धकार नह�ं है।

13.10 Yकसी भी प�रि0थ�त म- ओवरटाइम का भुगतान नह�ं Yकया जाएगा।

13.11 सफल �न�वदाकता� अपने (वारा �नयोिजत मबल (वारा Yकए चोर� या अ.शI ट j यवहार के .लए

िजy मेदार होगा।

13.12 य*द सेवा =दाता (वारा �नयु$ त j यि$त कोई ऐसी गलती/ऐसा काय� करता है जो

दjु य�वहार/अनशुासनह�नता/अ�मता क< ेणी म- आता है, तो सफल �न�वदाकता� का दा�यe व होगा Yक

इसरो/अ.ं�व. क< मांग पर ऐसे j यि$तय6 को तe काल काय� 0 थल से हटाए अथवा उसके बदले Yकसी

अd य j यि$त को लगाने स*हत उनके Nखलाफ उ@चत अनुशास�नक कार�वाई करे।

13.13 सफल �न�वदाकता� सुर�ा जोNखम, अ�मता, *हत के टकराव, दjु य�वहार आ*द के कारण इसरो/अ.ं�व.

के .लए अ0 वीकाय� का.म�क को तुरंत =�त0 था�पत करेगा।

13.14 ठेकेदार के (वारा अनलुग ् नक-च म- Yकए गए उ+लेख के अनसुार सेवाए ं =दान क< जाएंगी। वे इसरो

अ�त@थ-गहृ म- हाउसक

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13.20 हाउसक

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15.4 सेवा =भार: सेवा =दाता को मू+ य बोल� (अनलुF नक-1) म- द� गई ेणी क< सेवाएं =दान करने हेत ु

=e येक य�ूनट के सेवा =भार क< बोल� लगानी है।

15.5 मू+ य क< बोल� म- बताए गए दर के अनुसार =�त यू�नट सेवा =भार दसूरे वष� के .लए �नयत एवं

अप�रव�त�त रहेगा।

15.6 ठेका दो वष� से अ�धक समय के .लए बढाए़ जाने पर, ;�त य�ूनट सेवा ;भार पहले दो वषt के अनपुात

म- �नयत Tकया जाएगा।

15.7 अनलुS नक ‘जी’ के अनसुार सेवा ;दाता अपने कम�चार� को ;�तवष� दो सेट .सले हुए य�ूनफाम� ;दान

करेगा।

15.8 =e येक *दन सेवा =दाता (वारा कम-से-कम 16 मबल �नयोिजत Yकया जाएगा, ऐसा नह�ं Yकए जाने

पर उनके लंSबत/भ�वI य के Sबल6 से 250 ]पये =�त *दन =�त j यि$त के दर से जमुा�ना वसूल Yकया

जाएगा। ठेके के अ@धमाd य अव@ध के दौरान Yकसी भी *दन मबल क< मांग बढ़/कम हो सकती है

और आवs यकता पड़ने पर सफल �न�वदाकता� अ�त�र$ त मबल =दान करने के .लए उeतरदायी होगा।

इसरो/अ.ं�व., नई *द+ ल� के पास आवs यकता पड़ने पर मबल कम करने का अ@धकार सुरo�त है।

य*द काम पे देर से आना और ज+ द� जाना जार� रहा तो सफल �न�वदाकता� (वारा उस j यि$त को हटा

*दया जाएगा और तुरंत ह� दसूरे मबल से उसे =�त0 था�पत Yकया जाएगा। सफल �न�वदाकता� को इस

संबंध म- सूचना अनुभाग अ@धकार�, इसरो/अं.�व., नई *द+ ल� या उनके =�त�न@धय6 (वारा *दया जाएगा।

15.9 बीजक/Sबल (दो =�तय6 म-) को अवर स@चव, इसरो/अ.ं�व., नई *द+ ल� (वार =माNणत Yकए जाने पर ह�

भगुतान Yकया जाएगा। बीजक/Sबल म- �नy न बात6 को पथृक ]प से दशा�या जाना चा*हए।

(i) �नयोिजत =e येक ेणी के मबल (वारा Yकए गए कुल य�ूनट काय� (ii) लागू सेवा कर/जी एस ट�

को =e येक माह 5 तार�ख से पहले अवर स@चव, इसरो/अं.�व. को =0 तुत Yकया जाएगा। Yकसी भी

=कार का जमुा�ना होने पर, उसे काट कर ह� Yकए गए वा0 त�वक य�ूनट काय� के .लए भुगतान Yकया

जाएगा। इस काया�लय के �ववेका@धकार के तहत, Sबल रा.श का अपेo�त/पूरा भाग इसरो/अ.ं�व. (वारा

रोक .लया जाएगा जब तक Yक =माण/0 पI ट�करण नह�ं *दया जाता है।

15.10 सफल �न�वदाकता� को इसरो/अ.ं�व., नई *द+ ल� (वारा समय-समय पर मांगे गए अd य संब@ंधत

द0 तावेज6 को उपलबध कराने क< िजy मेदार� है।

15.11 इसरो/अ.ं�व., नई *द+ ल� के पास उपरो$ त Yकसी भी �नबंधन व शतU को हटाने/संशो@धत करने का

