![Page 1: Workcafé GAL Sud Est Barese: social media marketing ed e-commerce_Rino Scoppio](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55ad98641a28ab853b8b45d8/html5/thumbnails/1.jpg)
Docente : R ino Scopp i o
![Page 2: Workcafé GAL Sud Est Barese: social media marketing ed e-commerce_Rino Scoppio](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55ad98641a28ab853b8b45d8/html5/thumbnails/2.jpg)
I L BUS INESS PLAN
1) Copertina1) Copertina
2) Indice2) Indice
3) Executive Summary3) Executive Summary
4) La Business Idea4) La Business Idea
5) L’organizzazione dell’azienda
5) L’organizzazione dell’azienda
6) Il Piano di Marketing, Comunicazione e Vendite
6) Il Piano di Marketing, Comunicazione e Vendite
7) Il Piano delle Attività Produttive7) Il Piano delle Attività Produttive
8) Il Bilancio previsionale8) Il Bilancio previsionale
9) Gli Allegati.9) Gli Allegati.
2
![Page 3: Workcafé GAL Sud Est Barese: social media marketing ed e-commerce_Rino Scoppio](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55ad98641a28ab853b8b45d8/html5/thumbnails/3.jpg)
I L P IANO DI MARKET ING
3
![Page 4: Workcafé GAL Sud Est Barese: social media marketing ed e-commerce_Rino Scoppio](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55ad98641a28ab853b8b45d8/html5/thumbnails/4.jpg)
Analisi dello Scenario InternoAnalisi dello Scenario Interno
MARKET ING-MIXANAL IS I
Analisi dello Scenario EsternoAnalisi dello Scenario Esterno
Segmentazione del mercatoSegmentazione del mercato
Scelta dei Segmenti su cui operareScelta dei Segmenti su cui operare
Analisi della DomandaAnalisi della Domanda
Analisi della Concorrenza Analisi della Concorrenza
Valutazione dei Punti di Forza e di Debolezza della nostra azienda e di quelli concorrenti
Valutazione dei Punti di Forza e di Debolezza della nostra azienda e di quelli concorrentiIndividuazione del Vantaggio Competitivo e del Posizionamento di Mercato
Individuazione del Vantaggio Competitivo e del Posizionamento di Mercato
Analisi delle Minacce/Opportunità di MercatoAnalisi delle Minacce/Opportunità di Mercato
Definizione degli Obiettivi di MarketingDefinizione degli Obiettivi di Marketing
Budget da Destinare alle Leve del marketing-mixBudget da Destinare alle Leve del marketing-mix
Prodotto/ServizioProdotto/Servizio
PrezzoPrezzo
DistribuzioneDistribuzione
ComunicazioneComunicazione
AUDIT
4
![Page 5: Workcafé GAL Sud Est Barese: social media marketing ed e-commerce_Rino Scoppio](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55ad98641a28ab853b8b45d8/html5/thumbnails/5.jpg)
Brand Positioning Brand Positioning
Brand ReputationBrand Reputation
Brand AwarenessBrand Awareness
I NOSTR I OBIETT I V I PR IMAR I
5
![Page 6: Workcafé GAL Sud Est Barese: social media marketing ed e-commerce_Rino Scoppio](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55ad98641a28ab853b8b45d8/html5/thumbnails/6.jpg)
Chi sono Chi sono
Come Come
DoveDove
A che prezzo A che prezzo
Quando Quando
Quanto Quanto
Perché Perché
I L MODEL LO DI ACQU ISTO
Che cosa compraChe cosa compra
6
![Page 7: Workcafé GAL Sud Est Barese: social media marketing ed e-commerce_Rino Scoppio](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55ad98641a28ab853b8b45d8/html5/thumbnails/7.jpg)
12) Controllo dei risultati ottenuti dalla campagna
12) Controllo dei risultati ottenuti dalla campagna
IL PIANO DI COMUNICAZIONE INTEGRATA
3) Analisi dello scenario3) Analisi dello scenario
4) Identificazione del target4) Identificazione del target
5) Obiettivi comunicazionali5) Obiettivi comunicazionali
6)Definizione del posizionamento6)Definizione del posizionamento
7) Scelta dei mezzi di comunicazione 7) Scelta dei mezzi di comunicazione
8) La Copy Strategy 8) La Copy Strategy
9) Il Progetto creativo9) Il Progetto creativo
10) Pianificazione mezzi10) Pianificazione mezzi
