dutch innovation seminar 2009 overheid 2.0 wheel productions- creative commons license
TRANSCRIPT
![Page 1: Dutch Innovation Seminar 2009 Overheid 2.0 Wheel Productions- Creative Commons license](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052700/55a3ab461a28ab78658b47b7/html5/thumbnails/1.jpg)
De innovatieve overheid:
van
macht 1.0naar
invloed 2.0© 2009 -
Wheel Productions
![Page 2: Dutch Innovation Seminar 2009 Overheid 2.0 Wheel Productions- Creative Commons license](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052700/55a3ab461a28ab78658b47b7/html5/thumbnails/2.jpg)
Even voorstellen…
© 2009 - Wheel
Productions
![Page 3: Dutch Innovation Seminar 2009 Overheid 2.0 Wheel Productions- Creative Commons license](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052700/55a3ab461a28ab78658b47b7/html5/thumbnails/3.jpg)
Profiel beleidsambtenaar
© 2009 - Wheel
Productions
![Page 4: Dutch Innovation Seminar 2009 Overheid 2.0 Wheel Productions- Creative Commons license](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052700/55a3ab461a28ab78658b47b7/html5/thumbnails/4.jpg)
Mogelijk door Web 2.0 ontwikkelingen
Overheid geen monopolie meer op:
- Informatieverspreiding- Informatieverwerking
- Kennis en knowhow
Consequentie overheid – burger ?© 2009 -
Wheel Productions
![Page 5: Dutch Innovation Seminar 2009 Overheid 2.0 Wheel Productions- Creative Commons license](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052700/55a3ab461a28ab78658b47b7/html5/thumbnails/5.jpg)
© 2009 - Wheel
Productions
![Page 6: Dutch Innovation Seminar 2009 Overheid 2.0 Wheel Productions- Creative Commons license](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052700/55a3ab461a28ab78658b47b7/html5/thumbnails/6.jpg)
Gebruik maken van
© 2009 - Wheel
Productions
Wisdom of the crowdsSocial Media (Twitter/ Facebook)
![Page 7: Dutch Innovation Seminar 2009 Overheid 2.0 Wheel Productions- Creative Commons license](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052700/55a3ab461a28ab78658b47b7/html5/thumbnails/7.jpg)
Social Media?
© 2009 - Wheel
Productions
![Page 8: Dutch Innovation Seminar 2009 Overheid 2.0 Wheel Productions- Creative Commons license](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052700/55a3ab461a28ab78658b47b7/html5/thumbnails/8.jpg)
En nu? Nieuwe rol overheid?
© 2009 - Wheel
Productions
![Page 9: Dutch Innovation Seminar 2009 Overheid 2.0 Wheel Productions- Creative Commons license](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052700/55a3ab461a28ab78658b47b7/html5/thumbnails/9.jpg)
Nieuwe rol overheid:zich terugtrekkende overheid?
© 2009 - Wheel
Productions
![Page 10: Dutch Innovation Seminar 2009 Overheid 2.0 Wheel Productions- Creative Commons license](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052700/55a3ab461a28ab78658b47b7/html5/thumbnails/10.jpg)
Nieuwe rol overheid:naar een user generated state? *
Van: Naar:
Overheid bepaalt
(burger is consument)
Beleid opleggen Beleid laten vormgevenInhoudbepaler Procesarchitect/ frameworkZenden Zenden – ontvangen
* TNO-rapport, 2008 © 2009 - Wheel
Productions
Burger bepaalt mee
(burger wordt prosumer)
![Page 11: Dutch Innovation Seminar 2009 Overheid 2.0 Wheel Productions- Creative Commons license](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052700/55a3ab461a28ab78658b47b7/html5/thumbnails/11.jpg)
Bij ontwerp van beleid 2.0: houd rekening met een sixpack aan trends:
© 2009 - Wheel
Productions
![Page 12: Dutch Innovation Seminar 2009 Overheid 2.0 Wheel Productions- Creative Commons license](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052700/55a3ab461a28ab78658b47b7/html5/thumbnails/12.jpg)
1 Grenzen vervagen/ nieuwe rollen
© 2009 - Wheel
Productions
![Page 13: Dutch Innovation Seminar 2009 Overheid 2.0 Wheel Productions- Creative Commons license](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052700/55a3ab461a28ab78658b47b7/html5/thumbnails/13.jpg)
1 Grenzen vervagen. Nieuwe rollen
© 2009 - Wheel
Productions
Aannemen van expert?