अ@धकार सुरo�त है।

16.0 �नबधंन व शतi अथवा खu ड जो इस द0 तोवज म- शा.मल नह�ं हुए हl:

16.1 जो �नबंधन व शत अथवा खंड इस द0 तावेज म- शा.मल नह�ं हX वे संबं@धत म तथा अd य सां�व@धक

�नयम6/अ@ध�नयम6 के अनुसार ह6गे।

17.0 समानांतर/तदथ� ठेका :

17.1 इसरो समान अथवा इसी =कार क< सेवा =ा8 त करने हेत ु इस ठेके के जार� रहते हुए एक अथवा

अ@धक सेवा =दाता (=दाताओ)ं के साथ समानांतर/तदथ� ठेका करने का अ@धकार सुरo�त रखता है।

17.2 इसरो 30 *दन6 का पूव� नो*टस देते हुए Sबना कोई कारण बताए ठेके को पूण� या आं.शक ]प से र

करने का अ@धकार सुरo�त रखता है।

17.3 य*द Yकसी सेवा म- कमी, ठेका भंग, गैर-काय� �नI पादन, आवs यकताओं म- कमी इe या*द पाया जाता है

तो इसरो 30 *दन6 का पूव� नो*टस देते हुए ठेके को पूण� या आ.ंशक ]प से र करने का अ@धकार

सुरo�त रखता है।

18.0 ��तप�ूत� बंध

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18.1 सेवा =दाता ठेके के जार� रहने के दौरान .मक हजा�ना अ@ध�नयम, 1923, ठेका म (आर व ए)

अ@ध�नयम, 1970, ई पी एफ अ@ध�नयम, ई एस आई अ@ध�नयम, औ(यो@गक �ववाद अ@ध�नयम तथा

ठेके के जार� रहने के दौरान �वशेष ]प म- उ+ लेNखत नह�ं Yकए गए अd य Yकसी अ@ध�नयम से इसरो

को मु$ त रखेगा (यह 200 ^पये के गैर-d या�यक *टकट लगे कागज पर य अनभुाग म- उपलg ध

नमनूा =ा]प म- देना होगा)

19.0 मv य0 थता:

19.1 ठेके क< j याa या एवं उपयोग से संबं@धत Yकसी �ववाद क< ि0थ�त म- संबं@धत प�कार6 के बीच

सौहाr�पूण� ढ़ंग से आपसी �वचार-�वमश� के (वारा �ववाद अथवा मतभेद का �नपटान Yकया जाएगा। य*द

ऐसा समाधान संभव नह�ं हुआ तो भारतीय मz य0 थता एवं सुलह अ@ध�नयम, 1996 के �नयम6 और

=Yयाओ ं के अनसुार �नयु$ त एकमाJ मz य0 थ को वह अनसुलझा �ववाद और मतभेद �नपटान के

.लए सपा जाएगा। मz य0 थ का �नण�य दोन6 प�कार6 के .लए अ�ंतम और बाz यकार� होगा। मz य0 थ

के �नण�य के अनुसार मz य0 थता के खच� का भगुतान Yकया जाएगा। मz य0 थता *द+ ल� म- आयोिजत

क< जाएगी।

20.0 अ�धकार �ेO:

20.1 इस ठेके से उe पd न होने वाले Yकसी �ववाद से �नपटने तथा इसके बारे म- �नण�य लेने का अ@धकार

�ेJ *द+ ल� के अदंर ि0थत अदालत6 का होगा।

21.0 लाग ूहोने वाला काननू:

भारतीय काननू के अनुसार ठेके को प�रभा�षत Yकया जाएगा तथा उसक< j याa या क< जाएगी।

21.1 ठेके क: उपTकरायेदार�

21.1 सेवा =दाता को, बना इसरो क< .लNखत मंजूर� के, ठेके के तहत Yकसी भी ऐज-सी या j यि$त को अपने

अ@धकार6 एवं दा�यe व6 के ह0 तांतरण, उसे सपने, =�तbा या उप-ठेके क< अनमु�त नह�ं होगी।

*****

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अनलुS नक-क

तकनीक:-वाHणिKयक �ववरण अतं�र� �वभाग कम�चार� आवास, से' टर-17, ,वारका, नई �द� ल� म- .स�वल, जन 0 वा0 1 य एवं इले' 3�कल

सं0 थापन6 स�हत �रसे8 शन, खानपान एवं हाउस क:�पगं क: सेवाएं ;दान करने हेत ुसेवा संबधंी ठेका।

1. सेवा =दाता का नाम/ :_________________________________________________

�न�वदाकता� क< कंपनी/ फम�/एज-सी _________________________________________________

(पंजीकरण का =माण-पJ संलF न) _________________________________________________

2. मा.लक का नाम/ कंपनी का �नदेशक/ :_________________________________________________

फम�/ एज-सी _________________________________________________

3. पंजीकृत काया�लय का परूा पता :_________________________________________________ _________________________________________________

टे.लफोन एव ंमोबाइल न.ं : _________________________________________________

फै$ स

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