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„Lerne Deine Stadt kennen. Jeden Tag aufs Neue!“
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Online-Commerce im WandelWie verändert sich der Vertrieb im Netz
und was kann der Tourismus daraus lernen?
Jochen Krisch
Exciting Future GmbH
/ Exciting Commerce
HSMA E-Marketing Day 2011
am 14.2.2011 in München
www.excitingcommerce.de
www.twitter.com/jkrisch
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Informatikstudium an der Universität Erlangen
Leiter der Fachbereiche Planung & Analyse
beim Shoppingsender HSE24 (1995 bis 2001)
Branchenanalyst und Berater für neue
Verkaufskonzepte im E-Commerce (seit 2001)
Direktor E-Commerce bei Optaros (2008 - 2010)
Exciting Future GmbH für E-Commerce (seit 2010)
JOCHEN KRISCH
Live Shopping Days 2011, 21.-22. März, Berlin
"Exciting Commerce combines news, analysis
and metrics better than any I've seen.“
D. Kaplan via Quora
Führendes Branchenblog für E-Commerce
seit 2005, seit 2008 auch international
10.000+ Abonnenten
www.excitingcommerce.de
www.excitingtravel.de
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Wie verkaufe ich online? (Kaufanreize setzen,
Kaufdruck erzeugen)
Die spannendsten, neuen Vertriebsmodelle
Wie lässt sich die Nachfrage aktiv steuern?
Die Vertriebspotenziale am Beispiel Local Deals
Die große Chance für Destinationen
Online-Commerce im Wandel
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„Lerne Deine Stadt kennen. Jeden Tag aufs Neue!“
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Shops/Kataloge
Wir sehen eine Explosion bei den Vertriebsmodellen
Woot!
Vente
Privée
Groupon
MyFab
Thread
less
Lockerz
Swoopo
MyMüsli
Etsy
ReBuy
QVC
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Der Online-Markt genügt sich selbst
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Wo liegen die Innovationspotenziale
für neue Verkaufskonzepte und Geschäftsmodelle?
Social
Shopping
Visual
Shopping
Live
Shopping
Online Shop
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Hawesko Wein-Videoplattform TVino mit Hendrik Thoma
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Hawesko Wein-Videoplattform TVino mit Hendrik Thoma
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Produkt
vs. Personality
Emotionen wecken
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One Day, One Deal (seit Juli 2004)
117 Mio $ Jahresumsatz (2007)
1 Mio. Mitglieder, 65 Mitarbeiter (2007)
schräge Nutzeransprache wendet sich
explizit an Geeks und Gadgetfans
Woot! verkauft täglich Stückzahlen von bis
zu 50.000 Stück je Produkt und mehr
Wesentlicher Treiber ist die aktive
Community („Discuss this product“)
Die ersten Reaktionen kommen in der
Regel sofort um Mitternacht
Seit 2006 kontinuierlich neue Ableger...
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• Gezielte Verkaufsaktionenfür begehrte Marken
• Hohe Stückzahlen in kürzester Zeit
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Nicht nur/erst warten, bis die Kunden von alleine kommen,
sondern die Nachfrage aktiv planen und steuern
Und zwar nicht mit allgemeinen Marketingkampagnen (und hohen
Streuverlusten!), sondern mit sehr gezielten Verkaufsaktionen
Das Ziel sind möglichst hohe Stückzahlen in möglichst kurzer Zeit
Wann verkaufe ich was in welcher Menge? Wie erzeuge ich den dafür
notwendigen Kaufdruck?
Nachfrage lässt sich aktiv steuern!
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Ein Hotel hat 100 Betten und wartet, ganz regulär, wie/bis die Kunden
buchen – und verkauft die (Rest-) Kontingente dann ab (Saisonales
Denken)
Ein Hotel hat 100 Betten und überlegt sich (plant) für jeden einzelnen Tag,
wie genau die 100 Betten verkauft werden sollen:
wieviele (an wen) zum regulären Preis verkauft werden
wieviele (an wen) durch Preisnachlässe verkauft werden können
wieviele (an wen) durch andere Sonderaktionen und exklusive Add-
Ons/Packages verkauft werden können
wie sich der Gesamtumsatz pro Tag tageweise optimieren lässt.
Mit traditionellen Mitteln ist der zweite Ansatz schwierig, aber das Online-
Medium bietet nun die Möglichkeit, den nötigen Kaufdruck zu erzeugen
Die zwei Arten Produkte Betten zu verkaufen
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?
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Urlaubsorte sind Sehnsuchtsorte
Wie müsste ein „Groupon für Destinationen“
aussehen?
Wie lassen sich für bestimmte Ferienregionen
Gutscheinaktionen mit Sonderaktionen und
Souvenirs verknüpfen?
Oder anders: Wie müsste ein Groupon für ein
Europa der Ferienregionen aussehen?
Die große Chance speziell für
Destinationen
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EXCITINGTRAVEL.DE
startet in Kürze wieder
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Herzlichen Dank für die Aufmerksamkeit!
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Live Shopping Days 2011 March 21-22, Berlin
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Online-Commerce im WandelWie verändert sich der Vertrieb im Netz
und was kann der Tourismus daraus lernen?
Jochen Krisch
Exciting Future GmbH
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HSMA E-Marketing Day 2011
am 14.2.2011 in München
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Exciting Commerce- The Exciting Future of E-Commerce -
Jochen Krisch
Münchner Str. 100
85774 Unterföhring
Tel. (089) 95 820 181
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www.twitter.com/jkrisch
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Trenddossier für das Zukunftsinstitut, 2008www.zukunftsinstitut.de/socialcommerce