11) Partenza della campagna11) Partenza della campagna
2) Determinazione del budget2) Determinazione del budget
1) Definizione degli obiettivi di marketing 1) Definizione degli obiettivi di marketing
7
![Page 8: Workcafé GAL Sud Est Barese: social media marketing ed e-commerce_Rino Scoppio](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55ad98641a28ab853b8b45d8/html5/thumbnails/8.jpg)
GL I STRUMENT I DEL LA
COMUN ICAZ IONE INTEGRATA
8
![Page 9: Workcafé GAL Sud Est Barese: social media marketing ed e-commerce_Rino Scoppio](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55ad98641a28ab853b8b45d8/html5/thumbnails/9.jpg)
1) Linea Grafica Coordinata 1) Linea Grafica Coordinata
2) Mezzi Classici della Comunicazione (Tv, Stampa, Radio, Affissioni, Cinema)
2) Mezzi Classici della Comunicazione (Tv, Stampa, Radio, Affissioni, Cinema)
3) Mezzi Allargati della Comunicazione (Promozioni, Sponsorizzazioni, Direct Marketing, Public Relations)
3) Mezzi Allargati della Comunicazione (Promozioni, Sponsorizzazioni, Direct Marketing, Public Relations)
4) Web Marketing 4) Web Marketing
6) PTO - Pubblicità tramite oggetti6) PTO - Pubblicità tramite oggetti
7) Visual Merchandising7) Visual Merchandising
8) Gli strumenti di comunicazione non convenzionale8) Gli strumenti di comunicazione non convenzionale
5) Social Media 5) Social Media
9
![Page 10: Workcafé GAL Sud Est Barese: social media marketing ed e-commerce_Rino Scoppio](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55ad98641a28ab853b8b45d8/html5/thumbnails/10.jpg)
I SOGGETT I CHE INTERVENGONO NEL PROCESSO
DI P IAN IF ICAZ IONE DI UNA CLASS ICA « »
CAMPAGNA DI COMUN ICAZ IONE INTEGRATA
Azienda
Agenzia di Comunicazione
Integrata
Centrali Media
Concessionarie di Pubblicità
Mezzi
10
![Page 11: Workcafé GAL Sud Est Barese: social media marketing ed e-commerce_Rino Scoppio](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55ad98641a28ab853b8b45d8/html5/thumbnails/11.jpg)
LA COPY STRATEGY
- Unique Selling Proposition
- Tone of Voice
- Pay Off
- Consumer Benefit
- Reasons Why
- Main Promise
- Supporting Evidence
11
![Page 12: Workcafé GAL Sud Est Barese: social media marketing ed e-commerce_Rino Scoppio](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55ad98641a28ab853b8b45d8/html5/thumbnails/12.jpg)
IL PIANO DI SOCIAL MEDIA COMMERCE
1) Scelta del Dominio1) Scelta del Dominio
2) Progettazione del sito web2) Progettazione del sito web
3) Indicizzazione sui motori di ricerca 3) Indicizzazione sui motori di ricerca
4) Pianificazione dell’assortimento di prodotto e di servizio
4) Pianificazione dell’assortimento di prodotto e di servizio
5) Sistemi di pagamento 5) Sistemi di pagamento
6) Piattaforma logistica di consegna delle merci
6) Piattaforma logistica di consegna delle merci
7) Tutela della Privacy e della Sicurezza nelle transazioni
7) Tutela della Privacy e della Sicurezza nelle transazioni
8) Studio della legislazione fiscale nei diversi paesi
8) Studio della legislazione fiscale nei diversi paesi
9) Piano di comunicazione Web & Social per il lancio del sito
9) Piano di comunicazione Web & Social per il lancio del sito
10) Valutazione delle performance 10) Valutazione delle performance
12
![Page 13: Workcafé GAL Sud Est Barese: social media marketing ed e-commerce_Rino Scoppio](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55ad98641a28ab853b8b45d8/html5/thumbnails/13.jpg)
LA L IBERAL I ZZAZ IONE DE I DOMIN I
DI 1 L IVE L LO °
13
![Page 14: Workcafé GAL Sud Est Barese: social media marketing ed e-commerce_Rino Scoppio](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55ad98641a28ab853b8b45d8/html5/thumbnails/14.jpg)
14
![Page 15: Workcafé GAL Sud Est Barese: social media marketing ed e-commerce_Rino Scoppio](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55ad98641a28ab853b8b45d8/html5/thumbnails/15.jpg)