Fotomateriaal mobieltjes
![Page 14: Dutch Innovation Seminar 2009 Overheid 2.0 Wheel Productions- Creative Commons license](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052700/55a3ab461a28ab78658b47b7/html5/thumbnails/14.jpg)
OrganiserendPrincipe
Activiteiten vanuit positiemacht
Activiteiten vanuit rol van invloed
Druk Eisen
Maatregel opleggen
Overtreding beboeten
Wet
(Kritisch be)vragen
Wijzen op gezamenlijk opgestelde richtlijnAantonen consequenties gedrag
Convenant
Verlei-ding
Subsidies verstrekken
Regels gelden voor iedereen hetzelfde
Vooraf vaststellen van criteria
Platform bieden
Unieke Windows of Opportunities per stakeholder
Samen zoeken naar alternatieve criteria
Inzicht Discussiëren (Ja, maar)
Kennis van buitenaf aanreiken
Dialogiseren (‘Ja, en’)
Kennis gezamenlijk opbouwen
© 2009 - Wheel
Productions
![Page 15: Dutch Innovation Seminar 2009 Overheid 2.0 Wheel Productions- Creative Commons license](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052700/55a3ab461a28ab78658b47b7/html5/thumbnails/15.jpg)
2 Think distributed: gebruik tags & clouds
(doorklikgedrag)
© 2009 - Wheel
Productions
![Page 16: Dutch Innovation Seminar 2009 Overheid 2.0 Wheel Productions- Creative Commons license](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052700/55a3ab461a28ab78658b47b7/html5/thumbnails/16.jpg)
2 Think distributed: laat ratings toe
© 2009 - Wheel
Productions
![Page 17: Dutch Innovation Seminar 2009 Overheid 2.0 Wheel Productions- Creative Commons license](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052700/55a3ab461a28ab78658b47b7/html5/thumbnails/17.jpg)
2 Think distributed: “Mensen die dit interessant vonden,
lazen ook…”
![Page 18: Dutch Innovation Seminar 2009 Overheid 2.0 Wheel Productions- Creative Commons license](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052700/55a3ab461a28ab78658b47b7/html5/thumbnails/18.jpg)
2 Think distributed:
© 2009 - Wheel
Productions
Longtail
Het verhaal van het augurkenijs.
![Page 19: Dutch Innovation Seminar 2009 Overheid 2.0 Wheel Productions- Creative Commons license](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052700/55a3ab461a28ab78658b47b7/html5/thumbnails/19.jpg)
3. Hier en nu. Denk online & vindbaar
© 2009 - Wheel
Productions
Content economy Link economy
“Inhoud krijgt pas waarde als er door anderen naar gelinkt wordt.”
(Jeff Jarvis, auteur van:Wat zou Google doen, 2009).
![Page 20: Dutch Innovation Seminar 2009 Overheid 2.0 Wheel Productions- Creative Commons license](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052700/55a3ab461a28ab78658b47b7/html5/thumbnails/20.jpg)
3. “Ik word gelinkt, dus ik besta?”
© 2009 - Wheel
Productions
Descartes 2.0 ?!?
Werking zoekmachines
Reputatie/ vertrouwen (Napster, Torrentsites, boekwinkeltje, bol.com ratings, linked in)
![Page 21: Dutch Innovation Seminar 2009 Overheid 2.0 Wheel Productions- Creative Commons license](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052700/55a3ab461a28ab78658b47b7/html5/thumbnails/21.jpg)
Een van de belangrijkste taken voor beleidsmakers is:
© 2009 - Wheel
Productions
Dat plannen van de beleidsmakers bij de burgers komen
Dat beleidsmakers hun plannen samen weten te bereiken met hun burgers
Anders, namelijk…
![Page 22: Dutch Innovation Seminar 2009 Overheid 2.0 Wheel Productions- Creative Commons license](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052700/55a3ab461a28ab78658b47b7/html5/thumbnails/22.jpg)
Een van de belangrijkste taken voor beleidsmakers is:
© 2009 - Wheel
Productions
Anders nl…?
Dat plannen van burgers bij de beleidsmakers komen
![Page 23: Dutch Innovation Seminar 2009 Overheid 2.0 Wheel Productions- Creative Commons license](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052700/55a3ab461a28ab78658b47b7/html5/thumbnails/23.jpg)
4 Overheid als platform. Herdefinitie rol overheid
“Organiseren van wat de gemeenschap weet, zodat die slimmer wordt en de democratie geholpen.”