15
![Page 16: Workcafé GAL Sud Est Barese: social media marketing ed e-commerce_Rino Scoppio](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55ad98641a28ab853b8b45d8/html5/thumbnails/16.jpg)
USABILIT À&
ACCESSIBILIT À
16
![Page 17: Workcafé GAL Sud Est Barese: social media marketing ed e-commerce_Rino Scoppio](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55ad98641a28ab853b8b45d8/html5/thumbnails/17.jpg)
S ITO WEB O BLOG ?
17
![Page 18: Workcafé GAL Sud Est Barese: social media marketing ed e-commerce_Rino Scoppio](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55ad98641a28ab853b8b45d8/html5/thumbnails/18.jpg)
I L NOSTRO SITO WEB DEVE ESSERE BEN VIS IB I L E
SU TUTT I I DEV ICE
18
![Page 19: Workcafé GAL Sud Est Barese: social media marketing ed e-commerce_Rino Scoppio](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55ad98641a28ab853b8b45d8/html5/thumbnails/19.jpg)
LA SCELTA DEL CANALE
SOC IA L
19
![Page 20: Workcafé GAL Sud Est Barese: social media marketing ed e-commerce_Rino Scoppio](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55ad98641a28ab853b8b45d8/html5/thumbnails/20.jpg)
APPRFID
NFC
Augmented Reality Unconventional
20
![Page 21: Workcafé GAL Sud Est Barese: social media marketing ed e-commerce_Rino Scoppio](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55ad98641a28ab853b8b45d8/html5/thumbnails/21.jpg)
I SOC IA L NETWORK ENTRANO
NEL L E-COMMERCE ’
21
![Page 22: Workcafé GAL Sud Est Barese: social media marketing ed e-commerce_Rino Scoppio](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55ad98641a28ab853b8b45d8/html5/thumbnails/22.jpg)
22
![Page 23: Workcafé GAL Sud Est Barese: social media marketing ed e-commerce_Rino Scoppio](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55ad98641a28ab853b8b45d8/html5/thumbnails/23.jpg)
23
![Page 24: Workcafé GAL Sud Est Barese: social media marketing ed e-commerce_Rino Scoppio](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55ad98641a28ab853b8b45d8/html5/thumbnails/24.jpg)
24
![Page 25: Workcafé GAL Sud Est Barese: social media marketing ed e-commerce_Rino Scoppio](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55ad98641a28ab853b8b45d8/html5/thumbnails/25.jpg)
25
![Page 26: Workcafé GAL Sud Est Barese: social media marketing ed e-commerce_Rino Scoppio](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55ad98641a28ab853b8b45d8/html5/thumbnails/26.jpg)
26
![Page 27: Workcafé GAL Sud Est Barese: social media marketing ed e-commerce_Rino Scoppio](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55ad98641a28ab853b8b45d8/html5/thumbnails/27.jpg)
27
![Page 28: Workcafé GAL Sud Est Barese: social media marketing ed e-commerce_Rino Scoppio](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55ad98641a28ab853b8b45d8/html5/thumbnails/28.jpg)
28
![Page 29: Workcafé GAL Sud Est Barese: social media marketing ed e-commerce_Rino Scoppio](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55ad98641a28ab853b8b45d8/html5/thumbnails/29.jpg)
29
![Page 30: Workcafé GAL Sud Est Barese: social media marketing ed e-commerce_Rino Scoppio](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55ad98641a28ab853b8b45d8/html5/thumbnails/30.jpg)
30
![Page 31: Workcafé GAL Sud Est Barese: social media marketing ed e-commerce_Rino Scoppio](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55ad98641a28ab853b8b45d8/html5/thumbnails/31.jpg)
31
![Page 32: Workcafé GAL Sud Est Barese: social media marketing ed e-commerce_Rino Scoppio](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55ad98641a28ab853b8b45d8/html5/thumbnails/32.jpg)
32
![Page 33: Workcafé GAL Sud Est Barese: social media marketing ed e-commerce_Rino Scoppio](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55ad98641a28ab853b8b45d8/html5/thumbnails/33.jpg)