(Jeff Jarvis, auteur van: Wat zou Google doen?) © 2009 -
Wheel Productions
![Page 24: Dutch Innovation Seminar 2009 Overheid 2.0 Wheel Productions- Creative Commons license](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052700/55a3ab461a28ab78658b47b7/html5/thumbnails/24.jpg)
Beleidscyclus 1.0
1 Agendavorming
2 Beleidsvoorbereiding
3. Beleidsbepaling
4. Beleidsuitvoering
5. Beleidsevaluatie
6. Beleidsbijsturing of -beeindiging
![Page 25: Dutch Innovation Seminar 2009 Overheid 2.0 Wheel Productions- Creative Commons license](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052700/55a3ab461a28ab78658b47b7/html5/thumbnails/25.jpg)
Beleidscyclus participatief 1.5
1 Agendavorming met burgers
2 Beleidsvoorbereiding met burgers
3. Beleidsbepaling met burgers
4. Beleidsuitvoering
met burgers
5. Beleidsevaluatie met burgers
6. Beleidsbijsturing of -beeindiging met
burgers
![Page 26: Dutch Innovation Seminar 2009 Overheid 2.0 Wheel Productions- Creative Commons license](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052700/55a3ab461a28ab78658b47b7/html5/thumbnails/26.jpg)
Beleidscyclus 2.0
1 Agendavorming door burgers
2 Beleidsvoorbereiding door burgers
3. Beleidsbepaling door burgers
4. Beleidsuitvoering
door burgers
5. Beleidsevaluatie door burgers
6. Beleidsbijsturing of -beeindiging door burgers
![Page 27: Dutch Innovation Seminar 2009 Overheid 2.0 Wheel Productions- Creative Commons license](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052700/55a3ab461a28ab78658b47b7/html5/thumbnails/27.jpg)
4 Overheid als platform. Van beleidsmaker naar –regisseur
![Page 28: Dutch Innovation Seminar 2009 Overheid 2.0 Wheel Productions- Creative Commons license](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052700/55a3ab461a28ab78658b47b7/html5/thumbnails/28.jpg)
Amber alert
![Page 29: Dutch Innovation Seminar 2009 Overheid 2.0 Wheel Productions- Creative Commons license](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052700/55a3ab461a28ab78658b47b7/html5/thumbnails/29.jpg)
4 Overheid als platform. Van beleidsmaker naar –regisseur
© 2009 - Wheel
Productions
![Page 30: Dutch Innovation Seminar 2009 Overheid 2.0 Wheel Productions- Creative Commons license](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052700/55a3ab461a28ab78658b47b7/html5/thumbnails/30.jpg)
4 Overheid als platform. Van beleidsmaker naar –regisseur
© 2009 - Wheel
Productions
![Page 31: Dutch Innovation Seminar 2009 Overheid 2.0 Wheel Productions- Creative Commons license](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052700/55a3ab461a28ab78658b47b7/html5/thumbnails/31.jpg)
5. Openheid als norm. Delen = vermenigvuldigen
© 2009 - Wheel
Productions
![Page 32: Dutch Innovation Seminar 2009 Overheid 2.0 Wheel Productions- Creative Commons license](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052700/55a3ab461a28ab78658b47b7/html5/thumbnails/32.jpg)
5. Openheid als norm. Delen = vermenigvuldigen
© 2009 - Wheel
Productions
Raw data now! – Tim Berners-Lee
![Page 33: Dutch Innovation Seminar 2009 Overheid 2.0 Wheel Productions- Creative Commons license](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052700/55a3ab461a28ab78658b47b7/html5/thumbnails/33.jpg)
5. Openheid als norm. Delen = vermenigvuldigen
© 2009 - Wheel
Production
Brown, boxy, boring
Mash up
Nieuwe dienst bijv: Tomtom en Vodafone
![Page 34: Dutch Innovation Seminar 2009 Overheid 2.0 Wheel Productions- Creative Commons license](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052700/55a3ab461a28ab78658b47b7/html5/thumbnails/34.jpg)
5. Openheid als norm. Delen = vermenigvuldigen
© 2009 - Wheel
Production
Government to Citizen (G2C)
Citizen to Government (C2G)
Citizen to Citizen (C2C):
Government to Government (G2G)
![Page 35: Dutch Innovation Seminar 2009 Overheid 2.0 Wheel Productions- Creative Commons license](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052700/55a3ab461a28ab78658b47b7/html5/thumbnails/35.jpg)