33
![Page 34: Workcafé GAL Sud Est Barese: social media marketing ed e-commerce_Rino Scoppio](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55ad98641a28ab853b8b45d8/html5/thumbnails/34.jpg)
34
![Page 35: Workcafé GAL Sud Est Barese: social media marketing ed e-commerce_Rino Scoppio](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55ad98641a28ab853b8b45d8/html5/thumbnails/35.jpg)
35
![Page 36: Workcafé GAL Sud Est Barese: social media marketing ed e-commerce_Rino Scoppio](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55ad98641a28ab853b8b45d8/html5/thumbnails/36.jpg)
36
![Page 37: Workcafé GAL Sud Est Barese: social media marketing ed e-commerce_Rino Scoppio](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55ad98641a28ab853b8b45d8/html5/thumbnails/37.jpg)
L E GRANDI P IATTAFORME
DI
E-COMMERCE
37
![Page 38: Workcafé GAL Sud Est Barese: social media marketing ed e-commerce_Rino Scoppio](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55ad98641a28ab853b8b45d8/html5/thumbnails/38.jpg)
38
![Page 39: Workcafé GAL Sud Est Barese: social media marketing ed e-commerce_Rino Scoppio](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55ad98641a28ab853b8b45d8/html5/thumbnails/39.jpg)
39
![Page 40: Workcafé GAL Sud Est Barese: social media marketing ed e-commerce_Rino Scoppio](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55ad98641a28ab853b8b45d8/html5/thumbnails/40.jpg)
40
![Page 41: Workcafé GAL Sud Est Barese: social media marketing ed e-commerce_Rino Scoppio](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55ad98641a28ab853b8b45d8/html5/thumbnails/41.jpg)
41
![Page 42: Workcafé GAL Sud Est Barese: social media marketing ed e-commerce_Rino Scoppio](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55ad98641a28ab853b8b45d8/html5/thumbnails/42.jpg)
42
![Page 43: Workcafé GAL Sud Est Barese: social media marketing ed e-commerce_Rino Scoppio](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55ad98641a28ab853b8b45d8/html5/thumbnails/43.jpg)
43
![Page 44: Workcafé GAL Sud Est Barese: social media marketing ed e-commerce_Rino Scoppio](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55ad98641a28ab853b8b45d8/html5/thumbnails/44.jpg)
44
![Page 45: Workcafé GAL Sud Est Barese: social media marketing ed e-commerce_Rino Scoppio](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55ad98641a28ab853b8b45d8/html5/thumbnails/45.jpg)
45
![Page 46: Workcafé GAL Sud Est Barese: social media marketing ed e-commerce_Rino Scoppio](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55ad98641a28ab853b8b45d8/html5/thumbnails/46.jpg)
46
![Page 47: Workcafé GAL Sud Est Barese: social media marketing ed e-commerce_Rino Scoppio](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55ad98641a28ab853b8b45d8/html5/thumbnails/47.jpg)
I NUMER I DE I SOC IAL
47
![Page 48: Workcafé GAL Sud Est Barese: social media marketing ed e-commerce_Rino Scoppio](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55ad98641a28ab853b8b45d8/html5/thumbnails/48.jpg)
48
![Page 49: Workcafé GAL Sud Est Barese: social media marketing ed e-commerce_Rino Scoppio](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55ad98641a28ab853b8b45d8/html5/thumbnails/49.jpg)
49
![Page 50: Workcafé GAL Sud Est Barese: social media marketing ed e-commerce_Rino Scoppio](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55ad98641a28ab853b8b45d8/html5/thumbnails/50.jpg)
50
![Page 51: Workcafé GAL Sud Est Barese: social media marketing ed e-commerce_Rino Scoppio](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55ad98641a28ab853b8b45d8/html5/thumbnails/51.jpg)
I CONSUMATOR I DI TUTTO I L MONDO ,
QUA L I FONTI UT I L I ZZANO PER CERCARE INFORMAZ ION I SU
AZ I ENDE E PRODOTT I ?