6. Alles bèta. Beleid 0.5?
© 2009 - Wheel
Productions
• Voorbeeld Dik Bijl• Tussentijds feedback• Snelheid van publiceren/ delen• Beleid aanpassen aan
gebruikerswensen• Challenge and validation session
![Page 36: Dutch Innovation Seminar 2009 Overheid 2.0 Wheel Productions- Creative Commons license](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052700/55a3ab461a28ab78658b47b7/html5/thumbnails/36.jpg)
6. Alles bèta
© 2009 - Wheel
Productions
![Page 37: Dutch Innovation Seminar 2009 Overheid 2.0 Wheel Productions- Creative Commons license](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052700/55a3ab461a28ab78658b47b7/html5/thumbnails/37.jpg)
Bij ontwerp van beleid 2.0 houd rekening met 6 trends:
© 2009 - Wheel
Productions
1. Grenzen vervagen. Denk: nieuwe rollen2. Verniching/ versnippering van samenleving
“Think distributed”3. Hier en nu. Denk: online & vindbaar.4. Overheid als platform. Denk: voorwaarden5. Openheid als norm. Denk: delen =
vermenigvuldigen.6. Alles bèta. Denk 0.5 en laat verbeteren.*
* Uit: ambtenaar 2.0
![Page 38: Dutch Innovation Seminar 2009 Overheid 2.0 Wheel Productions- Creative Commons license](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052700/55a3ab461a28ab78658b47b7/html5/thumbnails/38.jpg)
Wat komt er op ons af?
![Page 39: Dutch Innovation Seminar 2009 Overheid 2.0 Wheel Productions- Creative Commons license](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052700/55a3ab461a28ab78658b47b7/html5/thumbnails/39.jpg)
Het failliet van oud overheidsdenken
• Méér wetten/ regels X• Oplossingen eenzijdig opleggen X• Partijen/ standpunten negeren X• Toezicht op toezicht houden X
© 2009 - Wheel
Productions
![Page 40: Dutch Innovation Seminar 2009 Overheid 2.0 Wheel Productions- Creative Commons license](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052700/55a3ab461a28ab78658b47b7/html5/thumbnails/40.jpg)
Minder regeldruk, want regels = wetten = toezicht = uitvoering
© 2009 - Wheel
Productions
![Page 41: Dutch Innovation Seminar 2009 Overheid 2.0 Wheel Productions- Creative Commons license](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052700/55a3ab461a28ab78658b47b7/html5/thumbnails/41.jpg)
Overheid 2.0
© 2009 - Wheel
Productions
1. Open: toegankelijk en transparant;
2. Sociaal: uitgaande van mensen en de contacten daartussen;
3. Gebruiker centraal: gebruikers in staat stellen/ mogelijkheden in handen geven om actief bij te dragen.*
* Uit: ambtenaar 2.0
![Page 42: Dutch Innovation Seminar 2009 Overheid 2.0 Wheel Productions- Creative Commons license](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052700/55a3ab461a28ab78658b47b7/html5/thumbnails/42.jpg)
De zevende dwerg
© 2009 - Wheel
Productions
![Page 43: Dutch Innovation Seminar 2009 Overheid 2.0 Wheel Productions- Creative Commons license](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052700/55a3ab461a28ab78658b47b7/html5/thumbnails/43.jpg)
Zoek de zevende dwerg…
Rechtsonder?!
Linksboven?!
Is er niet; het zijn er toch zes?!
Onder de rok van Sneeuwwitje?!
© 2009 - Wheel
Productions
![Page 44: Dutch Innovation Seminar 2009 Overheid 2.0 Wheel Productions- Creative Commons license](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052700/55a3ab461a28ab78658b47b7/html5/thumbnails/44.jpg)
Zoek de zevende dwerg…
© 2009 - Wheel
Productions
![Page 45: Dutch Innovation Seminar 2009 Overheid 2.0 Wheel Productions- Creative Commons license](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052700/55a3ab461a28ab78658b47b7/html5/thumbnails/45.jpg)
Overheid 2.0 = cultuurverandering
© 2009 - Wheel
Productions
1. Open Gesloten cultuur
2. Sociaal Politieke cultuur Hiërarchische cultuur
3. Gebruiker centraal Regels centraal
![Page 46: Dutch Innovation Seminar 2009 Overheid 2.0 Wheel Productions- Creative Commons license](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052700/55a3ab461a28ab78658b47b7/html5/thumbnails/46.jpg)
AANBEVELING 1:Ken het speelveld en de regels
© 2009 - Wheel
Productions
Wat mag? Wat kan? Representatief?
Ambassadeur van overheidArt 125a
![Page 47: Dutch Innovation Seminar 2009 Overheid 2.0 Wheel Productions- Creative Commons license](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052700/55a3ab461a28ab78658b47b7/html5/thumbnails/47.jpg)
© 2009 - Wheel
Productions
Macht InvloedBevoegdheid
Normgestuurd
Hiërarchisch
Oplossingen voorschrijven
Macht is formeel bepaald
Mandaat
Waardegestuurd
Netwerk
Randvoorwaarden creëren
Invloed is situationeel bepaald
AANBEVELING 2: Ken de nieuwe taal bij nieuwe rol
![Page 48: Dutch Innovation Seminar 2009 Overheid 2.0 Wheel Productions- Creative Commons license](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052700/55a3ab461a28ab78658b47b7/html5/thumbnails/48.jpg)
Nieuwe rol: kantelende overheid
Normenoverheidcentraal
Gezamenlijk waardenondernemers en overheid
centraal
WettenMaatregelen
Overheid
Onder-nemers
NIEUWE ROL:Overheid in invloedsrelatieten opzichte van ondernemers
OUDE ROL: Overheid in machtsrelatieten opzichte van ondernemers
Onder-nemers
RandvoorwaardenCriteriaStakeholderdialoog
Overheid
Kanteling
Kanteling
© 2009 - Wheel
Productions
![Page 49: Dutch Innovation Seminar 2009 Overheid 2.0 Wheel Productions- Creative Commons license](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052700/55a3ab461a28ab78658b47b7/html5/thumbnails/49.jpg)
AANBEVELING 3:Be the change you want to be
© 2009 - Wheel
Productions
* Bouw netwerk op
* Zoek mede-believers
* Zoek ambassadeur(s)
![Page 50: Dutch Innovation Seminar 2009 Overheid 2.0 Wheel Productions- Creative Commons license](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052700/55a3ab461a28ab78658b47b7/html5/thumbnails/50.jpg)
AANBEVELING 4: Werk aan een “aansprekende” overheid
© 2009 - Wheel
Productions
• Anonimiteit overboord (krijg ’n gezicht)• Wees aanspreekbaar• Denk “proper”• Niet groter doen, niet kleiner doen
![Page 51: Dutch Innovation Seminar 2009 Overheid 2.0 Wheel Productions- Creative Commons license](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052700/55a3ab461a28ab78658b47b7/html5/thumbnails/51.jpg)
© 2009 - Wheel
Productions
Vraag niet: “Komt het overeen met onze regels?”
maar:“Past het bij onze missie?”
![Page 52: Dutch Innovation Seminar 2009 Overheid 2.0 Wheel Productions- Creative Commons license](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052700/55a3ab461a28ab78658b47b7/html5/thumbnails/52.jpg)
We zijn er nog niet…
© 2009 - Wheel
Productions
![Page 53: Dutch Innovation Seminar 2009 Overheid 2.0 Wheel Productions- Creative Commons license](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052700/55a3ab461a28ab78658b47b7/html5/thumbnails/53.jpg)
Aanbeveling 5: Laat de techniek voor je werken
Mindmeister: mindmap (ook co-creatie)
Surveymonkey: eigen enquete
Google alerts: actueel volgen van zoekterm
Scribd/ Slideshare: presentaties zoeken en delen
Mailchimp: eigen mailinglist
© 2009 - Wheel
Productions
![Page 54: Dutch Innovation Seminar 2009 Overheid 2.0 Wheel Productions- Creative Commons license](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052700/55a3ab461a28ab78658b47b7/html5/thumbnails/54.jpg)
LiteratuurFrissen, Valerie et al (2008). TNO-rapport. Naar een User Generated
State. De impact van nieuwe media voor overheid en openbaar bestuur.
Jarvis, Jeff (2009). Wat zou Google doen? Wat we kunnen leren van het snelst groeiende bedrijf ooit.
Lans, Jos van der (2008) Ontregelen/ (2005) Koning Burger.
Leadbeater, Charles & Cottam, Hillary (2007). The User Generated State: Public Services 2.0 Zie ook: http://www.charlesleadbeater.net/home/aspx
Surowiecki, James (2004). The Wisdom of Crowds: Why the Many Are Smarter Than the Few and How Collective Wisdom Shapes Business, Economies, Societies and Nations.
Website www.ambtenaar20.nl en www.martijnaslander.nl © 2009 - Wheel
Productions