51
![Page 52: Workcafé GAL Sud Est Barese: social media marketing ed e-commerce_Rino Scoppio](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55ad98641a28ab853b8b45d8/html5/thumbnails/52.jpg)
COSA L I CONV INCE A COMPRARE ?
52
![Page 53: Workcafé GAL Sud Est Barese: social media marketing ed e-commerce_Rino Scoppio](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55ad98641a28ab853b8b45d8/html5/thumbnails/53.jpg)
53
![Page 54: Workcafé GAL Sud Est Barese: social media marketing ed e-commerce_Rino Scoppio](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55ad98641a28ab853b8b45d8/html5/thumbnails/54.jpg)
I POSS IB I L I
F INANZ IAMENT I
54
![Page 55: Workcafé GAL Sud Est Barese: social media marketing ed e-commerce_Rino Scoppio](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55ad98641a28ab853b8b45d8/html5/thumbnails/55.jpg)
55
![Page 56: Workcafé GAL Sud Est Barese: social media marketing ed e-commerce_Rino Scoppio](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55ad98641a28ab853b8b45d8/html5/thumbnails/56.jpg)
56
![Page 57: Workcafé GAL Sud Est Barese: social media marketing ed e-commerce_Rino Scoppio](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55ad98641a28ab853b8b45d8/html5/thumbnails/57.jpg)
Il Quotidiano di Puglia – 1 ottobre 2014
57
![Page 58: Workcafé GAL Sud Est Barese: social media marketing ed e-commerce_Rino Scoppio](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55ad98641a28ab853b8b45d8/html5/thumbnails/58.jpg)
58
![Page 59: Workcafé GAL Sud Est Barese: social media marketing ed e-commerce_Rino Scoppio](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55ad98641a28ab853b8b45d8/html5/thumbnails/59.jpg)
http://startup.registroimprese.it/59
![Page 60: Workcafé GAL Sud Est Barese: social media marketing ed e-commerce_Rino Scoppio](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55ad98641a28ab853b8b45d8/html5/thumbnails/60.jpg)
I L CROWDFUNDING
60
![Page 61: Workcafé GAL Sud Est Barese: social media marketing ed e-commerce_Rino Scoppio](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55ad98641a28ab853b8b45d8/html5/thumbnails/61.jpg)
61
![Page 62: Workcafé GAL Sud Est Barese: social media marketing ed e-commerce_Rino Scoppio](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55ad98641a28ab853b8b45d8/html5/thumbnails/62.jpg)
62
![Page 63: Workcafé GAL Sud Est Barese: social media marketing ed e-commerce_Rino Scoppio](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55ad98641a28ab853b8b45d8/html5/thumbnails/63.jpg)
Contatti:Rino Scoppio
Consulente e formatore
www.rinoscoppio.com
63